采購學(xué)習(xí)心得11篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的采購學(xué)習(xí)心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
采購學(xué)習(xí)心得1
20xx年09月21日我有幸參加了公司組織的關(guān)于《采購管理與談判技巧》的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要分為兩部分：采購工作中的供應(yīng)鏈管理和采購談判技巧。其中談判技巧是我比較薄弱的，值得加強(qiáng)學(xué)習(xí)的部分。下列是一些談判技巧與大家一起分享學(xué)習(xí)：
（1）談判前要有充分的準(zhǔn)備：
知已知彼，百戰(zhàn)百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購人員的商品知識(shí)，對(duì)市場及價(jià)格的了解，對(duì)供需狀況了解，對(duì)本公司的了解，對(duì)供貨商的了解，本公司所能的價(jià)格底線、目標(biāo)、上限，以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備。
（2）談判時(shí)要避免談判破裂：
有經(jīng)驗(yàn)的采購人員，不會(huì)讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會(huì)讓對(duì)方留一點(diǎn)退路，以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好。
（3）只與有權(quán)決定的人談判：
本公司的采購人員接觸的對(duì)象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長，看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購人員應(yīng)避免與沒權(quán)決定事務(wù)的人談判，以免浪費(fèi)自己的'時(shí)間、同時(shí)可避免事先將本公司的立場透露給對(duì)方。談判之前，最好問清楚對(duì)方的權(quán)限。
（4）放長線釣大魚：
有經(jīng)驗(yàn)的采購人員知道對(duì)手的需要，故盡量在小處著手滿足對(duì)方，然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對(duì)手知道自己的需要，否則對(duì)手會(huì)利用此一弱點(diǎn)要求采購人員先作出讓步。
（5）采取主動(dòng)，但避免讓對(duì)方了解本公司的立場：
攻擊是最佳的防御，采購人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問題，以開放式的問話方式，讓對(duì)方盡量暴露出對(duì)方的立場，然后再采取主動(dòng)，乘勝追擊，給對(duì)方足夠的壓力，對(duì)方若難以招架，自然會(huì)作出讓步。
（6）必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題：
若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭論不休，無法談攏，有經(jīng)驗(yàn)的采購人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題，以緩合緊張氣氛。
（7）盡量以肯定的語氣與對(duì)方談話：
否定的語氣容易激怒對(duì)方，讓對(duì)方?jīng)]有面子，談判因而難以進(jìn)行。故采購人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方，稱贊對(duì)方，給對(duì)方面子，因而對(duì)方也會(huì)愿意給面子。
（8）盡量成為一個(gè)好的傾聽者：
一般而言，業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道，比較喜歡講話。采購人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講，從他們的言談及肢體語言之中，采購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點(diǎn)，也可了解他們的談判立場。
（9）盡量為對(duì)手著想：
全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時(shí)，應(yīng)趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實(shí)證明，大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛面子的，任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長流的合作關(guān)系，而不是對(duì)抗的關(guān)系。
（10）以退為進(jìn)：
有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識(shí)范圍，采購人員不應(yīng)操之過急，裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應(yīng)作的決定，此時(shí)不妨以退為進(jìn)，與主管或同事研究或弄清事實(shí)情況后，再答復(fù)或決定也不遲，畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。
談判技巧是采購人員的利器。作為一個(gè)采購員，增加采購談判籌碼，提升采購談判技能至關(guān)重要。一天的培訓(xùn)時(shí)間很緊，很多的內(nèi)容并沒有真正的理解。這次培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的開始，我應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)更多的采購相關(guān)知識(shí)并把這些知識(shí)運(yùn)用到今后的采購工作中。
采購學(xué)習(xí)心得2
此次有幸跟隨班子成員一同前往云南成安化工有限公司進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。天安化工經(jīng)營管理部部長吳東妍主持業(yè)務(wù)交流會(huì)，主要討論煤炭采購與驗(yàn)收管理，就涉及煤炭采購、驗(yàn)收入庫、采樣制樣的環(huán)節(jié)溝通并進(jìn)行現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流。
天安化工圍繞全年經(jīng)營計(jì)劃和成本預(yù)算，不斷完善煤炭管理制度，以管理責(zé)任為抓手，使每一個(gè)相關(guān)在崗工作人員都認(rèn)識(shí)到煤炭管理的重要性，進(jìn)而輻射到公司其它崗位，使所有職工在煤質(zhì)工作中均有“煤炭質(zhì)量、人人有責(zé)”的意識(shí)，依靠煤質(zhì)圖生存、謀發(fā)展、增效率的觀念，可以借鑒到我們企業(yè)的管理當(dāng)中來。
狠抓現(xiàn)場管理，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題現(xiàn)場抓落實(shí)、現(xiàn)場抓整改，360度無死角、可回放的印像監(jiān)控系統(tǒng)，贏得了幾乎無經(jīng)銷商投訴的良好口碑。這應(yīng)該是我們企業(yè)著重學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
以本次學(xué)習(xí)交流為契機(jī)，我也對(duì)即將結(jié)束的20xx年剩下的`時(shí)間做一個(gè)工作計(jì)劃。
一、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)提高了，認(rèn)識(shí)明確了，工作目標(biāo)就明確了，這樣才能少走彎路，這樣才能干在點(diǎn)在上，才能干出工作成績。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于本次交流學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，學(xué)以致用，層層傳達(dá)本次學(xué)習(xí)的精髓。
三、夯實(shí)責(zé)任。工作完成時(shí)效性，工作任務(wù)層層分解以確保工作實(shí)效，分布推進(jìn)，穩(wěn)步實(shí)施，創(chuàng)造性的開展工作。
經(jīng)過本次交流學(xué)習(xí)我們在今后的工作中要善于找問題、重質(zhì)量、重服務(wù)、建立問題清單，做到“發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、整改一起”把問題和隱患及時(shí)遏制在萌芽狀態(tài)。學(xué)會(huì)“舉一反三”在后期的企業(yè)管理和生產(chǎn)運(yùn)營中為企業(yè)發(fā)展交上一份完美答卷。
采購學(xué)習(xí)心得3
公司實(shí)行管理PK制度以來，我們供應(yīng)部全體員工加大了學(xué)習(xí)力度，通過學(xué)習(xí)獲得自我提升，促進(jìn)部門乃至公司的提升與發(fā)展。近期，我學(xué)習(xí)了湯曉華老師的關(guān)于《綜合采購管理》的一些視頻課程，對(duì)原來單一的采供關(guān)系有了更深一步的了解。
什么叫采購？百度詞條給出的解釋是是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源，以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動(dòng)正常開展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)。所謂經(jīng)營活動(dòng)，更像是一個(gè)集中決策的過程，尤其是管理部門的決策。通過對(duì)課程的2天學(xué)習(xí)，改變了我不少以前對(duì)采購片面的認(rèn)識(shí)。不少人印象中的采購部，就是殺價(jià)，亂砍價(jià)，其實(shí)不然。采購單價(jià)并不是影響采購成本的唯一因素。好比有些時(shí)候，采購材料進(jìn)來車間會(huì)反映價(jià)格不是最低的，他們或許能找到更便宜的供應(yīng)商。但是單價(jià)低，就能保證采購成本一定低嗎？湯教授指出，一流的企業(yè)幫助供應(yīng)商提高利潤，降低成本；二流企業(yè)通過降低自己的內(nèi)部成本而達(dá)到降低成本的目的；三流企業(yè)通過壓榨供應(yīng)商的單價(jià)而降低成本。通用汽車前CEO說過“采購和銷售時(shí)僅有的兩個(gè)能夠產(chǎn)生收入的部門，其他部門都是管理費(fèi)用”。這表示向客戶要利潤的同時(shí)，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)向管理要利潤，采購管理水平的高低同樣也影響著采購成本。
采購成本的理念—分析材料成本的構(gòu)成，真正降低成本而非單價(jià)。有時(shí)候業(yè)務(wù)或者車間人員有自己中意的新供應(yīng)商，會(huì)自己去看產(chǎn)品談價(jià)格，也許還自己訂貨。當(dāng)然，這無形中減輕了供應(yīng)部的采購工作，但是一旦出現(xiàn)了質(zhì)量問題，有關(guān)人員往往會(huì)通知讓供應(yīng)部人員去解決問題，談妥退換貨事宜，同樣又變相讓供應(yīng)工作陷入很被動(dòng)的局面。因?yàn)槭紫犬a(chǎn)品問題并不是第一時(shí)間知道；其次什么型號(hào)、用途事先未了解；再次供應(yīng)商資質(zhì)，產(chǎn)品質(zhì)量也未曾考察接觸等等，待供應(yīng)人員咨詢過后，退換貨不一定能確定下來的情況下，不僅會(huì)延誤交貨進(jìn)度，同樣也增加了庫存，變數(shù)越大，這樣很容易產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。種種跡象表明，如果產(chǎn)品品牌差距大，同質(zhì)化低，采購成本降低對(duì)市場競爭力的.提升不明顯，就像質(zhì)量跟價(jià)格哪樣更重要一樣。
通過課程，我學(xué)習(xí)到作為采購，要充分了解原材料的市場行情和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，拓寬視野，提高自身的技術(shù)能力和對(duì)供應(yīng)商的管理水平。在日常工作中，不斷積累和分析構(gòu)成產(chǎn)品成本方面的信息，對(duì)成本比例大的部件和材料，不斷搜集和評(píng)估替代品的可能性。這是大勢所趨也是未來的發(fā)展方向。
采購學(xué)習(xí)心得4
反腐倡廉，立足精準(zhǔn)。作為一名在政府采購一線的工作人員，更加深刻的認(rèn)識(shí)到，反復(fù)不僅要在個(gè)人監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、法律監(jiān)督及改善體制上下功夫，更應(yīng)該精準(zhǔn)的制定相關(guān)的法律法規(guī)和明確主體責(zé)任。
一、立足自身，精準(zhǔn)定位工作內(nèi)容
在思想上要明確，“應(yīng)該干什么？什么可以干？什么不能干！”在政府采購工作中，我們應(yīng)該立足自身崗位，做到干一行愛一行，對(duì)待供應(yīng)商和業(yè)主單位都應(yīng)該保持令人滿意的服務(wù)態(tài)度，對(duì)待采購工作應(yīng)該不怕吃苦，不怕丑，不怕問，不怕麻煩，細(xì)致檢查每項(xiàng)技術(shù)參數(shù)。也要意識(shí)到我們的工作任務(wù)是為供應(yīng)商和業(yè)主單位提供政府采購服務(wù)，而不是吃拿卡要，態(tài)度生硬，解釋不清，采購環(huán)節(jié)不透明，給予評(píng)審專家傾向性建議。只有明確并精準(zhǔn)定位工作性質(zhì)，才能嚴(yán)格要求自己，保持政府采購的公開、公平、公正。
二、強(qiáng)化監(jiān)督，精準(zhǔn)定位社會(huì)監(jiān)督群體
在監(jiān)督過程中，不僅要意識(shí)到上級(jí)部門是監(jiān)管的第一位，更加要認(rèn)識(shí)到，所有參與政府采購環(huán)節(jié)的參與方均應(yīng)該是社會(huì)監(jiān)督群體，包括：業(yè)主、供應(yīng)商、專家評(píng)委、采購工作人員和所有可能獲得政府采購服務(wù)的相關(guān)人士。只有意識(shí)到，政府采購不僅僅是一雙兩雙眼睛在注視，而是千千萬萬雙眼睛在看著，才能增加社會(huì)責(zé)任意識(shí)，提升政府采購服務(wù)水平，減少腐敗滋生的土壤。
三、明確法律責(zé)任，精準(zhǔn)明確各環(huán)節(jié)工作責(zé)任
政府采購工作是一件看似簡單，實(shí)際卻非常難以權(quán)衡的.工作，通常業(yè)主單位不能明確采購需求，政府采購單位必須合理低價(jià)，投標(biāo)供應(yīng)商虛假響應(yīng)，落標(biāo)企業(yè)的不理解等各個(gè)問題均在采購工作中體現(xiàn)出來，對(duì)于各個(gè)問題的處理方式，均應(yīng)該收集采購案例，對(duì)各個(gè)案例均的人權(quán)事應(yīng)在法律上明確主體責(zé)任，有法可依，有據(jù)可查，有案可依，杜絕因?yàn)榕屡u(píng)、怕責(zé)任而價(jià)低貨不實(shí)，使政府采購工作服務(wù)有保障，才能采購到物美價(jià)廉的工程、貨物、服務(wù)。
在政府采購工作中，應(yīng)該從以上三個(gè)方面進(jìn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，并精準(zhǔn)定位到每個(gè)環(huán)節(jié)，才能降低腐敗滋生的環(huán)境，提升社會(huì)風(fēng)氣，打造清廉的政府采購形象。
采購學(xué)習(xí)心得5
忙碌的一個(gè)學(xué)年過去了，做為后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié)：
第一、作為一個(gè)集體食堂，要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的'“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二、先對(duì)庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解，并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況：由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵。金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲(chǔ)菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外，我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的�？顚Ｓ�、不亂花亂支，每天堅(jiān)持記好臺(tái)帳，抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。由于本人水平有限，對(duì)食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。我會(huì)在接下來的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時(shí)，對(duì)食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價(jià)廉放心的食品�？傊�，食堂工作正在日漸步入正�；�、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
采購學(xué)習(xí)心得6
20xx年8月28-29日有幸參加公司安排的"如何降低采購成本及談判技巧"課程。讓久未上課的我可以有機(jī)會(huì)像學(xué)生一樣吸取知識(shí)，提升自己。整個(gè)培訓(xùn)在有著超低笑點(diǎn)(隔三五分鐘會(huì)自然發(fā)出小哈哈笑聲)，經(jīng)典話語(嘿嘿。你懂的。嘿嘿)的史老師通過分享他的豐富閱歷，用精彩案例讓大家共同探討，將采購中原本復(fù)雜而模糊的理念，清晰地展現(xiàn)出來；也讓我更加真切地感受到，培訓(xùn)并不是泛泛而談，而是取精華，薈重點(diǎn)，來源于工作，又回歸到工作中來。兩天下來，我受益匪淺。
在如今企業(yè)面臨激烈競爭，產(chǎn)品生產(chǎn)周期越來越短，消費(fèi)者需求越來越多樣化，以及產(chǎn)品技術(shù)層次不斷提升的壓低，采購占平均銷售額漸漸增加的趨勢下，降低采購成本變得更加重要!"成本"永遠(yuǎn)是采購人員心中的痛，無時(shí)無刻不在面臨成本的壓力。其實(shí)我覺得"成本"同時(shí)也是公司老板心里"永遠(yuǎn)的痛"，一個(gè)公司要想創(chuàng)造更大的利潤，成本控制必須在全司提倡。
在今天采購已不是以前大家所認(rèn)為的采購，不再是單純的采與購!降低成本也更不是單純的殺價(jià)!老師說到"純價(jià)格商談已到極限，降低采購成本必須徹底改變采購的心態(tài)。"他給我們說了標(biāo)準(zhǔn)的幾種方式：VA/VE、標(biāo)準(zhǔn)化、目標(biāo)成本法、杠桿采購、聯(lián)合采購、集中采購、自制或外購、談判、供應(yīng)商早期參與、價(jià)格與成本分析等。在謎底上班已有三年，負(fù)責(zé)輔料開發(fā)，在如今設(shè)計(jì)，采購，售后成本比例是1：10：1000的情況下，開發(fā)前期對(duì)于成本的控制又顯得尤為重要。結(jié)合公司的實(shí)際，我覺得可以吸取老師說的幾種方式中的幾點(diǎn)：
1、供應(yīng)商的早期參與：在每個(gè)季度開發(fā)前期，讓具有合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)商參與新季開發(fā)。根據(jù)每季主題提供供應(yīng)商現(xiàn)有的對(duì)應(yīng)樣板；或者照設(shè)計(jì)師提出性能規(guī)格的要求開發(fā)新輔料，借助供應(yīng)商的專業(yè)知識(shí)來達(dá)到降低成本的目的。
2、標(biāo)準(zhǔn)化：將一些類似輔料，接近規(guī)格輔料盡量統(tǒng)一，降低訂制專屬輔料的數(shù)目，以規(guī)模大貨經(jīng)濟(jì)數(shù)量，達(dá)到降低成本的目的。
3、價(jià)格與成本分析：這是專業(yè)采購開發(fā)的基本工具，如果不了解所開發(fā)的輔料的成本結(jié)構(gòu)，就不能了解到所開發(fā)的輔料是否為公平合理的價(jià)格，同時(shí)也會(huì)失去很多降價(jià)成本的機(jī)會(huì)。面對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，如何能獲得最接近成本的價(jià)格，老師總結(jié)為"知己知彼"。就是詳細(xì)調(diào)查了解供應(yīng)商的報(bào)價(jià)如何構(gòu)成，并對(duì)構(gòu)成報(bào)價(jià)的`各個(gè)成本進(jìn)行估算。其中的生產(chǎn)，運(yùn)輸，存儲(chǔ)，人工，甚至精細(xì)到供應(yīng)商的設(shè)備，管理，損耗，折舊等等方面，如果將這些綜合估算，得出的成本基本可以接近供應(yīng)商的最低報(bào)價(jià)。對(duì)于我們來說，這樣精確的估算要耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間去調(diào)查，可能還沒有辦法去效仿，但這種"知己知彼"的降低成本方式，我們可以吸收。同一輔料我們可以在同一級(jí)別中供應(yīng)商貨比三家。平常有空多下工廠了解供應(yīng)商的生產(chǎn)工時(shí)，工藝，多了解市場的原材料價(jià)格等等。這樣在以后面對(duì)供應(yīng)商報(bào)價(jià)時(shí)稍作應(yīng)用，或許就會(huì)獲利不少。
4、談判：談判是買賣雙方為了各自目標(biāo)，達(dá)成彼此認(rèn)同的協(xié)定過程。談判不只限于價(jià)格方面，也適用于某些特定需求時(shí)。雖然在這個(gè)幾乎透明化的市場環(huán)境下，價(jià)格談判幾乎為零，但是作為采購的最基本要求，我們還真的認(rèn)真學(xué)習(xí)價(jià)格談判策略并實(shí)踐，提高公司的采購績效，實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目的預(yù)期最高經(jīng)濟(jì)效益。談判不僅是一個(gè)博弈的過程，也是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)，是一門通過溝通與妥協(xié)尋求自己利益最大化的藝術(shù)。首先我們要知道哪些時(shí)機(jī)下可以進(jìn)行談判(在采購產(chǎn)品非最低價(jià)、材料成本結(jié)構(gòu)不合理、貨期充裕、新廠商或新材料開始成功代替舊貴材料時(shí)、采購量增加時(shí)、廠商有超量庫存等等情況下是采購談判的較佳時(shí)機(jī)。)在談判中，要切記"準(zhǔn)備永遠(yuǎn)勝于經(jīng)驗(yàn)"。知己知彼，提前對(duì)談判信息的收集與管理(多方詢價(jià)、未來供需狀況、收集品質(zhì)記錄、對(duì)方談判者的信息等等)；確定自己的談判目標(biāo)，當(dāng)有幾個(gè)目標(biāo)時(shí)，要將目標(biāo)做好優(yōu)先順序，制定談判目標(biāo)的空間，一個(gè)一個(gè)來。談判過程中必須遵循合法原則、求同存異原則(追求整體利益的一致、以適當(dāng)?shù)淖尣綋Q取所需利益、讓對(duì)手獲得滿足、尋求共識(shí))；最后最為重要的是談判中要將所有細(xì)節(jié)談妥，勿留尾巴。談判達(dá)成統(tǒng)一時(shí)，一定要做好備忘錄，就地推行合約條件。
在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代，學(xué)習(xí)的速度永遠(yuǎn)小于變化的速度，意味著每個(gè)人隨時(shí)被淘汰。謝謝公司給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，因此我沒理由懶惰，我要隨時(shí)學(xué)習(xí)，充實(shí)提高自己，我相信一定會(huì)有收獲的。
采購談判技巧
(1)談判前要有充分的準(zhǔn)備：知已知彼，百戰(zhàn)百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購人員的商品知識(shí)，對(duì)市場及價(jià)格的了解，對(duì)供需狀況了解，對(duì)本公司的了解，對(duì)供貨商的了解，本公司所能的價(jià)格底線、目標(biāo)、上限，以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備。
(2)談判時(shí)要避免談判破裂：有經(jīng)驗(yàn)的采購人員，不會(huì)讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會(huì)讓對(duì)方留一點(diǎn)退路，以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好。
(3)只與有權(quán)決定的人談判：本公司的采購人員接觸的對(duì)象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長，看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購人員應(yīng)避免與沒權(quán)決定事務(wù)的人談判，以免浪費(fèi)自己的時(shí)間、同時(shí)可避免事先將本公司的立場透露給對(duì)方。談判之前，最好問清楚對(duì)方的權(quán)限。
(4)放長線釣大魚：有經(jīng)驗(yàn)的采購人員知道對(duì)手的需要，故盡量在小處著手滿足對(duì)方，然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對(duì)手知道自己的需要，否則對(duì)手會(huì)利用此一弱點(diǎn)要求采購人員先作出讓步。
(5)采取主動(dòng)，但避免讓對(duì)方了解本公司的立場：攻擊是最佳的防御，采購人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問題，以開放式的問話方式，讓對(duì)方盡量暴露出對(duì)方的立場，然后再采取主動(dòng)，乘勝追擊，給對(duì)方足夠的壓力，對(duì)方若難以招架，自然會(huì)作出讓步。
(6)必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題：若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭論不休，無法談攏，有經(jīng)驗(yàn)的采購人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題，以緩合緊張氣氛。
(7)盡量以肯定的語氣與對(duì)方談話：否定的語氣容易激怒對(duì)方，讓對(duì)方?jīng)]有面子，談判因而難以進(jìn)行。故采購人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方，稱贊對(duì)方，給對(duì)方面子，因而對(duì)方也會(huì)愿意給面子。
(8)盡量成為一個(gè)好的傾聽者：一般而言，業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道，比較喜歡講話。采購人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講，從他們的言談及肢體語言之中，采購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點(diǎn)，也可了解他們的談判立場。
(9)盡量為對(duì)手著想：全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時(shí)，應(yīng)趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實(shí)證明，大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛面子的，任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長流的合作關(guān)系，而不是對(duì)抗的關(guān)系。
(10)以退為進(jìn)：有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識(shí)范圍，采購人員不應(yīng)操之過急，裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應(yīng)作的決定，此時(shí)不妨以退為進(jìn)，與主管或同事研究或弄清事實(shí)情況后，再答復(fù)或決定也不遲，畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。
談判技巧是采購人員的利器。作為一個(gè)采購員，增加采購談判籌碼，提升采購談判技能至關(guān)重要。一天的培訓(xùn)時(shí)間很緊，很多的內(nèi)容并沒有真正的理解。這次培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的開始，我應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)更多的采購相關(guān)知識(shí)并把這些知識(shí)運(yùn)用到今后的采購工作中。
采購學(xué)習(xí)心得7
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，降低采購成本對(duì)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績起著至關(guān)重要的作用，企業(yè)的采購價(jià)值在利潤中的貢獻(xiàn)比重愈發(fā)突出，采購管理工作已經(jīng)悄然演變成企業(yè)的“第三方利潤源”。有資料研究表明，在制造業(yè)中，材料綜合成本每降低1%，利潤可以上升3%甚至更高。采購不僅直接參與影響企業(yè)的銷售利潤，還可以通過提高資金周轉(zhuǎn)率等間接提升企業(yè)的競爭度。因此，推動(dòng)企業(yè)采購管理工作的不斷變革與創(chuàng)新，將是企業(yè)生存與發(fā)展的重要課題。
一、傳統(tǒng)采購管理模式的優(yōu)點(diǎn)
傳統(tǒng)采購管理模式經(jīng)過多年的發(fā)展演練，有其自身的諸多優(yōu)點(diǎn)，集中表現(xiàn)在：
1、計(jì)劃、倉儲(chǔ)、采購、質(zhì)檢、結(jié)算等部門分工明確，部門職責(zé)、制度經(jīng)過不斷摸索實(shí)踐，有一定的適用性和實(shí)用性。
2、根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)流水線和經(jīng)營流轉(zhuǎn)設(shè)置的采購流程簡單明了，易于操作和業(yè)務(wù)人員上手，臺(tái)賬報(bào)表和數(shù)據(jù)清晰直觀。
3、注重對(duì)價(jià)格的管理與控制，在價(jià)格管控上有一些切實(shí)可行的方式。
二、傳統(tǒng)采購管理模式的不足之處：
不論是分散采購還是集中采購，都是基于傳統(tǒng)采購管理理念下的采購管理方式的選擇，其設(shè)置的“縱向一體化”的工作流程來推動(dòng)采購行為，因此，在實(shí)際業(yè)務(wù)過程中，一些先天不足難以在管理中回避，存在與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢不匹配的地方，已經(jīng)逐漸顯示出無法經(jīng)濟(jì)效率的實(shí)施采購管理的薄弱之處。集中表現(xiàn)在以下方面：
1、企業(yè)采購只注重價(jià)格。傳統(tǒng)采購管理通常將大部分工作放在與供應(yīng)商之間的價(jià)格牽制上，對(duì)材料的質(zhì)量、交貨周期、履行風(fēng)險(xiǎn)等問題通常采取事后把關(guān)的方法加以控制，一旦后續(xù)某個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)已然造成損失和不利局面。這種通常以價(jià)格作為供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)的做法，只應(yīng)適用于短期特殊時(shí)期，從長遠(yuǎn)來看，難以給企業(yè)帶來最大的利益。
2、采購質(zhì)量控制成大難題。傳統(tǒng)采購管理模式下，企業(yè)方不主動(dòng)參與供應(yīng)商的貨物質(zhì)量控制工作，只是通過制訂相關(guān)的驗(yàn)收制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行檢查驗(yàn)收。而供應(yīng)商為了在招標(biāo)中獲得優(yōu)勢，必然會(huì)采取各種手段降低自己的成本，甚至有可能以次充好、缺斤少兩，結(jié)果將不可避免的造成產(chǎn)品質(zhì)量大打折扣而影響采購利益和后續(xù)的招標(biāo)執(zhí)行。
3、采購審批流程嚴(yán)謹(jǐn)?shù)什桓�。各部門間工作配合不流暢。由于在采購各環(huán)節(jié)分屬不同部門執(zhí)行，各部門都專注于各自領(lǐng)域的工作重心，努力使自身工作達(dá)到最優(yōu)，造成部門間邊界明顯，忽視了整體協(xié)調(diào)的聯(lián)動(dòng)性，極易出現(xiàn)本位主義。例如，采購部門為降低交貨風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)采取人為加大采購量、庫存量的方式避免工作失誤，但反而增加了資金占用和保管風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)劃部門注重計(jì)劃的完整性、滿足性而忽視了分期交貨可帶來的無形效益。生產(chǎn)部門對(duì)材料質(zhì)量和交期的過高不當(dāng)要求，也會(huì)無形中增大了采購、物流成本。
4、供應(yīng)商管理工作的缺失。這是傳統(tǒng)采購管理和供應(yīng)鏈管理的最大差別之一。傳統(tǒng)采購管理把供應(yīng)商作為外部因素和對(duì)立面予以對(duì)待。供應(yīng)商寬進(jìn)寬出，造成鐵打的營盤流水的兵，供應(yīng)商以自身利益最大化為目標(biāo)，普遍缺少對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。供應(yīng)商管理工作的缺失，會(huì)造成兩種局面：一是供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)不透明，無認(rèn)證規(guī)范，素質(zhì)良莠不齊，隊(duì)伍極不穩(wěn)定，極易滋生腐敗的土壤。二是與供應(yīng)商之間屬短期合作形式，對(duì)企業(yè)支持度有限，當(dāng)碰到企業(yè)效益起伏或資金短缺等局面時(shí)，采購難度亦大大增加。
5、采購組織建設(shè)的逐漸弱化。在中國，處于買方市場的很多企業(yè)，會(huì)不由自主的把采購視作是沒有太大技術(shù)含量的工作，因而逐漸忽視了對(duì)采購隊(duì)伍的建設(shè)和采購人員的培訓(xùn)教育，對(duì)采購人員的.業(yè)務(wù)技能沒有規(guī)范的評(píng)價(jià)體系和標(biāo)準(zhǔn)。然而現(xiàn)實(shí)情況是市場變化越來越大，采購技術(shù)發(fā)展越來越快，采購技能要求越來越高。如電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，材料技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的提高與革新，采購信息在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代瞬息萬變。采購組織的建設(shè)應(yīng)盡快跟上這些因素的變化，采購人員的甄選錄用也應(yīng)盡快走上專業(yè)化道路。
6、信息化管理、定額消耗管理、采購綜合成本管理等手段使用程度不高。大部分企業(yè)除了把手工操作改為電腦操作減輕工作量以外，對(duì)何為信息化管理還處于模糊不清的階段，采購信息的傳遞也沒能發(fā)揮出較大作用。而目前企業(yè)還只是重視直接采購成本(即采購價(jià)格)的管理，對(duì)采購的附加成本(隱形成本)則幾乎不主動(dòng)分析和控制。定額消耗管理作為對(duì)企業(yè)材料綜合成本分析的重要工具也不能發(fā)揮出作用，因而對(duì)采購物料的質(zhì)量、利用率、適用性評(píng)價(jià)只能是片面的。
三、供應(yīng)鏈模式的主要內(nèi)容和對(duì)采購管理的要求
馬世華在《供應(yīng)鏈管理》中對(duì)供應(yīng)鏈的定義是：“供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@企業(yè)核心，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的講供應(yīng)商、制造商、分銷商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式”。20xx年國標(biāo)GB/T18354-20xx《物流術(shù)語》對(duì)供應(yīng)鏈的定義是：生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品更新?lián)Q代或服務(wù)提供給最終客戶的上游或下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。它包括兩部分結(jié)構(gòu)：一是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈，強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、采購、物流、制造、銷售、財(cái)務(wù)、合同管理等系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)和并串聯(lián);二是外部供應(yīng)鏈，即企業(yè)與供應(yīng)商之間的供需關(guān)系的搭建，即實(shí)施外部資源的控制和管理。
采購管理是對(duì)材料從供應(yīng)商至企業(yè)組織內(nèi)部移動(dòng)的管理過程，是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的基本活動(dòng)和最有價(jià)值環(huán)節(jié)之一。它既是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的起點(diǎn)，也是與外部供應(yīng)鏈的連接點(diǎn)。供應(yīng)鏈模式下對(duì)采購管理理念提出了變革性的要求：
1、采購活動(dòng)的精細(xì)化。供應(yīng)鏈模式下，不再憑經(jīng)驗(yàn)采購和管理，各項(xiàng)采購管理工作的行為和操作都將通過引入具體嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮饬恐笜?biāo)來予以指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。例如在采購計(jì)劃方面，有計(jì)劃完成率、合格率、經(jīng)濟(jì)批量訂貨、即時(shí)采購率等指標(biāo)。在庫存管理上，有庫存周轉(zhuǎn)率、物料損耗率、準(zhǔn)時(shí)交貨率、安全庫存、最低(最高)庫存等。供應(yīng)商管理方面有交貨準(zhǔn)確率、財(cái)務(wù)信譽(yù)度、質(zhì)量達(dá)標(biāo)率等。都可以通過對(duì)這些指標(biāo)值的計(jì)算分析與跟蹤，來不斷優(yōu)化采購管理。最終使采購能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、向適當(dāng)?shù)膶?duì)象采購適當(dāng)數(shù)量的物料，做到即時(shí)采購、即時(shí)供應(yīng)、即時(shí)生產(chǎn)。
2、采購流程的優(yōu)化和再造，變事后控制為事前控制。這是供應(yīng)鏈管理重要的理念。傳統(tǒng)采購流程事后監(jiān)督與控制占了采購部門大部分時(shí)間和精力，但仍然收效甚微甚至可能會(huì)因質(zhì)量問題對(duì)生產(chǎn)造成巨大的危害。而供應(yīng)鏈模式在流程改造上，在采購實(shí)施前，設(shè)置了供應(yīng)商開發(fā)、引進(jìn)環(huán)節(jié)。把對(duì)供應(yīng)商的篩選甄別放在了供應(yīng)鏈的前端開展工作，變事后糾正為事前預(yù)防、事中監(jiān)督，不合格供應(yīng)商在早期已被淘汰，對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和危害可以降到最低。供應(yīng)鏈管理要求采購流程開展清除不必要的步驟，簡化非增值環(huán)節(jié)任務(wù)整合、流程自動(dòng)化等優(yōu)化和改造活動(dòng)，在縱向和橫向兩個(gè)層面上達(dá)到業(yè)務(wù)與智能交叉和融合，提高采購效率。流程優(yōu)化還可以解決有效授權(quán)的問題，防止業(yè)務(wù)人員權(quán)力過大。
3、采購視角的擴(kuò)大。供應(yīng)鏈模式下，采購管理不僅局限于采購領(lǐng)域的工作，還賦予了采購管理新的內(nèi)涵。即采購部門不僅僅只是采購部門的采購，而是企業(yè)整體的采購。采購的短期目標(biāo)是提高采購質(zhì)量、降低采購成本、降低庫存和周轉(zhuǎn)時(shí)間，長期戰(zhàn)略目標(biāo)則是提高整理供應(yīng)鏈的利潤。采購不僅僅完成物料的提供，還需要站在計(jì)劃、物流、制造、銷售、財(cái)務(wù)、合同等多方位角度，審視采購所應(yīng)該為內(nèi)部和外部提供的服務(wù)是什么?即采購不能只追求片面的價(jià)格指標(biāo)，還要追求匹配度、適用性等抽象指標(biāo)，打破采購壁壘，提高采購參與度和透明度。供應(yīng)鏈下強(qiáng)調(diào)的是采購價(jià)格的執(zhí)行度與最優(yōu)化，而并不盲目追求最低價(jià)格。
四、供應(yīng)鏈模式下采購管理的具體實(shí)踐和應(yīng)用
供應(yīng)鏈理論經(jīng)過近些年的不斷豐富和推進(jìn)，不少大型企業(yè)在應(yīng)用過程中大大降低了采購成本、提高了材料利用效率和循環(huán)速度。
1、采購計(jì)劃管理的優(yōu)化實(shí)施。目前大部分企業(yè)最小的計(jì)劃單位為月度計(jì)劃。這是以企業(yè)的生產(chǎn)周期和經(jīng)營結(jié)算周期為基礎(chǔ)設(shè)定編制的。在實(shí)際管理工作中，可以進(jìn)一步細(xì)化管理，針對(duì)不同情況、不同物資采購難易程度，把月度計(jì)劃細(xì)分到上旬、中旬、下旬等時(shí)間點(diǎn)來執(zhí)行采購。在其它環(huán)節(jié)的配合下，甚至可以逐步達(dá)到即時(shí)采購的工作水平。假設(shè)每月有20xx萬元的物資從月頭轉(zhuǎn)移到了月底采購，在一個(gè)年度采購循環(huán)下，將可以為企業(yè)節(jié)約出巨大的資金流。由于企業(yè)實(shí)行了嚴(yán)格的成本考核管理，不少單位為降低當(dāng)期成本，把本應(yīng)批量采購的物資化整為零的做采購計(jì)劃，容易犧牲或增大了價(jià)格、運(yùn)輸?shù)绕渌杀局С�。�?jīng)濟(jì)采購批量(或稱最佳采購數(shù)量)的實(shí)行將可以大大壓縮間接成本，同時(shí)可以獲得批量價(jià)格優(yōu)惠。對(duì)每年采購金額都較大，但采購計(jì)劃零散、供應(yīng)商眾多，采取零散送貨方式的物資例如鋼材、地方材料等，就可以考慮推行經(jīng)濟(jì)批量采購的采購方式。
2、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度。供應(yīng)商管理既可以提供優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，降低供貨、質(zhì)量事故風(fēng)險(xiǎn)，獲得最高性價(jià)比材料，又可以預(yù)防腐敗和控制人為操作空間。因此供應(yīng)商的開發(fā)、引入、培養(yǎng)、考核、淘汰、更新等都應(yīng)該盡快建立透明、可操作性的制度和供應(yīng)商管理手冊。在供應(yīng)商開發(fā)階段，可以成立橫跨采購、質(zhì)檢、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等部門的開發(fā)小組，首先制定供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和準(zhǔn)入門檻，開展調(diào)查、收集有關(guān)供應(yīng)商的生產(chǎn)運(yùn)作、硬件設(shè)備、成本控制、技術(shù)力量等全方位信息，排除不合格供應(yīng)商進(jìn)入業(yè)務(wù)。建立合格供應(yīng)商檔案，詳細(xì)記錄供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況、付款條件、交貨能力、品質(zhì)評(píng)級(jí)等。采購必須嚴(yán)格在供應(yīng)商目錄里選取。對(duì)供應(yīng)商的工作按考核制度實(shí)行客觀、動(dòng)態(tài)的考核、評(píng)價(jià)，培養(yǎng)出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。為保持適度競爭，良性循環(huán)，對(duì)因自身或客觀環(huán)境變化，不適應(yīng)企業(yè)要求的，還必須進(jìn)行淘汰、新供應(yīng)商引進(jìn)等工作，使供應(yīng)商隊(duì)伍保持動(dòng)態(tài)平衡。
3、信息化采購。供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。采購管理信息化主要有兩部分：采購內(nèi)部業(yè)務(wù)信息化和外部運(yùn)作信息化。內(nèi)部信息化主要通過建立采購管理信息系統(tǒng)，使數(shù)據(jù)傳遞變得清晰、及時(shí)，為計(jì)劃制訂、訂單跟蹤、價(jià)格結(jié)算、庫存管理等提供依據(jù)，利于開展過程監(jiān)控。信息化還是監(jiān)督業(yè)務(wù)人員采購工作的有效途徑，可以及時(shí)掌握訂單發(fā)送、到貨和出入庫節(jié)點(diǎn)，避免人為調(diào)整結(jié)算時(shí)點(diǎn)侵害企業(yè)利益。外部信息化包括網(wǎng)絡(luò)采購和供應(yīng)商信息系統(tǒng)兩部分。網(wǎng)絡(luò)采購是今年來出現(xiàn)的一種全新采購方式，特點(diǎn)是資源極大豐富、信息傳遞快速、交易成本低、采購效率高且透明。供應(yīng)商管理信息化是指企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)講供應(yīng)商信息系統(tǒng)與采購信息系統(tǒng)連接起來。便于供應(yīng)商及時(shí)得到供應(yīng)信息，也便于掌握供應(yīng)商貨源狀況。信息化還擴(kuò)大了采購監(jiān)督范圍和力度，接受更廣泛的制約。
4、采購方式的靈活性運(yùn)用。采購有單一來源采購、詢價(jià)采購、招標(biāo)采購、競爭性談判采購、外包采購、一攬子采購等方式。由于企業(yè)需求的物資種類繁多，涉及不同的物資領(lǐng)域，因此在采購管理中要針對(duì)市場、供應(yīng)商等制訂不同的采購策略、選取恰當(dāng)?shù)牟少彿绞�。例如單一來源物資，市場只有一到兩個(gè)供應(yīng)商，使用招標(biāo)采購效果不一定明顯。反之如果屬于通用大宗物資，市場供應(yīng)商眾多，企業(yè)對(duì)價(jià)格趨勢尚不明了，就應(yīng)堅(jiān)決實(shí)行招標(biāo)采購，短期內(nèi)摸清市場，保障公正交易。對(duì)一些技術(shù)復(fù)雜的大型設(shè)備，可以選擇重點(diǎn)供應(yīng)商開展多輪次的競爭性談判，選取最優(yōu)采購方案。而品類繁多、采購零散、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不高的物資，則可以嘗試實(shí)行一攬子采購，注重供應(yīng)商的選取、評(píng)價(jià)和監(jiān)督程序。
5、建立健全采購績效評(píng)價(jià)機(jī)制。同樣的業(yè)務(wù)、同樣條件下，不同采購部門和人員，采購成本相差甚遠(yuǎn)。除了采購技能差別以外，更多的也許反應(yīng)的是采購人員的責(zé)任心、職業(yè)素養(yǎng)的差異。當(dāng)建立了一套科學(xué)、規(guī)范、合理的采購人員教育培訓(xùn)制度、采購績效評(píng)價(jià)體系和績效管理制度，使采購工作有據(jù)可評(píng)，對(duì)采購業(yè)務(wù)有了約束的工具，以此可促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)和采購績效不斷提高。例如可以實(shí)行采購組織內(nèi)部的崗位輪換制，既有效防止形成業(yè)務(wù)利益網(wǎng)，也可建立不同人員工作橫向比較數(shù)據(jù)。
6、制度執(zhí)行的有效性。有的企業(yè)采購制度不可謂不完善，但是仍然難以達(dá)到預(yù)先設(shè)想的目標(biāo)，究其原因，制度是否有效執(zhí)行是關(guān)鍵。采購管理也需要進(jìn)一步鉆研如何提高制度的執(zhí)行力。一是可以通過拓寬監(jiān)督管理渠道，來保證內(nèi)部控制管理工作的實(shí)施，可以借助紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)等監(jiān)管部門職能作用，對(duì)采購業(yè)務(wù)由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變。二是通過內(nèi)部的考核管理和責(zé)任追究來強(qiáng)化執(zhí)行力，轉(zhuǎn)變采購環(huán)境的不良風(fēng)氣，提高采購管理水平。
采購學(xué)習(xí)心得8
隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，全球貿(mào)易的規(guī)范化越來越提上議程，采購法務(wù)與采購合同的知識(shí)已泛化成為了每一位經(jīng)濟(jì)主體的貿(mào)易基礎(chǔ)。在我國，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得中國成為全球采購與供應(yīng)的重要市場，對(duì)采購法務(wù)與合同管理等方面的學(xué)習(xí)是每一位涉經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的主體所必須的。作為大學(xué)生的我們，作為商學(xué)院的我們，作為將來社會(huì)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)主體的我們，對(duì)采購、合同管理的學(xué)習(xí)更是必不可少。
在大三的第二學(xué)期，我對(duì)《采購法務(wù)與合同管理》一書的學(xué)習(xí)總結(jié)有以下心得。
一、買賣合同
按照《中華人民共和國民法通則》的規(guī)定，合同是當(dāng)事人之間確立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。這是民事上對(duì)狹義合同的定義。而按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，合同是平等主體的自然人、法人和其他組織之間設(shè)立、變更終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的意思一致的協(xié)議。
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易過程中，合同的訂立是對(duì)雙方主體權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定。合同成立即生效必須要經(jīng)過要約和承諾兩個(gè)階段。要約是一方當(dāng)事人對(duì)另一方當(dāng)事人發(fā)出的希望和其訂立合同的意思表示。而要約已經(jīng)生效，就對(duì)要約人產(chǎn)生拘束力，要約人不能隨意撤回和撤銷要約，也不得隨意更改和變更要約。當(dāng)受要約人收到要約并表示同意要約、接收要約的條件和愿意與要約人達(dá)成合同是，受要約人即作出了承諾。
一旦合同成立，雙方當(dāng)事人均有按照合同規(guī)定執(zhí)行合同的義務(wù)，且本著合同履行的適當(dāng)履行原則、協(xié)作履行原則、經(jīng)濟(jì)合理原則、情勢變更原則來履行合同。
在雙方當(dāng)事人訂立合同、按照合同規(guī)定履行進(jìn)行交易時(shí)，如果雙方發(fā)生爭議，同樣有法律適用，從中保護(hù)著各方的權(quán)益。合同的法律適用是指在合同的訂立、生效、履行、變更、轉(zhuǎn)讓、終止、違約責(zé)任、爭議的解決等方面發(fā)生的問題，適用什么法。合同之所以能產(chǎn)生法律效力，是因?yàn)楫?dāng)事人的表示符合法律的規(guī)定。對(duì)合法的意思表示，法律賦予其法律上的拘束力，不合法的合同顯然不能收到法律保護(hù)，也不能產(chǎn)生當(dāng)事人預(yù)期的法律效果。而合同上的內(nèi)容也不得違反社會(huì)公共利益，將社會(huì)公共利益作為合同生效的要件，既有利于維護(hù)人們的公共利益，也有利于維護(hù)社會(huì)公共道德。由此可見，合同是經(jīng)濟(jì)交易過程中一種公平、最佳的約定雙方當(dāng)事人選擇。
二、政府采購
在學(xué)習(xí)政府采購之前，我一直以為政府采購離我好遠(yuǎn)，甚至可以說只是一個(gè)百姓看政
府公布預(yù)算，除此之外與我毫無關(guān)系。然而，當(dāng)我學(xué)習(xí)了之后有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
政府采購是指各級(jí)政府及其所屬機(jī)構(gòu)為了開展日常政務(wù)活動(dòng)或?yàn)榱藵M足社會(huì)公共需要，在財(cái)政的監(jiān)督下，以法定的方式、方法、程序，利用財(cái)政性資金以直接向供應(yīng)商付款的方式在國內(nèi)外市場上購買貨物、工程或服務(wù)的行為�？粗@樣的定義，字面上理解政府采購是政府機(jī)構(gòu)的內(nèi)部行為，真的與百姓無關(guān)，但是，其實(shí)政府的實(shí)體是各級(jí)國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、團(tuán)體組織，但不包括國有企業(yè)。這里的事業(yè)單位、團(tuán)體組織是隨處可見的，就連我們?nèi)缃裆硖幤渲械牡胤健獙W(xué)校，都是政府采購的實(shí)體范圍，而政府采購所使用的資金是財(cái)政性資金，這種資金的來源也是與百姓息息相關(guān)，所以說，政府采購不只是政府的事情，作為普通基層的一份子，我們應(yīng)該熟悉政府采購過程的事宜，了解政府采購過程中的操作合理性，從中間接監(jiān)督政府行為，從而保證人們利益。
在政府采購的學(xué)習(xí)當(dāng)中，最重要的是了解政府采購的范圍，即政府采購的對(duì)象包括哪些。政府采購的范圍包括貨物、工程和服務(wù)。貨物包括原材料產(chǎn)品、設(shè)備、器具等，具體分為通用設(shè)備類如小轎車、專用設(shè)備類如教學(xué)儀器、辦公家具類如辦公桌、現(xiàn)代化設(shè)備類如電腦、日常辦公用品類如紙筆、藥物類如成品藥等；工程是指在新建、擴(kuò)建、改建、修建、拆除、修繕或翻新構(gòu)造物及其所屬設(shè)備以及改造自然環(huán)境，包括興修水利、改造環(huán)境、建造反房屋、修建交通設(shè)施、安裝設(shè)備、鋪設(shè)下水道等建設(shè)項(xiàng)目；而服務(wù)則是指除貨物或工程以外的任何采購，包括專業(yè)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、維修、培訓(xùn)、勞動(dòng)力等，包括車輛的維修、保險(xiǎn)和加油類，會(huì)議、大型接待及醫(yī)療保健服務(wù)類。對(duì)于這些政府采購的對(duì)象，我們都應(yīng)該了解甚至熟悉，因?yàn)橐苍S在不久的將來，我們的工作環(huán)境就要設(shè)計(jì)這樣的采購問題，及時(shí)不是政府部門，企業(yè)部分的工作環(huán)境也是使用這種采購的劃分，所以，對(duì)于政府采購我們都應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，掌握與現(xiàn)實(shí)息息相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，為以后的工作環(huán)境爭取利益奠定基礎(chǔ)。
三、相關(guān)法律
與采購相關(guān)的法律包括競爭與反壟斷法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法和知識(shí)產(chǎn)權(quán)法。而在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的學(xué)習(xí)中，通過學(xué)習(xí)，我了解了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的概念、調(diào)整對(duì)象以及調(diào)整范圍，掌握了消費(fèi)者的權(quán)利與經(jīng)營者的義務(wù)、消費(fèi)者爭議的解決方式和違法者的法律責(zé)任。
消費(fèi)者保護(hù)法為消費(fèi)者設(shè)立了相互獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)的`九項(xiàng)權(quán)利，包括安全保障權(quán)、知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、獲取賠償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲取相關(guān)知識(shí)權(quán)、受尊重權(quán)以及監(jiān)督批評(píng)權(quán)。其中結(jié)社權(quán)是指消費(fèi)者想享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。而相對(duì)地，經(jīng)營者有保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)、提供真實(shí)信息的義務(wù)、標(biāo)明真實(shí)名稱
的標(biāo)記的義務(wù)、出具憑證或單據(jù)的義務(wù)、保證質(zhì)量的義務(wù)、履行“三包”或其他責(zé)任的義務(wù)、不得單方作出對(duì)消費(fèi)者不利規(guī)定的義務(wù)和不得侵犯消費(fèi)者人格權(quán)的義務(wù)。
我們在日常經(jīng)濟(jì)生活中就經(jīng)常聽到“三包”——包修、包換、包退，根據(jù)國家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定，“三包”或者其他責(zé)任是經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行的，不得故意拖延或者無理拒絕；而如果經(jīng)營者的格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理規(guī)定的，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任的，其內(nèi)容無效。這些都是我們在日常生活中經(jīng)�？匆姷�，如果我們不了解這些規(guī)定，就有可能在與經(jīng)營者交涉過程中處于弱勢，這些法律規(guī)定是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，是我們應(yīng)該了解、熟悉的。
總的來說，在這個(gè)學(xué)期《采購法務(wù)與合同管理》的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多在現(xiàn)實(shí)生活中與經(jīng)濟(jì)交易有關(guān)的合同、招投標(biāo)、采購以及相關(guān)法律，這些知識(shí)都是我們?nèi)粘Ｉ钪斜仨氈赖模?jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)獲益良多。
采購學(xué)習(xí)心得9
以前不知什么是采購管理，通過學(xué)習(xí)了《采購管理》使我了解了一些采購管理的一些方法和技巧？了解了采購管理也需要戰(zhàn)略策劃的。 通過老師的講解？使我認(rèn)識(shí)了：采購對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的作用？供應(yīng)商管理戰(zhàn)略；這學(xué)期我共學(xué)習(xí)了七大模塊十九小節(jié)，采購管理與戰(zhàn)略采購、采購組織與人員管理、采購需求與計(jì)劃、供應(yīng)商的選擇與管理、采購談判與合同管理、采購價(jià)格與成本管理、招標(biāo)采購，每一章節(jié)的學(xué)習(xí)都有不同的收獲。
一采購管理與戰(zhàn)略采購。這一章我學(xué)習(xí)了有關(guān)采購的基本知識(shí)，并為接下來的課程學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
二、采購組織與人員管理。采購組織的設(shè)置必須遵循一致性、適應(yīng)性、精簡、高效、權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則。對(duì)于采購人員應(yīng)該具備采購、物流、商品學(xué)、市場營銷、稅法以及相關(guān)法律知識(shí)。
三、采購需求與計(jì)劃。采購需求分析就有范圍廣、運(yùn)用知識(shí)多等特點(diǎn)。確定采購需求分析程序首先分析銷售計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，然后匯總物料清單、分析庫存狀態(tài)文件，再接收處理請(qǐng)購單，最后綜合確定采購需求量。綜合確定采購需求量可依據(jù)申請(qǐng)單、物料需求計(jì)劃、物料消耗定額確定，也可根據(jù)ABC需求法確定。采購編制的目的是為了明確采購 數(shù)量、日期，節(jié)省資源將采購活動(dòng)與財(cái)務(wù)核算相統(tǒng)一，而且能明確物料的消耗量。
四、供應(yīng)商的選擇。供應(yīng)商的選擇應(yīng)以一般產(chǎn)品、戰(zhàn)略產(chǎn)品、瓶 頸產(chǎn)品，針對(duì)不同類型產(chǎn)品的特點(diǎn)，提出供應(yīng)商戰(zhàn)略。
五、采購談判與合同管理。采購談判是指談判雙方或多方為了滿足各自的需求，進(jìn)行相互協(xié)商和反復(fù)溝通，并爭取達(dá)成一致意見和取得共識(shí)的行為。采購談判具有合作性與充實(shí)性、原則性與可調(diào)整性、以經(jīng)濟(jì)利益為中心的特點(diǎn)。談判應(yīng)遵循的原則以及采購談判的內(nèi)容和階段。各國人的談判特點(diǎn)也各有不同，為了采購活動(dòng)順利的進(jìn)行如何對(duì)采購合同進(jìn)行合理的管理。
六、采購價(jià)格與成本管理。這一章我學(xué)到了采購價(jià)格的種類、影響采購價(jià)格的因素以及采購方的定價(jià)方法等。
七、招標(biāo)采購。這是這學(xué)期的最后一章，這一章我了解了招標(biāo)的三種方式，招標(biāo)采購的基本過程，招標(biāo)采購適用的情況以及招標(biāo)與投標(biāo)相關(guān)的問題，還寫了一個(gè)招標(biāo)書和投標(biāo)書。 采購作為滿足社會(huì)需求的'一種手段，對(duì)整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)與生活產(chǎn)生了極影響。 采購是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一環(huán)節(jié)，關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定性和持續(xù)性，并構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要方面。
現(xiàn)在企業(yè)的競爭正逐漸由技術(shù)的領(lǐng)先、市場的壟斷轉(zhuǎn)向以采購來降低成本提高利潤。采購是企業(yè)活動(dòng)中最主要的功能之一，對(duì)于一個(gè)典型的企業(yè)？一般采購成本要占60%以上。而在一般工業(yè)企業(yè)中，各種物資的采購成本要占到銷售成本的70%以上。如何降低采購成本成為制約企業(yè)提高市場競爭力的重要因素。而降低采購成本是采購商與供應(yīng)商之間進(jìn)行談判的主要目的？所有的采購談判均以價(jià)格作為談判的核心。盡管采購談判中所涉及的因素不僅僅是價(jià)格？但所有的經(jīng)濟(jì)利益都是通過價(jià)格表現(xiàn)出來。 隨著中國在世界貿(mào)易組織中地位的提升？采購活動(dòng)的日益全球化、廣泛化？使得各企業(yè)越來越重視企業(yè)價(jià)值鏈的合理化。并努力通過提高采購能力達(dá)到降低成本來提升一個(gè)公司的戰(zhàn)略地位，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
然而，盡管提高采購能力對(duì)公司的發(fā)展有巨大的潛力，但對(duì)公司采購活動(dòng)中的價(jià)格談判策略缺乏足夠的研究。很多采購人員根本不知怎樣實(shí)施正確的價(jià)格談判及準(zhǔn)確的應(yīng)用合適的談判策略。 據(jù)調(diào)查顯示？僅僅有 10%的大中型公司對(duì)于價(jià)格談判在降低成本工作中的作用表示滿意。而本論文的主要就是研究如何在采購談判中采取有效的價(jià)格談判策略來獲得合理的采購價(jià)格。
1。 采購談判的現(xiàn)狀 自我國改革開放以來？隨著經(jīng)濟(jì)體制改革以及中國加入WTO？采購活動(dòng)日益全球化、廣泛化。從而我國的供應(yīng)商？采購商有更好的機(jī)遇？可以積極的進(jìn)入全球性的采購活動(dòng)。然而隨著加入WTO帶來的機(jī)遇？越來越多的企業(yè)意識(shí)到在采購活動(dòng)中企業(yè)對(duì)采購成本？采購時(shí)間？采購次數(shù)控制力度的不足？并未產(chǎn)生良好的采購績效。導(dǎo)致企業(yè)采購成本大幅上升？進(jìn)一步的縮小了企業(yè)的市場競爭空間。究其根本是因?yàn)槠髽I(yè)采購人員在采購談判中不能準(zhǔn)確的掌握和應(yīng)用最佳的價(jià)格談判戰(zhàn)略。致使企業(yè)在采購談判中降低競爭力度。為了使企業(yè)在采購質(zhì)量滿意的貨物？降低采購成本并提升采購績效？實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。因此？必須加強(qiáng)企業(yè)采購人員對(duì)價(jià)格談判戰(zhàn)略略的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
2。 價(jià)格談判淺析 價(jià)格談判策略的合理運(yùn)用？對(duì)于一次談判的成功非常重要。研究價(jià)格談判策略需要對(duì)價(jià)格談判做一些了解 首先應(yīng)明確價(jià)格談判的目的與意義。其次對(duì)價(jià)格談判過程進(jìn)行分析。最后將價(jià)格談判的策略在采購談判過程中巧妙地運(yùn)用。如討價(jià)還價(jià)策略、主動(dòng)讓步策略、迫使對(duì)方讓步策略。 企業(yè)與上游供應(yīng)商和下游客戶進(jìn)行價(jià)格談判？這里會(huì)用到很多價(jià)格談判策略？這是一個(gè)博弈的過程？但是？想要從根本上提高公司的價(jià)格談判能力？主要的還是要靠公司自身實(shí)力的增強(qiáng)？要讓供應(yīng)商和客戶對(duì)企業(yè)有一種業(yè)務(wù)上的依賴感？這就要求企業(yè)從自身內(nèi)部出發(fā)？實(shí)施一系列的旨在提高公司核心競爭爭力的行動(dòng)方案？只有這樣？才能使問題基本上得到解決。 采購是一門實(shí)際運(yùn)用性很強(qiáng)的學(xué)科，在經(jīng)過書本上理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，必須很好的與實(shí)踐相結(jié)合，這樣才能真正的了解采購的內(nèi)涵。書本永遠(yuǎn)都是為實(shí)際運(yùn)用打基礎(chǔ)，只有真正的實(shí)踐過了，知識(shí)才發(fā)揮了它真正的價(jià)值。生活中處處都可以用到采購，如，我們?nèi)ナ袌鲑I衣服的過程中就可以很好的運(yùn)用到采購的知識(shí)。短短的一學(xué)期的學(xué)習(xí)很快就過去了，生活中我會(huì)處處留心，遇到不明白的問題就像相關(guān)的人員請(qǐng)教，實(shí)在不明白我還會(huì)去查閱相關(guān)的書籍，總之，對(duì)于采購的學(xué)習(xí)決不會(huì)到此為止。
采購學(xué)習(xí)心得10
回顧入職以來完成的采購工作無疑讓我從中進(jìn)步了許多，作為入職時(shí)間不長的采購文員也讓我在工作中受到了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的諸多照顧，我在備受感激的同時(shí)也明白認(rèn)真做好自身的工作才能回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的栽培，秉承這樣的想法讓我將自身的精力都放在部門的各項(xiàng)工作之中并履行著相應(yīng)的職責(zé)，隨著時(shí)間的流逝也讓我通過采購工作的完成積累了不少經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)對(duì)自己在采購文員工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下簡要總結(jié)。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成報(bào)表的編制以及各類文件的整理工作，對(duì)我來說文員工作的完成對(duì)自身在部門的立足而言是很重要的，因此我能夠及時(shí)整理領(lǐng)導(dǎo)所需的資料并將其遞交給對(duì)方，在日常工作中也會(huì)認(rèn)真編制好不同時(shí)間段的報(bào)表，通過對(duì)這類文件的分析來認(rèn)識(shí)到自身在文員工作中存在著哪些不足，雖然工作內(nèi)容比較繁瑣卻因?yàn)樽陨淼姆e極性從而較好地融入了職場環(huán)境，至少現(xiàn)階段的我通過這段時(shí)間在文員工作中的努力取得了不少成就，但我仍需秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)來對(duì)待文員工作并爭取做得更好。
對(duì)部門需要采購的辦公物資列出清單并進(jìn)行相應(yīng)的采購，統(tǒng)計(jì)部門每天消耗辦公物資的種類和數(shù)量是我的職責(zé)所在，只有準(zhǔn)確把握這方面的消耗量才能夠及時(shí)通過采購進(jìn)行補(bǔ)充，而且考慮到成本節(jié)約的問題自然要購買部門所需的物資才行，若是采購消耗量較低的物資則會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)的現(xiàn)象，畢竟在物資的保管過程中往往會(huì)出現(xiàn)損耗的狀況自然要列出相應(yīng)的清單才行，另外在我在采購過程中會(huì)針對(duì)所需物資的價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比，對(duì)我來說在保證質(zhì)量的情況下還能夠節(jié)約采購成本才是自己需要做到的。
對(duì)采購的物資進(jìn)行登記并妥善進(jìn)行保管，對(duì)我而言物資的保管工作向來都是需要自己認(rèn)真對(duì)待的問題，一方面要通過定期的`整理從而及時(shí)清理掉損壞的物資，另一方面則是在部門同事申領(lǐng)的同時(shí)進(jìn)行登記，對(duì)保管物品的種類和數(shù)量做到心中有數(shù)才能夠更好地完成采購工作，對(duì)我來說這類習(xí)慣的養(yǎng)成無疑為自身采購工作的完成帶來許多便利，但我也明白在以往的工作中與部門同事之間的溝通是沒能做好的，雖然也有在積極改善這類狀況卻難以取得理想的成果。
對(duì)于采購工作中存在的問題還是應(yīng)該要盡快將其解決才行，畢竟今后的職場道路中還有著不少挑戰(zhàn)自然要不斷改進(jìn)自身的工作方式，而我也會(huì)牢記領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)自己的教誨并為了部門的發(fā)展而努力。
采購學(xué)習(xí)心得11
實(shí)施政府采購制度是財(cái)政支出領(lǐng)域的一項(xiàng)重大改革，是健全和完善公共財(cái)政體系的重要內(nèi)容，是規(guī)范財(cái)政支出行為、節(jié)約財(cái)政資金、從源頭上防止腐敗的有效形式。我國從1999年起部分省、市實(shí)施了政府采購制度，20xx年1月1日《政府采購法》正式實(shí)施，使政府采購納入法制化軌道�！墩少彿ā穼�(shí)施兩年來由于沒有出臺(tái)實(shí)施條例或?qū)嵤┘?xì)則，在具體
操作上遇到了一定的困難，經(jīng)過幾來的工作實(shí)踐，我認(rèn)為《政府采購法實(shí)施條例》應(yīng)明確以下五個(gè)方面的問題：
一、明確“政府采購的范圍”問題
明確“政府采購的范圍”問題，實(shí)際是“財(cái)政性資金”的概念及范圍模糊不清問題。政府采購法第二條規(guī)定：“本法所稱政府采購，是指各級(jí)國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織，使用財(cái)政性資金采購依法指定的集中采購目錄以內(nèi)的或者采購限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程和服務(wù)的行為�！庇捎谝郧皣曳�、法規(guī)對(duì)“財(cái)政性資金”這個(gè)概念沒有統(tǒng)一的規(guī)定，政府有關(guān)部門、政府采購業(yè)務(wù)代理機(jī)構(gòu)對(duì)“財(cái)政性資金”的理解與政府采購監(jiān)督管理部門不一致，導(dǎo)致大量屬于政府采購范圍的政府采購項(xiàng)目沒有參加政府采購，有些項(xiàng)目需要政府采購監(jiān)督管理部門逐部門、逐單位、逐項(xiàng)目去做工作才勉強(qiáng)納入政府采購，給政府采購監(jiān)督管理部門增加了工作量。另一方面，對(duì)“財(cái)政性資金”的概念及范圍規(guī)定不清晰，也給違規(guī)處罰帶來困難，如果在《政府采購法實(shí)施條例》中對(duì)“財(cái)政性資金”的概念及范圍不加明確，在存在爭議的情況下對(duì)沒有參加政府采購人進(jìn)行處罰，很容易導(dǎo)致行政復(fù)議。鑒于以上情況，筆者認(rèn)為，在《政府采購法實(shí)施條例》中應(yīng)從以下幾個(gè)方面對(duì)“財(cái)政性資金”的概念、范圍作出明確規(guī)定。
�。ㄒ唬┬姓䥺挝回�(cái)政性資金。包括一般預(yù)算撥款，基金預(yù)算撥款，財(cái)政部門按規(guī)定從財(cái)政專戶核撥給行政單位的預(yù)算外資金，部分經(jīng)財(cái)政部門核準(zhǔn)不上繳預(yù)算外資金財(cái)政專戶，而直接由行政單位按計(jì)劃使用的預(yù)算外資金。
�。ǘ┦聵I(yè)單位財(cái)政性資金。包括財(cái)政補(bǔ)助收入、上級(jí)補(bǔ)助收入、事業(yè)收入、經(jīng)營收入、附屬單位繳款、其他收入（投資收入、利息收入、捐贈(zèng)收入等）和基本建設(shè)收入。
�。ㄈ┎少徣藶榱寺男胁块T職責(zé)實(shí)施社會(huì)公益項(xiàng)目，使用需要財(cái)政預(yù)算內(nèi)、外資金償還的國家發(fā)行債券所籌集資金，使用國家對(duì)外借款擔(dān)保所籌集資金，使用外國政府及其機(jī)構(gòu)貸款資金、使用國際組織或者外國政府援助資金、各種借款等。
�。ㄋ模┡c其他投資人在采購人的土地上聯(lián)合投資。
�。ㄎ澹┏陨纤捻�(xiàng)之外事業(yè)行政的其他各種資金。
二、“工程實(shí)行政府采購管理”問題
《政府采購法》把使用財(cái)政性資金進(jìn)行工程建設(shè)納入了政府采購的范圍�！墩少彿ā返谒臈l規(guī)定“政府采購工程進(jìn)行招標(biāo)投標(biāo)的，適用招標(biāo)投標(biāo)法”國務(wù)院辦公廳《印發(fā)國務(wù)院有關(guān)部門實(shí)施招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)行政監(jiān)督的職責(zé)分工意見的通知》（國辦發(fā)[200]34號(hào)）中規(guī)定：國家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)（現(xiàn)國家發(fā)展與改革委員會(huì)）負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全國招標(biāo)投標(biāo)工作，工業(yè)（含內(nèi)貿(mào)）、水利、交通、鐵道、民航、信息產(chǎn)業(yè)等行業(yè)和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)法，分別由經(jīng)貿(mào)、水利、交通、鐵道、民航、信息產(chǎn)業(yè)等行政主管部門負(fù)責(zé)；各類房屋建筑及其附屬設(shè)施的建筑和與其配套的線路、管道、設(shè)備的安裝項(xiàng)目和市政工程項(xiàng)目的招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)法，由建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)；進(jìn)口機(jī)電設(shè)備采購項(xiàng)目的招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)法，由外經(jīng)貿(mào)行政主管部門負(fù)責(zé)，有關(guān)部門須將監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)通知項(xiàng)目審批部門，項(xiàng)目審批部門根據(jù)情況依法暫停項(xiàng)目執(zhí)行或者暫停資金撥付。從以上法律法規(guī)可以看出，使用財(cái)政性資金進(jìn)行工程建設(shè)，雖納入了政府采購范圍，但其招投標(biāo)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)法分別由工業(yè)（含內(nèi)貿(mào)）、水利、交通、鐵道、民航、信息產(chǎn)業(yè)、建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)。財(cái)政部門若要參與使用財(cái)政性資金進(jìn)行基本建設(shè)工程招投標(biāo)的監(jiān)督管理，就涉及到調(diào)整有關(guān)部門現(xiàn)行的管理格局及職責(zé)。若在《政府采購法實(shí)施條例》中沒有明確規(guī)定“使用財(cái)政性資金進(jìn)行基本建設(shè)工程招投標(biāo)的監(jiān)督管理，由財(cái)政部門負(fù)責(zé)”，財(cái)政部門進(jìn)行相關(guān)監(jiān)督管理就缺乏法律依據(jù)，將屬于越位行為。
我們認(rèn)為應(yīng)按以下方法：
�。ㄒ唬┱少徆こ添�(xiàng)目達(dá)到招標(biāo)投標(biāo)法規(guī)定的招標(biāo)限額標(biāo)準(zhǔn)的，實(shí)行招標(biāo)采購，招標(biāo)程序適用招標(biāo)投標(biāo)法。
�。ǘ┘{入政府采購范圍的各種工程項(xiàng)目中的貨物、大宗建筑材料的招投標(biāo)管理監(jiān)督，由財(cái)政部門負(fù)責(zé)。
�。ㄈ┱少徆こ添�(xiàng)目達(dá)到省、自治區(qū)、直轄市人民政府或者其授權(quán)的機(jī)構(gòu)確定的公開招標(biāo)數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)，低于招標(biāo)投標(biāo)法規(guī)定的招標(biāo)限額標(biāo)準(zhǔn)的，由財(cái)政部門負(fù)責(zé)。
三、“采購人采購貨物時(shí)指定品牌”問題
在政府采購實(shí)際工作中，采購人在向財(cái)政部門申報(bào)政府采購計(jì)劃時(shí)，指定品牌問題比較突出。這時(shí)，財(cái)政部門需要向采購人做大量的解釋、宣傳工作，這給財(cái)政部門增加了很大的工作量。鑒于這種情況，應(yīng)在《政府采購法實(shí)施條例》中明確：“采購人采購貨物、工程和服務(wù)時(shí)，不得指定貨物的品牌和服務(wù)、工程的供應(yīng)商，不得規(guī)定含有傾向性的排斥潛在供應(yīng)商的特定條款�！�
四、“財(cái)政（政府采購監(jiān)督管理）部門的職責(zé)”問題
財(cái)政部門（以下統(tǒng)稱政府采購監(jiān)督管理部門）的職責(zé)，雖然政府采購法作了規(guī)定，但未了徹底解決政府采購監(jiān)督管理部門在政府采購工作中缺位、越位以及與集中采購機(jī)構(gòu)職責(zé)交叉等問題，仍有一些職責(zé)需要進(jìn)一步明確，政府采購監(jiān)督管理部門的職責(zé)，在《政府采購法實(shí)施條例》中應(yīng)明確為：
�。ㄒ唬┱少忣A(yù)算管理。一是制定集中采購目錄和政府采購限額標(biāo)準(zhǔn)。二是編制部門政府采購預(yù)算。
�。ǘ┱少徯畔⒐芾怼Ｒ皇枪芾�、維護(hù)政府采購信息網(wǎng)站。二是指定政府采購信息發(fā)布媒體。三是政府采購法規(guī)信息及時(shí)在指定媒體發(fā)布。四是對(duì)招標(biāo)信息進(jìn)行監(jiān)督管理。五是政府采購統(tǒng)計(jì)報(bào)表信息管理。
�。ㄈ┲贫ㄒ�(guī)章制度。制定政府采購法相配套的規(guī)章制度。
�。ㄋ模┱少彿绞焦芾�。對(duì)采購人因特殊情況需要采用公開招標(biāo)方式以外的采購方式進(jìn)行審批。制定非公開招標(biāo)方式審批規(guī)程。
�。ㄎ澹┱少徍贤芾怼Ｖ贫ㄕ少徍贤侗�；受理采購人的政府采購合同備案。
（六）受理供應(yīng)商投訴。制定政府采購供應(yīng)商投訴管理辦法。按照政府采購法規(guī)定的程序受理供應(yīng)商的投訴事項(xiàng)，在規(guī)定的'時(shí)間內(nèi)對(duì)投訴事項(xiàng)作出處理決定，并以書面形式通知投訴人和投訴事項(xiàng)相關(guān)的當(dāng)事人。
�。ㄆ撸﹨f(xié)助有關(guān)部門辦理政府采購行政復(fù)議事項(xiàng)。當(dāng)事人對(duì)政府采購監(jiān)督管理部門的處理不服申請(qǐng)行政復(fù)議的，協(xié)助有關(guān)部門處理行政復(fù)議事項(xiàng)。當(dāng)事人對(duì)政府采購監(jiān)督管理部門的處罰不服到人民法院起訴的，協(xié)助有關(guān)部門處理應(yīng)訴事項(xiàng)。
（八）監(jiān)督檢查。一是對(duì)采購活動(dòng)及集中采購機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查。對(duì)有關(guān)政府采購的法律、行政法規(guī)和規(guī)章的執(zhí)行情況，采購范圍、采購方式和采購程序的執(zhí)行情況，政府采購人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能等進(jìn)行監(jiān)督檢查。二是對(duì)查出的違法、違規(guī)行為，按照政府采購法的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
�。ň牛┱少弻I(yè)崗位任職要求。制定集中采購機(jī)構(gòu)、政府采購業(yè)務(wù)代理機(jī)構(gòu)采購人員專業(yè)崗位任職要求；對(duì)集中采購機(jī)構(gòu)、政府采購業(yè)務(wù)代理機(jī)構(gòu)采購人員進(jìn)行培訓(xùn)、考試，考試合格發(fā)給上崗證書。
�。ㄊ⿲�(duì)集中采購機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核。按照財(cái)政部、監(jiān)察部指定的《集中采購機(jī)構(gòu)監(jiān)督考核管理辦法》的規(guī)定，定期對(duì)集中采購機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核，并如實(shí)公布考核結(jié)果。
�。ㄊ唬┱少徺Y金實(shí)行財(cái)政直接支付。按照《政府采購資金財(cái)政直接支付管理暫行辦法》，對(duì)政府采購資金實(shí)行財(cái)政直接支付。
�。ㄊ⿲�(duì)政府采購評(píng)審專家?guī)爝M(jìn)行維護(hù)和管理。一是按照財(cái)政部、監(jiān)察部《政府采購專家管理辦法》征集政府采購評(píng)審專家，對(duì)其進(jìn)行資格審查、培訓(xùn)、考核，考核合格的頒發(fā)聘書。二是對(duì)政府采購專家?guī)爝M(jìn)行管理。
�。ㄊ┱少徹浳铮òɑ窘ㄔO(shè)工程中的貨物、材料，進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品除外）、服務(wù)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定的管理。獲得國務(wù)院其他有關(guān)部門和省級(jí)人民政府其他有關(guān)部門認(rèn)定某領(lǐng)域資格的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，在承攬政府采購活動(dòng)開始前，依法到國務(wù)院財(cái)政部門或省、自治區(qū)、直轄市人民政府部門登記備案。
五、“對(duì)采購人的違規(guī)處罰條款無法實(shí)施”問題
政府采購法第七十四條規(guī)定：“采購人對(duì)應(yīng)當(dāng)實(shí)行集中采購的政府采購項(xiàng)目，不委托集中采購機(jī)構(gòu)實(shí)行集中采購的，由政府采購監(jiān)督管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，停止按預(yù)算向其支付資金，由于上級(jí)行政主管部門或者有關(guān)機(jī)關(guān)依法給予其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處分”。在實(shí)際工作中，政府采購監(jiān)督管理部門的同志普遍反映政府采購法指定的處罰條款較難實(shí)施，尤其對(duì)應(yīng)實(shí)行而未實(shí)行政府采購的違規(guī)處罰較難落到實(shí)處。究其原因主要是：一是處罰程序規(guī)定不合理。政府采購法規(guī)定：“……由政府采購監(jiān)督管理部門責(zé)令改正；拒不改正的……”在實(shí)際工作中，政府采購監(jiān)督管理部門較難及時(shí)發(fā)現(xiàn)、較難及時(shí)責(zé)令改正，一旦發(fā)現(xiàn)人已完成招標(biāo)過動(dòng)，若停止按預(yù)算向其支付資金會(huì)使采購人與簽定合同的供應(yīng)商引起合同糾紛，違約的采購人，向供應(yīng)商賠償損失仍由財(cái)政負(fù)擔(dān)。二是處罰太重。動(dòng)輒就“停止按預(yù)算向其支付資金”，部門預(yù)算是人民代表大會(huì)通過的，政府監(jiān)督管理部門“停止按預(yù)算向其支付資金”，按法律程序又涉及調(diào)整年初預(yù)算，是對(duì)年初人民代表大會(huì)通過的預(yù)算的否定，財(cái)政內(nèi)部也較難通過，只能下不為例。三是通報(bào)批評(píng)涉及對(duì)該部門工作的一票否定。一部分同志認(rèn)為，無法實(shí)施“停止按預(yù)算向其支付資金：，可對(duì)該單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，實(shí)施難度仍然很大�，F(xiàn)在各地都在搞行風(fēng)評(píng)議，一旦一個(gè)單位違反政府采購的有關(guān)規(guī)定而被政府采購監(jiān)督管理部門通報(bào)批評(píng)，年終的部門行風(fēng)評(píng)議將被一票否決，采用通報(bào)批評(píng)也較難實(shí)施。政府采購法實(shí)施以來，對(duì)采購人的違規(guī)處罰條款無法實(shí)施一直困擾著政府采購工作，困擾著政府采購監(jiān)督管理部門，若不及時(shí)采取補(bǔ)救措施，政府采購法將難以得到貫徹落實(shí)。鑒于以上情況，應(yīng)在《政府采購法實(shí)施條例》中制定更加行之有效的條款。筆者建議，在設(shè)計(jì)處罰條款時(shí)，可考慮對(duì)采購人直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，按采購額的一定比例給予罰款。
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