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骨干員工培訓心得體會5篇
當我們積累了新的體會時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家收集的骨干員工培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
骨干員工培訓心得體會1
這次我參加骨干培訓班讓我有了很大的感觸,我知道了一個人不僅要有欲望,還要有自己的原則和想法。很多時候我們會為了達到目標而遺忘自己的原則,但是如果我們不能及時改正自己的話,會造成更大的錯誤。我曾經(jīng)也有過這樣的體會,當自己成長起來之后,對目標和未來的追求度會更高,有時候為了一個目標不得不放棄自己的原則問題,其實這是不對的。我們一定要保留自己的原則,也一定要為自己的行為負責。這也是我此次培訓中成長最大的一點。
“骨干員工”這個稱號是讓人向往的,而我這次能夠參加這次骨干培訓無疑是各位領(lǐng)導對我的肯定和支持,這一點我真的非常感謝。所以對于我這份工作,對于我自己的人生而言,我相信這次培訓都有著極大的意義,也有著一定的紀念意義。所以這短短的培訓時間讓我明白了非常多的道理,我餓也從中吸取了很多的養(yǎng)料,然后茁壯的成長,去取的更好的的成績,為公司創(chuàng)造更多的價值,也為自己的工作達到最大的價值化。這是我這次培訓中感觸把很深的第一點。
其中有一位培訓老師說了這樣一句話,“如果你成為了一名領(lǐng)導,那么你即將面對的比之前更加的艱難,你需要一個堅定的`決心和一份矢志不渝的堅持!边@一句話給了我很大的額啟發(fā)。平時我最缺陷的就是堅持,我沒有辦法做到持之以恒,也不知道該怎么去堅持。我認為只要自己每天的工作都完成好了,都是對這份工作最大的報答。其實不然,我們需要去堅持自己的標準,好好的去創(chuàng)造自己價值,然后好好的去創(chuàng)造自己的理想,只有這樣我們才能夠腦吃一個好的狀態(tài)進行工作,我們才能夠達到一個更好的水平,這是我們的應該去實現(xiàn)的一部分,也是我們應該去抵達的一個目的地。
骨干學習培訓比一般的培訓增加正式,我也非常珍惜這樣機會,甚至喜歡上了培訓的感覺,因為真能夠給我?guī)砗艽蟮亩淖,能夠讓我變得更好,也能夠讓我成為一個更加優(yōu)秀的人。不辜負領(lǐng)導以及同事們對我的期盼,這就是我現(xiàn)在最大的而目標。好好的體會室內(nèi)自己,然后去爭取機會,成為一個更加優(yōu)秀的人,也成為一個更加勇敢無畏的人。
骨干員工培訓心得體會2
有幸參加了企業(yè)第一期專業(yè)骨干培訓班,感覺收獲良多。在此首先感謝企業(yè)、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過5天短暫且充實的學習培訓,我不僅更新了知識,開闊了視野,鍛煉了意志,也學到了不少東西。以下是我的一些感觸,愿與大家一起分享。
整個培訓期間,首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。以前也頻繁聽人講"小游戲、大道理",感覺不以為然,這次自己親自經(jīng)歷過后著實深刻體會到這一點。當天我們共開展了"撕紙"、"齊眉棍"、"信任背摔"、"高空單杠"、"孤島求生"、"畢業(yè)墻"等6個項目。在開展"信任背摔"這個項目時,每個人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上,身體直直的向后倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來,這原于什么,原于我們對團隊的信任。是的,相互信任是團隊建設(shè)的基石,離開信任的團隊是松散的團隊,是毫無戰(zhàn)斗力的團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要,而同益恰恰就是這樣一支團隊。
在最后的"畢業(yè)墻"項目中,當我坐到墻前的那一刻、當我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻,我驚呼:天哪,怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,我們僅僅用了8分多種,我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的.肩膀與雙手翻過了高墻。我們歡興、我們?nèi)杠S、我們激動、我們歌唱......是的,是的,這樣一個游戲,就是這樣一個游戲,如果沒有人指揮,沒有人謀劃,沒有人付出,沒有人奉獻,沒有人保護,在這么短的時間,我怎么可能完成?這就是團隊,這就是團隊協(xié)作的結(jié)晶,"沒有完美的個人,只有完美的團隊"。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙......讓我們高唱"團結(jié)就是力量"。
接下來的就是互動式的課堂培訓,我感覺到本次學習培訓在課程的設(shè)置部署上,企業(yè)領(lǐng)導付出了很大心血,授課內(nèi)容出比較全面和現(xiàn)實。對我自身業(yè)務知識、工作品質(zhì)和辦法,人際交往以及團隊精神的培養(yǎng),都有一定程度的提升。在此,我主要談談對我感觸較深的幾個課程:
1、《壓力與情緒管理》——壓力是什么呢?壓力是環(huán)境規(guī)定你作出選擇或改變時的個人感受、壓力是對未知事件悲觀解釋的結(jié)果、壓力是持續(xù)不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時的本能反應。是人,就會有壓力,特別是在深圳這座快節(jié)奏生活的都市,我們每天都會面臨各種各樣的壓力,尤其是工作壓力,關(guān)鍵是我們?nèi)绾慰创叭绾螒獙@些壓力,我們應當讓適當?shù)膲毫Υ龠M我們的工作效率,讓壓力變成我們前進中的動力。正如華總提及到的:壓力的結(jié)果既可以是正面的,也可以是負面的,取決于個人能否成功應對。
2、《企業(yè)文化》——通過華總的講解,我重新系統(tǒng)的認識了企業(yè),更了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個充滿激情與夢想的平臺,這一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的平臺,這是一個我們個人價值得以實現(xiàn)的平臺。誠實、正直、責任、創(chuàng)新、激情、勝任,將是我們在同益這個平臺一起奮斗的基礎(chǔ)。每一個員工都可能是精英,只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工,只要認真、敬業(yè)、盡職并努力改進工作、提高效率,能夠做出成績,就會受到尊敬。
3、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活,工作就是事業(yè)。當你習慣了這樣的思維時,你在工作時就會投入,投入就會使你富有激情,而激情將會使你變得活躍。一個員工要有所成長有所成就,就一定要把每一項工作都當成事業(yè)去做。
骨干員工培訓心得體會3
為期兩天的骨干員工培訓劃上了圓滿的句點,這也是我進入公司以來的第一次培訓。作為一名新員工能參加20xx年骨干員工培訓受益匪淺,培訓班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發(fā)言,都印證了——激情是蘇嘉杭團隊的氣質(zhì)。兩天的學習使我深刻的體會到:
作為服務型企業(yè),對于“服務”的理解自然可以歸納為Service(服務)。S:smile(微笑);E:excellenceinyourwork(精通本職工作);R:reachingouttoeverycustomer(接觸每位客戶);V:viewingeverycustomerasspecial(視每位客戶都重要);I:invitingyourcustomerreturn(歡迎每位客戶再次光臨);C:creatingawarmatmosphere(營造一個溫馨的'環(huán)境);E:eyecontactthatshowcaretocustomer(飽含深切關(guān)懷的目光)。短短的一個,卻完整的詮釋了如何更好的服務每一位客戶。
當面對異議的時候,人都會煩躁不安,可是這樣不能解決問題,重要的是,積極面對并解決問題?蛻舻漠愖h是禮物——因為有期待,應當抱著虛心學習的態(tài)度去識別對方的真正用意,并且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議,說明某些問題還是有待提高和改進的,那為何不能取其精華去其糟粕呢?
面對客戶,只要記。骸拔⑿β兑稽c,腦筋活一點,嘴巴甜一點;說話輕一點,理由少一點,脾氣小一點;做事多一點,行動快一點,效率高一點,肚量大一點!
高效的團隊建設(shè)也是如此,面對不同的對象,溝通的方式自然而然也應該有所區(qū)別。首先要知道自己在團隊中扮演的角色是什么,才能更好的取長補短,最終達到雙贏。因為是一個團隊,所以我們有共同的目標,更為了這個目標而共同的努力。茫茫人海中,我們只是其中的一顆小小的沙子,所以團隊存在的意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越,力求完美。雖然絕對的完美是不存在的,但要以追求完美的精神去做事,爭取今天比昨天做的更好,明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工,企業(yè)的使命也就是我們努力的方向——路暢人和,以道達遠。
骨干員工培訓心得體會4
有幸參加了公司第一期專業(yè)骨干培訓班,感覺收獲良多。在此首先感謝公司、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過5天短暫且充實的學習培訓,我不僅更新了知識,開闊了視野,鍛煉了意志,也學到了不少東西。以下是我的一些感觸,愿與大家一起分享。
整個培訓期間,首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。以前也經(jīng)常聽人講"小游戲、大道理",感覺不以為然,這次自己親自經(jīng)歷過后著實深刻體會到這一點。當天我們共進行了"撕紙"、"齊眉棍"、"信任背摔"、"高空單杠"、"孤島求生"、"畢業(yè)墻"等6個項目。在進行"信任背摔"這個項目時,每個人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上,身體直直的向后倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來,這原于什么,原于我們對團隊的信任。是的,相互信任是團隊建設(shè)的基石,離開信任的團隊是松散的團隊,是毫無戰(zhàn)斗力的團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要,而同益恰恰就是這樣一支團隊。在最后的"畢業(yè)墻"項目中,當我坐到墻前的那一刻、當我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻,我驚呼:天哪,怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,我們僅僅用了8分多種,我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的肩膀與雙手翻過了高墻。我們歡興、我們?nèi)杠S、我們激動、我們歌唱......是的,是的,這樣一個游戲,就是這樣一個游戲,如果沒有人指揮,沒有人謀劃,沒有人付出,沒有人奉獻,沒有人保護,在這么短的時間,我怎么可能完成?這就是團隊,這就是團隊協(xié)作的結(jié)晶,"沒有完美的個人,只有完美的團隊"。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙......讓我們高唱"團結(jié)就是力量"。
接下來的就是互動式的課堂培訓,我感覺到本次學習培訓在課程的設(shè)置安排上,公司領(lǐng)導付出了很大心血,授課內(nèi)容出比較全面和實際。對我自身業(yè)務知識、工作質(zhì)量和方法,人際交往以及團隊精神的培養(yǎng),都有一定程度的提升。在此,我主要談談對我感觸較深的幾個課程:
1、《壓力與情緒管理》——壓力是什么呢?壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時的`個人感受、壓力是對未知事件悲觀解釋的結(jié)果、壓力是持續(xù)不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時的本能反應。是人,就會有壓力,特別是在深圳這座快節(jié)奏生活的都市,我們每天都會面臨各種各樣的壓力,尤其是工作壓力,關(guān)鍵是我們?nèi)绾慰创叭绾螒獙@些壓力,我們應當讓適當?shù)膲毫Υ龠M我們的工作效率,讓壓力變成我們前進中的動力。正如華總提及到的:壓力的結(jié)果既可以是正面的,也可以是負面的,取決于個人能否成功應對。
2、《企業(yè)文化》——通過華總的講解,我重新系統(tǒng)的認識了公司,更了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個充滿激情與夢想的平臺,這一個充滿機會與挑戰(zhàn)的平臺,這是一個我們個人價值得以實現(xiàn)的平臺。誠實、正直、責任、創(chuàng)新、激情、勝任,將是我們在同益這個平臺一起奮斗的基礎(chǔ)。每一個員工都可能是人才,只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是人才。任何崗位的員工,只要認真、敬業(yè)、盡職并努力改進工作、提高效率,能夠做出成績,就會受到尊敬。
3、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活,工作就是事業(yè)。當你習慣了這樣的思維時,你在工作時就會投入,投入就會使你富有激情,而激情將會使你變得活躍。一個員工要有所發(fā)展有所成就,就一定要把每一項工作都當成事業(yè)去做。
4、《財務分析》——感覺這個課程比較全面,而且實用性較強,特別是杜邦財務分析模型,較容易診斷企業(yè)實況,好、很好、非常好。
5、《系統(tǒng)性思考》——這個課程讓我印象非常深刻,老師最后安排我們做了一個游戲,事先要求我們5分鐘內(nèi)上交答案,可是我們組在27分鐘后才上交,因為我們一直在試圖揣摸老師的意思,希望上交一個完美的答案,身為這項游戲中的客戶隊長,我責無旁貸。違背了游戲規(guī)則,再完美的答案也徒勞無功,或者說違背了游戲規(guī)則,就根本不可能有完美的答案。就如公司的制度、流程,不按照即定的要求、即定的標準來操作,得不得到結(jié)果已經(jīng)不重要,重要的是沒有了原則。
最后我想說的是:人只有不斷地學習,不斷地充電,才不會被社會所淘汰。為了應付這個不斷變化的社會,所有的個人和團隊都必須培養(yǎng)應變能力和創(chuàng)新能力,而學習培訓則是培養(yǎng)應變能力和創(chuàng)新能力最有效的手段。感謝同益,讓我有幸加入了學習培訓這支浩翰大軍。我們繼續(xù)加油......
骨干員工培訓心得體會5
這次培訓的機會來之不易,我想說,非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下,還能設(shè)身處地的為員工著想,為員工的發(fā)展著想,不惜代價,不計成本,讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓和學習,對于我們以后的工作和生活,以及我們事業(yè)的發(fā)展,都有很大的幫助。這次培訓給我的感觸很深,不僅包括培訓的內(nèi)容對我的影響,還有深圳同事的做事風格,工作氛圍,以及他們團結(jié)一心的團隊合作精神,都對我產(chǎn)生了比較大的觸動,我要把在深圳所學的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中,并與我華東的同事分享,讓大家都能感受到培訓所帶來的動力,讓培訓給我們帶來真正的改變。
第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類型的訓練。沒想到,在這次訓練中,我也能做到以前想也不敢想的事情,那是因為團隊的力量,團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中,給我啟發(fā)最大的有三個項目:
1、在疊紙訓練中,讓我明白了一個道理:人不能只靠自己的理解去做事,要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果,以及為了達到這個結(jié)果,我們大家應該怎么做,平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干,要跟小組成員或者其他的同事溝通,商量怎么才能達成目標。每個人都各做各的,這樣只能讓大家的工作效率都降低,而達不到領(lǐng)導想要的結(jié)果。
2、在信任背摔訓練中,讓我感受到了團隊的支持是很強大的,如果沒有兄弟姐妹在后面保護,如果沒有對團隊的充分信任,我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了,在實際工作中,我的同事、我的領(lǐng)導,都是能給我以保護和支持的人,要相信我們不是單獨的一個人,在我們的背后,是無數(shù)個默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時候,不要退縮,要勇往直前,別怕,我們有依靠
3、翻越畢業(yè)墻,這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深,看著這么高的墻,60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去,而且還要有時間限制,人的第一反應就是:怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前,又不得不做,所以現(xiàn)在的任務不是怎么逃避,而是怎么想辦法把事情解決掉,在這種情況下,我們的團隊立刻做出了反應,選總指揮,確定第一、二個和最后一個上去的人,選人梯,其他的人做保護,最后,我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務。這就象在我們的工作中,每個人都發(fā)揮不同的作用,將大家的力量加起來,那將是不可戰(zhàn)勝的`!還有一點就是要學會借助團隊的力量來戰(zhàn)勝困難,面臨困難的時候,不要畏縮,看看誰能幫到你,及時向他們求助,他們都會像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓練,帶著尚未平息的激動和熱情,我們投入了緊張的學習當中,這次的學習是比較系統(tǒng)地,涉及到各方面的知識和內(nèi)容,不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容,還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
華總的壓力和情緒管理讓我懂得了,每個人都會面臨各種各樣的壓力,有工作上的,有生活上的,適當?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭,但是當壓力太大的時候,不能任由壓力壘積,就像驢子拉車一樣,把驢子壓垮的往往是最后一根稻草,所以要學會解壓,注重松弛有道,這樣才能更好的工作和生活。當然沒有壓力的情況下,人就不會進步,沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白,所以,工作要有目標,目標明確了,人就會朝著自己的目標去奮斗。
馬總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當之處。我不是為了賣原料而賣原料,而是為了我的事業(yè)而工作,想在眾多的沙子中一眼被認出來,那就變成珍珠,所以,要不斷地學習,不斷地提升和打造自己,這樣,才能脫穎而出。
梁老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大,人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想,對他的判斷和做事帶來負面的影響,人只靠以前的經(jīng)驗來想事情,做事情,這樣難免就會被心智模式所影響,所以人要擺脫心智模式的左右,做一件事情的時候,不要太相信自己的經(jīng)驗,多向向這樣做對不對,還有沒有更好的解決辦法。
還有其他的課程學習,讓我也學到了很多東西。邵總的大客戶管理,讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性,以及怎么去服務大客戶、鎖定大客戶,從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓,都讓我學到了不同的知識。
這么多的學習和培訓部不能一次性的全部吸收,有的改變可能需要很長時間的努力,但是我會把學到的知識運用到工作當中,不斷地充實自己,加強執(zhí)行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人,而是為了自己,明白了這個道理,做事的責任心和主動性大大提高,再結(jié)合團隊的力量,我有信心,以后一定會把工作做得更好!
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