商務(wù)演講稿范文（通用13篇）
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明。在日常生活和工作中，我們都可能會用到演講稿，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，下面是小編精心整理的商務(wù)演講稿范文，歡迎大家分享。
商務(wù)演講稿 篇1
尊敬的評委老師：
下午好！我們今天進行的是我方北京國美電器有限公司與珠海格力電器股份有限公司經(jīng)銷合作談判。
雙方公司就電器的經(jīng)銷合作進行合作談判，雙方都本著強強聯(lián)合、合作共贏的精神在長沙進行有關(guān)合作事宜的談判。
一、我方核心利益：
1、要求對方減少中間費用，直接按出廠價供貨。
2、維護雙方長期合作關(guān)系。
二、對方利益：
增加自身利潤分成，維護雙方長期合作關(guān)系。
三、我方優(yōu)勢：
1、在中國市場國美的銷售量是最大的。
2、國美的賣場寬敞，品種齊全。
3、具有良好的售后服務(wù)。
4、國美誠信經(jīng)營，具有合作優(yōu)勢。
5、國美集團資金雄厚，具有投資優(yōu)勢。
四、我方劣勢：
一旦錯失與乙方合作的機會，我方將損失一大銷售熱門品牌，對提升其企業(yè)營業(yè)收入不利，并且在與蘇寧電器等其他家電零售企業(yè)的競爭中處于劣勢。
對方優(yōu)勢：格力空調(diào)連續(xù)十一年產(chǎn)銷量全國第一，不僅得益于格力空調(diào)過硬的優(yōu)秀品質(zhì)及品牌的強勢，而且得益于格力獨有的區(qū)域代理制加上格力品牌渠道模式。格力電器數(shù)年來由小而大、由弱而強的輝煌，靠的是單一的產(chǎn)品——空調(diào)。正因為格力的專心專業(yè)，使之有綽號“單打冠軍”。
對方劣勢：乙方由于銷售渠道單一，已積壓大量產(chǎn)品，目前迫切與我方合作，將產(chǎn)品賣出來減少公司的損失。
五、談判目標(biāo)
最高目標(biāo)：實現(xiàn)與珠海格力電器股份有限公司的合作，主要讓對方按出廠價供貨，并直接供貨給我方，增大我方盈利空間。
可接受目標(biāo)：實現(xiàn)與珠海格力電器股份有限公司的合作，實現(xiàn)共贏。
最低目標(biāo)：實現(xiàn)與珠海格力電器股份有限公司的合作，主要讓對方以略高出產(chǎn)品出廠價，但低于代理商供貨價，為我方直接供貨，使我方仍保有一定的盈利空間。
六、程序及具體策劃
�。ㄒ唬╅_局
方案一：感情交流式開局策略，通過交談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創(chuàng)造互利共營的模式。
�。ǘ┐枭屉A段
1、突出優(yōu)勢：在了解對方立場和觀點之后，就我方在此次談判事項中所占有的優(yōu)劣勢及對方優(yōu)劣勢進行盤點，重點突出我方的優(yōu)勢和對方的劣勢，以作為談判人員的談判籌碼。在我方劣勢方面盡量在其他方面彌補，以免倉促迎敵，做出己方不利的決策。
2、隨機應(yīng)變：談判時，出現(xiàn)對手弄出個殺手锏，超出己方假設(shè)狀況，己方人員一定要隨機應(yīng)變，見招拆招。實在無法招架，手忙腳亂時，先施緩兵之計，再圖謀對策，以免局面對己方不利。
3、投其所好：尋找話題，以便雙方友好開局氣氛的維系。且在談判過程中應(yīng)注意察言觀色，努力營造幽默氣氛，友好協(xié)商為主，談不攏也要堅持不失去一個合作伙伴。
6、打破僵局：合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。
（三）談判終結(jié)階段
1、把握底線：適時運用折中調(diào)和策略，嚴格把握最后讓步幅度。在適宜的時機提出最終報價，使用最后通牒策略。
2、達成協(xié)議：明確最終談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本，請對方確認，并確定正式簽訂合同時間。
商務(wù)演講稿 篇2
敬愛的評委以及在場的觀眾朋友們：
大家好！
我們是代表日本F公司的團隊，我是總經(jīng)理白鑫，這位是我們公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理陳晴，這位是工程部經(jīng)理姚舜，這位是品保部經(jīng)理周櫻琦。我公司多年來致力于食品包裝材料生產(chǎn)線的技術(shù)研發(fā)，有著豐富的專業(yè)知識、技能以及經(jīng)驗，并且擁有自己的核心技術(shù)，我們公司的EVOH技術(shù)屬于全球領(lǐng)先地位，并且在全球多家知名食品生產(chǎn)公司保持著良好的長期合作關(guān)系。
近期，和我公司有著長期合作的A公司向我公司購買了一批生產(chǎn)線，此生產(chǎn)線在日本本廠的合格率為80％，但是由于A公司工作人員的技術(shù)水平以及A公司的生產(chǎn)環(huán)境與日本本廠的環(huán)境差異問題，我公司向A公司承諾此生產(chǎn)線的合格率為45％。我公司經(jīng)過一些專業(yè)測評以及之前的經(jīng)驗，完全有理由相信45％的合格率是較為合理的。但是A公司以他們可以保證工作人員的技術(shù)水平以及現(xiàn)場工作環(huán)境等理由，希望我們提高合格率，并且扣留了我公司5％的技術(shù)費。
因我公司與A公司有著長期的合作關(guān)系，并且之前合作十分愉快，我公司也十分重視與A公司的合作，也十分期望能夠與A公司繼續(xù)合作。但是作為一家有著良好信譽的公司，我們一定本著負責(zé)任以及誠信為本的原則來給出我們的承諾。對于A公司所聲稱的他們的技術(shù)人員和工廠環(huán)境足以滿足我公司生產(chǎn)線的要求這個問題，鑒于我公司與A公司實驗室測試以及測試標(biāo)準之間存在差異，我公司可以將產(chǎn)品合格率進行略微調(diào)整。同時，如果A公司希望能夠再次提高合格率，我公司希望A公司能夠同意我公司派遣相關(guān)人員到A公司進行實地的環(huán)境測試，以及對其工作人員進行一個技術(shù)水平的考核，我相信以我公司技術(shù)人員的專業(yè)知識以及能力，能夠做出一個專業(yè)及準確的測評，并且有利于提高生產(chǎn)線的合格率。
我公司希望通過此次談判，能夠協(xié)定一個雙方都能接受的產(chǎn)品合格率，并且希望A公司能夠盡快支付我公司5％的技術(shù)費，同時，我公司也十分希望通過此次談判，能夠和A公司有著更加深入而廣泛的合作。
商務(wù)演講稿 篇3
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧�？梢源笾路譃檎⻊�(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。
禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范，往往會使人們在交往中感到手足無措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中，交談講究禮儀，可以變得文明；舉止講究禮儀可以變得高雅；穿著講究禮儀，可以變得大方；行為講究禮儀，可以變得美好……只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處�？傊粋�人講究禮儀，就可以變得充滿魅力。
禮儀對規(guī)范人們的社會行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進人類社會發(fā)展具有積極的作用。
所以無論何時何地，我們都要以最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ゴ私游�。這個時候“禮”就成了我們生命中最重要的一部分。禮儀是人際關(guān)系中的一種藝術(shù)，是人與人之間溝通的橋梁，禮儀是人際關(guān)系中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。
商務(wù)演講稿 篇4
尊敬的馬老師，親愛的同學(xué)們：
大家下午好！
我們小組由308寢室和104寢室成員組成。今天我們的情景模擬是本公司是高爐酒廠，現(xiàn)欲擴大市場，特派以朱先挺為首的團隊前往北京和上海分別與六家公司商討合作事宜。
首先，我們來了解一下高爐酒廠的背景。安徽省xx縣高爐老酒廠始建于1987年，座落于皖北名鎮(zhèn)，白酒之鄉(xiāng)——高爐鎮(zhèn)，地處高爐鎮(zhèn)黃金地段，交通便利。占地7.8萬平方米，擁有職工690多人，資產(chǎn)6000多萬元。年產(chǎn)值3000多萬元，目前主打產(chǎn)品“皖鄉(xiāng)情”系列酒已初具規(guī)模，現(xiàn)有的白酒品牌“亮爐”、“匯海”、“高地”等系列產(chǎn)品。
那么現(xiàn)在，我們團隊為了擴大高爐酒廠的市場，前往北京、上海兩地進行商務(wù)談判。在與北京三家公司談判之前，我們調(diào)查了北京白酒市場的現(xiàn)狀，分析了對方談判人員的特點。
眾多的流動人口，不同的風(fēng)俗習(xí)慣，使北京白酒市場逐漸形成了開放性格。北京目前市場上約有200多個品牌，800多個品種。隨消費者對葡萄酒的認識加深及啤酒消費量的增大，白酒銷量開始萎縮。20xx年北京白酒總銷售額約80億元，其中茅臺、五糧液等十幾個品牌占據(jù)著大部分市場。其中90%低檔市場被紅星、牛欄山占有。中檔產(chǎn)品以京酒、金六福為代表；高檔市場主要是茅臺、五糧液、劍南春，另外水井坊、國窖1573業(yè)績不俗。
高爐家酒的產(chǎn)品優(yōu)勢在于產(chǎn)品主要有“高爐”、“高爐家”、“和諧年份”等三大系列，高、中、低檔9個品種。
結(jié)論：由于北京的白酒品牌較多，競爭較為激烈，拓寬北京的白酒市場有一定的難度，但高爐家酒仍有自己的優(yōu)勢。
北京三家購買方由于北京特定的文化的影響，在談判的成員中會具有北京人的特點，現(xiàn)得出北京人得特點：
第一、北京人大氣而不大方。
第二、北京人雖然注重人際關(guān)系，但也常常會自以為是、自我感覺良好。
第三、北京人愛面子。
結(jié)論：北京人有其特定的特點，在談判過程中藥充分考慮這一點，結(jié)合北京人得特點制定出一份合理的談判方略。
談判策略（針對北京三方購買方）
第一步：首先介紹團隊來京目的與本公司的愿望。
第二步：向?qū)Ψ浇榻B本公司高爐家酒的相關(guān)資料以及在北京銷售的優(yōu)勢。
第三步：針對對方可能提出的疑問與擔(dān)憂提前做好相關(guān)的準備，由孔令輝負責(zé)。
第四步：在談判過程中對方提出的疑問與擔(dān)憂在之前沒有準備到的，由談判成員臨場應(yīng)變。
制定了策略后，針對北京三方購買方談判事項的敲定如PPT所示。
結(jié)束了北京的商務(wù)之旅后，我們又來到了上海。同樣，我們進行了前期的準備工作，分析了上海的白酒市場和上海方面談判人員的特點。
上海酒類市場中，啤酒、黃酒、紅酒、白酒所占份額分別是4：3：2：1，也就是說白酒份額只占據(jù)了酒類市場的10%。無論是五糧液，還是其他高檔白酒，只能在10%的市場中爭搶。中檔白酒：整體困境五糧液成為高檔白酒市場的老大，自然帶動了其系列品牌在上海的成功。低檔白酒：品牌少，銷量穩(wěn)定。在上海如果要購買低檔白酒，你會發(fā)現(xiàn)，光瓶酒是主力，但是超市或者便利店中，可供你選擇的品牌并不多，這就是上海低檔白酒的特點。
對上海白酒市場現(xiàn)狀的分析的結(jié)論：
1、在上海想要達成公司拓寬市場的目的有很大的難度。
2、但是機遇與挑戰(zhàn)并存，正是因為上海這種復(fù)雜的情況才會給我們帶來更大的機會。
3、如果本公司能制定出一份適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略，在上海應(yīng)該會獲得很好的發(fā)展。上海三家購買方企業(yè)深受上海文化的影響，三方談判人員會具有上海人的特點，先分析上海人得特點如下：
第一、精明
第二、自信自負
第三、勇于競爭、精于商戰(zhàn)
第四、目的明確
第五、守法守紀、契約意識強
結(jié)論：相對于北京人而言上海人更加具有商業(yè)頭腦，法律意識很強，在談判過程中應(yīng)更加注意這一點，更要提前做好充分的準備。
談判策略（針對上海三方購買方）
第一步：首先介紹團隊來上海目的與本公司的愿望。
第二步：向?qū)Ψ浇榻B本公司高爐家酒的相關(guān)資料以及在上海銷售的優(yōu)勢。
第三步：針對對方可能提出的疑問與擔(dān)憂提前做好相關(guān)的準備，由費勝負責(zé)。
第四步：在談判過程中對方提出的疑問與擔(dān)憂在之前沒有準備到的，由談判成員臨場應(yīng)變。
第五步：針對上海人的特點，在談判之前應(yīng)該做好更充分的準備，以及可能出現(xiàn)的特殊情況。
制定了策略后，針對上海三方購買方談判事項的敲定如PPT所示。在結(jié)束了北京上海的商務(wù)之旅后，我們針對這次活動應(yīng)進行如下總結(jié)：寫出一份報告上報給公司，詳細介紹本次談判的成果與在北京與上海拓寬市場的可行性。
在北京與上海的談判都進行完之后，團隊?wèi)?yīng)總結(jié)在此次談判中的得失、經(jīng)驗、教訓(xùn)，做備案記錄。
團隊的每個成員各自寫一份本次談判的心得與所得。
我們的團隊匯報到此結(jié)束，謝謝！
商務(wù)演講稿 篇5
尊敬的各位評委、老師、同學(xué)們：
下午好！我是廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx級電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，謝俊。我演講的題目：電子商務(wù)與我的未來
經(jīng)過重重考試，我終于來到向往已久的大學(xué)，我心中神圣的殿堂。經(jīng)過深思熟慮我報讀了我院電子商務(wù)專業(yè)。在很早的時候我就通過購物認識了電子商務(wù)這一領(lǐng)域。那價格低廉、品質(zhì)優(yōu)異的商品讓我歡喜無比，也讓我看到了其中隱藏的商機，于是我從興趣入手，把科幻模型搬上了淘寶銷售。既然需要開店就必須有貨物，于是通過各種渠道了解到了廣州的代理商，并與朋友合資，開了一家屬于自己的網(wǎng)店――永遠的塔克奇馬。一開始為了節(jié)約成本我們的網(wǎng)店主要以預(yù)購為主，現(xiàn)貨為輔，以調(diào)節(jié)資金周轉(zhuǎn)，這樣有效地解決了初期資金不足的問題。在經(jīng)過初期宣傳和鋪墊后，我們的網(wǎng)店步入了正軌，在一年的時間里，我們成為了淘寶的3鉆賣家。由一個大部分只接受預(yù)購的小店變成了經(jīng)營高達、電玩、動漫周邊等多種商品的店鋪，為我的人生賺取了第一桶金。
由于不需要支付租金、各種人工費用及雜費，為我的創(chuàng)業(yè)之路打開了一扇通向光明的大門，淘寶讓我當(dāng)上了老板，接觸了網(wǎng)絡(luò)營銷。下一步我和我的合伙人打算把我們開網(wǎng)店所獲得的利潤累積起來，再投資開辦一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售公司。我們的新公司將擁有自己的客服中心，專業(yè)的配送中心，以及實體店等，通過線上線下配合，充分滿足消費者的不同需要，讓消費者更加放心。同時，通過合理的進貨渠道，擴大經(jīng)營范圍和商品種類，減少中間商和代理商的數(shù)量以獲得更高的利潤。
隨著電子商務(wù)技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)交易環(huán)境的不斷改善，具有商品品種優(yōu)勢、價格成本優(yōu)勢、進貨渠道等優(yōu)勢的網(wǎng)上銷售必將蓬勃發(fā)展，我對此充滿信心。
我堅信只要堅持不懈地學(xué)習(xí)和完善自己的電子商務(wù)知識和技能，勇于實踐和探索，我的創(chuàng)業(yè)夢想將會實現(xiàn)，我在為自己創(chuàng)造財富的同時，也為社會作出貢獻的夢想也一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
我的演講完畢。感謝各位評委、老師、同學(xué)們！
商務(wù)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！今天我參加公司商務(wù)經(jīng)理一職的競選演講，首先我感謝在公司工作的近三年中各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助，使我在工作和學(xué)習(xí)中有了很大的收獲，對于經(jīng)理這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個經(jīng)理首先應(yīng)該對部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解，并能夠?qū)⒔?jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解，同時還要與相關(guān)人員進行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時的將工作進展的情況及所出現(xiàn)的問題向經(jīng)理進行反饋，保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實施
在經(jīng)理與普通員工之間，經(jīng)理應(yīng)起到一個承上啟下的作用，經(jīng)理要與員工多交流，及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài)，通過及時的調(diào)整及精神上的鼓勵，使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外，經(jīng)理在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰(zhàn)場，經(jīng)理不能象統(tǒng)帥一樣只負責(zé)指揮，經(jīng)理還要象先鋒一樣沖鋒陷陣，事事做在前頭，從而帶動全員的士氣。
從某種意義上講經(jīng)理應(yīng)該是公司發(fā)展的主體，經(jīng)理能力素質(zhì)的高低可能會決定了一個公司整體的發(fā)展速度。作為一個經(jīng)理，首先應(yīng)該具有非常強的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題，并綜合大家的意見制定出切實可行的解決辦法。執(zhí)行力的強弱不是單純體現(xiàn)在某個環(huán)節(jié)上，而是體現(xiàn)在實現(xiàn)目標(biāo)的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開始到圓滿完成任務(wù)這個過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。
作為經(jīng)理還應(yīng)該對本行業(yè)有著相當(dāng)?shù)牧私猓⒕哂幸欢ǖ膽?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖，并做出具體的戰(zhàn)術(shù)安排，在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向，及時的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。
如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是經(jīng)理應(yīng)具備的硬件的話，那么親和力則是作為經(jīng)理必不可少的軟件。經(jīng)理是同一線員工接觸最多的一線領(lǐng)導(dǎo)，在處理問題時的態(tài)度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情，甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個經(jīng)理要把心態(tài)放平穩(wěn)了，認為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的，之所以會出現(xiàn)問題，主要是領(lǐng)導(dǎo)工作安排、調(diào)度的不是很得當(dāng)，應(yīng)該多進行換位思考，用心去關(guān)心、體貼下屬，使其充分感受到公司、領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)懷與支持。
最后希望大家能夠給我這次機會，我一定會在之后的工作中交給大家一份滿意的答卷。
謝謝大家！
商務(wù)演講稿 篇7
大家好!我叫xx，是一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。
我就讀于大學(xué)。我非常珍惜在校期間的學(xué)習(xí)機會，認真學(xué)習(xí)文化課程，較熟悉地掌握專業(yè)知識，與此同時，我還學(xué)會了許多做人做事的道理。三年來的學(xué)習(xí)生話磨練出一個自信和上進心強的我。
面對知識經(jīng)濟的到來，計算機技術(shù)也得到了廣泛的應(yīng)用。作為一個21世紀的大學(xué)生，面對的又是一個新的挑戰(zhàn)。不僅要有扎實的專業(yè)技能，還需有更多方面的知識。所以大學(xué)期間我不斷學(xué)習(xí)，不斷拼搏，努力學(xué)習(xí)各種計算機網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)頁設(shè)計，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，2000Server，微機原理，跟單信用證，英語函電，國際貿(mào)易實務(wù)等專業(yè)知識。除此之外還選修了案例分析，商務(wù)代理，photoshop圖像處理以及物流知識等以提高自己的綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)方面，能按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，利用業(yè)余時間自學(xué)各門課程，積極參加集中串講，按時完成各項作業(yè)。通過三年學(xué)習(xí)，現(xiàn)已掌握了所學(xué)知識，并通過了有關(guān)課程考核。在學(xué)習(xí)期間，我能自覺將所學(xué)知識用于實踐當(dāng)中，以"獨立思考"作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。
對待學(xué)習(xí)，我認真努力，對待工作我同樣也能做到愛崗敬業(yè)，謹慎負責(zé)，一絲不茍。在生活方面我樂觀，熱情，誠懇，寬容。
電子商務(wù)專業(yè)求職信范文是由你提供的2份個人求職自薦書，可直接使用或根據(jù)實際情況進行修改。祝您職場順利，早日找到稱心如意的工作!
我的個人鑒定于此，我希望能在畢業(yè)后謀一職位，熱切期望能用自己所學(xué)之技為社會做出自己的微薄之力。
大學(xué)生活即將結(jié)束，對于人生中最美好的一個階段，現(xiàn)在有必要對自己在這一階段的各個方面進行總結(jié)。通過良師的教導(dǎo)和自身的刻苦學(xué)習(xí)，我已初步掌握如何運用英語知識進行一般商務(wù)活動，也養(yǎng)成了認真對待學(xué)習(xí)和工作的好習(xí)慣!
我自信能勝任自己的工作，本著“迎難而上”的精神，我將憑自己的能力克服各種困難，更好地勝任將來的工作。
大學(xué)三年使我在理論知識，思想道德修養(yǎng)，專業(yè)技能及素質(zhì)拓展等方面都邁上了一個新臺階。我深知三年的大學(xué)生活是我通向社會的啟門磚。在未來，我將面臨無數(shù)機遇
如果說我有什么優(yōu)點的話，那就是我年輕。有什么缺點那就是我經(jīng)驗不足。但愿貴單位能給我這個豐富經(jīng)驗的機會，我相信自己一定能在新的環(huán)境中與同事共同學(xué)習(xí)、共同進步、共同合作為單位添磚加瓦作出貢獻。
謝謝！
商務(wù)演講稿 篇8
尊敬的評委、老師、同學(xué)們：
下午好!
我是廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院XX級電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，蒙汝昌。我演講的題目是：讓電子商務(wù)走進鄉(xiāng)村
眾所周知，二十一世紀是信息化的時代。目前，電子商務(wù)正健康、平穩(wěn)、快速地發(fā)展，之所以能有如此的發(fā)展，是因為電子商務(wù)為各行各業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間，更廣闊的市場，更快速的流通和低廉的價格。相對于傳統(tǒng)商務(wù)，它極大地降低了商品流通和交易的成本，它的出現(xiàn)完全順應(yīng)了時代發(fā)展的需求。
我認為電子商務(wù)不僅在工商業(yè)發(fā)揮積極的作用，在農(nóng)業(yè)方面也必將發(fā)揮很大的作用。雖然，目前我國的農(nóng)村經(jīng)濟還很落后，農(nóng)民獲取信息的速度很慢，對電腦以及網(wǎng)絡(luò)等先進技術(shù)不了解，對電子商務(wù)根本就沒有接觸的機會。但隨著家電下鄉(xiāng)政策的執(zhí)行，農(nóng)民買電器有補貼，用不了多久電腦和網(wǎng)絡(luò)將在農(nóng)村普及開來。
我的創(chuàng)業(yè)夢想就是——“讓電子商務(wù)走進鄉(xiāng)村”
俗話說：做比說難。實現(xiàn)夢想不是過家家，隨口說說就能成功。我的創(chuàng)業(yè)計劃是成立一家，農(nóng)業(yè)的農(nóng)，咨詢的咨，農(nóng)咨電子商務(wù)服務(wù)公司。公司的宗旨是：幫助和引導(dǎo)廣大農(nóng)民朋友了解電腦、逐步使用電腦并且利用網(wǎng)絡(luò)開展電子商務(wù)活動，實現(xiàn)電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)合。
我從農(nóng)村來，對農(nóng)村的情況很了解，在我們農(nóng)村大多數(shù)人仍然按照舊的，傳統(tǒng)的方式種植和買賣，產(chǎn)品質(zhì)量不是很好。即使產(chǎn)品質(zhì)量好，也賣不出個好價錢。還要自己拉到鄰近集市賣，或者等外來老板收購，這樣無法了解最新的資訊，很容易受騙。農(nóng)閑時無所事事，就很容易染上五毒。所以公司經(jīng)營目標(biāo)是：第一，幫助我的農(nóng)民鄉(xiāng)親了解最新農(nóng)業(yè)動態(tài)，收集最新產(chǎn)品供求情況及價格，尋找買家進行網(wǎng)上交易，解決這幾年賣貨難的問題。第二，培訓(xùn)有志青年農(nóng)民使用電腦，了解網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各種技術(shù)，讓他們有一技之長，或者為家鄉(xiāng)發(fā)展農(nóng)業(yè)出力，或者到城市就業(yè)。第三，通過網(wǎng)絡(luò)向專家咨詢，幫助農(nóng)民解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遇到的問題。
通過百度我了解到崇左市總?cè)丝诩s為227.9萬人，其中城鎮(zhèn)人口約45.53萬，鄉(xiāng)村人口約180.98萬。這可是一個潛在的、廣闊的市場。雖然有一定的風(fēng)險，只要穩(wěn)扎穩(wěn)打，先把其中一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好，再慢慢輻射到全市，相信是可以獲得成功的。我對此充滿信心。
有句話說得好，“沒有做不到的，只有想不到的”。在國家大力發(fā)展農(nóng)業(yè)，建設(shè)新農(nóng)村，以及送家電下鄉(xiāng)的大好政策環(huán)境下，在電子商務(wù)健康快速發(fā)展的形勢下，在以后的日子里我將如饑似渴，努力學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)技術(shù)，不斷充實、豐富和完善自己的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思，一步步鋪平我的創(chuàng)業(yè)之路，我相信我一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的的創(chuàng)業(yè)夢想――讓電子商務(wù)走進鄉(xiāng)村，造福農(nóng)民，造福社會。
我的演講完畢。感謝評委、老師、同學(xué)們。
商務(wù)演講稿 篇9
初次見面，交際雙方都希望盡快消除生疏感，縮短相互間的感情距離，建立融洽的關(guān)系，同時給對方一個良好的印象。那么，怎樣通過交談才能較好地做到這一點呢?
通過親戚、老鄉(xiāng)關(guān)系來拉近距離
由于親戚老鄉(xiāng)這類較為親密的關(guān)系會給人一種溫馨的感覺，使交際雙方易于建立信任感。特別是突然得知面前的陌生人與自己有某種關(guān)系，更有一種驚喜的感覺。故而，若得知與對方有這類關(guān)系，寒暄之后，不妨直接講出，這樣很容易拉近兩人的距離，使人一見如故。現(xiàn)在許多大學(xué)里面，都存在一些老鄉(xiāng)會、聯(lián)誼會等組織，這些老鄉(xiāng)會、聯(lián)誼會就是通過老鄉(xiāng)關(guān)系把同一地方的學(xué)生召集在一塊，組織起來。同時也通過老鄉(xiāng)會來相互幫助、聯(lián)絡(luò)感情、加強交流。從人的心理上來講，每個人的潛意識中都有一種“排他性”，對自己的或跟自己有關(guān)的事物往往不自覺表現(xiàn)出更多的興趣和熱情;跟自己無關(guān)的則有一定的排斥性。因而在交談中這類關(guān)系的點出就使對方意識到兩人其實很“近”。這樣，無論對方位在你上或你下，都能較好地形成坦誠相談的氣氛，打通初次見面由于生疏造成的心理上的“設(shè)防”。毛澤東同志就常用這種“拉關(guān)系”的技巧。建國后接見民主人士時，凡是與他有點親戚關(guān)系的，以及通過師生、故友的關(guān)系有些瓜葛的，往往是剛一見著面，沒出兩三句話，他就爽直地和盤托出其間絲絲縷縷的關(guān)系，在“我們是一家子”的爽朗笑聲中，氣氛親熱了許多，使被接見者倍感親切。
以感謝方式來加強感情
我的一個同學(xué)在跟一個高年級學(xué)生接觸時的頭一句話就是：“開學(xué)時就是你幫我安置床鋪的�！薄笆菃�?”那個同學(xué)驚喜地說。接著兩人的話題就打開了，氣氛頓時也熱乎了許多。那個高年級同學(xué)的確幫過我們許多人，不過開學(xué)初人多事雜，他也記不得了。而我這個同學(xué)則恰到好處地點出了這些，給對方很大的驚喜，也使兩人的關(guān)系拉近了一層。一般說來，每個人都對自己無意識中給別人很大的幫助感到高興。見面時若能不失時機地點出，無疑能引起對方的極大興趣。因此，初次見到曾幫過自己的人時，不妨當(dāng)面講出，一方面向?qū)Ψ奖硎玖酥x意，另外無形中也加深了兩人的感情。
從對方的外貌談起
每個人都對自己的相貌或多或少地感興趣，恰當(dāng)?shù)貜耐饷舱勂鹁褪且环N很不錯的交際方式。有個善于交際的朋友在認識一個不喜言談的新朋友時，很巧妙地把話題引向這個新朋友的相貌上�！澳闾裎业囊粋�表兄了，剛才差點把你當(dāng)作他，你們倆都高個頭，白凈臉，有一種沉穩(wěn)之氣……穿的衣服也太像了，深藍色的西服……我真有點分不出你們倆了�！薄罢娴摹边@個新朋友眼里閃著驚喜的光芒。當(dāng)然，他們的話匣子都打開了。我們不得不佩服這個朋友談話的靈活性。他把對方和自己表兄并提，無形中就縮短了兩人之間的距離，接著在敘說兩人相貌時，又巧妙地給對方以很大的贊揚，因而使這個不喜言談的新朋友也動了心，愿意與其傾心交談。
剖析對方的名字來引起對方的興趣
名字不僅是一種代號，在很大程度上是一個人的象征。初次見面時能說出對方的名字已經(jīng)不錯了，若再對對方的名字進行恰當(dāng)?shù)钠饰觯透弦粚訕�。譬如一個叫“建領(lǐng)”的朋友，你可以諧音地稱道：“高屋建瓴，順江而下，可攻無不克，戰(zhàn)無不勝，可謂意味深遠呀!”對一位叫“細生”的朋友，可隨口吟出“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲”�；蛘哂靡环N算命者的口吻剖析其姓名，引出大富大貴、前途無量之類的話，這也未嘗不可。總之，適當(dāng)?shù)貒@對方的姓名來稱道對方不失為一種好方法。
商務(wù)演講稿 篇10
未來經(jīng)濟是實體經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟的結(jié)合，這已經(jīng)是全社會的共識。所有的商業(yè)將變成電子化的商業(yè)，都會運用互聯(lián)網(wǎng)工具，與大數(shù)據(jù)和云計算相結(jié)合。同時，“電子商務(wù)”本身也在發(fā)生變化。過去，在網(wǎng)上開個店，得一個訂單賣出一件商品，就叫電子商務(wù)。今天徹底不同了，我甚至思考，“電子商務(wù)”四個字未來會消失，“商業(yè)的電子化”將取而代之。這背后是對商業(yè)四大核心領(lǐng)域的徹底重塑——重塑供應(yīng)鏈，重塑消費者營銷，重塑企業(yè)信息化，重塑組織架構(gòu)。
首先是供應(yīng)鏈，過去不可想象的事情將會發(fā)生：網(wǎng)上開一個店，不再是賣貨，而是帶動整個企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。而消費者將深度介入到產(chǎn)品定制過程中，品牌商將不再依賴傳統(tǒng)渠道，他們會越來越具備零售能力，拉動品牌背后的制造供應(yīng)鏈條將更加柔性化。
傳統(tǒng)渠道商如果想繼續(xù)繁榮，必須加深對品牌的服務(wù)，即使是坐擁黃金地段的百貨公司，也必須觸及用戶，甚至深度運營貨品，否則只是收取地租差價。過去的百貨公司，很多時候連用戶是誰都搞不清楚。而物流公司會扮演企業(yè)供應(yīng)鏈的參與者，為企業(yè)提升效率。傳統(tǒng)零售行業(yè)牢固的邊疆已經(jīng)開始逐漸模糊。
其次是消費者營銷。我認為未來的營銷都會是數(shù)字營銷。現(xiàn)在，即便是最簡單的三十秒電視廣告，也要放一個二維碼，這背后意味著什么？背后是渴望抓到用戶。今天阿里的平臺上，過去12個月有3.5億活躍買家，你很難去定義他們是線上或是線下用戶，他們就是一個個鮮活的消費者個體。而且，消費者是會在各個終端間隨時切換的，pc是端、手機是端、電視是端、智能設(shè)備是端、線下門店也是端。
企業(yè)需要做的，不是把消費者分為線上線下，而是通過大數(shù)據(jù)把消費者進行分層，同時提供分層的產(chǎn)品和服務(wù)，把消費者轉(zhuǎn)化成企業(yè)的粉絲，復(fù)購客戶或者新客戶。最終，所有的企業(yè)都會進入到一個全渠道的用戶管理，給各個端上能接觸到的消費者提供無縫的、統(tǒng)一的購物和服務(wù)體驗。做到這一步，才有可能實現(xiàn)全渠道各終端的互動和銷售。
第三，企業(yè)的信息化是老命題。時至今日，很多企業(yè)，還沒來得及完成IT化。這是挑戰(zhàn)，也是機遇，因為我們也許能直接蛙跳式進入云計算。一個清晰的趨勢是，在未來商業(yè)競爭環(huán)境中，維持企業(yè)運轉(zhuǎn)的系統(tǒng)都會從IT系統(tǒng)走向互聯(lián)網(wǎng)化，走向軟件即服務(wù)，讓猶如一個個單獨堡壘般的IT系統(tǒng)之間更融合，更敏捷。因為商業(yè)環(huán)境變了，要求更快速的反應(yīng)，更靈巧的系統(tǒng)。
最后，這一切都會推動并導(dǎo)致企業(yè)組織架構(gòu)的重構(gòu)。我喜歡研究組織結(jié)構(gòu)，因為組織結(jié)構(gòu)決定生產(chǎn)力。比如我看到很多企業(yè)，電商部和市場部是分開的，電商部負責(zé)到各大平臺銷售，市場部門負責(zé)品牌營銷。但今天，兩大部門的功能正在融合——因為互聯(lián)網(wǎng)空前放大了口碑，產(chǎn)品成為最好的代言人，在天貓上銷售成績，和大眾對其歡迎程度是成正比的，這是一個已經(jīng)經(jīng)過反復(fù)驗證的關(guān)系。
如果兩大部門的信息、資源互通起來，效率就會比現(xiàn)在提高更多。因為這背后都是對互聯(lián)網(wǎng)上人的行為的影響，無論是電商還是營銷，都是影響人的方式。
我們已經(jīng)走過了PC時代，正在經(jīng)過移動互聯(lián)網(wǎng)時代，將會迎來的是智能時代，萬物互聯(lián)(IOT)時代。幸運的是，介質(zhì)在轉(zhuǎn)換，但數(shù)據(jù)永存。我們堅信，未來社會的所有商業(yè)活動，大數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)能源，云計算是引擎。
商務(wù)演講稿 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)上午好~！我是xxx，來自電子商務(wù)部，電子商務(wù)部網(wǎng)站主管競聘演講稿。轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快三年了，承蒙公司錯愛我一直負責(zé)網(wǎng)站的技術(shù)工作，也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個過程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會，有句話說的好“不想當(dāng)將軍的士兵不是個好士兵�！�，所以今日我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘，我想競聘的崗位是電子商務(wù)部網(wǎng)站主管。
我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領(lǐng)導(dǎo)的期望還相去甚遠，但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去，為華儲的發(fā)展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能，因為我始終堅信，公司的強大就是我個人的成功~！
在公司工作的近三年中感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助，使我在工作和學(xué)習(xí)中有了很大的收獲，對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應(yīng)該對部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解，并能夠?qū)⒔?jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解，同時還要與相關(guān)人員進行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時的將工作進展的情況及所出現(xiàn)的問題向經(jīng)理進行反饋，保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實施，競聘演講稿《電子商務(wù)部網(wǎng)站主管競聘演講稿》。
在經(jīng)理與普通員工之間，主管應(yīng)起到一個承上啟下的作用，主管要與員工多交流，及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài)，通過及時的調(diào)整及精神上的鼓勵，使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外，主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰(zhàn)場，主管不能象統(tǒng)帥一樣只負責(zé)指揮，主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣，事事做在前頭，從而帶動全員的士氣。
從某種意義上講主管應(yīng)該是公司發(fā)展的主體，主管能力素質(zhì)的高低可能會決定了一個公司整體的發(fā)展速度。作為一個主管，首先應(yīng)該具有非常強的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題，并綜合各位的意見制定出切實可行的解決辦法。執(zhí)行力的強弱不是單純體現(xiàn)在某個環(huán)節(jié)上，而是體現(xiàn)在實現(xiàn)目標(biāo)的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開始到圓滿完成任務(wù)這個過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。
作為主管還應(yīng)該對本行業(yè)有著相當(dāng)?shù)牧私�，并具有一定的�?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖，并做出具體的戰(zhàn)術(shù)安排，在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向，及時的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。
如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應(yīng)具備的硬件的話，那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領(lǐng)導(dǎo)，在處理問題時的態(tài)度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情，甚至使員工的.工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了，認為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的，之所以會出現(xiàn)問題，主要是領(lǐng)導(dǎo)工作安排、調(diào)度的不是很得當(dāng)，應(yīng)該多進行換位思考，用心去關(guān)心、體貼下屬，使其充分感受到公司、領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)懷與支持。
以上是我個人對主管崗位的理解，如果公司能夠給我這個機會，有幸成為網(wǎng)站主管，我準備對我的工作進行如下規(guī)劃：
首先在技術(shù)方面給網(wǎng)站一個安全的保障，隨著網(wǎng)站知名度的提升，安全問題也越來越顯得尤為重要，XX年網(wǎng)站前后共發(fā)生3次被黑事件，給我們網(wǎng)站帶來了很大的損失及負面影響，也說明了我們網(wǎng)站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。
商務(wù)演講稿 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)，來賓們，你們好！
近幾年電子商務(wù)發(fā)展之快遠遠超過我們的想象，普及速度之快讓人難以置信。我們完全有理由相信，不論是發(fā)達國家是發(fā)展中國家，不能是教育科研部門還是新聞媒體，都將以前沒有的熱情投入了電子商務(wù)，全球性的電子商務(wù)熱潮必將一浪高過一浪。
根據(jù)艾瑞咨詢師和亞洲最大的零售商圈商淘寶的聯(lián)合調(diào)研，20xx年，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場總成交額超過了500億，大刀了549億，和2006年的312億相比，增加了90.4%，
對中國傳統(tǒng)的零售業(yè)來說，500億是一個門檻，未來實現(xiàn)這一個數(shù)字，家電零售的老大國美花了19年，而中國網(wǎng)絡(luò)零售只花了9年，其中以淘寶為例，該網(wǎng)站2006年的總成交額逼近聯(lián)華超市全國3913家門店的成交額440億，甚至逼近三大跨國零售巨頭沃爾瑪（150億）家樂福（248億），易初蓮花（135億），在華銷售的總額。
聲勢浩大的創(chuàng)新活動將帶來經(jīng)濟增長的方式的巨大變革。電子商務(wù)在整個供需鏈和貿(mào)易鏈過程中，從原材料采購供需到對消費者服務(wù)都進行了雙向的信息交換，傳達和應(yīng)用集成，并以快速高效的信息交流與直接運用完成完全的商務(wù)活動。因此，它既是一場=商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命，又是一次世界性的聲勢浩大的穿心活動，是未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向，是全新的商務(wù)模式，也是21世紀的主流商業(yè)與貿(mào)易形態(tài)。電子商務(wù)帶給人們的不僅是商業(yè)機會、商業(yè)利潤而更主要的是商務(wù)觀念的更命，是經(jīng)濟增長方式的巨大變革，是未來經(jīng)濟發(fā)展的嚴峻挑戰(zhàn)，對此我們應(yīng)該有足夠的認識，深刻的認識。如果有人問電子商務(wù)的市場有多大？邊界有多長？那我的回答是：市場要到大就有多大，邊界要多長就有多長。電子商務(wù)是一個沒有邊界的龐大的虛擬市場。據(jù)預(yù)測，在今后幾年內(nèi)將有數(shù)千萬億的美元的潛在市場。電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)的巨大投資又給電子技術(shù)的發(fā)展提供了龐大的商品市場，這不僅會吸引信息產(chǎn)業(yè)巨頭們的興趣，而且會帶來巨大的發(fā)展機會。巨大的市場需求必然帶來社會生產(chǎn)力的巨大提高，與此同時帶來的還有文化的發(fā)展，生活的豐富，創(chuàng)造力的發(fā)揮，追求人與自然的和諧等等。
電子商務(wù)是個綜合性學(xué)科，適合的崗位很多，你在學(xué)習(xí)的時候就應(yīng)該有個偏向或愛好，這樣畢業(yè)后才能有目的的找個好工作。你找工作就看你的學(xué)習(xí)方向了。在相關(guān)政府機構(gòu)、企事業(yè)單位從事現(xiàn)代商務(wù)管理、電子商務(wù)開發(fā)、應(yīng)用與管理的高素質(zhì)專門人才電子商務(wù)專業(yè)是建立在傳統(tǒng)商業(yè)基礎(chǔ)上的，只有把眼光放廣一點，姿態(tài)擺低一點，還是有入職某個職位的機會。
電子商務(wù)可以做很多行業(yè)，主要和市場營銷的搶飯碗，和市場營銷相關(guān)的如銷售、客服、推廣、公關(guān)、業(yè)務(wù)。
英語水平過關(guān)可以去外貿(mào)。如果技術(shù)過關(guān)的，對硬件、軟件比較熟悉，熟練掌握一項開發(fā)技術(shù)，可以應(yīng)聘相應(yīng)的技術(shù)職位�；蛉t、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)聘銷售、服務(wù)。行政職位，一般文員、秘書、助理之類的。自主創(chuàng)業(yè)，看個人情況�，F(xiàn)在在網(wǎng)上開個商店那么容易，只要有東西可賣，就可以一試。電子商務(wù)的實質(zhì)應(yīng)該是一套完整的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)經(jīng)營及管理信息系統(tǒng)。再具體一點，它是利用現(xiàn)有的計算機硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行各種各樣商務(wù)活動的方式。這是一個比較嚴格的定義，說得通俗一點，電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務(wù)活動的一種方式，例如：網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調(diào)查等。
商務(wù)演講稿 篇13
大家好！今天很高興公司能夠給我這么一個機會，讓我站在這里。我叫xx，20xx年9月正式加入電子商務(wù)中心成為一名普通的客戶服務(wù)專員。在組長的帶領(lǐng)下已經(jīng)在這個組度過了10個月的時間了。在這將近一年的時間里讓我無論是在業(yè)務(wù)上還是在意識上都得到了很大的鍛煉和提高，對我的人生也是一個很大的磨練。我在云南呼入組，每個月的業(yè)績都在前幾名，業(yè)績一直比較穩(wěn)定，我總結(jié)出來幾點，我認為這個是我業(yè)績一直穩(wěn)定，并成功的方法。今天我主要像各位領(lǐng)導(dǎo)報告一下我這段時間里面總結(jié)的一點經(jīng)驗，我認為他們也是我競聘的理由。
第一，接聽電話要快：
對于像我這樣的呼入客服專員，一定要在第一時間內(nèi)接聽客戶的電話，因為客戶主動打過來電話，表明了客戶就是有需求，我們要在第一時間內(nèi)給客戶提供我們的報價；
第二，業(yè)務(wù)知識熟練。
每次如果有業(yè)務(wù)知識與承保政變動，我都是一遍又一遍的學(xué)透，因為只有對承保政策非常清晰的時候我們才能給客戶準確的報價，才能更快的處理客戶的異議，接聽到的電話也就更多；
第三，管理好每一個客戶。
每天都有很多客戶打電話過來，每個客戶的保險到期日也是不一樣的，我會把他們分成幾種類型，已經(jīng)脫保的，馬上就要到期的，離到期時間還有一段時間的。我會根據(jù)他們的到期日，在線上對他們進行不同的程度的促成（已經(jīng)脫保的，這類客戶保險已經(jīng)到期，保險對他們很重要，我就會從保險保障以及出險后的厲害關(guān)系來說服他們，讓他們盡快購買，也就是直接讓客戶投保；對于馬上就要到期的客戶，這類客戶已經(jīng)花心思在保險上面，如果第一通沒有達成，緊接著也會在當(dāng)天或是第二天跟蹤客戶，因為他們也會很快購買，對于離保險到期日還比較早的，如果客戶打電話只是詢問一下價格，這類客戶，我會在線上不會花太多時間去促成，因為他們都是要貨比三家，不會馬上決定，就是你的價格便宜，他們也不會馬上掏錢，也會在給自己一段時間，這樣，我會在跟進中對其促成，保證我的接聽量和接聽率。
第四，不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)。
我一直堅信每成單一個客戶都不是偶然，都是需要付出努力的。所以我相信成功是復(fù)制的，每次和同事閑聊的時候或是哪個組的業(yè)務(wù)明星，我都會利用下班的時間去聽他們的錄音，學(xué)習(xí)和總結(jié)他們成功的話術(shù)。并運用在我自己的工作中，我感覺效果也是很明顯的。
總上所述，這些是我在這段時間里通過工作和學(xué)習(xí)總結(jié)出來的。我可以向大家保證，如果我應(yīng)聘上我一定會認真做好自己的本職工作，并把一些成功的方法和大家一起分享。
我會從以下3個方面去開展。
1.時刻保持一個積極的心態(tài)因為銷售就要有挫折，每天面對那么多客戶，遇到的情況也是不一樣，所以需要我們保持一個積極樂觀的心態(tài)。
2.業(yè)務(wù)知識和承保政策要熟悉只有對自己的產(chǎn)品和規(guī)范熟悉，才能合理的解決客戶的問題，才能很快的處理客戶的異議。
3.管理好客戶每一個客戶都有可能成單，所以不能輕易放棄每一個客戶，對待每個客戶也該有不同的方法。
4.學(xué)習(xí)和總結(jié)通過每天遇到的問題和大家一起解決，并通過分享業(yè)務(wù)精英的錄音去學(xué)習(xí)別人成功的話術(shù)，豐富自己的銷售技巧。
雖然上面是我自己認為可以帶團隊一起分享我成功的方法，我還是有很多的不足之處，希望在以后的工作中，一邊學(xué)習(xí)，一邊來完善自己，我相信我會一直努力學(xué)習(xí)的，為自己能夠帶好一個團隊加倍努力的。
【商務(wù)演講稿】相關(guān)文章：
商務(wù)英語誠信演講稿10-24
商務(wù)英語演講稿08-23
商務(wù)英語演講稿12-15
商務(wù)英語演講稿_演講稿08-01
商務(wù)部主任競聘演講稿12-15
商務(wù)部門主任競聘演講稿12-09
商務(wù)英語演講稿范文11-04