督導(dǎo)心得體會范文
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的督導(dǎo)心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
督導(dǎo)心得體會范文1
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,其次感謝社工協(xié)會的精心組織。通過兩期的助理督導(dǎo)相關(guān)知識學(xué)習(xí),讓我從更廣的視野感受到助理督導(dǎo)這個職業(yè)的魅力。
我從三個方面感悟了許多心得:
一、社工職業(yè)化的重要性。
肖處長講解國家頒布的各種關(guān)于社工行業(yè)政策,讓我深深感受到國家對社工職業(yè)的重視,我們需要不斷提升自身專業(yè)化水平,讓社工崗位在社區(qū)本土化,打造有特色的社區(qū)項(xiàng)目品牌。
我們現(xiàn)在就是要抓住機(jī)遇,不斷學(xué)習(xí),面臨問題和挑戰(zhàn)的時候不退縮,多反思,明確一個前提:堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo);落實(shí)兩方面職責(zé):那些工作是社工牽頭主抓的,那些工作是社工配合支持的。還要堅(jiān)持三個思維:法治、創(chuàng)新、合作,要依法辦事,社工工作不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)部門合作、校社合作、跨界合作。
二、掌握三方需求。
郭小建老師引導(dǎo)理清關(guān)于政府、服務(wù)對象、社工三方的需求和關(guān)系,讓我明白社區(qū)社工比機(jī)構(gòu)社工的優(yōu)勢。比如社區(qū)社工了解惠民政策更方便,與居民接觸更多,比較了解居民的需求,民政局給予了更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓社區(qū)社工成長更快,能夠給居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、提升實(shí)務(wù)技能知識。
。ㄒ唬﹤案方面
進(jìn)一步理解社會工作價值觀,從內(nèi)心接納服務(wù)對象,他們是工作中的重要伙伴。對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度。不能因?yàn)榉⻊?wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視,更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。
尊重對方的價值觀, 不得直接或間接迫使服務(wù)對象接受提出的意見或建議, 對服務(wù)對象文化、生活習(xí)性等存在方式的不批判,比如如何看摩梭族的走婚?如何看待同性戀?這些知識的學(xué)習(xí)都讓我從不同角度進(jìn)一步認(rèn)識價值觀。
社會工作者的義務(wù)是向服務(wù)對象提供必要的信息,讓服務(wù)對象在充分知情的`情況下做出選擇,沒有能力進(jìn)行選擇和決策的,把決策權(quán)力交監(jiān)護(hù)人,讓服務(wù)對象能夠獨(dú)立自主的生活,而不是長期依賴社會工作者或者其他人。
社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私, 可以放棄保密原則的情形:服務(wù)對象的生命處在危險邊緣時;服務(wù)對象問題涉及刑事案件時;服務(wù)對象未滿16周歲又是受害者時;服務(wù)對象有犯罪意向,或工作者評估會危及自身或社會時;服務(wù)對象心理失常時;服務(wù)對象有自殺傾向時。 向服務(wù)對象聲明保密原則的時候,需要同時聲明保密原則的相對性。
個案情境的模擬,特別是每句話怎樣詢問,社工技巧怎樣運(yùn)用,都需要不斷在實(shí)踐中運(yùn)用,尋找自己獨(dú)特的風(fēng)格,讓個案輔導(dǎo)達(dá)到解決社會問題的成效。
。ǘ┬〗M方面
1、提升小組控制能力
以前有組員離開,我就小組結(jié)束后入戶詢問原因,居民也拿各種借口搪塞,學(xué)習(xí)后,開始思考不同的居民有不同的性格,前期小組需求調(diào)查非常重要,因?yàn)榫用裼行枨,所以他們會來參加小組活動。組員們打岔、或者組員討論偏題,我都知道怎樣進(jìn)行控制,這樣提升我在開展小組中的控制能力,預(yù)防組員流失。
2、提升小組觀察能力
以前不知道小組開展中還要設(shè)置觀察員,通過小組情景劇的學(xué)習(xí),讓我明白觀察員能從不同的角度給自己提供專業(yè)意見,也有利于小組滿意度評估。
3、評估反思做得更深入
以前小組游戲就是讓居民參與,讓氣氛熱烈,沒有考慮過熱身游戲和主題游戲的區(qū)別,通過學(xué)習(xí),讓自己的反思能力提升,以后小組活動開展更有質(zhì)量。
社工是一個團(tuán)隊(duì)的活動,我們需要不斷相互學(xué)習(xí)成長,我要把學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到團(tuán)建工作中,運(yùn)用讀書會、觀看電影、討論會、個案展示、小組情境模擬會,不同的學(xué)習(xí)方式,建設(shè)一個凝聚力強(qiáng)的社工團(tuán)隊(duì),同時不斷嚴(yán)格要求自己,做一名合格的助理督導(dǎo)。
督導(dǎo)心得體會范文2
一、總體工作
抓教師隊(duì)伍建設(shè)毫不放松對教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,樹立終身學(xué)習(xí)的理念。本學(xué)年我鎮(zhèn)主要采用集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的原則,提高教師的教學(xué)水平,優(yōu)化師資隊(duì)伍在辦園條件上加強(qiáng)軟硬件建設(shè),堅(jiān)持兩手抓:一手抓硬件建設(shè),一手抓保教質(zhì)量。硬件上向現(xiàn)代化方向發(fā)展。全鎮(zhèn)的園舍結(jié)構(gòu)、功能合理,各種教學(xué)活動和服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全,是充滿兒童化現(xiàn)代氣息幼兒園、幼兒班。為了給幼兒提供舒適、優(yōu)美的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)多方籌措資金,在苦不能苦了孩子的理念支撐下投入求發(fā)展,購置了教學(xué)活動設(shè)施,有配套的教師用書,幼兒圖書人均達(dá)到6冊以上,每班有教學(xué)圖片、音樂磁帶,幼兒桌面玩具等教學(xué)設(shè)備,并在每班配置了擴(kuò)音器、u盤、風(fēng)琴、玩具架、口杯架、毛巾架、保溫桶、液晶電視、dvd等,按<玩具配備錄>,每班添置5件套以上的桌面玩具,老師還通過廢物利用收集材料為幼兒制作玩具,現(xiàn)我鎮(zhèn)的幼兒教玩具基本能滿足幼兒的需要。達(dá)到每幼兒一人一杯,一人一巾等;
班內(nèi)征訂了八種幼兒業(yè)雜志,中心園200多套桌凳進(jìn)行更新。中心園、天生、黃桷壩設(shè)有大小型玩具,各校辦公室配有電腦、打印設(shè)施,寬帶網(wǎng)絡(luò);
校園內(nèi)以安裝監(jiān)空器,廚房設(shè)有天然氣、蒸飯柜、冰箱,冰柜,消毒柜等,幼兒餐具做到一沖、二刷、三清洗、四消毒。為幼兒提供了具有安全、衛(wèi)生、舒適的優(yōu)良學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
二、園務(wù)管理
(一)抓制度,發(fā)揮特有效應(yīng)。
為了規(guī)范幼兒園的管理,提高管理質(zhì)量,制定了一系列條管理制度,其中有門衛(wèi)管理制度、上課制度、家長接送制度等。在各規(guī)章制度中,突出目標(biāo)追求、素質(zhì)要求、作風(fēng)態(tài)度等,使教職工的每一項(xiàng)工作都精心,每一個環(huán)節(jié)都精細(xì),每一個結(jié)果都精致。真正做到抓綱務(wù)本,在各項(xiàng)工作中既有量的也有質(zhì)的明確要求,為全面推行保教保育質(zhì)量責(zé)任制,發(fā)揮制度特有的效應(yīng),實(shí)現(xiàn)[要我干"為[我要干"的轉(zhuǎn)變,教師們學(xué)會自我調(diào)控,人人意識我與長興幼兒園共生存共發(fā)展。
(二)抓精細(xì),創(chuàng)造精品管理。
細(xì)節(jié)決定成敗。我園管理工作嚴(yán)格,精細(xì)。目標(biāo)管理具體、細(xì)化。園長、班主任、任課教師、門衛(wèi)、后勤人員、各部門均簽訂了<目標(biāo)管理責(zé)任書>,要求管理人員必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),制定了幼兒園工作人員的考核方案,通過考核、獎勵、懲罰,推進(jìn)精細(xì)化管理,使教職工理解明確崗位具體職責(zé),理解層層管理,切實(shí)做到職責(zé)清,分工明。
(三)抓績效,體現(xiàn)創(chuàng)造價值幼兒園的質(zhì)量管理,建立各類人員考核方案。成立了領(lǐng)導(dǎo)考核小組,對班主任、科任教師、教研組長、辦公室主任、門衛(wèi)、后勤人員、教務(wù)主任,食堂人員,進(jìn)行定期與不定期的考核,領(lǐng)導(dǎo)考核教師,教師考核領(lǐng)導(dǎo)及后勤人員,評定出一等、二等、三等、與教師績效工資掛鉤。調(diào)動工作積極性,提高工作效率。
(四)抓資源,提高教育效益。
在管理中注重提高教育資源使用效益,充分調(diào)動全體教職員工的積極性和創(chuàng)造性,使他們的才干服務(wù)于幼兒發(fā)展。讓教職員工參與管理,自己管自己,對自己的行為負(fù)責(zé),將責(zé)任、強(qiáng)化到人,每位教職員工都是幼兒園的管理者、教育者和督促者,形成人人關(guān)心質(zhì)量,人人承擔(dān)責(zé)任的局面,建立主任翁地位,教職員工提出的每一條建議和意見,我園都細(xì)致分析,有價值的隨即采納并給予精神獎勵。經(jīng)常組織教職員工開展豐富多彩的活動。
(五)抓溝通,建立家園文化家長是幼兒園的合作伙伴,因此幼兒園的生存與發(fā)展,既要有過硬的保教保育質(zhì)量,贏得良好的社會信譽(yù),更要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得家長的滿意和支持。積極借鑒成功經(jīng)驗(yàn),及時做好家長家訪、家園活動、家園聯(lián)系冊等工作;
重視家園互動,采用座談、書面等形式聽取家長意見,滿足家長合理要求,積極利用家長資源,以幼兒教育的發(fā)展。定期向家長開放半日活動,定期請家長對幼兒園、班教職工的工作質(zhì)量進(jìn)行評議,從社會的角度促進(jìn)教師隊(duì)伍的建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量的提高。請家長參加幼兒園重大活動,征求家長對幼兒園教育教學(xué)工作的提出的意見。每個成員都有責(zé)任和義務(wù)耐心細(xì)致的解答家長提出的各種問題。教師及時與家長溝通孩子的發(fā)展情況。
(六)強(qiáng)化意識,抓衛(wèi)生保健工作。
從保護(hù)幼兒的生命出發(fā),認(rèn)真做好保教工作。從實(shí)際出發(fā),把確保幼兒的安全工作作為幼兒園的頭等大事來常抓不懈。首先,由園長到每位教職工,從自己做起,從身邊的小事做起,關(guān)心每個孩子,關(guān)心園內(nèi)的每一件設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)隱患,及時匯報、及時解決。其次,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由唐貴銀任安全組長,建立安全檢查制度,組織人員定期檢查設(shè)備的安全狀況,雙周填寫安全月報表,及時上交中心校后勤處。不斷完善接送刷卡制度,要求全體教職工嚴(yán)把接送關(guān),入園離園時憑刷卡、接送卡進(jìn)出,對未帶卡及代接的家長進(jìn)行相關(guān)手續(xù),既要在班主任處簽字,又要在門衛(wèi)處簽字登記,層層把關(guān),把幼兒接送時的安全工作落到實(shí)處。戶外活動時,要求負(fù)責(zé)區(qū)域保教人員全部到位,以確保幼兒的安全。加強(qiáng)晨檢、一看、二問、三查、四摸,嚴(yán)禁幼兒帶危險品入園。傳染病多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)預(yù)防及消毒。每周制定科學(xué)合理的食譜,做好飲食搭配,保證食物的多樣性、豐富性。培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣,每餐我們都嚴(yán)格按照衛(wèi)生保健的要求規(guī)范操作。園長、分管食堂教師、食堂人員經(jīng)常檢查幼兒的用餐情況。我們加強(qiáng)過程與質(zhì)量的常規(guī)管理,確保園所有一個安全、祥和、進(jìn)取、向上的教育環(huán)境和氛圍。提高全體工作人員的安全意識,嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任,及時發(fā)現(xiàn)和清除不安全隱患,決不允許因工作失職造成任何安全事故(含食物中毒等)。建立健全衛(wèi)生、安全、保健各項(xiàng)預(yù)案。做好幼兒體檢、防病、中毒、游戲設(shè)施維護(hù)工作,每年邀請長興中心衛(wèi)生院來我園對幼兒進(jìn)行體檢。讓幼兒天天健康生活,快樂成長。
一年來,重點(diǎn)加強(qiáng)了幼兒安全防護(hù)管理工作,堅(jiān)持在幼兒自我保護(hù)意識,全園做到無責(zé)任事故,杜絕了重大意外事故的發(fā)生。
三、保教工作
⑴強(qiáng)化常規(guī),建立和諧的一日工作程序常規(guī)是正常保教秩序的保證,保教人員一日工作程序化、規(guī)范化,確保幼兒生活制度與常規(guī)得到切實(shí)貫徹。因此,要求全體教職員工嚴(yán)格按照幼兒一日常規(guī)的要求及一日工作程序要求進(jìn)行操作。管理人員堅(jiān)持[一日三巡"制度,做到勤、細(xì)、嚴(yán)、實(shí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析園、班保教保育工作現(xiàn)狀,尋找存在問題和主要原因,緊密結(jié)合我園實(shí)際,制定符合實(shí)際,操作性強(qiáng),便于檢查落實(shí)的細(xì)則措施。使各個環(huán)節(jié)的具體工作內(nèi)容和要求認(rèn)真落實(shí)到人,落實(shí)到時間與地點(diǎn),確保幼兒園、班保教保育工作融合與滲透在一日生活的各個環(huán)節(jié)之中。
、茋(yán)格常規(guī),注重過程管理提高保教質(zhì)量的立足點(diǎn)放在課堂教學(xué)活動上,以教育科研工作為龍頭,以培養(yǎng)研究教師隊(duì)伍和實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的教育質(zhì)量為目的,努力追求有效教育。探究教學(xué)常規(guī)管理的科學(xué)依據(jù),制定完善過程的常規(guī)要求及檢查評比辦法,做好學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)四個階段的工作;
教研組長配合保教人員積極主動參與,指導(dǎo)園點(diǎn)教研教改工作,深入教研、做好教研過程的檢查、指導(dǎo)工作;
有針對性的深入課堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題,尋找原因,及時指導(dǎo)、幫助、改進(jìn),對教師的月、周、日計劃,每月檢查,教研組對各項(xiàng)檢查內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),歸入教師業(yè)務(wù)檔案。并且深入了解教師的需要,在實(shí)際管理過程中了解課程實(shí)施情況,與教師共同探討、反思,為教師提供資源和建議。長興鎮(zhèn)本學(xué)年舉行2次賽課、評課,觀其課,打破單純的授課方式,堅(jiān)持做好聽課評析、案例反思工作,營造良好的教研氛圍,使優(yōu)質(zhì)資源得到交流和分享。
四、教學(xué)活動與幼兒發(fā)展
教育教學(xué)質(zhì)量的高低和教師的自身素質(zhì)是決定幼兒園發(fā)展的重要因素。教科研活動是搞好教學(xué),提高教育教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ),是提高教師素質(zhì)的重要手段。
1、教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)。
教研組想方設(shè)法為教師服務(wù),廣泛收集資料,提供信息,保證教師的理論學(xué)習(xí)有內(nèi)容可學(xué),有方法可借鑒。每周進(jìn)行一次以教研組為單位的集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)年級組集體備課。
2、教學(xué)觀摩活動由教研組長牽頭,運(yùn)用觀摩、評析、反思等形式,針對某一領(lǐng)域或?qū)W科開展教研。10月份,開展了鎮(zhèn)內(nèi)賽課活動,此次活動主要以科學(xué)領(lǐng)域活動,每位教師根據(jù)本班當(dāng)月的實(shí)際教學(xué)目標(biāo),自定教學(xué)內(nèi)容,突顯本班特色,突出自己的教學(xué)風(fēng)格。黃春的<會唱歌的罐頭寶寶>、曹婷的<水的秘密>、余燕的<跟我一起來>、劉小平的<有趣的圖形寶寶>、鄧國容的<秋天的葉子>這些活動都受到了老師們得的一致好評。4月開展了鎮(zhèn)內(nèi)賽課活動,這次的賽課主要是以語言領(lǐng)域?yàn)橹黝},黃春的<地震來了我們能做什么>、劉小平<快樂轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)>劉生容<調(diào)皮的七彩光>等活動都受到了老師們的一致好評。在議課中,大家把握[假如我來教,我會--"的思路從教學(xué)效果、教學(xué)方式各方面去積極反思,大家各抒己見,在互相學(xué)習(xí)每個活動中的教學(xué)亮點(diǎn)的同時也提出了需要改進(jìn)完善的意見,大大提高了教研工作的.實(shí)效。
3、展示教師[愛崗、敬業(yè)"的風(fēng)采進(jìn)一步加強(qiáng)教師的基本功訓(xùn)練,提高教師的語言表現(xiàn)力和普通話水平,促進(jìn)教師專業(yè)成長。11月2日,進(jìn)行了[幼兒教師基本功大賽",通過兒歌彈唱、手工、簡筆畫、舞蹈、講故事五個方面進(jìn)行。比賽中,教師們精神飽滿,熱情洋溢,她們抑揚(yáng)頓挫的語言、豐富的感情、生動的肢體動作,使整個比賽活動顯得聲情并茂,充分展現(xiàn)了幼兒教師良好的基本功底。通過這次活動,廣大教師得到了鍛煉,展示了自我,增加了自信。評委們也從幼兒教師專業(yè)的規(guī)范性、感情的投入、儀表、音色幾個方面進(jìn)行了評比。最后經(jīng)過角逐李娟獲得了一等獎、曹婷二等獎,其余老師分別獲得參賽獎。李娟、曹婷代表長興幼兒教師參加區(qū)上組織的幼兒教師基本功比賽,李娟手工制作獲二等獎,曹婷獲彈唱二等獎。
五、家園宣傳
現(xiàn)如今家長工作已經(jīng)成為幼兒園工作的重要部分,我園在辦好幼兒園的同時也要把家長工作放在重要的位置上。
(一)、定期召開家長會,讓家長了解幼兒園教育的方法,指導(dǎo)家長按正確的方法對幼兒進(jìn)行教育。
(二)、組織豐富多彩的親子活動,通過親子游戲、運(yùn)動會等活動加深幼兒園與家長、幼兒的情感溝通。
(三)、我們每月與家長進(jìn)行電話溝通,讓家長了解幼兒在園學(xué)習(xí)、生活情況,同時讓教師了解幼兒在家的表現(xiàn),加強(qiáng)家園聯(lián)系。
(四)加強(qiáng)規(guī)范管理,做好后勤保障做好宣傳工作,利用櫥窗、展板,家長會等宣傳科學(xué)育兒的知識,學(xué)前教育的重要性,把農(nóng)村學(xué)前教育入園率提高到98%,經(jīng)過一年的努力實(shí)踐與探索,我們走出來了一條幼兒教育與社會發(fā)展相協(xié)調(diào)的路子,并在辦園條件、師資隊(duì)伍、辦學(xué)質(zhì)量、社會效益等方面取得了一定的成績。我園還有很多不足之處。對此,我園在不斷加大力度,積極尋求改進(jìn)途徑。我園要以圣神的教育使命感來鞭策自己,努力向更高的目標(biāo)邁進(jìn),為實(shí)現(xiàn)幼兒園新一輪的發(fā)展和騰飛而努力奮斗!
督導(dǎo)心得體會范文3
隨著教育改革的不斷深化,教育督導(dǎo)日益凸顯出了不可缺少、不可替代的重要地位和作用。作為一名剛加入督導(dǎo)隊(duì)伍的新成員,我有過欣喜,有過忐忑,深知責(zé)任重大、使命光榮;仡欬c(diǎn)滴實(shí)踐,我覺得履行好督學(xué)崗位職責(zé)必須念好“學(xué)、督、導(dǎo)”三字經(jīng)。
一、“學(xué)”好理論,提高督學(xué)水平
做好教育督導(dǎo)工作,履行好崗位職務(wù),首先要了解熟悉國家教育方針政策和法律法規(guī),以《督學(xué)行為準(zhǔn)則》為指南指導(dǎo)督學(xué)實(shí)踐工作。一個督學(xué)視野的高度,決定認(rèn)識教育現(xiàn)象和分析解決教育問題的`深度。督導(dǎo)者要做到善于學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)會應(yīng)用新思維,建立個人督導(dǎo)理念,以創(chuàng)新精神去從事自己的事業(yè),提升督學(xué)的專業(yè)素質(zhì),促使督導(dǎo)工作中少出現(xiàn)或不出現(xiàn)偏差,力求成為督學(xué)領(lǐng)域的行家里手。
二、“督”出實(shí)效,打造督學(xué)新形象
作為一名督學(xué)新手,首先要轉(zhuǎn)化角色,不以賦予督學(xué)的尚方寶劍而自居,要與責(zé)任區(qū)學(xué)校保持多溝通常聯(lián)系,用“勤”去打動對方,用“智”去啟迪對方的辦學(xué)思想,更要有本著一顆不為名利、心系學(xué)校發(fā)展的教育情懷去贏得對方的尊重和信任。針對不同學(xué)校的辦學(xué)性質(zhì)和發(fā)展?fàn)顩r,采取不同的工作方略,適時起到“雪中送炭”或“授之以漁”的功效,充當(dāng)好學(xué)校的智囊團(tuán)角色,牢固樹立服務(wù)教育的意識,真正幫助學(xué)校解決實(shí)際問題,達(dá)到推進(jìn)工作的目的。
三、“導(dǎo)”成亮點(diǎn),實(shí)現(xiàn)資源共享
作為督導(dǎo)人員,要深入教育現(xiàn)場,不僅具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,還要做到采他山之石、博眾彩之長,將學(xué)校鮮活的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新做法進(jìn)行提煉和推廣,成為學(xué)校發(fā)展的引路人,營造“一花獨(dú)放不是春,滿園春色才是春”的良好教育氛圍,實(shí)現(xiàn)資源共享,為學(xué)校建設(shè)傳經(jīng)送寶。
重任在肩,心存感激。督導(dǎo)工作,為我提供了學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,使我開闊了眼界,更新了觀念,增長了見識,增強(qiáng)了信心。我將努力學(xué)習(xí),不辱使命,在“學(xué)”字上下功夫,在“督”字上動腦筋,在“導(dǎo)”字上做文章,努力做一名稱職的督學(xué)。
督導(dǎo)心得體會范文4
我自本月1號開始就走上了督導(dǎo)的體驗(yàn)崗位,雖說是代督導(dǎo),但通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我深深的意識到要做好一位好督導(dǎo)必須同時具備情商、智商以及責(zé)任感。
本以為會督導(dǎo)工作會很輕松,但沒想到實(shí)際工作中自己的壓力會那么大,要學(xué)的東西還很多。剛開始時,不管做什么都不懂,每一項(xiàng)工作其他督導(dǎo)講解指導(dǎo)。但一天下來,自己覺得很充實(shí),因?yàn)槟軐W(xué)到許多書本上沒有的知識與技能。我本月帶的是操作期的員工,他們的業(yè)務(wù)知識很薄弱,服務(wù)技巧很差,所以產(chǎn)生的問題就會很多,雖說有園丁的協(xié)助,但一天下來總有做不完的事情。記得有一次,同時有四五位員工舉手示意有疑問需要幫助時,一時間我忙的不可開交,我來回跑了好幾次。
我知道他們在遇到不懂的問題時心里是非常著急的,回想當(dāng)時我在操作期時遇到不懂的問題時多希望有師兄師姐站在我的旁邊為我解答。對于每一位員工的問題,我都會給他們一一詳解。每當(dāng)他們的疑問解除露出笑容時,我就會感到一絲成就。督導(dǎo)的工作遠(yuǎn)不止這些,每天的數(shù)據(jù)分析、員工幫輔、班前會、周報制作等等,我都會用心完成。因?yàn)樗麄兊某煽儠绊懙剿麄兡懿荒芡ㄟ^操作期。督導(dǎo)工作除了幫助員工解決問題以外,自己還能學(xué)到很到東西,比如說周報的制作把我以前學(xué)的知識又從新?lián)炝嘶貋恚瘮?shù)的應(yīng)用有了進(jìn)一步的了解,讓我受益匪淺。忙,卻忙的有意義;累。卻累的有價值!
一位好的督導(dǎo)不只是要業(yè)務(wù)知識豐厚,最重要的是要有較高的情商,和同事的關(guān)系的好壞將會影響到你的工作的`開展。為此我經(jīng)常和他們走在一起,去了解他們的想法、建議以及在工作中出現(xiàn)的問題,這讓我的工作在開展起來得心應(yīng)手。不管是做一名督導(dǎo)還是一名普通的客服代表最重要的基本素質(zhì)就是要具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。有了責(zé)任感一切消極的思想觀念都會轉(zhuǎn)變,這是積極的,也是向上的。只要還是公司的一員,就應(yīng)該拋棄借口,丟掉腦中的消極懶散的思想,以全部身心投入到自己的工作之中,以勇于負(fù)責(zé)的精神去面對自己的工作。才能取得更高的進(jìn)步。
回想近期的工作我還是有很多的不足之處,我對表格的制作不是很熟練,對督導(dǎo)工作的流程和分工還有些模糊。但我相信這不會影響我以后的工作,因?yàn)槲視粩嗟耐晟谱约海鲆幻细竦亩綄?dǎo)。
通過我的不斷努力,員工接受了我也信任了我,因?yàn)槲揖拖褚晃弧案赣H”一樣傳授于他們技能,照顧好他們的“生活”,解決他們在工作中遇到的任何問題。我相信,我能成為一名合格的督導(dǎo)!
督導(dǎo)心得體會范文5
本人兩次到國家教育行政學(xué)院參加了全國教育督學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí),先后聆聽了林仕梁、曾天山、王定華、王建宗、楊國順等專家學(xué)者的報告,其中北京政府督學(xué)、教育部基礎(chǔ)教育課程教材專家工作委員會委員、教育部課程改革試驗(yàn)區(qū)專家指導(dǎo)組委員、國培計劃專家、中國新課程研究院指導(dǎo)專家胡新懿教授的《課程改革創(chuàng)新與課堂教學(xué)》講座,令人印象特別深刻。
一、主要觀點(diǎn)
對我來說,聆聽胡教授的講座,是學(xué)習(xí),更是一種享受。其思想之前衛(wèi)、觀點(diǎn)之獨(dú)到、言語之簡潔、>演講之精妙,無不讓聽者入神。胡教授講授的《課程改革創(chuàng)新與課堂教學(xué)》,給我印象特別深刻的觀點(diǎn)主要有以下三點(diǎn):
1、要樹立五種新的人才培養(yǎng)觀念。即樹立全面發(fā)展觀念,樹立人人成才觀念,樹立多樣化人才觀念,樹立終身學(xué)習(xí)觀念,樹立系統(tǒng)培養(yǎng)觀念。
他認(rèn)為:學(xué)生不只是需要知識,更需要引導(dǎo)!白寣W(xué)生成為會規(guī)劃人生的人”。在他的倡導(dǎo)下,北京二中等學(xué)校每年、每期都讓學(xué)生做發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃,在班級設(shè)立“學(xué)期發(fā)展規(guī)劃欄”,指導(dǎo)和幫助學(xué)生做好不同時期的人生規(guī)劃。
2、課程改革是一項(xiàng)綜合改革。學(xué)習(xí)、實(shí)踐新的“學(xué)習(xí)科學(xué)”理論,改變課堂教學(xué);課改分“執(zhí)行、破冰、創(chuàng)新”三個階段;將課堂教學(xué)改革作為課程改革的重點(diǎn);要調(diào)用多感官學(xué)習(xí)是最有效的;倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué),幫助學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。
目前世界更注重24小時后的知識保留度,他認(rèn)為learning pyramid-學(xué)習(xí)金字塔對改善教學(xué)方法有很好的啟發(fā)作用,建議各校將其掛在教室里,供師生學(xué)習(xí)使用。截止目前,他已在多所學(xué)校看到師生自制的學(xué)習(xí)金字塔。如吉林省吉林市第58中學(xué)學(xué)生自制的“學(xué)習(xí)金字塔”,位于中緬邊界云南省騰沖縣固東鎮(zhèn)的一農(nóng)村學(xué)校班班有《學(xué)習(xí)金字塔》。
3、教師在課堂上要關(guān)注學(xué)生整體生命的發(fā)展質(zhì)量,不只是知識。學(xué)生是以整個生命進(jìn)入課堂;國家處于轉(zhuǎn)型期,社會浮躁,教育必須沉靜。
二、工作方法
從胡教授的演講中,我們深切感受到他特別注重運(yùn)用兩種工作方法,即帶著問題下去調(diào)研,運(yùn)用數(shù)據(jù)說明問題。
1、帶著問題下去調(diào)研。無論是接受組織分配的工作任務(wù),還是自己去學(xué)校,胡教授必然會召集師生座談交流,而每有這樣的機(jī)會,他都會事先精心設(shè)計調(diào)研問題與方式,有計劃、有目的地做調(diào)研,以提高調(diào)研的針對性和有效性。
如在黑龍江伊春市一所小學(xué)調(diào)研,他向五年級學(xué)生做問卷調(diào)查,先讓學(xué)生寫下老師問的問題的答案,然后讓孩子們交流。三個問題分別是:
最喜歡的學(xué)科是什么?簡述理由。
最不喜歡的學(xué)科是什么?簡述理由。
學(xué)校哪些工作需要改進(jìn)?請給學(xué)校工作打分。
在孩子們交流的基礎(chǔ)上,召開學(xué)生座談會,問四個問題,每問一個就討論一下,再問下一個。四個問題分別如下:
你最喜歡的學(xué)科是什么?
你學(xué)習(xí)最困難的學(xué)科是什么?
你有什么學(xué)習(xí)需求?
談?wù)勀愕纳囊?guī)劃。
從以上問題設(shè)計與調(diào)研方法可以看出,胡教授注重從孩子的視角去了解學(xué)生的所思所想,“以人為本”在他的工作方法中得到很好的體現(xiàn)。特別是交流討論“學(xué)習(xí)需求”與“生涯規(guī)劃”時,耐心地給孩子們講其重要性,引導(dǎo)學(xué)生明白其含義的同時,逐步建立終身學(xué)習(xí)的意識與思想準(zhǔn)備,樹立人生目標(biāo)并努力為之而奮斗。
20xx年7月2日,他在一所農(nóng)村小學(xué)召開教師座談會,就問一個問題:您的學(xué)生是什么樣子的?10名教師參會,他要求人人發(fā)言,且不重復(fù)別人的觀點(diǎn)。結(jié)果有3名教師欣賞自己的學(xué)生,另外7名都是埋怨情緒,要么說家長不重視,要么說優(yōu)秀的孩子都轉(zhuǎn)走了,只剩下些沒用的不上進(jìn)的孩子等等。胡教授針對這種情況,要求全體教師從鼓勵、欣賞和贊揚(yáng)孩子的角度去找學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),重新發(fā)言,結(jié)果會后老師們認(rèn)識到,只要仔細(xì)觀察與思考,其實(shí)自己的學(xué)生還是有很多優(yōu)點(diǎn)的.,而且部分孩子還有學(xué)鋼琴、街舞的愿望與愛好,可老師們根本沒重視和培養(yǎng)他們的興趣愛好,沒為他們創(chuàng)設(shè)必要的學(xué)習(xí)條件。由此看出,胡教授的調(diào)研過程,更是一個對基層教師指導(dǎo)培訓(xùn)的過程。
2、運(yùn)用數(shù)據(jù)說明問題。胡教授善于運(yùn)用各種數(shù)據(jù)分析和說明問題。他在學(xué)習(xí)黨的十八大報告時,注意到報告全文有29000多字,其中關(guān)于教育改革與發(fā)展論述的有380字,他對這380字的內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)的研讀。他在每一次的調(diào)研中,都注意計算各種比例、統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)分析問題,得出有數(shù)據(jù)支撐的結(jié)論。推介使用學(xué)習(xí)金字塔,就是運(yùn)用數(shù)據(jù)說明問題的一個實(shí)例。在伊春調(diào)研后,將學(xué)生回答問題的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計與分析,特別是針對學(xué)生“最不喜歡的學(xué)科的理由”做深入分析,找出問題所在,再與學(xué)校校長交流,幫助學(xué)校分析優(yōu)勢與薄弱學(xué)科,指導(dǎo)校長增強(qiáng)課程領(lǐng)導(dǎo)力,強(qiáng)化教師專業(yè)素養(yǎng)提升等。
三、個人反思
作為一名督學(xué),聆聽胡教授等專家學(xué)者的報告后,本人結(jié)合我區(qū)教育督導(dǎo)工作實(shí)際,做了一些思考。
1、督學(xué)必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。督學(xué)的“督政督學(xué)與監(jiān)測”職責(zé)和崗位性質(zhì),決定了督學(xué)必須全面掌握黨和國家的教育政策與法律法規(guī),做到依法督導(dǎo);必須熟悉學(xué)校各項(xiàng)常規(guī)管理業(yè)務(wù)和教育教學(xué)工作,做到對學(xué)校課程開設(shè)、德育工作、隊(duì)伍建設(shè)、后勤管理、評價考核等全方位指導(dǎo)與督促;必須時刻把握教育改革與發(fā)展動向,與時俱進(jìn)地做好教育督導(dǎo)工作。作為一名督學(xué),一是需要加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),二是需要參與教育局各科室各職能部門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三是需要走進(jìn)校園參與師生學(xué)習(xí)。
2、督學(xué)隊(duì)伍建設(shè)需要專業(yè)化。相對來說,我區(qū)目前的督導(dǎo)隊(duì)伍不夠?qū)I(yè)。新聘任的12名專職督學(xué)中,有6名是教育局領(lǐng)導(dǎo),督導(dǎo)辦公室又是教育局行政審批科,工作職責(zé)均為“兼職”;
18名兼職督學(xué)更是各自以科室、部門或?qū)W校管理職責(zé)為主。在今后的督學(xué)隊(duì)伍建設(shè)中,需要從年輕化專業(yè)化的角度考慮,調(diào)整現(xiàn)有的年齡與能力結(jié)構(gòu),改善目前以“兼職”為主的隊(duì)伍現(xiàn)狀,強(qiáng)化專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè),特別是需要配置具有較高教育統(tǒng)計與評價理論水平和實(shí)際操作能力的專職督學(xué),更好地履行“監(jiān)測”職能。
3、教育督導(dǎo)必須堅(jiān)持“兩個并重”——督政與督學(xué)并重,監(jiān)督與指導(dǎo)并重。《教育督導(dǎo)條例》
第三條第四款明確規(guī)定:“對政府履行教育工作相關(guān)職責(zé)的督導(dǎo)與對學(xué)校教育教學(xué)工作的督導(dǎo)并重,監(jiān)督與指導(dǎo)并重”。在實(shí)際工作中,“普九”、推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展等成果,主要是督政的結(jié)果,即“對人民政府落實(shí)教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國家教育方針、政策的督導(dǎo)”;監(jiān)督與指導(dǎo),則應(yīng)以“監(jiān)督”為重,即“對本行政區(qū)域內(nèi)的學(xué)校和其他教育機(jī)構(gòu)教育教學(xué)工作的督導(dǎo)”。
經(jīng)交流與調(diào)研得知,全國僅有宜昌市少數(shù)縣區(qū)將教育局行政審批科掛靠在督導(dǎo)辦公室,在遵循市區(qū)“三定方案”的前提下,可否考慮單設(shè)行政審批科或掛靠到其它科室,以便讓督導(dǎo)辦公室全力做好教育督導(dǎo)工作。
4、要進(jìn)一步完善督學(xué)責(zé)任區(qū)制度。我區(qū)已于20xx度年底按時完成責(zé)任區(qū)督學(xué)掛牌工作,發(fā)文新聘任的30名責(zé)任督學(xué)均分配到全區(qū)51所中小學(xué),掛牌到位,公布了督學(xué)的職責(zé)與聯(lián)系方式,目前正按上級要求開展掛牌督導(dǎo)工作。但我區(qū)還沒對轄區(qū)內(nèi)的幼兒園實(shí)施掛牌督導(dǎo),在合適的時候,需要進(jìn)一步完善幼兒園掛牌督導(dǎo)工作。同時,如何有效管理與評價責(zé)任督學(xué)的工作,還需要進(jìn)一步研究與探討
督導(dǎo)心得體會范文6
有幸參加金水區(qū)教體局督導(dǎo)室組織的督導(dǎo)培訓(xùn)活動,雖然時間不長,但卻感觸頗深。這次培訓(xùn)活動采取“專家講座+實(shí)踐操作”的形式進(jìn)行,既有理論層面的指導(dǎo),又有實(shí)踐層面的現(xiàn)場觀摩,使我對督導(dǎo)工作有了更多的了解和認(rèn)識,也深深佩服于上海浦東新區(qū)在教育督導(dǎo)工作方面所做的積極而又卓有成效的探索。
1.流程清晰,操作規(guī)范。上海浦東新區(qū)針對高中、義務(wù)教育、幼兒教育都制訂了詳細(xì)的考評方案,無論是督導(dǎo)工作人員,還是被督導(dǎo)學(xué)校都有了開展督導(dǎo)工作的依據(jù),既規(guī)范了督導(dǎo)工作具體操作流程,又為各個學(xué)校指明了工作努力的方向和重點(diǎn)。而且,為了使督導(dǎo)更加高效、科學(xué),他們研制、開發(fā)了很多有效的表格和調(diào)查問卷,如《義務(wù)教育階段學(xué)校專項(xiàng)自評表》《分工安排表》《校園觀察表》《工作量統(tǒng)計表》《課堂教學(xué)觀察表》;事實(shí)上,表格中所涉及到的內(nèi)容,就是學(xué)校、教師所有努力的方向,為學(xué)校的持續(xù)、規(guī)范發(fā)展提供了清晰的目標(biāo)。
2.對學(xué)校督導(dǎo)的意義在于求真求實(shí),真正幫助學(xué)校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通過多種途徑,如問卷調(diào)查、觀課評課、集體座談、抽樣訪談、聽取報告、實(shí)地查看等,真正了解學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀、問題和優(yōu)勢,為學(xué)校指出學(xué)校存在的問題并積極給出合理化改進(jìn)建議。印象很深的是薛德薇督學(xué)談到的.一個例子,他們通過問卷調(diào)查得出某校家長對學(xué)校辦學(xué)的滿意率為80%,進(jìn)而找出對家站不滿意的地方并設(shè)法改進(jìn)。回想一下我們身邊,學(xué)校辦學(xué)的滿意率往往都是100%,這樣的調(diào)查結(jié)果有多大意義?
3.督導(dǎo)人員須具有較高的專業(yè)素養(yǎng)。換句話說,督導(dǎo)是一門技術(shù)活兒。在培訓(xùn)過程中,我們隨督導(dǎo)人員實(shí)地參與了對于六灶小學(xué)為期兩天的督導(dǎo)全過程。對于六灶小學(xué)提出的創(chuàng)優(yōu)點(diǎn)——“依托項(xiàng)目培訓(xùn),提升教師專業(yè)素養(yǎng)”,督導(dǎo)人員在集中反饋時,指出了問題并給出了較為具體的建議;而且,建議也得到了學(xué)校的充分認(rèn)可。如果督導(dǎo)人員不能利用督導(dǎo)為學(xué)校準(zhǔn)確的把脈診斷,督導(dǎo)工作將流于形式,或成為學(xué)校的負(fù)擔(dān)。當(dāng)然,督導(dǎo)人員的專業(yè)素養(yǎng)也是需要通過學(xué)習(xí)不斷提升得,在“專題講座”時,浦東新區(qū)督導(dǎo)室的工作人員就我們分專題介紹了《督導(dǎo)過程中的課堂觀察》《檔案資料查閱法在督導(dǎo)過程中運(yùn)用》《努力把問卷調(diào)查的效益最大化》《如何有效地召開座談會》……可見,他們是在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,提升督導(dǎo)專業(yè)素養(yǎng)的。
上海浦東新區(qū)現(xiàn)階段所實(shí)現(xiàn)的督導(dǎo)方案,我覺得較為合理,可以借鑒利用,即“均衡快(達(dá)標(biāo)點(diǎn))+優(yōu)質(zhì)塊(超標(biāo)點(diǎn)、創(chuàng)優(yōu)點(diǎn))”的模式!熬鈮K”依據(jù)督導(dǎo)室統(tǒng)一的評估指標(biāo),學(xué)校進(jìn)行年度專項(xiàng)自評——這是所有學(xué)校的規(guī)定動作!皟(yōu)質(zhì)塊”則是各校結(jié)合實(shí)際發(fā)展特色之需。如我們當(dāng)前正在做的三年發(fā)展規(guī)劃第一年度的自評工作就可以借鑒他們的《義務(wù)教育階段學(xué)校專項(xiàng)自評表》進(jìn)行。另外,我們可以聘請上海或高校的督導(dǎo)專家作為我區(qū)的督導(dǎo)顧問,讓專家結(jié)合我區(qū)教育實(shí)際情況,引領(lǐng)、指導(dǎo)督導(dǎo)工作的有效開展。怎樣把“督政”和“督學(xué)”有效結(jié)合,使“督學(xué)”的督導(dǎo)結(jié)果真正能夠有效運(yùn)用于改進(jìn)學(xué)校的整體工作也是我們急需解決的問題。
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