關(guān)于質(zhì)量演講稿范文匯編8篇
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,需要使用演講稿的場合越來越多,你所見過的演講稿是什么樣的呢?下面是小編整理的質(zhì)量演講稿9篇,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家晚上好。
很有一段時(shí)間沒跟大家見面了,其實(shí),我到是希望這樣。作為分管年級政教工作的一員,大家沒提起我,自然是好事,因?yàn)檫@至少說明一點(diǎn)。就是我們年級的政教管理這塊進(jìn)行的還比較順利,各班主任都很敬業(yè),老師們也很配合,我們年級整體上是平安和諧的。我想這也就是我們工作的方向。
現(xiàn)在考慮到高考在即,加之學(xué)生后期的安全管理尤為重要,我們也有所擔(dān)心,所以借這個(gè)機(jī)會(huì),代表政教處,強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)。說的不當(dāng)之處請老師們批評指證。
一、辛苦全體老師深入細(xì)節(jié) 齊抓共管 為高考保駕護(hù)航
現(xiàn)在,離高考只一個(gè)多月了,之后,又將是緊張而堅(jiān)巨的“招生大戰(zhàn)”。學(xué)校的平安,高考的成敗,將直接影響我們下一屆生源的數(shù)量和質(zhì)量,甚至可以說是影響到我們今后三年的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。事關(guān)重大。
現(xiàn)在越是接近高考,學(xué)生的情緒越是容易波動(dòng)。有時(shí)會(huì)因一場考試的失利而心情沮喪,消極頹廢;有時(shí)會(huì)嘆惋于即將面臨的別離,難以自拔;甚至,也不能排除極少數(shù)同學(xué)在伺機(jī)解決曾經(jīng)的恩怨,等等,這都需要我們?nèi)リP(guān)注。
所以,在此,一方面,懇請全體班主任在后階段勤查班,勤跟班,多走進(jìn)學(xué)生,多關(guān)心他們,一定要深入細(xì)節(jié),把工作做實(shí)。希望我們的班主任都能有一個(gè)健康的身體,都能保持一份年輕的.心態(tài),多一份熱情,多一份堅(jiān)持。最后一段時(shí)間,我們一起守好陣地,堅(jiān)持最后的勝利。
另一方面,懇請請全體教師立足本職工作,并協(xié)助各班主任做好穩(wěn)定工作,多投入情感,多關(guān)注學(xué)生成長。
其實(shí),我們一直都是這個(gè)觀點(diǎn)。雖說我們政教部門一數(shù)還有大幾號人,但真正要把校風(fēng)建設(shè)好,要提升品位,核心力量是班主任,而細(xì)節(jié)之處卻更依賴于全體教師。我相信,一個(gè)真正關(guān)心學(xué)生,愛崗敬業(yè),求真務(wù)實(shí)的師者,永遠(yuǎn)傳遞的都是正能量。
在這,我希望老師們,不要太高估了我們政教部門的力量,有時(shí)做的不足,或是考慮的不太周全的時(shí)候,希望大家少談些酸,多誠懇地多提些建設(shè)性的意見。同時(shí),也希望全體老師能積極響應(yīng)學(xué)!叭珕T德育”的號召,不要忽視了您的力量,當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生違紀(jì),鬧矛盾,情緒異常時(shí),如果我們都能多說一句,多問一聲,多管一下,我相信,學(xué)生終究是會(huì)感激您的,學(xué)校也會(huì)感激您的。
二、要加強(qiáng)校內(nèi)外租住生管理
現(xiàn)在,就我們?nèi)昙夁@塊的校內(nèi)外租住生已超過300人(本學(xué)期新增30人),隊(duì)伍比較寵大。近期,為加強(qiáng)管理,我們政教處開展了專項(xiàng)整治活動(dòng),也發(fā)現(xiàn)出了很多問題。
都說忘記歷史就意味著背叛。提到租住生,我想我們心中都應(yīng)該有一種傷痛,畢竟那是個(gè)血的教訓(xùn),我們沒有理由放松警惕。就在清明放假返校后,校內(nèi)某租住點(diǎn)兩名一年級的學(xué)生就因一點(diǎn)小事大動(dòng)干戈,其中一名學(xué)生的大腿被匕首刺傷,幸好搶救及時(shí),沒造成大禍。現(xiàn)在學(xué)生正在恢復(fù)之中,估計(jì)要花個(gè)萬把塊,并且有一根筋被扎斷了,根本無法接好,醫(yī)生說這對以后的行走會(huì)有一定的影響。目前,雙方的家長都還算配合,但我猜,即使出院后,處理那些繕后事,譚主任,我們政教處肯定還有傷腦筋的時(shí)候。(相信大家應(yīng)該有所耳聞)
在這我請我們的班主任,特別是家里有租住生的老師們,一定要高度重視這方面的安全。我們姑且不管你是為了照顧親戚的子女,還是為了賺點(diǎn)錢,那都不是問題,問題是你必須擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。我們希望班主任,戶主都多查幾回寢,多找學(xué)生談幾次話,多了解他們的相處狀況,男租住生要查查管制刀具等違禁品,如果說沒有人監(jiān)護(hù),就連菜刀、鍋鏟、釘錘子等都要妥善收好,還要排查火災(zāi)隱患,還有用水用電用氣安全。這都是些細(xì)節(jié)。
雖然我們也都清楚,不規(guī)范的租住生管理對學(xué)校絕無益處,但現(xiàn)在我們沒有條件在短期內(nèi)杜絕這種租住現(xiàn)象。但最起碼:你要管好自己的人,不要鬧出什么事來。
其實(shí),一想起我自己,何德何能,現(xiàn)在僥幸能在政教處做點(diǎn)事,有機(jī)會(huì)在這說幾句話,針對學(xué)校的管理談點(diǎn)看法,也不一定正確。一晃來二中都兩年了,我也知道自己在很多方面都不成熟,但真心感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任,感謝班主任同事們的支持和寬容。
關(guān)于安全,記得劉校長曾說過:學(xué)校要健康穩(wěn)步發(fā)展,安全要護(hù)航。我想,如果說學(xué)校是一條大船,那么安全就是舵,劉校長應(yīng)該是船長,而我們所有的教職工就是推動(dòng)大船前行的水手,雖然也許我們都很渺小,但因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié),我們心齊,我相信,我們會(huì)一往無前,卻開辟更廣闊的天地,領(lǐng)略更美麗的風(fēng)景。
謝謝大家。XX-4
質(zhì)量演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:大家好。
首先感謝公司給我這次競聘的機(jī)會(huì),讓我能在這里展示自我。希望通過這次演講,讓大家更多的了解我。我叫***,畢業(yè)于*****,**年參加工作,我今天在此競聘的崗位是總監(jiān)理工程師。
(一)這次參加總監(jiān)理工程師崗位的競聘有以下原因:
1、我認(rèn)為自已充分具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平,并愿意通過擔(dān)任這一職務(wù)使自身的水平得到更充分的發(fā)揮。
2、我熱愛這個(gè)工作崗位,愿意為之付出本人最大的努力;
3、我認(rèn)為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì),不管能否受聘,對自己都是一個(gè)較大的提高。
(二)競爭總監(jiān)一職,我認(rèn)為本人具有以下優(yōu)勢:
1、專業(yè)對口,有利促進(jìn)工作。
我所學(xué)的專業(yè)與現(xiàn)所從事的工作及競聘崗位對口,使自己學(xué)有所用,在工作中具有專業(yè)優(yōu)勢,理論優(yōu)勢,能更好的促進(jìn)工作,提高效率。同時(shí),實(shí)際工作也能提高我的專業(yè)水平,使我更有信心、有能力發(fā)揮更大的作用。
2、熟知施工、監(jiān)理多個(gè)工作崗位的`工作。
我在施工單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)施工的同時(shí)曾兼職施工資料;于10年3月來到本公司在山東**從事資料整理和土建專業(yè)監(jiān)理工作管理。
3、我認(rèn)為自己具備這一職務(wù)所要求的專業(yè)知識和綜合知識。實(shí)事求是地講,我在建設(shè)工程管理的4年里不斷學(xué)習(xí),并參加了建設(shè)工程管理的多項(xiàng)培訓(xùn),對本行業(yè)有一定的了解。
(三)對總監(jiān)理工程崗位的認(rèn)識
1、首先要成為一名合格的總監(jiān)不僅要有深厚的專業(yè)技術(shù)功底、豐富的工程實(shí)踐,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)。
2、其次要講究領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)藝術(shù),在建設(shè)監(jiān)理過程中,總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)能力是非常重要的。它直接關(guān)系到工程質(zhì)量的優(yōu)劣、所在企業(yè)的外界形象以及工程監(jiān)理成效的大小。如果項(xiàng)目總監(jiān)在這方面能把握的比較全面,得心應(yīng)手,那么項(xiàng)目監(jiān)理的成效就大;反之則不然。
3、施工階段的具體工作:首先確定項(xiàng)目人員的分工和崗位職責(zé)、編寫監(jiān)理規(guī)劃、審批監(jiān)理細(xì)則,主持監(jiān)理工作會(huì)議、簽發(fā)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件盒指令。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,本人一直堅(jiān)定不移地認(rèn)為:不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作和生活中,我一直在努力做到這一點(diǎn),也正是因?yàn)檫@樣,自身的知識水平、實(shí)際技能和思想道德才能不斷提高。我始終堅(jiān)信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會(huì)獲得成功!我將使我的信念在實(shí)際工作中得到證實(shí)!
我的競聘報(bào)告完畢,謝謝各位。
質(zhì)量演講稿 篇3
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
我今天演講的題目是:質(zhì)量在我心中。
“質(zhì)量”這兩個(gè)字對我們大家來說都不陌生,質(zhì)量的好與壞與我們有著密切的聯(lián)系!百|(zhì)量”一詞已成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率越來越高的詞匯之一。質(zhì)量問題已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)戰(zhàn)略問題,質(zhì)量水平的高低是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)、科技、教育和管理水平的綜合反映,已成為影響國民經(jīng)濟(jì)和對外貿(mào)易發(fā)展的重要因素之一。
我院成立至今,承擔(dān)全國有色金屬、稀有金屬及其合金加工企業(yè)的設(shè)計(jì)任務(wù),多次獲得國家、有色金屬協(xié)會(huì)、河南省等頒發(fā)的各種獎(jiǎng)項(xiàng)。院各級部門高度重視產(chǎn)品質(zhì)量安全,今年院里又全面展開了一系列的“質(zhì)量月活動(dòng)”,從宣傳動(dòng)員、學(xué)習(xí)培訓(xùn)到檢查回訪;從質(zhì)量問題整改落實(shí)到活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,公司上下全面展開員工質(zhì)量教育培訓(xùn),各單位內(nèi)部也紛紛開始了自查和討論:目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),讓我們的質(zhì)量意識不僅僅是停留在語言中,而是銘刻在我們的頭腦中,體現(xiàn)在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中。視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本這一質(zhì)量意識將成為我們的生活習(xí)慣,這種良好的習(xí)慣可以高高托起我院的今天與明天,為設(shè)計(jì)院的`再次騰飛奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí),把愿望結(jié)成果實(shí),還需要集體的努力,作為一名基礎(chǔ)崗位的設(shè)計(jì)人員,在設(shè)計(jì)工作中就是要隨時(shí)抱著這種質(zhì)量憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去把握產(chǎn)品質(zhì)量。因?yàn)橐粋(gè)小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都有可能給國家建設(shè)造成無法挽回的損失,給人民群眾造成慘痛的傷害,既然我們選擇了這個(gè)崗位,就必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命,因此用心、用腦、用行動(dòng)做好每一次質(zhì)量控制我們責(zé)無旁貸。
一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄睾竦馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。讓我們牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念,增強(qiáng)競爭意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和法制意識,努力提高質(zhì)量,降低成本,提高效益,建立起充滿生機(jī)與活力的企業(yè)質(zhì)量保證機(jī)制,為有色院的發(fā)展、為實(shí)現(xiàn)成為中國有色金屬加工行業(yè)令人尊重的企業(yè)及行業(yè)內(nèi)工程總承包領(lǐng)路者的總體目標(biāo)而不懈奮斗!
質(zhì)量演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、現(xiàn)場的朋友們:
大家好!此時(shí)此刻我們心潮澎湃,與其說這是一場演講比賽,更不如說我們正在接受著一場生動(dòng)的質(zhì)量安全培訓(xùn)再教育。我建議讓我們大家再次以熱烈的掌聲為我們自己,為我們現(xiàn)場所有的選手加油喝彩!我是來自旅游有限公司的演講代表王娜,我演講的題目是《質(zhì)量安全我們共同的責(zé)任》。
質(zhì)量安全是企業(yè)的生命,是企業(yè)的象征;它不僅是我們的工作之本,更是我們幸福人生的保證;它關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與和諧,在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程中,可以起到一個(gè)穩(wěn)定劑的作用。質(zhì)量安全需要全體員工的共同努力,共同配合,共同進(jìn)取,質(zhì)量安全是我們共同的責(zé)任。
八仙過海旅游有限公司是山東省最大的民營旅游企業(yè)集團(tuán),集旅游開發(fā)、觀光、服務(wù)于一體,目前擁有三大國家aaaa級旅游景區(qū)──蓬萊八仙過海旅游景區(qū)、蓬萊海洋極地世界、蓬萊三仙山風(fēng)景區(qū)。作為從事旅游行業(yè)的公司,質(zhì)量安全無疑是公司賴以生存的保障,更是公司不斷發(fā)展壯大的前提。旅游產(chǎn)品有無形性、生產(chǎn)和消費(fèi)的'同時(shí)性、不可儲(chǔ)存性、異質(zhì)性的特點(diǎn),這些特點(diǎn)決定了旅游產(chǎn)品的質(zhì)量在很大程度上是由員工的即時(shí)表現(xiàn)來決定的。如果員工缺乏質(zhì)量安全意識沒有掌握足夠的基本安全知識,或是在旅游活動(dòng)過程中不按有關(guān)規(guī)定行事,就會(huì)大大增加旅游安全事故發(fā)生的可能性。因此我公司嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的安全知識水平和安全防范意識,強(qiáng)化他們在旅游活動(dòng)過程中嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作的思維模式,將安全事故的發(fā)生消滅在萌芽階段;也正是對員工質(zhì)量安全知識的灌輸和工作中的嚴(yán)格要求,公司上下質(zhì)量安全體系運(yùn)作形成常態(tài)化。
舉個(gè)例子來說,我公司各景區(qū)內(nèi)及景區(qū)之間的游覽車司機(jī)對游客進(jìn)行旅游服務(wù)時(shí),熱情規(guī)范的文明用語是必不可少的,更重要的是溫馨的安全提示;旅游車上貼有“請您注意上下車安全”、“請您在車停穩(wěn)后上下車”的字樣,司機(jī)也會(huì)在旅游車每次啟動(dòng)和停車的時(shí)候不厭其煩地告訴游客,將游客的安全作為自己的責(zé)任,不存在一絲僥幸心理,因?yàn)閮e幸就是隱患。
我公司快艇部配備有旅游船,為游客提供海上游覽服務(wù)。游客在排隊(duì)上船前每人配發(fā)一件救生衣,穿好后上船就座;快艇部每位駕駛員在工作時(shí)也都必須穿著救生衣,否則嚴(yán)禁駕駛。在碼頭區(qū)域嚴(yán)格實(shí)行禁煙規(guī)定,對于不遵守規(guī)定的游客進(jìn)行細(xì)心的勸阻,對游客負(fù)責(zé)對自己負(fù)責(zé),在工作中不怕麻煩,注重每一個(gè)環(huán)節(jié)。
此外公司各景區(qū)特殊地段都設(shè)立了明顯的警示標(biāo)志并設(shè)有防護(hù)欄。景區(qū)內(nèi)配備滅火器材,重點(diǎn)防火區(qū)域設(shè)置安裝感煙探測器滅火裝置,并定期進(jìn)行檢修和更換。景區(qū)內(nèi)的各種游覽設(shè)施、游樂設(shè)施、建筑設(shè)施、電力運(yùn)行設(shè)施等等都進(jìn)行及時(shí)的維修保養(yǎng),保證了景區(qū)的安全運(yùn)營,也保證了游客和景區(qū)工作人員的安全。另外各景區(qū)設(shè)置了醫(yī)務(wù)救助站,配備了醫(yī)務(wù)人員及常用藥品,能及時(shí)有效處理突發(fā)事件和意外事故。這種種細(xì)節(jié)體現(xiàn)了我公司“以人為本、安全第一”質(zhì)量安全責(zé)任理念,而且這種責(zé)任理念已融入到公司文化中、員工的工作思維中,由員工傳遞給了游客。
關(guān)于對質(zhì)量安全的詮釋,我想對于每個(gè)公司履行質(zhì)量安全責(zé)任就等于維護(hù)企業(yè)利益的安全;對于每個(gè)人,自覺履行質(zhì)量安全責(zé)任,不僅僅是一種理念,更是一種行動(dòng)準(zhǔn)則;質(zhì)量安全是我們生活家園真正的“守護(hù)神”!我們要從現(xiàn)在做起,從自身做起,共同擔(dān)起質(zhì)量安全的責(zé)任,讓質(zhì)量安全意識扎根腦海,貫徹于我們的工作中,讓安全的警鐘長鳴,讓生命之花燦爛綻放!讓我們高喊:“生命誠可貴,安全價(jià)更高!”
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇5
本月為公司籌劃實(shí)施的“服務(wù)質(zhì)量月”,一直以來,服務(wù)質(zhì)量都被圈定在景區(qū),如今公司領(lǐng)導(dǎo)著眼于公司整體形象的提升,引入先進(jìn)理念,將“服務(wù)第一”的宗旨貫穿到公司本部中來,力求將“景區(qū)服務(wù)游客,本部服務(wù)景區(qū)”的理念落到實(shí)處。作為公司行政部門的負(fù)責(zé)人,根據(jù)公司所提“提高服務(wù)質(zhì)量,改善公司對外形象”的階段性目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)在部門所存在的問題與差距,我現(xiàn)在做以下表態(tài)性發(fā)言。
一、提升崗位技能,增強(qiáng)服務(wù)意識
行政部工作分為四類,文秘、采購、后勤接待及小車班派遣,下面我就幾類工作做如下承諾:
文秘工作方面,部門要確保各類文件上傳下達(dá)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,對于一般性內(nèi)部文件,如會(huì)議紀(jì)要等,確保在會(huì)議結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)完成行文并傳達(dá)至相關(guān)部門,對于各部門需要以公司名義行文的,力求文件用詞的準(zhǔn)確與調(diào)理的清晰,對于外來文件,確保在接到文件10分鐘內(nèi)附簽傳達(dá)至公司總經(jīng)理處,并在簽批后半小時(shí)之內(nèi)按要求復(fù)印分發(fā),由于景區(qū)相距較遠(yuǎn),對于緊急文件的內(nèi)容,做到在文件送達(dá)前先行口頭傳達(dá),同時(shí),該崗位工作人員還要承擔(dān)起文件內(nèi)容執(zhí)行情況的督導(dǎo)工作。
采購工作方面,采購工作人員一定嚴(yán)格按照采購控制程序選取供應(yīng)商,在接到各部門提交的采購申請后,進(jìn)行采購合理性評估,對于確需采購的物資,應(yīng)核對好其數(shù)量、規(guī)格并在已列為合格供方的供應(yīng)商之間進(jìn)行比價(jià)工作,確保為各部門提供物美價(jià)廉的物品,對于一般性物資采購,在收到申購單后一周必須完成采購工作,對于急需的物資,確保在三天內(nèi)完成。另外,采購人員定期深入景區(qū),了解所采購物資的使用評價(jià),并作為今后采購工作的參考依據(jù)。同時(shí),采購人員及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對于景區(qū)所需的物資,有預(yù)警意識,并主動(dòng)提醒。
后勤接待方面,對于公司各類物資的領(lǐng)用、各類會(huì)議接待及對外接待中,該崗位工作人員確保做到積極主動(dòng)。
小車班方面,對于公司的領(lǐng)導(dǎo)用車、物資運(yùn)送用車及各部門公務(wù)用車派遣,小車班駕駛員服從公司安排,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)或景區(qū)服務(wù)。由于目前公司車輛較少,駕駛員在保證安全駕駛的前提下,努力提高工作效率。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,塑造良好風(fēng)氣
作為公司各類決策的上傳下達(dá)中樞、承擔(dān)著各類后勤保障工作的行政部,我們是一個(gè)重要部門,但絕非特殊部門,我們沒有任何特權(quán),相反,我們的言行舉止及工作態(tài)度,應(yīng)該是大家參照的榜樣而不是舉反例、拖后腿的對象,部門的各崗位工作人員,在出色完成工作的同時(shí),確保遵守制度,所以,我在這里表態(tài),會(huì)以身作則,在員工作息時(shí)間上,必須嚴(yán)格遵守公司既定《考勤制度》,無論是上班、開會(huì)還是培訓(xùn),都不去拖延那幾分鐘時(shí)間,在工作期間需外出的情況,及時(shí)請示直屬領(lǐng)導(dǎo)并征得同意,同時(shí),大家當(dāng)班期間的狀態(tài)必須保持積極飽滿,我們的辦公室是一個(gè)開放式的`環(huán)境,不管是外來人員辦事還是上級領(lǐng)導(dǎo)視察工作,每個(gè)人的狀態(tài),都在第一時(shí)間一覽無遺,這是公司給外界的第一印象,所以行政部員工在上班期間,杜絕上班淘寶電影打游戲,需加班完成工作時(shí)又說沒錢拿的情況。至于小車班,由于工作的特殊性,我們確保做到完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),提高工作效率,同時(shí)不影響辦公室其他員工的工作。行政部一定模范遵守紀(jì)律,歡迎各部門監(jiān)督,部門員工若有觸犯公司制度的,一律按照公司規(guī)定處理。
三、維護(hù)區(qū)域環(huán)境,優(yōu)化公司形象
行政部負(fù)責(zé)公司本部整個(gè)大環(huán)境的維護(hù),在大體上確保安排好保潔與綠化及防火防盜工作,同時(shí),行政部將以身作則,以自身辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生提升為模板,力求讓各部門學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo)。
行政部人員辦公桌面物品的擺放,必須以工作必需物品為主,并隨時(shí)保持整潔,部門人員的著裝,要以適合職業(yè)場所為主,不得太過隨意或暴露。部門人員的言談舉止,應(yīng)符合辦公環(huán)境要求,站有站相、坐有坐姿,工作時(shí)間內(nèi)不得大聲喧嘩影響他人工作或是言行粗魯損害公司形象。
在外來人員接待中,部門員工必須保持微笑、禮貌的服務(wù)態(tài)度,對于景區(qū)員工來公司辦事的,要熱情主動(dòng)的接待并積極為其指引正確的辦事途徑。
四、增進(jìn)人員團(tuán)結(jié),營造積極氛圍
團(tuán)結(jié)就是力量,公司各部門要團(tuán)結(jié),部門內(nèi)部也要團(tuán)結(jié)一致,為了實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo),部門必須定期召開會(huì)議,并對各項(xiàng)工作進(jìn)行討論、改進(jìn),作為公司的后勤保障部門,行政部也會(huì)適時(shí)組織開展豐富多彩的業(yè)余活動(dòng),吸引大家參與其中,以增進(jìn)團(tuán)體的凝聚力。
五、節(jié)約成本、增加效益
開源、節(jié)流、堵漏,是每位員工都應(yīng)當(dāng)盡到的職責(zé),節(jié)能方面,我們呼吁大家一起做到人走燈熄,紙張雙面使用,廢紙制作便簽本,充分利用采光減少照明,開源方面,我們都有義務(wù)為公司的經(jīng)營及管理建言獻(xiàn)策,為提高公司收益而盡心盡責(zé);堵漏方面,必須做到不該花的不花,不改拿的不拿。
借“服務(wù)質(zhì)量月”主題活動(dòng)開展的契機(jī),行政部會(huì)通過不斷的持續(xù)改進(jìn),完善部門職能,爭取做到讓全公司人員“有衣可穿”、“有飯可吃”、“有車可乘”、“有樣可學(xué)”。
以上便是行政部在服務(wù)質(zhì)量月的一些想法,如果不妥之處,還望公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事批評指正。
質(zhì)量演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
我是醫(yī)?频模裉炷茏鳛獒t(yī)保窗口所有工作人員的代表上臺(tái)發(fā)言,感到非常的榮幸。
最近,我們醫(yī)保窗口被評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,這份榮譽(yù)的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)保工作的支持、關(guān)心和幫助,也凝聚著所有同事的熱情工作和艱辛付出,借此機(jī)會(huì)小蔣向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心地感謝。
今年1-8月,我們醫(yī)保窗口已接待報(bào)銷12246人次,接聽電話咨詢和解答無數(shù),藥品診療目錄維護(hù)審核4萬多條,審核定點(diǎn)單位上傳的刷卡數(shù)據(jù)有380多萬條,結(jié)算定點(diǎn)單位有2654多家,醫(yī);鹨阎С鲞_(dá)4億多元,追回違規(guī)基金達(dá)23萬多元。
這次我局開展“爭當(dāng)文明員工,打造零投訴服務(wù)部門”的活動(dòng),盡管醫(yī)保窗口工作任務(wù)重、壓力大,我們醫(yī)保窗口全體工作人員一定會(huì)配合我局的活動(dòng),并以此為契機(jī),進(jìn)一步做好以下幾個(gè)方面:
第一、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識
醫(yī)保窗口始終要踐行我局“微笑、奔跑、公道”的服務(wù)理念,以“群眾想什么,我們就干什么”為原則,做好首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知、AB崗等工作。讓廣大參保人員和社會(huì)群眾通過窗口工作人員的服務(wù),了解和評價(jià)醫(yī)保的服務(wù)質(zhì)量,感受工作人員的整體素質(zhì)。
第二、進(jìn)一步提高服務(wù)水平
服務(wù)是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的'生命。在服務(wù)參保人員過程中,堅(jiān)持文明用語,以“請”字開頭,以微笑結(jié)束,不講粗話臟話,杜絕服務(wù)忌語。認(rèn)真做好“首問負(fù)責(zé)制”,對待參保病人堅(jiān)持有問必答,對參保病人的責(zé)備,做耐心細(xì)致的說明,用笑臉熄滅參保病人的怒火,用真誠消除參保病人的疑惑,使參保病人在報(bào)銷過程中,切實(shí)感受到窗口工作人員的態(tài)度親切和藹,有賓至如歸的感覺。堅(jiān)持做到“四顆心”、“八個(gè)一”的服務(wù),即:接待來訪要熱心、聽取意見要虛心、解答政策要耐心、為民辦事要誠心。文明講好每一句話,熱情接待每一個(gè)人,認(rèn)真辦好每一件事,準(zhǔn)確解答好每一個(gè)問題,一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一人接待到底。
第三、進(jìn)一步提高工作效率。
要分工合作。除窗口接待工作之外,醫(yī)保窗口的每一位工作人員都有一塊“自留地”,在保證質(zhì)量的情況下,在不同的時(shí)間點(diǎn)保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
要及時(shí)做好鎮(zhèn)(街道)社保服務(wù)站醫(yī)保業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。今年8月1日起,部分醫(yī)保費(fèi)用報(bào)銷受理、介紹信開具等業(yè)務(wù)工作由各鎮(zhèn)(街道)社保服務(wù)站承擔(dān),只有各站工作人員掌握了業(yè)務(wù)操作技能,參保病人的醫(yī)療費(fèi)用就能在當(dāng)?shù)厣绫U臼芾,解決了參保病人醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷來回跑腿的問題。
要及時(shí)處理突發(fā)事件。每個(gè)月,我們醫(yī)保窗口總有幾個(gè)人因報(bào)銷的金額沒有達(dá)到他們的預(yù)期而對窗口工作人員發(fā)火、質(zhì)難,當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí),我們工作人員會(huì)互相溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,認(rèn)真解釋我們的醫(yī)保政策,直到參保人員滿意為止。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,窗口部門服務(wù)質(zhì)量的好壞,窗口工作人員的一言一行,都直接影響著人社局的整體形象。因此,我們醫(yī)保窗口的所有工作人員,將以今天的動(dòng)員大會(huì)為起點(diǎn),統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識到我局開展“爭當(dāng)文明員工,打造零投訴服務(wù)部門”的活動(dòng)、提升服務(wù)能力的重要意義。我們醫(yī)保窗口的全體工作人員會(huì)按照我局公開承諾的要求,積極為打造“服務(wù)零投訴”部門做好表率,堅(jiān)持在工作中把方便讓給參保病人,把溫馨留給參保病人,把微笑送給參保病人,為參保病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù),為樹立良好的優(yōu)質(zhì)窗口形象盡職盡責(zé)。
有人說:把身邊的小事做好就是大事,把平凡的事做好了就是不平凡。我們醫(yī)保窗口全體工作人員將和我局所有人員一起,從每一件小事做起,從每一件平凡的事做起,從我做起,迅速行動(dòng),攜手共進(jìn),人人爭當(dāng)文明員工;通過主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓廣大參保人員在醫(yī)保窗口體會(huì)到“親情”,真正做到真情接待零距離,真心辦事零差錯(cuò),真誠服務(wù)零投訴。各位同事,讓我們一起積極行動(dòng)起來,為實(shí)現(xiàn)我局服務(wù)零投訴這一目標(biāo)而努力奮斗!
質(zhì)量演講稿 篇7
“責(zé)任”,在我的心中早就不是普普通通的兩個(gè)字了。記得讀書的時(shí)候我的老師就告誡我:“能力不足責(zé)任可補(bǔ),責(zé)任不足能力不可補(bǔ)”。我一直把這句話記在心里。入職以來,在部檢驗(yàn)員的工作崗位上,我對責(zé)任這平凡而又神圣的兩個(gè)字有了更深刻的理解。對于檢驗(yàn)控制工作來講,它本身就是嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)致的。而我一直堅(jiān)持信一句話:“認(rèn)真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。多少年來,我一直用它鼓勵(lì)著自己。態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。我們對待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無所謂的,直接影響工作的質(zhì)量。我和大家分享一個(gè)國外的故事吧。這是一場失敗王國的戰(zhàn)爭故事,這個(gè)故事以詩歌的形式被一代代人傳唱。
丟失一個(gè)釘子,壞了一只鐵蹄;
壞了一只鐵蹄,折了一匹戰(zhàn)馬;
折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;
傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;
輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)國家。
這個(gè)故事發(fā)人深省,一個(gè)小小馬釘?shù)氖韬鼍谷粚?dǎo)致了一個(gè)國家的覆滅。這個(gè)故事充分說明知恥與反思,不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。而做好檢驗(yàn)控制工作,首先要有扎實(shí)的工作作風(fēng),要從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,扎實(shí)的工作作風(fēng)是做好工作的保證。作風(fēng)問題在很多情況下就是生活小節(jié)、工作的細(xì)節(jié)、思想的枝節(jié)和行為的末節(jié)。有句廣告說得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)青年人將拼搏進(jìn)取當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;有了這種境界,我們就能樹立起工作的光榮感和使命感,會(huì)專心致志地對待工作、一絲不茍地對待工作、務(wù)實(shí)創(chuàng)新地做好本質(zhì)工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)青春的力量。
市場競爭日益激烈的今天,頻繁的產(chǎn)品質(zhì)量事故能使任何一家企業(yè)走向衰敗與死亡,每天我們都能通過從電視新聞、報(bào)紙、網(wǎng)頁看到各種質(zhì)量事故給一家企業(yè)帶來的毀滅性災(zāi)害,諸如:曾經(jīng)無比強(qiáng)大的三鹿。為什么相同性質(zhì)的企業(yè)有強(qiáng)弱之分,他們之間的差異在哪里?產(chǎn)品嗎、能力嗎、設(shè)施嗎?都不全是,對我們而言,是我們對待工作的負(fù)責(zé)任態(tài)度和對細(xì)節(jié)的把握!
高度的責(zé)任感、認(rèn)真的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)節(jié)從我做起。公司就像一個(gè)木桶,我們廣大職工就是組成我們企業(yè)這個(gè)木桶的每塊木頭,木桶裝水的多少,不是取決于木桶有多大,有多高,而是取決于我們組成這個(gè)木桶的木塊中最短的一塊有多長。同樣,一個(gè)企業(yè)是否能長久持續(xù)下去,不是取決于我們的'企業(yè)有多少錢的投入,在關(guān)鍵時(shí)刻往往取決我們每一個(gè)基層員工是否具備良好的責(zé)任意識和關(guān)注細(xì)節(jié)的意識,是否時(shí)時(shí)刻刻把責(zé)任意識放在工作的第一位。
在公司盡管每個(gè)人的職位、崗位、工種各有不同,能力有大有小,但我想只要不遺余力的奉獻(xiàn)自己的智慧和力量,在把自己份內(nèi)的事情干好的基礎(chǔ)上,去盡量幫助別人,為公司升級、創(chuàng)業(yè)盡到自己的責(zé)任,同心同德,努力奮斗,為共創(chuàng)我們公司美好輝煌燦爛的明天而勤奮工作,這才是對我們這個(gè)大家庭的最好報(bào)答!
質(zhì)量演講稿 篇8
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
我今天演講的題目是:質(zhì)量在我心中。
眾所周知,質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們企業(yè)來說,質(zhì)量更是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。誰也不能保證只要工作質(zhì)量一流了,企業(yè)就是一流的。要知道,一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。
一個(gè)企業(yè),就像一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準(zhǔn)確到位。而就是其中的一個(gè)小小的零部件。關(guān)系整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,而現(xiàn)在所要做的就是發(fā)揮這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。因此我們每一位員工都要發(fā)揮自己的作用,要深刻認(rèn)識到工作質(zhì)量就是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命。質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,需要我們大家共同努力,企業(yè)員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報(bào)員。我們熟悉生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。因此可以對每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制。有位企業(yè)家說過,產(chǎn)品質(zhì)量之所以好,靠的是百分之十的技術(shù),其余百分之九十靠的是態(tài)度?梢娭挥形覀儗Ξa(chǎn)品質(zhì)量的`態(tài)度矢志不移,我們的產(chǎn)品才會(huì)在激烈的競爭中脫穎而出。
人品決定產(chǎn)品,素質(zhì)就是質(zhì)量。作為新世紀(jì)的航空人,我們更加要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不斷提升自身的素質(zhì),要知道把握住自身的素質(zhì)和工作態(tài)度,就是把握自己,把握未來。每一位員工都應(yīng)該時(shí)刻牢記,視責(zé)任如泰山,質(zhì)量在我心中,細(xì)節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用心融入到的工作中去,讓加工的產(chǎn)品精益完美,讓時(shí)間磨損不了良好的品質(zhì),讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
【質(zhì)量演講稿】相關(guān)文章:
立法質(zhì)量與質(zhì)量立法──歐美臺(tái)立法質(zhì)量立法研究(四)06-03
質(zhì)量標(biāo)語09-04
質(zhì)量的標(biāo)語02-20
質(zhì)量的口號04-29
質(zhì)量的口號07-05