優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文6篇
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文1
尊敬的各位評委、各位護(hù)理姐妹們:
大家下午好!
很榮幸能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講比賽,能與各位護(hù)理姐妹們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我今天演講的題目是"簡單的事情重復(fù)做,用心服務(wù)呵護(hù)生命"
記得有人曾說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無休符。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾"燃燒自己,照亮別
人,無私奉獻(xiàn)"的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。
在從事導(dǎo)診那段時間里,每天最讓人繁忙的事情莫過于患者或群眾過來咨詢相關(guān)就醫(yī)信息。很多人雖然看似簡單,其實導(dǎo)診的工作一直不簡單,它涉及方方面面的事情太多了。舉個例子"一年長的患者,按著他的劍突下面,在院內(nèi)左右徘徊著,不知道怎么辦?見此情景,我只是走過去輕聲地問一句:您好!大爺,有什么事,我可以幫你嗎?老大爺臉上此時露出一絲的笑容向我說:護(hù)士,我這里隱隱約約地疼,怎么辦?"我想這時候很多人都會想到,應(yīng)該送他去消化內(nèi)科看看才是!然而事實真的是那么簡單么?這時候我們應(yīng)該用基本的醫(yī)學(xué)知識來想想,年老的患者如果患有心血管疾病會不會影響到那個部位疼呢?膈神經(jīng)炎的患者會不會也出現(xiàn)同樣的癥狀?肝臟方面的疾病會不會也會有影響呢...于是我不停地在思考,一邊用手去攙扶著這位老人家,一邊耐心的詢問他的病情。"大爺,請問你除了那里疼痛之外,還覺得哪里不舒服么?"就幾句簡單的話,陪著患者聊聊天。不僅拉近了護(hù)患之間的距離,也有助于幫助患者解決問題,何樂而不為呢?
在腎內(nèi)科的這段時間里,我的工作很簡單,每天就重復(fù)以下這些事情:對著電腦錄資料、配藥、打針...有時候還會幫行動不便的患者倒杯水、剪指甲、打飯等等,這或者是護(hù)理工作中十分普遍的事情,可它就真的那么簡單么?我們知道,人的心是有懶惰的結(jié)節(jié)存在,簡單的事情重復(fù)做會使人厭倦這份工作,以至于不想去做,我想說的是,我很快樂,我很開心,為什么?因為我是在幫助患者恢復(fù)健康,是在做有意義的事情,同時也是幫助我自己。著名打假專家陳曉蘭女士曾說過:我們不可能每位都是醫(yī)生,但我們注定要成為病人。今天,我這這里去服務(wù)患者;明天,就有可能別人在這里服務(wù)我。如果今天我不能用自己的行動去服務(wù)好患者,明天的護(hù)理姐妹們會不會用心去服務(wù)他人呢?
在照顧年長患者的時候,如果他們沒有兒女在身邊照顧,那我會親切地對他們說:(大爺)阿姨,你就把我當(dāng)做你的女兒吧!有什么事隨便說,這里就是你的家,沒關(guān)系的。這里我想大家想想看,換位思考,如果我們病人,聽到這句話會是怎么想?
其實患者需要的不僅僅是單純的治療性護(hù)理,更需要的是心靈上的護(hù)理,只要我們每天堅持一個信念:簡單的事情重復(fù)做,用心去服務(wù)患者,呵護(hù)生命。那么,未來的世界會因為你而更加精彩、美麗。
謝謝大家,我的演講完畢。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護(hù)理同仁們:
大家下午好!我今天演講的題目是:《微笑護(hù)理服務(wù)用心呵護(hù)生命》。
我是來自**醫(yī)院急診科的**,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽,能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。
用心傳愛做護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護(hù)士最漂亮,因為我們代表的是醫(yī)院的形象;有人說,急診科的護(hù)士最勇敢,因為我們要面對各種危重情況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護(hù)士最善于溝通,因為我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當(dāng)。在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅,而我覺得急診科護(hù)士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到您好的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時間面對危、急、重癥病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓窗口形象更加亮麗,我堅信微笑是世界上最美的語言。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護(hù)每一個受傷的生命。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。在急診科上班已有兩年時間,在在這里讓我深深地體會到:作為急診科的護(hù)士,不僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作能力,更要有溫暖精心的呵護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里,在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,我始終堅持將嚴(yán)、慎、細(xì)、實的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù),融入日常工作的每個環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等,通過這些微不足道,點點滴滴的細(xì)節(jié),來傳遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前,對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護(hù)患關(guān)系是我們必須解決的問題,我一直堅持主動溝通,主動關(guān)懷,時刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的責(zé)任心和愛心,細(xì)心的呵護(hù)沒一個病患。用我們的五心護(hù)理服務(wù)感動每一位患者。同時我們在完成自己的本職工作后也會主動去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識做好健康教育,從而增進(jìn)護(hù)患溝通、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧。
曾經(jīng)有人說過拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團(tuán)結(jié)奮進(jìn),無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
我的演講完畢,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文3
大家好!我是驕傲的第一醫(yī)院人,那是一種崇高、神圣的職業(yè),它以戰(zhàn)勝病魔為己任,以救死扶傷為職責(zé),以無私奉獻(xiàn)為誓言,以拯救生命為承諾。人們親切的賦予這種職業(yè)一個圣潔、熾熱的稱號白衣天使,它們的身影總是閃爍在人類最危難的時刻,無論是地震、火災(zāi)、洪水,還是像抗擊非典那個沒有硝煙的戰(zhàn)場上,是它們奮不顧身的投身到危險的最前方,在百姓期待的目光中,挽救回一顆顆鮮活的生命,天使的使命在這一刻彰顯的淋漓盡致。
普施仁術(shù)、濟(jì)世扶危成為每一位白衣天使所追尋的神圣事業(yè),其實病魔無論何時何地都在威脅著人類的健康,病魔是可怕的、病痛是殘酷,就這樣白衣天使成為了人們戰(zhàn)勝病魔、消除病痛最真切的捍衛(wèi)者,也因此,人們同白衣天使作戰(zhàn)的陣地醫(yī)院有了不解之緣。
被譽為xx醫(yī)療航母的xx市第一醫(yī)院,有著名醫(yī)名院的雅稱,更成為xx百姓心中最信的過的醫(yī)院,任何疑難重病在這里都能夠迎刃而解,第一醫(yī)院以其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、高精尖的醫(yī)療技術(shù)奠定了它在xx無可匹敵的社會地位。有幸我能夠成為第一醫(yī)院人,我為他的高端、為他的成長、為他的一草一木都感到自豪。
一直以來,第一醫(yī)院始終堅持科技興院、人才立院、依法治院的發(fā)展戰(zhàn)略,重視人員培養(yǎng),不斷推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng)新,大力開展國內(nèi)外各專業(yè)的學(xué)術(shù)交流,同美國、日本、意大利、澳大利亞等國際知名的醫(yī)院建立友好醫(yī)院與協(xié)作關(guān)系,開辟了第一醫(yī)院的國際化路線,高精尖的醫(yī)療技術(shù),是我們第一醫(yī)院人驕傲的內(nèi)在,黑龍江省西北部地區(qū)首例肝臟移植手術(shù)在第一醫(yī)院完成,成功完成我省首例自體肺移植手術(shù),成功開展了黑龍江省首例胰、腎、十二指腸聯(lián)合移植術(shù),已成功完成近百例腎臟移植手術(shù)和數(shù)例活體腎移植手術(shù)、完成我市首例心臟冠脈搭橋術(shù),此外,成功搶救了一位自主心跳、呼吸停止2小時20分鐘的患者,創(chuàng)造了xx醫(yī)學(xué)使上的奇跡等等。眾多的第一次、眾多的事實扎扎實實的奠定了第一醫(yī)院xx醫(yī)療航母的地位,無不驗證著第一醫(yī)院人用辛勤汗水換來的累累碩果和璀璨光環(huán),也更加堅實了xx百姓對它的稱贊與信服。累累碩果的取得,靠的不是上天的賜予;璀璨光環(huán)的'背后,是每一位第一醫(yī)院人用自己全心全意的付出爭取到的。
醫(yī)生的楷模白求恩,護(hù)理工作的創(chuàng)始人,被人們成為提燈女神的南丁格爾,作為醫(yī)護(hù)人員的杰出代表,他們用不爭的事實和獨有的人格魅力,盡情書寫著白衣天使的曲曲頌歌。其實白求恩式的好醫(yī)生、南丁格爾式的好護(hù)士就在我們自己的身邊,就在我們齊齊哈爾市第一醫(yī)院的天地之中。寂靜的深夜,當(dāng)人們沉浸在香甜的睡夢中時,我們的外科醫(yī)生卻依然停留在無影燈下,手術(shù)臺上,病人身旁;節(jié)日假期,當(dāng)人們喜慶的圍坐在餐桌旁共飲團(tuán)員之酒時,我們的醫(yī)生、護(hù)士依然守候在每一位病人的床前,不停的忙碌著。當(dāng)自己還在襁褓中的孩子發(fā)著高燒不停啼哭的時候,而此時我們醫(yī)生的懷中,可能正在撫慰著病人的孩子。一位手術(shù)室的護(hù)士曾經(jīng)對我說:由于經(jīng)常夜間有急診手術(shù),不得不將自己剛滿周歲的孩子交給婆婆照看,有一回她竟然連續(xù)五天沒有看到孩子一眼。她對我說:你知道那是什么感覺嗎?說完后她默默無語了好一陣,我的心里也不知道是什么滋味。
是的,作為一名醫(yī)務(wù)人員,我們的確愧對我們的家人,可是當(dāng)看到我們治療、護(hù)理過的病人帶著喜悅的笑容康復(fù)出院的時候,我們的心中涌動著無比的欣慰,我們的付出是值得的。
分院曾經(jīng)收治了這樣一個患者,是一個靠沿街要飯生存的人,由于常年居無定所、到處游蕩,造成了嚴(yán)重的營養(yǎng)不良,最嚴(yán)重的是他的左腳已經(jīng)嚴(yán)重壞死,必須進(jìn)行截肢手術(shù),一天,他昏倒在地上,由110送到了我院,剛來的時候簡直不堪入目,身上散發(fā)著刺鼻的氣味,毫不夸張的說,他的那件棉襖除了露出的棉花是軟軟的,其他都特別硬,可以直直地立在桌子上,所有的患者都離他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,堅決不肯同他一個病室,就是這樣一個患者,我們的醫(yī)生、護(hù)士并沒有任何的嫌棄和怨言,醫(yī)生照例對他進(jìn)行詳細(xì)的檢查,護(hù)士們?yōu)樗騺砹藷崴戳嗽,理了頭發(fā),拿來了新的衣服給他換上,煥然一新的他簡直判若兩人,科里的醫(yī)務(wù)人員還為他捐了款,并從家中帶來飯盒為他提供一日三餐,五十幾歲的大男人,眼圈里的淚水一次次涌動,我們的醫(yī)生、護(hù)士卻說:沒什么,只要你來到我們的醫(yī)院,就是我們的緣分,就是我們的親人,我們怎能讓親人餓肚子呢。
分院的周玲主任,今年已經(jīng)年逾60,可是你卻絲毫看不出他的蒼老和倦怠,她的精氣神足像剛剛參加工作的年輕人,從醫(yī)40余年的她,用精湛的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德,為無數(shù)患者點燃了生命之火;她體恤患者的不易,能為患者節(jié)省一分錢就絕不多花一分錢,在她眼里,病人沒有高低貴賤。無論城市的還是農(nóng)村的,無論是普通老百姓還是領(lǐng)導(dǎo)干部,她都一視同仁,認(rèn)真負(fù)責(zé),精心診治。農(nóng)村的患者經(jīng)常找到她,每一天她的診室里都門庭若市,經(jīng)常聽到她這樣說:你的病不能再耽誤了,要抓緊治呀,先買藥吧,回去的車前我給你拿,聽到這樣的話,患者的心中怎能不感激她,又怎能忘記這位好醫(yī)生,人們在危險的時候想到的人,往往是他們心目中最可愛的人;在關(guān)鍵的時候寄予希望、賦予重托的人,往往是他們心目中最可親的人;而值得人們托付生命的人,無疑是他們最可信賴的人。是的,這就是第一醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士,正是它們用那顆顆愛心、片片真情筑起了第一醫(yī)院不倒的醫(yī)學(xué)長城。
第一醫(yī)院的院徽再一次重現(xiàn)在我的腦海中,鮮明的色彩、和諧的筆調(diào)描繪著一個團(tuán)結(jié)、美好、充滿凝聚力的主題,更加寓意著第一醫(yī)院人團(tuán)結(jié)一心、把握機(jī)遇、共創(chuàng)的明天美好愿望。紅十字是救死扶傷、懸壺濟(jì)世的代言,也是第一醫(yī)院人恪盡職守、發(fā)揚人道主義精神的誓言。中間的1代表者第一醫(yī)院在xx醫(yī)療界的龍頭地位,背景上的丹頂鶴傲然佇立,象征著第一醫(yī)院人昂揚向上的精神,也代表者對生命的祝福。綠色橄欖枝代表著生命、頑強(qiáng),而橄欖枝更加代表著永遠(yuǎn)的希望,永遠(yuǎn)的健康。1911象征著第一醫(yī)院人從建院伊始就將救死扶傷的人道主意精神融入自己的生命,縱然歲月變遷,縱然時光流逝,不變的是第一醫(yī)院人執(zhí)著的信念與永恒的追求。愛心與責(zé)任,奉獻(xiàn)與超越,第一醫(yī)院人以堅定的信念,繼續(xù)著無悔的誓言。我驕傲,我是第一醫(yī)院人。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護(hù)理同仁們:
大家!下午好!
我是來自**醫(yī)院急診科的**,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽,能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。
我今天演講的題目是:微笑護(hù)理服務(wù) 用心呵護(hù)生命
"用心傳愛做護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量",這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護(hù)士最漂亮,因為我們代表的是醫(yī)院的形象;有人說,急診科的護(hù)士最勇敢,因為我們要面對各種危重情況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護(hù)士最善于溝通,因為我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當(dāng)。在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅,而我覺得急診科護(hù)士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到"您好"的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時間面對危、急、重癥病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓"窗口"形象更加亮麗,我堅信"微笑是世界上最美的語言"。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護(hù)每一個受傷的生命。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。在急診科上班已有兩年時間,在在這里讓我深深地體會到:作為急診科的護(hù)士,不僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作能力,更要有溫暖精心的呵護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里,在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,我始終堅持將"嚴(yán)、慎、細(xì)、實"的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù),融入日常工作的每個環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等,通過這些微不足道,點點滴滴的細(xì)節(jié),來傳遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)精神。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同行的姐妹們:
您們好!
嚴(yán)寒已經(jīng)開始遠(yuǎn)離,溫暖已經(jīng)在向我們招手,這是百花竟相開放的季節(jié),我們迎來了屬于自己的節(jié)日。在節(jié)慶的日子,我們可能比較愿意記起人們賦予護(hù)士的崇高意義,愿意相信自己的職業(yè)是偉大的,是奉獻(xiàn)的,是無私的,愿意相信護(hù)士在別人眼里是真正的"白衣天使"。然而,我們真能得到這種感覺嗎?可能我們只是人們心目中打針輸液的,可能有時連起碼的尊重和理解都不會得到。
我們中有些人可能不愿再把自己放在崇高的境地,因為那樣可能自己就會少些傷感;可能不愿再把自己想象成白衣天使,因為那樣可能會少些失落;可能不愿再把自己放在偉大的位置,因為這樣可能會少些失望。為什么會有這種境地,是我們自己做得不好嗎?是病人不好伺候,還是家屬太難纏?
我們做得不好,可能大家都會否認(rèn)。不說我們在救死扶傷,不說我們在拯救生命,不說我們在抗?fàn)幖膊,不說我們在減輕痛苦,就說說日日的早出晚歸,夜夜的挑燈夜戰(zhàn),就說說八個小時的上班時間:時時刻刻的精神緊張,分分秒秒的站立行走。早上起床之后,不管昨晚是否休息充足,不管有沒有吃好早餐,大家在迅速穿上白大褂、戴上護(hù)士帽之后馬上就會進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài):整理病人床單位,只為病人有一個舒適的環(huán)境;了解病人病情,只為關(guān)注病人病情進(jìn)展;認(rèn)真施行治療措施,只為及時治愈病人疾病;盡心護(hù)理,只為病人感到舒適。除了這些我們還不得不來回奔波在各個病室間關(guān)注他們的病情變化,還不得不去處理各個病人的疑問。這八個小時很多人沒有機(jī)會坐下來緩解酸痛的雙腿,也沒有時間喝口水潤潤干涸的喉嚨,每次下班之后真正的感覺到了身心疲倦。即使
下班在家休息,一個電話我們就得馬上放下手中的事趕往醫(yī)院,我們真的已經(jīng)是竭盡全力了。
我們這么辛苦,這么竭盡全力,這樣為病人付出,得到病人的感激應(yīng)該是理所當(dāng)然的,真相呢?我們不但沒得到多少感激,反而得到很多埋怨。有時病情沒有緩解反而加重,會被認(rèn)為我們沒有盡心盡力,其實是疾病的正常轉(zhuǎn)歸,然而病人及家屬卻不理解,醫(yī)院不是治病的嗎,怎么還會加重病情;有時穿刺沒有一次成功,會被認(rèn)為是技術(shù)不過關(guān)或是拿他做實驗,其實哪個護(hù)士不想一次成功,不為別的,就為還有很多病人等著治療,病人和家屬就是不明白,疾病有時會影響末梢循環(huán),這時穿刺難度就會加大。這些病人心理我們有時還是能理解,但是有時真是做到仁至義盡了,病人還是會找麻煩,簡直就是雞蛋里面挑骨頭。
為什么會這樣,我們?nèi)娜飧冻鰠s得不到病人的理解,是什么導(dǎo)致了這樣的境地。其實我們不應(yīng)該一味覺得病人難伺候,家屬難纏,我們自己也應(yīng)該反思。借著這次全國開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的契機(jī),全面反思自己,先完美自己,才有資格站出來指責(zé)別人,才會有人信服。
21世紀(jì)的社會是和諧化的社會,21世紀(jì)的服務(wù)是人性化的服務(wù),21世紀(jì)的護(hù)理應(yīng)該也是和諧的、人性化的。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨是以病人為中心,對病人實施正確的診療,提供必要的醫(yī)學(xué)照顧,它并不是流水作業(yè),不是今天完成了多少項基礎(chǔ)生活護(hù)理,給多少個病人洗了臉、洗了腳、洗了頭,而是多少病人的需要得到了滿足,多少病人的問題得到了解決。只要病人滿意了,我們的護(hù)理服務(wù)就是真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
要病人滿意,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)首先就要求我們要做好本職工作。首先要為病人準(zhǔn)備一個舒適的住院環(huán)境:病室要干凈整潔,空氣要清新,溫濕度要適宜,床單被褥清潔干燥,床邊設(shè)施齊備等。其次就是保證治療順利進(jìn)行:這就要求我們準(zhǔn)確及時執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。再次要做好各項基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理工作:晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、高熱護(hù)理、飲食護(hù)理、昏迷護(hù)理、管道護(hù)理等。另外,我們還要做好病人的身心護(hù)理:及時巡視病房觀察病人病情,傾聽病人現(xiàn)時需要,及時解決病人問題。
要讓病人滿意僅僅做好各項護(hù)理工作是不行的,最重要的是與病人溝通交流,施行人性化護(hù)理。所以,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范,而是和病人溝通,了解病人到底需要什么,知道了病人的需要之后才是參考規(guī)范去滿足病人需要,解決病人問題。比如我們兒科,患兒基本上都有家長陪護(hù),基本上不需要也不適合我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯、洗頭、更換尿布之類的,我們要做的工作就是指導(dǎo)家長工作,教會家長。例如,小兒的臀部護(hù)理,對腹瀉的小兒尤其重要,我們就會指導(dǎo)家長便后用溫水清洗臀部,擦干之后,及時更換紙尿褲,推薦家長選用透氣性好吸水性好的紙尿褲。記得有位年輕母親不會喂奶,總是發(fā)生嗆咳,我們給她示范正確的喂奶姿勢,喂奶后拍背的重要性,喂奶后患兒睡覺一定要取側(cè)臥位。經(jīng)過我們的細(xì)心教導(dǎo),患兒沒有再吐奶嗆奶,那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人,醫(yī)囑要求先吃退燒藥,我們提供開水,可是沒有提供杯子,所以那個家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子,來來回回好幾趟,如果我是家屬我也會急的。如果我們能夠提供紙杯,那個孩子就可以早點吃退燒藥,早點退燒,家長也不用著急那么久。我當(dāng)時只好先給家屬找來紗布先護(hù)理降溫,把抗生素先用上。如果我們注重人性化護(hù)理就不會出現(xiàn)這種尷尬局面。
去了解關(guān)心每一位病人、做到讓他們都滿意,我相信護(hù)理工作將會更加的龐雜,工作量也會更大,我們可能會更累,但是病人滿意了,病人不再埋怨,我們會得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我們那時候說不定會重拾護(hù)士的崇高,感覺一下自己的偉大,感受一下白衣天使的榮耀。如果真能那樣,我相信大家還是愿意"痛并快樂著"的。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿范文6
大家好!當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關(guān)懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾燃燒自己,照亮別人,無私奉獻(xiàn)的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院,正當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵滿足患者日益增長的服務(wù)需求,我院本著一切為了病人的服務(wù)宗旨,以探索顧客愿望,滿足顧客期望為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)服務(wù),從患者的角度出發(fā),換為思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們興建了總建筑面積達(dá)81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設(shè)備,完善了各項設(shè)施;為了提高服務(wù)水平,我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),在全院開展講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為的活動,讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業(yè)被人們遵稱為白衣天使,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。我從事護(hù)理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻(xiàn)給了一個個身患疾苦的病人。
當(dāng)患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,他們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。是啊,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
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