房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)2篇
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)銷售心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)1
做銷售靠的是什么?不同的人可能會(huì)有不同的答案,以下是一位有豐富經(jīng)驗(yàn)的銷售員,對(duì)這一問(wèn)題的理解和感悟,與大家共同分享,希望對(duì)大家能有所啟發(fā)。對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō),做銷售靠的是以下幾點(diǎn):
一、信心、毅力的磨練。
一個(gè)好的銷售員首先要對(duì)自己有信心,一定要覺(jué)得自己能夠做好,其次要對(duì)自己所做的產(chǎn)品有信心,相信自己所做的產(chǎn)品能夠給客戶帶來(lái)超值的享受與服務(wù),把客戶購(gòu)買和使用你的產(chǎn)品作為精神最大的享受與自豪。當(dāng)你一次次被拒絕的時(shí)候,這是就是要考驗(yàn)?zāi)愕囊懔Φ臅r(shí)候,大家可否想想,不論是一個(gè)個(gè)偉大的發(fā)明創(chuàng)造,還是任何人無(wú)論在何種崗位上得到成長(zhǎng),都是要付出一定的心血,每個(gè)人在生活中的每一點(diǎn)點(diǎn)的成功都是需要付出與堅(jiān)持,因此,我們做銷售的一次次的被拒絕,就是需要我們不段的去尋找成功的方法和堅(jiān)韌不拔的毅力。
二、相信誠(chéng)信的力量。
做銷售就是閱人無(wú)數(shù),路遙知馬力,只有在一次次的接觸過(guò)程中,讓別人相信你,(這種信任要需要真誠(chéng))別人才會(huì)去嘗試購(gòu)買你的產(chǎn)品,(當(dāng)然這個(gè)過(guò)程需要扎實(shí)的銷售基本知識(shí))
三、永遠(yuǎn)懷著一顆服務(wù)于你的客戶的心態(tài)。
客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品,產(chǎn)品的有形價(jià)值是可以看的到,但是你的服務(wù)價(jià)值是客戶暫時(shí)無(wú)法看的到,只有在客戶使用的過(guò)程過(guò),你的產(chǎn)品的無(wú)形價(jià)格通過(guò)你才能得以體現(xiàn),產(chǎn)品所蘊(yùn)藏的公司深厚的文化理念、產(chǎn)品給客戶帶來(lái)附加于產(chǎn)品之外的服務(wù)享受,大多時(shí)候客戶常常為這些軟文化而感動(dòng)。
四、你的思想。
你的思維跳躍都是會(huì)給客戶形成條件反射,他通過(guò)你的思想傳達(dá)的信息,在很大程度上決定了是否要做你所做的產(chǎn)品,是否要買你所賣的產(chǎn)品,因此要想把銷售作好,首先,需要從你自身的基本素養(yǎng)做起,你的言談舉止,你的`銷售能力的高低,才是客戶決定是否做你的產(chǎn)品的關(guān)鍵所在。我們做營(yíng)銷的,在很大程度上就是用你的思想和行動(dòng)感染別人,因此你的思想修煉的深厚與否也決定了你的營(yíng)銷生涯能走多遠(yuǎn)。
五、性格左右命運(yùn)。
的確此話不假,但是我們是否去嘗試改變過(guò)自己的性格,如果一個(gè)優(yōu)秀的sales連自己的性格都改變不了,那么你怎么去做好銷售,整天讓自己的情緒控制著自己的思緒,有能力的銷售人員往往是通過(guò)自己去改變別人的性格。
六、要有一種空悲的心態(tài)。
在我們做銷售的時(shí)候會(huì)碰到形形色色的人,丑與美、惡與善都會(huì)遇到。在工作中,更多的去汲取美與善的營(yíng)養(yǎng),不但會(huì)讓自己更加優(yōu)秀,而且你的心態(tài)也會(huì)變的平和、博大。
房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)2
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)習(xí)了解銷售技巧,學(xué)習(xí)銷售方法,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過(guò)去了,而我在北京XXX店實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開(kāi)始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著自己的愛(ài)車,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué)?蓵r(shí)間長(zhǎng)了,我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué),尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶,總讓我們?cè)谝恍⿶灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái)。有時(shí)候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個(gè)子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對(duì)我說(shuō):要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(zhǎng)了,我騎自行車越來(lái)越快,車擦的越來(lái)越好,越來(lái)越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開(kāi)句玩笑話,別的沒(méi)學(xué)會(huì),可車技卻練了出來(lái)。
有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的'干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭(zhēng)取早日成“佛”,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了。在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你。
就在實(shí)習(xí)的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì),我拿著鑰匙帶顧客到車庫(kù)看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,我感覺(jué)自己答的還不錯(cuò),忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)完了,現(xiàn)在回想起來(lái)還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
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