培訓(xùn)班心得體會(huì)[集錦13篇]
我們有一些啟發(fā)后,可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編為大家收集的培訓(xùn)班心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓(xùn)班心得體會(huì) 篇1
培養(yǎng)“名優(yōu)教師”和“骨干教師”,是教師專業(yè)發(fā)展的很重要的一個(gè)方法。以“名優(yōu)”和“骨干”帶動(dòng)一大片共同成長(zhǎng)和發(fā)展,這個(gè)方向永遠(yuǎn)是對(duì)的。但是,在現(xiàn)實(shí)生活中,盡管大多數(shù)人還是名副其實(shí)的“名優(yōu)”“骨干”;但尚有一部分人“名不符實(shí)”——從“名優(yōu)教師獻(xiàn)課”、聽課者的觀摩、評(píng)價(jià)都能夠反映出很多問題:普通話不規(guī)范、書寫不規(guī)范、教學(xué)過程理論化、模式化。而“名優(yōu)教師”為了那“幾堂獻(xiàn)課上課”,努力去追求花哨的課件制作,花哨的上課方式?故而示范作用成了“高標(biāo)”一堂課反復(fù)去上(脫離實(shí)際的去做“一堂課”,應(yīng)付聽課評(píng)課)!
我認(rèn)為,能夠發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該是好事。我想說的是,我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該有一套培養(yǎng)和造就真正的“名優(yōu)教師”和“骨干教師”的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和中長(zhǎng)期目標(biāo);對(duì)“名優(yōu)”和“骨干”的確定應(yīng)有一個(gè)比較科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該有相應(yīng)的管理措施和考核規(guī)則;“名優(yōu)”或“骨干”教師的產(chǎn)生,應(yīng)該具有科學(xué)性和較為廣泛的“公共認(rèn)同感”,同時(shí)還應(yīng)該有進(jìn)一步“培養(yǎng)和造就”的手段和措施,讓更多的老師不是迫于壓力勉強(qiáng)接受“示范”和“被接受‘示范’”。
現(xiàn)實(shí)工作中,我們隨處都可以感受到,老師們是愿意發(fā)展的。我們接觸的老師,幾乎都嘆息自己外出學(xué)習(xí)時(shí)間少——想學(xué)習(xí)更多的于自己教育教學(xué)有用的方式方法。對(duì)于被迫學(xué)習(xí)從時(shí)間到內(nèi)容都存許多無奈——學(xué)習(xí)內(nèi)容脫離實(shí)際,學(xué)習(xí)時(shí)間浪費(fèi)的令人心痛。
作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu),我們應(yīng)該力求創(chuàng)造環(huán)境,讓受培訓(xùn)者能按自己的需求去學(xué)習(xí),學(xué)有所得,而不是一刀切——管你什么程度,都用一個(gè)方法去學(xué)習(xí)一個(gè)內(nèi)容。諸如“現(xiàn)代教育技術(shù)能力”培訓(xùn),一個(gè)班里程度各異:程度好的可以代替老師講課,程度差的,開機(jī)關(guān)機(jī)都不會(huì)——我們完全可以做到“因材施教”的。
要解決這諸多的問題,可能最關(guān)鍵的.是要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科學(xué)決策;其次,管理重心下移,科學(xué)的營(yíng)造促進(jìn)教師自主專業(yè)發(fā)展的氛圍;真正的調(diào)動(dòng)老師們“專業(yè)發(fā)展”的積極性,“相信我們的老師”,需要依賴教師個(gè)體具備的能動(dòng)性和自主學(xué)習(xí)的能力;加強(qiáng)教師身份的認(rèn)同,促進(jìn)教師自主專業(yè)發(fā)展;發(fā)掘和提升教師自己的實(shí)踐理論,通過實(shí)踐聯(lián)系理論的路徑促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
培訓(xùn)班心得體會(huì) 篇2
20xx年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)與以往不同,多了樂趣,多了享受,更多了收獲,可以這么說為期一天半的培訓(xùn),是心靈在旅游,而臺(tái)上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導(dǎo)游。培訓(xùn)結(jié)束,我們渾然不覺甚至是戀戀不舍。
我在這次培訓(xùn)中受益匪淺,領(lǐng)略到林老師的幽默,他會(huì)隨時(shí)幽默一把,讓客人的旅途不那么無趣,身心沒那么疲憊。其實(shí)作為一個(gè)導(dǎo)游就該這樣,不要生硬的宣讀導(dǎo)游詞,
客人一笑,想破腦子在為了表演一個(gè)節(jié)目,要學(xué)會(huì)幽默,用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。.
一輩子記住愉快的旅游,還有你這個(gè)好導(dǎo)游
以前總是向往做一名導(dǎo)游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當(dāng)我做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。聽過老師們分享的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷,苦差事更深有體會(huì)。它需要激情,結(jié)束后才能結(jié)束。同樣的景要根據(jù)不同的客人,要時(shí)刻感染客人,讓客人在你充滿幽默的激情講解中的景,買你推薦的商品。這需要體力,這需要耐心,這需要?jiǎng)e的職業(yè)所沒有的特殊素質(zhì)。 所以作為一個(gè)好導(dǎo)游你要隨時(shí)帶團(tuán)隨時(shí)充滿激情,是甚難,卻是你成功的必須。
用時(shí)間去證明你走天涯是學(xué)問的一部分,正所謂讀萬卷書不如行萬里路,成功的導(dǎo)游那是胸中有萬千知識(shí),也不要為了博。 對(duì)導(dǎo)游是一件講的要慷慨激昂, 踏遍千山萬水。,讓她們讓你的微笑留在客人心中.而且這個(gè)激情是要你這次帶團(tuán)欣賞你說。
當(dāng)然這次培訓(xùn)更讓我體會(huì)到了那些老師們有廣博文化知識(shí)面.他們上知天文地理,下知雞毛蒜皮,他們進(jìn)行講解中,非常自然運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來應(yīng)對(duì)。同樣他們到過的地方更是數(shù)不勝數(shù),誰說導(dǎo)游就不用自己參團(tuán)旅游,其實(shí)需要的,這樣角色的交換更會(huì)給你導(dǎo)游工作帶來很大好處。
當(dāng)然老師們現(xiàn)在的成就那是苦盡甘來,也許可以學(xué)到導(dǎo)游技巧,但是經(jīng)歷是學(xué)不到的,作為導(dǎo)游的我在把我學(xué)到的用到工作中,其實(shí)更應(yīng)該擁有自己的特色導(dǎo)游風(fēng)格,這樣才是成功的導(dǎo)游。
導(dǎo)游培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 整整五天的湖北省骨干導(dǎo)游培訓(xùn),短暫而又充實(shí)。在這五天里,我們大家一起生活,一起交流,一起學(xué)習(xí),知識(shí)增加的同時(shí),彼此之間的情誼也加深了作為還沒畢業(yè)的院校學(xué)生,和其他已經(jīng)參加工作好幾年的職業(yè)導(dǎo)游相比,其實(shí)我們還顯得稚嫩,未經(jīng)世事,但是通過這幾天的認(rèn)真學(xué)習(xí),同樣讓我倍感獲益,所以下面我主要想從院校學(xué)生的角度談?wù)勥@次培訓(xùn)帶給我的收獲和啟發(fā)。
首先,這次的`培訓(xùn)學(xué)習(xí),都是由旅游行業(yè)的資深人士和曾經(jīng)在一線工作過的、有著豐富經(jīng)驗(yàn)的名導(dǎo)給我們授課,通過跟著專家、學(xué)者,我們學(xué)習(xí)了各個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),了解了目前整個(gè)導(dǎo)游行業(yè)的現(xiàn)狀,讓我們對(duì)“導(dǎo)游”終于有了一個(gè)全面而實(shí)際的認(rèn)識(shí)。像我們這些還在大學(xué)里的學(xué)生,馬上就要面臨一個(gè)艱難的抉擇——畢業(yè)后是否要選擇導(dǎo)游這份工作?很多時(shí)候,我是迷茫的,也不知道該如何做決定,原因就是我們其實(shí)對(duì)導(dǎo)游工作沒有一個(gè)清晰而準(zhǔn)確的了解和認(rèn)識(shí)。恰好通過這次培訓(xùn),老師們既給我們?nèi)娴姆治隽藢?dǎo)游行業(yè)的前景,又指出了目前導(dǎo)游行業(yè)所面臨的瓶頸,使得我們能夠找到自身的定位,進(jìn)而在清楚利弊的基礎(chǔ)上,做出一個(gè)正確而合理的選擇。
第二點(diǎn),就是很感謝省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們提供這樣一個(gè)全省精英薈萃的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候我們長(zhǎng)期在一個(gè)地方工作和生活,視野就會(huì)變得局限,而當(dāng)我們能夠跳出自己的生活圈子,與同行業(yè)的其他優(yōu)秀導(dǎo)游交流和學(xué)習(xí)時(shí),我們的思維和觀念往往能夠得到有效的更新,并且通過和他人的比較,也可以發(fā)現(xiàn)自身的不足,從而更加深刻的了解自己,更好的去提升自己——這是一種十分難得的自我提升的機(jī)會(huì)。另外,和這么多的精英一起學(xué)習(xí),大家共同營(yíng)造出來的良好學(xué)習(xí)氛圍也十分的讓人享受,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大家都想變得優(yōu)秀,都想提升自己,在這樣一種正能量的環(huán)境中,就會(huì)產(chǎn)生一種力量激勵(lì)我們每一個(gè)人相互勉勵(lì),共同進(jìn)步。相處的時(shí)間雖然短暫,但也就是這么幾天的時(shí)間,讓我們彼此之間走得更近,換句話說,省局的這種培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上也是給我們提供了一個(gè)交友平臺(tái),大家相互認(rèn)識(shí)后,通過溝通交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),無形之中也擴(kuò)展自己的人際圈子,這對(duì)于自己將來的工作可謂是一筆無形的財(cái)富。
第三點(diǎn),就是希望省局在改善導(dǎo)游工作環(huán)境和福利待遇方面能夠做出更大的努力。畢竟導(dǎo)游活躍在第一線,是旅游行業(yè)的窗口,更是旅游行業(yè)的根基。只有
讓導(dǎo)游們得到他們應(yīng)有的待遇和權(quán)利,才能真正遏制住導(dǎo)游行業(yè)高流失率的趨勢(shì),從而留住這幫全省的導(dǎo)游骨干,進(jìn)而才能吸納更多的有志青年,優(yōu)秀導(dǎo)游進(jìn)入我們骨干導(dǎo)游的大家庭,壯大我們的實(shí)力,最終推動(dòng)我們湖北省的旅游事業(yè)的向前發(fā)展。
培訓(xùn)班心得體會(huì) 篇3
知識(shí)更新日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,每個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)交流,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到學(xué)校管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高學(xué)校管理水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是提高學(xué)校中層管理水平最直接的手段之一,也是學(xué)校發(fā)展的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的教育教學(xué)理念和方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,才能做好本職工作。 通過這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為學(xué)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年3月-6月,有幸參加了高校中層干部培訓(xùn)。此次培訓(xùn)采用網(wǎng)上自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等形式,我仿佛一下子又回到了學(xué)校。通過參加此次干部培訓(xùn)的學(xué)習(xí),使我感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因?yàn)轳雎犃烁鱾(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)和專家的講座,豐富了知識(shí),開闊了視野,拓展了思路,使自己知識(shí)水平有了一定程度的提高;感到遺憾,是學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多。通過此次培訓(xùn),感到對(duì)以后的
工作具有非常重要的.指導(dǎo)作用,并且體會(huì)很深。
一、作為系部領(lǐng)導(dǎo)干部,必須充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和迫切性 培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。學(xué)習(xí)各位老師的講座使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì):
1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意性
學(xué)校的教育形勢(shì)發(fā)展日新月異,新知識(shí)和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
3、拓展眼界學(xué)識(shí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu)
這次培訓(xùn)聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的精彩視頻,使我拓展了眼界學(xué)識(shí),完善了知識(shí)結(jié)構(gòu)。各位專家老師的講座,使我如何做個(gè)好干部以及對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),并給我們實(shí)際工作送來了一把金鑰匙。
通過培訓(xùn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的概念有了深入的理解。領(lǐng)導(dǎo)力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責(zé)任歸屬權(quán),轉(zhuǎn)移給那些實(shí)際執(zhí)行者。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個(gè)適合每個(gè)人都能各盡其職的環(huán)境,共享責(zé)任歸屬權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)教師開發(fā)個(gè)人能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學(xué)習(xí),并且鼓勵(lì)他人一起求得進(jìn)步。要強(qiáng)化自己的人文素養(yǎng),培養(yǎng)一些除了工作以外的正當(dāng)興趣及嗜好。
管理者應(yīng)善于理解自己,能夠在工作中自覺地、理智地進(jìn)行自省、自控和自律。管理者應(yīng)該對(duì)自己的能力有充分的認(rèn)識(shí)和理解,清醒地知道自己的長(zhǎng)處和不足,明白哪些事情是自己擅長(zhǎng)的,哪些事情是自己辦不到的。只有充分地自省,才能在各種復(fù)雜情況面前做出正確的判斷,才能在與同事或下屬合作時(shí),得到他人充分的信任。
二、修身立德,廉潔自律
做事先做人,對(duì)己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對(duì)人豁達(dá)大度,以德服眾,不失信、不推過,對(duì)事秉公而斷,經(jīng)得起考驗(yàn),做到寧公而貧,不私而富。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,要不斷提高自己的政治
覺悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強(qiáng)黨性鍛煉和個(gè)人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,其次,盡量減少一些不必要的活動(dòng)和干擾,騰出時(shí)間,多學(xué)東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個(gè)人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,真正做起來也不是那么容易,需要我們?cè)趯?shí)際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。
三、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力
在工作中,要做到以誠(chéng)待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠(chéng)待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達(dá)大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中對(duì)人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人,營(yíng)造快樂工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力,既要自己做好,還要能調(diào)動(dòng)大家的積極性。遇事要做對(duì)己要明了、對(duì)人要明察、對(duì)事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動(dòng),小事莫計(jì)較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動(dòng)了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
四、樹立管理就是服務(wù)的理念
管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”,其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心,以全面理解學(xué)校辦學(xué)思想、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點(diǎn),以教職工滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)把學(xué)校的決策、對(duì)教職工的關(guān)懷落實(shí)到工作中去,為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),也使我認(rèn)識(shí)到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)于一名干部是十分重要的,這次雖然培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但效率卻非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而且所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì),在實(shí)際工作中我們每一個(gè)人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和克服自身的缺點(diǎn),轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐,我相信會(huì)成為一名合格的干部,能更好的為學(xué)院做工作。
培訓(xùn)班心得體會(huì) 篇4
11月25日,本著提高園長(zhǎng)專業(yè)素養(yǎng),使園長(zhǎng)們更好地把握國(guó)內(nèi)外學(xué)前教育發(fā)展的趨勢(shì)、掌握學(xué)前教育政策、了解幼兒園的發(fā)展規(guī)劃以及兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展的理論,學(xué)習(xí)學(xué)前教育領(lǐng)域的新知識(shí)、新理論和新方法,拓展園長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的宗旨,我非常榮幸的與來自河北省邯鄲市各縣區(qū)的40多名幼兒園園長(zhǎng)參加了由國(guó)家教育部幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn)中心主辦的“河北省國(guó)培計(jì)劃(20xx)普惠民辦幼兒園園長(zhǎng)短期集中培訓(xùn)”項(xiàng)目,走進(jìn)了東北師范大學(xué)這座美麗的校園。
在培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)、老師們的精心安排下,為期十天的培訓(xùn)活動(dòng)組織嚴(yán)密、管理嚴(yán)格,容量大、節(jié)奏快、培訓(xùn)形式多樣,有專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、小組討論、實(shí)地觀摩考察等方式,專家教授和優(yōu)秀園長(zhǎng)們的講座有如醍醐灌頂,充滿著個(gè)性魅力,不時(shí)引發(fā)出學(xué)員們的思維碰撞和追問探究,也使我受益匪淺、感受頗深。
一、做好定位,找準(zhǔn)我園發(fā)展的未來之路;
11月25日的開班典禮拉開了本次培訓(xùn)的序幕。接下來是緊鑼密鼓的學(xué)習(xí)行程,首先是廣州大學(xué)教育科學(xué)研究學(xué)院的葉平枝教授的講座,使我對(duì)“什么是有價(jià)值的學(xué)前教育”有了進(jìn)一步的理解,也激發(fā)了我對(duì)本園辦園理念和特色建設(shè)的思考。
當(dāng)天下午,教育部幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn)中心主任柳海民教授為我們做了題為“幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng)的實(shí)踐對(duì)策”的專題講座,柳教授用豐富的閱歷、風(fēng)趣幽默的話語,將當(dāng)前學(xué)前教育的政策以及幼兒園管理中教師隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng)闡述得淋漓盡致,也使我們對(duì)學(xué)前教育的未來充滿了信心,我想我縣的學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃已經(jīng)啟動(dòng),作為我縣的一所農(nóng)村公辦幼兒園,如果要有大的發(fā)展,必須要大力抓好教師的隊(duì)伍建設(shè)和教師的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。
二、抓住幼兒園管理的核心,提升我園的辦園質(zhì)量。 只有立足于園情,抓準(zhǔn)幼兒園發(fā)展的瓶頸;聚焦在教師,促進(jìn)隊(duì)伍的專業(yè)成長(zhǎng)和自我發(fā)展;落實(shí)到孩子,確保孩子健康快樂成長(zhǎng)這一核心,才能真正提高辦園質(zhì)量。26日,在對(duì)長(zhǎng)春市金太陽幼兒園進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)參觀后,該集團(tuán)董事長(zhǎng)孫磊與大家進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)教研,孫董事長(zhǎng)生動(dòng)形象的講座,一個(gè)個(gè)真實(shí)的管理案例,使我進(jìn)一步了解了現(xiàn)代幼兒園管理的發(fā)展的趨勢(shì),掌握了新的教育理念。
三、聚焦教師,找到園本教研的價(jià)值所在,以研促教。 只有立足于園情,抓準(zhǔn)幼兒園發(fā)展的瓶頸;聚焦在教師,促進(jìn)隊(duì)伍的專業(yè)成長(zhǎng)和自我發(fā)展;落實(shí)到孩子,確保孩子健康快樂成長(zhǎng)這一核心,園本教研的主體才會(huì)從園長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)轉(zhuǎn)為一線教師,才會(huì)成為全園教師自主學(xué)習(xí)、自覺提高的行為。聽了東北師大教育學(xué)部陳堅(jiān)教授深入淺出地講解 “幼兒園園本教研的基本方法”,感嘆于他們幼兒園園本教研的扎實(shí)有效,也增加了我對(duì)園本教研理解的.深度和寬度,使我進(jìn)一步了解了幼兒教育理論發(fā)展的趨勢(shì),掌握了新的教育理念。
四、依法辦園、家園和諧辦好園。
在“幼兒園的安全管理”講座中,學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臈罘f秀教授給我們講授了關(guān)于幼兒園安全管理方面的相關(guān)法律及生動(dòng)的案例,使我進(jìn)一步明確了依法律己、依法執(zhí)教,也懂得了如何與家長(zhǎng)溝通,如何用法律武裝我們的專業(yè)和尊嚴(yán)。在我們幼兒園所在的農(nóng)村地區(qū),家長(zhǎng)工作并不容易開展,需要一步一步扎扎實(shí)實(shí)地開展家長(zhǎng)工作,我想我會(huì)努力去嘗試的,我也相信,只要有科學(xué)的家長(zhǎng)工作方法和技巧,在堅(jiān)持一致和一貫地執(zhí)行下去,我們也會(huì)獲得家長(zhǎng)的理解和支持,讓家園更加和諧地發(fā)展。
無疑,東北師范大學(xué)為我們這次的培訓(xùn)提供了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì),他們都是在不同的學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)頗有建樹的專家、學(xué)者。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。我佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。不同風(fēng)格的老師講課,讓我們每一天都聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的碰撞,每天的感覺是幸福而又充實(shí)的。專家們教給我的不僅是實(shí)實(shí)在在的理論知識(shí),教給我的更是一種思想、一種境界、一種努力的方向。通過這次培訓(xùn),我開闊了視野,學(xué)到了很多新的教育理念和理論,從思想上受到了很大的鼓舞,這將對(duì)我今后的教育教學(xué)管理工作起到很大的推動(dòng)作用;仡欁约旱膶W(xué)習(xí)歷程,既洋溢著成功的喜悅,也充滿著探索的艱辛;既是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,也是一個(gè)享受的過程。在這個(gè)過程中,我提高了認(rèn)識(shí),理清了思路,找到了自身的不足之處以及差距所在,我將以此為起點(diǎn),讓“差距”成為自身發(fā)展的原動(dòng)力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長(zhǎng);十天來我們經(jīng)歷了太多的感動(dòng),經(jīng)歷了太多的激勵(lì)。也很榮幸地結(jié)識(shí)了許多好姐妹,好朋友,好伙伴,在學(xué)習(xí)、探討與交流中碰撞觀點(diǎn)、激活思維,相互關(guān)愛、共同進(jìn)步。
培訓(xùn)班心得體會(huì) 篇5
說句心里話,從來沒有一次培訓(xùn)能讓我如此的“忘乎所以”,因此,內(nèi)心有很多的感悟,迫不及待地想和大家分享。
一、授課專家對(duì)事業(yè)都有一種執(zhí)著的精神
此次授課的專家,都心懷著對(duì)少先隊(duì)工作的執(zhí)著。授課前都進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備,授課時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)而幽默。給我印象特別深刻的是XXX老師授課那天天氣酷熱,但她仍然精力充沛,神采奕奕的'為我們講解爭(zhēng)章活動(dòng),用一個(gè)個(gè)新鮮的事例告訴了我們——?jiǎng)倮肪驮谧约旱哪_下,對(duì)待孩子要永遠(yuǎn)懷著真誠(chéng)之心。同時(shí)還有治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腦XX老師、和藹可親的XXX老師……他們?cè)捳Z不多,只用他們對(duì)事業(yè)這種執(zhí)著的態(tài)度,就有力地證明了一切。他們不僅是我們年輕人的榜樣,更是我們今后努力的方向。
二、少先隊(duì)工作要詳盡而勇敢
這次的培訓(xùn)讓我對(duì)少先隊(duì)工作有了更深的熟悉。少先隊(duì)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,要想做好此項(xiàng)工作,必須緊緊結(jié)合《綱要》,必須與學(xué)校的教誨教學(xué)有機(jī)結(jié)合,必須吸引學(xué)校、家庭、社會(huì)的注意力,從而得到他們的撐持。在這些方面一定要做到心細(xì)膽大,開展工作不能畏手畏腳。另一方面,豈論是中隊(duì)還是大隊(duì)活動(dòng),都要勇于創(chuàng)新。我想,根據(jù)我們學(xué)校的自身情況去準(zhǔn)備隊(duì)的活動(dòng),中隊(duì)、小隊(duì)、大隊(duì),并不一定需求大量人力和物力,只需求老師的正確引導(dǎo)和放手讓學(xué)生去想去做,就一定能有想不到的結(jié)果,不能忽略孩子們的創(chuàng)造力!
時(shí)間很短,收獲頗豐,在今后的研究、工作、生活中,我將對(duì)自己嚴(yán)格要求,努力開創(chuàng)學(xué)校少先隊(duì)工作的新局面。
培訓(xùn)班心得體會(huì) 篇6
通過對(duì)《治校之道》研讀,使我深深體會(huì)到,要做一名合格的、成功的校長(zhǎng),首先要心系教育,要博學(xué),要心中有愛。作為一校之長(zhǎng),他是一所學(xué)校的象征,是一所學(xué)校的帶頭人,是一所學(xué)校的責(zé)任人;只有全身心地想著學(xué)校的發(fā)展,開拓進(jìn)取,打造具有自己的學(xué)校辦學(xué)特色,才能使教師和學(xué)生都得到發(fā)展,讓學(xué)校具有生命力,F(xiàn)結(jié)合本次學(xué)習(xí)談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)收獲和感想:
一、學(xué)習(xí)使我對(duì)教育內(nèi)涵有了更深刻的理解。
陶教授的《治校之道》從六個(gè)方面,選擇了最具代表性的20位校長(zhǎng)的事例給我們分析。一是“思想引領(lǐng)教育行動(dòng)”,二是“文化促進(jìn)學(xué)校發(fā)展”,三是“智慧成就非凡事業(yè)”,四是“和諧構(gòu)筑人文環(huán)境”,五是“個(gè)性凸顯突出特色”,六是“奮爭(zhēng)抵達(dá)特殊境界”。經(jīng)過認(rèn)真讀后消化,使我對(duì)教育的內(nèi)涵有了更深刻的理解,對(duì)教育的本質(zhì)和定位有了一個(gè)更清醒的認(rèn)識(shí)。
教育是使“生物人”變成“社會(huì)人”的事業(yè);教育是“交往”和“理解”;教育是提升師生生命質(zhì)量的過程。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和加入世界貿(mào)易組織,我國(guó)將在更大范圍內(nèi)、更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)、更高層次上參與到國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)中。這就要求我們必須重新審視教育,重新設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式,重新規(guī)劃教育發(fā)展藍(lán)圖。
教育的一個(gè)重要功能是向下一代傳承人類幾千年光輝燦爛的文明文化,教師則應(yīng)具有悲憫情懷,對(duì)國(guó)家、民族、人民乃至整個(gè)人類、與自然,對(duì)歷史、對(duì)未來有著深沉的崇拜之情、熱愛之心、關(guān)照之意。作為一個(gè)校長(zhǎng)就更應(yīng)該站在新的起跳平臺(tái)上去審視我們的教育、關(guān)注我們的教育,把教育貫穿于人的一生,樹立終身教育的觀念,做到終身學(xué)習(xí)、終身教育。把教育同國(guó)家的興衰與民族的偉大復(fù)興緊緊聯(lián)系在一起,與國(guó)家同命運(yùn)同發(fā)展。
二、學(xué)習(xí)使我對(duì)學(xué)校發(fā)展需要高素質(zhì)的校長(zhǎng)有了更深刻的理解。
“一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)!痹缫殉蔀楣沧R(shí)。經(jīng)過對(duì)20位名校長(zhǎng)的智慧檔案的學(xué)習(xí),使我感受最深的是這些校長(zhǎng)共同的特點(diǎn)是校長(zhǎng)的高素質(zhì)。他們辦學(xué)思路清晰,教育理念先進(jìn),工作作風(fēng)務(wù)實(shí)創(chuàng)新,人格魅力無窮。為此,我再度感受到了“一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)!钡纳羁虄(nèi)涵。面對(duì)新的時(shí)代,什么樣的校長(zhǎng)是高素質(zhì)的校長(zhǎng)呢?學(xué)習(xí)使我們明確校長(zhǎng)的高素質(zhì)體現(xiàn)在:有寬厚的基礎(chǔ)知識(shí),有深厚的專業(yè)知識(shí),有先進(jìn)的理念,有挑戰(zhàn)自我、完善自我的心理素質(zhì),有開放、求變、創(chuàng)新的思維方式,有團(tuán)結(jié)合作的精神,有識(shí)別機(jī)遇的敏感性和捕捉機(jī)遇的膽識(shí),有終身學(xué)習(xí)觀念、效益觀念和求實(shí)態(tài)度,有創(chuàng)新想象的能力、預(yù)測(cè)和開放教育市場(chǎng)的能力、選擇學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略和策略的能力、經(jīng)營(yíng)和策劃能力、信息溝通和信息整合能力、設(shè)計(jì)學(xué)校文化、特色與構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神的能力,以及有高尚的人格魅力。面對(duì)新時(shí)期校長(zhǎng)的素質(zhì)要求,我深感自己差距甚遠(yuǎn)。故此,我經(jīng)過認(rèn)真反思后,要積極尋找自己的差距,最大的差距是理念上的差距。沒有理念支撐的實(shí)踐活動(dòng),不可能是高層次,高品位的。
三、學(xué)習(xí)使我對(duì)以人為本創(chuàng)建和諧校園有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
陶繼新老師就是一個(gè)把讀書當(dāng)作生活的一部分的人,他常說讀書能將他帶入一個(gè)寧?kù)o的港灣,讀書決定一個(gè)人的成長(zhǎng)方向。正因?yàn)樽约河写祟V堑哪抗,于是他關(guān)注的人也是把書當(dāng)成生命中一部分的人。通過讀書活躍人的思想、開闊人的視野、提升人的`素質(zhì)。
教師是一所學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力,學(xué)校的發(fā)展取決于優(yōu)良的師資隊(duì)伍,學(xué)生的健康來自于教師的。山東博興縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長(zhǎng)周奎齊的“師本觀”。為助教師發(fā)展一臂之力的煙文英校長(zhǎng)、為了教師永遠(yuǎn)的幸福和美麗的崔秀梅校長(zhǎng)、在師生成長(zhǎng)之路上流瀉真情的夏建娟校長(zhǎng)、為了教師的心理和諧傾盡心力的侯溪萍校長(zhǎng)。楊一青校長(zhǎng)在招聘最優(yōu)秀的大學(xué)生時(shí),最讓人心動(dòng)的話語并不是“我們給你優(yōu)厚的待遇”,而是“我為你搭建飛翔的舞臺(tái)”,讓老師們施展才華,自由飛翔。智慧型的校長(zhǎng)用至情至性的真誠(chéng)感動(dòng)教師,教師在關(guān)懷的目光下創(chuàng)造性地工作,并能享受創(chuàng)造過程中的歡樂與甘甜!麄儼涯抗夥旁诮處煹纳硇慕】瞪,關(guān)注每個(gè)教師的成長(zhǎng),讓教師在平凡的教育生活中感受到快樂與幸福,喚醒潛藏于人心靈深處的潛能。健康的老師手下才會(huì)產(chǎn)生健康的學(xué)生,師生都健康,校園才能奏響和諧的交響樂。
四、學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步明確了與教師情感交流對(duì)學(xué)校發(fā)展的作用。
校長(zhǎng)是一種職業(yè),而不是一個(gè)官銜,決不能以勢(shì)壓人。因此,校長(zhǎng)要善于與教師進(jìn)行情感交流,還要善于促使教師之間的情感交流,營(yíng)造一種舒暢的心理環(huán)境。為使學(xué)校持續(xù)發(fā)展,校長(zhǎng)要經(jīng)常深入教師,聽取教師的意見,充分體現(xiàn)教師當(dāng)家作主的原則,增進(jìn)彼此的尊重和理解。例如,有時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為推進(jìn)某項(xiàng)工作,雖然工作開展前也做了許多事情,但依然有人不滿,這在很大程度上,緣于缺乏情感上的交流,使教師無法體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)工作的苦衷和難處。沒有情感的交流,就很難上下溝通,不溝通就不消除隔閡與矛盾,校長(zhǎng)的意志也難以達(dá)成共識(shí)。要特別關(guān)注教師的切身利益,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在教師的職稱晉升、分配、獎(jiǎng)勵(lì)等方面,要做到科學(xué)細(xì)致地分析,既要給人們一定的期望值,又要考慮實(shí)現(xiàn)值達(dá)到的可能性和幅度,盡量使期望值和實(shí)現(xiàn)值趨于公平和平衡,促進(jìn)教師的心理平衡。教師對(duì)學(xué)校所做的工作理解了,就會(huì)全身心地投入到學(xué)校工作中,為學(xué)?沙掷m(xù)發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。
通過學(xué)習(xí)給我的最大收獲就是科學(xué)理念的形成與提升,啟發(fā)了我深刻的思考:校長(zhǎng)這一社會(huì)分工,具有非常強(qiáng)的創(chuàng)造性,有著極大的改革與發(fā)展空間,如何做好真正的校長(zhǎng)是值得我們深思的。在今后的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)班心得體會(huì) 篇7
7月,我參加了xx市xx年中青年干部培訓(xùn)二班的學(xué)習(xí)。通過這次的學(xué)習(xí),對(duì)自身受益良多。更重要的是在提升自身的綜合素質(zhì)、提高工作能力方面有較好的作用。以下是我這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì):
一、學(xué)以致用,不斷進(jìn)步
隨著當(dāng)時(shí)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程,將會(huì)遇到不同的挑戰(zhàn),我認(rèn)為不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高學(xué)習(xí)能力,還要學(xué)以致用。時(shí)代的發(fā)展進(jìn)程向我們提出了新的要求和標(biāo)準(zhǔn),唯要通過不斷的`學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié),提高自身的綜合素質(zhì)水平,才能敢于挑戰(zhàn)更大困難,在各種困難面前,才能具備有所作為的能力。在實(shí)際工作中,往往由于知識(shí)的匱乏,沒法進(jìn)一步把工作開展下去或者沒有達(dá)到效果,導(dǎo)致不能如期完成工作任務(wù),特別通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)使我有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為學(xué)習(xí)的內(nèi)容既有專業(yè)技術(shù)還需要涉及到相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí),結(jié)合本身的環(huán)保工作來說,不僅要有扎實(shí)、系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還要具備環(huán)保相關(guān)的法律知識(shí)。當(dāng)然,提升學(xué)習(xí)的質(zhì)量關(guān)鍵還要在實(shí)踐中不斷驗(yàn)證和再學(xué)習(xí),并對(duì)學(xué)習(xí)的方法、成功的經(jīng)驗(yàn)善于總結(jié),通過長(zhǎng)期的積累和提煉,才有可能不斷進(jìn)步。因此,在以后的時(shí)期我更應(yīng)注重學(xué)習(xí),不斷提高自身的知識(shí)水平。
二、勇于承擔(dān),實(shí)干巧干
雖然打好自身扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ),提升了綜合素質(zhì)水平,但根據(jù)實(shí)際的需要還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未夠,還需要如何把握和運(yùn)用好學(xué)到的知識(shí),去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,并且還要做出一定的成效。結(jié)合到工作實(shí)際,面對(duì)各種可能發(fā)生的問題,我們關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變觀念,打破陋習(xí),敢于創(chuàng)新。目前或者是將來更長(zhǎng)的一段時(shí)期,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心應(yīng)當(dāng)是我們今后開展工作的重點(diǎn),需要觀念的轉(zhuǎn)變,敢于突破框框、勇于償試,使xx在今后的一段時(shí)期里能夠?qū)崿F(xiàn)新一輪的跳躍
以避免的。誠(chéng)然,工業(yè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步的壯大發(fā)展是現(xiàn)時(shí)的迫切需要,但良好的生態(tài)環(huán)境也是我們以后發(fā)展的主要優(yōu)勢(shì)。也許在今后五年或十年里打造良好的生態(tài)環(huán)境是我們經(jīng)濟(jì)更進(jìn)一步發(fā)展的重要依托,科學(xué)規(guī)劃建設(shè)好xxx市的生態(tài)環(huán)境也是我們目前和今后的重點(diǎn)工作,所以從工業(yè)布局、生態(tài)建設(shè)規(guī)劃等方面在各階段時(shí)期的規(guī)劃建設(shè)中需體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的理念。如何改善和保障好xxx市的生態(tài)環(huán)境,確保良好的生態(tài)環(huán)境質(zhì)量,突現(xiàn)我們的環(huán)境資源優(yōu)勢(shì),盡可能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的"雙贏",這是很值得大家去深入研究和努力的。
培訓(xùn)班心得體會(huì) 篇8
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)
“沒有規(guī)矩不成方圓”,曾經(jīng)身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,通過此次學(xué)習(xí)切實(shí)感受到,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,業(yè)務(wù)發(fā)展需要加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù)和柜面營(yíng)銷,是我們每位前臺(tái)人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為前臺(tái)人員,是在整個(gè)行業(yè)最重要最前端的崗位,它是顧客直接了解郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)的窗口,是溝通顧客與企業(yè)的橋梁。因此,在臨柜工作中,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶是每位前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員必須具備的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。郵政行業(yè)在農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)較多,服務(wù)這最廣大的農(nóng)村用戶,擁有大量的基礎(chǔ)客戶是我們郵政企業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上我們還需要盡力多方面的發(fā)展更優(yōu)質(zhì)的中大客戶,現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,特別是農(nóng)村信用社是我們的最大競(jìng)爭(zhēng)者,在這種情形下我們都很清楚地意識(shí)到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)候,會(huì)覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,現(xiàn)在仔細(xì)想想,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,并不是憑空想象出來的,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行。
二、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來,我們的制度才能得以實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應(yīng)此既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的.;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交叉互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,對(duì)堅(jiān)定對(duì)工作中各項(xiàng)制度執(zhí)行的決心,增強(qiáng)維護(hù)企業(yè)利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的金融安全氛圍起到了極大的幫助。
培訓(xùn)班心得體會(huì) 篇9
為期十天的校長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),給我的整體感覺是:一是各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次活動(dòng)非常重視,各位校長(zhǎng)學(xué)得也都非常認(rèn)真。二是各位專家、領(lǐng)導(dǎo)講座的內(nèi)容非常貼近校長(zhǎng)們的工作實(shí)際,都是常見的具體問題和需要的理論指導(dǎo)。我感覺受益匪淺,受到很多的啟發(fā),F(xiàn)從以下幾個(gè)方面談?wù)勛约旱捏w會(huì)和認(rèn)識(shí)。
一、把握自身角色,準(zhǔn)確定位。
首先要明確自己是個(gè)一線教師,力爭(zhēng)做個(gè)手中有書本,心中有學(xué)生的教師,在教學(xué)上自己得率先垂范。其次才是副校長(zhǎng)的管理角色,要樹立綠葉意識(shí),要當(dāng)好校長(zhǎng)的助手,辦事符合學(xué)?傮w思路;積極協(xié)調(diào)好部門之間的關(guān)系,抓好分管部門的工作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)合作;工作上積極主動(dòng),嚴(yán)格恪守自己的職權(quán)范圍,把握好度。唯有如此,才能和學(xué)校班子成員、教師在情感、工作上形成強(qiáng)大的凝聚力,才能進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展。
二、及時(shí)學(xué)習(xí)充電,做個(gè)有心人。
都說有一位好校長(zhǎng),就有一所好學(xué)校,因?yàn)楫?dāng)好校長(zhǎng)就得有自己的辦學(xué)理念和發(fā)展目標(biāo),必須在各項(xiàng)工作中起核心、主導(dǎo)作用。而要做好這些,光靠經(jīng)驗(yàn)是行不通的,必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于閱讀,擅于把點(diǎn)滴的感想寫成教育教學(xué)文章,不斷提高自身素質(zhì)和綜合能力,樹立良好的人格魅力,只有這樣,工作、講話才有感召力,才能做到以思想為先導(dǎo)。
三、樹立科研興校意識(shí),提升研究問題的能力。
1、科研興校首先要明確“不抓教學(xué)就不是好學(xué)校,只抓教學(xué)辦不好學(xué)!钡乃悸。抓住了教學(xué),就抓住了學(xué)校發(fā)展的根基,但教學(xué)并不是學(xué)校的全部工作。因?yàn),學(xué)校應(yīng)該是讓孩子安全、健康、快樂成長(zhǎng)的地方;應(yīng)該是讓孩子的理想、品格、習(xí)慣朝著社會(huì)人方向發(fā)展的地方;還應(yīng)該是讓孩子知識(shí)、能力、情感快速增長(zhǎng)的地方。所以,必須注意科研興校的科學(xué)性。
2、作為校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)一定要深入教學(xué)第一線,脫離教學(xué)第一線的'校長(zhǎng)在教學(xué)管理中是沒有發(fā)言權(quán)的。因此,校長(zhǎng)必須要有研究的意識(shí)和眼光,研究教師,研究學(xué)生,研究教師的教學(xué)行為,要多深入課堂一線,多聽課觀課議課,了解課堂教學(xué)的新方法、新模式,了解學(xué)生學(xué)習(xí)的方式方法,研究學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律。
3、科研興校還要做好三件事:一是放大教師的閃光點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處;二是為教師提供專業(yè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);三是大力宣傳教師的成果。教師的工作得到了學(xué)校的肯定,家長(zhǎng)與社會(huì)的認(rèn)可,往往就能爆發(fā)出前所未有的激情,并激發(fā)和鼓舞其他教師,形成你追我趕的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍,就會(huì)造就更多的名師。
四、他山之石,可以攻玉。
要有以下三點(diǎn)體會(huì):
一、進(jìn)一步明確了素質(zhì)教育下的考試與應(yīng)試教育的本質(zhì)區(qū)別。實(shí)行素質(zhì)教育后,學(xué)校和教師談考試色變,唯恐被戴上違規(guī)辦學(xué)的帽子,該進(jìn)行的單元考試不敢考了,教學(xué)效果不能得到及時(shí)的檢驗(yàn),教學(xué)中的問題不能得到及時(shí)的診斷和矯正。聽取報(bào)告后,明確了素質(zhì)教育是取消過多、過濫的考試,規(guī)范考試成績(jī)的使用,而不是一刀切的取消考試。
二、"減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)"不等于學(xué)生學(xué)習(xí)的少了。"減負(fù)"是減掉過重的、單調(diào)的、單時(shí)空的、單一學(xué)習(xí)方式的負(fù)擔(dān);"減負(fù)"不是不要學(xué)習(xí),更不是不要教育質(zhì)量,"減負(fù)"的目的是為了改善學(xué)習(xí)的性質(zhì)與結(jié)構(gòu),是為了讓學(xué)生更好的、全面的、多時(shí)空的、多方式的科學(xué)的學(xué)習(xí)。
三、"規(guī)范辦學(xué)行為"不只是上課時(shí)間、放假時(shí)間、作息時(shí)間、作業(yè)與考試上的規(guī)范,更重要的是課程上的規(guī)范。因?yàn)檎n程關(guān)乎人的教育權(quán)利、關(guān)乎人的全面發(fā)展、關(guān)乎人的個(gè)性發(fā)展、關(guān)乎人的潛能釋放、關(guān)乎人的學(xué)習(xí)興趣。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家課程和地方課程、積極開發(fā)校本課程和德育課程,注重社會(huì)實(shí)踐和研究性學(xué)習(xí)是規(guī)范辦學(xué)的重要組成部分。
培訓(xùn)班心得體會(huì) 篇10
經(jīng)過本次一個(gè)半月的學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了信念,提高了認(rèn)識(shí),開闊了眼界,對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展在感性上和理性上都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高,受益匪淺?偨Y(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┨岣吡死碚撍仞B(yǎng),增強(qiáng)了黨性鍛煉。通過專題學(xué)習(xí)、互動(dòng)研討和經(jīng)驗(yàn)交流,使我接受了一次深刻的理論學(xué)習(xí)和思想教育,克服了平時(shí)重工作輕學(xué)習(xí)的思想,進(jìn)一步加深了對(duì)黨的十七大精神理解和認(rèn)識(shí),進(jìn)一步加深了對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的理解和認(rèn)識(shí),進(jìn)一步加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵和實(shí)踐的理解和認(rèn)識(shí),從而也經(jīng)受了一場(chǎng)嚴(yán)格的黨性鍛煉,更加堅(jiān)定了永遠(yuǎn)跟黨走的信念。面對(duì)激烈的國(guó)際國(guó)內(nèi)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),只有不斷地提高自己的理論水平,不斷解放思想,用新的思想、新的觀念來更新自己、武裝自己,才能使自己在今后的工作中保持清醒的頭腦,把握好政治大方向,提高駕馭全局能力,也才能更好地更快地帶領(lǐng)廣大干部群眾實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)。
(二)開闊了視野,提高了分析問題、解決問題的'能力。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容涉及到政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等方方面面,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、戰(zhàn)略思維等知識(shí),開闊了視野,拓寬了思路,使我們?cè)谕七M(jìn)發(fā)展、解決問題中更能明確方向、分清主次、把握重點(diǎn)。圍繞我縣實(shí)際開設(shè)的“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”、“外經(jīng)形勢(shì)”、“加強(qiáng)資源和環(huán)境保護(hù)”、“社會(huì)危機(jī)處理”、“信訪工作”、“廉政建設(shè)”、“社會(huì)保障制度建設(shè)”等內(nèi)容不僅針對(duì)性強(qiáng),而且授課老師都來自工作第一線的具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo),在幫助學(xué)員進(jìn)一步加深對(duì)縣情的了解和對(duì)全縣工作中心的把握的同時(shí),為學(xué)員們提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)、小組討論、大組交流等,使大家在交流中學(xué)習(xí)到了他人的長(zhǎng)處,增長(zhǎng)了處置復(fù)雜情況的能力。圍繞“熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)喀左”這一主題進(jìn)行的演講比賽使大家的語言表達(dá)能力和處理問題的能力得到了鍛煉和提高。學(xué)員們紛紛表示這次的培訓(xùn)使自己的思想得到了進(jìn)一步的解放,理性分析問題、解決問題的能力得以提高。
。ㄈ┟鞔_了今后努力的方向。當(dāng)今世界,發(fā)展潮流,不可阻擋,猶豫觀望,拖拖拉拉,只能被淘汰出局,奮進(jìn)圖強(qiáng),銳意發(fā)展,才會(huì)有廣闊生存空間。中青年干部是黨的干部隊(duì)伍的重要組成部分,是黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的可靠接班人和強(qiáng)大生力軍,是促進(jìn)我縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展,構(gòu)建和諧喀左,提前實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)的人才保障、智力支持和生力軍,必須具備審時(shí)度勢(shì)識(shí)大勢(shì)、聚精會(huì)神想大局、大刀闊斧干大事的磊落胸懷和恢宏氣度,必須要進(jìn)一步提升自己的素質(zhì)與能力。黨校的培訓(xùn)為理論學(xué)習(xí)、黨性鍛煉、能力發(fā)展提供了一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。通過這次黨校學(xué)習(xí),加深了對(duì)我縣當(dāng)?shù)貙?shí)際的了解以及發(fā)展的總體要求,明確了自己今后努力的方向,對(duì)于我縣今后的發(fā)展有著積極的作用。
總之,這次學(xué)習(xí)雖然取得了一定成績(jī),但理論學(xué)習(xí)無止境,黨性鍛煉必須持之以恒。黨校學(xué)習(xí)的結(jié)束,只是一個(gè)新的起點(diǎn);氐絾挝缓,我們要把所學(xué)的理論轉(zhuǎn)化為科學(xué)的世界觀和方法論,把獲取的知識(shí)轉(zhuǎn)化為做好工作的智慧和能力,把黨性要求轉(zhuǎn)化為率先垂范的優(yōu)良品德和作風(fēng),不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉,立足本職工作,以優(yōu)異的工作成績(jī)報(bào)答組織的教育和培養(yǎng)。
孫敬梅
二00九年九月三十日
培訓(xùn)班心得體會(huì) 篇11
根據(jù)單位的安排,我有幸參加了地委組織部在地委黨校舉辦的為期三天的培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)雖然時(shí)間很短,但培訓(xùn)的內(nèi)容豐富、目的十分明確,講授深入淺出、形象生動(dòng),具有較強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。作為一名從事黨務(wù)工作的干部,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加深切地體會(huì)到基層黨建工作的重要性,更加明確了黨務(wù)工作的責(zé)任感和使命感,更加清醒地認(rèn)識(shí)到自身黨務(wù)工作的差距和不足,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流,從理論、方向、方法上把握了黨務(wù)工作的重點(diǎn),使我豐富了知識(shí),拓寬了視野,開擴(kuò)了思路,受益匪淺,感觸頗深,具體有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、提高了對(duì)做好單位黨務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí)
基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。黨的基層組織,是我們黨領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)政的重要基礎(chǔ),是黨的全部工作的重要基礎(chǔ),也是社會(huì)主義國(guó)家政權(quán)的重要基礎(chǔ)。如果基層組織渙散,沒有戰(zhàn)斗力和凝聚力,那是十分危險(xiǎn)的。黨務(wù)工作是做好黨的基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)的重要載體。在新的歷史條件下,隨著我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的不斷深入,尤其是建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程的加快,民主政治的不斷推進(jìn),基層黨務(wù)工作面臨著新的挑戰(zhàn),在我國(guó)政治文明、物質(zhì)文明、精神文明和生態(tài)文明建設(shè)的過程中,基層黨務(wù)工作發(fā)揮著十分重要的作用,其重要性越來越被人們所認(rèn)識(shí)。因此,增強(qiáng)黨務(wù)工作者黨務(wù)工作的責(zé)任感、使命感,是黨的建設(shè)的要求,也是新時(shí)期賦予我們黨務(wù)工作者的光榮使命。要提高認(rèn)識(shí),不斷學(xué)習(xí),努力做好本單位的黨務(wù)工作。
二、豐富了基層黨務(wù)工作的知識(shí)
培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,通過黨校老師的講授,較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了。(列出學(xué)習(xí)課程)在學(xué)習(xí)過程中能妥善處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,安下心來學(xué)習(xí)。除認(rèn)真聽課,做好筆記外,還結(jié)合本單位黨務(wù)工作中存在的問題對(duì)照所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了思考。理論指導(dǎo)實(shí)踐,知識(shí)提升能力。只有熟悉和掌握了黨務(wù)工作理論基礎(chǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí),才能讓自己在工作中游刃有余,完成工作任務(wù)。唯有不斷的學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化理論素養(yǎng),才能將本單位的黨務(wù)工作提升到一個(gè)新高度。這次能夠靜下心專心地學(xué)習(xí)黨務(wù)工作業(yè)務(wù)知識(shí),非常及時(shí),對(duì)我下一步開展本單位的黨務(wù)工作增添了知識(shí),提升了能力。新的時(shí)代對(duì)黨務(wù)工作提出了新的要求,黨務(wù)干部必須跟上時(shí)代的.步伐,經(jīng)常研究新情況,解決新問題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),開創(chuàng)新局面。要解放思想,更新觀念,以新的思維模式、新的思想方法、工作方法創(chuàng)作性的開展工作。要在嚴(yán)格執(zhí)行黨務(wù)工作的各項(xiàng)規(guī)定和程序的基礎(chǔ)上,探討適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的工作機(jī)制、工作方法和規(guī)章制度,使黨務(wù)工作充滿生機(jī)和活力。
三、進(jìn)一步明確了基層黨務(wù)工作的方向
黨務(wù)工作千頭萬緒,內(nèi)容繁雜,如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的工作中理清思路,找準(zhǔn)黨務(wù)工作的著重點(diǎn),有的放矢的開展工作,是一名黨務(wù)工作者必須把握的。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我明確了黨務(wù)工作的重點(diǎn)是什么?薄弱環(huán)節(jié)在哪里?明確了打牢基礎(chǔ),向上求發(fā)展向下深扎根橫向要拓展的全方位立體化工作思路和方向。黨務(wù)工作要規(guī)范化、制度化、程序化,工作要以圍繞中心、服務(wù)大局為根本出發(fā)點(diǎn),真正為黨員群眾服務(wù),勇挑重任,要起到排頭兵的作用。要進(jìn)一步規(guī)范支部黨建工作,加強(qiáng)支部日常管理,發(fā)揮黨員先鋒模范作用和支部戰(zhàn)斗堡壘作用,要健全各項(xiàng)制度,理順各種關(guān)系,明確各自目標(biāo)任務(wù),用制度規(guī)范約束行為,加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。通過制度完善和作風(fēng)建設(shè)推動(dòng)黨務(wù)工作的不斷完善和發(fā)展。
四、提升了做好基層黨務(wù)工作的能力
作為一名基層黨務(wù)工作者,應(yīng)該熟悉黨務(wù)工作理論基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),才能做好本職完成任務(wù)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步了解了新時(shí)期黨務(wù)工作的新要求、新理念、新規(guī)定,使我看到了差距和不足。認(rèn)識(shí)到了單單靠掌握理論知識(shí)開展工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高自己的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。要不斷提高籌劃和決斷能力、組織協(xié)調(diào)的能力、人際交往的能力、開拓創(chuàng)新的能力。這些不可或缺的能力對(duì)于一名基層黨務(wù)工作者來說是必須具備的,也是我個(gè)人還欠缺的,還需要在今后的工作中不斷的鍛煉和提高。要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高思想覺悟,提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。要通過勤奮的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自身,以適應(yīng)工作的需要。不僅要把學(xué)習(xí)作為一種要求、一種追求、一種責(zé)任,更要把學(xué)習(xí)作為一種修養(yǎng)、一種情操、一種境界,使工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,學(xué)出樂趣,學(xué)出本領(lǐng),學(xué)出進(jìn)步,不斷提高思想認(rèn)識(shí)水平和辨別是非的能力,提高駕馭本職工作的能力。時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持重實(shí)際、說實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的良好作風(fēng),繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風(fēng),樹立基層黨務(wù)干
部隊(duì)伍的新形象。做到與時(shí)俱進(jìn),提高自身素養(yǎng)、工作服務(wù)的能力和水平。只有這樣通過不斷的學(xué)習(xí),思想覺悟才能進(jìn)一步提高,才能進(jìn)一步鞏固已有的良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,在各項(xiàng)工作中的先鋒模范作用才能進(jìn)一步得到發(fā)揮。如何結(jié)合實(shí)際,以創(chuàng)新的精神,推進(jìn)基層黨建工作的發(fā)展,也是個(gè)永恒的課題,只有不斷去探索、去思考、去實(shí)踐,才會(huì)有發(fā)展。
培訓(xùn)班心得體會(huì) 篇12
我由巖峰水泥廠轉(zhuǎn)崗到客運(yùn)段擔(dān)任列車值班員,將近一年。由剛開始的不適應(yīng),到現(xiàn)在的熟練掌握作業(yè)程序和業(yè)務(wù)技能。 6月19日,我參加了新職列車長(zhǎng)資格培訓(xùn),從《客運(yùn)規(guī)章》、《服務(wù)禮儀和重點(diǎn)旅客服務(wù)》、《班組管理》、再到《安全與非正常應(yīng)急處置》、《旅客投訴心理與法律法規(guī)》等課程的學(xué)習(xí),讓我對(duì)“列車長(zhǎng)”這個(gè)崗位有了新的“認(rèn)識(shí)”。
在沒參加培訓(xùn)之前,我一直認(rèn)為不就是一名“車長(zhǎng)”嗎!不就是一個(gè)班組“管理者”嗎!自認(rèn)為自己以前也從事過管理崗位,要擔(dān)任“列車長(zhǎng)”太簡(jiǎn)單啦!但是,通過系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到同是管理崗位,卻大不相同。我原來面對(duì)的都是單位職工,服務(wù)群體是不變化的!而作為列車的第一管理者“列車長(zhǎng)”,要面對(duì)“成千上萬”的旅客,不僅要管理班組人員,還要維護(hù)列車的正常秩序。列車就像是個(gè)小社會(huì),形形色色、不同層次的旅客都會(huì)有,什么事情都可能發(fā)生,什么樣的情況都有可以出現(xiàn)。這就要求列車長(zhǎng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職業(yè)素養(yǎng),不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬,還應(yīng)具備一定的管理能力和應(yīng)急處置能力,而這些方面也正是我今后要不斷學(xué)習(xí)和提高的。
如何做好一名領(lǐng)導(dǎo)信任的車長(zhǎng)?如何做好一名班組擁護(hù)的車長(zhǎng)?如何做好一名旅客贊譽(yù)的車長(zhǎng)?是我所要思考的…… 這就要求我不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任心、出色的業(yè)務(wù)能力,還要做好以下幾方面:
一、搞好班組管理
首先是培養(yǎng)班組人員具有團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和精神。通過學(xué)習(xí)會(huì)、出乘會(huì)和返乘會(huì)以及和班組成員單獨(dú)談心的機(jī)會(huì),引導(dǎo)他們樹立班組就是個(gè)“團(tuán)隊(duì)”,是個(gè)“整體”的觀念,我們每一名職工都是這個(gè)班組的主人翁,都是好樣的!班組的每項(xiàng)工作和成績(jī)的取得,都離不開班組成員的共同努力!由此來培養(yǎng)職工的大局意識(shí)和協(xié)作精神。
列車長(zhǎng)要心里始終裝著職工,支持職工的工作,關(guān)心職工的生活,用管理者的行動(dòng)和真情去感染身邊的每一位職工,平時(shí)多與職工溝通交流,給職工以示范引導(dǎo),善于發(fā)現(xiàn)職工身上的閃光點(diǎn),給予鼓勵(lì),激發(fā)職工工作積極性和創(chuàng)造性。
二、強(qiáng)化在非正常情況下的應(yīng)急處置能力
一是協(xié)調(diào)工作關(guān)系,密切站車協(xié)作,確保運(yùn)輸信息暢通。二是加強(qiáng)旅客列車安全管理,落實(shí)好各項(xiàng)安全管理制度,維護(hù)旅客列車運(yùn)輸安全。三是要多組織,班組人員進(jìn)行“非正常情景”下的應(yīng)急演練,做到“應(yīng)急有備,遇事不慌”。確保列車在非正常情況下,能夠及時(shí)、迅速、正確、妥善地處置,最大限度減少自然災(zāi)害和事故給旅客帶來的影響和損失,確保旅客運(yùn)輸安全暢通。
三、不斷提高服務(wù)質(zhì)量
學(xué)會(huì)換位思考,我們要設(shè)身處地為旅客著想,關(guān)心他們、尊重他們,并盡最大努力做好列車服務(wù)工作。落實(shí)好“首問首訴”負(fù)責(zé)制,滿足旅客的利益和需求。作為客運(yùn)服務(wù)人員,我們應(yīng)具備全心全意為旅客服務(wù)的意識(shí),有明確的服務(wù)觀念,要有實(shí)現(xiàn)文明服務(wù)、禮貌待客的愿望,并在實(shí)際工作中得以體現(xiàn)。
四、正確看待和處理好“旅客投訴”
對(duì)旅客的“訴求”,應(yīng)耐心聽取。對(duì)旅客的“投訴”,應(yīng)足夠的重視。這就要求我們客運(yùn)人員要正確認(rèn)識(shí)旅客的投訴,提高自身素質(zhì),熟練掌握業(yè)務(wù),還要有高超的語言藝術(shù)。對(duì)于客觀原因造成的投訴,我們可以針對(duì)這些旅客的'心理,明確自己的工作性質(zhì),“急旅客之所急,想旅客之所想”。同時(shí),利用自己的服務(wù)技巧,做好鐵路非正常情況下的服務(wù)工作。做到“旅客可以對(duì)客觀原因造成的非正常不滿意,但決不能使旅客對(duì)我們的服務(wù)不滿意”。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我明白要想當(dāng)一名稱職的列車長(zhǎng),一定要有明確的服務(wù)意識(shí),要有正確的分析和判斷能力,要有細(xì)心、耐心的工作態(tài)度,要有迅速、果斷的應(yīng)變能力,還要掌握一定的綜合業(yè)務(wù)知識(shí)和旅客心理。這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是情景研討,都讓我從不角度得到了提高,感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我們新職列車長(zhǎng)這次學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)。
今后我將在值乘中不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和應(yīng)急處置能力,提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量,帶領(lǐng)班組完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),全面提升班組的工作質(zhì)量!
培訓(xùn)班心得體會(huì) 篇13
通過聽陳x教授的“輿情管理與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)”,對(duì)輿情管理和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。當(dāng)前,現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展日新月異,互聯(lián)已經(jīng)成為社會(huì)輿論的“傳播器”和“放大器”,絡(luò)逐漸成為各種社會(huì)思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。絡(luò)輿情是勢(shì)不可擋的時(shí)代潮流,我們必須重視它,管理它,掌控它,否則就會(huì)失去主動(dòng)權(quán)。結(jié)合自身工作實(shí)際,我想從以下幾個(gè)方面談?wù)勛约簩?duì)做好輿情信息工作的看法。
一、增強(qiáng)工作主動(dòng)性,適應(yīng)輿情信息的新特性。
當(dāng)前,社會(huì)輿論呈現(xiàn)出多元化特點(diǎn),只有提高創(chuàng)新意識(shí),才能適應(yīng)形勢(shì)的'新變化,準(zhǔn)確把握輿論導(dǎo)向,從而掌握正確引導(dǎo)社會(huì)輿論的主動(dòng)權(quán),為地稅各項(xiàng)工作的推進(jìn)營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。努力做到宣傳工作著力點(diǎn)與新聞媒體聚焦點(diǎn)相統(tǒng)一,宣傳政策主張與通達(dá)社情民意相一致,弘揚(yáng)社會(huì)正氣與加強(qiáng)輿論監(jiān)督相結(jié)合。圍繞納稅服務(wù)、稅款征收、稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)等方面涉及廣大納稅人切身利益的問題,主動(dòng)做好宣傳解釋工作,贏得輿論支持。
二、準(zhǔn)確把握重點(diǎn),提高輿情信息的針對(duì)性。
圍繞地稅中心工作,跟蹤熱點(diǎn),找準(zhǔn)難點(diǎn),準(zhǔn)確把握每個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),通過輿情信息,展示工作成果。全面掌握廣大納稅人對(duì)地稅部門提出工作建議和意見,有針對(duì)性地把廣大納稅人的呼聲作為第一信號(hào),唱響主旋律、打好主動(dòng)仗。同時(shí)著力挖掘有深度、有分析、有研判的信息,為工作的加強(qiáng)與改進(jìn)、創(chuàng)新與發(fā)展提供服務(wù)。
三、創(chuàng)新分析研判,掌握輿情信息的的主導(dǎo)性。
做到“圍繞大局、把握大勢(shì)、關(guān)注大事”,為科學(xué)決策和正確處理各種利益關(guān)系提供依據(jù)。圍繞納稅服務(wù)、稅款征收、稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)等方面涉及廣大納稅人切身利益的問題,開展有針對(duì)性的輿情分析研判。同時(shí),創(chuàng)新輿情分析方法。運(yùn)用辯證、邏輯、定性、定量分析的方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,從群體性、階段性、思想性的角度,深入分析其特點(diǎn)和規(guī)律,增強(qiáng)“轉(zhuǎn)方式”輿論引導(dǎo)的前瞻性和針對(duì)性。另外,還要健全輿情收集和分析絡(luò)。建立健全互聯(lián)重要輿情信息預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制和重點(diǎn)輿情地區(qū)、重點(diǎn)部門的絡(luò)輿情直報(bào)機(jī)制,協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)、妥善處置上和社會(huì)熱點(diǎn)問題。
【培訓(xùn)班心得體會(huì)】相關(guān)文章:
培訓(xùn)班后的心得體會(huì)09-22
培訓(xùn)班心得體會(huì)01-19
蔬菜培訓(xùn)班心得體會(huì)07-29
金融培訓(xùn)班心得體會(huì)08-18
干部培訓(xùn)班心得體會(huì)08-10
幼兒培訓(xùn)班心得體會(huì)10-17
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班心得體會(huì)11-12
暑假培訓(xùn)班的心得體會(huì)11-17