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醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任競(jìng)聘演講稿范文
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任競(jìng)聘演講稿范文,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任競(jìng)聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!首先感謝醫(yī)院給予我展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!中層干部實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這是我院進(jìn)一步深化人事制度改革的重大舉措,也是我院加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的有益嘗試。我一是擁護(hù),二是支持,三是參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來(lái),接受大家的評(píng)判。
今天,我參加的崗位是醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)競(jìng)聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵聨讉(gè)優(yōu)勢(shì):
第一、敬業(yè)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,打好了干好一切工作的基矗
我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,做到干一行,愛(ài)一行,專一行。善于接受新事物,愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性;誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)辦事。
第二、不斷的學(xué)習(xí),提高了自己的專業(yè)水平。
常學(xué)習(xí)、勤看書(shū),已經(jīng)成為了我的生活習(xí)慣。通過(guò)堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),先后完成上海職工醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)療專業(yè)四年制大專學(xué)習(xí);在上海第二醫(yī)科大學(xué)一年的全科醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí);交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院夜大臨床醫(yī)療三年制專升本的學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)知識(shí)得到進(jìn)一步充實(shí)、更新和擴(kuò)展。工作以來(lái),在國(guó)家級(jí)、省市級(jí)雜志上發(fā)表了多篇醫(yī)學(xué)論文。其中發(fā)表在《中國(guó)健康教育雜志》和《中國(guó)全科醫(yī)學(xué)雜志》上的2篇論文分別獲中華醫(yī)學(xué)優(yōu)秀科技成果一等獎(jiǎng)、全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)和寶山區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì)20xx—20xx年度優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)。
第三、多年的工作,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
自20xx年畢業(yè)以來(lái)一直從事基層醫(yī)療衛(wèi)生工作,對(duì)醫(yī)院和臨床的基本情況比較了解,并積累了比較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)。20xx年,我擔(dān)任社區(qū)衛(wèi)生科科長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告,負(fù)責(zé)家床、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及預(yù)防保健的幾項(xiàng)工作,其中預(yù)防保健工作連續(xù)三年在寶山區(qū)名列前茅;20xx年7月任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)至今,全面負(fù)責(zé)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑等部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,熟悉了本部門(mén)的`職責(zé)任務(wù)和規(guī)范,具備了本部門(mén)工作的素質(zhì)和要求,掌握了搞好本部門(mén)方法和策略,同時(shí)對(duì)全面開(kāi)展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作積累了一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)比較圓滿地完成了院部交給的各項(xiàng)任務(wù),并在醫(yī)療質(zhì)量管理上狠下功夫,使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階。
總之,多年的醫(yī)療及管理工作養(yǎng)成了我勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的品質(zhì),成為我干一行、愛(ài)一行、鉆一行的內(nèi)在動(dòng)力。這是我做好這一極富挑戰(zhàn)性工作的最大優(yōu)勢(shì)。
如果我的科長(zhǎng)競(jìng)聘能成功,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我將努力做到堅(jiān)持“一個(gè)中心”、實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”、抓好“三項(xiàng)工作”具體地講:
一、堅(jiān)持“一個(gè)中心”
“以病人為中心”是醫(yī)院工作的永恒主題,把病人是否滿意作為衡量服務(wù)質(zhì)量的尺度。近年來(lái),在醫(yī)療服務(wù)中,患者不僅關(guān)注醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,而且更加關(guān)注醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量。這就要求醫(yī)院不斷更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,更主要的是體現(xiàn)在對(duì)病人的人文關(guān)懷上,貫穿在醫(yī)療服務(wù)的細(xì)節(jié)之中,貫穿于醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)的全過(guò)程。把方便病人、有利于病人作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”
一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。從“你是我的病人向我是你的保健醫(yī)生”轉(zhuǎn)變,從“被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變。要正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)代醫(yī)患關(guān)系,它是建立在相互平等、相互尊重的基礎(chǔ)之上。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已經(jīng)從單純的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧铩睦怼鐣?huì)”醫(yī)學(xué)模式。患者不僅僅需要治病,而且需要人心化的關(guān)心。那種只注重治并不注重待人、只注重技術(shù)、不注重心理的行醫(yī)觀念已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)今醫(yī)療服務(wù)的需求。
三、抓好“三項(xiàng)工作”
一是抓好以醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。進(jìn)一步完善我院醫(yī)療質(zhì)量管理體系,形成院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò);要抓緊"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練,從每一份病歷、每一張?zhí)幏阶テ,使病人從入院到出院,每一個(gè)環(huán)節(jié)都能得到規(guī)范的、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù);要認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量檢查,突出重點(diǎn),抓住難點(diǎn),做到環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量檢查相結(jié)合,專項(xiàng)檢查與全面檢查相結(jié)合,質(zhì)量檢查與考核評(píng)價(jià)相結(jié)合。重點(diǎn)抓全面質(zhì)量管理(TQM)、PDC醫(yī)務(wù)循環(huán)的管理、目標(biāo)質(zhì)量管理等,使質(zhì)量檢查制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、競(jìng)聘上崗經(jīng);,把各類醫(yī)療缺陷和差錯(cuò)消滅在萌芽狀態(tài)。
二是抓好全科團(tuán)隊(duì)服務(wù),推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平上新臺(tái)階。我將做到“四個(gè)進(jìn)一步”:進(jìn)一步配合院部完善科室設(shè)置,理順工作程序;進(jìn)一步要求醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)變觀念,從?漆t(yī)生向全科醫(yī)生轉(zhuǎn)變;進(jìn)一步開(kāi)展以團(tuán)隊(duì)、戶籍制形式的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),全方位開(kāi)展“零距離”貼身式社區(qū)衛(wèi)生服務(wù);進(jìn)一步制訂和完善《全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作制度和崗位責(zé)任制》,等規(guī)章制度,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有章可循、有法可依,規(guī)范管理,逐步建立起科學(xué)的考核、評(píng)價(jià)體系。
三是堅(jiān)持人才為本,抓好學(xué)科人才建設(shè)。貫徹我院“人才興院,管理強(qiáng)院”的戰(zhàn)略。重點(diǎn)在四個(gè)方面著手:一是提高調(diào)查研究能力,要深入基層,開(kāi)展社區(qū)調(diào)查,分析社區(qū)存在的主要衛(wèi)生問(wèn)題,作出社區(qū)診斷,提出對(duì)策;二是提高綜合管理能力,全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有參與制定和執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生計(jì)劃,組織和利用社區(qū)衛(wèi)生資源的能力;三是提高團(tuán)隊(duì)醫(yī)護(hù)人員人際交往和語(yǔ)言表達(dá)能力;四是加強(qiáng)技術(shù)操作培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員動(dòng)手能力。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)(請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院或業(yè)務(wù)站所高年制醫(yī)師來(lái)院業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)),走出去(對(duì)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干和送到二三級(jí)醫(yī)院半年進(jìn)修或到新華醫(yī)院干部病房為期1—2個(gè)月的短期業(yè)務(wù)進(jìn)修)等形式,不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)能力和崗位技能。同時(shí),加大科研力度,提高科研隊(duì)伍素質(zhì),力爭(zhēng)XX年啟動(dòng)一個(gè)局級(jí)或區(qū)級(jí)社區(qū)衛(wèi)生課題。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。”競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無(wú)論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后,我想用一句歌詞來(lái)結(jié)束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你”,讓我們一起風(fēng)雨同舟,為醫(yī)院的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的競(jìng)聘報(bào)告演講完畢,謝謝大家!
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝院領(lǐng)導(dǎo),再次給了我競(jìng)聘的機(jī)會(huì);同時(shí)要感謝我科室的同事們,是他們的鼓勵(lì)和支持,讓我有勇氣、有信心,站在這里,陳述我競(jìng)聘的理由。
我競(jìng)聘理由有三點(diǎn):
首先,我有具備擔(dān)任科室主任的基本素質(zhì)。
我喜歡我從事的工作,認(rèn)真、踏實(shí),是我工作的作風(fēng),正直、大度、以誠(chéng)待人,是我的性格。一個(gè)人只有熱愛(ài)、喜歡自己所從事的工作,才會(huì)把它當(dāng)作事業(yè)來(lái)做,才會(huì)滿腔熱忱地去努力;醫(yī)療工作人命關(guān)天,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,只有認(rèn)真、踏踏實(shí)實(shí),才能把工作做好,杜絕事故;而作為管理者,正直、大度、以誠(chéng)待人,才能既堅(jiān)持原則,又能團(tuán)結(jié)一幫人,心情舒暢,齊心協(xié)力,發(fā)揮出最大的集體效應(yīng)。
第二,我正處在工作和管理的黃金時(shí)期。
一方面,工作上,我從事特檢科工作20年,熟門(mén)熟路,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過(guò)硬;另一方面,生活上,雙方老人健康,家庭幸福,兒子已長(zhǎng)大成人,上了理想的大學(xué),而我自己,青山依在,精力正盛。這些使我可以全身心地投入到工作和管理上,盡情地享受工作和管理帶來(lái)的快樂(lè),使我能夠用所有的精力和心思,去迎接挑戰(zhàn)。
第三,也是最重要的一點(diǎn),就是我具備管理的'經(jīng)驗(yàn)和能力。
擔(dān)任副職兩年,給了我經(jīng)驗(yàn),也給了我自信。這兩年我們科室和整個(gè)醫(yī)院一樣,經(jīng)受了價(jià)格下調(diào)等因素的沖擊,但我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,動(dòng)腦筋想辦法,抓學(xué)習(xí)進(jìn)修,提升業(yè)務(wù)水平;抓服務(wù)態(tài)度,熱情對(duì)待病人,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,讓病人滿意;抓宣傳,主動(dòng)與臨床科室聯(lián)系與溝通,適時(shí)介紹新儀器,開(kāi)展新項(xiàng)目。這兩年,業(yè)務(wù)量有了較大幅度的增長(zhǎng),取得了不錯(cuò)的效益。在醫(yī)院組織的滿意度測(cè)評(píng)中,我科室都有較好的成績(jī)。
所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信我,憑我愛(ài)崗敬業(yè)的精神,認(rèn)真、踏實(shí)的作風(fēng),良好的人際關(guān)系,充沛的精力和這幾年的管理經(jīng)驗(yàn),我自信能把今后的工作做的更好。
假如給我機(jī)會(huì),我將這樣去努力:
1、以人為本,營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽的工作環(huán)境,讓同事們和睦相處,團(tuán)結(jié)一致,合作共事,心情愉快地工作。
2、調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為病人服務(wù),為臨床科室服務(wù)。同時(shí)抓好學(xué)習(xí)、進(jìn)修和培訓(xùn)工作,營(yíng)造一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)、善交流、勤研討的氛圍,促進(jìn)全體人員的專業(yè)發(fā)展,提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
3、以一盤(pán)棋的思想,協(xié)調(diào)好特檢科各個(gè)小科室之間的關(guān)系,計(jì)劃和安排好工作。
4、特檢科擁有我縣一流的醫(yī)療儀器,要最大限度地發(fā)揮出它的效益。以經(jīng)營(yíng)的理念,加強(qiáng)宣傳,積極推銷,主動(dòng)和臨床科室溝通與合作,物盡其用,提高雙重效益。
最后,請(qǐng)給我機(jī)會(huì),投我一票。謝謝!
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任競(jìng)聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
下午好,首先非常感謝醫(yī)院對(duì)我多年培養(yǎng)、教育,并給予我站在這里與大家交流的機(jī)會(huì)。這次我競(jìng)聘的是醫(yī)務(wù)部主任職位。希望得到大家的支持。
我于年考入醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)系學(xué)習(xí),年考入醫(yī)院心血管內(nèi)科攻讀碩士學(xué)位,年畢業(yè)后留醫(yī)院心研所工作至今,年聘任主治醫(yī)師,年聘任講師。
我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn):
接受黨和人民教育多年,有良好的個(gè)人思想品德修養(yǎng)。年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的路線、方針、政策,全身心投入當(dāng)前保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),高度保持與黨一致,始終將為人民服務(wù)作為自己一生行動(dòng)的指南,有為醫(yī)院、為同志、為患者服務(wù)的真誠(chéng)理念。
精通“漢語(yǔ)、維吾爾語(yǔ)、哈薩克語(yǔ)、英語(yǔ)”。本人從小學(xué)一年級(jí)就在漢語(yǔ)學(xué)校上課,有教強(qiáng)的漢語(yǔ)文字書(shū)寫(xiě)及語(yǔ)言表達(dá)交流能力;新疆是少數(shù)民族聚集的地區(qū),大部分少數(shù)民族群眾由于歷史和居住環(huán)境的原因,對(duì)漢語(yǔ)的掌握程度不盡人意,相當(dāng)一部分連一般的問(wèn)候語(yǔ)也不知道,本人熟悉新疆各民族獨(dú)特的風(fēng)俗和生活習(xí)慣,可以熟練運(yùn)用維吾爾語(yǔ)言和哈薩克語(yǔ)言與病人交流,及時(shí)了解他們的需求和思想動(dòng)態(tài);英語(yǔ)是一種世界語(yǔ),當(dāng)前幾乎所有科技含量高的技術(shù)都來(lái)自歐美國(guó)家,尤其是我們醫(yī)療行業(yè)的各種規(guī)范性文件、指南,所以我平時(shí)很注重英語(yǔ)學(xué)習(xí),參加全國(guó)公共英語(yǔ)五級(jí)考試,獲得分的好成績(jī),參加國(guó)家外專局出國(guó)留學(xué)人員考試,獲合格證書(shū),可以用英語(yǔ)進(jìn)行日常交流、閱讀和書(shū)寫(xiě)一定的醫(yī)學(xué)文書(shū)。
精通計(jì)算機(jī)技術(shù),從年開(kāi)始應(yīng)用計(jì)算機(jī)編程進(jìn)行醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理,能熟練應(yīng)用包括在內(nèi)的各種操作、等各種數(shù)據(jù)庫(kù);年開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng),能熟練應(yīng)用各種搜索引擎,充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)資源,對(duì)資料進(jìn)行收集、整理、匯總。
有優(yōu)良好的人際關(guān)系和社交能力,有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。在大學(xué)期間連續(xù)五年擔(dān)任班長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)干部,很好處理了同學(xué)之間、老師之間、班級(jí)和學(xué)校之間的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)始終和學(xué)校站在一起,堅(jiān)決抵制了當(dāng)時(shí)的學(xué)潮、校內(nèi)各中停課、罷餐等事件,維持了良好的學(xué)習(xí)氛圍;多次參加和組織對(duì)和田、烏蘇、博樂(lè)、阜康、獨(dú)山子等地的心血管病流行病學(xué)調(diào)查,很好協(xié)調(diào)了與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管、醫(yī)院及群眾的關(guān)系,建立了與全疆各地州縣醫(yī)院的良好合作關(guān)系,用有限的資金,保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)流調(diào)任務(wù)。
有教強(qiáng)的臨床、教學(xué)、科研能力和創(chuàng)新思維。本人受過(guò)年正規(guī)的醫(yī)學(xué)教育,有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),對(duì)病人極端負(fù)責(zé),能結(jié)合循證醫(yī)學(xué)為患者提供最新、最佳的醫(yī)療服務(wù),沒(méi)有出過(guò)一個(gè)醫(yī)療糾紛和投訴;幫助完成了心研所多名博士生的科研課題,在國(guó)家級(jí)和省級(jí)醫(yī)學(xué)刊物發(fā)表論文十余篇。
熟悉醫(yī)院各科室的具體情況。上研究生時(shí),在內(nèi)科系統(tǒng)和醫(yī)技科室輪轉(zhuǎn)三年,由于心研所沒(méi)有固定病床,因此常年在各科室工作,在急救中心工作三年、工作一年、綜合神經(jīng)科年等,對(duì)醫(yī)院各科室的.病種及遇到的問(wèn)題比較了解,有很好協(xié)調(diào)科室的潛在能力。
放棄自己從事多年的臨床科研工作,對(duì)我也是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),我接受這個(gè)挑戰(zhàn),作一名專職的醫(yī)療管理工作者,利用自己的所學(xué)知識(shí),發(fā)揮自己的專長(zhǎng),為醫(yī)院的發(fā)展做點(diǎn)工作。
如果能競(jìng)聘上崗,對(duì)工作的一些想法:衛(wèi)生部出臺(tái)的《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》,可以說(shuō)是醫(yī)院管理劃時(shí)代的規(guī)范性法規(guī),要求醫(yī)院以病人為中心,把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)的管理提到一個(gè)新的高度,明確了醫(yī)務(wù)工作者既是治病救人的天使,也是我們這個(gè)社會(huì)的服務(wù)者,這就要求我們切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,因此醫(yī)務(wù)部的工作今后可能面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)。
作為副職,一定要配合好正職的工作,及時(shí)了解主任的工作思路,擺正位置,準(zhǔn)確定位,作好助手,做到盡職不越權(quán)、越級(jí),幫忙不添亂,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
由于自己管理及法律方面的專業(yè)不是很到位,準(zhǔn)備利用業(yè)余時(shí)間參加自學(xué)考試,爭(zhēng)取年完成大專以上學(xué)歷教育,更好地為醫(yī)院服務(wù)。
醫(yī)患矛盾是制約醫(yī)院發(fā)展的重要因素,醫(yī)療活動(dòng)有很多共性,可以利用互聯(lián)網(wǎng)資源將全國(guó)各地的醫(yī)療糾紛案件定期整理成冊(cè),發(fā)到每個(gè)職工手中認(rèn)真學(xué)習(xí),可以看出哪些環(huán)節(jié)容易出糾紛,借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),增加防范意識(shí);對(duì)我院發(fā)生的醫(yī)患糾紛更要認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸取教訓(xùn),使每個(gè)職工清楚醫(yī)院的利益就是自己利益的根本體現(xiàn)。
加強(qiáng)科室管理和醫(yī)患溝通,每個(gè)科室都要建立規(guī)范的醫(yī)患溝通制度。溝通的目的就是要改善醫(yī)患關(guān)系,防止產(chǎn)生醫(yī)患矛盾。醫(yī)患矛盾在科室里產(chǎn)生時(shí)最容易解決,到院里矛盾可能已經(jīng)擴(kuò)大了。我院現(xiàn)行的知情談話記錄,有必要進(jìn)一步改進(jìn),增加患者的觀點(diǎn);醫(yī)患溝通是雙向的,更多的是聽(tīng)病人的述說(shuō),要把患者的心聲放在第一位;對(duì)醫(yī)患矛盾要采取積極的態(tài)度,不能消極等待,對(duì)有可能發(fā)生矛盾的患者,要重點(diǎn)溝通,重點(diǎn)溝通的患者可能包括:
1、危重、疑難患者;
2、經(jīng)濟(jì)困難或目前住院花費(fèi)較大患者;
3、治療風(fēng)險(xiǎn)較大、治療效果不佳、預(yù)后較差的患者;
4、有抱怨或抱怨傾向的患者。
醫(yī)務(wù)部可能是醫(yī)患溝通的最后一站了,病人能到這里來(lái)反映問(wèn)題,等于又給了我們一次難得的機(jī)會(huì);管理學(xué)一直認(rèn)為會(huì)抱怨的顧客是好顧客,他指出了我們工作中可能存在的問(wèn)題,希望我們能改進(jìn),希望我們能變的更好,問(wèn)題解決好了,這樣的病人回頭率很高。
強(qiáng)化出院病人的隨訪工作,可以增加病人對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度。我們不能只滿足于病人的滿意度,滿意不等于忠誠(chéng),醫(yī)院的發(fā)展、醫(yī)療市場(chǎng)日益加劇的競(jìng)爭(zhēng),需要我們認(rèn)真培養(yǎng)更多的忠誠(chéng)患者。
加強(qiáng)職業(yè)道德,培養(yǎng)一切為病人的服務(wù)理念和醫(yī)院文化,轉(zhuǎn)變價(jià)值觀念,杜絕拿回扣、紅包的現(xiàn)象,現(xiàn)在醫(yī)生拿紅包已經(jīng)不是違紀(jì)的問(wèn)題了,而是違法的問(wèn)題了,福建的三名婦產(chǎn)科醫(yī)師因拿藥品回扣以受賄的罪判了一年多,對(duì)職工最好的保護(hù)就是幫助形成良好的職業(yè)道德,通過(guò)宣傳教育,不想拿紅包,通過(guò)健全制度,不能拿紅包,通過(guò)嚴(yán)厲懲處,不敢拿紅包。
尊重病人的隱私權(quán)、知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),門(mén)診看病時(shí)作到一人一室,大一點(diǎn)的診室可以隔成相互獨(dú)立的小診室,方便病人就醫(yī);需要口服藥物檢查的醫(yī)技科室,要使用一次性飲水杯,如果容積不夠,可以定做,盡量作到使病人滿意。
醫(yī)療服務(wù)信息公示是必然趨勢(shì),在有條件的科室可以進(jìn)行個(gè)單病種限價(jià)制,走在全疆醫(yī)院的前列,確實(shí)解決一部分群眾看病貴的問(wèn)題,取得比較好的社會(huì)效益,向社會(huì)公開(kāi);把門(mén)診和醫(yī)技科室候診室的電視,連成閉路系統(tǒng),宣傳我院的特色、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、各種醫(yī)療價(jià)格信息等,讓病人和家屬覺(jué)得始終處在醫(yī)院的關(guān)懷之中。
現(xiàn)在很多媒體對(duì)醫(yī)院的負(fù)面報(bào)道,加劇了醫(yī)患矛盾,可以將衛(wèi)生部、公安部有關(guān)維護(hù)醫(yī)院正常次序的通告,張貼在醫(yī)院及科室醒目的地方,也可以放在病房病人須知夾里,無(wú)形中提高患者和家屬的法制意識(shí),使他們認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是神圣不可侵犯的,有問(wèn)題要通過(guò)正常途徑解決。
以上各點(diǎn)建議,有的可能超出了我競(jìng)聘崗位職責(zé)范圍外,我本著為醫(yī)院服務(wù)的信念,接受醫(yī)院的挑選,如果未能競(jìng)聘上崗,我也將一如既往在自己的崗位上為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
謝謝大家!
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任競(jìng)聘演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
你們好!
非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了這么一次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我把這次競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)作是一次自我挑戰(zhàn)。
在很多同事猶豫是否參加這次醫(yī)務(wù)室主任聘的時(shí)候,我說(shuō):我參加了,至少說(shuō)明我有這個(gè)勇氣;我不參加,那我就輸?shù)袅宋易约骸N逸數(shù)舻氖且环葑孕。于是,我?bào)名了,不管能否勝出,我都會(huì)以平常之心去對(duì)待。勝者,不是王;敗者,也不是寇。今天,站在這個(gè)演講臺(tái)上,我只是響應(yīng)醫(yī)院人事制度改革的號(hào)召。在有可能的情況下,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
以一名普通護(hù)士的身份,來(lái)這里參加醫(yī)務(wù)室主任競(jìng)聘,我愿在競(jìng)聘中認(rèn)識(shí)自己,在競(jìng)聘中完善自己,在拼搏中奉獻(xiàn)自己,在競(jìng)聘中給領(lǐng)導(dǎo)提一點(diǎn)合理化的建議。
眾所周知,我們醫(yī)院有著輝煌的歷史,也為當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療事業(yè)作出了不可磨滅的貢獻(xiàn),醫(yī)院的繁榮有在座領(lǐng)導(dǎo)的功勞,也有全院職工的心血;因此,可以說(shuō),不管是昨天,還是今天、明天,我們都是和醫(yī)院緊密連在一起的。
假如,競(jìng)聘成功,我將以多元化的新型管理意識(shí)去管理我的科室,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會(huì)辦醫(yī)風(fēng)起云涌,衛(wèi)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我將在管轄的范圍內(nèi),使大伙樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、集體意識(shí)。
假如,競(jìng)聘成功,工作上我會(huì)以身作則,個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。當(dāng)上級(jí)的要求與我實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大的努力去完成;當(dāng)上級(jí)的要求與科室利益發(fā)生沖突時(shí),我會(huì)盡我所能從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)我的上屬和下屬發(fā)生矛盾沖突時(shí),我會(huì)作為橋梁,去溝通領(lǐng)導(dǎo)和下面職工的關(guān)系,我既會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,又會(huì)讓下屬感到一份尊嚴(yán)。
假如,競(jìng)聘成功,我對(duì)科室的護(hù)理工作將實(shí)行人性化的管理。用有效的管理機(jī)制激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。用制度和崗位職責(zé)去管理人。做到大事講原則,小事講風(fēng)格。對(duì)同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé)。用我的真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,使她們的人格得到充分的尊重。并且,我會(huì)盡我最大的能力協(xié)調(diào)科室同事之間的關(guān)系,做到不偏心,講耐心的,獻(xiàn)溫心。盡量給我的同事創(chuàng)造一個(gè)寬松的、充分發(fā)揮自己的空間。
假如,競(jìng)聘成功,我將用拓寬眼界求方法,創(chuàng)新思路求效益的戰(zhàn)略眼光,給領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)造性的建議,給醫(yī)院尋找一條適合自己持續(xù)發(fā)展的道路。我會(huì)把引進(jìn)人才,留住人才,把每個(gè)職工當(dāng)成人才作為醫(yī)院生存發(fā)展的主體。我深知,以人為本,是繼續(xù)實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。把高素質(zhì)的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍當(dāng)成醫(yī)院的寶貴資源。
假如,競(jìng)聘成功,我將增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),建立人人講節(jié)約,事事講節(jié)約的良好氛圍,讓節(jié)約成為一種時(shí)尚,一種精神,一種境界,一種習(xí)慣。努力提高醫(yī)院總體綜合效益。
假如,競(jìng)聘成功,我將注重醫(yī)院企業(yè)文化宣傳。因?yàn)獒t(yī)院發(fā)展必須以企業(yè)文化為動(dòng)力,企業(yè)文化是決定企業(yè)生命力的重要因素,也是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。因此,宣傳醫(yī)院,突出醫(yī)院的強(qiáng)項(xiàng)與優(yōu)勢(shì),是醫(yī)院發(fā)展必不可少的一項(xiàng)措施。
媒體是宣傳醫(yī)院的一項(xiàng)工具,然而,有時(shí)人與人的交流與溝通卻更具說(shuō)服力。走出醫(yī)院,深入基層社區(qū),定時(shí)給群眾義診,讓人人知道我們醫(yī)院,了解我們醫(yī)院,從而就醫(yī)選擇我們醫(yī)院。
組織一支醫(yī)療“攻關(guān)”隊(duì)伍,發(fā)揮這支隊(duì)伍攻關(guān)的能動(dòng)性,讓我們的醫(yī)院深入到各社區(qū)、城鄉(xiāng)。
假如,競(jìng)聘成功,我將和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)共同調(diào)動(dòng)職工的積極性。當(dāng)然,提高全院職工的'積極性,其主要措施在于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能否追求“企業(yè)價(jià)值和員工價(jià)值的和諧”。而體現(xiàn)一個(gè)員工價(jià)值除了對(duì)其工作能力的肯定,還應(yīng)該在待遇上給予客觀的肯定。
一個(gè)職工的積極性對(duì)醫(yī)院發(fā)展有促進(jìn)作用,而一個(gè)職工的消極心理同樣對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有負(fù)面影響。一個(gè)單位如果不重視員工的心理因素,那么,這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)必將惡性循環(huán),這個(gè)企業(yè)又何來(lái)之輝煌?
一個(gè)職工是一粒沙子,全院職工便是一片沙漠;一個(gè)職工是一粒水珠,全院職工便是一片海洋!靶切侵,可以燎原”,只要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)樹(shù)立了正確的、積極的價(jià)值導(dǎo)向,我們便可以出現(xiàn)人心齊,泰山移的大好局面。
假如,這次我競(jìng)聘失敗,我也不怨天尤人,我會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中找出自己和別人的差距,我仍然會(huì)以主人翁的精神,提高醫(yī)院的聲譽(yù),維護(hù)醫(yī)院的利益,為醫(yī)院的發(fā)展強(qiáng)大奉獻(xiàn)自己的光和熱。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,昨天的輝煌已經(jīng)成為歷史。而今天,我們必須站在新的起點(diǎn),譜寫(xiě)新的篇章。為了醫(yī)院的明天,為使醫(yī)院在今后的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,走出一條適合自己持續(xù)發(fā)展的道路,我們努力吧。因?yàn)橛嗅t(yī)院的圖強(qiáng),才有我們職工的切身利益,才有我們職工美好的明天。
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