【精品】企業(yè)演講稿范文集合六篇
演講稿是在一定的場合,面對(duì)一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的企業(yè)演講稿6篇,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
知恩圖報(bào),這是我們?nèi)硕紤?yīng)該要有的里面,作為公司的一員,我就對(duì)公司十分的感謝,因?yàn)槭枪窘o了我工作機(jī)會(huì),才讓我不至于來到這座陌生的城市無處可去;公司還給了我發(fā)展的機(jī)會(huì),讓我從一個(gè)什么都不懂的新人蛻變成了一個(gè)能夠好好完成工作甚至能帶領(lǐng)好其他人的老員工;公司還給了我成長的機(jī)會(huì),讓我從一個(gè)青澀的少年變成了一個(gè)新的家庭的頂梁柱;感恩公司,給予了我這么多!
七年前,我還是一個(gè)剛剛從學(xué)校里面畢業(yè)出來的稚嫩青年大學(xué)生,因?yàn)樽约焊咧胁⒉皇呛芘Φ娜,所以讀的大學(xué)也不是什么名校,自然在這個(gè)985、211遍地,博士碩士一大堆的求職環(huán)境下沒有什么競爭力,好的公司別人看不上我,差的公司我有挑挑撿撿,只能退而求其次找個(gè)一般的。大學(xué)畢業(yè)的前半年我找了個(gè)小公司,這是一家剛成立還不到兩年的公司,公司業(yè)績不怎么樣,但是領(lǐng)導(dǎo)的要求卻特別多,經(jīng)常無故讓我們加班還這是只給我們基本工資,那時(shí)候年輕氣盛的我很快就受不了什么氣,就主動(dòng)離職了。莽莽撞撞的我來到了這個(gè)沿海城市,說是要闖一闖,滿腔熱血的我當(dāng)時(shí)完全沒有想到在自己之前那個(gè)小城市都不是特別有競爭力,在這個(gè)人才滿地的城市更加了,所以我很快就被現(xiàn)實(shí)給弄的面目全非了,我記得那個(gè)時(shí)候自己才來這邊沒一個(gè)月,之前工作賺到的錢就花的差不多了,我以為我就要灰頭土臉的回去自己那個(gè)小城市的時(shí)候,我接到了我們公司面試通過的offer,懷著反正都是要回家的路了,還不如來試一試。那個(gè)時(shí)候我們公司還是和成立一年都不到的公司,我記得我來上班的時(shí)候,加上人事、老板和我也才不到十個(gè)人,我之前來面試的時(shí)候看到公司面積挺大的,覺得應(yīng)該挺多人的,結(jié)果卻是這樣,當(dāng)時(shí)挺失望的,但是隨著工作時(shí)間的增長我的態(tài)度也隨之改觀了。
公司雖然年輕,規(guī)模也不夠大,但是企業(yè)文化卻很好,讓我有想要奮斗下去的欲望,或許是因?yàn)槔习逡彩?0后,比較年輕的原因吧。所以啊,我就不知不覺的在公司呆了七年!這七年是公司大發(fā)展的七年,也是我奮進(jìn)的七年,因?yàn)楣拘枰l(fā)展,我們這群員工獲得的機(jī)會(huì)自然也多,所以我成長的也快。所以在我們公司,大家可以放心機(jī)會(huì)絕對(duì)的多!
我愛公司,因?yàn)樗o了我改變的機(jī)會(huì)和能力!
企業(yè)演講稿 篇2
中國有句古話,“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。意思是說,如果一千個(gè)人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,可是,如果一萬個(gè)人離心離德,恐怕連一個(gè)人的力量也比不上了!
這,就是團(tuán)隊(duì)的力量!這,就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神!
今天,隨著市場規(guī)則的日益規(guī)范和市場競爭的
日益激烈,企業(yè)要想在競爭中占據(jù)一席之地,靠什么?靠企業(yè)家的個(gè)人英雄主義?靠少數(shù)人的單打獨(dú)斗?不!那已經(jīng)是夕陽挽歌、風(fēng)光不再了!因?yàn)槲覀兯鶑氖碌墓ぷ鳎侵挥型ㄟ^團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成好的工作!因?yàn)楝F(xiàn)在的市場競爭,是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的綜合競爭!
翻看當(dāng)代企業(yè)的榮辱興衰,我們不難發(fā)現(xiàn):一千個(gè)不成功的企業(yè)可能有一千個(gè)不成功的理由,但是一千個(gè)成功的企業(yè),必然會(huì)有一個(gè)重要的成功因素,那就是上下同欲、精誠合作的團(tuán)隊(duì)精神!
海爾的張瑞敏正是運(yùn)用團(tuán)隊(duì)力量,經(jīng)過短短20xx年的時(shí)間,帶領(lǐng)著一個(gè)虧空147萬的小廠發(fā)展成為中國家電第一品牌,是團(tuán)隊(duì)的力量為海爾插上了騰飛的翅膀。
世界企業(yè)――美國通用公司,由一個(gè)機(jī)構(gòu)重疊、虧損嚴(yán)重的問題企業(yè),奇跡般地崛起并成長為世界500強(qiáng)企業(yè),不僅得益于它的統(tǒng)軍人物韋爾奇,更得益于韋爾奇huī麾下整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每位成員的努力。
可以說,團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力必不可少的重要組成部分!
今天,大浪淘沙中的中茂圣源,已經(jīng)站在風(fēng)口浪尖之上。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由追問,我們應(yīng)該記住些什么,我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)什么?
我們不能忘記,兩年前,近400名熱血青年,滿懷渴望和憧憬,投入市場的洪流;
我們不能忘記,在過去的900多個(gè)日日夜夜,有多少平地高樓起,有多少荒郊變城市,有多少天塹變通途,有多少高峽出平湖!
我們更不能忘記,全公司400多名員工,有多少人為了中茂圣源的改革與發(fā)展披荊斬棘、殫精竭慮,度過了一個(gè)又一個(gè)不眠之夜;有多少人披星戴月、日夜兼程,奮戰(zhàn)在施工第一線、輾轉(zhuǎn)于各地市場;又有多少個(gè)家庭天各一方、兩地相思,將親情溶解在為職工富足、企業(yè)發(fā)展的拼搏和奉獻(xiàn)之中!
這就是我們的團(tuán)隊(duì)精神,是中茂圣源人團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗力,是中茂圣源人上下同欲的凝聚力!企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神演講稿
小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪!從年產(chǎn)值幾百萬到近幾千萬,從偏安一隅到遍地開花,從名不見經(jīng)傳到名揚(yáng)四海,中茂圣源的每一個(gè)進(jìn)步,都凝結(jié)著全體員工的智慧和汗水!中茂圣源的每一次成功,都顯示了中茂圣源人團(tuán)隊(duì)精神的力量!
下半年,公司的原料收購緊張,可謂是黑云壓城城欲摧,生產(chǎn)經(jīng)營的嚴(yán)峻形勢,使公司職工憂心忡忡。中茂圣源紙漿(來源于)有限公司向何處去,千百雙眼睛拭目以待!危難之時(shí)挑起重任的新班子,面對(duì)巨大壓力、困難重重,他們堅(jiān)信“山高自有客行路,水深自有渡船人”!不管環(huán)境多么惡劣,不管條件多么艱苦,不管前進(jìn)的道路多么曲折,圣源人一定會(huì)走出困境,迎接曙光。
戰(zhàn)斗中,他們把困難當(dāng)作試金石,把壓力化作牢不可破的團(tuán)隊(duì)凝聚力,帶領(lǐng)400多名員工,經(jīng)過一年的負(fù)重爬坡,扭轉(zhuǎn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營困難的局面,很快步入了正軌,正常生產(chǎn)經(jīng)營。盡管發(fā)展的道路并不平坦,還有很多困難和問題jí亟待解決,但前進(jìn)的腳步?jīng)Q不能停歇!北京奧運(yùn)會(huì)即將開幕,公司在奧運(yùn)期間組織了野外拓展活動(dòng)這次活動(dòng)大大的提高了員工的團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí)。
這屆班子整體功能發(fā)揮好,團(tuán)結(jié)協(xié)作強(qiáng),風(fēng)氣正,工作有深度、有力度、見成效。這是一支敢啃硬骨頭的團(tuán)隊(duì)!
團(tuán)隊(duì)精神興偉業(yè)!
企業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家上午好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這個(gè)自我展示的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我叫**。站在大家面前有點(diǎn)發(fā)胖的我,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng),溫和而不懦弱,愚鈍而不懶惰,正直而不固執(zhí)。XX年畢業(yè)后參加團(tuán)中央組織的“西部計(jì)劃”,來到中小企業(yè)發(fā)展指導(dǎo)局工作,20xx年到**謝壩村任村長助理。我從部門到基層,現(xiàn)在又回到部門。在這四年多的工作中學(xué)到了很多,讓我不斷的走向規(guī)范,走向成熟。
今天站在這個(gè)臺(tái)上,我感覺十分忐忑,但同時(shí)又感覺興奮。忐忑是因?yàn)槲易鳛閯傔M(jìn)公司一個(gè)月的新人就冒失的站在這在臺(tái)上跟各精英同場競爭,跟各位精英同事相比,我在公司沒有任何資歷,也沒有任何成績,所以對(duì)競選,心里沒有底氣。興奮是因?yàn)槲倚襾淼搅诉@個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)有著強(qiáng)烈競爭意識(shí)和狼性精神的團(tuán)隊(duì),我感到熱血沸騰,也給自己增加了不少的勇氣和信心。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天我競選的職位是招商部副部長。主要基于以下方面考慮:
一方面我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副部長的素質(zhì)
一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。我是一個(gè)農(nóng)村孩子,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我熱愛招商工作,平時(shí)愛讀書看報(bào),也瀏覽了一些有關(guān)工業(yè)、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到園區(qū)工作后,我比較系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各級(jí)各類文件精神,初步具備了一個(gè)招商人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。
三是有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。參加工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性鍛煉,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,應(yīng)該說得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
另一方面我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副部長的才能。
一是有一定的政治素養(yǎng)。我平時(shí)比較關(guān)心社會(huì)生活中的大事,對(duì)國家的大政方針有一定的了解,有較高的思想政治覺悟。尤其是工作后,我更加注重了政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思想意識(shí)的改造,能夠始終保持堅(jiān)定的政治立場和較高的政治敏銳性。
二是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的我,對(duì)招商宣傳冊、網(wǎng)站、ppt等制作有一定的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。
三是有一定的管理能力。我在大學(xué)和師范期間,曾擔(dān)任過班長,使我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
假如我有幸競聘成功,我將笨鳥先飛,不負(fù)眾望,努力帶頭做好招商工作。
第一、擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中我將配合好領(lǐng)導(dǎo)和部長的工作,多請示匯報(bào),多交心通氣,甘當(dāng)綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第三、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把招商部工作做好。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;憑心而論,我到園區(qū)工作的時(shí)間短,參加競爭,我一無成績,二無資歷,三無根基,優(yōu)勢更無從談起。倒是拿破侖的那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試,響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競爭,我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)組織和同志們。謝謝大家!
企業(yè)演講稿 篇4
我踏入工作崗位比較早,我的大部分同學(xué)此時(shí)還在讀大學(xué)。我就把企業(yè)當(dāng)作我的“大學(xué)”,在這所大學(xué)里不但可以學(xué)到我以前不具備的知識(shí)和技能,而且還可以一邊學(xué)習(xí)、一邊為我的企業(yè)服務(wù),這也是我比他們更驕傲的資本。
不覺間,在檢修工的崗位上已經(jīng)五年了,在這五年里,我一直不斷的學(xué)習(xí),踏實(shí)的工作,也一直對(duì)未來充滿憧憬,對(duì)企業(yè)充滿希望。記得剛畢業(yè)時(shí),我還是個(gè)懵懂的莽撞少年,雖然在學(xué)校里學(xué)習(xí)過一些基本的理論知識(shí),可乍一踏上工作崗位還不免有些迷茫,好比一個(gè)斗大的饅頭,無從下口。慶幸的是——在我的周圍有那么多的良師益友,他們總是耐心的指導(dǎo)我、幫助我,克服這樣或那樣的困難。
我們的工作性質(zhì)決定著我們需要經(jīng)常下鄉(xiāng),到基層變電所去施工干活。最初,我非常的不適應(yīng)。最多時(shí)一月三十一天,竟有二十九天都在基層施工,而且下面的條件一點(diǎn)都不好,有時(shí)難免在生活上湊合湊合。因此,我吃過清水泡的方便面,睡過火車道旁伍圓錢一宿的店鋪……特別是酷暑嚴(yán)寒,再趕上個(gè)刮風(fēng)下雨,在室外的設(shè)備或構(gòu)架上一趴就是半天的滋味可是相當(dāng)?shù)牟缓檬苎健S谑俏揖统;貞洰?dāng)初上學(xué)時(shí)的日子,亦或是在想,倘若是坐在辦公室里該多好。≌凇皶诚搿遍g,竟猛又發(fā)現(xiàn)在我的身邊,檢修工區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)、還有我的師傅們,他們一樣和我身處在同樣一個(gè)惡劣的自然環(huán)境里,他們比我干的時(shí)間更久,經(jīng)歷的苦難也就更多,他們?nèi)允悄_踏實(shí)地的干活,沒有像我一樣滿腦子的空想,更沒有放棄和逃避。這是怎么樣的一種品格呀!是什么樣的一種精神在支撐他們呢?我認(rèn)真的思考——是愛崗、敬業(yè)的主人翁的精神呀!毫無疑問,他們肩上擔(dān)的是企業(yè)的責(zé)任,他們心中想的是企業(yè)的利益,他們在自己的崗位上全身心的投入,為企業(yè)做無私的奉獻(xiàn),我們企業(yè)正是依靠著他們,依靠著這種精神,才有今天的強(qiáng)大。
這,是我在校園里所從未感覺到過的。贿@,不正是我現(xiàn)在緊迫需要學(xué)習(xí)的、必須要具備的嗎?
現(xiàn)在,我們?nèi)允墙?jīng)常早出晚歸,在基層所辛勤的忙碌著,人跑瘦了,臉曬黑了,卻再也不會(huì)覺的下鄉(xiāng)干活是一種苦累,而將其當(dāng)成享受,當(dāng)成對(duì)企業(yè)盡力奉獻(xiàn)后的一種欣慰了。十分清楚的記得,有一次剛下鄉(xiāng)回來,碰到下班的同事,一見到我就說:“這段時(shí)間怎么沒看到你呀,一定下面的活兒忙吧,看你這臉,曬的黑的!逼鋵(shí)我平時(shí)還是比較忌諱別人說我臉黑的,可當(dāng)時(shí)聽到這句話時(shí),竟特別的快樂。仿佛覺得我頂著這張黑臉,比穿著一身名牌的西裝還光彩。那是一種自豪的滿足感。直到現(xiàn)在,一回想起來,還會(huì)莫名從心底升出一種感動(dòng),一種為自已所感動(dòng)的感動(dòng)。
企業(yè)演講稿 篇5
10月,我參加了工作,在縣供電公司長均供電所任一名營業(yè)員。起初公司為我們訂做了一套簡單的白襯衫、黑西服,每天上班只能穿這么一身單調(diào)的顏色。可是外線班的同事,無論天氣冷熱,總要穿著那套軍綠色的迷彩服干活,還要一直戴著重重的安全帽,我又有什么可以抱怨的呢。
這是的一個(gè)夏天。
長均鄉(xiāng)山岐村有一貧困戶全靠低保度日,父親近60歲在家務(wù)農(nóng),母親殘疾靠板凳行走,姐姐讀完初中就外出打工去了,弟弟受到學(xué)校的照顧正免費(fèi)讀著初中,他叫小譜。小譜在學(xué)校時(shí)可以在寬敞的教室、明亮的燈光下自習(xí),而回到家卻只能面對(duì)一盞微弱的煤油燈。懂事的小譜終來到長均供電所救助,長均供電所啟動(dòng)“愛心基金”為其免費(fèi)接電。這一天,我剛好收完費(fèi),就申請和和同事一起來到小譜家。
正是下午兩點(diǎn),我坐著摩托車趕往山岐村。那時(shí)我還穿著短袖的白襯衫,安全帽下汗珠子直逼著流到下巴尖,我問同事:“我都熱直流汗了,你穿著這么厚的迷彩服都不熱的嘛?”“穿習(xí)慣了,這樣才不怕曬也不怕熱!蔽议_始有點(diǎn)后悔,出門時(shí)也應(yīng)該借一件迷彩服才對(duì),雖然它并不好看。進(jìn)了村子,我們開始詢問小譜家在哪,村民一看同事的打扮就猜到我們是來給小譜家接電的,及其熱情地把我們領(lǐng)到了小譜家。到了小譜家后,我有些吃驚,除了正門的一面墻看上去比較讓人放心,其它地方都堆滿了雜物,散發(fā)著潮濕的味道,廚房就是在院子的一塊角落用泥磚砌成的小間,臥房只有一扇窗戶透進(jìn)一些光線,雖然屋外艷陽高照,但在屋內(nèi)還需要手電筒來協(xié)助視野。我的心情頓時(shí)有些激動(dòng),能讓小譜隨時(shí)在自己的家溫習(xí)功課是一件多么有意義的事情。于是,我也幫忙遞工具、拉線、削線頭,希望小譜家快點(diǎn)擁有明亮的燈光。我忙活半天終于發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁,穿著西褲、襯衫出來真不該,想幫忙干點(diǎn)活總覺得不靈活,只見同事扛著樓梯竄上竄下的,手腳麻利得很,怎么蹭也不怕,其他人都是一幅矚目瞻仰的模樣,視線幾乎都緊緊跟著“迷彩服”走了。我開始發(fā)現(xiàn),原來迷彩服加安全帽也可以這么帥!
戶線終于接到了家門口,我們開始裝屋內(nèi)的電燈和插座。這時(shí)小譜的爸爸牽著牛提前回來了,他的皮膚黝黑,看上去年紀(jì)較大了,見到我們后只是笑一笑,然后叫小譜買來了飲料給我們喝。我又有些驚訝,雖然他沒有過多的言語,但我能感受到他對(duì)我們的感激,同時(shí)我覺得今天下午暴曬和蹭了一身灰都是非常值的。我正削線頭準(zhǔn)備電燈座,削得起勁時(shí)也把食指也劃了一下。我正暗罵自己太笨了,小譜的爸爸就為我找來了創(chuàng)口貼,然后他和小譜的幫助下,廚房的最后一只燈泡終于在“迷彩服”的手下亮了。旁邊的鄰居都跑過來看,“太好了,小譜終于可以在家里看書了!”“是哦,小譜的姐姐昨天也打電話來了,聽說要接電了,過年賺了錢就買臺(tái)電視機(jī)來!薄斑是要謝謝供電所的,有空來我家吃飯哦”……小譜爸爸一直點(diǎn)頭笑著,依然沒有用過多的言語,目送我們到村口,他的感激我們收到,但那不并不是對(duì)我們的,也不是對(duì)這套工服的,而是我們身后的.力量??國家電網(wǎng)。
發(fā)現(xiàn)迷彩服的帥氣后,我也弄來了一套,以后有機(jī)會(huì)和同事下鄉(xiāng)干活時(shí),我都會(huì)很得意地?fù)Q上它。但是在營業(yè)廳,我也漸漸地愛上了我的“白加黑”裝備。
參加公司的窗口人員培訓(xùn)后,我學(xué)會(huì)了許多禮儀知識(shí),站姿、坐姿、接電話禮……規(guī)矩有許多,容易讓人一不小心就會(huì)一放松自己,忘了規(guī)矩。但每當(dāng)我穿上制服,我又多了一重身份??窗口營業(yè)員,我不再是簡單我的自己,我的言行即成為了公司的“窗口”,心中暗自升起一股力量,督促自己做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。原來制服的單調(diào)卻正是它的簡潔明了,能讓顧客第一眼就能找到你,更能讓你迅速找到自己的定位。
又到了收費(fèi)高峰期,營業(yè)廳一片繁忙得有點(diǎn)點(diǎn)亂。因?yàn)樽针娰M(fèi)剛開展兩個(gè)月,來交費(fèi)的以為50歲以上的老人為主,我總是會(huì)向他們不斷的解釋怎樣看電費(fèi)發(fā)票、怎樣查詢電費(fèi)、怎樣預(yù)存電費(fèi)。有時(shí)我聽不太懂他們的話,有時(shí)他們聽不太明白我的普通話,有時(shí)他們也會(huì)用不太標(biāo)準(zhǔn)的普通話與我對(duì)話,但我總是微笑著解釋著他的問題。有位客戶剛交完電話費(fèi)就所沖沖的跑過來:“你們這些霸王單位,想怎么收錢就能想出法子來收,什么滯納金、功能費(fèi),欺負(fù)我看不懂?”我忙站起身:“對(duì)不起,我們這是交電費(fèi)的,不是交電話費(fèi)的地方”,他愣了一下:“哦,那幫我交個(gè)電費(fèi),我是叫人幫我交了電話費(fèi),可這話費(fèi)單讓我看著來火”。我為他辦好了電費(fèi)交納,見他拿著電費(fèi)發(fā)票翻來覆去的,我的制服似乎又在提醒我:急客戶之所急,要做一個(gè)優(yōu)秀的窗口服務(wù)員。我站了起來為他解釋:“您看,這欄是上月表碼、這是本月表碼、這是應(yīng)收電費(fèi)……這有收費(fèi)員的名字也就是我,你請收好票據(jù),如果有什么疑問可以憑它找到我,電信營業(yè)廳就在前面500米,您可以去詢問一下您的電話費(fèi)情況!蹦俏豢蛻粜α耍骸拔揖褪窍肱獋(gè)明白,你們這的服務(wù)態(tài)度真是好。 甭犕赀@話后我笑得更燦爛了,輕輕拉平了制服向他微微鞠躬:“謝謝,您慢走”。
在日常工作中,制服成了我的伙伴督促我做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),我讓我從服務(wù)中找到快樂。
有一天下班后,我穿著制服經(jīng)過縣公司營業(yè)大廳,被一位約40歲的女士攔。骸澳枪╇姽镜膯幔课壹矣玫膇c卡電表昨晚聽到提示快沒電了,幫我充點(diǎn)錢吧!”“不好意思,我不是這邊的營業(yè)員,現(xiàn)在
已經(jīng)6點(diǎn)多了,營業(yè)員都回家了!薄罢埬銕蛡(gè)忙,我父親剛過世,家里忙著辦喪事,不能沒有電啊……”我又看到了我的制服,雖已下班,但制服還在身,怎么能不為客戶解難?我拔通了營業(yè)廳主任的電話,半小時(shí)后一位營業(yè)員小岳趕了過來,順利地為女士充好電費(fèi)!罢媸翘兄x你們了,還是家鄉(xiāng)人好!”“這是我們應(yīng)該做的希望您把家里安排好,祝您一切順心!彼妥吡四俏慌亢,我和同事小岳也說笑著收工!敖裉煺孀哌\(yùn),又做了一件好事,辛苦你啦!”小岳有點(diǎn)疑問:“就這么巧,你認(rèn)識(shí)她?”我又得意的拉了拉制服:“多虧了它,那位女士才一眼就認(rèn)出了我是供電公司的!”
工裝雖普通,作用卻很大,它時(shí)刻提醒我自己是個(gè)電網(wǎng)人,一言一行都是電網(wǎng)公司的形象,讓我半點(diǎn)不敢懈怠。
漸漸地,愛上工裝
企業(yè)演講稿 篇6
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事對(duì)我們怡景灣一年的工作成績給予肯定,在此,請?jiān)试S我代表怡景灣管理處全體員工,向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
今天是立奇峰公司一年一度的新年晚會(huì),也是我們公司第五個(gè)年會(huì),也是農(nóng)歷的小年,從五年前的今天開始,立奇峰公司定下了每年的農(nóng)歷臘月二十三小年定為公司的年會(huì)期,以此來表達(dá)對(duì)各位來賓和各位同事的祝福。在此我代表立奇峰公司提前向各位來賓、各位同事先拜個(gè)早年,祝各位來賓、各位同事在新的一年里虎虎生威,萬事順心,健康和睦,平平安安發(fā)大財(cái)。
在過去的五年里,立奇峰公司經(jīng)歷了很多波折起伏,中間經(jīng)歷過三次深圳公司的搬遷,四次工廠的搬遷,加上去年西安,北京工廠的搬遷,經(jīng)歷多達(dá)十次以上,每次搬遷都是公司的一次災(zāi)難,可喜的是每次的搬遷背后都有一次公司的高成長,在開始的幾年里高速成長曾
經(jīng)是我們引以為傲的一個(gè)企業(yè)口碑,在這個(gè)高速成長的過程當(dāng)中也確確實(shí)實(shí)的給企業(yè)發(fā)展奠定了今天的基礎(chǔ),使公司能夠迅速的成長起來,這是我們立奇峰人的艱苦奮斗的結(jié)果,在此我向曾經(jīng)為立奇峰的成長作出貢獻(xiàn)的人們致謝,感謝我們的員工辛勤勞動(dòng)鑄就立奇峰公司今日的成就,感謝我們的客戶,使我們得以發(fā)展,感謝我們的供應(yīng)商, 使我們的發(fā)展有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾,感謝我們員工的家屬為我們企業(yè)的發(fā)展在背后默默的支持。
在我們感到欣慰的同時(shí),高速發(fā)展也掩蓋了我們的很多的不足,粗曠的管理,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量總是有很多不盡人意的瑕疵,人情化的管理是我們的員工失去很多公平晉升的機(jī)會(huì),以至于流失人才的事時(shí)有發(fā)生,沒有一個(gè)系統(tǒng)化的管理,造成我們的成本逐年逐月在不合常理的增高,沒有數(shù)據(jù)化的管理是我們的浪費(fèi)超乎尋常的增加,這些弊端都在我們的高速成長的過程當(dāng)中給掩蓋了下去,直到09年在經(jīng)濟(jì)危機(jī)和市場競爭加劇,客戶要求提高時(shí)全面的爆發(fā)出來,在上半年企業(yè)出現(xiàn)了從未有過的巨額虧損,在09年的上半年員工流失率居高不下,材料損壞和產(chǎn)品返工消耗掉我們的所有利潤,以至于我們的銷售額未降低的情況下出現(xiàn)近三百萬的虧損,加上公司沒有系統(tǒng)的治理方案,一時(shí)間束手無策。感謝我們魏總在企業(yè)最為艱難時(shí)期挺身而出,力挽狂瀾,使企業(yè)在下半年出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn),在下半年短短的幾個(gè)月時(shí)間里使企業(yè)扭虧為盈。
痛定思痛,在下半年公司著手全面的結(jié)構(gòu)治理,出臺(tái)結(jié)構(gòu)治理和薪酬設(shè)定,目標(biāo)以公司努力提高員工的福利待遇為基準(zhǔn),制定新的薪酬方案,并逐步的給予實(shí)施,在人員管理和調(diào)整上,更換一部分管理人員,使整個(gè)公司的管理團(tuán)隊(duì)增加部分新鮮血液,使企業(yè)得以重生,管理結(jié)構(gòu)上由階梯式的管理向扁平化的管理靠攏,治理結(jié)構(gòu)上以制度化管理逐步的替代人情化管理,逐步的體現(xiàn)出相對(duì)公平的內(nèi)部競爭機(jī)制,做到能者上庸者下,上進(jìn)的企業(yè)發(fā)展氛圍,使整個(gè)企業(yè)面貌逐步改善,煥然一新,在此我代表公司對(duì)魏總的辛勞表示衷心的感謝。企業(yè)的發(fā)展離不開所有員工的辛勤勞動(dòng),在辛勤勞動(dòng)的同時(shí)也應(yīng)該給到員工合理的報(bào)酬,給員工一個(gè)公平的內(nèi)部競爭平臺(tái)是企業(yè)必須要做的大事,展望未來魏總制定的職業(yè)化管理,專業(yè)化管理,數(shù)據(jù)化管理,精細(xì)化管理,效益化管理將是公司在未來發(fā)展的必不可少的管理要義。
過去的五年我們的發(fā)展是以所謂的人性化管理來約束企業(yè),很大程度上制度往往會(huì)被人情替代,由人性化管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榧易寤娜饲榛芾,在企業(yè)高速發(fā)展的過程當(dāng)中,我們有完善的制度,但卻屢屢不能執(zhí)行,或者只能執(zhí)行到?jīng)]有關(guān)系沒有后臺(tái)的員工身上,往往使員工在企業(yè)失去了心理的平衡,把心思用在了拉幫結(jié)派找靠山上面去,反而失去了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升空間,違背了立奇峰公司創(chuàng)立之初的一種相對(duì)公平的上進(jìn)氛圍,使很多能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,體現(xiàn)自我價(jià)值的員工沒有得到企業(yè)的認(rèn)可而離去,在此我深表歉意,因我的決策失誤和管理失策造成企業(yè)的危機(jī)重重,因缺乏監(jiān)察和執(zhí)行力度是制度被邊緣化,不能及時(shí)的
對(duì)職能部門不合適人員,作出及時(shí)的調(diào)整造成企業(yè)重大損失,造成企業(yè)損失的人員沒有及時(shí)的處理,給企業(yè)較大
貢獻(xiàn)默默奉獻(xiàn)的員工沒有得到及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),使很多員工對(duì)公司失去信心,這種情況一直延續(xù)到七月魏總到工廠開始治理才逐步的有所好轉(zhuǎn)。
一零年我們會(huì)在新的財(cái)年開始前,逐步的導(dǎo)入數(shù)據(jù)化,差異化的管理機(jī)制,一切以數(shù)據(jù)說話,真正的表現(xiàn)出企業(yè)在制度的約束下正常的發(fā)展,使員工能有一個(gè)公平、公正、公開的內(nèi)部競爭平臺(tái),真正的做到能者上庸者下,展開一場公平的有效的角逐。使我們的產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)效率,工作效率能有一個(gè)大的提高,使我們的客戶,員工,供應(yīng)商和企業(yè)能達(dá)到一個(gè)共贏,在成本上我們要降低,返工上要降低,管理運(yùn)營上要降低,安全事故上要降低,制作成本上要降低,總之一句話,用數(shù)據(jù)來顯示增高的效益和降低的成本來衡量出部門管理者的能力,來衡量部門的整體能力,把精細(xì)化管理落實(shí)到實(shí)處,把制度化管理落實(shí)到實(shí)處,真正的體現(xiàn)出員工自我價(jià)值來。
展望未來,我們公司的發(fā)展會(huì)在短暫的停滯后,在魏總的帶領(lǐng)下經(jīng)過治理再次高速的成長起來,努力實(shí)現(xiàn)我們的新的五年規(guī)劃。新年伊始萬象更新,在春節(jié)后立奇峰人將以滿腔的熱情,激情投入到新的環(huán)境當(dāng)中來,將以全新的管理理念來治理公司,以全新的工作態(tài)度來安排工作,讓我們共同努力,共創(chuàng)立奇峰輝煌的明天。再次感謝各位來賓各位同事,預(yù)祝大家新年快樂、幸福美滿、合家安康。
回顧一年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了不足之處,為了在新的一年里更好地?fù)P長避短,共同打
造“易亞”品牌,樹立良好的服務(wù)口碑,管理處感到有如下幾個(gè)方面取得了比較好的成效。
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