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工作心態(tài)的心得體會
當(dāng)我們積累了新的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編精心整理的工作心態(tài)的心得體會 ,歡迎閱讀與收藏。
工作心態(tài)的心得體會 1
厭職情緒使我們失去了工作的樂趣,還會嚴(yán)重地影響到我們的工作和生活,我們應(yīng)該及早消除它。要消除厭職情緒,就要保持良好的工作心態(tài),學(xué)會喜歡自己的職業(yè),合理安排工作和生活,這樣才能找回一個原本充滿激情與活力的自己。
每個人在剛跨入職場之初,不但干勁十足、激情高漲,而且對自己的職業(yè)前途寄予厚望;但是過了不久,就會感覺到自己像機器人一樣,這就是所謂的厭職情緒。厭職情緒會嚴(yán)重地影響到我們的工作和生活,我們應(yīng)該及早消除厭職情緒,找回當(dāng)初工作時的那個激情飛揚的自己。
當(dāng)我們長時間的在某一環(huán)境下工作之后,很容易成為技術(shù)嫻熟的工作骨干,但日復(fù)一日地重復(fù)相同而瑣碎的事務(wù),就有一種被掏空了的感覺,自己無法左右自己的工作。再加上很少得到上級的表揚,或者經(jīng)常得到不好的評價,這樣就很容易會有一種無助感,從而導(dǎo)致厭職情緒。
其實出現(xiàn)這種情緒,主要是因為這些人只知道單一工作,而沒有明白自己工作的價值。只要在工作中樹立起使命感,明確自己要實現(xiàn)一定的價值的話,就能在個人工作中產(chǎn)生前進的動力。要在工作中樹立起使命感,就會主動地為自己出點兒難題,每天都有難題處理,你自然就會活得充實,堅持不懈下去,你就能發(fā)現(xiàn)自己每天都在進步,每天都會感到快樂。
每一天少一點亂七八糟的想法,多一點計劃?紤]清楚有關(guān)自己理想職業(yè)的每一件事,把所追求的理想職業(yè)劃分成盡可能有序的各個階段。如果發(fā)現(xiàn)自己目前正在任一個低級經(jīng)理,或只是一名記賬員,你就必須尋找一條能幫助自己達到另一職位的晉升之路。你可觀察一下是否能調(diào)到另一部門,或者先謀個較低的職務(wù),然后找機會進修。最起碼也要找出妨礙你日后晉升的不利因素。循序漸進是改變不稱心工作的最好方法。
情緒的變化也是導(dǎo)致厭職情緒的原因之一,心態(tài)調(diào)整不當(dāng),就有可能落入情緒憂郁的惡性循環(huán)中。聽聽自己喜歡的音樂,是放松自己有效的方法,輕松、明快的樂曲總能把自己帶到快樂老家,不管情緒有多不好,只要聽一下自己喜歡的曲子,頓時就能感受到神清氣爽。想辦法暫時告別工作中的壓力,輕松輕松,不僅便于自己發(fā)現(xiàn)生活的樂趣,也能為再次做好工作鼓足干勁。
不要在沉重的壓力下無法自拔。有些人上崗工作只知道拼命干。一開始在晚上加1~2小時班,不久便整星期地加班,最后連周末也成了辦公時間。實際上,工作成了霸占他全部光陰的橫蠻賓客。這類人除了工作,幾乎沒有任何社交活動,這樣時間長了,不免對自己的工作產(chǎn)生反感。
如果你每天早晨一想到上班就害怕,部分原因大概是你與周圍同事相處不好。雖然你不喜歡與他們一起工作,但最起碼也應(yīng)該和他們積極相處。當(dāng)你在電梯里對人微笑時,別人也會報以微笑,在辦公室也是如此。以禮相待是人的本性。與相互不理不睬的人一夜之間就建立親密關(guān)系是不現(xiàn)實的,但若你真誠地去改善關(guān)系,你的同事遲早會感覺到這一點。
要想改善厭職情緒,就要把工作環(huán)境變得新鮮。陌生的工作環(huán)境可以讓自己感到好奇、興奮、新鮮,什么事情都要躍躍欲試,不過逐漸熟悉了工作環(huán)境之后,這些心態(tài)將漸漸離自己遠去,更多體驗的是謹(jǐn)慎、見怪不怪、程序化地完成工作任務(wù)。長期如此,工作積極性自然下降。為此,你可以想辦法為自己創(chuàng)造各種陌生環(huán)境,讓自己好奇、興奮、新鮮的心態(tài)永遠存在,讓自己感到永遠充實;除了工作環(huán)境,你可以去外部開辟學(xué)習(xí)充電的各種不同環(huán)境,為自己的進一步發(fā)展充電加油,比方說積極參加單位或者社會的相關(guān)培訓(xùn),努力地爭取在各種場合結(jié)識專業(yè)人士等。
要學(xué)會合理地調(diào)整自我。善于安排個人精力的人總是感覺到生活是輕松的,工作是愉快的。為了達到這種境界,你應(yīng)該對所有的工作都作好計劃,并在規(guī)定的時間內(nèi)完成。工作結(jié)束后,要充分利用自己的閑暇時間,切忌將工作帶回家做。對于個人的進展應(yīng)該定期進行“標(biāo)記”,以便讓自己明白,目前已經(jīng)完成了什么,還有什么工作沒有完成;對沒有完成的任務(wù),應(yīng)該規(guī)劃好完成的時間,并在某段時間,合理分配自己的精力,從而使工作、學(xué)習(xí)、生活、娛樂盡量做到更加有效,而且能夠很好地自我循環(huán),自我提升。
首先,要學(xué)會自信。
自信是成功的前提,也是快樂的秘訣。惟有自信,才能在困難與挫折面前保持樂觀,從而想辦法戰(zhàn)勝困難與挫折!白孕湃松倌,會當(dāng)擊水三千里!被蛟S有人說,我又何嘗不想自信呢?可就是自信不起來啊。是啊,怎樣才能使自己自信起來呢?我想,還是讓我們多看自己的優(yōu)點、長處,多發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己的潛能吧。俗話說的好:尺有所短,寸有所長。每個人各有所長,各有所短,每個人都有自己的無限潛能。人不能光盯著自己的缺點、短處和現(xiàn)在,而要學(xué)會欣賞自己,多看自己的優(yōu)點、長處和未來。傳統(tǒng)的教育思想與落后的人文觀念使得多數(shù)人用僵化的目光去看待現(xiàn)實中的人和事,認(rèn)為是很難改變的。而唯物辯證法早已告訴我們,世界上沒有一成不變的人與事,發(fā)展變化才是永恒的`!叭龤q看大、七歲看老”的時代早已過去。我們教育者首先應(yīng)覺醒,再不能帶著有色眼鏡看我們的學(xué)生。我們自己首先要做一個自信的人。不要總拿自己的缺點跟人家的優(yōu)點比,那樣真是人比人,氣死人。一定要學(xué)會賞識自己,悅納自己,勉勵自己。如果做不到這樣,可以想辦法,比如,積累自己的成功體驗和經(jīng)驗,堅持寫日記,寫摘抄;把自己的優(yōu)點羅列在紙上,同時寫一兩句能激勵自己的名言警句或是自己的座右銘,貼在墻上等隨處可見的地方,天天看到它們,激勵自己?傊朕k法讓自己自信,自信就能快樂,快樂就能發(fā)掘潛能,就能高效。所謂快樂,越快越樂,越樂越快。形成一個良性循環(huán),就不難擁有良好的心態(tài)。
其次,要學(xué)會調(diào)節(jié)。
生活是千變?nèi)f化的,悲歡離合,生老病死,天災(zāi)人禍,喜怒哀樂,都在所難免。一次考試的失利,一場伙伴的誤會,一句過激的話語,都會影響我們的心情,生活中的不順心事總是很多,這就需要我們每個人要學(xué)會調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。怎樣調(diào)節(jié)呢?最簡單有效的做法——用積極的暗示替代消極的暗示。當(dāng)你想說“我完了”的時候,要馬上替換成“不,我還有希望”;當(dāng)你想說“我不能原諒他”的時候,要很快替換成“原諒他吧,我也有錯呀”等等。平時要養(yǎng)成積極暗示的習(xí)慣。要對自己說“我能行”,“太好了”。如果把這兩句話變成口頭禪,那真是太好了!是的,一定要學(xué)會積極暗示,光明思維,換位思考,多角度思考。冬天到了,春天還會遠嗎?黑夜的盡頭是黎明。不經(jīng)一番風(fēng)霜苦,哪得梅花撲鼻香?
第三,要學(xué)會寬容,培養(yǎng)自己寬廣的胸懷。
一個人心胸狹窄,只關(guān)注自己,就容易生氣,悶悶不樂,斤斤計較。而當(dāng)你胸懷寬廣時,你就會容納別人,欣賞別人,寬容別人,自己的心境也就能保持樂觀,所謂“退一步海闊天空”,“仁者無敵”。我想偉人們之所以偉大,首先在于他們有寬廣的胸懷。藺相如寬容了廉頗,才有了“刎頸之交”,趙國之強;諸葛亮寬容了周瑜,才有了赤壁之戰(zhàn),三國鼎立;共產(chǎn)黨發(fā)動了全國統(tǒng)一戰(zhàn)線,才有了新中國的成立;老師只有寬容了學(xué)生,才能想出更好的教育方法,才會享受到“桃李滿天下”的芳香。讓我們善待每個孩子,深切地理解每個人,相信自己,也相信別人,嚴(yán)以律己,寬以待人,胸懷祖國,放眼世界。這樣,我們一定能保持良好的心態(tài)。
說道底,決定人心態(tài)的是人的理想、人生觀、世界觀。一個人具有遠大的目標(biāo),正確的人生觀,胸懷寬廣,執(zhí)著進取,挑戰(zhàn)自我,不屈命運,堅信自己,積極思想,那么,他一定能保持良好的心態(tài),擁有美好的人生。
工作心態(tài)的心得體會 2
通過閱讀《陽光心態(tài)》這本書,我收獲頗多,給我太多的啟示,深刻了解只有良好的陽光心態(tài)才能塑造自己美好的未來,身為管理者只有具備良好的心態(tài)才能使團隊和諧溫馨團結(jié)向上!
一個人降臨于世,是要經(jīng)歷各種磨難的,生活艱苦的無奈,工作壓力的恐懼,心靈痛苦的煎熬及身體疾病的折磨。尤其是在高科技發(fā)達的今天,工作壓力使我們無法喘息,心理疲勞如果長期精神緊張,反復(fù)的心理刺激及復(fù)雜的惡劣情緒影響逐漸形成,得不到及時疏導(dǎo)化解,天長日久會造成心理障礙,失控甚至精神失常,從而引發(fā)多種疾病。
人活著想要造福一方,首先要造福自己,只有自己內(nèi)心充滿熱量才能釋放熱量,要想照亮別人,先要照亮自己,要想照亮自己,先要點亮心燈。讓自己充滿熱量,自己的家才會充滿溫馨,才有精力干好工作。具有良好的心態(tài)能影響大家.影響團隊.影響社會。良好的心態(tài)能讓我們成功,壞的心態(tài)能毀滅我們,成功與否?快樂與否?在于我們的的心態(tài),激情創(chuàng)造未來,心態(tài)營造今天!
通過閱讀《陽光心態(tài)》深刻理解強有力的健康向上的心境是能給別人帶來自信和愉悅,心理強有力樂觀向上,凡事都能夠向積極的方面去想,將會柳暗花明又一村!開朗的性格會使氣氛輕松活潑,沉悶的的性格就可能導(dǎo)致大家的壓抑。作為管理者,不僅要在業(yè)務(wù)上起帶頭作用,還要用良好的心態(tài)去營造愉悅的氣氛,使自己有凝聚力和向心力,團隊才能更加溫馨和諧團結(jié)向上!
怎樣才能締造陽光心態(tài)?首先要改變態(tài)度,既然改變不了事情就改變對這個事情的態(tài)度,態(tài)度變了,事情就變了。從積極的'視角去解釋,以此來調(diào)整自己,了解自己,正確評價自己的能力,保持人格的完整和諧。從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),保持良好的人際關(guān)系,態(tài)度決定命運。為什么有的人從挫折的陰影中走向成功,而有的人卻會從勝利的喜悅走向失敗?這就啟示我們以何種態(tài)度去面對現(xiàn)實人生,人生旅途中艱難困苦不可避免,能否戰(zhàn)勝完全由對艱難困苦的態(tài)度決定。只要始終如一保持著積極進取的心態(tài),保持樂觀向上的心境,保持飽滿昂揚的熱情就會無往不勝!締造陽光心態(tài),我們還要懂得享受生命的過程,生命的本質(zhì)就應(yīng)該是最求快樂而不是比賽。要充分享受親朋好友帶給的快樂,生活帶給的快樂,工作帶給的快樂。學(xué)會享受生命的過程,每一天的生活才會多彩多姿!生活中如果選擇積極就得到開心;選擇倒霉就得到糟糕,什么樣的心態(tài)決定什么樣的人生,要塑造陽光心態(tài)就要培養(yǎng)良好的心態(tài),找出人生“目標(biāo)”與“熱情”目標(biāo)一旦確定就“永不放棄永不停止”勇敢面對任何挫折及挑戰(zhàn)。作為管理者必須要有帥才:不為環(huán)境左右,能夠調(diào)整自己的情緒,從容地處理突發(fā)壓力,處亂不驚臨危不亂,操之在我。
通過閱讀《陽光心態(tài)》知道作為管理者應(yīng)具備的人格魅力。要使自己永遠樂觀豁達.果敢。敢用自己的心態(tài)和行動去感染別人激勵別人,塑造感恩心態(tài),對他人和社會懷有一顆感恩的心,懂得自己所取得的每一點成績離不開團隊的幫助,愿以自己的能力去幫助每一個人,回報于團隊,要面對現(xiàn)實,不好高騖遠。懷著欣賞的心態(tài)豁達的心態(tài)寬容的心態(tài)積極的心態(tài)看待事情。作為管理者具有了人格魅力和親和力才有人追隨,不要給下屬增加悔恨,要給予下屬向上的力量。贊美.肯定.賞識比批評對管理員工搞好人際關(guān)系更有效,發(fā)自內(nèi)心地肯定下屬,可以讓自己的心情愉悅理性的處理問題。贊美肯定下屬可以讓自己的合理觀點更容易讓下屬接受,實現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力!在給團隊帶來快樂的同時,自己收獲了成功也贏得了團隊炙熱的心!
工作心態(tài)的心得體會 3
“為什么我總是找不到理想的工作?”相信這句話道出了很多職場人的心聲。工作中,總有一些讓人苦惱甚至不順心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素,但是很大程度都源于自身。
同事小晚告訴我,在她來到我們公司之前,其實她的一個同學(xué)李淺比她更早來公司上班,算起來都稱得上是小晚的前輩呢,遺憾的是,李淺并沒有和她一起工作過,在小晚到公司之前,李淺選擇了辭職。
我問小晚,李淺為什么辭職了呢?小晚說,李淺那會兒經(jīng)常和她說,老板處處針對她,什么事兒都不順,她感覺自己的工作糟糕透頂,根本不是她理想的工作,也不是她想要的生活,她要去南方闖蕩。這讓本來想到公司上班的小晚猶豫了,她也害怕遇到一個“難纏挑刺”的領(lǐng)導(dǎo)。但是經(jīng)過再三考慮,小晚還是決定到公司試試,本著“初生牛犢不怕虎”的精神和膽識,小晚就想如果真的遇到毫不講理的領(lǐng)導(dǎo),大不了辭職,但是作為職場人要勇敢一些,要去爭取鍛煉自己的機會,沉淀一些職場技能。
到了公司后,小晚發(fā)現(xiàn)其實領(lǐng)導(dǎo)并沒有“胡攪蠻纏”的樣子。漸漸的她適應(yīng)了她的職場生活。前年,她從朋友那兒聽到關(guān)于李淺的消息,李淺和她朋友去南方創(chuàng)業(yè)失敗了,后來回老家嫁人生子了。
同樣的工作環(huán)境,不同的職場人有不同的境遇。職場人如果在職場中屢屢碰壁,不妨調(diào)整心態(tài),深刻反思一下自己的不足,而那些不該粗心的地方,警醒自己改正就好了。
這世界上沒有人能夠萬事俱備的.去迎接職場的挑戰(zhàn),總是在邊學(xué)習(xí)變邊成長,而支撐他們的是自己勇往直前的是堅定的信念。在職場上,帶著一顆勇敢的心,經(jīng)過多年的奮力拼搏,最終成為了自由獨立的成功人士。
工作心態(tài)的心得體會 4
參加劉啟正老師《陽光心態(tài)與高效執(zhí)行》講座后,學(xué)員感悟世事萬變,滄海桑田。社會高速發(fā)展的主旋律,令我們欣喜而激動。面對機遇和挑戰(zhàn)并存的今天,是養(yǎng)尊處優(yōu)、固步自封?還是主動地不斷改變、迎接挑戰(zhàn)?將決定著我們每個人的人生價值。劉啟正講師的“塑陽光心態(tài)做高效執(zhí)行”的演講給我們都帶來了無限啟迪,令人茅塞頓開,受益匪淺。實現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變,做一個敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜。每個人都有其獨到的處世觀念。所謂世界觀,就是人們對事物發(fā)展的基本看法和觀念。事物發(fā)展的內(nèi)在因素、環(huán)境的影響和主觀思維的判斷對世界觀的形成至關(guān)重要。世界觀也是方法論。一事當(dāng)前,是事不關(guān)己、高高掛起、敷衍塞責(zé)?還是躬親必備、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、盡職盡責(zé)?其結(jié)果將會大相徑庭。劉老師提醒我們;凡事應(yīng)歸因于內(nèi),而不是尋找借口;凡事勇于擔(dān)當(dāng),而不是推卸責(zé)任;人生沒有如果,只有后果和結(jié)果。盡管負(fù)責(zé)任的過程是艱辛的,但它可以給我們帶來覺醒和能力的提升。擔(dān)當(dāng)是一抹品質(zhì)的綻放,擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任的展現(xiàn),擔(dān)當(dāng)是一份人格魅力的流露。實現(xiàn)心態(tài)的轉(zhuǎn)變,做一個單純陽光的.人。時下,多少存在“世俗泛濫,物欲橫流”之現(xiàn)象。如今,反腐倡廉已經(jīng)成為常態(tài)化的高壓態(tài)勢,如何抵制各種形形色色的誘惑而拒腐蝕永不沾?如何實現(xiàn)“無欲則剛,清者至清”?劉老師教育我們:凡事積極、主動、操心、樂觀、包容、敬業(yè);凡事謙卑歸零而不是驕傲自滿、凡事腳踏實地而不是心浮氣躁、凡事心懷感恩而不是理所當(dāng)然、凡事充滿激情而不是懈怠疲倦!安灰晕锵玻灰晕锉。”“常懷感恩之心,常思自己之過。”
“珍惜才能擁有,感恩才能天長地久!毙男鼗磉_寬廣,不計恩怨得失,不斷加強個人修養(yǎng),陶冶個人情操,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德風(fēng)范,時刻把握時代的主旋律,體現(xiàn)核心價值觀。做到這些,我們就可以成為一個脫離低級趣味的人,就可以成為一個高尚而有道德的人,就可以成為一個有知識、有文化、有理想、守紀(jì)律的人。“勿以惡小而為之,勿以善小而不為!备筛蓛魞糇鋈耍瑢崒嵲谠谧鍪,愿我們?nèi)松利悾宦逢柟,一路溫?
實現(xiàn)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變,做一個積極向上的人。劉老師警醒我們:競爭無處不在,職業(yè)危機四伏,滿足現(xiàn)狀就是陷阱,沒有危機就是最大的危機!當(dāng)今,知識更新速度越來越快,職業(yè)半衰期越來越短,醫(yī)學(xué)水平如逆水行舟,不進則退。我們從事的醫(yī)學(xué)事業(yè)是一個崇高的神圣職業(yè),“健康所系,生命相托。”她需要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍的職業(yè)態(tài)度和與時俱進、開拓創(chuàng)新的職業(yè)精神。我們每位醫(yī)務(wù)人員,都應(yīng)該以醫(yī)院發(fā)展為己任,都需要勤奮鉆研,終生學(xué)習(xí)。醫(yī)院的品牌優(yōu)勢來之不易,需要不斷地開拓創(chuàng)新、精益求精來維護,如果不積極向上,不努力學(xué)習(xí),單打獨斗,再輝煌的品牌也會黯然失色!職業(yè)精神是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動力,勤于學(xué)習(xí)更是職業(yè)精神的展現(xiàn),學(xué)習(xí)力就是醫(yī)院的競爭力。“醫(yī)海無涯苦作舟”,醫(yī)生應(yīng)當(dāng)不斷地學(xué)習(xí),塑造良好的職業(yè)形象,提升人文素養(yǎng)和專業(yè)技能。在身邊學(xué),在書本上學(xué),走出去學(xué),只有通過各種方式的學(xué)習(xí)才能把醫(yī)學(xué)理論轉(zhuǎn)化為實際操作的能力,才能全心全意地去滿足廣大患者的診療需求。也只有時刻培養(yǎng)團隊合作意識,努力減少差錯事故,充分體現(xiàn)職業(yè)精神,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)
系,才能打造出優(yōu)勢品牌,從而體現(xiàn)出我們每個人自身的價值所在?傊覀儜(yīng)該時刻培養(yǎng)起組織觀念、法制觀念、紀(jì)律觀念、全局觀念,崇尚真善美,遠離假丑惡;我們應(yīng)該徹底革除萎靡不振的“庸、散、懶”,杜絕不盡責(zé)任的“推、拖、拉”,以昂揚的斗志和飽滿的熱情,時刻培養(yǎng)起良好的職業(yè)風(fēng)范,時刻培養(yǎng)起完美的團隊意識;我們應(yīng)該珍惜擁有、志存高遠、愛崗敬業(yè)、團結(jié)合作,想好的、說好的、做好的,努力實現(xiàn)自我、超越自我。時刻牢記“空談?wù)`國,實干興邦”,時不我待,加壓奮進,從我做起,從現(xiàn)在做起,勇于改變,兢兢業(yè)業(yè),求真務(wù)實,無私奉獻,不斷提高工作效率,不斷提升執(zhí)行力度,我們將會遠離平凡,追求卓越,鑄就品牌,創(chuàng)造輝煌!
時勢造英雄,英雄造時勢。讓我們一起謹(jǐn)記劉老師的教誨,用文化統(tǒng)一思想,用制度規(guī)范行為,心態(tài)陽光,合作奉獻,無愧于美好的時代、事業(yè)和人生,救死扶傷,干事創(chuàng)業(yè),轟轟烈烈,精精彩彩,我們的夢想就一定能夠?qū)崿F(xiàn)!愿光醫(yī)的明天會更加美好!
工作心態(tài)的心得體會 5
通過對《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》的學(xué)習(xí),使我對職業(yè)化有了進一步的認(rèn)識,更加深了對職業(yè)化的理解。對我對職業(yè)化理念有了更深的了解與認(rèn)識,感覺對實際工作指導(dǎo)幫助很大。以下是我在這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的一點心得:
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個方面符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。行為養(yǎng)成習(xí)慣,實際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達到從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。
職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造具體包括:
第一堂課職業(yè)化的工作技能
簡單通俗的說,職業(yè)化的工作技能就是指看起來像個做事的樣子。產(chǎn)品都是大同小異,就像我們酒店行業(yè),硬件設(shè)施都無多大差別,關(guān)鍵是我們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及服務(wù)過程中的工作技巧,而這些我認(rèn)為都可以稱作為職業(yè)技能。其實真正的差異化是人,這也正是差異化的價值所在。我們只有塑造、提升達到真正的自身的職業(yè)化的工作技能,才更能讓顧客感受超出期望值,才能讓顧客驚喜,從而達到我們服務(wù)的目的----創(chuàng)造忠誠的客戶!特別是我們的管理人員,員工不知道的我們要知道,員工知道的,我們要比他們更準(zhǔn)確。
第二堂課職業(yè)化形象。
職業(yè)化的工作形象就是看起來像那一行的人。個人的形象代表著單位的形象,職業(yè)形象決定職業(yè)命運。塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度必須要掌握的基本職場禮儀,微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象價值,也遵循人際交往中的魔鬼數(shù)字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表現(xiàn)38%+7%語言。經(jīng)過這次的培訓(xùn)才知道,自己離職業(yè)化的工作形象還有很大的差距,需要揚長補短,再接再厲。
第三模塊:職業(yè)化的態(tài)度。這個板塊中,印象最深刻,以后也會指導(dǎo)自己工作的一句話是:要努力工作更要用心工作,認(rèn)真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭盡全力把工作做得無可挑剔!
積極的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵,崗位可以平凡,態(tài)度不能平庸,態(tài)度是最有效的競爭力,把工作當(dāng)作一種愛好去完成,三心二意會失去崗位,全心全意會得到職位,用積極的態(tài)度開始和結(jié)束每一天,職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。
第四模塊:職業(yè)化的工作道德。身在職場不僅要有好人品還要求要有良好的'工作道德。我們不僅代表個人還代表整個部門整個酒店的形象,我們每一個員工都有責(zé)任和義務(wù)維護酒店的形象。不是說強制性的要求員工去維護,否則做出怎樣的處罰,而是員工自發(fā)的、從內(nèi)心有這一種熱愛、尊敬自己的工作的企業(yè)的一種意識。余博士講這個板塊時舉了他在日本工作時,他的朋友及朋友的太太去他家做客時,朋友的太太問到的電視機牌子的案例。她工作的企業(yè)是生產(chǎn)索尼電視機,所以當(dāng)她看到別人家的電視機不是索尼時,她會很本能的問問什么不看索尼的電視呢,然后再說明索尼的電視機如何如何好。我認(rèn)為只有具備了高度的職業(yè)道德,對企業(yè)高度的認(rèn)同感才有這么一問,才有這么一個案例。
以上是我這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會,同時也認(rèn)識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。特別是在職業(yè)技能、職業(yè)心態(tài)、等方面還要建立起個人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)化應(yīng)該是自己先職業(yè)化,才有資格要求底下的人職業(yè)化,才可以糾正或批評下屬不夠職業(yè)化,才能更好的開展自己的工作。在今后的工作中,我會通過從領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他的途徑學(xué)習(xí)來建立起適合我個人及企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,同時在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)中,在職業(yè)技能上不斷提高,以增強自信心,提高工作效率。
工作心態(tài)的心得體會 6
我讀了《心態(tài)決定一切》這本書后從思想上受到很大的啟發(fā)。我認(rèn)為只有調(diào)整好心態(tài)才能有更好的狀態(tài)來制約自己去更好的努力工作,面對不同的情況,要用好的心態(tài)去對待才能得到好的結(jié)果,反之,只能失敗。那些成功者,也都是用好的心態(tài)去對待成功與失敗,才能在人生的海洋中到達理想的彼岸。
在工作面前,心態(tài)決定一切。沒有不重要的工作,只有不重視工作的人。不同的心態(tài),成就不同的人生,有什么樣的心態(tài)就會產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定不同的結(jié)果。心態(tài)就是性格加態(tài)度。性格是一個人獨特穩(wěn)定的個性表現(xiàn)特征,它表現(xiàn)一個人對現(xiàn)實的心理認(rèn)識和相應(yīng)的習(xí)慣化的行為方式。態(tài)度是一個人對客觀事物的心理反應(yīng)。所以只有良好的心態(tài)才能有出色工作業(yè)績。
在成功面前,心態(tài)決定一切。“走得慢的人,只要他不喪失目標(biāo),也比毫無目的地徘徊的人走得快”。因此,生活有時并不公正,然而,希望的大門對每個人總是永遠敞開的。當(dāng)一個人把生命和精力集中到一點上時,就可能做出令自己吃驚的事業(yè)。那么成功的基礎(chǔ)必然就是良好的心態(tài)。
不可否認(rèn)的是,在我們每個人的心理上,都存在著這樣那樣的問題。比如自我感覺過于良好,不考慮為他人創(chuàng)造方便;將個人利益看得過重;總想短期效應(yīng);缺乏服從意識;不會做任何自我批評。存在有這些心態(tài)的'人,我相信他永遠不會成功。相反,那些追尋成功的人恰恰都選擇了是一種積極的優(yōu)化心態(tài),并在極其良好的心態(tài)下取得了意想不到的成功。心態(tài)的調(diào)整與凈化,別人是不能替代的,這是一種主觀自主性的,不是客觀外加的、被動的思想觀念,別人只能引導(dǎo)而不能代勞。只有正確的心態(tài)從消極的理念中走出來,才有積極的態(tài)度完成自己的目標(biāo)和工作。也就是說,“只問耕耘,莫論收獲”的時候,上帝也就會把收獲悄悄地給你預(yù)備好了。歌德說:“不經(jīng)風(fēng)雨,怎么見彩虹!
工作心態(tài)的心得體會 7
人生這個色彩斑斕的搭舞臺上,每個人都在扮演自己的角色,渴望通過自己的努力,讓人生綻放燦爛的花朵!叭倭,行行出狀元”,在我們?yōu)槠卟实娜松鷵粽凄皣@的同時,我們有理由相信:心態(tài)與狀態(tài)就是人生畫板上最豐富的畫筆。
良好的心態(tài)是積極狀態(tài)的催化劑,無論從個人的角度、企業(yè)的角度還是社會的角度出發(fā),樹立良好的心態(tài)都是非常必要的,只有這樣,才能對事物有更加明晰的判斷,對自身有更加準(zhǔn)確的定位,也才能全身心的投入工作。當(dāng)一個人把工作當(dāng)成一種責(zé)任、一種習(xí)慣后,也就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,體會到更多的樂趣,在這樣的心態(tài)驅(qū)使下,人的工作積極性和創(chuàng)造性會大幅提高,遇到困難也更容易找到應(yīng)對辦法;反之,如果一個人缺失了良好的'心態(tài),就會人為地放大生活中作中的缺憾,心生抱怨,工作消極,患得患失。眼下企業(yè)普遍面臨的人才流失現(xiàn)象,盡管成因復(fù)雜,但當(dāng)事人眼高手低,心態(tài)失衡,不能不說是原因之一,過分強調(diào)了客觀因素,過高產(chǎn)生了期望,看不到企業(yè)未來發(fā)展的潛力,稍遇挫折或不如意,就動搖了當(dāng)初的信念,萌生去意,導(dǎo)致企業(yè)與個人的兩敗俱:一方面企業(yè)辛辛苦苦培訓(xùn)的人才流失了,另一方面人才到了新的崗位后,自己的“專長”又無從發(fā)揮或者發(fā)揮甚少,于是一而再,再而三地跳來跳去,不僅浪費了精力,而且耗費了時光,可謂得不償失。須知,敬業(yè)精神在一定程度上就是職工良好心態(tài)通過工作狀態(tài)的行為外化,只有愛崗敬業(yè)的人才能擁有一份良好的心態(tài),也才能俯下身子,踏踏實實地干好自己的本職工作,從而在平凡中彰顯偉大。
困難面前,少找借口,多找辦法,積極進取,承擔(dān)責(zé)任.
工作心態(tài)的心得體會 8
入職第二天,公司的人事經(jīng)理對我們新入職的員工進行了心態(tài)管理方面的培訓(xùn)。而這也是對我們將來在工作時心態(tài)管理上的一種激勵與引導(dǎo)。曾經(jīng)的我對此不以為然,而在培訓(xùn)之后我從內(nèi)心深處意識到心態(tài)好壞的重要性。不能說好的心態(tài)一定可以使我們成功,但是沒有好的心態(tài),我們成功的機會必將減小很多。當(dāng)然成功所必須的心態(tài)也不單單只某幾個,它需要各方面好的心態(tài)的疊加。在培訓(xùn)中提到,人生成功所必備的心態(tài)因素包括:積極的心態(tài),主動的心態(tài),空杯的心態(tài),雙贏的心態(tài),包容的心態(tài),自信的心態(tài),行動的`心態(tài),給予的心態(tài),學(xué)習(xí)的心態(tài),老板的心態(tài)。在今后的工作中,我也會將這些蘊含強大正能量的心態(tài)因素牢記在心。
作為一名剛剛畢業(yè)不久的學(xué)生,我深知自己就像一張白紙,我知道自己需要社會的深海歷練才能站穩(wěn)腳步。初到公司,自己感到還是有一絲的膽怯與不自信。所以特別感激芳姐恰到時候的給我們進行了心態(tài)管理培訓(xùn)。在這幾天的培訓(xùn)中,我記得張總和芳姐都強調(diào)一句話:來到公司,你的能力和經(jīng)驗放在第二位,而你的態(tài)度始終放在第一位,而這足以說明心態(tài)對一位員工來說的重要性。在本次培訓(xùn)中令我感觸最深的是:學(xué)習(xí)的心態(tài)和自信的心態(tài),這告訴我們學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,只有以空杯的心態(tài)謙虛的不斷的學(xué)習(xí)才能代表將來,要不斷的吸收別人的優(yōu)點和先進的東西才能讓自己提高的更快。其次就是包容的心態(tài)。我們不能改變環(huán)境就得適應(yīng)環(huán)境,不能改變別人就改變自己,不能改變事情就改變對事情的態(tài)度。每個人因為生活環(huán)境、成長經(jīng)歷的差異而在工作中都不可避免地帶著自己的性格與個性,此時和工作要求統(tǒng)一性的原則就會產(chǎn)生矛盾,求同存異就應(yīng)當(dāng)成為人與人之間相處的基石,學(xué)會適應(yīng)則是工作生活中最重要的法則。而在對待事情的態(tài)度上,作為個體,也許我們并不能改變事物本身,但我們可以改變對事物的態(tài)度。就如同塞翁失馬,焉知禍福。
通過本次培訓(xùn),在今后的工作中,我一定保持良好的心態(tài),虛心向別人學(xué)習(xí),抱著感恩的態(tài)度和主人公的精神,有責(zé)任心的主動的做好自己分內(nèi)工作的同時,幫助其他同事,提高團隊的凝聚力。從工作的細節(jié)做起,把自己的工作當(dāng)做人生的事業(yè)去努力,在工作中積極,主動,做好每一件事。把每一件事情都盡力做好,把每一件最簡單的工作都認(rèn)真的當(dāng)做大事去完成,力求不出差錯,做到盡善盡美。良好的心態(tài)不是我們天生就有的,相信在我們的努力下,用我們的耐心和我們的堅持一定可以培養(yǎng)良好的心態(tài)。
工作心態(tài)的心得體會 9
熱烈的掌聲又一次響起來,劉啟正老師關(guān)于陽光心態(tài)與高效執(zhí)行的培訓(xùn)結(jié)束了,大家都還依依不舍,沒有完全從課堂里的氛圍走出來。經(jīng)過劉老師的培訓(xùn),我也感慨很多,有很多的體會與心得,下面我主要把我體會最深的三個方面與大家分享一下。
一、凡事要勇于擔(dān)當(dāng),而不是推卸責(zé)任。單位請你來就是為了解決問題,而不是制造問題。在日常的工作中,我們要敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,做問題的終結(jié)者,而不是問題的制造者,也不是問題的傳遞者。我們很多人都可能說個這樣一句話,我也不知道,你問領(lǐng)導(dǎo)吧,把問題推給了領(lǐng)導(dǎo),而不是說交給我吧,我沒問題,出了事我負(fù)責(zé),其實負(fù)責(zé)的過程就是能力提升的過程,也是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)倪^程。我很欣賞劉老師說過的這一句話,負(fù)責(zé)就要克服困難,克服困難就會遇到痛苦,使我痛苦者必使我強大,使我痛苦的人是我生命中的貴人,使我痛苦的事,是我生命中的貴事。
二、一切都是我的錯,有錯都是我的錯。這其實是一種自我覺醒的關(guān)鍵點,就是我是根源,凡事歸因于內(nèi),不找借口。舉一個例子,晚上回家,我媳婦說我怎么這么晚回來,又去干嘛去了,又去喝酒去了?我本想給她解釋說我去街上買了
點東西,回來晚了,但想到劉老師講的,我馬上說,對不起,媳婦,一切都是我的錯,我沒有事先給你說一下,去街上買東西去了,請你原諒。媳婦不像以前那樣說個不停了,而是說態(tài)度很好,下不為例。看看,一場可能的暴風(fēng)雨就這樣過去了。所以說,凡事歸因于內(nèi),找自己的錯,能化解很多的矛盾。
三、凡事心懷感恩。感謝社會給我們一個安全穩(wěn)定的社會,感謝聯(lián)社給我們一個可以施展自我的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們的肯定,感謝同事對我們的幫助,正是因為有了他們的幫助我們才能一步一步的成長,才能過好我們的生活,常懷一顆感恩之心吧。
經(jīng)過對陽光心態(tài)塑造與高效執(zhí)行的培訓(xùn),使我更加深刻的.認(rèn)識到陽光心態(tài)的重要性,陽光心態(tài)是知足、感恩、樂觀開朗的一種心態(tài),是一種健康的心態(tài)。高效執(zhí)行是堅持服從,找方法不找借口的執(zhí)行力,是一種能力的體現(xiàn)。通過本次學(xué)習(xí),在今后的工作中我爭取做一個積極樂觀、干事高效的員工。
工作心態(tài)的心得體會 10
我們存在很多抱怨情緒:一直以來,經(jīng)常聽到基層員工,尤其是省外人員不停地抱怨:我們沒有當(dāng)?shù)貙嶒炇,技術(shù)保障能力不行;品牌知名度不高,客戶不認(rèn)同;好不容易開發(fā)一個客戶,又給搞砸了;技術(shù)人員太累,工資不高,公司缺乏很好的激勵;……。天天辛辛苦苦,沒有拿到客戶,那不是業(yè)務(wù)員的錯,都是技術(shù)能力保障不足惹的禍;天天累死累活,技術(shù)質(zhì)量得不到保障,不是我們技術(shù)人員的錯,都是因為技術(shù)新人太多。
但是,我們有很多優(yōu)勢沒有看到:這幾年公司在市場拓展方面取得了可喜的成績,業(yè)務(wù)成倍增長;技術(shù)人員、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都得到了大量補充,公司在技術(shù)保障能力比以前有了很大的進步;不斷進行市場化調(diào)整,公司激勵體系在不斷完善;無論從市場占有,還是服務(wù)保障方面,公司同行業(yè)競爭力都處于良性上升通道。
今天,我結(jié)合“海底撈你學(xué)不會”的學(xué)習(xí),從幾個方面談?wù)剛人的一些感受。
海底撈90年代初從四川一個偏僻的小城起家,從事一種最簡單、沒多少技術(shù)含量的火鍋服務(wù)業(yè),憑什么他們今天能喊出:海底撈你學(xué)不會呢?會成為別人學(xué)習(xí)的榜樣呢?
而我們呢?有成群的高學(xué)歷人才,有深厚的企業(yè)背景,從事一種高端技術(shù)服務(wù)業(yè),但有誰能敢說:廣電計量你學(xué)不會。
為什么?我認(rèn)為
第一個,是心態(tài)問題。
說到底,是一個企業(yè)自我認(rèn)同問題。海底撈員工敢于說:海底撈你學(xué)不會,一個重要的原因是海底撈員工對海底撈所從事的職業(yè)(服務(wù)業(yè))、工作氛圍(把他們當(dāng)人對待)、員工關(guān)懷(關(guān)心員工家庭)已經(jīng)完全認(rèn)同,在海底撈找到了一種家的感覺,哪怕海底撈出現(xiàn)這樣或那樣的一些問題,也能會總是不抱怨,照樣覺得自己的企業(yè)是最棒的。
反觀我們,能做到嗎?只怕是抱怨多過于肯定。業(yè)務(wù)人員抱怨技術(shù)保障不足,恨不得技術(shù)保障能做到召之即來,什么問題都能解決;技術(shù)人員在抱怨,待遇不高,業(yè)務(wù)發(fā)展太快,工作太累,缺少成熟的技術(shù)骨干;管理人員照樣在抱怨,執(zhí)行力不強,制度流程落實不到位,協(xié)同性差等。
抱怨主要來自于缺乏自我認(rèn)同。
首先,對企業(yè)的認(rèn)同,從《海底撈你學(xué)不會》可以看出,至少里面所講的幾個海底撈員工是真正以為海底撈服務(wù)為榮的,他們不太在乎自己薪酬的高低,不奢求工作環(huán)境有多好,不計較每天工作十多個小時,這些都只有在真正認(rèn)同企業(yè),真正把公司當(dāng)成自己的事才能做到。
其次,對服務(wù)客戶的認(rèn)同,海底撈員工能夠時刻微笑面對服務(wù),盡最大努力滿意客戶要求,創(chuàng)新各種點子讓客戶開心、高興,想客戶之所想,急客戶之所急,這些都反映出海底撈員工真正從內(nèi)心深處認(rèn)同了讓客戶滿意關(guān)系到企業(yè)的生存的道理。
再次,是對自己工作的認(rèn)同,海底撈員工覺得自己在海底撈工作非常有成就感,很是驕傲,別人想挖她都不走,能夠穿著海底撈工服“招搖過市”,這些說明海底撈員工對自己工作很滿意,不覺得自己在做一些沒有品位、沒有前景、為別人服務(wù)的工作,真正做到了敬業(yè)愛崗。
通過海底撈的學(xué)習(xí),我看,有幾點值得我們思考和學(xué)習(xí):
一點是我們也要充分調(diào)動員工的主觀能動性;也就是書上所說的“把員工當(dāng)人對待”,要充分利用人的創(chuàng)造性,調(diào)動員工在服務(wù)中的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
二點是用人要講究公平競爭,評價人的貢獻要看貢獻;不管你學(xué)歷多高,水平多強,都得從基層開始做起,這樣大家都覺得公平,你上去了是你的本事,說明你有能力;你在公司做了這么多年,上不去,是你的能力不足,不能總怨天尤人。
三是要非常重視干部的表率作用,對干部要求要更加嚴(yán)格;所謂“村看村,戶看戶,群眾看干部”就是這個道理,只有干部認(rèn)識高了,干部主動性強了,其他員工都會跟著學(xué)。
四是適當(dāng)平衡企業(yè)技術(shù)保障能力與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系;海底撈有一個重要的市場擴張理念:沒有儲備足夠多的人才,服務(wù)客戶的能力還不夠時,寧愿不開新店,放慢自己的擴張步伐。
五是要更加重視對企業(yè)文化的建設(shè);大力推行“四個滿意”文化,讓員工認(rèn)同企業(yè)、認(rèn)同工作、認(rèn)同客戶。
六是樹立“讓客戶非常滿意是我的工作”觀念;客戶是企業(yè)生存的基石,沒有客戶企業(yè)就不能生存,沒有客戶認(rèn)同業(yè)務(wù)拓展就缺乏基礎(chǔ),只有得到客戶滿意才能獲得客戶認(rèn)同。
七是員工要明白貢獻決定薪酬的道理;海底撈之所以這樣善待員工,也與員工創(chuàng)造了大量經(jīng)濟效益,企業(yè)發(fā)展較好的緣故,辦企業(yè)不是辦福利院,你提高要求可以,但必須要對企業(yè)有好的.貢獻。
第二個,是信心問題。
我一直在想,海底撈作為一家火鍋店,能這么得到別人的尊重和學(xué)習(xí),我們企業(yè)作為一家高科技服務(wù)業(yè),身處在一個高門檻、高技術(shù)含量的行業(yè)(大家可看看身邊的SGS、UL、萊茵等企業(yè),多受人尊敬,員工個個昂首挺胸,多自豪啊),為什么就沒有別人那樣的信心呢?對競爭對手不敢大聲說:廣電計量你們學(xué)不會;在客戶那里不敢大聲說:計量檢測行業(yè)內(nèi)我們最專業(yè)、最權(quán)威、服務(wù)最好;在股東、社會那里不敢大聲說:我們公司的管理最規(guī)范,效率最高、效益最好。
總的說來,還是信心不足。既有員工對公司技術(shù)保障實力的信心不足,同時也有我們?yōu)榭蛻籼峁┓⻊?wù)質(zhì)量的信心不足。有時候,信心比金子還珍貴,我們現(xiàn)在缺乏的就是比金子還貴的信心。
大家只看到了技術(shù)保障能力不足,但沒有看到我們在一步一步成長、壯大;大家只看到了品牌知名度不高,但沒有看到全國市場在穩(wěn)步推進;大家只看到了管理是多么凌亂、效率多么不高,但沒有看到我們的管理隊伍在不斷成熟,不斷努力改善。
不可否認(rèn),在企業(yè)發(fā)展過程中,我們或許存在這方面或那方面的諸多不足,但只要我們是在不斷成長,我們就要有信心,相信我們企業(yè)的員工不會比海底撈的員工差,我們也可以把廣電計量打造成:廣電計量你學(xué)不會。
問題的關(guān)鍵是,只要我們從現(xiàn)在開始,積極調(diào)整自我心態(tài),提振自我發(fā)展信心,相信企業(yè)的前景是非常美好的,對這一點,大家一定要有信心。
第三個,制度和流程觀問題。
海底撈說,什么是流程和制度?說白了,流程和制度就是做事的程序和紀(jì)律。人都是自然的人,沒有有效的監(jiān)管,任何人都有犯錯的可能;但是過度的監(jiān)管,卻又讓人感到不舒服,容易打擊人的積極性、主動能動性。
因此,要把握好監(jiān)管的尺度,就看制度流程了。
有人認(rèn)為,只要出現(xiàn)問題,就說是制度問題,流程問題。我認(rèn)為這是一種對制度流程的誤解。任何制度和流程都有天生的不完善性;只要企業(yè)在發(fā)展、時間在變,流程和制度制訂的條件和環(huán)境就會發(fā)生變化。
另外,對制度流程的認(rèn)識,還涉及到站位問題,也就是所謂的“屁股指揮腦袋”。對個體來說,某個制度流程可能存在問題,但如果放到整個公司層面來看,可能就不存在問題了,因為這個制度或流程可能正是要體現(xiàn)某種導(dǎo)向性。
因此,我們遇到問題,要先換位思考,假如是你來制訂流程或制度,你又會怎么看?
流程和制度,就象《海底撈你學(xué)不會》所說的一樣,都或多或少存在這樣或那樣的缺陷,關(guān)鍵是我們?nèi)绾握_認(rèn)識制度流程的作用。
在日常工作中,我們不要總責(zé)備流程和制度的不完善,而要更多地思考,我們的問題出在哪里?怎么去改善?抱怨解決不了任何問題,積極主動想辦法去改善才有真正解決問題的可能。
工作心態(tài)的心得體會 11
在紛繁蕪雜的塵世中,我們經(jīng)常被工作生活中的瑣事而焦頭爛額,在我們感覺到累的時候,或許更多的不是身體上的累,而是心理上的疲倦。而吳博士在講座中提出陽光心態(tài)是一種積極、寬容、感恩、樂觀、自信、給博愛和工作并快樂著的心智形式。擁有陽光心態(tài),工作、學(xué)習(xí)、生活、事業(yè)交往均能和諧順利。
陽光心態(tài)的意義對于我們個人的意義主要表達在以下三點:
第一,心態(tài)決定才能。擁有陽關(guān)心態(tài)的人,往往在工作才能上起到良好的促進作用。
第二,心態(tài)決定生理。人們常說“知足”常樂,其實說的就是良好心態(tài)對于人生理健康的積極效能。
第三,心態(tài)決定命運,一個人的命運掌握在自己手里,擁有陽光心態(tài)的人,會以樂觀、開朗、積極向上的心態(tài),去迎接生命中的每一件事。
因此,面對物欲橫流的社會,面對紛繁復(fù)雜的工作生活時,我們要做到的`就是要保持一顆陽光、平常的心態(tài)來指導(dǎo)生活。 “修身,齊家,治國,平天下”,成一事足矣,亦難矣,“一屋不掃,何以掃天下”,從如今做起,從點滴做起,保持陽光心態(tài),活在當(dāng)下,笑對人生,在自己的崗位上快樂工作,那就領(lǐng)悟到了人生的真諦。
工作心態(tài)的心得體會 12
說真的,李老師講課真幽默,容易讓人聽懂,尤其是在對心態(tài)的講解,更是讓我受益匪淺。喔,因為一個人的態(tài)度決定了其人生道路上成長的高度。只有擺正心態(tài),才能把事情做得更好。
首先我個人認(rèn)為一個企業(yè)要做大做強就要留得住人才,因為人才才是企業(yè)發(fā)展的基本。只有人才留住才能使企業(yè)做活做強做大。至于心態(tài)重要的是要有職業(yè)道德,如果一個人連最起碼的道德底線都沒有,又何談以廠為家,以人為本和睦相處喔。其次是要有團隊精神,如果公司沒有團隊精神,就好比一盆散沙,風(fēng)過沙流散,隨處飛揚。各顧各的利益。公司又談何發(fā)展呢?只有上下團結(jié)一心,才能使一個企業(yè)做大做強。最后要有規(guī)范化的管理,我認(rèn)為管理不是被管,而是制定一個合理的標(biāo)準(zhǔn)的自我約束的制度,讓企業(yè)更人性化,才能使職員工更好的自主做出貢獻,讓企業(yè)更好的發(fā)展與壯大。
在學(xué)習(xí)的過程中,對我有深刻影響的還是最后的小游戲,在這個游戲中充分體現(xiàn)了人才的重要,和團隊合作的重要性與正確核心領(lǐng)導(dǎo)的必要性。以及心態(tài)的.必選性。說真的,每個企業(yè)都有各自的矛盾,有些是不可避免的,也有些無法消除的,我個人認(rèn)為應(yīng)該求其精髓,去其糟糕。才能有利于公司的發(fā)展。只有先將次要的矛盾放一放,解決主要的矛盾,這樣有利于提高效率,更好的達成目標(biāo)。
通過學(xué)習(xí),使我了解了心態(tài)的重要性,增強自身的學(xué)習(xí)力,改變了不良習(xí)慣,帶來良好的用處。不過老師所說的價值觀與煩惱論我并不認(rèn)同。人非圣人,誰人無欲。也許只有圣人才會無欲無煩吧?我只知道是個人都會有欲望,有了欲望就會有煩惱。有了煩惱就會有壓力。我們只有把壓力變?yōu)閯恿Σ拍苡兴删汀W詈笪乙f的是快樂是自己的,沒有誰搶得去,煩惱是自尋的。只有放開心懷,把不快樂的事情忘掉。每天多微笑點,煩惱自然少一點羅。
工作心態(tài)的心得體會 13
上學(xué)期期末的時候,高校長送給了每位教師一本書--《工作贏在心態(tài)》。我抽時間認(rèn)真地拜讀了一下,覺得這是一本不可多得的好書,使我感受頗深,受益匪淺。
整本書共分9個部分闡述了心態(tài)在工作中的重要性,即工作要有好心態(tài)、熱愛你的工作、永懷信心和希望、主動去做該做的事、珍惜工作不抱怨、擁有感恩的心、工作并快樂著、時時倒空自己、踏上共贏之路。令我很欣賞的一點是,這本書沒有一味地去尋求高深的學(xué)說,而是用簡明易懂的道理和大量的真實事例,深刻分析人的心態(tài),幫助人們迅速改善不利的環(huán)境。所用的各類論述也都很有說服力,有什么樣的.態(tài)度就有什么樣的人生。人的一生很短暫,如何使自己的生命更有意義,成為一個事業(yè)成功的人,一個真正的幸福人,這本書給了我深刻的啟發(fā)。尤其是書中的第二部分"熱愛你的工作"。
正所謂:沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,無論你從事的工作多么瑣碎,都不要輕視它。沒有人能夠貶低你的價值,關(guān)鍵在于你如何看待自己的工作。假如你非常熱愛你的工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭你的工作,那你的生活就是地獄。"三百六十行,行行出狀元"說的也是這個道理。人的很多決定和行為影響著人的工作心態(tài)。工作中,你的工作態(tài)度就決定了你的前景。
我作為一名人民教師,首先從心底里熱愛教育這個偉大的職業(yè)。因為你只有做到真正的熱愛這份職業(yè),你才會無怨無悔地付出,為之努力,為之奮斗,讓自己在平凡的崗位上做出不平凡的成績。在教學(xué)中,我熱愛我的課堂,也很享受我的教學(xué)過程,在工作中,我會竭盡所能去挖掘自己的潛能,然后讓自己的潛能與學(xué)生們的發(fā)展相結(jié)合,讓他們在喜歡上我課堂教學(xué)模式的同時得到提高。此外,我會站在平等的角度和學(xué)生做朋友,充分發(fā)揮師德的力量,在教育了孩子的同時,也更熱愛了我的職業(yè)!因為我始終堅信,既然我選擇了這一份職業(yè),就應(yīng)該安于清貧、樂于奉獻,而不是隨遇而安、得過且過,要有"春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干"的奉獻精神。
其次,我熱愛自己的學(xué)生。教師必須要愛自己的服務(wù)對象,不是一味的遷就,而是正確地誘導(dǎo)!老師應(yīng)在學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中充當(dāng)好多重角色:在學(xué)習(xí)上做學(xué)生的良師,在生活上做學(xué)生的兄長,在情感上做學(xué)生的益友!讓學(xué)生切實地體會到來自老師的熾熱的關(guān)愛,感受到來自學(xué)校、班級如家一般的溫暖!
心態(tài)決定一切,盡管在工作中會遇到各種意想不到的實際困難,但只要我們端正好自己的心態(tài),認(rèn)真對待每一件事,每一名學(xué)生,就一定能把工作做好。我今后會以此為努力的方向和奮斗的目標(biāo),讓自己真正成為一名閃光的人民教師!
工作心態(tài)的心得體會 14
每個人都有趨樂避苦的本能?释娴挠鋹偅非笊目鞓,是人的天性,也是人的權(quán)利。但是,一個人生活在這個大千世界中,怎么會沒有煩惱和苦楚。尤其是生活在現(xiàn)代社會的我們,面臨著生存競爭、經(jīng)濟脅迫、觀念沖突、社會變動等種.種困苦。在這樣的境況下,許多人終日憂心忡忡,悶悶不樂,飽受折磨。有人悲嘆:“智慧愈高,痛苦愈深”,“進取心愈強,苦悶愈盛”。這些話有其道理。每天清晨當(dāng)我們坐公交車在擁擠的人群中穿梭著走向自己的工作崗位,我們又能發(fā)現(xiàn)幾張面孔上滿帶笑容,充滿活力呢?更多的是一張被生活折磨的麻木了機械了的臉,甚至連眼神都沒有了生氣。在這些人心中,還有什么快樂可言?更可惜的是,人們心中因為禁不起這樣的折磨,竟然選擇了一條不歸路。比如有年輕的教授選擇跳樓自殺,有大學(xué)生沒過四級或者遲遲沒找到工作而選擇自殺,還有人因為失戀選擇自殺或者選擇了殺人。真是讓人遺憾!那他們?yōu)槭裁磿驗檫@一點點的小事情而結(jié)束那本該美好的前程呢?思來想去,原因大概只有一個,那就是他們的心態(tài)有問題。如果早點讓他們閱讀《塑造陽光心態(tài)》一文,也許可以避免悲劇的`發(fā)生。
利用假期的時間,認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細細的讀完這篇文章,我深有感觸!也許,對于某些人來說,這就是阿Q的自我精神勝利法。可是,我感覺在當(dāng)今的社會它卻有著普遍的意義!對大多數(shù)普通的平民老百姓來說,假若能有這篇報告里的那種心態(tài),這一生會活的快樂得多!
文中讓我印象最深刻的就是“改變態(tài)度”這一觀點。我們改變不了事情就改變對這個事情的態(tài)度,事物往往具有多面性,從大的尺度的時間來看,任何事情是好是壞還不知道!這樣想,人就會變得灑脫、平淡一些。成語“塞翁失馬,焉知非!闭f的也就是這個意思。心態(tài)影響人的能力,能力影響人的命運。生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài),如果你能保證眼下心情好,你就能保證今天一天心情好,如果你能保證每天心情好,你就會獲得很好的生命質(zhì)量,體驗別人體驗不到的靚麗生活。
其實,在日常生活中,我們經(jīng)常會因為一點點小事情就和父母,和愛人,和同事爭得面紅耳赤,有時候還會一個人偷偷的生悶氣,有時候會覺得工作環(huán)境不稱心,事情處理不公平,經(jīng)濟條件不寬裕,沒有能力自己購買住房,長期辛苦工作健康欠佳,期望中的事情落空,好心未得好報,先進評比沒有份,自己工作最辛苦沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,受冤枉挨批評等等。事后冷靜下來想一想,為一點小事,大發(fā)脾氣,根本不值得。說到低,其實還是心態(tài)問題。
人活著,就是要懂得用陽光心態(tài)來面對,來享受生活的,善于發(fā)現(xiàn)美,敢于面對,說實話,生活中并不缺少美,缺少的是發(fā)現(xiàn)。要學(xué)會欣賞每個瞬間,要熱愛生命,相信未來一定會更美好,學(xué)會放下。該放下的放下,學(xué)會諒解、寬容。我從《塑造陽光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài),是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好,人際關(guān)系正常,適應(yīng)環(huán)境,力所能及改變環(huán)境,人格健康。
總之,學(xué)習(xí)了《陽光心態(tài)》我心情好了許多,快樂了許多,讓我更能懂得生活中的樂趣和美好,體會生活的快樂。因為快樂的心態(tài)會像一縷溫暖的陽光驅(qū)散心里的陰云,陽光會鋪滿每個角落。
工作心態(tài)的心得體會 15
5月單位組織了集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),此次學(xué)習(xí)劉啟正教授的《陽光心態(tài)與高效執(zhí)行》受益匪淺。無論對工作還是對家庭及處理社會關(guān)系都大有益處,在此就自己的感悟簡單總結(jié)一下.
一、劉教授說的如何擁有并保持陽光心態(tài)?知足、感恩、達觀。非知足而不能長樂,保持一顆平常心、知足心、感恩心。在任何單位、任何崗位都要覺得來之不易,應(yīng)懷著感恩的心加倍珍惜,付出必有回報,領(lǐng)導(dǎo)和同事不會看不到。凡事腳踏實地,任何時候都不要放棄學(xué)習(xí)的幾會,這樣才能與時俱進,跟上時代的腳步。要學(xué)會適當(dāng)?shù)膹澢屔袕椥。對國家對單位要忠誠敬業(yè)。遇事多找找自己的原因而不是尋找借口,少說話多做事,說到做到,不能做自己喜歡的,就做自己能做的。改變不了環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境,凡事樂觀、包容、凡事積極、操心。放大心胸格局容納別人的長處與短處。
二、作為中層干部如何在工作中做到高效執(zhí)行?在工作中找準(zhǔn)位置作為一名中層于部。對領(lǐng)導(dǎo)安排的事要做好傳達,講清結(jié)果,說明白領(lǐng)導(dǎo)讓做什么,做到什么程度,什么標(biāo)準(zhǔn),什么時間做完,要鎖定責(zé)任,精確分工,并做好檢查。對領(lǐng)導(dǎo)安排的事不論是否理解都要執(zhí)行,因為不同層次的人考慮事情的角度是不同的,不理解時在做的.過程中去慢慢理解。用正確的態(tài)度和方法去做事。為領(lǐng)導(dǎo)分憂,做精品員工。有事需要同事幫忙時要用請求的態(tài)度,因為請求的本質(zhì)就是尊重,別人有事時要積極
配合。對本科室人員要學(xué)會引導(dǎo)其工作,并且關(guān)愛他們。每日上班時要做到眼中有事,心中有事,手中有事。上一天班就要創(chuàng)造一天的價值,不要抱著混日子的心態(tài),不然哪天日子就把你給混了。
通過本次學(xué)習(xí)使我的心境豁然開朗,一個人之所以快樂,不是因為她擁有的多,而是因為他計較的少。做人要無愧于良心。無愧于薪水。在日后的工作中,我將始終保持陽光的心態(tài),感恩的精神,照亮自己,感召他人,努力提高自身修養(yǎng)與單位一道成長。
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