有關(guān)誠(chéng)信演講稿范文匯編6篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。在充滿活力，日益開放的今天，演講稿對(duì)我們的作用越來越大，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？以下是小編收集整理的誠(chéng)信演講稿7篇，希望對(duì)大家有所幫助。
誠(chéng)信演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓：
大家好!
在這金秋正值一個(gè)收獲的季節(jié)，在這個(gè)收獲的季節(jié)里，我有幸站在那里為我們個(gè)體勞動(dòng)者舉辦的以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為主題的演講臺(tái)上，將自己誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)二十多年修表店的收獲展現(xiàn)給大家。
人生最大的不幸，莫過于失去健康的身軀，我便是被一場(chǎng)小兒麻痹后遺癥奪去健康雙腿的殘疾人，我九個(gè)月得病，直到六歲才蹣跚學(xué)步，殘酷的現(xiàn)實(shí)，鑄造了我堅(jiān)強(qiáng)的性格。多少次憧憬著做一名醫(yī)生或一名畫家，但總是被生活一腳踏破，使我這個(gè)以前在高中階段班里的學(xué)習(xí)委員，因此也失去了升學(xué)、就業(yè)的機(jī)會(huì)。我的面前只有一道道謝絕的屏障。我茫然了，我甚至找不到自己的人生坐標(biāo)。為了自立我開始向命運(yùn)挑戰(zhàn)。
待業(yè)的日子是漫長(zhǎng)而艱難的，我干過縫紉工、描圖員、會(huì)計(jì)等等職業(yè)。這些似乎都不是最適宜的定位，我惆悵過、徘徊過，但期望的火種一向在我心中。機(jī)會(huì)最之后了，父親的一位在表店工作的好友接納了我，我發(fā)奮地學(xué)習(xí)修表技術(shù)，不久師傅便把另一個(gè)修表店交給了我和一個(gè)小師弟去經(jīng)營(yíng)。也就是那次機(jī)會(huì)成就了我走上個(gè)體修表的道路。一九八四年五月在西宮一帶，一個(gè)活動(dòng)的鐵皮房成了我的工作間。開業(yè)那天我制定了許多優(yōu)惠政策：修表價(jià)格全市最低，十幾項(xiàng)修理不收費(fèi)，并且保修一年。當(dāng)我懷著忐忑不安的情緒，迎來送往了一批批顧客后，我的心塌實(shí)了許多，正因我看到了顧客那滿意和信任的目光，不久我便贏得了許多顧客。人們很快理解了我。
創(chuàng)業(yè)的艱辛可想而知，生活的困惑難以忍受。在烈日炎炎的夏天，鐵皮房里高達(dá)38—39度。因上廁所不便，我盡量少喝水或不喝水，一天下來口干舌燥，實(shí)在難以忍受。寒冷的冬天，鐵皮房里又不保溫，尤其是刮西北風(fēng)的時(shí)候，手和腳凍的都伸不出來，下班后，腿僵的連車子都騎不上去，只好推著往家走，一次好不容易騎上去，到了家門口腿僵的又下不來了，只好騎到一個(gè)電線桿跟前，一把抱住才下來，為了生存我挺過來了。
開業(yè)不久發(fā)生的一件事情讓我至今難忘，修表時(shí)我弄壞了一個(gè)零件，按說我能夠編個(gè)理由把表退回去，也就是說內(nèi)行人捉弄外行人那是輕而一舉的事情。但是我沒有這樣做，父親跑遍了××市各個(gè)表店，沒有配上這個(gè)零件，最后父親去北京給我買回了這個(gè)配件。能夠想象八十年代初，人均工資才幾十快錢，我修這塊表的費(fèi)用，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了它本身價(jià)值的翻倍。是誠(chéng)信教會(huì)了我做人的道理。這個(gè)事件使我猛然覺醒，要想立足務(wù)必具備誠(chéng)信的服務(wù)和過硬的本領(lǐng)。從此我虛心地請(qǐng)教師傅并結(jié)合書本知識(shí)苦練基本功，經(jīng)過發(fā)奮，換擺尖、平擺輪這些難度較大的工作只需兩三分鐘就能完成。我的修表技術(shù)日見成熟。最后在××市和××省殘疾人職業(yè)技能比賽中雙獲手表修理第一名，并代表我省參加了全國(guó)比賽。我用成績(jī)找回了自信。。
二十多年來，我始終堅(jiān)持把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為我服務(wù)的宗旨，前不久我接待了一位十分特殊而具有個(gè)性的顧客，老人家七、八十歲的樣貌，一進(jìn)門坐在我旁邊的凳子上，擺手示意歇歇再說，老人家從包里顫顫悠悠拿出了一個(gè)用手絹包著的老式鬧鐘，我心里在想：老人家呀!這東西早該進(jìn)博物館了。老人雙手把表遞給了我對(duì)我說：姑娘你給我修修這塊表把，其實(shí)這是一塊很陳舊的老表，已經(jīng)沒有修理價(jià)值了，我對(duì)老人說：放下吧!不好修了。老人十分懇切地對(duì)我說：我是看了電視慕名來找你的，這是老伴在世的時(shí)候給家里添置的唯一的一個(gè)大件，我想讓它再走起來，心理好有個(gè)想頭�？粗先四菓┣蟮哪抗猓掖饝�(yīng)了，同時(shí)我也給自己捧回了難題。我找遍了所有的同行，根本沒有配件，我只好自己動(dòng)手補(bǔ)齒、修眼。當(dāng)這塊表起死回生的那一刻，我撥通了老人家的電話，告訴了她這個(gè)喜訊，電話的那邊立刻響起了老人孩子般的笑聲。我順著老人帶給的地址，讓愛人騎車帶著我，把表送到了老人手里，老人拉著我對(duì)我說：姑娘多少個(gè)表店都不給我修呀，你是我最后的期望，我謝謝你了�？粗先四菨M意的笑容，我欣慰了。
如今，在利益的驅(qū)使下，違背職業(yè)道德的經(jīng)營(yíng)者屢見不鮮，但是漫天要價(jià)，欺詐顧客的現(xiàn)象，在我那里是不會(huì)發(fā)生的，一位顧客來修表說:條斷了，我打開后發(fā)現(xiàn)是大綱輪螺釘松了，擰一下好了我不收錢，。還有顧客說：要換電池，我總要取出舊電池測(cè)量一下，發(fā)現(xiàn)是接觸不當(dāng)刮一刮好了，我仍不收，顧客驚訝了。二十多年來，我就是以這種誠(chéng)信來對(duì)待每一位顧客的。雖然我的經(jīng)濟(jì)效益，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上我的社會(huì)效益，但是我收獲了誠(chéng)信所賦予的回報(bào)。
前不久，我收了一位從黑龍江來得徒弟，她是從百度網(wǎng)上查到了我的消息。徒弟來后，好多顧客直言地對(duì)她說：你不但要學(xué)師傅的技術(shù)，而且要學(xué)師傅的品德那就是——誠(chéng)信，短短的話語肯定了我這二十多年來為誠(chéng)信所付出的辛勞。徒弟臨走時(shí)，給我道出了實(shí)情：她說：姐呀!你是我拜的第三個(gè)師傅，前兩個(gè)我最長(zhǎng)的跟他們只學(xué)了十天他們糊弄人，我后悔認(rèn)識(shí)你太晚了，我回去后必須要在我們綏化打造出第二個(gè)xx修表店。我感動(dòng)了。我以誠(chéng)信收獲了何止方圓幾十里顧客的信任，我以誠(chéng)信贏得了各界領(lǐng)導(dǎo)授予的榮譽(yù)。隨著表店知名度的提高，我意識(shí)到應(yīng)當(dāng)將自己苦心經(jīng)營(yíng)的修表店加以保護(hù)，今年六月，在××工商所領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下，我將修表店這個(gè)字號(hào)，正式向國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)，目前已經(jīng)受理。是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)成就了我這天的事業(yè)。在那里我還要個(gè)性地感謝，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各界人士對(duì)我的關(guān)心和支持，每逢佳節(jié)的時(shí)候，我能夠收到所里領(lǐng)導(dǎo)的慰問，每到年檢的時(shí)候，我能夠足不出戶，所里的領(lǐng)導(dǎo)就為我辦好了手續(xù)，，并為我減免費(fèi)用從中我深深地感到了，一種社會(huì)的關(guān)愛和誠(chéng)信的服務(wù)，是大家的鼓勵(lì)和幫忙，堅(jiān)定了我走向這天的步伐，望未來，我會(huì)伴隨著誠(chéng)信走好每一天。
誠(chéng)信演講稿 篇2
記得上學(xué)時(shí)，聽老師講"尾生之約"的故事，嬉笑中明白了誠(chéng)信做人;參加工作后，有幸做了一名會(huì)計(jì)，十年的工作實(shí)踐，使我深深的愛上了這個(gè)職業(yè)，漸漸懂得了會(huì)計(jì)的真諦：從古老的結(jié)繩計(jì)事，刻石計(jì)數(shù)，到今天的電子賬簿、會(huì)計(jì)電算化，雖然會(huì)計(jì)的內(nèi)容和形式經(jīng)歷了無數(shù)次的變遷，但有一個(gè)靈魂始終沒有改變，那就是——誠(chéng)信! [文章- 找范文,到]
誠(chéng)信、就是誠(chéng)實(shí)守信。會(huì)計(jì)，就是靠誠(chéng)實(shí)不欺、恪守信用，真實(shí)、客觀地記錄、管理著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。有人說會(huì)計(jì)是這樣一種職業(yè)，因其嚴(yán)謹(jǐn)、則嫌古板;因其執(zhí)著、則嫌保守;因其精細(xì)、則嫌乏味;因其循環(huán)、則嫌忙碌。雖然，這些說法的緣由我盡數(shù)悉知，各種滋味我也深有體會(huì)，但我卻有更深的認(rèn)識(shí)和感受，不是嗎忙碌中顯示出工作的充實(shí)，辛苦后意味著收獲的喜悅。財(cái)務(wù)工作的呆板程序，細(xì)致、繁瑣的業(yè)務(wù)，常常使自己感到身心疲憊，然而，我不敢有絲毫松懈，在業(yè)務(wù)上，我虛心向老同志請(qǐng)教，寧可多加一些班，多犧牲一些節(jié)假日，也要笨鳥先飛，弄懂弄通;工作中，對(duì)于自己的崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，從不敢有絲毫馬虎;同事之間，相互關(guān)心、幫助。
科里都是女同志，自已較為年輕，堅(jiān)持臟活、累活多干點(diǎn)。十幾年中始終本著扎扎實(shí)實(shí)工作，老老實(shí)實(shí)做人的原則，從不適應(yīng)到適應(yīng)，從幼稚到成熟。
我，一個(gè)普通的會(huì)計(jì)員，算盤、賬本陪我迎來和送走一個(gè)又一個(gè)春夏秋冬，0到9的10個(gè)數(shù)字同我一道觀賞和記載著斗轉(zhuǎn)星移，記帳、結(jié)帳、對(duì)帳、報(bào)帳、天天、月月、
季季、年年、機(jī)械地重復(fù)了十個(gè)年頭。我依然如故，只有對(duì)會(huì)計(jì)工作的理解也慢慢由表上移到表下。單純的認(rèn)真細(xì)心逐漸升華到誠(chéng)實(shí)守信的高度上來。因?yàn)?誠(chéng)"是立身之本，"信"是交友之道�？鬃釉�"人而無信，不知其可也"。
作為行政事業(yè)單位的一名普通會(huì)計(jì)，沒什么驚天動(dòng)地的大事，只有平常工作的平常事，但無論大事、小事，作為會(huì)計(jì)，首先要求自己如實(shí)記錄和反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整提供會(huì)計(jì)資料，做到真實(shí)、有效、可靠。哪怕是一分錢也不能出現(xiàn)差錯(cuò)。財(cái)務(wù)工作表面上看是一些干燥的數(shù)字，但這里的工作卻涉及到上上下下，滲透到方方面面，點(diǎn)多面廣，千頭萬敘，無處不體現(xiàn)著黨和國(guó)家的方針政策。
稍有疏忽，就會(huì)影響到黨的財(cái)經(jīng)政策的'正確貫徹執(zhí)行，影響到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定，影響到國(guó)家機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。作為會(huì)計(jì)的我必須精通業(yè)務(wù)，不僅要學(xué)基本的會(huì)計(jì)知識(shí)，還要學(xué)各種相關(guān)的法規(guī)和政策;不僅要通核算，還要善管理;不僅要突出規(guī)范，還要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，上傳下達(dá)，把會(huì)計(jì)報(bào)告當(dāng)作"作戰(zhàn)地圖"，及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。記得去年年終結(jié)帳時(shí)，資金平衡表不平，我把所有的單據(jù)帳本都拿了出來，一筆一筆地查找，一本一本地核對(duì)。下班時(shí)間已過，可我仍然沒有查找到那一筆錢的下落。當(dāng)時(shí)，我真有一種一文錢逼到英雄漢的感覺。我好疲憊好氣餒、真想放棄不找了，可是會(huì)計(jì)原理告訴我必須查找出，因此我又把結(jié)算中心對(duì)帳單拿出和銀行帳一筆一筆查找。一行行、一豎豎，翻來復(fù)去地查：借方、貸方、余額，一遍遍地打，這時(shí)科長(zhǎng)看我著急，連忙過來幫我查找.....
時(shí)間在不經(jīng)意的忙碌中悄悄地進(jìn)入午夜時(shí)分，翻單據(jù)的嘩嘩聲和噼哩啪啦的算盤聲出奇的刺耳。突然眼前一亮：哇!科長(zhǎng)，找到啦!我終于找到了!興奮的叫喊聲打破了辦公樓里深夜的寂靜。
走出辦公大樓，仰天長(zhǎng)噓一口，冬夜的天空淡月疏星，然而興奮的心境早已忘記了嚴(yán)冬的寒冷和無食的饑餓，那一夜我睡得特別香。
是啊!說起來一分錢在普通人的眼里，實(shí)在是微不足道的小事，可在會(huì)計(jì)人的眼里，則是不容忽視的大事。在我從事會(huì)計(jì)工作的十余年里，由于咱們單位業(yè)務(wù)多、資金流量大、工作項(xiàng)目多，相對(duì)一般機(jī)關(guān)事業(yè)單位來講，會(huì)計(jì)工作量就較大，加班加點(diǎn)就成了家常便飯。
作為會(huì)計(jì)的我，就是從一分一厘中體味和品償?shù)狡渲械乃崽鹂嗬薄Ｒ驗(yàn)殄e(cuò)了一分錢，我會(huì)苦不堪言、通宵達(dá)旦地找;因?yàn)檎业揭环皱X，我會(huì)像孩子一樣興奮地跳起來。每每年終結(jié)完帳后，望著自己親手記下的一摞又一摞厚厚的憑證、帳本，那種油然而生的成就感是常人難以感受到的。
這次能夠被評(píng)為我局"十大標(biāo)兵"，我感到非常榮幸，這既是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我工作的肯定，也是對(duì)我今后工作的鞭策和激勵(lì)。但我同時(shí)也深深地知道離領(lǐng)導(dǎo)和同志們要求還相差甚遠(yuǎn)。因此，我要以這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨性，提高素質(zhì)，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取。
通過學(xué)習(xí)，升華思想，凈化心靈，提高覺悟，激發(fā)工作熱情，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，做到服務(wù)群眾、勤勉敬業(yè)、遵紀(jì)守法、公道正派、謙和團(tuán)結(jié)、廉潔自律、誠(chéng)實(shí)有信。我愿做一顆小草，為國(guó)土資源事業(yè)的發(fā)展增添一絲新意。
誠(chéng)信演講稿 篇3
什么是誠(chéng)信?誠(chéng)，即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信，即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩(shī)人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代，誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威，商無信不富，人無信不立”。 誠(chéng)信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信，營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境，才能鑄就企業(yè)成功之路。
如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，如此一來誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度，而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上�！钡奶�(hào)召下，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固�；A(chǔ)不牢，地動(dòng)山遙提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。
首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源，以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，卷煙市場(chǎng)同樣如此，應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求，采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi)，提高市場(chǎng)滿意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，制定合理的價(jià)格、價(jià)差，確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大感情投資，維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。
其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色，因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷意義重大。
一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說，更應(yīng)該知道“得顧客者得市潮這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則。“顧客滿意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想，切實(shí)為他們排憂解難，以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi)，最終牢牢占據(jù)市場(chǎng)的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧在產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)中零售戶往往會(huì)根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來做出某些判斷，因而對(duì)于客戶經(jīng)理來說，掌握一定的溝通技巧，既可以在較短時(shí)間內(nèi)獲取零售戶的信任，又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息，提高營(yíng)銷活動(dòng)效率。平時(shí)在營(yíng)銷工作中，客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解，準(zhǔn)確掌握零售戶的“脈”，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，做到善于應(yīng)變、巧妙對(duì)付各種人和事，并在日常營(yíng)銷工作中做到“三個(gè)要”，即：態(tài)度要真誠(chéng)、表情要熱情、要有自信心三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)在日常工作中，要注意業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，在介紹產(chǎn)品過程中，首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解，并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本，是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之需，古人云：“言而無信，行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們行動(dòng)起來吧，樹立一個(gè)“服務(wù)他人，快樂自己”的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天!
誠(chéng)信演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！那是一個(gè)炎熱的夏天，一位民工走進(jìn)了豐臺(tái)郵局：政府啊，我要辦事。濃濃的鄉(xiāng)音，使前臺(tái)營(yíng)業(yè)員忍俊不禁。營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)劉幼華耐心地詢問用戶要辦什么事情，原來這位用戶初到北京要為家里打電話報(bào)平安。在他的眼里，郵局的人是穿官衣、辦公事的，就是政府。劉幼華指導(dǎo)用戶辦完了業(yè)務(wù)，叮囑了他初到北京的注意事項(xiàng)。第二天的班前會(huì)上，劉幼華提出了這樣的問題：用戶為什么稱我們是政府？在熱烈的議論聲中，年輕的員工明白了郵政服務(wù)在人民心中崇高的地位。郵政員工的言行不光代表著企業(yè)形象，更關(guān)系著政府在人民心中的公信力。多少年來，正是在這種“每日一題，一事一議”務(wù)實(shí)型的班前會(huì)中，升華了員工的思想，提升了員工誠(chéng)信守諾的素質(zhì)。
在豐臺(tái)郵局，無論是局長(zhǎng)、還是員工，常說的一句話就是：不用把用戶當(dāng)成抽象的上帝，只把他當(dāng)成對(duì)門的大媽，隔壁的阿姨。用平常心，為用戶做平常事，用細(xì)心做好服務(wù)中的細(xì)節(jié)。豐臺(tái)郵局剛剛開辦國(guó)際通關(guān)業(yè)務(wù)不久，一位用戶到郵局為在美國(guó)的兒子寄被子和書籍，用戶覺得被子體積較大，寄水陸郵件劃算，書籍急用，寄航空郵件。服務(wù)臺(tái)的老師傅向用戶提出了中肯的建議：被子體積雖大，但重量輕，把被子和書籍分開來寄，要花兩個(gè)封裝費(fèi)、掛號(hào)費(fèi)、起重費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)，不如放在一起寄航空件合適。用戶將信將疑，于是工作人員與用戶一起進(jìn)行了反復(fù)的核算比對(duì)，用戶發(fā)現(xiàn)，一起寄航空件不但省了100多元錢，而且縮短了被子的時(shí)限。此后，這位用戶不但寄國(guó)際郵件到豐臺(tái)郵局，就是寄封掛號(hào)信也要舍近求遠(yuǎn)跑到豐臺(tái)郵局交寄，用她的話說就是：在這辦業(yè)務(wù)放心。
隨手拈來，豐臺(tái)郵局的對(duì)外服務(wù)中，有太多這樣的細(xì)節(jié)，它們就象是和風(fēng)、象細(xì)雨，潤(rùn)物細(xì)無聲中，把郵政人的誠(chéng)信理念根植在了廣大的用戶心中。如果說，細(xì)節(jié)服務(wù)是企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)中的美麗的浪花，那么豐臺(tái)郵局的延伸服務(wù)，則是誠(chéng)信建設(shè)中的火石，不斷地擦出誠(chéng)信建設(shè)中的火花。
誠(chéng)信演講稿 篇5
同學(xué)們：
晚上好！
四月的校園，滿目蔥綠，鳥語花香，我們欣喜地迎來了系“誠(chéng)信為本”主題演講決賽。此次比賽由系黨總支和系關(guān)工委共同舉辦，旨在進(jìn)一步推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，引導(dǎo)學(xué)生塑造誠(chéng)信品質(zhì)，為建設(shè)誠(chéng)信社會(huì)、誠(chéng)信校園作出貢獻(xiàn)。
經(jīng)過初賽，共有12位選手進(jìn)入今晚的決賽。我相信他們的演講是一次高揚(yáng)誠(chéng)信旗幟、讓誠(chéng)信理念植入人心的演講，是一次或高亢激昂、或娓娓道來、或引經(jīng)據(jù)典、或旁證博引的演講，是一次讓我們的思想和靈魂得到凈化、道德和情感得到升華的演講。
誠(chéng)信是一個(gè)國(guó)家、地區(qū)乃至單位和個(gè)人的文明標(biāo)志，是社會(huì)和諧進(jìn)步的根基，是引領(lǐng)社會(huì)公共道德建設(shè)的旗幟。誠(chéng)是做人的核心，信是做人的根本。可以毫不夸張地說，誠(chéng)信是人的寶貴的無形財(cái)富，是最寶貴的人格魅力。近年來，社會(huì)生活領(lǐng)域誠(chéng)信缺失問題比較突出，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展造成極大的危害。可見，黨把“誠(chéng)信”作為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀公民個(gè)人層面的重要內(nèi)容具有極其重要的意義。其實(shí)，誠(chéng)信就在我們的身邊，伴隨著我們的左右。我殷切地希望同學(xué)們始終秉承誠(chéng)信做人的準(zhǔn)則，增強(qiáng)誠(chéng)信觀念，培育誠(chéng)信道德，提高大學(xué)生誠(chéng)信度，創(chuàng)造屬于我們自己的美好人生。
最后，預(yù)祝演講比賽取得圓滿成功！祝各位選手取得優(yōu)異的成績(jī)！
誠(chéng)信演講稿 篇6
什么是誠(chéng)實(shí)？列寧小時(shí)候打碎花瓶的故事大家都知道。一天，列寧去姨媽家玩，不小心打碎了桌上的花瓶。他姑姑一問，他兄弟姐妹忙著推卸責(zé)任，說不是自己弄壞的。列寧猶豫了一會(huì)兒，終于承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤。這是一個(gè)淳樸的故事。誠(chéng)實(shí)就是誠(chéng)實(shí)守信，這體現(xiàn)在生活的每一點(diǎn)上。比如和別人說話算數(shù)，說話算數(shù)，不說謊，和朋友見面要守時(shí)守信。一個(gè)懂得誠(chéng)實(shí)的人，往往可以在生活和事業(yè)上更加成功。畢竟，對(duì)于一個(gè)從小就學(xué)會(huì)撒謊欺騙的孩子來說，你能指望這樣的人成為永生的偉大思想家嗎？
誠(chéng)實(shí)是衡量一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)。如果一個(gè)人做到了“誠(chéng)信”二字，他一定會(huì)受到人們的尊重。這是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是人們相互交往時(shí)應(yīng)該遵守的原則。記得有一次，我和好朋友約好周日早上九點(diǎn)在商場(chǎng)門口見面，借了她一本書。但是那天早上雨下得很大�？吹郊s定的時(shí)間到了，我給她打了電話，但是聯(lián)系不上。我該怎么辦？這時(shí)候我媽跟我說，你答應(yīng)別人的事就去做，不要違背對(duì)別人的承諾。我不得不冒雨去。雖然那天我淋濕了，但我遵守了諾言，收獲了友誼。
誠(chéng)信是真誠(chéng)，誠(chéng)信是守信，誠(chéng)信是承諾，誠(chéng)信是承諾之后的行動(dòng)。有了誠(chéng)實(shí)，我們的生活更理解，更微笑，更友好。因?yàn)檎\(chéng)實(shí)，我們的世界會(huì)變得更好。
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