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公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)個人總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)個人總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)個人總結(jié) 篇1
xx月,是重慶一年中最熱的時候,8月,也是收獲的季節(jié)。來自6所中職學(xué)校的53名中職教師齊聚xx教育,參加“20xx第二屆中職教師企業(yè)意識培訓(xùn)”,我們戲稱為xx黃浦二期學(xué)員。本期學(xué)員有干部、教師和外聘教師,年齡最大的63歲,最小的21歲,雖然大家存在個體差異,但每個人都自覺、主動在xx充分體驗、學(xué)習(xí),并樂在其中。
正如杜總所說,“xx占據(jù)了你生命的10天,你用10天裝飾了我的夢想。我們卻把生命中最美好最性感的青春獻給了你!”,這10天給我們留下了一生的紀念,用大家的一句話說,那就是痛并快樂著。
一、體驗團隊的力量
有人說:“一個中國人是一條龍,一群中國人是一條蟲”。由于中西方文化差異,中國人似乎更擅長于單兵作戰(zhàn)。但在本次企業(yè)意識體驗培訓(xùn)中,第一天的破冰活動,真實的讓我們每一位老師體驗到了團隊的力量。相信通過這個活動,讓我們每一個團隊,都明確了解到接下來我們這個團隊在各種活動中,自己都應(yīng)該參與其中,離開任何一個人,團隊都會失敗。大家都明白了自己的作用。這也印證了在以后的活動中,發(fā)生那么多感人的故事并不意外。比如搏勝隊的.譚晶,在自己身體生病的情況下,為了團隊的利益,不請假,仍然堅持。戰(zhàn)神隊的范老師,年紀大,生病后,住進了醫(yī)院,也能及時的趕回團隊。相信在平常的工作崗位上,他們做不到這一點,在此,我們真真切切的體會到了——團隊的力量是巨大的。
二、企業(yè)高效管理
高效,這是現(xiàn)代社會各行各業(yè)都追求的目標。如何才能做到高效,這次培訓(xùn)讓我們每個人都體會深刻:
首先,考勤管理。這次的考勤,采用企業(yè)式指紋打卡的方式,讓我們每個人都必須準時到達指定地點,培訓(xùn)課堂沒有人遲到。因為大家都知道,如果遲到,將影響到團隊的成績,不管每個人出于什么原因,都按時到位,最后的效果是達到了,無人遲到。
其次,課堂紀律好。在這次培訓(xùn)中,大家做到了幾乎無人接打電話、睡覺、講話。這也是我參加多次培訓(xùn)中從未看到過的現(xiàn)象,這一體驗使我們每個人都意識到,如果出現(xiàn)這些現(xiàn)象,都將影響到團隊的成績和形象。嚴格的管理體制,積極的團隊意識,讓每一個人都自覺遵守了這些紀律。
第三,辦事高效率。我們這次親自體驗了企業(yè)調(diào)研、實戰(zhàn)招聘。這兩大任務(wù)從布置、方案制定、方案審查、實戰(zhàn)、總結(jié),總時間就兩天,這要放到學(xué)校,至少要半個月才能完成,但在企業(yè)兩天就完成了,而且要求效果好,并進行評比。說實在的,大家在最開始都很茫然,但沒辦法,大家得想盡各種辦法去達成目標。這就要求組織者,發(fā)揮各自的力量,各自的能力特長,把每一個人的能力發(fā)揮到極至。在最后的成果展示中,各顯神通,我作為戰(zhàn)神組的組長,充分分析了我們隊員的特長優(yōu)勢,充分利用他們的能力,為我們組任務(wù)的成功達成,起到了決定性的作用。我們在團隊企業(yè)調(diào)研活動中榮獲第一名,在招聘實戰(zhàn)中,也獲得了第二名的好成績。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)個人總結(jié) 篇2
公司請來航空公司的空乘來為我們培訓(xùn),而我們十五個學(xué)員今后將在完成本職工作的同時承擔(dān)公司各級的禮儀培訓(xùn)工作,所以在培訓(xùn)師動員大會上領(lǐng)導(dǎo)用四個字即概況了一個多小時啰嗦的會議:學(xué)會、會教。會后我也只記往了這四個字,也是我自己的目標。
周四下午一點半培訓(xùn),上午“班長”打電話通知大家下午的培訓(xùn)要著正裝,都到辦公室坐下了,而且穿得不算休閑算個通勤裝吧,但離正裝還有點距離,于是打電話讓同學(xué)陪我去買衣服,幸好她在家中,帶了兩件正裝來給我解了個圍,救了個場。感謝~~~
下午的培訓(xùn)是一個飛行十六年的空乘為我們做培訓(xùn),第一眼看到她,她的笑容便給我留下了非常好的印象,后來在整個培訓(xùn)課中,說到第一印象她問大家,她給我們的第一印象是什么,有人說衣服、有人說發(fā)型,而我說是笑容。是不是我老了?看人第一眼時竟然關(guān)注的是笑容。
前半段老師讓大家上臺做自我介紹,可能是太突然沒準備,大家顯然都有點緊張并且都很潦草的完成了任務(wù),顯然沒有達到老師的要求。接著老師說為什么要重視禮儀、禮儀為我們的生活和工作帶來什么,這些內(nèi)容基本上大家都很清楚,只是她幫助大家一起又總結(jié)回顧了一番。
接著說到笑容,我們打開放在我們面前的鏡子,對著鏡子近距離的笑,從來沒有認真的看自己笑過,但我知道一切發(fā)自內(nèi)心真誠的笑容就是最美麗的。老師從專業(yè)的角度說笑容有一到十級,而我們正常的情況下五級是最合適的。五個同學(xué)的示范讓大家在對五個笑容級別沒有概念定義的情況下直觀的了解了一至五級笑容的樣子。讓我對老師這種培訓(xùn)方法印象很深。就是先讓大家自己去體會。
接下來就是我們自己來笑了,說“茄子”?“田七”?都不對,應(yīng)該說“威士忌”,說到“忌”的時候停兩秒。好了,看到這,大家都開始去試試,到鏡子面前說:“威士忌”~~~~~
練習(xí)時間結(jié)束,老師讓大家一個個笑出來,最終老師指著我說:她笑得最好。我趁機也總結(jié)了一下:一是我態(tài)度非常端正,這種培訓(xùn)機會非常難得,珍惜每一個讓老師糾正的機會是要抓住的。二是要大方,很多小姑娘不知道是不好意思還是怎么的,一直在那笑,好象覺得這種很好笑,而我是很認真的學(xué)著老師在發(fā)“威”音的時候很夸張的嘟著嘴巴,在發(fā)“忌”音的時候停頓兩秒。
聲音的語調(diào)、語速的快慢也決定了處理事情的.結(jié)果,這是我一直意識到卻一直沒能改正的問題,我的語速一直很快,有時自己都覺得自己說話不帶喘氣的,可能自己覺得說得很明白了,而對方還一時難以消化,以致于溝通會出現(xiàn)小小的問題,而且從禮儀上來說,勻速、吐字清晰、有節(jié)奏的這么語調(diào)也是顯示一個人的修養(yǎng)。老師用空乘在飛機上播音的一段話讓兩個同學(xué)來試播,第一個同學(xué)很踴躍的上臺誦讀,聲音吐字在我聽來非常的標準了,而老師卻很專業(yè)的指出來她在讀數(shù)字的時候是不清晰的。當(dāng)問到誰再來試播的時候,剛才上去的女同學(xué)推推我,老師也看著我,那就上吧。由于吸取了前面的經(jīng)驗,所以在整個朗讀中讀到數(shù)字時我特意放慢了語速又求清晰,而且語調(diào)有起伏帶有感情。我看見幾個同學(xué)閉著眼睛,好象他們是想用這種方式來驗證我的聲音,是否讓他們感覺正在飛機上吧。老師聽完后說:你的音質(zhì)很好,你唱歌一定很好聽。哈,幸好很到老師的肯定?磥砻總人都是希望得到肯定和認可,這也是我在今后的培訓(xùn)工作中要運用進去的。這是非常有利于培訓(xùn)工作開展的。老師的表揚我聽進了,這種激勵方式我也學(xué)到了。
有的同學(xué)在聽課后有點不屑:她說的都是書上有的,我們都知道的。
而我卻不認同:書上一直都寫著,但我們不會去真正的體會和理解。而老師在說的時候,她就是個示范,你可以看到她是如何做到的,書里的文字都要靠我們自己去相像,這是本質(zhì)上的區(qū)別。
第一堂培訓(xùn)課給我最大的體會就是:
1、用心去看老師的每一個方案,不能從一個學(xué)生的角度去接受,而應(yīng)該看到老師為什么讓我們用這種方式去做,而我做為學(xué)員我從中的體會也將是我今后的學(xué)員的感受。
2、放開心情,如果一直扭捏在那放不開的話,今后如何可以站在講臺上面對我們的學(xué)員?
3、真誠。培訓(xùn)中對老師要真誠、對其他學(xué)員要真誠,也要對自己肩負的使命真誠。這樣你的笑容才是最美麗,你的聲音才是最動聽,你才會是最受人歡迎的人。將來也才能成為最受人歡迎的講師。
因為即將前往美國旅游十一天,五節(jié)培訓(xùn)課我要少上兩節(jié),心中還是有些許遺憾,但我相信通過自己的努力一定會迎頭趕上。
我是最棒的,我將是最優(yōu)秀的培訓(xùn)師!
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)個人總結(jié) 篇3
為了進一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20xx年8月27日聘請專業(yè)技術(shù)人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室,進行了軟水化驗及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。現(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、精心組織,分工明確,合理按排。
我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展,取得實效,特成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組長為賀大權(quán)書記擔(dān)任,副組長為工會主席羅瑋同志擔(dān)任,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,由我生產(chǎn)科科長蔡小軍同志擔(dān)任。由于組織嚴密,分工明確,本次培訓(xùn)工作圓滿完成,取得了好的成績和效果。
二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚,學(xué)習(xí)熱情高。
本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度,本著認真學(xué)習(xí),提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言,向老師提問,認真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識點,都不斷的'主動向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們積極認真的態(tài)度。
三、嚴格考核,確保培訓(xùn)成績真實有效。
學(xué)習(xí)結(jié)束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項培訓(xùn)都采取筆試以及實際演練兩項考核,在軟水化驗培訓(xùn)中,職工們親自動手,積極學(xué)習(xí)的結(jié)果,使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握,培訓(xùn)合格率達100%,在理論考試中,關(guān)于培訓(xùn)中的內(nèi)容,基本都能達到要求,成績均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課件中,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,模擬場景要求兩個學(xué)員互相交換角色進行訓(xùn)練,每個職工都親自參與,大大提高了職工積極主動的能力。通過嚴格考核,所有職工培訓(xùn)的合格率達96%以上。
通過學(xué)習(xí),職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢不相符,認為了適應(yīng)新形勢發(fā)展,一定要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,所有在明年的培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進行。(教師繼續(xù)教育總結(jié))
在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,結(jié)合公司“供熱十項標準”,通過崗位培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力,實現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標,不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識,不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,我們每個職工都將以更加昂揚的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實自己,不斷加強自己的業(yè)務(wù)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻和力量。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)個人總結(jié) 篇4
根據(jù)公司《20xx年員工培訓(xùn)方案》文件精神要求,在三月份如期進行了本年度第一期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過多年的探索與總結(jié),今年的培訓(xùn)形式與以往有很大的不同。本年采取“集中培訓(xùn)與部門組織培訓(xùn)相結(jié)合、白天與晚上相結(jié)合、分期、分批輪流培訓(xùn)相結(jié)合”的培訓(xùn)形式,這對培訓(xùn)工作真正落到實處、避免流于形式起到了很大的作用,這也是本年度培訓(xùn)的一大亮點。另外,各部門培訓(xùn)工作由各部門主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這更增強了培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。因各部門培訓(xùn)仍在進行當(dāng)中,現(xiàn)對集中培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)人員情況
本次員工對學(xué)習(xí)培訓(xùn)重視程度有很大的提高,從培訓(xùn)人數(shù)上看比以前年度都有一定的增長。部分下鄉(xiāng)預(yù)試人員白天外出工作,晚上不僅要加班填寫試驗單,還能積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這種精神值得大家學(xué)習(xí),在這里對他們提出表揚。
本次除副廠級以上領(lǐng)導(dǎo)及炊事班和保衛(wèi)部人員外,參加集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)共計124人。具體學(xué)習(xí)情況如下:
從上表可以看出,本次培訓(xùn)率為69%,未完成公司規(guī)定的90%以上的培訓(xùn)率。其中: 100%完成全部課程學(xué)習(xí)的有24人,余100人未能完成全部學(xué)習(xí)課程。其因:
1、電氣分廠在3月18號有生產(chǎn)任務(wù),最后兩節(jié)課未學(xué)習(xí)。
2、干變分廠人員隨電氣分廠加班,有一到二節(jié)課未學(xué)習(xí)。
3、部分總廠和行政人員因工作忙,未能參加全部課程的學(xué)習(xí)。
4、部分人員因結(jié)婚、工傷、有事等請假,未能完成全部課程的學(xué)習(xí)。
二、培訓(xùn)考試情況
本次實際參加考試人員共計95人。其中90分以上人員29人,占考試總?cè)藬?shù)的31%;60分以下人員16人,占考試總?cè)藬?shù)的17%(詳見集中培訓(xùn)考試成績單)。
考試主要是對前期學(xué)習(xí)的一種檢驗,且通過成績可以反映出個人對培訓(xùn)的重視程度和學(xué)習(xí)態(tài)度。在這里,對考出優(yōu)秀成績的人員表示真誠的祝賀,并將按公司文件規(guī)定對取得前三名的人員給予獎勵;對不及格的人員提出批評,并要進行補考,如補考仍不及格將按文件規(guī)定予以處罰。各部門得分匯總?cè)缦拢?/p>
三、取得成績
(一)通過規(guī)章制度的培訓(xùn),使員工對公司各項規(guī)章制度更進一步的熟悉與了解。特別是新員工原來對公司的各項規(guī)定不清楚,本次通過學(xué)習(xí),對各項制度都有了深刻的認識,增強了遵章守紀的自覺性。 (二)通過對員工責(zé)任、團隊、忠誠、職業(yè)道德、優(yōu)秀員工的素質(zhì)培養(yǎng)、文化知識等方面的素質(zhì)教育培訓(xùn),提高了員工的思想意識和文化理論水平。并利用視頻、課件等現(xiàn)代化科技教學(xué)的方法帶動了員工的學(xué)習(xí)積極性,活躍了學(xué)習(xí)氣氛。為打造高品質(zhì)、高素質(zhì)、作風(fēng)過硬隊伍打下堅實的基礎(chǔ)。
四、存在問題
(一)部分人員工作與學(xué)習(xí)未合理調(diào)配,白天工作較忙,晚上不加班但也沒有參加學(xué)習(xí),造成缺課現(xiàn)象。
(二)在培訓(xùn)過程中,仍有部分人員打瞌睡、玩手機等不認真聽講現(xiàn)象。
(三)授課人授課技能有待提高。部分授課人員備課不充分,講課內(nèi)容不新穎,培訓(xùn)效果一般。
(四)部分人員對學(xué)習(xí)重視不夠、學(xué)習(xí)意識較差,存在應(yīng)付現(xiàn)象。
五、下步措施
(一)對本次不及格的'人員各部門領(lǐng)導(dǎo)要加以督導(dǎo),如補考仍不及格,將對其后三名處以100元罰款,并補考到及格為止,如再補考不及格者再次處罰50元。
(二)各部門領(lǐng)導(dǎo)要加強本部門人員的監(jiān)督和管理,合理安排工作與學(xué)習(xí)時間,避免本部門人員有缺課現(xiàn)象。
(三)在以后的培訓(xùn)中,對打瞌睡、玩手機等不認真聽講的人員進行點名批評,對仍不悔改的人員將嚴格按培訓(xùn)紀律規(guī)定給予處罰。 (四)加大力度對員工素質(zhì)教育的培訓(xùn),提高員工的學(xué)習(xí)意識和積極性,實現(xiàn)“要我學(xué)習(xí)” 到“我要學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變。
(五)授課人員提前五天把教案交至技術(shù)中心,技術(shù)中心對授課內(nèi)容進行審查,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
(六)以后將不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式,提高培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利。對公司的培訓(xùn)工作,我們將持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,推動公司向更高目標發(fā)展做出積極貢獻。
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