公司培訓(xùn)心得體會(15篇)
我們得到了一些心得體會以后,馬上將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編整理的公司培訓(xùn)心得體會,希望能夠幫助到大家。
公司培訓(xùn)心得體會1
經(jīng)過一天的新員工培訓(xùn),我不僅了解了公司的企業(yè)文化,也了解了公司文化的精髓。我再次衷心感謝房地產(chǎn)公司給我的寶貴機會和財富。這次培訓(xùn)不僅使我們能夠更具體地改進我們的業(yè)務(wù)我們的知識儲備,提高我們的工作態(tài)度和工作方法,也讓我們通過眼見為實的方式親身感受到知名企業(yè)先進管理技術(shù)的魅力。
員工是現(xiàn)代企業(yè)的重要財富,企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展與自身的素質(zhì)和技能密切相關(guān),員工不僅是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,也是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展和改革的關(guān)鍵是的,他們必須深刻認識員工對企業(yè)的重要性,感恩企業(yè),熱愛自己的事業(yè),勇于創(chuàng)新,全心全意地奉獻自己的事業(yè),才能更好地實現(xiàn)自己的發(fā)展,為公司的發(fā)展貢獻自己的價值,實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
在新員工培訓(xùn)過程中,我首先意識到,作為景泰福房地產(chǎn)公司的一名員工,我必須有一個良好的態(tài)度。房地產(chǎn)公司的發(fā)展過程也充分證明了良好態(tài)度的重要性。該公司成立于19年,目前有一名員工,分為五個領(lǐng)域,擁有become是國內(nèi)著名的'房地產(chǎn)開發(fā)公司,公司的發(fā)展離不開良好的發(fā)展心態(tài),作為一名新員工,首先要學(xué)習(xí)這種心態(tài),繼承這種心態(tài)。
作為公司的一名員工,我們必須增強危機意識。隨著社會的快速發(fā)展,特別是當(dāng)今世界正處于瞬息萬變、瞬息萬變、競爭激烈的市場環(huán)境中。作為企業(yè)員工,他們必須有危機感。中國有句古話:生于艱難,死于不幸松樹。這句話當(dāng)然是指治國之道。但它也適用于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要想長期立足于市場而不被競爭所擊敗,就必須居安思危,不斷采取各種警惕措施,開發(fā)新的戰(zhàn)略危機意識是企業(yè)發(fā)展的源動力,只有時刻有危機感,才能不斷激發(fā)和推動企業(yè)員工的不斷努力,取得更量化、更高質(zhì)量的工作成果。
公司培訓(xùn)心得體會2
近期按照干部理論學(xué)習(xí)要求,我緊密結(jié)合工作實際,認真學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展安全規(guī)范管理年活動的實施意見》和鄧書記在安全規(guī)范管理年活動動員大會上的講話。
通過學(xué)習(xí),我深刻認識到了安全規(guī)范管理的重要性,作為一名基層管技人員更應(yīng)該把凝心聚力、激情工作作為常態(tài),把安全規(guī)范管理要求貫穿于各項工作之中,努力做到“五個結(jié)合”,為確保公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)舉力盡責(zé)。
1、“安全規(guī)范管理年”與規(guī)范操作相結(jié)合。
學(xué)規(guī)范、守規(guī)范、用規(guī)范,是確保安全生產(chǎn)的根本途徑。
作為管技人員要深入貫徹落實安全規(guī)范管理年活動要求,帶頭制定安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),依托班前會、班中空余等有利時機,通過安全回想、安全聯(lián)想、安全預(yù)想,針對崗位特點進行崗位描述和手指口述訓(xùn)練,引導(dǎo)員工爭做規(guī)范“兩個行為”的踐行者和示范者。
使員工在每一個工作流程中,預(yù)知可能的風(fēng)險,并能夠采取措施加以控制和消除;使現(xiàn)場安全管理和規(guī)范化操作相結(jié)合,嚴格執(zhí)行安全確認、安全生產(chǎn)責(zé)任制等制度,切實提高現(xiàn)場安全管理水平。達到規(guī)范操作精細化,真正做到安全規(guī)范管理。
2、“安全規(guī)范管理年”與員工培訓(xùn)相結(jié)合。
人是安全生產(chǎn)的核心,只有員工“想安全、會安全、能安全”,企業(yè)才能做到安全生產(chǎn)。
作為管技人員應(yīng)當(dāng)充分利用班前會、安全活動日為職工講形勢、講安全;以現(xiàn)場課件培訓(xùn)的方式進行化驗、取制樣崗位的安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí);以青安崗員開課的方式,對員工進行危險預(yù)知、危害辨識的專業(yè)知識培訓(xùn)。
讓職工充分認清當(dāng)前安全生產(chǎn)的重要性,提升員工的安全素質(zhì),確保公司安全生產(chǎn)。
達到員工培訓(xùn)合格化,真正做到安全規(guī)范管理。
3、“安全規(guī)范管理年”與隱患排查相結(jié)合。
居安思危,思則有備,有備無患。
作為管技人員應(yīng)當(dāng)在各個時間段深入到各部室,有針對性的進行巡視,做到走一路、看一路、查一路、管一路,充分發(fā)揮出監(jiān)管者的眼勤、手勤、嘴勤、腦勤的特點,進一步加強薄弱時段的現(xiàn)場安全管理,有效杜絕事故的發(fā)生。
同時,要認真組織全員進行安全隱患排查,切實有效的做到人人安全。
達到隱患排查到位化,真正做到安全規(guī)范管理。
4、“安全規(guī)范管理年”與心里疏導(dǎo)相結(jié)合。
人們常說身體是革命的本錢,我覺得當(dāng)代人更重要的是心理健康。
我們在平時注重身體健康的同時,更重要的是要注重員工的心理健康。
作為管技人員應(yīng)進一步提升班組心理疏導(dǎo)綜合素質(zhì),有效發(fā)揮班組心理疏導(dǎo)員作用,不斷深化員工心理健康服務(wù)體系和壓力管理體系建設(shè),提高員工自身心理素質(zhì),及時掌握班組員工個性心理狀況,為促進職業(yè)安全心理養(yǎng)成,培塑本質(zhì)安全型員工奠定基礎(chǔ)。
達到心理疏導(dǎo)成功化,真正做到安全規(guī)范管理。
5、“安全規(guī)范管理年”與樹典立型相結(jié)合。
榜樣的力量是無窮的,尤其是在困難時期,作為管技人員應(yīng)積極選樹一批樹得起、立得住、叫得響、有影響的先進典型,在員工隊伍中形成學(xué)習(xí)先進、崇尚先進、爭當(dāng)先進的良好風(fēng)氣,凝聚起推動公司領(lǐng)軍型礦井建設(shè)的強大合力,引導(dǎo)公司上下充分認清形勢,統(tǒng)一思想認識,堅定發(fā)展信心,增強壓力感和緊迫感,以堅韌不拔的'毅力和更加頑強的精神去應(yīng)對挑戰(zhàn),向不安全行為告別。
達到樹典立型榜樣化,真正做到安全規(guī)范管理。
安全與生產(chǎn)是有機的整體,抓安全是為了更好地服務(wù)和保障生產(chǎn),我們要深刻理解“安全是最大的政治、安全是最大的效益、安全是最大的民生”的本質(zhì)內(nèi)涵。
在實踐中擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,樹牢“安全第一,生產(chǎn)第二”理念。
作為一名管技人員,我愿以我的實際行動踐行安全規(guī)范管理,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
公司培訓(xùn)心得體會3
xx年xx月x日至xx日,我作為高級工程師參加了xx年度綜合xx系列專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育為期五天的培訓(xùn)。作為一名學(xué)員,五天時間學(xué)完了五門課程,每天安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)一門課,都是上午8:30-11:30和下午2:30-4:30學(xué)習(xí),學(xué)完一門考一門。我作為一名企業(yè)工作的中層,除了中途請假兼顧單位上的工作以外,能堅持在課堂或利用業(yè)余補充學(xué)完全部課程,并順利通過了各門考試。在此,我要特別感xxx技校為本次培訓(xùn)班邀請了眾多知名校外教育專家,為我們準(zhǔn)備生動精彩的講座。雖然培訓(xùn)老師大多是我大學(xué)的小學(xué)弟,甚至是小學(xué)侄,但我能擺正心態(tài),在課堂上堅持聽完各位教師的授課內(nèi)容。參加本年度繼續(xù)教育培訓(xùn),我談?wù)勔恍┬牡皿w會。
此次培訓(xùn)課程主要涉及《以太網(wǎng)技術(shù)》、《綠色設(shè)計與制造》、《專業(yè)技術(shù)人員權(quán)譽》、《技術(shù)工藝管理》和《當(dāng)代高新技術(shù)》五門課程。從xxx大學(xué)和xx技校抽調(diào)的老師專家陣容強大,內(nèi)容豐富,針對性強,專業(yè)技術(shù)含量高,結(jié)合實際教學(xué),通過一系列專題講座,為我們綜合xx系列專業(yè)技術(shù)人員提供教育學(xué)習(xí)大餐,幫助我們學(xué)習(xí)新理論、新政策,提升專業(yè)技能,培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力,團體協(xié)作能力、組織策劃能力。
短短的五天時間給我們留下太多太珍貴的記憶,這些都要感謝這次培訓(xùn)的主辦方、承辦方以及協(xié)辦單位,感謝給我們帶來這次機遇,提升自身素質(zhì),我們堅信培訓(xùn)班的每一個學(xué)員都將猶如點點嫩芽在得到培訓(xùn)班老師給予的甘露后破土而出!
培訓(xùn)現(xiàn)場,我們目睹班主任xx老師身先士卒,總是第一個到達培訓(xùn)現(xiàn)場。在準(zhǔn)備培訓(xùn)前,親自安裝和測試培訓(xùn)投影系統(tǒng),與各科任課老師的銜接與溝通,組織培訓(xùn)與考試,事事仔細,各項工作井然有序。培訓(xùn)期間,負責(zé)我們培訓(xùn)工作的校方xx科長和班主任xx助理,也親臨培訓(xùn)培訓(xùn)現(xiàn)場,督促檢查。為抓好課堂效率,班主任xx老師認真做好調(diào)查研究,廣泛傾聽學(xué)員意見,多方協(xié)調(diào),解決多年難以解決的'遺留問題,既考慮學(xué)員工作思想狀況及愿望,又充分實現(xiàn)xx技校承辦本次培訓(xùn)的工作要求,對具體問題有具體的解決方案,并逐一落實。課余也經(jīng)常與我們交流溝通,交友談心,征求意見。
xx技校工作人員任勞任怨,切實以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)員為根本,作風(fēng)嚴謹扎實、組織活動周密,展現(xiàn)了很高的業(yè)務(wù)水平和很強的工作責(zé)任心,做了大量教學(xué)和服務(wù)保障工作,確保了教學(xué)活動全程順利、有條不紊,得到大家的一致好評。
在此,我也向承辦方xx技校提了兩點建議,希望能向上轉(zhuǎn)呈基層心聲:
第一:培訓(xùn)時間能否縮短,課時不夠,可以利用晚上上課。因為我們專技人員大部份屬單位技術(shù)骨干,特別是我們作為企業(yè),難度更大。
第二:培訓(xùn)陣容大,可否增派工作人員,以使秩序更加井然。
最后,再次表示感謝xx技校為本次培訓(xùn)付出的辛勤努力,并祝愿技校越辦越好!
公司培訓(xùn)心得體會4
一、疫情之下,再讀黑天鵝,再創(chuàng)新佳績
2020年初突然爆發(fā)的新型冠狀肺炎病毒疫情,讓整個中國的企業(yè)都猝不及防。它是只兇猛的“黑天鵝”,給每個企業(yè)都帶來了生存危機,但在另一方面也加速了一些事物的發(fā)展。塔勒布給出了應(yīng)對黑天鵝的五大原則:不要預(yù)測、謹慎預(yù)防、危中取機、保持冗余、不要負債,這其實也能適用于眼前的新型肺炎疫情。
1.沉著應(yīng)對,保全證據(jù)。疫情,對于施工企業(yè),對于在建工程,對于勞務(wù)人員,都影響巨大。疫情之后,做好開工準(zhǔn)備工作之余,索賠管理工作也要提上日程。在開工前,做好策劃工作,算好成本賬,算好損失賬,更是每個企業(yè)管理人員所關(guān)注的重點。一是收集停工期間按發(fā)包人要求照管工程的費用、防控疫情措施增加費用、疫情導(dǎo)致的人材機價格上漲增加費用、疫情期間施工的工效降低損失等施工方可以舉證的證據(jù)材料;二是及時申報受疫情影響進行工期延長申請及復(fù)工后業(yè)主要求趕工的措施費以及收集國家、地方、業(yè)主等相關(guān)方有利政策、法規(guī)、通報等文件;為項目后期變更索賠做鋪墊;同時可尋找保險理賠同破口利用保險應(yīng)對。
2.夯實基礎(chǔ),做好鋪墊。正值疫情特殊時期,政府及業(yè)主各類指令大多通過官網(wǎng)發(fā)布、電話、 郵件、短信、網(wǎng)絡(luò)軟件等形式傳達。一是各項目要安排專人負責(zé),及時整理、分類歸檔;二是要多渠道獲取證據(jù),采用截圖、錄音、錄像等手段收集。項目人員獲取的信息要截圖、錄音、錄像,并第一時間傳送給負責(zé)的專人,形成項目內(nèi)部聯(lián)動;三是項目要及時向業(yè)主報送疫情防控方案,防控方案要明確具體的措施,要與擬申報的損失、收集的報損基礎(chǔ)資料形成閉合。四是要定期開會梳理證據(jù)鏈的邏輯關(guān)系、閉合性。
3.開拓思路,積極索賠。此次新冠疫情是全國性重大事件,屬于不可抗力事件,對于業(yè)主批復(fù)擔(dān)責(zé)的壓力較小,應(yīng)從響應(yīng)國家關(guān)于減輕企業(yè)負擔(dān)、促進生產(chǎn)的角度來思考和引導(dǎo)業(yè)主,放下“不敢索賠”的心理包袱。一是積極思考,探索新思路,多角度、多層次的.尋找索賠機會。二是與業(yè)主積極溝通,勇于申報。具備條件的項目要立即以紅頭文件形式,向業(yè)主上報疫情及防控情況、工期壓力、受損程度、主張損失的賠償?shù)囊庀。三是要堅持不懈,百折不撓。眾所周知,索賠工作是二次經(jīng)營中比較難的一項工作,但在疫情當(dāng)前,企業(yè)受到巨大沖擊的情況下,必須要盡一切努力挽回損失,各項目不能輕言放棄,要積極索賠。四是各項目結(jié)合項目實際情況按照六定原則(定人、定責(zé)、定目標(biāo)、定任務(wù)、定時間、定獎懲)制定節(jié)點推進計劃并實時考核。
二、疫情之下,強化成本管控,向管理要效益
疫情的突然造訪,逼迫企業(yè)必須“向管理要效益”,改變以往長期使用的粗放式管理方式,提升企業(yè)的生產(chǎn)效率,同時也要讓“錢”花到點子上去,這才是成本管控的邏輯。企業(yè)要進行成本管控,就要從成本流出和成本流入兩個維度分別進行梳理,找到成本支出的源頭,進而加以有效率地管理。
1.構(gòu)健全員全方位全過程成本管控體系。企業(yè)的最終目標(biāo)是盈利,只有不斷降低成本,才能使目標(biāo)利潤最大化。百萬富翁約克思說:“吝嗇每一美分,用好每一美分,才是財富增值的源泉!背杀竟芾砭拖髷D海綿,盡量壓縮,直至沒有水分為止。這不是一兩個人能夠做到的,需要全體員工的共同努力。這不僅要求員工要具有主人翁的高度責(zé)任感、愛崗敬業(yè)的精神;還需要企業(yè)有一套完整、系統(tǒng)的內(nèi)部管理機制與之相配合;需要領(lǐng)導(dǎo)重視,并組織落實。我們要推行目標(biāo)成本管理,進行全面、全過程成本控制,一是加強日常零星開支控制;二是加強材料采購成本控制;三是加強生產(chǎn)成本控制等。
2.深化改革創(chuàng)新創(chuàng)效,細化挖潛提效降本。公司要堅持軟硬實力兩手抓,重抓創(chuàng)新創(chuàng)效、降本增效的同時加強數(shù)據(jù)化、信息化的全面應(yīng)用促管理升級。一是堅持把改革創(chuàng)新作為推動發(fā)展的核心動力,持續(xù)釋放創(chuàng)效發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展活力。實施創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)略,從制約公司、項目發(fā)展、效率、效益的體制機制問題入手,研究落實破解之道,解放生產(chǎn)力,釋放活力,催生動力。二是嚴格落實全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)上,加快構(gòu)建全方位、多層次,科學(xué)化、市場化、精益化的全價值鏈管控體系。強化預(yù)算、計劃的剛性約束,深挖材料管控、系統(tǒng)優(yōu)化、修舊利廢、人工及采購等降本潛力;注重結(jié)果導(dǎo)向,落實節(jié)獎超罰,實現(xiàn)協(xié)同挖潛,釋放降本增利空間;建立考核之考核機制,加大對監(jiān)管、服務(wù)等職能部門的考核、評價力度,倒逼其職能作用發(fā)揮。圍繞提效降本過程中的“痛點”與“難點”,嚴抓工程設(shè)計施工、人員合理配置、物資合理利用等關(guān)鍵環(huán)節(jié),深度協(xié)同管控,提升“四個質(zhì)量”,杜絕返工浪費,實現(xiàn)提效降本。嚴控非生產(chǎn)性支出,確,F(xiàn)金流安全;樹立“零廢棄”理念,抓好回收復(fù)用,力求“吃干榨凈”、物盡其用。
公司培訓(xùn)心得體會5
通過公司舉行培訓(xùn),從訓(xùn)練結(jié)束我得到了一個充分的學(xué)習(xí),感覺自己上了一個臺階。從各個訓(xùn)練的角度來說是對銷售人員來講是對我們的一種培訓(xùn)的技能。是我們的一種提高人體素質(zhì)的體現(xiàn)。
從培訓(xùn)那天起我們做銷售就一定要做得更好,因為我們接受培訓(xùn)了,從擴展訓(xùn)練中我體會到我們不管做什么事情,什么工作,對待任何事物我們都要用一種努力認真的`態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力,我們的素質(zhì),技能,決心。時間就是金錢,技術(shù)就是飯碗,參加了公司的培訓(xùn)對此受益匪淺,而且讓自己的技能的得道了提高。我了解到,做銷售業(yè)務(wù)員之類的都必須憑著認真仔細的態(tài)度做好每件事,所以做好這個工作,不僅能鍛煉自己,也是公司的重要崗位。而且現(xiàn)在競爭越來越注重創(chuàng)新,提高競能力了。是時候展現(xiàn)我們培訓(xùn)的知識了。所以我們要努力,贏得市場。
在培訓(xùn)老師講的幾個細節(jié)和工作技巧對我?guī)椭艽,也是以前不知道該怎么去辦的問題的關(guān)鍵,使我受益匪淺。所以我要求自己要做不知不覺工作中,努力學(xué)習(xí),在實踐中慢慢成長。
公司培訓(xùn)心得體會6
7月14日至16日,我有幸參加了公司團委舉辦的團干培訓(xùn)班,通過本次培訓(xùn),進一步加強了對共青團基礎(chǔ)知識的掌握,對團干工作的開展和團干的健康成長有了新的認識,我受益匪淺,收獲頗豐。通過培訓(xùn),我拓寬了視野、增長了知識、結(jié)識了朋友、增強了責(zé)任、激發(fā)了干勁,現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下。
以前一直認為理論學(xué)習(xí)枯燥乏味,還與實際存在一定差距,理論學(xué)習(xí)不僅浪費時間與精力,還達不到實際作用。通過此次培訓(xùn)我徹底改變了這種偏激的看法,對學(xué)習(xí)有了全新的認識。
從社會現(xiàn)象的新變化、社會內(nèi)在機制的變化對青年思想的影響到探求思想政治教育的新方法;從心里學(xué)角度探究共青團干部的自我成長到用科學(xué)方法指導(dǎo)青年工作;從新時期政治經(jīng)濟方向?qū)ζ髽I(yè)基層共青團工作的影響到共青團工作的創(chuàng)新。各位老師的精彩講解,拓寬了我的'理論視野。
心在哪里,收獲就在哪里。團干部如何健康成長,這次培訓(xùn)給了我一個工作的思路與方向。首先,團干自身不能輕視團的工作,做事要用心認真。如果團干自身都認為團的工作沒意思,不重要,那自然而然傳達給他人的感覺也是這樣。只有團干認真負責(zé)的做好團的每項工作,真正把大家認為“虛”的工作做“實”,大家看得到,也會感受的到,這樣團的工作才會好開展;其次是樹立團干的威信,不斷提高自己的人格魅力,做好溝通協(xié)調(diào)工作;還有就是團的工作方法要創(chuàng)新,要有效。在通知大家做事情的時候,是電話更有效率,還是q等網(wǎng)絡(luò)工具更方便,等工作中的細節(jié)是需要在工作中不斷積累思考的。做事得用心,一個不能把心思用到工作上的人,永遠做不成大事,一個用力去做工作的人,只能說他還稱職。而只有用心去工作的人才能達到優(yōu)秀,才能備受企業(yè)的青睞。在工作的過程中,遇到困難,積極面對,努力通過各種渠道去解決問題,為成功找方法,事情總將會得到解決。
靜下心來細細回顧這次的團干部培訓(xùn)班,留給我更多的不是課堂上老師講授的知識,而是更多是課堂之外需要我們?nèi)ゼ毤毦捉、用心體會的東西。任何事情做過之后你都得做一下總結(jié),盡快找出自己的不足和錯誤的地方。每做一次總結(jié)就是一次進步。下次遇到同樣的情況心里就有底了,做起事來也會一次比一次更有頭緒。在今后的工作和生活中,我將立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作、銳意進取,作出自己應(yīng)有的貢獻。
公司培訓(xùn)心得體會7
在公司崗前培訓(xùn)期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和悉心教導(dǎo)下,我在充分感受到xx這個大家庭溫暖的同時,對公司的一些基本概況和工藝流程以及安全生產(chǎn)等方面的知識都有了一定的了解。
化工公司領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹了公司的概況,描繪了xx的藍圖,公司領(lǐng)導(dǎo)在談到公司發(fā)展規(guī)劃時的激情澎湃也深深感染了我,使得我對公司的前景也是滿懷信心。通過學(xué)習(xí),我知道了化工生產(chǎn)的特性,它具有高溫、高壓、低溫、負壓、易燃、易爆、易中毒、一條龍連續(xù)性生產(chǎn)的特點,有“高能耗、高污染、高風(fēng)險”的'“三高”行業(yè)之稱。在這樣的行業(yè)中工作,安全我們進廠后上崗位的必修課。
安全課老師給我們詳細介紹了安全防護的各方面知識,使我受益匪淺,更加深了我對安全的認識。還有就是對全廠工藝的學(xué)習(xí)。從原料氣的制造到氣體的凈化再到氨的合成,從分工序的介紹學(xué)習(xí)到細化到各工段的學(xué)習(xí),每個工段都學(xué)習(xí)了它的任務(wù),原理,流程,生產(chǎn)特點及相關(guān)的安全防護等基礎(chǔ)知識。
通過以上那些知識的學(xué)習(xí)使得我對化工生產(chǎn),尤其是對合成氨生產(chǎn)從一開始的陌生變?yōu)榱爽F(xiàn)在有了一定的了解了。雖然不知道分到車間和崗位后進行實際操作會是什么樣,但有了對這些最基礎(chǔ)的認識,至少不會去動那些自己不知道有什么用處的閥門,碰自己不清楚的管道了。在化工廠上班,安全是第一位的,而要做到安全。
我覺得要做好以下幾點:
。1)首先,為各項工作創(chuàng)造安全衛(wèi)生的勞動條件,為勞動者提供符合國家規(guī)定的必要的勞動防護用品,安全、文明生產(chǎn)。
。2)采取一切可能的措施,全面加強安全管理、安全技術(shù)和安全教育工作,防止事故的發(fā)生。使職工在內(nèi)心深處加強安全意識,真正做到安全生產(chǎn)。
(3)建立健全安全規(guī)章制度、安全技術(shù)規(guī)程、崗位操作法。對違反規(guī)程的職工要進行處理。
。4)設(shè)立安全生產(chǎn)獎勵制度,對嚴格遵守制度以及安全生產(chǎn)的個人給與一定的獎勵,以觸進全廠的安全生產(chǎn)。
通過本次實習(xí)過程的學(xué)習(xí),使我對化工生產(chǎn)有了一些了解,對安全生產(chǎn)有了更深的認識,從而對今后的學(xué)習(xí)會有一定的幫助。也認識到理論和實踐之間是有很大的不同的,我們不應(yīng)只有理論而缺少實踐,有二者相結(jié)合才能達到經(jīng)事盡用。
公司培訓(xùn)心得體會8
學(xué)習(xí)時間:20xx年6月9日——7月1日
地點:上海匯聚國際教育集團
內(nèi)容:《運管模式》
講師:匯聚國際教育集團董事長俞凌雄
正文:
課程分三天進行,29號是第一天聽課,從早上我就感到老師講課風(fēng)格的與眾不同,其實第一印象很重要,而俞老師儒雅的外表風(fēng)趣幽默的談吐尤其他超出常人的自信讓人想忘都忘不掉。聽他課的感覺每天不一樣,思想境界步步升級。 第一天下來的感觸是,理念的改變,顛覆了以往的管理模式和方法,否決了過往的認知(尤其用人),性格決定命運決定成敗,類似的書都不勝枚舉,但在俞老師這里推翻了,結(jié)論是:“普通人被性格所困,大成者是直接使用性格,當(dāng)下事顯當(dāng)下性格”當(dāng)時不能接受,因為自己也曾總為性格急躁出很多差錯,也因為性格率真往往得罪人,其實細想來人性的弱點已在這里凸顯,做不好某件事時歸咎于性格不好,是沒有正視自己的表現(xiàn)。第二點又對誠實的概念進行深思,誠實與忠誠以前從未相提并論,而今明了了開朗了:誠實是外圍忠誠是核心,當(dāng)誠實與忠誠發(fā)生矛盾,成大事者都是選擇
忠誠,善意的謊言就不算謊言未嘗不可。
曾經(jīng)因為自己不曾進入大學(xué)校門而感到低人一等,甚至?xí)z憾終生,但是俞老師談古論今舉例對比使得內(nèi)心陰霾慢慢散去,學(xué)歷不能代表成就能成為領(lǐng)袖人物也不能代表就能懂人,駕馭人。現(xiàn)在想起來從事餐飲管理16年,曾為員工文化程度低素質(zhì)難提高為誘因而蒙蔽自己這許多年,今天就得出一個結(jié)論:小學(xué)生與博士生一樣一樣的。
《細節(jié)決定成敗》這本汪中全的書曾暢銷一時,上下冊我都拜讀也逐偏給員工進行培訓(xùn),當(dāng)俞老師將此說也否決的時候,我很震驚也很迷茫更感困惑,因為這些年抓酒店管理都是從細節(jié)入手,細微細致沒有一絲松懈過?傻搅送砩衔宜坪跤兴宋颍@是專為老板設(shè)的課堂,老板若都處處盯著細節(jié)還怎么放眼世界,我是站在員工的角度去思考并接受這個理論。再細酌:細節(jié)是外圍,戰(zhàn)略是核心,老板此生最大的戰(zhàn)略就是選擇戰(zhàn)略。
另有一點感觸便是:“成大事者,隨時隨地承受卑賤”。與大丈夫能屈能伸同處一隅,很早看過日本松下幸之助的管理哲學(xué),每位前來應(yīng)試的人無論學(xué)歷背景有多么高深,試用期一個月先做衛(wèi)生間刷馬桶,不但有標(biāo)準(zhǔn)和流程,最苛刻的要算最后一項考核題,便是從自己打掃的馬桶中舀出一杯水喝下才能被正式錄用。一個沒有體驗過社會基層生活的人,世界里只有鮮花和掌聲,理想主義者高高在上不可一世的.人
終將背離自己的理想和初衷,被市場淘汰。我深表認同,因為我學(xué)校剛畢業(yè)也曾遭遇被老員工欺侮發(fā)難,當(dāng)自己承受卑賤的時候,心中只有一個信念,那就是終有一天我會讓你感受我同樣的禮遇。這是一種動力也是人生的一段經(jīng)歷。只有做到俞老師說的這句話,你的心態(tài)觀念立刻會放松,你的智慧才能無限的增長。
如何設(shè)計制度,沒有規(guī)矩不成方圓,國有國法家有家規(guī),一個企業(yè)必須有制度才能束約行為,有章可循有理有據(jù)。制度是企業(yè)發(fā)展的根基,制度面前人人平等,如果一切制度流于形式形同虛設(shè)還有什么意義,好的制度讓惡人沒有機會做壞事,時間久了惡人也會變成好人,不好的制度能夠讓好人有機會做壞事,時間久了好人也就變成壞人了。這也提醒我在會所成立建綱立制上一定要面面俱到滴水不漏才能杜絕人格上的犯罪。
管理時我也曾將個人情感參雜其中,為員工某一點長處或念及曾勞苦網(wǎng)開一面,卻不知又涉及到了被情所困,的確當(dāng)一切被情所困時就失去了做決策的能力若不拋開就無法直擊事物核心。也許我還沒有看透世事,人情世故還在俗流,總是無法超然到俞老師所講的境界。當(dāng)然他也講了方法,過河拆橋一直在傳統(tǒng)教育里是貶義的,但在今天又有了新的理解,反問過河要不要拆橋?要不要拆?先看這座橋還能不能用。如果不能用了必須拆,拆了重建。這反映了多么殘酷的
一個市場用人機制和無情的現(xiàn)實。曾經(jīng)講待人以誠,原來都是闊論,要讓你明白被人利用有利用價值是你的幸運是一種幸福感覺!讓你懂得我們生存在這個世界就是相互利用才能達到目的,那些自命清高的人自問還有何市場。
我稍感異議之處便是俞老師肯定的絕對的告訴我們企業(yè)用人不能姑息遷就,但在面臨時下用工荒的窘境,用人所長取長補短又該從何提倡。所處環(huán)境不同看待問題角度便有差異,怎樣掌握好這個度真的需要閱人無數(shù)。
管理就是與人打交道,城市節(jié)奏不同生活事業(yè)格局也不同,如果一切按俞老師所講再不辨正理解,將無人再做服務(wù)了,我想這是環(huán)境造成的,也就是缺乏氣場。
另一點老板請企業(yè)最優(yōu)異的員工吃飯也不能請最差的用餐,如同現(xiàn)今學(xué)校老師只抓尖子生是一個道理,只求升學(xué)率不顧每一個孩子都需要老師去關(guān)注去提攜。如以前所學(xué)木桶原理,桶中水裝的多與少取決于短板而不是長板,企業(yè)要進步就得相互幫助共同進步。
第一天的收獲:女性展現(xiàn)美的機會無處不在,自信是第一位?吹絽R聚的員工精力充沛充滿活力,(服裝各異,色彩艷麗,高跟鞋有規(guī)定不得低于8公分)一張張陽光般的笑臉!每一個看到他們的人都備受感染,原來快樂競?cè)绱撕唵。另有八個字:主見、霸氣、謙虛、敬業(yè)。沒有自我的人就沒有主見,沒有主見就生發(fā)不了自我智慧,有了成果才會有回報。
我有了一個初步的思路,通過重復(fù)重復(fù)重復(fù)拜的方法,提高員工對企業(yè)的忠誠度,不斷提升自己的品質(zhì)和內(nèi)涵才能使員工信服、崇拜和敬仰。做出企業(yè)自己的文化,讓員工在這種環(huán)境的熏陶下變得高雅、自信、意氣奮發(fā)!
過去企業(yè)最提倡狼的團隊精神,今天學(xué)習(xí)了狼性的定義;就是一切以發(fā)展和成果為中心;有錢的企業(yè)和諧,沒錢的企業(yè)狼性;大公司很和諧小公司很狼性?磥韴F隊精神是小范圍狼性又充分體現(xiàn)了一些企業(yè)背水一戰(zhàn)還是運籌帷幄都取決于老板的決策。
市場是殘酷的,危機感突π涌現(xiàn),課程越聽越感到時不我待趕快行動,俞老師的課直達每個人最深層的內(nèi)心,不服輸、真自我得到了釋放。第二天再聆聽的時候我又有了新的理解和認知,用人做事講技巧,想辦法講策略,只有虛幻若谷才能波瀾不驚。過去我所接受的培訓(xùn)都是如何做一個好員工,一個企業(yè)不可缺的好員工,而今身份的轉(zhuǎn)換思想也隨之急速轉(zhuǎn)變,宏觀無法觸及我只有結(jié)合漢武國際會館的經(jīng)營和方向理念,來設(shè)計打造自己的團隊和思路。
1. 制度是硬的,文化是軟的,只有軟硬兼施才能將管理推到極致,經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人,打造我強大的營銷團隊,開業(yè)前的全體軍訓(xùn),執(zhí)行軍隊化規(guī)范化。
2. 將后在建綱立制上深思熟慮滴水不漏,既要嚴謹還不缺人
公司培訓(xùn)心得體會9
在這一個多星期的培訓(xùn)中,我體會到了校園與社會的不同,感受到了研究所的魅力,認識了一群優(yōu)秀可愛的同事,收獲頗多。
從各個部門前來授課的老師們,其扎實的工藝知識、實操技術(shù)、切身感悟和人民兵工精神令我頗為敬佩,這也是我來這里所應(yīng)該學(xué)習(xí)的!而且我所在的部門是工藝一部,具有完整的工藝線,這就要求我們在進入到崗位前需要進行很多工藝知識和操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴格的要求,格式化的操作,才可以讓細節(jié)成為我們的工作習(xí)慣,才能更好的在所在崗位發(fā)揮出作用!
很幸運能在xxx所開始我人生中的第一份工作,在這次的培訓(xùn)中我收獲了很多,同時也認識到了自己的不足。身邊有許多優(yōu)秀的人值得去學(xué)習(xí),在專業(yè)領(lǐng)域還需不斷的`充實自己、開拓視野,自己還有很大的空間去發(fā)展,去努力變優(yōu)秀。也希望今后的自己能多看、多聽、多學(xué),將工作做好,為xxx所的發(fā)展貢獻自己的一份力!
公司培訓(xùn)心得體會10
11月25至27日集團公司組織了集團部分中層管理人員參加了集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、知識面寬,涉及新常態(tài)下經(jīng)濟發(fā)展的新態(tài)勢、經(jīng)濟體制改革、國企深化改革的趨勢、國企反腐倡廉建設(shè)的新常態(tài)以及領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力如何提升等,對我們國有企業(yè)在新形勢下發(fā)展有非常大的指導(dǎo)意義,對我們國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的管理能力提升有很大的幫助。下面結(jié)合劉志迎教授的授課“領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力提升”談?wù)勛约旱男牡皿w會。
一、領(lǐng)導(dǎo)力從哪里來
劉教授說首先要有使命感:“第一是使命感。‘我可以給我周圍的人和世界帶來什么不同?’這就是我的使命,如果一個人僅僅滿足于個人生活的穩(wěn)定和滿足,我相信在座的大部分人都會過得幸福安穩(wěn),收入也會不錯,那為什么還要去折騰呢?”“有領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì)的人通常都是比較喜歡折騰的人,折騰的動力在哪兒?”“除了自己及家人之外,對周圍世界抱有一種理想,這是領(lǐng)導(dǎo)力的起點!
那么我理解作為國企的一名領(lǐng)導(dǎo)者或管理者,組織和上級對我們的任命他賦予的是一種責(zé)任,寄托的是一種期望。這就需要我們走上崗位后要有使命感:要通過自己的努力讓公司承攬更多的項目,賺取更多的利潤,圓滿完成公司的各項年度經(jīng)濟指標(biāo);不僅要有經(jīng)濟效益,還要有社會效益,要創(chuàng)造品牌效應(yīng),使公司走上更加良性的發(fā)展道路;讓員工生活幸福指數(shù)逐步得到攀升。如果沒有這樣一種責(zé)任感,那么我們的工作就會失去源動力,就會沒有目標(biāo)性,從而也就違背了組織和上級對我們?nèi)蚊某踔浴?/p>
從我做起。劉教授說:“別人的抱怨是我看到的機會,積極從我做起產(chǎn)生改變”,“從我做起,產(chǎn)生改變。與我們常說的‘勿以善小而不為’有關(guān)”,“有了使命感,有了愿意從我做起的意愿,每個人都可以成為非常好的領(lǐng)導(dǎo),剩下的就是定義你自己的領(lǐng)導(dǎo)力”。
有使命感他只是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)必備的第一點,接下來就要率先垂范,端正態(tài)度為我們所背負的使命去奮斗。而且要以積極的心態(tài)去面對工作中所遇到的一切不利情況,從細節(jié)做起、從點滴做起。試想一心只想干大事而小事看不上眼的人他最后會成功嗎?而我們建筑業(yè)企業(yè)他更是需要踏踏實實的一步一個腳印,通過一個工程一個工程的完成才能最終完成各項指標(biāo)。這就需要我們領(lǐng)導(dǎo)者從我做起,給員工樹立好的榜樣,員工也從而能從心里認同你這個領(lǐng)導(dǎo)者。
二、如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
劉教授就如何提升領(lǐng)導(dǎo)力要求我們從學(xué)會自我超越、建立共同愿景、改善心智模式、強化團隊學(xué)習(xí)、做到系統(tǒng)思考五個方面做起。結(jié)合培訓(xùn)學(xué)習(xí)聯(lián)系我們的工作實際,我體會到要做一個稱職的管理者需要勤學(xué)、務(wù)實、自律、求變。
勤學(xué)是成長進步之梯,要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,強化學(xué)精于勤的意識,強化質(zhì)疑善思的能力。注重學(xué)以修身、學(xué)以致用。社會在不斷的進步,科技在不斷的'創(chuàng)新,我們建筑業(yè)的施工技術(shù)也在不斷的超越,如果我們不加強學(xué)習(xí)怎么能跟上時代的步伐,那還有什么資本去領(lǐng)導(dǎo)別人?
務(wù)實是成就事業(yè)之基,要以身作則,體現(xiàn)出表率作用。做企業(yè)它是一項務(wù)實的工作,不能來虛的。如果我們的員工發(fā)現(xiàn)我們的領(lǐng)導(dǎo)者沒有真才實學(xué)或者說只會嘩眾取寵,不能真正的為公司發(fā)展做一些實事,他們還會信服你、擁護你、支持你嗎?
自律是團結(jié)創(chuàng)業(yè)之魂,領(lǐng)導(dǎo)者往往是制定公司或團隊規(guī)章制度的人,會要求所屬員工都要遵守所在單位的所有辦事規(guī)則。在這種情況下如果領(lǐng)導(dǎo)者自己不自律而帶頭破壞,會在員工中產(chǎn)生什么樣的影響?自然會影響領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。而且我們黨更是要求我們的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴格“自律”。
求變是提高創(chuàng)新之源,作為領(lǐng)導(dǎo)者他是一個單位的中心和靈魂,如果你總是抱著老觀念和一些陳舊的管理理念,勢必會跟不上社會的發(fā)展,勢必要被時代的車輪甩下,也就勢必得不到員工的支持。所以要想自己的領(lǐng)導(dǎo)力得到提升,就要經(jīng)常變換思路思考問題,創(chuàng)新管理理念和相關(guān)工藝技術(shù)。
通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我也認識到只有加強自身水平的提高才能提升自己的管理能力,才能更好的為公司發(fā)展出謀劃策。
公司培訓(xùn)心得體會11
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的`授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮,周到安排和精心設(shè)計的。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
公司培訓(xùn)心得體會12
經(jīng)過了漫長的煎熬等待,終于來到了期待已久的××公司報道,公司派車將我們接到公司后,在師兄師姐們帶領(lǐng)下,我們順利的辦理完相關(guān)的入職手續(xù)和體檢后,一切算是正式開始了,到車間去報到之后,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們參觀了12部的整個車間,經(jīng)過親眼目睹和領(lǐng)導(dǎo)的介紹,令我贊嘆不已。感覺著公司的實力實在是雄厚。
接下來我們就進行了為期三天的公司級培訓(xùn)。在我們的大禮堂,我們和王總、劉總、廉總、葉子經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)進行了交流。他們的熱情而又詳細的講話,贏得了一陣陣熱烈的掌聲,我們所有人都聚精會神地聽講,受益匪淺.在培訓(xùn)中我們了解到了公司“技術(shù)為王,創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念,也是我們對于××有了進一步的認識,我們發(fā)現(xiàn)公司有這年輕充滿活力的員工,而且通過了解發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展速度很快。對于我們應(yīng)屆生而言有很大的.發(fā)展機會,所以我們一定要把握好,這樣才有助于我們今后的發(fā)展。從這次的培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種制度,而且公司的領(lǐng)導(dǎo)也對于我們提出了要求和期望,因為他們有這豐富的經(jīng)驗,也給了我們一些如何從校園人變?yōu)槁殬I(yè)人的建議,這些都有助于我們更好更快的適應(yīng)這里的工作和生活。
特別是葉子經(jīng)理講話,讓我記憶猶新,他把我們?nèi)松菀追跺e的時候分成了三個階段。人生的第一階段為怒,總想把事情做好,但往往事與愿違,到處得罪人,事倍功半,心情情緒化比較容易怒,而怒則誤事;人生的第二階段忍,處處小心讓自己難過,壓抑不歡,忍著淤氣,第三個階段燥,自以為是,目中無人,好高騖遠。這三句話不長,但對剛初來乍到的我來說是多么的重要,寓意深長耐人尋味使我受益匪淺
×總給我們介紹了××的過去、現(xiàn)在和未來的發(fā)展?fàn)顩r,×總的激情演講讓我們熱血沸騰。介紹了××如何從當(dāng)時只有二十幾個員工的工廠發(fā)展成如今資產(chǎn)三百多億員工有將近二十萬的大型企業(yè)。介紹了××如何創(chuàng)造一個又一個的神話。介紹了××的三大夢想。讓我們對××未來充滿了無比的希望,讓我們更加堅定了選擇××是無比的正確,它的理念“平等、務(wù)實、激情、創(chuàng)新”讓我們生活在××這個大家庭下得到展示自己能力和才華的平臺上展示自己的才能,發(fā)昏自己的潛能。
短短的三天培訓(xùn)很快就結(jié)束了,但通過這次培訓(xùn)我們明白了團隊合作的重要性,因為我們是一個大公司,許多事情不是靠一個人就能完成的,需要我們相互合作才能完成,這也就告訴了我們必須要處理好同事間的關(guān)系,因為人脈等于錢脈。這所有的一切都不是靠嘴上說說,還有聽聽這個培訓(xùn)就能行的,需要我們?nèi)ヌぬ崒嵉膶嵺`。恰恰廉總對于我們新人說道,我們必須給自己一個合適的定位,多動手,少說話,能吃苦,要能沉淀下來,把自己的潛能發(fā)揮出來,才能有所作為。這是我牢記于心。
我們將一起生活在××這個大家庭中,為公司,更為我們自己,讓我們共同攜手,努力奮斗,成就夢想!
公司培訓(xùn)心得體會13
非常榮幸參加了xx保險培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機會,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識,更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對xx人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗,我認為要想做好保險業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到以下幾點:
學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時,能了解到客戶的'言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況。這時我們要區(qū)別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。
做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
追求卓越。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
公司培訓(xùn)心得體會14
談判對于我們每一位都很重要,我們更要有一定的談判技巧和談判方式方法,非常有幸參加公司組織的這場談判雙贏的課程,同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)的重視,這也是提高我們工作能力與工作素質(zhì)的一個機會,而聚成的這種員工積極熱情的態(tài)度感染著我們每一位學(xué)習(xí)者,讓我們隨著他的音樂振奮著我們的心情,并且把我們帶入了一種積極主動的氣氛之中,劉凡老師是北大MIS工程學(xué)士中歐商學(xué)院EDp,目前劉凡先生已經(jīng)被包括北大、清華、浙大、對外經(jīng)貿(mào)大、西安交大等多個國內(nèi)著名高校學(xué)府聘請為客座教授、面對著這樣的資深的講師,我們滿懷期待。
課程的整個過程中,劉凡老師通過他身邊的一些實際的例子,讓我了解到他的閱歷與口才是我們常人所無法比擬的,他通過很多次與各個大企業(yè)和國家的外交人員的談判經(jīng)驗讓我十分的敬佩,作為一名年輕人,我們雖然沒有經(jīng)歷到他所經(jīng)歷的,但是我從中可以學(xué)到的知識是我們在工作和生活中都非常的受用。
通過課程學(xué)習(xí)到了以下幾個方面
1、要有一定的談判技巧,主要是掌握談判心理
所謂談判就是讓別人支持我們從他們那里獲得我們想要的東西的一個過程,這個過程中我們會遇見種種阻擾我們前進的障礙,要想越過這些障礙也要保持一種把控對方心理的能力,這既是一種談判也是一種心理戰(zhàn)術(shù),談判沒有誰贏,有的是雙贏或者雙輸,沒有真正的勝利者,只有雙方都達到了各自的目的,并且在這個結(jié)果達成以后能夠獲得的`利益,與對方談判要掌握一定的技巧,要先了解自己行業(yè)的動態(tài),了解公司的產(chǎn)品和資源,熟悉客戶的行業(yè)資源,對談判對手有一個深入的了解,這樣在談判過程中才會更好的與客戶進行良好的溝通。
在工作中要與客戶建立良好的關(guān)系需要與客戶建立信任,高度的信任是對談判成功的重要基礎(chǔ),關(guān)系的建立要從以下幾個方面切入:
◆找共同點;
◆在別人困難時給他真誠的幫助;
◆別人出錯時給予善意提醒;
◆適當(dāng)表達自己對別人的關(guān)心;
◆適當(dāng)展示自己的能力和水平;
◆實事求是,不夸大不撒謊;
◆暴露自己一定的脆弱之處;
◆保持適合自己的優(yōu)雅儀表和風(fēng)度;
建立信任并把信任融入到談判中有利于我們的談判達到更好的效果,并且在談判中要記住一點,這一點對我也比較有感觸,就是要舍得,舍和得是互相同時發(fā)生的,在舍棄的同時也必將會得到,在談判中“得到”的必要條件首先是“給予”。
2、有效的溝通、傾聽、認識同理心
所謂的溝通就是為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在人或者人群中傳遞,并達成共同協(xié)議的過程,對我印象最深的是有效溝通,通過這種形式會讓我們在工作中發(fā)揮的更好與同事之間更加融洽,同時營造良好的工作氛圍;傾聽也有一些技巧
跟進技巧 專注技巧
開放式的引導(dǎo) 姿勢的投入
簡短的鼓勵 適宜的身體移動
偶爾的詢問 目光的接觸
注意的沉默 不受干擾的環(huán)境
心理上的注意
同時溝通和傾聽有利于我們互相了解彼此公司的發(fā)展,與人的溝通同樣要有同理心,要正確的了解他人的感受和情緒,做到互相理解、關(guān)懷和感情上的融洽,同理心就是將心比心,同樣的時間、地點、事件而當(dāng)事人換成是自己,也就是設(shè)身處地的去感受去體諒他人;
3、談判過程中有效提問
提問分為兩種:一種是開放式的提問;兩一種是封閉式的提問,現(xiàn)場劉凡老師找到了同學(xué)上臺體會,讓同學(xué)向在座的觀眾提問來猜一種東西,當(dāng)這個同學(xué)用封閉式的問題提問時效果不是很好,我們的回答只是一些是與不是,不能給予其他的有用的信息,而當(dāng)這位同學(xué)用開放式的問題提問時,我們的回答范圍大了,同時他要關(guān)注的回答卻一點點的在回答中體現(xiàn),課程教會了我們用開放式問題怎樣對客戶的信息進行了解,并且分析出了兩大提問的優(yōu)缺點:
優(yōu)勢
劣勢
封閉式
節(jié)省時間控制談話內(nèi)容
收集信息不全面談話氣氛緊張
開放式
收集信息全面談話氛圍愉快
浪費時間談話不容易控制
4、有效的判斷商機進行談判
有效的判斷商機是我們談判的一個基礎(chǔ),判斷商機要清楚客戶類型、一般分為成長型、困境型、平穩(wěn)型、過度自信型,我們針對不同的客戶類型要進行不同的方式方法對待,一般成長型客戶是我們著重要了解的,其次是平穩(wěn)型,談判要分為五個階段,準(zhǔn)備階段;開始階段;展開階段;調(diào)查階段;達成協(xié)議階段;而作為一個成功的的談判者我們要具備6大核心技能;
善于界定目標(biāo)范圍,而且能夠靈活變通
善于探索擴大選擇范圍的可能性
充分準(zhǔn)備的能力
溝通能力,即善于傾聽對方又能向?qū)Ψ教釂?/p>
分清輕重緩急的能力
懂得如何終結(jié)交易
學(xué)習(xí)到這幾大核心中的精髓我想不管以后我們遇到怎樣的客戶都會有一個良好的精神面貌去迎接每一次挑戰(zhàn),談判其實是一件很有意思的事情,課程中體會到的是對我們以后工作的一種幫助,也會讓我們更加的優(yōu)秀。
在談判中會遇見這樣的幾種人和角色
角色
職責(zé)
首席代表
指揮談判、裁決與專業(yè)知識有關(guān)的事、精心安排小組中的其他人。
白臉
對對方的觀點表示同情和理解、看起來要做出讓步、給對方安全的假象。
紅臉
需要時中止談判、削弱
對方提出的任何觀點和論據(jù)、脅迫對方并盡力暴露對方的弱點。
強硬派
用延時戰(zhàn)術(shù)來阻撓談判進程、使談判小組的討論集中在談判目標(biāo)上。
清道夫
設(shè)法使談判走出僵局、指出對方論據(jù)中自相矛盾的地方。
談判桌上要學(xué)會察言觀色,能夠有力的分析出誰是主要的角色,而同時我們自己又應(yīng)該扮演怎樣的一個角色,對于這一點是我在以后的工作需要不斷地努力學(xué)習(xí)的,我想我們之所以沒有成功是我們的努力不夠,是否做到了100%的努力,同時一顆包容的心也會讓我們更加的優(yōu)秀,對我印象很深的一句話:一個人的成就跟他的包容成正比;自信、成熟、一個好的談判高手要擁有的素質(zhì)要不斷地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。
在課程中劉凡老師留了一項作業(yè)就是夸一下身邊的人,很多同學(xué)回家以后就完成了作業(yè),并且得到了非常好的效果,被人夸獎之后同事更融洽了、下屬更加辛勤的工作了、朋友之間的知心話更多了、孩子更加聽話了、愛人更加互相關(guān)心了,這樣的夸獎之后得到的收獲的例子很多很多,想想為什么人們在接受夸獎之后的表現(xiàn)會如此的優(yōu)秀呢?一個人能夠得到正面真心的夸獎就會一步一步往好的方向發(fā)展,讓我們不要吝嗇我們的夸獎,多多的夸獎一下身邊的人,這樣工作和生活中就會更加的開心快樂,讓身邊的人感受到重視和愛。
課程的內(nèi)容很多很多,這些精華對我來說有著很大的觸動,原來談判可以這樣的有趣,與人交流其實是我們每天必須經(jīng)歷的,可是怎樣交流如何交流,運用這種談判的知識,會讓我們的工作更加的順暢,更加愉快,同時也會給我們一種巨大的榮譽感,積極主動地面對我們的生活,懂得包容、理解、關(guān)心和愛,我們的幸福指數(shù)才會越來越高,我們的生活中每天都是談判場,進行著我們各自的談判,掌握好技巧,決定權(quán)在我們手里!
公司培訓(xùn)心得體會15
x天的考察教學(xué)時間匆匆而過,經(jīng)過這短暫而又充實的考察教學(xué),我的感受頗多,若要對這x天做一個總結(jié),只有一句話--出發(fā)時輕輕松松,是愉悅的心情;歸來時沉甸甸的,是收獲與責(zé)任。
臨行前,我對這次考察教學(xué)充滿了期待,步履輕快飛揚;考察教學(xué)后,我多了一份思考,腳步成熟而堅定。就如考察的目的而言,此次考察教學(xué)的目的在于觀摩先進,尋找差距,彌補不足。為此我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了景點參觀、小康建設(shè)示范點參觀教學(xué)、民族文化品牌示范點參觀教學(xué)等項目,讓我們在身心上和視野上都感受了新的洗禮,使我們在考察教學(xué)中進一步認識自己,認識自己所扮演的角色,更認識了這一角色的重要性和發(fā)展的必要性,之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力,更讓我感受到這是一種動力,這種動力是一種使命,是一種值得投資、值得傾注心血的人生價值提升方式。
在這次考察教學(xué)中,不管是景點參觀還是建設(shè)示范點參觀教學(xué),給我的感受和反思都很多,下面我就簡要談?wù)勎业捏w會。
一、感受和諧打造和諧
x月x日,我鎮(zhèn)第二批參觀教學(xué)團開始啟程,沿著蜿蜒盤旋的xxx一直南下,最后到達xxx市。在這幾百公里的行程中,雖然暈車一直侵襲著我,但沿途如畫般的風(fēng)景與崎嶇狹窄的山道深深吸引著我,我盡量控制我的眼瞼不讓它合上,不能錯過呀,不能錯過大自然給我的恩賜和崎嶇山道的行車法則教育。我作為無量山鎮(zhèn)安全生產(chǎn)辦公室成員,山道交通管理是我必備的經(jīng)驗,這正是我現(xiàn)場觀摩教學(xué)的機會呀。山道非常狹窄,行車特別的多,但是又那么的井然有序,再看看沿途的交通安全文化不禁使我愧然,他們的文化渲染是那么的濃烈,是那么的到位,使每個經(jīng)過山道的駕駛員都有一種守護安全的責(zé)任感,沿途的一個個顯眼的安全警示標(biāo)語就像一個個安全守護衛(wèi)士在提醒著、監(jiān)督著每個駕駛員是否珍愛生命,是否貫徹落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀一樣。看到這些,我不禁想起了一句古語“久入魚肆,不聞其臭;久入蘭室,不聞其香”,這不就是說明環(huán)境育人的道理嗎,我們應(yīng)該盡力去打造一個交通安全文化環(huán)境,讓我們的駕駛員也在安全文化環(huán)境下受渲染,去自覺地遵守交通規(guī)則。
x月x日和x月x日我們參觀了xx的熱帶植物園、傣族園和野谷。這是一個人與自然和諧相處的典范,古樸的民族風(fēng)情、秀麗如畫的熱帶植物和悠然自得的野生動物悄然構(gòu)置了我們奮斗了幾代人的和諧社會。這不正是我們要教學(xué)的嗎,我們也有連綿起伏的無量山和逶迤滂沱的哀牢山,它們曾經(jīng)一度是那么的鐘靈神秀,那么的生機勃勃,相信這里也曾經(jīng)是一片和諧的世界,那現(xiàn)在為何黯然失色,我們作為無量山鎮(zhèn)的建設(shè)者,理應(yīng)反思我們的建設(shè)思路和管理模式。我們理應(yīng)堅持經(jīng)濟建設(shè)與環(huán)境保護協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,把無量山鎮(zhèn)也打造成又一個和諧社會示范點,當(dāng)然就得加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè),加大環(huán)境保護力度,努力去營造人與自然和諧的局面,我相信在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能成功,一定能把無量山鎮(zhèn)打造成一個綠色產(chǎn)業(yè)旅游文化基地、經(jīng)濟建設(shè)與環(huán)境保護協(xié)調(diào)發(fā)展示范基地,我相信會有這一天,而且我能等到這一天。
二、抓住機遇創(chuàng)造機遇
x月x日下午我們驅(qū)車到達了xx第一村“大營街”,由于時間的關(guān)系我們來不及細致的參觀大營街的風(fēng)貌和了解大營街的發(fā)展歷程,幸好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為我們搞到了一張介紹大營街發(fā)展歷程的光碟,回到政府后領(lǐng)導(dǎo)及時組織了全鎮(zhèn)職工收看。這不僅是大營街發(fā)展的歷程,更是我國小康社會建設(shè)的一個例證。從這一鮮活的建設(shè)例證中我們可以感知,大營街能步入小康社會,我們也能步入小康社會,我們不可以照搬大營街的建設(shè)模式,但可以教學(xué)大營街的集體主義精神和不畏艱難險阻的改革創(chuàng)新精神。我們在今后的發(fā)展中要不斷加強教育,不斷地注入改革創(chuàng)新的新活力,團結(jié)協(xié)作,積極尋找戰(zhàn)略伙伴,努力去尋找機遇、創(chuàng)造機遇,我相信在我鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們有這個潛力,更有這個實力把無量山鎮(zhèn)建設(shè)成為物產(chǎn)豐富、鄉(xiāng)風(fēng)文明的全面小康社會。
三、打造民族品牌文化挖掘無限旅游資源
x月x日我們參觀了xx的彝人古鎮(zhèn)。彝人古鎮(zhèn)位于xxxx市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)永安大道以北、太陽歷公園以西、龍川江以東、楚大高速公路以南。占地約xx畝,總建筑面積xx萬平方米。該古鎮(zhèn)齊聚了吃、購、住、游、住五大功能,它不僅體現(xiàn)了彝族文化的靈魂,更為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了無限的資源。該古鎮(zhèn)不僅給楚雄人民提供了經(jīng)濟上的創(chuàng)收,更成為了楚雄人民與外界交流的窗口,這充分體現(xiàn)出現(xiàn)代社會的發(fā)展需求、消費需求,在物質(zhì)的必要需求達到基本滿足的今天,人們對古老的、民族的和具有神秘的生存能力的品牌文化的需求也越來越高;就像許多人喜歡吃雜菜一樣,楚雄彝人古鎮(zhèn)讓古老的彝人習(xí)俗復(fù)活在喧鬧的現(xiàn)代社會之中,讓所有到彝人古鎮(zhèn)旅游的人們都流連忘返,這不僅給游客帶去了不虛此行的'感覺,更給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展帶來了豐厚的回報。這就是古老的品牌文化的魅力,古老的文化我們具有,但品牌文化我們需要去打造,這不僅是歡迎客人的儀式,更是吸引投資的方式;我們也具有古老的彝人習(xí)俗,比如彝人跳采、、彝人“打歌”、彝人酒歌等等,而且這些彝人習(xí)俗就在我們身邊,我縣也在不斷的打造彝人文化品牌,但我認為品牌文化建設(shè)也必須為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),我們應(yīng)該盡力去尋找二者之間的切入點。我相信,我們的領(lǐng)導(dǎo)也在考慮如何讓古老的文化為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展做貢獻,但這不是一朝一夕的事,我們一定要有耐心,更要有信心,相信總有一天我們南澗的彝人文化品牌會走向世界,成為現(xiàn)代社會的消費需求。
此次考察教學(xué)碩果累累,要在有限的篇幅上展現(xiàn)得淋漓盡致是不大可能的,現(xiàn)在散散數(shù)言,僅代表我的一時所感和所想。我是一個喜歡思考的人,就是一個景點的觀察和反思我都會從不同的角度去想。當(dāng)然,這篇總結(jié)中我沒有提到我鎮(zhèn)建設(shè)的許多優(yōu)點,因為我是帶著一個取他人之長,補自己之短的心態(tài)去考察教學(xué)的。我堅信只要帶著一個教學(xué)的心態(tài)去看待每一件事情,我們都會有收獲,同時也會有失落;只要 我們拋開失落而去抓住收獲,我們得到的將會是一份永遠的感激和喜悅。
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