管理人員競(jìng)聘演講稿范文(通用16篇)
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在充滿活力,日益開放的今天,在很多情況下我們需要用到演講稿,演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編幫大家整理的管理人員競(jìng)聘演講稿范文,希望能夠幫助到大家。
管理人員競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
您們好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次安全主管競(jìng)聘的機(jī)會(huì),在這次公開、公平、公正、透明的競(jìng)聘機(jī)制下,我感到萬(wàn)分欣慰。
本人姓名李剛,27歲,曾在20XX到20XX年在明喆物業(yè)先任保安主管,后任事務(wù)助理一職,現(xiàn)任鐵西萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商管隊(duì)長(zhǎng)一職。
萬(wàn)達(dá)不僅是我工作的地方,還是我不斷進(jìn)步的學(xué)堂。至從20XX年5月份進(jìn)入萬(wàn)達(dá)以來(lái)。我經(jīng)歷了鐵西萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的開荒、開業(yè)、營(yíng)業(yè)、調(diào)整裝修這幾個(gè)階段,在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)及自己的學(xué)習(xí)下,使我掌握了這幾個(gè)階段的工作重點(diǎn)及流程。通過日常工作的學(xué)習(xí)及經(jīng)驗(yàn)積累,使我能夠握掌本廣場(chǎng)的安全管控流程及重點(diǎn)。并且在此期間,帶領(lǐng)本班人員以服從命令聽從指揮為原則,以體現(xiàn)工作執(zhí)行力為目標(biāo),以安全、服務(wù)、品質(zhì)為導(dǎo)向。踏實(shí)、有效地完成了日常安保服務(wù)工作。下面簡(jiǎn)單陳述本人競(jìng)聘安全主管的優(yōu)勢(shì)及競(jìng)選后的施政方針:
一、安全管理經(jīng)驗(yàn)較豐富,統(tǒng)籌全局能力強(qiáng)
本人進(jìn)入本公司之前以有五年的保安主管及半年經(jīng)理助理工作經(jīng)驗(yàn)。本人能夠結(jié)合本商場(chǎng)的安全管理模式及特點(diǎn),全面考慮工作分布及安排。并且能夠培訓(xùn)本部員工相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí),使安全工作有序展開。
二、積極的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)
態(tài)度決定習(xí)慣,習(xí)慣決定工作結(jié)果的好壞,我能夠以積極、良好、感恩的心態(tài),投入到日常的工作中,在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、任勞任怨,并且使我養(yǎng)成了遇事冷靜,處事認(rèn)真細(xì)膩,善于分析的工作習(xí)慣。安全管理無(wú)小事,要做好安全工作必須重視細(xì)節(jié)控制。
三、內(nèi)外兼修,樹立商管隊(duì)的良好形象
商管隊(duì)在日常服務(wù)過程中是我們商場(chǎng)的窗口,商管隊(duì)的形象直接影響我們商場(chǎng)的品質(zhì),我將以軍事培訓(xùn)與理論培訓(xùn)相合的方式,規(guī)范商管員的崗容崗姿及服務(wù)禮節(jié),并加強(qiáng)監(jiān)督檢查教育的力度,樹立商管隊(duì)的亮麗形象。
四、以安全為重,營(yíng)運(yùn)為主開展工作
安全是企業(yè)管理的重中之重,效益是支撐企業(yè)的命脈。在日常的安全管理工作中,健全內(nèi)控制度,加大安全檢查和安全范設(shè)施的維護(hù)力度,做到人防、物防、技防相結(jié)合。并且重視軟件建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)安全保障。在物管部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以效益為目標(biāo),經(jīng)營(yíng)為中心,圍繞提高本場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效益,在排除安全隱患的前提下,配合好營(yíng)運(yùn)部門做好運(yùn)營(yíng)工作。
五、強(qiáng)化培訓(xùn),提高服務(wù)效率
培訓(xùn)是員工管理的重要手段,做好員工的培訓(xùn)工作,組織技術(shù)練兵,提高全員綜合素質(zhì),來(lái)達(dá)到高效服務(wù)。
六、提高自我能力
將根據(jù)本場(chǎng)治安形勢(shì)需求,不斷充實(shí)自我、完善自我,在工作中堅(jiān)定公司的制度與政策,嚴(yán)以律己,廉潔奉公,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)管理知識(shí)及相應(yīng)的操作技能,并將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提高工作質(zhì)量和工作能力。
如果有機(jī)會(huì)擔(dān)任這個(gè)崗位,我想做的就是打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我。
管理人員競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司管理崗位競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我競(jìng)聘的崗位是實(shí)業(yè)公司勞務(wù)管理業(yè)務(wù)主辦。我的匯報(bào)分為以下三個(gè)部分:自我介紹及工作回顧;對(duì)競(jìng)聘崗位的工作思路與工作目標(biāo);我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一、自我介紹及工作回顧
XXXX年元月我被調(diào)到XXX微波站從事會(huì)計(jì)工作。從此,我由一名生產(chǎn)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻芾砣藛T,崗位的更新,需要觀念的更新、知識(shí)的更新,而且管理崗位對(duì)人素質(zhì)要求更高,知識(shí)更全面。于是,我參加了河南省郵電學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)中專班和信陽(yáng)師范學(xué)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)大專班的函授學(xué)習(xí),并以優(yōu)異的成績(jī)拿到學(xué)歷證書。
二、對(duì)應(yīng)聘崗位的工作思路與工作目標(biāo)
1、做好全市勞務(wù)工的管理,盡快掌握有關(guān)勞動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)管理的法規(guī)、政策,利用FOXPRO建立勞務(wù)人員信息數(shù)據(jù)庫(kù),建立健全各種檔案以及信息資料,如招聘、解聘、工資管理以及健康檔案、社會(huì)保險(xiǎn)等,對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)規(guī)范化管理,所需數(shù)據(jù)、報(bào)表及分析資料都由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成。
2、在服務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,完善勞務(wù)用工管理辦法,對(duì)現(xiàn)有勞務(wù)工進(jìn)行一次徹底的清理整頓。轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念,即由傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變到以崗位管理為主,開展定員定額,核算各單位人工成本。要經(jīng)常深入基層調(diào)研,開展工作分析,及時(shí)取得第一手資料,適時(shí)提出關(guān)于勞務(wù)工管理辦法、用工數(shù)量以及人員最佳分布等合理化建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),合理配置人力資源,做到人盡其才。
3、定期組織對(duì)委代辦員工的教育培訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì),建立一支有戰(zhàn)斗力、勞動(dòng)生產(chǎn)率極高的委代辦員工隊(duì)伍。逐步推行部分崗位勞務(wù)人員持證上崗制度。鼓勵(lì)和支持勞務(wù)工參加職業(yè)技能鑒定,對(duì)取得職業(yè)技能鑒定證書的,建議增加崗薪工資。此項(xiàng)措施可以激勵(lì)員工主動(dòng)提高業(yè)務(wù)技能,更好的為企業(yè)服務(wù)。
4、可以考慮建立為所有委代辦人員交納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金制度。這樣可激發(fā)了他們工作的積極性,解除他們的后顧之憂,讓他們感到老有所養(yǎng),更加忠實(shí)于我們的企業(yè),防止人才流失。
5、逐步規(guī)范勞務(wù)工的使用。在有可能的情況下將所有在用的勞務(wù)工全部交由市勞動(dòng)就業(yè)部門管理,勞務(wù)工與市勞動(dòng)就業(yè)部門建立勞務(wù)關(guān)系,再由市勞動(dòng)就業(yè)部門向我公司提供勞務(wù)用工。隨著企業(yè)的發(fā)展,勞務(wù)工的使用和辭退將經(jīng)常發(fā)生。勞務(wù)工勞務(wù)關(guān)系的改變,避免了企業(yè)在辭退勞務(wù)工等方面可能出現(xiàn)的糾紛。使勞務(wù)工管理工作逐步走向健康發(fā)展之路。
人是最寶貴的財(cái)富,人是企業(yè)興盛與否的決定性因素。我公司現(xiàn)有各種勞務(wù)人員一千余人,這么大的一個(gè)群體,只有充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性,建立一支充滿活力的勞務(wù)工隊(duì)伍,我們的企業(yè)才能充滿活力,才能不斷向前發(fā)展。
三、我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
我競(jìng)聘勞務(wù)管理業(yè)務(wù)主辦,如果說有什優(yōu)勢(shì)的話我認(rèn)為有以下兩點(diǎn):
一是我具備較高的專業(yè)文化知識(shí),在財(cái)務(wù)管理和計(jì)算機(jī)方面比較精通,有近九年的管理崗位工作實(shí)踐,熟悉電信系統(tǒng)現(xiàn)行的勞動(dòng)工資的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的人事、工資管理經(jīng)驗(yàn),這對(duì)競(jìng)聘崗位中的人員管理、核算、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表都會(huì)有很大幫助,政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、管理上正在一步步走向成熟。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),我相信我會(huì)很快掌握有關(guān)勞務(wù)管理的政策和規(guī)定,做好勞務(wù)工管理的各項(xiàng)管理工作。
二是我比較年輕,現(xiàn)年31歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。能認(rèn)識(shí)自身的不足,勤奮好學(xué),不斷提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習(xí),現(xiàn)正在河南大學(xué)參加專升本函授學(xué)習(xí)。
綜上所述,我有信心、有能力做好競(jìng)聘崗位的工作。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,還一定加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)新的工作崗位,我會(huì)積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝大家!
管理人員競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是一名來(lái)自童裝部的員工,我叫XXX,目前擔(dān)任童裝科科值班一職,此次申請(qǐng)競(jìng)聘店內(nèi)管理層干部一職。9月1號(hào)從裕華店轉(zhuǎn)調(diào)加入到臥龍店至今,已有一個(gè)多月的時(shí)間,期間也經(jīng)歷了很多,感觸了很多,也收獲了很多。之所以競(jìng)聘這個(gè)職位主要緣于以下幾點(diǎn):
第一、年輕的優(yōu)勢(shì)給我?guī)?lái)了更多的自信。我今年20歲,正因?yàn)槟贻p,所以對(duì)生活充滿了熱愛,對(duì)工作充滿了激情。有著年輕朝氣的我,更愿意多學(xué)習(xí),多積累,多充實(shí)自己,把熱情和朝氣帶給更多的人。同時(shí),我還有一個(gè)農(nóng)村孩子個(gè)性能吃苦、個(gè)性能耐勞,樸實(shí)無(wú)華的品格;有不畏艱難、扎實(shí)肯干、執(zhí)著追求的韌勁和敢于競(jìng)爭(zhēng)、拼搏進(jìn)取、不計(jì)成敗的秉性。而最重要的一點(diǎn)是,我目前單身,有家人的全力支持,讓我全身心地投入到我所熱愛的工作當(dāng)中。這些,都使我對(duì)工作充滿激情與自信、對(duì)未來(lái)充滿憧憬和期望。
第二、坎坷的成長(zhǎng)讓我不斷的走向成熟。在同齡人還在校園里讀書的時(shí)候,我已經(jīng)踏入社會(huì),步入到工作當(dāng)中,走向我生命中的另一段旅程。我出身農(nóng)村,雖然沒有很高的`學(xué)歷與令人眩目的資本,以及什么非凡的閱歷。但是從我09年畢業(yè),剛步入到工作當(dāng)中時(shí),我就暗暗發(fā)誓:無(wú)論主角如何變換,我都要干一行、愛一行、專一行、精一行,3年的工作時(shí)間,讓我在零售服務(wù)行業(yè)積累了更多的專業(yè)知識(shí)與技能。我常這樣想,是公司的理念,店內(nèi)的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及同事們的關(guān)心與幫忙,我才能在零售服務(wù)這個(gè)行業(yè)走到這天,我只有將心中這份感激之情常存于心,使之成為工作不懈追求的動(dòng)力,才能報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年的培養(yǎng),關(guān)愛與支持。
第三、3年的工作實(shí)踐,使我積累了必須的管理經(jīng)驗(yàn)。從20XX年5月開始加入到一家剛起步的小型生活超市開始接觸到零售行業(yè),從裝修到組裝貨架以及上貨整個(gè)流程的艱辛有深刻體會(huì)。期間也曾對(duì)各部門,各個(gè)崗位進(jìn)行了解,使自己更加的熟悉,也堅(jiān)定要在這一行干下去。在此期間性格也有了很大的轉(zhuǎn)變,也為今后的零售服務(wù)行業(yè)之路建立了較好的心態(tài)。10年3月出遠(yuǎn)門到外地打工,有來(lái)自全國(guó)各地的朋友,遇到各種形形色色的人,讓我深刻的體會(huì)到與人溝通,為人處事的原則,也給我的遠(yuǎn)方之旅帶來(lái)了的樂趣。10年六月底從xx店加入到xx公司至12年9月1日已有兩年多的時(shí)間,期間,秉承公司核心理念,做到愛,關(guān)懷,感恩,喜舍,原諒。遇事抱吃虧態(tài)度,不是自己的堅(jiān)決不要。被課內(nèi)選為核心員工,也多次在處內(nèi)選為優(yōu)秀員工。12年9月1日加入臥龍店至今擔(dān)任童裝科科值班一職,工作中堅(jiān)守崗位職責(zé):上傳下達(dá),做到盡善盡美,讓員工高興,領(lǐng)導(dǎo)滿意。同時(shí)也在繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉。
第四、多年的工作當(dāng)中也健全了我的品格,提高了我對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)潛力和組織潛力。在實(shí)踐歷練中,我深知作為一名合格的管理干部,不僅僅要有較強(qiáng)的職責(zé)感、專業(yè)的工作潛力,更要有用心健康的心態(tài)、良好的品德和品格,以及強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。做事務(wù)必先學(xué)會(huì)做人。參加工作后,我時(shí)常告誡自己:對(duì)公司對(duì)工作要忠誠(chéng)、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠(chéng)懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮,并把忠于公司、勤于工作作為自己的座佑銘。坦誠(chéng)地說,通過幾年的磨練,我真切的感受到零售服務(wù)行業(yè)包括我現(xiàn)任的科值班一職確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位,要想真正做好這項(xiàng)工作,務(wù)必付出艱辛的努力。在科值班崗位上,尤其在這一個(gè)多月的科值班崗位上我基本上掌握了一些工作方法和處事分寸。在“王婆賣瓜、自賣自夸”的同時(shí),捫心自問,我也存在一些不足之處。一是工作的預(yù)見性還不夠。二是創(chuàng)新潛力不是很強(qiáng)。三是在加強(qiáng)溝通方面還做得比較欠缺。
各位領(lǐng)導(dǎo)、盡管我具備了必須的條件,但我深知,自己還有許多不足之處,因此,我是“一顆紅心、兩手準(zhǔn)備”,若成功,恪盡職守,盡快進(jìn)入主角,多學(xué)習(xí),多進(jìn)步。若失敗,我不氣餒,老老實(shí)實(shí)地做人,踏踏實(shí)實(shí)地做事。盡自己的最大一份力量把我們團(tuán)隊(duì)做的更好,更加優(yōu)秀!
管理人員競(jìng)聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫XXX,在XX部門從事XXX崗位。今日競(jìng)聘的是人力資源部培訓(xùn)主管崗位!
下面我簡(jiǎn)單介紹一下我自我。20XX年參加工作,20XX年進(jìn)入電視臺(tái),先在電視臺(tái)技術(shù)口工作X年,隨后在修改口工作X年至今。我如果說這幾年我在工作中還算取得了一點(diǎn)微不足道的成績(jī)的話,首先要?dú)w功于領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的熱心幫忙。在此請(qǐng)各位理解我的謝意!
第一、我勤奮、好學(xué)、樂于理解新鮮事物,使得我能夠以全新的理念為指導(dǎo),采用科學(xué)的方法做好人力資源工作。
第二、我善于觀察,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,積極思考并提出解決辦法,工作的針對(duì)性強(qiáng),務(wù)實(shí)、塌實(shí)。
第三、我善于溝通,組織本事較強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,這是做好人力資源工作的重要保障。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果承蒙大家的信任與厚愛,我贏得了這一崗位,我將按以下思路履職,高效開展工作。
我的具體工作思路是:
在配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好部門各項(xiàng)常規(guī)管理工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下環(huán)節(jié),使我們的人力資源培訓(xùn)工作能夠在一個(gè)較高的基點(diǎn)上起步,獲得迅速的發(fā)展:
首先,在配合部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行中心全局管理上,我將做到以下幾方面。
一、營(yíng)造良好用人環(huán)境。堅(jiān)持以人為本的量才標(biāo)準(zhǔn),把業(yè)績(jī),本事,知識(shí),品德作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),重學(xué)歷資歷而不唯學(xué)歷資歷,不拘一格選拔人才,創(chuàng)造一個(gè)“肯努力,有本事,就必須有機(jī)會(huì)”的用人環(huán)境!
二、績(jī)效掛鉤。促進(jìn)績(jī)效提高,調(diào)動(dòng)全中心積極創(chuàng)造業(yè)績(jī)的主動(dòng)性。經(jīng)過可行而有效的激勵(lì)措施,保證讓有業(yè)績(jī)的員工看到效益,看到實(shí)惠。
三、精簡(jiǎn),高效,滿負(fù)荷。對(duì)各部門承擔(dān)的職能和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行認(rèn)真梳理,減少中間環(huán)節(jié),避免無(wú)謂浪費(fèi),提高工作效率。
四、善用人才。在人才選拔任用上,堅(jiān)持“能者上,平者讓,庸者下”的原則,建立職位能上能下,培育能進(jìn)能出,優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。
其次,在員工培訓(xùn)方面,做到以下幾點(diǎn)。
第一、建立健全規(guī)章制度,確保培訓(xùn)工作有章可尋。
俗話說,無(wú)規(guī)矩,不成方圓?茖W(xué)、完善的規(guī)章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。所以我要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,認(rèn)真編制、修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,完善我們的人力資源體系。
第二、認(rèn)真開展調(diào)查研究,確保培訓(xùn)工作有的放矢。
我要秉承“培訓(xùn)就是服務(wù)”的理念,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的培訓(xùn)原則,充分了解業(yè)對(duì)于員工素質(zhì)的整體要求,根據(jù)需求制訂相應(yīng)的、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有針對(duì)性的工作,使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。
第三、引入目標(biāo)管理機(jī)制,確保培訓(xùn)工作有條不紊。
在培訓(xùn)管理工作中,我不僅僅要根據(jù)員工培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標(biāo),制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,制訂培訓(xùn)實(shí)施方案和考核措施,并且要進(jìn)一步細(xì)化,制訂每月的培訓(xùn)管理的分目標(biāo),并加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)完成情況的考核,使培訓(xùn)工作真正切合企業(yè)的實(shí)際,到達(dá)務(wù)實(shí)和可操作性強(qiáng)的目的,扎扎實(shí)實(shí)地穩(wěn)步推進(jìn)我們的培訓(xùn)工作。
第四、強(qiáng)化入職培訓(xùn)。
我還要針對(duì)企業(yè)的具體情況,著力組織好新員工的入職教育,并協(xié)助組織安排和辦理新招聘員工的培訓(xùn)實(shí)習(xí),從源頭抓起,保證為企業(yè)輸送高素質(zhì)的新員工,為企業(yè)的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第五、人力資源培訓(xùn)管理有著很強(qiáng)的政策性,因而以身作則加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
人力資源管理有著很強(qiáng)的政策性,理論性,如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),將很難從事這份工作,更不用談做好管理了。所以,工作中,我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)人事管理、潛能挖掘等專業(yè)學(xué)歷的學(xué)習(xí)力度,使自我真正做一名懂管理,精專業(yè)的管理者。
同志們,應(yīng)對(duì)浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;應(yīng)對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今日,應(yīng)對(duì)至愛的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進(jìn)!由衷地期望,我,能夠成為大家的選擇!多謝!
管理人員競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天,我站在這里,面對(duì)朝夕相對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心情非常激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,為營(yíng)口港仙人島港區(qū)成品油及化工品儲(chǔ)運(yùn)工程多做貢獻(xiàn)的宗旨,參加物資主管競(jìng)聘。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘、展示自我的機(jī)會(huì),為我們提供了一個(gè)這么好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采。
我出生于1980年,畢業(yè)于經(jīng)濟(jì)學(xué)院,大專學(xué)歷。20XX年畢業(yè)后,進(jìn)入中建工業(yè)設(shè)備安裝有限公司工作;厥走^去的10年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),工作也取得了一定的成績(jī)!昨天的工作和成績(jī)已成為過去,開創(chuàng)未來(lái),將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)成為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或擔(dān)任那個(gè)職位!蔽矣X得自己有信心也有能力擔(dān)任物資主管一職,做好應(yīng)履行職責(zé)。
今天我參加物資主管競(jìng)選,我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì):
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。
要干好一項(xiàng)工作,首先必須熱愛這項(xiàng)工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競(jìng)爭(zhēng),決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項(xiàng)工作,珍惜這次機(jī)會(huì),渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。隨著這些年的工作歷練,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我有信心也有能力擔(dān)任物資主管,并能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
我具備系統(tǒng)的工程材料知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。工程材料知識(shí)方面,這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,無(wú)論哪個(gè)崗位的工作都是憑著扎實(shí)的知識(shí)做好,圓滿的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。業(yè)務(wù)技能方面,10年以來(lái)的崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力。這些,都有利于今后工作的開展。
三是具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度。
工程材料工作關(guān)系到的是國(guó)家與群眾的生命安全,是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)格的工作。來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對(duì)一個(gè)從事工程工作人員的最基本的要求。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度同等重要,尤其對(duì)于我們工程行業(yè)更是如此。
要想物資主管工作開展的有聲有色,僅有優(yōu)勢(shì)還不行,還要有自己的工作思路和設(shè)想。我深知作為物資主管,肩負(fù)著為人民群眾安全著想的神圣職責(zé),因此,我將嚴(yán)格要求自己,做到“一不懶,勤奮工作;二不貪,清正廉潔;三不怕,敢作敢闖;四不推,勇于承擔(dān)責(zé)任”。
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
物資主管工作,責(zé)任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),要求員工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴(yán)以律己,吃苦在前,享樂在后,努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的物資主管,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
2、抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作。
搞好物資主管工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我將堅(jiān)持“兩手抓”、“兩手都要硬”,切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作發(fā)展,創(chuàng)建員工良好工作與生活環(huán)境。同時(shí),我要以自己的率先垂范、辛勤努力和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,提高員工的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把項(xiàng)目各項(xiàng)工作搞好。
3、強(qiáng)化管理制度,防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),建章立制都做了,但都存在一個(gè)共同的缺憾--執(zhí)行不嚴(yán)。特別對(duì)有重大突出貢獻(xiàn)的員工獎(jiǎng)勵(lì)力度不夠,對(duì)有重大失誤的員工懲罰不足,這樣造成立威不嚴(yán),干事業(yè)和混日子的人都站在同一起跑線上,形成惡性循環(huán),使項(xiàng)目出現(xiàn)合力不足,造成工程的耽擱。強(qiáng)化管理,防范風(fēng)險(xiǎn)是做好本職工作的基本要求,對(duì)自己在處理工作上要做到一個(gè)“嚴(yán)”字,對(duì)各項(xiàng)工作上要做到一個(gè)“管”字,規(guī)范操作,杜絕違規(guī),確保工作順利發(fā)展。制度是我們必須遵守的行為準(zhǔn)則,它是幾代人工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善制度的同時(shí),落實(shí)更是關(guān)鍵。如果沒有落實(shí),再好的制度,再好的措施,都只是一紙空文,只有嚴(yán)格地落實(shí)工作制度,才能保證我們的工作安全順利地完成,才能使我們的管理水平達(dá)到一個(gè)新的高度。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽起來(lái)很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天!
管理人員競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:
大家好!
今日我競(jìng)聘的職位是會(huì)計(jì)主管。我心境十分激動(dòng),感激領(lǐng)導(dǎo)們過去四年對(duì)我的培養(yǎng)與信任,支持與鼓勵(lì)。同時(shí),感激公司給了我這次展示自我的機(jī)會(huì),這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一種激勵(lì)和挑戰(zhàn),我十分珍惜這次機(jī)會(huì)。無(wú)論此次競(jìng)聘成功與否,我都將一如既往的服從公司的安排,繼續(xù)干好自我的本職工作。
個(gè)人簡(jiǎn)介:
我叫XXX,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)本科學(xué)歷,中級(jí)會(huì)計(jì)師,英語(yǔ)六級(jí)水平。20xx年以優(yōu)異成績(jī)進(jìn)入東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)習(xí),20xx年以“優(yōu)秀大學(xué)生”身份畢業(yè)。同年7月進(jìn)入公司,曾在會(huì)計(jì)部門擔(dān)任出納、記賬、會(huì)計(jì)等工作,去年5月至今擔(dān)任會(huì)計(jì)副主管。
競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
參加本次競(jìng)聘,我在以下五個(gè)方面具有很大優(yōu)勢(shì):
一、具有正直的人品、良好的修為、頑強(qiáng)的毅力。想做好領(lǐng)導(dǎo),首要是做好人。我為人一向胸懷坦蕩,公道正派,注重學(xué)習(xí),時(shí)刻堅(jiān)持先進(jìn)的思想,努力使自我成為一個(gè)有高尚的人;工作中吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),都能全身心去做。
二、學(xué)習(xí)本事很強(qiáng),理論知識(shí)扎實(shí)。在大學(xué)期間,雖然我的專業(yè)并非會(huì)計(jì)專業(yè),但兩年刻苦的輔修會(huì)計(jì)不僅僅使我通曉了豐富的專業(yè)知識(shí),更使我掌握了切實(shí)的學(xué)習(xí)方法。參加工作以來(lái),我一向寓學(xué)于干,寓干于學(xué),學(xué)干結(jié)合,勤思鉆研,學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自我、完善自我、提升自我。并且我于1997年9月經(jīng)過中級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)資格考試并獲得中級(jí)會(huì)計(jì)師證書。
三、工作經(jīng)驗(yàn)豐富,工作本事較強(qiáng)。幾年間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與期望下,經(jīng)過自我腳踏實(shí)地的工作,大大提高了自我的思維辨析本事、組織協(xié)調(diào)本事、社會(huì)交際本事,熟練地掌握了整個(gè)會(huì)計(jì)工作流程,熟練掌握了公司的會(huì)計(jì)電算系統(tǒng),基本能夠獨(dú)立進(jìn)行公司的會(huì)計(jì)核算。自我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定,幾年的工作中從未出過差錯(cuò)。
四、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和創(chuàng)新意識(shí)。我深深地愛著公司,我愿意為公司更加勤奮努力地工作。我熱愛會(huì)計(jì)工作,珍惜自我的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真做好每項(xiàng)工作。六年的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我堅(jiān)持原則、嚴(yán)明紀(jì)律、吃苦耐勞的思想品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
五、精力旺盛,身體健康,年富力強(qiáng)。xx歲的我思想活躍,朝氣蓬勃,能夠全身心投入到工作;理解本事強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)適應(yīng)快,能夠創(chuàng)造性地開展工作。
如果競(jìng)聘成功,我的工作思路是:
以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),求真務(wù)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。
一、根據(jù)新形勢(shì)需要,不斷豐富自我、完善自我,深入研讀各種財(cái)經(jīng)書籍,進(jìn)一步提高理論水平。工作中嚴(yán)于律己。學(xué)習(xí)必要的管理知識(shí),深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)充分運(yùn)用到工作中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作本事。
二、加大內(nèi)部控制管理力度,以提高經(jīng)濟(jì)效益,強(qiáng)化和審計(jì)監(jiān)督,嚴(yán)格要求對(duì)會(huì)計(jì)、出納等崗位監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題,確保公司的財(cái)務(wù)安全。
三、搞好下屬的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。督促下屬認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)經(jīng)知識(shí)。將監(jiān)督工作落到實(shí)處,把公司的會(huì)計(jì)工作推向新的高度。
最終,我堅(jiān)信,心與心之間的距離是最近的,請(qǐng)大家傾聽我的心聲,給我支持,給我?guī)兔,相信我?huì)在原有的基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階!
多謝大家!
管理人員競(jìng)聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
首先,我要感激各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),來(lái)參加會(huì)計(jì)主管的競(jìng)聘。說實(shí)話,能站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,我的心境已經(jīng)十分激動(dòng),這是對(duì)我多年來(lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定,我感到十分欣慰!
20xx年,做過儲(chǔ)蓄和會(huì)計(jì)崗位,此刻是復(fù)核崗位。
對(duì)于我,大家并不陌生。但在今日這個(gè)場(chǎng)合,請(qǐng)還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫XXX,今年xx歲,大專學(xué)歷。20xx年我進(jìn)入銀行,成為一名正式的工作人員;仡櫷,歲月如梭,不知不覺我已在銀行工作了2-3個(gè)年頭。這2年里,我從一個(gè)懵懂的初生牛犢,靠著勤學(xué)肯干的精神,轉(zhuǎn)戰(zhàn)了行里的幾個(gè)崗位:先后做過儲(chǔ)蓄工作和會(huì)計(jì)目前我在復(fù)核崗位工作,主要負(fù)責(zé)。這些年來(lái)無(wú)論從事哪個(gè)崗位,我都要求自我本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無(wú)怨言。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和必須的管理經(jīng)驗(yàn),工作也取得了必須的成績(jī)!昨日的工作和成績(jī)已成為過去,開創(chuàng)未來(lái),將是我永久的追求。記得有位哲人以往說過:“不要怕推銷自我,只要你認(rèn)為自我有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自我有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!比缃瘢矣凶孕,更有勇氣走上競(jìng)聘的舞臺(tái),因?yàn)槲矣X得自我有信心也有本事?lián)我幻麜?huì)計(jì)主管,做好應(yīng)履行職責(zé),組織與領(lǐng)導(dǎo)好本行的會(huì)計(jì)工作,保證完成領(lǐng)導(dǎo)布置和交待的各項(xiàng)工作任務(wù),以保證銀行各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
之所以有勇氣走上這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái),是因?yàn)槎嗄陙?lái)勤勤懇懇的工作,已取得必須的成績(jī),更得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,正是領(lǐng)導(dǎo)同志們的關(guān)心、支持和幫忙,給了我極大的勇氣!
之所以有自信自我能夠勝任會(huì)計(jì)主管的工作,是因?yàn)槲沂紫葻釔圻@個(gè)崗位,有做好這項(xiàng)工作的熱情;并且多年的工作歷程,不僅僅沒有消褪我的工作的熱情,并且使我的熱情更勝,如今我期望用自我一片愛崗敬業(yè)的丹心、細(xì)心、耐心,繼續(xù)堅(jiān)持奮斗會(huì)計(jì)主管這個(gè)崗位上。并且經(jīng)過組織多年的培養(yǎng),我已具有較強(qiáng)的工作職責(zé)感和進(jìn)取精神;多年一向從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)與復(fù)核工作,使我比較熟悉單位各個(gè)崗位的工作特色,還積累了一些內(nèi)部管理的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。這些都積攢了如今我的自信心!
對(duì)于中層干部這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:首先,我明白、熟悉并履行會(huì)計(jì)主管的工作職責(zé):
1、依照《會(huì)計(jì)法》與有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策和制度的規(guī)定,負(fù)責(zé)組織好本單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。包括組織財(cái)會(huì)人員依法行使職權(quán),辦理會(huì)計(jì)事務(wù),進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,發(fā)揮會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的核算職能、監(jiān)督職能、規(guī)劃職能、控制職能、調(diào)節(jié)職能和評(píng)價(jià)職能的作用。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度,并從本單位的實(shí)際出發(fā),會(huì)同有關(guān)職能部門制定單位內(nèi)部辦理會(huì)計(jì)事務(wù)和財(cái)產(chǎn)物資的各項(xiàng)規(guī)章制度,同有關(guān)方面共同貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)制定企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)各崗位職責(zé)制,做到既明確職責(zé)范圍,又能夠密切協(xié)作的工作規(guī)劃,并制定嚴(yán)格考核制度,以保證會(huì)計(jì)工作的科學(xué)化、規(guī)范化,不斷提高銀行的工作質(zhì)量與效率。
4、搞好市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)、市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè)和保本點(diǎn)預(yù)測(cè)、成本預(yù)測(cè)、利潤(rùn)預(yù)測(cè)、資金需要量預(yù)測(cè)等項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),為提高企業(yè)的盈利本事、營(yíng)運(yùn)本事與減少損失獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
5、依據(jù)本單位的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,定期組織有關(guān)崗位編制財(cái)務(wù)收支預(yù)算、成本計(jì)劃與相關(guān)的費(fèi)用計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)日常財(cái)務(wù)活動(dòng)的管理。開展全面預(yù)算管理,嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)收支,經(jīng)常檢查貨幣資金收支和管理情況。
7、認(rèn)真研究稅法,督促足額上繳。督促有關(guān)崗位辦理轉(zhuǎn)交手續(xù),做到按期足額完成上交任務(wù),不挪用、不截留、不拖欠。
8、定期或不定期地向單位主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況,及時(shí)向有關(guān)方面報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,并負(fù)責(zé)認(rèn)真審查會(huì)計(jì)資料,確保數(shù)字準(zhǔn)確、真實(shí)可靠。
9、安排好有關(guān)崗位專門負(fù)責(zé)保管暫存于會(huì)計(jì)部門的會(huì)計(jì)檔案,并保證將定期立卷按期移交檔案部門歸檔。
10、監(jiān)督因調(diào)動(dòng)工作或因故離職的會(huì)計(jì)工作人員,認(rèn)真辦理會(huì)計(jì)交接手續(xù),確保會(huì)計(jì)記錄的連續(xù)性和會(huì)計(jì)資料的完整性。
11、負(fù)責(zé)按有關(guān)規(guī)定,建立財(cái)產(chǎn)清查制度,定期組織有關(guān)部門共同進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查工作,并結(jié)合財(cái)產(chǎn)清查,促使有關(guān)部門不斷完善管理制度,改善管理方法。
12、組織企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高會(huì)計(jì)工作人員的素質(zhì),并組織考核調(diào)配人員。組織會(huì)計(jì)工作人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理知識(shí),以適應(yīng)深化改革、擴(kuò)大開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
13、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
同時(shí),我明白會(huì)計(jì)主管應(yīng)當(dāng)既是管理者,又是工作人員。在工作中,應(yīng)在自我的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上堅(jiān)持高度一致,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;同時(shí)還要具有全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識(shí)大體,顧大局。異常要注意搞好團(tuán)結(jié),人盡其才,善于對(duì)所屬人員進(jìn)合理調(diào)配,發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng),充分大家的工作積極性,齊心協(xié)力地做好各項(xiàng)工作,順利完成各種任務(wù)。異常是在大是大非的關(guān)鍵時(shí)刻,我必須堅(jiān)持原則、廉潔自律,保證各項(xiàng)工作依照會(huì)計(jì)出納基本制度與財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度與執(zhí)行辦法規(guī)定來(lái)完成;在利益得失面前,我必須做到以大局為重,堅(jiān)決維護(hù)團(tuán)體利益和群眾利益。
如果我能夠走上會(huì)計(jì)主管的工作崗位,我必須會(huì)嚴(yán)于律己,處處做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,同時(shí)擺正自我的位置,遇事多同事位與相關(guān)人員協(xié)商、多向請(qǐng)示、多匯報(bào),做到發(fā)揮自我的才能,扮好自我的主角;我必須會(huì)把認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)堅(jiān)持下去;我必須會(huì)堅(jiān)持原則、廉潔自律、維護(hù)大局、照章辦事、嚴(yán)格把關(guān),為會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)樹立良好的形象;我必須真誠(chéng)等人,熱情服務(wù)、急群眾之所急、想群眾之所想;創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。我必須會(huì)工作上求精,充分發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把自我所轄的財(cái)務(wù)工作工作推向新的較高水平!我也必須會(huì)拓展服務(wù)理念,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我會(huì)堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)與操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。
從客戶的利益出發(fā),將永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。同里全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范等各項(xiàng)規(guī)范措施,期望保證我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,使銀行在群眾心中樹立良好的形象。
謝謝!
管理人員競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今日,我站在那里做競(jìng)聘演講,心境很激動(dòng),首先,感激公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展示自我、提高自我,公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我將倍加珍惜。同時(shí),我也真誠(chéng)地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵(lì)。我根據(jù)自我的實(shí)際情況,決定競(jìng)聘pmc部門主管職位。下面是我的基本情況以及我對(duì)pmc部門主管工作的認(rèn)識(shí)、規(guī)劃設(shè)想,此刻向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一、個(gè)人的基本情況
我叫,20XX年8月來(lái)到本公司,在這將近3年半多的時(shí)間里,我從事過業(yè)務(wù)部的發(fā)貨員,從事過倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì),從事過pmc物控員工作,不管是哪一種工作我都是十分認(rèn)真負(fù)責(zé),我想這是大家有目共睹的,經(jīng)過這幾年在工作中的歷練使自我各方面的素質(zhì)得以提高。在20XX年底提議公司成立pmc部門,在20XX年提議pmc部門人員分工按物料分工,并且在8月份根據(jù)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程建立了一套能慣穿全程的帳目,這套帳經(jīng)過這幾個(gè)月試用的感覺是越來(lái)越好,越來(lái)越來(lái)簡(jiǎn)單。
我親歷了pmc部門走過的每一個(gè)腳步。也親眼目睹了pmc部門在我們的手中一天天成長(zhǎng),一天天正規(guī)起來(lái),作為這一過程的見證人和參與者,我為我能是pmc這支隊(duì)伍中的一員而感到自豪。多年的工作,使我深刻地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在,參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自我,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,在工作競(jìng)爭(zhēng)中不斷完善自我。
二、對(duì)pmc部門認(rèn)識(shí)及部門主管工作的認(rèn)識(shí)
pmc部門,即生產(chǎn)管理部門。生產(chǎn)管理部門就好比是機(jī)場(chǎng)的控制塔,負(fù)責(zé)對(duì)所有飛機(jī)的起降進(jìn)行計(jì)劃,及時(shí)發(fā)出指令,并確認(rèn)飛機(jī)的飛行狀況,必要時(shí)還需要進(jìn)行計(jì)劃的更改和跟進(jìn)。設(shè)想一下,一個(gè)繁忙的機(jī)場(chǎng),沒有控制塔或者控制塔沒有權(quán)威性,情況會(huì)是怎樣的糟糕。成立pmc部門,就是為了有效協(xié)調(diào)、控制工廠或企業(yè)在構(gòu)成必須規(guī)模之后出現(xiàn)物流和信息流日益復(fù)雜的局面。而要作好一個(gè)pmc部門主管,需要注備以下幾點(diǎn):
1、首先需要掌握必須的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)本事,它體此刻二個(gè)方面,其一、能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,其二、能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作
2、溝通本事,它包括本部門內(nèi)的溝通,跨部門間的溝通,與上司與下屬之間的溝通,溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問題,而是為了解決問題
3、學(xué)習(xí)本事,因?yàn)槟銉H有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的、更快的提高,才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展,人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),不是你過去的本事怎樣,此刻的本事怎樣而是你此刻學(xué)習(xí)怎樣,此刻的學(xué)習(xí)是你未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的根本。
4、管理本事,管理本事是一項(xiàng)綜合本事,需要你的指揮本事,需要你的決斷本事,需要你的溝通協(xié)調(diào)本事,需要你的專業(yè)本事,也需要你的工作分配本事,等等。而要提高你的管理本事,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
三、培養(yǎng)下屬的本事作為一個(gè)主管,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,重要的工作
不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不必須明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自我做來(lái)得快。
但關(guān)鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為能夠做好的事。讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱,不是主管本事的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊能夠領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自我變成獅子。
四、pmc部待提升空間的部份
由于我們公司成立pmc部門時(shí)間不長(zhǎng),還有很多地方是有待提升的。
首先做為pmc部門,我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)本事把撐程度很弱。生產(chǎn)線規(guī)劃時(shí)我們是沒有參予的,也就是沒有生產(chǎn)計(jì)劃,設(shè)備的本事這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是不齊全的。包裝組人員的生產(chǎn)本事及生產(chǎn)進(jìn)度,我們都是不了解的,而這樣根本無(wú)法做出生產(chǎn)計(jì)劃,就是要做也是很被動(dòng)的,更嚴(yán)重的后果是導(dǎo)致客戶的交期無(wú)法得到保障。而客戶的交期無(wú)法得到保障就有可能下次不到我們這兒來(lái)下訂單,而長(zhǎng)此以往下去,我們公司將不會(huì)是生意越來(lái)越好,而是越來(lái)越差。我想這是我們?cè)谧腥硕疾辉缚吹降摹?/p>
其二就是我們對(duì)生產(chǎn)的控制力度還不夠。生產(chǎn)部領(lǐng)料有時(shí)沒有按單領(lǐng)料,單據(jù)也沒能其時(shí)交,并且有很多單據(jù)不及全;訂單清單后剩余物料沒能及時(shí)退回倉(cāng)庫(kù)。所領(lǐng)物料與做出的成品及剩余數(shù)對(duì)不上數(shù),也沒有過多的去追問。
其三就是我們對(duì)物料的來(lái)料狀態(tài)沒有能很好的掌握,物料什么時(shí)候能采購(gòu)回來(lái)是采購(gòu)部說了算的。我們沒有能夠很好的去跟蹤去督促。所以這一塊我們做的很不到位,而這也是導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃無(wú)法實(shí)施的原因之一。
其四我們請(qǐng)購(gòu)物料的時(shí)候,拋數(shù)是估計(jì)的出來(lái)的。產(chǎn)品的實(shí)際損耗是不明確的,沒有標(biāo)準(zhǔn)的,各種工藝的損耗都是不一樣的?墒遣灰粯拥墓に,不一樣的產(chǎn)品,它們的損耗差距到底有多大呢我們沒能統(tǒng)計(jì)出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)來(lái)作為參考,而是憑我們的大腦來(lái)估計(jì)的。所以就有可能造成不能及時(shí)清單,從而延誤交期。也有可能造成產(chǎn)品積壓,甚至報(bào)廢,給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失。
其五加工廠的余料我們沒有能夠及時(shí)追回,沒有能夠了解加工廠的余料到底是良品還是不良品,也沒有能夠及時(shí)在下一個(gè)訂單中用掉。有時(shí)訂單都完成很久了加工廠竟然還有良品送回,而后面也許沒有訂單了,也許有訂單在用此物料,可是已請(qǐng)購(gòu)回來(lái)了,所以這也是造成庫(kù)存多出來(lái)的其中一個(gè)原因
五、如果這次我竟選成功,我對(duì)pmc部門的規(guī)劃設(shè)想
針對(duì)以上公司存在的一些問題,我認(rèn)為我們公司改革已是迫在眉及,如果公司還按照現(xiàn)有的模式發(fā)展,結(jié)果就如同一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)少了指揮系統(tǒng),如同機(jī)場(chǎng)沒有控制塔一樣,后果是可想而知的。
“改革是有風(fēng)險(xiǎn),但不改革我們所面臨的各方面的風(fēng)險(xiǎn)更大;改革我們應(yīng)對(duì)的是幾個(gè)人或者說是暫時(shí)的一些困難,但不改革我們將有可能被擠出這個(gè)行業(yè)”在此,我結(jié)合我們公司的行業(yè)特性,提出一些我對(duì)于pmc部門的一些規(guī)劃設(shè)想首長(zhǎng)先我們要做的制定生產(chǎn)計(jì)劃及出貨計(jì)劃,(包括日計(jì)劃,周計(jì)劃,月計(jì)劃),從而保障我們的訂單能按時(shí)按量完成。
這一塊說起來(lái)容易做起來(lái)難,可是萬(wàn)事都有一個(gè)開頭,只要我們把這個(gè)頭做起來(lái)的話,我想是會(huì)越做越順,越做越容易的。只要我們的生產(chǎn)計(jì)劃,出貨計(jì)劃做出來(lái)了,那么我們?cè)谧纳踔潦菃T工都將會(huì)明白今日該做什么,什么是最急的,而我們都將會(huì)為著這一目標(biāo)計(jì)劃去做事,明白事情的輕重緩急,什么該先做,什么該后做。
其二對(duì)生產(chǎn)的控制力度要進(jìn)一步加強(qiáng)。生產(chǎn)部應(yīng)當(dāng)按單領(lǐng)退料,每個(gè)訂單完單后,領(lǐng)出數(shù)與成品與剩余料對(duì)不上帳的,需要求生產(chǎn)部交代物料的去向,否則將向上級(jí)稟報(bào)。
其三今年我們要對(duì)物料進(jìn)行全面跟蹤控制,直至出貨為止。對(duì)于我們所請(qǐng)購(gòu)的物料,我們會(huì)給采購(gòu)部制定一個(gè)交期,而交期的合理信,將需要我們對(duì)加工廠有一個(gè)全面的了解,盡量做到不斷料不待料。對(duì)于未按要求到達(dá)的物料,會(huì)及時(shí)與采購(gòu)溝通落實(shí)交貨日期,并記錄為一次異常事件,對(duì)計(jì)劃與交貨有影響的需匯報(bào)給上級(jí)。并加強(qiáng)此單后續(xù)的跟催力度。
其四要做好自我的跟蹤帳,要盡量做到帳物一致。不一致需立即找出原因。并及時(shí)的解決。并且每一款產(chǎn)品都要計(jì)算出標(biāo)準(zhǔn)的損耗,從而使我們?cè)谡?qǐng)購(gòu)物料時(shí)好有一個(gè)參照,盡量做到不補(bǔ)料,不囤料積料,貯存數(shù)量要適量,以減少資金的積壓。
其五對(duì)于加工廠的余料,要督促采購(gòu)部門及時(shí)清回,最好是每單清。這樣我們好及時(shí)用到后續(xù)訂單中去,而不至于到年底多很多物料出來(lái)。
其六要善于統(tǒng)計(jì),善于總結(jié),每個(gè)訂單完單后,都需要有一個(gè)訂單完結(jié)表,對(duì)于訂單中出現(xiàn)的異常問題要分析,要總結(jié),要避免下次出同樣的問題其七要提高本部門人員的專業(yè)知識(shí)及素質(zhì),提高工作效率及工作本事,培養(yǎng)其敬業(yè)精神,所以計(jì)劃在淡季將會(huì)抽必須的時(shí)間來(lái)進(jìn)行全方面的培訓(xùn),以上就是我的個(gè)人情況及我對(duì)pmc部門主管工作的一些淺顯認(rèn)識(shí),不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
如果這次競(jìng)爭(zhēng)成功,我會(huì)在新的崗位上不斷地學(xué)習(xí)提高,力爭(zhēng)在工作中構(gòu)成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和期望。如果不成功,我也不氣餒,以后無(wú)論在任何崗位,我都會(huì)一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自我的微薄力量。
我的演講完了。多謝各位!
管理人員競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。在此我十分感激行領(lǐng)導(dǎo)為我們供給了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng),展示自我的舞臺(tái)。我叫某某,26歲,20xx年6月先后完漢理工大學(xué)文法學(xué)院法學(xué)專業(yè)和管理學(xué)院工商管理專業(yè)全部課程,取得本科學(xué)歷。20XX年1月來(lái)到XX支行這個(gè)大家庭,一向努力工作,奮斗至今。
“君子不患無(wú)位,患所以能”。兩年多的時(shí)間,我在網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄、對(duì)公、聯(lián)行、清算、復(fù)核等不一樣內(nèi)勤崗位上錘煉,現(xiàn)已具雛形。能夠參加這次會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘,感激各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我一貫的關(guān)心、支持和幫忙。寶劍鋒自磨礪出,現(xiàn)將自身競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)向領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們匯報(bào)如下:
1)扎實(shí)全面的金融專業(yè)知識(shí)、清晰豐富的法律意識(shí)、以及較優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)操作本事。
大浪淘沙,優(yōu)勝而略汰。參加工作至今,我不敢懈怠,時(shí)刻要求提高,不斷豐富自我的專業(yè)知識(shí)和理論水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,業(yè)余時(shí)間亦然涉獵各種法律、計(jì)算機(jī)等相關(guān)知識(shí),強(qiáng)化豐富自身知識(shí)體系,提高素質(zhì)水平。
2)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和崗位履職本事。
我參加工作的時(shí)間歷練較各位前輩雖稍顯不足,但內(nèi)勤崗位歷練卻已十分全面。儲(chǔ)蓄、對(duì)公、聯(lián)行、清算、復(fù)核等不一樣崗位的履職,使我熟練掌握了各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程、管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握了銀行經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等基本理論知識(shí)。知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐,經(jīng)過不一樣內(nèi)勤崗位的歷練學(xué)習(xí),自我的業(yè)務(wù)本事,分析確定本事、具體會(huì)計(jì)核算工作的處理本事都有了長(zhǎng)足的提高,崗位履職本事不斷增強(qiáng)。
擬我能夠競(jìng)聘會(huì)計(jì)主管一職成功,將從以下幾個(gè)方面開展工作:
1)明確崗位職責(zé),加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),提高自身履職意識(shí)和執(zhí)行本事。
會(huì)計(jì)主管的崗位職能與業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重心是相統(tǒng)一,不可分割的。一切都是為了更好的發(fā)展,有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施會(huì)計(jì)內(nèi)部監(jiān)督,規(guī)范會(huì)計(jì)行為。會(huì)計(jì)主管要牢固樹立崗位意識(shí)、職責(zé)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),不斷提高自身的監(jiān)督管理水平,拓寬視野,在業(yè)務(wù)監(jiān)管、人員管理、柜臺(tái)營(yíng)銷服務(wù)、提高柜員素質(zhì)的方面發(fā)揮積極的作用。
2)狠抓柜面服務(wù),落實(shí)柜員業(yè)務(wù)量化考核。
嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)柜面服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)我行整體服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,是業(yè)務(wù)營(yíng)銷的的有效延伸?蛻粼谖倚修k理業(yè)務(wù),享受服務(wù),需求的滿足,最直接體此刻于柜面服務(wù),所以柜面服務(wù)工作要長(zhǎng)抓不懈。落實(shí)柜員業(yè)務(wù)量化考核制度目的在于培養(yǎng)柜員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)多勞多得,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的有效控制在于柜員風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)意識(shí)的培養(yǎng),對(duì)密碼、授權(quán)、復(fù)核、重空、對(duì)賬、節(jié)假日營(yíng)業(yè)等容易誘發(fā)案件風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié),加大檢查監(jiān)督力度,對(duì)違反操作規(guī)程的行為從嚴(yán)從重處理,牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)意識(shí)。
3)加強(qiáng)溝通,優(yōu)化員工勞動(dòng)組合。
開展培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理工作需要大家一致的努力。
加強(qiáng)溝通,會(huì)計(jì)主管需要及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作,關(guān)心員工的生活、學(xué)習(xí)和工作。優(yōu)化柜員勞動(dòng)組合,合理配置崗位人員,堅(jiān)持崗位制約,提高勞動(dòng)效率。開展多種形式的教育培訓(xùn)活動(dòng),提高員工學(xué)習(xí)意識(shí)和主動(dòng)參與的熱情。組織一些有利于提高員工素質(zhì)的文化娛樂活動(dòng),構(gòu)成健康和諧,勇于進(jìn)取的文化氛圍。
我想說:“無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,我將依然努力,不斷奮斗,為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。”
管理人員競(jìng)聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今日,來(lái)到這個(gè)講臺(tái)參加超市主管競(jìng)聘,心境很激動(dòng)。首先,感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我們供給了一次展示自我,相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!肮_、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”,這是歷史的必然趨勢(shì),也是公司發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人來(lái)講是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有利于我個(gè)人素質(zhì)的進(jìn)一步提高。今日挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,有信心把今后的工作做得更好。在那里,我也衷心祝愿今日參加競(jìng)聘的各位同事,都能取得較好的成績(jī)。
我競(jìng)聘的崗位是店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
9月28日在路超市工作至今到大商已經(jīng)有10個(gè)年頭了,以往先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔(dān)任賣區(qū)長(zhǎng)職務(wù),于9月調(diào)入超市購(gòu)物廣場(chǎng)負(fù)一層超市生鮮區(qū),后于12月調(diào)入購(gòu)物廣場(chǎng)工作至今,主要負(fù)責(zé)所轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)與店堂管理的各項(xiàng)工作。工作來(lái),在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的積極配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)及管理工作,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作也取得了較大的成績(jī)。
尤其在至,在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔(dān)任賣區(qū)長(zhǎng)3年多,積累了許多百貨,穿品經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗(yàn),也使自我對(duì)超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解,以至到此刻已經(jīng)深深愛上這份工作。尤其在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn),能夠及時(shí)迅速的完成店內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù),受到店領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在工作的1年多,憑著自我吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年2月還被評(píng)為公司的“勞動(dòng)模范”,當(dāng)從曾總手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”后,我的心境格外激動(dòng),回想起過去工作的一幕幕,百感交集。同時(shí)這也充分證明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定。“誠(chéng)懇待人,認(rèn)真工作,關(guān)注細(xì)節(jié),做到當(dāng)日事當(dāng)日畢“—是我做事待人的準(zhǔn)則。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,超市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步構(gòu)成,國(guó)際、國(guó)內(nèi)超市業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做久”。所以,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng),最大限度地挖掘每平方店面、每個(gè)銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,使超市在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員本事開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展市場(chǎng)調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控超市本部門的庫(kù)存情況,執(zhí)行安全庫(kù)存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、組織業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn),提升員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售服務(wù)技巧,監(jiān)督并指導(dǎo)對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在部門得到暢通傳達(dá),充分理解和有效執(zhí)行,并對(duì)結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋、分析。
以上六個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行損耗方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
三、工作設(shè)想
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作,同時(shí)建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,使崗位職責(zé)明確,做到規(guī)范有序,有章可循。
我認(rèn)為:作為部門主管,是分擔(dān)超市總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者,所以,我要擺正自我的位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)進(jìn)取不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn),提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作本事雖然我在百貨工作了3年多,累積了必須的工作經(jīng)驗(yàn),可是在超市零售行業(yè)一日千里與時(shí)俱進(jìn)的今日,尤其是在店面運(yùn)營(yíng)和管理方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷的業(yè)務(wù)本事上,在強(qiáng)化一線銷售人員服務(wù)意識(shí),做好本職工作上,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。僅有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與時(shí)代同步,擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我,努力把自我的工作做好!
3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強(qiáng)員工交流和對(duì)外協(xié)作本事,在不斷提高自我水平的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,供給更加完善的服務(wù)。另外還要加強(qiáng)部門銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的培訓(xùn),提高整體銷售意識(shí)和服務(wù)水平,以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強(qiáng)新品引進(jìn),利用先進(jìn)的促銷方法進(jìn)行創(chuàng)新銷售,提高銷售業(yè)績(jī)。
作為一個(gè)零售超市,我們?cè)跒橛脩艄┙o優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)充分利用自我的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷提高的一個(gè)新課題。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常工作中,不僅僅要求我們的營(yíng)業(yè)人員隨時(shí)提升自我的業(yè)務(wù)本事,還要在各種服務(wù)中提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們要在實(shí)際工作中,不斷創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí)。努力把自我的工作做得更好。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,以上就是我對(duì)自我基本情況和工作思路的匯報(bào),不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
管理人員競(jìng)聘演講稿 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我十分感激各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫XXX,今年27歲,大專文化,物業(yè)管理專業(yè),考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來(lái)在從事物業(yè)管理工作崗位上,從事了物業(yè)管理各崗位工作。今日我本著鍛煉自我,為建行服務(wù)的宗旨站到那里,競(jìng)聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就明白這一工件的艱巨性。剛才參加競(jìng)聘演講的同志,都有自我的優(yōu)勢(shì)。我要說,我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面:
一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
自青干院畢業(yè)參加工作以來(lái),我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷地豐富自我、提高自我。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識(shí)的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握?qǐng)@區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論明白。深知各項(xiàng)資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問題的`防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí),明白客服主管工作的職職責(zé)務(wù),明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強(qiáng)的工作本事。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自我的業(yè)務(wù)本事、組織協(xié)調(diào)本事、確定分析本事、具體處理客服工作中實(shí)際本事都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。
假若我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面配合做好客服主管一職,提高客服服務(wù)工作質(zhì)效,樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與客服主管共發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自我的才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái),不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護(hù)鑫苑形象,維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,業(yè)主滿意。
2、履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理。
一是組織好各項(xiàng)檔案資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地供給業(yè)主信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作不明確,確?头䴓I(yè)務(wù)的正常開展。
二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查計(jì)劃,每周對(duì)客服工作進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對(duì)檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行糾正。督促落實(shí)好整改上級(jí)檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題,重點(diǎn)做好日常管理檢查,在裝修監(jiān)管、工程問題的處理,業(yè)主的報(bào)修,確保真實(shí)相符;
三是做好日常前臺(tái)報(bào)修及接單工作,對(duì)重點(diǎn)問題、緊急問題按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,對(duì)調(diào)、休班嚴(yán)格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、開拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法。
創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟,我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點(diǎn)轉(zhuǎn)到客戶滿意度。中國(guó)建行全面實(shí)施的股份制改革,加快金融改革,促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國(guó)金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐,經(jīng)過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運(yùn)營(yíng)安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。所以,對(duì)于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制,創(chuàng)新會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范本事工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點(diǎn)對(duì)支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進(jìn)行專題分析研究,提出整改意見,落實(shí)好整改情況;配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部門之間的關(guān)系;實(shí)施好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化等級(jí)管理創(chuàng)新。
4、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬(wàn)家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo),堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對(duì)綜合實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范、業(yè)績(jī)良好、有品牌優(yōu)勢(shì)、資信良好的企業(yè)和個(gè)體商戶,尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè),加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費(fèi)者等供給限時(shí)、首問職責(zé)制評(píng)估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。在會(huì)計(jì)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問職責(zé)制、一次性告知制、同崗替代制、限時(shí)辦結(jié)制、辦事制和例會(huì)制等為客戶供給差異性、個(gè)性化的服務(wù)。體會(huì)服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì)把地球撬起來(lái)。我要說的是:給我這個(gè)職位,我必須會(huì)做得更精彩!
管理人員競(jìng)聘演講稿 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
與其說是演講,不如說是在如此莊重的場(chǎng)合、鄭重地介紹自我、展示自我,讓大家重新熟悉一下未加任何修飾和偽裝的我。假如說不想被任檢察員,那絕對(duì)是虛,因?yàn)槲液痛蠹乙粯右彩欠踩耍贿^,人之常情,還是應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮工齡長(zhǎng)、年齡大、見名利讓、有責(zé)任扛、人性善、方法活的長(zhǎng)者,這樣的人上任,既是你我的榮幸,也是領(lǐng)導(dǎo)的福分。好了,還是根據(jù)演講的第一點(diǎn)要求,講一下我自己的簡(jiǎn)歷吧。
我是89年11月入院,極其幸運(yùn)地在起訴科學(xué)習(xí)、鍛煉了整整12個(gè)春秋,先后任內(nèi)勤兼書記員、助理檢察員兼副科長(zhǎng)。憶往昔,比較欣慰的是自己在為人處世方面基本做到了四多四少即:行善多、做惡少;報(bào)答多、報(bào)復(fù)少;幫人多、害人少;坦誠(chéng)多,狡詐少。
在工作方面亦是四多四少即:看卷認(rèn)真多,應(yīng)付少:出庭成績(jī)多,敗績(jī)少:對(duì)下鼓勵(lì)多,批評(píng)少:對(duì)上補(bǔ)臺(tái)多,拆臺(tái)少。在下自認(rèn)為這8多8少基本屬實(shí),假如各位認(rèn)為是張老漢賣瓜--自賣自夸,那還請(qǐng)您多多諒解,那也是由演講本身的性質(zhì)所決定的,究竟演講與只講錯(cuò)誤、缺點(diǎn)的檢查是有區(qū)別的, 根據(jù)演講的第二點(diǎn)要求,應(yīng)該講講如何做好檢察員的工作,我想,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)干部,還是一般干部,無(wú)論是助理檢察員,還是檢察員,首先應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)的是做人,做人只要"真"字當(dāng)頭,就一定能得到大家的認(rèn)可,例如:別人的工作太忙你真的幫他干了,沒有躲躲閃閃或視而不見;該實(shí)事求是講別人優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候你真的講了,沒有背后惡語(yǔ)傷人,挑撥是非;當(dāng)你聽到風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)的時(shí)候你冷靜的判定了,沒有輕易相信并怨恨他人;該買單時(shí)你真的掏票子了,既沒有蹭老的,也沒有扎小的,只要做到以上幾點(diǎn),你我就會(huì)問心無(wú)愧,盡管命運(yùn)不濟(jì),偶遇小人編八造沒地詆毀你,請(qǐng)記住,行的正,做的端,做的好,是對(duì)小人最好的報(bào)復(fù)手段,其效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于怨恨、責(zé)罵。
最后,需要說明的是,據(jù)觀察那種兩面三刀、惡語(yǔ)傷人、懼上欺下、惟利是圖的小人,在我們的身邊,在西青檢察院也沒有。 總之,只有做人方面被大家認(rèn)可,工作才有可能得到大家的支持,而只有得到大家的支持,工作才有可能游刃有余。
謝謝大家。
管理人員競(jìng)聘演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
我叫ΧΧΧ,今年ΧΧ歲,20xx年參加工作。同年進(jìn)入省藝校電影置景班學(xué)習(xí);20xx年從省藝校畢業(yè)分配到ΧΧΧ工作(現(xiàn)在就讀于ΧΧΧ校,函授學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系,大專,今年上半年畢業(yè));20xx年Χ月,取得助理經(jīng)濟(jì)師資格,并被ΧΧΧ聘任為助理經(jīng)濟(jì)師。
在ΧΧΧ工作二十幾年中,我通過努力學(xué)習(xí)先后取得了經(jīng)濟(jì)師中級(jí)工崗位證書,收銀審核員高級(jí)工崗位證書,并于XXXX年X月取得了中級(jí)計(jì)算合格證書,也于ΧΧ年Χ月取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理人員從業(yè)上崗證書(物業(yè)管理員)。
這次集團(tuán)黨委決定,Χ Χ物業(yè)管理有限公司員工執(zhí)行新的一輪競(jìng)聘上崗,這再次吹響了我集團(tuán)深化內(nèi)部改革的號(hào)角,拉開了我集團(tuán)第二輪深化內(nèi)部改革的序幕,是我集團(tuán)進(jìn)一步深化內(nèi)部改革,加快體制創(chuàng)新的步伐,是加強(qiáng)管理,搞活經(jīng)濟(jì),促進(jìn)集團(tuán)發(fā)展,增強(qiáng)集團(tuán)實(shí)力的重要舉措。我作為XX集團(tuán)人堅(jiān)決支持和擁護(hù)這次改革,并以積極的態(tài)度投身這場(chǎng)改革之中。這次競(jìng)聘,我決定競(jìng)聘物業(yè)管理員一職,我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、本人有健康的身體,有充沛的精力,總是以極大的熱情投入工作中,以工作為樂,領(lǐng)導(dǎo)交付的事情能認(rèn)真并按時(shí)完成,任勞任怨。
2、本人熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),勤奮工作,在2003年6月競(jìng)聘物業(yè)管理員這一崗位上以工作了2年多時(shí)間,由于我工作的努力,對(duì)從事這項(xiàng)工作已經(jīng)得心應(yīng)手,我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。 ΧΧ年——ΧΧ年連續(xù)三年被ΧΧ集團(tuán)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
3、本人有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,從事物業(yè)管理員已三年時(shí)間,在這個(gè)工作崗位上學(xué)會(huì)了不少東西,積累了不少經(jīng)驗(yàn),能夠認(rèn)真處理各類事情發(fā)生,做到隨叫隨到,不分雙休日、節(jié)假日,全天候的為業(yè)主、住戶服務(wù)。能為業(yè)主、住戶出謀劃策,為業(yè)主、住戶節(jié)省不必要的開支。同時(shí)搞好集團(tuán),物業(yè)公司各項(xiàng)管理,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為集團(tuán)連續(xù)三年被砂子塘街道辦事處評(píng)為“愛衛(wèi)”先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào),出了自己的一份力。因此我覺得自己能勝任售電售水收費(fèi)員這項(xiàng)工作。物業(yè)管理是物業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)用的各類物業(yè)實(shí)施多功能、全方位的統(tǒng)一管理,為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用人提供高效、周到的服務(wù),并創(chuàng)造一個(gè)安全方便的居住和工作環(huán)境,物業(yè)管理的對(duì)象是物業(yè)、服務(wù)的對(duì)象是人,提供的商品是勞務(wù),就是為瀟影小區(qū)物業(yè)提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的有償服務(wù),為業(yè)主營(yíng)造一片優(yōu)美、安全、舒適的工作和生活環(huán)境。我如果競(jìng)聘上售電售水收費(fèi)員崗位,我會(huì)做到:
1、遵守職業(yè)道德規(guī)范:使自己有較強(qiáng)的事業(yè)心和開拓精神,樹立業(yè)主至上,全心全意服務(wù)業(yè)主的觀念。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行房改和住房公積金的法規(guī)政策并掌握物業(yè)管理的有關(guān)要求:進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本理論和住房公積金的有關(guān)政策法規(guī),掌握有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),修繕和管理標(biāo)準(zhǔn),掌握售電售水收費(fèi)的計(jì)費(fèi)規(guī)定,使售電售水收費(fèi)逐步科學(xué)化、規(guī)范化,同時(shí)使住房公積金管理更科學(xué)化、規(guī)范化。
3、進(jìn)一步完善物業(yè)管理制度:學(xué)會(huì)制定工作計(jì)劃,并積極實(shí)施、搜集有關(guān)資料,建立業(yè)主住房檔案。熱情接待業(yè)主、住戶來(lái)電來(lái)訪,及時(shí)反饋業(yè)主、住戶意見。
4、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的現(xiàn)金管理制度,做到賬賬相符,及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,按日按月認(rèn)真填寫報(bào)表。
5、認(rèn)真為業(yè)主、住戶解決電卡水卡出現(xiàn)的一般性問題,在完成本職的同時(shí),認(rèn)真協(xié)助抓好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常管理和維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作,做好包括房屋管理、供電供水、排水系統(tǒng)、空調(diào)設(shè)備、園林綠化、道路完好、路燈系統(tǒng)、車輛保管、衛(wèi)生保潔等工作,學(xué)會(huì)及時(shí)處理房屋設(shè)備、設(shè)施的搶修排險(xiǎn)和火警、匪警、救護(hù)等突發(fā)事件。如果這次我能競(jìng)聘成功,我一定發(fā)揚(yáng)過去工作精神,以工作為樂,全天候的為業(yè)主住戶服務(wù)。積極完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),把工作擺在首位,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡職盡責(zé)地搞好本職工作。
我相信,只要我們物業(yè)管理公司的員工們齊心協(xié)力,勤奮工作,我們的物業(yè)管理水平就會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階,ΧΧ集團(tuán)的明天也會(huì)更美好!謝謝大家!
管理人員競(jìng)聘演講稿 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
早上好!
今日,我懷揣著一份激動(dòng)、一份自信,走上了競(jìng)聘的平臺(tái),競(jìng)聘學(xué)校的教學(xué)管理崗位。
本人20xx年畢業(yè)于上海師范大學(xué)生物技術(shù)系本科,現(xiàn)正積極報(bào)考華東師范大學(xué)教育碩士學(xué)位。學(xué)校里熟悉的伙伴都戲稱我為“流動(dòng)大軍”,哪里需要我,我就往哪里沖。從教七年來(lái),我曾任教過數(shù)學(xué)、科學(xué)、生命科學(xué)、心理等多門學(xué)科,擔(dān)任過班主任、心理輔導(dǎo)教師、政工教導(dǎo)員、代理大隊(duì)輔導(dǎo)員等職務(wù)。無(wú)論處于哪個(gè)崗位,從事哪份工作,不求聞達(dá)于人,只求每天能盡職盡責(zé)的做些實(shí)實(shí)在在的事,用真情和愛心對(duì)待每一位同事。自20xx年參加工作以來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和教研員的悉心指導(dǎo)下,已逐步成長(zhǎng)為一名具有師德水平,具有較為扎實(shí)的'專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)和實(shí)踐能力的教育工作者。近三年來(lái)由于學(xué)校的栽培和自身的努力,獲得了普陀區(qū)教育系統(tǒng)“青年崗位能手”稱號(hào),榮獲“普陀杯”生物學(xué)科評(píng)優(yōu)大賽二等獎(jiǎng),參與了《上海市生命科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》內(nèi)容的編寫工作,撰寫的論文也分獲全國(guó)、市級(jí)比賽二等獎(jiǎng)。
初踏競(jìng)聘平臺(tái),我對(duì)教學(xué)管理有著如下初步的認(rèn)識(shí)與思考:我認(rèn)為,教學(xué)管理工作是學(xué)校正常教學(xué)秩序的保證,是學(xué)校培養(yǎng)“勤于思考,敏于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,善于總結(jié),樂于奉獻(xiàn)”的教育人才、優(yōu)化課程改革,落實(shí)課堂教學(xué)的有效載體。因此管理者除了兼?zhèn)湟欢▽I(yè)知識(shí)和教育理論以外,還應(yīng)具有與崗位相適應(yīng)的組織能力,分解、解決問題的能力,決策、調(diào)控、自控能力及熟練的現(xiàn)代技術(shù)手段,能做到平等負(fù)責(zé)地落實(shí)每一項(xiàng)學(xué)校工作,協(xié)調(diào)各項(xiàng)活動(dòng),明確服務(wù)意識(shí),以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。如果有幸加入學(xué)校教學(xué)管理的團(tuán)隊(duì),我將做以下兩點(diǎn)嘗試:
一、重視學(xué)習(xí)
適應(yīng)角色
1、立足本位,豐富教管學(xué)識(shí)如果我能有幸踏上教學(xué)管理的崗位,我將樹立以人為本,以教師和學(xué)生的共同發(fā)展為本的理念,向骨干教師學(xué)習(xí)專業(yè)理論,向部門領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高自身的教育理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)管理水平,思考可行可檢的工作策略,做好教導(dǎo)主任的助手,深入了解每一位教師的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大合力。
2、著眼群體,促進(jìn)自我發(fā)展新課改下的教師需要新的觀念、新的教學(xué)理念、新的教育理論來(lái)武裝自己,因此倡導(dǎo)自我發(fā)展,讓教師做好終身學(xué)習(xí)的主人是教學(xué)管理中不可忽視的一項(xiàng)常規(guī)工作。教師自我發(fā)展的秘訣之一就是提高教師理論素養(yǎng),普及教科研方法,使教師能善用理論去研究理論,善用理論去拓展實(shí)踐;教師自我發(fā)展的秘訣之
二是熟讀善用《課程標(biāo)準(zhǔn)》和《課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》,前者通過對(duì)于學(xué)科總體目標(biāo)和具體目標(biāo)的規(guī)劃,體現(xiàn)了學(xué)科課程的價(jià)值追求和課程理念。后者通過細(xì)致入微、淺顯易懂的語(yǔ)言描述,將原本晦澀難懂的學(xué)術(shù)語(yǔ)言和學(xué)科目標(biāo)以形象、具體的方式加以表達(dá),更有利于教師對(duì)于課堂教學(xué)的把握;教師自我發(fā)展的秘訣之三則是力爭(zhēng)在上好每一堂“家常課”的過程中加強(qiáng)自我反思、學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在課堂教學(xué)“實(shí)戰(zhàn)”中,每一位教師都能從中積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),生成在書本上無(wú)法找到的教學(xué)智慧,這些東西都是教師專業(yè)發(fā)展、教學(xué)能力提升的關(guān)鍵性因素,都需要教師個(gè)體細(xì)細(xì)體驗(yàn)、默默領(lǐng)會(huì)的,是別人難以教會(huì)的,屬于教師個(gè)體性知識(shí)、實(shí)踐性知識(shí)的范疇。
二、重視創(chuàng)新
發(fā)展特色
1、以創(chuàng)新推進(jìn)成效
關(guān)注有效教學(xué)通過理論層面的學(xué)習(xí),讓教師逐步認(rèn)識(shí)到提高常態(tài)課的有效性,對(duì)提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。課堂是教師專業(yè)成長(zhǎng)最重要的陣地,教師必須“在教學(xué)中學(xué)會(huì)教學(xué)”,因此化理念為行為,倡導(dǎo)“做中學(xué)”就顯得至關(guān)重要了。通過教研組集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)(主要是明確前段或他人的研究成果,如調(diào)動(dòng)“教苑報(bào)”的潛在優(yōu)勢(shì))——有針對(duì)性的集體備課——個(gè)人的課堂實(shí)踐——基于跟蹤調(diào)研下的小范圍互動(dòng)探討與改進(jìn)——公開示范課(或改變評(píng)價(jià)方式,嘗試多元化的評(píng)價(jià)體系),在個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)中提升教師有效教學(xué)和因材施教的能力,改變教師以主觀臆斷為主的傳統(tǒng)教學(xué)方式,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)媒體的作用亦不可忽視,既能豐富教學(xué)手段、活躍課堂氛圍、增強(qiáng)教學(xué)實(shí)際的效果性,又可提高教師有效應(yīng)用信息的能力與增強(qiáng)教師獲得有效專業(yè)支持的機(jī)會(huì)。面對(duì)“家;(dòng)”平臺(tái)的潛在優(yōu)勢(shì),組織有能力的教師制作個(gè)人教學(xué)網(wǎng)頁(yè),展示自己的科研成果,獲取他人的評(píng)價(jià)和建議,增進(jìn)與學(xué)生、家長(zhǎng)、教師的溝通與交流。
2、以創(chuàng)新引領(lǐng)變革
促進(jìn)校本研修校本研修無(wú)疑是學(xué)校教學(xué)管理中最有效的一個(gè)方法。通過教師群體圍繞課堂教學(xué)不斷改進(jìn)實(shí)踐與探索,將來(lái)源于常態(tài)工作中的研修深深扎根于課堂教學(xué)主戰(zhàn)場(chǎng)中。就我;凇白晕曳此、同伴互助和專業(yè)引領(lǐng)”的校本研修模式而言,雖然“合作伙伴”的研修模式使我們受益匪淺,但可以看到
第一輪的合作伙伴并未覆蓋到全體教師,因此在
第二輪的“合作伙伴”項(xiàng)目申報(bào)上,老師們更多地把眼光投向到以備課組、教研組為單位的集體申報(bào)項(xiàng)目上,以期達(dá)到教學(xué)研究的最大合力。所以我認(rèn)為我校的校本研修更應(yīng)該傾向同伴互助,因?yàn)橥橹g的互助,對(duì)于教學(xué)管理而言,是最為實(shí)用的方法,它不拘形式,又能兼顧教師本身的自尊心及自信心,重要的是激發(fā)教師的研究積極性,張揚(yáng)和發(fā)揮教師的主體意識(shí),建立在此基礎(chǔ)上的“專業(yè)引領(lǐng)”則會(huì)投射出更奪目的光芒。與此同時(shí),我們還可以進(jìn)一步深化與兄弟學(xué)校的教育教學(xué)交流活動(dòng),用心做好每一次教研,精心策劃、全員參與、全程管理,提升自己努力成為優(yōu)質(zhì)教育“點(diǎn)”的同時(shí)盡可能發(fā)揮“鏈”的輻射作用。
以上就是我對(duì)于學(xué)校教學(xué)管理的思考,由于經(jīng)驗(yàn)尚淺,還有許多不足之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。參與的過程本身是一種積累,它使我對(duì)于教學(xué)管理的認(rèn)識(shí)從無(wú)到有、由淺入深;參與的過程是一種延伸,讓我轉(zhuǎn)變思考的角度,拓展教研、管理的能力;參與的過程也是一種推動(dòng),激勵(lì)著我新的目標(biāo)邁進(jìn)。如果今日我能成功的應(yīng)聘,我會(huì)努力;如果我沒有成功,請(qǐng)?jiān)试S我援引諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)獲得者班廷的一句話——“人生最大的快樂不在于占有什么,而在于追求什么的過程中”,因此我仍舊會(huì)努力,因?yàn)橹挥卸孟硎苓^程、感受過程才能夠描繪更加絢麗的人生舞臺(tái)。
管理人員競(jìng)聘演講稿 篇15
尊敬的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
早上好!今天,我懷揣著一份激動(dòng)、一份自信,走上了競(jìng)聘的平臺(tái),競(jìng)聘學(xué)校的教學(xué)管理崗位。本人2000年畢業(yè)于上海師范大學(xué)生物技術(shù)系本科,現(xiàn)正積極報(bào)考華東師范大學(xué)教育碩士學(xué)位。學(xué)校里熟悉的伙伴都戲稱我為“流動(dòng)大軍”,哪里需要我,我就往哪里沖。從教七年來(lái),我曾任教過數(shù)學(xué)、科學(xué)、生命科學(xué)、心理等多門學(xué)科,擔(dān)任過班主任、心理輔導(dǎo)教師、政工教導(dǎo)員、代理大隊(duì)輔導(dǎo)員等職務(wù)。無(wú)論處于哪個(gè)崗位,從事哪份工作,不求聞達(dá)于人,只求每天能盡職盡責(zé)的做些實(shí)實(shí)在在的事,用真情和愛心對(duì)待每一位同事。
自2000年參加工作以來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和教研員的悉心指導(dǎo)下,已逐步成長(zhǎng)為一名具有師德水平,具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)和實(shí)踐能力的教育工作者。近三年來(lái)由于學(xué)校的栽培和自身的努力,獲得了普陀區(qū)教育系統(tǒng)“青年崗位能手”稱號(hào),榮獲 “普陀杯”生物學(xué)科評(píng)優(yōu)大賽二等獎(jiǎng),參與了《上海市生命科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》內(nèi)容的編寫工作,撰寫的論文也分獲全國(guó)、市級(jí)比賽二等獎(jiǎng)。初踏競(jìng)聘平臺(tái),我對(duì)教學(xué)管理有著如下初步的認(rèn)識(shí)與思考:我認(rèn)為,教學(xué)管理工作是學(xué)校正常教學(xué)秩序的保證,是學(xué)校培養(yǎng)“勤于思考,敏于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,善于總結(jié),樂于奉獻(xiàn)”的教育人才、優(yōu)化課程改革,落實(shí)課堂教學(xué)的有效載體。
因此管理者除了兼?zhèn)湟欢▽I(yè)知識(shí)和教育理論以外,還應(yīng)具有與崗位相適應(yīng)的組織能力,分解、解決問題的能力,決策、調(diào)控、自控能力及熟練的現(xiàn)代技術(shù)手段,能做到平等負(fù)責(zé)地落實(shí)每一項(xiàng)學(xué)校工作,協(xié)調(diào)各項(xiàng)活動(dòng),明確服務(wù)意識(shí),以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。
如果有幸加入學(xué)校教學(xué)管理的團(tuán)隊(duì),我將做以下兩點(diǎn)嘗試:
一、重視學(xué)習(xí) 適應(yīng)角色
1、立足本位,豐富教管學(xué)識(shí)如果我能有幸踏上教學(xué)管理的崗位,我將樹立以人為本,以教師和學(xué)生的共同發(fā)展為本的理念,向骨干教師學(xué)習(xí)專業(yè)理論,向部門領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高自身的教育理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)管理水平,思考可行可檢的工作策略,做好教導(dǎo)主任的助手,深入了解每一位教師的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大合力。
2、著眼群體,促進(jìn)自我發(fā)展新課改下的教師需要新的觀念、新的教學(xué)理念、新的教育理論來(lái)武裝自己,因此倡導(dǎo)自我發(fā)展,讓教師做好終身學(xué)習(xí)的主人是教學(xué)管理中不可忽視的一項(xiàng)常規(guī)工作。教師自我發(fā)展的秘訣之一就是提高教師理論素養(yǎng),普及教科研方法,使教師能善用理論去研究理論,善用理論去拓展實(shí)踐;教師自我發(fā)展的秘訣之二是熟讀善用《課程標(biāo)準(zhǔn)》和《課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》,前者通過對(duì)于學(xué)科總體目標(biāo)和具體目標(biāo)的規(guī)劃,體現(xiàn)了學(xué)科課程的價(jià)值追求和課程理念。
后者通過細(xì)致入微、淺顯易懂的語(yǔ)言描述,將原本晦澀難懂的學(xué)術(shù)語(yǔ)言和學(xué)科目標(biāo)以形象、具體的方式加以表達(dá),更有利于教師對(duì)于課堂教學(xué)的把握;教師自我發(fā)展的秘訣之三則是力爭(zhēng)在上好每一堂“家常課”的過程中加強(qiáng)自我反思、學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在課堂教學(xué)“實(shí)戰(zhàn)”中,每一位教師都能從中積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),生成在書本上無(wú)法找到的教學(xué)智慧,這些東西都是教師專業(yè)發(fā)展、教學(xué)能力提升的關(guān)鍵性因素,都需要教師個(gè)體細(xì)細(xì)體驗(yàn)、默默領(lǐng)會(huì)的,是別人難以教會(huì)的,屬于教師個(gè)體性知識(shí)、實(shí)踐性知識(shí)的范疇。
二、重視創(chuàng)新 發(fā)展特色
以創(chuàng)新推進(jìn)成效 關(guān)注有效教學(xué)通過理論層面的學(xué)習(xí),讓教師逐步認(rèn)識(shí)到提高常態(tài)課的有效性,對(duì)提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。課堂是教師專業(yè)成長(zhǎng)最重要的陣地,教師必須“在教學(xué)中學(xué)會(huì)教學(xué)”,因此化理念為行為,倡導(dǎo)“做中學(xué)”就顯得至關(guān)重要了。
通過教研組集中培訓(xùn)(主要是明確前段或他人的研究成果,如調(diào)動(dòng)“教苑報(bào)”的潛在優(yōu)勢(shì))——有針對(duì)性的集體備課——個(gè)人的課堂實(shí)踐——基于跟蹤調(diào)研下的小范圍互動(dòng)探討與改進(jìn)——公開示范課(或改變評(píng)價(jià)方式,嘗試多元化的評(píng)價(jià)體系),在個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)中提升教師有效教學(xué)和因材施教的能力,改變教師以主觀臆斷為主的傳統(tǒng)教學(xué)方式,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
管理人員競(jìng)聘演講稿 篇16
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以平靜的心態(tài),參與營(yíng)銷客戶服務(wù)中心的綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的競(jìng)聘。首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!我現(xiàn)年歲,中共黨員,大專文化程度,助理政工師專業(yè)技術(shù)職稱。年參加工作,先后從事過傳輸機(jī)務(wù)、機(jī)關(guān)行政管理等工作。我演講的題目是:《適應(yīng)改革需要,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)角色》
適應(yīng)改革需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)角色原創(chuàng):
一、對(duì)競(jìng)聘綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的理解:
隨著電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,用戶對(duì)電信業(yè)務(wù)提出了越來(lái)越高的要求。原有的營(yíng)銷模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需求,當(dāng)務(wù)之急應(yīng)當(dāng)是抓緊實(shí)施渠道建設(shè)。渠道建設(shè)的重點(diǎn)對(duì)我局來(lái)講應(yīng)當(dāng)是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制和社區(qū)經(jīng)理制。今年,中國(guó)電信提出“以流程重組為突破口,實(shí)施運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)化戰(zhàn)略”的舉措,這是推進(jìn)管理創(chuàng)新,建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以用戶為中心,以效益為目標(biāo)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減,轉(zhuǎn)向從事營(yíng)銷工作。所以此次競(jìng)聘,正是我為今后個(gè)人發(fā)展,響應(yīng)體制改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而作出的明智之舉。不管競(jìng)聘成功與否,市場(chǎng)營(yíng)銷工作也必是今后職業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)方向。
二、競(jìng)聘綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位后的工作思路:
首先是制定與完善電信業(yè)務(wù)考核辦法;
一在分局業(yè)務(wù)考核方面:建立以效益為導(dǎo)向的考核機(jī)制,實(shí)行以效益為核心的績(jī)效考核辦法,分別設(shè)立效益指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、通信質(zhì)量指標(biāo)、綜合指標(biāo)等,其中效益指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的分值占總分的%,充分體現(xiàn)效益核心導(dǎo)向。分局負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)責(zé)任制獎(jiǎng)勵(lì)也與之掛鉤。由原來(lái)的主要考核重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)改變?yōu)榭己藰I(yè)務(wù)收入完成數(shù)。
在市局綜合人員考核方面:將根據(jù)市場(chǎng)各個(gè)時(shí)期的不同需求和營(yíng)銷任務(wù)完成情況,以市場(chǎng)需求引導(dǎo)營(yíng)銷,組織形式多樣的競(jìng)賽活動(dòng),在重視市場(chǎng)調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,為全局職工開展?fàn)I銷導(dǎo)航。不斷消除職工的思想壓力,使職工不因營(yíng)銷任務(wù)沒有完成而影響生活水平,通過競(jìng)賽活動(dòng)促使職工心往一處想,勁往一處使,奮力拼搏,確保完成今年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃指標(biāo)。
其次是對(duì)社區(qū)及“九七”系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)管理
一是健全制度,明確責(zé)權(quán)。制度是保證四個(gè)營(yíng)銷服務(wù)渠道建設(shè)的有效利器。根據(jù)渠道建設(shè)的內(nèi)在要求,相繼出臺(tái)《農(nóng)村統(tǒng)包人員管理考核暫行辦法》和《社區(qū)經(jīng)理管理考核暫行辦法》,以制度的形式嚴(yán)格規(guī)范各渠道相關(guān)人員的責(zé)、權(quán)、利,使?fàn)I銷工作、服務(wù)工作、勞動(dòng)紀(jì)律、薪酬考核等有章可循、責(zé)權(quán)明確,從而能有效避免渠道之間沖突,推進(jìn)渠道建設(shè)進(jìn)程。
二是細(xì)化流程,層層落實(shí)。各相關(guān)渠道特別是計(jì)費(fèi)支撐中心嚴(yán)格制訂內(nèi)部業(yè)務(wù)處理流程和對(duì)外服務(wù)支撐流程,層層細(xì)化、層層落實(shí),并且就細(xì)化后的對(duì)外服務(wù)支撐流程,召集相關(guān)人員進(jìn)行可操作性和實(shí)用性的論證,強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)支撐流程的可執(zhí)行性。對(duì)于數(shù)據(jù)報(bào)表的需求也由過去的每月,變?yōu)楝F(xiàn)在的每周,甚至是每天。使得其他相關(guān)部門都能隨時(shí)查詢數(shù)據(jù),提供取數(shù)的便利性。
三是細(xì)分客戶,重整資料。舊的營(yíng)銷模式下用戶資料管理的零亂已不能滿足四個(gè)營(yíng)銷服務(wù)渠道建設(shè)的需要。根據(jù)業(yè)務(wù)開展和市場(chǎng)發(fā)展的內(nèi)在要求,我將協(xié)同計(jì)費(fèi)中心的相關(guān)人員按照集團(tuán)公司的客戶劃分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我市所有客戶重新劃分、歸檔整理,并嚴(yán)格督促各分局保證客戶資料的真實(shí)性和完整性,通過上門走訪,真正了解客戶需求,建立完整而清晰的用戶檔案。
四是加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。社區(qū)和農(nóng)村統(tǒng)包人員有一定的營(yíng)銷和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),但對(duì)服務(wù)禮儀規(guī)范和電信業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏了解。針對(duì)這種情況將進(jìn)行一系列的培訓(xùn),從電信業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)禮儀規(guī)范到消費(fèi)者消費(fèi)行為分析,進(jìn)行了全方位的培訓(xùn),使這些人員工作起來(lái)得心應(yīng)手。
五是考核激勵(lì),績(jī)效掛鉤。將社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代辦員和農(nóng)村統(tǒng)包人員的工資分為崗位工資和績(jī)效工資。崗位工資根據(jù)被考核人員的工作業(yè)績(jī)發(fā)放,主要考核裝、移、查、修機(jī)的質(zhì)量以及用戶滿意度、市場(chǎng)調(diào)查、客戶檔案管理和協(xié)作配合等服務(wù)指標(biāo)?(jī)效工資主要以被考核人所管轄范圍內(nèi)業(yè)務(wù)收入、收入流失率和欠費(fèi)回收率考核發(fā)放。真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的考核機(jī)制
三、加強(qiáng)農(nóng)村統(tǒng)包點(diǎn)和社區(qū)經(jīng)理的業(yè)務(wù)督辦
在原有的委代辦管理辦法的基礎(chǔ)上,制定《農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制和社區(qū)經(jīng)理制的管理辦法》,從工作職責(zé)范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進(jìn)行了明確的規(guī)定,明確統(tǒng)包責(zé)任人員和社區(qū)經(jīng)理對(duì)所屬片區(qū)的電信業(yè)務(wù)受理、發(fā)展、線路維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量實(shí)行統(tǒng)包,每月檢查督辦,統(tǒng)計(jì)和張榜公布各渠道的發(fā)展進(jìn)度,讓統(tǒng)包責(zé)任人員和社區(qū)經(jīng)理之間相互激勵(lì)、相互鞭策,共同促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格管理流程
通信是全程全網(wǎng)
一盤棋的聯(lián)合作業(yè),將制定市場(chǎng)營(yíng)銷工序的業(yè)務(wù)管理流程,本著環(huán)環(huán)相扣,緊密銜接的原則。并根據(jù)各渠道的實(shí)際情況進(jìn)行完善與補(bǔ)充,遵循總流程制定分流程,并圍繞分流程制定出各崗位職責(zé),考核辦法,監(jiān)督檢查機(jī)制等完整的管理體系,重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)管理工作,加大職工培訓(xùn)力度,強(qiáng)化職工素質(zhì),規(guī)范職工操作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)稽核檢查出現(xiàn)的問題堅(jiān)決整改,對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的問題認(rèn)真分析原因并采取有效措施,使每個(gè)管理流程格式化,統(tǒng)一化,規(guī)范化,杜絕操作員一人一個(gè)樣,不統(tǒng)一,不規(guī)范,逐步優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。
五、協(xié)助做好本中心內(nèi)的電信服務(wù)工作
認(rèn)真進(jìn)行電信業(yè)務(wù)咨詢、申告、查詢、服務(wù)質(zhì)量投訴、電信業(yè)務(wù)受理。為廣大用戶開辟一條順暢、統(tǒng)一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過“用心服務(wù)”為用戶提供更全面、更周到的服務(wù),使我局的客服水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,
世上無(wú)難事,只要肯登攀,各位領(lǐng)導(dǎo),如果你們能夠給予我一個(gè)施展才能的舞臺(tái),我一定能迎難而上,倍加珍惜,充分發(fā)揮自身的聰明才智,大膽創(chuàng)新,為漢川市電信局綜合電信業(yè)務(wù)管理工作作出更大的貢獻(xiàn)。
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