有關(guān)質(zhì)量演講稿范文匯編6篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在現(xiàn)在的社會生活中,越來越多地方需要用到演講稿,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編為大家收集的質(zhì)量演講稿7篇,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量演講稿 篇1
質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們光伏新型行業(yè)來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。誰也不能保證只要我們的產(chǎn)品質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的,我們就能進入世界500強了,我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是,我相信,世界500強肯定是一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量,一流品牌。
企業(yè)就像一臺機器,是成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準(zhǔn)確到位。而我,就是其中的一個小小的零部件。我關(guān)心整個企業(yè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來論述質(zhì)量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個員工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此,應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。
嚴把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,我就是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗收不合格,就不能流到下道工序。堅決執(zhí)行“三按三檢”不讓一個不合格產(chǎn)品市場,遵循苗總指示:生產(chǎn)老百姓用得起的綠色電力!
質(zhì)量演講稿 篇2
尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們:
早上好!
大打質(zhì)量翻身仗是今年的中心任務(wù),不能有絲毫動搖。以質(zhì)量論英雄的氛圍要進一步形成?嫉貌缓玫睦蠋熡绕湟钊敕治鲈颉W(xué)科倒一的要和行政會交流。教學(xué)塊、年級組、備課組、班級組要表揚此次考試的先進典型(各級各科)。在全市初中段競爭激烈的大背景下,質(zhì)量翻身仗注定是一場硬仗,要想打贏這一場戰(zhàn)爭,首先要將士一心,上下同欲,所以我要求不管你是副校長還是級主任,不管你是班主任還是任課老師,首先你要有這個責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)精神,要善于打勝仗,善于出成績,善于在激烈的競爭中脫穎而出,再具體地說,就是兩個必須,也可以叫做是兩個底限,一是在六校聯(lián)評中,年級組、備課組不能落到后三名,二是在校內(nèi)評比時,個人分差不能超過拐點。教導(dǎo)處、級主任和包級領(lǐng)導(dǎo)要讓每一位同志都清楚自己的年級組、班級組、備課組及個人成績在六校聯(lián)評和校內(nèi)評比中所處的位置,清楚自己是給學(xué)校和個人所在的團隊爭得了榮譽還是抹了黑,拖了后腿。在這我也要提醒個別屢戰(zhàn)屢敗,不思進取的老師,請珍惜個人榮譽,珍惜團隊榮譽,珍惜學(xué)校榮譽。今天,我就如何樹立科學(xué)質(zhì)量觀,大打質(zhì)量翻身仗強調(diào)以下四項工作重點。
首先要抓住抓好常規(guī)管理、過程管理。我們有必要反觀開學(xué)以來的教學(xué)常規(guī)較之于上一學(xué)年有哪些進步、存在哪些不足,重點問題又是哪些。昨天我了解了一下各備課組的講評課準(zhǔn)備情況,看到大家都很重視,特別是新上崗的教師在備課組的幫助下很好地把握了講評課的基本步驟和上課要領(lǐng),感到很高興。因為上好講評課是考后一項重要的常規(guī)工作。借這個機會,就考試再次提醒大家以下三點,一是要充分認識考試的意義、價值和作用,突出以考促教、以考促學(xué)、以考促研,知重考風(fēng)和學(xué)風(fēng)、考風(fēng)和教風(fēng)、考風(fēng)和校風(fēng)之間的必然聯(lián)系,教導(dǎo)處要進一步明確考前、考中、考后的各項工作內(nèi)容并逐漸形成慣例。認真組織每一次考試,將考試看作是一連串的流水作業(yè),做細、做實、做精各個環(huán)節(jié)。二是考前重在籌備、考中重在組織、考后重在分析講評調(diào)動調(diào)整,每個人都要認真分析,分析試卷、分析學(xué)情、分析課堂、分析方法,從分析中知己知彼,知得知失,知道因果,知道規(guī)律,知道接下來教育教學(xué)的方法措施。三是要讓考試從教師、學(xué)生、家長三方面發(fā)揮激勵作用,善于采用最有效、最有利、最有力的方法激勵人。在這方面,李東海校長給我們帶來了他在徐莊、中岳時很好的經(jīng)驗和做法,馮洪周校長也通過班主任會議介紹了市直學(xué)校家長會的經(jīng)驗做法,我也期待著各級各班獎模會、家長會的創(chuàng)意創(chuàng)新!
我們要抓住兩個重心(或者叫做兩個部位、兩個抓手):一是備課組,二是班級組。這是學(xué)校整體工作最為重要的兩個部位、兩支團隊,其中備課組主要實現(xiàn)的就是教學(xué)教研任務(wù)。我們的教風(fēng)是和諧合作,共同發(fā)展,這就要求我們要注重通過團隊建設(shè),營造既有競爭更要合作的工作機制,讓每一位教職員工都有歸屬感,有支撐,有責(zé)任和義務(wù)。抓教學(xué)抓質(zhì)量,要善于將重心降低,重心降低的好處是多方面的,它可以使工作更高效,管理更切中實際,同時也是提高教師職業(yè)幸福感的有效途徑。可以這么說,重心穩(wěn)則大局穩(wěn)。所以大家務(wù)必要多多支持班主任、備課組長的工作,樹立團隊意識和集體觀念,始終依靠團隊的力量面對困難解決問題。誠如是,我們就找到了制勝的法寶和幸福的密碼。
我們還要抓住領(lǐng)導(dǎo)組、班主任、備課組長和中青年教師這四支隊伍。這是由我們的校情決定的,我們要明白由誰成為骨干力量,明白誰將承擔(dān)更為重要的職責(zé)。一直以來,領(lǐng)導(dǎo)組、班主任、備課組長的工作量偏大,工作壓力更大,但工作報酬卻很少甚至沒有,可他們一如既往,埋頭苦干,以身作則,克難攻堅,此時此刻,我真想一一念出他們的名字,給予他們精神上的光榮!同志們,我有一個心愿,那就是向我們身邊的他們學(xué)習(xí),我想發(fā)一個倡議,那就是以我們身邊的他們?yōu)榘駱,我們離他們很近,我們離成功很近,我們離幸福很近,我們離光榮和高尚很近!
我們還要始終堅持聚焦課堂、決勝課堂、優(yōu)化課堂、改善課堂、關(guān)注課堂、走進課堂、拓展課堂,始終堅信一切成敗皆取決于課堂這個主戰(zhàn)場、主陣地、主渠道。評價一個備課組也好、評價一個教師也好,都要將課堂評價放在最為重要的位置。今年我們的目標(biāo)任務(wù)是要確保完成中招任務(wù),確保七八年級進入全市13名的位次,目前看來,只要大家持之以恒,穩(wěn)扎穩(wěn)打是能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)的,但是我們也要時刻提醒和告誡自己:要向課堂四xx分鐘要質(zhì)量,而不要通過擠占師生的節(jié)假日、雙休日、課外活動、課間十分鐘要質(zhì)量;要向和諧的師生關(guān)系、彼此信任的家校關(guān)系、團結(jié)互助的同事關(guān)系要質(zhì)量,而不要通過簡單粗暴的、冷冰冰的、漠然的甚至是觸犯戒律,為職業(yè)道德和社會公德所不容的方式要質(zhì)量;大家要勤奮學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、大膽探索,向發(fā)揚學(xué)生主觀能動性、主體地位,發(fā)現(xiàn)學(xué)生稟賦中的潛質(zhì),盡可能地為每一個孩子提供最適合的教育,關(guān)愛每一個孩子,、賞識激勵每一個孩子,成就每一個孩子,發(fā)展每一個孩子,幸福每一個孩子,堅決摒棄教育的功利行為、野蠻行為和瀆職失職行為,讓教育高尚,讓教師高尚,讓學(xué)校高尚!
質(zhì)量演講稿 篇3
同志們:
一年一度的提高教育質(zhì)量工作會已成為新常態(tài)下提高教育質(zhì)量的有效舉措。這次提高教育質(zhì)量工作會的主要任務(wù)是總結(jié)上學(xué)年度工作、表彰優(yōu)秀單位和先進個人、安排部署教育教學(xué)質(zhì)量提升工作。剛才,對20xx年度提高教育教學(xué)質(zhì)量的先進單位和個人進行了表彰,4位校長作了經(jīng)驗交流,教研室金林主任對全縣教育質(zhì)量現(xiàn)狀和提升工作作了專題發(fā)言,目標(biāo)明確,措施得力,希望大家認真抓好落實。下面,我再講三點意見。
一、 總結(jié)成績,增強提高教育質(zhì)量信心
近年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全縣教師的共同努力下,我們堅持以教育質(zhì)量為核心,以“雙高雙普”為抓手,統(tǒng)籌各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展,全縣教育事業(yè)得到了長足發(fā)展。
一是學(xué)前教育發(fā)展良好。一批較高標(biāo)準(zhǔn)的幼兒園已建成投入使用,為幼兒園招聘充實了一批專職幼兒教師,優(yōu)化內(nèi)部管理,積極創(chuàng)設(shè)安全和諧育人環(huán)境,制定印發(fā)了《xx縣幼兒園游戲活動載體選編》,為培養(yǎng)幼兒濃厚的活動興趣和良好的行為習(xí)慣奠定了基礎(chǔ)。
二是義務(wù)教育質(zhì)量穩(wěn)中有升。全縣小學(xué)畢業(yè)班質(zhì)量監(jiān)測,各學(xué)科及格率和優(yōu)秀率都處在較高的分段上。中考人均總分451.6分,高出全市人均總分42.8 分,已連續(xù)15年走在全市前列。
三是高考成績持續(xù)提高。今年,生源在較去年減少192人的情況下,高考二本以上上線1187人,上線率48%,高出全市2.72個百分點,有三名學(xué)子被北大、清華和香港中文大學(xué)錄取,兩名學(xué)生招錄為飛行員。
四是職業(yè)教育品牌凸顯。職教中心一直致力于面向市場開設(shè)專業(yè),努力提高專業(yè)吸引力和學(xué)生就業(yè)率。今年參加綜合評價招生考試和自主招生考試的23名學(xué)生全部被錄取,參加對口單招的13名學(xué)生,本科上線7人,上線率53.85%,高職上線100%,推薦安置就業(yè)學(xué)生370余名。
五是民辦教育日益規(guī)范;墼磳W(xué)校和大部分民辦幼兒園辦學(xué)特色明顯,高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的民辦教育已得到了社會和廣大家長的認可。
以上成績的取得,在座的各位、特別是校長和一線教師付出了艱辛的勞動。在此,我代表科教局向大家表示衷心的感謝!
教育質(zhì)量是教育工作的永恒主題。提升教育質(zhì)量如同逆水行舟、不進則退。在成績面前,希望同志們認真總結(jié)經(jīng)驗,再接再厲,把提高教育質(zhì)量作為展示自我的形象工程,切實肩負起教書育人的神圣使命,以高度的責(zé)任心抓管理、提質(zhì)量,努力推動全縣教育事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,讓家長更放心、讓社會更滿意。
二、質(zhì)量為本,努力辦好人民滿意教育
“雙高雙普”的順利推進,全縣的教育教學(xué)設(shè)施已處于全市一流水平。今后一個時期,我們必須把提高教育質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的中心工作和核心任務(wù),牢固樹立以提高教育質(zhì)量為核心的辦學(xué)理念,任何時候、任何條件下,只要有利于提高教育質(zhì)量的工作,都要堅定不移、堅持不懈抓下去。
首先要明確一個目標(biāo)。20xx年,全縣教育質(zhì)量目標(biāo)是:高考二本以上上線率穩(wěn)中有升、名校錄取榜上有名,中考繼續(xù)保持全市領(lǐng)先水平,小學(xué)和幼兒教育質(zhì)量持續(xù)提高,F(xiàn)距離中高考時間不是很長了,各校要凝心聚力,排除干擾,全力加強復(fù)課教學(xué)研究,把備考工作的各個環(huán)節(jié)抓實,提高復(fù)課工作的針對性、實效性、科學(xué)性,確保全年質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
其次要建好兩支隊伍。一要加強教師隊伍建設(shè)。教育是心靈與心靈的溝通,靈魂與靈魂的交融,人格與人格的對話。教師職業(yè)的不可替代性決定了教師應(yīng)該成為傳道、授業(yè)、解惑者,成為具有教育智慧的學(xué)者,成為人格修養(yǎng)的楷模。因此,各校一定要把師德師風(fēng)建設(shè)放在教師隊伍建設(shè)的首要位置,以優(yōu)秀教師為榜樣,切實加強思想教育,大力弘揚學(xué)為人師、行為世范、勤勉踏實的師德風(fēng)尚,引導(dǎo)廣大教師以德立教、德教相長,不斷提高教書育人水平。要不斷提升教師綜合素質(zhì),采取“走出去、請進來”、“結(jié)對子·傳幫帶”、送教下鄉(xiāng)、連片教研以及短期集中培訓(xùn)等方式,多渠道組織教師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷更新知識結(jié)構(gòu),盡快提高教師教學(xué)能力和教學(xué)水平,努力培養(yǎng)一批有示范帶動作用的骨干教師。要嚴格按照德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)要求,加快教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人、教學(xué)名師等骨干教師隊伍體系建設(shè),努力造就一支具有創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿Φ慕處熽犖椤6訌娦iL隊伍建設(shè)。校長是學(xué)校工作的.主要決策者,對于學(xué)校的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。作為校長,要敢負責(zé)、敢管理,會負責(zé)、會管理,對教師在工作、生活中出現(xiàn)的苗頭性問題,要早發(fā)現(xiàn)、早勸誡、早處理,絕不能聽之任之、姑息遷就,努力使自己成為懂得教育規(guī)律、善于抓教育管理的行家里手,逐步成長為教育家。要解放思想,創(chuàng)新辦學(xué)觀念,完善辦學(xué)思路,強化內(nèi)部管理,以公平公正、廉潔自律的良好形象,團結(jié)和帶領(lǐng)教職工潛心鉆研教學(xué),著力提升學(xué)校教育教學(xué)綜合水平。
三是要強化三個作用。一要強化教學(xué)教研作用。牢固樹立教研意識,優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),抓住每一門學(xué)科、每一節(jié)課堂、每一個環(huán)節(jié),把教學(xué)管理貫穿到提高教育質(zhì)量的全過程。要有針對性地開展教研教改活動,充分發(fā)揮骨干教師的示范帶動作用,推動教學(xué)內(nèi)容、教育方式和教學(xué)手段的改革創(chuàng)新,在深化教研教改中求進步,在教研教改突破中提質(zhì)量。二要強化學(xué)校管理作用。認真落實《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)》,健全覆蓋教育教學(xué)、財務(wù)、師資、后勤等所有環(huán)節(jié)的各項規(guī)章制度,加強日常教學(xué)的管理和檢測。要把教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的核心內(nèi)容常抓不懈,努力營造教風(fēng)嚴、學(xué)風(fēng)濃、校風(fēng)正的濃厚氛圍。三要強化檢查評估作用。教研室、進校和局各股室要下移重心,強化服務(wù),把教學(xué)教研、校本研修、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和檢查指導(dǎo)緊密結(jié)合起來,全面考核和評估學(xué)校工作;督導(dǎo)室要充分發(fā)揮教育督導(dǎo)評估職能,幫助學(xué)校及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,促進學(xué)校健康發(fā)展,全面推進素質(zhì)教育。
四是狠抓四個提升。一要狠抓學(xué)前教育質(zhì)量提升。認真落實《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,堅決防止和糾正學(xué)前教育“小學(xué)化”傾向,讓幼兒在幸福成長中充分感受到啟蒙教育的快樂。二要狠抓義務(wù)教育質(zhì)量提升。積極推行城區(qū)優(yōu)質(zhì)學(xué)校與農(nóng)村薄弱學(xué)校對口支援,扎實開展城鎮(zhèn)骨干教師到農(nóng)村邊遠學(xué)校支教活動,大力實施校長教師交流輪崗,不斷提升薄弱學(xué)校教學(xué)水平。三要狠抓高中教育質(zhì)量提升?h中、二中要認真開展以課程為中心的教學(xué)研究、以學(xué)生為主體的學(xué)法研究和以高考為重點的考試研究,努力提高二本上線率,擴大“985”“211”重點院校上線人數(shù),并力爭有更多的優(yōu)秀學(xué)生考入名牌大學(xué)。四要狠抓職業(yè)教育質(zhì)量提升。整合職業(yè)教育資源和項目,強化內(nèi)部管理,打造精品專業(yè),加大專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度,讓學(xué)生掌握一技之長,順利實現(xiàn)就業(yè)。同時,積極鼓勵支持民辦教育發(fā)展,力爭創(chuàng)特色,出亮點。
三、勇于擔(dān)當(dāng),全面推進新常態(tài)下教學(xué)改革
(一)深入推進“高效課堂”。全面提升“高效課堂”實施水平是深化教學(xué)改革的主旋律。學(xué)校不分大小、教師不分科目,都要積極行動起來,不斷提升課堂教學(xué)水平。一要校長抓、把方向。校長是課堂教學(xué)改革的第一責(zé)任人。校長要把主要時間、精力放在課堂教學(xué)改革上,做到親自規(guī)劃、親自部署、親自指導(dǎo)、親自督查;校長要靠前指揮,深入課堂,掌握第一手資料;要經(jīng)常與學(xué)生、教師、課堂打交道,做到帶著方法進教室,帶著問題回辦公室,帶著解決方案搞培訓(xùn);要及時解決教師最關(guān)心、最棘手的問題,為教師實施教改提供指導(dǎo)與幫助。二要建機制、促落實。教改重在實施、成在評價,健全的保障機制和評價體系是課堂教學(xué)改革成功實施的必要條件。今后,縣局將把課堂教學(xué)改革的組織推進力度作為評價學(xué)校工作的重要指標(biāo),把教師教改的實施能力作為評優(yōu)樹模、教學(xué)能手評選的重要指標(biāo)。各校要建立健全適應(yīng)課堂教學(xué)改革的考核評價體系,將評價結(jié)果納入績效考評中,確保所有教師把主要精力用到教改上來。三要抓典型、帶全局。榜樣的力量是無窮的。教研室要重點打造好“高效課堂”樣板校,樹立一批觀念新、勁頭足、學(xué)的快、改得好的優(yōu)秀教師,努力將其培養(yǎng)成為全縣各個學(xué)科的教改帶頭人。同時,各校要扎實開展“一師一優(yōu)課”、“一課一名師”活動,堅決克服“穿新鞋走老路”的思維定勢,加強自我創(chuàng)新,積極探索新型教學(xué)模式,走出一條具有校本特色的課改之路。
(二)著力增強教育內(nèi)涵發(fā)展。一要全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。以培養(yǎng)“身心健康、氣質(zhì)優(yōu)雅、素質(zhì)全面、個性突出”的學(xué)生為目標(biāo),以愛國主義教育、理想信念教育、養(yǎng)成教育、感恩教育為重點,開展豐富多彩的德育主題活動,努力培養(yǎng)有理想、懂感恩、會生活的新一代xx人。二要全力改進薄弱學(xué)科建設(shè)。各校要加強體、音、美、微機、社會實踐等非會考學(xué)科的教學(xué),促進學(xué)生全面健康成長,杜絕課程表里的非會考學(xué)科安排形同虛設(shè)的現(xiàn)象;要努力多給學(xué)生一些自由閱讀、參與文體活動、親近自然和社會的時間,為學(xué)生朝氣蓬勃地學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)設(shè)條件。三要切實減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)。盡管三令五申一再強調(diào)減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān),但從信訪和督查情況來看,學(xué)生課業(yè)負擔(dān)過重現(xiàn)象還是屢禁不止,學(xué)生、家長、社會反響較為強烈。因此,要切實做到標(biāo)本兼治,“標(biāo)”就是要對學(xué)生的作業(yè)量進行有效控制,做到有布置、有批改、有反饋、有實效!氨尽本褪菍W(xué)校對教師的評價,不得把學(xué)生成績當(dāng)做唯一指標(biāo)。提高教學(xué)質(zhì)量的捷徑在課堂,提倡通過打造高效課堂和實施高效教學(xué)來提升教學(xué)質(zhì)量,嚴禁隨意延長學(xué)生在校時間、布置大量作業(yè)增加學(xué)生課業(yè)負擔(dān)。
同志們,提高教育質(zhì)量任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。讓我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的正確指導(dǎo)下,齊心協(xié)力,扎實工作,為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位親愛的同事:
大家好!
我今天的演講題目是《提升服務(wù)質(zhì)量》。
想必大家聽到這個題目的時候就立馬聯(lián)想到了自己身上。服務(wù),是我們服務(wù)行業(yè)最重要的一個部分,它是我們的門面,也是我們的核心部分。那么在我們的日常工作中,我們將自己的這一項基本技能運用的怎么樣了呢?我想,在座的每一位心中都會有一個答案。不管是好還是有待提高,我認為我們都不能驕傲,因為對于服務(wù)這一個行業(yè)來說,做服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)沒有最高,只有更高。所以同事們,不要忘記每天去反省自己,從中思考,然提高自己的服務(wù)質(zhì)量,這才是至關(guān)重要的。
在此我想問大家一個問題,你們認為服務(wù)應(yīng)該從哪一部分開始做起呢?也就是說,做服務(wù),我們要首先去哪里做起。我看到有些同事在說“態(tài)度”,還有的同事說了“責(zé)任”,這些都沒錯,都是我們做服務(wù)工作當(dāng)中必備的一些事情,但是我認為啊,服務(wù)工作最重要的就是要從心出發(fā)。很多時候我們總是把客戶當(dāng)成我們的一個目標(biāo),但是大家是否有想過,對方也是一個“人”,我們除了要去達到目的之外,更重要的就是對對方真誠。
人與人之間的聯(lián)系是非常精密的。這也就是為什么要給最好的第一印象給客戶,因為客戶有自己的感覺,能夠憑著他對我們的感覺進行判斷,所以我們只有從心底里為對方著想,從而給出一些方案和建議,對方才會更易接納我們,不那么抗拒我們之間的交流和溝通。這是讓我們和客戶之間破冰的第一點,也就是我們需要從心出發(fā),把最真誠的那一片展現(xiàn)給客戶,畢竟我們也知道,每一個人都希望被真誠對待、認真對待。這是無可厚非的。所以我給大家的建議是,如何提高服務(wù)質(zhì)量,首先先看清楚方向,做好自己的準(zhǔn)備工作,這樣接下來的道路才會更加通暢一些,這也是我們能夠繼續(xù)進步的首要因素。
服務(wù)工作,是一件比較辛苦的工作,這其中我們要忍受很多行業(yè)不能忍受的辛苦、辛酸,但是這回報給我們的也是更多的。任何事情,都有利有弊,但是只要我們堅持自己的原則,堅持自己的方向,我相信這一切都是值得的。所以同事們,今后的服務(wù)工作,還需大家努力一把,提升各方面的技能,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,為公司打下好的口碑!
我的演講完畢,感謝各位!
質(zhì)量演講稿 篇5
在中國我們都知道有這樣一句古老的話,民無信不立,這個“信”說的就是信用,而我們講的這個信用,是需要我們用誠心去贏得,而我們的誠心是需要我們用行動來證明的,所謂的金石所致,金石為開說的就是這個做事的道理,經(jīng)商的道德?墒乾F(xiàn)在我們也看到一些人站在了這個誠心的對立面,他們夸大其詞、弄虛作假、移花接木,把稻草忽悠成金條,那就是騙你沒那一世小說網(wǎng)商量。
韓紅的一首歌曲——《天亮了》,在20xx年的315晚會上感動了億萬觀眾。而這首歌的背景故事來源于建國來最嚴重的一起纜車事故。
1999年秋天,一組游客到貴州興義的馬玲河峽谷游玩,當(dāng)他們乘坐纜車快要到達山頂?shù)臅r候,纜車突然徑直下落,在纜車墜地的瞬間,一對年輕的父母將三歲的兒子高高的舉過頭頂,阻擋了死神向兒子伸出的魔爪,兒子得救了,父母卻永遠的閉上了眼睛。誰能想到,在不足五平方米,原本只能承載十個人的纜車里,硬是擠進了36人;更讓人想不到的是纜車的設(shè)計者根本沒有設(shè)計纜車的資格證書,甚至連一輛真正的纜車都沒見過;更令人氣氛的是該省的建設(shè)廳風(fēng)景管理處,沒有經(jīng)過任何調(diào)查和實地考察,就把這個纜車項目批復(fù)為臨時設(shè)施來建設(shè)。就這樣只能用來載物的卷揚機竟成了載游客的纜車。
我們不禁要問,消費者的利益在哪里?消費者的生命安全保障又在哪里?風(fēng)景區(qū)把游客狠狠的忽悠了一把,他們偷偷的把金錢和游客的生命劃了個“等號”。
從小父母和老師就告訴我們,做人要講誠信。這句話聽起來好像挺普通的,因為它是做人最基本的原則,就是說做事一定要對得起自己的良心。清代文學(xué)家吳顯人曾寫下這樣的八個大字:貨真價實,童叟無欺。說的是做買賣要公道,做人要誠實。古人尚能如此,我們現(xiàn)代的企業(yè)就更應(yīng)該誠信自律,守護良心。
在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中,我們企業(yè)是具積極努力的,具有示范作用的。自曲煙成立以來,面對市場的不斷變化,積極主動采取各種措施提高煙葉質(zhì)量,并提出“打造中國特色優(yōu)質(zhì)煙葉產(chǎn)區(qū),創(chuàng)建行業(yè)性標(biāo)志性商業(yè)企業(yè)”的目標(biāo),努力縮小與世界優(yōu)質(zhì)煙葉的差距。同時維護好國家利益、消費者利益和煙農(nóng)利益。我認為這是一種榮譽,為什么這么說呢?因為大家的嘔心瀝血、謹慎細心,風(fēng)里來、雨里去、不分白天黑夜、不分節(jié)假日、休息日兢兢業(yè)業(yè)的完成一項又一項生產(chǎn)任務(wù),抓住了質(zhì)量,贏得了市場、取得了效益和成績!
為認真抓好竹基煙站20xx年烤煙生產(chǎn)管理工作,為確實提高廣大烤煙技術(shù)員科學(xué)種植k326的水平,確保20xx年烤煙種植工作順利完成,1月7日下午,竹基煙站舉辦了竹基鄉(xiāng)20xx年烤煙生產(chǎn)技術(shù)員培訓(xùn)會,并請來了k326“土專家”給技術(shù)員們講授種植k326的成功經(jīng)驗。
“土專家”名叫陳谷安,是界橋村矣臘寨的煙農(nóng),之所以稱他為“土專家”,是因為多年來,他只鐘情于種植k326,并且種植效果顯著,他每年種植k326煙株4000多棵,收獲煙葉800至1000斤,上等煙比例占25%,中等煙比例占65%,次等煙比例占10%左右,每年賣烤煙的收入占全家全年收入的60%。在種植k326品種的過程中,陳谷安結(jié)出一套獨特的種植k326的方法。
科技員和煙農(nóng)們聽得津津有味,站長這才笑了。
有一個詞叫將心比心,有一句話叫真心換真情,有一首歌叫真心真意過一生,如果我們把真心比作春天里埋下的一粒種子,那么夏天我們就會收獲熱情,秋天我們就會收獲真情,冬天我們就會收獲溫暖。真心需要手把手的傳遞,真心需要心與心的交流。
質(zhì)量演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年9月,我們迎來全國第39個質(zhì)量月,今天,我們在這里舉行:
1.質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門面,良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強質(zhì)量管理,細化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患,確保施工質(zhì)量一次成優(yōu)。
2.增強施工生產(chǎn)的質(zhì)量責(zé)任意識,明確施工標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查方法,加強施工細節(jié)管理強化職工培訓(xùn)與過程總結(jié),注重全員參與,加大對違規(guī)行為的處罰力度,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實質(zhì)量管理責(zé)任制。
3.各級管理人員要站在中國水電四局的角度上,堅持樹立和落實質(zhì)量是施工進度和效益的保障、以預(yù)防為主和以人為本的工作理念,切實履行監(jiān)督管理職責(zé)。
4.要統(tǒng)一思想認識,做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視產(chǎn)品質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求。
5.加大處罰力度,嚴摳施工管理過程的質(zhì)量細節(jié),加強過程檢查。
6.做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實施。
7.做好宣傳工作,各項規(guī)章制度和措施大家要熟悉,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
認真貫徹落實9月份質(zhì)量“活動月”的工作,改善工作方法,加強管理,強化認識。以便在今后的施工過程中把各項管理工作做的更好。
質(zhì)量工作建議:
1.提高各層次人員的素質(zhì)是提高產(chǎn)品質(zhì)量的根本。
2.確定制度、規(guī)范方法、明確職責(zé)、透明考核。
3.加強培訓(xùn),不斷提高。
4.加大宣傳,好壞皆提。
5.根據(jù)實際不斷持續(xù)改進。
6.不為一時的方便而茍且敷衍。
最后,預(yù)祝20xx年9月全國第39個質(zhì)量月活動取得圓滿成功!
謝謝大家!
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