關(guān)于微笑演講稿范文(通用7篇)
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在現(xiàn)在的社會生活中,越來越多地方需要用到演講稿,那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于微笑演講稿范文(通用7篇),歡迎大家分享。
微笑演講稿1
“微笑。∥⑿κ钦Z言開始的時光;微笑啊微笑在心靈飛舞的地方;讓笑的花瓣飄落在你的手掌;讓笑的陽光撫摸我的肩膀;微笑啊微笑是語言交往的時光;微笑啊微笑在心靈做夢的地方;讓笑的聲浪沖擊你的胸膛;讓笑的天空放飛我的翅膀。”相信大家對這首歌應(yīng)該不會陌生,這就是宋祖英在廣州亞運會開幕式的歌曲。讓我們伴隨著這首優(yōu)美的歌曲進入今天這個愉快的話題微笑。
微笑,古人解釋為“因喜悅而開顏”。它是一種特殊的“情緒語言”,是一種國際通用語言。蘇格拉底說過:在這個世界上,除了陽光、空氣、水和笑容,我們還需要什么呢?微笑服務(wù)可以使被服務(wù)者的需求得到最大限度的滿足。所謂:“誠招天下客,客從笑中來;笑臉增友誼,微笑出效益”,說明微笑服務(wù)往往能夠為企業(yè)帶來意想不到的成功。給我印象最深的是我剛來到陽光的去年冬天,對于剛剛踏入這個陌生社會環(huán)境的實習生的我,對這里的一切充滿了好奇和畏懼。就這樣,我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地開始了我的第一份工作,但是我的恐懼就在與各部門穿梭來往時被他們的微笑給融化了,這深深的影響到了我,讓我真正感受到了“陽光”的溫暖這就是微笑的親和力。微笑著指正他人的錯誤能使對方感受到你的善意。在酒店即將開業(yè)的最后三天苦戰(zhàn),為了趕工期,酒店給施工隊提供夜宵,而我就是夜宵服務(wù)中光榮的一員。夜已經(jīng)很深了,他們都筋疲力盡了,來吃夜宵都已有點力不從心,吃飯的時候也是馬馬虎虎地狼吞虎咽。而且由于他們可能之前并沒有接觸過這類似的自助餐,所以不知道要自己將盤子放回去,可想而知,地上、餐桌上是一片狼藉,慘不忍睹。所以我們第一天的工作量很大,一直忙到凌晨3點才收工。但是到了第二天,我們微笑著遞給他們礦泉水說:您辛苦了!但在用完餐后,請您將盤子放到指定的地點,謝謝合作!我一邊說著一邊用手指著不遠處的餐臺。我們看得見的,他們的疲憊不但煙消云散,還換來了他們略帶歉意的微笑和理解的合作。我們都能夠感受得到的是一抹久久都不能退卻的溫暖。
微笑服務(wù)要做到“五個一樣”。領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣;內(nèi)賓與外賓一個樣;生客與熟客一個樣;心境好與壞一個樣;領(lǐng)導(dǎo)與員工一個樣。在企業(yè)開展或倡導(dǎo)“微笑服務(wù)”的同時,千萬不能忘記了一句箴言:先有微笑的員工,后有微笑的企業(yè),才能有廣大的客戶群!
微笑演講稿2
揚起嘴角微笑是很簡單的動作,但就是這么簡單的動作,有時候卻能產(chǎn)生巨大的力量。
微笑,讓人舒服,溫暖心靈;微笑凈化人性,改變?nèi)松粚λ⑿,拒絕殘忍,創(chuàng)造美好。它把人帶到一個和諧的狀態(tài),它可以把戰(zhàn)爭變成友誼,它甚至可以影響一個邪惡的人,變成愛。
從古至今,很多文學作品都講過微笑的力量。我看過現(xiàn)代文學史上著名作家王統(tǒng)照寫的一部小說《一笑》,講的是一個罪犯在監(jiān)獄里看到一個女囚犯美麗溫柔的笑容時,一股善良的洪流突然填滿了他的胸膛,突然意識到自己的罪惡與邪惡,然后重新做人。
雖然這部小說有些浪漫和烏托邦,但人們應(yīng)該充分注意微笑對人們心靈的影響。
一個簡單的微笑,有著如此巨大而神奇的力量,讓一個邪惡的人清醒過來,重新做人。微笑真的有這么大的力量嗎?
是的,當你的朋友心情不好的時候,一個善意的微笑和善意的安慰一定會讓他開心。當你對坐在路邊的乞丐微笑時,他可能會感到像施舍者一樣快樂。微笑,像金色的陽光,在寒冷的冬天給人帶來溫暖;微笑,像一顆薄荷糖,讓人感覺爽朗,心無旁騖;微笑更像是一個純潔的天使,引導(dǎo)人們擺脫邪惡,奔向更美好的世界。
微笑的力量是巨大的,它是愛的表現(xiàn),它拋棄自私、邪惡只能低頭向它懺悔自己的罪行然后逃跑!她是相互的。只有你對別人笑,別人才會對你笑。
嘴角,微微一笑,多么簡單的動作。
微笑演講稿3
人們常說:“笑一笑,十年不如一年!蔽⑿κ侨祟惖谋灸。大家都可以笑,但是不擅長。幸福來自生活中的歡笑,它讓我們的生活充滿陽光。其實有時候微笑也是一種態(tài)度。
當你遇到挫折時,朋友會心的一笑會讓你精神煥發(fā),給你前進的動力。微笑是一種沉默友好的語言,是朋友對你的態(tài)度。
當你在課堂上回答不出問題時,老師鼓勵的微笑會讓你自信而溫暖,你也不會感到擔心。其實沒什么大不了的。微笑是一種無聲而動人的音樂。是老師對你認可的態(tài)度。
當你氣喘吁吁的在跑道上跑的時候,你的同學站在終點給你一個微笑。就算累了,還是會拼命沖刺。微笑是一種高尚的表達,是學生鼓勵你的態(tài)度。
當你在擁擠的人群中踩到某人時,他們會毫不在意地對你微笑。我覺得是一種寬容的態(tài)度。微笑是生活中燦爛的陽光。
桑蘭是中國的體操運動員。有一次,她在運動會上不幸受傷。治療過程中,她沒有流一滴眼淚。她臉上總是掛著燦爛的笑容,她的笑容是一種樂觀的生活態(tài)度。
通過生活中的細節(jié),我明白了微笑不是一種自封的優(yōu)雅和美德,而是一種態(tài)度,一種無論面對什么樣的苦難都能從容面對的態(tài)度。那么我愿意從微笑開始,那么我更愿意讓微笑從我開始,在更多人的心中蔓延。
微笑演講稿4
微笑是生活的點綴。微笑的人一般身心健康。一個人的微笑就像一朵盛開的花,讓每個人都感到幸福。
微笑的林芝引導(dǎo)著我們的自信和包容。它會讓每一個小心眼的人羞愧,它會讓每一個自卑的人重拾希望。
有一次,一個工程師因為殺人被關(guān)進監(jiān)獄。他一整天都沒有笑。有一天,典獄長的女兒來到他的勞改營,給了他一個甜甜的微笑。他死了一段時間,突然想起來好久沒笑了。他整天生活在灰色中,充滿悲傷和陰影。他內(nèi)心的恐懼和仇恨像孫悟空的魔咒一樣一直伴隨著他們。他想,別人給我一個微笑,讓我笑。就這樣,他每天看到一個人,不管是誰,都會笑。那一年,他真的很開心,因為他知道自己不僅學會了微笑,也學會了寬容。
還有一次,代表縣里參加講話,對我來說特別重要。彩排前幾天排練的還挺好的,但是到了臺上雙腿發(fā)顫什么都不記得了。底下的評委看到我的尷尬,給了我甜甜的一笑,做了個“V”的手勢。我開心的笑了,以后每次演講都不會害怕了。
我贊美微笑,并用它祝福。因為他把黑夜從黑暗中解放出來,因為她是早晨太陽的光環(huán),因為她是上帝的寵兒,可愛的芭比娃娃,她給我們帶來了和平與幸福。
我們真誠地喜歡微笑。
微笑演講稿5
微笑是一種力量,在營銷市場競爭激烈,強手林立的今天,要想使自己占有一席之地,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑,又是其中的關(guān)鍵。
談到微笑服務(wù)促進服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了,“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠是屬于旅客的陽光!痹谶@條高于一切的經(jīng)營方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時間里,從一家飯店擴展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤高達數(shù)億美元。資金則由起家時的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。
但是所有的雇員都知道,他問訊你的第一句話總是那句名言:“你今天對客人微笑了沒有?”我們都知道微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感!靶τ煜驴停瑵M意在我家”,保持微笑服務(wù)的人,走到哪里都是受歡迎的,誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心,微笑著批評他人使對方感到你的善意,微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。而不知道微笑服務(wù)的員工卻會使顧客避之猶恐不及。這樣,服務(wù)工作的優(yōu)劣,經(jīng)濟效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑是對顧客最好的禮遇和尊敬也是最基本的表現(xiàn)!在當今酒店市場競爭激烈的情況下,微笑服務(wù),則是一個人內(nèi)心真誠的外露,是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn),更是對客人尊重與熱情的體現(xiàn)。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,而且還可以創(chuàng)造無價的社會效益。要使飯店立于不敗,更有發(fā)展,讓顧客滿意是根本指向,而每位員工發(fā)自內(nèi)心的微笑,是競爭顧客的最基本最有效的法寶。我們都知道在沃爾頓家族中,每天最重要的事情便是詢問營業(yè)員:“今天你對顧客微笑了嗎?”微笑造就了百年沃爾頓。一個親切的笑容,能縮短客人和我們之間的距離,客人就會對我們產(chǎn)生信賴并且認同,一個親切的笑容能夠帶給客人良好的感受,同時也就贏得了客人的尊重。
記得有一次我在網(wǎng)上看過一份報導(dǎo),美國一位老太太在一家日雜店購買了許多商品后遇到了店老板,老太太說:“我已經(jīng)12年沒到你的店來了,12年前,我每周都要到你的店買東西?墒,有一天,一位店員態(tài)度實在糟糕,所以我就到其他店購買商品了……”老板聽完,趕快道歉。老太太走后,老板算了一筆賬:如果老太太每周在店里消費25美元,那么,12年就是1.56萬美元。而這僅僅是因為缺少了一個微笑。由此可見微笑的重要性。態(tài)度對于服務(wù)行業(yè)來說至關(guān)重要,服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量,而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的利益。微笑服務(wù)實際上是企業(yè)員工竭誠為顧客服務(wù)的.一種態(tài)度,如果企業(yè)的所有員工都能夠具備這種態(tài)度,那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價值將是驚人的。
在服務(wù)行業(yè)中,微笑是不容忽視的一個重要舉動。微笑可以縮短人與人之間的距離,它首先能夠體現(xiàn)你是友好的;其次,它能體現(xiàn)你是愿意為顧客服務(wù)的;它可以體現(xiàn)顧客至上,讓賓客有種賓至如歸的感覺。雖然微笑是取決于服務(wù)好壞的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的業(yè)務(wù),這樣才能讓客人滿意。微笑,是一種光,一種吸引,一種發(fā)動。它使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅,使自己充滿信心。假如生活里沒有微笑,飯會餿,酒會酸,人與人之間將豎起厚厚的盾牌,而心靈將在壕塹里蹀行。微笑愉悅心靈,恰到好處的微笑既是一種含蓄,也是一種表達,既是一種單純,也是一種豐富,既是出于禮貌,更是發(fā)自內(nèi)心。生活中我始終讓微笑伴隨著我,迎接每一個日出日落。美麗的微笑是越過人與人之間柵欄的捷徑,是單調(diào)工作氛圍中的一股清新劑。希望我們在以后的工作中能真正把微笑服務(wù)放在心中,并把它很好的運用到工作中!
微笑演講稿6
微笑,一種不可能平凡的平凡表情,可以讓生活充滿陽光。
微笑,像冬天溫暖的太陽,融化冬天的雪;微笑,像一個溫柔的春風,吹動我們的心;微笑,像午后的咖啡,滋潤著我們的心。微笑,它能讓天空更藍,地球更綠,生活更美好!
在公交車上,給別人讓座,笑得像朵花;遇到熟人,給他淡淡的微笑,充滿溫情;給氣餒的人一個微笑,空氣中彌漫著淡淡的香味。微笑讓你成功,讓你知道生活中最好的安慰,讓你自信。微笑是我們不可或缺的欣賞,是一種平凡的溫柔,是一種純真的美。
“不能避災(zāi)時,可戰(zhàn);打不過就哭。但是當你哭不出來哭的時候,那就選擇微笑吧!”是的,這就是微笑的力量。我慶幸自己是一個愛笑的女生,因為在好的時候,微笑是對成功的回報,讓別人覺得真誠善良;逆境中,微笑是創(chuàng)傷的物理療法。我喜歡微笑,善意的微笑,善意的微笑。其實一個普通的微笑很重要。
微笑,我的朋友。微笑是你完美的伴侶。
你今天笑了嗎?
微笑演講稿7
微笑是甘露,滋潤著人干枯的心;微笑是陽光,照亮心中每一個陰暗的角落;微笑是春風,它喚醒靈魂的每一片土地;微笑是綠茶,洗去靈魂中的每一片純凈水。
微笑是一種表達,可以影響人們心中的丑陋;微笑也是最純粹的表達,可以表達你內(nèi)心的真誠;微笑是一種語言,可以告訴別人自己內(nèi)心的感受。微笑伴隨著我的童年。
我還記得,我有一次上課睡覺,但是老師只用了一個表情來影響我的思維,所以我上課就再也沒睡過。沒錯,表情——笑,我還記得。
“。《!哎!”鈴響時,學生們匆匆走進教室,靜靜地坐著。老師大踏步走進教室,老師開始講課,但是……老師剛講到一半,有一小段——,我的“瞌睡蟲頭”開始發(fā)作了。剛開始只是張嘴,過了一會兒就打呵欠了!老師講完后,我昏昏欲睡。我急著睡覺,就給同桌一個“命令”,老師來了就給我打電話。
但是就在我睡著的時候,老師沒有講課。我很驚訝,就問同桌:“老師怎么不講課?”“你后面!敝挥羞@句話,我已經(jīng)嚇得魂飛魄散,頭上冒起了冷汗,覺得這一次一定要完了。我臉色蒼白地看著老師。全班都以為我會被老師打,老師只是微微笑了笑。
這一刻是多么偉大的微笑。∠褚还膳髁鬟M我的心里。
微笑是世界上最美麗的表情,它象征著幸福、友誼和寬容。
【關(guān)于微笑演講稿范文(通用7篇)】相關(guān)文章:
微笑勵志演講稿09-06
關(guān)于微笑的名言警句09-14
微笑勵志演講稿 15篇11-05
關(guān)于感恩優(yōu)秀演講稿范文(通用8篇)11-26
2022關(guān)于過年演講稿范文(通用9篇)12-25
2022關(guān)于過年演講稿范文(通用12篇)12-25