班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)（通用17篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編整理的班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 1
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，兩天的學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺，認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處，對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個(gè)方面。次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
一、首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。
作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者，作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為下級(jí)，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性，督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決，增強(qiáng)班組的凝聚力，努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級(jí)，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計(jì)劃，班前會(huì)布置任務(wù)，然后按照計(jì)劃去執(zhí)行，利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，這種方法叫pdca循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的，只是對(duì)這種方法沒有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí)，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處，作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理，多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)職工，根據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。
在以前，我只會(huì)干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會(huì)很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒，很少與班組成員進(jìn)行私下交流，在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對(duì)于上級(jí)，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級(jí)，理解上級(jí)，及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí)，要敢于誰(shuí)出你的想法。對(duì)班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到
作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心，必須要有較強(qiáng)的管理技能，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人多溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)班組成員的.熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績(jī)。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中，我將用所學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作中去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí)，也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手，更有力的承擔(dān)上級(jí)布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 2
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。我因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系有一半的課程沒有上課，但這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者
首先，作為一名班組長(zhǎng)，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，你自己是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題？下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的，也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說，他每天要面對(duì)許多的問題，他根本沒有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng)，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣，你自己的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個(gè)例子：領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問白菜的價(jià)格，其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了，他帶回了白菜的價(jià)格；而另外一個(gè)過了很久才回來(lái)，他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格，也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格，并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的.采購(gòu)計(jì)劃。我想大家都能猜到誰(shuí)將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì)，就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用？就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn)，明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動(dòng)，要比別人付出更多的努力。
我相信一句話：天道酬勤
其次，在拓展訓(xùn)練時(shí)，我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。我所在的班組是一個(gè)軋鋼班，軋鋼調(diào)整工的責(zé)任心是搞好整調(diào)軋線的根本條件，一個(gè)責(zé)任心不強(qiáng)的調(diào)整工會(huì)搞壞一堝粥的。因此，作為班長(zhǎng)，我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。在這里我簡(jiǎn)單講講我的心得。
第一，培訓(xùn)。作為班組長(zhǎng)，要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性，認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，要清楚的告訴班組職工，責(zé)任心的表現(xiàn)是什么，他要怎么做才是對(duì)的，應(yīng)該按照什么方法去做等等，這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二，規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程，我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此，在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要，是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的。
第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下，職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng)，因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò)，出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開展工作。
第四，氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍，安全氛圍，責(zé)任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺地被影響，從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之，這四種方法的綜合運(yùn)用，目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后，就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 3
20xx年5月xx日至xx日我參加了廠部組織的一期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)期間，老師不但專業(yè)知識(shí)豐富，為人也非常的風(fēng)趣幽默，授課方式新穎，使大家能夠在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到知識(shí)。我認(rèn)真聽講，積極參加各種互動(dòng)，獲益良多。先將我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下，不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
本次培訓(xùn)主要是從三個(gè)方面展開。首先是班組管理能力與素養(yǎng)的提升。在這部分的學(xué)習(xí)中，我的收獲和感想最多，對(duì)我的幫助也最多。我就這一方面的心得做重點(diǎn)闡述。
上課期間我提出了一些日常管理中的難題，向老師請(qǐng)教。如，把握員工的思想動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)員工特別是老員工的積極性，執(zhí)行效果的提高，日常工作中如何減少漏斗效應(yīng)等。而老師也一一給我作了解答。其中有一句話使我深受啟發(fā)，“執(zhí)行力取決于溝通，而溝通最重要的是先溝通心情，再溝通事情；先自我溝通，再溝通別人�！闭n程分為四個(gè)部分，角色認(rèn)知與溝通實(shí)踐，卓越班組管理新思維，案例管理法的應(yīng)用與實(shí)踐和卓越班組日常管理機(jī)制與模式建設(shè)。首先是與同事之間的溝通，主要是以下幾個(gè)方面，關(guān)心，支持，指導(dǎo)，理解，重視，反饋，協(xié)調(diào)。接下來(lái)是班組管理認(rèn)知及現(xiàn)狀，列舉了班組管理特點(diǎn)，系統(tǒng)性管理，復(fù)雜性管理，適用性管理；班組管理的難點(diǎn)，有目標(biāo)無(wú)保障，有規(guī)范無(wú)執(zhí)行，有獎(jiǎng)懲無(wú)動(dòng)力。案例管理法，成就卓越的工具，簡(jiǎn)單的背后就是對(duì)事物的深刻理解！其中案例的類型可分為標(biāo)桿案例和問題案例。至于案例的來(lái)源包括身邊的人，身邊的事；具體的人，具體的事；真實(shí)的人，真實(shí)的事。班組日常管理機(jī)制中主要是活力管理，榮譽(yù)管理和分享管理�？梢栽诠芾矸椒ㄉ贤脐惓鲂拢岢鲱愃婆c輪值管理，班后組織活動(dòng)等職工喜聞樂見的管理思路。提高職工的工作活力，工作技能等方面的素質(zhì)。
接下來(lái)的兩天，我又學(xué)習(xí)了如何以班組建設(shè)為落腳點(diǎn)，夯實(shí)“優(yōu)秀卷煙工廠”創(chuàng)建工作基礎(chǔ)，TRIZ創(chuàng)新理論和班組安全管理。在以上的學(xué)習(xí)內(nèi)容中我深刻理解了創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”是我們每位員工的`職責(zé)。我們每一個(gè)人都必須以此為工作中心，指導(dǎo)日常工作的開展。
而班組安全管理中提出的班前會(huì)，班后會(huì)也給了我工作方法上的提示。提醒了我一切工作的基礎(chǔ)就是安全！
為期四天的培訓(xùn)，時(shí)間短暫而知識(shí)量又頗為龐大。我把自己的一點(diǎn)心得，記錄下來(lái)。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，力爭(zhēng)將自己學(xué)習(xí)到，感悟到的東西用到工作中去。為xx創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”成功以及xx更加美好的明天，貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 4
20xx年7月5日至20日，豐臺(tái)教工委教委組織中學(xué)校長(zhǎng)到華東師大教育部校長(zhǎng)培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)，我受第二小組組長(zhǎng)石磊校長(zhǎng)委托，就本小組學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、關(guān)于學(xué)習(xí)問題。
這里沒有現(xiàn)成的東西，大家主要通過學(xué)習(xí)理論知識(shí)，借鑒實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理清自己學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。校長(zhǎng)培訓(xùn)中心更多的是理論思維，讓大家體驗(yàn)與感悟，不要把理論看得過高或過低，大家都要把滿瓶子的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)釋放出來(lái)，把空瓶子裝滿帶回去。
二、關(guān)于交流問題。
大家相互之間多說說話，打個(gè)招呼，給個(gè)笑臉，多交流，一個(gè)人與一個(gè)人交換蘋果還是一個(gè)蘋果，兩個(gè)人交換思想，那就得到兩種思想。尤其是體現(xiàn)在教育現(xiàn)代化是教育觀念現(xiàn)代化重要還是教育設(shè)施現(xiàn)代化更重要的辯論會(huì)上，體現(xiàn)的非常充分，立新主任最后的點(diǎn)評(píng)是雙贏，最好的印證。
三、關(guān)于心態(tài)問題。
心態(tài)不好任何事情都做不好，對(duì)學(xué)校工作也是這樣。我們不能改變環(huán)境，但可以改變自己，應(yīng)該有一種積極的心態(tài)，我們克服水土不服，上海天氣悶熱，上學(xué)路途遠(yuǎn)等各種困難，但我們主要是學(xué)習(xí)，就當(dāng)回學(xué)生，放掉當(dāng)校長(zhǎng)的架子，大家都是一樣來(lái)學(xué)習(xí)的。這里不僅培訓(xùn)過校長(zhǎng)，還培訓(xùn)過局長(zhǎng)、廳長(zhǎng)，大家坐在這里就應(yīng)轉(zhuǎn)變角色。只有良好的心態(tài)才能有健康的身體。健康的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：沒有疾病。健全的人格和良好的心態(tài)。對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。原本嫌學(xué)習(xí)困難多的念頭慢慢的消除了。
四、關(guān)于作業(yè)問題。
每天都要把當(dāng)天學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行反思，寫在專用的本子上，同時(shí)還要對(duì)這一天的教師上課情況作出簡(jiǎn)短評(píng)價(jià)，中心要求學(xué)員必須完成各校的swot戰(zhàn)略綜合分析和一個(gè)較為完整的學(xué)校改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，我組學(xué)員非常認(rèn)真，研討，交流，思考，撰寫四個(gè)環(huán)節(jié)，最終以電子稿全部完成作業(yè)。住地可以上網(wǎng)，很方便，中心還有資料室，便于我們查閱資料。
最后在交流學(xué)校行動(dòng)計(jì)劃時(shí)，大家普遍認(rèn)為：思維決定行為，行為決定成敗。
第一，關(guān)于機(jī)會(huì)問題。每個(gè)人和學(xué)校給予的機(jī)會(huì)不是很多，對(duì)于人生來(lái)說抓住機(jī)會(huì)是很重要的。教育沒有彩排，每次都是正式演出。
第二，關(guān)于團(tuán)隊(duì)問題。人多并不一定力量大，學(xué)校不是校長(zhǎng)一個(gè)人的，領(lǐng)頭雖然重要，但是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)更為重要。
第三，關(guān)于創(chuàng)新問題。我們要改變固定的思維方式，打破思維的習(xí)慣，理解規(guī)則，只要有條縫，就打進(jìn)去。現(xiàn)在上海和江蘇校長(zhǎng)們?cè)谇螽�，而我們卻不斷的求同。創(chuàng)新重在新，新貴在異，異貴在變。如課堂的模式，老師的語(yǔ)態(tài)、眼神等。
第四，關(guān)于規(guī)劃問題。辦學(xué)首先要考慮目標(biāo)。這目標(biāo)不是校長(zhǎng)一個(gè)人定的。要制定切實(shí)可行的方案。要認(rèn)真執(zhí)行，這是關(guān)鍵，要在執(zhí)行上下功夫。這整個(gè)過程就是管理。
第五，校長(zhǎng)的心態(tài)問題。作今天是校長(zhǎng)，就應(yīng)做得像個(gè)校長(zhǎng)。要不斷的學(xué)習(xí)，要凈心的研究，要勇于實(shí)踐。做到四個(gè)字：“膽”量與勇氣；“識(shí)”要有智慧；“法”要講規(guī)律、方法，也要守法；“情”既要理性又要講情，以情感人。做好聽、看、做、思、講的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束了，真是掌聲多、握手多、笑聲多、思考多、交流多、聽得多。
最后談?wù)勛约旱母形颍?/strong>
第一，教師的培訓(xùn)方式可以不斷的創(chuàng)新和調(diào)節(jié)，許多時(shí)候老師的培訓(xùn)以單方的接受為主，很少有參與式的，體驗(yàn)式的培訓(xùn)，應(yīng)該說教師也應(yīng)該有活躍的氣氛，生動(dòng)的內(nèi)容，專業(yè)的引領(lǐng)。
第二，教育工作就如“太陽(yáng)每天都是新的”一樣，它沒有彩排，沒有預(yù)演，每一次都是正式“演出”。老師上課、校長(zhǎng)辦學(xué)都是同理。如果哪個(gè)老師只是在重復(fù)自己的教學(xué)，那么這個(gè)教師只能是個(gè)庸師，學(xué)生聽課必然索然無(wú)味。校長(zhǎng)如果還是每天都在重復(fù)這昨天的經(jīng)驗(yàn)，那么學(xué)校就會(huì)停滯不前或者沒有生機(jī)。
第三，“規(guī)劃”不管對(duì)于學(xué)校還是教師個(gè)人都很重要。有了規(guī)劃才有目標(biāo)，有目標(biāo)才有方向，才會(huì)去努力。但是，這里每個(gè)環(huán)節(jié)都不能粗制濫造，都要精益求精。你的`規(guī)劃是否實(shí)事求是，是否有可操作性。校長(zhǎng)心中是否時(shí)時(shí)刻刻都在用心關(guān)注，用心思考，用心實(shí)踐呢？教師是否時(shí)時(shí)去對(duì)照自己的目標(biāo)，及時(shí)調(diào)整措施和方法。回憶自己的辦學(xué)歷程。06年我們也開始做學(xué)校規(guī)劃，要求教師也做個(gè)人規(guī)劃，出發(fā)點(diǎn)就是“變要我發(fā)展為我要發(fā)展”。實(shí)施三年后，也取得了一些成效，但是還有許多環(huán)節(jié)不夠成熟，特別是中間環(huán)節(jié)，要真正起到規(guī)劃應(yīng)有的作用的話，我們從一開始目標(biāo)的確定就要十分慎重，強(qiáng)調(diào)立足現(xiàn)實(shí)，要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行總結(jié)反思交流，對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)要克服種種困難，不斷改進(jìn)措施，明確保障機(jī)制，把自己的規(guī)劃畫在心里，把學(xué)校的規(guī)劃畫在每一個(gè)教師的心里。
第四，心態(tài)對(duì)于任何一個(gè)人與一件事都很重要。就教師來(lái)說，怎樣的心態(tài)就影響著你的身心；怎樣的心態(tài)帶進(jìn)課堂，就影響著的教學(xué)的成��；如何以寬容的心態(tài)去對(duì)犯錯(cuò)的學(xué)生，不聽話的學(xué)生？有時(shí)會(huì)很難做到，教師不是圣人，孰能無(wú)過，被同伴忽視怎么辦？落選怎么辦？被家長(zhǎng)誤解怎么辦？被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)怎么辦？家庭、事業(yè)遇到的煩惱怎么辦等等。關(guān)鍵就在于你是否會(huì)調(diào)節(jié)。由此，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心態(tài)是一種優(yōu)秀的品質(zhì)。
第五，學(xué)生的教育真得下苦功，硬功，妙、巧功。我們要有完整的規(guī)劃，從每個(gè)年級(jí)每個(gè)時(shí)期都要做一些經(jīng)典性、體驗(yàn)式的教育，使之能起到實(shí)效。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 5
20xx年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)班，在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時(shí)間里，在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓(xùn)完成，使我受益匪淺。作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓(xùn)，讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用，對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長(zhǎng)有了更深的認(rèn)識(shí)。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長(zhǎng)，通過兩天的學(xué)習(xí)，感觸頗深。
1、溝通：
因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競(jìng)賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)班組的凝聚力，讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
2、支持：
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭(zhēng)執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問題的`。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增加個(gè)人感情之間的友誼，獲得信任，也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執(zhí)行：
在獲得班組大部分成員的支持后，對(duì)于對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式，轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 6
為了更好地提高我們第一批員工的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，首礦大昌公司于20xx年1月7號(hào)到20xx年1月31號(hào)分別聘請(qǐng)了首鋼工學(xué)院的四位老師給我們作了為期一個(gè)月的后備班組長(zhǎng)的培訓(xùn)。通過這一個(gè)月的培訓(xùn)，我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人才的渴望及對(duì)我們這批員工寄予的厚望。在培訓(xùn)中我認(rèn)真聽講，課后總結(jié)并領(lǐng)悟所學(xué)知識(shí)的意義，下面我就這一個(gè)月的學(xué)習(xí)情況和感想作如下總結(jié)：
一、培訓(xùn)期生活
在培訓(xùn)期間，公司實(shí)行軍事化管理的模式，所謂軍事化管理就是按照部隊(duì)要求進(jìn)行統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一學(xué)習(xí)，統(tǒng)一就餐，統(tǒng)一訓(xùn)練等等，一切都要統(tǒng)一化、規(guī)范化。所以公司制訂了各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度和請(qǐng)假制度，確保良好的出勤和課堂秩序，保證了培訓(xùn)的順利進(jìn)行。每天六點(diǎn)四十準(zhǔn)時(shí)集合跑操，早餐、午餐、晚餐排隊(duì)有秩序的按點(diǎn)吃飯，著裝統(tǒng)一列隊(duì)進(jìn)入教室學(xué)習(xí)，上課認(rèn)真聽講做好筆記，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流，利用課余時(shí)間舉辦一些體育比賽活動(dòng)來(lái)豐富我們的業(yè)余生活。實(shí)行軍事化管理，其目的就是提高公司全體員工的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，以及員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平，以增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)博弈中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以通過軍事化管理我們改掉了自身懶散的毛病，加強(qiáng)了自身的紀(jì)律性、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為今后能更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容
這段時(shí)間，四位老師分別給我們講述了管理的基本知識(shí)（其中包括班組管理要訣、班組在企業(yè)中的地位與作用、班組長(zhǎng)在企業(yè)中的使命和職責(zé)、對(duì)班組長(zhǎng)的要求等等）、安全管理（事故災(zāi)害類別、因素與原因、安全標(biāo)準(zhǔn)制定和危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練等）、首鋼企業(yè)文化介紹（正確認(rèn)識(shí)和理解企業(yè)文化、首鋼企業(yè)文化發(fā)展歷程、首鋼企業(yè)文化建設(shè)未來(lái)發(fā)展、首鋼企業(yè)文化建設(shè)的主要經(jīng)驗(yàn)、首鋼新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和要求）、班組精細(xì)化管理與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)管理、班組設(shè)備管理、班組現(xiàn)場(chǎng)精益管理5S管理、班組質(zhì)量管理、設(shè)備三大流程介紹、溝通、打造班組文化、角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工激勵(lì)、管理創(chuàng)新等內(nèi)容。
三、學(xué)習(xí)感想
通過一個(gè)月的管理培訓(xùn)，我知道了管理就是通過他人完成工作的藝術(shù)。有時(shí)候一件小事也蘊(yùn)含著管理，就像老師讓我們做的“網(wǎng)球游戲”。由于我們大家剛接到游戲任務(wù)就急于完成，一致的采取同一種圍成圓圈的方法來(lái)完成任務(wù)，最快的也要用七八秒才能完成任務(wù)，最后在老師的提醒下最快的只用了零點(diǎn)幾秒的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間如果不是我們親自做的，我們想也不敢想的。通過這個(gè)小游戲我們深刻的體會(huì)認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。在以前，我只會(huì)干活，讓我在人前講話很困難，遇到開會(huì)很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒，很少與班組成員進(jìn)行交流，在工作中往往是簡(jiǎn)單，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的.重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對(duì)于上級(jí)，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級(jí)，理解上級(jí)，及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí)，要敢于誰(shuí)出你的想法。對(duì)班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
作為一個(gè)班組長(zhǎng)我們不但要在技術(shù)上不落后于他人，更要在管理上有所提高。沒有過人之處，沒有過硬的技能，就很難服眾。同時(shí)還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能、分析、判斷等能力，發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處。班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)都在班組中進(jìn)行，所以班組的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展。班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者既是承上啟下的橋梁又是職工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要有明確的團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向和戰(zhàn)略思想。默契是員工有較強(qiáng)執(zhí)行力的基礎(chǔ)，這種默契的形成，肯定不是一朝一夕能夠做到的，這就需要員工多加交流和溝通。一個(gè)真正有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)肯定有其自己的文化。這里主要是形成定勢(shì)的行為習(xí)慣和準(zhǔn)則，像標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、5S管理都可以作為團(tuán)隊(duì)文化形成的基礎(chǔ)。一成不變、墨守成規(guī)只會(huì)讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)慢慢的消逝，只有不斷的創(chuàng)新、不斷的發(fā)展才能適應(yīng)工藝乃至?xí)r代的發(fā)展。
四、今后的努力
質(zhì)檢是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，且要與各部門加強(qiáng)溝通，質(zhì)檢工作作為公司的一個(gè)非常重要的職能部門，對(duì)公司的發(fā)展起到“保駕護(hù)航”的作用。當(dāng)下，在今后的工作中，我應(yīng)該更加用心體會(huì)管理這門藝術(shù)。我要積極發(fā)揮自己的作用，做好對(duì)新來(lái)畢業(yè)生的“幫”、“傳”、“帶”，做好“兵頭將尾”。面對(duì)新的工作要有積極的工作態(tài)度，面對(duì)新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對(duì)，堅(jiān)持不懈的把事情做好�！肮芾頍o(wú)小事”，我要從小事做起，從簡(jiǎn)單的事情做起，帶頭落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握基本技能，打造一支有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)女性，在管理一個(gè)女性較多的團(tuán)隊(duì)時(shí)，較男性也有一定的優(yōu)勢(shì)。女性在管理上更細(xì)膩，包括對(duì)員工創(chuàng)造力的發(fā)揮和關(guān)愛方面，要獨(dú)到一些。隨著以后質(zhì)檢隊(duì)伍的不斷壯大，怎樣才能更有效、有序、保質(zhì)、保量做好管理工作呢？今后如果我能夠肩負(fù)起管理工作，我要在日常的工作中關(guān)心員工，了解他們的基本信息、每天的情緒狀態(tài)、思想活動(dòng)，做組員的貼心人、明白人，這樣才能做好領(lǐng)路人和帶頭人。
與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)、創(chuàng)新思維謀發(fā)展。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)。通過這次后備班組長(zhǎng)的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新方法、新思路、新知識(shí)，認(rèn)識(shí)了許多新朋友，開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)。通過培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)內(nèi)容可以見證，公司對(duì)我們寄予很大的厚望，同時(shí)也給了我們很大的信心。在今后工作中，我一定會(huì)學(xué)以致用，努力提高自己的自身素養(yǎng)和管理能力，為企業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量！
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 7
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天，既忙碌又充實(shí)，在張老師和方教練的指導(dǎo)下，在與同事朋友的交流中，我學(xué)到了平時(shí)沒有學(xué)習(xí)到的東西，讓我更加明白作為一名班組長(zhǎng)，應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的責(zé)任，又應(yīng)該如何將分內(nèi)之事落實(shí)到位。
首先，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的意義與重要性�！氨娙耸安窕鹧娓摺�，整體的作用大于部分的.簡(jiǎn)單相加。在工作中，僅僅只靠個(gè)別人的力量，是無(wú)法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時(shí)代的發(fā)展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長(zhǎng)，在與班組成員相處過程中，需要以身作則，把工匠精神體現(xiàn)在工作中的方方面面，帶領(lǐng)成員一同貫徹落實(shí)工匠精神，最大限度提高工作效率。不僅如此，我意識(shí)到，在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。
班組長(zhǎng)的一個(gè)重要職責(zé)就是上傳下達(dá)，工作中應(yīng)該運(yùn)用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛謹(jǐn)慎好學(xué)，傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位，體現(xiàn)說話的藝術(shù)。同時(shí)，合理安排好時(shí)間，提前做好規(guī)劃，在工作中做到有計(jì)劃，提前設(shè)置好目標(biāo)，從大局出發(fā)，把時(shí)間用于對(duì)的地方，在充分利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。此外，要在工作中保持樂觀積極的心態(tài)，用微笑面對(duì)所有人，在讓他人感到舒心的同時(shí)，給予自己更多力量來(lái)為公司創(chuàng)造價(jià)值，讓自己收獲快樂。
每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在學(xué)習(xí)中深化思想，提高行動(dòng)效率，接下來(lái)的時(shí)間，我將再接再厲，持之以恒，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步！
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 8
20xx年12月，我參加了中國(guó)華電集團(tuán)發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司20xx年第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。作為一名剛剛從技術(shù)人員踏上管理工作崗位的年輕人來(lái)說，這四天的學(xué)習(xí)，說句實(shí)在話，的的確確是讓我感覺到受益匪淺。
我認(rèn)識(shí)到了作為一名基層班組的管理領(lǐng)導(dǎo)者，首先應(yīng)明確在企業(yè)內(nèi)的角色定位以及預(yù)期行動(dòng)，并根據(jù)自己的角色，學(xué)習(xí)解決實(shí)際問題的方法，學(xué)會(huì)在工作中如何進(jìn)行有效的交流。通過此次學(xué)習(xí)讓我對(duì)班組長(zhǎng)的位置、概念和作用以及在公司、社會(huì)中人際的交往、溝通和協(xié)調(diào)都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，并在現(xiàn)實(shí)思想中提煉了以后的工作步驟、計(jì)劃和實(shí)踐，為自己今后的工作做一個(gè)全新的規(guī)劃。作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說，一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成，各項(xiàng)規(guī)章制度都要靠班組來(lái)落實(shí)，把班組安全工作的重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)，是企業(yè)把整個(gè)安全生產(chǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)施運(yùn)作的有效途徑。班組要安全，人人要安全，人人能安全，人人懂安全，這是安全意識(shí)的飛躍，這種飛躍只有通過經(jīng)常的反復(fù)的安全教育學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)。只有認(rèn)識(shí)安全思想和熟練掌握安全專業(yè)知識(shí)，才能實(shí)現(xiàn)安全零事故。
在實(shí)際工作中，經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好，如果沒有班組長(zhǎng)的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長(zhǎng)來(lái)組織開展工作，那么經(jīng)營(yíng)層的政策就很難落實(shí)。班組長(zhǎng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的.組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。
通過這次的班組長(zhǎng)培訓(xùn)，我覺得我在班組管理和班組建設(shè)上有很多很多的不足；班組成員的思想政治工作做得不夠；對(duì)班員們的生活關(guān)心不多；班組細(xì)節(jié)管理上還差得很多；班組民主管理性不強(qiáng)；應(yīng)該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設(shè)中來(lái)，共同出謀劃策。在今后的班組建設(shè)中，努力向?qū)W習(xí)型班組發(fā)展，就如老師講的將學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。在工作中努力學(xué)習(xí)知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平。同時(shí)各方面發(fā)展，提高自身修養(yǎng)在公司與車間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設(shè)工作，為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 9
兩周的班長(zhǎng)培訓(xùn)忽倏而逝，那一堂堂精妙絕倫的課卻任然歷歷在目。就像班主任陳老師所說：“精彩的時(shí)間總是短暫的�！庇墒俏也耪媲械伢w會(huì)到了培訓(xùn)的價(jià)值，他教會(huì)我們的不光是做一個(gè)班級(jí)領(lǐng)頭羊的經(jīng)驗(yàn)、藝術(shù)，同時(shí)也是大學(xué)與人生的成長(zhǎng)、喜樂。讓人嚼來(lái)而有味，有味而無(wú)窮。
美國(guó)著名的兩位公共事務(wù)學(xué)家珍妮特·V·登哈特與羅伯特·B·登哈特在他們的《新公共服務(wù)》一書中提到：“服務(wù)，而不是掌舵。”且不去妄言書中的個(gè)中思想，把這句話拿到班長(zhǎng)工作的實(shí)踐中，我覺得應(yīng)該改為“服務(wù)與掌舵”。在平時(shí)，班長(zhǎng)的工作服務(wù)自然是重中之重，但是服務(wù)不是意味著順從與妥協(xié)，服務(wù)是有原則性的服務(wù)，不能說為了不違背班上每個(gè)同學(xué)們的意愿就沒有了底線。同學(xué)沒有到課而加以包庇就不是服務(wù)；同學(xué)夜不歸宿而有意隱瞞就不是服務(wù)；同學(xué)沉溺網(wǎng)游不以規(guī)勸自然也不是服務(wù)。作為班長(zhǎng)的自然要和同學(xué)們打成一片，但是為了爭(zhēng)取民心、取悅大眾而做一個(gè)“好好班長(zhǎng)”，那么這種班長(zhǎng)是毫不理智的，由此而賺取的支持率也不會(huì)長(zhǎng)久。
一個(gè)真心實(shí)意為同學(xué)們服務(wù)的好班長(zhǎng)，是時(shí)時(shí)刻刻都在為集體、個(gè)人的利益著想的，同學(xué)們?nèi)狈硇詴r(shí)要保持冷靜，消極怠慢時(shí)要展現(xiàn)熱情，只有這樣，服務(wù)才有了基礎(chǔ)，服務(wù)才能到位、生效。管理就是服務(wù)，而服務(wù)也離不開掌舵，班級(jí)管理不比公共服務(wù)，班長(zhǎng)在開展班級(jí)工作時(shí)，掌舵就內(nèi)化為一種宏觀調(diào)控，一種班級(jí)整體性、方向性的把握。這一點(diǎn)尤其在大一新生中體現(xiàn)出來(lái)，第一學(xué)年是一個(gè)班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)成長(zhǎng)成熟的最佳時(shí)期，同時(shí)也是班級(jí)文化建設(shè)形成的最佳時(shí)期。一個(gè)集體和一個(gè)人一樣，初生階段是她可塑性最強(qiáng)的階段。在這一至關(guān)重要的節(jié)點(diǎn)，班長(zhǎng)的掌舵作用便顯得尤為重要。領(lǐng)頭羊的腳步往往決定了羊群能否找到肥美的草原，班長(zhǎng)也許會(huì)影響班集體的發(fā)展方向。并且值得注意的是，掌舵并不是像某些領(lǐng)導(dǎo)一樣搞“一言堂”，而是團(tuán)結(jié)協(xié)作、群策群力。若把班級(jí)比作一條大船，船的航行還需要眾人的努力劃槳，這樣，新生的班級(jí)才能以一個(gè)良好的姿態(tài)駛向遠(yuǎn)方。
其次我想說的'是團(tuán)隊(duì)。班級(jí)管理不能搞“一言堂”，自然也不能搞“一肩挑”，一個(gè)班長(zhǎng)即使你再有能力，你的能量也是有限的，輻射的范圍也是局部的�，F(xiàn)代管理學(xué)原理中，強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)管理，工作團(tuán)隊(duì)是由積極協(xié)作、個(gè)人責(zé)任和集體責(zé)任以及彼此互補(bǔ)的技能來(lái)努力完成某個(gè)特定的共同目標(biāo)的成員組成的群體。通俗點(diǎn)說，班級(jí)工作不是由一群人來(lái)做的，而是由一群人組成的團(tuán)隊(duì)來(lái)做的。工作團(tuán)隊(duì)是工作群體的有機(jī)整合與合理強(qiáng)化。班長(zhǎng)要做好領(lǐng)導(dǎo)工作，并不是由其一個(gè)人負(fù)全責(zé)，而是需要打造和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)班委團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)角色是共同分擔(dān)的。記得上課的時(shí)候有位老師的講話發(fā)人深省：“什么時(shí)候班長(zhǎng)讓班委成員感覺到很忙，這個(gè)班長(zhǎng)就當(dāng)好了。”這句話說得很深刻，也很貼切，實(shí)際上它表明班級(jí)工作是由班委團(tuán)隊(duì)集體完成的。
這里就牽涉到一個(gè)班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是否能合理分工。而一個(gè)真正有能力的班長(zhǎng)，分工時(shí)是不會(huì)把工作和責(zé)任一攬子推給各班委，自己作壁上觀的。恰好工作群體與工作團(tuán)隊(duì)的又一區(qū)別在于，群體的工作由該領(lǐng)導(dǎo)者（班長(zhǎng)）決定，而團(tuán)隊(duì)的工作是由開放式的會(huì)議、集體決定的。這樣不僅能使各班委成員分工合理明確，同時(shí)能極大的調(diào)動(dòng)班委工作的積極性，降低班級(jí)工作的難度。所以有時(shí)候班長(zhǎng)在抱怨自己工作任務(wù)繁重的時(shí)候，也可以試著反省，是不是自己的工作方法有問題。平時(shí)加強(qiáng)與班委成員的交流，多開工作計(jì)劃會(huì)，經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，取眾之長(zhǎng)，補(bǔ)眾之短。一個(gè)優(yōu)秀的班委團(tuán)隊(duì)才能做出漂亮的班級(jí)工作，漂亮的班級(jí)工作才能打造一個(gè)傳奇的班級(jí)。這種小團(tuán)隊(duì)先優(yōu)秀起來(lái)，帶動(dòng)大團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀起來(lái)的方式，也是班長(zhǎng)工作時(shí)值得考慮的管理經(jīng)驗(yàn)。
最后我想到的是精英意識(shí)，吳曉林教授在講座時(shí)經(jīng)常提到的即是“我怎樣，中南便怎樣！”這不是從班級(jí)整體，而是從班長(zhǎng)、班級(jí)成員的人生理想、價(jià)值定位和個(gè)人發(fā)展來(lái)看的。往大了說，中南大學(xué)是一所“985”重點(diǎn)高校，中南學(xué)子享受著得天獨(dú)厚的教育學(xué)習(xí)資源，不把自己培養(yǎng)成有用之才就是對(duì)高水平教育資源的暴殄。就班長(zhǎng)來(lái)說更要具有一種發(fā)自內(nèi)心的危機(jī)感和使命感，自己就是精英，那么精英該怎樣做，班長(zhǎng)就該怎樣做。舉個(gè)普通的例子，一個(gè)天天寫總結(jié)發(fā)通知、上傳下達(dá)準(zhǔn)確無(wú)誤的班長(zhǎng)不一定就是一個(gè)好班長(zhǎng)，班長(zhǎng)的常規(guī)工作誰(shuí)都能做，水平上伯仲難分，而此時(shí)就需要你來(lái)想辦法把工作做得有特色、高效率、優(yōu)質(zhì)量，讓內(nèi)外部都有一種認(rèn)同感。
這就是能力展示的空間，每個(gè)人的空間參差不一，但是每個(gè)人擁有精英意識(shí)的機(jī)會(huì)是均等的。這集中體現(xiàn)了工作、能力上的精英意識(shí)。更重要的，是學(xué)習(xí)上的精英意識(shí)，大學(xué)學(xué)習(xí)并不是“唯分?jǐn)?shù)主義”，你可以專心于課程、也可以致力于科研、還可以鐘情于實(shí)踐，這都是一種學(xué)習(xí)，各種學(xué)習(xí)方法的不同最后體現(xiàn)在思維深度的差異上，行為能力的區(qū)別上。這都是你成為精英的重要砝碼，而現(xiàn)階段這種精英意識(shí)的確立是走在前面也必須走在前面的。
經(jīng)過兩周的磨合交流，大家的共同感受是，大學(xué)的班長(zhǎng)和初、高中班長(zhǎng)有太多的不同，他需要做的有很多，摸索與前進(jìn)的空間有很大。而這次學(xué)工部的班長(zhǎng)培訓(xùn)，恰似一場(chǎng)及時(shí)的春雨，帶給我們以無(wú)限的靈感與勃勃的生機(jī)，激勵(lì)著我們走向更前、走得更好！
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 10
為期兩天的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕，參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在工作和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)，它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)過程，同時(shí)也是提升自己，超越自己的過程。通過學(xué)習(xí)，我對(duì)班組、班組長(zhǎng)職責(zé)、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知和應(yīng)具備的能力，如何提高班組執(zhí)行力有了更加深刻的理解。
一、班組
班組是單位內(nèi)部最基層的勞動(dòng)組織，具有結(jié)構(gòu)小、管理全、任務(wù)實(shí)、工作細(xì)的特點(diǎn)，我所管理的后勤駕駛班也具有以上這些特點(diǎn)，通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到班組管理是單位各項(xiàng)管理工作的.基本環(huán)節(jié)，班組是職工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的學(xué)校和展示才能的舞臺(tái)，是增強(qiáng)職工團(tuán)隊(duì)活力的源頭，管好班組有利于促進(jìn)單位各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，由此可見，做好班組管理工作顯得尤為重要。
二、班組長(zhǎng)職責(zé)
通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為院后勤駕駛班的班組長(zhǎng)，在不斷提升自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上，要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本班成員高效率的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)了解班組成員的思想動(dòng)態(tài)，設(shè)法調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，開展班組學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知和應(yīng)具備的能力
班組長(zhǎng)在班組中是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者，同時(shí)也是部門與部門之間溝通的橋梁。班組長(zhǎng)要全權(quán)負(fù)責(zé)為完成工作任務(wù)必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，使工作成果產(chǎn)生1+1>2的效應(yīng)。同時(shí)，也要做好各級(jí)部門之間的溝通工作，對(duì)上級(jí)來(lái)說班組長(zhǎng)是執(zhí)行者和責(zé)任者；對(duì)班組成員來(lái)說班組長(zhǎng)就是領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者和指導(dǎo)員；對(duì)同級(jí)來(lái)說班組長(zhǎng)是合作者。一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)具備良好的溝通能力和管理能力，充分體現(xiàn)一名班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、凝聚力和創(chuàng)造力。
四、如何提高班組執(zhí)行力
其一，帶領(lǐng)班組以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、管理型、效益型、和諧型”六型班組為目標(biāo)，不斷提升班組執(zhí)行力。通過學(xué)習(xí)，我對(duì)六型班組有了新的認(rèn)識(shí)，其中以“推行現(xiàn)場(chǎng)5S管理”最為印象深刻，5S管理模式對(duì)于班組建設(shè)、管理和成長(zhǎng)具有非常有效的作用，也易于實(shí)踐。此外，對(duì)于QC小組等小組活動(dòng)形式也有了新的認(rèn)識(shí)，這些管理模式和活動(dòng)形式對(duì)于改善班組管理活動(dòng)，提高班組執(zhí)行力都具有重要作用。
其二，開展班組創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)競(jìng)賽活動(dòng)，如技能比武、崗位練兵等，提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性，從而提升班組執(zhí)行力。開展班組創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，能夠不斷深化班組成員的主人翁精神，不斷深化崗位創(chuàng)新活動(dòng)，培養(yǎng)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新性的人才，更加有利于提高班組執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，我認(rèn)識(shí)到，帶領(lǐng)班組成員做好后勤駕駛班的各項(xiàng)工作，是為院各項(xiàng)工作順利開展奠定了基礎(chǔ)，提供了保障。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我有機(jī)會(huì)參加此次班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程，使我學(xué)到了不少管理知識(shí)，這對(duì)我今后做好班組管理工作有很大的幫助。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 11
最近公司組織了一次班組長(zhǎng)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)的目的是為了提升每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而能更好的完成各項(xiàng)工作，提高工作效率，因工作有點(diǎn)忙有幾節(jié)課程沒有聽到，但這次培訓(xùn)真的使我受益匪淺，更使我了解了作為一名班組長(zhǎng)應(yīng)擔(dān)負(fù)的使命和職責(zé)、班組長(zhǎng)是企業(yè)中的兵頭將尾，即是指揮者又是監(jiān)督者、起著一線指揮作用確保工作，班組長(zhǎng)的好與壞是基層班組管理工作的最為直接的體現(xiàn)。
通過這次培訓(xùn)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小，但又如此偉大；一個(gè)人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡，同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援，沒有了希望！如果一個(gè)班組沒有了“有效地溝通”，那它將會(huì)是一團(tuán)散沙，離“死亡”也不遠(yuǎn)了！當(dāng)我們?cè)谟龅絾栴}時(shí)，應(yīng)該盡量將問題簡(jiǎn)單化，把所有無(wú)關(guān)的干擾排除！同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒，學(xué)會(huì)寬恕他人！大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，要有集體使命感和榮譽(yù)感！一個(gè)人的力量也許是有限的，但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的`力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡！
為其一個(gè)月的班組培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕，參加完這次培訓(xùn)讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。他不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程同時(shí)也是提升自己、超越自己的過程。更使我得知的是如何改進(jìn)和提搞班組長(zhǎng)的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)、首先班組長(zhǎng)是生產(chǎn)組織的.領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者也是直接生產(chǎn)著，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗、所以班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力、還要掌握足夠的技術(shù)能力，與人共事的人事技能，和思想技能，同事班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色、對(duì)自己定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望，設(shè)立一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定的行動(dòng)方向有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過程中，班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性、和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。這次培訓(xùn)讓我深深的感受到班組管理工作中的長(zhǎng)期性、重要性、任重道遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說真是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 12
學(xué)習(xí)就像人們的衣食住行一樣貼近我們的生活，在參與"建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校"的過程中，以個(gè)人素質(zhì)的提高需要打破原有的固定思維模式，用新眼睛看世界，逐步學(xué)會(huì)自己超越，學(xué)會(huì)心靈的轉(zhuǎn)換，學(xué)會(huì)建立共同互換的愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)用系統(tǒng)思考解決各種問題等等。
一、觀念的轉(zhuǎn)變
學(xué)習(xí)型組織作為一種先進(jìn)的管理模式，她的創(chuàng)建首先是一個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變問題。"態(tài)度決定一切"從每個(gè)人的言行舉止中可以反映出他的思想，學(xué)習(xí)型組織作為一種理念，一種檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，把它融入到自己的思想與工作中去，解放思想、開動(dòng)機(jī)器。
學(xué)習(xí)型組織所強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)，并不是通常我們?cè)趯W(xué)校所接受的那種灌輸式學(xué)習(xí)，是自己以一種積極的心態(tài)主動(dòng)去學(xué)習(xí)。"謙受益、滿招損"，我們首先得有謙虛的態(tài)度，才能在日常工作中、生活中、團(tuán)隊(duì)中去發(fā)現(xiàn)新事物、新知識(shí)，這其實(shí)也是培養(yǎng)與提高自己的學(xué)習(xí)能力（或者說技能）。
"工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作"，學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)講究的是感悟，是主動(dòng)的去擷取，去開拓未知的領(lǐng)域，達(dá)到創(chuàng)新，以提高效率創(chuàng)造更多的效益。班組從準(zhǔn)備培訓(xùn)資料起，把觀念更新作為重頭戲，初步擬定著重培育以下新觀念：
1、樹立危機(jī)意識(shí)，變平淡度日為發(fā)奮進(jìn)��；
2、樹立創(chuàng)新意識(shí)，變默守陳規(guī)為標(biāo)新立異；
3、樹立責(zé)任意識(shí)，變相互推諉為勇挑重?fù)?dān)；
4、培育拼搏精神，變自抱自棄為自己超越；
5、培育團(tuán)隊(duì)精神，變各自為政為默契配合；
6、培育奉獻(xiàn)精神，變邀功請(qǐng)賞為任勞任怨；
7、培養(yǎng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣，變被動(dòng)受訓(xùn)為主動(dòng)鉆研；
8、培養(yǎng)科學(xué)思維，變個(gè)別關(guān)注為系統(tǒng)思考；
9、培養(yǎng)心智模式，變?cè)固煊热藶榉从^自省；
二、融入學(xué)習(xí)型組織的.基點(diǎn)
學(xué)習(xí)型組織的核心是創(chuàng)新，如果連基本技能都沒有掌握，凡事都不能做好，更談不上進(jìn)行一系列的創(chuàng)新活動(dòng)。
融入學(xué)習(xí)型組織的前提，首先是做好自己的本職工作，勝任自己的本職崗位，掌握設(shè)備維修的基本技能，熟悉設(shè)備工藝參數(shù)，這樣才有去追求更高目標(biāo)的基礎(chǔ)。
三、制定計(jì)劃
每一個(gè)人針對(duì)如何融入到學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建中去，都應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際狀況，目前自己所達(dá)到的階段，制定一個(gè)切合自己實(shí)際，對(duì)自己來(lái)說具備可執(zhí)行性的`學(xué)習(xí)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃可以放在心里作為一種潛在的目標(biāo)，也可寫下來(lái)，有了計(jì)劃然后堅(jiān)持不懈的去執(zhí)行與實(shí)現(xiàn)。
四、快樂工作
學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建中有一句標(biāo)語(yǔ)：工作著是快樂的，工作著是美麗的。
快樂就是一種心態(tài)，也是一種信心的體現(xiàn)。"今天我做了什么學(xué)到了什么"在每天的工作中我們不斷的問自己、不斷的總結(jié)，從辛勤的勞動(dòng)中去體現(xiàn)自身的價(jià)值。只有保持這種心態(tài)，我們才能去體會(huì)到一份成功的樂趣，從緊張工作中找到一種成就感；具有這種成就感，我們才能體會(huì)到工作、生活中的快樂。
只有快樂的學(xué)習(xí)、快樂的工作，才能有清醒的頭腦和飽滿的熱情去面對(duì)工作中的難題，才能毫無(wú)畏懼的去面對(duì)挫折與困難，才能持之以恒、才能務(wù)實(shí)高效地去解決出現(xiàn)的問題。充實(shí)自己、沖破瓶頸、超越自己，最終達(dá)到超越領(lǐng)先的境界。
五、向標(biāo)桿學(xué)習(xí)
在學(xué)習(xí)中，光局限在自己的領(lǐng)域中還不行，這樣到了一定程度以后就會(huì)停步不前。所以我們還得為自己找到一個(gè)標(biāo)桿，一個(gè)學(xué)習(xí)與超越的標(biāo)桿。
"三人行必有我?guī)?，首先從自己的身邊，自己的團(tuán)隊(duì)里為自己找一個(gè)標(biāo)桿，這樣離我們最近，更便于我們近距離接觸與學(xué)習(xí)，更便于我們發(fā)現(xiàn)與標(biāo)桿的差距，進(jìn)而檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果與進(jìn)步提高的程度。
當(dāng)我們趕上或超越了我們的標(biāo)桿時(shí)，我們將可以從更廣闊的空間里去尋求更高目標(biāo)，通過了解更多的信息和學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，為自己所用。這樣，我們就具備了創(chuàng)新的能力，當(dāng)我們的創(chuàng)新能應(yīng)用到實(shí)際工作中的時(shí)候，這就是學(xué)習(xí)型組織管理理念在我們工作中的體現(xiàn)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 13
為期半年的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕，參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自己，超越自己的過程。以前，我總簡(jiǎn)單的認(rèn)為班長(zhǎng)只要帶領(lǐng)全班搞好生產(chǎn)任務(wù)就行啦。我所在的風(fēng)電車間，從事的是一種新型能源產(chǎn)業(yè)，責(zé)任重大、使命光榮。車間負(fù)于每個(gè)班長(zhǎng)重要的責(zé)任，不僅要管人、管事，還要管班組的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本等。所以沒有一定的理論知識(shí)是當(dāng)不好這個(gè)班長(zhǎng)的。
通過培訓(xùn)使我懂得當(dāng)一個(gè)班長(zhǎng)并不是那么的簡(jiǎn)單，也讓我了解了班長(zhǎng)這個(gè)崗位的.重要性，作為一名骨干首先要了解自己所在單位的企業(yè)文化。了解了企業(yè)的使命，企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)的愿景，才能在實(shí)際的工作中起模范帶頭作用，帶領(lǐng)班員按企業(yè)的要求去做。通過培訓(xùn)使我懂得班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人際關(guān)系和思想技能。
班組長(zhǎng)也是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量
3、影響制度的落實(shí)程度
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長(zhǎng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，并管理到位。而在班組中最重要的是“班組目標(biāo)”的確立，它是班組能否長(zhǎng)期處在積極主動(dòng)，不斷提高狀態(tài)的關(guān)鍵。而目標(biāo)的執(zhí)行正是作為班組長(zhǎng)工作價(jià)值的體現(xiàn)。在實(shí)際工作中我應(yīng)要做到：
其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，注意與人溝通的方法，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī)。
其二，善于發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理方法，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力。
在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多，在班組管理生產(chǎn)過程中一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
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首先，非常感謝移動(dòng)公司組織的這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)，感謝各位老師耐心細(xì)致的講解，在太原水利大廈培訓(xùn)的這五天，讓我受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足，對(duì)班組長(zhǎng)這個(gè)崗位有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有《班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流分享》《文化促轉(zhuǎn)型，晉善我先行》《壓力調(diào)節(jié)與情緒舒緩》《班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)能力提升》《EAp導(dǎo)入與員工幫助計(jì)劃》的課程，培訓(xùn)過程中采用了互動(dòng)的方式，并加入很多的故事說明，讓我更能深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的實(shí)用性，在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、首先認(rèn)識(shí)到了作為班組長(zhǎng)我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定。
要充分調(diào)動(dòng)每位員工工作的積極性，要關(guān)注每位員工的`情緒，使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。
PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等，其實(shí)以前也有這樣做的經(jīng)歷，只是對(duì)這種方法沒有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí)，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。作為班組長(zhǎng)要對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理，多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)員工，根據(jù)每名員工的特長(zhǎng)合理安排工作，最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。
對(duì)班組成員，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問題，與員工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家的責(zé)任感、使命感。
同時(shí)，班組長(zhǎng)的溝通能力也需要提升。注意我們說話的`方式與方法，應(yīng)該盡量收集信息，綜合信息反映出的主要問題，并制定解決方案，在工作中應(yīng)著重使用書面溝通，做到工作的嚴(yán)謹(jǐn)。
這就是我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)淺顯心得，雖不能完全消化老師所講，但在今后的工作中，我會(huì)盡力的發(fā)揚(yáng)所學(xué)精神，不斷學(xué)習(xí)，提升自己的能力，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，再次感謝公司給予的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，感謝老師的傾情教予。
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緊張的學(xué)習(xí)就是自己充電的過程，總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí)，感想頗多，真是滴滴香濃，意猶未盡！
感想一：進(jìn)一步。學(xué)幾招，海闊天空。
學(xué)會(huì)總結(jié)規(guī)劃自己的人生，將工作。學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃，規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時(shí)間，進(jìn)行量化考核，做到細(xì)節(jié)決定成��！
感想二：我們不能夠改變環(huán)境，但能夠改變自己。
同樣是梅花，同樣的情境，不同的是人，人的情緒，就有截然不同的2個(gè)心境。就像那個(gè)撕紙的游戲――我們假定此刻是40歲，預(yù)期活到70歲，我們把一張紙，折成7份，每份代表10年，我們剩余的30年，再細(xì)分，除去睡覺。與家人朋友團(tuán)就。一些應(yīng)酬，那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢但是知其中我們能夠這樣理解，我們不能改變我們生命的長(zhǎng)度，但我們能夠掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們只有在有效的時(shí)間內(nèi)，加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，歷練自己的.言行，捕捉屬于我們的精華，吸取我們的營(yíng)養(yǎng)，增加我們的才干，才能等于無(wú)限的延伸了我們生命的長(zhǎng)度，這樣的人生才有好處，當(dāng)我們很平庸的生活和工作，那么我們回首自己走過來(lái)的路時(shí)，會(huì)是一片空白！感想三：發(fā)散思維，突破瓶頸。
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我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司青島分公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)大陸最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司，是中國(guó)內(nèi)地第一家在美、港兩地同時(shí)上市的金融企業(yè)，xx年被《歐洲貨幣》評(píng)為“亞洲最好的保險(xiǎn)公司”，xx03年度世界500強(qiáng)企業(yè)評(píng)選中，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng)，排名也大幅度上升。中國(guó)人壽連續(xù)8年在保費(fèi)收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場(chǎng)占有率上排名業(yè)界第一。中國(guó)人壽擁有長(zhǎng)期忠實(shí)客戶1.6億人，短期保單客戶1.5億人，為6億多人提供了人身保險(xiǎn)。我培訓(xùn)的部門是該公司的培訓(xùn)部，培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷人員（即外勤人員或業(yè)務(wù)員）進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn)，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績(jī)。
�。ㄒ唬┩其N工作的重要性及其特點(diǎn)
人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳�、殘疾、喪失工作能力或者年老退休�?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此，以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的.往往是人的老、死、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求，推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績(jī)，提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。
（二）人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。
第一，推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購(gòu)買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種；其次在顧客購(gòu)買之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定；再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三，推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬。
第四，推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 17
隨著信息技術(shù)逐漸在教育教學(xué)活動(dòng)中得以廣泛應(yīng)用，我越來(lái)越感到自身懂得太少，掌握的知識(shí)不足。作為一名教育戰(zhàn)線的中青年教師，此次有幸參加了山西省教育信息技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我的教育技術(shù)能力得到了較大提升，對(duì)此我有很深的體會(huì)。
1、提升了教育信息技術(shù)的素養(yǎng)
“學(xué)高為師，身正為范”第一天的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)就讓我感覺到：作為一名教師要做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些，教師的教學(xué)是一門科學(xué)，需要研究。教育信息技術(shù)也是一門科學(xué)，更要研究，教師要成為研究者，研究教育教學(xué)的規(guī)律與教育信息技術(shù)整合的問題。同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到教師的成長(zhǎng)也離不開教育信息技術(shù)，信息技術(shù)對(duì)教師來(lái)說是一個(gè)新問題，特別是中老年教師。信息技術(shù)使老師面臨著如何成長(zhǎng)，如何應(yīng)對(duì)的問題。通過此次培訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到，學(xué)會(huì)把信息技術(shù)應(yīng)用在學(xué)科教學(xué)中能使自身的教學(xué)過程條理清晰，學(xué)生明白易懂，特別是思維導(dǎo)圖讓教學(xué)過程更明朗化，為我的`教學(xué)增添了光彩，使我對(duì)課程發(fā)展、教育信息技術(shù)有了新的認(rèn)識(shí)。
2、提升了專業(yè)知識(shí)水平
這次給我們培訓(xùn)的老師，他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)知識(shí)水平，敬業(yè)精神都是一等一的。經(jīng)過他們耐心細(xì)致的講解，讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)無(wú)止盡，自身的專業(yè)知識(shí)、學(xué)科理論等水平還有待于不斷地提升。特別是這么多天培訓(xùn)所學(xué)到的東西，要在今后的.教學(xué)生活中不斷地復(fù)習(xí)、鞏固、利用。真正的把教學(xué)和教育信息技術(shù)整合，融會(huì)貫通。
3、教育理念不斷得到更新
通過這么多天的理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)，使我逐步更新了遠(yuǎn)程教育教學(xué)觀念，了解了先進(jìn)的教育科學(xué)基本理論，在教學(xué)活動(dòng)中更能如魚得水、調(diào)整自身的角色和教學(xué)方式、方法，把素質(zhì)教育貫穿到學(xué)科教學(xué)過程中，貫穿到班級(jí)管理中。在培訓(xùn)期間，老師們組織我們分小組研討優(yōu)秀的教育教學(xué)課例、教學(xué)設(shè)計(jì)、課題研究等，使我們能理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)提升教育教學(xué)的能力和水平。也使我們發(fā)現(xiàn)了自身在教育教學(xué)中需解決的根本的問題，發(fā)現(xiàn)了各自在教育教學(xué)中的差距與不足。
4、教育教學(xué)理論掌握得更為系統(tǒng)
通過這次培訓(xùn)，使我對(duì)遠(yuǎn)程教育教學(xué)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng)，使我感到比原來(lái)站得高了，看得遠(yuǎn)了，有一種“天更藍(lán)、地更綠、水更清”的感覺。使我對(duì)一些教育觀念的理解更加深刻；對(duì)教學(xué)理論的認(rèn)識(shí)更加明晰；對(duì)開展教研活動(dòng)的方式更加明確；對(duì)投身教育改革的激情更加充沛。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。我一定把這些感悟用在以后的教育教學(xué)中，并不斷的健全它。把教育技術(shù)這種新的教學(xué)模式，合理地融入課堂教學(xué)和學(xué)科活動(dòng)中，加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，提升學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
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