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醫(yī)療質(zhì)量與安全演講稿（通用10篇）
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。現(xiàn)如今，我們都可能會(huì)用到演講稿，寫起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的醫(yī)療質(zhì)量與安全演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)療質(zhì)量與安全演講稿 1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位白衣天使們：
大家好，我是神經(jīng)內(nèi)科代表，我演講的題目就是這次演講比賽的主題“提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全”，這十二個(gè)字沒有華麗的詞藻修飾，沒有高深費(fèi)解的含義，卻與人民群眾的利益息息相關(guān)，是醫(yī)患關(guān)系的中心，醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院發(fā)展的根本。
不知道大家還記不記得20xx年引起社會(huì)廣泛關(guān)注的南京市兒童醫(yī)院“徐寶寶事件”：5個(gè)月大的嬰兒徐寶寶因高燒、眼眶部腫脹等癥狀入該院住院治療，第二天就不治身亡。嬰兒住院病情惡化時(shí)，家屬幾次向值班醫(yī)生反映病情，由于醫(yī)生打游戲、睡覺等原因，都未得到及時(shí)有效救治。而同時(shí)期，鎮(zhèn)江發(fā)生孕婦輸尿管被縫事件、湖北通城縣發(fā)生“右腿骨折，左腿手術(shù)”醫(yī)療事故，講到醫(yī)療安全，我們總是不由自主的和這些醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)事故甚至是醫(yī)鬧事件相提并論，可怕的.醫(yī)鬧事件更是逐年在增長(zhǎng)，廣州某醫(yī)院因?yàn)獒t(yī)鬧事件大堂變成了靈堂，深圳的醫(yī)務(wù)工作者因?yàn)獒t(yī)鬧事件帶起了鋼盔上班，最近在網(wǎng)上熱議紛紛的江西上饒醫(yī)鬧事件中醫(yī)生被鬧事者打得雙下肢殘廢，許多血的教訓(xùn)回首起來(lái)仍讓人后怕、如芒在背，醫(yī)療事故不僅給患者及其家庭造成了無(wú)限的痛苦和創(chuàng)傷，更給我們神圣的“白衣”撒上了難以抹去的污點(diǎn)。醫(yī)療安全是效益、是榮譽(yù)，更是健康與生命。
“提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全”。醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量是緊密相關(guān)的，醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量的基本要求，同時(shí)，醫(yī)療質(zhì)量是保障醫(yī)
療安全的前提，沒有優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全就不可能有保障，所以要保障醫(yī)療安全，必須從提高醫(yī)療質(zhì)量入手。如何提高醫(yī)療質(zhì)量呢？我認(rèn)為要把握三點(diǎn)核心內(nèi)容：
其一是服務(wù)：
“在生命的單程列車上，醫(yī)務(wù)人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將使人生旅途的終點(diǎn)得到延伸。”醫(yī)療服務(wù)的基本原則就是“以病人為中心”，對(duì)患者的各項(xiàng)要求要想得早、想得全、想得急，真正做到想患者所想、幫患者所幫、急患者所急。一個(gè)微笑、一聲問候不但能減輕患者身上的病痛、慰藉和感動(dòng)患者的心靈，還能避免不必要的醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全。
其二是技術(shù)：
醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，要提高醫(yī)療質(zhì)量水平，不僅要有良好的服務(wù)態(tài)度，還要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和熟練的專業(yè)技能。醫(yī)療服務(wù)是一項(xiàng)特殊的技術(shù)性服務(wù)，由于醫(yī)療活動(dòng)的結(jié)果與人的健康和生命安全有關(guān)，這就要求醫(yī)務(wù)人員有較高的技術(shù)水平，才能為患者提供相應(yīng)的醫(yī)療安全保障。
其三責(zé)任心：
保衛(wèi)國(guó)家，維護(hù)和平是人民子弟兵的責(zé)任；培育人才，成就棟梁是教師的責(zé)任；除暴安良，保護(hù)人民是國(guó)家警察的責(zé)任；而呵護(hù)生命，關(guān)愛健康是我們白衣天使的責(zé)任。有了責(zé)任心才會(huì)用心落實(shí)規(guī)章制度。醫(yī)院的醫(yī)療工作制度和技術(shù)規(guī)范，是保證醫(yī)療活動(dòng)正常運(yùn)行和醫(yī)療安全的重要手段，不遵守制度和規(guī)范，就有可能發(fā)生醫(yī)療事故，只有嚴(yán)格遵守，才能避免和消除醫(yī)療隱患。
總之，神馬都是浮云，提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全仍將是我們今后醫(yī)療工作中最給力的任務(wù)和目標(biāo)。
我的演講完畢，謝謝大家。
醫(yī)療質(zhì)量與安全演講稿 2
同志們：
我們經(jīng)常講，醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院工作永恒的主題，是醫(yī)院一切工作的核心，是醫(yī)院的生命。所以，我們：
要樹立醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任重于泰山的思想意識(shí)，堅(jiān)持以病人為中心，堅(jiān)持以人為本，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，堅(jiān)持常抓不懈，時(shí)刻繃緊醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全這根弦，把好每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。采取有效措施，開展經(jīng)常性的`醫(yī)療護(hù)理工作檢查，督促以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行。定期開展醫(yī)療糾紛與醫(yī)療質(zhì)量缺陷講評(píng)，及時(shí)研究和解決醫(yī)療質(zhì)量與安全管理中出現(xiàn)的問題。各科室科室長(zhǎng)是咱科室醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理的直接責(zé)任人，具體全面負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作，包括督促本科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度與操作規(guī)程，及時(shí)糾正各種醫(yī)療違規(guī)行為，定期檢查報(bào)告執(zhí)行情況。要求各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員，要嚴(yán)格履行本崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療工作的各項(xiàng)規(guī)章和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。之前，我們的各位科室長(zhǎng)都是這樣做的，做的很是好。
之后，我們還要堅(jiān)持，比之前做得更好。
繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能（三基）的訓(xùn)練，把疾病診療規(guī)范、病歷書寫、處方質(zhì)量、手術(shù)操作、急診急救、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、診斷報(bào)告質(zhì)量等作為重點(diǎn)，持之以恒，常抓不懈。
要多組織科室人員，進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)、邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師講課、舉辦學(xué)術(shù)講座、組織知識(shí)競(jìng)賽等，不斷更新知識(shí)，提高整體素質(zhì)。許多醫(yī)療缺陷都是與醫(yī)療制度執(zhí)行不嚴(yán)或違反操作規(guī)程有關(guān)。所以要做好制度的落實(shí)，只有這樣，醫(yī)療質(zhì)量才有根本保證。如：交接班制度、首診負(fù)責(zé)制度、醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、消毒隔離制度、無(wú)菌操作制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、病歷書寫基本規(guī)范、毒麻精藥品管理制度、藥品器材管理制度（定期查驗(yàn)有無(wú)過期失效、霉變、損壞等）以及醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)、診療常規(guī)、操作規(guī)范等。除了我們堅(jiān)持組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)之外，重要的是掌握并在臨床實(shí)踐中嚴(yán)格執(zhí)行，逐步實(shí)現(xiàn)管理制度化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，工作程序化，操作規(guī)范化，監(jiān)督經(jīng)�；�，從而保證醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量與安全演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
大家好！
我演講的題目是“愛與奉獻(xiàn)是醫(yī)療安全的指南針”。
人們都說(shuō)：“我們是人類健康的守護(hù)神，是不幸者的天使，能將痛苦化為歡樂，能夠?yàn)榛颊邘?lái)幸福。”
上一個(gè)世紀(jì)初，克里米亞戰(zhàn)場(chǎng)是提燈女郎守護(hù)在傷員的身邊與他們促膝傾談，聆聽心聲。把那壯志豪情與眷眷思念訴諸于筆端傳遞給遠(yuǎn)方的親人。正是她們用愛心與奉獻(xiàn)精神鼓舞著戰(zhàn)士們戰(zhàn)勝病魔，捍衛(wèi)了祖國(guó)領(lǐng)土的完整和國(guó)家的尊嚴(yán)。然而在改革開放的今天，奉獻(xiàn)似乎是被別人淡忘的字眼，越來(lái)越多的人看中的只是物質(zhì)追求。在這個(gè)行業(yè)，許多血的教訓(xùn)回首起來(lái)仍然歷歷在目，醫(yī)療事故不僅給患者及其家庭造成了無(wú)限的痛苦和創(chuàng)傷，更給我們神圣的“白衣”撒上了難以抹去的污點(diǎn)。醫(yī)療安全，責(zé)任重于泰山！因?yàn)槲覀兗缲?fù)的是國(guó)家，社會(huì)，人民的重托：那就是懸壺濟(jì)世，救死扶傷。
一代偉人毛澤東說(shuō)：人是要有一點(diǎn)精神的。要杜絕隱患，保護(hù)患者的生命安全，需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài)，展現(xiàn)全新的精神面貌，追求崇高的精神境界；更需要我們發(fā)揚(yáng)不畏艱險(xiǎn)、堅(jiān)韌頑強(qiáng)的奮斗作風(fēng)，具備愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
醫(yī)療安全工作是一個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜、變化的系統(tǒng)工程。每一名醫(yī)務(wù)工作者都要全力以赴，共同參與。有人說(shuō)，新的《醫(yī)療事故處罰條例》的頒布實(shí)施，醫(yī)生會(huì)更加如履薄冰，更有人擔(dān)心，今后醫(yī)療糾紛會(huì)多起來(lái)。這種顧慮可以理解。但凡事事在人為。只要認(rèn)真防范，警鐘長(zhǎng)鳴，完全可以變被動(dòng)為主動(dòng)。表面看，天平似乎有點(diǎn)向患者“傾斜”，但實(shí)質(zhì)上，它維護(hù)了醫(yī)患雙方的權(quán)益，是雙贏的舉措，充分體現(xiàn)了法律的尊嚴(yán)。醫(yī)患實(shí)際是一家，是“同種擺渡”，理應(yīng)“風(fēng)雨同舟”。新規(guī)則不是“緊箍咒”，而是“安全盔”，它使我們警醒，讓我們自覺的防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。從積極意義上去詮釋，這不僅能亡羊補(bǔ)牢，更可未雨綢繆。
說(shuō)起我們的職業(yè)，記得有一位患者語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“看上去你們的工作輕松愉快，可做起來(lái)真不容易��！”春華秋實(shí)，寒暑易節(jié)，我們真誠(chéng)地感謝，感謝那些平平常常而又難能可貴的.理解。我們會(huì)更愛自己的崗位自己的工作，用愛心和奉獻(xiàn)精神編織人類生命的花環(huán)。
我們天使的隊(duì)伍里有兩鬢染霜的老同志，也有剛剛告別學(xué)校滿懷熱情走上臨床一線的新同行，我們?cè)笇⒆约旱那啻号c病人的痛苦聯(lián)系在一起，每天穿梭在圣潔的長(zhǎng)廊里奔走于患者的病床間。當(dāng)我們送走一批批康復(fù)的患者，從一張張微笑的臉龐，一次次的誠(chéng)懇的謝語(yǔ)中找到了自己價(jià)值時(shí)，我們的心就如春陽(yáng)綠湖漾起一道漣漪，匯成一股執(zhí)著偉大的泉流。我們有理由相信只要有這樣高度的責(zé)任感，這樣細(xì)致的工作作風(fēng)，醫(yī)療事故是一定能夠避免的，醫(yī)療安全就會(huì)是我們心中一個(gè)簡(jiǎn)單、而又再普通不過的的目標(biāo)了。
在這樣繁花盛開的夏天，也許有人會(huì)贊美花朵的瑰麗，枝干的挺拔，樹蔭的濃密，但誰(shuí)又會(huì)提到那一片片默默無(wú)聞的綠葉呢？沒有埋怨，也沒有惋惜，依然含著謙然的衛(wèi)校堅(jiān)守在那平凡的崗位上。這也就是我們——“白衣天使”的職責(zé)啊！患者的安全就是我們堅(jiān)強(qiáng)的信念。保護(hù)生命、促進(jìn)健康、造福于人民是我們永遠(yuǎn)的驕傲。愛與奉獻(xiàn)是醫(yī)療安全的指南針，是“白衣天使”永恒的主題。我們會(huì)用自己的愛心和奉獻(xiàn)向世人展示當(dāng)代醫(yī)務(wù)工作者的風(fēng)采！
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
醫(yī)療質(zhì)量與安全演講稿 4
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
大家好!
今天我為大家演講的是質(zhì)量在我手中，客戶在我心中。公司為什么舉辦這次演講活動(dòng)?其目的是什么?使我們領(lǐng)悟到這個(gè)質(zhì)量的重要性和必要性……
隨著鋼管業(yè)的發(fā)展，大、小企業(yè)象雨后春筍一樣節(jié)節(jié)冒出，可以想象市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品與品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)，品牌與品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)等等，我想這些都是次要的，所有的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品品質(zhì)之間的`競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)的產(chǎn)品質(zhì)量好，誰(shuí)的產(chǎn)品就能夠受到客戶的青睞，誰(shuí)就能夠贏得更多客戶訂單，誰(shuí)就更能夠占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位，我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產(chǎn)品過硬的質(zhì)量。
沒有了質(zhì)量對(duì)企業(yè)又意為著什么?新疆管線的爆管事件大家都應(yīng)該沒有忘記吧?是什么原因?qū)е率录陌l(fā)生呢?是質(zhì)量，給我們，給公司帶來(lái)了什么后果呢?公司失去了信譽(yù)，失去了口碑，失去了客戶，失去了競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)讓公司舉步艱難。
所以質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們鋼管單位來(lái)說(shuō)，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。雖然我們誰(shuí)也不能保證只要我們的產(chǎn)品質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的，我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是，我認(rèn)為，如果想打造自己的一流品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
而要讓我們?nèi)A油鋼管永立市場(chǎng)潮頭，就必須加強(qiáng)質(zhì)量意思。質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會(huì)造成事故隱患。
尤其是我們每位普通的操作工，如果工作不細(xì)心，操作不規(guī)范，就會(huì)造成質(zhì)量事故。究其原因，都是些不起眼的小問題，一次管號(hào)的標(biāo)記錯(cuò)誤，一次吊裝的磕碰這都是些細(xì)節(jié)問題，但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。
質(zhì)量在我手中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來(lái)講講質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)員檢出來(lái)的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，產(chǎn)品不合格，就不能流到下道工序。舉個(gè)例子：上班了，假如機(jī)械平頭接班后直接倒棱生產(chǎn)，鋼管管端的鈍邊，坡面出現(xiàn)了質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個(gè)班的刀口角度沒有調(diào)好所導(dǎo)致的。但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該檢查啊!假如我檢查了，就會(huì)將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。
醫(yī)療質(zhì)量與安全演講稿 5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
大家好！
當(dāng)無(wú)數(shù)人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間；當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻，是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上？當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí)，又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(zhǎng)城？是她們，是那些默默付出，無(wú)私奉獻(xiàn)的白衣天使！我自豪，我是她們中的一員！時(shí)間如白駒過隙，回首一年多在醫(yī)護(hù)崗位上度過的日日夜夜，所作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感慨萬(wàn)千；作為一名醫(yī)療行業(yè)的新人，能站在這里演講，是我的榮幸，今天我演講的題目是：醫(yī)療安全，重于泰山！ 鞠躬盡瘁，死而后已是人民公仆的責(zé)任；保衛(wèi)國(guó)家，維護(hù)和平是人民子弟兵的責(zé)任；培養(yǎng)人才，成就棟梁是人民教師的責(zé)任；除暴安良，保護(hù)人民是人民警察的責(zé)任；而呵護(hù)生命，關(guān)愛健康是我們白衣天使的責(zé)任。人們都說(shuō)：“我們是人類健康的守護(hù)神，是不幸者的天使，能將痛苦化為歡樂，能夠?yàn)榛颊邘?lái)幸福�！蔽覀兗缲�(fù)的是國(guó)家，社會(huì)，人民的重托；懸壺濟(jì)世，救死扶傷。
人吃五谷雜糧，無(wú)論你是高官權(quán)貴，還是庶民百姓，哪個(gè)能保證自己不生病呢？醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)是高尚的，醫(yī)院是救死扶傷的人道主義所在，它面對(duì)的是人身的健康與生命，每個(gè)崗位的不負(fù)責(zé)任都直接威脅著人民的健康和生命，既然病人來(lái)此，我們就要“安全用藥，杜絕事故”，這是一種責(zé)任！
醫(yī)療安全工作是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、變化的系統(tǒng)工程。實(shí)踐證明：以《常規(guī)》規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為和以《職責(zé)》落實(shí)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員盡職盡責(zé)地醫(yī)療安全工作的重中之重。有人說(shuō)，執(zhí)行新規(guī)則后，醫(yī)生更加“如履薄冰，如臨深淵”，更有人擔(dān)心，今后醫(yī)療糾紛會(huì)多起來(lái)。這種顧慮可以理解。但凡事事在人為。只要認(rèn)真防范，警鐘長(zhǎng)鳴，完全可以變被動(dòng)為主動(dòng)。況且應(yīng)該相信，99%的病人都是通情達(dá)理的，無(wú)理取鬧者畢竟是少數(shù)。醫(yī)與患實(shí)際是一家，是“同種擺渡”，理應(yīng)“風(fēng)雨同舟”。新規(guī)則不是“緊箍咒”，而是“安全盔”。它讓我們警醒，讓我們自覺的防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。從積極意義上去詮釋，這不僅能亡羊補(bǔ)牢，更可未雨綢繆。我們?yōu)槿藗兎Q為“白衣天使”，這是多么神圣的稱號(hào)！然而回首過去，仍有血的教訓(xùn)歷歷在目，醫(yī)療事故不僅給患者及其家庭造成了無(wú)限的痛苦和創(chuàng)傷，更給我們神圣的“白衣”撒上了難以抹去的污點(diǎn)。當(dāng)我們面對(duì)這些不幸而心情無(wú)比沉重之時(shí)，我們每一位醫(yī)務(wù)工作者是否更應(yīng)該時(shí)刻提醒自己：醫(yī)療安全，重中之重！
偉人毛主席常說(shuō)，人要是有點(diǎn)精神的，作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們要發(fā)揚(yáng)南丁格爾的精神，無(wú)論在什么情況下，我們都要保持良好的精神狀態(tài)，展現(xiàn)嶄新的精神面貌，追求崇高的精神境界！我們要時(shí)刻發(fā)揚(yáng)不畏艱險(xiǎn)、堅(jiān)韌頑強(qiáng)的奮斗作風(fēng)；保持愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的.精神。
春華秋實(shí)，寒暑易節(jié)，我們真誠(chéng)地感謝，感謝那些平平常常而又難能可貴的理解。我們天使的隊(duì)伍里有兩鬢染霜的老同志，也有剛剛告別學(xué)校滿懷熱情走上臨床一線的新同行，我們?cè)笇⒆约旱那啻号c病人的痛苦聯(lián)系在一起，每天穿梭在圣潔的長(zhǎng)廊里奔走于患者的病床間。當(dāng)我們送走一批批康復(fù)的患者，從一張張微笑的臉龐，一次次的誠(chéng)懇的謝語(yǔ)中找到了自己價(jià)值時(shí)，我們的心就如春陽(yáng)綠湖漾起一道漣漪，匯成一股執(zhí)著偉大的泉流。我們有理由相信只要有這樣高度的責(zé)任感，這樣細(xì)致的工作作風(fēng)，醫(yī)療事故是一定能夠避免的，醫(yī)療安全就會(huì)是我們心中一個(gè)簡(jiǎn)單、而又再普通不過的的目標(biāo)了�；颊叩陌踩褪俏覀儓�(jiān)強(qiáng)的信念。保護(hù)生命、促進(jìn)健康、造福于人民是我們永遠(yuǎn)的驕傲。
作為一名護(hù)士，我深信，醫(yī)療安全，責(zé)任重于泰山！豐碑無(wú)語(yǔ)，行勝于言�；颊咴谀阈闹杏卸嘀兀阍谌嗣竦男闹芯陀卸嘀�！愛與奉獻(xiàn)是醫(yī)療安全的指南針，是“白衣天使”永恒的主題。我們會(huì)用自己的愛心和奉獻(xiàn)向世人展示當(dāng)代醫(yī)務(wù)工作者的風(fēng)采！
我的演講完畢，謝謝大家！
醫(yī)療質(zhì)量與安全演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位醫(yī)療整形美容界的同仁：
大家好！
非常榮幸能夠在此與大家共聚一堂，互相交流。青島伊美爾在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局、醫(yī)學(xué)會(huì)等各部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在5年的快速發(fā)展中，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，今天借此機(jī)會(huì)與大家進(jìn)行一些交流，權(quán)當(dāng)拋磚引玉，如有不足之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家及時(shí)斧正。
依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)生存與發(fā)展的根本，對(duì)于關(guān)系到消費(fèi)者容貌甚至是生命安全的醫(yī)療美容行業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要，一切整形美容行為，都是在盡力確保醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上達(dá)成改善與變美的目的。這就需要我們醫(yī)療工作者，保持高度的責(zé)任感和使命感，將“誠(chéng)信”和“規(guī)范”作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂，以保障求美者的合法權(quán)益。在日常的工作中，我們著力強(qiáng)化和規(guī)范了以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)行醫(yī)，杜絕超范圍經(jīng)營(yíng)。
青島伊美爾由市衛(wèi)生局審批，設(shè)有整形外科專業(yè)、皮膚病專業(yè)、美容外科、美容皮膚科、美容醫(yī)療應(yīng)用技術(shù)、口腔科、麻醉科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像等科室。醫(yī)院嚴(yán)格按衛(wèi)生局批示的執(zhí)業(yè)范圍進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)，在相關(guān)法律法規(guī)的框架下開展合乎規(guī)定的整形美容項(xiàng)目，始終把消費(fèi)者的生命安全放在首位。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員注冊(cè)登記制度，杜絕非法行醫(yī)。
伊美爾堅(jiān)持聘用專業(yè)能力優(yōu)秀，人品人格令人信服，德才兼?zhèn)涞膶I(yè)醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)定期做好醫(yī)療人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)與考核。伊美爾的在職醫(yī)生，全部為在本市衛(wèi)生部門注冊(cè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，決不雇用無(wú)資質(zhì)的醫(yī)療人員。
3、加強(qiáng)與顧客溝通，尊重顧客的知情權(quán)和選擇權(quán)。
伊美爾非常重視與顧客的溝通交流，充分尊重客人的知情權(quán)、選擇權(quán)，把術(shù)中、術(shù)后可能出現(xiàn)的問題，一一告知消費(fèi)者，并簽訂知情同意書，絕不受利益驅(qū)使，抱著僥幸的心理，誘導(dǎo)客人進(jìn)行存在潛在醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)的手術(shù)項(xiàng)目。
4、嚴(yán)格執(zhí)行術(shù)前檢查制度，防患于未然
伊美爾制定了詳盡而規(guī)范的術(shù)前檢查制度，確保術(shù)前檢查的規(guī)范性。如局麻手術(shù)要進(jìn)行血、尿、傳染病、乙肝五項(xiàng)及丙肝在內(nèi)的12項(xiàng)以上的術(shù)前檢查，全麻手術(shù)要進(jìn)行18項(xiàng)以上術(shù)前檢查。對(duì)于45歲以上客人或有慢性疾病者應(yīng)作相關(guān)檢查，如血脂，甘油三脂，肝功能等。頜面外科客人應(yīng)作頭面部X光檢查，頭顱正側(cè)位片及下頜骨CT檢查，需對(duì)鼻骨進(jìn)行截骨的手術(shù)應(yīng)作鼻骨正側(cè)位X光檢查。4個(gè)部位（含4個(gè)部位）以上吸脂手術(shù)客人應(yīng)作腹壁，大腿，臀部脂肪厚度的B超檢查。隆胸客人加做乳腺B超。另外，伊美爾還對(duì)不同的手術(shù)的麻醉方式進(jìn)行了明確規(guī)定，以避免麻醉意外的發(fā)生。
5、制定完善的診療流程，保證手術(shù)操作的順利進(jìn)行
對(duì)于門診手術(shù)和住院手術(shù)，伊美爾分別擬定了相應(yīng)的流程安排，做到專人專項(xiàng)、各司其職，負(fù)責(zé)到底。如住院手術(shù)，客人在住院前一天，咨詢師要確定客人并準(zhǔn)備好病歷首頁(yè)，請(qǐng)主刀醫(yī)師決定手術(shù)方案并指定助手，協(xié)助客人交費(fèi)并做化驗(yàn)。住院醫(yī)師寫病歷做術(shù)前談話，簽手術(shù)同意書�；�(yàn)結(jié)果出來(lái)后請(qǐng)主刀醫(yī)師審查檢查結(jié)果并確定有無(wú)手術(shù)禁忌癥，麻醉師與病人進(jìn)行術(shù)前談話，簽字。助理醫(yī)師提寫手術(shù)通知書。手術(shù)日，在手術(shù)通知單指定的時(shí)間由病房護(hù)士檢查客人病歷內(nèi)容是否完整，確定后，由病房護(hù)士送客人進(jìn)手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)。每例全麻手術(shù)都必須由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)或醫(yī)務(wù)部主任審批，進(jìn)入手術(shù)室時(shí)實(shí)行三級(jí)核查制度，由麻醉師、主刀醫(yī)生、配臺(tái)護(hù)士進(jìn)行核查，確保手術(shù)安全。
6、強(qiáng)化專業(yè)的硬件設(shè)施與流程，保證醫(yī)療安全
醫(yī)院非常重視硬件設(shè)施的建設(shè)，建有萬(wàn)級(jí)層流潔凈手術(shù)室，配有先進(jìn)的全自動(dòng)麻醉呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀；病房配搶救設(shè)備、急救車。20xx年對(duì)消毒供應(yīng)室進(jìn)行了重新改造升級(jí)，重新更換了高壓消毒鍋，配備了超聲波清潔機(jī)、高壓水槍等專業(yè)清洗工具，達(dá)到無(wú)菌消毒目的。集團(tuán)公司成立院感委員會(huì)，醫(yī)院成立了院感領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查落實(shí)院感工作。醫(yī)院配備二氧化氯發(fā)生器，對(duì)污水進(jìn)行處理。為確保手術(shù)麻醉的安全，伊美爾集團(tuán)醫(yī)務(wù)部專門設(shè)立了麻醉委員會(huì)，定期開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的全方位管理培訓(xùn)和督導(dǎo)。
7、嚴(yán)控進(jìn)貨渠道，保證產(chǎn)品質(zhì)量
伊美爾集團(tuán)公司對(duì)各種醫(yī)療器械、產(chǎn)品及材料，采用集中采購(gòu)，公司技術(shù)部負(fù)責(zé)審查，所有產(chǎn)品必須均經(jīng)正規(guī)渠道采購(gòu)，三證齊全，做到貨真價(jià)實(shí)。醫(yī)院所使用的各種注射產(chǎn)品如雙美、瑞蘭都有FDA、SFDA認(rèn)證。曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的.注射填充產(chǎn)品奧美定，在伊美爾從未打過一支。伊美爾所使用的隆胸假體，每一個(gè)產(chǎn)品都有唯一的編號(hào)，并貼病例中，供客人查詢和驗(yàn)證，相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量由保險(xiǎn)公司承保。
8、嚴(yán)格遵守毒麻藥品管理制度
伊美爾制定了嚴(yán)格的毒麻藥品管理制度，在產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道、藥品的出入登記、毒麻藥品的處方權(quán)及開出量、毒麻藥品的保存時(shí)間等各方面都制定了相應(yīng)的制度和流程，五專管理，三查七對(duì)，安瓿回收。健全了保管、驗(yàn)收、領(lǐng)發(fā)、核對(duì)等規(guī)章制度。
9、設(shè)立麻醉監(jiān)護(hù)室，加強(qiáng)術(shù)后監(jiān)護(hù)
伊美爾在術(shù)后的護(hù)理上，一直堅(jiān)持人性化關(guān)懷、專業(yè)化服務(wù)。全麻患者手術(shù)后必須進(jìn)入麻醉監(jiān)護(hù)室，麻醉師必須向監(jiān)護(hù)室護(hù)士交代病情，包括術(shù)中情況、生命體征、神智是否清醒、治療管道是否通暢等，待監(jiān)護(hù)儀顯示血氧飽和度、生命體征顯示后并在交接本上簽字后方能離開病人。監(jiān)護(hù)護(hù)士4小時(shí)內(nèi)不得離開客人。醫(yī)院還設(shè)有應(yīng)急搶救小組，備有突發(fā)事件應(yīng)激預(yù)案，得到緊急通知后的人員須在一分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，以保證患者得到及時(shí)搶救。集團(tuán)公司醫(yī)務(wù)部曾多次暗訪抽查，督導(dǎo)醫(yī)院進(jìn)行應(yīng)激演經(jīng)練。
10、建立三級(jí)回訪體系，幫助顧客盡快恢復(fù)
伊美爾建立了完善的顧客三級(jí)回訪制度，醫(yī)生、咨詢師及客服人員分別在相應(yīng)的時(shí)間進(jìn)行回訪，隨時(shí)進(jìn)行專業(yè)解答，一旦客人有不適的情況，第一時(shí)間建議來(lái)院，并提供相應(yīng)的檢查與康復(fù)建議。同時(shí)，為每一位客人準(zhǔn)備了術(shù)后恢復(fù)卡，提供了詳盡的術(shù)后注意事項(xiàng)，并把主刀醫(yī)生、咨詢師及醫(yī)院的客服電話一一明示。
以上簡(jiǎn)單介紹了伊美爾在依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面的一些做法。希望，在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家能夠給我們更多寶貴意見，幫助我們不斷改進(jìn)，不斷提高。同時(shí)希望業(yè)內(nèi)各位同仁，能夠把更多、更好的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)分享，便于大家共同進(jìn)步。
我們相信，在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，青島的整形美容行業(yè)將會(huì)更加規(guī)范，更加專業(yè)，更好的為廣大求美者服務(wù)！
謝謝大家！
醫(yī)療質(zhì)量與安全演講稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：
因?yàn)楣ぷ鞯男枰�。按院領(lǐng)導(dǎo)班子組織分工，我具體負(fù)責(zé)醫(yī)療、護(hù)理、藥械、醫(yī)技及婦幼保健工作下面，我將一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志作以匯報(bào)，請(qǐng)指正。
20xx年堅(jiān)持以“病人為中心”的服務(wù)理念，深入貫徹“三好一滿意”服務(wù)的工作目標(biāo)，著力改善醫(yī)院服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，以提高醫(yī)療質(zhì)量，合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，全面提升了醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。全體醫(yī)務(wù)人員通過一年的辛苦努力，我院通過了二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審，晉升為“二級(jí)甲等�？漆t(yī)院”。
一、醫(yī)療方面。
1、今年醫(yī)務(wù)科加大了十六項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度�？剖覈�(yán)格落實(shí)首診責(zé)任制、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度：一是要求各級(jí)醫(yī)師對(duì)住院病人要做到“三查”：即值班醫(yī)生接班后對(duì)危重病人和特殊病人重點(diǎn)查，晚上對(duì)病區(qū)病人普遍查，交班前對(duì)危重和有特殊處置的重點(diǎn)查；二是加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制，要求各級(jí)醫(yī)師對(duì)手術(shù)病人管理要做到“五個(gè)不”：不帶問題進(jìn)手術(shù)室，不帶疑點(diǎn)做手術(shù)，沒有把握不盲目做，沒有參加術(shù)前討論者不得擅自做和術(shù)前準(zhǔn)備不充分不倉(cāng)促做。三是狠抓風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的監(jiān)管：科室堅(jiān)持勤檢查、現(xiàn)場(chǎng)講評(píng)，發(fā)現(xiàn)缺陷，及時(shí)解決，防微杜漸。充分保障了患者的醫(yī)療安全。四是堅(jiān)持醫(yī)務(wù)科每月對(duì)各個(gè)科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、規(guī)范病歷管理、提高病歷書寫質(zhì)量。今年嚴(yán)格落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對(duì)制度》，醫(yī)務(wù)科對(duì)住院病歷的書寫進(jìn)一步梳理規(guī)范，對(duì)全體醫(yī)生進(jìn)行病歷書寫培訓(xùn)，并提出規(guī)范化要求。提高了甲級(jí)病案合格率�？剖颐恐懿欢ㄆ诔椴榄h(huán)節(jié)病歷，醫(yī)務(wù)科每月不定期到病案室抽查終末病歷。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、三級(jí)查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正；終末病例的抽查中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、臨床用血。嚴(yán)格掌握輸血指征，規(guī)范病歷書寫，要求輸血前與患者及家屬進(jìn)行溝通，并對(duì)輸血前、輸血后進(jìn)行評(píng)估。通過反復(fù)督導(dǎo)成分輸血率達(dá)100%。
二、強(qiáng)化藥事管理，保證患者用藥安全。
認(rèn)真開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作，各級(jí)醫(yī)師層層簽訂抗菌藥物臨床應(yīng)用責(zé)任狀，以此提高我科抗菌藥物臨床應(yīng)用能力和管理水平。
1.深入學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》精神，加強(qiáng)科室臨床用藥管理。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良反應(yīng)。做到因病施治、合理用藥、杜絕濫用藥現(xiàn)象的發(fā)生。
2.加強(qiáng)對(duì)科室Ⅰ類(清潔)切口手術(shù)圍手術(shù)期預(yù)防用抗菌藥物及剖宮產(chǎn)圍術(shù)期預(yù)防用抗菌藥物合理使用。通過培訓(xùn)提高醫(yī)師對(duì)抗生素的應(yīng)用水平，并使用三級(jí)管理，同時(shí)不定期查病歷，督察有無(wú)不合理應(yīng)用，并開展處方點(diǎn)評(píng)，規(guī)范抗生素的應(yīng)用。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。
醫(yī)院選配一名碩士研究生和一名本科生管理醫(yī)院感染工作。成立科室感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，保障醫(yī)療安全。定期進(jìn)行各科室感染檢查，并進(jìn)行匯總、分析，組織全科醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作，修建了規(guī)范的醫(yī)療廢物儲(chǔ)存間，加強(qiáng)科室重點(diǎn)部位的醫(yī)院感染控制工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療安全。全年無(wú)一例院內(nèi)感染病例發(fā)生。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，保證和提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部組建了護(hù)理各單元，完善了護(hù)理管理組織組建分配4個(gè)產(chǎn)科病房、1個(gè)兒科病房、層流凈化手術(shù)中心、分娩中心、消毒供應(yīng)中心、新生兒重癥監(jiān)護(hù)室、門診共十個(gè)護(hù)理單元，經(jīng)過一年的不斷摸索和改進(jìn)，各護(hù)理單元已完全成型，并能較好的完成科室的工作任務(wù)。
2、護(hù)理部規(guī)范了護(hù)士著裝，加強(qiáng)了護(hù)士禮儀培訓(xùn)，深化了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
通過視頻禮儀培訓(xùn)，北京專家劉爾才教授的專職培訓(xùn)，使護(hù)士的服務(wù)理念、服務(wù)用語(yǔ)、溝通能力、言談舉止等方面都得到了前所未有的提升。
3、護(hù)理部建立健全了各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)
4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)，今年七月份，護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長(zhǎng)管理理念的更新，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的'塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
5、護(hù)理部加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的月、年終考評(píng)，明確了護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護(hù)士長(zhǎng)日三見面三查房制度，護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度，護(hù)士長(zhǎng)征詢意見制度，有效的提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系，減少了病人的投訴率。
6、悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作:今年新增護(hù)理單元八個(gè),護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
7、強(qiáng)化護(hù)理安全超前意識(shí)，重視危險(xiǎn)信息反饋，今年，建立了三級(jí)護(hù)理安全監(jiān)控網(wǎng)，即護(hù)理部—護(hù)士長(zhǎng)—安全監(jiān)控護(hù)士，逐級(jí)收集護(hù)理危險(xiǎn)因素，每月組織護(hù)理安全討論會(huì)1-2次，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進(jìn)行討論，提出切實(shí)可行的防范措施。今年共查擺護(hù)理安全隱患23條，提出安全措施12條。制定出制度、流程改進(jìn)措施3條。有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
8、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度，對(duì)故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識(shí)，限期整改。科室護(hù)理問題與科室護(hù)士長(zhǎng)月、年終考核掛鉤。
9、建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評(píng)，每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查，促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
10、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)了對(duì)每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評(píng)1次，確保不合格的病歷不歸檔。
11、制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度，護(hù)士考核制度，配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案，定周期，定培訓(xùn)計(jì)劃，尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度，明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段。
12、加強(qiáng)了“三基”及�？萍寄艿呐嘤�(xùn)，今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組織崗位練兵，在“5.12”護(hù)士節(jié)期間成功舉行了院領(lǐng)導(dǎo)為新護(hù)士授帽、評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士、護(hù)理操作比賽，全年共組織理論考試3次，合格率100%，護(hù)理技術(shù)操作考核2次，合格率95%。
13、加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)講座，同時(shí)，護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì)，及時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護(hù)士的歡迎。
五、醫(yī)療、護(hù)理全年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1、全年門診總?cè)舜危?3819人，其中
1）各種人流582例（超導(dǎo)可視無(wú)痛108例，超導(dǎo)可視7例，無(wú)痛269例，人工流產(chǎn)142例，藥流56例）取環(huán)36例（超導(dǎo)取環(huán)2例），上環(huán)347例；利普刀19例
2）產(chǎn)前篩查建冊(cè)1643人次，篩查出乙肝陽(yáng)性92例，梅毒陽(yáng)性18例
3）兒科門診人次3000人次
4)超聲檢查總?cè)藬?shù)15800人，其中B超5212人，彩超9595人，四維彩超993人。
2、全年住院總?cè)藬?shù)2324人
1）兒科全年住院總?cè)藬?shù)90人，其中新生兒重癥監(jiān)護(hù)室收住6人。
2）婦科手術(shù)95例。產(chǎn)科剖宮產(chǎn)1719例，正常產(chǎn)329例
3）平均住院日：4.1天全院實(shí)際占用床日數(shù)9528.4天
4）擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：30小時(shí)
5）病歷甲級(jí)率：98.5%
6）處方合格率：98%
7）入出院診斷符合率：98%
8）手術(shù)前后診斷符合率：98%
9）危重癥搶救成功率：98%
10）無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率：100%
11）無(wú)菌手術(shù)切口感染率：0
12）病理診斷符合率98%
13）開展成分輸血比例：100%
14）基礎(chǔ)護(hù)理、一級(jí)護(hù)理、特級(jí)護(hù)理合格率≧95%
15）急救物品、急救藥品完好率100%
16）消毒隔離管理質(zhì)量98%
17）院內(nèi)感染發(fā)生率：0
18）一次性注射器、輸液器用后毀形率100%
19）病區(qū)環(huán)境管理合格率95%
20）住院患者滿意度98%
21）出院患者電話回訪滿意率98%
3、醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)率98%
4、醫(yī)療護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生率：0
六、婦幼保健方面
20xx年，是我院歷史性轉(zhuǎn)變的一年，是取得豐碩成果的一年。
20xx年我們要在以吳院長(zhǎng)為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下，再接再勵(lì)，努力工作，再創(chuàng)輝煌。
醫(yī)療質(zhì)量與安全演講稿 8
大家好！我演講的題目是“愛與奉獻(xiàn)是醫(yī)療安全的指南針”。上一個(gè)世紀(jì)初，克里米亞戰(zhàn)場(chǎng)是提燈女郎守護(hù)在傷員的身邊與他們促膝傾談，聆聽心聲。把那壯志豪情與眷眷思念訴諸于筆端傳遞給遠(yuǎn)方的親人。正是她們用愛心與奉獻(xiàn)精神鼓舞著戰(zhàn)士們戰(zhàn)勝病魔，捍衛(wèi)了祖國(guó)領(lǐng)土的完整和國(guó)家的尊嚴(yán)。然而在改革開放的今天，奉獻(xiàn)似乎是被別人淡忘的字眼，越來(lái)越多的人看中的只是物質(zhì)追求。在這個(gè)行業(yè)，許多血的教訓(xùn)回首起來(lái)仍然歷歷在目，醫(yī)療事故不僅給患者及其家庭造成了無(wú)限的痛苦和創(chuàng)傷，更給我們神圣的“白衣”撒上了難以抹去的污點(diǎn)。醫(yī)療安全，責(zé)任重于泰山！
因?yàn)槲覀兗缲?fù)的是國(guó)家，社會(huì)，人民的重托：那就是懸壺濟(jì)世，救死扶傷。我們天使的隊(duì)伍里有兩鬢染霜的老同志，也有剛剛告別學(xué)校滿懷熱情走上臨床一線的新同行，我們?cè)笇⒆约旱那啻号c病人的痛苦聯(lián)系在一起，每天穿梭在圣潔的長(zhǎng)廊里奔走于患者的病床間。當(dāng)我們送走一批批康復(fù)的患者，從一張張微笑的臉龐，一次次的誠(chéng)懇的.謝語(yǔ)中找到了自己價(jià)值時(shí)，我們的心就如春陽(yáng)綠湖漾起一道漣漪，匯成一股執(zhí)著偉大的泉流。我們有理由相信只要有這樣高度的責(zé)任感，這樣細(xì)致的工作作風(fēng)，醫(yī)療事故是一定能夠避免的，醫(yī)療安全就會(huì)是我們心中一個(gè)簡(jiǎn)單、而又再普通不過的的目標(biāo)了。在這樣繁花盛開的夏天，也許有人會(huì)贊美花朵的瑰麗，枝干的挺拔，樹蔭的.濃密，但誰(shuí)又會(huì)提到那一片片默默無(wú)聞的綠葉呢？沒有埋怨，也沒有惋惜，依然含著謙然的衛(wèi)校堅(jiān)守在那平凡的崗位上。這也就是我們———————— “白衣天使”的職責(zé)��！患者的安全就是我們堅(jiān)強(qiáng)的信念。保護(hù)生命、促進(jìn)健康、造福于人民是我們永遠(yuǎn)的驕傲。
愛與奉獻(xiàn)是醫(yī)療安全的指南針，是“白衣天使”永恒的主題。我們會(huì)用自己的愛心和奉獻(xiàn)向世人展示當(dāng)代醫(yī)務(wù)工作者的風(fēng)采！我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
醫(yī)療質(zhì)量與安全演講稿 9
尊敬的xxx：
在這充滿激情的炎炎夏日，《今日寧醫(yī)》與大家見面了。
回首寧國(guó)市人民醫(yī)院近六十年的歷史，我們欣喜的看到，醫(yī)院在市委、市政府及衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過幾代人的共同努力，現(xiàn)已發(fā)展成為國(guó)家二級(jí)甲等醫(yī)院，全市醫(yī)療、科研、急救中心，安徽醫(yī)科大學(xué)、皖南醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院。我們擁有完整的人才梯隊(duì)及一大批知識(shí)嫻熟、技術(shù)精湛、醫(yī)德高尚的專業(yè)技術(shù)人才，我們擁有完整的專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的學(xué)科體系及一批醫(yī)療水平領(lǐng)先，特色顯著的重點(diǎn)學(xué)科，我們擁有完備的國(guó)際先進(jìn)醫(yī)療裝備，為疾病的診斷及治療提供有力保障。當(dāng)我們?yōu)樽蛱於湴恋臅r(shí)候，我們更感受著寧醫(yī)今天所面臨的使命和挑戰(zhàn)。如何讓醫(yī)院在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代保持健康穩(wěn)步發(fā)展是我們必須面對(duì)的課題，更是我們必須承擔(dān)的重任。
我們需要一流的理念：這是一個(gè)日新月異的時(shí)代，沒有走在時(shí)代前沿的理念，就只能落后于時(shí)代。為此，我們必須建設(shè)優(yōu)秀醫(yī)院文化，要正確理解醫(yī)院文化的深刻內(nèi)涵，認(rèn)識(shí)到醫(yī)院文化是醫(yī)院管理中不可缺少的內(nèi)容，是醫(yī)院發(fā)展的決定因素，是醫(yī)院之魂。通過文化建設(shè)，構(gòu)建起具有寧醫(yī)特色的精神文化、行為文化、品牌文化、制度文化、形象文化體系并滲透到醫(yī)院管理的各個(gè)層面。
我們需要一流的管理：通過文化建設(shè)，完善醫(yī)院規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章，做到以法治院，行為規(guī)范。當(dāng)前要通過開展醫(yī)院管理年活動(dòng)，健全“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等項(xiàng)管理制度，尤其是核心醫(yī)療制度、以保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
我們需要一流的.人才，沒有一流的人才，就失去了救死扶傷的保障，失去了在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的地位，服務(wù)民眾，服務(wù)社會(huì)就是一句空話。我們必須采取多種方式引進(jìn)人才，培養(yǎng)人才，努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，建立學(xué)習(xí)型醫(yī)院，通過人才來(lái)帶動(dòng)學(xué)科發(fā)展，打造醫(yī)院品牌。
我們需要一流的服務(wù)，需要細(xì)致入微的人文關(guān)愛，讓每一個(gè)患者在這里感受到無(wú)私的愛，以提高醫(yī)院的知名度、美譽(yù)度。當(dāng)前我們要以新門診大樓啟用為契機(jī)，在各項(xiàng)工作中切實(shí)體現(xiàn)“以病人為中心”，以愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心服務(wù)患者，奉獻(xiàn)社會(huì)。
我們需要構(gòu)建和諧，首先醫(yī)院內(nèi)部要步調(diào)一致，形成良好的團(tuán)隊(duì)精神，相互協(xié)作、眾心齊力，其次要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，要體恤患者痛苦，同情患者困難，尊重患者想法，打消患者顧慮，建立起相互尊重、相互信任的新型良好的醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院現(xiàn)已邁入新的發(fā)展階段，新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)、新的征程，讓我們整裝待發(fā)，去迎接更加燦爛美好的明天。
醫(yī)療質(zhì)量與安全演講稿 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好！
今天我想跟大家談?wù)勎覍?duì)院里工作情況的。
藍(lán)天布雨回報(bào)大地，才會(huì)出現(xiàn)那的虹橋；我們作為救死扶傷的醫(yī)務(wù)人員，只有心存病人回報(bào)社會(huì)，才能贏得百姓的尊崇。我們不是詩(shī)人，不能用俏麗的謳歌我們神圣的職業(yè)；我們又不是學(xué)者，不能用犀利的描繪我們肩負(fù)的職責(zé)；我們也不是歌手，不能用的歌聲我們光榮的使命。但是我們可以擁有一顆紅亮的愛心，我們可以用愛來(lái)點(diǎn)亮病人的心燈，用愛來(lái)呵護(hù)臨危的生命，用愛來(lái)裝飾醫(yī)院這片美麗的天空。讓這份愛得以在生命中延續(xù)，在生活中輝煌。我了一下，要使我們的醫(yī)院壯大發(fā)展，主要有以下兩個(gè)方面值得我們銘記于心：
一、對(duì)待病人，我們要本著“以人為本，以患者為中心”的宗旨
長(zhǎng)久以來(lái)，我院利用重要的傳統(tǒng)節(jié)日開展的一系列人性化慰問活動(dòng)，在社會(huì)上反響良好。在醫(yī)師資格技能考試、查體、抗震救災(zāi)、長(zhǎng)海義診以及奶粉事件的嬰篩查、手足口病及h1n1甲感等項(xiàng)社會(huì)醫(yī)療活動(dòng)中，醫(yī)院精心組織，全力以赴，贏得了各級(jí)的高度和贊譽(yù)。20xx年以來(lái)，先后被授予八項(xiàng)省級(jí)、兩項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)，被榮成市委、市政府授予20xx、20xx“榮成市十佳服務(wù)單位”。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們就應(yīng)該用愛和奉獻(xiàn)鑄就一道靚麗的風(fēng)景，就應(yīng)該用自己如脈如流的行動(dòng)詮釋著白衣天使的內(nèi)涵！面對(duì)患者渴求的目光，我們應(yīng)當(dāng)義無(wú)反顧；面對(duì)工作的一貫平凡，我們應(yīng)當(dāng)任勞任怨；面對(duì)醫(yī)院的發(fā)展，我們也應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸。我們要用圣潔的雙手托起明天的太陽(yáng)！創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。我們都知道，小事情也能關(guān)系到大責(zé)任，小事情同樣關(guān)系到大榮辱。我們作為醫(yī)護(hù)人員：患者在你心中占據(jù)多少空間，你就在老百姓的心中占有多少地位！所以，我們要時(shí)刻把南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心，把愛心、溫暖更多地獻(xiàn)給我們的父老鄉(xiāng)親。為了讓老百姓滿意，為了滿足患者日益增服務(wù)需求，我們應(yīng)該本著“以人為本，以患者為中心”的宗旨，從患者的角度出發(fā)，換位思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和素質(zhì)，加大監(jiān)督制約力度，只有我們?nèi)巳硕夹袆?dòng)起來(lái)，獻(xiàn)出自己的一分力量，才能向病人患者展示我院治病救人，無(wú)微不至的服務(wù)精神。我們作為醫(yī)生，救護(hù)生命本就是我們的責(zé)任，生命的呵護(hù)，當(dāng)從細(xì)微之處做起，把病人患者當(dāng)做我們自己的親人一樣照顧，才能讓患者欣慰，令家屬滿意，才能贏得老百姓的口碑交贊，才能讓我院的明天更加輝煌。（可是，我們有些同事做的很不到位，對(duì)待病人愛理不理，能拖就拖，擺出一副漠不關(guān)心的樣子，醫(yī)生的神圣光環(huán)讓他們遺棄的蕩然無(wú)存。網(wǎng)上有那么多的'負(fù)面評(píng)論，這不僅僅是失職，這也是在砸自己的飯碗，試想你自己生病了，你愿意到一個(gè)感受不到半點(diǎn)溫存的醫(yī)院看病么？我覺得我們每個(gè)人都應(yīng)該好好想想，皮之不存，毛將焉附，你不為我們的醫(yī)院的明天著想，就是不為自己的明天考慮。
二、對(duì)待醫(yī)院，我們應(yīng)牢記“醫(yī)院靠我發(fā)展，我靠醫(yī)院生存”的宗旨
我院歷經(jīng)近70年的發(fā)展，已成為全市規(guī)模最大的綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院，是全市的醫(yī)療、科研、預(yù)防保健和急救的中心。尤其是自20xx年以來(lái)，我院先后投入1000多萬(wàn)元，對(duì)南北通道、辦公樓前、藥庫(kù)樓前、污水處理系統(tǒng)、廣場(chǎng)花園、急診周圍和外科大樓前后等區(qū)域進(jìn)行有效規(guī)劃建設(shè)，群眾就醫(yī)更加便捷。投資1200萬(wàn)元，先后將閑置多年的老門診樓改造成現(xiàn)代化的教學(xué)大樓、和餐廳，有效改善了干部職工和的工作生活學(xué)習(xí)條件；將閑置的老住院樓建設(shè)、改造為7000平方米的現(xiàn)代化康復(fù)大樓，帶動(dòng)了中西醫(yī)保健康復(fù)特色的迅猛發(fā)展。我院全面實(shí)施人才興院、科技強(qiáng)院戰(zhàn)略，有效整合、開發(fā)和利用好設(shè)備、學(xué)科、高端和特色技術(shù)資源，傾力打造高端與特色技術(shù)強(qiáng)勢(shì)。先后投入4000多萬(wàn)元添置了1300余臺(tái)件包括高檔血管造影系統(tǒng)在內(nèi)的高端設(shè)備，完成了設(shè)備的換代和升級(jí)。在顯微外科和介入治療、院前急救以及重危搶救技術(shù)上，醫(yī)院都取得了一系列令人矚目的成就。大c臂自20xx年4月份投入運(yùn)行后，全院的心腦介入手術(shù)達(dá)350余例，超過醫(yī)院前六年的總和。新增專業(yè)科室包括icu、康復(fù)科、神經(jīng)內(nèi)一科、神經(jīng)內(nèi)二科、體檢科等；理順了內(nèi)窺鏡室的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，將消化腎病科和內(nèi)分泌科病房分離單設(shè)，將放療科歸并到血液腫瘤科，全院的學(xué)科設(shè)置和布局更加規(guī)范，學(xué)科技術(shù)的潛在得到有效釋放。自醫(yī)院成立了導(dǎo)醫(yī)科，進(jìn)一步強(qiáng)化了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)功能，為就醫(yī)者提供方便周到的服務(wù)。將門診掛號(hào)收款實(shí)行通柜服務(wù)，極大方便了患者，切實(shí)解決了病人排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)的問題。但是面對(duì)新的形勢(shì)，新的壓力，我院面對(duì)著新的挑戰(zhàn)和新的發(fā)展機(jī)遇，為了醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們應(yīng)該不僅僅著眼于硬件設(shè)施的的建設(shè)完備，更應(yīng)該注重醫(yī)院軟的建設(shè)和營(yíng)造。我們從上到下應(yīng)當(dāng)集思廣益、克己奉公；為了提升醫(yī)院的知名度，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，提高我們自身的業(yè)務(wù)水平；為了吸引更多的病員，我們應(yīng)該改善我們的服務(wù)態(tài)度。
雖然我們每個(gè)人只是醫(yī)院微不足道的一個(gè)分子，但只有我們?nèi)巳硕忌斐鰺崆榈氖�，為醫(yī)院的生存與發(fā)展獻(xiàn)出我們微薄的力量，時(shí)刻以醫(yī)院發(fā)展為己任，牢記“醫(yī)院靠我發(fā)展，我靠醫(yī)院生存”的宗旨，才能把醫(yī)院當(dāng)作我們自己的家，才能謀得醫(yī)院的發(fā)展。我們要時(shí)刻警醒自己，我們一句不當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)都可能給患者造成誤解，影響到醫(yī)院的信譽(yù)；一個(gè)不雅的動(dòng)作都可能損害醫(yī)院形象，影響到醫(yī)院的發(fā)展。我們時(shí)時(shí)處處都要想著我們是中院的主人，一切言行舉止都要與我院的發(fā)展大方向相符。我們作為醫(yī)院的主人，要像談戀愛一樣，先愛上自己的工作，愛上所從事的崗位、愛上我們中醫(yī)院。只有對(duì)我院的一草一木動(dòng)了真感情，對(duì)工作有了興趣，產(chǎn)生了激情才可能把工作做的更好。再次，要樹立高尚的職業(yè)道德，建立強(qiáng)烈的歸屬意識(shí)。按照“八榮八恥”的要求，認(rèn)真落實(shí)系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)道德規(guī)范，以醫(yī)患和諧為榮、以冷漠患者為恥，以救死扶傷為榮、以玩忽職守為恥，以為民解憂為榮、以違背宗旨為恥，自覺弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，明榮辱、辯是非、揚(yáng)正氣、保本色，真正把我們醫(yī)院當(dāng)成自己的家，珍惜它、愛護(hù)它、建設(shè)它，才能讓我們醫(yī)院的明天更加美好。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
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