大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編整理的大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得，歡迎大家分享。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得 篇1
短短一個(gè)星期的寒假社會(huì)實(shí)踐過(guò)程我受益匪淺，不僅對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)有了解，也懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，對(duì)人才的要求越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。在一星期的工作實(shí)踐中有不少的感悟，總結(jié)得出以下心得：
第一就是真誠(chéng)，真誠(chéng)的力量是不可忽略的，第一天去實(shí)踐，心理有些疑惑，緊張，面對(duì)著陌生人的臉孔，要學(xué)會(huì)用微笑去緩解尷尬的場(chǎng)面。從那天起，每天早上都帶著微笑與同事們問(wèn)候，那時(shí)我心底真誠(chéng)的問(wèn)候，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，輕微的一句問(wèn)候，它卻表達(dá)了對(duì)別人的尊重。
第二是溝通，要想在短暫的實(shí)踐時(shí)間內(nèi)盡可能多學(xué)東西，就需要和有經(jīng)驗(yàn)的同事有很好的溝通，通過(guò)溝通了解，師傅一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予指導(dǎo)與幫助，比如師傅教我在幫助客戶(hù)的.時(shí)候，要有序的對(duì)這次售后服務(wù)進(jìn)行記錄，一些需要調(diào)換的東西也要做好記錄，在幫助下載的時(shí)候要詢(xún)問(wèn)清楚客戶(hù)的想法和建議，做到最好的服務(wù)。這次工作中，我學(xué)到了計(jì)算機(jī)的許多操作知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，對(duì)我以后學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)奠定了基礎(chǔ)。
第三是耐心。在實(shí)踐中，我體會(huì)到客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)時(shí)的發(fā)泄，我們應(yīng)該要有耐心去聽(tīng)取，要懂得站在不同角度去考慮問(wèn)題。同樣，對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的同事要多多請(qǐng)教，師傅的工作報(bào)告也應(yīng)細(xì)心去聽(tīng)取，很好的去理解，掌握經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己。在工作中遇到的困難，要懂得用一種良好的心態(tài)去克服。
第四是＂主動(dòng)出擊＂，當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己的手中。主動(dòng)向同事請(qǐng)教問(wèn)題，幫助同事做一些力所能及的事情，跟師傅及同事們多交流、溝通，談?wù)剬W(xué)習(xí)與工作等，通過(guò)這些同事就更愿意指導(dǎo)我們了，使我們獲得更大的收獲。
第五是講究條理，如果不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣。在售貨員部的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理，以免用的時(shí)候翻箱倒柜去找，耽誤時(shí)間又浪費(fèi)精力，誤了事情。對(duì)所換零件的記錄要清楚，要讓主管或老板看的時(shí)候一目了然。這是我感觸很深的一點(diǎn)，有一天客戶(hù)很多，銷(xiāo)售部那邊忙不過(guò)來(lái)，從售后服務(wù)部門(mén)調(diào)配了2名人員過(guò)去，但是，售后服務(wù)部這邊也很忙，但清單的記錄很清楚，要出售什么，換什么很快就能完成，不需要浪費(fèi)很多時(shí)間。所以，養(yǎng)成講究條理的習(xí)慣，會(huì)讓我們從中受益匪淺。
整個(gè)工作過(guò)程是緊張而又愉快的，通過(guò)工作實(shí)踐，我的工作態(tài)度得到了同事們的一致稱(chēng)贊。這次實(shí)踐給予了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，今后我將繼續(xù)保持認(rèn)真的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用自己的知識(shí)，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得 篇2
在這新春伊始、萬(wàn)物復(fù)蘇之際，度過(guò)緊張的學(xué)習(xí)生活，我重返石灣。家鄉(xiāng)的巨大變化令我驚喜!我感激自己是石灣在校大學(xué)生的一員。
石灣在校大學(xué)生協(xié)會(huì)是石灣鎮(zhèn)街道團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下，由石灣在校大學(xué)生組成的非營(yíng)利團(tuán)體。從XX年成立至今，協(xié)會(huì)積極為會(huì)員提供交流學(xué)習(xí)、就業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)：如舉辦各樣社會(huì)實(shí)踐調(diào)查、文體競(jìng)賽活動(dòng);建立石灣大學(xué)生人才信息庫(kù)，為大學(xué)生提供優(yōu)先推薦就業(yè)機(jī)會(huì)，向各企事業(yè)單位提供優(yōu)秀人才。
這個(gè)寒假，在很偶然的情況之下，我加入石灣在校大學(xué)生協(xié)會(huì)，成為大協(xié)這個(gè)大家庭的一員。
洽逢大協(xié)理事的換屆選舉。為了獲得更多的實(shí)踐學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，為協(xié)會(huì)的發(fā)展出謀獻(xiàn)策。成為建設(shè)富裕和諧新石灣的一份子!我積極參加理事會(huì)競(jìng)選，成為候選人之一。通過(guò)崗前演講，公平競(jìng)爭(zhēng)，我榮幸當(dāng)選為新一屆理事會(huì)理事，擔(dān)任第三屆理事會(huì)實(shí)踐部部長(zhǎng)。
除了積極參與協(xié)會(huì)的理事工作，在大協(xié)里，我曾與會(huì)員們一起參與了佛山市XX年青春暖流 和諧佛山的新春志愿者行動(dòng)。在活動(dòng)中，我以自己一片心，宣揚(yáng)愛(ài)心獻(xiàn)血的無(wú)上光榮，以言行鼓勵(lì)合符資格的市民用行動(dòng)幫助有需要的人。我們走上街頭、社區(qū)為市民講解獻(xiàn)血必須注意的事項(xiàng)，宣傳血液生理知識(shí)、無(wú)償獻(xiàn)血的知識(shí)。讓廣大市民認(rèn)識(shí)到獻(xiàn)血對(duì)于一個(gè)國(guó)家，一個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定，和諧發(fā)展十分重要，也許一個(gè)人的奉獻(xiàn)就足可以挽救一個(gè)人的生命。無(wú)償獻(xiàn)血是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，更體現(xiàn)了公民對(duì)社會(huì)的責(zé)任感與使命感，更是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志之一。無(wú)償獻(xiàn)血每一位公民都應(yīng)責(zé)無(wú)旁貸。
在宣傳過(guò)程中，我碰到各種各樣的人，有些人甚至繃著臉，不予理睬，自己一腔熱情的講解就這樣給某些人潑冷水，這種滋味理所當(dāng)然是難受。但我知道，每個(gè)人的心態(tài)、境界、理念、思想都不一樣，就更需要我們的志愿者以自己言行激起人們潛在的愛(ài)心。我相信，一心比一心，愛(ài)心的力量能融化他們那暫時(shí)冰封的.心田�；顒�(dòng)的結(jié)束，就證明了這一點(diǎn)無(wú)償獻(xiàn)血車(chē)上愛(ài)心一片，許多不曾獻(xiàn)過(guò)血的中青年們都熱情走上獻(xiàn)血車(chē)，以實(shí)踐行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。
在志愿者服務(wù)隊(duì)里，我感受到無(wú)償獻(xiàn)血的行為拉近人與人之間的心靈距離，體現(xiàn)了人與人之間互相幫助、奉獻(xiàn)愛(ài)心的新型人際關(guān)系，是連接人們友誼的橋梁與紐帶。從小到大，我為家中的寶貝公主，更多的是接受別人的愛(ài)，并沒(méi)想過(guò)用愛(ài)去溫暖別人。就是加入了大協(xié)，有幸以大協(xié)的名義加入市志愿者服務(wù)行列，以自己的愛(ài)心，自己的真誠(chéng)奉獻(xiàn)社會(huì)回報(bào)社群。
加入到大協(xié)里，我真正感受到自己有著主人翁的身份，覺(jué)得自己有著一份責(zé)任與義務(wù)，那是一種歸屬感，一種為建設(shè)家鄉(xiāng)的使命感。這就是大協(xié)的意義所在了，大協(xié)的宗旨就是：服務(wù)社群、提升自我。成為大協(xié)的理事，我確實(shí)有責(zé)任有義務(wù)壯大協(xié)會(huì)，搞好協(xié)會(huì)，豎立石灣在校大學(xué)生協(xié)會(huì)的品牌形象。加入大協(xié)，讓我體會(huì)到大協(xié)成員的團(tuán)結(jié)，大協(xié)這個(gè)家庭的溫暖。我相信，我能以一名合格理事的身份與大協(xié)一起進(jìn)步、一起成長(zhǎng)。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得 篇3
寒假來(lái)臨，為了讓自己在寒假的生活中過(guò)得更充實(shí).更豐富，我在網(wǎng)上報(bào)名了“xx計(jì)劃”，并且，對(duì)應(yīng)我的專(zhuān)業(yè)，我選擇了去xx縣住建局進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。
進(jìn)入住建局以后，我被安排到質(zhì)監(jiān)站工作，也就是建筑質(zhì)量與安全中心，其主要工作就是建筑工地的安全和建筑質(zhì)量問(wèn)題。在這個(gè)工作中，有兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師帶領(lǐng)我，教給我一些新的知識(shí)和技能。在前兩次去工地實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了用回彈儀測(cè)混凝土的.強(qiáng)度，之后，又學(xué)會(huì)了如何測(cè)量?jī)舾吆蛢艟嗟�。雖然一天的工作結(jié)束以后確實(shí)有些勞累，但是在工作時(shí)，是很快樂(lè)的，還有許多有趣的事情發(fā)生。在寒冷的冬天里，我在工地上站一會(huì)兒就感到很冷，更何況那些工人，他們更冷。當(dāng)下，我更應(yīng)該珍惜現(xiàn)在寶貴的時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，追求卓越，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
在以后的學(xué)習(xí)和生活中，讓理論與實(shí)踐相結(jié)合，了解社會(huì).融入社會(huì).奉獻(xiàn)于社會(huì)，為家鄉(xiāng)做好事.做實(shí)事。勞動(dòng)是光榮的，努力實(shí)踐的人，才有幸福可言！
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得 篇4
輕輕一指，半年過(guò)去了�；叵氚肽昵�，我也從高中生變成了大專(zhuān)生。以前，我很期待大學(xué)生活。我沒(méi)有沒(méi)完沒(méi)了的復(fù)習(xí)題，也不需要用咖啡提神。而現(xiàn)在，似乎一切都結(jié)束了。我開(kāi)始了新的大學(xué)生活。
我以前從未經(jīng)歷過(guò)大學(xué)生活的許多方面。但是有些，我初中畢業(yè)的時(shí)候就已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)了。比如這種社會(huì)實(shí)踐。
基本上只要是暑假，我都會(huì)出去找工作。初中畢業(yè)的那個(gè)暑假，我去了礦車(chē)廠(chǎng)。大四的暑假，我也在一家餐廳當(dāng)服務(wù)員。大四暑假，我招了別的學(xué)校的學(xué)生，然后被康佳電視升職了。
在這些工作中，在康佳工作的經(jīng)歷最讓人印象深刻。
由于之前在康佳做過(guò)臨時(shí)推廣人，這個(gè)寒假回家很容易再做一次。因?yàn)樗麄冃枰ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲医邮苓^(guò)他們的品牌培訓(xùn)，也有工作經(jīng)驗(yàn)。
安徽康佳成立于1997年5月21日，是康佳集團(tuán)與滁州市國(guó)資運(yùn)營(yíng)有限公司的合資企業(yè)，是康佳集團(tuán)國(guó)內(nèi)最大的彩電制造中心，也是安徽電子行業(yè)的骨干企業(yè)。公司擁有13條現(xiàn)代化彩電生產(chǎn)線(xiàn)，年生產(chǎn)能力600萬(wàn)臺(tái)。依托康佳先進(jìn)的管理機(jī)制，安康累計(jì)生產(chǎn)彩電2500萬(wàn)臺(tái)，連續(xù)多年被授予“滁州市十大優(yōu)秀企業(yè)”、“安徽省外商投資經(jīng)濟(jì)效益先進(jìn)企業(yè)”、“安徽省經(jīng)濟(jì)效益最佳企業(yè)100強(qiáng)”、“安徽省外商投資重點(diǎn)企業(yè)20強(qiáng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
隨著時(shí)代科技的變化，電視已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但電視銷(xiāo)售市場(chǎng)卻隨著競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到了極致。電視的.銷(xiāo)售技巧已經(jīng)成為銷(xiāo)售人員不斷補(bǔ)充的精神食糧，也是解決競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力和攻擊的武器。
在康佳專(zhuān)柜做臨時(shí)推廣期間，也學(xué)到了一些關(guān)于電視行業(yè)的銷(xiāo)售技巧。
消費(fèi)者在電視購(gòu)買(mǎi)中的關(guān)鍵問(wèn)題
1、電視品牌質(zhì)量。包括電視頻道數(shù)量、圖像、圖片、用途、聲音等。
2、電視是否適合自己，是否適合自己裝修�？蛻�(hù)往往沒(méi)有要求。比如房子比較小的，他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)的時(shí)候會(huì)注意屏幕尺寸。
3、電視售后服務(wù)。
針對(duì)消費(fèi)者的一系列表現(xiàn)，找出消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電視的真實(shí)想法，然后根據(jù)他們的想法給出消費(fèi)者建議，從而更清晰地完成銷(xiāo)售。
與消費(fèi)者溝通時(shí)注意以下原則。
（1）滿(mǎn)足需求的原則。
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念是銷(xiāo)售人員應(yīng)該幫助客戶(hù)滿(mǎn)足他們的需求。銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)過(guò)程中要做好發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求的準(zhǔn)備，盡量避免“強(qiáng)迫”促銷(xiāo)，讓客戶(hù)在你強(qiáng)迫他接受某件事的時(shí)候就能感覺(jué)到你失敗了。最好的辦法就是利用你的促銷(xiāo)活動(dòng)讓客戶(hù)找到自己的需求，你的產(chǎn)品正好可以滿(mǎn)足這個(gè)需求。
（2）誘導(dǎo)原則。
營(yíng)銷(xiāo)就是讓不知道或者不想買(mǎi)這種商品的顧客產(chǎn)生興趣和欲望，讓有這種興趣和欲望的顧客采取實(shí)際行動(dòng)，讓已經(jīng)用過(guò)這種商品的顧客重新購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然，客戶(hù)為我們張嘴宣傳會(huì)更成功。每一個(gè)階段的實(shí)現(xiàn)都需要銷(xiāo)售人員把握好誘導(dǎo)原則，讓客戶(hù)一步一步跟上銷(xiāo)售人員的思路。
�。�3）照顧客戶(hù)利益的原則。
現(xiàn)代促銷(xiāo)與傳統(tǒng)促銷(xiāo)的一個(gè)根本區(qū)別是，傳統(tǒng)促銷(xiāo)是欺詐性的，而現(xiàn)代促銷(xiāo)注重“真誠(chéng)”，從銷(xiāo)售人員和客戶(hù)利益的角度考慮問(wèn)題。企業(yè)只能打同行，永遠(yuǎn)打不過(guò)客戶(hù)。今天，以市場(chǎng)為中心，客戶(hù)已經(jīng)成為企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象。只有讓客戶(hù)覺(jué)得企業(yè)是真正站在消費(fèi)者的角度考慮問(wèn)題，在整個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中自己的利益得到滿(mǎn)足和保護(hù)，企業(yè)才能從客戶(hù)身上獲利。
（4）創(chuàng)造魅力。
推銷(xiāo)員其實(shí)是先賣(mài)身，再賣(mài)貨。不管他帶來(lái)的商品有多吸引人，顧客都會(huì)說(shuō)：“不好意思，我現(xiàn)在沒(méi)打算買(mǎi)這些東西�！睒I(yè)務(wù)員的長(zhǎng)相不一定要漂亮或者帥氣，但一定要讓人覺(jué)得舒服。準(zhǔn)備階段你能做的就是準(zhǔn)備一套干凈體面的衣服，去掉任何有損形象和惡心的污穢，充分休息，準(zhǔn)備以充沛的體力和最好的精神面貌出現(xiàn)在顧客面前。
雖然我經(jīng)歷過(guò)很多次社會(huì)實(shí)踐，進(jìn)一步體驗(yàn)過(guò)生活，但我會(huì)珍惜每一次社會(huì)實(shí)踐，這是我生命中寶貴的財(cái)富，也為我以后的工作提供了經(jīng)驗(yàn)。只是這個(gè)假期很難找到工作，很難找到實(shí)際的崗位，但是堅(jiān)持下來(lái)，總會(huì)有希望的。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得 篇5
今年寒假，我通過(guò)一位在藥店工作的阿姨聯(lián)系了惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店的負(fù)責(zé)人魏xx，并征得他的同意在該藥店進(jìn)行為期十天的社會(huì)實(shí)踐。希望通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
惠好醫(yī)藥集團(tuán)是2002年成立，以敏銳的市場(chǎng)反應(yīng)能力和靈活多變的商業(yè)運(yùn)作方式，在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)了一連串的社會(huì)轟動(dòng)效應(yīng)，快速地樹(shù)立起了“平價(jià)而專(zhuān)業(yè)”的惠好品牌�；莺冕t(yī)藥集團(tuán)現(xiàn)在是致力于中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大型綜合性集團(tuán)公司，集藥品與醫(yī)療器械的零售、物流、科研及生產(chǎn)為一體，下轄福建惠好藥業(yè)有限公司、福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司等六家子公司。而惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店是隸屬于福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司的一家占地二百多平米的藥店。第一天到藥店，先跟店里的工作人員認(rèn)識(shí)了一下。然后是熟悉環(huán)境，了解藥品的分區(qū)和擺放位置。藥品主要分為四個(gè)區(qū)域：非處方藥區(qū)，處方藥區(qū)，非藥品區(qū)和中草藥區(qū)。非處方藥，即OTC，是指病人在沒(méi)有醫(yī)生處方，沒(méi)有藥師指導(dǎo)下，可以自行到藥店藥房購(gòu)買(mǎi)，并且可以自行服用的安全范圍廣，有效，見(jiàn)效快，副作用比較少，適用于比較輕的癥狀的一類(lèi)藥物；處方藥，即rx，是為了保證用藥安全，由國(guó)家衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定或?qū)彾ǖ�，需憑醫(yī)師或其它有處方權(quán)的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)寫(xiě)處方出售，并在醫(yī)師、藥師或其它醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員監(jiān)督或指導(dǎo)下方可使用的.藥品；非藥品區(qū)，主要包括醫(yī)療器械，保健食品，化妝品，日用品，食品等，是藥店里出售的除批準(zhǔn)文號(hào)為國(guó)藥準(zhǔn)字以外的商品；中草藥區(qū)，類(lèi)似古代的藥房，擺放各色中藥材，根據(jù)顧客需要和店內(nèi)藥師指導(dǎo)抓取。該區(qū)配有切片機(jī)，粉碎機(jī)等中藥材加工機(jī)器。店內(nèi)藥品除分成四個(gè)大區(qū)外，還根據(jù)藥品的性質(zhì)功效分成多個(gè)小區(qū)，如感冒藥區(qū)，咳嗽藥，消炎藥，外用藥，婦科藥等等。第一天基本是在記這些藥品分區(qū)和藥品擺放位置，只有記住這些才能最基本的做到將顧客領(lǐng)到指定位置。
而關(guān)于藥品導(dǎo)購(gòu)，我則一臉無(wú)措，對(duì)于顧客的詢(xún)問(wèn)實(shí)在說(shuō)不出個(gè)所以然來(lái)，只好求助其他營(yíng)業(yè)員。看著營(yíng)業(yè)員們熟練地詢(xún)問(wèn)顧客癥狀和介紹藥品，我這個(gè)正牌大學(xué)的藥學(xué)生汗顏了，對(duì)于這樣一個(gè)行業(yè)，經(jīng)驗(yàn)才是王道吧。不懂就要學(xué)，不會(huì)就什么也做不了，于是去問(wèn)藥店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。阿姨說(shuō)“藥不同于其它商品，你可以多看，多想，了解一下?tīng)I(yíng)業(yè)員們是怎么工作的�！比缓蠼榻B了一位有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)業(yè)員來(lái)帶我。
這位營(yíng)業(yè)員阿姨首先給我介紹了藥店的服務(wù)規(guī)范，可以簡(jiǎn)單概括為以下幾點(diǎn)：四聲：顧客進(jìn)門(mén)有迎聲，顧客離店有送聲，顧客咨詢(xún)有答聲，顧客留言有回聲；四心：接待顧客熱心，解答問(wèn)題耐心，排憂(yōu)解困誠(chéng)心，接受意見(jiàn)虛心；
四服務(wù)：微笑服務(wù)，站立服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，靈活服務(wù)。
其次，是一個(gè)稱(chēng)為CARE的促銷(xiāo)技巧。C：吸引注意（Capture Attention），向顧客展示貨品/介紹小冊(cè)子，讓顧客觸摸貨品，讓顧客作配搭。A：提高興趣（Arouse Interest），簡(jiǎn)略介紹貨品的特性，優(yōu)點(diǎn)及好處和列舉其他顧客購(gòu)買(mǎi)的例子。R：加強(qiáng)欲望（Reinforce Desire），強(qiáng)調(diào)貨品如何配合顧客獨(dú)特需要，強(qiáng)調(diào)貨品的暢銷(xiāo)程度，強(qiáng)調(diào)牌子著名或因暢銷(xiāo)而隨時(shí)售完。E：確定行動(dòng)（Ensure Action），主動(dòng)詢(xún)問(wèn)顧客要哪種貨品，主動(dòng)介紹其他配襯產(chǎn)品。
這些都是很理論的東西，理論只有與實(shí)際相結(jié)合才能發(fā)揮作用，而這中間還有很長(zhǎng)一段路要走。我觀(guān)察到營(yíng)業(yè)員導(dǎo)購(gòu)的基本步驟是：微笑迎接———詢(xún)問(wèn)需要———領(lǐng)到藥品所在區(qū)域———詢(xún)問(wèn)具體癥狀———介紹幾種適用的藥品———分別介紹各個(gè)藥品的特點(diǎn)，并根據(jù)顧客的意愿作比較———幫助顧客選出適合的藥品———叮囑用藥注意事項(xiàng)———推薦一些可以增強(qiáng)效果的配伍藥�？粗齻�?nèi)绱耸炀毜貫轭櫩蛯?dǎo)購(gòu)，我就想，一類(lèi)藥里面就有無(wú)數(shù)種功能類(lèi)似，或因產(chǎn)家不同，或因價(jià)格不同，或是作用里面有細(xì)微差別而區(qū)分開(kāi)來(lái)的藥物，她們是如何區(qū)分和為顧客做選擇的？
原來(lái)除了根據(jù)顧客描述癥狀做選擇外，還另有一些學(xué)問(wèn)。藥店，既是藥也是店。它作為店的特殊性是因?yàn)樗奶厥馍唐贰�。所以它不能隨便賣(mài)，需要專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員，需要有執(zhí)業(yè)藥師作指導(dǎo)。但更主要的，它是一家店，是店就要盈利。原來(lái)藥店里的一部分品牌藥（必須有），因國(guó)家限價(jià)，基本沒(méi)有利潤(rùn)，若光賣(mài)這部分藥，藥店難以經(jīng)營(yíng)下去。那么怎么辦？就要我們一線(xiàn)的營(yíng)業(yè)員用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)搭配銷(xiāo)售，力爭(zhēng)不賠錢(qián)！可以：1、品牌+非品牌+保健品；2、品牌+高毛利潤(rùn)藥；3、西藥+中成藥+維生素。既提高了客單量，也提高了利潤(rùn)和用藥效果。比如：有一個(gè)顧客點(diǎn)名要“葵花牌護(hù)肝片”�？梢酝扑]他搭配使用VC咀嚼片（哈藥集團(tuán)總廠(chǎng)）和B族維生素含片。理由：VC參與機(jī)體內(nèi)抗體及膠原形成，能夠提高人體免疫力，可用于各種急慢性傳染疾病，它能提高保肝護(hù)肝藥的療效，所以，你需要同時(shí)搭配服用VC咀嚼片。但VC你不能長(zhǎng)期服用（乙肝病人要長(zhǎng)期用），一瓶就夠了。B族維生素含片（麥金利），俗稱(chēng)肝臟保護(hù)神，這是一個(gè)純天然的保健食品，能夠維持神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能；可以幫助酒精的代謝。消化系統(tǒng)差著、經(jīng)常吸煙、飲酒、熬夜和精神壓力大者、長(zhǎng)期服用藥物的人群都要經(jīng)常服用。
另外，有些顧客通過(guò)廣告或其他途徑認(rèn)定了某一種品牌藥，經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)業(yè)員也是可以進(jìn)行合理的引導(dǎo)和搭配，從而使藥店盈利。如非要“感康”的顧客：先問(wèn)：給誰(shuí)買(mǎi)的？癥狀？多長(zhǎng)時(shí)間了？用過(guò)啥藥？以前感冒用啥藥？療效如何？家里還有啥藥沒(méi)？有沒(méi)有消炎藥？若長(zhǎng)期感冒（放到最后推薦藥品時(shí)問(wèn)）再問(wèn)一問(wèn)家里有沒(méi)有治療鼻炎、肺炎的藥�？傊�，問(wèn)要靈活，要問(wèn)徹底，問(wèn)的明明白白的，問(wèn)的越詳細(xì)越好，顧客會(huì)言多必失！這才是我們要抓的關(guān)鍵東西。然后抓住這個(gè)線(xiàn)索給予引導(dǎo)：你這是典型的風(fēng)熱感冒并伴有上呼吸道感染，感康不是太對(duì)你的癥狀，另外感康中沒(méi)有消炎成分，你必須得用專(zhuān)門(mén)治療風(fēng)熱感冒的藥物，再配一些抗菌消炎的藥，這樣才能好的更快更徹底，不再?gòu)?fù)發(fā)。你家都有啥消炎藥？你家那幾種消炎藥都不好使，不對(duì)癥！你拿2盒風(fēng)熱感冒顆粒，再加1盒羅紅霉素，最好再搭配2盒眾生丸，然后再拉回一點(diǎn)：你吃三天就可以了，不用買(mǎi)太多。
營(yíng)業(yè)員要做好幫顧客解決病痛，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)是制勝的法寶，還要做到心中時(shí)刻裝著顧客，心中時(shí)刻裝著效益，心中時(shí)刻裝著處方。每一類(lèi)病癥，每一個(gè)營(yíng)業(yè)員心中必須裝著3個(gè)以上處方。每一類(lèi)病癥用藥，每一個(gè)營(yíng)業(yè)員心中必須有5種用藥排名，哪個(gè)藥是首推的，哪個(gè)藥是次之的，心中必須有底。中西結(jié)合，聯(lián)合用藥，客單價(jià)時(shí)刻在心中。
十天的時(shí)間，要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)用以上各種技巧，根本不可能。但是我可以從一類(lèi)藥入手，先學(xué)會(huì)賣(mài)最簡(jiǎn)單的藥，再學(xué)會(huì)賣(mài)難一點(diǎn)的。我選擇入手的藥物是止咳藥。有一整個(gè)貨架都是這個(gè)藥，成人用的，兒童用的，枇杷止咳，百部止咳，川貝止咳，葵花牌的，三九牌的······哪一種才是最適合顧客的？對(duì)癥給藥：咳嗽帶痰的，要先化痰后止咳，吐痰白粘或黃粘的外感風(fēng)熱型咳嗽，可用川貝止咳露�；臼歉鶕�(jù)藥品的功能主治來(lái)，還需要一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。同一種功能主治的也有由不同產(chǎn)家生產(chǎn)的，哪一種好，哪一種利潤(rùn)高就要由營(yíng)業(yè)員來(lái)拿捏了。藥店里賣(mài)的最多的其實(shí)是感冒藥。我也學(xué)習(xí)了賣(mài)感冒藥。感冒藥分兩大類(lèi)：風(fēng)熱感冒和風(fēng)寒感冒。風(fēng)熱感冒癥狀表現(xiàn)為發(fā)熱重，頭脹痛，有汗，咽喉紅腫疼痛，咳嗽，鼻塞黃涕，應(yīng)以辛涼解表為主。風(fēng)寒感冒癥狀表現(xiàn)為惡寒重，發(fā)熱輕，無(wú)汗，頭痛身痛，鼻塞流清涕，咳嗽吐白痰，應(yīng)以辛溫解表為主。有分別治療風(fēng)熱感冒和風(fēng)寒感冒的藥，主要是幫顧客區(qū)分。感冒藥區(qū)有一味藥叫小柴胡顆粒，記得生藥課上學(xué)過(guò)柴胡具有疏散退熱的作用，用于寒熱往來(lái)，感冒發(fā)熱等癥狀。有一個(gè)顧客是感冒引起的發(fā)燒頭痛，咳嗽咽痛，我就給他介紹了這個(gè)藥。后來(lái)阿姨很肯定我的做法，依顧客介紹的癥狀，用這個(gè)藥剛剛好。很高興，我終于學(xué)有所用了。
短短十天，對(duì)于一個(gè)合格的藥店?duì)I業(yè)員來(lái)說(shuō)，我學(xué)到的只是皮毛，但是對(duì)我而言已是很多。任何一個(gè)看似簡(jiǎn)單的職務(wù)，對(duì)于不了解它的人來(lái)說(shuō)都有很多東西需要學(xué)習(xí)。一個(gè)合格的藥店?duì)I業(yè)員需要掌握醫(yī)藥知識(shí)，推銷(xiāo)技巧，服務(wù)規(guī)范等各方面知識(shí)，并且都要駕輕就熟。從理論到實(shí)際，從大學(xué)到社會(huì)其實(shí)還有很長(zhǎng)的路要走。今后仍要好好學(xué)習(xí)理論知識(shí)，更要注重理論聯(lián)系實(shí)際，不要看輕任何一件可以實(shí)踐的小事。最后感謝惠好醫(yī)藥連鎖店所有的工作人員對(duì)我的幫助和照顧！
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得 篇6
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少�，F(xiàn)在舉例如下：
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話(huà)，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四.在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考：
在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的`態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
(五)本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議：
一.在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(zhǎng)，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺(jué)。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。
二.因?yàn)槲业膶?zhuān)業(yè)是汽車(chē)服務(wù)方面的，雖然不知道自己的建議到底對(duì)不對(duì)。但還是覺(jué)得如果想要建立良好的人源關(guān)系，一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏(yíng)”。
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，雖然只是短短的一個(gè)月，但我覺(jué)得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得 篇7
xx月xx日，我乘坐公交車(chē)出發(fā)于早上8：00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到交大慧谷天域時(shí)捷等公司。首先，我與天域時(shí)捷肖經(jīng)理見(jiàn)了面，肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的。他向我詳細(xì)介紹了天域時(shí)捷所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領(lǐng)我參觀(guān)了天域時(shí)捷，對(duì)七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與天域時(shí)捷的技術(shù)員們接觸，多動(dòng)手、多動(dòng)腦，敢于發(fā)問(wèn)，將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前，因此對(duì)于在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與書(shū)本上不同的地方要勇于探索，善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí)，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì)，我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬(wàn)博美訊、志誠(chéng)電腦等作為我的實(shí)踐單位。
到交大慧谷商城之后，萬(wàn)博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售情況。接下來(lái)的時(shí)間，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī)，正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)危僮飨到y(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)調(diào)研，社會(huì)公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。
從xx月xx日至xx月3日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、工廠(chǎng)市場(chǎng)行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶(hù)需要時(shí)還根據(jù)客戶(hù)要求上門(mén)服務(wù)，同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合，為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春“的口號(hào)。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫(xiě)個(gè)人日志，注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手，短短的幾天時(shí)間，自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦，絕大部分自己都曾到過(guò)用戶(hù)家中為 用戶(hù)解決問(wèn)題，我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的`產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕，對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對(duì)百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近，門(mén)前每天有大量的流動(dòng)人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城，給人的感覺(jué)是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的，一般都是有備而來(lái)，而且一旦看中馬上就會(huì)付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。所以基本上百諾威電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而交大慧谷公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來(lái)的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對(duì)百諾威來(lái)說(shuō)，生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此，我認(rèn)為對(duì)交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對(duì)百諾威的電腦公司來(lái)講，通過(guò)與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢(shì)，有利于宣傳自己的品牌，彌補(bǔ)客流量的不足。對(duì)交大慧谷的電腦公司來(lái)講，通過(guò)與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響，讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自己的銷(xiāo)售量，發(fā)展壯大自己。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得 篇8
我這個(gè)人比較早熟獨(dú)立自主，讀大學(xué)的學(xué)費(fèi)是我父母給我出的，但是生活費(fèi)一向都是我自己想辦法的，有在寢室開(kāi)過(guò)小賣(mài)部，有幫別人代拿過(guò)快遞等等，反正在大學(xué)校園里能夠賺著錢(qián)的事，我都干過(guò)。同樣也會(huì)趁周末放假或者是沒(méi)課的收獲，尋找各種兼職，所以我的工作能力還是有的，這也為我的這次寒假商場(chǎng)的社會(huì)實(shí)踐奠定了基礎(chǔ)，有了很好的開(kāi)端，我并不是以一個(gè)什么都不懂的`人去到商場(chǎng)工作的。
我在商場(chǎng)的工作是體育器材區(qū)域的導(dǎo)購(gòu)員，為什么會(huì)選擇這一塊呢，這一點(diǎn)我也是考慮到自己的一些條件的，我在大學(xué)班上的身份就是體育委員，而我們班的體育老師則是管理學(xué)校體育器材室的老師，自然我也能經(jīng)常出入體育器材室，對(duì)里面的一些東西都有著一定程度的熟悉，所以，我選擇商場(chǎng)的體育器材這一塊，能讓我更加的輕松易上手。然后就是因?yàn)槲覍?duì)這塊比較熟悉，更能很好的為來(lái)購(gòu)買(mǎi)的體育器材的顧客推薦適合他們的商品，在工作上從來(lái)沒(méi)遇到什么困難，這一份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)算是輕輕松松的，但是也有需要十分注意的地方。
1、每天上班的第一件事就是清點(diǎn)自己每一件商品賣(mài)出去多少，自己的心里是一定要有數(shù)的，然后再給因?yàn)橐呀?jīng)被購(gòu)買(mǎi)，空出來(lái)的位置及時(shí)的填補(bǔ)空缺，保證顧客不會(huì)看到參差不齊的商品擺放。
2、一定要眼觀(guān)四路耳聽(tīng)八方，隨時(shí)注意是不是有顧客進(jìn)入到自己負(fù)責(zé)的這個(gè)區(qū)域了，要做到第一時(shí)間為顧客導(dǎo)購(gòu)，不要讓顧客覺(jué)得這里沒(méi)人負(fù)責(zé)，隨時(shí)解答顧客的一切問(wèn)題，比如“這兩個(gè)籃球看起來(lái)也差不多啊，為什么價(jià)格差距這么大？”我們要給予最專(zhuān)業(yè)的回答。
3、每天下班之前做好數(shù)據(jù)的匯報(bào)工作，哪些商品最熱賣(mài)，哪些商品無(wú)人問(wèn)津的，都需要總結(jié)起來(lái)匯報(bào)給經(jīng)理，然后對(duì)其調(diào)整商品的位置，每個(gè)貨架都有一兩格是黃金視野區(qū)，一定要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排擺放商品。
既然是要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，就要全心全意的投入到投入到工作當(dāng)中去，認(rèn)真對(duì)待自己的社會(huì)實(shí)踐，是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，還有就是堅(jiān)持，不要因?yàn)橛龅揭稽c(diǎn)困難就放棄，去經(jīng)歷一次社會(huì)實(shí)踐吧，真的能讓成長(zhǎng)很多。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得 篇9
經(jīng)過(guò)第二周稍微輕松的一周，這一周我們都忙碌了起來(lái)，大家都有事情做。而不是閑下來(lái)而不知道該干什么。這一周我們忙碌的對(duì)xxxx年xxxxxxxx電子商務(wù)的賬進(jìn)行核對(duì)。老師說(shuō)這些數(shù)據(jù)我們著急著要，所以我們要加快速度的完成。看著那些數(shù)據(jù)，看著那些憑證，剛開(kāi)始不知道如何下手。做著做著，了解了如何更好的進(jìn)行，也能使我的速度加快，更快的完成任務(wù)。但是有時(shí)候看著那些憑證又多又厚，我們又都感到了無(wú)力。想著不知道什么時(shí)候才可以完成。我想對(duì)于工作態(tài)度很重要，只有端正了態(tài)度，你才能好好的去工作，把工作準(zhǔn)確的完成好。
我想每個(gè)人經(jīng)歷的事情都是不一樣的，有好的、有壞的，有你想要的`，也會(huì)出現(xiàn)你不想要的。但是這些都是我必須去接受的。因?yàn)檫@樣才是生活，而不是一些東西你不想要就可以不要，這些都不現(xiàn)實(shí)。這三周的實(shí)習(xí)，收獲很多，也會(huì)是以后我出學(xué)校，在社會(huì)上摸爬打滾的基礎(chǔ)、墊腳石。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得 篇10
伴隨著寒假生活的到來(lái)，我在大學(xué)階段的生活也再次開(kāi)始變得熱鬧了起來(lái)！
在大學(xué)階段，盡管生活在人才密布的xxx學(xué)院當(dāng)中，但在這個(gè)所謂的“小社會(huì)”中，大家都只注多是注重在課堂和書(shū)本上的學(xué)習(xí)鍛煉！盡管因此也出現(xiàn)了很多在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的“大神”，但我卻始終覺(jué)得，這種學(xué)習(xí)方式并不適用于所有人，尤其是我！
為此，在這個(gè)寒假里，我決定趁著假期的機(jī)會(huì)，讓自己在實(shí)習(xí)到來(lái)之前，提前投身于社會(huì)的染缸之中，我期望能通過(guò)在社會(huì)鍛煉上的努力，從社會(huì)中吸收經(jīng)驗(yàn)，以此來(lái)鍛煉自身能力。
為此，在經(jīng)歷了這次的社會(huì)實(shí)踐之后，我對(duì)自己的感受和精力都做了回顧和反思，現(xiàn)對(duì)我在假期社會(huì)實(shí)踐中的心得和體會(huì)記錄如下：
一、實(shí)踐活動(dòng)的選擇
此次實(shí)踐的目標(biāo)，是為了讓我能更充分的體會(huì)投身社會(huì)的感受。并且，因?yàn)閭�(gè)人的情況，身邊也只有我自己，難以展開(kāi)其他的活動(dòng)。并且，在進(jìn)一步考慮到寒假時(shí)間短暫的情況后，我最終決定，商場(chǎng)去完成這次社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)。
如今，從結(jié)果上看來(lái)，我的選擇是正確的，因?yàn)榇汗?jié)的促銷(xiāo)，商場(chǎng)正處于比較缺乏人手的狀況，并且我選擇商品促銷(xiāo)區(qū)工作，不僅鍛煉了自身的膽量，也增加了與顧客交流的機(jī)會(huì)，實(shí)在是再適合不過(guò)的實(shí)踐地點(diǎn)！
二、商場(chǎng)促銷(xiāo)心得
在此次實(shí)踐的促銷(xiāo)活動(dòng)中，我負(fù)責(zé)在xxx商品區(qū)域的負(fù)責(zé)點(diǎn)進(jìn)行促銷(xiāo)招待。對(duì)我而言，過(guò)去來(lái)到商場(chǎng)，都是以顧客的身份到來(lái)。以前我也曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)不少的促銷(xiāo)工作者，但卻沒(méi)有思考過(guò)在這個(gè)崗位是一種怎樣的'感受。
而當(dāng)我真正站在那里的時(shí)候，第一的反應(yīng)就是——“尷尬”。我拿著打開(kāi)的擴(kuò)音器，但卻在自己的崗位上一句話(huà)也喊不出來(lái)。盡管經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，但在過(guò)去xx年以來(lái)，我從未在公共區(qū)域做出過(guò)這么引人注目的事情！但和我不同，在我的身邊還有一名大學(xué)生，盡管不是來(lái)自一個(gè)學(xué)校，但她的經(jīng)驗(yàn)可比我強(qiáng)得多。只見(jiàn)她拿起擴(kuò)音器，留開(kāi)始在這人來(lái)人往的商場(chǎng)里呼喊起來(lái)，并慢慢的融入到了商場(chǎng)的喧雜當(dāng)中。如此，我也終于鼓起了勇氣，正式喊出了自己的“第一聲”。
此次的社會(huì)實(shí)踐讓我有一種突破了自我的感覺(jué)，當(dāng)我喊出了第一次的促銷(xiāo)口號(hào)之后，后面的事情好像都不再是難事。而且在身邊xxx同事的幫助下，我也在實(shí)踐中越發(fā)的開(kāi)朗和自信，并掌握了很多促銷(xiāo)的技巧。
如今，再回顧這次的實(shí)踐，我真的很慶幸自己來(lái)到了這里。通過(guò)這次的經(jīng)歷，我所的收獲的是學(xué)校中難以學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。并且，在今后，我也會(huì)繼續(xù)努力，讓自己變得更加出色！
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得 篇11
放假回到家中之后，我便聯(lián)系上了自己的同學(xué)，我的這名同學(xué)經(jīng)常在假期里去地方打工的，之前我還在一個(gè)餐館里碰到了她，所以找這種有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)準(zhǔn)沒(méi)有錯(cuò)。在和同學(xué)了解了一些情況之后，我得知了剛好有一家正在招收服務(wù)員，而且招人的要求也低，只要手腳、口齒不是太笨就行，得知了這個(gè)信息之后，我連忙找上了這個(gè)餐廳，在和餐廳的負(fù)責(zé)人表明了來(lái)意之后，我便和負(fù)責(zé)人談?wù)撈鹆艘恍┍容^重要的信息起來(lái)了，最后我還是答應(yīng)了他們?cè)谶@里進(jìn)行為期一個(gè)月的，這里各方面的待遇還是比較令我滿(mǎn)意的，工作一個(gè)月的話(huà)還是能抵上我兩個(gè)月的生活費(fèi)的，所以我對(duì)于上班都有點(diǎn)迫不及待了。
第二天我便按照要求準(zhǔn)時(shí)趕到了餐廳里，在這里我先是跟著老員工們學(xué)習(xí)了一些最基本的工作制度，也明白了一些招待的禮儀，由于我之前沒(méi)有啥工作經(jīng)驗(yàn)，所以我還只能在一旁先看著別人是怎么干活的，我得先從最基本的`打掃衛(wèi)生學(xué)起來(lái)，然后再去學(xué)端菜、上菜等等，就這樣，我在餐廳里打掃了幾天衛(wèi)生后，才有資格去做一些服務(wù)員平日里要做的事情。有時(shí)候餐廳里面客人比較多，大家都忙活不過(guò)來(lái)，給客人點(diǎn)菜、上菜都顯得有點(diǎn)混亂，所以這時(shí)候就得考驗(yàn)我們的耐心和專(zhuān)注度了，要是上錯(cuò)菜或者漏了客人的話(huà)，那么必然是會(huì)影響到自己的績(jī)效的，但也正是這樣一種忙碌的狀態(tài)，讓我學(xué)習(xí)的很快，我漸漸地適應(yīng)了這樣一種快節(jié)奏的工作方式，也掌握了一種和客人打交道的方式，這讓我不得不感嘆道要是我以前早點(diǎn)來(lái)工作就好了，那么我不僅能給家里少添一些壓力，還能讓自己的身心得到一個(gè)不錯(cuò)的磨練。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得 篇12
寒假這段日子，我參與社會(huì)實(shí)踐，去做志愿者，也是在這工作里頭感受到，作為志愿者去幫助他人是開(kāi)心的，同時(shí)也是知道，其實(shí)能去幫很多的人，是需要我們?nèi)プ鞒龈冻�，讓他們生活更好的，而此次的志愿活�?dòng)也是讓我感觸體會(huì)很多。
其實(shí)一直都是想去做志愿的活動(dòng)，但是由于種種的原因都是沒(méi)有參與進(jìn)去，之前雖然也是去過(guò)敬老院，但是還是感覺(jué)到有些不同的，此次的志愿活動(dòng)，我們是進(jìn)入到社區(qū)幫助的而且也是大熱的天氣，很辛苦，可是我們確是只做一會(huì)兒，而社區(qū)的工作人員確是整個(gè)夏天都是在工作的，而這也是讓我感慨，一些工作真的特別的辛苦，以前覺(jué)得以后找不到工作就去搬磚，但是在社區(qū)一會(huì)兒的功夫自己都是做不好，更別說(shuō)工地上的工作了，天氣的炎熱也是讓我們志愿的活動(dòng)進(jìn)行的不是那么的順利，同時(shí)也是會(huì)發(fā)現(xiàn)確實(shí)是我們沒(méi)有那么的能吃苦而這也是和他們很大的差異。可能以后我們不會(huì)做這些工作，但是世事卻是自己無(wú)法去預(yù)測(cè)知道的，并且如果大學(xué)不去學(xué)好，其實(shí)也是有這個(gè)可能。
同時(shí)志愿活動(dòng)之中也是讓我認(rèn)識(shí)到社會(huì)底層的那一面，清楚其實(shí)還是有很多的人，生活并不是那么的好，還有很多是需要我們付出努力去幫的'，可能對(duì)于我們簡(jiǎn)單的一份工作，他們卻不容易做好，我們的一頓飯錢(qián)，于他們來(lái)說(shuō)，卻是要付出很多才能夠賺到。而且志愿之中也是讓我們更加的體會(huì)到，其實(shí)社會(huì)的工作有各自不同的辛苦，有些是身體上的勞累，有些是思考上的勞累，每個(gè)人的抉擇不一樣也是會(huì)有不一樣的工作和生活，志愿的工作讓我也是知道幫助他人，確實(shí)是很快樂(lè)的，我們也是更多的了解了外面的世界，而不是僅僅只會(huì)自己讀個(gè)書(shū)。而且以后的日子，也是要多去做這些活動(dòng)，多去了解社會(huì)，去感觸生活，今后的工作或許這些是沒(méi)有太多的幫助，可是卻是可以讓我認(rèn)識(shí)到社會(huì)的不同一面，去更多的理解生活是怎么一回事。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐，我也是得到了成長(zhǎng)，見(jiàn)過(guò)更多，認(rèn)識(shí)了更多，讓我更明白。自己也是要繼續(xù)的在學(xué)校學(xué)好，讓自己收獲積累更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為此后邁入職場(chǎng)做準(zhǔn)備，同時(shí)通過(guò)對(duì)社會(huì)的了解，也是讓我感悟到，要做好工作，同時(shí)生活也是要去讓自己經(jīng)營(yíng)好。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得 篇13
心得體會(huì)就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類(lèi)。 學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且 每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人 而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是 最重要的。以下是小編為大家整理的學(xué)習(xí)改造我們的學(xué)習(xí)工作心得體會(huì)范文材料，希望對(duì)你有所幫助。
寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的`道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著希望，苦澀中流露出甘甜。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知 識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦 ” ，我們只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，
胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎�，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這之前也是不怎么懂得的。但是，經(jīng)過(guò)這次的寒假實(shí)踐活動(dòng)，我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。
首先，假期里，我們的時(shí)間相對(duì)的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實(shí)踐活動(dòng)就成了我們最好的選擇。因?yàn)樗瓤梢詭椭覀兛吹礁蟮囊粋�(gè)世界，又可以讓我們度過(guò)一段美好的時(shí)光。
最重要的是，當(dāng)我們投入地去做一件事的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一種難以用語(yǔ)言表達(dá)的快樂(lè)。當(dāng)我們用自己的能力去實(shí)踐，去幫助別人時(shí)，這種快樂(lè)別人是沒(méi)有辦法體會(huì)的。
人生中，有許多事情需要我們?nèi)プ觥５俏蚁嘈�，這種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話(huà)，人的成就是決定于他怎么利用課余時(shí)間。所以，一段有意義的人生。實(shí)踐一定是最最值得我們來(lái)體會(huì)的。
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