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入戶走訪心得體會(huì)(精選21篇)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編收集整理的入戶走訪心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
入戶走訪心得體會(huì) 1
我們的入戶走訪活動(dòng)在縣委、縣的高度關(guān)心和指導(dǎo)下,以縣委組織部《關(guān)于開(kāi)展“走訪走訪活動(dòng)”的通知》為指導(dǎo),結(jié)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作實(shí)際,認(rèn)真做好走訪、結(jié)對(duì)走訪和結(jié)對(duì)幫扶工作。為了切實(shí)幫助基層農(nóng)技推廣人員解決實(shí)際問(wèn)題,我鎮(zhèn)積極開(kāi)展“走訪走訪”活動(dòng)。
通過(guò)走訪,幫助解決了實(shí)際問(wèn)題,提高了農(nóng)村工作人員的業(yè)務(wù)水平,為農(nóng)民脫貧致富打下了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。
1、通過(guò)走訪、走訪、調(diào)研,幫助解決了實(shí)際問(wèn)題。
2、為貧困戶送去了生活物資。
3、通過(guò)走訪、調(diào)研,幫助解決了生產(chǎn)生活中遇到的問(wèn)題。
通過(guò)走訪、調(diào)研,幫助我鎮(zhèn)農(nóng)技推廣人員解決實(shí)際問(wèn)題,提高了農(nóng)村農(nóng)民的生活水平,增強(qiáng)了農(nóng)民群眾生活的信心。
入戶走訪心得體會(huì) 2
時(shí)間過(guò)得真快,眨眼間已經(jīng)第四天了。上午的時(shí)間葛通帶領(lǐng)著預(yù)備黨員與我們這些入黨積極分子去了曹莊村支部與人大代表,村支書(shū)以及會(huì)計(jì)進(jìn)行了座談會(huì),會(huì)中我們了解了焦裕祿通知對(duì)于在蘭考工作時(shí)的突出事跡,以及焦裕祿同志的精神對(duì)于現(xiàn)代人們的影響。還了解了村中的人口情況,黨員數(shù)目,以及孤寡老人和留守兒童情況。一個(gè)小時(shí)的`座談會(huì)讓我們對(duì)于曹莊有了一定的了解。會(huì)后,村支書(shū)帶領(lǐng)我們走訪了幾家尚且貧困的孤寡老人之家。在與老人的交談中,我們可以深切的體會(huì)到他們對(duì)于村支部,對(duì)于蘭考縣政府,對(duì)于國(guó)家的深深感激,他們有困難,黨不會(huì)忘了他們,雖然黨現(xiàn)在內(nèi)外交困,但依然不會(huì)忘記幫助困難的人民。
下午我上了一節(jié)數(shù)學(xué)課,今天的狀態(tài)要比昨天好很多,改善了教學(xué)方法,學(xué)生們要比之前更加積極,更加認(rèn)真?旆艑W(xué)時(shí),大雨傾盆而下,有許多家長(zhǎng)來(lái)接孩子,為我們帶來(lái)了自家種的蔬菜,還問(wèn)了問(wèn)我們生活上的困難,表示會(huì)積極地幫助我們,我們從中可以感受到他們的關(guān)心和熱情。還有一些孩子自己帶了傘,家長(zhǎng)并沒(méi)有來(lái),為了保證他們的安全,隊(duì)長(zhǎng)要求我們要將孩子們安全的送到家。我送了一個(gè)女學(xué)生回家,走了很遠(yuǎn)的路,真的很難想象她們平時(shí)自己一個(gè)人走遠(yuǎn)路上學(xué)的情景,讓我真的很心疼。我能做的只有對(duì)她們好一些,再好一些。
入戶走訪心得體會(huì) 3
周日我參加了第五組的走訪貧困戶活動(dòng),我們的任務(wù)是八戶貧困戶,有一戶聯(lián)系不上,走訪了七家。我們提前按照幾戶人家住址做了規(guī)劃路線,提前告知家中留人我們要去家中核實(shí)貧困情況。早上八點(diǎn)鐘我們一家與李姨還有同學(xué)葛浩然聚齊后,我們各自有分工,進(jìn)行了走訪。每到一家我看到了他們的疾病、意外車禍,不幸和凄慘導(dǎo)致的貧困,按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)要求,雖然他們屬于有困難的.人群,我們也嚴(yán)格的區(qū)分了,特困、一般困難、貧困,我們確定了三家給予幫助,一位身患小兒麻痹還有腦梗的殘疾人,一位沒(méi)有勞動(dòng)能力老人家(進(jìn)一步核實(shí),給予一次性幫助),還有一位是長(zhǎng)年臥床沒(méi)有勞動(dòng)能力家住低矮破舊平房一戶人家?吹剿麄冃闹杏泻芏嗨岢,我會(huì)盡己所能幫助他們、鼓勵(lì)他們的孩子改變命運(yùn)只有讀書(shū)強(qiáng)大自己才能讓家人父母過(guò)上幸福生活,改變那種邋遢烏煙瘴氣的居住環(huán)境。
參加過(guò)幾次活動(dòng)感觸很深,家人的行動(dòng)感染了我,團(tuán)隊(duì)和諧互助的氛圍打動(dòng)著我,也感謝活動(dòng)中給我機(jī)會(huì)的李姨和其他的隊(duì)員幫助我了解他人,幫助我社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),志愿路上我會(huì)努力盡己所能幫助更多的人。
入戶走訪心得體會(huì) 4
在“三萬(wàn)”活動(dòng)之初,興山縣委政府要求全部工作隊(duì)員“沉下去”,要充分了解農(nóng)村現(xiàn)狀。我自認(rèn)為生在農(nóng)村,長(zhǎng)在農(nóng)村,參與工作以后又在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作了13年,對(duì)于農(nóng)村、對(duì)于農(nóng)夫、對(duì)于農(nóng)業(yè),我并不生疏。然而,在這次民意調(diào)查過(guò)程中,通過(guò)和他們接觸,我才發(fā)覺(jué),原來(lái)在我離開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作崗位后的這幾年,農(nóng)村發(fā)生了很大的變化,包括通村大路的硬化、小樓房的拔地而起、房前屋后環(huán)境的改善,農(nóng)戶電器的置辦等等,在這些物質(zhì)的渴望滿足之后,他們的所思所盼己上升到了精神層面,所以說(shuō)我并不真正了解他們。
通過(guò)走訪調(diào)查,我深深體會(huì)到:要做好“三農(nóng)”工作,必需留意方式方法。具體到此次“三萬(wàn)活動(dòng)”,就是要帶著“五心”走訪入戶。
一是帶著細(xì)心去走訪,做到有的放失。走訪入戶前,我們認(rèn)真了解了全村的基本狀況以及走訪農(nóng)戶的類型、農(nóng)戶對(duì)黨的政策的知曉狀況、農(nóng)戶對(duì)基層干部的認(rèn)知狀況等。
二是帶著誠(chéng)意去走訪,做到將心比心。我們?cè)谧咴L過(guò)程中,盡可能地到農(nóng)戶家中看一看、聽(tīng)一聽(tīng),接受拉家常的方式,以請(qǐng)教和夸獎(jiǎng)的語(yǔ)氣,重點(diǎn)了解他們對(duì)當(dāng)前政策形勢(shì)的了解狀況,家庭生產(chǎn)生活中存在的主要困難和問(wèn)題,對(duì)于各級(jí)黨委政府工作的意見(jiàn)和建設(shè)等,讓群眾“掏心窩子”,實(shí)話實(shí)說(shuō)。對(duì)于有些村民當(dāng)面不愿說(shuō)的話,在“三萬(wàn)”活動(dòng)初期召開(kāi)群眾會(huì)時(shí),我向所到的.幾個(gè)組的全體村們公布了我的手機(jī)號(hào)碼,期望能聽(tīng)到他們真實(shí)的聲音和期盼;蛟S就是這一小的舉動(dòng),很多村民向我打電話,和我訴說(shuō)一些家長(zhǎng)里短,向我反映一些困難和問(wèn)題。
三是帶著真心去走訪,切實(shí)排憂解難。走訪過(guò)程中,我們不乏遇到少數(shù)老百姓對(duì)我們開(kāi)展的活動(dòng)不理解、不協(xié)作,我們總是視群眾的事為自己的事,放下架子、沉下身子,和農(nóng)夫打成一片;因人而異、力所能及地化解心結(jié),解決困難和問(wèn)題。在走訪調(diào)查期間,我們向該村婦女發(fā)放維權(quán)指南、家庭訓(xùn)練宣揚(yáng)手冊(cè)等資料800余冊(cè);籌資xxxx元對(duì)10個(gè)困難家庭進(jìn)行了走訪和慰問(wèn);對(duì)全村的留守婦女、留守兒童、留守老人的生存現(xiàn)狀以座談、訪談等形式進(jìn)行了深化調(diào)研,目前正在撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。
四是帶著愛(ài)心去走訪,做好結(jié)合文章。工作性質(zhì)打算婦聯(lián)不行能有大量的資金來(lái)支持村委會(huì)進(jìn)展經(jīng)濟(jì),更不行能為他們修路、架橋、改水,但我們充分發(fā)揮了我們的工作優(yōu)勢(shì),用愛(ài)心感化村民,用懇切的態(tài)度聽(tīng)取他們的意見(jiàn),認(rèn)真做好記錄,并樂(lè)觀爭(zhēng)取相關(guān)部門的支持,主動(dòng)為他們牽線搭橋聯(lián)系。在入戶過(guò)程中,我們對(duì)該村的創(chuàng)業(yè)婦女趙小瓊和創(chuàng)業(yè)青年馮立進(jìn)行了專題調(diào)研,針對(duì)他們的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀和意向,對(duì)他們賜予了高度確定,并向他們宣講了當(dāng)前我縣全民創(chuàng)業(yè)和小額擔(dān)保貸款相關(guān)的政策,還為他們壯大產(chǎn)業(yè)進(jìn)展規(guī)模、規(guī)范產(chǎn)業(yè)管理、供應(yīng)就業(yè)信息等方面提出了建議。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),提倡文明新風(fēng)。在座談會(huì)上、在入戶走訪時(shí),我們結(jié)合“文明家庭”“平安家庭”創(chuàng)建工作,廣泛提倡文明新風(fēng),對(duì)農(nóng)戶房前屋后的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行督辦,并依據(jù)各個(gè)家庭不同地衛(wèi)生狀況現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)。
五是帶著責(zé)任心去走訪,做到正面引導(dǎo)。在走訪座談時(shí),我們時(shí)刻留意談話的方式方法,對(duì)老百姓反映的怨氣不挖根問(wèn)底,對(duì)國(guó)家的政策能做解釋的進(jìn)行解釋,對(duì)我們不能解決的問(wèn)題,答應(yīng)確定向上級(jí)反映,盡量取得農(nóng)夫的理解,避開(kāi)造成新的不穩(wěn)定因素和引發(fā)新的上訪大事。
農(nóng)村工作錯(cuò)綜簡(jiǎn)潔,包羅萬(wàn)象。通過(guò)近兩個(gè)月的工作,不僅讓我更多地了解了當(dāng)前農(nóng)村的一些狀況,更重要的是讓我在活動(dòng)中發(fā)覺(jué)了不足,對(duì)自身價(jià)值有了一個(gè)更加客觀的評(píng)價(jià)和精確的定位,增加了自身努力學(xué)習(xí)的信念和毅力。作為工作組的成員之一,在今后的工作中,我確定會(huì)勤于思考,樂(lè)觀拓展思路,結(jié)合該村實(shí)際,因地制宜,合理的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,辦幾件看得見(jiàn)摸得著的實(shí)事,切實(shí)為民解難。
入戶走訪心得體會(huì) 5
一、圍繞目標(biāo),分工協(xié)作
省聯(lián)社關(guān)于“四抓四促”競(jìng)賽活動(dòng)的通知下達(dá)后,我行及時(shí)組織相關(guān)部室進(jìn)行了學(xué)習(xí),按照省聯(lián)社“四抓四促”競(jìng)賽活動(dòng)中關(guān)于走訪轄內(nèi)客戶的要求,我行活動(dòng)期間需走訪農(nóng)戶10000戶、小微企業(yè)1000戶以上,如果農(nóng)戶或小微企業(yè)走訪戶數(shù)不足,農(nóng)戶與小微企業(yè)之間可按5:1的比例進(jìn)行互換。圍繞這一目標(biāo),我行明確公司業(yè)務(wù)部作為客戶走訪工作的責(zé)任部門,具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)全行客戶走訪活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)客戶走訪任務(wù)進(jìn)行了分解,將走訪任務(wù)下達(dá)到各支行和營(yíng)業(yè)部,并以總行文件的形式對(duì)有關(guān)要求進(jìn)行了明確。此外,按照省聯(lián)社的要求,我行領(lǐng)導(dǎo)班子成員也進(jìn)行了分工,全員參與客戶走訪工作,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員
二、明確要求,做實(shí)走訪
為了確保本次客戶走訪活動(dòng)不流于形式,杜絕弄虛作假行為,我行設(shè)計(jì)制定了客戶走訪工作底稿(分農(nóng)戶及小微企業(yè)兩大類),要求各單位高度重視客戶走訪工作,合理安排工作時(shí)間,組織信貸人員深入走訪轄內(nèi)客戶,有序推進(jìn)客戶走訪活動(dòng),要求走訪一戶填寫(xiě)一戶的走訪工作底稿,農(nóng)戶走訪工作底稿須經(jīng)農(nóng)戶簽字,小微企業(yè)走訪工作底稿須加蓋企業(yè)公章。客戶走訪活動(dòng)結(jié)束后,各單位將工作底稿按農(nóng)戶和小微企業(yè)分類收集,裝訂成冊(cè)后,報(bào)總行公司業(yè)務(wù)部審核匯總。
本次客戶走訪時(shí)間安排在6月份至9月份,正是一年中最為炎熱的時(shí)候,我行信貸人員戰(zhàn)高溫,斗酷暑,在炎火烈日下奔走在農(nóng)村金融服務(wù)的第一線,用辛勤和汗水確保了客戶走訪工作的順利推進(jìn)。至9月末,我行共走訪客戶戶,其中農(nóng)戶戶,小微企業(yè)戶,圓滿完成了省聯(lián)社下達(dá)的走訪任務(wù)。
三、注重實(shí)效,加大投放
在走訪過(guò)程中,我行更加注重走訪所能取得的實(shí)際效果,努力加強(qiáng)與客戶的交流和溝通,不僅走訪有信貸關(guān)系的客戶,而且還走訪尚未發(fā)生信貸關(guān)系的客戶,與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流,了解這些客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金需求等情況,實(shí)地考察企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程,在鞏固和壯大現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,為今后拓展和培育潛在客戶奠定了良好的基礎(chǔ)。根據(jù)走訪時(shí)掌握的實(shí)際情況,我行對(duì)現(xiàn)有客戶以及部分潛在的客戶中符合貸款條件的客戶,及時(shí)給予了信貸支持,解決其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的融資困難。截止8月末,我行各項(xiàng)貸款余額億元,比6月初客戶走訪活動(dòng)開(kāi)始時(shí)新增信貸投放億元,其中小微企業(yè)貸款余額為億元,比6月初新增信貸投放億元,新增信貸戶數(shù)戶。
"為人民服務(wù),客戶至上"是我們郵儲(chǔ)銀行服務(wù)的一慣宗旨,密切聯(lián)系雙方關(guān)系,及時(shí)了解客戶的需求,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。取得客戶的信任與支持,是我們郵儲(chǔ)銀行各部門正常運(yùn)行的保證。
為了真正的了解客戶的真實(shí)需求,意見(jiàn),建議,我們應(yīng)該走出去,與客戶面對(duì)面的交流。這次我們走訪的客戶主要是我行貸款的老客戶,例如其中一戶姓名:陰建新,主營(yíng)項(xiàng)目是摩托車的銷售以及售后修理,地址在容城縣溝西大街。為了避免唐突上門,在去客戶家前,先給客戶準(zhǔn)備了一份小禮物,俗語(yǔ)說(shuō)的好開(kāi)門不打笑臉人,這樣也可以拉近我行員工與客戶陰建新的關(guān)系,以便我們和客戶之間開(kāi)展交流。我們以朋友的身份以閑敘家常的方式與客戶說(shuō)話,從陰老板經(jīng)營(yíng)的摩托車為話題引入,出于對(duì)本行業(yè)的了解,陰老板侃侃而談,詳細(xì)向我們介紹了摩托車現(xiàn)在的銷售狀況,進(jìn)銷渠道,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),通過(guò)這樣的溝通我們更深入的了解了客戶陰建新摩托車行業(yè)的財(cái)務(wù)方面的資金狀況與管理。最后我詢問(wèn)陰老板作為一個(gè)貸款的老客戶對(duì)我行的.業(yè)務(wù)及服務(wù)有什么建議和意見(jiàn),以便我們以后能夠完善自身,更好的為客戶服務(wù),吸引客戶。陰老板非常真誠(chéng)的回答我們:郵儲(chǔ)銀行的商戶小額貸款,真正解決了小商戶貸款難的問(wèn)題,自己以前只以為貸款是大老總的事情,沒(méi)想到像他這樣的小店也能貸出款,不用送禮,不用請(qǐng)客,就能申請(qǐng)成功。而且由于貸款資金的合理使用,自己也獲得了一定的利潤(rùn),郵儲(chǔ)銀行讓他這樣的小商戶真正得到了實(shí)惠。陰老板仔細(xì)詢問(wèn)了我行現(xiàn)在的貸款政策,也提出了自己的建議。另外幾戶走訪的是服裝行業(yè),走訪的形式基本一致。最后我們總結(jié)了走訪的這幾戶共同的意見(jiàn):他們希望向他們這樣還款好,信用好的老客戶手續(xù)方面簡(jiǎn)單一點(diǎn)最好了,能夠有一定的照顧,而且今年的貸款利率又上調(diào)了。我們也詳細(xì)的向客戶做出了解釋:現(xiàn)在國(guó)家總體政策,以及郵儲(chǔ)總行的貸款制度,是我們縣行無(wú)法改變的,利率雖然在一定程度上進(jìn)行了上調(diào),但也在商戶利潤(rùn)允許的范圍內(nèi),對(duì)客戶本身的收入是沒(méi)有太大影響的,正如客戶所言,我行貸款沒(méi)有請(qǐng)客送禮這樣的不正之風(fēng),只要客戶合規(guī)就能放款,客戶所有的付出就是單純的利息,不像有的貸款行,利率只比我行低一點(diǎn),可是不送禮根本無(wú)法批下貸款,加起來(lái)客戶的支出要比我行的正常利息支出要多的多。對(duì)于老客戶方面,我們一定會(huì)以之為先,以最快的速度和最好的優(yōu)質(zhì)服務(wù),請(qǐng)客戶放心。最后我們根據(jù)客戶經(jīng)營(yíng)模式,以及資金管理方面積極向每個(gè)貸款老客戶交叉營(yíng)銷儲(chǔ)蓄及理財(cái)方面的業(yè)務(wù)。由于有的客戶月銷售收入較高,建議客戶可以辦一個(gè)我行的綠卡通,設(shè)置一個(gè)轉(zhuǎn)存點(diǎn),可以讓資金在定期和活期之間靈活轉(zhuǎn)變,使客戶的大額資金獲得最大的利益。有的客戶收入穩(wěn)定,在資金充足時(shí)可以適當(dāng)?shù)耐度胍欢ū壤睦麧?rùn)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品。
通過(guò)這次走訪客戶的行動(dòng),我們最大的收獲是讓貸款的老客戶又全面的了解了我行的業(yè)務(wù),而且客戶向我行提出了積極的意見(jiàn)和建議。同時(shí)每個(gè)客戶周邊店面我們也及時(shí)的又散發(fā)了宣傳單冊(cè),對(duì)有意向的貸款戶詳細(xì)介紹了我行貸款的具體業(yè)務(wù)。我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸?/p>
針對(duì)不同的客戶,選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶脱哉Z(yǔ)表達(dá)。我們要有耐心的聽(tīng)客戶的陳述,清楚的了解他們的需求,這樣才能準(zhǔn)確的把我行的業(yè)務(wù)有針對(duì)性的介紹給不同的客戶,對(duì)于客戶的意見(jiàn)和要求,我們應(yīng)耐心的解釋,詳細(xì)講述我行的制度和規(guī)定。
入戶走訪心得體會(huì) 6
我們走訪的村民,大多數(shù)都很熟悉這些村落后的面貌。村民對(duì)我們說(shuō),我們這個(gè)村子是很不錯(cuò)的,我們也很開(kāi)心。
我們的家鄉(xiāng)是一個(gè)鄉(xiāng)村,是我們的家鄉(xiāng),也是一個(gè)很好的生態(tài)鎮(zhèn)。
村里的村民對(duì)我們的到來(lái)都很熱情。我們?cè)谝患乙粦舻牧奶爝^(guò)程中,了解到村民的家庭環(huán)境相當(dāng)艱苦。很多村民家里只有一個(gè)兒子,而且還是老人,家里只有一名老人,爺爺奶奶和他們一樣都很孝順,所以這也給了我們很大的觸動(dòng),讓我們?cè)谝院蟮纳钪心軌蛳嗷椭嗷ス膭?lì),讓我們更好的面對(duì)生活。
村里有個(gè)很大的城市,每到一處的垃圾就會(huì)帶來(lái)很多的.垃圾,很多村民都帶著自己的垃圾桶回來(lái)了,村民們也都很熱情,不怕臟,不怕累,在自家的院子里,有很多垃圾,也有很多垃圾,我們也會(huì)把垃圾分類,然后放到一起,在這樣的環(huán)境里,我們也會(huì)更加的美麗。
村民們?cè)谶@里的生活很簡(jiǎn)樸,都有一個(gè)共同的口號(hào)“我的家鄉(xiāng)在美麗,我的家鄉(xiāng)在美麗”。
而我們也要走訪的村民也很多很多。我們走訪的村民中有一些老人,家里也有一定的人員。我和他們聊天時(shí),看到村民們的淳樸讓我們心里很是不是滋味,他們都很樂(lè)意來(lái)這里生活,而且很愿意和我們聊家常、聊生活。我們的生活很簡(jiǎn)樸,很開(kāi)心。村民們都很熱情,都很友情。
這些老人們都是很不錯(cuò)的人群之一。很多人的子女,他們也很配合我們的工作。他們?cè)谶@里生活是很不容易,他們的兒女們都在他們的孫子里住的很好,而且還不愿意在他們家里享受天倫之樂(lè)。
通過(guò)調(diào)查我們了解到,有一部分村民是很早就知道自己的孩子,很少和他們交流,但是他們有著一個(gè)健康的身體,而且還有著一顆熱情而樂(lè)于奉獻(xiàn)的心,他們是村里的明星,更是村里的模范帶頭人。
我們的調(diào)查主要是在村里的老人和年輕人中間,有很多人都有生活習(xí)慣方面的問(wèn)題。我在調(diào)查的時(shí)候,村民們的話題很多很多,有的老人就不用跑上街了,也有的老人就經(jīng)常來(lái)看望他們,這種感情是很好的。我們也要走訪他們,詢問(wèn)一些情況,關(guān)心和幫助他們的情況,幫助他們解決一些難處。
入戶走訪心得體會(huì) 7
入戶走訪是一次心靈的交流,讓我有機(jī)會(huì)走進(jìn)居民的生活,了解他們的真實(shí)想法。在走訪中,我聽(tīng)到了居民們的歡笑和抱怨,也感受到了他們的期待與信任。
這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到,作為社區(qū)工作者,我們要有敏銳的洞察力和同理心。我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更要善于解決問(wèn)題。同時(shí),我們還要積極倡導(dǎo)和諧社區(qū)的理念,引導(dǎo)居民共同維護(hù)社區(qū)的`和諧穩(wěn)定。
通過(guò)入戶走訪,我更加深刻地體會(huì)到了社區(qū)工作的意義和價(jià)值。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
入戶走訪心得體會(huì) 8
在全區(qū)開(kāi)展“聯(lián)村聯(lián)戶心連心”活動(dòng),是區(qū)委著眼于做好新形勢(shì)下的群眾工作,創(chuàng)新社會(huì)管理方式,進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的具體實(shí)踐。為確保全區(qū)“聯(lián)村聯(lián)戶心連心”活動(dòng)穩(wěn)步有序推進(jìn),3月份在回里鎮(zhèn)先行開(kāi)展了試點(diǎn),從今天開(kāi)始在全區(qū)面上鋪開(kāi)。下面,根據(jù)區(qū)委的要求,我講兩個(gè)方面問(wèn)題:
一、前段試點(diǎn)工作開(kāi)展情況
試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái),回里鎮(zhèn)黨委政府和各有關(guān)部門高度重視,行動(dòng)迅速,組織周密,將聯(lián)村聯(lián)戶各項(xiàng)工作任務(wù)落到了實(shí)處,并結(jié)合實(shí)際創(chuàng)出了具體可行的經(jīng)驗(yàn)和做法。主要有以下四個(gè)特點(diǎn):
。ㄒ唬(zhǔn)備工作扎實(shí)到位。在試點(diǎn)工作開(kāi)始之前,區(qū)“聯(lián)村聯(lián)戶心連心”活動(dòng)辦公室根據(jù)部門人數(shù)、村居規(guī)模,確定了參與試點(diǎn)單位分工名單,回里鎮(zhèn)將轄區(qū)內(nèi)所有村莊的群眾,堅(jiān)持居住相近、方便走訪的原則,按照機(jī)關(guān)干部聯(lián)系20戶左右、醫(yī)生和教師聯(lián)系10戶左右群眾的要求,劃分成一個(gè)個(gè)板塊,為每名聯(lián)戶干部分好了一份“責(zé)任田”,保證了干部入戶走訪活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。為保證干部入戶走訪對(duì)惠農(nóng)利民政策講得明白、講得透徹,民政、計(jì)生等7個(gè)相關(guān)部門對(duì)參與走訪的778名聯(lián)戶干部進(jìn)行了集中系統(tǒng)的培訓(xùn)輔導(dǎo)。各部門還結(jié)合實(shí)際主動(dòng)深化學(xué)習(xí)輔導(dǎo),財(cái)政局組織所有的業(yè)務(wù)科室對(duì)本單位干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),便于聯(lián)戶干部更好地解答群眾的問(wèn)題;教體局專門制定了《教育系統(tǒng)聯(lián)戶干部走訪九要九不準(zhǔn)》、《教育系統(tǒng)走訪工作二十個(gè)怎么辦》,確保走訪工作有章可循、保質(zhì)保量。
(二)組織領(lǐng)導(dǎo)比較周密。區(qū)委成立了“聯(lián)村聯(lián)戶心連心”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并配套建立了各項(xiàng)工作制度。統(tǒng)一為每名聯(lián)戶干部配發(fā)了工作日記,實(shí)施走訪紀(jì)實(shí)制度;統(tǒng)一配發(fā)了《“聯(lián)村聯(lián)戶心連心”活動(dòng)聯(lián)系卡》,推行24小時(shí)聯(lián)系制度;專門制定了聯(lián)村聯(lián)戶行為規(guī)范,實(shí)行責(zé)任追究制度;建立了反映問(wèn)題處理制度,集中解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。這些制度都為活動(dòng)健康扎實(shí)開(kāi)展提供了有力保證。全區(qū)試點(diǎn)工作動(dòng)員會(huì)議結(jié)束后,各部門重視程度高、進(jìn)入情況快,成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),制定了操作性較強(qiáng)的活動(dòng)方案;乩镦(zhèn)黨委充分發(fā)揮主體意識(shí),積極主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門召開(kāi)“碰頭啟動(dòng)會(huì)議”,共同研究扎實(shí)推進(jìn)試點(diǎn)工作的方式方法,進(jìn)一步理清了思路、卡實(shí)了責(zé)任,確保了活動(dòng)順利進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上,各單位還逐村召開(kāi)黨員、村民代表會(huì)議,調(diào)動(dòng)基層干部群眾參與活動(dòng)的積極性,形成了強(qiáng)大的工作合力,營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍。
。ㄈ┕ぷ鞔胧╈`活有效。為避免心連心活動(dòng)影響群眾正常生產(chǎn)勞動(dòng),各部門發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,主動(dòng)放棄休息時(shí)間,打破活動(dòng)的時(shí)空限制,靈活掌握走訪的時(shí)間形式,采取晚上登門走訪、雙休日集中走訪、電話提前預(yù)約走訪等方式,深入群眾家中或田間地頭,向群眾宣講政策、答疑釋惑、參與勞動(dòng)。與此同時(shí),各有關(guān)部門結(jié)合職能特點(diǎn),靈活搭建活動(dòng)載體,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,賦予活動(dòng)較強(qiáng)的實(shí)踐特色。農(nóng)業(yè)局積極開(kāi)展“農(nóng)業(yè)技術(shù)下鄉(xiāng)”活動(dòng),邀請(qǐng)市果樹(shù)專家為群眾講解大櫻桃和蘋果的栽培管理技術(shù)。司法局印制《法律援助手冊(cè)》和《法律援助綠卡》,在走訪過(guò)程中一并發(fā)放給群眾,受到了群眾的歡迎。經(jīng)信局建立了群眾反映疑難問(wèn)題登記造冊(cè)、集中會(huì)診制度,走訪工作見(jiàn)實(shí)效、得民心。
。ㄋ模┗顒(dòng)效果初步顯現(xiàn)。通過(guò)入戶宣講惠農(nóng)利民政策和全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果,群眾對(duì)區(qū)委、區(qū)政府的工作有了更全面、更透徹的了解,澄清了一些模糊的、不正確的認(rèn)識(shí),贏得了群眾的理解和支持。同時(shí),大家把走訪作為搜集村情民意、解決群眾難題的有效途徑,匯集了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、組織建設(shè)、改善民生等5大類62項(xiàng)焦點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,幫助解決生產(chǎn)生活難題260余件次。有的群眾感慨地說(shuō),“干部上門開(kāi)展心連心活動(dòng),是我們黨多少年沒(méi)有的事了。干部到我們身邊,講政策、解難題、辦實(shí)事,距離感沒(méi)有了,關(guān)系更融洽了,感覺(jué)就像一家人”。從試點(diǎn)情況看,開(kāi)展“聯(lián)村聯(lián)戶心連心”活動(dòng)得到了群眾的普遍歡迎和真心擁護(hù)。實(shí)踐證明,只要我們干部心中想著群眾、感情上貼近群眾,把群眾的事情當(dāng)成自己的事情,就能贏得群眾發(fā)自內(nèi)心的支持和擁護(hù),就能真正與群眾形成魚(yú)水深情。這項(xiàng)活動(dòng)也得到了上級(jí)的認(rèn)可和肯定,《工作》和《省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》先后刊發(fā)了我區(qū)開(kāi)展活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法。
二、正確把握“聯(lián)村聯(lián)戶心連心”活動(dòng)的內(nèi)涵和要求,確;顒(dòng)扎實(shí)開(kāi)展、取得實(shí)效
這項(xiàng)活動(dòng)參與干部之多、聯(lián)系群眾之廣,在全市、全省也是沒(méi)有的,是一項(xiàng)創(chuàng)新性的舉措。這次活動(dòng)由區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭,區(qū)直各部門、事業(yè)單位和各鎮(zhèn)街、高新區(qū)園機(jī)關(guān)干部,公安民警,區(qū)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員,初中、小學(xué)和汽車工程職業(yè)學(xué)院教職工,共計(jì)4300余人參加,對(duì)全區(qū)231個(gè)村居和6.98萬(wàn)余戶群眾,實(shí)行全面聯(lián)系走訪,達(dá)到每個(gè)單位都聯(lián)村、每名干部都聯(lián)戶、每名群眾都被聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的聯(lián)村聯(lián)戶“無(wú)縫覆蓋”。這么大的活動(dòng)規(guī)模充分體現(xiàn)了區(qū)委、區(qū)政府對(duì)群眾工作的重視程度和做好群眾工作的決心和魄力,參與活動(dòng)的每一個(gè)部門、每一名聯(lián)戶干部要把思想和認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一到區(qū)委區(qū)政府的戰(zhàn)略決策部署上來(lái),以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,懷著對(duì)人民群眾的深厚感情,以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),把“聯(lián)村聯(lián)戶心連心”活動(dòng)的任務(wù)落到實(shí)處、取得實(shí)效。
(一)聯(lián)村部門要強(qiáng)化責(zé)任,認(rèn)真抓好本單位心連心活動(dòng)。主要做好六個(gè)方面工作:一是要成立領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)構(gòu),制定活動(dòng)實(shí)施方案。全區(qū)動(dòng)員部署會(huì)議結(jié)束后,各部門要抓緊成立負(fù)責(zé)活動(dòng)組織實(shí)施的工作機(jī)構(gòu),單位主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé),明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。要根據(jù)區(qū)里下發(fā)的《實(shí)施意見(jiàn)》要求,研究制定本部門的心連心活動(dòng)實(shí)施方案,任務(wù)要明確、措施要具體。二是要召開(kāi)會(huì)議動(dòng)員部署,強(qiáng)化對(duì)干部的教育培訓(xùn)。各部門各單位要根據(jù)區(qū)里的.總體安排和工作要求,召開(kāi)全體職工干部會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署,單位“一把手”要做動(dòng)員講話,向機(jī)關(guān)干部講清這項(xiàng)活動(dòng)的重要意義、目標(biāo)任務(wù)和工作要求。要強(qiáng)化對(duì)干部的教育培訓(xùn),前段時(shí)間心連心活動(dòng)辦公室將《“聯(lián)村聯(lián)戶心連心”活動(dòng)惠民政策宣講讀本》已下發(fā)到各單位,并成立了由勞動(dòng)、衛(wèi)生、財(cái)政、民政等部門組成的宣講團(tuán),下發(fā)通知要求各單位加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。目前,全區(qū)大部分單位組織學(xué)習(xí)了全區(qū)編印的《宣講讀本》,有的單位還邀請(qǐng)宣講團(tuán)開(kāi)展了專題輔導(dǎo),還沒(méi)有組織機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)的單位要抓緊啟動(dòng),要通過(guò)培訓(xùn)讓聯(lián)戶干部對(duì)政策制度掌握得透徹。三是聯(lián)戶干部走訪之前,各部門要到村里召開(kāi)黨員、村民代表會(huì)議。這次活動(dòng)能否開(kāi)展得扎實(shí)有效,統(tǒng)一農(nóng)村黨員群眾的思想至關(guān)重要。各單位在開(kāi)展走訪之前,必須到村召開(kāi)黨員、村民代表會(huì)議,向群眾講清區(qū)委區(qū)政府為什么要開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)、怎么開(kāi)展,打消群眾的疑慮,統(tǒng)一黨員群眾的思想。同時(shí),要把黨員和村民代表發(fā)動(dòng)起來(lái),讓他們向村里群眾宣傳這項(xiàng)活動(dòng),形成上下聯(lián)動(dòng)、干群互動(dòng)的良好局面。四是要建立督導(dǎo)考核、集中研討等制度。各單位要定期調(diào)度聯(lián)戶干部走訪情況,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部的督導(dǎo)考核,確保走訪任務(wù)落到實(shí)處。要定期研討交流干部走訪心得、存在問(wèn)題,讓大家互相借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高走訪的質(zhì)量和效果。五是要做好聯(lián)村包幫工作。這次心連心活動(dòng),每個(gè)單位都要聯(lián)系一個(gè)以上村居,要充分發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),幫助所聯(lián)系的村莊在理清發(fā)展思路、健全規(guī)章制度、發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)、整治農(nóng)村環(huán)境、建設(shè)公益事業(yè)等方面獻(xiàn)策出力,在理念、信息、技術(shù)、物資、資金上給予村里支持和幫助。各單位要把資金和財(cái)力重點(diǎn)往農(nóng)村公益事業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上傾斜,不能簡(jiǎn)單地給群眾發(fā)錢發(fā)物,防止形成攀比,在群眾中造成不良影響。要向群眾講清楚,開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的主要目的不是扶貧,不是簡(jiǎn)單的發(fā)錢發(fā)物,當(dāng)然群眾的困難我們要盡力幫助解決,在這方面各單位一定要把握好。六是要處理好開(kāi)展活動(dòng)和做好本職工作的關(guān)系。要合理搭配時(shí)間,靈活走訪方式,充分利用傍晚時(shí)間、公休日和節(jié)假日時(shí)間開(kāi)展走訪、勞動(dòng),對(duì)已經(jīng)走訪過(guò)一次的群眾可以采取電話預(yù)約等方式開(kāi)展走訪。同時(shí),要把開(kāi)展“聯(lián)村聯(lián)戶心連心”活動(dòng)與部門依法行政、熱情服務(wù)結(jié)合起來(lái),干部下去接觸群眾時(shí)要帶著感情,群眾上來(lái)辦事,干部更要熱情為群眾服務(wù),這樣才能互相促進(jìn)、提高效果,才能真正讓群眾滿意。
。ǘ┞(lián)戶干部要明確工作要求,真心實(shí)意聯(lián)系服務(wù)群眾。心連心活動(dòng)能否贏得群眾認(rèn)可,能否取得實(shí)效,關(guān)鍵在干部。聯(lián)戶干部的思想認(rèn)識(shí)和責(zé)任心是開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng)的先決條件。廣大干部職工一定要站在全局和戰(zhàn)略的高度,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的重要性,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),把這項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)成自己的分內(nèi)工作,放在心上、抓在手上、落實(shí)在行動(dòng)上。具體工作中,要把握好以下六個(gè)方面:一是要明確聯(lián)戶的基本工作要求。聯(lián)戶干部每年至少要到所聯(lián)系群眾家中走訪2次,每月至少與所聯(lián)系群眾電話聯(lián)系1次,每年在農(nóng)忙季節(jié)至少幫助一戶所聯(lián)系群眾勞動(dòng)1次,要隨時(shí)熱情接聽(tīng)群眾的電話,群眾家中遇到重大事情隨時(shí)到訪。以上這些是聯(lián)戶干部必須做到的,此外我們還可以采取多種形式加強(qiáng)同群眾的聯(lián)系和交流,比如過(guò)年過(guò)節(jié)發(fā)個(gè)短信、在群眾家中吃個(gè)便飯等等,只要聯(lián)戶干部用心琢磨,就一定能實(shí)踐出與群眾加強(qiáng)交流、增進(jìn)感情的好方式、好方法。二是進(jìn)村入戶之前要備好課,做明白人。各聯(lián)戶干部要在單位統(tǒng)一組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握區(qū)委區(qū)政府的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展思路、取得的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果、惠農(nóng)利民政策,要虛心向有農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的干部學(xué)習(xí)請(qǐng)教,把握群眾心理,學(xué)說(shuō)群眾語(yǔ)言,掌握與群眾交流溝通的藝術(shù)。聯(lián)戶干部只有練好基本功,才能游刃有余地開(kāi)展好聯(lián)戶走訪工作。三是進(jìn)村入戶之后要耐心細(xì)致與群眾交流溝通,打消群眾疑慮。近幾年,由于干部與群眾疏于接觸,聯(lián)戶干部進(jìn)入群眾家中時(shí),群眾會(huì)覺(jué)得突兀、不太適應(yīng),也可能會(huì)有戒備心理,對(duì)我們不信任,這些都是正常的;谝陨弦蛩,聯(lián)戶干部要高度重視和做好第一次與群眾的接觸見(jiàn)面,最好在村里干部和村民小組長(zhǎng)的陪同下,采取兩人結(jié)對(duì)方式,進(jìn)入群眾家中走訪,宣講惠農(nóng)利民政策,傾聽(tīng)群眾想法和訴求,幫助群眾解決實(shí)際困難。同時(shí),遞交填寫(xiě)好的《“聯(lián)村聯(lián)戶心連心”活動(dòng)聯(lián)系卡》,向群眾講清有事可以隨時(shí)聯(lián)系,并將全區(qū)統(tǒng)一印發(fā)的《致全區(qū)人民的一封信》和《區(qū)惠農(nóng)利民政策制度明白紙》發(fā)給聯(lián)戶群眾,提高群眾對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)程度。四是要認(rèn)真記好工作日記。區(qū)里統(tǒng)一為每名聯(lián)戶干部配發(fā)了《聯(lián)村聯(lián)戶心連心工作日記》,聯(lián)戶干部要將走訪時(shí)間、走訪對(duì)象的基本情況、反映問(wèn)題、意見(jiàn)建議等,認(rèn)真詳細(xì)地記錄下來(lái),真正使其成為聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的紐帶。不能把記筆記當(dāng)成完任務(wù),要沉下心來(lái)對(duì)聯(lián)戶走訪工作進(jìn)行總結(jié),在思考凝練中體察群眾心聲、群眾疾苦以及對(duì)加強(qiáng)群眾工作的認(rèn)識(shí),從而進(jìn)一步指導(dǎo)開(kāi)展好聯(lián)戶走訪工作。各單位要定期檢查聯(lián)戶干部的《聯(lián)村聯(lián)戶心連心工作日記》。五是要認(rèn)真答復(fù)群眾反映的問(wèn)題。對(duì)群眾提出的問(wèn)題,能夠當(dāng)場(chǎng)給予準(zhǔn)確答復(fù)的,要依據(jù)有關(guān)政策當(dāng)場(chǎng)答復(fù)。對(duì)把握不準(zhǔn)、答復(fù)不了的問(wèn)題,不要亂答復(fù)、亂許愿,要向群眾耐心說(shuō)明,認(rèn)真記錄整理,及時(shí)上報(bào)所在單位研究解決;解決不了的,由所在單位報(bào)送鎮(zhèn)街群眾工作辦公室,協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同研究解決;仍然無(wú)法解決的,以鎮(zhèn)街為單位匯總上報(bào)區(qū)委“聯(lián)村聯(lián)戶心連心”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組集中研究解決。對(duì)于各級(jí)研究解決問(wèn)題的結(jié)果,均由聯(lián)戶干部負(fù)責(zé)向群眾及時(shí)予以反饋。六是要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。要規(guī)范言行舉止,說(shuō)話注意把握分寸。要恪守廉政紀(jì)律,嚴(yán)禁接受群眾禮物饋贈(zèng),進(jìn)村入戶不得違規(guī)飲酒。對(duì)違反工作紀(jì)律造成不良影響的,嚴(yán)肅追究責(zé)任人和所在單位的責(zé)任。為讓聯(lián)戶干部更好地把握走訪流程和工作規(guī)范,活動(dòng)辦公室還編印了《聯(lián)戶干部工作“八規(guī)范”》,大家一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)、遵照?qǐng)?zhí)行。
。ㄈ└麈(zhèn)街和高新區(qū)園要突出主體地位,統(tǒng)籌做好組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。要把開(kāi)展“聯(lián)村聯(lián)戶心連心”活動(dòng)作為加強(qiáng)群眾工作、強(qiáng)化基層組織建設(shè)、增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力的重要舉措,抓住這次難得的機(jī)遇,統(tǒng)籌謀劃,主動(dòng)作為,以高度的政治責(zé)任感和時(shí)不我待的責(zé)任意識(shí),把所在鎮(zhèn)街的心連心活動(dòng)抓出特色、抓出成效,凝聚形成經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大合力。要重點(diǎn)抓好以下五個(gè)方面工作:一是牢固樹(shù)立主人翁意識(shí),做好各項(xiàng)啟動(dòng)準(zhǔn)備工作。要抓緊成立黨工委書(shū)記任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)精干力量組建工作機(jī)構(gòu),召開(kāi)全體機(jī)關(guān)干部和各村居黨支部書(shū)記會(huì)議,進(jìn)行發(fā)動(dòng)部署,動(dòng)員的范圍要盡可能擴(kuò)大,讓更多的人參與進(jìn)來(lái)、行動(dòng)起來(lái)。要加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部的教育培訓(xùn),強(qiáng)化每一名干部的責(zé)任,要采取大喇叭、公開(kāi)欄、黑板報(bào)、明白紙等形式,加大對(duì)活動(dòng)的宣傳力度,形成濃厚的輿論氛圍,做到家喻戶曉、人人皆知。二是要為各部門干部劃分好聯(lián)戶板塊。這項(xiàng)工作,前段時(shí)間心連心活動(dòng)辦公室已將各單位聯(lián)戶干部名單發(fā)到了各鎮(zhèn)街和高新區(qū)園。各鎮(zhèn)街要科學(xué)劃分板塊,按照居住相近、便于走訪的原則,確定好聯(lián)戶名單。在確定聯(lián)戶名單時(shí),還要把握好兩條原則:1、每個(gè)村居的重點(diǎn)戶(如戶、存在矛盾隱患戶等),由領(lǐng)導(dǎo)干部或有群眾工作經(jīng)驗(yàn)的干部聯(lián)系。對(duì)一些有精神疾病以及有其他特殊情況的群眾,各鎮(zhèn)街要提前摸清底子,將實(shí)際情況告知聯(lián)戶干部,以便采取有針對(duì)性的方法和措施。2、村居干部由一般干部聯(lián)系,家里有學(xué)生上學(xué)的群眾,原則上可由教師負(fù)責(zé)聯(lián)系,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭聯(lián)系普通群眾。三是以鎮(zhèn)街為單位召開(kāi)各部門培訓(xùn)會(huì)議。各鎮(zhèn)街和高新區(qū)園,要召集各聯(lián)村部門統(tǒng)一開(kāi)會(huì),由鎮(zhèn)街黨工委結(jié)合本鎮(zhèn)街實(shí)際,介紹鎮(zhèn)街的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況、村情民意以及走訪中應(yīng)注意的問(wèn)題,增強(qiáng)走訪的針對(duì)性。對(duì)一些村情矛盾復(fù)雜以及村“兩委”換屆選舉難點(diǎn)村、重點(diǎn)村等暫不宜走訪的村居,要提前列出單子,與聯(lián)村部門溝通,待時(shí)機(jī)成熟后再開(kāi)展走訪。四是要逐村確定聯(lián)絡(luò)員。每個(gè)村居,各鎮(zhèn)街和高新區(qū)園都要配備一名組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的機(jī)關(guān)干部作為聯(lián)絡(luò)員,加強(qiáng)部門和村居、鎮(zhèn)街的溝通對(duì)接,聯(lián)絡(luò)員要將各部門活動(dòng)開(kāi)展情況、群眾反響、存在的問(wèn)題定期匯總上報(bào)所在鎮(zhèn)街,作為評(píng)定聯(lián)村部門、聯(lián)戶干部的工作依據(jù)。五是要建立運(yùn)轉(zhuǎn)有效的工作調(diào)度、問(wèn)題調(diào)處等工作機(jī)制。良好的工作機(jī)制是心連心活動(dòng)正常開(kāi)展的基礎(chǔ)和保障。各鎮(zhèn)街、高新區(qū)園要建立定期工作調(diào)度、意見(jiàn)梳理匯總、問(wèn)題調(diào)處解決等工作機(jī)制,確保各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)步驟銜接有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。尤其在群眾反映問(wèn)題的調(diào)處解決上,要建立工作臺(tái)賬,解決一件、銷號(hào)一件,并將問(wèn)題解決情況及時(shí)反饋給聯(lián)村部門和干部。
入戶走訪心得體會(huì) 9
近年來(lái),走訪入戶成為了一種常見(jiàn)的社會(huì)工作方式,通過(guò)深入群眾家庭了解他們的實(shí)際需求,以更好地為他們提供服務(wù)。作為一個(gè)被走訪入戶的群眾,我不禁對(duì)此產(chǎn)生了一些心得體會(huì)。在此,我想分享我所感受到的五個(gè)方面。
首先,走訪入戶為政府了解群眾需求提供了一種重要的途徑。在過(guò)去,政府往往通過(guò)征求民意來(lái)了解群眾的需求,但這種方式往往是片面的、不全面的。而通過(guò)走訪入戶,政府可以深入到群眾的家庭,親身感受到他們的困境與需要。這種近距離的接觸可以幫助政府更真實(shí)地了解群眾的實(shí)際需求,以便更好地制定政策和服務(wù)。
其次,走訪入戶是一種增進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)和和諧的方式。通過(guò)走訪入戶,不僅可以了解到群眾的需要,還可以了解到他們的困難和問(wèn)題。在與被走訪者的交談中,我深刻地感受到了人們的互助和關(guān)愛(ài)之情。在這個(gè)過(guò)程中,被走訪者互相之間的交流和幫助不僅增進(jìn)了鄰里之間的感情,也增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力和和諧。
第三,走訪入戶可以使被走訪者更加關(guān)心和參與社會(huì)事務(wù)。通過(guò)走訪入戶,被走訪者對(duì)社會(huì)事務(wù)的了解會(huì)更加全面而深入。他們會(huì)因此而對(duì)社會(huì)事務(wù)增加興趣,并愿意參與其中,為社區(qū)和社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。在我被走訪的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)社會(huì)事務(wù)的關(guān)心和參與意識(shí)有了明顯的提高,我也愿意為社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展盡一份力量。
第四,走訪入戶增進(jìn)了政府與民眾之間的互信。由于社會(huì)事務(wù)的復(fù)雜性和繁雜性,往往會(huì)導(dǎo)致政府與民眾之間的隔閡。而通過(guò)走訪入戶,政府可以積極地與民眾溝通并了解他們的'關(guān)切和需求,從而增進(jìn)政府與民眾之間的互信。在我被走訪的過(guò)程中,我深刻地感受到了政府工作人員的真誠(chéng)和關(guān)心。這種互信關(guān)系的建立有助于構(gòu)建和諧的社會(huì)關(guān)系,增進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。
最后,走訪入戶有助于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)的精細(xì)化和個(gè)性化。通過(guò)走訪入戶,政府可以更加準(zhǔn)確地了解每個(gè)家庭的具體需求,并針對(duì)不同情況提供個(gè)性化的幫助和服務(wù)。這種精細(xì)化的社會(huì)服務(wù)將更好地滿足群眾的需求,提高群眾對(duì)政府工作的滿意度。在我所參與的走訪入戶活動(dòng)中,我親眼見(jiàn)證了政府工作人員根據(jù)不同家庭的實(shí)際情況提供差異化的幫助,這讓我更加相信政府將會(huì)以更大的力度提供更加精細(xì)化的服務(wù)。
總之,走訪入戶是一種有效的社會(huì)工作方式,通過(guò)深入群眾家庭了解他們的實(shí)際需求,可以提供更好的服務(wù)。我作為一個(gè)被走訪入戶的群眾,通過(guò)這個(gè)過(guò)程,不僅了解到了自己家庭的需求,也更加關(guān)心社會(huì)事務(wù),并愿意為社區(qū)和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也更加相信政府工作人員的努力和誠(chéng)意,相信政府將會(huì)以更加精細(xì)化的服務(wù)滿足群眾的需求。
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我來(lái)到我鎮(zhèn)農(nóng)村開(kāi)始了為期兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這次實(shí)踐活動(dòng),讓我感受很深,收獲很大。我深知實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
我是學(xué)的,這次實(shí)踐活動(dòng)的`目的就是要幫助農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展起來(lái)的農(nóng)民。通過(guò)這一次的實(shí)踐活動(dòng),我們了解了國(guó)家農(nóng)村的實(shí)際情況,也認(rèn)識(shí)了一些農(nóng)民朋友,更深切地感受到了社會(huì)各階層的真實(shí)呼聲,也更加堅(jiān)定了我們?yōu)檗r(nóng)村做
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為加強(qiáng)寬敞基層干部與農(nóng)夫群眾的溝通,了解農(nóng)村農(nóng)夫生活中的困難和急需解決的問(wèn)題,切實(shí)提高群眾滿足度,我縣開(kāi)展了“進(jìn)村入戶大走訪”活動(dòng)。此次活動(dòng)看似簡(jiǎn)潔,任務(wù)卻極其繁重,作為一位初任的高校生村官,對(duì)該村的很多村民狀況都不大了解,借以本次活動(dòng)為契機(jī),我真正了解到了寬敞農(nóng)戶的生活狀況和必要所需。
由于正值農(nóng)忙季節(jié),大部分的農(nóng)戶白天都在田間作業(yè),到了晚上才拖著疲乏的身體回到家中休息,所以只能等到晚上挨家挨戶地走訪。每當(dāng)我們表明來(lái)意時(shí),這些老百姓都大力贊揚(yáng)上級(jí)部門對(duì)農(nóng)夫的政策好,忍不住拉著我們?cè)捈页#骸拔业拇髢鹤釉谒亲霾讳P鋼呢,生意挺不錯(cuò)的,年收入都10多萬(wàn)”“我的女兒在市委上班,領(lǐng)工資的”這無(wú)意之中流露出來(lái)的都是喜悅。
這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展已有一個(gè)多月了,回顧這一個(gè)多月的走訪經(jīng)受,能真正了解他們內(nèi)心的苦,感受到他們的真情流露,我感到格外的欣慰,加上期間對(duì)有關(guān)惠農(nóng)政策的講解,通過(guò)實(shí)實(shí)在在為群眾辦一些力所能及的事,取得了大多數(shù)群眾的信任和支持,受到了群眾的`普遍歡迎。在走訪過(guò)程中有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、作為一名共產(chǎn)黨員,必需會(huì)做群眾工作,真正關(guān)懷百姓的切身利益,竭盡所能為他們排憂解難。
二、在走訪中,一些農(nóng)戶的家庭居住環(huán)境真的讓人心寒,窄小的屋內(nèi)飄散著昏暗的光線,一位老人,一張破床,桌上散落著厚厚的灰塵,坐在床上的老人不停地吸著煙卷,空氣中凝滯著濃濃的煙草味,讓人喘不過(guò)氣來(lái)。這些因病因殘導(dǎo)致家庭貧困的現(xiàn)實(shí),讓人感到格外的擔(dān)憂和內(nèi)疚,在走訪過(guò)程中我都進(jìn)行了一一的了解和記錄,并預(yù)備對(duì)真正貧困的農(nóng)戶進(jìn)行政策上的幫扶。
三、要調(diào)整好心態(tài)。在走訪中,要爭(zhēng)做百姓的貼心人,做群眾的好伴侶,把他們當(dāng)成自己的親人、伴侶,以誠(chéng)相待,以理服人。
四、要不斷總結(jié)。群眾工作是一門藝術(shù),而走訪活動(dòng)更像是一門淺顯難懂的哲學(xué),身在其中卻很難摸清其中的道理。所以在走訪過(guò)程中必需摸索爭(zhēng)辯走訪藝術(shù),準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作閱歷,不斷提高自身的群眾工作水平。
在本次大走訪活動(dòng)中,我深切感受到了“干群一家親”的深刻內(nèi)涵,作為住村干部,我們不能只憑道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)了解老百姓的家庭生活狀況和存在的困難,而要身體力行,親自入戶走訪,通過(guò)心與心的交談來(lái)切身感受老百姓的困苦和喜樂(lè)。為百姓“辦實(shí)事、辦好事”成為我下一個(gè)為之奮斗的目標(biāo),今后我會(huì)把群眾的利益放在首位,將大走訪活動(dòng)堅(jiān)持到底,以實(shí)際行動(dòng)造福百姓。
入戶走訪心得體會(huì) 12
為了切實(shí)提高全鄉(xiāng)廣大群眾的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,鄉(xiāng)把入戶走訪工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,切實(shí)提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作的重視程度,把此項(xiàng)工作納入到年終績(jī)效考核當(dāng)中,作為全鄉(xiāng)工作重點(diǎn)來(lái)抓,確保工作取得實(shí)效。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全工作機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)任組長(zhǎng),黨政辦主任為副組長(zhǎng)的`全鄉(xiāng)“入戶走訪”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)具體工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。
二是強(qiáng)化宣傳,確!叭霊糇咴L”的順利進(jìn)行。我鄉(xiāng)各村在入戶走訪過(guò)程中,通過(guò)走訪,使廣大群眾了解的工作情況,了解我鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,掌握群眾對(duì)工作的意見(jiàn)和要求,并針對(duì)各個(gè)村村的實(shí)際情況,進(jìn)行具體的指導(dǎo),有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
三是加強(qiáng)督查,確!叭霊糇咴L”工作落實(shí)到位。我鄉(xiāng)黨政辦、鄉(xiāng)分別成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員任副組長(zhǎng)的“入戶走訪”辦公室,各村黨政辦具體抓此項(xiàng)工作的開(kāi)展。每月由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),組織開(kāi)展各項(xiàng)督查活動(dòng),并及時(shí)匯總上報(bào),做到每月有督查,每季有通報(bào),使“入戶走訪”真正落到實(shí)處。
四是加強(qiáng)督查,確!叭霊糇咴L”工作落實(shí)到位。我鄉(xiāng)黨政辦公室、村、鄉(xiāng)、鄉(xiāng)聯(lián)合督查組每月不定期的抽查各村黨政辦公室的入戶走訪情況,確!叭霊糇咴L”工作落實(shí)到位。
五是建立考核獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)對(duì)入戶走訪工作的督查。各村各項(xiàng)工作要層層落實(shí),責(zé)任到位,形成齊抓共管的局面,確!叭霊糇咴L”工作落實(shí)到位。
通過(guò)以上措施的實(shí)施,確保了“入戶走訪”工作取得實(shí)效。
入戶走訪心得體會(huì) 13
在這xx年的工作和生活中,我感到自己成長(zhǎng)了,也收獲了許多。我對(duì)農(nóng)村工作和生活感觸最深的是農(nóng)村是那些讓人羨慕的。在我來(lái)到村工作以后,我發(fā)現(xiàn)自己在工作的過(guò)程中也慢慢的有自己的一套想法,也學(xué)到了很多東西。
首先,我認(rèn)為在我工作的這段時(shí)間里面,最大的感觸是農(nóng)村的工作是非常的簡(jiǎn)單與枯燥的。村民是農(nóng)村里面的弱勢(shì)群體,他們的生活很單純,但很多孩子們的教育很不正常。他們?cè)谏钌系囊磺幸彩呛軉渭兊,但很多孩子的家長(zhǎng)也很不放心他們的孩子。我們這些農(nóng)村的孩子,他們對(duì)于生活的熱情也很淡薄,他們很少會(huì)花時(shí)間給孩子們上課,也不會(huì)去想他們?yōu)槭裁床荒芎煤脤W(xué)習(xí)呢。所以,在這樣的環(huán)境下,他們的心態(tài)是很不好的。在我剛到村時(shí),有的人還很反感他們,覺(jué)得他們這樣不好,那樣的生活條件也不怎么好。但是經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的調(diào)查了解,我對(duì)他們的情況也有了基本的認(rèn)識(shí),他們是那樣的樸實(shí),很少見(jiàn)面聊天、打電話,甚至有很多都很不愿來(lái)上課,很少有課外時(shí)間來(lái)學(xué)校補(bǔ)課。他們是農(nóng)村孩子的一個(gè)典型,他們的生活習(xí)慣也很簡(jiǎn)單。在村里,我們的教育理念是生活方式是一樣的,但在農(nóng)村孩子們也會(huì)有一些叛逆。在我來(lái)到村工作以后,我發(fā)現(xiàn)他們的學(xué)習(xí)也是很積極的。我們班里有一個(gè)很調(diào)皮的孩子,在我們的課堂上總是開(kāi)小差,總是認(rèn)為我要欺負(fù)他們。這種不愛(ài)學(xué)習(xí)的態(tài)度讓我很是頭疼。所以在我工作的這段時(shí)間內(nèi),我發(fā)現(xiàn)他們的學(xué)習(xí)成績(jī)都是不錯(cuò)的。在村里,他們學(xué)習(xí)的也很認(rèn)真,我也很是感動(dòng)。
農(nóng)村的孩子不多,大部分都是留守兒童,父母都很愛(ài)他們,但有些父母為了能夠讓孩子好起來(lái),就會(huì)去外公司打工子女,而孩子們卻不愿意跟他們交流。所以,在他們眼里,家庭是最純凈的。他們的學(xué)習(xí)是最簡(jiǎn)單的,他們是最需要父母的,他們需要我們的'關(guān)心。他們需要關(guān)心,需要幫助。他們不愿意和我們一起玩,更不愿意和我們說(shuō)話。所以,在這樣的氛圍下,我們的工作是很重要的。
其次,農(nóng)村的基層工作也非常的復(fù)雜,在一些工作中,他們也會(huì)涉及到一些比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題。例如村里的孩子的教育問(wèn)題,孩子的成長(zhǎng)問(wèn)題,都需要他們用心的去解決。這些問(wèn)題都需要在他們身上找到一個(gè)比較清晰的思路,在他們身上找到一個(gè)更加明確的方向。這樣的方式是一個(gè)很有益的,但同時(shí)也需要更多的細(xì)心。例如,一些孩子的成長(zhǎng)問(wèn)題,需要他們用心的去思考。這些問(wèn)題都需要我們用心的去解決。
最后,我覺(jué)得這是一次很好的經(jīng)歷。他們的一些生活習(xí)慣也讓我們收獲了很多。我想在以后的人生道路上,我們需要用自己的一些細(xì)心,用自己的真心去對(duì)待他們。這樣的話,我們的工作也會(huì)很好的。
入戶走訪心得體會(huì) 14
八月下旬,按照我區(qū)“進(jìn)百家門、知百家情、解百家憂、暖百家心”活動(dòng)的要求,我滿懷激情地走上了去往村里的路上,這次走訪對(duì)我來(lái)說(shuō),是一次鍛煉的機(jī)會(huì)又是一次挑戰(zhàn),歷時(shí)一個(gè)多月,感受頗深。這次走訪,看似簡(jiǎn)單,但任務(wù)極重。要全面準(zhǔn)確的了解農(nóng)民群眾最真的基本情況和最實(shí)的愿望與呼聲,了解農(nóng)民生活中的困難和急需解決的問(wèn)題。
轉(zhuǎn)眼間,活動(dòng)開(kāi)展已經(jīng)有一個(gè)多月,回顧一個(gè)多月的走訪過(guò)程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣,頂著風(fēng),冒著雨,流過(guò)汗,挨家挨戶的與農(nóng)民以交心談心的方式進(jìn)行走訪。一個(gè)月下來(lái),我收獲挺多,我們聽(tīng)到了群眾的笑聲和怨聲,群眾也從面無(wú)表情到熱情交流,從不理解我們到歡迎、支持和信任我們。同時(shí)我也有很多體會(huì):
一、農(nóng)村在家的老年人偏多。
走訪中,我去的每家中大部分是與老年人交談,見(jiàn)到的年輕人不多。年輕人有的在外打工,有的在市里做些雜活。老年人一般以種田地為主,各種惠農(nóng)政策都得到了落實(shí),但有的老年人年老體弱,無(wú)任何經(jīng)濟(jì)來(lái)源,他們認(rèn)為給家庭中帶來(lái)負(fù)擔(dān),老年人無(wú)任何補(bǔ)助,希望能得到一些幫助,我們很體諒他們的心情。
二、部分群眾的生活還是相當(dāng)艱苦。
走訪中,有許多家庭因病因殘等原因,導(dǎo)致家庭非常貧窮,有些老年人無(wú)人在身邊照料,房屋破舊,看到這種落后的'面貌,心里很難過(guò)。了解情況,走訪完后,我為困難戶捐款捐衣服,想用一點(diǎn)實(shí)際行動(dòng)來(lái)溫暖他們的心,當(dāng)然,這不是根本,我力所能及的想為他們解決一些實(shí)際困難。
三、應(yīng)該多走近農(nóng)民,傾聽(tīng)他們的心聲。
作為一名村官,應(yīng)該多走訪、多調(diào)研,與群眾交流、傾聽(tīng)他們心中的疾苦,把他們當(dāng)作親人朋友,以誠(chéng)相待、以理服人。很多群眾非常感動(dòng)我們這次的親近,即使不能解決問(wèn)題,能聽(tīng)聽(tīng)他們心中的話,他們認(rèn)為也是一種關(guān)心和在乎,會(huì)對(duì)生活充滿希望。
四、應(yīng)該多學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
村干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)很重要。應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)有關(guān)城建、土管、計(jì)生、村級(jí)組織建設(shè)、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、信訪、安全管理、種植、養(yǎng)殖等方面知識(shí),才能在政策法規(guī)宣傳、組織建設(shè)督導(dǎo)、民主制度監(jiān)督、矛盾糾紛化解、富民強(qiáng)村服務(wù)等工作中發(fā)揮作用,開(kāi)展農(nóng)村工作才能游刃有余。拓展新思路,才能帶領(lǐng)人民群眾改變落后的面貌,走農(nóng)村致富之路。
入戶走訪心得體會(huì) 15
xx年1月18日-22日,我參加了市委組織部組織的為期四天半的深入開(kāi)干齊鄉(xiāng)“駐村入戶大走訪”活動(dòng),感受頗深,對(duì)我今后的工作和生活將產(chǎn)生重要的影響。
通過(guò)和農(nóng)牧民“同吃、同住、同勞動(dòng)”,了解了各村的基本情況、村基層黨組織的建設(shè)及村“兩委”領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揮作用的情況,特別是對(duì)農(nóng)牧民生產(chǎn)生活中的困難、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的愿望及想法有了更深的了解,也了解到農(nóng)牧民弱勢(shì)群體的現(xiàn)狀及部分農(nóng)牧民還存在“等、靠、要”的'思想。
通過(guò)召開(kāi)村“兩委”班子的座談會(huì)、民情懇談會(huì)及實(shí)地調(diào)查了解到農(nóng)村工作的環(huán)境與我們辦公室有著天壤之別,對(duì)做好農(nóng)村工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),我深深體會(huì)到農(nóng)村工作的繁雜無(wú)序、基層村干部的艱辛和不容易、農(nóng)牧民的困苦,真正了解到農(nóng)牧民的心聲,與農(nóng)牧民建立了深厚的友誼。
要做好農(nóng)村工作,光有滿腔熱情是不夠的,必須要有甘于吃苦耐勞、樂(lè)于無(wú)私奉獻(xiàn)的思想準(zhǔn)備,只有伏下身子用真情實(shí)感去對(duì)待農(nóng)牧民,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,深入田間地頭,坐到門洞炕頭,只有把群眾的安危冷暖掛在心間,才能得到廣大農(nóng)牧民的信賴和支持,帶領(lǐng)農(nóng)牧民共同脫貧致富。這次“大走訪”活動(dòng)使我的心靈得到了洗禮,思想得到了鍛煉提高,對(duì)進(jìn)一步做好今后自身的工作有很大的幫助和提高。
入戶走訪心得體會(huì) 16
20xx年9月12日上午9點(diǎn)在三樓鎮(zhèn)黨委會(huì)議室召開(kāi)鎮(zhèn)干部進(jìn)村入戶大走訪總結(jié)會(huì),主席臺(tái)從左到右依次為人大主席岑主席、黨委書(shū)記周書(shū)記、新調(diào)來(lái)的張鎮(zhèn)長(zhǎng),岑主席主持會(huì)議。出席會(huì)議的有全體干部職工、12個(gè)村的村干部與涉農(nóng)的鎮(zhèn)直單位領(lǐng)導(dǎo)。首先由岑主席發(fā)言,然后由包村工作組負(fù)責(zé)人上臺(tái)發(fā)言作工作總結(jié),再隨機(jī)抽取3名包村工作組成員談心得體會(huì),然后再就是新來(lái)的張鎮(zhèn)長(zhǎng)發(fā)言,最后由周書(shū)記作總結(jié)發(fā)言。
書(shū)記對(duì)此次進(jìn)村入戶大走訪活動(dòng)給予了肯定,同時(shí)也指出了存在的問(wèn)題。這次進(jìn)村入戶大走訪活動(dòng)拉近了干部與群眾的`距離,為村民解決了一些實(shí)事,同時(shí)也鍛煉了干部,提升了其善于溝通善于交流善于發(fā)言的能力。書(shū)記還強(qiáng)調(diào)了這次活動(dòng)不只是短短的一周而已,要長(zhǎng)期開(kāi)展下去,建議每個(gè)星期至少下村下隊(duì)一次,那么一年365天,也就是45次左右,也不算多。
書(shū)記指出的存在問(wèn)題主要有四個(gè):
一、流于形式。有些干部?jī)H僅是為了下村而下村,就到村委會(huì)坐坐,跟村干部拉牌喝酒,不僅沒(méi)有達(dá)成效果,而且還增加了村里面的負(fù)擔(dān)。
二、講條件。沒(méi)有小車坐只有摩托車的不下村,路不好走的也不去,太陽(yáng)曬什么的也怕,吃不了苦受不了罪,總是喜歡埋怨,以為進(jìn)村入戶大走訪是領(lǐng)導(dǎo)的事,不關(guān)自己的事。
三、主觀上不夠重視。矛盾排查出來(lái)了,但是沒(méi)有想到去化解,或者矛盾化解工作不深入,實(shí)際上解決掉的問(wèn)題不多,最后都把問(wèn)題都推到司法所解決。
四、此次大走訪有認(rèn)識(shí),但不夠深;有成績(jī),但不明顯。
提出了兩點(diǎn)要求:
1.繼續(xù)做好維穩(wěn)工作,上級(jí)督查,層層把關(guān)。要努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,避免我鎮(zhèn)大會(huì)期間出現(xiàn)重特大事件。
2.做好日常管理,做好迎接上級(jí)檢查的準(zhǔn)備。檢查主要集中下半年的十月份,要跟上級(jí)多會(huì)溝通多匯報(bào),沒(méi)有及時(shí)上報(bào)的材料,看看能不能補(bǔ)報(bào)。把好關(guān),不能太突出,要互相趕超學(xué)習(xí)。十八大期間以維穩(wěn)工作為主要任務(wù)。
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這次入戶走訪讓我收獲頗豐。我深刻體會(huì)到了社區(qū)工作的艱辛和不易,也感受到了居民對(duì)我們的期待和信任。在未來(lái)的`工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時(shí),我也將積極倡導(dǎo)社區(qū)文明風(fēng)尚,營(yíng)造和諧、美好的社區(qū)環(huán)境。
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為加強(qiáng)寬敞基層干部與農(nóng)民群眾的溝通,了解農(nóng)村農(nóng)民生活中的困難和急需解決的問(wèn)題,切實(shí)提高群眾滿足度,我縣開(kāi)展了“進(jìn)村入戶大走訪”活動(dòng)。此次活動(dòng)看似簡(jiǎn)約,任務(wù)卻極其繁重,作為一位初任的高校生村官,對(duì)該村的很多村民狀況都不大了解,借以本次活動(dòng)為契機(jī),我真正了解到了寬敞農(nóng)戶的生活狀況和須要所需。
由于正值農(nóng)忙季節(jié),大部分的農(nóng)戶白天都在田間作業(yè),到了晚上才拖著疲乏的身體回到家中休息,所以只能等到晚上挨家挨戶地走訪。每當(dāng)我們表明來(lái)意時(shí),這些老百姓都大力贊揚(yáng)上級(jí)部門對(duì)農(nóng)民的政策好,忍不住拉著我們?cè)捈页#骸拔业拇髢鹤釉谒亲霾讳P鋼呢,生意挺不錯(cuò)的,年收入都10多萬(wàn)”“我的女兒在市委上班,領(lǐng)工資的”這無(wú)意之中流露出來(lái)的都是喜悅。
這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展已有一個(gè)多月了,回顧這一個(gè)多月的走訪經(jīng)受,能真正了解他們內(nèi)心的苦,感受到他們的真情流露,我感到特別的欣慰,加上期間對(duì)有關(guān)惠農(nóng)政策的'講解,通過(guò)實(shí)實(shí)在在為群眾辦一些力所能及的事,取得了大多數(shù)群眾的信任和支持,受到了群眾的普遍歡迎。在走訪過(guò)程中有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、作為一名共產(chǎn)黨員,需要會(huì)做群眾工作,真正關(guān)懷百姓的切身利益,竭盡所能為他們排難解紛。
二、在走訪中,一些農(nóng)戶的家庭居住環(huán)境真的讓人心寒,窄小的屋內(nèi)飄散著昏暗的光線,一位老人,一張破床,桌上散落著厚厚的灰塵,坐在床上的老人不停地吸著煙卷,空氣中凝滯著濃濃的煙草味,讓人喘不過(guò)氣來(lái)。這些因病因殘導(dǎo)致家庭貧困的現(xiàn)實(shí),讓人感到特別的擔(dān)憂和內(nèi)疚,在走訪過(guò)程中我都進(jìn)行了一一的了解和記錄,并預(yù)備對(duì)真正貧困的農(nóng)戶進(jìn)行政策上的幫扶。
三、要調(diào)整好心態(tài)。在走訪中,要爭(zhēng)做百姓的貼心人,做群眾的好伙伴,把他們當(dāng)成自己的親人、伙伴,以誠(chéng)相待,以理服人。
四、要不斷總結(jié)。群眾工作是一門藝術(shù),而走訪活動(dòng)更像是一門深刻難懂的哲學(xué),身在其中卻很難摸清其中的道理。所以在走訪過(guò)程中需要摸索爭(zhēng)辯走訪藝術(shù),實(shí)時(shí)總結(jié)工作閱歷,不斷提高自身的群眾工作水平。
在本次大走訪活動(dòng)中,我深切感受到了“干群一家親”的深刻內(nèi)涵,作為住村干部,我們不能只憑道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)了解老百姓的家庭生活狀況和存在的困難,而要身體力行,親自入戶走訪,通過(guò)心與心的交談來(lái)切身感受老百姓的困苦和喜樂(lè)。為百姓“辦實(shí)事、辦好事”成為我下一個(gè)為之奮斗的目標(biāo),今后我會(huì)把群眾的利益放在首位,將大走訪活動(dòng)堅(jiān)持終究,以實(shí)際行動(dòng)造福百姓。
入戶走訪心得體會(huì) 19
作為一名共產(chǎn)黨員、一名人民警察,我滿懷激情、腳踏實(shí)地的走在進(jìn)村入戶的路上,這是一次鍛煉,更是一次挑戰(zhàn)。轉(zhuǎn)眼間,已過(guò)去一個(gè)半月,回顧走訪經(jīng)歷,有酸甜有苦辣,令我收獲頗多,感悟頗深,這對(duì)我今后的工作和生活將產(chǎn)生重要的影響。
入戶走訪是了解和掌握社情民意的重要渠道,是精細(xì)化服務(wù)轄區(qū)群眾的重要舉措。
“走”和“進(jìn)”只是走訪的第一步,并不是你走到了分包的村莊,進(jìn)到了群眾的家中,登記一下人員信息,遞上一張聯(lián)系卡,留下一張宣傳冊(cè),就算完成一戶走訪任務(wù),如果是這樣那就違背了市局開(kāi)展這次專項(xiàng)行動(dòng)的真正用意。簡(jiǎn)單的.走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、進(jìn)進(jìn)出出是了解不到社情民意的,是不能真正被群眾理解和認(rèn)可的。行動(dòng)開(kāi)始初期的一天,我到村里走訪,遇到一個(gè)小伙子,剛說(shuō)明來(lái)意,他看了一眼我拿的入戶走訪表,說(shuō):“都是搞形式主義,你們自己隨便填就是了”,說(shuō)完,扭頭走了,當(dāng)時(shí)的我真想叫住他,和他理論一番,但我忍住了,我暗下決心,一定要讓群眾知道,我們不是搞形式主義,我們是真心來(lái)聽(tīng)大家心聲,為大家排憂解難的。由此可見(jiàn),我們只有“身”下兼“心”下,把腳印“印”到每一個(gè)群眾家里,要把誠(chéng)心帶到每一個(gè)群眾家中,才能獲取群眾的理解和支持。
“入”和“訪”是走訪的重要一環(huán),你要真正投入到走訪中去,深入到分包村組,放下架子、撲下身子,帶著感情走入群眾家里,和群眾面對(duì)面、心貼心的交流才行。當(dāng)你能敲開(kāi)門、說(shuō)上話,就說(shuō)明你已經(jīng)融入了,當(dāng)群眾毫無(wú)顧忌地把哪里有矛盾、哪里有隱患、哪里有問(wèn)題一股腦的告訴你,就說(shuō)明你已經(jīng)走入到了群眾心里,唯有如此我們才能徹底了解社情民意、掌握矛盾糾紛、發(fā)現(xiàn)安全隱患。一天,我在走訪時(shí),路口東西兩家都開(kāi)著門,于是先去了東邊,等我們出門告別時(shí),不經(jīng)意的看到西邊那家的門突然關(guān)上了,我過(guò)去敲了幾次,也沒(méi)人應(yīng)答,無(wú)奈之下只好去了另外一家,第二天再次來(lái)的時(shí)候,門開(kāi)著,我們走了進(jìn)去,女主人滿臉不好意思地說(shuō),昨天沒(méi)給你們開(kāi)門,別介意。∥覇(wèn)她為什么?她說(shuō)也不知道你們來(lái)到底是干啥,不喜歡你們警察來(lái)家,好像我家跟有什么事似的,我笑著要給她解釋,她打斷說(shuō),昨天你們走后去東邊鄰居家問(wèn)了,你們是來(lái)了解情況,為我們辦好事的,俺誤會(huì)了,你們可別見(jiàn)怪。簡(jiǎn)短的對(duì)話,讓氣氛瞬間溫暖,談話也在歡聲笑語(yǔ)中進(jìn)行。
“化”和“清”、“打”和“防”才是走訪的關(guān)鍵。當(dāng)我們得到群眾認(rèn)可,就能充分掌握矛盾糾紛和防范短板,全面發(fā)現(xiàn)安全隱患和案件線索,接下來(lái)我們就要針對(duì)矛盾糾紛積極開(kāi)展化解,針對(duì)防范短板積極改進(jìn)防控措施,針對(duì)安全隱患積極進(jìn)行整改清零,針對(duì)案件線索積極偵辦盡快破案。我在分包村莊走訪時(shí),一個(gè)老大娘跟在我們后面走了好遠(yuǎn),我轉(zhuǎn)身問(wèn)她有什么事嗎?大娘!她說(shuō)有事想跟我們說(shuō)說(shuō),我說(shuō)您請(qǐng)說(shuō),她欲言又止,我立馬反應(yīng)過(guò)來(lái),說(shuō):要不去你家吧!說(shuō)罷我們一起拐了好幾道彎,到了她家,房子很陳舊,還是土瓦房。她又是要倒水,又是去找煙,我一一拒絕,落座后,大娘敞開(kāi)心扉,說(shuō)了自己多年的苦衷,原來(lái)早年在外出打工多年,一直沒(méi)回來(lái),當(dāng)時(shí)說(shuō)好分的宅基地被別人蓋了房子,至今自己仍住在這幾十年的老房子里,兒子在市區(qū)打工租房子,兒媳嫌家窮也走了,老大娘說(shuō)到動(dòng)情之處,黯然淚下,我邊聽(tīng)邊記邊安慰,告訴她請(qǐng)她放心,一定會(huì)積極盡力幫她解決,在大娘滿眼期盼的目光中我們揮手告別,此事目前正在積極解決中。群眾無(wú)小事,當(dāng)這些問(wèn)題解決了、矛盾化解了、隱患清零了、防范提升了,案件偵破了,群眾的安全感和滿意度自然而然也就上去了。
我們黨是靠服務(wù)群眾起家的,過(guò)去是這樣,現(xiàn)在是這樣,將來(lái)還是這樣。群眾知道和掌握的社會(huì)治安信息是最靈、最直接、最廣泛的,在深度上和廣度上是我們公安機(jī)關(guān)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,我們只有把走訪做到家,我們的工作才能做到更好,我們只有打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,才能令群眾滿意,我們的形象才能在群眾心中真正高大起來(lái)。
最后,我總結(jié)了“三貴三忌”,志在下一步更好的做好入戶走訪工作,即貴在真情實(shí)意,切忌虛情假意,貴在深入扎實(shí),切忌形式主義,貴在持之以恒。
入戶走訪心得體會(huì) 21
在這次走訪工作中,我們走訪了100余戶居民群眾,通過(guò)與他們的聊天,我們與他們的溝通交流和相互之間的互動(dòng),我們了解到了很多在生活中的不同,也感受到了很多。我們走訪了大部分群眾,他們有的是因?yàn)榧依锏脑颍幸环N想法,就是自己不會(huì)做生意。他們的生活條件并不是很好,但是他們卻很愿意來(lái)參加社區(qū)的活動(dòng)。我們的目的就是要做生意,這樣才不辜負(fù)他們對(duì)我們的信任和希望。我們也知道,生活是一座大熔爐,每個(gè)人都應(yīng)該有一定的心態(tài)來(lái)面對(duì),但是在社區(qū)的日子里,我們要做的是,在生活的各個(gè)細(xì)節(jié)方面做出改變,讓生活更加美好,讓我們的生活更加美好。
我們的任務(wù)是幫助他們的家里的人們做生意,并在生活中體現(xiàn)出自己的價(jià)值。因?yàn)樗麄兊募依锏纳馐遣辉趺春玫,有的家里人不能自己照料,有的家里人又不能自己照料,有的家里的人都是生活在這樣的環(huán)境,這樣的生活是很不幸福的'。我們?cè)谶@個(gè)社區(qū)里面,我們也遇到了很多的困難,但是我們?cè)谶@里工作了,不僅學(xué)到了很多東西,還收獲了很多,這些都是值得的。
通過(guò)這次活動(dòng),我們了解到了許多生活中的現(xiàn)狀和問(wèn)題,也知道了一些解決的辦法,我們?cè)诖舜紊鐓^(qū)活動(dòng)中,也學(xué)到了很多,在生活中應(yīng)該要去學(xué)會(huì)去忍耐,去努力,不能總是被困難。我們應(yīng)該要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng),我們?cè)谶@里工作,有時(shí)候也會(huì)很累,會(huì)很累,但是我們一定要堅(jiān)強(qiáng),不然我們會(huì)成為一個(gè)什么樣子的人的。這也讓我們認(rèn)識(shí)到了生活的不容易,也懂的了我們應(yīng)該要堅(jiān)強(qiáng),我們要努力。
總之,這次社區(qū)活動(dòng)讓我受益匪淺,也讓我看清了自己的很多不足。比如說(shuō),我們的社區(qū)工作,工作方法還不夠熟練,還不能的處理一些事情,這些都需要我們慢慢地摸索,在今后的工作上,我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),努力地提高自己,爭(zhēng)取早日達(dá)到生意的彼岸,為社區(qū)的明天貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力。
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