營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得 15篇
我們有一些啟發(fā)后，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？以下是小編整理的營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得 ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得 1
市場(chǎng)營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)心得在大學(xué)時(shí)代進(jìn)入尾聲的時(shí)候，我有幸學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷這么課程。雖然說(shuō)算不上是我們行政管理的主修課程，但是我卻覺(jué)得這是一門很有價(jià)值和意義的課程。在當(dāng)今這個(gè)到處充斥著商品經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，要想在社會(huì)大洪流中生存下去，跟經(jīng)濟(jì)有關(guān)聯(lián)的知識(shí)還是要多少汲取點(diǎn)的。市場(chǎng)營(yíng)銷，在我看來(lái)是一門綜合了管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程。在沒(méi)有學(xué)習(xí)這門課程之前，我淺顯地認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是教人們?nèi)绾武N售東西的。然而，當(dāng)經(jīng)過(guò)老師系統(tǒng)而專業(yè)的講授之后，我發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很有內(nèi)涵和深度的學(xué)問(wèn)，不僅僅是如何銷售商品，它是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。包括市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析，市場(chǎng)細(xì)分，目標(biāo)市場(chǎng)選擇，市場(chǎng)定位，營(yíng)銷組合，確定營(yíng)銷計(jì)劃，產(chǎn)品生產(chǎn)，營(yíng)銷活動(dòng)管理以及售后服務(wù)，信息反饋，還有營(yíng)銷的各種策略分析等方方面面的知識(shí)。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)，我感覺(jué)自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的興趣更濃了。自己平時(shí)就喜歡看一些品牌營(yíng)銷的案例，再加之老師總是會(huì)在課程講授過(guò)程中穿插一些我們未曾聽(tīng)說(shuō)或是不了解的各行各業(yè)品牌營(yíng)銷的案例，更是激起了我想要深入研究的求知心。本來(lái)還感覺(jué)干巴巴很是枯燥的理論知識(shí)，輔之案例分析后，生動(dòng)不少，也就深入了解和吸收了知識(shí)。
32學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)，雖然不能說(shuō)把市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)都學(xué)透徹，或是全部掌握，但是，卻是實(shí)實(shí)在在的讓我們這些學(xué)習(xí)行政管理的學(xué)生們跟市場(chǎng)營(yíng)銷有了非常親密的接觸，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷有了全新的理性認(rèn)識(shí)，還有更加深入和透徹的系統(tǒng)了解。市場(chǎng)營(yíng)銷，可以說(shuō)是跟我們的生活最貼近的一門課程，不論是超級(jí)賣場(chǎng)的讓利促銷或是大街上隨處可見(jiàn)的傳單派發(fā)，處處都包含著市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)問(wèn)，就連集市上買菜的大爺大媽們也懂得吆喝幾聲來(lái)推銷自己家的東西好。這不也是市場(chǎng)營(yíng)銷么？
我們所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通理主要包括市場(chǎng)分析、市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略等。這是一門非常成體系的課程。我注意到，我們所學(xué)的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通理》這本書，跟其他市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的書籍有一些小小的不同。課本中的案例都是我們當(dāng)代大學(xué)生熟知的一些品牌或是電商企業(yè)，像是麥包包、凡客、小米等；還有一部分案例是非常具有地域特色的，像是張?jiān)�、欣和食品等。這些案例或是貼合我們的消費(fèi)市場(chǎng)，或是貼合我們的生活區(qū)域，讓我倍感親切，自然也有動(dòng)力和興趣去學(xué)習(xí)和了解。這是它的一個(gè)獨(dú)特之處。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科技為基礎(chǔ)，研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué)。市場(chǎng)有三要素：人口、購(gòu)買愿望、購(gòu)買力。市場(chǎng)營(yíng)銷不等于銷售或促銷。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念注重買方需要，考慮如何通過(guò)制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品的`所有事物，來(lái)滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要，以賣主需要為出發(fā)點(diǎn)，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金。現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)包括市場(chǎng)研究、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、售后服務(wù)等，而銷售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一部分。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，買方占據(jù)主體。市場(chǎng)不存在價(jià)值創(chuàng)造，先有市場(chǎng)后有企業(yè)，企業(yè)是完全為了創(chuàng)造價(jià)值，其目的是創(chuàng)造顧客。而企業(yè)創(chuàng)造顧客的目的，必須通過(guò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)。當(dāng)代營(yíng)銷大師菲利普科特勒說(shuō)過(guò)的一樣：“市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造提供并同他人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，來(lái)滿足需求和欲望的社會(huì)過(guò)程和管理過(guò)程”。
說(shuō)到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，就不得不提到美國(guó)學(xué)者杰羅姆麥肯錫的“4P”，即product（產(chǎn)品）、price（價(jià)格）、place（渠道）和promotion（促銷）四類基本變量。4P組合理論提出后，很多學(xué)者從兩個(gè)方面對(duì)它進(jìn)行了改進(jìn)和發(fā)展，即在4P營(yíng)銷組合的基礎(chǔ)之上推出了4C、4R和4V等理論。使得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展之下，也在與時(shí)俱進(jìn)。
在我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我們著重學(xué)習(xí)了市場(chǎng)商機(jī)把握能力培養(yǎng)，市場(chǎng)細(xì)分、選擇、定位能力培養(yǎng)，營(yíng)銷組合能力培養(yǎng)，營(yíng)銷戰(zhàn)略與整合營(yíng)銷能力培養(yǎng)。通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，通過(guò)老師的講解，通過(guò)案例的分析，我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程是很有意思的，發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘Ｉ钪袧B透了很多營(yíng)銷的道理，也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的，在這門課程里，我學(xué)習(xí)到了很多系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)，其中有很多策略和能力的培養(yǎng)使我獲益匪淺，有產(chǎn)品策略，品牌策略，定價(jià)策略，分銷渠道策略，以及推銷能力，公關(guān)能力，廣告能力和銷售促進(jìn)能力，這些知識(shí)讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，怎樣對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位，定價(jià)，怎樣為產(chǎn)品介紹，怎樣讓產(chǎn)品為廣大顧客所熟知，怎樣進(jìn)行有效的銷售方式。
市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)面之廣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我以上我所說(shuō)的這些。有些人終其一生都在研究的學(xué)問(wèn)，我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)真的是一門非常實(shí)用的學(xué)問(wèn)。多多少少的了解一些，可能在以后的生活中就會(huì)起到不小的影響。它源自于生活，又應(yīng)用于生活之中。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，再看那些產(chǎn)品廣告時(shí)，不光是一種看熱鬧的心情，而更多了一份對(duì)于廣告背后品牌營(yíng)銷手段和策略的思考。我想，這應(yīng)該是我學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通理》這門課程最大的收獲吧。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得 2
心得體會(huì)就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近；實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。 學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。下面的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得范文是由為大家整理帶來(lái)的一些相關(guān)材料，希望能對(duì)你有所幫助。
這學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，學(xué)了不少內(nèi)容與知識(shí)，使曾經(jīng)匱乏的知識(shí)面擴(kuò)展了很多，如營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析，以及各種市場(chǎng)營(yíng)銷策略等。 經(jīng)過(guò)王趁榮老師的詳細(xì)解說(shuō)以及其它相關(guān)書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的真正的概念以及營(yíng)銷技巧。同時(shí)也讓我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)不僅是一門應(yīng)用型學(xué)科，同時(shí)它的哲理已滲透到我們的各項(xiàng)活動(dòng)之中，包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在人們經(jīng)濟(jì)生活，社會(huì)生活中得到廣泛的應(yīng)用。而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展，不斷創(chuàng)新的，以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)，信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn)。
通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到倘若作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員，做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是在營(yíng)銷自己，營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng)，但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)，誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用，無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任，誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的'需要，多站在客戶角度去考慮問(wèn)題，產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的，但是人是有生命力的，人可以賦予產(chǎn)品于生命力，一定要注意自己的言行，營(yíng)銷者的一言一行，時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法，你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的成功或者全盤皆輸，做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘一分收獲，真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營(yíng)銷是很辛苦的，是體力與腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)營(yíng)銷者至關(guān)重要，與客戶約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達(dá)，無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴，都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑，對(duì)客戶微笑，對(duì)困難微笑，微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候，對(duì)他微笑，客戶會(huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷者日積月累起來(lái)的，如果因?yàn)橐唤z困難而放棄，那么永遠(yuǎn)就別想成功，陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，會(huì)看見(jiàn)曙光的。
市場(chǎng)營(yíng)銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來(lái)滿足顧客需求，滿足顧客需求，使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營(yíng)銷策略，其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷策略，目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略，品牌策略，產(chǎn)品策略，定價(jià)策略，分銷渠道策略，促銷策略，服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略等，以備充分滿足顧客需要。
我一直覺(jué)得菲利普科特勒的一句話很有道理： "優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求，杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)"。我相信學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷，目前我的這些心得似乎有些淺薄，但是我希望在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)使自己越來(lái)越完善。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得 3
20xx年6月16至6月18日,在東營(yíng)賓館,我有幸參加了王旭老師服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)班。通過(guò)三天的積極參與和全心投入，通過(guò)學(xué)習(xí),各項(xiàng)都取得了很大的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開(kāi)的。
有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的培訓(xùn)。在此向公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
培訓(xùn)的課程緊張而有序，培訓(xùn)的氛圍嚴(yán)肅而又活潑�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千，現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量
我的學(xué)習(xí)宣言：“我承諾,以感恩的心情珍視每一次機(jī)會(huì)。為此，我將全情投入，積極思考，真誠(chéng)交流，樂(lè)于分享，認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中，鞏固學(xué)習(xí)效果，提高工作技能。為學(xué)習(xí)，我將全力以赴1一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”，時(shí)刻提醒在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三天的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵
守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位同伴都是老師，每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。
所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流培訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如，為保證培訓(xùn)效果，請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無(wú)聲狀態(tài);課程期間，請(qǐng)嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生，學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)
的全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自各縣區(qū)和市區(qū)本部的同事們友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
三、充實(shí)知識(shí)教育，提升專業(yè)技能
三網(wǎng)融合，帶給我公司全新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善基層管理體系，如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升一線人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育，提升各種專業(yè)技能的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的營(yíng)銷和服務(wù)理念是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的`。我真是受益匪淺。通過(guò)王旭講師的精彩講演，我深刻意識(shí)到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中，彌補(bǔ)自己的不足。
競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰，市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。廣電的營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期，同時(shí)，營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天。作為一名基層的工作者，全員營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)來(lái)了,除了自己本身要掌握豐富的知識(shí)，持有端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為山東廣電網(wǎng)絡(luò)的事業(yè)奮斗終身!
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得 4
本學(xué)期，我們班開(kāi)設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課程，第一次上課的時(shí)候，根本不明白網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是什么，干嘛用的！聽(tīng)了一個(gè)月老師教的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，不僅學(xué)到了有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí)，而且通過(guò)他的啟發(fā)，得到了許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)教育體系中一個(gè)不可缺少的部分，有著舉足輕重的地位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先要了解的應(yīng)該是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論。傳統(tǒng)的營(yíng)銷理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展，已經(jīng)趨近于完善，在營(yíng)銷這個(gè)層面來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷是相通的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷上一種形式的擴(kuò)展，如市場(chǎng)定位，市場(chǎng)細(xì)分，差異化營(yíng)銷，定價(jià)策略等理論在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上同樣發(fā)揮著重要的.作用，SWOT分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，不是學(xué)習(xí)其表面，而且理解其深意。
其次是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)基礎(chǔ)。如HTML的常用語(yǔ)法、CSS基礎(chǔ)、W3C建站標(biāo)準(zhǔn)，熟悉建站流程，CMS搭建等；
再次就是搜索引擎營(yíng)銷SEM，SEO等，這也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)；
還有網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，網(wǎng)絡(luò)廣告等相關(guān)的知識(shí)。
前面大概介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)體系 這里重點(diǎn)講一下實(shí)踐體系，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最關(guān)鍵的也是具體實(shí)訓(xùn)，把具體知識(shí)實(shí)際運(yùn)用起來(lái)，現(xiàn)在基本是理論占30%，具體動(dòng)手占70%的時(shí)間，具體怎么去實(shí)踐呢？
1。建立自己的獨(dú)立博客�？梢杂肸—blog或者wordpress進(jìn)行獨(dú)立博客建立，博客的運(yùn)營(yíng)涉及到前期的博客策劃，就是規(guī)劃博客的內(nèi)容，宣傳方式，利用博客建立起個(gè)人品牌，發(fā)表自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn)或者在某一方面見(jiàn)解，具體的實(shí)現(xiàn)步驟是：進(jìn)行博客的策劃（如建立的目的，大概的宣傳方式等）購(gòu)買空間和域名——利用博客程序搭建起博客——利用所擁有的HTML知識(shí)，CSS等知識(shí)對(duì)博客模板進(jìn)行修改——發(fā)布內(nèi)容，并根據(jù)所學(xué)知識(shí)一步步進(jìn)行調(diào)整，如利用SEO知識(shí)確定關(guān)鍵字，博客的優(yōu)化等——博客的推廣，如博客聯(lián)盟。
2。利用CMS建站。如果博客熟悉了，相關(guān)的常識(shí)也了解了差不多，那么就要進(jìn)行進(jìn)一步加大力度，CMS建設(shè)網(wǎng)站已成為建立的網(wǎng)站的主流方式。在網(wǎng)站建設(shè)以前，利用所學(xué)的知識(shí)體系，如網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與分析，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案等，現(xiàn)對(duì)你所需要建設(shè)的網(wǎng)站進(jìn)行前期需求分析，較完整的推廣方案，網(wǎng)站欄目確定及相關(guān)的資金預(yù)算，初步接觸網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)。說(shuō)起來(lái)挺簡(jiǎn)單的，大概的就是這個(gè)流程，當(dāng)然如果親自去實(shí)現(xiàn)的話會(huì)遇到眾多的問(wèn)題，遇到問(wèn)題的時(shí)候，首先要求助于搜索引擎，對(duì)自己需要了解的知識(shí)進(jìn)行搜索，其次在各大專業(yè)性強(qiáng)的網(wǎng)站進(jìn)行問(wèn)題發(fā)布，尋求解決途徑。
3。進(jìn)行自我的定位。尋找自己最擅長(zhǎng)的方面進(jìn)行深入，也為了將來(lái)的發(fā)展，也是為了在求職中更勝一籌。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是要把一件事情、一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)公司推廣出去，擴(kuò)大它的影響力。重要的是要推廣得好，推廣得巧，這就需要我們自己在學(xué)校期間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得 5
市場(chǎng)營(yíng)銷，是現(xiàn)在社會(huì)的必修課，是很多人的生存需要，也是人們需要學(xué)習(xí)的，現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大，挑戰(zhàn)大，風(fēng)險(xiǎn)大，這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)好，最起碼要懂一些，是社會(huì)需要，我沒(méi)想過(guò)將來(lái)要做這一行，但不管怎樣也要學(xué)習(xí)，我希望將來(lái)做一個(gè)設(shè)計(jì)師，市場(chǎng)營(yíng)銷是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。
學(xué)校里，很多同學(xué)都在努力學(xué)習(xí)，在外做兼職，一邊學(xué)習(xí)，一邊實(shí)踐，生活充實(shí)而美好，我也有在外做兼職，說(shuō)實(shí)話，辛苦。我人生第一次做兼職，在金夫人，一天要拉至少15個(gè)人才會(huì)有工資，上午我空手而歸，讓我記憶深刻，那時(shí)我覺(jué)得非常難，很累的一天，沒(méi)有工資，因?yàn)閯傞_(kāi)始要被淘汰，我說(shuō)不要工資，所以留下，跟同學(xué)們一塊做，最后應(yīng)該說(shuō)還算完成任務(wù)，當(dāng)然，我朋友們的幫助必不可少，他們都很棒。后來(lái)我接著做了一些兼職，但都沒(méi)第一次累，比起以前，我現(xiàn)在好很多。不會(huì)害怕做不到了，雖然并不代表做的到，至少不會(huì)有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職，覺(jué)得又能掙錢又能鍛煉自己，而且還覺(jué)得挺有意思，在做兼職時(shí)，我覺(jué)得非常充實(shí)，以后工作了，我相信我也能一樣過(guò)的`充實(shí)而美好，這一點(diǎn)我始終相信。
上市場(chǎng)營(yíng)銷課很有趣，老師也有趣兒，會(huì)讓我們做一些市場(chǎng)調(diào)查，了解了許多，我喜歡靈活的課程，大家都喜歡，所以同學(xué)們都很積極努力，我也不能落單，為美好的明天努力奮斗，奮斗！
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得 6
很多從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人員，都比較注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng)，加強(qiáng)訪問(wèn)者與我們的溝通，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購(gòu)買我們的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問(wèn)者的互動(dòng)過(guò)程中，我們應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問(wèn)者，而不是直接的傳遞我們的產(chǎn)品或服務(wù)，如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么就會(huì)成為準(zhǔn)客。
面對(duì)快速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)殘酷的市場(chǎng)，作為一個(gè)營(yíng)銷人，我們所面臨的壓力越來(lái)越大。重壓下求生存謀發(fā)展，我們只有不斷充實(shí)自己的.營(yíng)銷能力，才不會(huì)被市場(chǎng)拋棄。
我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)首先要在整體上對(duì)它有一個(gè)把握，理解營(yíng)銷的基本理論和方法。只有理解了理論和方法才能為下一步的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
其次，結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn)，從理論上進(jìn)一步總結(jié)，形成自己的營(yíng)銷理論體系。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性，做事都有自己方法和風(fēng)格。那營(yíng)銷也同樣如此，每個(gè)人的營(yíng)銷風(fēng)格和手法都是不同的。把別人的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)驗(yàn)，形成自己獨(dú)特的風(fēng)格和體系。從眾多營(yíng)銷人中脫穎出來(lái)。
第三，打開(kāi)思維，創(chuàng)新解決方案。我們思維出于我們已掌握的理論知識(shí)的支持，但這種支持又會(huì)束縛我們思維的發(fā)散。我們要把各種社會(huì)知識(shí)融入到我們的營(yíng)銷思維中去，不要僅局限于營(yíng)銷知識(shí)，突破思維的瓶頸，創(chuàng)造出新思維，這樣我們的營(yíng)銷能力才會(huì)有一個(gè)質(zhì)的提高。對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷問(wèn)題，我們要從實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)中去解決問(wèn)題，而不是看我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)正確運(yùn)用了哪些營(yíng)銷理論。我們?cè)谒伎紶I(yíng)銷問(wèn)題時(shí)，要打開(kāi)思維的門，拋開(kāi)理論的束縛。只要做個(gè)有心人，有時(shí)跳出問(wèn)題本身，反而會(huì)帶來(lái)新的出路。一個(gè)好的創(chuàng)意說(shuō)不定就是來(lái)自你的靈光一現(xiàn)。
營(yíng)銷是一門需要不斷去感悟的技能。并不是學(xué)了多少營(yíng)銷理論知識(shí)和方法，就能成為一個(gè)營(yíng)銷高手的。我們要在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟營(yíng)銷的真諦，不斷積累各種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在營(yíng)銷實(shí)踐中調(diào)整自己的體系，提高營(yíng)銷能力。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得 7
作為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事?tīng)I(yíng)銷工作近一年多的營(yíng)銷人員，一直以來(lái)，我認(rèn)為在營(yíng)銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語(yǔ)言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過(guò)一年半載的努力與奮斗，在這一年多營(yíng)銷工作時(shí)間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過(guò)在短短時(shí)間里，讓我深深體會(huì)到，無(wú)論做任何事情，都要對(duì)自己充滿信心。
從事?tīng)I(yíng)銷行業(yè)除了對(duì)自己要有足夠信心，有經(jīng)驗(yàn)之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長(zhǎng)的營(yíng)銷人員，對(duì)剛被提升，我感到非常榮幸，但無(wú)形的壓力也朝我襲來(lái)，但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動(dòng)力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的.同事，他們也有獨(dú)特的見(jiàn)地。博眾長(zhǎng)而用之，這樣才能為自已在打開(kāi)一片天地！
心得一：對(duì)自己要有信心。
在我剛開(kāi)始從事?tīng)I(yíng)銷工作的時(shí)候，要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門，好不容易鼓起勇氣進(jìn)門，卻又緊張得不知說(shuō)什么，剛剛開(kāi)口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語(yǔ)打發(fā)出來(lái)。一次又一次的拜訪失敗，我開(kāi)始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來(lái)很大影響，后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營(yíng)銷員首先要具備充分的自信，只有對(duì)自己充滿信心，才能消除面對(duì)客戶是的恐懼，才能給自己一個(gè)清晰地思路，把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。
心得二：給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)
每個(gè)人都要合理安排每一天的工作，都要有計(jì)劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個(gè)新?tīng)I(yíng)銷小分組長(zhǎng)，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì)，那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)！
心得三：要瞬間獲得客戶的信賴
在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對(duì)自己有好感、信賴。與客戶初次見(jiàn)面時(shí)的說(shuō)辭非常重要，好的開(kāi)場(chǎng)白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見(jiàn)面，交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷員是無(wú)動(dòng)于衷的，但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
心得四：在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí)
常言道：“失敗乃是成功之母”！在營(yíng)銷過(guò)程中，很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶，也許你幸運(yùn)，遇到很好說(shuō)的客戶，但也有倒霉的時(shí)候，客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了，不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識(shí)不到位，還是營(yíng)銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。
以上幾點(diǎn)是我從事?tīng)I(yíng)銷員到營(yíng)銷小分組長(zhǎng)一職的一些心得體會(huì)，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過(guò)去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來(lái)。想象一個(gè)美好的將來(lái)是什么樣子的，制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo)，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會(huì)更快樂(lè)，更成功！
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得 8
通過(guò)這學(xué)期對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》的學(xué)習(xí)，我對(duì)營(yíng)銷策劃又有了更新一步的認(rèn)識(shí)。印象最深的就是講解營(yíng)銷策劃人應(yīng)具備七大素質(zhì)那節(jié)課，使我深刻意識(shí)到，要想成為一名出色的營(yíng)銷策劃人員必須具備：生理素質(zhì)、思想品德、營(yíng)銷意識(shí)、知識(shí)素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素質(zhì)、群體效能等方面的素質(zhì)。 說(shuō)明營(yíng)銷人員首先應(yīng)當(dāng)是身體健康、精力旺盛、頭腦清醒，思維活躍的。 其次，要有良好的認(rèn)識(shí)素質(zhì)，包括觀察的客觀性、觀察的全面性、觀察的敏銳性。 再次，還要有足夠豐富的營(yíng)銷理論知識(shí)和營(yíng)銷實(shí)務(wù)知識(shí)。包括營(yíng)銷策劃程序、營(yíng)銷整體策劃、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、定價(jià)策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等。 最后，營(yíng)銷人員還必須具備表達(dá)能力，自控和應(yīng)變能力，組織能力和社交能力。 不過(guò)我認(rèn)為營(yíng)銷策劃人員還必須具備創(chuàng)造性。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子。 經(jīng)過(guò)老師的細(xì)心講解和對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)，才真正發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷策劃不是一種把戲，不是一時(shí)的欺騙，不是暫時(shí)的高額利潤(rùn)，不是一種單純的活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃雖然是短短六個(gè)字，而里面的學(xué)問(wèn)確實(shí)需要我們久久的去學(xué)習(xí)體會(huì)的。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的學(xué)習(xí)，了解到了新的營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)的寶貴。是的，營(yíng)銷需要運(yùn)氣和機(jī)遇，更需要原則和方法，營(yíng)銷策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)科學(xué)過(guò)程。
更好的是通過(guò)這次“MISS U”市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的實(shí)踐，我學(xué)到了許多很有價(jià)值的東西。
首先我明白了營(yíng)銷策劃就是企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析，經(jīng)過(guò)精心構(gòu)思設(shè)計(jì)、采取一定的手段、改進(jìn)營(yíng)銷渠道、促銷手段，從而將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，達(dá)到占有一定市場(chǎng)份額為目的的過(guò)程。
接下來(lái)淺談一下這次市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)我的收獲。
一、準(zhǔn)備充分，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
在決策過(guò)程中，需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的信息所做的研究。營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)涉及到產(chǎn)品、廣告、促銷渠道選擇、競(jìng)爭(zhēng)者等諸多方面。如果不事先考察我們要做的策劃內(nèi)容與對(duì)象，真正做起來(lái)就會(huì)手忙腳亂。
二、因地制宜，結(jié)合實(shí)際，施行方案要切實(shí)可行。
我們一行六人考察了MISS U周圍的情況，發(fā)現(xiàn)了MISS U有可能遇到的問(wèn)題，
又觀察了其他的類似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略，不僅發(fā)現(xiàn)了它們之間的差別，還同時(shí)萌發(fā)了很多極具創(chuàng)意的想法來(lái)加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳。我們想出的大多數(shù)想法是在現(xiàn)有營(yíng)銷渠道和產(chǎn)品策略的改進(jìn)、創(chuàng)新，這樣實(shí)施起來(lái)不僅新鮮有趣、會(huì)收到預(yù)期的效果、并且實(shí)行起來(lái)也比較方便，可以節(jié)約成本。
三、策略要?jiǎng)?chuàng)新，達(dá)到吸引人的效果。
我們結(jié)合實(shí)際，想出了很多很好的方法來(lái)擴(kuò)大銷售量。比如，免費(fèi)的WIFI，情侶套餐，周末套餐等。
四、一個(gè)人很難成功，只有發(fā)揮集體的力量才好辦事。
這次營(yíng)銷策劃也大大提高了我們整個(gè)小組的凝聚力，讓我們更加的注重的團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)然我們隊(duì)員間除了了默契的配合外，當(dāng)然也有為一點(diǎn)的問(wèn)題而吵得面紅耳赤，總是想讓對(duì)方理解自己的見(jiàn)解，并且同意自己的想法。雖然對(duì)問(wèn)題的看法有不同的觀點(diǎn)，但是很快也能達(dá)成共識(shí)，為了答上一份滿意的作業(yè)，大家都努力著。
策劃的過(guò)程雖然任務(wù)很重，但我們也很開(kāi)心，當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，我們都會(huì)相互幫助，當(dāng)有困難時(shí)，大家一起解決，那種破解困難后的成功的喜悅無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)形容。其實(shí)，不管最后的結(jié)果會(huì)怎樣，我們都是成功的，因?yàn)槲覀兏粗羞^(guò)程而不是結(jié)果，在策劃活動(dòng)的過(guò)程中，我們不但學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程方面的知識(shí)，而且還收獲了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)！
五、策劃當(dāng)中一定要運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，才能更好地解決問(wèn)題。
這次MISS U的策劃活動(dòng)充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，并在實(shí)踐中應(yīng)用了我在課堂上學(xué)到的知識(shí)。
我們這次營(yíng)銷策劃的教學(xué)實(shí)踐，利用了理論知識(shí)，去應(yīng)用和創(chuàng)造，發(fā)揮了我們的優(yōu)勢(shì)，豐富了我們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)這次充滿挑戰(zhàn)機(jī)遇的教學(xué)實(shí)踐，鍛煉我們的實(shí)際工作能力，提高了我的社交能力，寫作能力。我還學(xué)會(huì)了遇到困難該如何面對(duì)并去解決，這讓我提高了分析能力。此外，還讓我鞏固了專業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合。另外，我們還重新學(xué)習(xí)了有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)、統(tǒng)計(jì)模型的分析和市場(chǎng)戰(zhàn)略的制訂。這次的實(shí)戰(zhàn)分析我們比以前變得更加的專業(yè)，我們也更加的知道該怎樣的分析這些的數(shù)據(jù)表、采用怎樣的方法可以有效奪取市場(chǎng)份額、擴(kuò)大銷售量。大大的提高了自己在這方面的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，這樣看
來(lái)我們比上一次的應(yīng)用是更加的準(zhǔn)確與有方向感，知道該何去何從。所以我們必須把我們所學(xué)的書本理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，以達(dá)到鞏固書本知識(shí)的同時(shí)又能熟練運(yùn)用于實(shí)體項(xiàng)目，并且具備做一個(gè)策劃人的基本素質(zhì)，為以后從事市場(chǎng)營(yíng)銷等工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、策劃書不應(yīng)該面面俱到，集中力量解決一個(gè)方面。
在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的點(diǎn)評(píng)課上，我也學(xué)到了很多。
在點(diǎn)評(píng)課上，每一個(gè)小組都做了匯報(bào)。很多小組做的策劃案不是不好，而是內(nèi)容太雜，并且重點(diǎn)不突出。市場(chǎng)的環(huán)境分析每一個(gè)人都會(huì)做，關(guān)鍵是拿出怎樣的辦法來(lái)解決他們。并且有些企業(yè)暴露出來(lái)的問(wèn)題不是一個(gè)兩個(gè)，我們只能有針對(duì)性的.開(kāi)展戰(zhàn)略，不能夠想出什么辦法就全部應(yīng)用在上面，不僅行不通，而且會(huì)造成資源、人力的浪費(fèi)。
從這次的市場(chǎng)營(yíng)銷策略課堂上我學(xué)會(huì)了怎樣做市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書：首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求制定銷售計(jì)劃并成功的施行并成功的達(dá)到目標(biāo)，這一過(guò)程其實(shí)很不容易，如果在事前少了充分的準(zhǔn)備，實(shí)地考察的過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)很多的麻煩，很難找到對(duì)應(yīng)的解決辦法。并且市場(chǎng)營(yíng)銷策劃要注重實(shí)踐認(rèn)知和掌握技能，有些方法和心得是書本上學(xué)不來(lái)的，我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗(yàn)后，感觸才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好。我也更感受到了集體的重要性，單靠著一個(gè)人的努力，是不能把事情做好的，大家只有相互協(xié)作，才可以取得成功。
而且課外也閱讀了菲利普.科特勒的《營(yíng)銷管理叢書》對(duì)于理解市場(chǎng)營(yíng)銷策劃有了更深的理解。
我相信通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎�，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)結(jié)合在一起、和大家團(tuán)結(jié)在一起，才可以在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得 9
好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生。在這朝氣蓬勃的虎年，伴隨著春天的氣息，我們期盼已久的20xx年公司年會(huì)也像這潤(rùn)物的春雨一般如期而至。在公司年會(huì)上，吳總作了以“求新求變猛發(fā)展，盡心盡責(zé)鑄輝煌”為主題的年會(huì)報(bào)告，陳總向我們?nèi)w公司骨干提出了六點(diǎn)希望與要求。吳總和陳總的講話一方面肯定我們20xx年的工作成績(jī)，振奮了公司員工的士氣；另一方面也指出了工作中還存在的不足，讓我們更加清晰的認(rèn)識(shí)到自己在20xx年的工作中需要從哪些方面再不斷的改進(jìn)。
在公司年會(huì)上吳總和陳總也對(duì)公司20xx年的工作提出了部署和要求，其中既有高屋建瓴的藍(lán)圖規(guī)劃，也有具體實(shí)際的路線方針。為了認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì)吳總和陳總的講話精神，將吳總和陳總的部署和要求貫徹到20xx年的部門工作中，爭(zhēng)取超出預(yù)期的完成吳總和陳總的工作要求，營(yíng)銷部的全體員工在李敏部長(zhǎng)的組織之下認(rèn)真的閱讀了吳總和陳總在公司年會(huì)上的講話文件，用心體會(huì)，相互交流，掀起了學(xué)習(xí)吳總和陳總重要講話的學(xué)習(xí)熱潮。
吳總在講話中提出了抓好協(xié)作銷售、推進(jìn)精細(xì)化管理、加快營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)的方針政策，陳總在講話中要求加大公司宣傳力度、加強(qiáng)大項(xiàng)目運(yùn)作、抓住市場(chǎng)需求的工作要求，這些方面的內(nèi)容都與營(yíng)銷部的工作息息相關(guān)，吳總和陳總的講話為我們指明了前進(jìn)的方向。吳總提出20xx年訂單8.5億、銷售收入6.5億、凈利潤(rùn)4000萬(wàn)的宏偉承諾也激勵(lì)著我們更加努力的.投身到市場(chǎng)工作中去，為完成公司這一歷史性目標(biāo)添磚加瓦。
回顧20xx年,營(yíng)銷部的全體員工在公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)之下盡心盡力的完成好本職工作,做好對(duì)外包包裝運(yùn)輸單位的協(xié)調(diào)管理，確保按時(shí)完成公司的包裝運(yùn)輸任務(wù)，想方設(shè)法節(jié)約貨物的包裝運(yùn)輸費(fèi)用；認(rèn)真做好每月的合同匯總分析工作，對(duì)應(yīng)收賬款的回籠進(jìn)行監(jiān)控，降低合同的回款風(fēng)險(xiǎn)；提升管理水平，逐步推進(jìn)精細(xì)化管理的實(shí)施；響應(yīng)集團(tuán)公司“砍掉身邊成本”的號(hào)召，從自身出發(fā)補(bǔ)缺堵漏，節(jié)約每一滴水，每一度電，為公司節(jié)約成本；組織各事業(yè)部開(kāi)展“搶訂單、降成本”活動(dòng)，開(kāi)源節(jié)流為公司增效益，減成本。
展望20xx，借集團(tuán)市場(chǎng)年的東風(fēng)，營(yíng)銷部決心在這不平凡的一年里為公司
和集團(tuán)做出更大的貢獻(xiàn)，和公司一起實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。根據(jù)吳總和陳總的部署和要求，在20xx年里營(yíng)銷部將重點(diǎn)部署完成以下幾個(gè)方面工作：
一、推進(jìn)精細(xì)化管理，特別是建立營(yíng)銷管理精細(xì)化的相關(guān)制度，降低管理成本，提高管理效能，掌握協(xié)助各事業(yè)部的營(yíng)銷隊(duì)伍管理朝規(guī)范化發(fā)展，完成“實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，打造一支隊(duì)伍”的目標(biāo)。學(xué)習(xí)集團(tuán)標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推廣5S管理，掌握先進(jìn)的管理工具，更加有效的發(fā)揮營(yíng)銷部的管理作用。
二、建立大項(xiàng)目授權(quán)制度，為公司進(jìn)一步提升大項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力，加強(qiáng)對(duì)新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，彌補(bǔ)市場(chǎng)空白區(qū)域，實(shí)現(xiàn)把市場(chǎng)做深、做強(qiáng)、做大提供有效支持和服務(wù)。
三、做好外包包裝運(yùn)輸單位的招標(biāo)議標(biāo)工作，通過(guò)合適的方式提升外包包裝運(yùn)輸單位為公司服務(wù)的性價(jià)比，做好外包運(yùn)輸單位的管理工作，保證公司訂單能夠如期交貨。通過(guò)改良產(chǎn)品包裝，重新設(shè)計(jì)包裝方案讓公司的產(chǎn)品包裝更加美觀實(shí)用，降低公司的包裝成本費(fèi)用。
四、收集掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，抓住市場(chǎng)需求變化，分析市場(chǎng)走向趨勢(shì)，提高對(duì)市場(chǎng)需求變化的敏感程度，加強(qiáng)對(duì)公司品牌進(jìn)行宣傳推廣，提升公司在集團(tuán)和行業(yè)當(dāng)中的整體形象，擴(kuò)大公司的行業(yè)影響力，加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，向打造一流企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)。
公司“再次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)役已經(jīng)打響，為了實(shí)現(xiàn)公司20xx年的宏偉目標(biāo)，營(yíng)銷部將秉承“求新、求變、求發(fā)展，盡心盡力鑄輝煌”的理念，響應(yīng)吳總和陳總的號(hào)召，在公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)之下全力以赴，聚精會(huì)神抓市場(chǎng)，一心一意促發(fā)展，借市場(chǎng)年的東風(fēng)揚(yáng)帆起航，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，讓營(yíng)銷部的工作水平達(dá)到新的高度，書寫新的輝煌，以優(yōu)異的工作成績(jī)向公司和集團(tuán)上交一份滿意的答卷！
營(yíng)銷部
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得 10
我們的課程，在這周終于告一段落了�；叵肫鹎懊婺切⿲�(shí)訓(xùn)的日子，個(gè)人覺(jué)得真的是異常的累。每天要那么早起床的去搬物資、設(shè)計(jì)場(chǎng)地、守店，最關(guān)鍵的天氣冷得可以，不過(guò)現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)們的熱情卻絲毫不減，有一句話是這么說(shuō)的，累并快樂(lè)著，雖然說(shuō)很苦，但是那幾天我過(guò)得很充實(shí)！而且也讓我有機(jī)會(huì)將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去，同時(shí)也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。從我們確定主題、計(jì)劃、與店家進(jìn)行商討、問(wèn)卷設(shè)計(jì)與修改、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報(bào)告、以及我們后期的策劃方案。這一系列的活動(dòng)過(guò)程都是以小組團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一次真正意義上的調(diào)查活動(dòng)，它充分發(fā)揮了我們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我們的組織能力和實(shí)踐能力。
其實(shí)我們小組在面對(duì)很多問(wèn)題時(shí)發(fā)生過(guò)很多爭(zhēng)議，有時(shí)甚至吵得面紅耳赤。有的認(rèn)為這樣的產(chǎn)品比較好，有的認(rèn)為那樣的產(chǎn)品比較好。后來(lái)經(jīng)過(guò)我們?nèi)w人員的.討論與分析走訪，最后確定了我們此次實(shí)訓(xùn)的主題。我覺(jué)得很多時(shí)候一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神，都是從與他人的小吵小鬧開(kāi)始的，一個(gè)沒(méi)有異議的小組，是活躍不起來(lái)的。
在實(shí)踐的過(guò)程中我也碰到過(guò)很多釘子，比如對(duì)實(shí)踐的內(nèi)容沒(méi)頭緒，制作過(guò)程不知道該如何著手，同學(xué)及老師對(duì)我們的評(píng)價(jià)與批評(píng)種種的問(wèn)題困擾著我，有時(shí)候，我甚至?xí)悬c(diǎn)不知所措，就在這時(shí)，我的團(tuán)隊(duì)他們來(lái)了，他們給我提供了靈感，讓我看到了問(wèn)題的另一面，從而找到了問(wèn)題的根源并試著去解決問(wèn)題。當(dāng)然，我相信其他的組員也是這樣想的，能切實(shí)的體會(huì)到組員彼此之間的好。
我們也經(jīng)常跟老師交流，老師幫我們分析的情況，讓我們知道該怎么著手去做哪些事。每次同老師的交流都會(huì)讓我感到興奮，因?yàn)樵诤芏鄦?wèn)題上，不單單是我，甚至是整個(gè)小組，都會(huì)感到無(wú)能為力，而在這個(gè)時(shí)候，去咨詢老師，就相當(dāng)于有一個(gè)“先知”去幫你指明前方的路，去幫你收拾一堆爛攤子，讓你重新面向美好。
除了我們團(tuán)隊(duì)本身會(huì)存在一些問(wèn)題之外，我們有時(shí)還會(huì)面臨著消費(fèi)群體的不理解。我記得我在發(fā)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)，總是碰釘子，他們總是以各式各樣的理由拒絕我，后來(lái)我從中學(xué)習(xí)總結(jié)并且掌握了一些方法，慢慢的就算那些不大愿意填寫問(wèn)卷的人，我也能夠從他們那里得到我想要的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果了。原來(lái)，發(fā)問(wèn)卷也是一門很深的學(xué)問(wèn)，怎樣才能讓別人不拒絕你，這是需要充分發(fā)揮你的應(yīng)變能力和社交能力的，我自己在這其中也得到一些提高。
在這門課程和教學(xué)實(shí)踐中，我們利用所學(xué)到的理論和老師提供的平臺(tái)，去應(yīng)用和創(chuàng)造，發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，豐富我們的教學(xué)。讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過(guò)的知識(shí)，讓我開(kāi)動(dòng)了腦筋并投入到此次調(diào)查活動(dòng)中，并積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也大大的提高了自己個(gè)人方面的能力。實(shí)訓(xùn)雖苦，可是大家卻樂(lè)在其中。
通過(guò)這門課程和實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得它已經(jīng)大大提高了我們班的凝聚力，讓我們學(xué)會(huì)更加去注重團(tuán)隊(duì)精神。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得 11
今天又去參加公司組織的營(yíng)銷培訓(xùn)和個(gè)人強(qiáng)化訓(xùn)練。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了，以前在哈藥上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺(jué)就是整個(gè)人又補(bǔ)充了一次新鮮的血液。
每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個(gè)人的心態(tài)與專業(yè)知識(shí)的提升，起到調(diào)整工作中的積極性與個(gè)人能力(說(shuō)白了就是增加銷售的業(yè)績(jī))。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時(shí)所沒(méi)有體會(huì)和你所了解到而沒(méi)運(yùn)用的專業(yè)東西派上用場(chǎng)，通過(guò)互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷售過(guò)程中更好的應(yīng)對(duì)客戶提出的問(wèn)題，達(dá)到成交的目地提高銷售的業(yè)績(jī)。所以這種營(yíng)銷強(qiáng)化訓(xùn)練對(duì)個(gè)人能力的提升有很大的幫助，如果有機(jī)會(huì)參加這種培訓(xùn)的同仁請(qǐng)不要放棄機(jī)會(huì)，好好學(xué)習(xí)一下。
其實(shí)我覺(jué)得之所以很多公司及企業(yè)花重金請(qǐng)一些知名的培訓(xùn)師來(lái)培訓(xùn)公司的管理層和公司員工，一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值，從而達(dá)到最大化的收益。
同時(shí)也是提高管理層與員工的個(gè)人對(duì)人生觀和價(jià)值關(guān)的看法，不斷增加工作中積極性與能力，提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等。做銷售的幾年來(lái)，我對(duì)此深有體會(huì)，而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過(guò)程中，我想成功只是時(shí)間的問(wèn)題。
其實(shí)這個(gè)很重要，因?yàn)橐粋�(gè)公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品，為什么這么講呢?如果一個(gè)公司能力再大，有再好的產(chǎn)品，如果他沒(méi)有一個(gè)好的，受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個(gè)人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員，工作人員，銷售人員去管理，開(kāi)發(fā)，創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話，那么他們公司只有兩個(gè)結(jié)果，一是破產(chǎn)，二是讓其他公司吞并。人才是怎么來(lái)的，是通過(guò)后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實(shí)踐創(chuàng)新得來(lái)的。沒(méi)有人是天生人才的都是通過(guò)后天學(xué)習(xí)而得來(lái)的。對(duì)嗎?答案是yes!因?yàn)橹挥羞^(guò)硬的人才，才能創(chuàng)造出過(guò)硬的產(chǎn)品，才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測(cè)的市場(chǎng)，比爾蓋茨好像是講過(guò)。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢來(lái)培訓(xùn)職工的原因。
我覺(jué)得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個(gè)目的：“那就是業(yè)績(jī)!就是走出去，說(shuō)出來(lái)，把鈔票拿回來(lái)。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和激烈的市場(chǎng)中，沒(méi)有人去管你的.過(guò)程只有人去管你成果(結(jié)果)”。
為什么這樣說(shuō)呢：因?yàn)闃I(yè)績(jī)代表什么，代表能力，代表公司的產(chǎn)值增長(zhǎng)，代表你今天成功了，代表你能把公司推廣出去，能為公司打出品牌等等。
就舉個(gè)例說(shuō)吧：如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去，而你也很認(rèn)真的，去做，去找客戶，拜訪客戶走了很多路，還受了很多氣，而且受到不少的挫折，但結(jié)果是你一個(gè)單也沒(méi)成交，當(dāng)你向老板交代的時(shí)候，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的，我想老板絕對(duì)不會(huì)聽(tīng)的，而且還會(huì)感到很煩，你很沒(méi)能，沒(méi)用，為什么呀?!因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口，因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)沒(méi)有成交就意味著失敗，俗話說(shuō)：“成者英雄敗者寇，失敗就沒(méi)有理由與借口，只有什么?只有反思，思考那里做的不對(duì)，那個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有用好，為什么失敗，然后再去努力改進(jìn)，去學(xué)習(xí)，在以后的工作中再有這樣的問(wèn)題要怎么樣去處理，怎么樣的應(yīng)對(duì)。對(duì)嗎?我想答案是yes!
我想說(shuō)的不是批評(píng)失敗，批評(píng)失敗的人，而是想告訴失敗要找到原因，找到為什么你不能完成業(yè)績(jī)，為什么人家能完成，而我不能?問(wèn)題出在那兒!所以也突出了學(xué)習(xí)與培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)與能力的重要性。還有做銷售這個(gè)行業(yè)的人一定要有一個(gè)目標(biāo)方向與理想。因?yàn)橹灰阌辛巳松繕?biāo)理想方向，你才會(huì)向這個(gè)方向去努力去奮斗，才能不斷告訴自己自己的人生目標(biāo)理想該向那個(gè)方向走。就像你要到某個(gè)地方去一樣，不管你是用什么方法，坐車，走路，坐飛機(jī)，火車等等方法，你最終的目的只有一個(gè)就是到達(dá)目的地。對(duì)嗎?
既然這樣，那么就沒(méi)有不可能的事與做不到的事。只是時(shí)間的問(wèn)題。只有不努力的人，而沒(méi)有做不成的事。而且你要有一個(gè)堅(jiān)定的信念：我必須成功，我必須成功。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得 12
我不是營(yíng)銷專業(yè)的，初涉市場(chǎng)營(yíng)銷是在我大一下學(xué)期。本人到圖書館借了一本市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的書，看過(guò)了之后略有所悟，這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》這門課。很慶幸的是我的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富、美麗、專業(yè)的一位女士。
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷就是個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng)造，提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品，以滿足其需求和欲望的一種社會(huì)和管理的過(guò)程，在這個(gè)核心概念中包含了：需要、欲望、和需求，產(chǎn)品或提供物，價(jià)值和滿意，交換和交易，關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)，市場(chǎng)、營(yíng)銷和營(yíng)銷者等一系列的`概念。
市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念的最終目標(biāo)是要達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷，所謂社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益，并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。
中國(guó)現(xiàn)在還處在市場(chǎng)營(yíng)銷的前幾個(gè)階段，要想達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念可能還需要走很長(zhǎng)的一段路。
營(yíng)銷是生產(chǎn)能銷售出去的產(chǎn)品，它不等同于推銷，推銷時(shí)銷售能夠生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。
通過(guò)對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)，我相信我會(huì)在以后的成功之路上受用。
導(dǎo)師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡，若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課，我相信這會(huì)更能使很多同學(xué)感興趣，十分感謝。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得 13
時(shí)間飛逝，不經(jīng)意間大二的第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了。
這個(gè)學(xué)期我們開(kāi)設(shè)了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程，這門課程跟以前所有開(kāi)設(shè)的課程有很大的區(qū)別，這門課程的靈活性很強(qiáng)，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力；學(xué)習(xí)這門課程，不僅僅加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神，使我們懂得如何為人處世，還使我們學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)�；叵脒@個(gè)學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷的第一節(jié)課，老師讓我們分組成立自己的公司，為自己的公司設(shè)計(jì)公司的logo，同樣要求每個(gè)公司的成員要有自己的名字牌。這一次小組的合作，也就是第一次小組的合作，很抱歉的是我們公司沒(méi)有做好，我記得當(dāng)初我們公司是在上課的前一天晚上才匆匆忙忙設(shè)計(jì)了一個(gè)簡(jiǎn)單隨意的logo，打算明天上課用來(lái)應(yīng)付老師。我們小組之所以這么做是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的我們都打算在星期六日再把logo做好，我們公司成員都認(rèn)為星期六，日做可以把logo做得更好。沒(méi)想到，在第二節(jié)課的時(shí)候老師就對(duì)logo做得好的公司進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。就這樣我們公司失去了第一次可以拿到獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。在后面的日子里，我們公司的表現(xiàn)有好有壞，獎(jiǎng)金也有多有少。
還記得有一次我們公司因?yàn)殡娔X軟件的問(wèn)題，而導(dǎo)致了我們公司無(wú)法在班上展示我們公司的工作成果。就這樣我們公司白白的流失了獲得獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。記得那時(shí)候老師對(duì)我們公司說(shuō)，在現(xiàn)實(shí)中發(fā)生這種情況，別人一般是不可能再給機(jī)會(huì)給你們的。機(jī)會(huì)給過(guò)你們一次了，是你們自己沒(méi)有好好的把握。另外在現(xiàn)實(shí)情況中，應(yīng)該事先充分的做好準(zhǔn)備，盡可能的避免意外情況的發(fā)生。就像課件如果要放映出來(lái)，那么就應(yīng)該提前把要放映的東西在課堂上的電腦預(yù)放幾次，充分做好準(zhǔn)備。以避免意外的發(fā)生。這件事或許不是什么大事，但是它卻給我?guī)?lái)了啟發(fā)，它讓我懂得了，我應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，好好的把握機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是不會(huì)等人的。市場(chǎng)營(yíng)銷這門課，即讓我們喜歡，也讓我們討厭，喜歡的是我們可以從這么課中學(xué)習(xí)到很多，不僅僅學(xué)會(huì)了課內(nèi)知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們?nèi)松�。討厭的是作業(yè)太多了。許多時(shí)候我們經(jīng)常為了做營(yíng)銷作業(yè)而到2，3點(diǎn)才睡覺(jué)。營(yíng)銷的'作業(yè)一點(diǎn)都不好做，首先要分配成員找資料，找完資料以后，要公司成員討論，篩選資料，篩選完資料就要開(kāi)始做PPT或是報(bào)告。雖然做營(yíng)銷作業(yè)累，但在這么一個(gè)過(guò)程中我們也學(xué)到了很多，例如加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)之間的溝通，自身能力的提高等等。
在這么課程，讓我印象深刻的有
1。市場(chǎng)營(yíng)銷的理念：發(fā)現(xiàn)需求，滿足需求，對(duì)于一流的企業(yè)還起引導(dǎo)需求的作用。
2。PEST，PEST為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型，所謂PEST即Political(政治)，Economic(經(jīng)濟(jì))，Social(社會(huì))andTechnological(科技)。這些是企業(yè)的外部環(huán)境，一般不受企業(yè)掌握，這些因素也被戲稱為“pest(有害物)”
3。STP，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論的核心就是STP營(yíng)銷，它包括三要素，市場(chǎng)細(xì)分(marketsegmentation)，目標(biāo)市場(chǎng)(markettargeting)，市場(chǎng)定位(marketpositioning)。
4。SWOT，SWOT是一種分析方法，用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strength)，競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weakness)，機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat)，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
5。波士頓矩陣，波士頓矩陣，又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率-相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。波士頓矩陣是由美國(guó)大型商業(yè)咨詢公司——波士頓咨詢集團(tuán)首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問(wèn)題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化，只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí)，如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去，以保證企業(yè)收益，是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。
其中，我對(duì)SWOT分析法的印象最為深刻，原因但是在我們大致了解了SWOT以后，老師為了讓我們更了解SWOT，就讓我們利用SWOT分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn)，我們比其他的高校出來(lái)的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢(shì)，我們與自己的同學(xué)相比呢等等，這些問(wèn)題對(duì)于我們而言，都是非�，F(xiàn)實(shí)的。在不久的將來(lái)，我們就要畢業(yè)了，就要出去找工作了，因此老師讓我們用SWOT分析將來(lái)的畢業(yè)優(yōu)劣勢(shì)就變得十分有意義了。這使我們明確的知道了自身的不足，也同樣使我們知道了，我們本身的缺點(diǎn)。那么就現(xiàn)在而言我們還有時(shí)間，還有機(jī)會(huì)去發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn)，去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也可以盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言，這門課程帶給我的收獲很大。在這里我要感謝老師。謝謝你！
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得 14
觀看了李濤的《忠誠(chéng)工作—員工學(xué)習(xí)篇與企業(yè)共贏》，視頻中激越的語(yǔ)言，讓我有一種逐漸從層層困惑走出來(lái)的感覺(jué)，有一種從山窮水盡到柳暗花明的感覺(jué)。雖然從事工作多年，卻未能透徹理解工作的真諦，本視頻給我們以悅心明智的啟迪，牽引著我們?nèi)プ穼ふ鎸?shí)的生命狀態(tài)，探討生命的意義。
一、工作的真諦
我是一名煙草營(yíng)銷綜合管理員，工作多年來(lái)，我具備了愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神、嫻熟的營(yíng)銷業(yè)務(wù)技能、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)卷煙購(gòu)進(jìn)合同的執(zhí)行、變更、補(bǔ)充等工作，并且參與制定卷煙銷售計(jì)劃，編制銷售任務(wù)的分解方案，通過(guò)市場(chǎng)分析，可以對(duì)卷煙統(tǒng)一批發(fā)價(jià)、零售價(jià)提出調(diào)整建議，說(shuō)明調(diào)整理由。我一直認(rèn)為工作只要自己在做，自己不停地去做，就會(huì)受到好評(píng)，就算是一個(gè)好職工，是一種敬業(yè)。自聽(tīng)了李濤博士的講解后，才使我從思想上有了一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。工作不僅要做，而更重要的是要做出結(jié)果，做出成績(jī)。只有做出了成效，才算是對(duì)工作的忠誠(chéng)。假若你雖一直在工作，卻又從未做出過(guò)結(jié)果來(lái)，最多你也只能算是一個(gè)敢于為企業(yè)付出的人，而不能稱之為合格的員工。
二、學(xué)會(huì)忠誠(chéng)
忠誠(chéng)，既是一種境界，更是一種行動(dòng)。不要只認(rèn)為員工的忠誠(chéng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。其實(shí)，員工對(duì)公司忠誠(chéng)受益的并不僅僅是企業(yè)，最大的受益者就是員工自己。因?yàn)�，一種職業(yè)的責(zé)任感和對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)一旦養(yǎng)成，就會(huì)讓你成為一個(gè)值得別人信賴的人，可以被委以重任的人，我們是為自己負(fù)責(zé)的，公司用我，因?yàn)槲矣欣脙r(jià)值，因?yàn)槲沂菍I(yè)的人。所以我們要有這樣的心態(tài)，我為公司工作，公司付我薪水，公司為我提供發(fā)展的空間，我要充分利用這個(gè)空間發(fā)展自己的.專業(yè)技能，提升自我市場(chǎng)價(jià)值。只有具備這樣想法的員工，才會(huì)有良好的職業(yè)心態(tài)，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
三、學(xué)會(huì)共贏
學(xué)會(huì)共贏，只有學(xué)會(huì)與企業(yè)共贏才是最大的贏。在企業(yè)內(nèi)，老板與員工之間的關(guān)系就如同高山與流水，只有在依靠與互助的微妙配合中，才能共赴相同目標(biāo)。然而，倘若只糾纏于小我之中，只顧全自己的利益，那么每一個(gè)個(gè)體也只能僅僅是一滴水，你只有縱身于大海中，才有可能成為浩瀚大海中的一分子。所以，“團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)心”不僅是對(duì)員工的要求，也是對(duì)管理者的要求。員工只有將自己的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃密要聯(lián)系在一起，樹(shù)立與企業(yè)共贏的思想，才能達(dá)到利益最大化。聯(lián)合就是力量，分享就是價(jià)值，共贏就是成功。只有與企業(yè)共贏，才是員工真正意義上的贏。所以，一定要認(rèn)識(shí)到，員工與企業(yè)的關(guān)系就是，一榮俱榮，一損俱損。
四、今后打算
對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，怎樣才能做到忠誠(chéng)于企業(yè)呢？就我個(gè)人而言，我認(rèn)為忠誠(chéng)首先意味著我與煙草公司同舟共濟(jì)。如果公司是一條船，那么我的一雙手就是一支漿，只有我們共同伸出雙手，讓千千萬(wàn)萬(wàn)支漿一起使勁，我們的航船才能劈波斬浪，勇往直前。其次就是我對(duì)煙草營(yíng)銷工作負(fù)責(zé)，我想這就是我對(duì)公司忠誠(chéng)的最直接體現(xiàn)。我將繼續(xù)為公司高舉“七彩服務(wù)，情動(dòng)云嶺”卷煙銷售主旋律而努力。認(rèn)真踐行“兩個(gè)利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，在云南煙草“利國(guó)惠民、至愛(ài)大成”的核心價(jià)值理念指導(dǎo)下，努力打造“七彩服務(wù)、情動(dòng)云嶺”煙草服務(wù)品牌和“客戶滿意、我們滿意”的昆明煙草服務(wù)品牌，建設(shè)滿意終端，真情回報(bào)零售客戶，構(gòu)建和完善與零售客戶“平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
市公司為全市的卷煙零售客戶還統(tǒng)一贈(zèng)送了免費(fèi)卷煙零售柜臺(tái)。通過(guò)一定范圍的客戶免費(fèi)發(fā)放柜臺(tái)，有些跟我們說(shuō)：“這個(gè)卷煙柜臺(tái)比我們想象中的要好得多，真的謝謝煙草公司，為我們考慮的周到”雖然一句話，卻發(fā)自客戶內(nèi)心的肯定。現(xiàn)在很多客戶都和我們反映，客戶都有改善店面形象的需求，零售終端形象發(fā)生了顯著變化，店面形象改觀，柜臺(tái)陳列有序，經(jīng)營(yíng)行為得到規(guī)范，取到了以點(diǎn)帶面的作用。讓消費(fèi)者感受到煙草行業(yè)的“靚麗”窗口，具體體現(xiàn)了我們?nèi)ψ龊谩熬頍熒纤健备黜?xiàng)工作，更好踐行“七彩服務(wù)、情動(dòng)云嶺”煙草服務(wù)品牌的實(shí)際行動(dòng)，我想這就是我們能為廣大客戶盡自己的努力所能做到的。
在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草行業(yè)知識(shí)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)卷煙購(gòu)進(jìn)合同的執(zhí)行、變更、補(bǔ)充等工作，積極參與制定卷煙銷售計(jì)劃，編制銷售任務(wù)的分解方案，同時(shí)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，認(rèn)真分析貨源狀況，對(duì)卷煙價(jià)格提出調(diào)整，維護(hù)卷煙價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)，做好核對(duì)工作，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題。圍繞營(yíng)銷工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學(xué)習(xí)，努力改正前期工作中存在的不足，提高工作效率，努力把本職崗位工作做實(shí)、做細(xì)，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過(guò)李濤博士的精辟講解，使我對(duì)自己的崗位有了更多、更新的了解與認(rèn)識(shí)。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，只有將自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)密切聯(lián)合起來(lái)，培養(yǎng)自己的忠誠(chéng)度，提高自己的職業(yè)修養(yǎng)，建立與企業(yè)的共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏，才是個(gè)人發(fā)展的重要階梯，才可以實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得 15
學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課后，我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的概念是：根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)，以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心，設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，完成營(yíng)銷目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維，立足于企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷狀況，對(duì)企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo)，帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃適合任何一個(gè)產(chǎn)品，包括無(wú)形的服務(wù)，它要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃，從而提高產(chǎn)品銷售，獲取利潤(rùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容包含市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個(gè)方面的內(nèi)容。
那么，市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷策劃有什么區(qū)別呢？
市場(chǎng)營(yíng)銷：泛指通過(guò)各種手段將商品銷售給需要的群體及個(gè)人。而營(yíng)銷策劃：是在對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準(zhǔn)確地分析，并有效運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資源的基礎(chǔ)上，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的行為方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及實(shí)施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)劃。
古人曰：千軍易得，一將難求。萬(wàn)事講求策略，何況在當(dāng)下商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。各種企業(yè)和各種品牌都運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷策劃來(lái)探索和設(shè)計(jì)企業(yè)、品牌打開(kāi)市場(chǎng)合適快速的道路。
營(yíng)銷策劃是對(duì)企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷行為的超前決策，是企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的前提。通過(guò)營(yíng)銷策劃，企業(yè)可以對(duì)營(yíng)銷環(huán)境作出具體分析，根據(jù)要達(dá)到的營(yíng)銷目標(biāo)，制定具體的營(yíng)銷方案，從而有效地完成任務(wù)。
營(yíng)銷策劃按市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容可劃分為：產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷策劃等。營(yíng)銷策劃在實(shí)際應(yīng)用中獲得成功的例子已經(jīng)數(shù)不勝數(shù)。其中，國(guó)內(nèi)經(jīng)典案例有： ？ 王老吉最早推向市場(chǎng)時(shí)是主打涼茶市場(chǎng)，但廣東涼茶品牌眾多，王老吉顯得
較為弱小。20xx年，王老吉重新定位，主攻飲料市場(chǎng)，定位為“預(yù)防上火的飲料”，該定位補(bǔ)缺了飲料市場(chǎng)的空白，使得王老吉重新獲得生機(jī)，并一舉創(chuàng)下了中國(guó)飲料史上的奇跡，目前銷售額約130億左右。
�。� 江中牌健胃消食片，原本是一款胃藥，但是經(jīng)過(guò)咨詢公司定位后，確立新的
定位思路“日常助消化用藥”，該定位一舉擺脫嗎丁啉等強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品的壓制，在助消化藥市場(chǎng)搶得先機(jī)，并創(chuàng)造了10億的銷售額。不久后，江中集團(tuán)又推出“兒童裝”產(chǎn)品，再次補(bǔ)缺助消化藥市場(chǎng)。（摘選自《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》亞洲版，第二版。作者：菲利普。 科特勒）
下面對(duì)王老吉進(jìn)行分析：紅罐王老吉飲料的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個(gè)規(guī)模后，加多寶的管理層發(fā)現(xiàn)，要把企業(yè)做大，要走向全國(guó)，就必須克服一連串的問(wèn)題，甚至原本的一些優(yōu)勢(shì)也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長(zhǎng)的障礙。而所有困擾中，最核心的問(wèn)題是企業(yè)不得不面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)難題——紅罐王老吉當(dāng)“涼茶”賣，還是當(dāng)“飲料”賣？
難題A：廣東、浙南消費(fèi)者對(duì)紅罐王老吉認(rèn)知混亂。消費(fèi)者普遍當(dāng)成“藥”服用，無(wú)需也不能經(jīng)常飲用。其氣味、顏色、包裝都與廣東消費(fèi)者觀念中的傳統(tǒng)涼茶有很大區(qū)別，而且口感偏甜，按中國(guó)“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀念，消費(fèi)者自然感覺(jué)其“降火”藥力不足，當(dāng)產(chǎn)生“下火”需求時(shí)，不如到?jīng)霾桎佡?gòu)買，或自家煎煮。
難題B：紅罐王老吉無(wú)法走出廣東、浙南。在兩廣以外，人們并沒(méi)有涼茶的概念。教育涼茶概念顯然費(fèi)用驚人。而且，內(nèi)地的消費(fèi)者“降火”的需求已經(jīng)被填補(bǔ)，他們大多是通過(guò)服用牛黃解毒片之類的藥物來(lái)解決。
難題C：推廣概念模糊。如果用“涼茶”概念來(lái)推廣，加多寶公司擔(dān)心其銷量將受到限制，但作為“飲料”推廣又沒(méi)有找到合適的區(qū)隔，因此，在廣告宣傳上不得不模棱兩可。
顯然，售價(jià)3。5元一罐的王老吉需要品牌的重新定位。要在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上，通過(guò)了解消費(fèi)者認(rèn)知，提出與競(jìng)爭(zhēng)者不同的主張。因?yàn)橄M(fèi)者的認(rèn)知幾乎不可改變，所以品牌定位只能順應(yīng)消費(fèi)者的認(rèn)知而不能與之沖突。如果人們心目中對(duì)紅罐王老吉有了明確的看法，最好不要去嘗試冒犯或挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)調(diào)查消費(fèi)者分析到，王老吉的品牌定位應(yīng)該是“預(yù)防上火的飲料”，獨(dú)特的價(jià)值在于——喝紅罐王老吉能預(yù)防上火，讓消費(fèi)者無(wú)憂地盡情享受生活：吃煎炸、香辣美食，燒烤，通宵達(dá)旦看足球？？王老吉從此重視與火鍋店、酒家、燒烤場(chǎng)等場(chǎng)所合作，選擇正確的分銷渠道。
由王老吉的案例，可以看出只有經(jīng)過(guò)專業(yè)的營(yíng)銷策劃，才能明確企業(yè)的銷售目標(biāo)和手段。通過(guò)營(yíng)銷策劃，它可以由開(kāi)始的模棱兩可到明確定位為“預(yù)防上火的飲料”。它的廣告緊密聯(lián)系上火概念，令消費(fèi)者吃會(huì)上火的食物之前就自然想到喝王老吉來(lái)預(yù)防。品牌的明確定位為分銷渠道做好鋪墊，加多寶集團(tuán)針對(duì)易上火的場(chǎng)所打開(kāi)市場(chǎng)售賣其產(chǎn)品。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的作用可以強(qiáng)化企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的針對(duì)性、提高市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的計(jì)劃性、降低營(yíng)銷成本。它有目的性、戰(zhàn)略性、動(dòng)態(tài)性、可操作性的特點(diǎn)。
以下就譚木匠的例子來(lái)討論一下?tīng)I(yíng)銷策劃。
譚木匠董事長(zhǎng)譚傳華，家中父老都曾是木匠，十七年前，譚傳華從“豬圈”起家，開(kāi)始了他的木梳生產(chǎn)加工以及銷售的創(chuàng)業(yè)之路；漫漫長(zhǎng)路的17年過(guò)程中，他創(chuàng)建了一個(gè)眾所周知的品牌“譚木匠”，旗下?lián)碛?56家加盟店，以“我善治木”而眾所周知；十七年后，譚木匠登陸港交所，資產(chǎn)一夜間增至6億元，成為億萬(wàn)富翁，從而名揚(yáng)天下。
無(wú)論怎樣，譚木匠品牌給了營(yíng)銷界一個(gè)驚喜，一個(gè)可圈可點(diǎn)的經(jīng)典案例。 做小木梳，打造中國(guó)木梳最精致的產(chǎn)品”這個(gè)念頭也許譚傳華的無(wú)意之舉，也許是目光獨(dú)到和精準(zhǔn)。當(dāng)我們站在今天的位置回過(guò)頭來(lái)看的時(shí)候，譚木匠這個(gè)品牌創(chuàng)建的初期，譚傳華并沒(méi)有想那么多，也沒(méi)有詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)布局。而譚木匠這個(gè)品牌成功塑造恰恰符合了成功者的三個(gè)重要要素：1。定位異常清晰：譚木匠從梳子的木材質(zhì)入手，并以“純手工”制作的生產(chǎn)加工過(guò)程完成品牌的差異化定位，規(guī)避以塑料為質(zhì)的'梳子市場(chǎng)的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，并在該領(lǐng)域中做大做強(qiáng)。
2。 客戶細(xì)分明確：選擇了時(shí)尚群體，利用中國(guó)傳統(tǒng)木梳的文化和使用具有保健的功效特點(diǎn)，大打情感牌，將一把小梳子可以面對(duì)老人、情人、男性、女性等不同的細(xì)分群體，將每一個(gè)細(xì)分小眾群體都做的風(fēng)生水起。3。 品牌調(diào)性和定位完美吻合：從定位的角度看，將梳子牢牢地定在“我善治木”之上，從而對(duì)于先前的產(chǎn)品定位給予完美的解讀，充分彰顯聚焦法則的魅力。（小梳子 大匠氣—高利春—20xx。5。10）
譚木匠品牌定位清晰，是它成功的重要因素。譚木匠的梳子走高端禮品路線，例如婚慶、情侶、壽禮、慶生等等。如今送一把譚木匠梳子是溫馨而高檔的象征。它的梳子價(jià)格普遍位于80~300元之間，貴的甚至可以上千元一套。那么，
人們?yōu)槭裁丛敢赓I譚木匠呢？
日本中宇株式會(huì)社，是做了70年梳子的企業(yè)。他們?cè)跂|京國(guó)際禮品展會(huì)上看到譚木匠的梳子后說(shuō)：“這么好的梳子我們是做不出來(lái)的，只有內(nèi)行才看得出來(lái)。”這怎么解釋呢？譚木匠的每一把梳子都是新的，但齒沒(méi)有棱角，好像已經(jīng)梳了十年、二十年，這不是靠打磨，這就是譚木匠的絕活�，F(xiàn)在，譚木匠在一把小小的梳子上已經(jīng)擁有66項(xiàng)專利，似乎有點(diǎn)兒夸張，但真的很用心。正如人們所說(shuō)的質(zhì)量才是最根本取勝的地方。極致的專注將在很大程度上甩開(kāi)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并形成獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)力。同類型的企業(yè)其實(shí)很多，像“非常小器”，只做指甲刀，年?duì)I業(yè)額已經(jīng)達(dá)到6個(gè)億。其他的如ZIPPO打火機(jī)、派克鋼筆，都是憑借差異化的產(chǎn)品形成一種獨(dú)特的商業(yè)文化。（我天生就是做梳子的—趙楠楠—20xx。2。10）
一個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)經(jīng)歷4個(gè)周期：生長(zhǎng)期、發(fā)展期、成熟期、衰退期。譚木匠梳子在生長(zhǎng)期做推廣式營(yíng)銷，開(kāi)始時(shí)，一把梳子才賣2塊錢，讓消費(fèi)者了解到其產(chǎn)品并打下品牌形象。在發(fā)展期，做產(chǎn)品的知名度，它的梳子上都刻有譚木匠三個(gè)字的logo，加深消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品的影象并記住公司的名字，為成熟期做好準(zhǔn)備。成熟期，譚木匠將產(chǎn)品細(xì)分化，拉大產(chǎn)品差異化并拉開(kāi)市場(chǎng)。譚木匠在不斷加深品牌觀念的同時(shí)還創(chuàng)新，以木梳為主，其他木質(zhì)產(chǎn)品為輔，如目鏡、手珠，吊飾等等，以滿足消費(fèi)的需要，但是又不偏離主題。
分銷渠道的選擇，非傳統(tǒng)模式。成功的營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ)是1。全面認(rèn)識(shí)商品的價(jià)值2。消費(fèi)者導(dǎo)向3。市場(chǎng)營(yíng)銷軟件的開(kāi)發(fā)。基本標(biāo)志有：達(dá)成交易、獲取利潤(rùn)、社會(huì)形象的樹(shù)立。
譚木匠公司的營(yíng)銷結(jié)構(gòu)是典型的連鎖零售業(yè)的銷售模式，要求物流配送準(zhǔn)確、及時(shí)，同時(shí)要隨時(shí)關(guān)注各專賣店的庫(kù)存情況和銷售趨勢(shì)。否則很容易造成市場(chǎng)的混亂，甚至失去商機(jī)。據(jù)估算，每年光是因?yàn)楣竟┴洸患皶r(shí)所造成的銷售損失，就達(dá)4百萬(wàn)元。為了解決上述問(wèn)題，譚木匠經(jīng)過(guò)慎重研究決定，在公司全面實(shí)施網(wǎng)絡(luò)分銷管理。并找到了老“伙伴”——國(guó)內(nèi)最大的ERP軟件供應(yīng)商用友的重慶分公司（公司原有的財(cái)務(wù)軟件就是采用的用友產(chǎn)品）。在用友重慶分公司的幫助下，譚木匠開(kāi)始了在企業(yè)內(nèi)部和銷售網(wǎng)絡(luò)中實(shí)施用友網(wǎng)絡(luò)分銷，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)全面提升企業(yè)的管理水平。它還用“特許加盟”專賣店的分銷模式，價(jià)格全部店面統(tǒng)一，不議價(jià)，專賣店不存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。而且市場(chǎng)上同類產(chǎn)品鳳毛麟角。
說(shuō)到營(yíng)銷策劃，不得不提到的是營(yíng)銷觀念的改變。
商家的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念經(jīng)歷了三個(gè)階段的轉(zhuǎn)變。初始階段，生產(chǎn)觀念，廠家認(rèn)為我們生產(chǎn)什么就賣什么。第二階段，產(chǎn)品觀念，廠家認(rèn)為我們生產(chǎn)什么，顧客就喜歡什么。第三階段，我們賣什么就讓顧客買什么。第四階段，營(yíng)銷觀念，顧客需要什么，就生產(chǎn)什么�，F(xiàn)階段，社會(huì)營(yíng)銷觀念，強(qiáng)調(diào)在滿足消費(fèi)者欲望的同時(shí)，還要考慮全社會(huì)的長(zhǎng)期利益。
木梳在中國(guó)已經(jīng)有上千年的傳統(tǒng)，譚傳華一開(kāi)始時(shí)使用鋸子等傳統(tǒng)工具弄出來(lái)的梳子費(fèi)時(shí)長(zhǎng)又丑陋，于是他先研發(fā)出造梳子的機(jī)器再開(kāi)始弄。他發(fā)現(xiàn)很多人都用膠梳，譚傳華就帶膠梳回家研究，取其長(zhǎng)處。還吸取顧客的建議，改進(jìn)機(jī)器，制造出更好的梳子。譚木匠不僅僅強(qiáng)調(diào)滿足消費(fèi)者欲望，同時(shí)，積極投身于公益事業(yè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，自20xx年以來(lái)，譚木匠植樹(shù)、護(hù)樹(shù)達(dá)3萬(wàn)余株；無(wú)償幫扶近2500人次；捐贈(zèng)200萬(wàn)元在四川彭山縣參與籌建“512殘疾人職業(yè)培訓(xùn)中心”？？截
至20xx年底，譚木匠已累計(jì)捐贈(zèng)贊助1000余萬(wàn)元。真正做到社會(huì)營(yíng)銷觀念。 盡管失敗的理由千差萬(wàn)別，但成功的理由卻驚人的雷同，那就是品牌要讓消費(fèi)者感知并最終取得消費(fèi)者的認(rèn)同。從現(xiàn)在看，譚木匠是成功的，但從品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光看，譚木匠尚有如下二點(diǎn)需要引起思考。1、產(chǎn)品線太豐富，不利于品牌聚焦。2、與產(chǎn)品戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng)的品牌價(jià)值鏈擴(kuò)張應(yīng)協(xié)調(diào)。（小梳子 大匠氣—高利春—20xx。5。10）
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人員，應(yīng)具備觀察力，靈感，構(gòu)成力，情報(bào)力，實(shí)現(xiàn)力和感召力。我們不要墨守成規(guī)，盡量提出一些奇怪的點(diǎn)子，愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：“一個(gè)想法的提出之初不是荒唐的話就不要對(duì)它抱有希望。”其次，廣泛閱讀，隨時(shí)做筆記也很重要。多參加討論性活動(dòng)，增大可行性。同時(shí)要放松自己，并樹(shù)立消費(fèi)觀念。
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