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個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)

時(shí)間:2020-12-06 16:13:55 學(xué)習(xí)總結(jié) 我要投稿

精選個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)四篇

個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 篇1

  首先非常感謝基金會(huì)為我提供這次去香港交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),令我從中獲益匪淺,下面我將個(gè)人學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:

精選個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)四篇

  一、 香港寧養(yǎng)的服務(wù)是我們內(nèi)地發(fā)展標(biāo)桿

  自1982年第一家臨終關(guān)懷小組在香港圣母醫(yī)院成立以來(lái),香港寧養(yǎng)服務(wù)已經(jīng)切切實(shí)實(shí)的走過(guò)了29年,時(shí)至今日,令我們?cè)趨⒂^和學(xué)習(xí)的過(guò)程中時(shí)刻感受到其服務(wù)內(nèi)容的全面、寧養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的高度專業(yè)化、職業(yè)化以及伴隨寧養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)生的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化效益的巨大影響力。

  我認(rèn)為,香港的寧養(yǎng)事業(yè)舉得今天的成就,除了香港社會(huì)經(jīng)濟(jì)的富庶、文明的先進(jìn)之外,離不開(kāi)政府在公共政策上的支持、離不開(kāi)普通民眾間互助互愛(ài)的精神支持、離不開(kāi)每一個(gè)寧養(yǎng)服務(wù)工作者的點(diǎn)滴付出。香港的寧養(yǎng)服務(wù)的受益于香港社會(huì)方方面面的發(fā)展。

  我內(nèi)地發(fā)展寧養(yǎng)服務(wù)至今也已經(jīng)10余年,在舉得長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展的同時(shí)也受困于社會(huì)影響力微弱、缺乏政府公共政策上強(qiáng)有力支持、缺乏社會(huì)資源支持、缺乏專業(yè)人才支持等等不利因素,在一定程度上影響了寧養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。

  對(duì)此我個(gè)人認(rèn)為今后可從一下做突破

  1、 進(jìn)一步加強(qiáng)寧養(yǎng)服務(wù)在學(xué)校、企事業(yè)單位、各類媒體及社區(qū)中的宣傳;并向人大代表及政協(xié)積極建言,獲得政府在公共政策上的扶助,使寧養(yǎng)服務(wù)獲得更多力量的支持。

  2、 做好義工隊(duì)伍的招募和培訓(xùn)工作,充分調(diào)動(dòng)義工隊(duì)伍的積極性、和創(chuàng)造力。用互助互愛(ài)的精神建立一個(gè)友愛(ài)、安全的社會(huì)。

  3、 積極其他基金會(huì)以及NGO服務(wù)組織的合作

  4、 引進(jìn)專業(yè)的人才

  二、 個(gè)人收獲

  1、生死教育。在新界的屯門醫(yī)院參觀中,我發(fā)現(xiàn)除了他們硬件條件的一流之外,院內(nèi)擺設(shè)了很多在植物、還有金魚(yú)缸,墻上也掛著“春”“夏”“秋”“冬”的壁畫;期間蘊(yùn)含的 “生死乃自然”的生命哲學(xué),睿智間對(duì)生命多了一一份思考和尊重。我想,作為一個(gè)寧養(yǎng)義工,自己也必須認(rèn)真思考著生的價(jià)值,死亡的意義;只有這樣才能回答患者所問(wèn)的“為什么得癌癥的是我”等等困惑,并引導(dǎo)其積極向上。于己而言也有很大裨益。

  2、溝通技巧的領(lǐng)悟和提升。通過(guò)教學(xué)視頻和現(xiàn)場(chǎng)角色扮演,我更深刻的體溝通真是一門偉大的藝術(shù)!今后在寧養(yǎng)服務(wù)中,我將更加重視這一方面素質(zhì)的提升。

  3、義工結(jié)構(gòu)的合理化建設(shè)。

  與內(nèi)地的學(xué)生義工為主體不同,香港義工主要由社會(huì)人士組成,如:家庭主婦、退休的老人、職場(chǎng)人士、曾經(jīng)的病患及其家屬構(gòu)成。由此香港義工服務(wù)內(nèi)容變得非常豐富,以我參觀的新界屯門醫(yī)院日間寧養(yǎng)中心為例,有:探訪病人、節(jié)日特別活動(dòng)、光影留情、陪伴復(fù)診、手工活動(dòng)、書(shū)法教學(xué)、預(yù)備茶點(diǎn)、打麻將等等。義工根據(jù)自己的興趣愛(ài)好提供服務(wù),病患也根據(jù)自己的興趣愛(ài)好來(lái)參加活動(dòng),獲得非常好的收效。

  相對(duì)于學(xué)生義工而言,他們有幾個(gè)非常大的特點(diǎn):

  A、服務(wù)具有連續(xù)性、培訓(xùn)具有連貫性、

  B、擁有豐富而廣闊的社會(huì)資源

  C、服務(wù)專業(yè)化明顯

  今后,積極吸收社會(huì)義工將是我們發(fā)展的方向。

  4、義工團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作的思路和方法的擴(kuò)展

  廣西民族大學(xué)寧養(yǎng)義工團(tuán)隊(duì)剛成立不久,在專業(yè)服務(wù)水平上具有很大的欠缺,本次交流學(xué)習(xí)中香港方面的義工培訓(xùn)和服務(wù)安排中,做到生死教育、防感染自我保護(hù)教育、按不同的興趣愛(ài)好分配自愿工作的方法等皆可吸收借鑒。

  5、聯(lián)系社會(huì)資源的思路的擴(kuò)展

  在內(nèi)地我們做活動(dòng)的時(shí)候總覺(jué)得會(huì)受困于經(jīng)濟(jì)等因素干擾、使得一些活動(dòng)我們不敢做不敢想,造成了非常大的遺憾。本次交流過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)香港方面有3個(gè)項(xiàng)目非常值得學(xué)習(xí):

  a) 免費(fèi)游迪斯尼計(jì)劃

  b) 免費(fèi)理發(fā)服務(wù)

  c) 免費(fèi)全家福照

  這些活動(dòng)無(wú)一例外都是合理、有力的利用了社會(huì)資源。內(nèi)地社會(huì)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)水平和慈善文化都獲得了比較大的進(jìn)步,而我們恰恰忽略了這一點(diǎn),所以,在今后服務(wù)中我們將借鑒香港經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)展社會(huì)資源。

  三、后記

  本次香港之行,給我留下了深刻印象,使我對(duì)寧養(yǎng)服務(wù)理念和為未來(lái)的發(fā)展有了更好的認(rèn)識(shí),從香港帶回信心和希望的同時(shí)我深感自身所肩負(fù)的責(zé)任。我希望把自己學(xué)到的理念和服務(wù)運(yùn)用至內(nèi)地,提升寧養(yǎng)服務(wù)的水平,讓寧養(yǎng)事業(yè)獲得更多人的支持,讓身患癌癥的患者在生命的最后歲月可以平靜、積極、有尊嚴(yán)的面對(duì)死亡。

  最后,我希望自己能更加盡到自己的一份責(zé)任和能力,使得我們內(nèi)地寧養(yǎng)事業(yè)的未來(lái)一定會(huì)有更好的發(fā)展!

個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 篇2

  八月的天空,驕陽(yáng)似火,期待已久的暑期培訓(xùn)已悄然進(jìn)行了兩天,

  小學(xué)教師暑期培訓(xùn)心得體會(huì)。在這兩天的學(xué)習(xí)中,專家們那豐富的案例、精深的理論,讓我深深地嘆服;而他們?cè)谧晕覍I(yè)成長(zhǎng)路上所付出的努力和達(dá)到的境界,更是深深地感染了我的內(nèi)心。對(duì)于教育我有了新的認(rèn)識(shí)與理解,對(duì)于人生我又有了新的起點(diǎn)與目標(biāo)。

  首先,鄭學(xué)志老師的.專題講座猶如雪中送炭,及時(shí)地給正在研究自主教育的我指點(diǎn)了迷津。自主教育正是我最近一段時(shí)間苦苦思索而不得其果的一個(gè)問(wèn)題,聽(tīng)了鄭老師的講座,我茅塞頓開(kāi)。他的一靠感情二靠制度三靠文化的自主教育管理理念給我留下了深刻的印象,在今后的教育教學(xué)中,我將仔細(xì)琢磨,認(rèn)真思考,通過(guò)反復(fù)摸索,不斷實(shí)踐,研究出更多的有效的可以共享的自主教育管理模式。除此之外,鄭老師所講的“以人為本,信任學(xué)生,依靠學(xué)生,激勵(lì)學(xué)生,發(fā)展學(xué)生”也讓我感觸頗深,尤其是“信任學(xué)生,依靠學(xué)生”這兩點(diǎn),很多的時(shí)候,我們教師都會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)包辦了教[ 此文轉(zhuǎn)貼于 育中關(guān)乎學(xué)生的一些事,對(duì)學(xué)生的能力和自覺(jué)性往往會(huì)持懷疑態(tài)度,長(zhǎng)久以往會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中的被動(dòng)性,削弱了他們的自信心,而學(xué)生的個(gè)性也會(huì)在這不自主中難以凸顯出來(lái),

  “充分給學(xué)生位置,有位才能有為;充分給學(xué)生放權(quán),有權(quán)才能做事”,鄭老師的這一觀點(diǎn)和做法給喜歡一手操辦班級(jí)事務(wù)的我上了生動(dòng)的一課。

  其次,鄭立平老師“詩(shī)意棲居做人師”的教育理想深深地打動(dòng)了我,能把教師這一職業(yè)和詩(shī)意放在一起,我覺(jué)得這是一種境界,這種境界既讓我佩服,也讓我向往!正如鄭老師本人詩(shī)意的人生追求一樣,他的講座亦是別開(kāi)生面地詩(shī)意盎然。在教育的路上,我明白了原來(lái)我們也可以這樣幸福!昂玫慕逃啃蕾p,靠喚醒,靠期待!薄爸参锟偸浅嘘(yáng)光的方向生長(zhǎng),孩子永遠(yuǎn)向著贊美的方向發(fā)展!比绾慰创逃绾螌(duì)待工作如何看待學(xué)生等等這一系列問(wèn)題,都是我們?nèi)杖赵谧鰠s并不在乎實(shí)效的問(wèn)題,我們的心不知何時(shí)已變得麻木,我們的身體不知何時(shí)已疲憊不堪,“愚者以為幸福在遙遠(yuǎn)的彼岸,而聰明的人卻總能把周遭的事物營(yíng)造成自己的幸福園地!弊屛易鲆粋(gè)教育的智者,去除那些浮躁與不安,趕走那些虛華與不平,在鄭老師的感染下,愛(ài)教育,愛(ài)工作,愛(ài)家庭,愛(ài)生活,愛(ài)學(xué)生,淡定地享受育人的快樂(lè)!

  今天的學(xué)習(xí)讓我充實(shí),明天的學(xué)習(xí)值得期待!仰望星空,名師們身上那種從不停止追求教育理想的精神正在閃爍!俯瞰大地,我們正把初長(zhǎng)的根須努力植進(jìn)貧瘠的土地!在和名師共舞的時(shí)刻,讓我們一路歡歌!

個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 篇3

  深圳機(jī)場(chǎng)站是深圳總站先進(jìn)模范標(biāo)兵單位。

  成立于19xx年1月5日,19xx年轉(zhuǎn)為職改站,位于深圳市寶安區(qū)深圳黃田國(guó)際機(jī)場(chǎng)內(nèi),正處級(jí)建制,下轄福永檢查站,擔(dān)負(fù)深圳國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)際航班、福永碼頭、航油碼頭入出境旅客、員工和飛機(jī)、輪船的出入境邊防檢查、監(jiān)護(hù)任務(wù)。

  20xx年,在深圳總站出入境邊防檢查工作中取得了優(yōu)異成績(jī),現(xiàn)在日航班量38次,去出入境旅客總數(shù)達(dá)到160萬(wàn)人次,名列全總站前列,受到了深圳市政府口岸管理部門的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),機(jī)場(chǎng)站近幾年的發(fā)展中,在上級(jí)部六局、總站機(jī)關(guān)、地方政府和相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門的大力支持下,通過(guò)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),逐步完善口岸設(shè)施,增大科技投入,細(xì)化口岸管理,強(qiáng)隊(duì)伍管理,注重情報(bào)信息收集,實(shí)施人性化服務(wù),全方位提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步擴(kuò)展了口岸的功能,達(dá)到了加快通關(guān)速度,創(chuàng)建模范口岸標(biāo)兵的效果。

  (一)是勤務(wù)管理嚴(yán)格有序。

  深圳機(jī)場(chǎng)站國(guó)際機(jī)場(chǎng)、福永碼頭、航油碼頭等部分,旅客檢查現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置站長(zhǎng)至檢查員職責(zé)層次分明,各級(jí)有各自的管理權(quán)限,隊(duì)長(zhǎng)以下管理權(quán)限較弱,但是能夠堅(jiān)守規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)管理要求,遇到問(wèn)題或不明情況絕不“放行”,并及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告,迅速反應(yīng)到?jīng)Q策層,無(wú)上級(jí)指令絕不會(huì)私下“通融”。

  充分體現(xiàn)出了職改邊檢站管理規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬。

  在實(shí)際工作中,該站民警都能夠做到著裝統(tǒng)一規(guī)范,言行舉止文明禮貌。

  檢查員普通話、廣東話流利,相當(dāng)一部分英文較好,工作中表現(xiàn)出了良好的文化素質(zhì)修養(yǎng)。

  站領(lǐng)導(dǎo)間相互尊重,但上級(jí)對(duì)下級(jí)要求明確嚴(yán)厲,有問(wèn)題和錯(cuò)誤時(shí)批評(píng)不留情面。

  總體管理水平比職業(yè)改革前有了很大的進(jìn)步,現(xiàn)在基本上杜絕勒、拿、卡、要、打、罵等不文明現(xiàn)象。

  (二)是培訓(xùn)學(xué)習(xí)有計(jì)劃。

  在站機(jī)關(guān)辦公樓,設(shè)置了檢查員學(xué)習(xí)室,統(tǒng)一配備辦公桌椅、卷柜,檔案裝訂整齊規(guī)范,擺放合理有序。

  歷年來(lái)查獲的違法犯罪人員、車輛、物品相片裝訂成冊(cè),展現(xiàn)工作成果;歷年來(lái)從該口岸出入境的新式證件樣本均做以復(fù)印保存,目前已收集100多個(gè)國(guó)家護(hù)照樣本,方便了新入警檢查員學(xué)習(xí)。

  另一顯著的特點(diǎn)是墻面統(tǒng)一懸掛制式圖板,依據(jù)不同需要內(nèi)容,標(biāo)注相關(guān)圖表文字。

  有規(guī)章制度、要求類內(nèi)容,有常見(jiàn)的護(hù)照分析說(shuō)明和防偽特征,有證照解剖圖、e通道取指模示意圖及檢查驗(yàn)放重點(diǎn)項(xiàng)目等。

  有執(zhí)勤人員敬禮、站立、跑步等規(guī)范圖示。

  通過(guò)墻面圖表文字的說(shuō)明,使學(xué)習(xí)者一目了然,具有簡(jiǎn)單明了、實(shí)用性強(qiáng)的特點(diǎn)。

  再配合講座,達(dá)到通俗易懂、迅速掌握的目的。

  通過(guò)這些可以看出,深圳機(jī)場(chǎng)站調(diào)研部們非常注意工作中的問(wèn)題收集整理,關(guān)注細(xì)節(jié),及時(shí)上墻,保證檢查員能夠弄清弄懂,反映出對(duì)業(yè)務(wù)研討工作機(jī)制的重視和關(guān)注,落實(shí)成效顯著。

  (三)是監(jiān)督制約機(jī)制好。

  在口岸學(xué)習(xí)觀察中,我們發(fā)現(xiàn)深圳機(jī)場(chǎng)站機(jī)場(chǎng)和福永碼頭現(xiàn)場(chǎng)各懸掛意見(jiàn)箱和三級(jí)投訴電話。

  意見(jiàn)箱是本站檢查員投訴本隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)使用,每周由站領(lǐng)導(dǎo)親自開(kāi)鎖檢查。

  三級(jí)投訴電話是為出入境旅客使用。

  監(jiān)督設(shè)施位置擺放恰當(dāng),樣式新穎,方便投訴。

  可見(jiàn),日常工作中旅客對(duì)檢查員監(jiān)督的同時(shí),也接受了上級(jí)的監(jiān)督,如果檢查員有不公正的地方,旅客有權(quán)投訴,如果隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)有不公正的地方,檢查員的權(quán)投訴。

  這樣的監(jiān)督制約機(jī)制,保證了工作公開(kāi)、公正、公平,透明度較高。

  (四)是情報(bào)信息相對(duì)完善。

  深圳機(jī)場(chǎng)站非常注重情報(bào)信息的收集,力爭(zhēng)做到內(nèi)容準(zhǔn)確清晰,及時(shí)迅速。

  他們不僅對(duì)機(jī)場(chǎng)、口岸動(dòng)態(tài)關(guān)注,而且對(duì)同行內(nèi)的重大情況也較為關(guān)注。

  互訪交流中,經(jīng)常詢問(wèn)我們一些現(xiàn)役邊檢站的一些工作動(dòng)態(tài)、辨?zhèn)涡畔、反偷渡信息,而且有時(shí)“明知故問(wèn)”,反復(fù)校對(duì)內(nèi)容情節(jié),并且時(shí)效性非常強(qiáng),有些他們掌握的情報(bào)內(nèi)容,得知的速度令我們現(xiàn)役站的同志驚訝。

  他們也曾提出過(guò)雙方相互交流信息情況的要求。

  這充分反映出了職改站對(duì)情報(bào)信息的重視,千方百計(jì)地要得到他們認(rèn)為重要的內(nèi)容。

  (五)是宣傳報(bào)道及時(shí)到位。

  在這次提高邊檢服務(wù)水平結(jié)對(duì)子交流互訪活動(dòng)中,深圳機(jī)場(chǎng)站全程跟蹤錄相和拍照。

  在旅檢辦公室及出入境大廳內(nèi)宣傳欄內(nèi)容保持最新,反映其執(zhí)勤工作情況和提高邊檢服務(wù)水平照片。

  可見(jiàn),職改站十分注重宣傳報(bào)道工作。

  二、科技強(qiáng)警,無(wú)處不在

  (一)是指揮中心監(jiān)控系統(tǒng)高度科技化。

  深圳機(jī)場(chǎng)站指揮中心面積約120平方,中央空調(diào)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度,室內(nèi)由電腦、電視墻、LED顯示屏、電話、對(duì)講機(jī)等組成。

  首先是電視墻,中間主屏由16塊對(duì)接平面顯示屏,既可單獨(dú)觀看16個(gè)不同的畫面,也可調(diào)節(jié)成同時(shí)顯示4個(gè)不同的畫面,也可調(diào)節(jié)成一個(gè)大畫面。

  真正實(shí)現(xiàn)了畫面“無(wú)限放大”,高清晰顯示。

  主屏的兩側(cè)共有20臺(tái)平面電視,平分到左右兩側(cè)。

  中央控制云臺(tái)由七臺(tái)電腦主機(jī)控制,均用17寸液顯示屏顯示。

  對(duì)口岸現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行全方位24小時(shí)立體監(jiān)控,每條通道實(shí)行對(duì)應(yīng)監(jiān)控,重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸嘟嵌缺O(jiān)控。

  監(jiān)控人員在指揮中心內(nèi)通過(guò)監(jiān)視屏,既可觀察到室外整體情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,又可以監(jiān)控室內(nèi)檢查員,并能及時(shí)取得聯(lián)絡(luò)。

  (二)是網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)化。

  在網(wǎng)絡(luò)通信方面,臺(tái)內(nèi)各檢查員崗位配有無(wú)線對(duì)講、科隊(duì)值班室無(wú)線接收,達(dá)到隨時(shí)與前后方聯(lián)系,同時(shí)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)配有無(wú)線對(duì)講裝置,伸手可及,遇有情況及時(shí)發(fā)出警報(bào);臺(tái)外各哨位工作人員每人均配有對(duì)講機(jī),指令及時(shí)傳達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)工作崗位,某一方位有情況,全場(chǎng)都能得到警示;相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)使用手機(jī),即使不在現(xiàn)場(chǎng),也能及時(shí)溝通情況。

  網(wǎng)絡(luò)通信層層覆蓋,橫縱交叉,實(shí)現(xiàn)了無(wú)盲點(diǎn)、全方位、系統(tǒng)化的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)。

  三、多方投入,保障有力

  (一)是超時(shí)工作加薪制。

  深圳機(jī)場(chǎng)站檢查員當(dāng)班,24小時(shí)在執(zhí)勤現(xiàn)場(chǎng),晚上沒(méi)有任務(wù)時(shí)可以在休息室睡覺(jué),有航班時(shí)正常執(zhí)勤,但除正常工資外,每晚每人還另加薪100元人民幣,由站里統(tǒng)一發(fā)放;在節(jié)假日期間,增加工作,薪金補(bǔ)助另計(jì),有利于充分調(diào)動(dòng)檢查員的積極性,確保各項(xiàng)工作及時(shí)完成。

  (二)是設(shè)備器材保障制。

  深圳機(jī)場(chǎng)站的檢查設(shè)備、器材、車輛、服裝等由上級(jí)機(jī)關(guān)提供保障。

  相比現(xiàn)役站,這些方面更新較多、較快。

  這次互訪了解到,僅調(diào)研隊(duì)證件研究室就有文檢儀3臺(tái),和其它輔助性先進(jìn)儀器,總價(jià)值超1000多萬(wàn)人民幣,均為上級(jí)配發(fā)。

  同時(shí),深圳機(jī)場(chǎng)站據(jù)需要,還向地方政府及相關(guān)公司求助,增添價(jià)值小、量不大的一般性設(shè)備,來(lái)滿足上級(jí)沒(méi)有配發(fā)但工作需要的物品。

  四、以人為本,展現(xiàn)服務(wù),

  (一)是通道設(shè)置考慮全。

  口岸建設(shè)經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,取得了明顯的成效。

  機(jī)場(chǎng)旅客檢查現(xiàn)設(shè)施完備,通道設(shè)置科學(xué)合理,能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嚴(yán)格的檢查。

  入境總體分為兩塊,即普通旅客通道和貴賓旅客通道。

  普通旅客通道數(shù)量多,便于大眾旅客通行;貴賓旅客通道設(shè)兩條,用于重要人士和禮遇人員,修建的較好,寬敞明亮,有休息座椅等物品。

  出境現(xiàn)場(chǎng)通道分為二個(gè)層次,普通旅客通道和貴賓通道。

  通過(guò)這種方式,實(shí)行更好的服務(wù)。

  (二)是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)設(shè)施全。

  旅客檢查現(xiàn)場(chǎng),設(shè)置多媒體宣傳系統(tǒng),不間斷播放出入境所辦理手續(xù)的程序;同時(shí)設(shè)置自動(dòng)發(fā)放出入境卡機(jī)等,用于方便入出境旅客抽取出入境卡片;現(xiàn)場(chǎng)配有專職巡視民警,為旅客提供安全保障;公司配有專職保潔員,負(fù)責(zé)及時(shí)清理垃圾和公共衛(wèi)生間。

  這些設(shè)施的設(shè)置,提供了人性化的服務(wù),保證出入境旅客通關(guān)愉快,方便舒適,體現(xiàn)了人性化的服務(wù)理念。

  雖然一日的互訪交流,不能取得深刻的了解,但通過(guò)深圳機(jī)場(chǎng)站領(lǐng)導(dǎo)的介紹、實(shí)地觀察和與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及檢查員的學(xué)習(xí)交流,總體看來(lái)該站在工作中體現(xiàn)出了發(fā)展成果,對(duì)現(xiàn)役站實(shí)施提高邊防檢查服務(wù)工作質(zhì)量,提供了有益的啟示。

  首先,應(yīng)進(jìn)一步加大科技投入,全面實(shí)施科技強(qiáng)警。

  其次,應(yīng)加強(qiáng)檢查員隊(duì)伍的管理和教育,全方位培養(yǎng)各項(xiàng)應(yīng)用知識(shí),全面提高檢查員的素質(zhì)。

  第三,應(yīng)加強(qiáng)與地方政府的聯(lián)系,在口岸建設(shè)中發(fā)揮積極作用,全面提供人性化的服務(wù)設(shè)施。

  第四,應(yīng)解決邊檢工作中的實(shí)際困難,加大后勤保障力度,提供為出入境旅客優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件基礎(chǔ)。

  第五,應(yīng)建立快速反應(yīng)機(jī)制,配備相應(yīng)的器材、工具和器械,確?诎兜陌踩(wěn)定。

  第六,應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外的交流互訪,開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)知識(shí),學(xué)習(xí)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)做法,為加快更好的服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 篇4

  大一學(xué)年的生活轉(zhuǎn)眼之間就過(guò)去了,沒(méi)想到時(shí)間過(guò)得如此之快,頭腦中還清晰的記著剛來(lái)時(shí)的情景,回想起大一的學(xué)習(xí)與生活,在清閑中我學(xué)會(huì)了與他人交流,在忙碌中我學(xué)到了該學(xué)的知識(shí)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)在這逝去的一個(gè)學(xué)年中,感觸是很深切的,任何文字來(lái)描述都難免蒼白。

  來(lái)到這里環(huán)境是想象中那么好,來(lái)到這里我感受到一種新的教學(xué),我倍感榮幸了。大一學(xué)年里雖然接觸的不是所選的專業(yè)知識(shí),但是這些基礎(chǔ)知識(shí)也是非常重要的。在這里,雖然沒(méi)有哪一個(gè)老師手把手的指導(dǎo)我、教會(huì)我,可我正是在這樣一種環(huán)境下懂得了自主學(xué)習(xí)能力的重要性。而且,因?yàn)檫@樣,我可以選擇學(xué)習(xí)我感興趣的各類學(xué)科。雖然我掌握知識(shí)的速度可能不是很快,學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期性、終身性類型,沒(méi)有持久力就不會(huì)有成功。

  在一個(gè)學(xué)年中雖然掛了科,但是拋棄所有的成績(jī),看看實(shí)在的自己,我發(fā)現(xiàn)自己做的還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我一直覺(jué)得自己努力的不夠,回頭問(wèn)問(wèn)自己是否盡了全力,答案是否定的。為什么不能盡全力,我不想找借口,但沒(méi)有盡全力的結(jié)果是比別人越差越遠(yuǎn)。拿英語(yǔ)舉個(gè)例子,對(duì)我來(lái)說(shuō),英語(yǔ)的學(xué)習(xí)是個(gè)大難題,我一向恐懼英語(yǔ),更不會(huì)學(xué)英語(yǔ),英語(yǔ)現(xiàn)在的成績(jī)就是剛及格。到了大學(xué)完全要自己學(xué),我就不知所措了。我一直認(rèn)為自己很努力在學(xué),但都沒(méi)有每天完成定量的任務(wù),當(dāng)大一結(jié)束后,我才恍然發(fā)現(xiàn)自己的無(wú)知,這樣的程度是很難達(dá)到頂尖的。而對(duì)于專業(yè)的了解更是不足,一年了依然是個(gè)井底之蛙,不了解社會(huì)科技的發(fā)展動(dòng)態(tài),不明白要從事的行業(yè)。

  細(xì)想起來(lái)原因有兩點(diǎn):一、自己沒(méi)有做更加充分和詳細(xì)的計(jì)劃,沒(méi)有計(jì)劃就會(huì)盲目,不知要做什么自然無(wú)法做好;二、心理波動(dòng)起伏影響平時(shí)任務(wù)的完成,無(wú)法使自己總是保持比較良好的狀態(tài),而調(diào)整狀態(tài)的時(shí)間就占去了應(yīng)有的奮斗時(shí)間,內(nèi)在品質(zhì)的不足是無(wú)法達(dá)成外在成就的主要原因。另外,大學(xué)是個(gè)熔爐,周圍的人和思想在不知不覺(jué)的影響著自己,導(dǎo)致自己時(shí)常無(wú)法找到自己真正的模樣,無(wú)法表里如一就不能充分發(fā)揮自己的能力。

  因此要在今后彌補(bǔ)自己的不足,就要從改善自己的內(nèi)在素質(zhì)著手,調(diào)整好心態(tài),讓身心合一,用屬于自己的東西來(lái)熏陶自己,以使自己不再迷失而能不斷的努力,從而超越界限。心里上的調(diào)節(jié)是很籠統(tǒng)的,但卻是最實(shí)在的,沒(méi)有這些,一切訂立的計(jì)劃和下定的決心都是無(wú)用的。反思才能不斷改善內(nèi)心,而內(nèi)心平靜和理智才是持續(xù)成功的保證。在大一學(xué)年我深深體會(huì)到,一切知識(shí)的學(xué)習(xí)、新鮮事物的接觸都會(huì)對(duì)自己有指導(dǎo)作用,就看自己是不是用心去想它、真心想用它。一旦真正結(jié)合為自己的實(shí)際行動(dòng),我想一定會(huì)有很大的提高和升華。

  當(dāng)然,在這短短的一年中,也有很多留下遺憾的地方。學(xué)習(xí)成績(jī)只是勉勉強(qiáng)強(qiáng);還有也沒(méi)有經(jīng)常泡圖書(shū)館,沒(méi)有讀很多我想讀和我應(yīng)該讀的書(shū)。這些是我需要改進(jìn)的,我也相信我能在大二做得更好。珍貴的大一生活已接近尾聲,感覺(jué)非常有必要總結(jié)一下大學(xué)第一年的得失,使自己回顧走過(guò)的路,也更是為了看清將來(lái)要走的路。

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