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大學服務學習心得范文(精選15篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠給人努力向前的動力。應該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的大學服務學習心得范文,歡迎大家分享。
大學服務學習心得 1
勞動是中華民族的良好傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀大學生,有著較高的文化素質(zhì),應當積極參加勞動。曾在八榮八恥中明確提出:以辛苦勞動為榮,以服務人民為榮。我班在學校領導之下,積極組織展開社區(qū)服務勞動。
我班大部份同學進進部份單位參與志愿服務。進進單位后,我們在單位負責人的分配下,有條不紊地做相干工作。在志愿服務進程中,我們相互合作,相互搭配,爭取到達較高的工作效力?粗瑢W們熱忱服務、繁忙的模樣,單位負責人對我們做了很高的評價,對我們的服務表示非常的滿意。
張瑞敏曾說過:把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。勞動改造人。通過這次社區(qū)服務勞動,我明白了很多道理。我想應當是我們在勞動中明白了很多平時不懂的道理。漸漸的長大了,改變自己。勞動中,我知道了很多自己的不足的地方。
平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的服侍,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的往做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當事情全部完成的時候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很興奮,有種成績感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福興奮。我感慨深的是萬事都不是那末輕易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假設我不往認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的`不足。工作也一樣一分耕耘,一分收獲。只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。認真學習了,會有好成績;認真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結果如何,那個進程自己肯定是受益的。這次勞動其實不是很難,想一想父母天天都要工作,辛勞掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學習,沒有負擔,我們沒有理由不認真學習。我們應當珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了。也許賺錢這么辛勞,乃至比這樣更辛勞。一想到父母,我真的覺得好慚愧。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為自豪。
從這次勞動中,我還明白了我們應當尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事甚么樣的工作都得認真負責,以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學習和收藏一生的。
大學服務學習心得 2
自從來到大學,我做過很多的志愿服務活動。
我利用自己的空閑時間,經(jīng)常去老年活動中心,到那里陪老人聊天,和他們講講我的大學生活,講講自己的家人,感覺那些老爺爺老奶奶就是自己的親人一般。每周末我都會過去陪他們,這都成了我生活的一部分了。每次看到他們,我就不由得興奮起來。當他們也耐心的給我講解他一生經(jīng)歷的一些有意義的事情的時候,我感覺自己也收獲了很多,仿佛也去經(jīng)歷了他們的風風雨雨。我覺得這就是成長。
我還參加義務支教活動。和孩子們在一起,給他們講一些我所了解的科普小知識,感受做一名老師的樂趣。同時也享受和孩子們在一起的快樂,感覺自己又回到了童年。孩子永遠都是最天真可愛的,他們也是最需要關心和保護的,我在和孩子們在一起的過程中,不僅帶給他們更多的愛,還有快樂,更重要的是讓他們在快樂中學到一些知識,這就是我參加支教的意義。
我還利用暑假的`時間參加“暑期三下鄉(xiāng)活動”,每天自己的接觸對象就是村民,通過和他們的交流,了解一些問題,從小的問題分析出我們當今社會所面臨的大問題。在這次活動中,我想不僅鍛煉了自己的吃苦耐勞的精神,而且也教會了自己分析和處理問題的能力。
“被需要是一種幸!薄N腋杏X是在真正做了志愿服務之后,才對這句話有了真正的理解。把志愿服務當作自己的生活內(nèi)容和生活方式,每天都盡力去幫助別人,讓越來越多的人感受被愛。最后我十分感謝有這么一個活動給我機會講述我的故事,希望有更多的人參加到志愿服務的活動中來,這樣我們的社會就會更加的和諧。
大學服務學習心得 3
為一名大學生志愿者,經(jīng)常參加入學校和社會的志愿服務活動,可以說是志愿服務給了我這個大學生最好的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是通過志愿服務平臺,眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如經(jīng)濟系志愿者服務口號“助人助己,樂人樂己!币灾藶榭鞓分緸樽毅憽
做志愿者工作,在工作的時期里,我們在他人還在睡懶覺的時候,便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里,經(jīng)受陽光的洗禮。所以,當別人問起我們是否疲累的時候,我感覺到了自己身上的重擔。整個工作過程中,我們所代表的其實并不是個人,而是我們漳州師范學院經(jīng)濟系的聲譽。所以你做得越好那么這所學校,這個系給他人的映像也就越好。我們對每個人都一直在微笑著,衣著整齊的做自己的工作,在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。
也許他人會認為,我們所要完成的工作是很簡單的,但是簡單中的學問卻真的不少。我系志愿者組織與社區(qū)孤老戶建立了長期“包戶服務”,每周四都有組織成員進社區(qū)服務。我們所要做的不過是為他們打掃房間,清潔家具;提水,將水缸裝滿以供日常生活所需;用閩南話聊天,慰問老人,表示關懷,還有聽老一輩講故事等。這些工作在每一個人看來都是極其容易的,起初我也是這樣認為的,不過在工作久了后,我便有了不同的想法。因為看似簡單的事情,要做好,卻是不那么簡單的。
志愿者當以愛心為前提。服務社會,幫助他人不能流于形式,而是要發(fā)自內(nèi)心,要用真心去關愛需要幫助的人,哪怕是一句溫馨的話語,一個關愛的手勢,都能給予人溫暖的感覺,因為愛心最具魅力。
志愿者當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè),大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生,工作著,奉獻著,只要你不計得失地付出,那么你就是社會的志愿者,公共場所少吸一支煙,你就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內(nèi)少開一次空調(diào),你就為節(jié)約能源獻出了一份力;多一句勸慰和祝福,你就為社會和諧出了一份力,如此爾矣。
要成為一個出色的志愿者,就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈,但是惟獨在工作中成長起來,才能磨礪出一個成功的自己。還有不到二年的時間,你就要踏進社會,從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的.社會經(jīng)驗和閱歷,是你現(xiàn)在所需要的。
每一個人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,調(diào)整自己,克服自己的困難,是今后面對生活和學習的必要途徑。志愿者工作就如同你今后的工作,如果你對待每一件事情都能像志愿者服務時這么認真的話,我相信,成功的喜悅其實離你很近很近。我們是一個團體,需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作,才能取得預期的良好效果。在我每次在那里工作時,時刻都把工作作為自己必須承擔的責任和應盡的義務,無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的,我已做好的思想準備,沒有任何理由不去做好。其實,活也不是很累,就是累心里總是覺得很知足了。做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺,真正全身心投入地去工作,因為我們每一個志愿者都明白,此時此刻我們需要的,是社會經(jīng)驗與公共關系。
作為志愿者,辛苦之余,頗有感想:志愿者,以振興中華為己任,以盡忠人民為職責;勤于行動、善于關愛、樂于奉獻、盡己所能;不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務社會。每個人之于社會的價值,不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富,同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時,人生的價值就會得到充分彰顯。
每位志愿者之于社會,無異于滄海一粟,而正是這無數(shù)的滄海一粟,構成了川流不息,構成了波瀾壯闊。社會需要志愿者,人類的發(fā)展需要志愿者。
志愿服務是奉獻社會、服務他人的一種方式,是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務對象而言,它是感受社會關懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言,它是提升社會文明風氣、促進社會和諧的一塊基石。
大學服務學習心得 4
大學畢業(yè)之初,緣于對夢想的追求,緣于對人生價值的感悟,我成為了一名科普志愿者。剛剛走出校門的大學生有著特有的朝氣、熱情和活力,同時他們還具有一些新鮮的理念能為基層工作增添活力。對于緩解就業(yè)壓力、構建和諧社會都有巨大的作用。大學畢業(yè)生踏實肯干、熱情公正,有進取心和創(chuàng)新意識,在思維、理解、實踐能力上,都具備明顯的優(yōu)勢。從長遠的角度看,大學生到農(nóng)村工作,對改善基層干部隊伍結構、加強基層黨支部戰(zhàn)斗力、促進新農(nóng)村建設都將發(fā)揮重要作用。
為了盡快適應由城市到農(nóng)村、由學生到科普志愿者的轉(zhuǎn)變。我首先明確了自己的定位,虛心向周圍的同事和群眾學習,盡快了解鎮(zhèn)、村的基本情況,熟悉村內(nèi)的人際關系,掌握村級事物的辦理程序。經(jīng)過一段時間的適應,我比較成功地適應了農(nóng)村的工作和生活環(huán)境,自己的人際交往能力有了極大的提高,為農(nóng)民服務的意識進一步增強。
(一)離校不斷學,用先進的思想武裝頭腦,提高理論水平。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,系統(tǒng)的學習科學發(fā)展觀等理論知識,從服務農(nóng)村、服務基層、服務農(nóng)民為出發(fā)點,努力提高理論水平和工作能力。黨峪鎮(zhèn)是個林果大鎮(zhèn),從果樹的剪枝、梳果到特種養(yǎng)殖的特點、日常疫病的防治都要做到心知肚明,遇到農(nóng)民常見的小問題都要求做到及時解決,雖然自己擁有多年的理論基礎,但是面對農(nóng)村這片廣闊的天地,還是顯得微不足道,因此只能立足現(xiàn)實,虛心學習。
(二)積極參與,提高參政議事能力。兩年來,我積極參加村黨支部開展的各項活動,出席黨員大會、村民代表大會,參與兩委聯(lián)席會。在會議上,我堅持向村干部學習,向老黨員學習,向致富能手學習,認真聽取他們的意見和想法,并結合自己的一些想法和他們交流,同時注意做好會議記錄,及時加以總結,在不斷學習和交流中提高了自己參政議事能力。
兩年的時間已經(jīng)快要過去,我深刻地意識到,在這里我們要學的'還有很多。無論一年之后的結果會怎樣,這兩年的農(nóng)村的經(jīng)歷都會令我終身受益。隨著與農(nóng)村、與農(nóng)民交往的不斷加深,隨著社會主義新農(nóng)村的快速發(fā)展,我深深感到責任的重大。扎根基層,服務社會的意識在不斷的增強。
參加科普志愿者活動以來,我覺得能夠幫助有需要的人是一件很開心的事.我對志愿者工作的認識其實并不多,只知道是無償?shù)?對志愿者的要求是要有責任心,有耐心等。雖然我了解得不多,不過我相信隨著今后參加活動的次數(shù)增多,我的了解也會更深。而我做志愿者的原因也很簡單希望能幫到更多有需要幫助的人,能給別人帶來溫暖。此外,希望通過扎實的基層工作,重新認識自己,做好定位,以便更好地融入社會。
作為一個志愿者,就只知道不求報酬,要的奉獻自己的時間與精力,“作為一個志愿者最主要的動機與目的是愛心”,而我一直把無報酬作為志愿者的首要準則,完全是從物質(zhì)出發(fā),沒想到“愛心”,自己打心底的喜歡,自己的喜好,自己的選擇,沒有從自己的角度思考我想要做的志愿者是一個什么樣的性質(zhì)。不過,現(xiàn)在我知道了,我明白我每天準時參加,在這里工作的意義,我要做我喜歡做的事,志愿者正是我所喜愛的,我愿意把我的心放進去。
做志愿者就有付出與收獲,付出你寶貴的時間與精力,同時作為回報的是你得到了社會的認同,更收獲了別人所沒有的人生閱歷、成長與進步。收獲大于付出,收獲到世界上美好的東西。而作為一個大學生參加志愿者活動,更多的是收獲與同伴們真摯的友誼以及應急處事能力。
一個志愿者就得有充分的心理準備,要有漫長的心理堅持能力,無論遇到什么困難都要冷靜執(zhí)著思考,一絲不茍的完成首要任務,臨危不慌,給領導們一個滿意的結果。同時,基本的準則必須認真履行,如服從分配,準時,不早退等等。總之,志愿者的精神貴在堅持,不退縮,不放棄。而對于相應的工作內(nèi)容也得熟悉,不能盲目的喜愛,若連基本的工作任務都不熟悉就談不上奉獻了,反而給被服務者帶來不必要的麻煩,這又得要求我們志愿者要付出無數(shù)的汗水。志愿者這個稱謂是神圣的,在每一個被認為神圣的背后,都是汗水與時間的積累。
大學服務學習心得 5
作為一名大學生,這次活動是我第一次參加志愿者服務活動,能夠說志愿者服務給了我最好的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是經(jīng)過志愿者服務平臺,眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻過程中得到的歡樂感受也更加深刻。正如志愿者服務口號“助人助己,樂人樂己!币灾藶闅g樂之本為座右銘。
參加志愿者短短的一天時間里,讓我學習到了很多,感受到了很多,領悟到了很多,成長了很多......如果要我逐一去描述的話,恐怕真是幾個小時也未必能夠說完!作為志愿者我們可是是在盡一份真心,如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂,就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝,常常在笑著,你的氣質(zhì)會不經(jīng)意間感染身旁的人。小小的動作都會有巨大感染。并不是必須要做一些轟轟烈烈的事。
在志愿者的大家庭里,來至社會不一樣地位的人們。有來至不一樣地區(qū)的人們,不一樣的年齡,不一樣的面孔,不一樣的想法。有在校的學生、有就職的上班,可我們有一顆同樣奉獻的'愛心的心。即使觀點和做法不一樣,可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯(lián)系在一齊。所以我學會了溝通,跟小齡的學生就要站在他們的觀點去想問題,跟同齡的大學生,上班族就要提出自我的觀點相互交流。我們同微笑、同服務,共吃苦、共幸福,互相幫忙、團結協(xié)作。原本不相識,也變得熟悉,原本的陌生人,也成了朋友。多么珍貴友誼。
從志愿者的服務工作中,經(jīng)過謙虛,我學會了許多人生的經(jīng)驗。經(jīng)過活動,我的到很多的歡樂與心靈的滿足,這一切都是我寶貴的財富,是書本學習不到。在許多的志愿服務的活動中,我體會到工作的成效取決于個人的積極性。進取地投入、熱情地參與、耐心地引導、不厭其煩地解釋說明,即使棘手的問題都能夠迎刃而解。我們互學習,互努力,共付出,共奉獻,原本沒有的經(jīng)驗,也裝的瞞瞞的。所以我們志愿者既是奉獻者,也是受益者。工作鍛煉我的思維,更磨練我的意志。使我更有本事,真心去實人生的價值,從而回報于社會。
同時感激促進會給予我的這次機會,如果有機會我會一向把這個志愿者當下去的。
大學服務學習心得 6
我校組織成立青年志愿者服務隊。針對學生進行志愿活動的宣傳,讓更多得人加入到這個隊伍中來。并對加入的學生每人下發(fā)青年志愿者證書以及號碼。讓活動系統(tǒng)化,正規(guī)化,人性化。
其實剛加入志愿者協(xié)會的時候,我們對于志愿者有著許多的懵懂,似乎覺得也就是做點好事那么簡單,其實不是這樣的。每次的活動我都會有不同的感悟與收獲;每次的活動給別人帶去的都是微笑,同時留給自己的也是開心。
針對我們系的實際情況,開展了以下活動:迎接新生活動,美化校園,敬老院之行等義務勞動。我系同學都積極參加,用自己的熱情為需要幫助的人們做一些事,我們感到很光榮。青年志愿者活動的開展增強了大學生的實踐能力和創(chuàng)造能力,實質(zhì)上反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌,全系的志愿者在校團委和系領導的帶領下,發(fā)揚助人為樂的優(yōu)良品質(zhì),使我系的志愿者活動走向新的輝煌。
大學階段,是我們?nèi)松闹匾锍瘫,我們不僅應該努習書本知識,更應投身社會實踐,組織青年志愿者,積極參加社會服務,是提高自我,鍛煉自我的有效途徑。從社會需要上來講,社會需要我們的奉獻,需要友愛,這是當代大學生肩負的歷史使命,也是應具備的'起碼素質(zhì)。
回顧我們在志愿者活動中的點點滴滴,付出的是真實的行動,給予的是真正的幫助,收獲的是內(nèi)心的感動,當然沒有的,只有更好的,希望我們財會系志愿者協(xié)會越辦越好,把那句“讓愛心永存校園,用真情貢獻社會”記在心中,我會時刻牢記自己是個志愿者。
我想我系今后要多舉行一些青年志愿者活動,讓更多的人加入我們,回報社會,奉獻愛心!
大學服務學習心得 7
助人為樂是一種美德,助人也是人格升華的標志。為了體驗關懷、奉獻愛心、付出的快樂,為了增強我們服務社會、融進社會的意識,我與同學來到安海育嬰院進行社區(qū)活動,育嬰院院長熱忱的接待了我們。
剛進育嬰院時,我便驚呆了,它與我想象中的育嬰院完全不一樣,我想象中的育嬰院應當是干凈,美麗,寬廣的,而眼前的育嬰院卻是擁堵,昏暗,乃至還有些異味。我看到很多孩子共同擠在一間小屋里睡覺,不由有些心酸。這些孩子有的身體帶有殘疾,有的剛出生便被父母拋棄,都有著可憐的身世,他們是靠社會的資助而得以存活。
剛開始,我們接近小寶寶時,他們便會哭鬧,后來,在院長及育嬰院阿姨們的幫助下,我們與小寶寶漸漸熟習,漸漸玩在了一起,我們幫小寶寶換衣服,帶他們一起玩,我們還幫忙掃地,擦窗,拖地等。在經(jīng)過一天的勞動以后,我們帶著滿身汗水,依依不舍的離開了育嬰院。
我想,對那些小寶寶,我們是幸福的,由于最少我們還有家,還有爸爸媽媽,我們應當更感恩生活,更珍惜生命,假如還有機會,我還想再參加這類活動,由于參加這類實踐活動,對現(xiàn)在的高中生來講是十分重要的,一是鍛煉我們的實踐能力,這也是這個活動展開的初衷;二是增加我們與外界的交換,使得我們不再死讀書,讀死書,而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓我們學會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中往,讓我們真正往發(fā)現(xiàn)生活中的美好,往感受更廣闊的天地。更重要的是,它培養(yǎng)會我們一顆助人的心,讓我們真正體會到助人的'喜悅。
社區(qū)服務進步了我的社會服務能力。引導我初步接觸、了解了社會,增強了社會責任感和社會適應能力。更讓我明白了學會獨立的重要性。在競爭如此劇烈的今天,對我們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們行將面臨的困難。越早接觸這個日新月異的社會,就意味著越能適應它。也一樣通過加強勞動觀念,從而引導我們從小建立正確的人生觀、價值觀。
大學服務學習心得 8
一向以來我都想做一名志愿者,為社會獻上自我的一份綿薄之力。所以,我利用自我的時間、自我的專業(yè)知識、自我的經(jīng)驗主動為那些備戰(zhàn)高考的同學輔導。在20天的志愿活動中,我收獲頗多,感慨頗多。雖然這次志愿服務充滿了挑戰(zhàn)和勞累,可是細細回想,卻是幸福和歡樂的記憶占據(jù)了腦海的大部分空間。志愿服務的感覺,就像加了糖的咖啡,初嘗是苦的,澀澀的',但不久之后,就會感到沁人心脾的醇香。
一、紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行
作為教育學專業(yè)的學生,我在學校中學習了很多關于如何教育學生的知識。但都是經(jīng)過課本學來的,對于很多知識的掌握只是一知半解,這次輔導活動給我供給了一次實踐的機會,讓我更加深刻的掌握了教育學的許多專業(yè)知識。比如:“師者,傳道,授業(yè),解惑也。”雖然,我們都明白這是作為教師最基本的職能,可是,唯有真正的實踐,我們才會懂得要想做好這一項是多么的難。≡诮o同學們講解題目的過程中,我學會了如何用簡潔明了的語言表達數(shù)學公式中那些晦澀的文字,如何編順口溜讓同學們記住地理上難記的地名,如何講解英語語法讓同學們記得更牢固。在輔導中,我雖然遇到困難、壓力。但一路走來,真是獲益匪淺,我學會了培養(yǎng)自我的耐心、細心;培養(yǎng)自我的組織本事;如何與同學們搞好關系。更重要的一點就是讓我真正明白了陸游的那句“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
二、贈人玫瑰,手有余香
在這短短的20天的志愿活動中,我付出了汗水卻感受到了無盡的喜悅!在輔導中,我為同學們掌握了以前不懂的問題而高興,為同學們背過一篇文章而喜悅,為同學們在考試中取得好成績而激動。當我結束這一段輔導回家時,收到同學們精心準備的小小的禮物而感到歡樂。有的同學說“姐姐,這些天辛苦你了,等我們高考完之后必須去找你玩!”聽到這些話真的讓我感動萬分。人需要歡樂,歡樂的來源多種多樣,但奉獻的歡樂卻是其他歡樂不能比擬的。志
愿服務就是一種生活態(tài)度,選擇做志愿者就是一種生活方式!八腿嗣倒,手有余香”,我在奉獻的同時,收獲著精神上的愉悅與滿足!
三、志愿活動點綴生活,陶醉心靈
志愿服務是奉獻社會、服務他人的一種方式,是傳遞愛心、播種禮貌的過程。對被服務對象而言,它是感受社會關懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言,它是提升社會禮貌風氣、促進社會和諧的一塊基石。在這次輔導中,我毫無保留的,不求回報的向那些需要我?guī)兔Φ耐瑢W們伸出了援助之手。社會實踐既幫忙了那些同學,同時在志愿服務過程中,我自我也得到提高、完善和發(fā)展,精神和心靈得到滿足。志愿服務既是“助人”,亦是“自助”,既“樂人”,也“樂己”。在幫忙別人的過程中,純潔的是自我的心靈,凈化的是自我的靈魂!
大學服務學習心得 9
一、強化領導,明確職責。
成立了由鎮(zhèn)黨委書任組長,分管組織工作的副書記任副組長,黨委辦主任、村黨總支書記等為成員的大學生“村官”管理服務領導組。對大學生“村官”的日常管理,主要由鎮(zhèn)黨委負責,黨委書記為第一責任人,村總支書記為直接責任人,管理服務辦公室具體指導幫助村級搞好大學生“村官”的管理服務工作,切實為大學生“村官”提供好必要的生活和工作條件。
二、嚴肅紀律,嚴格管理。
一是嚴肅工作紀律,健全考勤、工作日志、工作例會等制度,設立考勤登記薄,落實專人搞好記錄,加強對大學生“村官”的管理;二是嚴格大學生“村官”請銷假制度,請假1天須由村黨總支書記審批,請假2至3天須由鎮(zhèn)黨委書記審批,3天以上請示縣委組織部審批;三是嚴禁任何領導以各種借口、名義長期調(diào)用大學生“村官”。
三、積極幫帶,促進成長。
一是建立好幫帶大學生“村官”制度,鎮(zhèn)掛鉤村領導為幫扶人,掛鉤聯(lián)系該村的鎮(zhèn)干部為本村大學生“村官”的結對人,該村的黨總支書記、村委會主任為本村大學生“村官”的幫帶人;二是掛村的鎮(zhèn)、村領導干部切實幫助大學生“村官”盡快熟悉掌握基層工作方法,鎮(zhèn)主要領導及幫帶村黨總支書記、村委會主任每周至少與大學生“村官”進行一次談心談話,隨時了解他們的思想動態(tài),做好對大學生“村官”思的想政治教育和心理疏導工作;三是妥善安排好大學生“村官”的'工作任務,在生活上關心他們、思想上重視他們、工作上幫助他們,做到對大學生“村官”的生活有人管,健康成長有人引,學習工作有人教。
四、建章立制,確保安全。
建立健全好安全工作責任制度,加強安全教育,定期排查、分析和處理各種安全隱患,確保大學生“村官”人身、財產(chǎn)等方面的安全。主要采取定時或不定時地排查大學生“村官”在住宿、飲食、出行等方面存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,加以整改,避免安全事故發(fā)生。
五、正確引導,正面宣傳。
一是注重總結和宣傳大學生“村官”在工作中的先進事跡,充分發(fā)揮他們的先進模范作用;
二是與大學生“村官”相關的重要情況、信息,做到及時向上級請示報告,不擅自處理、公布、公開。
大學服務學習心得 10
讀了金正昆教授的《服務禮儀》后,讓我感受頗深,我進一步認識到加強服務禮儀的重要性和必要性。服務禮儀是指服務行業(yè)的從業(yè)人員應具備的基本素質(zhì)和應遵守的行為規(guī)范,是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對自己所服務的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重,贏得病人的滿意。下面就服務禮儀兩方面談談自己的一點體會。
在我們醫(yī)院日常工作中,服務要走在前面,若服務好了就會起到事半功倍的效果,金教授“文明禮貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。禮貌服務中尊稱、敬語、禮貌用語等都是非常重要的,在臨床工作服務中也是非常有效的。還要做到熱情服務,那就要真心實意,全心全意,充滿善意,表里一致的服務,要做到熱情四到,即“眼到、口到、身到、意到”。我們在中風偏癱患者運動療法訓練中這“四到”非常重要。眼到,要全神貫注注視患者;口到要對患者發(fā)出口令,指導患者;身到,手輔助患者肢體或指引患者正確運動;意到,表情和神態(tài)自然,心口要一直,要和病人互動,激發(fā)患者的康復信心和自主運動,這樣眼、口、身、意一致,統(tǒng)一一體,表現(xiàn)為工作認真負責,康復效果明顯,病人比較滿意。若訓練中眼、口、身、意不一致,如目不注視患者或東張西望,低頭不語或口齒不清,訓練手法不正確或指引不到位,無全神貫注,心口不一,心不在焉。病人非常反感,表現(xiàn)為工作不認真負責,敷衍了事,應付差事,康復效果不明顯,患者不滿意。
在我們生活和工作中大致上禮儀所體現(xiàn)的就是尊重。我們醫(yī)院的文化建設就是“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”,其尊重就放在第一位。我認為尊重又分為自尊和尊他。其實,人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重患者是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3個原則。第一個,接受對方。第二個,欣賞對方,重視對方。第三個,贊美對方。我們工作中經(jīng)常面對的是偏癱患者,他們的精神壓力非常大,情緒不穩(wěn)定,有的患者認知功能障礙,他們往往感到自卑,我們一定要尊重他們,待他們像對待自己的親人一樣,工作中認真負責,不怕臟不怕累,訓練中有恒心、有信心,不厭其煩,反復指導。使他們早日康復,回歸家庭和社會。
而自尊又包含以下幾方面:
尊重自己的事業(yè),熱愛自己的本職工作。金正昆教授說過:“聞道有先后,術業(yè)有專攻”,一個人只有熱愛自己的本職工作,才能激發(fā)出自身的潛力和創(chuàng)造力,實現(xiàn)人生價值。如果上班時無精打采,對工作心存不滿,怨天尤人,抱著做一天和尚撞一天鐘的思想,又怎能創(chuàng)造價值,升華自我呢?
尊重自己的`單位。一個人的工作單位,都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位,就等于不承認自己得以存在的基礎,也就是不尊重自己。
尊重自己的專業(yè),不要糟蹋自己的專業(yè),自賤自己的專業(yè)。除加強業(yè)務學習提高專業(yè)技術水平外,工作中鄭重其事,認真對待,嚴格按照專業(yè)技術操作規(guī)范操作,贏得患者的信賴。
總之我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎了。
所以,學會尊重他人,包容他人,同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現(xiàn)自己的人生價值吧!
大學服務學習心得 11
體會到服務規(guī)范化是加快銀行轉(zhuǎn)型的需要,郵儲銀行在向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型中,無論是服務質(zhì)量,標準,水平上,還是業(yè)務技能,準確,水準上都需與商業(yè)銀行對接,把郵儲打造成一家具有競爭力的銀行需要與現(xiàn)代化的老牌銀行比肩。
20xx年以“服務能力提高年”,20xx年以“服務爭優(yōu)創(chuàng)先年”,同時,20xx年稱為合規(guī)年,20xx年也被稱為學習年。通過學習我們知道,服務與銀行的經(jīng)濟利益密不可分,是銀行可維持發(fā)展的一個不可缺少的因素。我們作為一家新成立的銀行,更應該把服務作為工作重點,通過學習我們要把我行的`生存,發(fā)展,服務,提升到更高的一層當中,牢固的樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行服務意識和服務理念,自覺地投入到規(guī)范化服務活動當中,進一步提升服務和業(yè)務的水平。
學習了省行規(guī)范化文明服務的做法之后,我個人有以下學習心得:通過學習我深刻的認識到郵儲銀行要在新的起點上唱響自己的品牌,做大自己的形象,要依托百年郵政的品牌聲譽,不斷地推進郵儲銀行的品牌形象建設和創(chuàng)新。同時也深刻的體會到服務規(guī)范化是加快銀行轉(zhuǎn)型的需要,郵儲銀行在向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型中,無論是服務質(zhì)量,標準,水平上,還是業(yè)務技能,準確,水準上都需與商業(yè)銀行對接,把郵儲打造成一家具有競爭力的銀行需要與現(xiàn)代化的老牌銀行比肩看其,實現(xiàn)服務形象與內(nèi)容的完美結合。
服務是品牌,是形象,是一個單位核心的競爭力,禮貌是服務的第一要素,柜臺是向客戶提供服務的第一平臺,我們每一位柜員要通過柜面服務,體現(xiàn)郵儲銀行的文化品位,體現(xiàn)郵儲銀行的人文關懷。需要我們做到:①禮貌待人;②和言閱色,具有親和力;③保持營業(yè)大廳和柜面環(huán)境溫馨舒適。
我們每一個員工務必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務理念。培養(yǎng)2個理念:①換位思考的理念;②培養(yǎng)感恩的理念。我們要感謝客戶給我們帶來的利潤,效益和業(yè)務發(fā)展機會,感謝郵儲銀行提供了服務的平臺,只有良好的心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務。我相信通過學習了省行規(guī)范化文明服務的做法之后,在今后工作中,我將以更加飽滿的熱情,更加精湛的服務技能,更加完善的服務質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務,把微笑溶入服務,把微笑留給客戶,奮勇爭先,開創(chuàng)開原支行美好的明天。
大學服務學習心得 12
學習了 郵政儲蓄銀行個人業(yè)務柜員 規(guī)范化文明服務 視頻 之后,我個人有以下學習心得:
服務是品牌,是形象,是一個單位核心的競爭力,禮貌是服務的第一要素,柜臺是向客戶提供服務的第一平臺,我們每一位柜員要通過柜面服務,體現(xiàn) 郵政儲蓄銀行 的文化品位,體現(xiàn) 郵儲銀 行的人文關懷。需要我們做到: ① 禮貌待人; ② 和言閱色,具有親和力; ③ 保持郵政儲蓄銀行營業(yè)大廳和柜面環(huán)境溫馨舒適。
規(guī)范化服務是否到位,體現(xiàn)在個人服務技巧上,我們對客戶的服務不僅僅局限于微笑服務,文化用語等表層上,而更應深入到客戶家庭背景、年齡結構、個人愛好、心理狀況等較深層面,從更深層面上了解和滿足郵政儲蓄客戶,竟而真正留存住客戶。維護客戶所有正當權益,加大對已有客戶后續(xù)服務的認同感。 我們經(jīng)常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取銀行客戶長期的理解和信任。
我們每一個郵政儲蓄銀行秀員工務必都要真正樹立“以客戶為中心”的`服務理念。培養(yǎng)二個理念: ① 換位思考的理念; ② 培養(yǎng)感恩的理念。我們要感謝客戶給我們帶來的利潤,效益和業(yè)務發(fā)展機會,感謝 郵儲銀行 提供了服務的平臺,只有良好的心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務。 正視 自身 差距改不足。精神面貌的不足 ; 服務意識的不足;環(huán)境衛(wèi)生的不足;服務用語...
大學服務學習心得 13
作為服務行業(yè)來說,至關重要的是微笑服務。輕松、舒適、信任和關愛始終是微笑服務的內(nèi)涵所在。在作風建設年,在大力開展“形象工程”的今天,我們作為一名收費人員應該如何理解“微笑服務”呢?
在武漢西所學習了兩天后我終于明白了什么是起真正的含義。對于廣大的司乘人員來說,收費人員硬擠出來的笑還不如不笑。若我們只顧一味“開發(fā)小的資源”,強求自己向司乘人員去笑,這是不明智的做法。微笑,是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。我們并不僅僅在工作崗位上展示微笑,在生活中都應該有微笑。在工作崗位上只要把司乘人員當成自己的朋友,你就會很自然地向他發(fā)出會心的微笑。因此,這種微笑不用靠行政命令來強迫,而是作為一個有修養(yǎng)、有禮貌的人自覺自愿發(fā)出的。唯有這種笑,才是我們最需要的笑,也是最美的笑。
當我們遇到了不順心的事,難免心情也會不愉快,這時強求自己對司乘人員滿臉笑容,似乎是“強人所難”?墒枪ぷ鞯奶厥庑詻Q定了我們不能把自己的情緒發(fā)泄在司乘人員身上,所以我們必須學會分解和淡化煩惱和不快,時時刻刻保持一種輕松的情緒,讓快樂永遠伴隨自己,讓快樂傳遞給過往的每一位司乘人員。
收費人員要想保持愉快的情緒,心胸寬闊至關重要。在具體的服務過程中難免遇到出言不遜、胡攪蠻纏的司乘人員對收費人員的服務提出不滿,收費人員一定要記住 “忍一時風平浪靜、退一步海闊天空”。當你擁有海闊天空的時候,工作中的你就不會患得患失,接待司乘人員也不會斤斤計較,你就能永遠保持一個良好的心境,微笑服務就會變成一件輕而易舉的'事。
微笑服務不僅僅是一種表情的展示,更重要的是和被服務對象感情上的溝通和交流。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務并不意味著臉上掛笑,應是真誠服務。試想一下,如果一個收費人員只會一味地微笑,而對司乘人員有什么要求卻不知道,那么這種微笑又有什么用呢?因此,微笑服務,最重要的是感情上把司乘人員當親人,當朋友,與他們同歡喜,共憂傷,成為司乘人員的知心人。至所以它們的微笑服務能做的那么好,正是因為他們能做到上述這些要求。這正是我們要像他們學習的那樣。我們要通過費亭的溫馨,早日實現(xiàn)公路的文明,社會的和諧。
大學服務學習心得 14
11月起,蓬萊旅游進入淡季,大家由忙碌的狀態(tài)一下輕松了好多,公司今年剛起步,都是新生力量,集團公司考慮周全,給我們提供了學習的平臺和機會,請專家、教授、分管領導等等給我們講授旅游相關知識,使我們受益匪淺,老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例在我的腦海里留下了深刻的印象,參加這次培訓的同事們都很珍惜這次難得的學習機會,各位同事進步都很大,非常感謝集團公司給我們提供這次學習機會。此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、讓自己更加了解旅游,了解旅游相關知識。
xx老師講解的旅游起源與發(fā)展,使我進一步了解旅游,針對旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進一步的學習和提高,加強了我的專業(yè)知識。姜老師講解的新旅游法的實施對我們目前旅游業(yè)的影響和好處,讓我更加注重了旅游的本質(zhì),在實際的旅游活動操作中怎樣避免錯誤的旅游指引,怎樣讓游客更好的實現(xiàn)旅游目的,給了我很大的幫助啟發(fā)。xx老師講解的蓬萊歷史文化知識,讓我改變了許多以前認為是正確的說法,學到了正確的蓬萊歷史文化,改正了錯誤的理解,避免了知識性錯誤?傊v解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景,使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動態(tài),對蓬萊旅游的進一步發(fā)展更有信心。
二、學習了員工執(zhí)行力,服從領導安排,認真的工作態(tài)度
姚教授給我們上了兩節(jié)課,講解了有關高效執(zhí)行力的課件,讓我們認識到了執(zhí)行力的重要性,執(zhí)行力發(fā)揮的.作用,讓員工能有一個正確的工作態(tài)度,在這里我用姚老師給我們總結的執(zhí)行十六字原則做一下員工執(zhí)行力總結:結果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復。培養(yǎng)高效執(zhí)行力員工的重要性,把執(zhí)行作為所有行為的最高準則和終極目標,是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起,認真工作,擺正態(tài)度,聽從安排,努力做好領導交代的每一項工作,提高工作效率,做好思想準備。
三、了解了更多的生產(chǎn)安全和消防安全的知識
蓬萊保衛(wèi)科的劉科長,給我們講解了有關安全生產(chǎn)和消防方面的知識和案例,讓我們從身邊的小事來了解安全的重要性,通過這次培訓學習,了解了諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,一個小小的燈泡也能造成幾百萬的損失,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己和公司的財產(chǎn)安全,這就需要我們每個人從自身做起,從每一點每一滴做起,提高警惕,拉緊安全這根弦,避免不必要的損失和傷害,做到人防、物防、技防,萬無一失。
培訓學習雖然已經(jīng)結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面,通過學習使我明白了工作中是要靠自己的不斷學習提高聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向集團公司更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好文旅集團,為我們集團更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
大學服務學習心得 15
《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》中明確提出“愛國守法,愛崗敬業(yè)、關愛學生、教書育人、為人師表、終身學習”六點要求,這表明了黨和對教師的高度重視,社會對教師的高度關注。
“終身學習”在師德規(guī)范中也比較惹眼。誠然,新課程的開放性、研究性、多元性等特性是我們面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。我們的確需要樹立終身學習觀念,不斷在讀書學習中拓寬知識視野,更新知識結構,這是我們的專業(yè)成長的必由之路。蘇霍姆林斯曾疾呼:“讀書,讀書,再讀書——教師的教育素養(yǎng)正是取決與此。”所以教師就必須有終身學習的意識,不斷地充實自己,使自己的知識滿足學生的需求。
“不違規(guī)加重學生課業(yè)負擔,不以分數(shù)作為評價學生的唯一標準”也是第一次寫入師德規(guī)范當中,它是克服教育浮躁現(xiàn)象的科學教育觀。但現(xiàn)實不容樂觀,盲目追求片面,短見的成績,學生受罪,老師受累的事屢見不鮮。我覺得真正要做到以上規(guī)范,需要教師以博大的胸襟和長遠的目光面對學生,關注學生的可持續(xù)性發(fā)展。怎樣科學量化評價學生的課業(yè)負擔,我覺得是個問題。不論怎樣,我一直在堅持探索少而精的作業(yè)數(shù)量,讓學生的學習保持良好的效率。 為此,在以后的教學中,我將嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,認真學習,努力實踐,不斷反思。嚴格做到以下幾點:
一、要有高漲的工作熱情:許許多多成功人士的經(jīng)驗告訴我們,成功取決于積極主動的心態(tài)。而教師的積極情緒、主動心態(tài)更是身心健康的一種內(nèi)驅(qū)力,能促使我們積極向上,不斷進取。不僅如此,教師的良好心態(tài)還能給學生帶來很大的影響,促進他們健康快樂地成長,最終達成教育教學目標,并形成良性循環(huán)。
二、要養(yǎng)成寬容公正的愛心,這是教師對待學生的核心原則。教師必須學會寬容。人非圣賢,孰能無過,更何況我們所面對的是涉世不深、缺乏辨別是非能力的孩子呢?嚴是一種愛,寬容也是一種愛。寬容是一種信任,是一種激勵,更是一種仁慈。同時教師還應該尊重學生的個性差異,以平等的眼光看待每一個學生。
三、無私奉獻,關心每一位學生的成長。奉獻是世世代代進步人類所尊崇的高尚的道德品質(zhì)、道德行為、道德境界。一名教師應該對學生無私奉獻。熱愛學生,尊重、理解學生,以人為本,關心愛護學生,是教師正確處理與自己直接服務對象學生之間關系的準則。這種愛是教師教育學生的感情基礎,學生一旦體會到這種感情,就會“親其師”,從而“信其道”。教育的愛,作為一種出自崇高目的'、充滿科學精神、普遍、持久而又深厚的愛,其內(nèi)涵極為豐富,既包括要求教師精心熱愛學生,又包括要求教師精心教育學生。
四、要養(yǎng)成終身學習的習慣,這是教師走向終身發(fā)展的基本原則。終身教育,這是現(xiàn)代人必備的思想觀念,教師更應活到老學到老,才能勝任這一富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。把讀書當成一種習慣,把學習看作一種樂趣,使自己變得更為睿智。以便真正有所提高,走向終身發(fā)展、不斷進取的開拓之路。
總之,師德是中華優(yōu)秀文化的精萃,也是優(yōu)良革命傳統(tǒng)的重要組成部分,教書育人,教書者必須先為人師,育人者必先行為示范,教師的職業(yè)特點決定了教師必須具備更高的素質(zhì),而師德是教師最重要的素質(zhì),是教師的靈魂 。今后我要繼續(xù)努力,做一名優(yōu)秀的人民教師。
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