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月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)(精選12篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編精心整理的月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 1
三個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼間就快結(jié)束了,一周的學(xué)習(xí)有將翻頁(yè)而過(guò)了,想想自己有學(xué)到了什么、學(xué)到了多少呢?
本周里市場(chǎng)部高經(jīng)理給我們講了商務(wù)談判技巧,使我認(rèn)識(shí)到、體會(huì)到作為一名銷售員一定要注意自己的語(yǔ)言技巧,只用靈活掌握、恰到好處地運(yùn)用語(yǔ)言技巧、才能使我們的愿望變的更精彩,才能使我們的銷售變的更出色。只有在商談中旗開(kāi)得勝,在商談中,自己要有原則、有主見(jiàn)、有謀、有略進(jìn)行商談。在談判中要能夠識(shí)別真假、能夠運(yùn)用真假,只有把言語(yǔ)藝術(shù)經(jīng)營(yíng)好,方可雙贏的效果。思路決定出路,溝通贏得信任,細(xì)節(jié)決定成敗。
肖經(jīng)理給我們講了投標(biāo)流程及投標(biāo)前、中、后的注意事項(xiàng),一定要利用好公司這個(gè)龐大的平臺(tái),首先我們要了解這個(gè)平臺(tái)的各個(gè)環(huán)節(jié),然后把平臺(tái)上的各種有利物資、有利環(huán)境移動(dòng)到客戶的舞臺(tái)上,同時(shí),我們還要了解清楚客戶的舞臺(tái)、掌握好、運(yùn)用好客戶的舞臺(tái),只有把這個(gè)舞臺(tái)利用好,我們才能跳好舞,爭(zhēng)取把他無(wú)我有的有利條件應(yīng)用好,才可在過(guò)程中超過(guò)其它,突出自我,才可在結(jié)果中脫穎而出,才能使我們贏得更多精彩。
營(yíng)銷部陶科長(zhǎng)給我們講了禮儀及交待方面的流程,她細(xì)致的給我們講說(shuō)了接待中禮儀禮節(jié)的重要性和注意事項(xiàng),通過(guò)她的講解,使我認(rèn)識(shí)到走上市場(chǎng)帶領(lǐng)導(dǎo)客戶回公司考察時(shí),提前應(yīng)做和公司溝通好、要與客戶溝通好、做到讓自己準(zhǔn)備好、目標(biāo)是給客戶一個(gè)滿意的答卷。
接觸用電話、傳真近十年,網(wǎng)也上了六七年了,打過(guò)電話,發(fā)過(guò)傳真,網(wǎng)上買過(guò)物品、查過(guò)信息,但一直不知道電子商務(wù)的概念是什么,什么叫做電子商務(wù),它是干什么的.,周六下午聽(tīng)了老師對(duì)電子商務(wù)的講解后,我才明白了,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)在日常生活中,日常工作中的重要性與必要性。
我夢(mèng)寐已久的CAD課程,本周終于進(jìn)入了我的腦海中了,潘工潘老師對(duì)AUTOCAD的講解,我的感覺(jué)時(shí)她講課時(shí),首先氣氛很活潑、活躍,其次是細(xì)而精,很耐心的手把手教我們每個(gè)人操作繪制電纜圖,CAD課堂上我的表現(xiàn)是比較笨的,但是經(jīng)過(guò)潘老師不斷重復(fù)講說(shuō),重復(fù)操作后,我也可以完成在CAD里畫(huà)出一個(gè)成品電纜的圖形。雖然只是繪畫(huà)電纜的圖,但我還是覺(jué)的很高興、很滿足,因?yàn)槟馨央娎|圖畫(huà)精練了也不是一件簡(jiǎn)單的事情,所以我要在接下來(lái)的日子了多畫(huà),多了解里面的功能,只有先把一個(gè)課題學(xué)扎實(shí)了,才能更好地去學(xué)習(xí)另外的課題。
這周突然感覺(jué)很失落,原本培訓(xùn)結(jié)束是件高興的事情,原本意為公司過(guò)年不會(huì)讓我們提前回家,但聽(tīng)了任經(jīng)理對(duì)我們外地的考慮及照顧后,應(yīng)該是高興才對(duì)呀,但心里反而覺(jué)的很失落、很彷徨,彷徨的是我們所學(xué)的知識(shí)與即將的市場(chǎng);失落的是剛剛聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、剛剛結(jié)識(shí)的老師和同事們即將要分開(kāi)了。
唉!其實(shí),人與人交往常常是意志力與意志力的較理,不是你影響他,就是他影響你,而我們要想成功,就的一定要培養(yǎng)自己的影響力,只有影響力大的人才可以成為成功者,最強(qiáng)者。影響力大的人不一定是最能說(shuō)的人,父母給我們兩只耳朵和一個(gè)嘴巴,原本就是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)的,我們只有善于傾聽(tīng),才具備成為成熟人最基本的素質(zhì),只有自己成熟了的情況下,才能產(chǎn)生影響力,才能夠沿著成功者的道路或開(kāi)創(chuàng)自己發(fā)展的道路。
這周我和同學(xué)討論了一個(gè)話題,兩人在學(xué)歷(文憑)上的看法是不一樣的,那天也沒(méi)有說(shuō)出具體的區(qū)別,可我現(xiàn)在想到的是,學(xué)歷代表的只是過(guò)去,只有學(xué)習(xí)力才能代表將來(lái),尊敬有經(jīng)驗(yàn)的人,才能少走彎路。屈總為我們這次培訓(xùn)班提出的冠名是“寶勝黃埔一期”。從公司領(lǐng)導(dǎo)到培訓(xùn)老師、從車間領(lǐng)導(dǎo)到技術(shù)人員,他們都把很多希望寄托在我們身上,我們只有做出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),好的自己,才能具備屈總提出的寶勝黃埔一期這個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),也應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),人一個(gè)時(shí)間只能做一件事,懂抓重點(diǎn),才是真正的有用之人。
在來(lái)寶勝之前,我也擁用很多資源,但我為什么沒(méi)有做成事情呢?通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)才明白,擁用資源的人不一定能夠成功,得學(xué)會(huì)應(yīng)用資源,只有會(huì)善用資源的人才會(huì)成功。白天去圖生存,晚上一定要謀發(fā)展,這是對(duì)自己的要求,也是當(dāng)今社會(huì)對(duì)我們的要求。也正如我在講《影響最深的人》中,所說(shuō)的消極與積極的心態(tài)一樣,同之,我認(rèn)為積極的人象太陽(yáng),照到那兒哪兒亮,消極的人象月亮,初一和十五不一樣,想法決定我們的生活,有什么樣的想法,就有什么樣的將來(lái)。
我是屬“牛“的人,以前我對(duì)牛沒(méi)有什么感覺(jué),從去年八月份,我感覺(jué)到自己做任何事情都應(yīng)該去沿著射線去走,去尋找另一點(diǎn)相交點(diǎn),而我對(duì)牛的認(rèn)識(shí)與理解時(shí),牛用條件反射的方式活著,而人則以習(xí)慣的方式而生活,我一定要給自己培養(yǎng)一個(gè)好的習(xí)慣來(lái)代替壞的習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣積累多了,我認(rèn)為自然就會(huì)有一個(gè)好的人生吧。
在今后繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力去改變自己的壞習(xí)慣,爭(zhēng)取快一點(diǎn)成長(zhǎng)起來(lái),早一日實(shí)現(xiàn)自己,努力努力再努力、堅(jiān)持堅(jiān)持在再堅(jiān)持。
月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 2
新的教育形勢(shì)要求我們的教師要成為新時(shí)代的新型教師,成為新時(shí)代的研究型教師。作為新時(shí)代教師,我們不僅要具備高尚的師德,還要有淵博的學(xué)識(shí),更要有一套行之有效的教育方法、手段。而這次研修遠(yuǎn)程培訓(xùn)正是為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)搭建了好的平臺(tái)。通過(guò)這一平臺(tái),我參加了一個(gè)多月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),受益匪淺:
一、提高了自身素質(zhì),豐富了知識(shí)
盡管存在教學(xué)繁忙、家務(wù)繁重等重重困難,但我仍然能在困境中擠時(shí)間參與這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我在培訓(xùn)期間,認(rèn)真觀看每一個(gè)視頻講座,積極瀏覽相關(guān)知識(shí)網(wǎng)站,時(shí)刻關(guān)注培訓(xùn)動(dòng)態(tài)。通過(guò)努力,我終于取得了滿意的成績(jī):學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)2940分鐘,足時(shí)足額完成培訓(xùn)任務(wù)。積極參與研討,撰寫作業(yè)10篇、日志11篇,發(fā)表留言40多條……積極參與班級(jí)活動(dòng),發(fā)起話題3個(gè)、專題研究問(wèn)題1個(gè),發(fā)表資源8個(gè)。通過(guò)這次培訓(xùn),我如身臨其境,從專家學(xué)者們學(xué)到了很多知識(shí),掌握了很多方法、手段。
二、提高了自身能力,掌握了技能
作為學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng),我恪盡職守。3月9日,我及時(shí)通知本組學(xué)員按時(shí)參加開(kāi)班儀式視頻會(huì)議,督促本組學(xué)員按時(shí)登錄注冊(cè)和指導(dǎo)學(xué)員如何進(jìn)行電腦操作;經(jīng)常查看小組學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)展,聯(lián)系小組成員建立QQ群;及時(shí)提醒有關(guān)學(xué)習(xí)要求,組織專題研究問(wèn)題討論,群內(nèi)交流討論,發(fā)表小組學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)。我通過(guò)小組活動(dòng),提高了組織能力,領(lǐng)先掌握了培訓(xùn)知識(shí),進(jìn)一步掌握了電腦操作技能,同時(shí)讓組內(nèi)成員得到共同提高。全組培訓(xùn)合格率為100%。
三、看清了自身缺陷,更新了觀念
之前我曾認(rèn)為培訓(xùn)是年輕人的事,與我這年過(guò)不惑、職稱已是中高的教師無(wú)甚意義,半推半就中參加了這次培訓(xùn)。然而通過(guò)培訓(xùn),我深感慚愧。感嘆每位專家學(xué)者知識(shí)淵博。深刻體會(huì)到這次培訓(xùn)不僅是對(duì)我們知識(shí)的擴(kuò)充、教育理念的提高,更是對(duì)我們心靈的`一次洗滌。知識(shí)是不斷更新的,觀念也是要不斷更新的!40多天的培訓(xùn)與人生長(zhǎng)河相比雖然非常短暫,但對(duì)我們?nèi)松^的影響卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。這次培訓(xùn)就像一盞啟明燈,讓我的心中充滿了陽(yáng)光和渴望,讓我不再迷茫,更加堅(jiān)定繼續(xù)前進(jìn)的方向。
這次培訓(xùn),讓我聽(tīng)到了默默無(wú)聞教育工作者實(shí)踐探索的腳步聲;讓我看到了同行們?yōu)榱藟?mèng)想在孜孜不倦地追求的身影。從一篇篇精辟的評(píng)論留言和一份份飽含學(xué)員心血的文章、日志、作業(yè)中,我讀懂了學(xué)員們心靈的震撼……讓我們以這次培訓(xùn)為航母,插上理想的翅膀,飛向美好教育的明天吧!
月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 3
一、主要培訓(xùn)工作
本月共完成公司級(jí)培訓(xùn)2次,部門內(nèi)訓(xùn)15次,晨讀4次,合計(jì)21次。其中,公司級(jí)培訓(xùn)中,《提高工作效率的一些方法》邀請(qǐng)的是營(yíng)銷部經(jīng)理助理於楊進(jìn)行授課及分享,《photoshop基礎(chǔ)入門》邀請(qǐng)的是總經(jīng)辦馬英進(jìn)行理論講解及實(shí)操演習(xí)。公司級(jí)培訓(xùn)后,進(jìn)行隨堂滿意度調(diào)查。調(diào)查的方式采取隨機(jī)調(diào)查的方法,調(diào)查的對(duì)象為參加培訓(xùn)的成員。
公司級(jí)培訓(xùn)《photoshop基礎(chǔ)入門》結(jié)束后,共發(fā)放22份滿意度調(diào)查表,回收22份調(diào)查表,調(diào)查回收率為100%。本次培訓(xùn)各項(xiàng)指標(biāo)平均分均超過(guò)4.4分,培訓(xùn)滿意度平均得分92.27分。通過(guò)本次培訓(xùn),參訓(xùn)人員普遍認(rèn)為獲得了適用的新知識(shí),獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù),促進(jìn)客觀地觀察自己以及自己的工作,幫助對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)和思考。同時(shí),還給本次課程提出如下建議:適量提高講師聲音、多增加實(shí)際案例、拓展更多的知識(shí)、控制授課速度。
公司級(jí)培訓(xùn)《提高工作效率的一些方法》結(jié)束后,共發(fā)放21份滿意度調(diào)查表,回收21份調(diào)查表,調(diào)查回收率為100%。如上圖所示,本次培訓(xùn)的大部分指標(biāo)平均分均超過(guò)4.24分,但在講師是否鼓勵(lì)學(xué)員參與課堂教學(xué)、講師是否很好地回答學(xué)員的提問(wèn)兩方面不甚理想。本次培訓(xùn)滿意度平均得分90.24分。通過(guò)本次培訓(xùn),參訓(xùn)人員普遍認(rèn)為獲得了新的管理理念,對(duì)實(shí)際工作有較大指導(dǎo),對(duì)自己工作和生活進(jìn)行了一次重新梳理,促進(jìn)客觀地觀察自己以及自己的工作,幫助對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)和思考。同時(shí),還給本次課程提出如下建議:適當(dāng)增加課時(shí)、多結(jié)合實(shí)際、開(kāi)展互動(dòng)環(huán)節(jié)。
二、月度培訓(xùn)總結(jié)
在培訓(xùn)組織、實(shí)施過(guò)程中,通過(guò)培訓(xùn)前的溝通跟進(jìn)、培訓(xùn)中的過(guò)程控制以及培訓(xùn)后的結(jié)果分析,現(xiàn)將本月培訓(xùn)中出現(xiàn)的情況總結(jié)如下:
1、比較好的方面:
。1)本月公司級(jí)培訓(xùn)講師課程內(nèi)容準(zhǔn)備充分,PPT制作精美,保證了培訓(xùn)的效果。
。2)課程內(nèi)容注重實(shí)操演練和案例分享,幫助參訓(xùn)人員獲得了適用的新知識(shí)。
。3)公司級(jí)的戶內(nèi)拓展活動(dòng)“團(tuán)隊(duì)手指操展示”在一定程度上促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和配合,提升了團(tuán)隊(duì)的.凝聚力。
。4)公司級(jí)營(yíng)銷全員培訓(xùn)中,邀請(qǐng)部門經(jīng)理有針對(duì)性的選取企業(yè)文化相關(guān)章節(jié),結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)全體營(yíng)銷人員連續(xù)開(kāi)展了四期涵蓋企業(yè)文化學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步加深了營(yíng)銷人員對(duì)企業(yè)文化的深入理解,為后期工作的開(kāi)展提供了有利的指導(dǎo)。
2、需要改進(jìn)的地方及措施:
。1)培訓(xùn)課堂紀(jì)律管理有待提高。三月份公司級(jí)培訓(xùn)的課堂上時(shí)有參訓(xùn)人員外出接聽(tīng)電話的現(xiàn)象,后期在培訓(xùn)開(kāi)始前強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律,如遇特殊情況,需事先請(qǐng)示主持人,得到批準(zhǔn)后方可外出。
(2)各部門內(nèi)訓(xùn)完成計(jì)劃性需提高。三月份部門內(nèi)訓(xùn)存在延期推遲完成的情況,已召開(kāi)三月份部門內(nèi)訓(xùn)負(fù)責(zé)人交流會(huì),通過(guò)討論及總結(jié),后期內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃制定將進(jìn)行需求調(diào)查,并與部門負(fù)責(zé)人充分溝通,按計(jì)劃執(zhí)行部門內(nèi)訓(xùn)。
。3)培訓(xùn)參訓(xùn)率有待提高。三月份培訓(xùn)中,個(gè)別部門請(qǐng)假現(xiàn)象較嚴(yán)重,后期培訓(xùn)一方面注重提升培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性,一方面考慮部分崗位的特點(diǎn),適當(dāng)避開(kāi)月初與月末開(kāi)展培訓(xùn),以便讓更多的人參與培訓(xùn)。
月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 4
今年,我很幸運(yùn)地參加了班主任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),通過(guò)這次班主任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),我的收獲很多。我感覺(jué)到自己對(duì)班級(jí)管理的知識(shí)增長(zhǎng)了許多,自己的能力也得到大副度的提升,無(wú)論是專業(yè)知識(shí)還是班主任工作經(jīng)驗(yàn),都在培訓(xùn)中得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、理念得以提升
通過(guò)學(xué)習(xí),我感覺(jué)受益最多的就是我的教育理念得以提升。以前,我總是以為當(dāng)班主任只要班里不出大亂子,沒(méi)有什么安全問(wèn)題,學(xué)習(xí)勤奮就可以了。可是,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn):班主任是學(xué)生班級(jí)工作的直接組織者、教育者和領(lǐng)導(dǎo)者;是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人;是聯(lián)系班級(jí)與各任課教師的紐帶;是溝通學(xué)校家庭和社會(huì)的橋梁;是學(xué)校思想政治工作的骨干力量。這么多職責(zé)集于一身,真是任重而遠(yuǎn)。
“教育的藝術(shù)不在于傳播知識(shí),而在于喚醒、激發(fā)和鼓舞。”如果我們教師只懂得傳播知識(shí),那就是標(biāo)準(zhǔn)的教書(shū)匠。“師者,傳道、授業(yè)、解惑也,”要想做一個(gè)好老師,就要走進(jìn)學(xué)生的心靈,講求工作的藝術(shù)性。蘇霍姆林斯基說(shuō):“教育的任務(wù)首先是了解孩子,而為了了解孩子,就應(yīng)該不斷地觀察、研究。不了解孩子,不注意發(fā)生在他們內(nèi)心深處的復(fù)雜活動(dòng),我們的教育就是盲目的,因此也就是沒(méi)有意義的。”而人的心靈是一個(gè)極其寬廣、復(fù)雜、多變的世界。面對(duì)幾十個(gè)性格各異、不斷變化發(fā)展的孩子,怎樣走進(jìn)他們的心靈世界,找到屬于他們的那片沃土,播下適宜他們成長(zhǎng)的那粒種子,這是至關(guān)重要的。
二、學(xué)習(xí)需要自主
自從注冊(cè)好自己的帳戶和密碼后,我就開(kāi)始了學(xué)習(xí)。由于學(xué)校上網(wǎng)人多,帶寬不夠用,導(dǎo)致網(wǎng)速不是很快,這給網(wǎng)上培訓(xùn)帶來(lái)很大的困難,視頻看得不順暢,針對(duì)這種情況,指導(dǎo)老師要求我們教師白天在學(xué)校上網(wǎng)學(xué)習(xí)時(shí)主要以文字稿為主,發(fā)帖子為主,晚上回家再學(xué)習(xí)視頻,大家學(xué)得很認(rèn)真。我有時(shí)瀏覽著同事們網(wǎng)上的一些帖子,有時(shí)自己也忍不住發(fā)表下見(jiàn)解,還有時(shí)做會(huì)作業(yè),就這樣,時(shí)間悄悄地滑過(guò)了晚上十點(diǎn)。在相互的'交流中,我不斷吸取別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,并及時(shí)寫下學(xué)習(xí)心得,學(xué)習(xí)小結(jié),總結(jié)自己所得成果。這次培訓(xùn)的講師,都是教育界的專家,他們有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論創(chuàng)新水平,他們深入淺出的精彩講解,讓我在不同層面的知識(shí)都得到了提升,更難能可貴的是,平時(shí)班主任的教育理論水平總體說(shuō)不是很先進(jìn),也不是很高,這次培訓(xùn),專家們不但在實(shí)踐層面上對(duì)班主任進(jìn)行了講解,他們?cè)诶碚搶用嫔蠈?duì)班主任也進(jìn)行了說(shuō)服,多元智能理論,建構(gòu)主義理論,在專家娓娓動(dòng)人的講解下,深入我們的心田。
總之,我一定要將這次班主任培訓(xùn)學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、方法運(yùn)用于班主任的工作實(shí)踐中去,為了對(duì)學(xué)生全面實(shí)施素質(zhì)教育,扎實(shí)而有效地做好班級(jí)工作,對(duì)自己的班主任管理要不斷地反省,不斷地總結(jié),不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。力爭(zhēng)做一個(gè)學(xué)生喜歡,家長(zhǎng)滿意,教育上稱職的優(yōu)秀班主任。
月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 5
我校新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)狠抓培訓(xùn)。培訓(xùn)是搞好新課程改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié),新的理念、新的教學(xué)思路、教學(xué)方法都要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)讓教師接受、領(lǐng)悟,從而變成自覺(jué)的行動(dòng)。
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn),研討提高。
狠抓新課程理念培訓(xùn)和學(xué)科培訓(xùn)。我校為每一位任課教師配備了基礎(chǔ)教育課程改革綱要等國(guó)家、省市新課程改革文件和本學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn),為了達(dá)到培訓(xùn)效果的最優(yōu)化,每次培訓(xùn),不僅認(rèn)真組織培訓(xùn)內(nèi)容,更注意精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,培訓(xùn)過(guò)程突出互動(dòng)與對(duì)話、培訓(xùn)結(jié)果落實(shí)心得與交流。尤其近兩年來(lái),由蔣校長(zhǎng)和肖校長(zhǎng)帶領(lǐng)各學(xué)科骨干教師,對(duì)西峽城區(qū)二中、焦作永威中學(xué)、鄭州xx中學(xué)、河南省實(shí)驗(yàn)中學(xué)等學(xué)校進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)、蹲點(diǎn),結(jié)合各學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校教導(dǎo)處于20xx年6月組織編寫《課改指南——如何構(gòu)建高效課堂》校本教材,并組織教師深入學(xué)習(xí),使廣大教師正確認(rèn)識(shí)研究和探索適應(yīng)素質(zhì)教育要求的新課程背景下的教學(xué)方式,打造高效課堂的現(xiàn)實(shí)意義,增強(qiáng)構(gòu)建高效課堂教學(xué)模式的自覺(jué)性。學(xué)校將“五環(huán)節(jié)”教學(xué)模式印發(fā)出來(lái),人手一份。業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)在全體教師會(huì)上對(duì)教學(xué)模式的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解,然后分年級(jí)組進(jìn)行討論、修改,并制定課堂實(shí)施計(jì)劃。
2、課堂實(shí)踐,全面實(shí)施。
(1)示范引路,為保證新課程改革的順利實(shí)施,首先從不同學(xué)科挑選出骨干教師按照新課程標(biāo)準(zhǔn)要求認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,然后以學(xué)科組為單位聽(tīng)課、評(píng)課、討論,使每位教師都知道如何在課堂上認(rèn)真貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)。
(2)聽(tīng)課指導(dǎo),教師上課時(shí),教導(dǎo)處成員分工到教室聽(tīng)課、評(píng)課,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和老師交流,提出合理化建議。一周內(nèi)聽(tīng)課組將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行歸納整理,在教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)議上和所有任課教師交流,提出指導(dǎo)性意見(jiàn)或建議。
。3)觀摩交流(同課異構(gòu)),為了引領(lǐng)老師深入實(shí)踐研究,每學(xué)期全校教師分年級(jí)、分學(xué)科舉行“同上一節(jié)課”活動(dòng)。然后小組推薦出年級(jí)優(yōu)質(zhì)課在全校觀摩交流,為老師們搭建相互學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
我校在觀摩課之后進(jìn)行教學(xué)模式研討會(huì)。以學(xué)科組為單位,結(jié)合自己日常的教學(xué)實(shí)踐和“同上一節(jié)課”活動(dòng),認(rèn)真反思總結(jié)。然后,各組形成高質(zhì)量的研究報(bào)告,在研討會(huì)上匯報(bào)。由于報(bào)告來(lái)自于老師們的親身實(shí)踐,凝聚著全組教師的集體智慧,所以,各組的報(bào)告內(nèi)容特別翔實(shí),見(jiàn)解獨(dú)特,結(jié)論有力,從不同學(xué)科,不同年級(jí)的角度對(duì)“五環(huán)節(jié)”教學(xué)模式進(jìn)行了深度探討,其中不乏創(chuàng)新之處。通過(guò)舉辦研討會(huì),老師們對(duì)新課程理念和新課程標(biāo)準(zhǔn)有了更深刻的.思考和認(rèn)識(shí),為打造實(shí)效課堂奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、搭建教師學(xué)習(xí)對(duì)話的平臺(tái)
校內(nèi):開(kāi)展新老教師傳幫帶活動(dòng)采用新老掛鉤師徒結(jié)對(duì)的方式,新班主任與經(jīng)驗(yàn)班主任、新上崗教師與骨干教師結(jié)對(duì)子,全面學(xué)習(xí)老教師的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神。
校外:走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)。走出去,一是有計(jì)劃地安排教師外出學(xué)習(xí),近兩年來(lái)我校先后有近十人參加國(guó)家級(jí)培訓(xùn)、近四十人參加省級(jí)培訓(xùn)、二百多人參加市級(jí)培訓(xùn)。我校給青年教師搭建一個(gè)展示鍛煉的舞臺(tái),讓他們?cè)谝恍┐笮脱杏憰?huì)上展露風(fēng)采等。請(qǐng)進(jìn)來(lái),學(xué)校邀請(qǐng)市區(qū)教育局、教研室領(lǐng)導(dǎo)、專家進(jìn)行指導(dǎo)。邀請(qǐng)省教研室專家、省實(shí)驗(yàn)中學(xué)專家來(lái)校作講座。
月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 6
一、培訓(xùn)基本情況
9月份計(jì)劃共安排培訓(xùn)61項(xiàng),實(shí)際完成培訓(xùn)59項(xiàng),其中:內(nèi)部臨時(shí)增加培訓(xùn)5次:火花光譜儀的使用培訓(xùn)、采購(gòu)業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)一體化培訓(xùn)、煤的發(fā)熱量的測(cè)量、員工行為管理準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制與標(biāo)定。
培訓(xùn)總課時(shí)2532小時(shí),參加人員1029人,因參加培訓(xùn)人數(shù)177人,人均參加小時(shí)數(shù):14.33小時(shí);培訓(xùn)講師評(píng)估表1029份,均分91:組織者評(píng)估表1029份,均分91.36;本月培訓(xùn)跟蹤表共發(fā)放237份,對(duì)課程評(píng)價(jià)份均:91.72。新員工培訓(xùn)基本情況:(20xx年第四期期新員工入職培訓(xùn),參加人員46人,目標(biāo)人均培訓(xùn)32小時(shí)、總課時(shí)1472小時(shí),人均實(shí)際參加40小時(shí),實(shí)際參加總課時(shí)數(shù):1840小時(shí),人均與總課時(shí)數(shù)都超出計(jì)劃時(shí)間;培訓(xùn)師評(píng)估表發(fā)放644份,均分:89.64分;培訓(xùn)組織評(píng)估表發(fā)放:644份,均分:88.26分;培訓(xùn)跟蹤表187份。均分:91.59)
二、培訓(xùn)收獲
(一)9月份雖然公司整體工作繁忙,但培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)克服困難,協(xié)調(diào)培訓(xùn)場(chǎng)所、調(diào)劑培訓(xùn)時(shí)間并充分利用工余時(shí)間,力爭(zhēng)做到培訓(xùn)課題新穎,內(nèi)容豐富,培訓(xùn)作用及效果明顯提升。
。ǘ┌凑展疽,集中八天的培訓(xùn)班圓滿完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),并通過(guò)八天的培訓(xùn)。每位學(xué)員在培訓(xùn)中不同程度地取得了一定的收獲。
盾安文化的導(dǎo)入接受與思想觀念的轉(zhuǎn)變提升,是這次教育與培訓(xùn)活動(dòng)最大的收獲。這對(duì)新入職員工認(rèn)知盾安文化、認(rèn)同盾安規(guī)則,進(jìn)而跟隨盾安理念,融入金盛團(tuán)隊(duì),盡快適應(yīng)環(huán)境,勝任本職崗位,起到了應(yīng)有的作用。學(xué)員反映,掌握作為合格的盾安人應(yīng)具備的工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能和基本素養(yǎng),將會(huì)對(duì)今后正式入職后的工作、學(xué)習(xí)與生活提供有益的幫助。
(三)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的重視度提高,培訓(xùn)完成情況明顯大幅度提高。
。ㄋ模┡嘤(xùn)組織晚上對(duì)各部門的培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤,提高培訓(xùn)的效果
三、培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議
1、本月培訓(xùn),因臨時(shí)工作太多如,部門長(zhǎng)(主要擔(dān)當(dāng)授課人的角色)出差及公司會(huì)議室占用時(shí)間等原因,致使計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間推遲和調(diào)整情況較多,部分部門對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
2、推遲培訓(xùn)時(shí)間較多,雖都能在月底前完成培訓(xùn)任務(wù),但時(shí)間的.把握導(dǎo)致后期的工作與培訓(xùn)沖突較大,建議大家在匯報(bào)各部門培訓(xùn)需求時(shí),能告知組織者大致培訓(xùn)時(shí)間,盡量提前培訓(xùn),避免因月底工作繁重和會(huì)議室的安排等原因影響參訓(xùn)人員的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)自覺(jué)度較差,本月培訓(xùn)組織部門忙于新員工入職培訓(xùn),因此個(gè)別部門不按規(guī)定時(shí)間按時(shí)參加培訓(xùn)或因?yàn)楣ぷ髟蛉∠嘤?xùn)的過(guò)多。
4、公司將由生產(chǎn)準(zhǔn)備期向生產(chǎn)運(yùn)行期轉(zhuǎn)型,屆時(shí),大量的工作也會(huì)使這些領(lǐng)導(dǎo)根本無(wú)法保證培訓(xùn)的時(shí)間、質(zhì)量和效果,這將給培訓(xùn)工作帶來(lái)極大不便,更無(wú)法體現(xiàn)出培訓(xùn)是職工最大的福利。
5、各部門對(duì)于自己部門培訓(xùn)時(shí)間不明確,建議培訓(xùn)組織部門在月初OA上公布后,資料員下載本部門培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)工作情況調(diào)整盡量提前培訓(xùn)。
6、培訓(xùn)工作進(jìn)行至現(xiàn)今,對(duì)于培訓(xùn)師的能力提升還是有待加強(qiáng),建議盡快實(shí)施差異化和個(gè)性化的培訓(xùn),差異化即對(duì)于高層人員的培訓(xùn)進(jìn)行送出去或請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)方式進(jìn)行。對(duì)于中層管理人員的培訓(xùn)實(shí)行個(gè)性化,除自身所在部門的專業(yè)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)需加強(qiáng)外,可以根據(jù)自身需求選擇其他類型的培訓(xùn),而非固定的勉強(qiáng)要求參與。
月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 7
在過(guò)去的一個(gè)月里,大值緊緊圍繞部門中心工作,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,扎扎實(shí)實(shí)抓好工作,充分發(fā)揮星級(jí)班組模范帶頭作用,有力的保障了機(jī)組安全運(yùn)行,各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)步。對(duì)照大值工作計(jì)劃,將本階段工作總結(jié)如下:
一、 在安健環(huán)方面
大值緊緊圍繞廠部、部門的重大決策和工作部署,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,及時(shí)將上級(jí)精神、相關(guān)的安健環(huán)內(nèi)容及要求傳達(dá)到每位員工。按照相關(guān)規(guī)定,大值加強(qiáng)對(duì)《中電投工作場(chǎng)所危害辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》等內(nèi)容的學(xué)習(xí),值班員通過(guò)學(xué)習(xí),了解工作場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn),掌握控制措施,從而樹(shù)立“任何風(fēng)險(xiǎn)都可以控制,任何違章都可以預(yù)防,任何事故都可以避免”的安健環(huán)理念。認(rèn)真督促檢查每位員工的行為規(guī)范,高質(zhì)量地完成本月的安健環(huán)工作計(jì)劃,未發(fā)生一起違章違紀(jì)現(xiàn)象。每位員工恪盡職守,每人一天安全員工作進(jìn)行的井然有序。
二、 在技能培訓(xùn)方面
大值按照部門的`有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)部署,認(rèn)真組織值班員開(kāi)展技能學(xué)習(xí),并堅(jiān)持每個(gè)學(xué)班組織值班員對(duì)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行討論,對(duì)近期發(fā)生的設(shè)備異常進(jìn)行交流,分析原因,采取措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。如:“機(jī)組負(fù)荷300MW,一臺(tái)高加正常疏水調(diào)節(jié)門異常波動(dòng)”,“機(jī)組負(fù)荷300MW,一臺(tái)磨機(jī)跳閘事故處理”等,并結(jié)合部門的工作和學(xué)習(xí)任務(wù),積極聯(lián)系我們?nèi)粘5?工作生產(chǎn)實(shí)際,按照部門的要求,每月每人完成一份技術(shù)問(wèn)答,并對(duì)每人做現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。
三、在小指標(biāo)競(jìng)賽方面
各臺(tái)機(jī)組主操,認(rèn)真執(zhí)行部門下發(fā)《小指標(biāo)管理規(guī)定》,根據(jù)機(jī)組實(shí)際運(yùn)行狀況,在保證機(jī)組安全運(yùn)行的基礎(chǔ)上,狠抓電量,降煤耗,在操作中及時(shí)調(diào)整,總結(jié),本月小指標(biāo)成績(jī)有所提高,名列前茅。
四、 在文明生產(chǎn)方面
4月份,要求各值班員對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)格檢查、查找,及時(shí)填報(bào)缺陷。對(duì)不能及時(shí)處理的漏點(diǎn),找來(lái)臨時(shí)油盒、桶等接住,或聯(lián)系檢修人員加裝引流裝置,并按照清理接油盒、水桶,保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)干凈,有力的保證了機(jī)組、人員安全。
五、在班組建設(shè)方面
班組五大員各盡其職,為了便于日常工作聯(lián)系和掌握,五大員經(jīng)常碰頭,交換情況,定期在學(xué)班上發(fā)表意見(jiàn),反映問(wèn)題,這些都收到了良好的效果。本月大值共組織籃球比賽兩場(chǎng),聚會(huì)兩次,上交稿件兩篇,順利完成本月計(jì)劃。
大值根據(jù)部門的工作特點(diǎn)、工作內(nèi)容,經(jīng)常在在學(xué)班或生活會(huì)上交流員工的工作、學(xué)習(xí)情況,并及時(shí)向部匯報(bào)工作情況和思想動(dòng)向,征求部門意見(jiàn)并及時(shí)地落實(shí)到實(shí)際的工作中,幫助大值克服了不少工作中的不足,改進(jìn)班組工作。實(shí)踐證明,這樣做很有成效。
4月份的工作取得了較好成效,這為我們做好班組建設(shè)工作打下了良好的基礎(chǔ),我們將繼續(xù)圍繞廠部精神,按照部門工作要求,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際開(kāi)展工作,一定充分發(fā)揮班組戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮星級(jí)班組模范帶頭作用,為搞好本職工作,確保機(jī)組安全運(yùn)行提供保障。
月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 8
作為在這個(gè)行業(yè)從事導(dǎo)游工作近6年來(lái),從來(lái)沒(méi)有做過(guò)一次總結(jié),總是在實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)中成長(zhǎng),每個(gè)人都希望自己能比別人優(yōu)秀,能做一個(gè)讓別人認(rèn)可的人,但是從我的工作來(lái)看,確實(shí)沒(méi)有啥值得驕傲或者自豪的事情,或許比其他工作看起來(lái)風(fēng)光,但是其中的酸甜苦辣又有誰(shuí)能理解呢?
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說(shuō)是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個(gè)行業(yè)的,起早貪黑,有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說(shuō)付出和收入是成正比的,但是在我們這個(gè)旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下,哪里公平?沒(méi)有穩(wěn)定的收入,沒(méi)有固定的工作,沒(méi)有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因?yàn)閭(gè)人喜歡這個(gè)職業(yè),也熱愛(ài)這個(gè)工作,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,也是今年才找到組織,希望在明年會(huì)有好的發(fā)展吧!
說(shuō)說(shuō)我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧!說(shuō)實(shí)話,沒(méi)啥值得炫耀的經(jīng)驗(yàn),只能說(shuō)是一種互相學(xué)習(xí)吧!從年拿上導(dǎo)游證的這一刻,我覺(jué)得自己是個(gè)導(dǎo)游工作者,我可以去很多自己沒(méi)有去過(guò)的城市玩,可以免費(fèi)進(jìn)入各個(gè)景區(qū),自己真的高興的不得了,但是剛拿上導(dǎo)游證,沒(méi)有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當(dāng)時(shí)心情直接跌到谷底,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月,同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個(gè)月,因?yàn)槲覜](méi)有記住他們單位的電話號(hào)碼,也更別說(shuō)帶團(tuán)了。
我知道自己必須充實(shí)自己,多學(xué)習(xí),才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),第二個(gè)工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學(xué)習(xí),也沒(méi)有讓我?guī)F(tuán),我覺(jué)得自己很沒(méi)用,正好趕上旅游旺季到來(lái),導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了,社里讓我?guī)F(tuán),去的第一個(gè)地方是六盤山,是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺(jué)得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的`問(wèn)題,毅然要求我?guī)湍莻(gè)導(dǎo)游把她帶的客人接回來(lái),這就是我開(kāi)始了導(dǎo)游生涯的第一個(gè)團(tuán)隊(duì),客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動(dòng)唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒(méi)有完整的帶完這個(gè)團(tuán)隊(duì),我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo),讓我出團(tuán)了,但是這份工作工資收入太低,我沒(méi)堅(jiān)持很久就不干了。
第三份工作,那就是進(jìn)入國(guó)旅的那一年,對(duì)我的培養(yǎng)和鍛煉,讓我正式加入了寧夏地接導(dǎo)游的隊(duì)伍,我也認(rèn)識(shí)了比我年長(zhǎng)一些的導(dǎo)游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓(xùn),讓我很快的成長(zhǎng),我也開(kāi)始從3個(gè)人的散客然后30人的專列帶起,我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)實(shí)在是太少了,有的時(shí)候客人問(wèn)到的問(wèn)題真的是回答不上來(lái),我走到哪都會(huì)買一些書(shū)回來(lái)給自己補(bǔ)充知識(shí),經(jīng)過(guò)了幾年的歷練,我開(kāi)始賺錢了,覺(jué)得這個(gè)工作還是很不錯(cuò)的,便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國(guó)旅出來(lái)了,我任然感激以前在國(guó)旅工作的那些樂(lè)于把自己的知識(shí)全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國(guó)旅,我可能也就堅(jiān)持不到現(xiàn)在。
從20xx年開(kāi)始選擇做兼職,我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游,覺(jué)得只要所有團(tuán)隊(duì)不被投訴,只要我用心來(lái)對(duì)待我接待的客人,我能賺一些錢夠自己花就還不錯(cuò)了,但是我同時(shí)聽(tīng)到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無(wú)聞,20xx年以前的客人很友好,根本別說(shuō)是投訴了,他們來(lái)到寧夏對(duì)我們這里的'風(fēng)土人情都很感興趣,說(shuō)我們這里的導(dǎo)游實(shí)在,誠(chéng)實(shí),不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客,導(dǎo)游毆打客人,導(dǎo)游等等不好的傳聞,這對(duì)我們的影響太大了,我們極力再維護(hù)寧夏旅游的形象,我們西部旅游發(fā)展慢,起步晚,我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高,但是我們西北人誠(chéng)實(shí)實(shí)在的種種行為還是打消了客人對(duì)導(dǎo)游不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
今年我?guī)F(tuán)接受投訴三次,第一次投訴原因是因?yàn)槁眯猩鐬榱私档统杀,雇傭不是旅游車?duì)的車子接待游客,去了西寧,司機(jī)不認(rèn)識(shí)路,我與司機(jī)再車上爭(zhēng)吵路是否走錯(cuò)等等的事情,客人是無(wú)罪的,但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機(jī)、全陪、領(lǐng)隊(duì)互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生,也就不會(huì)有投訴了,在這個(gè)投訴問(wèn)題里我也是沖動(dòng)了,所以說(shuō)沖動(dòng)是魔鬼,我被旅行社扣了500元錢,我要反映的問(wèn)題是旅行社降低成本可以,但是不要再用不認(rèn)識(shí)路的司機(jī)了,這對(duì)我們導(dǎo)游工作實(shí)在是一個(gè)很大的影響。
第二次投訴,是我沒(méi)有核對(duì)住宿的賓館,因?yàn)樵诔燥埖牟蛷d客人斤斤計(jì)較,結(jié)賬的時(shí)候和餐廳發(fā)生了一些爭(zhēng)吵,我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息,但是拿錯(cuò)了房卡,本來(lái)是xx的新酒店,最后住進(jìn)了旁邊的舊酒店,客人都住進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個(gè)標(biāo)準(zhǔn),便要求換房,把睡夢(mèng)中的人都叫了起來(lái),換了房子,第二天也把我給換了,這個(gè)問(wèn)題是我因?yàn)槭韬龇傅牟辉摲傅腻e(cuò)誤,做我們這個(gè)工作,就要時(shí)刻保持一個(gè)興奮的狀態(tài),對(duì)任何環(huán)節(jié)都要提前落實(shí)好,疏忽大意是最不可取的,我也損失了將近xx塊錢,因?yàn)橹两衤眯猩缇瓦@個(gè)問(wèn)題收不來(lái)團(tuán)款也不給導(dǎo)游報(bào)賬。
第三次投訴,我只帶了一個(gè)人,真的是更不應(yīng)該被投訴的,原因是我沒(méi)有一直陪著客人,把人家冷落了,天哪,什么樣的投訴都能成立,這個(gè)更提醒了我,作為宣傳我們寧夏的使者,一個(gè)人也要把她當(dāng)成是上帝,別看人少了,賺不到錢了,就粗心大意,話說(shuō),別拿村長(zhǎng)不當(dāng)干部,現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺,不管你用什么辦法把她陪舒服了,高興了就ok了。處理了這個(gè)投訴,我不僅寫了檢討書(shū),甚至還被社里扣了三個(gè)月的工資,我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分,我覺(jué)得很不公平,但是我是一名導(dǎo)游,我要為旅行社維護(hù)更多的客戶,因?yàn)槲,可能社里損失了就不只是一個(gè)客戶這個(gè)問(wèn)題了,我只能接受了。
總之做導(dǎo)游工作,除了你有淵博的知識(shí),還得處理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的問(wèn)題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你得職責(zé),不想被社會(huì)淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒(méi)摸到,就已經(jīng)死了,學(xué)著做第一個(gè)吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成績(jī)。
月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 9
一是注重安全新理念的滲透,大力推廣“帶著感情抓安全”、“安全第一,生產(chǎn)第二”、“安全是最大的政治”等安全新理念,積極開(kāi)展研討,制定具體措施落實(shí)。通過(guò)安全理念的滲透,強(qiáng)化各級(jí)人員的安全意識(shí),增強(qiáng)抓好安全工作的主動(dòng)性和積極性。
二是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制度,創(chuàng)新工作方法。我們每年組織開(kāi)展“崗位責(zé)任制回頭看”活動(dòng),對(duì)本部門各項(xiàng)責(zé)任制度進(jìn)行完善,細(xì)化各科室監(jiān)察職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)。特別是領(lǐng)導(dǎo)班子成員,根據(jù)自身工作新加內(nèi)容,適時(shí)對(duì)責(zé)任制進(jìn)行充實(shí)完善。我們實(shí)施了安全監(jiān)察駐礦蹲點(diǎn)、重大隱患跟蹤落實(shí)、科長(zhǎng)以上干部工作匯報(bào)、值班干部當(dāng)日工作匯報(bào)等新制度,對(duì)安全工作動(dòng)態(tài)及時(shí)掌握,提高了工作效率,保證了日常安全監(jiān)察工作的扎實(shí)開(kāi)展。
三是建立激勵(lì)制約機(jī)制,增強(qiáng)部門活力。我們充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用,調(diào)動(dòng)部門全體員工的'工作積極性和自覺(jué)性。出臺(tái)了內(nèi)部效益工資分配制度,上不封頂,下不保底,對(duì)每個(gè)科室集體和員工個(gè)人按工作表現(xiàn)、工作質(zhì)量、責(zé)任落實(shí)等內(nèi)容進(jìn)行月度、季度考核,效益工資分配傾向工作扎實(shí)、工作質(zhì)量高的科室和人員,對(duì)能夠發(fā)現(xiàn)重大安全隱患的人員給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的人員和不認(rèn)真履行職責(zé)的.科室和人員,取消月度效益工資。實(shí)行以來(lái),受獎(jiǎng)罰的既有個(gè)人,也有科室,既有普通員工,也有部領(lǐng)導(dǎo)。
20xx年取消科室月度效益工資達(dá)1100元,個(gè)人最高獎(jiǎng)勵(lì)500元,最高罰款100元。由于做到了公平、公正,使受獎(jiǎng)人員滿意,受罰人員心服,營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。今年我們更新了《興仁縣興隆煤礦安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲條例》,還制定了興仁縣興隆煤礦“三違”處罰實(shí)施的規(guī)定。在我科室的執(zhí)行進(jìn)行了更加嚴(yán)格的規(guī)定,對(duì)工作人員日常出勤、下井天數(shù)、下井安全檢查質(zhì)量進(jìn)行考核,對(duì)完成規(guī)定任務(wù)的人員發(fā)放抵押獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)完不成規(guī)定任務(wù)的人,將根據(jù)制定的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,實(shí)行以來(lái),已有違章違紀(jì)的個(gè)別職工接受到處罰,促進(jìn)了員工的工作自覺(jué)性。
在用人上,我們重實(shí)干,看實(shí)績(jī),嚴(yán)格按照民主推薦、民主測(cè)評(píng)、任前公示等組織程序,按照公平、公正、公開(kāi)的原則,在全體員工中進(jìn)行選撥,提拔了5名德才兼?zhèn)洹?shí)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的同志,保證了組織工作的嚴(yán)肅性,實(shí)現(xiàn)了組織工作的透明化。這些同志進(jìn)入崗位后,工作兢兢業(yè)業(yè),成績(jī)有目共睹,為科室工作和安全監(jiān)察工作作出了突出貢獻(xiàn),得到了員工群眾的進(jìn)一步認(rèn)可。為鼓勵(lì)先進(jìn),經(jīng)過(guò)我們班子的認(rèn)真研究,制定了《安監(jiān)部?jī)?yōu)秀人才評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,將工作表現(xiàn)突出的同志評(píng)為優(yōu)秀人才,通過(guò)榜樣的帶頭示范作用,促進(jìn)了整體隊(duì)伍素質(zhì)的提高。
月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 10
峻德礦黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視職工安全培訓(xùn)工作,工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家安全培訓(xùn)工作的有關(guān)文件指示精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),積極探索職工培訓(xùn)新思路,把職工培訓(xùn)工作當(dāng)作安全生產(chǎn)根本措施來(lái)抓。加大資金投入和管理力度,使安全培訓(xùn)工作步入規(guī)范化、法制化軌道,職工培訓(xùn)工作持續(xù)發(fā)展。
一、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、投入資金、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)基地
我們峻德礦培訓(xùn)中心基地面積為1100平方米,三個(gè)多媒體教室,一個(gè)機(jī)考室(20臺(tái)微機(jī)),在原有六個(gè)實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)之上,又增加了煤與瓦斯突出實(shí)驗(yàn)室、防排水實(shí)驗(yàn)室、瓦斯抽放實(shí)驗(yàn)室,現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室已達(dá)到九個(gè),為提高我礦職工實(shí)踐教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)物200余件,同時(shí)還設(shè)有檔案室、閱覽室、微機(jī)管理室,下設(shè)18個(gè)五級(jí)培訓(xùn)基地,為安全培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展提供了良好的環(huán)境。
二、全方位培訓(xùn),教學(xué)任務(wù)完成
為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,我們?cè)谶x聘教師上,嚴(yán)格按照上級(jí)文件規(guī)定選聘那些有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論水平的工程技術(shù)人員擔(dān)任。我礦教師和工作人員13名,兼職教師20名。為了提高專、兼職教師的教學(xué)能力和管理水平,我們一方面選派專職教師到省安全培訓(xùn)中心參加教師資格的培訓(xùn),另一方面舉辦兼職教師學(xué)習(xí)班,在學(xué)習(xí)班上相互交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),并采取集體備課和聽(tīng)公開(kāi)課的方法,提高師資水平,保證了傳授知識(shí)的準(zhǔn)確性。我們還自制了教學(xué)課件,利用多媒體教學(xué)等新技術(shù)來(lái)提高教學(xué)效果,靈活生動(dòng)的教學(xué)方法,提高了培訓(xùn)質(zhì)量,激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,收到了良好的培訓(xùn)效果。生產(chǎn)系統(tǒng)的區(qū)、隊(duì)長(zhǎng)、安檢員、放炮員等特殊崗位人員肩負(fù)著煤炭生產(chǎn)的重大責(zé)任,必須分別參加省二級(jí)培訓(xùn)和局三級(jí)脫產(chǎn)培訓(xùn),經(jīng)考試合格發(fā)證后方能上崗工作。在調(diào)學(xué)中,我們認(rèn)真對(duì)每名學(xué)員情況進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)工種不符等情況及時(shí)處理,保證了學(xué)員質(zhì)量,圓滿地完成了各級(jí)調(diào)學(xué)工作。至今為止,我礦副總以上領(lǐng)導(dǎo)16人,區(qū)(科)長(zhǎng)67人,特殊崗位人員總計(jì)1109人,其中電鉗工367人、瓦檢員175人、放炮員260人、安檢員43人、主提司機(jī)71人、采煤機(jī)司機(jī)52人、監(jiān)測(cè)工50人、抽放工46人、防突員5人、防水員3人、掘進(jìn)機(jī)司機(jī)37人。至今共舉辦四級(jí)培訓(xùn)班10期,培訓(xùn)453人。
為了進(jìn)一步推進(jìn)我礦職工必知必會(huì)工作在上新臺(tái)階,根據(jù)局百考千活動(dòng)的工作要求,我們首先對(duì)基層單位進(jìn)行了自考工作,對(duì)各崗位工種的必知必會(huì)題卡的內(nèi)容反復(fù)學(xué)習(xí),認(rèn)真組織,一季度干部考問(wèn)3619次,考問(wèn)職工9632人。同時(shí),配合局每月百考千人員對(duì)各科級(jí)單位在崗人員進(jìn)行考問(wèn)工作,在考問(wèn)工作中,我們礦黨、政領(lǐng)導(dǎo)和各系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親臨考問(wèn)現(xiàn)場(chǎng),陪同局考問(wèn)人員進(jìn)行工作,推動(dòng)了我礦干部職工百考千活動(dòng)的順利開(kāi)展,提高了全礦員工的安全意識(shí),保證了安全生產(chǎn)。
三、完善組織機(jī)構(gòu),精細(xì)工作規(guī)劃,嚴(yán)格培訓(xùn)制度。
為了加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任,在建立了礦級(jí)職工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,又以科級(jí)為單位建立了基層單位職工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了領(lǐng)導(dǎo)小組成員工作職責(zé),為培訓(xùn)工作的開(kāi)展提供了組織保障。
為了使培訓(xùn)工作有序開(kāi)展,每年年初我們都制定礦職工教育工作規(guī)劃,并以礦文件形式下發(fā)至全礦各基層單位,并組織各單位黨、政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹,規(guī)劃中對(duì)各單位參加培訓(xùn)的人數(shù)、時(shí)間、日期都作了詳細(xì)的安排,同時(shí)明確了我礦的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)原則、培訓(xùn)形式、基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)以及指導(dǎo)思想,做到了培訓(xùn)工作有計(jì)劃。
建立行之有效的培訓(xùn)工作制度是保證培訓(xùn)工作健康發(fā)展的`重要手段。因此,我們制定了月份安全培訓(xùn)工作協(xié)調(diào)例會(huì)制度、月份區(qū)(科)安全培訓(xùn)考評(píng)制度、從業(yè)人員上崗工作制度、調(diào)學(xué)管理制度、培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)獎(jiǎng)罰制度、專、兼職教師管理制度、學(xué)員管理制度等37項(xiàng)職工培訓(xùn)制度。
這些制度的.建立從組織上保證了培訓(xùn)工作的嚴(yán)肅性,從體制上、制度上、機(jī)制上、保證了培訓(xùn)工作的有序運(yùn)行。
四、嚴(yán)格考核,在措施上保證。
為加強(qiáng)職工教育工作的嚴(yán)肅性,我們?cè)诿總(gè)月的月底對(duì)基層單位進(jìn)行一次全面考核。對(duì)總分在80分以下的單位進(jìn)行1000元的罰款,并在考評(píng)會(huì)上通報(bào)批評(píng)。對(duì)委度考評(píng)在前二名的單位,分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元,對(duì)參加四級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的職工每人獎(jiǎng)勵(lì)50元。我們還每月對(duì)職工進(jìn)行一次五級(jí)培訓(xùn)考試,考試結(jié)果與本人工資掛鉤,對(duì)前五名與后五名實(shí)行對(duì)等獎(jiǎng)罰,連續(xù)二次考試不及格的職工,送職教科脫產(chǎn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)合格后方能上崗工作。對(duì)拒絕參加培訓(xùn)和不參加考試的職工除每人罰100元外,還停止其工作,強(qiáng)令其參加培訓(xùn)。
此外我們還把職工培訓(xùn)工作融入到干部素質(zhì)考核當(dāng)中,每月由職教科對(duì)每名區(qū)級(jí)干部進(jìn)行打分,匯入本人安全管理檔案。執(zhí)行制度的嚴(yán)肅性使我礦的安全培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)了會(huì)議正規(guī)劃,管理規(guī)范化,有序地做到了檢查有標(biāo)準(zhǔn)、考核有依據(jù)、評(píng)比有條件、獎(jiǎng)懲有兌現(xiàn)。
在培訓(xùn)中,我們針對(duì)職工的特點(diǎn),不斷改進(jìn)教學(xué)模式和教學(xué)手段,完善教學(xué)設(shè)施,緊密圍繞生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行教學(xué),激發(fā)了職工的學(xué)習(xí)熱情,從而提高了學(xué)習(xí)效率。在今后的工作中要進(jìn)行一步規(guī)范安全培訓(xùn)工作,切實(shí)提高安全培訓(xùn)質(zhì)量,推動(dòng)安全培訓(xùn)工作健康發(fā)展,不斷提高從業(yè)人員安全素質(zhì),持續(xù)強(qiáng)化安全培訓(xùn)在預(yù)防生產(chǎn)事故中的重要作用,為安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)做出貢獻(xiàn)。
月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 11
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)xx肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而自豪。 在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在20xx年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù):負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的'計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的`發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。
好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立xx年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 12
一、培訓(xùn)基本情況
9月份計(jì)劃共安排培訓(xùn)61項(xiàng),實(shí)際完成培訓(xùn)59項(xiàng),其中:內(nèi)部臨時(shí)增加培訓(xùn)5次:火花光譜儀的使用培訓(xùn)、采購(gòu)業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)一體化培訓(xùn)、煤的發(fā)熱量的測(cè)量、員工行為管理準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制與標(biāo)定。
培訓(xùn)總課時(shí)2532小時(shí),參加人員1029人,因參加培訓(xùn)人數(shù)177人,人均參加小時(shí)數(shù):14.33小時(shí);培訓(xùn)講師評(píng)估表1029份,均分91:組織者評(píng)估表1029份,均分91.36;本月培訓(xùn)跟蹤表共發(fā)放237份,對(duì)課程評(píng)價(jià)份均:91.72。新員工培訓(xùn)基本情況:(20xx年第四期期新員工入職培訓(xùn),參加人員46人,目標(biāo)人均培訓(xùn)32小時(shí)、總課時(shí)1472小時(shí),人均實(shí)際參加40小時(shí),實(shí)際參加總課時(shí)數(shù):1840小時(shí),人均與總課時(shí)數(shù)都超出計(jì)劃時(shí)間;培訓(xùn)師評(píng)估表發(fā)放644份,均分:89.64分;培訓(xùn)組織評(píng)估表發(fā)放:644份,均分:88.26分;培訓(xùn)跟蹤表187份。均分:91.59)
二、培訓(xùn)收獲
。ㄒ唬9月份雖然公司整體工作繁忙,但培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)克服困難,協(xié)調(diào)培訓(xùn)場(chǎng)所、調(diào)劑培訓(xùn)時(shí)間并充分利用工余時(shí)間,力爭(zhēng)做到培訓(xùn)課題新穎,內(nèi)容豐富,培訓(xùn)作用及效果明顯提升。
(二)按照公司要求,集中八天的培訓(xùn)班圓滿完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),并通過(guò)八天的培訓(xùn)。每位學(xué)員在培訓(xùn)中不同程度地取得了一定的收獲。
盾安文化的導(dǎo)入接受與思想觀念的轉(zhuǎn)變提升,是這次教育與培訓(xùn)活動(dòng)最大的收獲。這對(duì)新入職員工認(rèn)知盾安文化、認(rèn)同盾安規(guī)則,進(jìn)而跟隨盾安理念,融入金盛團(tuán)隊(duì),盡快適應(yīng)環(huán)境,勝任本職崗位,起到了應(yīng)有的作用。學(xué)員反映,掌握作為合格的盾安人應(yīng)具備的工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能和基本素養(yǎng),將會(huì)對(duì)今后正式入職后的工作、學(xué)習(xí)與生活提供有益的幫助。
。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的重視度提高,培訓(xùn)完成情況明顯大幅度提高。
。ㄋ模┡嘤(xùn)組織晚上對(duì)各部門的培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤,提高培訓(xùn)的效果
三、培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議
1、本月培訓(xùn),因臨時(shí)工作太多如,部門長(zhǎng)(主要擔(dān)當(dāng)授課人的角色)出差及公司會(huì)議室占用時(shí)間等原因,致使計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間推遲和調(diào)整情況較多,部分部門對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
2、推遲培訓(xùn)時(shí)間較多,雖都能在月底前完成培訓(xùn)任務(wù),但時(shí)間的把握導(dǎo)致后期的工作與培訓(xùn)沖突較大,建議大家在匯報(bào)各部門培訓(xùn)需求時(shí),能告知組織者大致培訓(xùn)時(shí)間,盡量提前培訓(xùn),避免因月底工作繁重和會(huì)議室的安排等原因影響參訓(xùn)人員的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)自覺(jué)度較差,本月培訓(xùn)組織部門忙于新員工入職培訓(xùn),因此個(gè)別部門不按規(guī)定時(shí)間按時(shí)參加培訓(xùn)或因?yàn)楣ぷ髟蛉∠嘤?xùn)的過(guò)多。
4、公司將由生產(chǎn)準(zhǔn)備期向生產(chǎn)運(yùn)行期轉(zhuǎn)型,屆時(shí),大量的工作也會(huì)使這些領(lǐng)導(dǎo)根本無(wú)法保證培訓(xùn)的時(shí)間、質(zhì)量和效果,這將給培訓(xùn)工作帶來(lái)極大不便,更無(wú)法體現(xiàn)出培訓(xùn)是職工最大的.福利。
5、各部門對(duì)于自己部門培訓(xùn)時(shí)間不明確,建議培訓(xùn)組織部門在月初OA上公布后,資料員下載本部門培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)工作情況調(diào)整盡量提前培訓(xùn)。
6、培訓(xùn)工作進(jìn)行至現(xiàn)今,對(duì)于培訓(xùn)師的能力提升還是有待加強(qiáng),建議盡快實(shí)施差異化和個(gè)性化的培訓(xùn),差異化即對(duì)于高層人員的培訓(xùn)進(jìn)行送出去或請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)方式進(jìn)行。對(duì)于中層管理人員的培訓(xùn)實(shí)行個(gè)性化,除自身所在部門的專業(yè)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)需加強(qiáng)外,可以根據(jù)自身需求選擇其他類型的培訓(xùn),而非固定的勉強(qiáng)要求參與。
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