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企業(yè)演講稿

時(shí)間:2020-11-27 10:57:04 演講稿范文 我要投稿

【推薦】企業(yè)演講稿范文集錦六篇

  演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡明。在現(xiàn)在的社會生活中,演講稿的使用頻率越來越高,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的企業(yè)演講稿6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【推薦】企業(yè)演講稿范文集錦六篇

  企業(yè)演講稿 篇1

  謳歌石油勞模精神 爭做新時(shí)代排頭兵 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:

  大家好,我演講的題目是《謳歌石油勞模精神,爭做新時(shí)代排頭兵》。沐浴著春的和煦,伴隨著春的腳步,又一個(gè)國際“五一”勞動(dòng)節(jié)向我們走來。在這個(gè)偉大而光榮的節(jié)日里,我站在這里,心中有一種抑制不住的喜悅和激動(dòng),在定邊油田建設(shè)發(fā)展的偉大歷史進(jìn)程中,我們石油戰(zhàn)線涌現(xiàn)出了大批先進(jìn)模范人物。他們始終站在時(shí)代的前列,他們是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,是石油人學(xué)習(xí)的楷模。他們的崇高思想和模范事跡,展示了當(dāng)代石油工人的精神風(fēng)貌,昭示了定邊油田事業(yè)的美好未來,顯示了石油工人作為油田開發(fā)建設(shè)的創(chuàng)造者,在推進(jìn)石油企業(yè)持續(xù)發(fā)展中的主力軍的偉大作用。我要說勞動(dòng)光榮,勞模光榮!讓勞模精神成為二次創(chuàng)業(yè)的最強(qiáng)音。

  在我們的身邊有這樣一些勞模,他們無論面對怎樣的困難,總是樂觀向上,勇于拼搏,無論處在什么樣的環(huán)境,總能堅(jiān)韌不拔,不屈不撓,無論走在什么崗位上,總是無私奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé),他們有的是領(lǐng)導(dǎo)、有的是技術(shù)骨干、有的是業(yè)務(wù)尖兵,有的是普通工人,盡管所處時(shí)代不同、職業(yè)崗位各異,但他們都以強(qiáng)烈

  的主人翁責(zé)任感,立足本職,忘我勞動(dòng),頑強(qiáng)拼搏,積極進(jìn)取,集中展示了當(dāng)代定邊石油工人階級的時(shí)代風(fēng)貌和崇高品格,他們不愧為建設(shè)油田的精英、企業(yè)發(fā)展的棟梁、增收創(chuàng)效的典范。勞動(dòng)模范是時(shí)代的旗幟、社會的楷模,在他們身上體現(xiàn)出來的艱苦創(chuàng)業(yè),誠實(shí)勞動(dòng),拼搏奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新的精神,是我們現(xiàn)在以及今后應(yīng)該繼承發(fā)揚(yáng)光大的。

  時(shí)空在變,環(huán)境在變,唯有不變的正是我們不斷謳歌的這種勞模精神。當(dāng)前,我們每一位定鉆人應(yīng)該正視自身的缺點(diǎn)和困難,以勞模為榜樣,反思行為,學(xué)習(xí)先進(jìn)模范“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)的偉大勞動(dòng)精神”,在這洶涌澎湃的發(fā)展大潮中,緊密團(tuán)結(jié)在采油廠黨委周圍,以時(shí)不我待、只爭朝夕的責(zé)任感、使命感、緊迫感,滿腔熱忱地、義無返顧地投入到火熱的發(fā)展建設(shè)中去,發(fā)揚(yáng)勞模精神和我們采油廠特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn),敢想、敢干、能干、會干的光榮傳統(tǒng),發(fā)揮聰明才智,不折不扣、扎扎實(shí)實(shí)、任勞任怨地干好每一項(xiàng)工作,做好每一份貢獻(xiàn)!

  人最大的悲哀莫過于干了一輩子工作卻什么成績也沒有。好的待遇、高的收入,靠的是好的業(yè)績。非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)。因此,我們應(yīng)該在

  勞模精神的激勵(lì)下,把興趣和時(shí)間轉(zhuǎn)移到工作需要的地方來,靜下心來努力工作,從一點(diǎn)一滴的小事做起?紤]問題應(yīng)從現(xiàn)實(shí)出發(fā),坦然面對,不能跟著感覺走,不盲從,不拜金,遵紀(jì)守法,干好工作。工作做好了,業(yè)績突顯出來了,即使自己不說,領(lǐng)導(dǎo)和群眾也不會忘記。

  如果我們把人生比作大樹,把事業(yè)比作花朵,把汗水和熱血比作春雨,那么我們生命之樹的枝頭上不就永遠(yuǎn)綻放著一朵朵絢麗的花兒嗎?我們的人生不就永遠(yuǎn)保持著青春嗎?站在石油戰(zhàn)線上,我們聽勞模報(bào)告,學(xué)勞模精神,都是為了實(shí)現(xiàn)共同的理想――發(fā)展壯大我們的采油廠,做經(jīng)濟(jì)建設(shè)的龍頭支柱。

  一代人要有一代人的作為;一代人要有一代人的貢獻(xiàn);一代人要有一代人的精神;新一代的定邊石油工人要在自己的崗位上,用我們智慧、汗水和熱血,踏著石油勞模的閃亮足跡,爭做新時(shí)代石油事業(yè)的排頭兵,書寫定邊石油事業(yè)新的絢麗篇章。

  有一種追求,看似平凡渺小,它卻成就者不凡的業(yè)績;有一種追求,看似樸實(shí)無華,它卻輝煌著一個(gè)人的一生,那就是:勞動(dòng)創(chuàng)造美! 有一種事業(yè),需要用青春和理想去追求;有一種追求,需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水。那就是石油工人不懈的追求,我

  愿我們所從事的石油事業(yè)蒸蒸日上,愿我們的采油廠更加興旺而發(fā)達(dá)、永遠(yuǎn)綠樹常青!

  我的演講完了,謝謝大家!

  企業(yè)演講稿 篇2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:

  首先感謝組織上和同志們給我的信任和支持,給我此次競崗機(jī)會,給我人生的一次重要機(jī)遇轉(zhuǎn)折。根據(jù)自身的能力條件,我擬競爭辦公室主任職務(wù),請組織考察,也衷心希望各位評委為我投上贊成的一票。

  一、自我介紹

 。裕

  二、先談?wù)剬β毼坏恼J(rèn)識

  辦公室是個(gè)綜合科室,涉及面之廣、事務(wù)之多、要求之高、作用之非常是其它任何科室不能相提并論的。這些年,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)下,在商局長的親抓親管下,在全局同志的配合支持下,局辦公室承擔(dān)了大量工作,也出色地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),并不斷創(chuàng)新各項(xiàng)工作,取得了很大成績,多項(xiàng)工作走在了全省全國一流,引領(lǐng)了各地市辦公室工作的潮頭。這對于我競崗來說,既是一個(gè)極為良好的基礎(chǔ),更是一個(gè)極富壓力的挑戰(zhàn)。因此,我進(jìn)行了深入地回顧、總結(jié)、思考,對我個(gè)人的能力、素質(zhì)特別是不足進(jìn)行了總結(jié)、分析,從心理和思想上做足了準(zhǔn)備,要敢于挑戰(zhàn),借助這一良好平臺,扎實(shí)工作,勇拓新路,再寫新篇。

  三、主要競職優(yōu)勢

  競爭辦公室主任一職,我認(rèn)為自己有幾個(gè)主要優(yōu)勢:

  一是15年辦公室工作經(jīng)驗(yàn),使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的也是最為重要的政治覺悟、全局觀念、大局意識和服務(wù)、服從意識,造就了我紀(jì)律原則素養(yǎng)和勤奮扎實(shí)的作風(fēng),磨礪了我吃苦在先、任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)的精神追求。思想決定行動(dòng),我認(rèn)為自己的思想政治素質(zhì)是能夠做好辦公室工作的重要前提。

  二是自己正直、誠實(shí),工作上爭先爭優(yōu)意識強(qiáng),能善待每一位同志,善于溝通協(xié)調(diào),日常謙虛愛學(xué),工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富,能力素質(zhì)能夠勝任崗位職責(zé)所需。

  三是長期以來注重與多部門的工作聯(lián)系,有一個(gè)與上下、左右深入的工作溝通基礎(chǔ),懂得并掌握基本程序和工作規(guī)律,能駕馭崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作。四是有良好的個(gè)性修養(yǎng),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志,可以確保分工協(xié)作和團(tuán)結(jié)共事。更使我有信心競爭這一職位的是,近幾年,組織和領(lǐng)導(dǎo)不斷地教育、栽培,與同志們的互相關(guān)愛、取長補(bǔ)短,以及單位良好工作氛圍的影響,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得到了很大提升。

  四、努力方向

  此次競職,如能得到組織的信任、同志們的支持,選擇我到辦公室主任的崗位上,我將更加珍惜這個(gè)機(jī)遇,恪盡職守,自我加壓,加快進(jìn)步,盡心、盡力做好和創(chuàng)新辦公室工作,做到對領(lǐng)導(dǎo)多一些建議,對同志多一點(diǎn)幫助,對工作多一份勤勞,對生活多一些嚴(yán)謹(jǐn)。

  一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),盡快適應(yīng)新崗位的工作要求。

  二是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新發(fā)展。形勢發(fā)展日新月異,不能因循守舊。重點(diǎn)是在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上,要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,完善管理手段,使辦公室工作更加科學(xué)、規(guī)范、高效。

  三是不斷改進(jìn)作風(fēng),加強(qiáng)配合。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為,顧全局,講協(xié)作,更好地樹立和維護(hù)部門形象。

  四是利用好現(xiàn)代化辦公管理手段,使公文管理上臺階。設(shè)立專職文秘,負(fù)責(zé)公文的收發(fā)、傳遞、文印、督辦及所有文書檔案資料的歸檔工作,對起草的公文做到準(zhǔn)確、規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng)、傳遞迅速,用新手段實(shí)現(xiàn)公文管理新水平。

  五是做好日常物資管理。對固定資產(chǎn)管理、低耗品管理、招待費(fèi)管理、物資管理、辦公用品管理等,突出以制度管人管事,嚴(yán)格照章辦事,抓好節(jié)支降耗,提高物資利用率,最大限度地做到物有所用、物盡其用。

  當(dāng)然,做好這份工作絕非輕而易舉的事,自己還有管理經(jīng)驗(yàn)不夠、全面抓工作的意識不足等欠缺,但我有信心、有決心干好這項(xiàng)工作,要在干中學(xué)、在在實(shí)踐中鍛煉提高自己,只要功夫深、鐵杵磨成針,一定不辜負(fù)組織和同志們的期望。

  最后,借此機(jī)會,向多年來一直給予我關(guān)心、幫助和厚愛的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝!同時(shí)也真誠地希望大家能一如既往地給予我關(guān)心、支持和幫助。在今后的工作中,我將把這份感激之情化為工作的熱情,將壓力化為動(dòng)力,用行動(dòng)和實(shí)績作為回報(bào)。

  謝謝。

  企業(yè)演講稿 篇3

  一、要自我設(shè)計(jì)

  第一,雙因素理論

  赫茲伯格認(rèn)為,引起人們工作滿足的因素與工作不滿的因素是截然不同的兩類因素,分別稱為激勵(lì)因素和保健因素。激勵(lì)因素主要涉及的是工作的內(nèi)容或工作本身,諸如工作成就、社會認(rèn)可和責(zé)任等。激勵(lì)因素滿足了,員工只能是沒有不滿意,如果沒有滿足,員工則會特別不滿意;保健因素主要涉及工作背景,諸如薪水、工作條件及工作安全等;保健因素即使沒有滿足,員工也不會產(chǎn)生不滿意,但如果滿足了,員工則會產(chǎn)生強(qiáng)烈的滿意感。

  第二,公平理論

  這一理論指出,員工的工作動(dòng)機(jī),不僅受其所得的絕對報(bào)酬的影響,而且受其相對報(bào)酬的影響。每個(gè)人會不自覺地把自己付出的勞動(dòng)所得的報(bào)酬與他人付出的勞動(dòng)和報(bào)酬相比較,也會把自己現(xiàn)在付出的勞動(dòng)和所得的報(bào)酬與自己過去的勞動(dòng)和報(bào)酬進(jìn)行個(gè)人歷史的比較。如當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的收支比例大于或等于他人的收支比例時(shí),或現(xiàn)在的收支比大于或等于過去的收支比時(shí),便認(rèn)為是應(yīng)該的,正常的,因而心情舒暢,努力工作。反之,就會產(chǎn)生不公平感,就會有滿腔怨氣。消除怨氣,助長滿意,便是企業(yè)管理者的主要任務(wù)之一。

  第三,期望理論

  弗魯姆在《工作與激勵(lì)》一書中,提出了一個(gè)有名的激勵(lì)公式:激勵(lì)力=效價(jià)×期望值。效價(jià)是指某項(xiàng)工作或一個(gè)目標(biāo)對于滿足個(gè)人需要的價(jià)值。這個(gè)公式的含義是,當(dāng)一個(gè)人對某個(gè)目標(biāo)的效價(jià)很高,而且他判斷出達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的可能性也很大時(shí),那么,這個(gè)目標(biāo)對他的激勵(lì)作用就大。

  另外還有其他的一些與激勵(lì)有關(guān)的理論,在此受于篇幅的限制,就不做一一的闡述。

  二、激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)

  不少企業(yè)的管理者經(jīng)常抱怨下屬工作缺乏主動(dòng)性,企業(yè)員工的收入在同行業(yè)中雖然排在中上水平,但員工的流動(dòng)率依然比較高,而且還有不少業(yè)務(wù)骨干反而去就職那些收入較低的企業(yè),企業(yè)里的員工缺少歸屬感和安全感,在企業(yè)里有多少管理者能夠花時(shí)間、花精力、找辦法了解員工的工作、生活、愛好、理想以及對公司所持的看法與要求呢?所以對員工需求了解的關(guān)鍵點(diǎn),在于管理者的心態(tài),在于管理者能否將員工視為內(nèi)部顧客,能否將員工視為我們服務(wù)的對象。因此,管理者應(yīng)從企業(yè)現(xiàn)有的管理制度上找原因,正視面對員工存在個(gè)體的需求差異,對員工的激勵(lì)采取差異化的策略,設(shè)計(jì)差異化的激勵(lì)機(jī)制,而激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),根據(jù)其員工的個(gè)人不同需要,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達(dá)到企業(yè)利益和個(gè)人利益的一致,謀求管理的人性化和制度化之間的平衡,最終以達(dá)到有序管理和有效管理。

  企業(yè)管理中關(guān)于激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)要包括以下的若干方面內(nèi)容。

  第一,任何一個(gè)企業(yè)里都是由不同的組織構(gòu)成,即正式組織和非正式組織,對于非正式組織的存在是不以管理者的意志為轉(zhuǎn)移的,因此,管理者在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí),要正視非正式組織的作用,引導(dǎo)非正式組織的行為為組織的目標(biāo)所用,要針對企業(yè)中的不同的組織中的不同群體的需求,設(shè)計(jì)與之相對應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,才能達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)目的。

  第二, 企業(yè)的分配制度和員工行為規(guī)范是激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的核心。企業(yè)的分配制度將激勵(lì)誘導(dǎo)因素集合與企業(yè)的目標(biāo)體系連接起來,引導(dǎo)員工的個(gè)人需求與企業(yè)的目標(biāo)相一致,即員工達(dá)到特定的組織目標(biāo)將會得到企業(yè)相應(yīng)的獎(jiǎng)酬。行為規(guī)范是通過規(guī)范員工的性格、能力、素質(zhì)等個(gè)性因素使之與企業(yè)的目標(biāo)體系連接起來。

  第三, 企業(yè)采取激勵(lì)機(jī)制的直接目的是為了調(diào)動(dòng)員工的積極性,最終目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),謀求企業(yè)利益和員工利益的一致,為了達(dá)到最終的目標(biāo),企業(yè)要建立一個(gè)目標(biāo)體系來指引員工的努力方向。

  第四, 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)要做好企業(yè)內(nèi)部人員之間及組織之間的信息溝通,提高信息溝通的效率和效果,信息溝通貫穿于激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行的始末,特別是企業(yè)在構(gòu)造誘導(dǎo)因素集合時(shí),對員工個(gè)人真實(shí)需要的了解,必須充分進(jìn)行溝通。通過溝通,將個(gè)人需要與組織的目標(biāo)連接起來。

  第五, 企業(yè)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵(lì)相容,即同時(shí)實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo),使員工個(gè)人利益與企業(yè)利益達(dá)到一致。

  企業(yè)管理中關(guān)于激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)要注意以下的若干問題。

  第一,精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)缺一不可。關(guān)于精神激勵(lì)上,除了日常的工作業(yè)績評比外,可做的事還有很多,其中比較根本的一點(diǎn)是企業(yè)對員工個(gè)人生涯規(guī)劃的重視與實(shí)施,一個(gè)員工發(fā)奮努力貢獻(xiàn)巨大,沒有什么比能讓他的付出轉(zhuǎn)化成一個(gè)終身收益的投資資本更重要更持久了,這就是所說的"內(nèi)在式激勵(lì)"(intrinsically motivated)。 同時(shí),主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是一個(gè)細(xì)致的人,即便是小的貢獻(xiàn)也能立即給以反饋,一張小紙片,一個(gè)電話留言,一封e-mail, 一個(gè)包了兩張電影票的紅包都行,重要的是員工感到工作成績被認(rèn)可,人被重視。我在管理一個(gè)運(yùn)輸企業(yè)時(shí),在公司的共同獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃之外還設(shè)立每個(gè)季度的"最佳駕駛員"、"最佳站務(wù)員"、"最佳乘務(wù)員"等各種獎(jiǎng)項(xiàng),對評比的最佳者除了給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外,還發(fā)給一本證書,據(jù)獲獎(jiǎng)?wù)呒捌渌麊T工的反饋,他們更看重那本證書,證書除了能給他們帶來精神方面的榮譽(yù)外,還能為他們今后的職業(yè)生涯帶來幫助。

  第二,用正面的激勵(lì)取代負(fù)面的激勵(lì)。用雙因素理論來說明這一問題可能更易讓人理解,負(fù)面激勵(lì)是很難讓員工有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的機(jī)會,員工不會因?yàn)槭艿狡髽I(yè)的懲罰而能充分認(rèn)識自己的錯(cuò)誤,反而是認(rèn)為上極主管故意利用制度來限制他們的行為,使員工與上級主管之間的關(guān)系緊張,同事間關(guān)系復(fù)雜,員工不會有一個(gè)長期工作的打算。這些關(guān)系處理不好,也就是保健因素(員工的工作環(huán)境或條件)差,會導(dǎo)致員工對現(xiàn)有的工作狀況不滿足,挫傷其工作的積極性。而激勵(lì)因素(與工作內(nèi)容緊密聯(lián)系在一起的因素),如工作的成就感、認(rèn)可、挑戰(zhàn)性等,并不能離開環(huán)境而存在。因此在需要員工充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的企業(yè)或崗位,采用負(fù)面的激勵(lì)辦法并不利于企業(yè)達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)。

  第三,長期目標(biāo)與短期目標(biāo)相結(jié)合,實(shí)時(shí)的與階段性激勵(lì)并舉,所有的目標(biāo)結(jié)果要全部能夠被衡量,被量化。盡可能估計(jì)企業(yè)內(nèi)外大小環(huán)境的變化趨勢,降低"因無法抗拒因素"而不能兌現(xiàn)承諾的幾率。

  第四,系統(tǒng)公正的評價(jià)體系是有效激勵(lì)的保證。任何一個(gè)辦得好的企業(yè),其員工所以能盡到責(zé)任,主要是因?yàn)樗辛己玫脑u價(jià)體系對員工能及時(shí)和公正地進(jìn)行評價(jià),同時(shí),又有此評價(jià)的依據(jù),對他們作出恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或懲處。凡是這樣做的企業(yè),其員工就能盡到自己的責(zé)任,能保持旺盛的工作熱情,有上進(jìn)心,很自然地在工作中展開了勞動(dòng)競賽,久而久之,在該企業(yè)中就會形成一種良好的工作作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣:以上進(jìn)為榮,以消極平庸為辱。這種優(yōu)良傳統(tǒng)的形成,是企業(yè)的精神財(cái)富,是無價(jià)之寶。 在座的各位,沒有來公司之前,有的是處長、科長,有的是隊(duì)長、班長,有的是普通工人。進(jìn)入公司以后,過去取得的地位將統(tǒng)統(tǒng)成為過去,一切憑實(shí)際才干、實(shí)際貢獻(xiàn)定位定薪酬是我們分公司的理念。您有時(shí)會感到公司沒有真正的公平與公正。真正絕對的公平是沒有的,您不能對這方面的期望值太高。但在努力者面前,機(jī)會總是均等的,只要您努力,您的主管會了解您的。我們將要開發(fā)的地方,沒有鳥語花香,沒有山水美景。我希望在座的各位要不斷地鍛煉自己的心態(tài),增強(qiáng)心理承受能力,苦干實(shí)干3、5年,創(chuàng)造一個(gè)燦爛的美好新生活。要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度與管理。對不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。不貪污、不盜竊、不浪費(fèi)、不違章等等。您有可能不理解公司而暫時(shí)離開,我們歡迎您回來。同時(shí),您更要增加心理的承受能力,當(dāng)您再回來的時(shí)候,與同期的伙伴相比,無論是在技術(shù)素質(zhì)上,還是在經(jīng)濟(jì)收入上的距離可能會拉的很大。我們相信,您會認(rèn)真思考這個(gè)問題,時(shí)間對任何人來講都是公平的。

  企業(yè)演講稿 篇4

  “歲月不居,天道酬勤”,十年的風(fēng)雨歷程,我公司所處的內(nèi)外環(huán)境、服務(wù)對象、經(jīng)營方式、管理體制等發(fā)生了巨大變化。從單一的高度理想化的企業(yè)價(jià)值形態(tài),轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)國家、社會、企業(yè)和員工的多元而平衡的企業(yè)價(jià)值觀念。從以單一的xxxx防偽稅控系統(tǒng)的推廣與技術(shù)協(xié)作服務(wù),逐漸形成了以防偽稅控系統(tǒng)為主,以相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件為輔的發(fā)展格局,并從事稅收電子申報(bào)、企業(yè)管理現(xiàn)代化、財(cái)務(wù)電算化等領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)軟件及相關(guān)電子設(shè)備的研制、開發(fā)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成、技術(shù)咨詢與服務(wù)等。面對復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境和全球的金融危機(jī),我公司依然健康發(fā)展,并取得很多可喜可賀的巨大成就。

  今天的輝煌無疑于我們昨天的艱苦努力,而“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”正是我們成長的命脈。

  如果說企業(yè)是一棵大樹,那么優(yōu)質(zhì)的服務(wù)便是養(yǎng)料與水份,供給著大樹的成長;

  如果說企業(yè)是一位俠客,那么優(yōu)質(zhì)服務(wù)便是俠客手中鋒利寶劍,縱橫江湖,所向披靡。

  大家都知道,顧客是企業(yè)生命之泉,企業(yè)必須提供高質(zhì)量的服務(wù)來滿足現(xiàn)有的、新的內(nèi)部顧客和外部顧客的要求和愿望!邦櫩褪瞧髽I(yè)的生命之泉”,失去顧客的企業(yè),是無法生存下去的。只有用良好的服務(wù)才能獲得顧客,才能為企業(yè),產(chǎn)品,經(jīng)營贏得聲譽(yù)。

  企業(yè)的天職是提供良好的產(chǎn)品與服務(wù)。按照以往標(biāo)準(zhǔn),制造業(yè)提供產(chǎn)品,服務(wù)業(yè)提供服務(wù)。但是,當(dāng)今世界發(fā)展的一個(gè)明顯趨勢是制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的混合。這種混合首先表現(xiàn)在企業(yè)既提供產(chǎn)品也提供服務(wù)。從xx年起,《財(cái)富》雜志不再繼續(xù)分別評選工業(yè)企業(yè)與服務(wù)企業(yè),而是混合在一起評選。

  但不管怎樣,服務(wù)意識是企業(yè)生存的一個(gè)關(guān)鍵,除非你想放棄顧客,否則不要放棄服務(wù)。服務(wù)是一種神圣而充滿魔力的東西,質(zhì)量與服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的生命所系,將質(zhì)量與服務(wù)融入產(chǎn)品,就獲得蓬勃旺盛的生機(jī)和無限廣闊的市場,就能贏得全世界顧客的青睞。

  服務(wù)是一種美麗高尚的東西。服務(wù)體現(xiàn)的是企業(yè)和顧客之間的平等。體現(xiàn)的是一種雙贏式的平等協(xié)作關(guān)系。服務(wù)的熱忱來自于從理性上對顧客的尊重。因?yàn),企業(yè)的生存和發(fā)展都源于交換。是顧客用他們的錢換取企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),

  服務(wù)是個(gè)完整的過程。企業(yè)的天職是提供良好的產(chǎn)品與服務(wù),而服務(wù)不僅是產(chǎn)品銷售的過程,還是把用戶的意見反饋回企業(yè)的過程。顧客的需要就是企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,產(chǎn)品必須有市場,同時(shí),還要及時(shí)根據(jù)市場的新需求來改善產(chǎn)品,提高質(zhì)量或開發(fā)新產(chǎn)品。顧客的需求往往是企業(yè)不斷開拓、更新的堅(jiān)強(qiáng)力量。

  因此,不要把服務(wù)僅僅簡單地定位于產(chǎn)品的售后服務(wù)。要想贏得顧客,服務(wù)無處不在。應(yīng)該潛心關(guān)注顧客的心理,根據(jù)顧客的心理變化來設(shè)計(jì)和改進(jìn)自己的產(chǎn)品,提供自己的服務(wù)。企業(yè)為顧客的服務(wù)應(yīng)該是沒有止境的,應(yīng)該是無所不在的。

  “意識決定心態(tài),意識引導(dǎo)行為。只有充分認(rèn)識到服務(wù)的價(jià)值和內(nèi)涵,具備良好的服務(wù)意識和心態(tài),才能談得上高品質(zhì)的服務(wù)行為”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)離不開服務(wù)者發(fā)自內(nèi)心的主動(dòng)意識,對服務(wù)者而言,“要我服務(wù)”是很容易做到的,但“我要服務(wù)”卻不是一件容易的事情。這是兩種不同的工作態(tài)度,前者被動(dòng),后者主動(dòng);前者讓服務(wù)缺少動(dòng)力和熱情,后者讓服務(wù)充滿生機(jī)和激情;前者沒有自發(fā)的服務(wù)精神,只是做自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情,服務(wù)者自己限制了自身的發(fā)展空間,而后者變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),用主動(dòng)服務(wù)帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客戶得到滿意,從而樹立了美好的企業(yè)形象,后者自身便擁有一種團(tuán)體精神、一種集體意識,認(rèn)為作為集體中的一員,便代表了集體的形象,自身有義務(wù)來塑造更好的企業(yè)形象。我們要學(xué)習(xí)這種主動(dòng)服務(wù)的精神,學(xué)習(xí)國內(nèi)外那些著名企業(yè)的服務(wù)精神,用我們的真誠、熱情感染前來的“客戶”,贏得“客戶”的支持與信賴,這樣才體現(xiàn)了工作的“人性化”。當(dāng)服務(wù)成為了一種文化,一種習(xí)慣,我們將會收獲到最有價(jià)值的東西,那就是更多的“客戶”對我們工作的肯定與支持,對這個(gè)行業(yè)的滿意與信賴。

  “端正工作態(tài)度,不僅是職業(yè)道德的基本要求,也是成就個(gè)人理想的基本要求。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)首先需要正確的服務(wù)態(tài)度,它反映的是服務(wù)的內(nèi)涵,是服務(wù)的素質(zhì),同時(shí)也是服務(wù)的技術(shù)”。服務(wù)是一門深?yuàn)W的學(xué)問,它需要我們用心與服務(wù)對象溝通,用實(shí)際行動(dòng)來獲取服務(wù)對象的認(rèn)可。這些工作都需要我們基層工作人員的努力,我們要端正工作態(tài)度,增強(qiáng)服務(wù)意識,以“客戶”利益為根本利益,設(shè)身處地為“客戶”著想,用我們真誠的服務(wù)去獲取更多“客戶”的支持與信賴。

  “一滴水的力量是有限的,只有匯入大海中,才能獲得無窮的力量!眱(yōu)質(zhì)服務(wù)僅靠一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要在這個(gè)集體中塑造出這種服務(wù)精神,只有這樣,我們企業(yè)才能得到更好更快的發(fā)展。

  在微利時(shí)代,90%的企業(yè)都是服務(wù)型的企業(yè),多數(shù)員工從事的工作都包含著服務(wù)的因素,做好服務(wù)是企業(yè)生存的需要,做好服務(wù)是每一個(gè)員工的必備素質(zhì)。你的服務(wù)意識有多少,就會得到多少回報(bào)。如果你一點(diǎn)都沒有,或是一點(diǎn)也不肯付出,而是工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大。任何一個(gè)企業(yè)都不會把這樣一個(gè)“毫無服務(wù)意識”的員工留在企業(yè)里的。

  無論你的資格有多老,無論你的學(xué)歷有多高,無論你的能力有多強(qiáng),身為一名企業(yè)的職員,必須時(shí)刻提醒自己,要有服務(wù)精神。沒有服務(wù)精神的員工必將被淘汰。

  現(xiàn)代社會是一個(gè)信息時(shí)代、技術(shù)時(shí)代,更是一個(gè)服務(wù)時(shí)代。在商品質(zhì)量日趨同化的今天,服務(wù)這一概念從幕后走到臺前,成為商業(yè)大戲中的主角,整個(gè)社會已經(jīng)從大生產(chǎn)時(shí)代過渡到了大服務(wù)時(shí)代。

  現(xiàn)代的服務(wù)行業(yè)已不是單純意義上的服務(wù)業(yè)了,而是一個(gè)囊括了社會上90%的行業(yè)的一個(gè)整體,幾乎所有的企業(yè)都存在服務(wù)因素。不光是銀行、電信、房產(chǎn)、廣告、家電制造等等,很多政府機(jī)關(guān)例如稅務(wù)、民政等都包括在內(nèi)的機(jī)構(gòu),都可以算是服務(wù)性行業(yè)。服務(wù)已經(jīng)成為企事業(yè)單位的生命線。

  服務(wù)是市場競爭的需要,是生存的需要,更是發(fā)展的需要。服務(wù)的核心思想是以用戶為宗旨,不斷為用戶創(chuàng)造價(jià)值,并在這一過程中創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值。服務(wù)的重要意義,在很大程度上比產(chǎn)品本身更加重要。將服務(wù)作為提升企業(yè)核心競爭力的工作來抓,用心去服務(wù),與客戶建立長期合作伙伴關(guān)系,才能達(dá)到持續(xù)進(jìn)步的目的。

  服務(wù)是貫穿于企業(yè)文化的一條重要紐帶,是企業(yè)文化的重要組成部分!耙钥蛻魹楸尽钡挠^念要深入到每位員工的思想中,通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意是每一位員工的責(zé)任,無論是工作在業(yè)務(wù)一線與客戶直接接觸,還是工作在后臺支持部門,每一言、每一行都關(guān)系到服務(wù)水平,關(guān)系到客戶滿意。

  大服務(wù)時(shí)代已經(jīng)來臨,在經(jīng)營理念上完成從生產(chǎn)時(shí)代到服務(wù)時(shí)代的轉(zhuǎn)變,才能在優(yōu)勝劣汰的市場經(jīng)濟(jì)條件下持續(xù)走下去。在激烈的市場競爭中,誰的服務(wù)做得好,誰就能擁有顧客,服務(wù)贏天下。

  回首過去崢嶸歲月,我們苦過、累過、笑過;我們經(jīng)風(fēng)雨,歷坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路勝利的歡笑,載一路美好的希望;我們秉承“為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的理念,以精益求精的態(tài)度生產(chǎn)我們的產(chǎn)品,以不斷創(chuàng)新的精神拓展我們的事業(yè),終于以良好的品質(zhì)和卓越的服務(wù),贏得了社會的廣泛認(rèn)可。但是,在工作中也存在著大量的問題,部分客戶對我們服務(wù)還是不滿意,產(chǎn)品質(zhì)量不很完善等。我們必須自我反省,不能只看到功勞,而對工作中遇到的問題掉以輕心。問題出現(xiàn)了,我們就要認(rèn)真去檢討,只有這樣,我們才能在以后的工作中取得進(jìn)步。

  大漠飛沙,中流擊水,浪遏飛舟!今天,我們正站在一個(gè)歷史的關(guān)鍵點(diǎn)上。我們國家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)持續(xù)三十年高速發(fā)展,政治穩(wěn)定,社會保持著充分的活力,這是中國歷史所罕見的盛世。國家的崛起,已經(jīng)為我們提供了人生最好的舞臺。美好的畫卷,正待我們用青春的力量盡情地去書寫!我希望我們,把握機(jī)遇,再創(chuàng)輝煌,讓我們的人生在服務(wù)國家戰(zhàn)略,為人民謀福祉的過程中熠熠生輝!

  扶搖直上躍九重,搏擊云海傲蒼穹。同事們、朋友們,20xx年我公司工作開局較好,這是公司全體員工共同努力的結(jié)果,我們要乘優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的東風(fēng),把各項(xiàng)工作做好,為圓滿完成全年工作任務(wù)而努力。我相信大家,祝福大家,支持你們!

  企業(yè)演講稿 篇5

  大家晚上好!我是公司的一名新員工,今天我要的題目是《敬業(yè)奉獻(xiàn) 為企增輝》身披八方矚目,手捧三代夢想,“十一五”迎面走來,千帆競秀、百舸爭流。我們又豈能沉默于這歷史的盛會?

  朋友,人的`一生,誰不渴望事業(yè)有成,誰不渴望創(chuàng)造生命的輝煌?以前,我總認(rèn)為“奉獻(xiàn)”、“犧牲”這些被弘揚(yáng)的旋律,被高唱的凱歌,離我們這些普通人十分遙遠(yuǎn)。然而,當(dāng)我回眸五年來的工作經(jīng)歷,仔細(xì)端詳身邊一個(gè)個(gè)平凡的慶華人,我——被深深地震撼了!他們雖沒有驚天動(dòng)地的壯舉,沒有擲地有聲的豪言,甚至沒有熠熠生輝的業(yè)績,但是他們愛崗敬業(yè)、丹心報(bào)國、智慧奉獻(xiàn)的精神,卻讓我感到無比的自豪。

  作為二分廠的一名質(zhì)量檢驗(yàn)員工,我和我的同事每天都接觸像綠豆大小的產(chǎn)品,除了要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),還要及時(shí)向有關(guān)人員反饋信息,在最短的時(shí)間內(nèi),協(xié)助分廠解決產(chǎn)品質(zhì)量問題,確保產(chǎn)品一次交驗(yàn)成功。我的崗位如此平凡,我的工作如此簡單,但是我工作的責(zé)任心卻來不得半點(diǎn)疏忽,稍有不慎,就會讓不合格的產(chǎn)品流入客戶手中,給企業(yè)造成一定的負(fù)面影響,甚至造成較大損失。

  前不久,在檢驗(yàn)過程中,我發(fā)現(xiàn)許多未涂漆的產(chǎn)品口部有一黑點(diǎn)。這在成品檢驗(yàn)中是堅(jiān)決不允許出現(xiàn)的,我立即將這一問題反映給了班長。班長找來顯微鏡,仔細(xì)觀察產(chǎn)品外觀,經(jīng)過檢查分析,問題暴露了出來,原來,是待壓的半成品口部邊緣帶有微小的鋁屑,成品上的黑點(diǎn)就是這些鋁屑造成的。問題的源頭找到后,我們“乘勝追擊”,對所有半成品進(jìn)行了百分之百的檢驗(yàn),有效的控制了一次質(zhì)量問題的發(fā)生。類似這樣的事例在我們分廠的班組里很多,但大家都認(rèn)為很平常,因?yàn)檫@些都是我們應(yīng)盡的職責(zé),是我們的份內(nèi)之事。有首歌詞說的好“一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán)”,二分廠人正是有了這種精神,才有了xx年不平凡的業(yè)績,產(chǎn)值xxxx萬,創(chuàng)歷史新高。

  “盛年不重來,一日難再晨。及時(shí)當(dāng)勉力,歲月不待人”。既然我們選擇了軍工職業(yè),就要把自己的理想、信念;青春、才智,毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨!如何才能體現(xiàn)這份愛,如何才能表達(dá)這種情?我想,如果我們每個(gè)人都能在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好自己的人生價(jià)值,那么,無數(shù)個(gè)平凡就成了偉大,無數(shù)個(gè)普通就成了非常。就能讓我們在為慶華“十一五”發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中,迸發(fā)出青春亮麗的閃光!

  記得國內(nèi)一位知名企業(yè)家,曾說過這樣一句話:“把一件簡單的事成千上萬遍的做好就是不簡單”。的確,偉大孕于平凡,細(xì)節(jié)決定成敗。既然我們生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然我們投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托,不負(fù)事業(yè)的期望。再過十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,就會為自己終生奮斗的軍工事業(yè),終生追求的的奉獻(xiàn)精神,感到無比的自豪!感到無尚的光榮!

  如果說企業(yè)之舟已遠(yuǎn)航,你不但應(yīng)該是船的纖夫、帆的經(jīng)緯、舵的葉片、錨的纜繩,你更應(yīng)該是閃閃發(fā)光的航標(biāo)燈,為慶華吶喊、加油,為她奉獻(xiàn)自己的綿薄之力,使我們的企業(yè)之舟永遠(yuǎn)揚(yáng)帆前進(jìn)!

  企業(yè)演講稿 篇6

  在我國社會主義市場環(huán)境背景下,企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈,當(dāng)前,市場越成熟,則愈趨于復(fù)雜和多變,競爭也愈顯白熱化。企業(yè)在市場競爭中求生存已非易事,謀發(fā)展則更見功夫。企業(yè)必須不斷地提升競爭力。為此,企業(yè)提出了許多戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),有低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略,還有“以人為本”、技術(shù)領(lǐng)先等等。

  這些對于提升企業(yè)的競爭力都具有重要的意義,但都還不足以構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力。什么是核心競爭力?是人才?是技術(shù)?是資源?還是資本?都不是,全部加起來也還不是。我認(rèn)為,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,簡稱創(chuàng)新力,才是企業(yè)的核心競爭力。xx指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂”,同樣,創(chuàng)新也是企業(yè)的靈魂。人才、技術(shù)、資源和資本等都不是企業(yè)的靈魂,人才是可流動(dòng)的,技術(shù)遲早要被突破,資源是可分享的,資金是有限的。唯有企業(yè)的靈魂是別人學(xué)不去拿不走的,唯有創(chuàng)新力形成的競爭力是獨(dú)有且長久的,因此說,創(chuàng)新力才是企業(yè)的核心競爭力。

  什么是技術(shù)創(chuàng)新?技術(shù)創(chuàng)新指的是用新知識、新工藝、新技術(shù),采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營模式、通過提高質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新服務(wù),占據(jù)市場并實(shí)現(xiàn)市場價(jià)值的經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)。技術(shù)創(chuàng)新是貫穿企業(yè)活動(dòng)的全過程,以獲得企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。有人說,企業(yè)經(jīng)營是龍頭、管理是基儲技術(shù)是工具,把企業(yè)分成了若干個(gè)子系統(tǒng)。技術(shù)創(chuàng)新不是企業(yè)的了系統(tǒng),而是把企業(yè)的各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)連結(jié)并高效運(yùn)轉(zhuǎn),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益。必須強(qiáng)調(diào),技術(shù)創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)概念,技術(shù)創(chuàng)新以技術(shù)進(jìn)步為工具,而不等同于技術(shù)進(jìn)步。但是有些人卻沒有搞清楚,錯(cuò)誤地把技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步、發(fā)明新技術(shù)等混為一談,其實(shí)這是兩碼事。技術(shù)進(jìn)步是技術(shù)概念,是以技術(shù)為導(dǎo)向,追求高技術(shù)含量,高技術(shù)水平;技術(shù)創(chuàng)新是以市場為導(dǎo)向,追求經(jīng)濟(jì)利益,追求長久的核心競爭力。再好的技術(shù)如果沒有切中市場,就不能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,哪怕獲得了諾貝爾獎(jiǎng)項(xiàng)也不能算技術(shù)創(chuàng)新。

  一、觀念創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的先決條件

  觀念決定行動(dòng),思路決定出路。觀念創(chuàng)新是基礎(chǔ)的、能動(dòng)的創(chuàng)造性思維活動(dòng),觀念存在于人腦之中,是無形的,但時(shí)刻影響著人的言行。什么人的觀念要?jiǎng)?chuàng)新?怎么創(chuàng)新?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)踐技術(shù)創(chuàng)新后再來回答這兩個(gè)問題。

  首先要正確理解技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)意義,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng),是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的事。其次,實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要切合實(shí)際地分配適宜的人、財(cái)、物資源,需要領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行組織和推進(jìn)。因?yàn),技術(shù)創(chuàng)新是貫穿企業(yè)全過程的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),必須領(lǐng)導(dǎo)者才能推動(dòng);技術(shù)創(chuàng)新追求經(jīng)濟(jì)利益、解決核心競爭力,這等大事應(yīng)該由領(lǐng)導(dǎo)者親自抓。但現(xiàn)實(shí)中并非如此,往往在談到技術(shù)創(chuàng)新時(shí),任務(wù)就交給了技術(shù)部門,其結(jié)果自然是流于形式和浪費(fèi)人力物力?梢赃@樣回答上述兩個(gè)問題:誰的觀念要?jiǎng)?chuàng)新?——企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者;怎么創(chuàng)新?——身體力行去實(shí)踐技術(shù)創(chuàng)新。

  二、經(jīng)營創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵

  傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營要領(lǐng)是供銷做買賣,根據(jù)生產(chǎn)需要去采購物資——即供應(yīng),工廠生產(chǎn)什么就賣什么——即銷售。這種供銷式的經(jīng)營模式在新中國的企業(yè)盛行幾十年,目前仍然存在。這是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,這種模式在人們的觀念中打下了深深的烙櫻

  在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中,經(jīng)營是占據(jù)市場和實(shí)現(xiàn)市場價(jià)值的重要環(huán)節(jié),經(jīng)營創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。企業(yè)經(jīng)營要解決“做什么”和“怎么做”兩大問題,具體來說:一是要掌握市場需求,不但要掌握現(xiàn)實(shí)的需求,更要捕捉潛在的需求,做到洞察先機(jī),這是經(jīng)營創(chuàng)新的要點(diǎn)之一;二是要研究如何滿足市場需求,更要研究如何能動(dòng)地影響市場需求,這是經(jīng)營創(chuàng)新的要點(diǎn)之一;三是要解剖自己、解剖競爭對手,發(fā)現(xiàn)對手優(yōu)勢和劣勢,做到知已知彼才能制定有效的措施參與競爭。這就要求經(jīng)營與技術(shù)有機(jī)結(jié)合,但現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)往往人為地將管理、經(jīng)營和技術(shù)分割開來,有人搞管理,有人搞經(jīng)營,有人搞技術(shù),人馬都齊全就是攏不到一塊,形成不了合力。這是什么原因?這就是因?yàn)闆]有按照技術(shù)創(chuàng)新的模式去組織企業(yè)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng),企業(yè)的關(guān)鍵部位脫節(jié)所致。試想,工程師蹲在廠里不去研究市嘗不去研究競爭對手,而是習(xí)慣于技術(shù)導(dǎo)向,搞了半天的技術(shù)進(jìn)步,結(jié)果還是脫離市場的技術(shù);經(jīng)銷人員不懂技術(shù),只管推銷,銷售業(yè)績稀里糊涂的好起來,又稀里糊涂的滑下去,賣不出去了,究竟是質(zhì)量問題還是價(jià)格問題還是服務(wù)問題,搞得清楚嗎?

  經(jīng)營創(chuàng)新要求我們先研究市場,以市場為導(dǎo)向,市場今天要什么現(xiàn)在就做什么,市場明天要什么現(xiàn)在就儲備什么。歐美國家企業(yè)的策劃部門和商業(yè)工程師負(fù)責(zé)提出“做什么”,管理部門和工業(yè)工程師負(fù)責(zé)提出“怎么做”,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將二者融合起來進(jìn)行決策,屢屢成功。巴西鈮公司的商業(yè)部最初進(jìn)入中國大陸的時(shí)候,先不談商業(yè)問題,而是與鋼廠進(jìn)行鈮鐵合金化應(yīng)用技術(shù)的交流,教會了許多鋼廠使用鈮鐵合金,獲得了可觀的鈮鐵市場份額,這就是能動(dòng)地影響了市場需求。可見,經(jīng)營創(chuàng)新不僅僅是經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,還要將先進(jìn)的技術(shù)與先進(jìn)的經(jīng)營模式結(jié)合起來。

  三、管理創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的保障

  管理的任務(wù)是解決秩序、紀(jì)律和積極性,

  而調(diào)動(dòng)積極性則是管理創(chuàng)新的核心問題。在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中,管理創(chuàng)新要以調(diào)動(dòng)人的積極因素為核心,要建立并有效地運(yùn)行三大機(jī)制:

  1.技術(shù)創(chuàng)新的投入機(jī)制。一方面,沒有投入就不可能有創(chuàng)新,或者創(chuàng)新只是一種新的思想、新的概念,而不能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力;另一方面,沒有產(chǎn)出的投入則是浪費(fèi)。技術(shù)創(chuàng)新的投入機(jī)制就是要辯證地解決好一個(gè)問題的兩個(gè)方面。

  2.技術(shù)創(chuàng)新約束機(jī)制。逆水行舟,不進(jìn)則退。不創(chuàng)新則落后,沒有創(chuàng)新的企業(yè)終將被淘汰。技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)及其成果應(yīng)納入考核范圍,影響到每一個(gè)人的切身利益,形成約束力。

  3.技術(shù)創(chuàng)新的人才機(jī)制。一是用好現(xiàn)有的人才,使之充分發(fā)揮作用;二是加強(qiáng)自身人才培養(yǎng),造就人才成長的良好環(huán)境;三是積極引進(jìn)有用之才;四是制定激勵(lì)政策,獎(jiǎng)勵(lì)有功之臣。

  總之,技術(shù)創(chuàng)新是提高競爭力的有效手段,是形成企業(yè)核心競爭力的必經(jīng)之路。正確理解企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的意義,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)做好觀念創(chuàng)新,經(jīng)營創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新境界的提高,企業(yè)的發(fā)展也才獲得永恒的動(dòng)力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

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