郵政儲(chǔ)蓄招聘筆試基礎(chǔ)題
這只是一部分題,基礎(chǔ)知識(shí)那部分的筆試。
一、填空題(第1題~第30題,每題1分,滿(mǎn)分30分。)
1. 轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)可在郵政儲(chǔ)蓄計(jì)算機(jī)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)、ATM、電話(huà)銀行和____________辦理。
2. 《個(gè)人存款帳戶(hù)實(shí)名制規(guī)定》自____________起實(shí)施。
3. 郵政通信是 ,聯(lián)合作業(yè)的過(guò)程。
4. 非復(fù)核制網(wǎng)點(diǎn)辦理匯款時(shí),選擇業(yè)務(wù)類(lèi)型,進(jìn)行收匯錄入,收匯金額和____________輸入兩遍,將錄入內(nèi)容打印在匯款單上,匯款單交客戶(hù)審核簽字確認(rèn)打印。
5. 郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)開(kāi)辦種類(lèi)共分為定期儲(chǔ)蓄、活期儲(chǔ)蓄、定活兩便儲(chǔ)蓄、____________四大類(lèi)。
6. 某儲(chǔ)戶(hù)于2000年2月29日存入二年期整存整取存款,其到期日期為_(kāi)___________。
7. 兌付匯款時(shí),按兌付鍵后,系統(tǒng)提示“8017現(xiàn)金余額不足”,普通柜員應(yīng)立即____________,然后進(jìn)行兌付。
8. 客戶(hù)在ATM上存款,放入現(xiàn)金后,ATM機(jī)點(diǎn)驗(yàn)現(xiàn)金,客戶(hù)確認(rèn),對(duì)不能____________的現(xiàn)鈔會(huì)退還客戶(hù)。
9. 單姓“樸”的正確拼音注釋是____________。
10. 客戶(hù)查詢(xún)時(shí),涉及存折(單)____________等安全校驗(yàn)信息不顯示。
11. 郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)與市縣局的現(xiàn)金收付通過(guò) 交易來(lái)完成。
12. 臨時(shí)掛失業(yè)務(wù)分為口頭掛失和____________兩類(lèi)。
13. 客戶(hù)在柜臺(tái)打印對(duì)賬單, 柜員輸入的'打印起始日期不能超過(guò)受理日____________個(gè)月(含)。
14. 匯兌機(jī)構(gòu)代碼由8位數(shù)組成,第1-2位為_(kāi)___________,第3-5位為市縣代碼,第6-8位為網(wǎng)點(diǎn)代碼。
15. 《 》中規(guī)定了郵政服務(wù)的十字用語(yǔ), 即:“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”。
16. 匯款人自交匯款之日起,____________內(nèi)可以到原收匯網(wǎng)點(diǎn)憑有效身份證件和原匯款收據(jù)申請(qǐng)退匯。
17. 郵政儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本后,儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)支持柜員____________和刷卡兩種簽到方式。
18. 員工在儀表服飾方面要注意做到營(yíng)業(yè)時(shí)統(tǒng)一穿著____________,著裝規(guī)范,整潔得體。
19. 第五套(1999年版)人民幣100元券主色調(diào)為_(kāi)___________。
20. 對(duì)于基金及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)對(duì)出納現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)督,每__________逐筆勾挑銀行對(duì)賬單。
21. 尾箱的兩種狀態(tài)分別是 和上繳。
22. 匯兌營(yíng)業(yè)結(jié)束后,普通柜員的工作內(nèi)容:上繳現(xiàn)金、____________、大宗收匯客戶(hù)信息統(tǒng)計(jì)表、大宗兌付客戶(hù)信息統(tǒng)計(jì)表等。
23. 續(xù)期繳納保費(fèi)支持現(xiàn)金繳費(fèi)和 繳費(fèi)。
24. 贛州是我國(guó) 省的地級(jí)市。
25. 綠卡儲(chǔ)蓄卡破損、 等原因不能使用時(shí)可更換卡。
26. 郵政電子匯兌系統(tǒng)由國(guó)家局匯兌中心、省局匯兌中心、市縣局匯兌中心和____________四級(jí)機(jī)構(gòu)組成。
27. 除儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)外,任何 不得辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
28. 1999年4月25日存入的儲(chǔ)蓄存款,2000年3月16日支取,不扣稅存期為天。
29. 自收匯信息到達(dá)之日起____________內(nèi),收款人仍未領(lǐng)取的匯款,系統(tǒng)自動(dòng)作為逾期匯款,退回原收匯網(wǎng)點(diǎn)。
30. 業(yè)務(wù)種類(lèi)號(hào)表示不同的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)品種, 表示通知存款的業(yè)務(wù)種類(lèi)號(hào)是____________。
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