【經(jīng)典】大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編精心整理的大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得1
我在海規(guī)生物科技(上海)有限公司做生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)總共半年的時(shí)間。在這半年的時(shí)間里,我受益匪淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的`知識(shí),最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原則。海規(guī)公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、規(guī)規(guī)矩矩做事。在去公司的第一天,老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、要實(shí)事求是,誠以待人,人品對一個(gè)人來說非常重要的。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)?傊,在海規(guī)公司的半年時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得2
沒經(jīng)歷過實(shí)習(xí)的學(xué)生是不夠完整的,在我經(jīng)歷了找實(shí)習(xí)工作并工作數(shù)月之后,我明白了這樣一個(gè)道理。之前在學(xué)校里面的時(shí)候,我尚還覺得自己的生活過得很充實(shí),但是直到畢業(yè)來臨之后,我才意識(shí)到自己其實(shí)缺少了很多的東西,比如學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)的欠缺,這都是我在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,實(shí)習(xí)的的確確要比我想象中的要復(fù)雜、困難一些,但是好在我最后還是得到了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
為了這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我其實(shí)早早的就在準(zhǔn)備了,在這最后一個(gè)學(xué)年的上學(xué)期里,我就開始在宿舍里面自學(xué)一些工作上的技能,并開始了解工作的內(nèi)容,甚至還去看了一些面試的資料和視頻,這讓我的信心都變得多了一些,但是隨著畢業(yè)的.臨近,我在一些求職軟件上也找了不少的實(shí)習(xí)崗位,可我發(fā)現(xiàn)不少單位招人的要求是真高啊,幾乎都不像是在招實(shí)習(xí)生,像是在招一名有著數(shù)年工作經(jīng)驗(yàn)的老員工,這也讓我意識(shí)到了自己處境并不是很好啊,畢竟我之前也沒有過工作的經(jīng)驗(yàn),而且專業(yè)技能也不是很厲害,所以我只能把滿足要求的工作都投了投,管他要不要我呢,至少給我?guī)讉(gè)面試的機(jī)會(huì)就行了,不然連面試的經(jīng)驗(yàn)都增長不了。就這樣,我尋覓了快兩個(gè)月的時(shí)間,中間還一度降低了自己的要求、豐富了自己的簡歷,才讓自己的收到了越來越多的面試邀請,這其中絕大多數(shù)還都是什么銷售、客服的工作,我可不想從事這些行業(yè),我期望的是有價(jià)值有前景的'工作。
耗不過時(shí)間,也耗不過自己的耐力,我最終還是選擇了一家和自己專業(yè)并不是很對口的工作,因?yàn)槲乙恢边@樣耗著也不是一回事,還不如先找份工作先做著。這個(gè)決定在目前看來還是十分正確的,像我有些同學(xué)就是在找實(shí)習(xí)工作上花費(fèi)了太多的時(shí)間,導(dǎo)致最后不得不隨便找份工作或者干脆去做其它的事情了。工作找到了之后就好說了,老老實(shí)實(shí)干唄,至少要拿個(gè)實(shí)習(xí)證明才行,而且在工作的時(shí)候增加一點(diǎn)自己的見識(shí)并結(jié)識(shí)一些朋友,何樂而不為呢?雖然每天朝九晚六的工作生活有點(diǎn)枯燥、疲累,但是我的確收獲了不少,這一切都是實(shí)習(xí)帶給我的改變,所以我還是十分感謝實(shí)習(xí)的,它幫助了我成長。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得3
經(jīng)過這幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)我感觸非常的大,畢業(yè)實(shí)習(xí)也是非常的關(guān)鍵,在實(shí)習(xí)當(dāng)中能夠?qū)W習(xí)到非常多的知識(shí),這這是很重要的,通過實(shí)習(xí)也是一種積累,這樣的積累無比重要,不管是在什么階段實(shí)習(xí)總是能夠提高一個(gè)人的自身修養(yǎng),過去幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)我是有著深刻的感悟,這實(shí)習(xí)結(jié)束之后也是有了非常大的變化,讓我也感覺到了很多的進(jìn)步,同時(shí)感受到了初入職場的那種緊張。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中也是遇到了非常多的問題,這些都是需要一點(diǎn)點(diǎn)去克服的,在實(shí)習(xí)的時(shí)候然我映象最深刻的是在實(shí)習(xí)的時(shí)候?qū)W習(xí)了很多知識(shí),這一點(diǎn)讓我印象非常的深刻,過去在學(xué)校的時(shí)候還是積累的不夠,這短短幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),讓我看到了非常多可以學(xué)習(xí)的地方,現(xiàn)在包括未來的這都是我的不可缺少的經(jīng)驗(yàn),我感激在實(shí)習(xí)的時(shí)候能夠遇到這么熱情的同事,在工作當(dāng)中對我也是非常照顧,現(xiàn)在我也希望能夠在這一點(diǎn)上面獲得更多的經(jīng)驗(yàn),這也是對自己能力最直觀的一個(gè)認(rèn)可,所以這些東西和經(jīng)驗(yàn)都是慢慢積累得來的,步入了工作很多東西都是發(fā)生了變化,肯定要對自己嚴(yán)格一點(diǎn),擺正自己的位置,這是非常的有必要。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中我都是無比堅(jiān)定自己的意志,這是很有必要去調(diào)節(jié)的,通過這樣的方式還是可以得到進(jìn)一步的加強(qiáng),我也想要讓自己在實(shí)習(xí)的時(shí)候多學(xué)習(xí)一點(diǎn)知識(shí),同事們的熱情幫助,讓我學(xué)習(xí)了很多,在這方面我是非常感激的`,不是說所有事情都能夠這樣的過去,我非常的珍惜這段實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷,確實(shí)還是做的非常不錯(cuò)的,畢業(yè)之際這讓我感觸非常的深刻,我也一定會(huì)進(jìn)一步去了解相關(guān)的知識(shí),對于過去的幾年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,現(xiàn)在我回過頭來想想比實(shí)習(xí)當(dāng)中所積累的還是差了很多,我對自身的要求還哈斯比較高的,所以在這方面我比較認(rèn)真,實(shí)習(xí)是一個(gè)慢慢積累的過程。
通過實(shí)習(xí)我也獲得很多知識(shí),感覺自己升華了很多,現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,對我的影響很深遠(yuǎn),在即將畢業(yè)之際,我能夠有這樣的一段經(jīng)歷,能夠看到自身的成長是男的可貴的,所有的積累都是要換來一個(gè)強(qiáng)大的自己,這段是實(shí)習(xí)經(jīng)歷就是對自己最好的證明,可持續(xù)進(jìn)步的,我也感激這次的實(shí)習(xí),感激遇到的每一個(gè)同事,感激實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,做一名合格優(yōu)秀的大學(xué)生。
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經(jīng)過寒假社會(huì)實(shí)踐的磨練,不得不讓我更深切地體會(huì)到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會(huì),學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個(gè)港灣,駛向“大!。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:
一、沒經(jīng)驗(yàn);
二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實(shí)踐報(bào)告,讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn),然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立,還沒學(xué)會(huì)走路,那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就安定下來了,終于站住腳,那時(shí)很興奮與開心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷,一個(gè)服務(wù)行業(yè),又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時(shí)間,從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng),對于這個(gè)行業(yè),語言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá):一、有正面的語言表達(dá),不用負(fù)面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當(dāng)我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢!边@就說明他注重費(fèi)用這方面,針對這些人就要突出賣點(diǎn),這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢,有些用戶會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng),及時(shí)回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會(huì)有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了,而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,問他需不需要時(shí),他便來句:“sorry,idon’t know”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話,那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢﹄娫捥柎a,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的'漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點(diǎn),起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參與。 作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情,而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè),如果服務(wù)不到佳,絕沒人愿意買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語言失措便會(huì)招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實(shí)踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí),也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí),結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實(shí)。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會(huì)了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會(huì)有收獲,有結(jié)果。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得5
短短xx個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的'知識(shí),因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái),大到相關(guān)的投資,都需要一個(gè)人有很強(qiáng)的理財(cái)思路。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得6
光陰似箭,歲月如梭.轉(zhuǎn)眼間,愉快而又艱辛的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這將近兩個(gè)月時(shí)間里,我經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。
在這段時(shí)間里,在教案的準(zhǔn)備和書寫上,在課堂的布置上,在課時(shí)的把握上,在與教師,學(xué)生的相處上,在實(shí)習(xí)班主任的工作中,都有了很大的提高。這段時(shí)間,說長不長,說短也不短,但感受頗多。
現(xiàn)將在實(shí)習(xí)中的心得體會(huì)總結(jié)如下:
一.教師要有自己獨(dú)到之處
在正式實(shí)習(xí)之前,我們在學(xué)校里也進(jìn)行了教師技能培訓(xùn),每個(gè)人都上過講臺(tái)試講過,從那時(shí)起,就對教師這份職業(yè)有了一些初步的認(rèn)識(shí),對如何教好一節(jié)課有了一些思考和啟示。大學(xué)生活里,我也不停的做家教,身上也有了責(zé)任,但我知道一對一的教學(xué)是不同于一對多的課堂教學(xué)的,應(yīng)該又很大的區(qū)別吧。隨著課改的實(shí)施,賦予我們教師更多的要求。這也要求了我們要改變傳統(tǒng)而又枯燥的'教學(xué)模式,大膽創(chuàng)新,不要老是束縛于舊的教學(xué)模式中,在教學(xué)中要有自己獨(dú)到之處,有新意。讓學(xué)生在愉快輕松的心情下學(xué)好每一科的知識(shí)。
二.初為人師,為人師表
教育實(shí)習(xí)開始以前,院領(lǐng)導(dǎo)對我院的全體實(shí)習(xí)生進(jìn)行了動(dòng)員,并結(jié)合以往教育實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向?qū)嵙?xí)生進(jìn)行了熱愛教育事業(yè),為人師表的教育培訓(xùn),調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性。因?yàn)榻處熆梢哉f是學(xué)生的榜樣,他的一言一行,一舉一動(dòng),都在影響著學(xué)生的身心發(fā)展。因此在教育實(shí)習(xí)中,我們要做到為人師表,主要表現(xiàn)如下:
1.投身于教育實(shí)習(xí)中。雖然,在實(shí)習(xí)前也有過一些試教活動(dòng),但是真正的中學(xué)教學(xué)對我來說,這還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)習(xí)老師,這之間需要付出很大的努力。首先,在實(shí)習(xí)第一周,我就帶領(lǐng)學(xué)生們參加軍訓(xùn),借軍訓(xùn)培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,鍛煉他們的身體體制和毅力,那時(shí)就覺得自己要起一個(gè)帶頭作用,雖然天氣多么炎熱,但是還得堅(jiān)持。實(shí)習(xí)第二周,聽了指導(dǎo)教師及其他教師的一些課,為第三周正式上課做了一些必要的準(zhǔn)備。為了上好第一堂課,我深鉆教材,查閱了好多資料,參考了輔導(dǎo)書,充分備好了第一節(jié)課。在正式上課之前,還有些緊張,但當(dāng)我走進(jìn)教室時(shí),同學(xué)們用熱烈的掌聲歡迎我,看到他們一張張熱情而又活潑的臉,我的緊張心情消失了,相反充滿自信的上完了那節(jié)課,從此,我不會(huì)再緊張,對每節(jié)課都游刃有余。而在這期間,我又與其他實(shí)習(xí)生進(jìn)行交流,互相聽課,吸取經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)自己的不足。
2.在實(shí)習(xí)中,我不僅僅只限于教學(xué)工作,而且根據(jù)中學(xué)生的特點(diǎn)及實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)際情況,開展了大量有益的活動(dòng),豐富了實(shí)習(xí)生活。我們和學(xué)生,我們即是實(shí)習(xí)老師,又是學(xué)生的知心朋友,但這兩者之間的距離保持適當(dāng)。我與學(xué)生交朋友,空余時(shí)間和學(xué)生一起玩,做好學(xué)生的思想工作。與學(xué)生打成一片,加強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情,而在上課、考試時(shí),對他們提出了很高的要求,又要有一定的嚴(yán)肅度,這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信。
三.做老師容易,做好老師難
做一名老師容易,做一名好老師的確很難。教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣。不僅要管理好整個(gè)班集體,提高整體教學(xué)水平。還要顧及班中的每一名學(xué)生,不能讓一名學(xué)生落伍。作為班主任,這就要求教師不能只湊為了完成教學(xué)任務(wù),還要多關(guān)心、留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流,給予學(xué)生必要的幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師,生活中的益友。實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,但我相信這不是終點(diǎn),而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平,教學(xué)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭取更大的進(jìn)步。相信今后無論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷,都會(huì)覺得受益匪淺,會(huì)永遠(yuǎn)銘記于心。
“師者,所以傳道授業(yè)解惑也!睂τ诖嬖谟诂F(xiàn)在社會(huì)中的人民教師來說,傳統(tǒng)的教學(xué)理念已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足現(xiàn)代教育的發(fā)展了。所以現(xiàn)在的教師都是每時(shí)每刻在汲取新的營養(yǎng)好不讓自己被時(shí)代所淘汰。讓每個(gè)學(xué)生都能從教育中追求真理,將人類文化持久的傳承下去。這是每位教師共同的心愿,也是每一個(gè)教師的夢想。孩子是民族的希望,希望并不遙遠(yuǎn)。我深信我會(huì)努力感受這種精神力量,用它來指引我今后的奮斗目標(biāo)。一名優(yōu)秀教師所具有的素質(zhì),可以后在很多職業(yè)中得到發(fā)揚(yáng)。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得7
通過此次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多工作上技能,以及工作之外為人處世的道理。我每天所做的工作都是圍繞著英語,但是與我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)卻不完全相同。在工作的過程中,我不僅僅需要的是我的專業(yè)知識(shí),更重要的是正確的`使用我的專業(yè)知識(shí)。
哪怕是一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號,一個(gè)簡單的英語單詞,如果沒有正確的使用,就會(huì)造成不必要的麻煩,所以在完成工作之后我還要學(xué)會(huì)自檢。脫離了老師們的守護(hù),我也變得更加獨(dú)立和堅(jiān)強(qiáng)。在實(shí)習(xí)過程中,我每天都會(huì)積極努力的完成工作。在小組有工作需要支持時(shí),我會(huì)主動(dòng)申請加班。我從一個(gè)不經(jīng)世事的大學(xué)生,也逐漸成長為了一個(gè)努力負(fù)責(zé)的“建設(shè)者”。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得8
經(jīng)過此次在公司的實(shí)習(xí),我也是找到了自己的方向,更是堅(jiān)定信心,要在公司留下來工作,去繼續(xù)的來把工作給做好,也是相信以后的自己可以在崗位有一番的成績,同時(shí)通過實(shí)習(xí)讓我明白自己在校的所學(xué)也是沒有白費(fèi),更是把理論去用好,讓自己得到肯定。
參加實(shí)習(xí)也是為了讓我們畢業(yè)后可以更好的來適應(yīng)社會(huì),而此次實(shí)習(xí)我也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)同,讓我也是實(shí)習(xí)結(jié)束就可以轉(zhuǎn)正了,回顧這幾個(gè)月的時(shí)間,我也是很感慨很是感謝大家給予的幫助,讓我很好的在崗位去做好了工作,剛來到公司,其實(shí)我也是有很多的擔(dān)心,不知道自己是否可以來做好工作,畢竟是個(gè)新人,是否會(huì)被排擠這些都是有想法的但結(jié)果卻并不如此,同事們也是對我很好,給予了很多的一個(gè)幫助,讓我很快的適應(yīng)了公司的一個(gè)工作,同時(shí)也是在工作里頭發(fā)現(xiàn),如果自己理論學(xué)習(xí)不扎實(shí)的話,也是很難把工作完成好的?梢哉f也是很感激曾經(jīng)在學(xué)校努力的自己。實(shí)習(xí)的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)步的過程讓我適應(yīng)崗位,去了解要做什么事情,該如何的來做,一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉中也是發(fā)現(xiàn),其實(shí)和學(xué)習(xí)相比也是有差別的。但也是自己認(rèn)真的來完成。
實(shí)習(xí)工作我做好了,也是被肯定,同時(shí)也是積極的去思考,去把一些問題解決,同事們的幫助讓我可以更好的適應(yīng),同時(shí)也是讓我感受到工作的確是更注重結(jié)果,不然之前的努力其實(shí)都是白費(fèi)了的'。只有把結(jié)果做好了,那么之前的付出也是有用的。同時(shí)也是了解到社會(huì)是更加的殘酷,更為的看中能力,如果沒有能力,也是無法在崗位上去待得長久的。經(jīng)過了此次的實(shí)習(xí),讓我更加的認(rèn)識(shí)到社會(huì),同時(shí)也是很感激能在一家這么優(yōu)秀而且團(tuán)結(jié)的公司里面實(shí)習(xí),讓我也是可以學(xué)到很多,能留下來,自己也是要在以后的工作里頭去做好,去回報(bào)公司給予的一認(rèn)可。
要畢業(yè)了,雖然經(jīng)過了實(shí)習(xí),找到了屬于自己的工作,也是知道以后如何的發(fā)展,但是我也是挺懷念曾經(jīng)在校學(xué)習(xí)的日子,而今要離開了,很是不舍,但同時(shí)也是會(huì)在崗位工作上做好,不負(fù)母校的所學(xué),不給母校來丟臉,自己也是要去取得一些成績,看到從我們大學(xué)出來的都是優(yōu)秀的。職場的路才剛開始,我也是要繼續(xù)的去走好。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得9
因此被屢次懲處,經(jīng)理為了讓我們有動(dòng)力知恥而后勇,給我們制定了各種懲處措施讓我由于沒有到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)被懲處過,懲處有這些,替同事買過早餐,給同事吃飯付過賬,更是在樓下站在兩旁對所以生疏人彎腰致敬早上好。
雖然都是一些無關(guān)痛癢的懲處,但是有一點(diǎn)就是非常丟面子,讓人非常為難,這讓我在一段時(shí)間非常煎熬,由于沒有成果也沒有業(yè)績,沒有約到一個(gè)客戶,更沒有成交一個(gè)單子,內(nèi)心的失落難受真的難以言明,我曾經(jīng)想過躲避,也想過一走了之,向我這樣的人假如任意走了,受到了那么多的苦全都是白受了,我不甘心,我不認(rèn)輸為什么我就不行,為什么我就不能做到呢?為了有更好的成長和進(jìn)展,為了洗刷自己的恥辱我開頭努力開頭在工作之余加油。
每天在別人下班的時(shí)分守在其他同事的旁邊,向他們學(xué)習(xí)請教希望獲得收獲,每天如此,不怕丟臉不怕麻煩,哪怕是被拒絕了仍然不會(huì)放棄,明白得到同意為止,我堅(jiān)持了兩個(gè)月終于在我的努力并沒有白費(fèi),由于自己的努力我學(xué)到了許多東西,也明白了一個(gè)努力方向,這讓我明白如何去工作如何做好自己的事情,于是我開頭把從同事那里學(xué)到的方法用在工作中,一次不行就連續(xù),這次顯現(xiàn)問題,是沒做好,那就連續(xù),每次都堅(jiān)持一個(gè)星期從中找到合適自己并且有效果的方法,功夫不負(fù)我努力,終于在經(jīng)過了兩個(gè)多月的苦苦堅(jiān)持,經(jīng)過了兩個(gè)月的等候,終于我勝利的完成了人生單生意,這讓我印象深入讓我受益匪淺。
這讓我明白了,在工作中沒有成果學(xué)問自己努力不夠,自己沒有他人優(yōu)秀,別人能做到的`事情,不是自己做不到而是自己沒有去做,沒有完成工作,付出的時(shí)間沒有他人的多,需要努力的還有許多,想要有成果,就要去付出,就要努力才能完成而不是一次又一次的等候。
自己只有努力獲得勝利才能得到他人的認(rèn)可,才能走的更遠(yuǎn)不是想前進(jìn)一步只需要簡潔的思索,而是需要學(xué)習(xí)更需要努力在屢次失利中仍然能夠始終傲立,絕不屈服也絕不放棄才能獲得自己想要的,對我們高校生最缺的就是一顆吃苦耐勞的心,只要吃得苦中苦才能成就人上人,才能有一番大作為,不要寄希望于運(yùn)氣,其實(shí)再好的運(yùn)氣都沒有努力來的牢靠,千萬運(yùn)氣很多人等候,但是最終得到的肯定不會(huì)是自己,只有腳踏實(shí)地我們才能夠走出自己的里,才能完成字的幻想,不要寄希望于他人的幫忙也不要寄希望于被人的恩賜,只有靠自己才能勝利靠山,山倒,靠水水流,之后自己才是最值得自己信任的,相信自己肯定可以,沒有完不成的事。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得10
首先,認(rèn)真做事,有責(zé)任心,特別是對順豐這個(gè)行業(yè)來說更是如此,如果做錯(cuò),出現(xiàn)的結(jié)果可能是自己無法承受的,在工作中,我深刻的體會(huì)到,做好一件事,需要更多的是細(xì)心和耐心,以前在學(xué)校,一節(jié)課沒有認(rèn)真聽講,還可以私下彌補(bǔ),但工作卻不是如此,犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤直接被辭退,只有認(rèn)真做好本職工作,自己也才會(huì)收獲更多。
其次,在工作過程中,我們要尊重每一位客戶,不分高低貴賤,不分貧窮富有,我們都要尊重他們,把自己的一面展現(xiàn)給客戶,為他們提供最周到的服務(wù)。
最后,在工作中保持良好的`精神狀態(tài),對于剛走向社會(huì)的我們,應(yīng)始終保持旺盛的工作狀態(tài)、飽滿的工作熱情、盡職盡責(zé),做好本職工作。
這四個(gè)月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進(jìn),也是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念也得到修正,雖然辛苦又疲憊,但我相信自己可以克服?傊兄x順豐培養(yǎng)我的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我會(huì)以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度、更扎實(shí)牢固的操作技能和更豐富深厚的理論知識(shí)走上屬于自己的工作崗位。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間持續(xù)較久,難免覺得疲憊,但這段時(shí)間給了我無比大的收獲,除工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)和一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這將會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。
這次實(shí)習(xí)對我來說是充實(shí)的、有意義的,因?yàn)樗屛腋玫娜ンw驗(yàn)社會(huì)、感受到社會(huì)的冷暖和生活的來之不易。收派,不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心、一份耐心、一份責(zé)任心。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得11
在實(shí)習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的環(huán)境。在我的意識(shí)中,我覺得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù),其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個(gè)品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會(huì),可能我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會(huì)拿書本的書生,要所最深刻的事,當(dāng)然就是跟蹤客戶了,以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時(shí)候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你搞,可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動(dòng)手。這時(shí)候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論,還要了解實(shí)際操作。
一、掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二、人際關(guān)系
在這次中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的'感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理
好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三、管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的`管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
四、自強(qiáng)自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自己的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五、認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
六、專業(yè)的重要性
選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得12
沒有實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),大學(xué)就是不完美的,實(shí)習(xí)是將自己在大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的生活中去,學(xué)而不用就浪費(fèi)了,我們在大學(xué)所學(xué)習(xí)的知識(shí),只有真實(shí)的實(shí)踐,才知道學(xué)習(xí)的內(nèi)種,你是否真正掌握?大學(xué)的畢業(yè)實(shí)習(xí)是為以后那你找到更好的工作打好基礎(chǔ),在實(shí)習(xí)當(dāng)中更是一種學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大學(xué)書本上,學(xué)習(xí)不到的知識(shí)內(nèi)容。
我們大四的畢業(yè)生在_老師的帶領(lǐng)下,來到了_的._實(shí)驗(yàn)中學(xué),每一位畢業(yè)生在_實(shí)驗(yàn)中學(xué)實(shí)習(xí)初一英語教師,學(xué)習(xí)如何做一名合格的英語教師。在短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,讓我從中收獲到了很多經(jīng)驗(yàn),真的受益匪淺。在_實(shí)驗(yàn)中學(xué)我實(shí)習(xí)我才意識(shí)到,我們在學(xué)校學(xué)的那些書本知識(shí)根本不算什么,實(shí)習(xí)中了解了作為一名老師每天需要做到的工作,更學(xué)會(huì)如何與學(xué)生相處。
剛走進(jìn)教室,站上講臺(tái)的我,對教學(xué)的工作迷茫無措,不知道自己該從何開始,面對講臺(tái)下坐的學(xué)生,面對這里的環(huán)境,感覺都是陌生的,這一刻,我才知道不管自己在學(xué)校學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)有多好,真正的去實(shí)踐是很難的,但是在老師的幫助和教導(dǎo)下,我慢慢地進(jìn)入佳境,慢慢地開始適應(yīng)教學(xué)這件事。
對待學(xué)生要有責(zé)任心,要認(rèn)真地負(fù)責(zé)起教學(xué)這件事,不能對此事怠慢,因?yàn)閷W(xué)生是完全的信任自己的老師。所以在每節(jié)課上課之前,都需要提前備好課,計(jì)劃安排好課堂的四十分鐘,充分地利用課堂的時(shí)間,讓學(xué)生有效地學(xué)習(xí)。激發(fā)學(xué)生的興趣,讓學(xué)生能夠積極地參與進(jìn)課堂的學(xué)習(xí)當(dāng)中,作為一名教師,要知道如何來調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,承擔(dān)起學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的責(zé)任,把自己的學(xué)生放在首要位置,自己的學(xué)生要懂得如何愛護(hù)他們,不僅是對他們的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),更要對他們的健康安全負(fù)責(zé)。
與學(xué)生相處融洽,這一點(diǎn)在實(shí)習(xí)當(dāng)中,老師有特意地強(qiáng)調(diào),我們要做到亦是師生關(guān)系,亦是朋友關(guān)系,讓學(xué)生不會(huì)對教師產(chǎn)生強(qiáng)烈的距離感,所以,要學(xué)會(huì)如何與學(xué)生拉進(jìn)距離,走進(jìn)學(xué)生的生活,這樣可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,通過一些學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況來改善自己的教學(xué)方式。
在_實(shí)驗(yàn)中學(xué)的兩個(gè)月實(shí)習(xí),真的讓我學(xué)習(xí)到了很多,也給我在今后的職業(yè)生涯中提供了許多經(jīng)驗(yàn),所以我很感謝學(xué)校為我們提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得13
為了讓同學(xué)們把課堂中所學(xué)到得知識(shí)合理得運(yùn)用到各個(gè)工作崗位上,加之更加感性得認(rèn)識(shí)自己所學(xué)習(xí)得技能,以便在完成學(xué)業(yè)步入社會(huì)后能更加了解自己所從事得工作,更加能熟練得掌握自己得技能,更加強(qiáng)于同條件人找到合適得工作,結(jié)合系上要求以及以往慣例,我們管理工程系旅游061班被分配到浙江省寧波市一家五星級酒店—***大酒店,進(jìn)行為期半年得頂崗實(shí)習(xí)。
***酒店是由寧波兩個(gè)房地產(chǎn)巨頭—寧波銀億房地產(chǎn)開發(fā)公司、金貿(mào)房地產(chǎn)開發(fā)公司,聯(lián)合按照白金五星標(biāo)準(zhǔn)修建,國際酒店管理品牌豪生集團(tuán)全權(quán)管理的酒店,酒店于xx年9月試營業(yè),到xx年4月快兩年半時(shí)間了,在這期間,酒店從一個(gè)默默無聞的新人,一躍寄身寧波市最優(yōu)秀酒店行列,這并不是天方夜譚,這正是華僑人不懈努力的最好佐證。
有這樣一個(gè)案例,一位游客只身來到寧波,出飛機(jī)場后要求出租車司機(jī)推薦一家好的酒店,出租車司機(jī)說,沒問題!包在我的身上,保證讓你滿意,我推薦的酒店,設(shè)備豪華,服務(wù)一流。車快駛近酒店的時(shí)候,由于酒店周圍都是年代久遠(yuǎn),有些破爛的房子(始終不知道為什么市中心會(huì)出現(xiàn)這么多與城市格格不入的房子),客人開始質(zhì)疑出租車司機(jī)所講的,司機(jī)說,您給我兩分鐘時(shí)間,如果酒店不是我所描述的那樣,如果你到了酒店,有一個(gè)人不熱情的給你問好,有一個(gè)人不熱情的為你服務(wù),今天的車費(fèi)我就不收了。話語間,車已經(jīng)到了酒店大門,客人首先看到的是一幢金碧輝煌的大樓,豪華、大氣。
這時(shí),門童熱情的為客人開了車門并向客人問好,又熱情的幫客人拿行李,進(jìn)入酒店后,到處都充滿了笑臉,無論是打掃衛(wèi)生的阿姨還是工程部的大叔,所有人都熱情的向客人問好,客人感到一切都是如此滿意,好像整個(gè)酒店都為他開的一樣,他不僅給了車費(fèi),還多給了很多,這件事也成了寧波酒店和出租車司機(jī)們之間的一段佳話。
學(xué)校對我們的實(shí)習(xí)要求是,認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心求教,把我們的理論知識(shí)帶過去,把強(qiáng)硬的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)回來,在最大限度的為酒店帶來利益的情況下,熟練掌握各種技術(shù)技能,圓滿完成實(shí)習(xí),安全返校。
一、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年的理論知識(shí),現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)步入社會(huì),試試自己的拳腳了。xx年的9月,我們?nèi)嗤瑢W(xué)來到了寧波,真正走出實(shí)習(xí)生活的第一步,經(jīng)過簡單的面試,我們被拆開分配到各個(gè)部門,而我被安排到了酒店迎來送往客人最重要的一個(gè)部門--禮賓部。
為期三天的培訓(xùn)讓我們大致了解了酒店結(jié)構(gòu)以及我的工作范圍,寧波華僑豪生大酒店坐落于繁華的市中心,位于寧波著名的柳汀街和長春路的交匯處,鬧中取靜,于繁華處享清閑,酒店向東可以欣賞比鄰的月湖之美景,背靠中國最古老的藏書閣天一閣,離購物中心天一廣場火車站飛機(jī)場都很近,交通十分便利。酒店分為a、b兩座大樓,b座樓層較低以面向長住客市場的公寓樓為主,a座為主樓,樓高22層,地下負(fù)2層,酒店共有450間客房,酒店設(shè)有中餐廳、咖啡廳、西餐廳以及日本料理餐廳4個(gè)餐廳,商務(wù)中心會(huì)議室健身中心配套齊全,總的來說,酒店給我們的感覺就是豪華氣派。
在別的酒店中,禮賓部又被細(xì)分為行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一,而我們酒店為了正合,合理利用資源,整齊劃一,統(tǒng)籌禮賓部,這樣以前各個(gè)小部門的工作現(xiàn)在都統(tǒng)一一起做,看似工作復(fù)雜,其實(shí)這樣減少了很多不必要的麻煩,大大提高了工作效率。
上崗的第一天,經(jīng)理便給我詳細(xì)的介紹了部門的情況,我了解到,不管是自駕車還是打車,客人來到酒店,第一個(gè)接觸的肯定禮賓部,所以我們禮賓部被譽(yù)為酒店的面子。
二、 實(shí)習(xí)結(jié)果
xx年3月20日,我們?nèi)嗤瑢W(xué)的實(shí)習(xí)就宣告結(jié)束了,在感嘆放松的同時(shí),我不禁回首過去的這半年時(shí)間。每天認(rèn)真上班,保持了全勤的紀(jì)錄,每一次行李的迎來送往,每一次接送機(jī)服務(wù)都做到有理有節(jié),幾乎沒有出過一次差錯(cuò),我努力參加酒店的活動(dòng),分別在酒店的`啤酒節(jié)、圣誕節(jié)上有優(yōu)異的表現(xiàn),同時(shí),我努力為酒店銷售各個(gè)餐廳的消費(fèi)券,獲得不錯(cuò)的成績,由于我工作踏實(shí)熱情,曾被評為“最佳溫馨服務(wù)”,并順利獲得酒店頒發(fā)的實(shí)習(xí)合格證書。
三、 實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
在禮賓部實(shí)習(xí)半年時(shí)間以來,我了解到酒店管理構(gòu)架和酒店的環(huán)境設(shè)施,同時(shí),進(jìn)行我的專業(yè)實(shí)習(xí)鞏固我所學(xué)的專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中尋找理論知識(shí)和實(shí)際操作的契合點(diǎn)。在禮賓部工作,需要和各個(gè)相關(guān)部門的同事密切配合處理部門各項(xiàng)業(yè)務(wù),如信息查詢、顧客咨詢和接送機(jī)服務(wù)、vip 服務(wù)等等。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我不僅鞏固了專業(yè)知識(shí),把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作中,也從工作中體會(huì)到實(shí)踐與理論的諸多不同之處,在實(shí)習(xí)過程中,發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗(yàn)上的嚴(yán)重不足和酒店經(jīng)營管理上的一些漏洞,希望自己能在日后的學(xué)習(xí)工作中迎頭趕上,半年的實(shí)習(xí)時(shí)間,讓我獲得了不少良好的人緣,得到了上司、同事的幫助和好評,結(jié)交了很多良師益友。
通過實(shí)踐,我們獲益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧等等;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足。我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)生活中明確自己努力的方向,不斷自己增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。 總的來說,這次實(shí)習(xí)很圓滿,在大海中搖曳的船只終于靠岸了。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得14
因此被多次懲罰,經(jīng)理為了讓我們有動(dòng)力知恥而后勇,給我們制定了各種懲罰措施讓我因?yàn)闆]有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)被懲罰過,懲罰有這些,替同事買過早餐,給同事吃飯付過賬,更是在樓下站在兩旁對所以陌生人彎腰致敬早上好。
雖然都是一些無關(guān)痛癢的懲罰,但是有一點(diǎn)就是非常丟面子,讓人非常尷尬,這讓我在一段時(shí)間非常煎熬,因?yàn)闆]有成績也沒有業(yè)績,沒有約到一個(gè)客戶,更沒有成交一個(gè)單子,內(nèi)心的失落難過真的難以言明,我曾經(jīng)想過逃避,也想過一走了之,向我這樣的人如果隨意走了,受到了那么多的苦全都是白受了,我不甘心,我不認(rèn)輸為什么我就不行,為什么我就不能做到呢?為了有更好的成長和發(fā)展,為了洗刷自己的恥辱我開始努力開始在工作之余加油。
每天在別人下班的時(shí)候守在其他同事的旁邊,向他們學(xué)習(xí)請教希望獲得收獲,每天如此,不怕丟臉不怕麻煩,哪怕是被拒絕了依然不會(huì)放棄,知道得到同意為止,我堅(jiān)持了兩個(gè)月終于在我的努力并沒有白費(fèi),因?yàn)樽约旱呐ξ覍W(xué)到了很多東西,也知道了一個(gè)努力方向,這讓我知道如何去工作如何做好自己的事情,于是我開始把從同事那里學(xué)到的方法用在工作中,一次不行就繼續(xù),這次出現(xiàn)問題,是沒做好,那就繼續(xù),每次都堅(jiān)持一個(gè)星期從中找到適合自己并且有效果的方法,功夫不負(fù)我努力,終于在經(jīng)過了兩個(gè)多月的苦苦堅(jiān)持,經(jīng)過了兩個(gè)月的等待,終于我成功的完成了人生單生意,這讓我印象深刻讓我受益匪淺。
這讓我明白了,在工作中沒有成績知識(shí)自己努力不夠,自己沒有他人優(yōu)秀,別人能做到的事情,不是自己做不到而是自己沒有去做,沒有完成工作,付出的時(shí)間沒有他人的多,需要努力的還有很多,想要有成績,就要去付出,就要努力才能實(shí)現(xiàn)而不是一次又一次的等待。
自己只有努力獲得成功才能得到他人的認(rèn)可,才能走的更遠(yuǎn)不是想前進(jìn)一步只需要簡單的思考,而是需要學(xué)習(xí)更需要努力在多次失敗中依然能夠一直傲立,絕不屈服也絕不放棄才能獲得自己想要的,對我們大學(xué)生最缺的.就是一顆吃苦耐勞的心,只要吃得苦中苦才能成就人上人,才能有一番大作為,不要寄希望于運(yùn)氣,其實(shí)再好的運(yùn)氣都沒有努力來的可靠,千萬運(yùn)氣無數(shù)人等待,但是最終得到的一定不會(huì)是自己,只有腳踏實(shí)地我們才能夠走出自己的里,才能實(shí)現(xiàn)字的夢想,不要寄希望于他人的幫助也不要寄希望于被人的施舍,只有靠自己才能成功靠山,山倒,靠水水流,之后自己才是最值得自己信賴的,相信自己一定可以,沒有完不成的事。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得15
為了到達(dá)畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。我們在整個(gè)實(shí)習(xí)工作的過程中嚴(yán)格要求自己:腳踏實(shí)地地做好每一件事,遇到困難的時(shí)候不輕易言棄,始終表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生良好的精神風(fēng)貌。接下來,我將匯報(bào)我在整個(gè)的實(shí)習(xí)過程中做了哪一些工作:
1、第一周,這是我們踏入社會(huì)的一個(gè)開始,在這一周中,公司并未教我們什么實(shí)質(zhì)性的東西,而是讓我們先明白參謀是干什么的、我們自己的以及未來開展的方向是什么等等。同時(shí),總經(jīng)理助理也就是我們實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)老師還向我們提出了兩個(gè)問題和要求:第一,理財(cái)參謀所應(yīng)該具備的能力有哪些;
第二,準(zhǔn)備一段令人印象深刻的并在全公司面前進(jìn)展表演。
在我看來,一名合格的理財(cái)參謀應(yīng)該具備的能力有:學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力、交流溝通能力等。至于自我介紹,我經(jīng)過深思熟慮之后還算順利的在公司前輩們的面前進(jìn)展了表演,美中缺乏的就是在陌生人面前有點(diǎn)緊張,說話語速有點(diǎn)快。
2、第二周,總經(jīng)理助理安排了各部門的團(tuán)隊(duì)長為我們進(jìn)展培訓(xùn)。周一的培訓(xùn)內(nèi)容為高凈值客戶的溝通;周二的培訓(xùn)內(nèi)容為量化投資;周三的培訓(xùn)內(nèi)容為看股、選股;周四的培訓(xùn)內(nèi)容為技術(shù)面的相關(guān)知識(shí)以及近期行情的理解;周五的培訓(xùn)內(nèi)容為興業(yè)證券的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。經(jīng)過這一周的培訓(xùn)使我們認(rèn)識(shí)到我們離成為一名合格的理財(cái)參謀還有很大的.間隔,我們還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。但是,我們并不能一味的等別人來教,有時(shí)候要主動(dòng)去向前輩請教。
3、第三周,公司在這一周開始安排我們外出進(jìn)展開戶實(shí)操,一開始我們先是在公司附近的銀行進(jìn)展站點(diǎn),然后是跟著公司前輩們?nèi)ルx公司較遠(yuǎn)的銀行或者工廠進(jìn)展開戶。經(jīng)過一周的勞累奔波之后我們收獲良多。古語有云:“活到老,學(xué)到老!弊C券這一行業(yè)所涵蓋的知識(shí)范圍真的非常廣,這需要我們不斷的去調(diào)動(dòng)我們學(xué)習(xí)的積極性。還有就是在遇到困難的時(shí)候,不要想著自己一味的去承當(dāng)去解決,有時(shí)候可以試著往外推--向領(lǐng)導(dǎo)請教尋求解決,說不定會(huì)事半功倍。
4、第四周,這一周我們的主要任務(wù)是打投顧組合回訪。連續(xù)打了幾天之后,我發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備充分真的是非常必要的,不然的話你很容易就會(huì)被客戶的問題問倒說不上話來,這時(shí)如果準(zhǔn)備充分的話你就能迅速的答復(fù)上來客戶提的問題,給客戶一種很專業(yè)的感覺。還有就是打的過程中,心態(tài)的調(diào)整也是非常重要的,被回絕之后,要馬上調(diào)整回復(fù)心情接著打,在這方面我仍有許多的缺乏,還需好好努力。 5、第五周,我開始去柜臺(tái)學(xué)習(xí)柜臺(tái)業(yè)務(wù)。柜臺(tái)業(yè)務(wù)種類繁多,比方說開通板、銷戶、有些客戶忘記密碼也可以在柜臺(tái)辦理。不過,最麻煩的要數(shù)機(jī)構(gòu)以及企業(yè)業(yè)務(wù),雖然在站柜臺(tái)期間經(jīng)歷過幾個(gè)企業(yè)客戶,但是它們的流程都非常的復(fù)雜,中間需要的材料以及印章也非常的多,經(jīng)常要辦理半天到一天,有時(shí)候甚至可以看到客戶連續(xù)好幾天都來柜臺(tái)辦理同一項(xiàng)業(yè)務(wù)。因此,機(jī)構(gòu)以及企業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)起來就相對來說比擬困難,不是站幾天柜臺(tái)就能夠?qū)W會(huì)的,所以我把學(xué)習(xí)重點(diǎn)都放在其他幾項(xiàng)業(yè)務(wù)上面。
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