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以微笑為主題演講稿范文(通用9篇)
通過(guò)對(duì)演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,用到演講稿的地方越來(lái)越多,演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的以微笑為主題演講稿范文(通用9篇),希望能夠幫助到大家。
以微笑為主題演講稿1
親愛(ài)的同學(xué)們:
我所演講的題目是“微笑著面對(duì)學(xué)習(xí)生活。”
學(xué)習(xí)是一條河,有起也有伏,有靜也有動(dòng);學(xué)習(xí)似一杯酒,有甜也有酸,有辣也有苦;學(xué)習(xí)似一出戲,有笑也有淚,有贏也有輸;學(xué)習(xí),猶如一曲吟唱人生悲喜交加的歌,將我們磨練得成熟,磨練得智慧;他含有雷電交加,風(fēng)云變幻,還含有日出日落,嚴(yán)冬酷暑。無(wú)論是怎樣的“天氣”,我們都應(yīng)該微笑著面對(duì)學(xué)習(xí)生活………
在學(xué)習(xí)中,我們幫助了別人,就等于幫助了我們自己。不要以為我們的付出是徒勞的,任何一次相助都會(huì)得到回報(bào)——真誠(chéng)的`友誼,由衷的感謝以及幫助了自己。
或許在某年某月中,你收到了一張寫(xiě)滿了感謝和祝福的賀卡,正當(dāng)你感到莫名其妙時(shí),你也許早已忘記你曾經(jīng)給他講過(guò)幾道數(shù)學(xué)題,或者分析過(guò)幾道語(yǔ)文題。就在如此不經(jīng)意中,我們獲得了使我們終身受益的東西。
因?yàn)槲覀兊纳磉呥有許多步履蹣跚的人,他們于種種原因,落在了我們的后面,作為同行者的我們應(yīng)毫不猶豫“伸手”拉他們一把。
正如薩迪所說(shuō):“蚊子如果一起沖鋒,大象也會(huì)被征服!
所以,讓我們一起微笑著面對(duì)學(xué)習(xí)生活,戰(zhàn)勝困難吧!戰(zhàn)勝20xx年的中考大戰(zhàn)吧!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
以微笑為主題演講稿2
親愛(ài)的老師、同學(xué)們:
美麗的人生都是一個(gè)美好的開(kāi)端,而美好的開(kāi)端是否如你想像的,是否你擁有的,讓你心滿意足,還是讓你垂頭喪氣。你是否天天都讓你如愿以償,是否天天都沒(méi)有煩惱的事,那你就成為人人皆知的開(kāi)心果,整天無(wú)憂無(wú)慮,不會(huì)像某人整天為煩惱的雜事而心煩意亂,展開(kāi)你的心胸,不要像白發(fā)三千丈,緣愁似個(gè)長(zhǎng)。開(kāi)闊你的視野,了解周圍發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,微笑的面對(duì)人生,你的生活會(huì)更精彩。
觀察你周圍的人,你會(huì)發(fā)現(xiàn),有很多人關(guān)心你,只是他們的行為毫不讓你察覺(jué)。每天上學(xué),老師一個(gè)天使般的微笑為你開(kāi)通未來(lái)的大門(mén)。母親一個(gè)天使般的微笑為你敞開(kāi)心扉。警察叔叔一個(gè)天使般的微笑,讓溫暖流入你的.心田,同學(xué)們一個(gè)天使般的微笑,讓你證明友誼的存在。每天都會(huì)發(fā)生不同的事,每天都會(huì)發(fā)生不同的事,每天都有不同的人去關(guān)心你,只要你細(xì)細(xì)的觀察,細(xì)細(xì)體會(huì)。
總知微笑無(wú)處不在,你不要整天為煩瑣的事而心煩意亂,不要擔(dān)心明天,不要天天怕這怕那的,只要過(guò)好每一天。讓失敗屬于過(guò)去,勝利才屬于未來(lái)。
以微笑為主題演講稿3
親愛(ài)的老師、同學(xué)們:
世界上最美麗的東西是什么?是微笑;最動(dòng)人的表情是什么?是微笑。
微笑能使悲傷的人得到安慰,懦弱的人變得堅(jiān)強(qiáng)。暑假里的一天下午,我在書(shū)法班學(xué)完毛筆字一回到家就開(kāi)始打籃球。我是和爸爸一起打的,我們父子倆配合得很默契。可是,有一次爸爸把球傳給我,由于力氣太大,球正中了我的“重要部位”。我痛得哇哇直叫,還哭了出來(lái)。爸爸過(guò)來(lái)微笑著安慰我,他告訴我:“男子漢怎么能為一點(diǎn)小傷就哭呢!彼砸院笞鋈魏问露家鎺⑿Γ⑿χ惺芤磺。
微笑能化危險(xiǎn)為安全。我看到過(guò)這樣一個(gè)故事:一位獨(dú)居的小姐聽(tīng)到敲門(mén)聲,打開(kāi)門(mén),竟然面對(duì)著一個(gè)持刀的'年輕人。她看他微抖的手上拿著一把菜刀,便強(qiáng)作鎮(zhèn)定微笑著問(wèn)他:“你賣菜刀呀?多好,我正打算買(mǎi)一把呢!”錯(cuò)愕不已的歹徒,收下她遞過(guò)來(lái)的五百元,一溜煙跑了。
微笑就有這樣的魅力,令悲痛得到止息,令兇狠的心柔軟下來(lái),令暴戾轉(zhuǎn)為祥和。你有多久沒(méi)有微笑了?要記得拾回這個(gè)人人本具的魅力。
以微笑為主題演講稿4
親愛(ài)的同學(xué)們:
你們好!今天我要演講的題目是《微笑面對(duì)生活》。
時(shí)光飛逝,歲月易老。大浪淘沙的生活蕩平了洶涌澎湃的滿腔熱血,震碎了雄心壯志的繁華盛夢(mèng),凍僵了冬日暖炭的.真誠(chéng)微笑。唯有嗟嘆生活的張牙舞爪,來(lái)勢(shì)洶洶。
可生活……只有這些嗎?
曾記得“常記溪亭日暮,沉醉不知?dú)w路”的回味無(wú)窮;曾記得“一壺酒,一竿身,快活似儂有幾人”的悠然自得;曾記得“笑一笑,十年少”的豁達(dá)開(kāi)朗。
是呀!笑!我們應(yīng)該笑!讓我們憑著“初生牛犢不怕虎”的張揚(yáng),在未知的生活中泰然地微笑。讓我們秉著“舊的不去新的不來(lái)”的豁達(dá),在易變的生活中坦然地微笑。讓我們借著“自古瓜兒苦后甜”的堅(jiān)持,在動(dòng)搖的生活中超然地微笑。笑!只有笑,才能掃去困難的塵埃;笑!只有笑,才能融化波折的堅(jiān)冰;笑!只有笑,才能抵住失敗的動(dòng)搖。
但是始終有人感嘆:“如何微笑?如何面對(duì)?談何容易!”
面對(duì)這一聲聲質(zhì)問(wèn),我們也要大聲地反問(wèn)。當(dāng)你為了生活的困難而悲傷時(shí),你可曾知道那是在浪費(fèi)精力?當(dāng)你為了生活的挫折而猶豫時(shí),你可曾知道那是在蹉跎歲月?當(dāng)你為了生活的失敗而流淚時(shí),你可曾知道那是在犧牲感情?與其這樣,為何不微笑?
同學(xué)們,面對(duì)這雙日益成熟的雙手,看著漸漸修長(zhǎng)的身軀,我們必須做好一切準(zhǔn)備?傆幸惶,我們會(huì)離開(kāi)父母的羽翼,去獨(dú)自面對(duì)生活中的大風(fēng)大浪。那就讓微笑成為你打破生活厚盾的利器,伴隨著你在人生的道路上造就輝煌,完成夢(mèng)想!
謝謝!
以微笑為主題演講稿5
秋季的雨后,涼風(fēng)習(xí)習(xí)。雨后的天空異常清澈,透明的沒(méi)有雜質(zhì)。純潔的白色在天空中滑出一道完美的弧—一個(gè)美麗的微笑。雨后的小道,潮濕而涼爽,散步在小道上,聽(tīng)著風(fēng)聲,有著說(shuō)不出的凄涼。兩旁的樹(shù)葉發(fā)黃,在涼風(fēng)下?lián)u搖欲墜。拾起一枚被遺忘的樹(shù)葉,輕輕地擦試,在濁水的背后,竟是如此美麗的顏色,淡淡的綠夾雜著一絲敗落的黃,令人如此惋惜。葉子一生的結(jié)束,難道就只能以黃色告終嗎?這淡淡的綠,難道不是春的一絲祝福嗎?陽(yáng)光從云層中射出,令人感到溫暖,葉子應(yīng)該是變黃,應(yīng)是“化作春泥更護(hù)花”的么?
可愛(ài)的葉子,你是不忍離去春的溫柔和夏的活躍嗎?你是那不怕風(fēng)雨,笑迎彩虹的葉子嗎?我陷入了沉思,生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不正拼成了一枚綠葉么?那些挫折的風(fēng)雨,想把生活染色,可只要微微一笑,何不留下點(diǎn)點(diǎn)的綠意!
在經(jīng)歷風(fēng)雨之后,不甘墮落的我們,何必愁眉苦臉,這些困難算什么,微笑,總能使我們克服困難。
春天里,綠葉接受了春的祝福;夏天里,綠葉享受了陽(yáng)光的沐浴,到了涼風(fēng)習(xí)習(xí)的秋天,挫折的'風(fēng)雨會(huì)使綠葉變成敗落的黃色,但只要有一種不放棄的信念,微笑度過(guò),會(huì)發(fā)現(xiàn),雨后的彩虹更加絢爛、美麗。
我將葉子輕輕放入口袋。太陽(yáng)的笑臉已完全露出,我笑了,看著清澈的藍(lán)天,被活潑的金光照耀下,那一抹天真的微笑也隨風(fēng)飄去,飄到了我的心里,心中如此甜蜜。
風(fēng)雨過(guò)后,心中被風(fēng)雨洗禮,沒(méi)有一絲雜念。人生的風(fēng)雨,曲折坎坷,卻又如此美麗。心中沒(méi)有任何雜念,微微一笑,生活變的如此美麗,如此精彩。
讓我們微笑面對(duì)生活吧!
以微笑為主題演講稿6
微笑是最美的風(fēng)景,微笑是最醉人的芬芳!
我感激微笑!
多虧你們,送來(lái)了一抹純凈的微笑,世界多么的美好!煩惱離開(kāi)了,憂傷也逃跑了!
糖糖是我的小表妹,我第一次見(jiàn)到她時(shí),她才三個(gè)多月大,骨碌碌的眼珠子已追隨著你轉(zhuǎn),逗她,她會(huì)呀呀地笑。咧開(kāi)的唇角,彎彎的眉眼,簡(jiǎn)單的游戲綻放出最純最真的笑,天真無(wú)邪,不由得讓人拋卻世間的一切煩惱。
三歲大的余穎也向我笑著,扁豆仁般的黑眼珠笑意盎然。瞧,她正抬起她的`右腳,一只大頭黑皮鞋套在她細(xì)細(xì)的腳脖上,要多滑稽有多滑稽,可她仍然得意地笑著,不管別人的眼光,自在地展示自己的杰作呢!
多虧你們,送來(lái)了一抹肯定的微笑,剎那間,我仿佛到了天堂。
那一次,我看到校中心路上有一張不起眼的廢紙,醒目地躺著,走過(guò)時(shí)不由得撿起來(lái),放到垃圾筒里。轉(zhuǎn)身離去時(shí)看到了以前教過(guò)我的老師,她正笑瞇瞇的看著我,目光相遇的剎那,我讀懂了她的笑容!
幾天前,我參加了“文明禮儀伴我行”的演講比賽。那天中午,老師讓我在同學(xué)面前演練一遍,我還不流暢,老師笑著叮囑我再練一練。我比賽時(shí),老師也在旁邊,她笑著看我,目光相觸的瞬間,我相信自己一定行!果然,我演講結(jié)束后,和老師目光在相遇時(shí),我又看到了她那抹贊賞的微笑。
多虧你們,送來(lái)了一抹鼓勵(lì)的微笑,霎時(shí)間,我就充滿了力量。
小學(xué)一年級(jí)時(shí),我參加了低年級(jí)的講故事比賽。我從來(lái)沒(méi)有過(guò)在這么多人前說(shuō)過(guò)話,該我講故事時(shí),我腦中一片空白,眼光亂瞄,無(wú)意中瞄到了徐老師,她正朝我笑著,暖暖的目光似乎在說(shuō):“小家伙,你非常棒!講給我聽(tīng)聽(tīng)!”我不由得講了起來(lái),結(jié)果沒(méi)有出任何的差錯(cuò)。就是那個(gè)暖暖的笑容激發(fā)了我的勇氣,從此,每次遇到困難或挫折時(shí),我都覺(jué)得有個(gè)暖暖的笑容在背后鼓勵(lì)我!
有了微笑的相伴,相信在未來(lái)的旅途上我將走得更踏實(shí),行程也更精彩!
以微笑為主題演講稿7
俗話說(shuō):“笑一笑,十年少”。其實(shí),微笑不僅能讓你年輕,還是一座溝通人際關(guān)系的橋梁,一劑化解人們矛盾的良藥。
你聽(tīng)說(shuō)過(guò)關(guān)于日本原一平先生的故事嗎?
原一平本是一位極其普通平凡的保險(xiǎn)推銷員,他相貌平平,身高只有158厘米,但是,他為什么能成為日本家喻戶曉,婦孺皆知的名人呢?正是因?yàn)樗惺聸](méi)事就研究微笑,對(duì)著一面隨身攜帶的小鏡子練習(xí),并把這些微笑應(yīng)用到工作中去,才走向了成功,成為鼎鼎有名的'人。
原一平在工作中,在生活中,一共研究出了39種微笑,并且自己也將這39種微笑練得非常自然。有的微笑能讓人感到溫暖,有的微笑能讓人感到親切,有的微笑能帶給人們力量,有的微笑能讓煩躁不安的人立刻安靜下來(lái),有的微笑能讓你不由自主地去聆聽(tīng)。
正是他的微笑,才讓人樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)他推銷的保險(xiǎn),認(rèn)為他推銷的保險(xiǎn)有百利而無(wú)一害;正是他的微笑,讓客戶與他成為無(wú)話不談、無(wú)事不說(shuō)的知心朋友。的確,微笑能溝通人的心靈,把彼此間的距離拉近,甚至幫助你走向成功。
記得一次去醫(yī)院看病,我坐在椅子上排隊(duì)等待,一個(gè)男的對(duì)著護(hù)士說(shuō):“你們這是怎么搞的?醫(yī)生約了我上午9點(diǎn)整來(lái),你自己看看都已經(jīng)9點(diǎn)40分了!蔽冶疽詾樽o(hù)士肯定會(huì)以牙還牙,然后兩人會(huì)大動(dòng)干戈,誰(shuí)知,護(hù)士卻微笑著對(duì)那個(gè)男的說(shuō):“先生,實(shí)在很抱歉,人太多了,我進(jìn)去幫您看看,也催一下。請(qǐng)您稍等!边^(guò)了一會(huì)兒,只看見(jiàn)那個(gè)護(hù)土微笑著說(shuō):“先生,到您了,請(qǐng)進(jìn)去!蔽也唤宸疬@個(gè)護(hù)士來(lái),過(guò)了一會(huì)兒,那個(gè)男的出來(lái)了,他找到剛才一直對(duì)他微笑的護(hù)土,誠(chéng)懇地說(shuō):“剛才實(shí)在對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)!弊o(hù)士依舊微笑著說(shuō):“沒(méi)關(guān)系的!
可見(jiàn),微笑有時(shí)候還能化干戈為玉帛。
每天你給別人一個(gè)真誠(chéng)的微笑,別人也會(huì)給你一個(gè)微笑。
微笑能讓別人對(duì)你所懷的顧慮在一瞬間消失;微笑能讓你與別人的關(guān)系融洽;微笑是溝通彼此心靈的無(wú)聲語(yǔ)言。既然如此,那么,朋友,就請(qǐng)大方起來(lái),請(qǐng)別吝嗇你的微笑。
謝謝大家!
以微笑為主題演講稿8
微笑是一種力量,在營(yíng)銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,強(qiáng)手林立的今天,要想使自己占有一席之地,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑,又是其中的關(guān)鍵。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,沒(méi)有比美國(guó)的希爾頓飯店更為成功的了,“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽(yáng)光!痹谶@條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里,從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。資金則由起家時(shí)的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂(lè)的事情莫過(guò)于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的`希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道,他問(wèn)訊你的第一句話總是那句名言:“你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有?”
我們都知道微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感。“笑迎天下客,滿意在我家”,保持微笑服務(wù)的人,走到哪里都是受歡迎的,誰(shuí)都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)他人使對(duì)方感到你的誠(chéng)心,微笑著批評(píng)他人使對(duì)方感到你的善意,微笑著拒絕他人使對(duì)方體諒你的難處。而不知道微笑服務(wù)的員工卻會(huì)使顧客避之猶恐不及。這樣,服務(wù)工作的優(yōu)劣,經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑是對(duì)顧客最好的禮遇和尊敬也是最基本的表現(xiàn)!
在當(dāng)今酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,微笑服務(wù),則是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露,是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn),更是對(duì)客人尊重與熱情的體現(xiàn)。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且還可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益。要使飯店立于不敗,更有發(fā)展,讓顧客滿意是根本指向,而每位員工發(fā)自內(nèi)心的微笑,是競(jìng)爭(zhēng)顧客的最基本最有效的法寶。我們都知道在沃爾頓家族中,每天最重要的事情便是詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員:“今天你對(duì)顧客微笑了嗎?”微笑造就了百年沃爾頓。
一個(gè)親切的笑容,能縮短客人和我們之間的距離,客人就會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信賴并且認(rèn)同,一個(gè)親切的笑容能夠帶給客人良好的感受,同時(shí)也就贏得了客人的尊重。
記得有一次我在網(wǎng)上看過(guò)一份報(bào)導(dǎo),美國(guó)一位老太太在一家日雜店購(gòu)買(mǎi)了許多商品后遇到了店老板,老太太說(shuō):“我已經(jīng)12年沒(méi)到你的店來(lái)了,12年前,我每周都要到你的店買(mǎi)東西。可是,有一天,一位店員態(tài)度實(shí)在糟糕,所以我就到其他店購(gòu)買(mǎi)商品了……”老板聽(tīng)完,趕快道歉。老太太走后,老板算了一筆賬:如果老太太每周在店里消費(fèi)25美元,那么,12年就是1。56萬(wàn)美元。而這僅僅是因?yàn)槿鄙倭艘粋(gè)微笑。由此可見(jiàn)微笑的重要性。態(tài)度對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量,而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的利益。微笑服務(wù)實(shí)際上是企業(yè)員工竭誠(chéng)為顧客服務(wù)的一種態(tài)度,如果企業(yè)的所有員工都能夠具備這種態(tài)度,那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值將是驚人的。
在服務(wù)行業(yè)中,微笑是不容忽視的一個(gè)重要舉動(dòng)。微笑可以縮短人與人之間的距離,它首先能夠體現(xiàn)你是友好的;其次,它能體現(xiàn)你是愿意為顧客服務(wù)的;它可以體現(xiàn)顧客至上,讓賓客有種賓至如歸的感覺(jué)。雖然微笑是取決于服務(wù)好壞的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的業(yè)務(wù),這樣才能讓客人滿意.
微笑,是一種光,一種吸引,一種發(fā)動(dòng)。它使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅,使自己充滿信心。
假如生活里沒(méi)有微笑,飯會(huì)餿,酒會(huì)酸,人與人之間將豎起厚厚的盾牌,而心靈將在壕塹里蹀行。
微笑愉悅心靈,恰到好處的微笑既是一種含蓄,也是一種表達(dá),既是一種單純,也是一種豐富,既是出于禮貌,更是發(fā)自內(nèi)心。生活中我始終讓微笑伴隨著我,迎接每一個(gè)日出日落。
美麗的微笑是越過(guò)人與人之間柵欄的捷徑,是單調(diào)工作氛圍中的一股清新劑。
希望我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心苷嬲盐⑿Ψ⻊?wù)放在心中,并把它很好的運(yùn)用到工作中!
以微笑為主題演講稿9
人生如畫(huà),有了微笑的畫(huà)卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌聲便多了動(dòng)人的旋律。人生如書(shū),有了微笑的書(shū)籍便有了閃光的主題。今天,我想說(shuō)我們邊檢服務(wù)也從微笑開(kāi)始吧!我演講的題目是《奉獻(xiàn)真情微笑綻放和諧馨香》。
當(dāng)我站在這舞臺(tái)上的時(shí)候,作為一名邊檢人員,我的內(nèi)心洋溢著自豪、感動(dòng)和贊嘆!我自豪,因?yàn),我能用甜美的微笑伴隨著旅客朋友一路歡暢;我感動(dòng),因?yàn),我的同事,我的同行,任勞任怨,用真情譜寫(xiě)了邊檢人的偉大;我贊嘆,因?yàn),無(wú)數(shù)的邊檢站士,正冒著嚴(yán)寒酷暑,默默無(wú)聞,用青春和熱血全力為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我自豪,我感動(dòng),我贊嘆!因?yàn),我是光榮的邊檢戰(zhàn)士!“你今天對(duì)旅客微笑了沒(méi)有?”
微笑著為旅客做些什么,要讓旅客感動(dòng)于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑,它不花費(fèi)什么,但卻創(chuàng)造了許多你意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性,是內(nèi)心真誠(chéng)的外露。它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生,卻給人留下永恒的記憶。
微笑,面對(duì)您的旅客,如何提高服務(wù)的成功效果,只需一個(gè)微笑。微笑是通往勝利的后勤保障,是工作中一項(xiàng)投資最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)旅客、熱愛(ài)自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑
我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂(lè)觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒(méi)有資產(chǎn),但只要有信心、有微笑,就有成功的'希望。
微笑是一種撫慰,它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。他人一見(jiàn)就知道你是樂(lè)意助人,樂(lè)于為他人服務(wù)的。中國(guó)有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”,其實(shí)從某種意義上講,微笑本身就是語(yǔ)言的一種,或者說(shuō)是語(yǔ)言的添加劑。
微笑服務(wù)可以使旅客產(chǎn)生賓至如歸之感!靶τ煜驴,滿意在我站”,保持微笑服務(wù)的人,走到哪里都是受歡迎的,誰(shuí)都喜歡同其打交道。
著名的音樂(lè)家谷建芬曾寫(xiě)了這樣一首歌:請(qǐng)把我的歌帶回你的家,請(qǐng)把你的微笑留下。對(duì)我們邊檢人來(lái)講是:請(qǐng)把我們的服務(wù)帶回你的家,請(qǐng)把旅客的微笑留下,要把旅客的微笑留下,就從我們自已的微笑開(kāi)始吧。戰(zhàn)友們,用真誠(chéng)的微笑對(duì)待自己,對(duì)待你身邊的每一個(gè)人,我們便將
擁有人生無(wú)法比擬的美麗和灑脫。讓我們微笑著擎起希望的火炬,一起走向輝煌的明天,讓我們一起微笑著一展生命中燦爛的光澤。親愛(ài)的戰(zhàn)友們,請(qǐng)微笑每一天吧!
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