助理工作心得
從某件事情上得到收獲以后,心得體會是很好的記錄方式,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編整理的助理工作心得,希望能夠幫助到大家。
助理工作心得1
為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽。
堅持了各項制度的落實,如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀(jì)律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀(jì)律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。
今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關(guān)的'辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感,從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外
一是參加了邙山干渠改造項目部;
二是預(yù)防“非典”;
三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;
四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司x年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來,問題也還不少。
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的。
助理工作心得2
事情都是兩面性的一點都每次沒錯,雖然做導(dǎo)購有時候會碰到很難纏的顧客,但很多時候當(dāng)銷售出一件衣服的時候,是多么的開心、笑得是多么的燦爛,這種成就感就是再多錢都買不到的財富。有句話說得十分對:“人生最精彩的不是成功的瞬間,而是堅持成功的過程”要想做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員不光是如何想著怎樣做銷售,更重要的是必須要有愛心,和抱有一顆感恩的心。例如說:顧客在我們專柜東張西望找收銀臺的時候,這時我們主動熱情的為顧客指引收銀臺的`方向、比如說:客人找不到出口的時候,這時我們主動為客人指引出口的方向等,或許就因你一個小小的舉動,那個顧客很有可能成為你的老顧客,服務(wù)的事有很多很多,關(guān)鍵是看你有沒有用心去做。我永遠(yuǎn)相信這點。
以往有人問我一個問題說:在你的一生當(dāng)中你會把“愛”“財富”“成功”怎樣排列。當(dāng)時我回答她說:我會把“愛”排第一“成功”排第二“財富”排第三,至于什么意思大家慢慢體會吧!
助理工作心得3
我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員,通過一年多的工作時間,積累了一定的工作經(jīng)驗,我認(rèn)為想要做一名合格的司法助理員,應(yīng)該最起碼要具備五個方面的素質(zhì)。
一、要正確地進行自我定位
司法助理員崗位在各鎮(zhèn)的司法所,也就是說,人在鄉(xiāng)鎮(zhèn),工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn),所辦的事也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的事。司法助理員要按照《省司法所工作暫行規(guī)定》做好司法所承擔(dān)的九項工作職能,從這些職能可以看出,司法所的主要職責(zé)就是圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)的穩(wěn)定工作開展,而這些工作的開展和落實完成,承載的主體是誰,就是我們司法助理員。
二、要有吃苦耐勞的心理準(zhǔn)備
鄉(xiāng)鎮(zhèn)比起縣城,各方面條件要差一些,尤其是一些比較偏遠(yuǎn),交通不便,經(jīng)濟不發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),所遇到的困難會更多些,地理位置和經(jīng)濟上的差異會給我們工作和生活帶來一定的影響。但鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是一個綜合訓(xùn)練場,你在那里什么樣的事都會遇到,與什么樣的人都會打交道,你成不成材,就看你敢不敢把自己置于鄉(xiāng)鎮(zhèn)這個大熔爐中。遇到困難并不可怕,關(guān)鍵在于你怎樣去克服?沒有什么過不去的溝和坎,吃苦受累并不可怕,怕的就是你能不能吃苦受累。常言說的好,只有吃得苦中苦,方能得到甜中甜,不能吃苦,將來你什么也得不到。
三、要有為民服務(wù)的情感
司法助理員工作的對象就是所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)民,我們工作的宗旨就是為農(nóng)民做好服務(wù)。農(nóng)民雖然文化程度不高,但他們敦厚、樸實。和農(nóng)民打交道,要尊重他們,不能瞧不起,要曉之以理動之以情。要把處理問題看作是服務(wù),對他們要有親和力,認(rèn)真地聽他們說,不能厭煩的聽完他們的陳述后再根據(jù)你所掌握的情況講道理、講法律依據(jù),使他們感到你所說的是維護他們的,這樣他們才能信服、信任你,你在他們的心目中才有一定的位置。
四、要有刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神
目前,司法助理員隊伍有一種現(xiàn)象:一是工作業(yè)務(wù)不熟,節(jié)奏跟不不上,反映疲塌拖拉,缺少一種干勁;二是工作干了,質(zhì)量跟不上,做得不到位,缺少一種比勁;三是干好了不想干得更好,心態(tài)跟不上,落后了不想翻身,不找差距,缺少一種奮勁。為什么會出現(xiàn)這種情況,關(guān)鍵在于肚中缺貨!如果下功夫去學(xué)習(xí),知識豐富了,方法掌握了,還有什么做不好的呢?所以說,司法助理員要學(xué)思想、學(xué)知識、學(xué)品德、學(xué)一切應(yīng)該學(xué)的東西。不但要加強自身學(xué)習(xí),逐步提升自己的品位,而且要做到學(xué)以致用,造福社會。學(xué)習(xí)是一個永恒的話題,只有不停的.學(xué)習(xí),才能做好你的工作,才能適應(yīng)社會的發(fā)展的需要,才能跟上時代的步伐,才能有所作為。
五、要有大局為重的胸襟
基層司法所是縣司法局的派出機構(gòu),人在鄉(xiāng)鎮(zhèn),一伸手一投足,都代表著司法局的形象。我們每一個司法助理員都要有集體榮譽感,所言所行都要讓人尊重,千萬別讓人鄙簿或輕視,任何時候都要以大局為重。如何做到這一點呢?我認(rèn)為,首先要有團隊精神。按照目前我們司法所的現(xiàn)狀,三個人也好,兩個人也罷,你在哪里代表的就是一個司法所。在工作上,不能相互推諉;在榮譽上,要相互謙讓;在生活上,要互相關(guān)心。要讓人家看到我們是團結(jié)的集體,是干實事的集體.其次是要加強協(xié)調(diào)。我們司法所與鄉(xiāng)鎮(zhèn)息息相關(guān),我們所做的一切都是緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作服務(wù),我們離不開他們的大力支持.我們在做好份內(nèi)工作之余,如果涉及到一些突發(fā)性事情,鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排我們?nèi)プ觯覀儜?yīng)該服從,不能論份內(nèi)份外.只有這樣,你才能贏得他們的信任,也才能贏得他們的支持和幫助.“有為才有位”,只有你做了事了,才能在他們那里爭一席位置。
助理工作心得4
當(dāng)我問起學(xué)生的軍訓(xùn)感受時,她們說:有淚、有歡、有苦。真乃五味俱全了,軍訓(xùn)生活將會是我生命中的美好回憶。這是學(xué)生們對這幾天軍訓(xùn)的總結(jié)?粗齻円稽c點成長,作為輔導(dǎo)員助理的我感到了無比的自豪和驕傲。是啊,這次軍訓(xùn)也讓我再次體驗了軍旅生活,讓我同學(xué)生們一起起床,一同吃飯,一同參加訓(xùn)練,一同盼望著每一天的睡覺鈴,軍訓(xùn)不僅鍛煉了我的意志和身體,更是促進了我和學(xué)生們的感情和友誼。雖然軍訓(xùn)中的項目帶給同學(xué)們體力上的辛勞,但它并非真正意義上的磨難。
每天早上不到六點就起床參加訓(xùn)練,剛開始,有些學(xué)生抗不住,一下子不能適應(yīng)高強度的訓(xùn)練和簡單的伙食,再加上陌生的環(huán)境以及想家的情緒,許多學(xué)生跑來和我哭訴,我和她們聊天,開導(dǎo)鼓勵她們,看著她們漸漸地破涕為笑,我深深的了自豪與榮耀,這就是人生的價值。我鼓勵學(xué)生萬事開頭難,只要過了前三天就會習(xí)慣和適應(yīng),學(xué)生們很答應(yīng)我無論如何都會堅持下去,讓我感到很欣慰。接下來的日子,找我訴苦的學(xué)生越來越少,找我分享每天軍訓(xùn)時發(fā)生的趣事的學(xué)生越來越多,大家已經(jīng)漸漸適應(yīng)了嚴(yán)格而有素的生活。她們學(xué)會了分享,學(xué)會了承擔(dān),更學(xué)會了堅強地面對任何困難。
軍訓(xùn)是同學(xué)們?nèi)松囊还P財富,也是我和同學(xué)們相處的開端。軍訓(xùn)的意義對于我和同學(xué)們都有著極其重要的意義,希望接下來我能與老師一起帶著班里的同學(xué)們創(chuàng)造出優(yōu)異的成績。有位作家曾經(jīng)在書中寫到過:“在你熬不過去的時候,再堅持一下,也許就柳暗花明了。”的確,總有一種感覺你必須堅持,總有一種執(zhí)著你沒有理由放棄。頭上頂驕陽烈日,腳底踩厚實沉土,當(dāng)一縷縷初新的暖陽映射到xx學(xué)院的每一寸空間時,我想我已經(jīng)嗅到了朝氣蓬勃的氣息,混合著悠悠夏日的浮躁,我知道,一段新的征程,正在從這里開啟。
山水一程,三生有幸。我很榮幸的被選為輔導(dǎo)員助理,也很榮幸的在這最溫暖的時光里去幫助那些最溫暖的學(xué)弟學(xué)妹們。作為輔導(dǎo)員助理,我有義務(wù)去協(xié)助輔導(dǎo)員管理好新的班級,也有責(zé)任去幫助每一位新生了解這所學(xué)校,這所即將要付與四年青春的學(xué)校。
軍訓(xùn)的過程可以用“苦不堪言”來形容,但我卻更傾向于“苦中作樂”這個詮釋。新生們帶著異如往常的激動和興奮步上了軍訓(xùn)的臨時征程,每當(dāng)在樹蔭下看著被炙熱烘烤的他們,每當(dāng)不經(jīng)意的瞥到已經(jīng)汗如雨下卻又絲毫不敢動的他們,我總有一種難以明說的心疼,兩年前的自己和現(xiàn)在的他們一樣,也是這樣一天天的熬過,那種不愿再去經(jīng)歷的想法想想已經(jīng)在腦海中扎下了根,但是,這是人生前二十年不可缺少的經(jīng)歷,也正是因為這十天的不同尋常,我明白,他們會漸漸地由抵觸懼怕變?yōu)樘谷唤邮,十天,不多不少,卻真的可以讓我們記住什么。
從起初的互不相識到之后的漸漸熟絡(luò),從開始的悶聲不語到后來的無話不說,這都是在這幾天里,通過軍訓(xùn)改變的`,或多或少,它讓一個人擴展到一群人,它讓一個人的孤單最終變成了一群人的狂歡。感謝軍訓(xùn),如果沒有這次的經(jīng)歷,我想我再也不會有機會看到從前的自己,也不會和他們一起難過悲傷,一起嘻哈玩樂。
為誰辛苦為誰甜。同學(xué)們不容易,老師們也不容易,教官們更為不易。所有的辛苦我們都應(yīng)該記在心里,所有的感恩我們都應(yīng)付諸行動。每一個瞬間,都是一個定格點,每一次的定格,都會記錄下那最美的時光。嘹亮的歌聲難以壓住學(xué)弟學(xué)妹們心中的熱情,整齊的步伐也難以表露他們的認(rèn)真專注。每一次的訓(xùn)練都是磨練,每一次的磨練都是成長,在這即將劃上句號的時候,我想每個人都比以前變得更加穩(wěn)重,更加果敢,更加堅韌也更加努力。
《追風(fēng)箏的人》中主人公哈桑曾經(jīng)說過:“為你,千千萬萬遍”。的確,那是一種對夢想的渴望與不停追逐,也是對自己的鞭策與警醒,F(xiàn)在,我們正在綠茵地上揮灑青春,軍訓(xùn),也會是我們追夢路上的一個新的開始。不久后我知道軍訓(xùn)會完結(jié),但我相信,追夢的腳步,不會停。
烈日炎炎,知了在樹上樂此不疲地拉著一聲又一聲地長鳴,我和輔導(dǎo)員xx老師頭頂烈日,走在這藍(lán)色的海洋中,看著每一位臉上堅毅的表情,挺拔的身姿,那額頭上滴下來的汗水,落在塑膠操場上,似乎是有因為物理變化而發(fā)出的“呲啦”的聲響。
我也經(jīng)歷過這樣的夏末秋初,經(jīng)歷過烈日下的暴曬,站軍姿時我在想著什么,已經(jīng)忘了,但我卻永遠(yuǎn)忘不了那時內(nèi)心的煎熬與掙扎,像破繭的蝴蝶,渴望著突破,又驕傲地不曾奢求別人的憐憫。
我很榮幸能夠成為輔導(dǎo)員助理的一員,也很開心能有機會跟著輔導(dǎo)員老師學(xué)習(xí),這種機會,稀有而又彌足珍貴。每天和x老師跟同學(xué)們在一起,哪怕這才短短幾天的時間,卻讓我受益匪淺。我的工作是輔助x老師工作,是新生融入大學(xué)生活的引路人之一。我們帶給新生的一切,都會影響著他們未來四年的大學(xué)生活,所以一言一行我都慎之又慎,容不得自己有半分差錯,在規(guī)范新生行為習(xí)慣的同時,我也在規(guī)范著自己。這對于我來說,是進入大學(xué)的二次成長。
關(guān)于軍訓(xùn),我對于它的理解是大學(xué)生活的預(yù)熱,是意志力的磨練,是行為的規(guī)范,是對自己一次又一次的突破,我熱切地希望我們的學(xué)弟學(xué)妹能夠認(rèn)認(rèn)真真地訓(xùn)練,把軍訓(xùn)的過程消化到位,在結(jié)束后能想到的不只是教官老師嚴(yán)格的要求,不只是那年初入大學(xué)暴烈的太陽,不只是自己由白到黑的皮膚,而是去享受這個過程,學(xué)會享受痛苦,學(xué)會感受美好,學(xué)會珍惜生活,最后能夠一掃入學(xué)時的嬌氣和柔弱,磨煉出堅強意志力,讓內(nèi)心更為強大,去做好充足的準(zhǔn)備來迎接嶄新的大學(xué)生活。
這個秋天,我們?nèi)蔽溲b,我們不枉此行。
助理工作心得5
4月8日下午5點,重慶工商大學(xué)第九屆春季運動會在經(jīng)歷了為期兩天的激烈賽程后圓滿落幕,田徑場上彌漫著勝利的喜悅,師生相繼合影留戀,仿佛依然沉浸在這緊湊但充實的48小時,意猶未盡。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,本屆運動會共有1983人次參加了37個比賽項目,涌現(xiàn)出了一大批極具潛力的優(yōu)秀運動員,其中在男子3000米、女子200米、女子400米、女子800米、女子跳遠(yuǎn)和女子三級跳等項目中共5人刷新了6次校運動會紀(jì)錄,實時為我校運動史又增添了不少點睛之筆。
另外,開場極具觀賞性的方陣表演以及體操比賽值得一提,整齊的隊列,伴隨著各種道具——彩旗、氣球、花環(huán)等,充分展現(xiàn)了各學(xué)院鮮明的辦學(xué)特色以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k學(xué)態(tài)度,一開場便將整個運動會氣氛推向高潮。
驚心動魄的沖刺畫面、令人為之震撼的跌倒站起,默默奉獻的感動細(xì)節(jié),比賽過程中,運動員所發(fā)揮的“體育精神”、志愿者所展現(xiàn)的“服務(wù)精神”、學(xué)生記者所弘揚的“敬業(yè)精神”等亦可圈可點
整個運動會本著“全民健生”的理念,調(diào)動了師生的積極性,氣氛熱烈,在鼓勵當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)加強體育鍛煉,培養(yǎng)堅忍不拔的意志力的同時,也使我校學(xué)生與教師的關(guān)系更為融洽,主校與獨立學(xué)院的友誼更為深厚。
但與此同時,我們也應(yīng)看到本屆運動會所暴露出的不足,加強改進,這樣才能將大學(xué)運動會的益處發(fā)揮至極致。
首先,在紀(jì)律監(jiān)管、制度實施方面還得加強。運動會中,運動員是主角,我們所做的一切都是為運動員能夠充分發(fā)揮自己的實力,賽出更好的成績。所以,無論是保安人員還是學(xué)生會干部,都應(yīng)各司其職,維持現(xiàn)場秩序,盡管比賽高潮迭起,工作人員都要做好迎接一切突發(fā)狀況的準(zhǔn)備,讓比賽有條不紊的進行。另外,有關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格控制記者證的發(fā)放數(shù)量,在流動最少記者的情況下做出最好的實時報道,這樣既提高了工作效率,又能使場面更為井然有序。在比賽結(jié)果的統(tǒng)計方面,我還發(fā)現(xiàn),我校將運動員分為甲乙組進行比賽,甲組為普通專業(yè),乙組為體育專業(yè),甲組又分為主校區(qū)與獨立學(xué)院,所以每個項目下來有三個冠軍,這項制度雖然保證了比賽的較公平性,但由于事先未大程度宣傳說明,致使很多師生對比賽結(jié)果處于迷茫狀態(tài),同時也很有可能造成相關(guān)部門的工作失誤,間接形成不公平因素。
其次,通過對我校運動會的親身體驗,我發(fā)現(xiàn),37個比賽項目基本集中在田徑場,且在僅僅兩天的`時間內(nèi)開幕閉幕,這都限制了全面參與體育運動的熱情,沒有最大程度的宣揚體育精神。大學(xué)是各種文化的集聚點,擁有各種先進場地與設(shè)備,難道運動會就僅限于田徑場?暫且排除“春季運動會無法展開游泳項目”不說,至少還可以開展乒乓球、羽毛球、甚至網(wǎng)球或者其他趣味運動項目,將賽事場地擴展到全校,拉長賽程,甚至可以舉辦成“工商體育運動周”。在趣味運動項目中,可以通過加強互動,例如學(xué)院之間的互動,師生間互動,本校生與留學(xué)生的互動等,逐步擴大運動會的影響力,將“體育運動周”發(fā)揚光大。
最后但卻是最重要的一點,加強宣傳力度,這是提高全民參與性的關(guān)鍵。在賽前,就應(yīng)該舉行相關(guān)活動進行宣傳動員,在報名方面,可以通過“對大一學(xué)生做硬性要求、鼓勵大二學(xué)生參加、大三學(xué)生觀看”等方式充分調(diào)動各階層積極性。比賽中,亦可通過“征文、征圖”,論壇直播等方式,使觀眾能夠在觀看過程中找到互動的樂趣。例如此次校園電視臺與新浪微博聯(lián)合舉辦的“我拍微短片”即時一個很好的平臺,雖然沒有達(dá)到預(yù)期效果,但這個方向值得提倡,并有較大的發(fā)展空間。
體育運動是生活中不可或缺的部分,但卻成為了當(dāng)今大學(xué)生最薄弱的環(huán)節(jié)。所以,大學(xué)校園運動會任重而道遠(yuǎn),如何開展并成功舉辦運動會,如何宣傳并弘揚體育精神,是提高大學(xué)生身體素質(zhì),甚至綜合能力的關(guān)鍵。
運動會助理工作心得3
20X年10月24日,校運會拉開帷幕。這一年的這一天也是我們衛(wèi)冕征途的開始。回望自己的第一屆校運會,那時每天兩訓(xùn),風(fēng)雨無阻,雷打不動,這個傳統(tǒng)延續(xù)至今,我們都戲稱風(fēng)里雨里,南門等你!而今第三次代表院系征戰(zhàn)運動會少了第一次的惶恐和茫然,自己經(jīng)過大賽的洗禮已經(jīng)成熟了很多,但是緊張和激動從未消失,這種狀態(tài)激勵著自己,讓身上的血液沸騰,給我?guī)砹烁玫母偧紶顟B(tài)。
200米的賽場是我三屆運動會上最精彩的片段,讓我從畏懼轉(zhuǎn)變到自信。17年與自己實力不相上下的選手,拼搏到下半身失去控制。最后的十米他在我的余光中無限的接近我,甚至有想要超過我的勢頭,我全然不顧拼命的去加腿上的頻率,過了終點線我已控制不住身體,重重的摔到了地上,我贏了我是第一,疼,但是心里很舒服。今年的運動會我將自己的狀態(tài)在第一天用盡了,留給第二天的是個充滿傷病的身體,但是以往留下的精神鼓舞著我縱有刀山火海我也要闖上一闖,肝腦涂地拿下比賽。無論場上比賽多么精彩,都離不開場下的訓(xùn)練。自己本身就是校田徑隊的成員,深有體會場上短短十幾秒,幾十秒的瞬間,都是汗水所堆積出的,臺上一分鐘臺下十年功就是的寫照。雖然這次比賽自己的狀態(tài)非常不好,跟以往的成績無法相比,但是我百分百的投入其中,拋頭顱灑熱血,用盡全身的力量。其中有遺憾,有感動,有幸福感,有自豪感。每每聽到廣播念起動物醫(yī)藥學(xué)院自豪感有心而發(fā),渾身振奮,比賽中雖然有遺憾,但不必糾結(jié)。,“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”即使困難再大,來年我們再戰(zhàn),爭取拿下三連冠。
X醫(yī)藥,一生榮耀。這句話將伴我終生,運動會場上和場下的一個個回憶,將成為我人生經(jīng)歷中難以忘懷的片段,在這其中的每一個人,每一件事,永遠(yuǎn),永遠(yuǎn)的在我的腦海中,心中,揮之不去。
助理工作心得6
時間悄悄流逝。不知不覺來到公司快兩個月了。從剛進來沒認(rèn)識人的那一刻,到我和同事熟悉的那一刻,時間都過去了。作為一個新人,我意識到事情并沒有我想象的那么簡單,也對公司的業(yè)務(wù)運營有了一個大致的了解,F(xiàn)在我總結(jié)一下我的工作,主要包括以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)
熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,努力工作,熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作成績和貢獻的質(zhì)量
開始工作前制定個人工作計劃,優(yōu)先及時完成工作,達(dá)到預(yù)期效果。同時在工作中學(xué)到了很多,鍛煉了自己。通過不懈的.努力,我的工作水平取得了很大的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及其部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
11月份來公司工作,做銷售助理。由于我們公司的新產(chǎn)品上市時間較短,我在這個職位上仍然是自由的。最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受到自己工作的影響。在同事的指導(dǎo)下,在部門會議上,我看到了很多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),從他們身上學(xué)到了一些專業(yè)知識,可以在這方面有自己的見解。
在過去的兩個月里,我以“做得更好”為目標(biāo),培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新意識,并積極成功地完成了以下職責(zé):
1.負(fù)責(zé)自己辦公桌及其周圍的衛(wèi)生,這樣自己和他人的工作環(huán)境都不會受到影響。
2.認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成所有任務(wù)。剛進公司不久,和公司領(lǐng)導(dǎo)一起去河南參加醫(yī)藥展,讓我學(xué)到了很多東西。
總結(jié)兩個月的工作,雖然取得了一些進展和成績,但在一些方面仍然存在一些不足。比個人工作不夠完善,專業(yè)知識不夠,需要在以后的工作中提高。在公司兩個月的工作中,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這也是我非常感謝他們的原因。在他們的幫助下,我很快適應(yīng)了公司的工作,對此我感到非常感激。
助理工作心得7
1.要想客戶購買您的產(chǎn)品,首先要把自我推銷給客戶。
2.用真誠、活力,周到的服務(wù)打動顧客?蛻糍I車真的是由于優(yōu)惠決定的時候是很少的,主要是看接待他的銷售顧問的服務(wù),并且,客戶不會因為我們給他優(yōu)惠多就感激我們,相反,如果我們在客戶要求的基礎(chǔ)上做好我們的服務(wù),可能就會得到意想不到的效果!
4.抓住一切機會銷售。在我的銷售過程中,相當(dāng)一部分客戶其實在我看來是沒有意向的'或者意向不強烈的,可是我沒有因為這樣而對他們怠慢,相反,我認(rèn)為這樣才能體現(xiàn)我和別的銷售顧問的不一樣之處,才能夠讓客戶立刻對我產(chǎn)生深刻的影響,而我的付出,僅僅是和平時一樣多而已,只是他們付出的少了些。還有,銷售顧問不能夠以貌取人,道理和上頭說的也是一樣的。
5.僅有付出了,才能夠有收獲。如果要想獲得比別人多,或者比自我以前的多,那么,付出也要比別人多或者比以前多,如果什么都不改變,那么,是沒有理由或者更多的回報的,除非,除非老天瞎了眼。
6.要善于總結(jié),善于提高。在日常銷售過程中,我們可能會遇到各種各樣的客戶,可是,只要我們能夠善于總結(jié),其實還是有規(guī)律可尋的,要用自我的方法,再結(jié)合一些理論,是完全有理由和方式針對不一樣的客戶采取不一樣的應(yīng)對措施的!還要多學(xué)習(xí)他人的成功之處,再將適宜自我的借鑒過來,這樣才能夠不斷的提高,不斷成長。
7.堅持平穩(wěn)的心態(tài):首先要熱愛自我的工作,對自我的工作充滿信心,要從根本上認(rèn)識銷售工作,把銷售工作當(dāng)成事業(yè)來做,而不是混飯吃的手段。不一樣的心態(tài),做出來的服務(wù)千差萬別,僅有堅持一顆事業(yè)的心,踏踏實實的才有可能供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8.熱愛自我的產(chǎn)品:每一種產(chǎn)品,都有自我的特點和賣點,沒有一種產(chǎn)品是十全十美的,如果有,就不需要我們銷售人員了。所以,要善于挖掘我們產(chǎn)品的特點,并喜歡上他的特點,僅有自我從心理上理解了自我銷售的產(chǎn)品,才有可能會熱愛自我的產(chǎn)品,才有可能對自我的產(chǎn)品充滿信心,在介紹的時候才可能讓客戶感受到我們的優(yōu)點。
助理工作心得8
剛開始擔(dān)任這一職務(wù)是心里是興奮的,從來認(rèn)識沒有接觸過這樣的工作,使我陷入了惘然和困惑中,于是不管做什么事情壞事都是很消極的,不過這樣的日子并不是不為持續(xù)很久。我調(diào)整了心態(tài),對待每件事都要主動,做事情要積極,突然一下子理工大學(xué)覺得大學(xué)貌似是鍛煉人的開始。
黨校點名的任務(wù),宏觀經(jīng)濟形勢與政策課程的點名,周末查人,等等一些事情,看起來是很簡單,但是真正做起來就難了,首先發(fā)牢騷是要夠大的,對待每個人的態(tài)度也是很重要的。我會吸取和借鑒的經(jīng)驗來幫助自己做好這一些事情。再者和輔導(dǎo)員的溝通也是這么重要班主任的,只要溝通好了,才能更好的協(xié)助輔導(dǎo)員。在工作中最重要的是責(zé)任,輔導(dǎo)員所要求的丑事就是對待明確要求學(xué)生們的一種責(zé)任,所以要認(rèn)真的已經(jīng)完成這些任務(wù)。
在這半年里我讀書到了很多,也從一些班干包里手里看到一些問題,班干身上團結(jié)合作還是存在團結(jié)這個問題,團結(jié)合作就是力量這句話軍事力量從古至今,只要班干團結(jié)了,班上就不會從在問題,所要求的任務(wù)也會準(zhǔn)低質(zhì)量的完成,所以再接下來的時間里我會協(xié)助每個的班干討論這個問題,進而讓這兩句話完善。
半年的十個月黨務(wù)工作也有錯誤的發(fā)生,比如說交東西的不及時導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作出現(xiàn)了問題,有時候偷懶留下的`錯誤,等等,讓我自己覺得這半年教育工作社會工作做的很不好。新的一年來了,我的計劃也會隨著經(jīng)驗和教訓(xùn)所改變。不管對待任何事情都要承擔(dān)責(zé)任全部責(zé)任,一定努力做到最好,有時候并不能責(zé)怪別人工作的不認(rèn)真,從自己做起,才能樹起榜樣。完善自己。天天都要跟輔導(dǎo)員溝通,了解輔導(dǎo)員的需要,和輔導(dǎo)員寫道事情,處理好每一個小細(xì)節(jié),盡善盡美。
首先自己要學(xué)會團結(jié),學(xué)會體諒,從教育工作中吸取做人的道理,及時傳達(dá)信息,不能總是今日復(fù)明日,其次在點名這個工作管理工作發(fā)現(xiàn)了許多問題,許多班干有遲到曠課的情況,包括我自己也有,所以我反問自己要克制,班干們也要力主克制,做好自己。
再者,在學(xué)習(xí)方面我還不夠努力,比較貪玩,成績不突出,對于這一點我自己極為覺得很不好意思,作為輔導(dǎo)員助理,自己卻不學(xué)習(xí),在新的一年要努力學(xué)習(xí),綜合全面發(fā)展,只是我的目標(biāo),相信也會是全體xx工程系同學(xué)們的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)要一起努力。
相信我自己會在新的一年將輔導(dǎo)員助理這一職務(wù)做得越來越好,也希望能得到同學(xué)們和輔導(dǎo)員全校師生的支持。
助理工作心得9
時光飛逝,我到鼓樓法院即將三個月了。這段期間,我?guī)е洪L寄予法官助理的厚望,秉承既來之,那么安之的教誨,跟著刑庭法官做助理,受益匪淺。不管是在工作態(tài)度上,還是各方面能力,都有了大幅度的提高;同時,也看到了自己身上的很多缺乏。
態(tài)度決定一切,心態(tài)決定高度,尤其是在工作上,一定得謙虛慎重、戒驕戒躁、踏實認(rèn)真,這樣才能很快地融入到工作中,真正地學(xué)到些知識。記得剛來時,我曾自認(rèn)為以前在x鼓樓法院積累的實務(wù)經(jīng)歷不少而覺得能夠單獨做好一些簡單的事情,卻割裂了普遍性與特殊性的關(guān)系,各個地方多少都會有所不同,犯了一些不應(yīng)有的錯誤。多虧了指導(dǎo)法官對工作上的嚴(yán)格教誨,讓我及時醒悟,轉(zhuǎn)入了正軌,從此踏實認(rèn)真地工作,養(yǎng)成了不懂就問、不懂就學(xué)的品性,所以我很感謝我的指導(dǎo)法官,讓我深刻地明白態(tài)度的重要性,受用終身。
在端正工作態(tài)度的根底上,我的各方面能力也得到了提高。主要有以下方面:
一、審查閱卷方面
閱卷的內(nèi)容有證據(jù)卷和訴訟卷,目前我主要審查程序方面的問題,盡量防止程序的不公正,為實現(xiàn)實體的公正提供保障。通過法官的指導(dǎo)和自己的總結(jié),在程序和實體上容易出現(xiàn)的問題主要有以下方面:
第一,在同一時間段,同一人出現(xiàn)在訊問筆錄和詢問筆錄或者識別筆錄中,這是不能采納的,如果僅是訊問筆錄之間出現(xiàn)這樣的問題,通過其他訊問筆錄或者證據(jù)可以證實事實,也可以認(rèn)定。
第二,缺少一些證據(jù)材料,比方累犯、減刑等認(rèn)定的證據(jù)材料;缺失發(fā)票而影響犯罪數(shù)額的認(rèn)定等等,都會影響到量刑。
第三,證據(jù)間的矛盾,比方被害人提供發(fā)票上的數(shù)額與鑒定價格的矛盾;被告人的供述與被害人陳述的不一,主要是在犯罪數(shù)額上的不同;被告人陳述與證人證言的不一,多數(shù)也是關(guān)于犯罪數(shù)額的不同等,都會影響到被告人犯罪數(shù)額的認(rèn)定。
同時,我也在閱卷方面看到自己的缺乏,目前自己的.能力還有限,關(guān)于實體方面的認(rèn)定還亟待提高,駕馭整個案件的能力更需要提高,希望以后通過自己的努力,能夠進一步提高這方面的能力,更好的勝任自己的工作,從而為法官分憂解難。
二、溝通協(xié)調(diào)方面
工作中,有很多需要溝通協(xié)調(diào)的地方,雖說不懂就問,但每個人都有自己的角色,都有自己的工作要忙,除非事情緊急沒有其他更好的方法,再虛心請教。我認(rèn)為最重要的是不懂就學(xué),多觀察、多思考,必有所學(xué)。這段期間,對此總結(jié)有以下方面:
1.同法官相處,總結(jié)十二個字:靈活細(xì)心、勤奮踏實、嚴(yán)于律己。受指導(dǎo)法官的潛移默化,對待工作我也逐漸變得嚴(yán)于律己、認(rèn)真專注,遇事也懂得靈活變通,不打無準(zhǔn)備之仗。條條大道通羅馬,遇到問題自己要嘗試去通過其他途徑解決,法官助理就是要協(xié)助法官,而不是給法官增添煩惱,何況我的指導(dǎo)法官平時已經(jīng)很辛苦,還對我那么照顧,我現(xiàn)在能做的就是努力地多做事、做好事。授人以魚,不如授人以漁,指導(dǎo)法官教會了我懂得解決問題的方法,這比幫我解決很多事都受益,所以我很幸運。
2.與本庭其他人相處,注意四個字:溝通、和藹。積極做好法官和內(nèi)勤交待的每一件事,盡量不出過失;有需要的地方,只要自己能做,一定去努力做好;與內(nèi)勤和書記員,協(xié)調(diào)好工作,以防出現(xiàn)瑕疵,影響到案件的質(zhì)量。
3.同檢察院和公安機關(guān)人員的關(guān)系,也總結(jié)八個字:事前準(zhǔn)備,協(xié)調(diào)配合。由于法院工作的特殊性,與公檢機關(guān)協(xié)調(diào)配合尤為重要,做事靈活多變;當(dāng)然,處理好關(guān)系,做好事前準(zhǔn)備工作,做起事來才會事半功倍。同時,注意核查來訪人員的身份,審查證件和手續(xù)。
4.同辯護人、當(dāng)事人及其他人之間,注意資格和手續(xù)合法問題,懂得事情的周轉(zhuǎn),做好自己的本職工作即可。假設(shè)是辯護人,通知其交齊委托手續(xù),或者其他相關(guān)材料;被害人有要求的,隨機應(yīng)變;被告人家屬請求會見的,先看判決有無過上訴期或同案人是否上訴,其次看結(jié)案表送達(dá)情況,都符合會見條件的,方可給其徒刑通知,且每個被告人只給一份,并在送達(dá)回證上簽字。
考前須知:文書送達(dá)方面,歸檔前一律要簽送達(dá)回證,其中向被告人送達(dá)時,要簽字、摁手印,并做訊問筆錄;宣判時,要注意一些細(xì)節(jié)問題,在宣判筆錄上簽字,寫明時間,多處都要摁手印;檔案室是按年號分類歸檔的,公安卷〔包括證據(jù)卷、訴訟卷〕、檢察卷、正卷與附卷各一欄,調(diào)卷時按規(guī)律查找;案件報結(jié),要帶有判決書,附有被告人的送達(dá)回證,以后還要附書面開庭筆錄、詢問筆錄;區(qū)分給辯護人的出庭通知與給檢察院的出庭通知等等。
雖然我對各個環(huán)節(jié)的溝通協(xié)調(diào)方面有所認(rèn)識,但仍有許多方面做的不到位,并且有很多方面需要涉及并進一步學(xué)習(xí),仍應(yīng)保持謙虛慎重、積極向上的姿態(tài)。
三、草擬法律文書
閱卷之后,就進入了草擬法律文書階段,為了盡快適應(yīng)法官的風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)法律文書,我是通過研究法官以前所作的法律文書,在此根底上進展草擬文書?偨Y(jié)一下,要注意以下方面:
1.標(biāo)準(zhǔn),格式正確。判決書作為最重要的法律文書,是表達(dá)法院門面的最主要環(huán)節(jié),其格式的正確性、書寫的標(biāo)準(zhǔn)性尤為重要,句子要通順、無歧義、無錯別字。
2.標(biāo)準(zhǔn),詳略得當(dāng)。判決書講究簡明扼要,但內(nèi)容還要全部表達(dá),所以在書寫判決書時,要簡單得當(dāng)。對于事實清楚,沒有爭議的地方,可以簡寫;對于事實復(fù)雜,有爭議的或者重要的爭議焦點,要詳寫。同時,要注意用語的專業(yè)性、標(biāo)準(zhǔn)性。
3.注意細(xì)節(jié),仔細(xì)認(rèn)真。這方面不止是為人做事的需要,在法律文書上,也是更為需要。一份判決書,要涵蓋全部內(nèi)容,必然也涉及很多細(xì)節(jié)問題,哪個地方遺漏或出錯,都可能會影響到判決書的效力,損害法院的公信力。所以,在書寫法律文書時,要特別注重細(xì)節(jié),比如判決書主文數(shù)字的格式;不能遺漏出庭人員;犯罪時間、地點、人物都不能出錯等等。
4.邏輯嚴(yán)謹(jǐn),思維縝密。如果說正確的格式和文句的標(biāo)準(zhǔn)性表述是判決書的外貌,那邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)性就是判決書的血脈,貫穿著整份判決書。對此,我目前也只是略懂皮毛,今后需要多加學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,這是作為合格法律專業(yè)人士必須具備的條件。
綜上,在法官的指導(dǎo)下,經(jīng)過即期三個月的學(xué)習(xí),我很快適應(yīng)了刑庭工作的節(jié)奏,不管是從法學(xué)理論上,還是法律實務(wù)中,都有了很大的提高。同時,我也發(fā)現(xiàn)自己身上的很多缺乏,還需要進一步的求知與探索,努力豐富自身的學(xué)識與實務(wù)經(jīng)歷,從而更好地協(xié)助王庭處理案件。
助理工作心得10
"怎么也飛不出,花花的世界'這特制的手機鈴聲在每日早晨八點準(zhǔn)時響起,提醒我今天法官要開哪個庭。作為一名法官助理,我要做好庭前準(zhǔn)備工作,開始了一天緊張而又充實的法官助理工作。我本人在民事審判團隊任法官助理已近3年,期間收貨頗豐、感受良多,現(xiàn)將一些體會和感想寫出與同事們共勉。
助理工作要付諸真情。法官助理的工作貫穿著審判工作的始終,從庭前給當(dāng)事人撥通的第一個電話開始,助理的用詞及語氣就可能關(guān)系到當(dāng)事人能否愿意到法院參加訴訟,甚至影響著開庭時當(dāng)事人的態(tài)度,最終影響著調(diào)解或判決的效果。這就要求法官助理要不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和工作效率,在與當(dāng)事人溝通時既要規(guī)范語言、又要講究技巧;既要曉之于理、又要動之于情;既要維護法律的尊嚴(yán)、又要展現(xiàn)司法的溫情。很多當(dāng)事人來到法院維護自己權(quán)益,尋求司法的公正,鑒于經(jīng)歷、知識的局限性,對于法律知識不求甚解甚至誤解,這就需要多次闡明事理,從情、理、法多個角度進行分析。有時候和當(dāng)事人溝通時真是有種"秀才碰到兵,有理說不清'的感覺,因此一定要耐心傾聽他們的意見,給他們說話的時間和機會,多做思想工作,為法官下一步的審理提供打好基礎(chǔ)。
助理工作要專心細(xì)心。常言說細(xì)節(jié)決定成敗,在助理工作中,有很多工作是要格外注重細(xì)節(jié)的,一不留神可能會造成無法挽回的錯誤,從庭前閱卷、審查訴狀、核對當(dāng)事人身份信息、文書送達(dá)、了解當(dāng)事人雙方對于案件的'心底訴求、庭前調(diào)解、校對法律文書上、判決送達(dá),每一步都需要小心謹(jǐn)慎,稍有不慎就有可能導(dǎo)致案件錯誤裁判,激化矛盾,所以一定要細(xì)心;在審理案子過程中很多工作環(huán)節(jié)都是相似的,甚至很多都是規(guī)律性的東西,作為法官助理可以多留一點心,對于常用的東西進行歸納總結(jié)以提高工作效率。比如記下律師、保險公司,常見當(dāng)事人的電話號碼,以便下次有案件時便于通知;草擬文書時記下常用的法律條文;常用的手續(xù)分門別類整理好;對于郵寄送達(dá)記下單號以備及時查詢回單;對于有律師參加訴訟的庭審也要加強溝通,合理安排庭審時間;對于周邊、外地當(dāng)事人參加庭審一般安排在下午,方便當(dāng)事人出行。如此等等,總之要專心;
助理工作要擔(dān)當(dāng)盡責(zé)。法院司法體制的改革將原本有審判資格的法官變?yōu)榱酥恚芏嗳藢@一職務(wù)感到很尷尬,也有很多人認(rèn)為法官助理是一個很悠閑的崗位,我本人認(rèn)為這些熟悉都是極其片面的。首先,法官助理的職責(zé)是非常多的,審查訴訟材料、庭前組織交換證據(jù)、代表法官主持庭前調(diào)解、依法調(diào)查收集核對有關(guān)證據(jù)、根據(jù)法官的授意草擬法律文書及辦理案件管理的有事務(wù)等等,同時還要負(fù)責(zé)送達(dá)法律文書,這些工作的任務(wù)重、責(zé)任大,只有付出相當(dāng)大的時間和精力,并且要相當(dāng)細(xì)心、專心才能完成。在某種意義上,法官每一次完美的庭審都是法官助理在身后默默奉獻的結(jié)果。其次,我認(rèn)為作為一名法官助理要有良好的心態(tài),要有擔(dān)當(dāng)精神。法官助理除了做好以上工作,也要考慮本團隊的協(xié)作,積極主動工作,不能只是單純地將開庭時間安排了事,要對案件主動進行全面的了解,為法官庭審前做好充足準(zhǔn)備,對于能調(diào)解的案件,主動調(diào)解,實在無法調(diào)解的案件,也要在詳細(xì)了解案情后再交由法官開庭審理。在做好眼前工作的同時,對于本團隊總體工作要心中有數(shù),對近期工作要有書面計劃,對于全年工作任務(wù)的高質(zhì)效完成要有安排部署。對于法官庭審安排及法官的工作時間,要加強溝通作出合理安排,與書記員也要加強配合,通力協(xié)作,主動分擔(dān)工作,在團隊整體工作中要起到潤滑濟的作用,激發(fā)團隊工作熱情,提升團隊工作效率。
助理工作要勤于學(xué)習(xí)。隨著時代的飛速發(fā)展和我國法制化進程的不斷深化,各種新問題、新情況不斷出現(xiàn),各類新的法律、法規(guī)相繼出臺,要熟練把握法律知識,適應(yīng)時代的發(fā)展,履行好法官助理的職責(zé),這就要求我們必須養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于研究的本領(lǐng),必須具有甘于吃苦、堅韌不拔的司法研習(xí)能力。法官助理只有勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),不斷豐富知識儲備,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),才能以嚴(yán)密的司法思維、高超的司法智慧、熟練的司法技能、文明的司法行為法院審判工作的科學(xué)發(fā)展添磚加瓦。近年來,我向書本學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí)、向兄弟法院的同行學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新工作思路、改進工作方法力,期間深入學(xué)習(xí)了《民訴法》《保險法》《民法典》及新出臺的多個司法解釋,撰寫了近2萬字學(xué)習(xí)筆記,不斷提升程序性技能、信息化辦公技能、裁判文書寫作技能及作群眾工作的能力和水平,努力將法律知識融入每個案件之中,理清法律關(guān)系,弄清法律事實,找準(zhǔn)法律依據(jù)。 路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。干一行就要愛一行,法官助理的工作看似平凡,實則內(nèi)涵豐富、責(zé)任重大,是法院審判工作必不可少一個環(huán)節(jié)。功成不必在我,成功必定有我,在法官助理平凡的崗位上我將演繹出色的人生。
助理工作心得11
今年x月,我正式進入了xx企業(yè),在新的工作平臺上開始了新的工作歷程。此期間,我作為總經(jīng)理助理,除了按總經(jīng)理的工作部署,做好相應(yīng)的助理工作,以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時任務(wù)外,還承擔(dān)了如下的一些工作任務(wù):
1、分管工程部工作,以及協(xié)助養(yǎng)護分公司進行xx大道與xx路段養(yǎng)護工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2、完成部分的文書工作,如收集整理各類工作問題、相關(guān)建議及參考信息,提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討;協(xié)助xx編撰相關(guān)工作方案與文件;參與公司季刊及xx協(xié)會會刊的編撰、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。
3、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動,如組織并參加“xx”及“xx”的培訓(xùn)與考試工作;主持xx協(xié)會成立大會的籌備工作、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動等。
盡管簡單幾句梗概了近一年來所涉及的工作,此中所得的經(jīng)驗與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括,而作為回顧與總結(jié),主要的心得是必須記錄下來的,以使自己在今后的工作中能夠揚長避短:
一、提高管理水平,“熟悉細(xì)節(jié)”首當(dāng)其沖
任何事物無不由若干的細(xì)節(jié)組成,管理工作的好與差、個人管理能力的優(yōu)與劣,其關(guān)鍵其實都在乎細(xì)節(jié)。對細(xì)節(jié)了如指掌,相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手,事半功倍;對細(xì)節(jié)一知半解甚至一無所知,則會導(dǎo)致管理混亂,相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展,“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,若對技術(shù)管理人員其知識、能力、個性等情況不熟悉,就不能夠作出科學(xué)合理的分工;對項目組籌備、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場施工、驗收結(jié)算等流程及工序不熟悉,則工程項目就不可能有計劃、有步驟地實施;對施工班組人員、材料、運作流程等不熟悉,就難以對人工報價、材料報價、施工運作成本等進行準(zhǔn)確的核算與核定;對項目運作動態(tài)不熟悉,則難以及時做出切合實際的施工調(diào)整、防漏補缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫,要做到行文流暢、措辭恰當(dāng),就必需熟悉撰稿的目的、主題、關(guān)聯(lián)事件、目標(biāo)對象等一系列細(xì)節(jié);要組織好會議或者活動,就必需熟悉其議程、人財物配置、現(xiàn)場效果等細(xì)節(jié),方可游刃有余。歸結(jié)起來,自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,以至于時而自怨“技不如人”,同時安慰自己“熟悉需要過程……”云云,所以,我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條,努力將這個過程縮到最短!
二、企業(yè)運作,“成本意識”為上
作為企業(yè)中的一員,無論在什么崗位,成本意識不可或缺。日常工作中對辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節(jié)減這是不消說的,每人都有義務(wù)堅持去做,通過加強對人、財、物的規(guī)范管理進行嚴(yán)格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”,概括說來就是要“諳熟操作,精打細(xì)算,合理運作”。處理任何一項事務(wù),只有熟悉操作流程、規(guī)則等細(xì)節(jié),才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵;只有抓住控制成本的關(guān)鍵點,通過對相關(guān)的信息、資料及數(shù)據(jù)進行細(xì)致的.分析與計算,才能夠擬定針對性高、可行性強的成本控制方案;方案的實施還需密切跟蹤,把握尺度,以求科學(xué)合理,應(yīng)避免“成控過度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂,文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對整個工序流程中的材料報價、施工質(zhì)量、工期限制、技術(shù)要求、責(zé)任義務(wù)、違約罰則等細(xì)節(jié)的嚴(yán)格約束,以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目,這就需要做足準(zhǔn)備功夫,如工序工藝的熟悉、材料及工價的預(yù)先詢價、成本分析與預(yù)算、風(fēng)險預(yù)測等等;在簽訂前的談判中,還需靈活應(yīng)對,善于抓住于己有利的關(guān)鍵點,如工程量居多的材料及工序需力爭低價,量少的則無需“戀戰(zhàn)”,以免因小失大,應(yīng)適當(dāng)放開,以求在控制總體成本較低的前提下達(dá)成協(xié)議。而在工程實施過程中,則需及時準(zhǔn)確地分析現(xiàn)場狀況與甲方、監(jiān)理各方的要求,靈活變通,正確引導(dǎo)施工人員實施有利于控制總體成本的施工方案與措施,這在隱蔽工程、異形工藝、變更調(diào)整、量方驗收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢”一說,但只要強化“成本意識”,從“省”開始,在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破,便能在有限的或限定的經(jīng)營空間里發(fā)掘出更大的效益。
三、欲謀策成事,尤須“膽大心細(xì)”
求學(xué)時老師教導(dǎo)要“膽大心細(xì)”,如今結(jié)合工作上碰到的大事小情,我認(rèn)為,無論對待學(xué)習(xí)還是對待工作,這道理是一脈相承的。尤其是XXX企業(yè)目前仍是以工程為主營業(yè)務(wù),涉及工程的相關(guān)政策法規(guī)、合同要求、相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)的意志、現(xiàn)場變更等“游戲規(guī)則”多,可變因素多,需要我們能夠隨機應(yīng)變,靈活應(yīng)對。具體說來,工程項目中的合同變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗收結(jié)算流程的差異、各環(huán)節(jié)人際關(guān)系的妥善處理等等,無不需要從“成本”、“效益”的根本出發(fā),細(xì)心探究,作出大膽、靈活地變通。當(dāng)然,“膽大心細(xì)”也要建立在“熟悉”的基礎(chǔ)上,必須熟悉相關(guān)的合同條款、設(shè)計圖紙、清單報價、報審報驗程序、驗收結(jié)算依據(jù)、簽證程序及相關(guān)部門或人員等等,力爭做到“錯漏不出在自己手上,機會不失在他人手里”。在分管工程的幾個月里,我親歷了不少因沒有靈活應(yīng)變而碰壁的尷尬,也體驗到適當(dāng)變通后所獲得的成就感,強烈的反差,令我決意要盡更大的努力,爭取用更多的成就感充實自己!
其實歸結(jié)起來,自己在近一年的跌跌碰碰中獲得的心得都離不開“熟悉”二字。工作中“架輕就熟”與“半桶水”得出的效果確實是天淵之別!故必當(dāng)“熟悉”先行,方可發(fā)揮盡致。
助理工作心得12
時間飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做出心得體會。
一、前臺接待方面。
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,工裝上崗,熱忱對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利,也為客戶供應(yīng)了便利。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參加接待了聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格根據(jù)會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,樂觀協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問,積累了許多的閱歷。
2.內(nèi)部會議管理
根據(jù)各部門的需求合理支配會議室,以免造成會議沖突,并留意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,根據(jù)通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況消失;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格根據(jù)公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱忱,嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到準(zhǔn)時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,準(zhǔn)時聯(lián)系修理網(wǎng)點,進行電腦維護與修理,與其加強溝通,并要求為我們供應(yīng)備用機,以免耽擱正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'隨機工作,并樂觀參與公司組織的各項活動,幫助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;聯(lián)通誠信演講競賽獲三等獎,目前正在樂觀籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到準(zhǔn)時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
助理工作心得13
光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作做得很好,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富。
我是去年5月進的公司,這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標(biāo)的東西,相對而言是比較輕松的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情況,不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學(xué)到了更多的東西。
我們這個行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每天還要統(tǒng)計許多的數(shù)據(jù),做很多的報表,而這些數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確無誤的,特別是報給開發(fā)商的數(shù)據(jù),所以要求我們必須要有耐心和細(xì)心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計劃。其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實際情況的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認(rèn)真一點,再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。
我們每天除了做好報表外,還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作,特別是要經(jīng)常和案場的業(yè)務(wù)員溝通,了解他們的想法,有問題要及時的向?qū)0竻R報,及時調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和
諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團隊精神。記得在年初的時候,由于去年市場情況不好,房地產(chǎn)也受到了影響,大家在年初的時候心情還沒有調(diào)整過來,仍然積極性不高,又加上調(diào)薪,于是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情況反饋給專案,讓專案幫他們把心態(tài)調(diào)整過來,在大家的努力下過了一段時間,大家又恢復(fù)到了以前的狀態(tài),我們案場又充滿了活力,以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標(biāo)。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的`。
我們在調(diào)整好業(yè)務(wù)員心態(tài)的同時,也要調(diào)整好自己的心態(tài),在這半年里,我就感覺到一個字“忙”,一會我這個表,一會兒那個表,一會兒又要統(tǒng)計這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計那個數(shù)據(jù)的,有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心情就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時就會出現(xiàn)一些錯誤,督導(dǎo)不但不怪我,反而來關(guān)心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責(zé)感,而在案場的同事們也沒有責(zé)怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責(zé)感,特別是主委和專案他們對我的信任和關(guān)心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自己一定要調(diào)整好自己的心態(tài),改變自己的態(tài)度,認(rèn)真的對待每一天,在大家的幫助下,我又開心起來了,現(xiàn)在我們案場就是一個快樂的家。
這以后的時間里,我將嚴(yán)格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。
助理工作心得14
細(xì)心:細(xì)節(jié)決定成敗,在助理工作中,有很多工作是要格外注重細(xì)節(jié)的,一不留神可能會造成無法挽回的錯誤,所以一定要細(xì)心。比如刑事案件中身份信息核對有誤,計算日期有誤等等就可能造成被告人人身自由受到非法剝奪。法律文書的校對一定要細(xì)致,不能有遺漏或者偏差,郵寄送達(dá)記下單號以備事后核查。
耐心:很多當(dāng)事人來到法院維護自己權(quán)益尋求司法公正,鑒于經(jīng)歷、知識的局限性,對于法律知識不求甚解甚至誤解,這就需要多次闡明事理,從情理法多個方面進行分析。尤其是附帶民事調(diào)解中,有時候和他們溝通時真是有種“秀才遇到兵,有理說不清”的感覺,因此一定要耐心傾聽他們的意見,給他們說話的時間和機會,多做工作。
用心:在審理案子過程中很多工作環(huán)節(jié)都是相似的,甚至很多都是規(guī)律性的東西,作為法官助理可以多留一點心,對于常用的`東西進行歸納總結(jié)以提高工作效率。比如記下律師的電話號碼以便下次有代理案件時便于通知;草擬文書時記下常用的法律條文;常用的手續(xù)分門別類整理好。
作為刑事審判庭的一名法官助理,我主要協(xié)助辦理涉未成年人案件,深知加強對未成年人保護,發(fā)掘適合未成年人身心發(fā)展的工作舉措的重要性。
針對未成年人犯罪的刑事案件,我們庭的主要做法:一是同公訴人、辯護人以及代理人密切配合,對未成年被告人進行前途教育,鼓勵他們認(rèn)罪伏法,認(rèn)真改造;二是邀請人民陪審員參與案件審理,充分發(fā)揮團委、婦聯(lián)、機關(guān)工委、學(xué)校、居委會等單位和組織的作用,形成“社會一條龍”。未成年人普通刑事案件陪審率達(dá)90%;三是改革未成年人刑事判決書的制作方法,始終堅持在裁判文書中對未成年被告人成長經(jīng)歷進行闡述。
對于涉及未成年的民事案件,應(yīng)該加強三種舉措:一是“高速通道”模式,法律關(guān)系明確、事實清楚、標(biāo)的額較小的民事案件,簡化訴訟程序,高效快速審理,打造維護婦女兒童權(quán)益的“高速通道”;二是“適度社會化訴訟調(diào)解模式”,堅持調(diào)解為先,通過曉之以理、動之以情、導(dǎo)之以行,疏通當(dāng)事人雙方的癥結(jié),促使其達(dá)成調(diào)解共識;三是“未成年人的適度參與模式”,在涉及關(guān)于未成年的撫養(yǎng)民事糾紛中,對于能夠表達(dá)自己意思的未成年人,酌情考慮其意見,增強庭審的科學(xué)性。
我們正值青春年華,拼搏向上是我們的主旋律,以青春奮斗,用青春堅守,將個人的價值追求和法官職業(yè)結(jié)合起來,不做“佛系”青年,爭做有朝氣、有激情的有志青年。平凡的我在堅守,散發(fā)年輕人的光與熱!
助理工作心得15
時光如箭,轉(zhuǎn)眼間已在安東石油研究院工作近一個月,因此有必要做一小結(jié)。然而,與其說是工作,不如說是學(xué)習(xí),與其說是小結(jié),不如說是感悟。雖然,這不是我的第一份工作,但留給我的卻是難忘的記憶和寶貴的財富。入職安東有些偶然,也有些戲劇性。說偶然是因為我在一個偶然的機會,碰到一個處于籌建過程中且急需用人的單位,經(jīng)過競爭不算激烈的面試,兩天之內(nèi)就開始了正式的工作。為什么會錄用我?行政助理的工作由心細(xì)的女同志去做不是更好嗎?或許籌建過程中需要一位男同志來料理日雜事務(wù)而我就是面試中唯一的男性,或許籌建過程中有許多規(guī)章制度需要草擬而我正好是文科出身,甚至因為我中國政法大學(xué)的本科學(xué)歷誤導(dǎo)了領(lǐng)導(dǎo)……說戲劇性是因為我的母校是中國政法大學(xué),而安東卻是一個石化類企業(yè),而母校的對面就是中國石油大學(xué),以前,無論求學(xué)還是求職,都未曾想過此后的工作和石油沾邊,而且以前學(xué)的都是法律的條條框框,思維模式也是!坝摇倍拧白蟆钡腵,而助理工作的方法與此恰好相反。但現(xiàn)在去想這些都不重要了,因為已經(jīng)工作了一個月,重要的是在工作中做出了什么成績,究竟為單位,為領(lǐng)導(dǎo)分了多少憂,解了多少愁,以及自己通過工作學(xué)到了什么?下面結(jié)合工作中的點點滴滴做具體小結(jié)。
首先,一下我對行政助理工作內(nèi)容和方法的認(rèn)識。截至目前,我工作的主要內(nèi)容是圍繞單位新辦公室的裝修和一些規(guī)章制度的草擬而展開的。辦公室的裝修,自有施工隊的專業(yè)人員去做,經(jīng)理布置給我的具體任務(wù)有丈量面積、草擬合同、接收集團總公司送來的電子辦公用品和辦公家具等,這些我都做了,自己也比較滿意,因為這些事情比較簡單、機械,任何會說普通話,識數(shù)的人都能做,我只是做得更細(xì)致,更專業(yè)一些而已。但在長達(dá)數(shù)十天的工作中,失誤和遺憾更多。比如,新安裝電話機號碼和位置的搭配,網(wǎng)絡(luò)線路的大致走向,裝修和保潔質(zhì)量的監(jiān)督,移動硬盤的安全管理等等,其中有些是王經(jīng)理三令五申過的,而有些則需要自己去思考,但這些工作都沒有做好,F(xiàn)在回憶起來,當(dāng)失誤出現(xiàn)時,自己第一反應(yīng)總是“這樣的小問題,怎么沒做好?下次一定不能再出現(xiàn)這樣低級的失誤了。”“這個問題領(lǐng)導(dǎo)并沒有具體指示”,接著,便是在心里尋找失誤的原因,要么,因為自己生活經(jīng)驗淺薄,要么因為擔(dān)心多做多錯,甚至,從自己的專業(yè)知識、性格特點上去找原因。然而,正是這樣一種誠惶誠恐的心態(tài)和研究式的思維方式,最終,把簡單的工作想得太復(fù)雜,做得很糟糕,F(xiàn)在想起來,其實一切很簡單,自己的職務(wù)是助理,顧名思義,是領(lǐng)導(dǎo)的助手,領(lǐng)導(dǎo)安排的只是一件件或明確或模糊的事情,甚至是領(lǐng)導(dǎo)也沒有想到的事情,自己所要做的只是務(wù)必用最快捷的辦法達(dá)到最理想的效果,所要思考的只是最佳的工作方法問題,而不是擔(dān)心自己做不好或者要承擔(dān)責(zé)任而思前想后,甚至不敢去做。
其次,總結(jié)一下我對管理的認(rèn)識。剛到單位,我覺得人數(shù)較少,多數(shù)是專業(yè)研發(fā)人員,而且大家都熟悉,因此,管理工作力度很小,甚至不存在管理工作,相應(yīng)的綜合管理部的職責(zé)只是為研發(fā)人員提供服務(wù)而已,正是出于這種錯誤認(rèn)識,一段時間內(nèi),我對研發(fā)人員借用移動硬盤要登記,暫不發(fā)放新鑰匙給研發(fā)人員,以及會議上一再強調(diào)的采購過程要潔身自好等不太理解。但后來研究室人員未經(jīng)登記長時間使用移動硬盤造成我工作上的被動,以及他們經(jīng)常對生活用品和一些瑣碎事情提意見甚至抱怨等等證明了我當(dāng)初的想法是錯誤而又幼稚的。說這些,并不是批評自己的同事,因為他們也是為了工作,況且要求每個人嚴(yán)于律己、寬于律人甚至大公無私是不現(xiàn)實的,出現(xiàn)問題的原因一方面是籌備階段一切尚處于磨合期,另一方面是自己的工作沒有做到做好,F(xiàn)在,我才深刻的認(rèn)識到管理無處不在,管理不等于服務(wù),管理的意義不僅體現(xiàn)在節(jié)約成本上,更重要的是通過整合資源,提高效率而產(chǎn)生效益。雖然自己是學(xué)文科的,但認(rèn)識水平還停留在感性的文科階段,也就是說只能和“文”打交道,而不能和“人”打交道。管理不僅是一種藝術(shù),更是一種科學(xué),是需要認(rèn)真思考和深刻總結(jié)的。
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