關(guān)于管理心得體會（通用22篇）
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的關(guān)于管理心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理心得體會 1
第一節(jié)：什么是銷售危機(jī)管理
所謂“危機(jī)”，一般是由客觀或主觀因素，有時甚至是“不可抗拒力”所引發(fā)的意外事件，而使企業(yè)產(chǎn)生的緊急或危險狀態(tài)。譬如：產(chǎn)品和銷售的危機(jī)、資金的危機(jī)、產(chǎn)權(quán)的危機(jī)、市場的危機(jī)、競爭的危機(jī)、合作的危機(jī)、環(huán)境與公害的危機(jī)、企業(yè)道德的危機(jī)、人力資源的危機(jī)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的危機(jī)等。實(shí)際上，企業(yè)發(fā)生危機(jī)，是企業(yè)面臨危險與機(jī)遇的分水嶺。同時，“危機(jī)”也是種挑戰(zhàn)，是對企業(yè)管理素質(zhì)，企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。出色的企業(yè)管理者可以使瀕臨絕境的企業(yè)轉(zhuǎn)危為安；無能的企業(yè)管理者卻可能把企業(yè)導(dǎo)向絕路。史蒂文．芬克在《危機(jī)管理》一書中就指出：“中國人早在幾百年前就領(lǐng)會了這一思想。在漢語中，組成危機(jī)的兩個字就分別表示危險和機(jī)會�！钡牵I(lǐng)會其思想，并不等于具備了這種能力。因此，如何防范、處理危機(jī)，應(yīng)該說是企業(yè)管理者的一項基本修煉。
“危機(jī)管理”可以說是現(xiàn)代管理科學(xué)理論未曾給予研究或涉及的一個獨(dú)特的領(lǐng)域，但現(xiàn)在“危機(jī)管理”已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)企業(yè)管理研究的一個重要課題和內(nèi)容。特別是發(fā)達(dá)國家許多知名企業(yè)在危機(jī)發(fā)生時的決策和處理的案例，給我們提供了許多值得借鑒和效仿的經(jīng)驗(yàn)。
由于中國企業(yè)真正進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境只有20年左右的時間，企業(yè)的管理模式、管理經(jīng)驗(yàn)還相對比較落后，危機(jī)的意識淡薄，危機(jī)管理的知識、手段均缺乏。企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)自己遇到或陷入了危機(jī)，要么束手無策，保持沉默；要么本能地去找政府部門來幫助化解；要么采取一種對抗、強(qiáng)硬的態(tài)度……這些現(xiàn)象顯然有悖于市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的動作規(guī)律。
那么，什么是“危機(jī)管理”呢？企業(yè)的危機(jī)管理是指：企業(yè)通過對危機(jī)的監(jiān)測、防范、決策和對危機(jī)的處理，達(dá)到避免和減少危機(jī)產(chǎn)生的危害，甚至將危機(jī)轉(zhuǎn)化為“機(jī)會”的管理過程。我們從中可以看出，“危機(jī)管理”的對象是危機(jī)，因此，我們就必須來研究、分析危機(jī)的'類別、特征、危機(jī)產(chǎn)生的原因、危機(jī)來臨時的處理方法和危機(jī)處理預(yù)案的建立。
第二節(jié)：建立媒體溝通關(guān)系
為了研究和分析的方便，銷售危機(jī)危機(jī)可分為四種常見類型
一：質(zhì)量類突發(fā)性品牌危機(jī)類型
質(zhì)量類突發(fā)性品牌危機(jī)是指在企業(yè)發(fā)展過程中，由于企業(yè)自身的失職、失誤，或者內(nèi)部管理工作中出現(xiàn)缺漏，而造成產(chǎn)品在質(zhì)量上出現(xiàn)問題，從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。如，現(xiàn)代城的氨氣超標(biāo)，博雅西園主體脫落等事件。這類危機(jī)的直接后果是公眾不信任感增加，銷售量急劇下降，品牌美譽(yù)度遭受嚴(yán)重打擊。
二：工期類突發(fā)性品牌危機(jī)類型
工期類類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指由于自身原因或不可抗力，造成產(chǎn)品不能按期交付使用，造成消費(fèi)者的不滿，從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。此類危機(jī)與開發(fā)商管理混亂，程序不清，品牌意識淡薄有關(guān)。
三：面積類突發(fā)性品牌危機(jī)類型
面積類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指開發(fā)商在產(chǎn)品交付使用時，面積誤差超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者倍感上當(dāng)受騙，極易造成信任感的嚴(yán)重挫傷，從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。如萬泉新新家園的面積問題。此類危機(jī)造成的影響是品牌形象受損，后期銷售嚴(yán)重受到影響。
四：配套類突發(fā)性品牌危機(jī)類型
配套類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指在入住期間開發(fā)商所承諾的水、電、煤氣等生活必備或?qū)W校、醫(yī)療、交通等配套不能完全實(shí)現(xiàn)，給消費(fèi)者生活上造成不便從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。此類危機(jī)一般與開發(fā)商公關(guān)能力較差，對后期服務(wù)不重視有關(guān)。
在殘酷的市場競爭中，品牌危機(jī)無時無刻不在威脅著品牌的生存，一些看上去非常強(qiáng)大的品牌在遭遇一兩個似乎很小的危機(jī)后，便如多米諾骨牌一樣無情的垮了。正處于品牌建設(shè)階段的中國企業(yè)，急需一些突發(fā)性品牌危機(jī)管理的實(shí)效方法，巧妙、快速而有效地預(yù)防和處理危機(jī)
銷售危機(jī)產(chǎn)生的原因是多方面的，而新聞媒體可能是此類危機(jī)的披露者，在危機(jī)的披露中，新聞媒體既可能是危機(jī)的促進(jìn)者和危機(jī)管理的妨礙者，也可能成為危機(jī)化解的協(xié)助者。這是因?yàn)�，媒體是人們了解外部事件直接或間接的載體，對人類活動反映細(xì)致而全面，它影響著公眾對品牌的印象，影響著公眾對品牌的資源供給和對品牌產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)知。媒體還具有對任何信息的放大作用。沒有媒體的宣傳，一條信息只局限在組織內(nèi)部，一旦被傳播出去，那么信息就再也無法掩蓋，媒體就像擴(kuò)音器一樣，將微弱的聲音放大為清晰的、大家都能聽得見的聲音。這些特性，決定了媒體在危機(jī)管理中重要的雙向作用。因此，如何發(fā)揮媒體的積極作用，增加溝通就是形象類突發(fā)性品牌危機(jī)管理的主要任務(wù)。
品牌形象的樹立，并非一朝一夕，而需要一個長期，持續(xù)的過程。在品牌的日常管理中，企業(yè)要注重與媒體保持密切聯(lián)系，在平時，主動為媒體提供一些有價值的新聞，使媒體對品牌形象有比較準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識，建立企業(yè)與媒體之間的信任關(guān)系。這樣，當(dāng)危機(jī)爆發(fā)時，由于日常的接觸了解，媒體對品牌危機(jī)的報道就會比較公正、準(zhǔn)確，溝通也會比較快速，為危機(jī)反應(yīng)和恢復(fù)爭取到更多的寶貴時間。當(dāng)反宣傳出現(xiàn)時，企業(yè)一般要在媒體的幫助下對危機(jī)做出反應(yīng)。如果危機(jī)潛在的受害者是公眾，就需要通過媒體向公眾說明真相，以求社會輿論的公正回報，并利用日常與媒體建立的關(guān)系，在第一時間傳遞管理者所希望傳遞的信息，以隨時消除各種誤解，挽回形象。一場危機(jī)發(fā)生時，媒體除了報道危機(jī)事件外，還會請一些專家、學(xué)者進(jìn)行評論，就客觀報道中危機(jī)存在的隱患、目前的狀態(tài)或失實(shí)報道中的問題發(fā)表公正的、專業(yè)的看法。同時，媒體還可能就危機(jī)事件采訪社會公眾和利益相關(guān)者，他們會從各自的角度表明對危機(jī)事件的看法、提出個人的建議。企業(yè)要將專家、學(xué)者的評論視為針對危機(jī)管理的免費(fèi)專家咨詢；同時，意識到，這些評論的發(fā)表等于為危機(jī)發(fā)布了科學(xué)有力的證據(jù)，對失實(shí)的報道進(jìn)行了公開駁斥。公眾和利益相關(guān)者的言論，直接反應(yīng)出公眾的心態(tài)以及品牌形象在公眾心目中的變化。企業(yè)要收集相關(guān)報道，通過分析，確認(rèn)危機(jī)對品牌形象造成損害的規(guī)模和程度，以便盡快制定解決危機(jī)的措施。
公眾輿論壓力對品牌形象的影響之大不可低估。聯(lián)想到國內(nèi)有些品牌，由于對媒體缺乏必要的認(rèn)識，在市場競爭中扮演了夭折的角色。在三株公司“人命官司”中，企業(yè)曾經(jīng)有足夠的機(jī)會先把信息局限起來，再尋求協(xié)商解決。但是，三株公司拒絕了“大事化小”，直到媒體參與進(jìn)來，反宣傳一下子席卷了大江南北。品牌形象危機(jī)不可遏止的爆發(fā)了。媒體起到了促進(jìn)危機(jī)深化的作用。然而，危機(jī)爆發(fā)后，三株公司沒能建立自己的新聞中心，沒能及時、迅速、有效、準(zhǔn)確地向各地媒體提供全面、客觀、詳實(shí)的信息。各種猜測性報道又對危機(jī)管理造成了妨礙。官司拖延3年之久，大勢已去，三株公司最終的勝訴也沒能挽救品牌形象的一落千丈。
第三節(jié)：建立危機(jī)管理預(yù)案
預(yù)防與控制危機(jī)。危機(jī)如同sars一樣，預(yù)防與控制是成本最低、最簡便的方法。企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營的性質(zhì)，識別整個經(jīng)營過程中可能存在的風(fēng)險，并從潛在的事件及其潛在的后果追根溯源，排查出其滋生的土壤，然后進(jìn)而收集、整理所有可能的風(fēng)險并充分征求各方面意見，形成系統(tǒng)全面的風(fēng)險列表，從而對這些可能導(dǎo)致危機(jī)的原因進(jìn)行限制，并針對性地練習(xí)內(nèi)功，增強(qiáng)免疫力，以達(dá)到避免危機(jī)的目的。
建立危機(jī)管理體系。主要是建立應(yīng)對危機(jī)的組織、并制定危機(jī)管理的制度、流程、策略和計劃，從而確保在危機(jī)洶涌而來時能夠理智冷靜，胸有成竹。
第四節(jié)：實(shí)施危機(jī)管理
在危機(jī)管理方面，國外實(shí)行現(xiàn)代化管理體制的企業(yè)，包括許多世界知名的跨國公司，都為員工配備了詳細(xì)的、內(nèi)容具體到個人的危機(jī)應(yīng)對手冊，手冊的內(nèi)容非常廣泛，所有能想像到的哪怕是噩夢般災(zāi)難的應(yīng)對程序，在手冊里都能找到。
危機(jī)管理是企業(yè)成功的必要條件之一，這種管理是動態(tài)的，它既凸顯于突發(fā)事件處理的關(guān)鍵時刻，又貫穿于企業(yè)的日常管理當(dāng)中，貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機(jī)意識當(dāng)中。
危機(jī)從管理的角度來講，是量變到質(zhì)變的過程；而從傳播的角度來看，則是由少數(shù)人知道到多數(shù)人知道的過程。
大家都不知道的秘密不是危機(jī)，它只是潛在的危機(jī)。只有當(dāng)企業(yè)員工、消費(fèi)者、公眾、媒體、投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商以及經(jīng)銷商都知道了，并且被各種因素和途徑夸大了危險，導(dǎo)致混亂和恐慌，才成為危機(jī)。
危機(jī)一旦發(fā)生，你我都無法改變。我們能做的只有兩件事：
一、正確地處理，以減少或避免損失。
二、正確地傳播，客觀理性地告知公眾，以減少或消除恐慌。
正確地處理，是危機(jī)管理的前提；而正確地傳播，則是危機(jī)管理的核心，向誰傳播、傳播什么、怎樣傳播是危機(jī)管理是否成功的關(guān)鍵。
危機(jī)的處理可以包括以下幾個程序：
�。ㄒ唬┏闪⑽C(jī)處理的組織，這是有效處理危機(jī)事件的保證。
�。ǘ┥钊氍F(xiàn)場，了解事實(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場查實(shí)情況，并及時做出應(yīng)對。
（三）盡快采取一切措施，控制損失，尤其是要重視在輿論上、信用上對企業(yè)的市場前景可能造成的損失。
�。ㄋ模┊�(dāng)掌握危機(jī)事故第一手資料和了解公眾的輿論反應(yīng)后，企業(yè)高層確定對策，采取措施。
（五）召開新聞發(fā)布會，正式發(fā)布信息。向新聞界介紹實(shí)情及應(yīng)對措施，懇請新聞媒體密切合作，防止輿論向不利的方向轉(zhuǎn)變。
管理心得體會 2
管理時間的原則：能不能取消它？能不能與別的工作合并？能不能用簡便的東西代替它？李踐時間管理講座，認(rèn)為人主觀方面浪費(fèi)時間是因?yàn)橐韵略颍?/p>
一、缺少目標(biāo)
工作、學(xué)習(xí)、家庭生活、財富收入、健康沒有近期、遠(yuǎn)期目標(biāo)、沒有目標(biāo)就沒有規(guī)劃、不能按照我們的方向努力、達(dá)到自己想要的結(jié)果，無事從、碌碌無為、目標(biāo)變得毫無意義和價值、沒有動力、看不到成功的希望
二、拖延
缺乏優(yōu)先順序
三、害怕失敗
拖延解決問題、看不到不敢直面現(xiàn)實(shí)、拖延是最簡單的解決辦法、凡是以后再說
抓不到重點(diǎn)、不知道明確目標(biāo)，人生的結(jié)果、想得到什么、很多事做后沒有價值無生產(chǎn)力、沒有給自己、公司、別人帶來不了價值
四、專注于細(xì)節(jié)（不要事必躬親）
酷果是不放心這么做，時間是有限的，每天24小時、1440分鐘、每天是86400秒，我們生命的資產(chǎn)、每個人享受生命，怎樣享受、利用、讓他產(chǎn)生價值，成功的一個關(guān)鍵點(diǎn)是在于管理時間，每一分鐘都要產(chǎn)生價值、創(chuàng)造價值、享受生活，每分鐘都有意義，幸福、喜悅、無法預(yù)期未來，
成功的人創(chuàng)造價值、服務(wù)于社會、享受高品質(zhì)的生活、快樂、喜悅、健康、物質(zhì)富足、心靈的富足，同時時代、環(huán)境、利用價值不一樣、管理方法不一樣、結(jié)果不一樣，結(jié)果不，時間管理掌握應(yīng)用不同，生命寬度、每天都是今天是最重要的，每天都說今天最精彩，不在拖延；
五、做事有頭無尾
盲目做事，做事不夠堅持，故事案例：保險大師：食指敲鐘1000次鐘響，沒有使用語言，成功是堅持不懈的，排除一切干擾，能夠?qū)Ｗⅲ劢�、認(rèn)真、全力以赴；
六、缺乏條理
經(jīng)常找東西不懂得授權(quán)，沒有條理整理，例如：美國72歲的人，分析有2年的時間在找東西
領(lǐng)導(dǎo)不是要做事必躬親，自己去做，自己的力量、時間有限，建立團(tuán)隊、獎勵目標(biāo)授權(quán)，賺大錢比賺小錢容易，賺小錢靠自己、賺大錢靠別人，懂得授權(quán)、教別人做，組建團(tuán)隊達(dá)到共同目標(biāo)
七、不會拒絕別人的請求
盲目的行動，沒有正確的策略。很多時間被別人浪費(fèi)了，比如打麻將、看電視。行動建立在正確的抉擇上的行動錯誤，行動結(jié)果錯誤
八、把簡單的事情復(fù)雜化
復(fù)雜化花時間處理，
九、懶惰
小富則安、得過且過，懶惰、放棄時間、放棄生命、生命希望
十、消極的思考
埋怨、找理由、找借口、推卸責(zé)任、是生命的受害者、一切都是別人造成的、無法改變別人，只能改變自己、改不了外面的天氣，可以改變自己的服飾，自己決定把快樂掌握在自己手中，不要期望別人，不要讓別人承擔(dān)責(zé)任要自己承擔(dān)這個責(zé)任，問題不在外部，問題在內(nèi)部就是人有兩種狀態(tài)：①積極的思考——掌握自己的生命、凡是我負(fù)責(zé)、消極的人總是在等待和希望別人改變、生命的結(jié)果，貧窮悲憤、痛苦的生活，生命中總會有奇跡出現(xiàn)的②消極思考——很多時候吧事情推給別人，埋怨別人，總認(rèn)為是別人的問題，認(rèn)為社會的問題，惡性循環(huán)，循環(huán)反復(fù)客觀方面的有：
1、上級領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時間（開會、電話、不懂授權(quán)、組織官僚、制度呆板）
魯迅說過：浪費(fèi)別人的時間就是圖財害命，浪費(fèi)自己的時間就是慢性自殺，
授權(quán)：目標(biāo)不明確、標(biāo)準(zhǔn)不明確
官僚：很多層級、很多層次、匯報報批、等待、領(lǐng)導(dǎo)會議；
改變不了環(huán)境、改變自己、重新選擇生活方式
2、工作系統(tǒng)浪費(fèi)時間（訪客、官樣文章、員工離職）
3、生活條件浪費(fèi)時間（通訊、環(huán)境、交通、朋友閑聊、家住考區(qū)等）
通訊：移動電話一分鐘能找到別人，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)享受生活；
富人與窮人的區(qū)別：
富人：所有獲得時間的手段不惜代價，生命中最寶貴的是時間，最不可缺少的時間，采取一切措施，不管花多大的代價，如：昂貴的技術(shù)、達(dá)成時間、縮短距離；富人使用金錢買時間，金錢是可以創(chuàng)造的通過后期努力創(chuàng)造出來的，但是時間創(chuàng)造不出來；
窮人用時間換金錢，坐公共汽車、走路與朋友閑聊、因?yàn)闆]有時間觀念、效率、生命管理的觀念
365天，每年52周、每周工作5天，除去周六日，實(shí)際工作261天，每天8小時，年薪酬2萬元，每天價值76.63元/天，9.58元/小時，0.16元/分鐘；
工作時間、生活時間、家庭時間、學(xué)習(xí)、娛樂、鍛煉身體的時間生命是均衡、豐富完整的人生；
需要事業(yè)、家庭生活、家人的關(guān)系、人際關(guān)系的溝通、幸福、快樂、喜悅、保持健康
薪酬價值和時間價值是可算出來；
一年5億4000萬，利潤84000萬，23萬/利潤、148萬/天
工作認(rèn)真投入、全力以赴、產(chǎn)生價值、抓住聚值、抓只時間更好的環(huán)節(jié)、產(chǎn)生價值、時間管理手段不到位、導(dǎo)致結(jié)果不一樣，
時間分配、家庭生活、未來健康、學(xué)習(xí)成長
工作圓餅圖：
工作重點(diǎn)與時間分配、占比少、工作職責(zé)、重點(diǎn)按照時間分配
失敗的人：時間無法規(guī)劃、掌握利用、沒有抓住重點(diǎn)、事業(yè)成功、家庭快樂、個人健康、財富付出
時間花到哪里價值就會產(chǎn)生哪里；
人的成功不是一個絕對的財富指標(biāo)，不是用金錢來衡量的，地位名譽(yù)目標(biāo)、設(shè)定目標(biāo)要規(guī)劃時間；
時間管理就生命管理，時間怎么管理、話費(fèi)、支配、就代表生命價值是怎么支配的怎么去享受；
世界上唯一公正的每個人都是1440分鐘、時間沒有減少、和增加、每一個人都必須要有時間，時間和空間構(gòu)造了宇宙和時空，生命計算模式是計算時間方式、生命是時間的價值
珍惜生命前提珍惜時間、管理時間
生命愛護(hù)只看時間管理、和時間的愛護(hù)上判斷出是不是真的愛惜你的生命；
管理時間：
一、生命中什么是最重要的
1、健康、親情、友情
2、愛
3、家庭的幸福
4、身體的健康（重視飲食、鍛煉）
5、需要有付出（時間、財富）
6、自我實(shí)現(xiàn)
二、預(yù)先規(guī)劃時間（每項的最要程度是主觀的、自己來定的，但時間分配是要客觀的，順序自己排列）
1、工作（12個小時）
2、睡眠（6個小時）
3、花到家庭生活、家人的時間（吃飯和家人一起）（3個小時）
2、其他投資在腦袋，學(xué)習(xí)+健康（2+1個小時）
三、設(shè)定明確目標(biāo)
1、目標(biāo)要明確（具體，遠(yuǎn)期、近期、每天。六個目標(biāo)：工作，財富收入，家庭，學(xué)習(xí)，健康，人際關(guān)系。越是近期的.，越要詳細(xì)，越要分清輕重緩急）
2、要量化（每天都要量化，量化后規(guī)劃時間，按重要程度排列，然后一起床后就看計劃表）
3、要有挑戰(zhàn)
4、長短結(jié)合（要合理、現(xiàn)實(shí)）
5、要有時間限制（必須�。�
6、分清輕重緩急（把精力放在最重要的事情上，按二八定律、abcd來劃分。必須由自己做的，就是最重要的，如睡覺、吃飯、學(xué)習(xí)。
7、杜絕拖延！馬上行動！快速行動�。ㄈ魏问虑橄拗茣r間，以此可以有效的杜絕拖延、浪費(fèi)時間）
8、珍惜今天，當(dāng)日事，當(dāng)日畢一定不拖明天（不要抱怨，不要懊悔。珍惜所接受的，珍惜所擁有的）
9、保證任何事一做就有好的結(jié)果，（不要有瑕疵，因?yàn)橹匦聛磉^會花費(fèi)更多的時間。任何一個人都不回改變別人的第一印象。因此必須絕對認(rèn)真、高標(biāo)準(zhǔn)要求）
10、養(yǎng)成整潔和條理的習(xí)慣（東西那里拿哪里放，同樣、同類、同時使用的東西放在一起，編號帖子條，所有鑰匙集中保管，設(shè)立一套高效率的處理文件系統(tǒng)，做事應(yīng)盡量簡化）
11、養(yǎng)成快速的節(jié)奏感：（快速的行動、快速的思考、快速的處理工作）
12、不要讓別人浪費(fèi)你的時間（要敢于拒絕、要有緊迫感）
13、記住每一天做的每一件事情的時間（要有一個本子，年計劃，月計劃，日計劃都要明確）
14、利用零碎時間，（如上下班時間，趕路時間）
15、復(fù)雜的問題簡單化，簡單的問題復(fù)雜化
四、領(lǐng)導(dǎo)人管理時間：
1、結(jié)果導(dǎo)向，策略優(yōu)先，行動快速；
2、要求工作時，要要求時限；
3、善于授權(quán)，盡量授權(quán)，及時授權(quán)（但一定不要放權(quán)，要過問問題時三個問題：這件事情一定要我做嗎，別人能不能做，這件事情我做了產(chǎn)生的結(jié)果是什么，（若結(jié)果不一樣則再考慮）。授權(quán)時了解下屬的能力，分配工作；說明目標(biāo)和期望（注重關(guān)鍵環(huán)節(jié)）；評估檢查；注重結(jié)果；不要重復(fù)授權(quán)，絕對不能讓兩個人負(fù)責(zé)一項工作；遇到困難時幫助他，教會他，防止倒授權(quán)；授權(quán)后要承擔(dān)責(zé)任；
給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，首先要想好解決的方法，帶著問題和解決方法去找領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)堅決不要去（不管自己的方法行不行，都要準(zhǔn)備）；
4、盡量減少會議，有沒有其他方法；開會也要有效率，發(fā)議程，制定每個人的發(fā)言時間等；
5、別接手燙手的山芋，做自己本分的工作，
6、精兵簡政，簡化流程
五、業(yè)余時間和見家庭生活時間怎樣管理：
1、白天瞬間睡眠，一是放松，一是平靜；不讓外界環(huán)境、因素干擾自己。隨時隨地入睡；注重質(zhì)量，不要注重長短
2、快速學(xué)習(xí)；努力向成功者學(xué)習(xí)，可以去模擬、去復(fù)制。
3、一天一小時創(chuàng)造奇跡（據(jù)統(tǒng)計，一個人一天一個小時去做一件事，如學(xué)習(xí)，持續(xù)三年，就會成為這個行業(yè)的專家；五年則成為國內(nèi)專家；八年則世界專家。
4、長期、短期的學(xué)習(xí)。高效閱讀（明確閱讀目的，綜觀全貌，略讀、跳讀、找關(guān)鍵讀、帶筆記本，歸納總結(jié)）
5、提升精力，（按時睡覺、起床，少食多餐，每天5、6餐，每天吃早餐，每天喝48—64盎司水，工作90分鐘短暫活動一下，每天進(jìn)行身體鍛煉，每星期兩次力量訓(xùn)練，做自己喜歡的事）a樂觀積極正面向上；b建立良好的人際關(guān)系，不管是對任何人；多傾聽，多贊美，不爭論；設(shè)身處地為別人著想；少憤怒，憤怒解決不了任何事情。c要花時間喝家人在一起d家庭生活保證快樂幸福
6、所謂時間管理就是用最少、最短的時間來完成最多的目標(biāo)。
管理心得體會 3
近年來，全軍部隊認(rèn)真貫徹總部首長關(guān)于加強(qiáng)經(jīng)常性管理工作的指示，連隊管理工作有了明顯加強(qiáng)。但新形勢下，連隊管理教育工作形勢依然嚴(yán)峻，一些事故和案件的發(fā)生，迫使我們不得不去思考連隊管理教育工作的現(xiàn)狀，去思考我們對待管理教育工作的根本態(tài)度和根本方法。就如何做好管理教育工作我談幾點(diǎn)體會和想法：
一、認(rèn)清形勢，更新觀念，認(rèn)真做好部隊管理教育工作
對待戰(zhàn)士要“知兵、愛兵”。連隊管理教育工作要有所作為，就必須充分認(rèn)清形勢，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。作為帶兵人，就是要了解士兵，知道士兵在干什么，在想什么，他們需要什么，他們追求什么，同時要了解士兵的家庭背景、個人成長經(jīng)歷、脾氣愛好、特長能力、社會交往，甚至異性朋友。常言道：林子大了，什么鳥都有�，F(xiàn)在的學(xué)兵情況復(fù)雜，必須對新訓(xùn)學(xué)兵作一個全面的調(diào)查了解。干部要自覺深入到士兵中去，了解他們，分析他們，關(guān)愛他們�，F(xiàn)在的士兵群體素質(zhì)差異較大，有的也許是家中父母難以管教的調(diào)皮孩子；有的可能在社會上闖蕩沾染過一些惡習(xí)；大部分“獨(dú)生子女兵”身上還有“傲氣”“霸氣”，但只要進(jìn)了我們連隊，作為士官就有責(zé)任、有義務(wù)、有能力、有毅力把他們矯正過來，將每一個士兵盡力錘煉成優(yōu)秀的軍人，能夠擔(dān)當(dāng)重任。
二、從嚴(yán)治軍，狠抓“兩個經(jīng)�！�，確保部隊的和諧穩(wěn)定
從嚴(yán)治軍是隊伍管理的基本方針，也是我們內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的根本保證。從嚴(yán)治軍沒有捷徑可走，唯有依據(jù)條令條例，從一日生活、訓(xùn)練、工作嚴(yán)格抓起，形成“嚴(yán)在天天、嚴(yán)在人人、嚴(yán)在時時”的管理局面。同時，從嚴(yán)管理要做到：“嚴(yán)而不過，正而不左、管而不死、活而不亂”。嚴(yán)過了、嚴(yán)左了、戰(zhàn)士受不了，管死了隊伍沒有生機(jī)和活力，活過了又收不住。所以管理的方法應(yīng)該是：有特長要用一用；有困難要幫一幫；有成績要夸一夸；有松勁要推一推；有錯誤要拉一拉；有想法要談一談；有傲氣要敲一敲；有任務(wù)要激一激；有經(jīng)驗(yàn)要傳一傳；有弱項要補(bǔ)一補(bǔ)。不讓一個戰(zhàn)士掉隊、不讓一個戰(zhàn)士自卑、不讓一個戰(zhàn)士泄氣、不讓一個戰(zhàn)士寒心、不讓一個戰(zhàn)士有勁用不上、不讓一個戰(zhàn)士有理無處講、不讓一個戰(zhàn)士有難沒人幫、不讓一個戰(zhàn)士有話沒處說、不讓一個戰(zhàn)士想干干不好。
同時，經(jīng)常性的思想工作和經(jīng)常性的管理工作是部隊一項根本性、全局性的基礎(chǔ)工作，其根本任務(wù)是維護(hù)部隊良好的內(nèi)外關(guān)系和鐵的紀(jì)律，培養(yǎng)優(yōu)良的戰(zhàn)斗作風(fēng)，建立正規(guī)的戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作和生活秩序，增強(qiáng)部隊的凝聚力，鞏固和提高戰(zhàn)斗力。經(jīng)常性的思想工作和經(jīng)常性的管理工作是個怎樣帶兵的問題。兵怎么帶？要靠深厚感情、條令條例、科學(xué)方法和豐富的知識帶兵，要靠良好形象、模范行動、過硬素質(zhì)、靈活方法、民主作風(fēng)和溫暖環(huán)境帶兵。
三、以情帶兵，提高士兵適應(yīng)連隊生活的.能力
“以情帶兵”的管理教育理念是部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)�！耙郧閹П币w現(xiàn)在具體的學(xué)習(xí)、生活、工作和訓(xùn)練中，要尊重人、相信人、關(guān)心人、愛護(hù)人，善于發(fā)現(xiàn)每個人身上的閃光點(diǎn)。
四、加強(qiáng)心理教育，切實(shí)緩解官兵的身心壓力
連隊官兵的身體素質(zhì)，不僅指強(qiáng)壯的體魄，還包括良好的心理素質(zhì)和意志品質(zhì)。新形勢對官兵心理素質(zhì)提出了更高的要求，正確把握基層官兵心理特點(diǎn)和變化規(guī)律，認(rèn)真作好心理教育和疏導(dǎo)工作，對于確保部隊高度穩(wěn)定與集中統(tǒng)一，提高部隊?wèi)?zhàn)斗力，促進(jìn)連隊工作和部隊建設(shè)跨越式發(fā)展，具有重要意義。
五、用心培養(yǎng)，加強(qiáng)士官隊伍建設(shè)。
加強(qiáng)士官隊伍建設(shè)，全面提高士官素質(zhì)，是管理教育工作的一項新課題。一是加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識，使之明確自己不再是普通一兵，要認(rèn)清自己的特殊地位和作用。引導(dǎo)他們做履行職責(zé)的模范，做遵規(guī)守紀(jì)的標(biāo)兵，做鉆研本職業(yè)務(wù)的尖子，做尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從管理的榜樣。二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高能力素質(zhì)。結(jié)合旅團(tuán)士官培訓(xùn)計劃安排，從士官成長進(jìn)步和能力素質(zhì)的提高出發(fā)，鼓勵士官自學(xué)，函授，積極參加培訓(xùn)。三是嚴(yán)格管理，不遷就照顧。結(jié)合每月對士官民主評議的結(jié)果進(jìn)行講評，與士官的成長進(jìn)步掛鉤，以促進(jìn)士官認(rèn)真履行職責(zé)。四是充分信任，大膽使用。士官一般政治素質(zhì)好，有熟練的專業(yè)技術(shù)，在兵中有一定威信，因此我們注重發(fā)揮他們的特長，敢于把艱巨的任務(wù)交給他們，讓他們在專業(yè)訓(xùn)練中傳知識，當(dāng)參謀，在經(jīng)常性管理教育中當(dāng)助手，當(dāng)干部缺編時，讓他們代理職務(wù)，負(fù)責(zé)工作，充分調(diào)動其積極性，發(fā)揮其特長。
六、加強(qiáng)事故案件的預(yù)防工作。
一是健全安全組織。班每天對安全工作進(jìn)行小講評，連每周對安全形勢分析，查問題，找原因，尋對策，制定行之有效的措施，牢牢把握安全防事故工作的主動權(quán)。二是強(qiáng)化官兵的安全意識。組織官兵認(rèn)真學(xué)習(xí)各級有關(guān)安全工作的指示規(guī)定，針對季節(jié)特點(diǎn)抓好預(yù)防事故常識的教育，提高官兵安全防范意識。三是加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，把安全工作想在前、做在平時，防患于未然。
總而言之，管理教育貴在養(yǎng)成，也難在養(yǎng)成，為此我們要狠下功夫。
管理心得體會 4
一、中國企業(yè)創(chuàng)新面臨的八大問題
1、中國的大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)營過程中普遍目標(biāo)不明確（目標(biāo)多樣或目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營錯位），從而導(dǎo)致管理層制定的戰(zhàn)略混亂、做出草率的決策。
2、企業(yè)文化落后（如老板文化、團(tuán)伙文化等），導(dǎo)致員工對企業(yè)缺乏認(rèn)同感和歸屬感，對企業(yè)不忠誠。從而無法形成企業(yè)的凝聚力和核心團(tuán)隊。
3、企業(yè)在運(yùn)營過程中控制過死，制度僵硬，激勵不夠，組織缺乏生命力。
4、企業(yè)在市場運(yùn)作過程中所選擇的商業(yè)模式與經(jīng)營項目不匹配，或單一趨同、或生搬硬套，從而使運(yùn)營效率始終低下，入不敷出。
5、組織結(jié)構(gòu)缺乏彈性，大多呈金字塔型，層次多，導(dǎo)致溝通不暢，信息化水平低，對市場反應(yīng)遲鈍，保守僵化，無法適應(yīng)市場的瞬息萬變。
6、企業(yè)的市場定位趨同，差異化不明顯，市場競爭意識、客戶意識、服務(wù)意識淡薄，缺少核心競爭力，產(chǎn)品代謝周期與產(chǎn)業(yè)周期不協(xié)調(diào)。
7、企業(yè)的自主創(chuàng)新能力極度匱乏，對企業(yè)內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新的管理力度不夠，不能自主經(jīng)營企業(yè)文化。
8、股東文化缺位，資本經(jīng)營能力和水平低，自我意識膨脹，不講道德和倫理，學(xué)習(xí)和接受新知識新技術(shù)的意識淡化。
二、如何打破中國企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸呢？
1、企業(yè)創(chuàng)新的瓶頸不是主觀問題，而是在企業(yè)成長發(fā)展中所必然存在的客觀問題。
2、企業(yè)的創(chuàng)新所要解決的問題從根本上說是企業(yè)戰(zhàn)略與思維的問題，是企業(yè)決策與機(jī)制的問題。
3、企業(yè)創(chuàng)新的源泉在于學(xué)習(xí)與交流，在于將智慧靈活運(yùn)用于企業(yè)的各大系統(tǒng)機(jī)能。
4、企業(yè)的`創(chuàng)新就是思維的創(chuàng)新，企業(yè)迫切需要完善并規(guī)劃自身的創(chuàng)新管理思維體系。
5、企業(yè)的創(chuàng)新需要良性的機(jī)制和柔性的組織結(jié)構(gòu)相支撐，需要融入到每一個步驟和環(huán)節(jié)。
6、企業(yè)創(chuàng)新按其企業(yè)自身的規(guī)律，必須要形成獨(dú)特的管理路徑。
7、企業(yè)創(chuàng)新從文化創(chuàng)新開始，逐步規(guī)范，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)上升
8、企業(yè)創(chuàng)新沒有終止，需要企業(yè)在不斷的信息交換中把握方向和尺度。
管理心得體會 5
愛默生曾說過：“一心向著自己的目標(biāo)前進(jìn)的人，整個世界都為他讓路！”這句話在我心中引起了很深的思考，人生不過短短數(shù)十年，想要活得有意義，就必須有一個遠(yuǎn)大的目標(biāo)，在目標(biāo)實(shí)施的過程中，要不怕困難，敢于為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而奮斗。
接著，談到如何管理時間。通常管理時間的辦法有：艾維.利時間管理法、日程表時間管理法、abc象限法、2/8時間管理法、柏金森定律、生理節(jié)奏法等。其中abc象限管理法是我比較贊同的，它根據(jù)事情的價值及緊迫性，將時間分為四種：一是重要而緊迫的，二是重要而不緊迫的，三是緊迫不重要的，四是不緊迫不重要的。如何將時間在這四種事情之間合理安排便是時間管理。顯然，重要又緊迫的.事情是需要立刻做的，不緊迫也不重要的事情可以稍微放下，但對重要而不緊迫的事情如何安排，確實(shí)是要慎重考慮的。我們應(yīng)該明確什么事情是重要的，什么事情是緊迫的。評價一件事情是否重要和目標(biāo)的聯(lián)系程度有關(guān)，如果聯(lián)系緊密則重要，如果沒有很大聯(lián)系則不重要。人的發(fā)展是向著自己的目標(biāo)前行的，如果每天都能把握重點(diǎn)，將重要的事情做好，那么，其事業(yè)必能成功，但只做緊迫事情而忽略了重要事情，將可能出現(xiàn)南轅北轍、事倍功半的情況。
在充分理解時間管理的辦法后，就是實(shí)施了，實(shí)施是一個重要的環(huán)節(jié)，在好的計劃沒有實(shí)施也是空談。在日常時間管理計劃中可以將一件事情分段管理，設(shè)定完成期限，在每完成一段時間時給自己一個獎勵，不斷給自己動力，使自己堅持下來。另外，在實(shí)施過程中也要排除他人的干擾，不讓別人浪費(fèi)自己的時間，并善用省時工具，提高利用時間的效率。
最后，老師進(jìn)行了總結(jié)。實(shí)行有效的時間管理，要確定目標(biāo)，安排進(jìn)度，反復(fù)練習(xí)，持之以恒；概括為16個字：珍惜、記錄、診斷、分配、計劃、節(jié)約、抓住、核算。最終達(dá)到管理時間把握人生。結(jié)束了一個多小時的講座，我們也深信，今后在時間管理方面，能更好地安排和管理時間，提高自己的工作與生活質(zhì)量！
管理心得體會 6
聽了李踐老師的《行動日志》或多或少自己都有了一定的收獲，他從五個方面講述了一生對自己要做的規(guī)劃，也許目前沒成功是因?yàn)闆]有長遠(yuǎn)的目標(biāo)，不知道自己該往哪個方向去努力，正如他說的一句話，世界上沒有懶惰的人，只有沒有目標(biāo)人，大多數(shù)人的一生都是碌碌無為，不知道為了什么而生活，也沒有找到實(shí)現(xiàn)自身價值的方法，其實(shí)每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，只要找到準(zhǔn)確的方法發(fā)揮自己的所長離成功就很近了。
一、心態(tài)管理
良好的心態(tài)就是100分，心態(tài)決定了一切，很多時候我們都擺不正自己的心態(tài)，總是抱怨社會、抱怨環(huán)境、抱怨四周的人、抱怨不公平，既然我們改變不了世界，改變不了事情那就只有改變自己的心態(tài)，一個人積極向上，樂觀的態(tài)度總是能改變很多事情的結(jié)果，不管做任何事抱著一顆尋常心去做，如果做好了那就是自己的福氣，如果做不好那是很正常，再接著找到更好的方法去完成，只要不消極不放棄，只要你想，就一定能成功。永遠(yuǎn)想你得到的，不要想你失去的，這樣不管是在工作中還是在生活中就會讓自己生活的輕松快樂。
人生設(shè)定目標(biāo)就像是給自己設(shè)定了一個導(dǎo)航，這樣就不會迷失自己，不會茫然的消磨自己的生命。目標(biāo)使人產(chǎn)生積極的心態(tài)，有了目標(biāo)，工作和生活就有了奔頭，人就有了激情，有了樂觀和堅持的心態(tài)。它還給我們勇氣、信心和膽量，讓我們在路上不彷徨，最終成功。目標(biāo)賦予使命感、意義和價值，從此人生有了意義，不再盲目。目標(biāo)從結(jié)果導(dǎo)航，我們會看清前面的路，不斷調(diào)整自己的小方向。目標(biāo)會讓我們分清輕重緩急，有條理地完成每件事。目標(biāo)讓我們集中精力，為了一個目標(biāo)，我們?nèi)σ愿�。目�?biāo)給我們在前方引路，我們要不斷的完善自己，達(dá)到目標(biāo)。很多時候我們害怕給自己設(shè)定目標(biāo)，是因?yàn)槲覀兒ε伦霾坏�，做不到就會讓別人恥笑，更多的時候我們不知道該怎么去設(shè)定目標(biāo)，李踐老師說：“我們要從六大方面——工作事業(yè)、家庭生活、收入、健康、學(xué)習(xí)成長、人際關(guān)系設(shè)定目標(biāo)�！敝灰约合氲玫绞裁�，都可以成為自己的目標(biāo)，有時候想象力比知識更重要。
二、時間管理
人生決定不了自己的長度，但可以決定自己的寬度。誰都不知道明天將會怎樣，而我們一身想要做的事有很多，善于管理自己的.時間，做一些有意義的事情，分類設(shè)定目標(biāo)，我們會更好地分配時間管理，在一天的時間里盡可能做自己最重要的事，最自己想做的事。
讀一本好書，就像是和很多高尚人士在對話，學(xué)習(xí)是我們一生中的必不可少的事，不斷的充實(shí)自己，就像李踐老師所說的，天天進(jìn)步1%，一年進(jìn)步365%；只要自己每天堅持不斷的學(xué)習(xí)終究會取得最大的收獲。
三、行動管理
把行動變成一種習(xí)慣，把成功變成一種習(xí)慣。設(shè)定了自己的目標(biāo)就一定要付出行動，我們一定要明確自己要得到什么樣的結(jié)果，如果做不到會有什么樣的結(jié)果，假如立刻行動有什么好處，還要給自己制定一個期限馬上行動，通過不斷的激勵來促成自己的行動力而最終完成自己的目標(biāo)。
綜上是自己對于學(xué)習(xí)的一些理解。
管理心得體會 7
在如今競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展關(guān)系到每位員工的生存和發(fā)展。員工是企業(yè)的重要創(chuàng)造者，員工能為企業(yè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，企業(yè)才能求得市場占有率的領(lǐng)導(dǎo)地位。創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂。唯有從常規(guī)中尋求企業(yè)差異化的途徑，擁有新的生產(chǎn)技術(shù)和特色的產(chǎn)品，有著品質(zhì)、技術(shù)領(lǐng)先的聲譽(yù)，還有完美的售后服務(wù)，才能贏得顧客的一個個訂單。唯有創(chuàng)新企業(yè)才能謀出一條成功的路，唯有創(chuàng)新企業(yè)才能長遠(yuǎn)發(fā)展下去。11月的學(xué)習(xí)主題是《創(chuàng)新》，公司領(lǐng)導(dǎo)也能意識到創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要性。創(chuàng)新對企業(yè)而言，就是開發(fā)新的產(chǎn)品，給顧客帶來新服務(wù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，給公司創(chuàng)造利潤，降低成本，提高產(chǎn)品資源的利用率。創(chuàng)新在我們?nèi)粘９ぷ髦斜憩F(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，這些都?xì)w于我們的思維創(chuàng)新得來的成果。就我進(jìn)廠近半年來，我所見的公司在這幾方面有所創(chuàng)新話說一下。
一：企業(yè)的管理創(chuàng)新
4月7日5s管理走進(jìn)xx公司，公司在企業(yè)管理上突破常規(guī)，敢于嘗試新的管理體系，5s管理從整理、整頓、清掃、清潔規(guī)范現(xiàn)場步步深入，以個人行為來營造良好的'工作環(huán)境，促進(jìn)工作效率，提高了員工的素養(yǎng)，提升了企業(yè)形象。這就是企業(yè)管理創(chuàng)新給企業(yè)帶來的效益和資源。
二：企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新
我公司生產(chǎn)的s9智能落砂機(jī)左右同時落紗，遙控啟動，僅需要一人操作就行。大大減少了人力勞動，而且棉紡織廠日產(chǎn)量也大大提高。智能落紗小車擁有美好的外觀，操作方便，安裝拆卸零部件省時省力，還有員工的一些改善型提案，不僅改善了產(chǎn)品質(zhì)量，還大大提高了工作效率，降低生產(chǎn)成本。給企業(yè)創(chuàng)造了利潤。這就是技術(shù)創(chuàng)新給企業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三：企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新
本公司自有了客服人員，企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)就得到了更完美，服務(wù)更周到。新的服務(wù)也鑄造了產(chǎn)品的穩(wěn)定性的發(fā)展。
四：企業(yè)的營銷創(chuàng)新
每日工場的機(jī)器都在不停的運(yùn)轉(zhuǎn)，工人都在埋頭苦干，都是為了提前發(fā)貨，不延期交貨。也是為我們的生存和發(fā)展而努力。一個個的訂單都?xì)w于營銷部的營銷員，他們用創(chuàng)新的思維，以我廠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與其他企業(yè)差異化的優(yōu)勢資源，贏取了顧客的滿意。擊敗了競爭對手，從而占據(jù)了落砂機(jī)市場的優(yōu)勢地位，達(dá)到企業(yè)的利益最大化。
創(chuàng)新說來也是件很簡單的事，希望我們?nèi)w員工一切以生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，積極、主動拓展思維，提出不同凡響的新思想，新觀點(diǎn)，從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使用我們自身的戰(zhàn)略資源創(chuàng)造更新、更好的方法和產(chǎn)品。為企業(yè)在不斷的發(fā)展中取得創(chuàng)新獻(xiàn)計獻(xiàn)策，使得企業(yè)生機(jī)勃勃，相信自己，相信我們的企業(yè)有了我們的共同努力，一定會在創(chuàng)新的道路上奏起輝煌的樂章。
管理心得體會 8
對于學(xué)前教育專業(yè)我有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但擔(dān)任學(xué)前教育專業(yè)的班主任工作才剛剛開始。所以，在這方面雖算不上經(jīng)驗(yàn)之談，但卻是我在這幾周班主任工作中的所見所感。在教育工作中，我認(rèn)為班級管理是一個熱點(diǎn)，尤其在職業(yè)學(xué)校，學(xué)生這一群體有他的特殊性，這種特殊性決定了職業(yè)學(xué)校的班級管理的難度相對其他學(xué)校的班級管理難度更大。下面我就班級管理方面談一談粗淺的看法，愿能起到拋磚引玉的作用。
“沒有對學(xué)生的愛心，就不可能對學(xué)生進(jìn)行真誠的教育�！奔偃缥覀儗W(xué)生沒有愛心，也就不可能去關(guān)心學(xué)生，更不可能對學(xué)生勤于觀察，當(dāng)然也就不可能發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上存在的問題，更不可能對學(xué)生進(jìn)行及時的、必要的、有效的批評教育和指導(dǎo)，也談不上幫助學(xué)生排憂解難了。對待學(xué)生偶爾所犯的過錯，盡量采用善意的態(tài)度，用委婉含蓄的方式向?qū)W生提出指正的要求，遠(yuǎn)比我們班主任不分青紅皂白不留情面的批評來得效果顯著，這點(diǎn)我深有體會。因?yàn)槲倚宰蛹�，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有什么事情我都是直接地指出，改變方式后，覺得效果更好。
學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生大多是女生。在我的班級中有這樣一位同學(xué)，是位女生。剛開學(xué)幾周就因抽煙、跟別班的男生一起打牌，屢次觸犯校紀(jì)校規(guī)，基本面臨快要退學(xué)的邊緣。知道這些事情之后，我先是不動聲色的分別從正面以及側(cè)面去了解他，發(fā)現(xiàn)這個孩子是孤兒，居住在伯父家，而伯父家中也有四口人，沒時間去關(guān)心她。她缺乏家庭的溫暖與長輩的關(guān)愛。其次在學(xué)校里，可能也沒有受到老師、同學(xué)很多的關(guān)注，反而因?yàn)樵缫佯B(yǎng)成的壞行為習(xí)慣而導(dǎo)致老師、同學(xué)的嫌棄。所以在來校報道安靜了幾周后，“狐貍尾巴”全部暴露，狀況非常危險。我在了解情況之后，利用晚上值班時間，把她叫到只有我一人在的辦公室，請他跟我面對面坐下，誠懇地幫她分析了好的現(xiàn)狀，曉之以理，動之以情。同時表態(tài)對她以往所犯的錯誤既往不咎，同時根據(jù)她本人的特長，委以班級體育委員的重任。在我每次的晚自習(xí)值班中，我總是會跟她進(jìn)行及時的思想交流與生活上的關(guān)愛。慢慢的，她本人的態(tài)度、表現(xiàn)都在改觀，同學(xué)們從原先對班主任的安排表示不理解到理解，到最后再次接受了這位同學(xué)。而且我驚喜地發(fā)現(xiàn)，自擔(dān)任體育委員以來，她以身作則，自覺遵守班級管理制度，起到一個班干的表率作用。在她的感召力下曾經(jīng)象她一樣的吊兒郎當(dāng)?shù)膶W(xué)生也不甘落后，生活、學(xué)習(xí)態(tài)度也有了明顯的轉(zhuǎn)變�？吹竭@一切進(jìn)步，作為班主任的我真是喜在心里，樂在眉梢。
所以說基本上每個學(xué)生都有某一個方面發(fā)展的潛能，都有自己的優(yōu)勢和弱勢。因此在教育過程中，作為學(xué)生在學(xué)校最親密的人——班主任，尊重每一個學(xué)生的個性與尊嚴(yán)，關(guān)注她們的成長，對學(xué)生的健康成長是有著積極而無法估計的價值。把關(guān)懷貫穿在每一個教育環(huán)節(jié)中，為職業(yè)中學(xué)的學(xué)生營造一種和諧、溫馨、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，對促進(jìn)她們健康成長，是有著積極的意義的，給她們的成長營造一片生命的綠洲，那么相信我們的中職生中將有更多的人成為建設(shè)和諧社會的高素質(zhì)人才。
古話說得好：“沒有規(guī)矩不成方圓”。在班級管理過程中還要加之以適當(dāng)?shù)膹?qiáng)制。對于班級管理，如果沒有一套行之有效的管理制度是難以維持的。我覺得適當(dāng)?shù)暮锨楹侠淼膽徒涫侄蔚牟捎檬潜匾�。但是，由于班主任�?jīng)驗(yàn)較少，怎樣制定一套適合學(xué)生又行之有效的管理制度，還是沒能妥善解決的問題。目前我是根據(jù)班級情況、學(xué)生年齡特征、心理特征等，參照《中學(xué)生日常行為規(guī)范》來制定班級管理制度，先交給班干來討論確定，再由學(xué)生參與了班規(guī)的制定，一旦出現(xiàn)問題，她們就會心甘情愿地接受“處罰”，避免了作為班主任工作的被動。
總之，我們的班級管理方式還有待于我們廣大一線的`班主任教師去探索、去改進(jìn)。我們工作努力的方向是：將學(xué)校班級的要求內(nèi)化為學(xué)生的要求，管理班級的最終結(jié)果是希望我們的學(xué)生自主管理班級。在工作中與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流，感化學(xué)生的心靈，塑造她們健康的人格、為建立正確的人生觀、價值觀奠定良好的基礎(chǔ)。愛學(xué)生、寬容學(xué)生而不縱容學(xué)生。我想我會在以后的班主任工作中體會學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，慢慢的成長。相信精彩會體現(xiàn)在生活的每一天。
對于剛剛教育低年級的新任老師而言，班級管理在學(xué)生學(xué)習(xí)生活中占很大的影響力。一年級的學(xué)生，從幼稚園到升入一年級的那刻起，他們就要面臨著各種班級規(guī)章制度。剛踏進(jìn)學(xué)校門的他們，也要學(xué)著去如何配合老師學(xué)習(xí)更多的知識，也要不斷學(xué)著自覺遵守紀(jì)律，并且知道紀(jì)律的重要性。因?yàn)槲疑钌畹刂酪荒昙壥菍W(xué)生行為習(xí)慣形成的重要時期，如何幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣就要看班主任怎么做了。有人說：“會當(dāng)?shù)陌嘀魅卫廴齻�月，不會當(dāng)?shù)陌嘀魅卫廴辍�。那么，讓我回顧最近班�?nèi)發(fā)生的一些有關(guān)班級管理的`認(rèn)識。
案例一：班里有個王學(xué)生，因?yàn)樾r候發(fā)燒，耳朵差不多聽不到聲音了，智力也不是很好。上課時，也許因?yàn)檫@些原因，總是目光呆呆的，不知道該做些什么，作業(yè)倒是完成的不錯。對此，通過和其家長的交流，也認(rèn)識到多關(guān)心他，多提醒他應(yīng)該怎么做。偶爾對寫完作業(yè)的他進(jìn)行表揚(yáng)與鼓勵，為此，這個孩子也在慢慢進(jìn)步著。他的媽媽最近總是高興的對我說起孩子進(jìn)步的表現(xiàn)。
案例二：我班楊同學(xué)是個讓人喜歡的學(xué)生，但是最大的不好的表現(xiàn)是，眼睛太靈活，上課不認(rèn)真聽講，只看到別人在干什么，也經(jīng)常在我講課的時候跑到我的跟前說誰誰哪個同學(xué)的不是。剛開始我覺得他是個愛動愛說的學(xué)生，但時間長了，好像就成了習(xí)慣似的，一到上課就開始“打小報告”。因此，我多次引導(dǎo)效果不佳的情況下，單獨(dú)找他談心，說這樣做是不好的。通過那次交流，他也懂事多了，上課也沒有隨便亂說的現(xiàn)象了。
案例三：我班有這么一個女孩子，上課回答問題聲音小，每次開火車讀拼音或者生字的時候，總會“卡”到那里。下課后卻是一個歡快的小朋友�！坝H其師，信其道”，針對這一點(diǎn)，下課或者放學(xué)后，我總是用溫柔的語氣與她交流，并且用自己的行為去告訴她老師是喜歡她的，希望她能夠在課堂上發(fā)揮自己的聰明才智，認(rèn)真聽講，好好學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在她見了我總是給我一個甜甜的笑容。老師不圖報什么，只需一個微笑也好。
案例四：班里有個叫張__的孩子，天生活動活潑，是個小“機(jī)靈鬼”，可是最近他總是在犯錯。因?yàn)樵诩抑袐寢尶偸墙趟麑W(xué)習(xí)，好像對媽媽的教育產(chǎn)生了“依賴”，上課總是不怎么聽講。在課堂上，我多次提醒他要認(rèn)真聽講，他吧就是聽那么一會，一會又找個小東西在桌子底下玩。于是，與他媽媽交流了之后，他媽媽也承認(rèn)覺得孩子對他教育有一些依賴，并且也教育孩子在學(xué)校里聽老師的話，上課要認(rèn)真聽講。通過和他媽媽的共同努力，這個孩子現(xiàn)在有了一些好轉(zhuǎn)，不過，作為老師，多對他表揚(yáng)與鼓勵也是必不可少的。
案例五：班里有這樣一個學(xué)生，爸爸去打工了，媽媽在家也是經(jīng)常去給別人做工，沒有時間去教育孩子。一段時間發(fā)現(xiàn)他學(xué)習(xí)很努力，但最近兩天，上課時總是蔫蔫的。于是下課后，問起他家里的情況，知道了原因。我于是，勸導(dǎo)他在學(xué)校要好好學(xué)習(xí)，只有有了好的學(xué)習(xí)成績，爸爸回來后才會更高興，媽媽也會給你鼓勵的獎勵的。他聽了，也懂了，不過，現(xiàn)在我做的應(yīng)該還是，不斷與他交流，并且找個時間去他家做個家訪。為了學(xué)生的一切，作為老師，無時不刻的為他們著想才是啊!
常說問題學(xué)生的背后都藏著一個問題家庭，所以家長一定要給孩子創(chuàng)設(shè)一個寬松、和諧的生活環(huán)境，讓孩子健康、快樂地成長。家長們也應(yīng)該多給孩子做個表率，多夸獎他們，多肯定他們的想法，讓他們成為生活中的“小主人”。
有句話說得好：“不是所有的種子都能發(fā)芽，但只要播下去了，就會有發(fā)芽的可能;不是所有的花朵都會結(jié)果，但只要開花了，就會有結(jié)果的希望;不是所有的辛苦都能帶來收獲，但如果不付出辛苦，就永遠(yuǎn)得不到碩果。”對于這些低年級的孩子的教育，不是一朝一夕，一個月，兩個月就能看到結(jié)果，也不是只靠一個賞識的眼神，一句表揚(yáng)的話語，一個溫柔的微笑，或有意為之，或不經(jīng)意而為，就會有收獲，而是需要我們科學(xué)的教育，科學(xué)的引導(dǎo)，用愛的教育區(qū)感染他們。因此，對于他們，是等待的藝術(shù)，慢的藝術(shù)!
管理心得體會 9
很早就意識到了時間管理的重要性，知道必須對自己的時間做一個合理的安排，才能更好的利用有限的時間，提高工作與生活效率。但如何對時間進(jìn)行最大程度的利用，卻一直沒有一個更好的辦法，這次參加時間管理的講座，終于有所感悟。
我參加了羅利英老師講授的時間管理講座，一起參加的還有學(xué)校各個系各個年級的學(xué)生。授課的是一位很有氣質(zhì)的女老師。她用游戲的方式，將時間管理的知識慢慢地傳遞給我們。
首先，她跟我們分享了時間及時間管理的重要性。人的一天有24小時，每周有168小時。一般來說，人花在睡眠上有56小時，花費(fèi)在吃飯和休息上有21小時，有些時間基本上是必須的，無法改變的.，但還有大部分時間（91小時）是可以自己管理的。如何管理這些時間將是我們要學(xué)習(xí)的，管理時間水平的高低決定個人事業(yè)和生活的成敗，在意識到時間的重要性后，要學(xué)會分析“時間到哪里去了”，平�？傆腥苏f時間過得真快，但這些時間究竟花在什么地方去了，都干了些什么工作，卻沒有多少人能說清楚。這就需要我們認(rèn)真分析時間是如何花費(fèi)掉的，從中找到可以更好利用的部分，珍惜時間，提高時間的利用率。
很多人都明白時間管理的重要性，甚至還有人也實(shí)施過類似于學(xué)習(xí)計劃等，卻沒有很大收獲，為什么呢？因?yàn)橛行?shí)施時間管理存在很多需要克服的東西。這些需要克服的東西都存在于人的心中。有人認(rèn)為，計劃趕不上變化，時間不好控制；也有人認(rèn)為，時間好象掌握在別人手中，自己沒法控制；還有人認(rèn)為，時間管理太麻煩，每個人都有自己的習(xí)慣，很難管理等都會導(dǎo)致時間管理失敗。因此，時間管理需要很大的毅力和恒心，同時也要有強(qiáng)的時間管理意識，如果對時間的管理持無所謂的態(tài)度，那么就談不上如何對時間進(jìn)行管理了。
管理心得體會 10
醫(yī)院護(hù)理管理為什么要推行6s管理？華天謀6s管理專家概述：隨著現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理管理模式的不斷變革與創(chuàng)新，尋求切合實(shí)際的護(hù)理管理，是促進(jìn)醫(yī)院高護(hù)理質(zhì)量不斷提高的關(guān)鍵。近年來，眾多醫(yī)院將“6S”管理應(yīng)用于護(hù)理質(zhì)量管理中，使護(hù)理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理應(yīng)用于醫(yī)院護(hù)理管理中的一些心得體會。
1 、通過推行“6S”管理的理念，使辦公區(qū)域、治療區(qū)域、值班區(qū)域得到規(guī)范，解決工作場所凌亂、無序的狀況，改善病歷、文件、資料、檔案的管理，有效處理藥品、物品、設(shè)備器械的管理。開展活動以來，通過目視管理、定置管理，護(hù)理質(zhì)量6S管理推進(jìn)小組成員定期審核病區(qū)環(huán)境、護(hù)士儀表儀容、急救藥品管理、儀器設(shè)備管理、護(hù)理服務(wù)態(tài)度等護(hù)理質(zhì)量管理指標(biāo)，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出指導(dǎo)意見，使護(hù)理服務(wù)日趨完善，護(hù)士干勁更足，護(hù)患關(guān)系也得到明顯改善，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度的測試達(dá)98%。
2、通過推進(jìn)6S活動，結(jié)合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、“三好一滿意”等活動。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，認(rèn)真制訂并貫徹執(zhí)行醫(yī)院6S管理工作計劃和達(dá)標(biāo)措施，不斷完善各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程、行為禮儀規(guī)范、安全防范措施及質(zhì)量控制體系；加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全督查；加強(qiáng)手術(shù)病人的圍手術(shù)期質(zhì)量控制；促進(jìn)醫(yī)患溝通，強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷理念的滲透；加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險管理，確�；颊甙踩�。重視員工素養(yǎng)培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)，重視患者滿意度評價，重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美化就醫(yī)環(huán)境等重要舉措。自覺地按照“6S”管理規(guī)定規(guī)范工作秩序，創(chuàng)造良好的工作條件和醫(yī)院形象，對醫(yī)院外樹形象、內(nèi)強(qiáng)人員素質(zhì)、提升綜合管理水平和競爭能力起到積極的推動作用，促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理、科學(xué)化管理、可持續(xù)發(fā)展，最終達(dá)到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)。
3、在護(hù)理管理質(zhì)量中引進(jìn)6S管理理念，不僅僅是要求護(hù)理人員加強(qiáng)對“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的理解，更要將其寫在制度中，落實(shí)在行動上，要在護(hù)理管理工作中形成對6S管理理念的延伸。通過護(hù)理質(zhì)量6S管理，我們的科室環(huán)境、病區(qū)環(huán)境更加清爽、明朗、潔凈，醫(yī)護(hù)人員與患者的心情舒暢，醫(yī)院形象和知名度得到了大大提升，給患者的治療帶來信心。尤其重要的是，護(hù)士通過理解6S管理理念，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程，加強(qiáng)操作中6S管理細(xì)節(jié)的落實(shí)，不僅保障了護(hù)理安全，降低了護(hù)理管理的'成本消耗，還形成了職業(yè)榮譽(yù)感、歸屬感與成就感。
4 、從醫(yī)院文化方面講，6S具有很好的實(shí)施意義。培養(yǎng)護(hù)理人員的主人翁意識，從小事做起，從細(xì)節(jié)抓起；塑造護(hù)士隊伍的團(tuán)隊意識，互助互愛；磨練職工的意志，堅持不懈，持之以恒。通過推進(jìn)6S活動，醫(yī)院可以更加科學(xué)、合理地調(diào)整內(nèi)部管理，將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素融入“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動中，并使之達(dá)到最佳的狀態(tài)，為醫(yī)院的健康發(fā)展創(chuàng)造更好的內(nèi)外部環(huán)境。
醫(yī)院管理通過借鑒現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的管理理念，將6S管理模式應(yīng)用于護(hù)理管理中，通過6S管理，不斷提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識、服務(wù)意識、改善病人住院環(huán)境，提升護(hù)理人員素質(zhì)，使護(hù)理質(zhì)量螺旋式上升。
管理心得體會 11
9月22日，教導(dǎo)主任蔣老師對我們?nèi)＝處熥隽擞嘘P(guān)《教學(xué)常規(guī)管理》的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)旨在提升教育教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育，強(qiáng)化責(zé)任，明確目標(biāo)。在培訓(xùn)會上，蔣老師對本學(xué)期教學(xué)常規(guī)管理做了具體的安排和部署，對教學(xué)常規(guī)工作提出了具體的要求。
一、以高效課堂為抓手，備足上好每一節(jié)課。
要上好一節(jié)課，我們必須提前備課，備課時不僅要備教材，備學(xué)生，備教學(xué)目標(biāo)，備重點(diǎn)難點(diǎn)，更重要的要備教法和學(xué)法及教學(xué)流程。要上好一節(jié)，認(rèn)真編寫導(dǎo)學(xué)案，設(shè)計好導(dǎo)學(xué)案中每一個問題。教師要按時上下課，組織教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)并貫穿課堂的始終，對學(xué)生嚴(yán)格要求，始終關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，出現(xiàn)問題及時解決或課后與班主任溝通。
二、加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，更新教育教學(xué)理念。
教學(xué)手段和教學(xué)方法正在不斷地更新和變化，為了提升教育教學(xué)質(zhì)量，我們要不斷地學(xué)習(xí)使用新的教學(xué)手段和教育教學(xué)方法，更新自己的教育教學(xué)理念。
三、積極參加教研教改活動，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
積極參加校內(nèi)、年紀(jì)內(nèi)組織教研教改活動，主動參與片區(qū)的教學(xué)研討，學(xué)人之長，補(bǔ)己之短。研討課、公開課、調(diào)研課等聽完后，經(jīng)過教師和專家的點(diǎn)評和知道，才能真正的認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，才能形成有價值的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對自己今后的教育教學(xué)才有指導(dǎo)意義。有了好的.教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法，才能提高課堂教學(xué)效率，提升教學(xué)質(zhì)量。
今后的教學(xué)之路還很漫長，我們要做的工作還有很多，值得我們反思的還有很多。教學(xué)常規(guī)是學(xué)校教學(xué)工作的核心，是學(xué)校的立足之本。在檢查中總結(jié)，在總結(jié)中反思，在反思中提升——只有這樣才能不斷提高學(xué)校教學(xué)管理水平，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)水平不斷提高。在下階段的教學(xué)中，我校將緊緊圍繞本次會議精神，按照中心學(xué)校的要求，扎實(shí)有效的開展各項工作，力爭把我校的教學(xué)常規(guī)管理工作邁上一個新的臺階。
管理心得體會 12
管理是老生常談的詞，有人可以很輕松的講解一大堆它的含義。如何使用好管理，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)那就是很難了。什么叫做管理，我覺得就是管理人，管好了人，什么事都可以解決。我們所有人都能看出這個問題，但是就是因?yàn)榉N種原因做的不到位，這就是使管理變成一句空話，出現(xiàn)一個死循環(huán)。管理需要尊重人，依靠人，發(fā)展人，發(fā)揮人。
馬克思主義認(rèn)為，管理具有兩重性，即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性，又有同生產(chǎn)力相互制約的社會屬性。后勤管理是與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)水平直接決定著后勤工作中財和物的管理水平以及人員素質(zhì)，這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。另一方面，后勤管理又是占有生產(chǎn)資料的階級用來調(diào)整階級關(guān)系，維護(hù)本階級利益的一種手段，具有與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的性質(zhì)，在階級社會中具有鮮明的階級性。社會主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被剝削的關(guān)系，而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求，這是后勤管理的社會屬性。
我們現(xiàn)在處的這個時代，可謂是快速發(fā)展的時期，國家在發(fā)展，科技在發(fā)展，人也在發(fā)展，變的最快的還是人。下面我說個案例：
某領(lǐng)導(dǎo)最近頭痛得不得了，不是因?yàn)橛腥送对V，也不是因?yàn)槭裁词虑闆]有決策好，而是他最看重的員工把火燒到了他的身上。有個人在某年進(jìn)入的部門。當(dāng)時部門剛成立，只有幾個人，月收入都不多，在執(zhí)行力、經(jīng)營上極其匱弱。就在領(lǐng)導(dǎo)心焦如焚的時候，這個人進(jìn)行了一些創(chuàng)新。他雖然沒有這個行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，但是非常聰明好學(xué)。他果然沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望。2個月后，單位出現(xiàn)了新的氣象，什么事情都變的很順、很好。領(lǐng)導(dǎo)很快把他安排都合適的地方，他的薪水增加了兩倍有余。隨著單位的發(fā)展職工從幾個增加到幾十個，收入也都在增加，他開始感到焦躁。他找到領(lǐng)導(dǎo)，提出自己應(yīng)該得到自己更高的崗位。領(lǐng)導(dǎo)不否認(rèn)他對于單位的貢獻(xiàn)，也打算在他任職滿3年的時候給予他更高的位置。由于他的工作時間還不到2年，而且工作能力明顯沒有及時跟上單位的發(fā)展，也沒有以往投入，領(lǐng)導(dǎo)沒有馬上拒絕他的要求，而是以其他原因?yàn)橛桑屗劝残墓ぷ�。他等了半年，領(lǐng)導(dǎo)的回答還是同樣的.言辭。他終于心生怨恨，覺得領(lǐng)導(dǎo)在捉弄他。雖然領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度依舊如常，但是他認(rèn)為，這些“關(guān)心”只是誘餌。他在不平衡和埋怨里搖擺了一個月后，決定報復(fù)。把后來來單位的一些有能力比他強(qiáng)的人，用于各種各樣的辦法把對方趕走，不知情的領(lǐng)導(dǎo)依然把他當(dāng)成罕見的人才，對他更為珍惜和關(guān)懷。其他員工雖知內(nèi)情，但是礙于領(lǐng)導(dǎo)的偏袒，一直敢怒不敢言。直到單位的副總及一些部門領(lǐng)導(dǎo)都交了辭呈、分別去了別的單位那里就職，領(lǐng)導(dǎo)才看出他們另有隱情。他在下了一番功夫后，終于從已經(jīng)辭職的原主管那里得知真相，那個人頻繁地?zé)o事生非，由于領(lǐng)導(dǎo)總是偏袒他，員工失望之余選擇了離開。
這個故事告訴我們用人的重要性是多么的關(guān)鍵，人的性格包括很多個方面，有言行舉止、道德修養(yǎng)、興趣愛好等等。一般情況下，從個人的生活習(xí)慣就會看得出一個人的性格，但也會有相當(dāng)?shù)囊徊糠秩藭䝼窝b自己，讓旁人無法認(rèn)識到真正的他。然而我相信經(jīng)過時間的沖洗，再怎么會偽裝自己的人也會打回原形。也就是說相處后才會認(rèn)識到對方的性格。了解清楚用人對象后才能正式用人。這樣才不會造成用人單位的損失。人的潛能是無限的，知識面是要靠個人平時的積累和總結(jié)，一個人的知識面越廣對用人單位的幫助越多，遇到問題時越容易解決。每個人的能力也是多方面的，要注意平衡發(fā)展。用人單位的階層要懂得與下屬之間的溝通，溝通的過程中會得知對方的難點(diǎn)，然后換位思考，要是自己遇到困難時該是如何面對，將自己的意見進(jìn)行討論，在相互解決問題時會得到很大的收獲。
同時紀(jì)律可以提升組織戰(zhàn)斗力，紀(jì)律是一個團(tuán)隊生存和作戰(zhàn)的保障，沒有了紀(jì)律，這個團(tuán)隊就會像一盤散沙，各自為戰(zhàn)，沒有前進(jìn)的方向。一個團(tuán)隊的使命說來也非常簡單，就是把已經(jīng)制訂的計劃變成現(xiàn)實(shí)，也就是執(zhí)行。這時，紀(jì)律就是不可缺少的，紀(jì)律是保證執(zhí)行力的先決條件。紀(jì)律，首先是服從，下級服從上級、部門服從團(tuán)隊，其次是落實(shí)，決定下來是事情和布置下來的工作必須有反應(yīng)、有計劃、有答復(fù)，必須給出一個結(jié)果來。通過規(guī)定紀(jì)律條文對團(tuán)隊的行為進(jìn)行約束，取得了很好的效果。
在看得紀(jì)律法則這本說中有很多的例子，一個工廠如果沒有勞動紀(jì)律，工人們各行其是，這個工廠就會亂亂糟糟，生產(chǎn)就會陷于癱瘓。一個城市如果沒有交通紀(jì)律，居民們在街上隨心所欲，你騎自行車亂闖紅燈，我駕汽車橫沖直撞他步行隨意穿越馬路，那么這個城市的交通狀況必然是一片混亂，交通事故帶來的不幸就會降臨在許多人的頭上。青年人都向往自由，而紀(jì)律又是以約束和服從為前提的，因此有些青年人便產(chǎn)生了誤解，認(rèn)為遵守紀(jì)律和個人自由是對立的，要遵守紀(jì)律就沒有個人自由，要個人自由就不該有紀(jì)律的約束。紀(jì)律和自由，從表面上看，二者好像是不相容的，實(shí)際上卻是分不開的。遵守紀(jì)律，才能使人們獲得真正的自由；不遵守紀(jì)律，人們就會失去真正的自由。凡是紀(jì)律，都具有必須服從的約束力。任何無視或違反紀(jì)律的行為，都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評教育甚至處分，就是說，紀(jì)律是嚴(yán)肅的，它帶有一定的強(qiáng)制性。同時，紀(jì)律又需自覺遵守。這就是人、紀(jì)律、管理直接的聯(lián)系，他中有我，我中有你，你中有他，用人難，讓人遵守紀(jì)律難，管理難，要從中逐步學(xué)習(xí)，從失敗中吸取教訓(xùn)，慢慢使人、紀(jì)律、管理出現(xiàn)一個良好的循環(huán)，相輔相成一起發(fā)展進(jìn)步。
管理心得體會 13
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理
要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
（二）增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的.重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實(shí)際困難，主動化解矛盾，減少工作難度;對確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
（一）推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。
一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。
二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。
三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
�。ǘ┩七M(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式，主動適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢，大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點(diǎn)，細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn)，可采取錯時上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求，創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度，定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措，加強(qiáng)對重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度，變難點(diǎn)為示范，達(dá)到以點(diǎn)帶面，以重點(diǎn)帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進(jìn)一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊伍建設(shè)，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊伍整體素質(zhì)。
�。ㄒ唬┳⒅毓虖�(qiáng)補(bǔ)弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會，即：會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
�。ǘ┲蹗徫恍枨螅鰪�(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)，突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn)，學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn)，提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺，注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
管理心得體會 14
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作，最終都要通過班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失，都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動。因此，搞好班組管理，就是搞好企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系，如同地基與大廈、大海與航船：沒有班組作扎實(shí)的基礎(chǔ)，企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上；有了班組厚實(shí)的浮力，企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長就是班組管理的關(guān)鍵。
班長既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實(shí)施者。他們與員工同處一線。企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、思想工作等都要靠班長來組織落實(shí)。班長素質(zhì)的高低直接影響工作的.完成和質(zhì)量的優(yōu)劣。鄙人認(rèn)為，作為一名收費(fèi)班長，班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要源泉，班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大文章。要達(dá)到這個目的，班長必須從以下幾個方面入手。
1.制定小規(guī)矩。班組根據(jù)高速公路的特點(diǎn)及公司、管理處的規(guī)章制度制定出一些適合實(shí)際情況的管理措施，以此規(guī)范班組員工的思 想和行動。
2.樹立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、人緣佳的員工作為模范，在班組管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工，及時成為員工的自覺行動，就必須了解員工的心態(tài)，與他們坦誠相待。這需要一個輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費(fèi)工作的環(huán)境有質(zhì)的區(qū)別，班長必須經(jīng)常性組織班組員工聚聚，通過聊天、娛樂等方式去發(fā)現(xiàn)員工生活中的一些困難和思想波動，及時地去安慰和解決，從而升華員工對班組建設(shè)的認(rèn)識，凝聚智慧和力量，自然也會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感。班組也會有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.吸收“金點(diǎn)子”。讓員工自己來管理自己，為班組建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，提合理化建議，班長做好把關(guān)，實(shí)現(xiàn)“群策群力”和局面。
以上既是本人的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，也是對自己工作的要求，更是個人努力工作的方向。
管理心得體會 15
一切事故都可以避免的。在施工過程中，控制好人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)在時空上的交叉是預(yù)防事故的關(guān)鍵之所在。
安全管理的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。在安全生產(chǎn)中，領(lǐng)導(dǎo)是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。而個人安全行動計劃，是領(lǐng)導(dǎo)踐行承諾、實(shí)現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)的載體，是落實(shí)直線責(zé)任的平臺。通過個人安全行動計劃的.執(zhí)行，一級帶動一級，促進(jìn)安全職責(zé)的履行，各級領(lǐng)導(dǎo)通過以身作則的個人安全行為，體現(xiàn)出良好的領(lǐng)導(dǎo)行為和組織行為，使員工真正感知到安全生產(chǎn)的重要性，感受到領(lǐng)導(dǎo)做好安全工作的示范性，感悟到自身做好安全工作的必要性。
安全管理的重點(diǎn)在基層。安全管理工作的重點(diǎn)在基層，核心在班組，工程部各級領(lǐng)導(dǎo)、直線部門負(fù)責(zé)人和管理人員以及項目部的管理人員都應(yīng)該深入一線，到施工現(xiàn)場，到班組中去檢查指導(dǎo)。各級職能直線部門均需結(jié)合具體管理工作明晰自身HSE職責(zé)，落實(shí)直線責(zé)任，通過逐級培訓(xùn)指導(dǎo)，提高職能部門人員以及基層班組員工的HSE管理能力，將HSE管理融入到生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)管理流程中，真正做到“管工作管安全、管業(yè)務(wù)管安全”。只有基層安全管理基礎(chǔ)扎實(shí)，才能達(dá)到企業(yè)安全管理更上一臺階目的。
安全管理的保證是監(jiān)督。工程部將隱患排查治理工作與監(jiān)督檢查工作有機(jī)結(jié)合，項目部、工程部管理層、工程部領(lǐng)導(dǎo)層各負(fù)其責(zé)，分級開展隱患排查治理和監(jiān)督工作。各層面直線管理人員加強(qiáng)直線責(zé)任落實(shí)，負(fù)責(zé)崗位業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全監(jiān)督檢查工作。工程部領(lǐng)導(dǎo)和各施工項目部項目經(jīng)理按各自的個人安全行動計劃對施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)，排查施工現(xiàn)場的安全隱患，并督促進(jìn)行整改。工程部每月定期開安全生產(chǎn)例會，分析安全生產(chǎn)形勢，結(jié)合對近期存在的共性問題，有針對性地進(jìn)行下一步工作部署，杜絕類似的安全隱患再次出現(xiàn)。
管理心得體會 16
光陰似箭，今年是自己參加工作的第四個年頭，回顧一年的工作經(jīng)歷，感覺自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了很多，學(xué)到了很多項目管理和工程技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)和方法，并且，通過了二級建造師考試，總體來說有了很大的提高。同時，內(nèi)心深處又有一種無形的失落感，想想當(dāng)時一塊分來工作的同學(xué)，現(xiàn)在一塊工作的同事，感覺自己的成績是那么的渺小和微不足道。在這里我對自己20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報，如有不當(dāng)之處，敬請大家批評指正。
首先，在開封空分、重裝項目部，作為一名工程技術(shù)管理人員，熟悉自己的崗位職責(zé)，做好自己的本職工作外，在項目部我還做了項目部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建設(shè)工作，做了后勤管理工作，同時，協(xié)助籌備了重裝項目工程的開工典禮工作等。經(jīng)過幾個月的實(shí)地接觸管理，自己學(xué)到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經(jīng)驗(yàn)。工程管理上處人做事要有一股沖勁、干勁，不拘小結(jié)，要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神，同時，頭腦要靈活，始終保持頭腦清醒，另外，要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，始終保持情緒穩(wěn)定，態(tài)度端正。
其次，在陳四樓項目上，開始真的有點(diǎn)頭蒙的感覺，雖然，以前在商丘和諧景苑、開封項目部都做過這些工作，但是，一下子把所有工作自己一個人做完，自己沒有一點(diǎn)信心。不過，經(jīng)過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學(xué)習(xí)，終于做完了，感覺自己一身輕松，還有一種成就感，對如何做好項目工程管理有了更深刻的認(rèn)識和理解。做好對工程進(jìn)行綜合的動態(tài)的管理，就是對工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制：對工期的控制、對質(zhì)量的控制、對成本的控制。二管理：合同的管理與信息的管理。一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系，以及下屬各施工單位之間的.關(guān)系。下面就以陳四樓項目工程為例，以合同簽定的前提基礎(chǔ)上，對工程的動態(tài)管理進(jìn)行說明，因施工項目的壽命周期可將施工項目分為以下5個階段：投標(biāo)簽約階段、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、驗(yàn)收交工與結(jié)算階段、售后服務(wù)階段。
投標(biāo)階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成，在此不做說明。
一、首先施工前準(zhǔn)備階段：
1、對我方投標(biāo)書進(jìn)行透解性分析。
2、對我方所施工項目進(jìn)行透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱：包括（1）工期計劃的制定（2）施工管理制度的制定（3）安全管理制度的制定。
4、對施工項目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底，施工工序進(jìn)行排列。
5、對所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算。
6、施工隊伍的選擇，對工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
7、對施工所用的材料進(jìn)行匯總，以及到達(dá)施工現(xiàn)常
二、施工階段
施工階段就是對工程實(shí)施具體管理階段，施工階段也是花費(fèi)時間最長，因此要面對時間帶來的變化要求對工程進(jìn)行全方位動態(tài)的管理。
影響施工項目進(jìn)度的因素：
1、有關(guān)單位的影響：最主要對有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作，以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證，平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響：在客觀條件影響下，使工期發(fā)生了偏差，需要及時與甲方溝通，取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤：在技術(shù)交底過程中，要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度，使工人對設(shè)備的基礎(chǔ)知識掌握程度達(dá)到100%。對各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
4、施工組織管理不利：在施工之前編制好施工計劃，主要對施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對施工管理制度進(jìn)行制定。
5、意外事件的出現(xiàn)：當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時候，是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。
另外，就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續(xù)改進(jìn)的地方。嚴(yán)格要求自己，更加注重現(xiàn)場安全文明施工及工人安全教育，讓安全深入每個施工人員當(dāng)中。進(jìn)一步提高自己的管理水平和技術(shù)能力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時對自己不懂的問題請教同事，虛心學(xué)習(xí)�？傊�，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)全面地對我過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有了清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，努力推進(jìn)項目建設(shè)，為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
管理心得體會 17
在日常工作中常常遇到這樣的問題：員工每天來上班，總是打不起精神，抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高，質(zhì)量不好，或者又不違章違紀(jì)又不犯錯誤但始終有說不了的思想情緒。那么，如何針對員工的癥結(jié)激勵員工，提升員工的工作激情呢？我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面：
一、充分了解員工喪失工作積極性的原因
員工思想狀態(tài)不佳，有情緒，或者不開心，較郁悶，作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因，而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大，家庭繁鎖事多，本身的身體狀況不佳，情感糾結(jié)，或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問題等等，員工都會出現(xiàn)消極現(xiàn)象，作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因，那么就應(yīng)該立即快速的為其解開“心結(jié)”，做好開導(dǎo)。
二、定期與員工交談，增加凝聚力
通過與員工經(jīng)常性地交談，不論是正式的還是非正式的交談，包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何，對我們的管理工作都是很有幫助的，哪些方面有可能影響到員工的積極性，提出問題所在，對癥下藥，給予最大限度的配合與支持，這樣員工就會更加的出色，會更好地完成各項工作任務(wù)。
三、怎樣激發(fā)員工的積極性
（1）變換工種，創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時，不能隨意橫加斥責(zé)，而是要有為他們將來的發(fā)展投資，多提供些培訓(xùn)機(jī)會。適當(dāng)?shù)臅r候可以考慮對其變換工作崗位等，讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感，并在有可能的情況下對其重用，增加員工的工作信心和工作熱情，讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)心。
（2）對表現(xiàn)突出的員工加以肯定。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標(biāo)準(zhǔn)，它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識別并獎勵給那些真正做出了突出貢獻(xiàn)的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式，確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及，因?yàn)槿魏稳嗽诠ぷ鬟^程中出錯是不可避免的，所以制定目標(biāo)單純講，就是為了提高員工積極性，增加他們工作的信心，而非是一個達(dá)不到的不合理的目標(biāo)，否則就適得其反，我們最終的目的是通過目標(biāo)定制，合情合理的，把獎勵給予那些工作做得好的人。
�。�3）獎勵的`選擇和獎勵方式。
從業(yè)績方面可選擇：可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式，公司有固定目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟，當(dāng)然也是良莠不齊，并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言，希望能夠看到一本“更加寫實(shí)、更加親切”的教材。在我看來，現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性，顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足，很像是一幅老者的面孔，而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象，然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評價者，這個市場的份量無疑也是無窮的。
具體而言，教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊，在微觀結(jié)構(gòu)上，可設(shè)置基本原理、典型案例、個人體驗(yàn)、學(xué)生感懷等幾個欄目�；驹硪菣�(quán)威、經(jīng)久不衰的；典型案例要是新鮮、眾所周知的；個人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷，闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等，要有一定的啟發(fā)性；學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語錄、作業(yè)等，要有可信性，如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的SWOT分析，然后收錄其中，這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中：分配時間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往，大事小事，概莫能外，然能做到卓有成效之管理者，實(shí)乃罕見。
很感謝在研一前半年短促的流光中領(lǐng)會到了管理學(xué)的魅力，讓我回想起過往的點(diǎn)滴，也讓我暢想值得期待的未來……
管理心得體會 18
通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項目經(jīng)理”在整個項目處于的角色非常重要，項目經(jīng)理是整個項目團(tuán)隊的引導(dǎo)至和溝通者。一個成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著整個項目的成功。團(tuán)隊溝通能力異常重要，只有Leader能力帶領(lǐng)團(tuán)隊的溝通力越強(qiáng)那么整個項目的成功率越高。
班級管理是一項艱辛復(fù)雜的工作，尤其是畢業(yè)班的班級管理，尤其是我第一年帶畢業(yè)班，以下是我的一點(diǎn)心得體會。
一、思想教育要及時
九年級的學(xué)生不同于七、八年級的學(xué)生，他們的思想已趨于成熟，看問題比較長遠(yuǎn)，能很好的分辨是非、美丑。在管理上進(jìn)行思想教育是非常必要的。如：生活上過于浪費(fèi)時，用父母工作的艱辛教育他們；學(xué)習(xí)上不認(rèn)真時，用父母的期望、自己的夢想、先人們拼搏的精神教育他們。教育的方式很多，可以單獨(dú)談話，也可召開班級主題班會。
二、與家長搞好聯(lián)系
作為班主任要想全面了解每一個學(xué)生，單純與學(xué)生的溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須及時地與家長取得聯(lián)系，建立家長與班主任聯(lián)系記錄，通過電話、家訪、家長會了解學(xué)生的思想動態(tài)，行為表現(xiàn)，以便更好的進(jìn)行班級管理。
三、尊重每一個學(xué)生
要想得到別人的尊重，必須首先尊重別人。作為班主任要想管理好班級，得到同學(xué)們的信任與尊重，自己必須放下那副盛氣凌人的架子，尊重每一位學(xué)生。
不能因?yàn)槟衬呈侨脤W(xué)生而降低要求，更不能因?yàn)槟衬呈翘詺夤�、成績差而過分要求，甚至“另眼相看”。
四、與學(xué)生溝通心靈
作為一名優(yōu)秀的班主任在班級管理方面決不會做出以“勢”壓人、以“權(quán)”欺人的事情，他們注重的是與學(xué)生的交流、心靈的溝通。在彼此的談話中相互了解，進(jìn)而增進(jìn)友誼、加深感情，成為你工作中的有力支持者。
通過這次實(shí)習(xí)使我對一般工業(yè)與民用建筑工程的施工技術(shù)知識有了更為深刻的理解，培養(yǎng)了分析和解決施工技術(shù)問題的.能力;讓我學(xué)習(xí)了理論聯(lián)系實(shí)際，驗(yàn)證、鞏固和深化了所學(xué)的建筑工程理論知識，擴(kuò)大了視野;使我獲得了施工項目管理、施工圖預(yù)算方面的實(shí)際知識，為以后專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定了感性認(rèn)識基礎(chǔ);在工程技術(shù)人員的帶領(lǐng)下，通過參加實(shí)際工作和勞動，學(xué)習(xí)了他們的優(yōu)良品質(zhì)，促進(jìn)自己德、智、體全面發(fā)展。全面檢驗(yàn)了我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、、身體、思想等等。
時時刻刻都感覺從中學(xué)到了好多寶貴的知識，這種知識是在學(xué)校里學(xué)不到的。到了辦公室，面對著眾多陌生的管理技術(shù)人員，考慮的是如何給單位留下好印象。而到了工地上，面對著眾多的建筑工人師傅，他們有的是工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，首先想到的是如何去跟他們進(jìn)行有效的溝通。畢竟在這里我代表的是貴州大學(xué)的形象，于是自己做得很努力，在辦公室就用心鉆研施工圖紙與規(guī)范，遇到不懂的地方就多問、多思考。雖然在課本上見到過施工圖，課程設(shè)計也親手繪制了結(jié)構(gòu)圖，但相對于這些施工圖來說，簡直太簡單了。所以就會有好多不懂的地方，從設(shè)計總說明，到總平面圖，再到立面、剖面圖，需要問的地方太多了。尤其是對03G101(平法)的認(rèn)識，學(xué)習(xí)到了非常實(shí)用的讀圖知識，對配筋和下料有了深入的了解。
今后我將繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)和工作，把大學(xué)幾年以來所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合工程實(shí)踐，報答我的祖國。
管理心得體會 19
在班級的日常工作中，班主任做學(xué)生工作僅僅局限于陣地戰(zhàn)是不夠的，要想把工作做得更有效，有時候還得采取運(yùn)動戰(zhàn)。
運(yùn)動戰(zhàn)和陣地戰(zhàn)不一樣，運(yùn)動戰(zhàn)不是靜止的，而是要運(yùn)動起來，要根據(jù)形勢大踏步地前進(jìn)或是撤退，在運(yùn)動中調(diào)動對手，在運(yùn)動中戰(zhàn)勝對手。
陣地戰(zhàn)最大的優(yōu)點(diǎn)就是比較安全，教師守著一方陣地，躲在工事后面，運(yùn)籌帷幄，豈不快哉。可是陣地戰(zhàn)雖好，但是也有完成不了的任務(wù)。舉個例子。譬如有這樣一名學(xué)生，在學(xué)生中影響很大，有領(lǐng)袖氣質(zhì)，可惜思想方向錯誤，興趣不在學(xué)習(xí)上，總是要和校規(guī)校紀(jì)對著干，可是他又很聰明，在班主任面前表現(xiàn)很好，態(tài)度也很好，真正違反紀(jì)律的事情他不會出馬，而是慫恿班級里一些沒頭腦、沒判斷力的學(xué)生（每個班級總有這樣的學(xué)生）出頭，最后，挨處罰的是他們，教師雖然知道后面那個學(xué)生是罪魁禍?zhǔn)�，但是又很難抓住他的把柄。那么，對于這樣的學(xué)生，怎么辦呢？傳統(tǒng)的陣地戰(zhàn)的戰(zhàn)法是不行的。因?yàn)樗偸强s在后面，不會來進(jìn)攻你。你要去攻他，師出無名不算，他的防守滴水不漏，你沒有勝算。
像這種情況，可以采用運(yùn)動戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)了。運(yùn)動戰(zhàn)的目的是，不能讓他總藏在后面，要把他調(diào)動起來，讓他也運(yùn)動起來，他一旦運(yùn)動起來，免不了會有漏洞，你就有辦法了。
要使對手運(yùn)動起來，你先得運(yùn)動起來，你就不能縮在后面防守了。你也得露出來。這是運(yùn)動戰(zhàn)有難度的地方。一方面，你處在運(yùn)動中，你得集中精力躲避對方發(fā)射來的槍彈，你有受到對方襲擊的危險，另一方面，你還得動腦筋，在自我保護(hù)的同時找出克敵之良方。因此，運(yùn)動戰(zhàn)需要有很高的作戰(zhàn)技巧，初學(xué)者很難掌握。
可能，有人問，怎么區(qū)分運(yùn)動戰(zhàn)與陣地戰(zhàn)？陣地戰(zhàn)有一個固定的陣地，而運(yùn)動戰(zhàn)沒有，這是主要區(qū)別。陣地戰(zhàn)中，大家的目標(biāo)非常明確，就是守住自己的陣地，搶奪對方的陣地。而運(yùn)動戰(zhàn)的目標(biāo)就不是很明顯了，有時候，你不知道對方在哪里，想干什么，當(dāng)然了，你也最好不要讓對方知道你的目的是什么。這是運(yùn)動戰(zhàn)高深的地方。
在運(yùn)動戰(zhàn)中，最重要的是調(diào)動對手，而不是被對手所調(diào)動。這是運(yùn)動戰(zhàn)的精華所在。試想，如果學(xué)生的一舉一動都在你的意料之中，他的反應(yīng)和行動沒有逃脫你的計劃，你還有什么好擔(dān)憂的？你完全可以高枕無憂了！
教師若采取運(yùn)動戰(zhàn)，一定要采取一種主動的進(jìn)攻態(tài)勢。要牢牢地掌握主動權(quán)，這是很重要的。在運(yùn)動戰(zhàn)中，主動權(quán)是雙方爭奪的焦點(diǎn)。誰掌握了主動權(quán)，誰就能取得最后的勝利。有些教師，工作不主動，結(jié)果整天被學(xué)生牽著鼻子走，總是等班級里出了事才被動應(yīng)付，焉有不敗之理？
運(yùn)動戰(zhàn)是最需要計謀的。古往今來，多少著名戰(zhàn)役，幾乎都是運(yùn)動戰(zhàn)。人民群眾所喜聞樂見、津津樂道的三十六計，也基本是在運(yùn)動戰(zhàn)中產(chǎn)生的。兵無常勢，水無常形，運(yùn)動戰(zhàn)的技巧運(yùn)用之妙，存乎一心。教師要善于隨機(jī)應(yīng)變，審時度勢。在運(yùn)動戰(zhàn)的過程中，形勢可能瞬息萬變，計劃不如變化快，教師要有一些急智，要能夠及時調(diào)整戰(zhàn)略。譬如說，你原來準(zhǔn)備批評學(xué)生的，但是突然感覺氣氛不對，學(xué)生情緒很激烈，如果你在此刻批評學(xué)生，效果一點(diǎn)沒有，你自己反而可能陷于被動，你要及時停止批評，把情況調(diào)查清楚再說。再如，你找一名學(xué)生談心，本來準(zhǔn)備好了一些話語，談了兩句之后，突然發(fā)現(xiàn)有重要隱情，你可能一時猝不及防，不要慌亂，馬上調(diào)整談話方式和計劃，必要時可及時中止談話，要知道，一次不成功的學(xué)生談話不是零效果，而是負(fù)效果，還不如不談。
古時兩軍交戰(zhàn)，兩方先鋒狹路相逢，大戰(zhàn)100回合，不分勝敗，一方突然佯裝敗走，然后使拖刀之計，一舉拿下對方，這是一種謀略；還有的，直接賣一個破綻，對方若徑自來攻，會因?yàn)樵缬蟹婪�，便中了招兒。這些都是在運(yùn)動戰(zhàn)的時候所用的一些小技巧。
運(yùn)動戰(zhàn)的戰(zhàn)法千變?nèi)f化，但有以下幾個原則要考慮：
第一，要善于打心理戰(zhàn)。
運(yùn)動戰(zhàn)幾乎都是打的`心理戰(zhàn)。圍魏救趙的故事大家都知道，欲解趙國之圍反而去攻打魏國，就是算準(zhǔn)了你一定要回兵去救；諸葛亮擺空城計，就是料定司馬懿小心謹(jǐn)慎一定不敢冒險；現(xiàn)代戰(zhàn)爭也一樣的，剛剛結(jié)束的伊拉克戰(zhàn)爭，也充斥了心理戰(zhàn)，以至于雙方發(fā)出的戰(zhàn)場信息都是不一樣的。這樣的例子俯拾皆是。我們要掌握對方的心理而不讓對方掌握我們的心理。學(xué)生工作中的運(yùn)動戰(zhàn)也是這樣的，我們不但提出攻心為上，并且指出學(xué)生工作的攻心不僅是手段，也是目的，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)就是為了學(xué)生健康成長。一名好的教師一定是一個精通心理學(xué)的人。
第二，要善于以實(shí)擊虛。
要能夠集中優(yōu)勢力量，形成局部戰(zhàn)場的絕對優(yōu)勢兵力。教師要經(jīng)常與家長溝通，不可給學(xué)生以可乘之機(jī)，同時也要善于運(yùn)用集體的力量，集體的力量往往非常強(qiáng)大。如果犯錯誤的學(xué)生是一個群體，你要注意，分清楚主次輕重，不要一網(wǎng)打盡，因?yàn)樽怨啪陀蟹ú回?zé)眾一說。學(xué)生人數(shù)多不要去貿(mào)然進(jìn)攻，學(xué)生情緒激烈不要貿(mào)然進(jìn)攻，學(xué)生早有準(zhǔn)備不要貿(mào)然進(jìn)攻，這些都是在進(jìn)攻“實(shí)”，勝算不大，或者即使勝了，也要付出不小的代價。要善于尋找對方的薄弱環(huán)節(jié)，對方保護(hù)的好，要調(diào)動對手，使得他把薄弱環(huán)節(jié)暴露出來。比如，不良的學(xué)生小團(tuán)體可以分化瓦解之，學(xué)生有準(zhǔn)備要不動聲色，突然改變計劃，學(xué)生情緒激烈等他冷靜了，此時對方的虛暴露出來了，你再用你的“實(shí)”擊之，就很有把握了。
第三，要靈活機(jī)動。
何時該前進(jìn)，何時該撤退，這是有具體形勢所決定的。不能固守成規(guī)。趙括只會紙上談兵，注定要全軍覆沒；兵書上講不能在河邊扎營，可是韓信破釜沉舟反而有奇效；毛澤東四渡赤水出奇兵，直到晚年還引以為生平靈活用兵的得意之作；這樣的例子也有很多。具體到每一名學(xué)生，也要根據(jù)學(xué)生不同的情況，采取不同的方法。自大的學(xué)生不妨滅一滅他的威風(fēng)；自卑的學(xué)生不妨多給他一些鼓勵；軟弱的學(xué)生多給他一些獨(dú)立自主的機(jī)會；魯莽的學(xué)生多給他一些教訓(xùn)與忠告，等等。這既是因材施教的需要，也是靈活用兵的需要。靈活用兵還要求我們一定要抓住戰(zhàn)機(jī)。該出手時就出手。特別是利用一些大家都很關(guān)心的重大事件，或是發(fā)生在學(xué)生身邊的突發(fā)事件及時作一些文章，往往會有奇效。有經(jīng)驗(yàn)的教師絕對不會放過這樣的機(jī)會。
第四，要出其不意。
如果你一張口，學(xué)生就知道你要說什么，你這個教師太失敗了。教師要琢磨學(xué)生的心理，然后經(jīng)常給學(xué)生一些意外，使學(xué)生的印象深刻。學(xué)生如果把教師講的話深深記在腦子里，教師的目的也就達(dá)到了。孫子曰：出其不意，攻其不備。道理太深刻了。學(xué)生自知犯了大錯，你已舉起了板子，在給了學(xué)生足夠的心理負(fù)荷之后卻出人意料地輕輕地落了下來，你首先作自我批評，承認(rèn)自己的疏忽，并承擔(dān)大部分的責(zé)任。學(xué)生印象一定極為深刻，教育效果一定不會差。有一些教師，善于設(shè)疑，制造懸念，結(jié)局出人意料但又在情理之中，是運(yùn)動戰(zhàn)的高手。
回過頭來講本文開頭提到的那名學(xué)生，教師是有很多辦法來應(yīng)對的。無論面對什么樣的學(xué)生教師都要有信心，要堅信自己智勝一籌。比如說，教師可以以靜制動，先不采取任何措施，只是著重觀察，掌握雖然隱蔽但是還是存在的證據(jù)，做到有理有據(jù)；還可以突然改變態(tài)度，冷淡他，忽視他，甚至有意無意地激怒他，看看他有什么反應(yīng)，最好他失去控制，他一不冷靜，就會犯錯誤；或者去親近他，感化他，寬容他，甚至“縱容”他，最終讓他慚愧，讓他自責(zé)。方法很多，目的卻很明確，要改變他的心靈，要幫助他走上正確的道路。
優(yōu)秀的老師，總是善于打運(yùn)動戰(zhàn)的。教師和學(xué)生在實(shí)力上是不平等的，因此在和學(xué)生的運(yùn)動戰(zhàn)中，教師握有先天的主動權(quán)，如果還打敗了，實(shí)在是太可惜了。
管理心得體會 20
一、目標(biāo)管理
首先、團(tuán)隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊主管根據(jù)團(tuán)隊的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo)，是以團(tuán)隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊主管制定的團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二、技能培訓(xùn)
隊員可分為兩類：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的；培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊凝聚力的營造
團(tuán)隊首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘；
其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流；
第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵；
第四、主管要幫助員工完成目標(biāo)；
第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊的使命；
第六、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明
所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎，再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的.特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會
讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團(tuán)隊管理心得體會篇正確處理團(tuán)隊成員的關(guān)系，采用適合的團(tuán)隊管理模式，有利于每個成員各盡其能，各司其職;有利于整個團(tuán)隊高效、和諧地運(yùn)作，完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進(jìn)步。經(jīng)過一學(xué)期的團(tuán)隊合作，我們總結(jié)如下管理心得：
1.目標(biāo)統(tǒng)一，職能分散
每個項目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力�？紤]到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗(yàn)的不足，難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時，隊員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程，動手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建，邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設(shè)計成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強(qiáng)交流，相互信任
交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計靈感的重要手段，還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣�，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊精神。
管理心得體會 21
在班級管理中，班主任有時不妨用用“暗示”，相對于一針見血的指正與毫不留情的批評，“暗示”如和風(fēng)細(xì)雨，潤物細(xì)無聲，它以無批評的接受為基礎(chǔ)，對學(xué)生的心理不付諸壓力，不強(qiáng)求學(xué)生接受，但使學(xué)生受到尊重，受到積極的，潛移默化的影響，能起到意想不到的效果。
環(huán)境暗示
學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境對學(xué)生具有微妙而隱形的暗示作用。班主任老師們根據(jù)班級的實(shí)際和學(xué)生的年齡特點(diǎn)，精心布置教室，營造班級文化。就是在從環(huán)境方面給學(xué)生積極的暗示�！靶〖t花評比欄”暗示學(xué)生追趕先進(jìn)，不甘落后；班訓(xùn)名言激勵和督促學(xué)生奮發(fā)向上；“學(xué)習(xí)園地”“圖書角”吸引學(xué)生暢游知識之林；“展示墻”創(chuàng)造同伴間交流分享平臺激發(fā)學(xué)生自信與創(chuàng)造，而整潔美觀的教室環(huán)境，則在暗示學(xué)生愛護(hù)環(huán)境，講究衛(wèi)生。當(dāng)我們班主任有對班級學(xué)生進(jìn)行x一方面的主題教育的時候，不妨在環(huán)境布置上想想心思，創(chuàng)造氛圍，呼應(yīng)活動，借助環(huán)境的暗示力量，使班級教育活動更有效果。
語言暗示
班主任對不同性格特質(zhì)、不同表現(xiàn)的學(xué)生進(jìn)行教育的時候，要用合適的語言，恰當(dāng)?shù)姆绞�。有時用意在言外的暗示方式傳遞要求、表達(dá)老師意愿，能使學(xué)生體驗(yàn)更深，更易接受，也更易溝通教師與學(xué)生的情感。積極心理學(xué)告訴我們，經(jīng)常用充滿鼓勵、肯定和期待的話語對學(xué)生說話，是可以產(chǎn)生神奇的“期待效應(yīng)”的。例如：考試前，班主任發(fā)現(xiàn)學(xué)生緊張，心理壓力大，半開玩笑地對學(xué)生說：昨天我做了一個好夢，真是好預(yù)兆！我夢見xx同學(xué)考試的'時候不慌不忙，答題順利，考出了他們的最好成績，我一下子笑醒了。xx同學(xué)聽了，能不全力以赴，積極應(yīng)考，盡最大努力考出自己的好成績嗎？班主任應(yīng)該好好訓(xùn)練自己的語言，在語言暗示中向?qū)W生傳遞正能量。
行為暗示
在恰當(dāng)?shù)臅r候，班主任一行為代替語言，有時比語言更有力量。有時，班主任的，不聲不響的一個生氣的表情，會讓全班正在失控講話的同學(xué)頓時安靜下來。有時，班主任一個親手幫孩子們擺臺的舉動，會讓同學(xué)們紛紛把桌椅擺正。暗示語言的運(yùn)用能起到“此時無聲勝有聲”的效果，而這來自于班主任要求的一貫性，也以師生情感交往為前提。越是師生關(guān)系融洽的班級，師生之間行為暗示的默契程度就越高。
由此可見，暗示在班級管理之中是一種行之有效的手段，如運(yùn)用得當(dāng)，還真能取得不錯的管理效果。
管理心得體會 22
5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2.使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強(qiáng)個性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
4.明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
5.學(xué)會了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的`情緒也都有積極的意義。學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
6.減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
通過此次學(xué)習(xí)，在以后的生活中，我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會傾訴性的宣泄; 轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂;為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
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