網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程從陌生到熟悉,以前不知道什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),以為只是在網(wǎng)絡(luò)上買(mǎi)買(mǎi)東西或者是賣(mài)賣(mài)東西,但是通過(guò)這短短幾個(gè)月的時(shí)間讓我有了很大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在的我不但不討厭這門(mén)專(zhuān)業(yè),而且還認(rèn)為這門(mén)專(zhuān)業(yè)非常值得學(xué)習(xí)。
我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最重要的是服務(wù)和態(tài)度,到現(xiàn)在人們最擔(dān)心的應(yīng)該還是在網(wǎng)絡(luò)上被騙,只有你的服務(wù)有了保證,信譽(yù)度有了知名度,你的市場(chǎng)才可以算是真正的打開(kāi).創(chuàng)作信譽(yù)度主要可以從以下的幾方面:
一,我認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)該要做廣告,但是這又是人們所厭惡的,所以你要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。做點(diǎn)人們都喜歡的,幽默的!
二,要在顧客的基礎(chǔ)上建立一個(gè)自己的品牌,比如:會(huì)員卡、黃金卡這樣就可以把一定的顧客拉攏到自己的品牌下。
三,可以講信譽(yù)的大力宣傳, 以便顧客可以很好的了解你知道你,當(dāng)然這所有的一切都是必須建立在你公司的信譽(yù)和服務(wù)的基礎(chǔ)之上。
當(dāng)推銷(xiāo)你的準(zhǔn)備上市的產(chǎn)品時(shí), 當(dāng)你的產(chǎn)品上市必然要做一番宣傳, 選擇好所面對(duì)的市場(chǎng), 不要像那些垃圾廣告一樣. 只是漫天飛只能引起大家的厭惡. 選擇好所面向的市場(chǎng)做好細(xì)分是很有必要的, 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不像傳統(tǒng)的市場(chǎng)一樣, 傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)難以面對(duì)專(zhuān)門(mén)的人進(jìn)行宣傳, 營(yíng)銷(xiāo)不必要的要面對(duì)其他人群多許多的無(wú)用功, 而網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷(xiāo)則不然, 通常一個(gè)時(shí)代, 或一種喜好的人群都喜歡在網(wǎng)絡(luò)的特定部分, 我們可以根據(jù)產(chǎn)品面向的人群的喜好在特定的網(wǎng)站或者是其他的地方多出宣傳. 這樣不僅可以減少財(cái)力的浪費(fèi), 而且 還可以減少不必要人群對(duì)產(chǎn)品不良看法。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的范圍特別的廣,我們要不斷的學(xué)習(xí)和了解, 才能跟上這個(gè)時(shí)代的步伐,作為當(dāng)今時(shí)代的大學(xué)生,只有多看,多學(xué),多問(wèn),才會(huì)有大的收獲一個(gè)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目標(biāo),其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)方式也必然要做出調(diào)整即由傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變的相當(dāng)深刻的,絕非將傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和策略搬到網(wǎng)絡(luò)下就能行得通的。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下電子商務(wù)教育體系中一個(gè)不可缺少的部分,有著舉足輕重的地位。
本學(xué)期學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這段時(shí)間,既是對(duì)自己的一個(gè)總結(jié),也引導(dǎo)自身重新審視電子商務(wù)。那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)該如何實(shí)踐呢? 如何推廣網(wǎng)上商店
1.向親朋好友介紹網(wǎng)上商店、產(chǎn)品和服務(wù),通過(guò)他們的.關(guān)系推廣出去。
2、通過(guò)QQ形式,向網(wǎng)友介紹網(wǎng)上商店、產(chǎn)品和服務(wù)。(但要記住,不要強(qiáng)制性推銷(xiāo),要委婉,讓對(duì)方在友好的不經(jīng)意的狀況下接受產(chǎn)品及網(wǎng)站)
3·通過(guò)有目的和針對(duì)性的發(fā)布(注意:您千萬(wàn)不要將我們的網(wǎng)站簡(jiǎn)介或產(chǎn)品做成垃圾郵件,以令人厭惡的方式到處發(fā)送!!!一定是有目的和有針對(duì)性的)。標(biāo)題力求新穎,如“你為什么不給我打電話?”、“你收到我的信了嗎?”等等,否則客戶(hù)會(huì)看都不看就當(dāng)垃圾郵件刪除了。
4、到一些有針對(duì)性的網(wǎng)站論壇(尤其是商業(yè)、貿(mào)易型)發(fā)布信息,發(fā)布前,先整理好自己的發(fā)言稿,要精練,言簡(jiǎn)意賅,抓住重點(diǎn)。
5、如果有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的話,可以在報(bào)紙、雜志上打廣告。
6·將產(chǎn)品資料及圖片下載后,打印成冊(cè),通過(guò)網(wǎng)下跑業(yè)務(wù)形式進(jìn)行推廣銷(xiāo)售,別人如果對(duì)產(chǎn)品感興趣要購(gòu)買(mǎi)時(shí),可以代他在網(wǎng)上下訂單,也可以自己先墊錢(qián)支付按代理價(jià)購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品后,等貨到后,再將該產(chǎn)品直接送到客戶(hù)手中,一手交錢(qián)一手交貨。(但這種方式有一定風(fēng)險(xiǎn),就是萬(wàn)一你的客戶(hù)到時(shí)臨時(shí)改變注意,不要該產(chǎn)品,從而造成積壓。比較妥善的辦法就是,可以與客戶(hù)簽訂一個(gè)購(gòu)貨協(xié)議。
7、千萬(wàn)要記得,任何成功的推廣都是從推銷(xiāo)自己開(kāi)始的。最后,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類(lèi)訂單,流暢你的配送和售后服務(wù),再加上信心和執(zhí)著,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要了解的應(yīng)該是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,已經(jīng)趨近于完善,在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)層面來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是相通的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)上一種形式的擴(kuò)展,如市場(chǎng)定位,市場(chǎng)細(xì)分,差異化營(yíng)銷(xiāo),作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這門(mén)課很重要。所以我覺(jué)得要好好的學(xué)習(xí)這門(mén)課。在學(xué)習(xí)這門(mén)課之前有學(xué)習(xí)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是把營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化了。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不能滿足人們的要求了。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物。
通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),我認(rèn)識(shí)到了,再過(guò)十年左右,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以戰(zhàn)勝傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)。
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