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護(hù)理全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)通用
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的護(hù)理全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護(hù)理全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)通用1
本人在今年的護(hù)士職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。在培訓(xùn)過程中的體會(huì)、感想等深深地影響了我,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。以下為我的年終工作總結(jié)。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的`服務(wù)于患者。
通過培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
在今年的護(hù)理操作演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時(shí)候?yàn)槭裁醋霾缓。了解到一些?xì)節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓(xùn)老師們著辛苦的教導(dǎo),我會(huì)好好努力工作,不讓你們失望的。
護(hù)理全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)通用2
我院護(hù)理部努力抓好護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、護(hù)理部制定了全院護(hù)理人員“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃,各科室護(hù)士長根據(jù)各科特點(diǎn)制訂了各科室護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容,并能按計(jì)劃組織實(shí)施。
2、加強(qiáng)新入院、低年資護(hù)理人員培訓(xùn)工作,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、基本技能培訓(xùn)。采取院內(nèi)培訓(xùn)、科內(nèi)培訓(xùn),理論學(xué)習(xí)和技能操作培訓(xùn)等形式進(jìn)行,逐步提高低年資護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、執(zhí)行崗前培訓(xùn)制度,對新上崗護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),考試合格后方可安排上崗,指定帶教老師,認(rèn)真做好帶班工作,使其盡快熟悉崗位工作。未取得執(zhí)業(yè)資格護(hù)士在執(zhí)業(yè)護(hù)士指導(dǎo)下工作。
4、認(rèn)真執(zhí)行在職繼續(xù)教育制度,做好護(hù)理人員在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部、各科室護(hù)士長制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,培訓(xùn)重點(diǎn)放在?浦R、?萍寄、急救知識、急救技能的培訓(xùn)。提高護(hù)理人員實(shí)際工作能力和分析問題、解決問題的能力。護(hù)理部抓好全院性護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),今年分層次組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次,分層次進(jìn)行三基知識考試11次,護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)、考核9次,對考試不合格者必須進(jìn)行補(bǔ)考,經(jīng)補(bǔ)考合格率達(dá)100%。
5、各科室護(hù)士長堅(jiān)持每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,根據(jù)各?铺攸c(diǎn),選定培訓(xùn)內(nèi)容,通過科內(nèi)小講課、疑難病例討論、護(hù)理技術(shù)操作示教、護(hù)理查房等形式,扎實(shí)地抓好科內(nèi)培訓(xùn)工作。
6、抓好專科人才培訓(xùn),選派護(hù)士長或護(hù)理骨干15人次參加相關(guān)護(hù)理知識培訓(xùn),選派護(hù)理骨干2人到廣西中醫(yī)學(xué)院一附院進(jìn)修ICU、手術(shù)室護(hù)理,培養(yǎng)專科護(hù)理人才。
7、注重護(hù)理管理人員培訓(xùn),選派護(hù)士長外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)或參觀學(xué)習(xí),開闊視野,增長知識,吸收新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn),掌握護(hù)理學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),組織護(hù)士長外出考察中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)及中醫(yī)藥文化建設(shè),發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理優(yōu)勢,營造良好的'中醫(yī)藥文化氛圍。
8、堅(jiān)持每月組織護(hù)士長學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和護(hù)理管理知識1次,提高護(hù)士長業(yè)務(wù)水平和管理水平。
9、加強(qiáng)護(hù)士長之間、科室之間的學(xué)習(xí)、交流,每月組織護(hù)士長會(huì)議1次,每月組織全員護(hù)士長交叉檢查1次,交流、傳遞信息和工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)護(hù)士長之間的交流、溝通,增強(qiáng)競爭意識和創(chuàng)新意識,通過互相交流、互相學(xué)習(xí)和借鑒,相互促進(jìn)提高。
10、根據(jù)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評估細(xì)則,加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作,組織全院護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)知識培訓(xùn),參加中醫(yī)知識培訓(xùn)率89.7%,護(hù)理人員系統(tǒng)接收中醫(yī)知識培訓(xùn)時(shí)間≥100學(xué)時(shí)的比例達(dá)到85%。
11、鼓勵(lì)和支持護(hù)理人員進(jìn)一步深造參加高等學(xué)歷教育,不斷充實(shí)知識,提高學(xué)歷層次,以適應(yīng)護(hù)理學(xué)科發(fā)展的需要和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,已有21人取得大專學(xué)歷,本科、大專在讀13人。
護(hù)理全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)通用3
加強(qiáng)護(hù)理人員的繼續(xù)教育培訓(xùn),對提高護(hù)理人員的知識結(jié)構(gòu)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)具有重要的作用。過去的一年中,我科根據(jù)護(hù)理部的年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合本科年初制定的年度護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,取得了較好的效果,現(xiàn)將本年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
(一)、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn):
每月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核一次,做到基本技能及技術(shù)操作人人熟練掌握,人人過關(guān)。
。ǘ┗A(chǔ)理論知識、?谱o(hù)理常規(guī)培訓(xùn):
1、每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房各一次。通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求了解或掌握本專業(yè)國內(nèi)外臨床新進(jìn)展、新業(yè)務(wù),并能積極開展。通過護(hù)理查房,對危重疑難病例,進(jìn)行討論分析,講解危重病人之護(hù)理問題及對策,制定及修改護(hù)理計(jì)劃,以鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護(hù)理理論知識。
2、科室每周進(jìn)行1次護(hù)理業(yè)務(wù)知識提問。進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì)提問,護(hù)士長結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會(huì)結(jié)合臨床實(shí)際有計(jì)劃地提問有關(guān)?浦R。
3、每月組織“三基”理論知識考試一次,考核合格率100%。
。ㄈ┒ㄆ谂c不定期組織學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)考核核心制度、相關(guān)法律知識、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案?评碚撝R及院內(nèi)感染知識等。使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)、制度及院內(nèi)感染相關(guān)知識、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案并認(rèn)真落實(shí)到日常工作中。
通過以上多種形式的.培訓(xùn),取得了較好的效果,科室護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識水平得到了進(jìn)一步的提高,在科室及護(hù)理部組織的三基理論閉卷考試及護(hù)理操作技能考試中,我科護(hù)理人員參考率100%,及格率亦達(dá)到了100%。通過開展護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使護(hù)士了解了本專業(yè)國內(nèi)外臨床護(hù)理新進(jìn)展、新業(yè)務(wù),并能及時(shí)應(yīng)用于臨床。通過開展護(hù)理查房,對危重疑難病例進(jìn)行討論分析,講解危重病人之護(hù)理問題及對策,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員動(dòng)態(tài)觀察病情能力及應(yīng)急搶救能力,使之能在工作中得心應(yīng)手,綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。
護(hù)理全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)通用4
我們以《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》為藍(lán)本,按照全國《?谱o(hù)士領(lǐng)域培訓(xùn)大綱》的要求,對我院的專科護(hù)士培訓(xùn)做了以下工作:
一、?萍膊≈R的培訓(xùn)
1、各科室護(hù)士長按照護(hù)理部要求有計(jì)劃地安排了自學(xué),開展了晨間提問、各種形式的講課等培訓(xùn)工作。
2、各科室根據(jù)自己的`?铺攸c(diǎn)制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月安排?萍膊∽o(hù)理講課一次,各科室累計(jì)全年完成各類小講課218次,各科室護(hù)士培訓(xùn)率達(dá)到85%以上,有效提高了各科室人員專業(yè)素質(zhì)。
3、各科室每月組織了專科專病護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次,全年累計(jì)完成?茦I(yè)務(wù)查房143次,護(hù)理部每季度根據(jù)科室上報(bào)的特級護(hù)理病人組織護(hù)理查房,全年完成4次危重、疑難病例會(huì)診、查房。
二、?萍寄芘嘤(xùn)
1、各科室以護(hù)理部發(fā)的《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》為藍(lán)本,每月有計(jì)劃地組織了培訓(xùn)。
2、護(hù)士長每月檢查了科室護(hù)士日常操作情況,對不按規(guī)程操作的護(hù)士給予登記處理。
3、科室按護(hù)理部要求每年考核一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目。全年共計(jì)完成對全院護(hù)士基礎(chǔ)操作技能培訓(xùn)523次。
三、?萍痹\急救能力培訓(xùn)
1、以《臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案與程序》為指導(dǎo),各科室護(hù)士長有計(jì)劃地安排了科室護(hù)士自學(xué)、練習(xí)。全年完成各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練27次。
2、護(hù)理部邀請藥劑科、感控辦組織學(xué)習(xí)了高危藥品、急救藥品管理、手衛(wèi)生知識、院內(nèi)感控知識培訓(xùn);各科室護(hù)士參與率達(dá)到80%。
3、今年組織講課和培訓(xùn)了CPR(心肺復(fù)蘇)急救技術(shù)以及監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、呼吸氣囊(面罩)、簡易呼吸機(jī)的使用方法一次;并按照醫(yī)務(wù)科的要求進(jìn)行了全員考核。
4、各科室護(hù)士長每季度組織了一次專科常見急危重癥的搶救配合或突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案與處理程序講座。
5、今年護(hù)理部從各科室抽調(diào)7人到外院ICU、手術(shù)室進(jìn)修了?婆嘤(xùn);取得了?谱o(hù)士資質(zhì)。
四、?谱o(hù)士素質(zhì)培訓(xùn)
1、今年組織護(hù)理部質(zhì)控員參與或協(xié)助護(hù)士長做好科室管理,調(diào)解和處理各種糾紛或科內(nèi)矛盾,逐步培養(yǎng)組織協(xié)調(diào)能力、提高專業(yè)素質(zhì);培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識,提高服務(wù)能力,當(dāng)好護(hù)士長的助手。
2、各科室通過現(xiàn)場演練、科內(nèi)組織學(xué)習(xí)等方式,掌握了護(hù)患溝通技巧,提高了護(hù)患溝通能力。
4、各科?谱o(hù)士主動(dòng)承擔(dān)了實(shí)習(xí)生或低年資護(hù)士的帶教工作,充分發(fā)揮了?茙ь^人的作用;實(shí)習(xí)工作結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)帶教經(jīng)驗(yàn),提高了帶教和臨床指導(dǎo)水平。
護(hù)理全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)通用5
本年度,根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo),制定并落實(shí)病區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃,各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃能如期完成,我科護(hù)理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高,達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求,也逐步向規(guī)范化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。
一、首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān),護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,適時(shí),適地開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng),把如何提高護(hù)理人員的`技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來抓。
二、采取多種培訓(xùn)方法,向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次,護(hù)理個(gè)案查房12次,基本技能培訓(xùn)及專科技能培訓(xùn)15項(xiàng),急救知識及技能培訓(xùn)4次。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設(shè)立培訓(xùn)組織。
由護(hù)士長擔(dān)任組長,護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)學(xué)科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo),不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。
四、落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。
我科目前有規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士對象為2人,基本上達(dá)到了規(guī)范化培訓(xùn)的要求,能運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)榛颊邔?shí)施整體護(hù)理(常見。。但由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對象的進(jìn)取心不強(qiáng),限制了培訓(xùn)對象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識不扎實(shí),基本護(hù)理技能不熟練,?萍寄芩讲桓叩龋谌藛T培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法,培訓(xùn)人員往往精力不足,難以逐一落實(shí)和開展。面對種種困難,培訓(xùn)小組不氣餒,認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn),決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時(shí)努力改進(jìn)培訓(xùn)工作,也取得了一定的成效。本年度護(hù)士“三基”理論知識達(dá)標(biāo)率為99%,基本技能合格率100%。
五、支持和鼓勵(lì)護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力提高專業(yè)知識水平,以更好地服務(wù)于病人。
同時(shí)努力為護(hù)士外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會(huì),使護(hù)士能了解護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)。定期組織人員學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),拓寬人員知識面。
六、結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)》和《三好一滿意》活動(dòng)
積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,護(hù)士分管病人,幫助生活不能自理的病人完成生活護(hù)理,幫助護(hù)士正確定位基礎(chǔ)護(hù)理,保證生活護(hù)理落實(shí)到位。
七、不足的地方:
1、缺乏對培訓(xùn)效果的評估,有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
2、護(hù)理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺性不高。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展。
4、年輕護(hù)士較多,操作水平較低,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對安全護(hù)理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實(shí)到位,護(hù)理人員配備不足,部分生活護(hù)理未能落實(shí)到位。
護(hù)理全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)通用6
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士崗位上所做的工作以及參加的各項(xiàng)培訓(xùn),心中有很多感慨;現(xiàn)將今年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護(hù)士經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的`內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。
近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。
我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人,我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士工作我充滿了信心。
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