迎奧運(yùn)講文明演講稿范文
乘借奧運(yùn)東風(fēng),亞橋信用社以“迎奧運(yùn)、規(guī)范文明服務(wù)”為契機(jī),召開了全員迎奧運(yùn),規(guī)范文明服務(wù)系列動(dòng)員大會(huì),做到全員動(dòng)員、全員參與、為奧運(yùn)做貢獻(xiàn)。對(duì)奧運(yùn)不斷燃燒和加溫的激情,讓亞橋信用社的每一位員工樹立了迎奧運(yùn)、講文明,把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送給顧客的理念!
迎奧運(yùn)、講文明,從小處做起,從細(xì)處著手:
一看,地面更干凈了,柜臺(tái)更整潔了,報(bào)刊欄的雜志與宣傳冊(cè)擺放更整齊了,寬敞的營(yíng)業(yè)大廳渲染在濃濃的春意里。奧運(yùn)的陽光透過營(yíng)業(yè)室明亮的落地玻璃,折射出更加絢爛的光芒。環(huán)境好了,心情自然更好了,前來辦理業(yè)務(wù)的顧客也文明的排隊(duì),耐心的等待。
二看,我們的營(yíng)業(yè)人員穿戴整齊,長(zhǎng)發(fā)統(tǒng)一盤起,對(duì)所有的顧客都以最甜美的微笑迎接!澳谩⒄(qǐng)稍等、慢走……”,一句句的文明用語融化了我們與顧客之間那層厚厚的玻璃。工作的瑣碎與煩勞都因雙方的互相尊重而煙消云散。人與人的溝通開始變得簡(jiǎn)單而曼妙無比。
三看,在營(yíng)業(yè)室設(shè)置便民設(shè)施:飲水機(jī)、紙杯、雨傘、擦鞋器、擺放溫馨提示牌等。這些讓顧客覺得信用社不是一個(gè)冷冰冰的金融機(jī)構(gòu),而是寫滿了關(guān)愛與溫暖的家。天熱了,我們會(huì)為在沙發(fā)上等待辦業(yè)務(wù)的顧客送上一杯水,以示讓您久等的'歉意;下雨了,我們的保安人員會(huì)用雨傘把您護(hù)送到車內(nèi);勞累了一天的您在我們社辦完業(yè)務(wù)后,走到門口可以擦去皮鞋上的灰塵,帶著好心情走出我們的營(yíng)業(yè)室;溫馨牌上的溫馨提示會(huì)提醒您注意各種存款安全與取款事項(xiàng),以免耽誤您的大額用款和造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)損失。
亞橋信用社的全體員工將從一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格執(zhí)行亞橋社文明規(guī)范服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)定,為全面打造信合高品質(zhì)的服務(wù)工作貢獻(xiàn)力量,為奧運(yùn)圣火生生不息的傳遞釋放我們的無窮的激情;為北京2008奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦貢獻(xiàn)我們的微薄之力!
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