培訓(xùn)心得體會(huì)集錦（15篇）
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編精心整理的培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位工作，最基本的是愛(ài)崗敬業(yè)。作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員也是一樣，既然選擇了這個(gè)崗位，那么就尊重他，敬愛(ài)他，因?yàn)樗矔?huì)在你的人生經(jīng)歷中畫下精彩的一筆。再一個(gè)就是責(zé)任心，對(duì)自己的工作要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，有事業(yè)心和責(zé)任感。這是最基本的職業(yè)道德，也是企業(yè)對(duì)員工最基本的要求。
倉(cāng)庫(kù)，是企業(yè)核心的一部分。貨源的供應(yīng)以及生產(chǎn)原材料的供給，都在于倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作，由此可見(jiàn)倉(cāng)庫(kù)的重要性。我一個(gè)從門外漢到熟悉流程，獨(dú)立操作，稍有心得。
原料的接收：先是進(jìn)行原料的采購(gòu)。供應(yīng)商把原料送到后對(duì)檢驗(yàn)合格的物品進(jìn)行接收。對(duì)物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后，將物品進(jìn)行入庫(kù)處理。對(duì)于不合格的物品與供應(yīng)商進(jìn)行溝通商議處理。遇到有爭(zhēng)議的`事情匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)研究處理。
原料入庫(kù)：將合格的原料進(jìn)行入庫(kù)處理，開據(jù)入庫(kù)單據(jù)，將原料的名稱、單位、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份。要做到實(shí)物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉(cāng)庫(kù)，合理安排，減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時(shí)對(duì)原料的熟悉度，還有和生產(chǎn)部門的溝通。對(duì)于某些特殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料出庫(kù)：原料的出庫(kù)由生產(chǎn)部門填寫出庫(kù)單。由倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)車間。對(duì)所出庫(kù)的原料名稱、數(shù)量等及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)登記。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn)，遇到原料與數(shù)據(jù)不符時(shí)，要及時(shí)查原因，務(wù)求賬實(shí)一至。當(dāng)然，有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實(shí)一至，但是我們可以盡量把實(shí)物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計(jì)劃期的生產(chǎn)消耗情況，預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過(guò)早的補(bǔ)充原料會(huì)造成原料的積壓和占用倉(cāng)庫(kù)的空間，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過(guò)晚的補(bǔ)充原料就會(huì)造成生產(chǎn)的的被動(dòng)。所以預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量很重要。 經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累下來(lái)的，冰凍三尺非一日之寒，只有不斷的學(xué)習(xí)，提升自我，不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位都能做得出色。
培訓(xùn)心得體會(huì)2
近日，xxxx市審計(jì)局開展了面向全體業(yè)務(wù)人員的大數(shù)據(jù)應(yīng)用審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，旨在提升業(yè)務(wù)人員在項(xiàng)目審計(jì)過(guò)程中的審計(jì)效率，運(yùn)用大數(shù)據(jù)審計(jì)思維和計(jì)算機(jī)審計(jì)手段，充分發(fā)揮審計(jì)功能。通過(guò)培訓(xùn)，審計(jì)人員不僅學(xué)習(xí)了新的技術(shù)，還對(duì)當(dāng)前我國(guó)審計(jì)事業(yè)的發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),為共同創(chuàng)造我省審計(jì)事業(yè)的新成績(jī)，打下了基礎(chǔ)。
一、著力大數(shù)據(jù)審計(jì)，是現(xiàn)代審計(jì)技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)
20xx年12月12日，國(guó)家行政學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)xxx在國(guó)家行政學(xué)院召開的“大數(shù)據(jù)與國(guó)家治理”圓桌論壇上表示“要積極擁抱使用大數(shù)據(jù)，以提高政府公共管理能力、公共服務(wù)水平、公共政策質(zhì)量。”隨著當(dāng)代信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，各行各業(yè)均所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量將呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)種類和格式也日漸豐富，除了儲(chǔ)存這些數(shù)據(jù)，審計(jì)人員更多是要利用這些大數(shù)據(jù)，對(duì)它們進(jìn)行收集，整理，清洗，分析，利用這些數(shù)據(jù)創(chuàng)造新的價(jià)值。隨著被審計(jì)單位財(cái)務(wù)軟件和業(yè)務(wù)軟件的不斷更新升級(jí)，審計(jì)人員運(yùn)用“低成本、低風(fēng)險(xiǎn)、高效率”的審計(jì)技術(shù)變得尤為重要。xxxx省審計(jì)廳審計(jì)云系統(tǒng)的搭建，為基層審計(jì)工作者節(jié)約了數(shù)據(jù)采集、整理及轉(zhuǎn)換的時(shí)間，同時(shí)通過(guò)云系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，進(jìn)一步的提高了審計(jì)工作效率，變審計(jì)工作重點(diǎn)從“現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)找疑點(diǎn)”為“現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)核實(shí)疑點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”的審計(jì)目標(biāo)要求。
二、充分應(yīng)用計(jì)算機(jī)，是實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)審計(jì)的重要手段
計(jì)算機(jī)審計(jì)的`效果，取決于審計(jì)人員將計(jì)算機(jī)技術(shù)與審計(jì)方法結(jié)合能力的高低。要推動(dòng)大數(shù)據(jù)審計(jì)的落實(shí)與發(fā)展，基層審計(jì)機(jī)關(guān)必須建立高素質(zhì)的計(jì)算機(jī)審計(jì)隊(duì)伍。加強(qiáng)審計(jì)人員計(jì)算機(jī)操作技能的培訓(xùn)，是推進(jìn)基層大數(shù)據(jù)審計(jì)的重要手段。此次xxxx市審計(jì)局開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，除了對(duì)word￥excel及審計(jì)軟件的基本操作進(jìn)行解析外，著重強(qiáng)調(diào)了審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)充分應(yīng)用計(jì)算機(jī)審計(jì)的工作意識(shí)。在此基礎(chǔ)上，加入了計(jì)算機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有的安全控制方法、計(jì)算機(jī)知識(shí)與審計(jì)知識(shí)的融合兩方面培訓(xùn)內(nèi)容，旨在培養(yǎng)具備計(jì)算機(jī)常識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)以及掌握信息系統(tǒng)審計(jì)技術(shù)的現(xiàn)代審計(jì)業(yè)務(wù)人員，促使審計(jì)人員在審計(jì)工作中將審計(jì)知識(shí)與計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行有效結(jié)合。
三、跨板塊數(shù)據(jù)分析，是實(shí)現(xiàn)審計(jì)全覆蓋的必然要求
20xx年12月8日，中國(guó)政府公布中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于實(shí)行審計(jì)全覆蓋的實(shí)施意見(jiàn)》，是對(duì)國(guó)家審計(jì)監(jiān)督提出實(shí)現(xiàn)審計(jì)監(jiān)督全覆蓋的時(shí)代要求。面對(duì)一個(gè)個(gè)數(shù)量龐大、種類繁雜的數(shù)據(jù)信息源，如何整合審計(jì)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)資源、挖掘跨行業(yè)、跨單位、跨系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)就變得十分重要。此次xxxx市審計(jì)局開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，以本級(jí)財(cái)政預(yù)算審計(jì)為例，將財(cái)政四大業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)整理及對(duì)比分析方法及操作核心詳細(xì)解讀，為審計(jì)業(yè)務(wù)人員提供了跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對(duì)分析思路，激發(fā)了審計(jì)業(yè)務(wù)人員對(duì)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)跨單位、跨行業(yè)的全覆蓋審計(jì)思路。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用和審計(jì)業(yè)務(wù)已經(jīng)深度融合，為審計(jì)事業(yè)帶來(lái)了新發(fā)展。
培訓(xùn)心得體會(huì)3
導(dǎo)語(yǔ)：要想成為名副其實(shí)的優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員，除了良好的心態(tài)以外，還要注重學(xué)習(xí)。以下是小編為大家整理的.導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家閱讀與借鑒！
導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)心得體會(huì)
服裝導(dǎo)購(gòu)員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展，不僅是推銷員,她還是要對(duì)消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀察,分析,對(duì)對(duì)手的信息反饋,對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的工作，下面是我作為導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)心得如下：
1、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識(shí)。我個(gè)人覺(jué)得了解顧客的需求是導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵，針對(duì)不同的客戶，為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅(jiān)持的。我覺(jué)得做導(dǎo)購(gòu)是有技巧的，首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么，然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，在此過(guò)程中要細(xì)心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購(gòu)員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購(gòu)，除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)外，還要把顧客當(dāng)朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力，只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營(yíng)銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務(wù)價(jià)值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。家電行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣場(chǎng)里，廚電品牌多達(dá)十多種，兩年多的一線導(dǎo)購(gòu)工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思，我覺(jué)得一定要多學(xué)習(xí)，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí)，我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性，同時(shí)，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析，對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式，這樣在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中就能夠知己知彼，開展工作。
3、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位取得一些成績(jī)的內(nèi)因。更重要的.是我能依托xx這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購(gòu)的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購(gòu)員，保持好心態(tài)，永遠(yuǎn)用最真誠(chéng)的態(tài)度去面對(duì)工作和顧客，抓住每一次機(jī)會(huì)，全力付出，努力過(guò)了，就不會(huì)后悔，同時(shí)快樂(lè)地營(yíng)銷!心態(tài)決定成敗，時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)努力。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出，才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情，而做導(dǎo)購(gòu)就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂(lè)趣。當(dāng)我每賣出一件xx的產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一直從事這份我熱愛(ài)的工作，通過(guò)自己的努力，使xx年的銷售業(yè)績(jī)得到更好的提升，并做到"以此為樂(lè)，以此為業(yè)，以此為生"!愿與xx同成長(zhǎng)!
培訓(xùn)心得體會(huì)4
來(lái)公司快三個(gè)月了，記憶猶新的還是進(jìn)入公司上崗前各位高級(jí)經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)，我是第19期的新學(xué)員也是驕陽(yáng)地產(chǎn)的新員工，來(lái)之前公司安排的課程培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天，我很榮幸趕上的這次難得的機(jī)會(huì)，短短3天的培訓(xùn)也讓我受益匪淺。今天，我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓(xùn)，公司花費(fèi)了很大的物力和財(cái)力，特聘請(qǐng)了全國(guó)最知名的聚成培訓(xùn)公司的講師上官老師為我們培訓(xùn)。雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng)，只有短短的5個(gè)小時(shí)，但對(duì)于我們這些剛進(jìn)入銷售行業(yè)沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的新手來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說(shuō)：玉不琢，不成器。
說(shuō)實(shí)話在我剛踏入這個(gè)行業(yè)走上自個(gè)的工作崗位上時(shí)，我非常的茫然，如果沒(méi)有公司對(duì)我的前期培訓(xùn)，我真的不知道每天的任務(wù)該做什么，不該做什么，什么該做，什么不該做，還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解公司，學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化和交易流程時(shí)，給我的感觸是：��！這公司真的很完善，制度頭頭是道，環(huán)換相扣，真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓(xùn)可以說(shuō)給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，上官老師講：成功從優(yōu)秀員工做起！態(tài)度決定一切！作為銷售人員來(lái)說(shuō)態(tài)度的確對(duì)我們真的很重要，當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有的，每個(gè)人思想不同，做事的風(fēng)格也是所有不同的，但是，我相信當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷售才可得到客戶的'認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位，完成我們自己的夢(mèng)想。同樣的也讓我認(rèn)識(shí)到了做銷售得要先必須學(xué)會(huì)銷售自己，這個(gè)行業(yè)這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考，而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)。就像上官老師講的我是誰(shuí)不重要，我做的工作最重要，做工作就是做結(jié)果。的確，做好工作的結(jié)果就是要得到酬勞，如果每天都忙于工作，為了上班而上班，為了工作而工作，結(jié)果是沒(méi)有價(jià)值的，即使你能力再?gòu)?qiáng)，付出在多也是徒勞無(wú)為！
對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，凡事做到負(fù)責(zé)任，用心去認(rèn)真的做，相信自己別人能做到的，我也能做到，工作當(dāng)中沒(méi)抱怨，領(lǐng)導(dǎo)的決定就是對(duì)的，工作不找借口，有錯(cuò)都是我的錯(cuò)！把小事情做到完美，要知道方法總比困難多！是的，這幾點(diǎn)對(duì)我們做銷售的來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的，俗話說(shuō)得好自信、勤奮出天才，十分的耕耘才會(huì)有偶爾的一次的收獲，銷售也是如此，都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我也一直都信念著世間自有公道，付出總會(huì)有回報(bào)的，敢拼才會(huì)贏！所以，按照現(xiàn)在的市場(chǎng)來(lái)看銷售的壓力的確很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，總會(huì)有疲憊的感覺(jué)，還有，當(dāng)別人業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，特別是拿工資時(shí)，我都會(huì)有種自卑感，且總會(huì)放松對(duì)自身的要求，總感覺(jué)自己太失敗了，我也常常問(wèn)自己，什么時(shí)候自己有業(yè)績(jī)拿到上萬(wàn)的工資。最后講到感恩心態(tài)時(shí)，又一次激發(fā)了我的斗志，回想以前的我確實(shí)浪費(fèi)了不少的時(shí)間，我每天的工作都只是考慮了我自己的感受，在短短的30分鐘里我體會(huì)到了很多，每句話每句詞都感覺(jué)自己好像回到了從前。所以，通過(guò)今天上官老師的講課我從中也認(rèn)識(shí)到了自己，也給自己從新定了新的目標(biāo)，再做業(yè)務(wù)我一定不能輸給自己（我的信念）。熟話說(shuō)：腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
我始終相信：一個(gè)公司應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢？我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講：那就是精神和理念！首先要保持激情和自信！這種激情和自信就是一筆無(wú)形的財(cái)富！到現(xiàn)在我都一直記在腦海里掛在嘴邊，它激勵(lì)著我每天每時(shí)每分為之奮努力，而事實(shí)證明我們公司前期的培訓(xùn)引領(lǐng)員工走這條路是正確的。我相信！我相信！在今后的日子里只要我付出了，我努力了，成功離我也不遠(yuǎn)。
培訓(xùn)心得體會(huì)5
《蒙氏數(shù)學(xué)》上周一上午，我們?nèi)珗@老師又一次接受了《蒙氏數(shù)學(xué)》的培訓(xùn)。通過(guò)前段時(shí)間時(shí)間到五幼聽了一次《蒙氏數(shù)學(xué)》的教學(xué)活動(dòng)以及第二次的培訓(xùn)，自己從中央到地方領(lǐng)悟到了很多，從而也解開了自己在《蒙氏數(shù)學(xué)》教學(xué)實(shí)踐中的種種困惑，使自己對(duì)此教材有了更深刻地熟悉，對(duì)數(shù)學(xué)形式也有了全新的理解，現(xiàn)將學(xué)習(xí)后的心得體會(huì)談一談：首先，我對(duì)開頭部分的走線與線上嬉戲有了新的熟悉，最開頭學(xué)習(xí)的時(shí)候，我對(duì)走線和線上嬉戲有些混淆，帶孩子們走線時(shí)就開頭玩嬉戲，使得這個(gè)環(huán)節(jié)不但未起到穩(wěn)定心情的作用，反而使孩子們的'心情更加浮燥起來(lái)，一發(fā)而不得整理。通過(guò)觀摩和學(xué)習(xí)，我才漸漸意識(shí)到走線和線上嬉戲并不時(shí)一回事，走線是老師帶領(lǐng)孩子們一邊聽著舒緩的音樂(lè)一邊進(jìn)行腳跟對(duì)腳尖的平衡行走，待孩子們靜下心來(lái)后再組織孩子們依據(jù)本次教學(xué)活動(dòng)的內(nèi)容玩不同的嬉戲，而且上線的時(shí)候，要組織孩子們一排排有秩序地進(jìn)行。在經(jīng)過(guò)一次又一次地訓(xùn)練后，孩子們已經(jīng)養(yǎng)成了良好的走線和線上嬉戲的常規(guī)。
其次，對(duì)每次活動(dòng)的教學(xué)內(nèi)容我都要仔細(xì)的去備課，對(duì)于教具及孩子的學(xué)具、操作冊(cè)、練習(xí)冊(cè)的使用和操作都要嫻熟。剛接觸時(shí)，由于自己學(xué)得不夠扎實(shí)，預(yù)備的也不夠充分，使得在活動(dòng)中消失問(wèn)題不能準(zhǔn)時(shí)的輝映，有的甚至整個(gè)吞棗，在這種狀況下，我決心要先把教材讀懂，于是就利用空余時(shí)間把每個(gè)教學(xué)活動(dòng)和與之相關(guān)的材料弄明白，就這樣，慢慢地我對(duì)教材熟識(shí)了，上起來(lái)也越來(lái)越得心應(yīng)手了，孩子們把握的也越來(lái)越好了。但對(duì)于一些內(nèi)容還是不清晰，如：守恒問(wèn)題、加減法板的應(yīng)用、貨幣的應(yīng)用等。在我對(duì)這些內(nèi)容正處于迷茫的時(shí)候，幼兒園又組織我們進(jìn)行了《蒙氏數(shù)學(xué)》的第二次培訓(xùn)，這真是準(zhǔn)時(shí)雨，我把這些困惑與老師請(qǐng)教，在老師的講解和點(diǎn)撥下，我最終明白了這些內(nèi)容的教法。我會(huì)盡快地將所學(xué)至用到實(shí)踐中，同時(shí)，我也有信念將這套好的教材在自己不斷學(xué)習(xí)、積累中運(yùn)用得更敏捷、更能發(fā)揮出它的訓(xùn)練價(jià)值。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
前段時(shí)間舉辦了大學(xué)生村官培訓(xùn)班，學(xué)制雖然只有短暫的幾天時(shí)間，但是，這次培訓(xùn)，使我收獲良多。無(wú)論是在理論，還是思想創(chuàng)新方面，都發(fā)生了很大的變化。
課堂上老師的言傳身教，豐富了我們新農(nóng)村建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。此次培訓(xùn)班，我認(rèn)為與原來(lái)的培訓(xùn)相比較，更實(shí)用，既傳授給我們工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，又給我們以思考和啟發(fā)，是授人以漁而非受人以魚。結(jié)合工作實(shí)際，我們切實(shí)認(rèn)識(shí)到，在工作中我們要充分挖掘團(tuán)隊(duì)的力量，在求同存異中增進(jìn)班子成員團(tuán)結(jié)，依靠團(tuán)隊(duì)力量戰(zhàn)勝工作中的種種困難。首先要感謝組織部給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
學(xué)習(xí)的時(shí)間過(guò)得非�？�，經(jīng)過(guò)這幾天的`學(xué)習(xí)，我想每一位村官學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)舉辦非常有意義，非常有必要。因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開闊了視野，解放了思想。同時(shí)，每時(shí)每刻我都有所收獲，有所感動(dòng)。加之與來(lái)自不同地方的村官相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)，工作方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
這段時(shí)間的培訓(xùn)，讓我深刻認(rèn)識(shí)到，一個(gè)村的安定和諧、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收，都與村官的工作分不開的。要做好村官工作，就必須要當(dāng)好服務(wù)員，哪里有需要就到哪里去，村官的主要職責(zé)就是為廣大農(nóng)民服務(wù)，為他們辦實(shí)事。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)、文化、基層組織建設(shè)都需要我們這些年輕的血液，所以作為一名大學(xué)生村官，要提高認(rèn)識(shí)，撲下身子來(lái)為農(nóng)村的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，奉獻(xiàn)自己的青春。
必須要樹立良好的心態(tài)。農(nóng)村工作是我們畢業(yè)后踏入社會(huì)的第一份工作，是我們?nèi)松钠瘘c(diǎn)，我們要保持良好的心態(tài)和精神狀態(tài)，在基層工作中更好地了解農(nóng)村，更好地服務(wù)于農(nóng)村，為基層工作中更好地了解農(nóng)村，更好地服務(wù)于農(nóng)村，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦�；鶎庸ぷ飨鄬�(duì)復(fù)雜，農(nóng)村條件相對(duì)艱苦，我們必須保持一個(gè)良好的狀態(tài)，努力工作。第正視困難、奮發(fā)向上�；鶎庸ぷ髦械母鞣N問(wèn)題在了解中肯定存在一些困難，存在各種問(wèn)題，因此，我們都要坦然面對(duì)，結(jié)合本村的實(shí)際情況，克服重重難關(guān)，知難而上，永往直前，依靠年輕人的闖勁干勁解決硬問(wèn)題，將村里的工作認(rèn)認(rèn)真真地落實(shí)到實(shí)處。
提高自身素質(zhì)修養(yǎng)。修養(yǎng)是一個(gè)品德、學(xué)識(shí)、風(fēng)度、心態(tài)綜合因素的外在體現(xiàn)要想做好農(nóng)村基層工作，村干部必須大公無(wú)私，心胸寬廣，以身作則，必須具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，要不斷提升開拓創(chuàng)新能力，化解矛盾的能力，依法辦事的能力和分析判斷的能力。樹立終身學(xué)習(xí)的理念。基層工作中要謙虛謹(jǐn)慎，勤于思考，善于學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)，即使我們看到了發(fā)展前景一片大好，也深刻感受到了村官的責(zé)任重大、使命崇高。
今后，我將一如既往，以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、扛起時(shí)代賦予一名“村官”的歷史使命與神圣職責(zé)，不負(fù)組織重托與群眾期望、堅(jiān)定理想與信念、努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作，為廣大人民群眾致富奔小康、為全面推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)青春、智慧和力量，力爭(zhēng)在“村官”這一平凡的崗位上做出不平凡的事跡
培訓(xùn)心得體會(huì)7
四月十六日，公司品質(zhì)部組織項(xiàng)目客服、內(nèi)勤人員進(jìn)行在職培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)工作和生活有了一定的感悟。
大凡要做好一件事情，一般取決于兩個(gè)因素：態(tài)度和細(xì)節(jié)。正如下一盤棋，既要有想贏的欲望，又要注意走好每一步，否則很難心想事成。
做任何工作首先是態(tài)度問(wèn)題，只要態(tài)度端正了，沒(méi)有學(xué)不會(huì)的事，沒(méi)有做不好的事。何況我們從事的工作都是非常平凡瑣碎的事務(wù)，道理很簡(jiǎn)單，關(guān)鍵在于你的態(tài)度、你的細(xì)心、你的責(zé)任感。凡事就怕講個(gè)認(rèn)真，無(wú)論在什么崗位，無(wú)論做什么事情，知道自己工作的意義和責(zé)任，哪怕一點(diǎn)不起眼的小事都記住自己的責(zé)職，以一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的態(tài)度對(duì)待自己從事的每一份工作，認(rèn)真地為自己的'行為負(fù)責(zé)，不要用任何借口為自己開脫或搪塞。
古人說(shuō)的好，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"。我們?cè)诠ぷ髦谐７敢恍┖懿粦?yīng)該犯的低級(jí)錯(cuò)誤，原因不外乎大家都覺(jué)得每天所接觸的事太小了，不值得去做，或者抱著無(wú)所謂的態(tài)度，總以為差不多就行，工作起來(lái)馬馬虎虎、心不在焉。在我們公司，同樣也存在這樣的問(wèn)題，因?yàn)椴煌慕?jīng)辦人投入的工作態(tài)度、工作熱情不同，有的盤子管理有序、賬目清楚、與業(yè)主建立起融洽良好的關(guān)系；而有的盤子工作人員互相扯皮，認(rèn)為自己是上班拿工資，得過(guò)且過(guò)，凡事就往上面一推，擺出一付事不關(guān)已、高高掛起的姿態(tài)，長(zhǎng)久以往，工作不到位、賬目不清、經(jīng)常與業(yè)主發(fā)生這樣那樣的不快，甚至導(dǎo)致業(yè)主集體炒物業(yè)公司魷魚的事件。
我個(gè)人覺(jué)得作為物業(yè)公司的一名員工，應(yīng)該在工作中注入熱情，把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，我們的員工要有"全心全意全為您"的意識(shí)；企業(yè)要"以人為本、親情服務(wù)"，想住戶之所想，急住戶之所急、忙住戶之所忙；要與住戶講究禮節(jié)，管理中盡量做到與住戶雙向互動(dòng)，與住戶和諧相處，讓他們感到物業(yè)是他們一個(gè)家，從而促進(jìn)我們不斷地完善服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，把小區(qū)建成和諧模范小區(qū)。
態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。做任何事情，只要你有一個(gè)良好的心態(tài)，有一個(gè)認(rèn)認(rèn)真真做事的態(tài)度，能夠勤于思考，腳踏實(shí)地地做好每一項(xiàng)工作，還有什么事不會(huì)成功呢！
培訓(xùn)心得體會(huì)8
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)于工作技能的要求越來(lái)越高，而傳統(tǒng)教育越來(lái)越難以滿足這種需要。因此，教育企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，致力于職業(yè)培訓(xùn)和技能提升。在參與教育企業(yè)的培訓(xùn)后，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，對(duì)教育企業(yè)的培訓(xùn)心得與體會(huì)有了更深的理解。本文將分享我的培訓(xùn)心得與體會(huì)，希望為其他學(xué)員提供一些參考和幫助。
在參加教育企業(yè)培訓(xùn)之前，我對(duì)職業(yè)培訓(xùn)并沒(méi)有太多的了解，甚至覺(jué)得自己已經(jīng)掌握了一切必要的技能。但是，通過(guò)課程內(nèi)容和教練員的講解，我逐漸認(rèn)識(shí)到教育企業(yè)培訓(xùn)的價(jià)值。培訓(xùn)過(guò)程中，我們可以了解到最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和流行趨勢(shì)，從而不斷提高自己的技能和素質(zhì)，適應(yīng)市場(chǎng)和企業(yè)的需要。
第三段：實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
除了課堂學(xué)習(xí)，教育企業(yè)培訓(xùn)還重視實(shí)踐和案例分析。參加教育企業(yè)培訓(xùn)，我們不僅可以學(xué)習(xí)到理論知識(shí)，還可以通過(guò)實(shí)踐來(lái)鞏固所學(xué)知識(shí)。在實(shí)踐中，我們能夠更深入地了解知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，并發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)踐過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。
第四段：交流和合作。
教育企業(yè)培訓(xùn)還為我們提供了一個(gè)交流和合作的平臺(tái)，其中最重要的`是與其他學(xué)員的交流互動(dòng)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們能夠結(jié)識(shí)并和其他學(xué)員交流，他們來(lái)自不同的地區(qū)和行業(yè)，能夠分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)都非常有幫助。并且，在交流合作中，我們還可以通過(guò)互相協(xié)作達(dá)到更高的目標(biāo)。
第五段：不斷自我提升。
教育企業(yè)培訓(xùn)的最終目的是讓我們不斷提升自己的能力和素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)的需求。在參加培訓(xùn)的過(guò)程中，我們需要積極思考、反思和總結(jié)，并在實(shí)踐中不斷完善自己。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以找到自己的短板和不足，并利用教育企業(yè)的平臺(tái)來(lái)填補(bǔ)這些空白，從而不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)語(yǔ)：
總之，參加教育企業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)，是一種非常寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以增加知識(shí)儲(chǔ)備、提高技能水平、拓展人脈資源，以及了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。希望我的培訓(xùn)心得與體會(huì)能夠給其他學(xué)員帶來(lái)一些幫助，讓大家在職業(yè)和生活中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
長(zhǎng)久以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與認(rèn)證領(lǐng)域，思科培訓(xùn)可謂一支獨(dú)秀。
但對(duì)希望通過(guò)培訓(xùn)提高網(wǎng)絡(luò)技能的學(xué)員來(lái)說(shuō)，思科培訓(xùn)與華為培訓(xùn)在教材和內(nèi)容方面的差別有多大呢?
華為的教材給人的感覺(jué)是邏輯性強(qiáng)，有條理。它以O(shè)SI七層模型及局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)互聯(lián)的過(guò)程為線索展開，按照OSI七層模型下四層，從物理層到數(shù)據(jù)鏈路層、再到網(wǎng)絡(luò)層、再到傳輸層的順序。在OSI七層模型的下四層講述完畢后，從局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)互聯(lián)的過(guò)程展開角度講，這樣，學(xué)員能熟練地組建一個(gè)交換式局域網(wǎng)，并可用路由器隔離廣播。之后講廣域網(wǎng)原理及配置和路由協(xié)議及配置，完成了局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)與局域網(wǎng)的互聯(lián)。
乍看思科的目錄，思科培訓(xùn)教材的內(nèi)容從編排上顯得無(wú)規(guī)律可循，而且上下兩冊(cè)的內(nèi)容有許多重疊。其實(shí)，思科教材的上冊(cè)主要講一些基礎(chǔ)知識(shí)，這些基礎(chǔ)知識(shí)也基本是按照OSI參考模型講解的。包括最基礎(chǔ)的MAC地址、設(shè)備在層次模型中的位置、局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的下兩層介紹、IP地址介紹、ARP和RARP、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)�、結(jié)構(gòu)化布線、上三層簡(jiǎn)介、TCP/IP、路由協(xié)議，接下來(lái)是路由器的基本配置�？梢�(jiàn)上冊(cè)的知識(shí)十分基礎(chǔ)。下冊(cè)的知識(shí)就是一些進(jìn)階內(nèi)容了。包括交換機(jī)的使用、VLAN的劃分、如何設(shè)計(jì)局域網(wǎng)、、ACL、IPX、廣域網(wǎng)設(shè)計(jì)、PPP、幀中繼和ISDN。思科下冊(cè)的內(nèi)容更加具體，屬提高性質(zhì)的知識(shí)。
華為的教材由于內(nèi)容連貫，重點(diǎn)不太突出，對(duì)初學(xué)者和有一定工作經(jīng)驗(yàn)但理論不強(qiáng)的學(xué)員適合;思科的教材似乎只適于初學(xué)者。
華為教材適合整套理論的'掌握，但不適合復(fù)習(xí)和考試;相比之下，以知識(shí)點(diǎn)連貫而成思科教材，更容易讓考生通過(guò)考試。
實(shí)驗(yàn)中案例和經(jīng)驗(yàn)各有側(cè)重
華為和思科的教材中，在介紹完一部分內(nèi)容之后，都會(huì)有相應(yīng)的配置舉例和學(xué)生實(shí)驗(yàn)。華為的學(xué)生實(shí)驗(yàn)和配置舉例同樣維持著內(nèi)容的邏輯完整性，配合較多綜合性強(qiáng)的案例，案例命令編寫完整(即使不是本章所學(xué))。思科教材只是列舉本章所學(xué)的命令。但思科在實(shí)驗(yàn)中會(huì)介紹一些經(jīng)驗(yàn)，而且對(duì)命令的結(jié)果介紹較詳細(xì)，適合初學(xué)者。
從試題上看，華為考題與思科培訓(xùn)考題的最大不同是，華為的所有選擇題都不提示正確答案的個(gè)數(shù)，這加大了考試難度。不過(guò)，思科在CCNA考試中加入了環(huán)境模擬考試后，由于加入了命令行的命令鍵入，對(duì)學(xué)生的素質(zhì)考察加強(qiáng)了。但華為試題的最后有幾道大的選擇題，涉及到實(shí)驗(yàn)配置，兩者實(shí)際難度差不多。從配合考試的角度出發(fā)，思科的教材像字典，每章之后有名詞解釋，且每?jī)?cè)教材后都有《附錄》，便于復(fù)習(xí)時(shí)查看相應(yīng)的命令。
華為和思科的教材各有千秋。華為可以改變幻燈片的編寫方式，并通過(guò)增加篇幅和精簡(jiǎn)配置命令突出重點(diǎn);思科可以通過(guò)前言的說(shuō)明使內(nèi)容連貫，兩家的培訓(xùn)內(nèi)容有90%的相同之處。對(duì)想學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)置的朋友，兩家的培訓(xùn)都可使你獲得相同的網(wǎng)絡(luò)硬件知識(shí)，只是設(shè)備的配置方法略有不同。
從考試的難度角度上而言，思科培訓(xùn)考試需要英文水平不能太差，華為認(rèn)識(shí)中文就行，但是眾所周知，思科培訓(xùn)考試有題庫(kù)啊，即使是一個(gè)從來(lái)沒(méi)系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)的人，只要認(rèn)識(shí)英文，記憶力夠好，一定能考過(guò)ccna，但是對(duì)于華為考試，呵呵，看起來(lái)大家還是不重視，至少現(xiàn)在全套題庫(kù)還沒(méi)有見(jiàn)到誰(shuí)家有的。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
通過(guò)對(duì)評(píng)價(jià)指南的自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，我知道了責(zé)任督學(xué)為什么要進(jìn)校督導(dǎo)，進(jìn)校督導(dǎo)什么以及怎樣進(jìn)行督導(dǎo)。督學(xué)與學(xué)校是平等的合作伙伴關(guān)系，在工作中不是上下級(jí)、不是去檢查挑刺，而是幫助、指導(dǎo)學(xué)校。但對(duì)學(xué)校督導(dǎo)時(shí)要注重學(xué)校在原有基礎(chǔ)上的進(jìn)步，不能用一把尺子評(píng)價(jià)所有的學(xué)校。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我知道了督導(dǎo)評(píng)價(jià)的流程，學(xué)會(huì)了督導(dǎo)前準(zhǔn)備，進(jìn)校督導(dǎo)的方法，督導(dǎo)后如何跟進(jìn)。在培訓(xùn)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了督導(dǎo)內(nèi)容指標(biāo)體系，知道一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)、三級(jí)指標(biāo)的內(nèi)容及指標(biāo)的評(píng)估要點(diǎn)、證據(jù)的.收集。對(duì)學(xué)校要從領(lǐng)導(dǎo)與管理、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)的質(zhì)量、學(xué)生發(fā)展、辦學(xué)條件五個(gè)方面進(jìn)行督導(dǎo)。對(duì)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一定要下發(fā)整改通知書，要堅(jiān)持這個(gè)原則。
當(dāng)然要想當(dāng)好一名合格的督學(xué)還需要不斷的學(xué)習(xí)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。以便將合格的督導(dǎo)結(jié)果提供給教育行政主管部門及其他政府職能部門，作為加強(qiáng)和改善教育工作的決策和依據(jù)。
彈指揮手間，孩子就到了上幼兒園的年齡。隨著孩子慢慢長(zhǎng)大，教育的方式和內(nèi)容自然也相應(yīng)有了一些變化。不過(guò)，我想大部分的內(nèi)容，可能每個(gè)家庭都差不太多吧。因此，這里就寫寫我的一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì)。
幼兒的成長(zhǎng)，我想大部分時(shí)間是在父母的陪伴、教育、正確引導(dǎo)中長(zhǎng)大的。比如說(shuō)，我們出去散步，遇到紅綠燈時(shí)，就告訴他怎樣遵守交通規(guī)則。遇見(jiàn)紅燈亮?xí)r停下來(lái)，綠燈亮?xí)r再走，黃燈亮?xí)r要左右看，安全之后再通過(guò)。去公園時(shí)，告訴他愛(ài)護(hù)公物。不要在墻上亂圖、亂畫，不要亂扔垃圾，不要踩踏小草等。
去年過(guò)年時(shí)，我告訴他，有一件很好玩的事情，問(wèn)他要不要一起做。孩子當(dāng)然很高興就答應(yīng)了。于是，我就說(shuō)，有一本書，叫做《千家詩(shī)》，很好玩。春天到就背春天的詩(shī)，夏天到就背夏天的詩(shī)。孩子很快地接受了我的建議。因此，在他的印象里，覺(jué)得背詩(shī)歌還是一件挺好玩的事。然而在除夕夜，我就教他《元日》：“爆竹聲中一歲除，春風(fēng)送暖入屠蘇。千門萬(wàn)戶曈曈日，總把新桃換舊符�！边@樣，在震天動(dòng)地的爆竹聲中，孩子很容易就記住了這些詩(shī)句。對(duì)于背古詩(shī)這件事，我的想法是這樣的：1、重要的是讓他對(duì)這事有興趣。2、是不是記住不重要。這一點(diǎn)，特別是家里有老人家的，也要和老人家說(shuō)清楚。不要強(qiáng)破孩子，否則會(huì)讓孩子覺(jué)得這事沒(méi)趣。3、選擇《千家詩(shī)》，是因?yàn)檫@本書是按照四季來(lái)編排的。這樣能讓孩子體會(huì)四季萬(wàn)物的變化。當(dāng)然，像《千家詩(shī)》里，較難的，就沒(méi)必要給孩子背了。4、家長(zhǎng)最好自己和孩子一起成長(zhǎng)。不要只要求孩子自己背，而是家長(zhǎng)自己也要背。
感謝孩子，讓我們能看到他的成長(zhǎng)。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
課程的新改革，這無(wú)疑是教育的一個(gè)飛躍吧！聽資深歷久的老師說(shuō)，新課程中加入了許多關(guān)于社會(huì)實(shí)踐性的問(wèn)題，這為學(xué)生們?cè)谝院笊鐣?huì)交際與溝通定了很好的基礎(chǔ)……
但在許多老師與學(xué)生們看來(lái)美足不足的地方實(shí)在是太多了：
第一，教育的方式不知從何著手，按老路子來(lái)走又怕跟不上潮流，要想開辟“新航路”，卻又沒(méi)有“圣經(jīng)”可取，所以就只能過(guò)著“摸著石頭過(guò)河，走一步看一步”的.凄慘生活了……
第二，就說(shuō)我們高二呢，現(xiàn)在又是搞什么新課程水平測(cè)試，沒(méi)過(guò)關(guān)的聽說(shuō)還拿不到畢業(yè)證，更嚴(yán)重的是還有可能不允許參加高考。所以我們就不得不將新課擱一邊，去為這所謂的水平測(cè)試作準(zhǔn)備，弄得如同高三一般，忙得像熱鍋上的螞蟻……
第三……
但奇跡還是要靠自己去創(chuàng)造的：如何去合理安排時(shí)間與功課，讓自己“新舊”兩不誤；如何讓自己學(xué)習(xí)與娛樂(lè)有機(jī)結(jié)合……
生活在這“水深火熱”的學(xué)子們：讓我們?yōu)樽约簞?chuàng)造出奇跡，從而取得最終的勝利吧!!!!
培訓(xùn)心得體會(huì)12
通過(guò)參加集團(tuán)公司舉辦的“市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)務(wù)培訓(xùn)”，使我學(xué)習(xí)到了營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。下面，僅就我參加培訓(xùn)班后結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勅绾卧诮窈蠊ぷ髦凶龊檬袌?chǎng)營(yíng)銷工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)，跟同事們共同學(xué)習(xí)和交流。
一、商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是我們?nèi)穗H關(guān)系交往和工作交流必須的知識(shí)，說(shuō)話時(shí)的手勢(shì)，表情等等都是非常重要的。在商務(wù)交往中，個(gè)人便代表了公司行為，個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。在工作中和生活中適當(dāng)?shù)亩Y儀不僅是我們能力體現(xiàn)，在職場(chǎng)的應(yīng)聘更是一塊敲門磚，更是企業(yè)發(fā)展的基石。我們常說(shuō)我國(guó)是禮儀之邦，良好的禮儀體現(xiàn)在我們生活和工作中方方面面，比如乘車時(shí)的座位安排，進(jìn)門的先后順序；工作中客戶、同事未接來(lái)電及郵件及時(shí)回復(fù)；會(huì)議準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)；開會(huì)時(shí)手機(jī)調(diào)成靜音，不隨意走動(dòng)、遇緊急事務(wù)出會(huì)議室處理等等，學(xué)好這些，在以后的商務(wù)活動(dòng)中，就能使公司的客戶或者合作伙伴感受到我們的企業(yè)文化和對(duì)他們的尊重，為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)更好的環(huán)境。
職業(yè)形象塑造：隨著社會(huì)的發(fā)展，先進(jìn)入信息化時(shí)代，人與人之間的交流更加密切與多樣化，尤其是身在職場(chǎng)的我們，有一個(gè)良好的職場(chǎng)形象使我們給他人留下好的印象，而基本的商務(wù)禮儀則讓我們?cè)谂c人交往中獲得他人的尊重，更好的與人溝通。
一個(gè)好的形象，在工作中會(huì)結(jié)識(shí)更多的人和朋友，雖說(shuō)人不可貌相，但給他人留下一個(gè)良好的印象無(wú)疑是一個(gè)良好的'開端。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，形象要求的是一個(gè)整體，體現(xiàn)在自身的每一個(gè)細(xì)節(jié)，做到了這些最基本的，還要在自身的細(xì)節(jié)上多加注意，包括頭發(fā)和手等，都應(yīng)該保持干凈整潔，這樣不僅是對(duì)自己的尊重，也是為了維護(hù)公司的形象。我們的儀容、表情、儀態(tài)、服飾、言談等等都會(huì)是我們個(gè)人形象的一部分。在商務(wù)活動(dòng)中，個(gè)人形象越好，越容易得到別人的信任，進(jìn)而取得成功，并讓別人對(duì)你印象深刻，擁有長(zhǎng)期發(fā)展的機(jī)會(huì)，建立起自己獨(dú)特的個(gè)人品牌。
職場(chǎng)形象和商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)，是公司對(duì)我們培養(yǎng)的有力舉措，它，給了我工作的最基本的教育，幫助我在職場(chǎng)中取得更優(yōu)異的表現(xiàn)，讓我受益匪淺，我一定在日后的生活和工作中切實(shí)努力，提高自己的修養(yǎng)，也為公司的騰飛貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
二、銷售溝通與信任建立、客戶關(guān)系建設(shè)與推進(jìn)、洞悉客戶心理與客戶分析、成交心理分析與成交技巧、談判技巧
溝通是人與人之間進(jìn)行信息交流的必要手段，每一個(gè)社會(huì)人都離不開溝通。如果我是一名銷售人員，需要推銷產(chǎn)品，就要與客戶進(jìn)行有效的溝通；如果你是一名中層管理者，為了更好的做好上傳下達(dá)，也需要進(jìn)行良好的溝通；如果你是公司的客服人員，良好的溝通是你處理客戶關(guān)系的關(guān)鍵武器。除了工作，在生活中，父母同樣需要和孩子進(jìn)行有效的溝通，才能更有助于孩子的成長(zhǎng)；夫妻之間也需要良好的溝通，才能增進(jìn)彼此的感情；另外，婆媳關(guān)系，朋友關(guān)系等等都需要良好的溝通。溝通是一種態(tài)度，不是一種簡(jiǎn)單的技巧，當(dāng)然溝通一定要講究技巧。在工作中，我們首先要尊重每一位用戶，尊重每一位同事，尊重我們的上級(jí)。在與用戶的溝通中，要想用戶之所想，讓他們感受到我們是真誠(chéng)的為他們服務(wù)。在與同事的溝通中，不要責(zé)怪，要多贊美，多鼓勵(lì)。在與上級(jí)的溝通中，要準(zhǔn)確的理解上級(jí)傳達(dá)給我們的信息，畢竟所處的位置不一樣，所考慮的問(wèn)題也不一樣，這就在很多時(shí)候造成了我們對(duì)信息的誤解，并將錯(cuò)誤的信息一直傳遞下去。建立相互信任。
客戶關(guān)系是要長(zhǎng)期維護(hù)，從細(xì)節(jié)開始，大數(shù)據(jù)客戶管理，是數(shù)據(jù)時(shí)代、數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)營(yíng)銷，精準(zhǔn)方案。與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無(wú)話不說(shuō)的。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢？那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。
客戶心理學(xué)是研究如何引導(dǎo)和圍繞客戶需求，采取專業(yè)手段和解決方案，以促使客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)作出選擇并認(rèn)同其價(jià)值的全過(guò)程中的相關(guān)心理活動(dòng)。每個(gè)人希望發(fā)揮自己的才能，為自己的夢(mèng)想而努力，這既是人們實(shí)現(xiàn)自我的一種心理需要，也是一種對(duì)人生價(jià)值的追求。面對(duì)客戶洞悉客戶的情感過(guò)程，表情行為、主觀體驗(yàn)、心理喚醒。
成交心理分析與成交技巧、談判技巧：談判需要充分準(zhǔn)備知己知彼、百戰(zhàn)百勝。必須了解自己商品的知識(shí)、品類市場(chǎng)及價(jià)格、品類供需情況、狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線與上限，以及其他的談判的目標(biāo)。還有有權(quán)決定的人談判之前，先了解和判斷對(duì)方的權(quán)限。采購(gòu)人員接觸的對(duì)象。盡量做到對(duì)等原則，我方的人數(shù)與級(jí)別應(yīng)與對(duì)方大致相同，不要單獨(dú)與一群供應(yīng)商的人員談判，這樣對(duì)自己極為不利。
三、回款技巧、團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)
銷售經(jīng)營(yíng)人員都要負(fù)責(zé)回款的事宜，在簽訂合同時(shí)，本著一個(gè)嚴(yán)肅、負(fù)責(zé)的態(tài)度將合同詳細(xì)化、詳細(xì)約定好合作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。支付方式：承兌、電匯、現(xiàn)金等等方式明確。付款的具體時(shí)間要明確。明確到幾個(gè)工作日內(nèi)支付，如果合同上寫著預(yù)付款多少，進(jìn)度款付多少，完工付多少，質(zhì)保金付多少。明確交工狀態(tài)。工程類項(xiàng)目中指的交工狀態(tài)要明確寫清楚。比如EPC項(xiàng)目總包和只是負(fù)責(zé)制造、安裝的，調(diào)試的需要將工作做到哪一步才是交工狀態(tài)，這要在合同或技術(shù)協(xié)議上描述清楚，以免日后分部清楚責(zé)任。
激勵(lì)與溝通的領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是老師的精彩講課，用深入淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩且詳盡的案例分析，讓我從不同角度去體會(huì)到最新的領(lǐng)導(dǎo)力提升理念，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識(shí)都得到了一次全面的更新和提升。也讓我深刻的認(rèn)識(shí)到，要想讓下屬充分發(fā)揮其才干，就要多給予他們充分的“正面激勵(lì)”，如采取“授權(quán)”，通過(guò)“授權(quán)”不僅給下屬提供了建功立業(yè)的平臺(tái)，而且下屬也會(huì)因?yàn)椤笆跈?quán)”受到信任，會(huì)極大地調(diào)動(dòng)他們的積極性，主動(dòng)地解決一些他們自己力所能及的事。同時(shí)，通過(guò)“授權(quán)”，一方面有利于培養(yǎng)造就一大批未來(lái)的干部接班人、為企業(yè)存儲(chǔ)人才；另一方面不僅分擔(dān)了自己的工作量，而且還讓自己從瑣碎的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，只有做到這一點(diǎn)，才能讓自己集中精力議大事、抓協(xié)調(diào)、管全局、做發(fā)展等更重要的工作。讓我受到的啟發(fā)是，在溝通過(guò)程中，一定要做到“換位思考”。作為溝通技巧里面最重要的核心原則之一，一人個(gè)只有先換位思考，才能體會(huì)到對(duì)方的感受，才能理解對(duì)方的難處，才能明白對(duì)方最需要什么，尤其在雙方有爭(zhēng)議的時(shí)候更需如此，因?yàn)橹挥谢ハ鄵Q位思考，相對(duì)地才能說(shuō)出對(duì)方最愿意聽的話，讓對(duì)方最心暖，讓對(duì)方最寬慰，從而達(dá)到的溝通效果。反之，溝通的結(jié)果就是爭(zhēng)吵，爭(zhēng)辯，不歡而散，不但無(wú)法通過(guò)溝通解決問(wèn)題，反而，溝通成了制造新矛盾的導(dǎo)火索。因此，在今后的工作中，無(wú)論是與領(lǐng)導(dǎo)溝通，還是與下屬溝通，我一定會(huì)多做一些“換位思考”，盡可能做到每次都是有效溝通。
經(jīng)過(guò)這次充實(shí)的營(yíng)銷培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我和參與培訓(xùn)的全體成員都深感學(xué)有所得，很受啟發(fā)。無(wú)論是聽課還是討論，無(wú)論是所見(jiàn)還是所聞，我頓感語(yǔ)言匱乏，豐碩無(wú)以言表。課余時(shí)分，與其他單位同事們齊聚一堂，相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、啟發(fā)思路方法、溝通學(xué)習(xí)心得，使我從不同角度領(lǐng)會(huì)了精神、汲取了知識(shí)、獲得了感悟。無(wú)論是銷售人員還是技術(shù)人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。
人生是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的工作奉獻(xiàn)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利。
培訓(xùn)心得體會(huì)13
導(dǎo)游培訓(xùn)心得
20xx年5月16日，合肥導(dǎo)游崗前培訓(xùn)班在合肥政務(wù)中心大禮堂開班，為期三天的課程。直至5月19日結(jié)束。我作為這次培訓(xùn)班的一員，不僅學(xué)到了很多導(dǎo)游實(shí)踐知識(shí)，而且認(rèn)識(shí)了很多的同行朋友。
這次導(dǎo)游培訓(xùn)的內(nèi)容主要分為四大方面;大合肥新旅游，如何做一名合格的旅行社導(dǎo)游，環(huán)巢湖時(shí)代旅游，旅游從業(yè)人員應(yīng)急救護(hù)。通過(guò)對(duì)這些知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我們對(duì)即將面臨的工作有了一個(gè)新的目標(biāo)。
大合肥新旅游，主要是從兩個(gè)方面來(lái)講的，合肥旅游的現(xiàn)狀，合肥旅游發(fā)展的思路。大合肥：合肥總面積11408萬(wàn)平方千米，戶籍人口702萬(wàn)人，占全省比重10.3%。
新的旅游思路：1.高視野，重新定位合肥旅游。2.重特色，大力開發(fā)旅游新產(chǎn)品。3.優(yōu)環(huán)境，著力塑造商務(wù)會(huì)展旅游名城。4.強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大巢湖品牌影響力。5.強(qiáng)隊(duì)伍，建設(shè)一支優(yōu)秀的旅游隊(duì)伍。從合肥發(fā)展的旅游的新思路，我知道只有在這個(gè)指導(dǎo)方針的指向下我們才有為之奮斗的動(dòng)力。隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人們的生活水平漸漸提高。旅游市場(chǎng)也隨之?dāng)U大。自從去年安徽的行政區(qū)劃的調(diào)整，巢湖并入合肥，就形成了環(huán)巢湖時(shí)代旅游，巢湖是中國(guó)五大淡水湖之一，巢湖的旅游資源豐富，湖光，奇花，溫泉，溶洞是“巢湖四絕”。有了新的發(fā)展的方向，有擁有這么豐富旅游資源，如何做一名合格的導(dǎo)游，為合肥的旅游作出自己的一份貢獻(xiàn)。這是我們值得考慮的問(wèn)題。
如何成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員，不僅要博覽群書，而且還得要更多的技巧。這方面的內(nèi)容是由全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)游員劉自若老師給我們上的，我的內(nèi)心真是波瀾起伏。參加這次崗前培訓(xùn)我是帶著一顆“看看的”的心來(lái)的�！叭绻皇钦嬲裏釔�(ài)旅游行業(yè)，請(qǐng)您另謀高就！因?yàn)閮H僅靠喜歡旅游是填不您的飽肚子和欲望！只有熱愛(ài)才能把旅游當(dāng)成事業(yè)來(lái)奮斗，只有熱愛(ài)愛(ài)才能把旅游當(dāng)成理想來(lái)堅(jiān)持如果熱愛(ài)導(dǎo)游工作，再苦再累無(wú)怨無(wú)悔；如果熱愛(ài)導(dǎo)游工作，文化苦旅本身就是一種精神財(cái)富!”這是劉自若老師說(shuō)的一段意義深刻的話。我很慚愧。我的這種行為是對(duì)導(dǎo)游的一種漠視。在外人看來(lái)導(dǎo)游是很賺錢的職業(yè)，導(dǎo)游是多金的，那巨大的回扣。然而又有多少的'人知道做為一個(gè)導(dǎo)游是多么辛苦的職業(yè)，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員背后付出的又是多少的艱辛。所以才有很多的優(yōu)秀人才離開了這個(gè)崗位呢！我是真正的熱愛(ài)旅游行業(yè)嗎？我反復(fù)的在問(wèn)自己，正如劉自若老師所講的我們一直處于猶豫這一狀態(tài)�，F(xiàn)在我很肯定的告訴自己“我是熱愛(ài)旅游這個(gè)行業(yè)，我愿為它為之奮斗！”對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)講，我很渺小，自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是處于零狀態(tài)。我得不斷的向我們的前輩學(xué)習(xí)，要博覽全書，行萬(wàn)里路。立志做一個(gè)好導(dǎo)游！要知道路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
在這兩天的培訓(xùn)中，我們知道理論知識(shí)與技巧是何等的重要，無(wú)論是講解服務(wù)，還是生活服務(wù)。我們的全心的投入。在導(dǎo)游帶團(tuán)中，會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)事件，安全事故的預(yù)防和處理我們必須加以重視。所以導(dǎo)游必須掌握應(yīng)急救護(hù)。第三天的培訓(xùn)內(nèi)容是安徽紅十字會(huì)的老師給我們上的，從理論到實(shí)踐，我們每一個(gè)學(xué)員都比須實(shí)地演練心臟復(fù)蘇救護(hù)，還有創(chuàng)傷救護(hù)：包扎，止血，骨折固定，特需傷口的處理。我們將是一名救護(hù)員，當(dāng)游客在旅程中遇到突發(fā)事事故，安全問(wèn)題時(shí)。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)急救培訓(xùn)的救護(hù)應(yīng)對(duì)傷員實(shí)施有效的初步緊急救護(hù)措施以挽救生命，減輕傷殘和痛苦。我們必須堅(jiān)持救護(hù)我們的游客。直至醫(yī)護(hù)人員到來(lái)時(shí)。
這使我們的使命。劉子若老師說(shuō)“導(dǎo)游真不是一般人能做的，但卻被很多一般的人從事著�！睘榱宋覀兊睦硐�，熱愛(ài)旅游的事業(yè)，我將為之奮斗一生！
培訓(xùn)心得體會(huì)14
有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力”的培訓(xùn)，通過(guò)劉老師圖文并茂、深入淺出地講解，讓我對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的角色認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)方法有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
作為公司部門負(fù)責(zé)人，對(duì)自己的角色定位曾經(jīng)迷茫過(guò)，我到底要做些什么？做才能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)呢？劉老師“敬以對(duì)上、仁以對(duì)下、嚴(yán)于律己”短短個(gè)字概括了中層領(lǐng)導(dǎo)承上啟下的中樞作用。中層領(lǐng)導(dǎo)作為公司的骨干群體、中堅(jiān)力量，是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者雙重身份的統(tǒng)一體現(xiàn)，要全面掌握公司的發(fā)展方向，準(zhǔn)確把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，在本部門職能范圍內(nèi)，積極為公司、部門、部提供相應(yīng)的信息支持、人員配合、職能完善等服務(wù)工作。
如何更好地帶動(dòng)本部門工作，更好地服務(wù)于公司發(fā)展要求，是成本管理部一直在思考的問(wèn)題，具體到工作中，就是要做好對(duì)于30萬(wàn)以上的勞務(wù)、專業(yè)分包的招標(biāo)管理，做好30萬(wàn)以下勞務(wù)、專業(yè)分包的價(jià)格審核，對(duì)各項(xiàng)目月度成本核算進(jìn)行監(jiān)督，保證項(xiàng)目書簽約率100%。
管理的方法很多，要想靈活掌握和具體運(yùn)用必須堅(jiān)持整體性原則，即抓全局、抓重點(diǎn)、抓薄弱環(huán)節(jié)。古人常說(shuō)“不謀全局者，不足以謀一域；不謀長(zhǎng)遠(yuǎn)者，不足以謀一時(shí)”，但如何才能抓住全局、重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)呢？
成本管理部的重點(diǎn)工作，首先是以造價(jià)為主要核心的招標(biāo)定價(jià)工作，特別是土建勞務(wù)分包、專業(yè)分包價(jià)格的談判與確定，控制好了勞務(wù)、專業(yè)分包單價(jià)，項(xiàng)目成本就可有較大的下降，但價(jià)格控制是多方面的，需要多部門聯(lián)合、多方論證、多方協(xié)調(diào)才能完成；同時(shí)價(jià)格控制是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程，需實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、靈活掌控。其次，就是以項(xiàng)目承包協(xié)議書為管理重點(diǎn)的項(xiàng)目成本核算工作，通過(guò)與項(xiàng)目部簽訂項(xiàng)目承包協(xié)議書，明確對(duì)項(xiàng)目管理者的指標(biāo)、要求，使其全副身心地投入到工作中。
成本管理部的薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)屬投標(biāo)控制價(jià)的確定。首先要必須了解各工序的'施工過(guò)程，掌握工程、人工、機(jī)械的成本價(jià)，在與分包價(jià)格談判中就能知己知彼，掌握價(jià)格談判的主動(dòng)權(quán)；其次是強(qiáng)化項(xiàng)目人員的成本意識(shí)，項(xiàng)目成本管控是項(xiàng)目部全體人員共同的職責(zé)，項(xiàng)目人員要人人熟悉，明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任，將成本管理貫穿到日常經(jīng)營(yíng)的各方面上來(lái)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我對(duì)自己的角色定位、領(lǐng)導(dǎo)方法有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的貫徹和執(zhí)行力的落實(shí)有了進(jìn)一步的了解。我相信在以后的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在正確發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，本部門能夠更好地服務(wù)于生產(chǎn)，幫助項(xiàng)目部降本增效。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
團(tuán)隊(duì)之間有很多的合作，第一個(gè)向后倒的游戲告訴我，信任是團(tuán)隊(duì)成功的必要前提。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)里面的成員之間只有相互信任，才有完成目標(biāo)的可能。才有可能達(dá)成：1+1≥2的效果。
繩子游戲最大的兩個(gè)感觸是：第一，完成一件事情，要抓住重點(diǎn)，找到解決問(wèn)題的辦法。第二，服從是每個(gè)成員的職責(zé)。游戲中我們找出了重點(diǎn)，找出了解決問(wèn)題的辦法。但是要完成一件事情，團(tuán)隊(duì)之間沒(méi)有協(xié)作是達(dá)不到目標(biāo)的，就像領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，你可以提出疑問(wèn)，但是當(dāng)你建議完之后，必須去服從。不管領(lǐng)導(dǎo)采取的`是什么措施，我們都只管去執(zhí)行。
第三個(gè)游戲：仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲，作為個(gè)人而言，想要讓別人聽到你的心聲，就必須先學(xué)會(huì)傾聽；每個(gè)人做事情要找到方法或者技巧，這也就是職業(yè)技能；做每件事情要專注；要學(xué)會(huì)資源配置，把合適的人放在合適的位置，也要學(xué)會(huì)把合適的東西用在正確的地方，才能發(fā)揮最大的效用。
聽說(shuō)繪畫讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學(xué)會(huì)利用多渠道進(jìn)行溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達(dá)的信息，并確認(rèn)對(duì)方接收我們的要表達(dá)的意思。作為接受信息者一定要學(xué)會(huì)傾聽傳遞信息者要表達(dá)的意思，不懂的要問(wèn)清楚，并去執(zhí)行收到的信息。
打坐游戲?qū)ξ覀�(gè)人來(lái)說(shuō)是最難的游戲。整個(gè)游戲我一直都是靠著別人才能站起來(lái)的。如果說(shuō)認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個(gè)游戲都尋求幫助，就體現(xiàn)對(duì)自己的能力不相信，很多時(shí)候整個(gè)團(tuán)隊(duì)就是因?yàn)閭�(gè)人而無(wú)法達(dá)成目標(biāo)，也就成為了拖油瓶，那還有什么個(gè)人價(jià)值。所以相信自己，靠自己站起來(lái)真的很重要。
最后一個(gè)游戲，送蠟燭過(guò)河，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的分工是很重要的。好像每個(gè)小組的組長(zhǎng)并沒(méi)有起到很好的作用。也就體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的在作用。
總的來(lái)說(shuō)，這次的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)感觸非常深，第一，這次培訓(xùn)，使我對(duì)自己的定位更加清晰了。P（計(jì)劃）—D（嘗試）—C（檢驗(yàn)）—A（實(shí)施）。使我進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn)，也知道自己還有很多地方需要改正。也更深刻的理解了團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，需要合理的利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。也就是說(shuō)團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)人具有大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神等，才可以達(dá)到目標(biāo)。
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