安全員心得體會20篇

　　從某件事情上得到收獲以后，馬上將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編收集整理的安全員心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　安全員心得體會1

　　本人熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,學習和宣傳馬列主義、毛澤東思想,熱愛教育事業(yè),發(fā)揚奉獻精神.本人能執(zhí)行教育方針,遵循教育規(guī)律,盡職盡責,教書育人.不斷提高科學文化和教育理論水平,鉆研業(yè)務(wù),精益求精,實事求是,勇于探索.能面向全體學生,熱愛、尊重、了解、關(guān)心和嚴格要求學生,從來沒有體罰或變相體罰學生的現(xiàn)象.能循循善誘,誨人不倦,保護學生身心健康.能熱愛學校,關(guān)心集體,謙虛謹慎,與組內(nèi)同事、任課班主任等團結(jié)協(xié)作,遵紀守法,作風正派.衣著整潔、大方,舉止端莊,語言文明,禮貌待人.能以身作則,為人師表.一句話,本人能執(zhí)行教師職業(yè)道德規(guī)范.

　　安全員心得體會2

　　如果做一個安全員，該怎么盡到一個安全員的職責？做些什么呢？作為一名安全工作者，談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

　　第一，應(yīng)該認識責任兩個字，應(yīng)該知道作為一個安全管理員必須有什么樣的責任，也就是首先要樹立責任意識。沒有責任就沒有工作的動力，也就沒有了工作的方向。作為一個安全管理員必須有對企業(yè)對員工有高度的責任心，必須認識到員工把他們的身心健康、生命安全全部都交付給了我們，我們的工作質(zhì)量直接關(guān)系到員工家庭的幸福，社會的穩(wěn)定以及企業(yè)的興衰，可以說責任重大，重如泰山。

　　第二，應(yīng)該認識到工作的難度。安全生產(chǎn)工作，是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是一個長期而艱巨的工作。同時要充分認識到，領(lǐng)導把這么重要的工作交給我們，是對我們的信任，是對我們價值的肯定，要知難而上。因此，我們還必須加強對安全法律法規(guī)知識、安全管理知識和安全技術(shù)知識的學習。只有這樣，我們的工作才有了依據(jù)，才有了準繩，才能知道難在哪里，怎么樣克服這個難。

　　第三，有了以上的認識和思想上、心理上的準備，我想應(yīng)該制定一個切合實際的看的見摸得著的工作目標。根據(jù)這個目標制定我年度的季度的甚至是每月的工作計劃。這樣，我們的工作就有了具體的指導方向，實現(xiàn)目標也就有了時間表。

　　第四，作為一個安全管理員，應(yīng)該有有一套正確的管理思想和管理理念。我的認為，行為只是思想和理念的支撐或表現(xiàn)。

　　現(xiàn)在的安全管理，首先是要解決員工安全意識的問題。人的意識的提高，是一個循序漸進的過程，非一日之工。提高員工生產(chǎn)安全意識，是安全生產(chǎn)的根本，是健全安全文化的基礎(chǔ)，是真正能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)投入最少，效果最好的一項工作。這分幾個步驟。首先要加強安全法律法規(guī)的宣傳教育工作，讓員工知道違反安全規(guī)章制度和安全操縱規(guī)程可能就是違法行為；其次，員工法律意識提高了，就會迫切需要一些安全知識，這個時候我們就應(yīng)該滿足員工愿望，通過張貼安全宣傳畫、開辦講座，把一些常用的貼近實際貼近生活的安全知識傳授給他們，由于貼近實際貼近生活，容易被接受，效果好；再其次，從提高員工自我保護意識著手，人都有求生的本能，安全，歸根到底，就是每個員工不要受到傷害。要告訴全體員工，安全工作的目的就是要保護每個員工身心健康。因為事關(guān)自身利益，員工容易理解和接受，也就能夠達到提高安全意識的目的；最后，以身邊耳熟能詳?shù)纳�產(chǎn)安全事故案例為教材。提高安全意識，事故案例的教育效果非常明顯，因為那都是活的血的教訓。要以在社會上影響巨大或者是發(fā)生在身邊的生產(chǎn)安全事故為案例，要分析事故發(fā)生的原因和過程，結(jié)合自身實際情況，如何防范，舉一反三。要把事故責任依據(jù)法律法規(guī)劃分清楚，要把安全生產(chǎn)事故帶來的危害闡述完整，一定要讓員工心靈受到震撼，切實知道生產(chǎn)安全事故的危害是終身的，是家庭的悲劇所在，是社會安定最大的敵人。

　　第五，規(guī)章制度的執(zhí)行要嚴而有度，獎罰要分明。記得XX年初，我在貴陽參加專職安全管理人員培訓時，課上一位老師講的一個故事，讓我感慨頗深。他說我們舉世聞名的三峽工程建設(shè)，工程質(zhì)量進度均堪稱世界一流，然而就是安全生產(chǎn)管理搞不好，與如此一流的施工建設(shè)不相適應(yīng)，于是請來日本安全管理方面的專家。專家在查看了所有的安全規(guī)章制度后又去了施工現(xiàn)場。結(jié)論是，制度很齊全，很規(guī)范，就是執(zhí)行不到位，現(xiàn)場施工人員連安全帽都戴不好，還談什么安全管理。這為老師說他當時在場，臉都紅了。我們又何況不臉紅呢？安全規(guī)章制度是安全法律法規(guī)和安全技術(shù)標準的細化，是保證安全的基本準則，是我們?nèi)粘０踩�管理的有力武器，如果�?zhí)行不嚴或者不執(zhí)行，就沒有什么價值和意義，安全管理就是一句空話。

　　然而，執(zhí)行還有一個度的問題，這全靠現(xiàn)場安全管理員的智慧。前面說了，人的意識的提高，是一個循序漸進的過程，非一日之工。老員工和新員工不一樣，大學生和初中生不一樣，有經(jīng)驗的和沒有經(jīng)驗也不一樣，不同的對象有不同的管理方法，不能一概而論。還有獎罰要分明。獎罰都是一種手段，目的是通過激勵和處罰來提高員工的生產(chǎn)安全意識，達到安全管理的目標--杜絕生產(chǎn)安全事故。獎是對于那些積極支持參與生產(chǎn)安全工作，安全意識有進步的員工，那怕是一點點的進步，都應(yīng)該給予獎勵鼓勵；罰是罰那些屢教不改、有故意違章行為的，罰就要罰到有切膚之痛，才能達到懲前毖后，治病救人的目的。要多獎少罰。

　　第六，作為一個安全員，要經(jīng)常性的深入施工作業(yè)現(xiàn)場，找出主要危險源之所在，通過分析找出人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)之根源，提出對策。對于不能解決的應(yīng)當報告領(lǐng)導和上級部門，對于危及人身安全的，應(yīng)當立即排除或撤除作業(yè)人員，要確保不發(fā)生生產(chǎn)安全事故特別是人身傷亡事故，做好領(lǐng)導的安全顧問。

　　第七，作為一個安全員，要深入到員工群眾當中去，與員工群眾打成一片，團結(jié)號召員工參與到安全工作中來，要擺正位置，擺脫因管而管的束縛，不要隨意把管字上的責任丟掉，搖身一變，成了官。所謂安全管理，我的認為就是安全監(jiān)督、協(xié)調(diào)、指導、幫助和服務(wù)。

　　第八，要爭取得到各級領(lǐng)導和黨、工、團組織的支持，充分發(fā)揮領(lǐng)導權(quán)威和黨、工、團組織優(yōu)勢，把組織工作與安全生產(chǎn)有機結(jié)合起來，組織工作有了切入點，有了實質(zhì)內(nèi)容，安全生產(chǎn)工作同時也搞上去了。

　　我想，通過以上的點點滴滴，員工的安全素養(yǎng)和安全意識肯定會得到提高，員工肯定都能積極的參加到安全生產(chǎn)工作中來，每個員工都會成為一個合格的安全員。這樣，我們所有的安全就有了保障，我們的工作才能叫做有成效，我們的企業(yè)才能在符合現(xiàn)代安全管理的要求，才能更上一個新的臺階，才能在嚴峻的市場競爭中處于不敗之地。

　　(二)經(jīng)常聽同行抱怨說，安全員難當，安全工作不好做。一是責任重大，身份輕賤，好事沾不上邊，壞事先挨大板；二是待遇最低，干活最濫，工作打補丁，危險上前線；三是糾違罰過，有職無權(quán)，管事說了不算，管人得罪一片。 我在基層作安全員將近XX年，最初也不乏如此感受，但是隨著時間的推移，這種感覺漸漸淡化了，不但沒有因為糾違罰過而得罪一片，反倒結(jié)交了許多推心置腹的職工朋友。下面就和同行們談一談我工作中的一些體會。

　　一．不斷學習，深入實際，說內(nèi)行話，做明白人

　　記得剛剛參加工作時，在車間學車工。有一次上級組織安全檢查，一位檢查組的同志責問我：為什么在機床上干活不戴手套?我感到很驚訝，卻又不敢爭辯。誰想，那位同志沒等把話說完，就挨了我們師傅好一頓挖苦。這件事使我感觸很深，尤其是走上安全崗位以后，它時刻都在影響著我的一言一行，使我體會到，安全員要作好本職工作，首先必須做到兩點：一是不斷學習，二是深入實際。

　　安全員的工作崗位在生產(chǎn)一線，只有不斷學習，掌握充分的安全知識、法規(guī)制度及生產(chǎn)技能，才能在工作中說內(nèi)行話，做明白人，成功地履行職責和發(fā)揮作用，正確地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

　　安全工作以人為本，首先是做人的工作。人既是導致生產(chǎn)事故的決定因素，又是事故傷害的主要受體。安全員只有深入生產(chǎn)實際，了解職工的思想動態(tài)，體察職工的喜怒哀樂，做耐心細致的思想工作，才能防微杜漸，化解危機，達到消除事故，減少危害的目的。

　　總之，安全員只有不斷學習，刻苦實踐，深入實際，調(diào)查研究，才能在工作中牢牢掌握主動權(quán)，做到胸中有數(shù)，處變不驚，話說到點子上，事管在根子上，把工作做透做細。同時也只有這樣，才能尊重對方并贏得對方的尊重。

　　二、端正態(tài)度，平等待人，牢固樹立為職工服務(wù)的思想

　　有這樣一些安全員，他們自視高人一等，張嘴扣獎，閉嘴罰款，動不動就訓人，頤指氣使，態(tài)度生硬，一副欽差大臣的氣派，把自己放在工人的對立面上。這種人看似認真負責，鐵面無私，實際上并不真正理解安全工作，同時也是做不好安全工作的。

　　這種工作方法是一種簡單化的傾向，它容易帶來許多不良后果：第一，使被管理者產(chǎn)生逆反心理，把安全當作是管理者的需要，而不是出于對被管理者的關(guān)心與愛護，從而出現(xiàn)弄虛作假，擺樣子、走過場等現(xiàn)象。第二，激化矛盾，使被管理者產(chǎn)生抵觸情緒，從一個極端走向另一個極端，出現(xiàn)你說你的，我干我的甚至對著干的現(xiàn)象。

　　安全員要做好本職工作，就必須首先端正自己的思想，擺正自己的位置，同職工交朋友，做職工的貼心人。事實上，安全工作是一件很富有人情味的工作，它不僅需要鐵面無私，更需要情感投入。安全員應(yīng)該明確認識到，自己的工作是為職工工作，自己的責任是為職工負責。只有牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想，與職工同呼吸，共命運，尊重他們的人格和勞動，才能對他們多一分理解，少一分粗暴，多一分關(guān)心，少一分冷漠。

　　XX年來的經(jīng)驗告訴我，工人們是最講感情的，只要你時時處處從企業(yè)和職工的根本利益出發(fā)，替職工的安危著想，他們也時時處處理解和支持你的工作，把你的要求，你的批評，甚至你的苛刻當作善意的關(guān)懷。

　　安全工作，離開了職工的理解和支持，是一刻也行不通的。

　　三、無私無畏，一身正氣，贏得多數(shù)人的支持

　　安全工作的人情味是講原則的，離開了確保安全生產(chǎn)這個大前提，就是拿原則送人情，就是不負責任的老好人主義。

　　作為一名安全員，身負國家財產(chǎn)和人民生命安全與健康的雙重重擔，來不得半點虛偽與僥幸，不僅要在平時的工作中兢兢業(yè)業(yè)，身體力行，還必須敢于在關(guān)鍵時刻挺身而出，為維護真理而斗爭。作為一名安全員，糾違罰過是職責所在，因而必須隨時作好得罪人的心理準備，得罪了少數(shù)人，卻保全了國家和大多數(shù)人的根本利益，這樣的得罪人是值得的，同時也是不可避免的。因此，安全員必須以身作則，一身正氣，無私無畏。只有以身作則，才能一身正氣，只有一身正氣，才能無私無畏，敢說、敢管、敢負責；只有敢說、敢管、敢負責，才能不辱使命，維護好國家和人民的利益，贏得大多數(shù)人的信任與支持。

　　四、加強理論修養(yǎng)，提高思想水平，用科學的世界觀武裝頭腦

　　安全管理是一項系統(tǒng)工程，包含著豐富的內(nèi)涵和深邃的哲理。安全員只有不斷加深自身的理論素養(yǎng)，學會用科學、辨證的眼光看問題，才能認清和把握安全工作的本質(zhì)規(guī)律，在各種錯綜復(fù)雜的情況與是非面前，保持清醒的頭腦和堅定的信念，帶領(lǐng)職工，從必然王國走向自由王國，更好地從事安全生產(chǎn)實踐。

　　(三)一個優(yōu)秀的 安全員應(yīng)具備以下七大素質(zhì)：

　　良好的身體素質(zhì)

　　安全工作是一項既要腿勤又要腦勤的管理工作。無論晴空萬里，還是風云雷電；無論是寒風凜冽、還是烈日炎炎；無論是正常上班，還是放假休息；無論是廠內(nèi)，還是在野外。只要有人上班，安全員就得工作。檢查事故隱患，處理違章現(xiàn)象。沒有良好的身體就無法干好安全工作。

　　豐富的安全知識

　　當前，很多企業(yè)的安全員都是半路出家，大都沒做過安全工作，因此必須不斷地學習，豐富自身的安全知識，提高安全技能，增強安全意識。一個合格的安全員應(yīng)具備如下知識：

　　1．國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標準知識；

　　2．安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識、勞動衛(wèi)生知識和安全文化知識，具有有關(guān)專業(yè)安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識，了解本企業(yè)生產(chǎn)或施工專業(yè)知識；

　　3．勞動保護，工傷保險的法律、法規(guī)、政策知識；

　　4．掌握傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計，報告及調(diào)查處理方法；

　　5．事故現(xiàn)場勘驗技術(shù)，以及應(yīng)急處理措施；

　　6．重大危險源管理與應(yīng)急救援預(yù)案編制方法；

　　7．學習先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗；

　　8．心理學，人際關(guān)系學，行為科學等知識。

　　敬業(yè)精神

　　安全工作是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作，要與不同性格、不同知識水平、不同素質(zhì)的人交往，要產(chǎn)生眾多不可避免的矛盾，尤其是現(xiàn)階段安全工作仍然受傳統(tǒng)方式的影響，安全工作更是困難重重。選擇安全員首先要了解他對安全工作的認識，是否愿意面對困難，是否有信心有激情解決困難，也就是是否熱愛安全工作。高爾基有句名言工作快樂，人生便是天堂，工作痛苦，人生便是地獄。一個人如果不喜歡自己的工作，無論

　　他能力有多大都不會有好的效果。因此，作為一個安全員首先應(yīng)熱愛安全工作，愛會使人聰明，愛是動力，愛使人心有靈犀一點通。有愛這個原動力，才會體會到安全管理工作的意義重大，責任重大，才會體會到自己工作價值，才能全身心地投入安全工作中去。

　　職業(yè)道德素質(zhì)

　　一個安全員要具有良好的思想道德素質(zhì)，即，德高望重才能樹立自己的威信，讓人信服�？鬃釉疲浩渖碚�，不令而行；其身不正，雖令不從。只要自己做得對，自己具有良好的道德風尚，職工才會聽從他的話，接納他的意見，服從他的管理，工作才會得心應(yīng)手。

　　安全工作必須講原則，保持并維護自己的正確立場不變。工作中存在違章和安全隱患，也存在有意識或無意識的違章作業(yè)、冒險作業(yè)、違章指揮現(xiàn)象，安全員如果不能敢于站出來制止，將導致嚴重的安全事故的發(fā)生。因此作為一個安全員應(yīng)堅持己見，不講私情，制止任何不安全施工；在處理安全事務(wù)時該獎、該罰嚴格按制度辦事，決不手軟；參與事故調(diào)查時，做到實事求是，取證充分；處理事故時堅決做到三不放過。要堅持原則，安全員還應(yīng)不怕打擊報復(fù)，不怕威言相迫，不怕流言蜚語。

　　安全員必須具有堅強的意志。安全員在管理中時常會遇到很多困難，比如說，工人違章苦口婆心地教導，其毫不理解；進行處罰別人會有抵觸情緒，產(chǎn)生誤會；發(fā)現(xiàn)隱患幾經(jīng)開導仍不進行處理；事故調(diào)查你遮我掩；甚至被憎恨、被誣告、被陷害。面對眾多的'困難和挫折不能畏難，退縮，甚至消沉，也不能一氣之下什么都不管了，要勇于克服困難，激流勇進。堅強的意志不是與生具有的，安全員必須在不斷的工作中進行磨煉。

　　氣質(zhì)是一個人的脾氣和性情，是決定一個人心理活動的全部動力，是個體獨有的心理特點。氣質(zhì)影響著人們智力活動方式，決定人們心理活動過程的速度、穩(wěn)定性、適應(yīng)能力、靈活程度和心理過程的強度，使人心里活動具有指向性，即人有內(nèi)向型和外傾型。安全人員應(yīng)具有長期的、穩(wěn)定的、靈活的氣質(zhì)特點，并且性格外向。

　　安全員必須具有豁達的性格，工作中做到巧而不滑，智而不艱，踏實肯干，勤勞愿干。安全工作是原則性很強的工作，是管人的工作，總有那么一些人會不服管，不理解安全工作，會發(fā)生各種各樣的矛盾、爭執(zhí)，甚至受到辱罵、指責、誣告、陷害等不公平事件。因此安全員必須具有大肚能容天下事之風范，要有苦中作樂的毅力，時刻激勵自己保持高昂的工作風貌。

　　安全員應(yīng)樹立保護神的觀念

　　安全員責任重大，其工作能力、管理力度、工作質(zhì)量，是眾多職工生命安全的有力保障。安全員應(yīng)樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，對自己的工作負責，對他人的安全負責，以保護他人安全為工作目標，樹立我是職工安全的保護神的思想，積極、主動、自覺地實現(xiàn)自己的保護作用；哪怕是自己受委曲，也不能放棄自己對職工的保護責任。工作中自覺主動地查安全隱患、制止違章作業(yè)，不怕威脅，不怕困難。

　　有解決矛盾的能力

　　作為一個安全員，必須具有較強的解決問題、解決的能力。不能選用那種大事解決不了，小事不想解決，也不能用那種大事小事一鍋粥全找領(lǐng)導解決的人。每個安全員不但不能懼怕矛盾，要勇敢面對矛盾，要把處理矛盾作為鍛煉自己的工具，要學會解決矛盾，在不斷的解決矛盾中提高自己處理問題、解決的能力。一個人解決矛盾的能力提高了，不僅有利于自己工作能力提高，而且會提高自己的生存能力。

　　建筑工程安全員簡介

　　本片主要是針對當前建筑施工企業(yè)如何做好安全生產(chǎn)、加強安全 管理所拍攝的，適用于建筑施工企業(yè)安全員崗位 培訓以及對職工進行安全教育。也可供施工企業(yè)現(xiàn)場 管理人員參考。內(nèi)容包括：建筑現(xiàn)場通用安全技術(shù)、建筑施工安全技術(shù)、建筑施工企業(yè)安全 管理的基本內(nèi)容、建筑施工勞動保護與環(huán)境保護等

　　(四)一是有愛崗敬業(yè)精神。作為一名安全員首先應(yīng)該熱愛本職工作，有愛才能敬業(yè)，有愛才可能認識到安全工作的重大意義，有愛才可能體會到自己的工作價值。只有把愛作為原動力，我們才可能全身心地投入到安全工作中去。 二是有健康的心理素質(zhì)。安全員在安全工作中會遇到很多困難，諸如處理違章作業(yè)時工友不理解會以為你故意挑他的刺，給他小鞋穿，因此產(chǎn)生對立、抵觸情緒；事故調(diào)查時會遇到種種你遮我掩的阻礙，甚至被誤解、被憎恨等；特別是抵制違章指揮時，某些急功近利的領(lǐng)導會認為你狂妄自大，目中無人，更有甚者恐怕還會端掉你的飯碗。這就要求我們安全員必須具有健康的心理素質(zhì)，不怕打擊，不怕報復(fù)，不怕誤解，能受得冤枉氣，要有苦中作樂的心態(tài)。

　　三是有解決矛盾的能力。安全員隨時都會遇到安全與生產(chǎn)的矛盾等諸如此類的問題，因此安全員必須具有豐富的安全知識，如掌握國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，企業(yè)的安全規(guī)章制度等，在此基礎(chǔ)上我們安全員才可能具備解決各種矛盾的能力，并且在不斷地解決各種矛盾中提高自己的業(yè)務(wù)水平，真正把好安全關(guān)。

　　安全員心得體會3

　　在今年“安全生產(chǎn)月”活動期間，項目部開展了“我當一天安全員”活動，要求每個崗位的工人都要當一天安全員，然后將當安全員的感受和體會寫出來，上報公司安全部門。公司在崗職工150人，人人都積極參加活動并暢談了感想。 機械設(shè)備修理班工人朱亞東：今天是7月17日，是我履行安全員職責的一天。一上班，我像往常一樣換上工作服，首先對工作現(xiàn)場進行檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)臺鉆電源線沒有做接地，臨時線接線不合規(guī)定，電焊機二次導線有一處外露，我找到電工對這些事故隱患和不安全因素一一進行整改。在工作中還發(fā)現(xiàn)有的同志勞保用品穿戴不齊，我勸他們馬上回去穿戴整齊再上崗。一天的安全員工作雖然很累，但我認識到了安全員的作用，他隨時提醒每個組員在工作中執(zhí)行安全操作規(guī)程和安全制度，確保安全生產(chǎn)。以前，在安全員講安全注意事項時，我認為他們婆婆媽媽的，讓人很煩。這次當安全員，我才真正認識到以前在工作中為了圖省事、怕麻煩、經(jīng)常違章作業(yè)，這是安全意識淡薄，沒有樹立正確的安全觀念的表現(xiàn)。記得有一次去工地檢查設(shè)備，天氣太熱，我進入施工現(xiàn)場時沒有戴安全帽，公司安全員批評了我，他說：“別圖一時舒服，后悔一輩子，施工現(xiàn)場交叉作業(yè)多，一定要戴好安全帽。”當時我嫌他多管閑事，很不樂意，現(xiàn)在想想，真有點后怕。通過當一天安全員活動，我認識到無論工作和生活，我們都離不開安全，安全是我們幸福的保障。今后我要協(xié)助班長和安全員搞好安全生產(chǎn)工作。 木工班崗位工人徐建：當了一天安全員，體會到安全員確實不容易，在今后的工作中，自己要支持他們的工作，嚴格遵守安全操作規(guī)程和安全制度。瓦工班班長周斌：作為班長，我經(jīng)常提醒組員要注意安全施工，不過當安全員還是第一次。既然當了安全員，就應(yīng)該負起安全員的責任來。今天在樓面施工，天氣炎熱，我提醒大家戴好安全帽，帶上開水，做好防暑降溫工作。人是第一位的，安全是第一位的。 架子工李其平：6月18日我當了一天安全員，履行了一次安全員的職責。上午7點50分，把全班人員召集在一起，由我宣讀今天工作中的注意事項，檢查大家勞保用品的穿戴。進入現(xiàn)場時，我注意那些安全意識淡薄的人，發(fā)現(xiàn)問題立即提出警告，發(fā)現(xiàn)事故隱患立即糾正，思想上始終繃緊安全這根弦。一天的安全員工作很快就結(jié)束了，我感到安全員的職責非常嚴肅，不是兒戲。當安全員，首先要從思想上重視起來，既要愛護職工，又要嚴格照章辦事，在生產(chǎn)工作中不允許有一點疏忽和麻痹，不怕得罪人，否則就可能造成終生遺憾。從這一天起，我對安全工作的理解加深了。

　　鋼筋工班組長楊鎖軍：每個班組分幾處施工，不是說戴好安全帽、穿好勞保用品就行了，施工不是一項簡單工作，分好多工種，有電焊的、支模的`、吊螺栓的、清理的??，時時處處都得仔細觀察，每時每刻都會有不安全因素出現(xiàn)，如木方上的朝天釘、地上的鋼筋頭、電焊的焊渣、鋼管支撐等等，都可能會有預(yù)想不到的事故發(fā)生，這些都得和工友們交待好。一天下來，感覺特累，安全員真的不好當。

　　安全員心得體會4

　　剛來到南港項目部，一切都還不太熟悉，在一切工作的頭緒還未理清的時候，楊主任主動找到我進行工作幫扶交談，通過楊主任對我的悉心交談，我更加細致深刻地理解了施工現(xiàn)場安全工作的意義，了解了更多在現(xiàn)場開展安全工作的方式方法，這些對我將要開展的工作起到了很大的幫助。首先，我想談?wù)剬Π踩�工作的認識理解：

　　一、作為一名專職安全員是最基層的生產(chǎn)組織，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，因為施工班組是一個企業(yè)的細胞，是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位，是生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的直接完成者，因此能否將安全管理的有效性深入到施工班組的安全建設(shè)，是大幅降低傷亡事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。施工班組的安全工作的好壞，直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，而施工班組安全建設(shè)的成效大小，取決于施工班組長對安全生產(chǎn)的認識程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實際的組織協(xié)調(diào)能力。為此必須重視和加強對施工班組的安全教育工作。在抓各施工班組安全工作中除切實加強施工班組建設(shè)每提高作業(yè)人員安全素質(zhì)外，還要有三種意識。

　�。ㄒ唬┮�有超前意識。所謂超前意識是要求安全員對施工班組安全工作要有預(yù)見性、敏感性、

　　超前性。如果現(xiàn)場安全員沒有這種超前意識，就抓不住安全工作的要害，一要吃透上頭，弄清上級對安全工作的要求，把握安全工作的方向；二要吃透下頭，要掌握施工班組的安全狀況，分析施工班組成員的思想動態(tài)，注意情緒變化，對容易發(fā)生事故的危險源及特殊工種做到心中有數(shù)。

　�。ǘ�）要有監(jiān)督意識，一要加強對周圍環(huán)境和設(shè)備狀況的監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理，

　　把事故消滅在萌芽狀態(tài)。二要加強對特種作業(yè)人員上崗前安全防護準備工作的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。三要加強各施工班組成員在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督，看每個施工作業(yè)人員是否按安全規(guī)程操作。四要加強對重點人員、重點崗位的監(jiān)督。

　�。ㄈ�）要有事后總結(jié)意識。安全員抓好安全工作，一要總結(jié)成功的經(jīng)驗，找出成功的秘訣；

　　二要總結(jié)失敗教訓，找準失敗的原因，使二者上升為理論，指導今后的安全工作。

　　二、要以崗位安全操作作為重點抓安全教育。這是因為崗位安全操作規(guī)程十分具體，明確的規(guī)定了施工作業(yè)人員的安全作業(yè)規(guī)范，每一個職工不但要牢記，更應(yīng)將其融入工作、指導工作。要一次為目的持之以恒抓好安全教育，尤其對施工作業(yè)人員的返崗與換崗的安全教育更應(yīng)重視。三、要在班前做好確認。一定要想全局，做好包括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認，這是保證安全生產(chǎn)的.前提條件。

　　四、要對危險因素的預(yù)知預(yù)防。對施工班組中可能發(fā)生或?qū)е挛：Π踩�的因素要有前瞻性和預(yù)見。如進入作業(yè)環(huán)境復(fù)雜現(xiàn)場等情況，要對施工作業(yè)人員做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動時間及工前較短時間進行的群眾性的危險預(yù)測預(yù)防活動。此類活動是控制人為失誤，提高作業(yè)人員安全意識和技術(shù)素質(zhì)，落實安全操作規(guī)程和崗位責任制，進行崗位安全教育，真正實現(xiàn)三不傷害的重要手段。只要抓好以上各項工作的落實，安全管理工作就能更上一層樓，就會有效控制各類事故的發(fā)生。

　　無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。安全管理是我們施工企業(yè)管理的重點，是我們發(fā)展的根本保證，安全就是效益。我是一名安全員，我會把這種觀點跟植于每個人（包括我自己）的心中。首先武裝好自己，熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度，認真學習安全有關(guān)法律法規(guī)；其次，養(yǎng)成良好的安全操作習慣，杜絕習慣違章，敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒；第三，勤于檢查，及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。履行好安全員職責，做好總結(jié)，向上級多提合理化建議；最后，從戴好安全帽，扎好安全帶，穿好工作服，開好作業(yè)票等這些點點滴滴的小抓起，做起，持之以恒。

　　一線工人是安全生產(chǎn)主力軍，沒有工人參與監(jiān)督和管理，安全生產(chǎn)很難搞好。人人當一次安全監(jiān)督員，并不只要求在當安全員那天才記得安全生產(chǎn)的重要性，才去按章辦事，還要求時時刻刻地關(guān)注安全，即使并不是安全監(jiān)督員，也要將“安全生產(chǎn)”銘記心中，如果我們每個人都能真正擁有這樣的境界，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好。作為一名安全員，就更應(yīng)該用一顆赤誠的心，去維護勞動者的安全和健康，用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)為人們營造一個良好的生產(chǎn)環(huán)境。這樣，我們的企業(yè)就能長盛不衰，我們個人就能在一個安全和諧的環(huán)境中幸福生活。安全，從你我身邊的小事做起。

　　安全員心得體會5

　　為進一步激發(fā)、調(diào)動公司職工參與安全管理的積極性，營造一個安全工作人人抓，人人管的良好氛圍，從根本上消除安全隱患，減少各類安全事故的發(fā)生，我公司在板紙事業(yè)部開展此項活動試點基礎(chǔ)上，結(jié)合20xx年“x杯”競賽活動，開展了“我當一天義務(wù)安全員”活動。自開展活動以來，公司領(lǐng)導對這項工作極為重視，在列出公司領(lǐng)導活動時間安排表的同時，公司總經(jīng)理徐宗明公司親自帶頭，在5月25日佩戴紅袖標，對公司紙成品、廢紙倉庫等相關(guān)地點進行了安全檢查；各分廠單位從一把手開始做起，分別制定活動計劃，有的單位還對發(fā)現(xiàn)隱患并及時處理的職工進行獎勵。通過活動，職工安全思想意識普遍得到提高，形成了“人人都是安全員、人人把好安全關(guān)”的良好局面。許多員工當了一天安全員后，深有感觸地說：“過去我們總是被動聽別人講安全，都是強調(diào)要我安全，而我當安全員變?yōu)槲冶仨氁�安全，深感安全員的責任重大”；通過活動，增強了職工隱患排查整改的積極性，公司全年來共有1500多人次參加到此項活動，發(fā)現(xiàn)并整改隱患100多項，確保了公司20xx來了安全生產(chǎn)目標的順利實現(xiàn)。

　　由于我們開展這項活動時間并不是太長，主要體會就是要積極引導職工在做好本職工作的前提下，完成“要我安全”到“我要安全”的角色轉(zhuǎn)換。

　　我們首先要求職工上崗前必須認真學習掌握自己工作范圍內(nèi)的安全職責，結(jié)合活動中開展的安全生產(chǎn)查隱患、反違章活動等內(nèi)容，安全管理上以主人翁立場感受身同，深入到生產(chǎn)各崗位個層次，堵漏洞、查隱患，積極提出安全合理化建議，努力做到做好本職工作的前提下又當好一天安全員。

　　讓我們看看一線職工對這項活動的切身感受吧——正如板紙事業(yè)部�？ㄜ囬g柯兆平同志在工作日記中所說的那樣：今天我來到樓上

　　干燥部卷取樓面施工現(xiàn)場，幾個工人正在釘母板，我忽然發(fā)現(xiàn)人群中一個工人光著頭，或許在平時我根本不會留意這些，或者即便看到了也不會在意，但此刻.我不能視而不見，也無法視而不見，我跑過去把他叫到一邊詢問:為什么不戴安全帽?他摸著頭笑了笑回答:工作還沒開始呢，戴什么安全帽.我為其解釋到:你這是習慣性違章啊.他意識到自己做錯了，戴好安全帽投入到工作中去了。沒想我剛轉(zhuǎn)身迎面走來幾個員工，他們把涼鞋當拖鞋穿，于是我嚴厲告誡他們要穿戴好勞動用品，才能在工作中保護好自己的人身安全，對家庭負責，他們立馬改正。這一天，我改變了:看到倒在地上的警示牌，我會重新給扶起來放好，看到同事們在現(xiàn)場干活的時候，我會一遍一遍的跟他們說注意安全！往日那些熟悉的場景，此刻換了一個角度，用另一種身份看之，驚訝發(fā)現(xiàn)工作中有那么多的安全隱患，讓我的神經(jīng)也一直緊繃著，一天下來，雖然沒干多少活，但是汗卻出了不少，此刻才明白了從事安全工作的壓力原來是如此的巨大??

　　通過活動，公司領(lǐng)導要求我們以此活動為契機，宣傳這項活動中出現(xiàn)的一些典型事例、典型人物，全面帶動“每人當一日義務(wù)安全員”活動向縱深發(fā)展；真正做到認識到位、措施到位、整改到位，人人都是安全員，時時處處保安全。

　　從某種意義上講，“每人一日義務(wù)安全員”是安全管理一種比較獨特的方式，是對安全生產(chǎn)系統(tǒng)管理一個有益的補充，更是強化職工安全責任心的'一種手段。我們將繼續(xù)在20xx年開展此項活動，針對去年工作中出現(xiàn)的不足，力爭此項工作更上一臺階。篇二：當一天安全檢查員當一天安全檢查員

　　在今年“安全生產(chǎn)月”活動期間，項目部開展了“我當一天安全員”活動，要求每個崗位的工人都要當一天安全員，然后將當安全員的感受和體會寫出來，上報公司安全部門。公司在崗職工150人，人人都積極參加活動并暢談了感想。機械設(shè)備修理班工人朱亞東：

　　今天是7月17日，是我履行安全員職責的一天。一上班，我像往常一樣換上工作服，首先對工作現(xiàn)場進行檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)臺鉆電源線沒有做接地，臨時線接線不合規(guī)定，電焊機二次導線有一處外露，我找到電工對這些事故隱患和不安全因素一一進行整改。在工作中還發(fā)現(xiàn)有的同志勞保用品穿戴不齊，我勸他們馬上回去穿戴整齊再上崗。一天的安全員工作雖然很累，但我認識到了安全員的作用，他隨時提醒每個組員在工作中執(zhí)行安全操作規(guī)程和安全制度，確保安全生產(chǎn)。以前，在安全員講安全注意事項時，我認為他們婆婆媽媽的，讓人很煩。這次當安全員，我才真正認識到以前在工作中為了圖省事、怕麻煩、經(jīng)常違章作業(yè)，這是安全意識淡薄，沒有樹立正確的安全觀念的表現(xiàn)。記得有一次去工地檢查設(shè)備，天氣太熱，我進入施工現(xiàn)場時沒有戴安全帽，公司安全員批評了我，他說：“別圖一時舒服，后悔一輩子，施工現(xiàn)場交叉作業(yè)多，一定要戴好安全帽�！碑敃r我嫌他多管閑事，很不樂意，現(xiàn)在想想，真有點后怕。通過當一天安全員活動，我認識到無論工作和生活，我們都離不開安全，安全是我們幸福的保障。今后我要協(xié)助班長和安全員搞好安全生產(chǎn)工作。

　　安全員心得體會6

　　近期公司組織了“愛崗敬業(yè)、忠誠擔當、攜手共建平安家園”主題座談會，會上勞務(wù)一部的幾位工友以“愛崗敬業(yè)、忠誠擔當”為主題，談了來港多年的切身感受。通過聽了幾位工友的演講，我收獲感想頗多。

　　賀師傅用樸實無華的語言深情表達了在公司大家庭的感想，同事之間的相互問候，領(lǐng)導的親切關(guān)懷，讓他心里總是溢滿濃濃的幸福感和莊嚴的責任感，仿佛平日里的所有的煩惱和勞累都煙消云散，同時也為自己在這樣的大家庭里，做力所能及的貢獻而感到自豪;姜師傅用自己的切身經(jīng)歷，表達了公司發(fā)展給他帶來的實惠和對公司的感恩，在為公司的發(fā)展做出了微薄之力的同時，也得到了公司給他的回報�！暗嗡�之恩，當以涌泉相報”，他作為一名老黨員，在困難面前不退縮、勇于鉆研業(yè)務(wù)，在新員工面前起到帶頭作用，給其他員工樹立了良好的形象。

　　吃苦在前，享受在后，不因受一點委屈、吃一點虧就牢騷滿腹……，一句句樸實的話語，深深的表達出港口一線工人們對工作的熱愛之情、對公司的'感恩之情。努力干好自己的本職工作，真正把工作當成自己的事業(yè)來做，把公司的明天當成自己的明天。

　　自己作為公司的一名專職安全管理人員，怎樣做到愛崗敬業(yè)忠誠擔當?

　　經(jīng)常聽人抱怨說安全員難當，安全工作不好做，我在公司做安全員10多年，最初也不乏如此感受，但是隨著時間的推移，這種感覺漸漸的淡化了，不但沒有因為查違糾過，而得罪一片，反倒結(jié)交了許多推心置腹的員工朋友，下面就和員工們說說我工作中的一些體會：

　　記得剛來xxx公司是在后貨場硫磺場地做監(jiān)護工作，一次硫磺發(fā)貨作業(yè)，一位管理人員問我一個“外行”(似是而非的)問題，換了我們班組長好一頓挖苦。這件事對我感觸很深，尤其是走向安全員崗位以后，這件事時刻都在影響著我的一言一行，使我體會到安全員要做好本職工作，首先必須做到兩點：一是不斷學習，二是深入實際。安全員的工作崗位在生產(chǎn)一線，只有不斷學習掌握充分的安全知識、規(guī)章制度、操作規(guī)程及生產(chǎn)技能，才能在工作中說“內(nèi)行話”、做“明白人”，真正的履行職責和發(fā)揮作用，正確發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

　　安全工作以人為本，首先是做好“人”的工作，“人”既是導致生產(chǎn)事故的決定因素，又是事故傷害的受害者。安全員只有深入生產(chǎn)現(xiàn)場，了解員工的思想動態(tài)，體察員工的喜怒哀樂，做好耐心細致地思想工作，才能防微杜漸、化解危機，達到消除事故，減少危害的目的。

　　總之，安全員只有不斷學習、刻苦實踐、深入現(xiàn)場、調(diào)查研究，你可以不恥下問，絕不可以口無遮攔、問似是而非的問題、說不負責任的話，只有這樣才能在工作中掌握主動權(quán)，做到心中有數(shù)，處變不驚，話說到點子上、事管在根子上，把工作做透、做細，同時也只有這樣才能尊重對方，并贏得對方的尊敬。

　　安全員心得體會7

　　為進一步激發(fā)、調(diào)動公司職工參與安全管理的積極性，營造一個安全工作人人抓，人人管的良好氛圍，從根本上消除安全隱患，減少各類安全事故的發(fā)生，我公司在板紙事業(yè)部開展此項活動試點基礎(chǔ)上，結(jié)合20xx年“安康杯”競賽活動，開展了“我當一天義務(wù)安全員”活動。自開展活動以來，公司領(lǐng)導對這項工作極為重視，在列出公司領(lǐng)導活動時間安排表的同時，公司總經(jīng)理徐宗明公司親自帶頭，在5月25日佩戴紅袖標，對公司紙成品、廢紙倉庫等相關(guān)地點進行了安全檢查；各分廠單位從一把手開始做起，分別制定活動計劃，有的單位還對發(fā)現(xiàn)隱患并及時處理的職工進行獎勵。通過活動，職工安全思想意識普遍得到提高，形成了“人人都是安全員、人人把好安全關(guān)”的良好局面。許多員工當了一天安全員后，深有感觸地說：“過去我們總是被動聽別人講安全，都是強調(diào)要我安全，而我當安全員變?yōu)槲冶仨氁�安全，深感安全員的責任重大”；通過活動，增強了職工隱患排查整改的積極性，公司全年來共有1500多人次參加到此項活動，發(fā)現(xiàn)并整改隱患100多項，確保了公司20xx來了安全生產(chǎn)目標的順利實現(xiàn)。

　　由于我們開展這項活動時間并不是太長，主要體會就是要積極引導職工在做好本職工作的前提下，完成“要我安全”到“我要安全”的角色轉(zhuǎn)換。

　　我們首先要求職工上崗前必須認真學習掌握自己工作范圍內(nèi)的安全職責，結(jié)合活動中開展的安全生產(chǎn)查隱患、反違章活動等內(nèi)容，安全管理上以主人翁立場感受身同，深入到生產(chǎn)各崗位個層次，堵漏洞、查隱患，積極提出安全合理化建議，努力做到做好本職工作的前提下又當好一天安全員。

　　讓我們看看一線職工對這項活動的切身感受吧——正如板紙事業(yè)部牛卡車間柯兆平同志在工作日記中所說的那樣：今天我來到樓上干燥部卷取樓面施工現(xiàn)場，幾個工人正在釘母板，我忽然發(fā)現(xiàn)人群中一個工人光著頭，或許在平時我根本不會留意這些，或者即便看到了也不會在意，但此刻。我不能視而不見，也無法視而不見，我跑過去把他叫到一邊詢問：為什么不戴安全帽？他摸著頭笑了笑回答：工作還沒開始呢，戴什么安全帽。我為其解釋到：你這是習慣性違章啊。他意識到自己做錯了，戴好安全帽投入到工作中去了。沒想我剛轉(zhuǎn)身迎面走來幾個員工，他們把涼鞋當拖鞋穿，于是我嚴厲告誡他們要穿戴好勞動用品，才能在工作中保護好自己的人身安全，對家庭負責，他們立馬改正。

　　這一天，我改變了：看到倒在地上的警示牌，我會重新給扶起來放好，看到同事們在現(xiàn)場干活的`時候，我會一遍一遍的跟他們說注意安全！往日那些熟悉的場景，此刻換了一個角度，用另一種身份看之，驚訝發(fā)現(xiàn)工作中有那么多的安全隱患，讓我的神經(jīng)也一直緊繃著，一天下來，雖然沒干多少活，但是汗卻出了不少，此刻才明白了從事安全工作的壓力原來是如此的巨大……

　　通過活動，公司領(lǐng)導要求我們以此活動為契機，宣傳這項活動中出現(xiàn)的一些典型事例、典型人物，全面帶動“每人當一日義務(wù)安全員”活動向縱深發(fā)展；真正做到認識到位、措施到位、整改到位，人人都是安全員，時時處處保安全。

　　從某種意義上講，“每人一日義務(wù)安全員”是安全管理一種比較獨特的方式，是對安全生產(chǎn)系統(tǒng)管理一個有益的補充，更是強化職工安全責任心的一種手段。我們將繼續(xù)在20xx年開展此項活動，針對去年工作中出現(xiàn)的不足，力爭此項工作更上一臺階。

　　安全員心得體會8

　　在物業(yè)管理工作中，客戶服務(wù)工作是常與客戶來往，直接為客戶服務(wù)的工作，它起到物業(yè)管理公司和客戶之間緩解矛盾、增進感情、加深了解進而提高物業(yè)利用價值的重要作用。從一定意義上說，物業(yè)管理就是一種商品，服務(wù)是這一商品的核心內(nèi)容，只有在服務(wù)上的功夫做到了，才有可能保證物業(yè)管理企業(yè)的良性運轉(zhuǎn)。

　　一、要有"客戶至上"的服務(wù)意識，多從客戶的角度來考慮問題。

　　做客戶服務(wù)工作，最根本的就是要有客戶至上的意識和服務(wù)的意識，要善于理解客戶的觀點、體諒客戶，根據(jù)市場變化和實際情況，應(yīng)靈敏的預(yù)見和準確的掌握客戶的需要，體察他們的情緒及獲得服務(wù)后的反應(yīng)，對客戶的潛在需求進行客觀全面的分析論證，進一步采取針對性的服務(wù)。

　　另外，要多從客戶的角度來考慮問題，要言行一致，一視同仁，重視對客戶的承諾，不但要說得好更要做得好，因為行動勝過千言萬語，用客戶服務(wù)人員的真誠態(tài)度和熱情服務(wù)，使客戶感到我們確實是在關(guān)心他，為他著想。

　　根據(jù)z廣場業(yè)主產(chǎn)權(quán)比較繁雜，業(yè)主與租戶的職業(yè)、收入、學歷、素質(zhì)、喜好等各個方面的不同而產(chǎn)生千差萬別的消費需求情況，就要進行綜合分析，制定出可行的項目以滿足不同層次的業(yè)主需求，從而拓寬客戶服務(wù)的工作領(lǐng)域，不斷對服務(wù)的質(zhì)量和范圍進行改良和更新，逐步豐富我們的工作經(jīng)驗，向更高層次邁進。

　　二、要有良好的人際溝通和交流的能力，為客戶提供更加完善的服務(wù)。

　　溝通和交流是達到我們的目標、滿足我們的需要、實現(xiàn)我們抱負的重要工具之一�？蛻舴�務(wù)工作是一個注重人際溝通和交流的部門，要不斷摸索和提高溝通與交流的技巧。

　　首先，要加強內(nèi)部溝通和交流工作，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，解決工作難點，掌握內(nèi)部有關(guān)客戶服務(wù)工作的開展情況;

　　其次，應(yīng)注重公司與客戶之間的溝通，做好接待客戶來訪、處理好客戶的信函，滿足客戶的各種合理要求，注意搜集客戶的意見和建議，知會相關(guān)人員采取服務(wù)措施，爭取得到客戶和公眾對公司工作的支持和理解。在客戶服務(wù)工作中，如果主觀臆斷，缺乏必要的溝通，忽視對業(yè)主意見的調(diào)查，就會容易出現(xiàn)漏洞和疏忽，導致業(yè)主的不滿。由于溝通是雙向的，既要收集信息又要給予信息，因此，為完善服務(wù)不僅要注意搜集客戶的意見與建議，及時發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，還要想辦法對這些進行分析總結(jié)，知會相關(guān)人員采取服務(wù)措施，從而給客戶一個合理的答復(fù)，盡量營造一個適合客戶的環(huán)境;

　　最后，還應(yīng)和對外公眾關(guān)系保持聯(lián)系，收集相關(guān)業(yè)務(wù)信息和資料，從而不斷完善并開發(fā)公司的服務(wù)項目。

　　三、妥善處理客戶投訴，使物業(yè)管理工作在投訴中日益完美。

　　對物業(yè)管理公司來說，遇到客戶投訴總是難免的，對于一個有責任感的客戶服務(wù)人員應(yīng)該做到：

　　1、始終以積極坦蕩的良好心理承受能力來面對問題和解決問題，不會回避客戶提出的各種問題，把對待投訴當成是教育自己的一個契機，這樣工作的努力才會獲得客戶的認同，認真分析、總結(jié)客戶的意見和批評才能使物業(yè)管理工作做得更好，可以說，客戶投訴是客戶關(guān)心物業(yè)管理公司，對公司的糾錯能力抱有一定希望和信心的一種表現(xiàn);

　　2、客戶服務(wù)人員要以禮服人，以情感人，并在客戶投訴時，要有一定的分析判斷問題的能力，能深知客戶投訴的最終目的是什么，要維護公司的利益，站在客戶的角度，進而尋找到處理問題的`平衡點。明了有時客戶的意見乃至挑剔會成為我們不斷完善工作的指路牌，同時也要理解作為業(yè)主追求的大多是尊嚴的滿足，要掌握一些管理技巧，注意方式，講求方法;

　　3、我認為處理客戶投訴并獲得良好的效果，最重要的一環(huán)便是落實、監(jiān)督、檢查已經(jīng)采取的糾正措施。投訴客人的最終滿意程度，主要是取決于對他公開抱怨后的特殊關(guān)懷程度，許多對公司懷有感激之情的客人，往往是那些因投訴問題而得到妥善處理的人。我相信：客人包括投訴的都是有感情的，也是通情達理的，公司的廣泛贊譽及其社會名氣是來自誠實、準確、細膩的感情及勤奮服務(wù)。

　　四、做好客戶服務(wù)工作還要擁有大量的信息及相關(guān)的知識，并具備良好的職業(yè)道德。

　　客戶服務(wù)工作大多常接待客戶咨詢與處理投訴，由于客戶咨詢與處理投訴的問題所涉及的面很廣，包括所在物業(yè)管理公司內(nèi)部信息及外部的公共信息，從而決定了客戶服務(wù)人員必須掌握大量的信息和相關(guān)的知識，同時要準備好最新的問詢資料以供客戶隨時咨詢。

　　從事客戶服務(wù)工作的人員還須具備良好的職業(yè)道德和較高的素質(zhì)，要有認真負責、細致嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，在任何情況下都不能與客戶發(fā)生爭執(zhí)，經(jīng)常使用文明禮貌用語，無論發(fā)生什么問題都能做到鎮(zhèn)定自若，善于掌握自己的語言分寸，沉著大度，不失禮于人，為維護公司形象而善待每一位客戶。

　　總之，做好客戶服務(wù)工作需要探索和完善的東西還有很多，需要我們不斷積累不斷總結(jié)和不斷提高，從細致的動作到規(guī)范的服務(wù)語言和整體表現(xiàn)，服務(wù)行業(yè)都要有自己的規(guī)范和越來越高的目標，因為服務(wù)永遠都沒有止境!讓我們用日益標準的規(guī)范、優(yōu)美完善的服務(wù)、勇于進取的激情和求實創(chuàng)新的精神，使我們的每一位客戶的臉上都洋溢著滿意的笑容!

　　安全員心得體會9

　　安全員的工作

　　主要就是在工地上負責安全問題，負責巡視檢查施工現(xiàn)場的安全狀況，比如各工種的工人施工是否有做好安全設(shè)施、設(shè)備是否安全等等，但是凡是工地上面跟安全有關(guān)的東西，都是安全員職責范圍以內(nèi)的事情。

　　安全員的職責

　　1、 安全員是工程項目安全生產(chǎn)、文明施工的直接管理者和責任人，在安全 業(yè)務(wù)上向公司負責。

　　2、 認真執(zhí)行國家安全生產(chǎn)的方針政策、法律法規(guī)和職業(yè)安全健康、環(huán)境管 理體系以及公司安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度，在項目經(jīng)理和公司安全部門的領(lǐng)導下，對所管工程的安全生產(chǎn)負管理責任。

　　3、 辦理開工前安全監(jiān)審和安全開工審批，編制項目工程安全監(jiān)督計劃，上 報安全措施和分項工程安全施工要點。根據(jù)施工項目實際情況，組織繪制安全標志布置總平面圖;制定安全文明施工管理制度、安全教育制度和安全 達標計劃并予以實施。

　　4、 參加編制制定項目工程文明施工達標方案，提交文明施工達標方案，資 金預(yù)算，實施文明施工達標方案。

　　5、 參與階段性、季節(jié)性或不定期的安全大檢查，總結(jié)交流經(jīng)驗教訓。深入 施工現(xiàn)場，檢查安全生產(chǎn)，行使工地安全獎罰權(quán);對事故隱患下發(fā)整改通知 書，并監(jiān)督實施整改，按時驗收。

　　6、 檢查評定安全用品和勞動保護用品是否達標，罰處現(xiàn)場違章行為，組織 機械設(shè)備安全評定，提出安全整改意見和處理辦法。參與安全事故的調(diào)查、 分析，督促防范措施的落實;負責傷亡事故的統(tǒng)計上報和參與事故的調(diào)查， 不隱瞞事故情節(jié)，嚴格執(zhí)行“四不放過”的原則。

　　7、 按時作好各種安全統(tǒng)計報表和安全管理資料的歸檔整理工作;填寫安全 內(nèi)業(yè)技術(shù)資料，總結(jié)安全生產(chǎn)狀況并上報公司。

　　8、 實行安全終止權(quán)，有權(quán)制止任何人的違章行為，承擔項目安全、文明施 工管理責任

　　作為一名安全員，不搞形式上的安全，追求內(nèi)容上的真實。如果只在形式上講安全，應(yīng)付檢查，那么即使投入再大付出再多，安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善，安全管理水平永遠不能得到本質(zhì)提升！只有每個職工在每天的工作中相互監(jiān)督、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，點點滴滴匯集在一起，才能筑起安全大堤。

　　我清楚地認識到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。認識到違章的重要性，就不會抱有任何饒幸心理。我還深刻地領(lǐng)悟到：或許一次不經(jīng)意的違章，造成大的傷害或損失，就變成了違法。我深刻感受到安全的重要性。企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛，所以我必須每時每該認真履行職責。當一天安全監(jiān)督員，就要讓安全思想牢牢扎根在每個人的心中，讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故，讓我們正確認識到安全不是一個人的問題，而是你中有我我中有你，是一個上下關(guān)聯(lián)人人互保環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯綜復(fù)雜緊密相連的網(wǎng)。無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。安全生產(chǎn)是我們管理的重點，是我們發(fā)展的根本保證，安全就是效益。首先武裝好自己，熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度，認真學習安全有關(guān)法律法規(guī)；其次，養(yǎng)成良好的安全操作習慣，杜絕習慣違章，敢于同身邊的`甚至是上級的不安全行為較真兒；再次，勤于檢查，及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。要從戴好安全帽，扎好安全帶，穿好工作服，開好作業(yè)票等這些小事做起，持之以恒。一線工人是安全生產(chǎn)主力軍，沒有工人參與監(jiān)督和管理，安全生產(chǎn)很難搞好。人人當一次安全監(jiān)督員，并不只要求在當安全員那天才記得安全生產(chǎn)的重要性，才去按章辦事，還要求時時刻刻地關(guān)注安全，即使并不是安全監(jiān)督員，也要將“安全第一”銘記心中，如果我們每個人都能真正擁有這樣的境界，那么我們的安全工作必能做得更好。作為一名安全員，就更應(yīng)該用一顆赤誠的心，去維護勞動者的安全和健康，用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)為人們營造一個良好的工作環(huán)境，這樣我們每個人就能在一個安全和諧的環(huán)境中工作。

　　安全員心得體會10

　　這次很有幸的參加省機關(guān)幼兒園的培訓，培訓的內(nèi)容是關(guān)于幼兒午睡管理和常見的意外事故。我們知道在幼兒園里，幼兒的健康是最為重要的，做什么事情都要以安全為主。我們也知道保護孩子們的健康是我們的義務(wù)，但有時意外我們是避免不少的，所以，作為一名幼教老師，除了掌握必要的教學技能之外，還要了解熟悉一些安全上的一些處理方法與措施。為此很感謝這次的培訓，讓我對午睡方面的管理與幼兒遇到意外事故的處理方法。以下是我對這次培訓內(nèi)容的見解。

　　今天由兩位保健主任給我們講這次的培訓，一開始給我們講的是馬老師，培訓內(nèi)容是關(guān)于幼兒午睡管理。一開始，馬老師給我們講了很多關(guān)于幼兒園的午睡安全事故的.案例，我們也有所了解，最近這些年也發(fā)生了關(guān)于午睡的好多安全事故，這些都是幼兒老師的疏忽造成的，都是由一些不起眼的小事引起的，聽到這些，自己都后怕，本應(yīng)是開開心心的孩子，一下子就沒了，家庭的整個希望也沒了。所以在午睡方面要提高警惕，做好記錄，做好觀察等。特此，馬老師以他的經(jīng)驗告訴我們，在幼兒午睡時，主班老師和值班老師應(yīng)該怎么做，給了我明確的答案。

　　一、加強安全管理需求

　　二、提高保育質(zhì)量的需求

　　1、保教合一

　　2、多方合作

　　3、齊抓共管

　　4、促進發(fā)展

　　三、促進專業(yè)成長需求

　　1、明確午睡安全管理制度

　　2、熟悉幼兒午睡常規(guī)要求

　　3、掌握突發(fā)事故處理方法

　　4、執(zhí)行午睡檢查反饋機制

　�。�1）實行行政管理雙管齊下的巡班制度

　�。�2）做好班級午睡情況記錄

　�。�3）加強家園聯(lián)系的溝通反饋：反饋睡眠情況、了解個體差異、共同尋找對策。

　　以上是馬老師大致的培訓內(nèi)容，從這些內(nèi)容中，說明了午睡的管理制度要嚴謹，要系統(tǒng)化，要做好措施，老師要提高警惕。

　　接下來是由何老師講關(guān)于幼兒常見的意外事故與處理方法如：

　　一、幼兒游戲時受傷：這種情況是意外事故引起的，即使教師在場，幼兒的傷害也往往是不可避免的。但幼兒園沒有盡自己的義務(wù)，就很難證明自己沒有過錯的。

　　二、因教學設(shè)施引發(fā)的事故：如滑梯、小城堡、蹦蹦床、秋千等大型玩具都存在著安全隱患，一旦發(fā)生事故，幼兒園必須承擔相應(yīng)的責任。老師要提高警惕。

　　三、窒息：異物進入氣管，最初可引起連續(xù)性咳嗽，繼則出現(xiàn)呼吸困難，可引起窒息死亡。

　　處理方法：1、背部叩擊法2、胸部沖擊法3、胸部按壓法

　　四、觸電急救：發(fā)生觸電后，在自己安全的情況下，立即使患兒脫離電源，關(guān)閉電門。

　　處理方法：幼兒觸電后，可立即檢查患兒的呼吸、心跳、如有微弱的呼吸及心跳，馬上進行人工呼吸。人工呼吸應(yīng)耐心，不可隨意放棄搶救機會。在堅持人工呼吸的同時，必須立即聯(lián)系急救中心130求救。

　　五、脫臼：表現(xiàn)為腫脹、疼痛，運動活動受限

　　處理方法：確定脫位后，立即將脫位肢體用三角巾適當固定后送往醫(yī)院，爭取早點復(fù)位，受傷后暫時進食，以免復(fù)位時使用麻醉劑引起嘔吐。

　　六、燒（燙）傷

　　處理方法：脫離燒（燙）傷源。立即用大量流動冷水浸沖局部降溫10分鐘，隨即脫掉被熱源浸透的衣服等。

　　七、鼻出血：發(fā)生鼻出血時，緊張或大哭、用力揉擦鼻子等均會加重出血。

　　處理方法：應(yīng)立即將幼兒抱起取半臥位，大齡

　　兒童

　　可采取直立式直坐位，但不要低頭或者后仰位。或按住輕按鼻翼。再或許查看幼兒那邊鼻子出血，按住相反手的中指上面一節(jié)。

　　八、鼻異物

　　處理方法：小異物可囑咐兒童緊按無異物的鼻孔，用力擠出，或打噴嚏，使其出。

　　九、耳異物

　　處理方法：植物性異物，體積較小可囑咐兒童頭歪向異物側(cè)，單腳跳，使其自然脫落，動物性異物，可用手電筒放在耳邊誘導昆蟲自行爬出。如效果不好，應(yīng)去醫(yī)院取出。

　　十、眼異物

　　處理方法：千萬不要用手揉眼睛，以免擦傷角膜，應(yīng)立即用眼藥水沖洗眼睛，將異物沖出。

　　十一、咽部異物

　　處理方法：孩子被異物卡住后，讓他張大嘴，將舌頭壓下，用鑷子輕輕夾出，如是魚刺，可用米醋飲服。

　　十二、腦震蕩

　　處理方法：幼兒摔傷后，要24小時觀察發(fā)現(xiàn)異常，隨即時送往醫(yī)院。

　　十三、手扎刺

　　處理方法：將鑷子或縫衣針在火上燒一燒，并將傷周圍皮膚擦洗干凈，順扎方向?qū)⒋烫舫龌虬纬�，然后用手擠一擠，出口滴血，再些酒精。必要時打傷風針。

　　在這次培訓中，受益匪淺。對幼兒午睡與幼兒意外事件的處理有了更深的認識與熟悉。為此，感謝這一次的培訓。

　　安全員心得體會11

　　“安全”，一個時刻引人注意的字眼。每當看見“安全”二字，心里不由得想到了生命的珍貴與短暫。

　　我們總能從報紙上，新聞中看到和聽到某某地方出現(xiàn)這樣或那樣的亡人事故，這其中不乏有些是自身原因造成的，而釀成這些后果的原因就是對自己生命的不負責任，對自己安全方面的要求不夠嚴格和意識的嚴重缺乏。但是，就是這樣一起有一起的慘痛教訓仍然沒有給每個人敲響警鐘，有人又再一次的卷入與生命的“游戲”中去。為什么不能夠愛惜自己哪，為什么拿自己的生命開玩笑拿？安全，只要我們心中時刻裝上它，牢記它，就不會存在麻痹大意，不會存在一不小心。讓我們捫心自問一下，自己是否在工作中時時刻刻都佩戴了勞動防護用品，是否在工作中一刻都沒有思想開過小差，是否心中還存在僥幸的心理而沾沾自喜。這些不良的思想就是導致嚴重后果產(chǎn)生的原因。

　　今天我作為一名安全員，在車間里巡視，檢查大家勞保用品的穿戴，對車間里存在的事故隱患和不安全因素一一進行整改。當一天安全員給我的體會不僅僅是以為管理安全的.人，更是一位站在工人角度上怎樣注意安全、提點他們注意安全的人。我會繼續(xù)在今后的工作中時刻教育每一位工人安全的重要性，讓他們把“安全”二字永扎心中。

　　讓我們大家一同為自己，為父母，為妻兒的快樂健康生活而奮斗，一同珍惜我們的生命，關(guān)注安全的每一天。

　　安全員心得體會12

　　走過“麥隨風里熟，梅逐雨中黃”的五月，廣西中煙用其矯健的步伐邁向又一年的“安全月”，在廠領(lǐng)導的指導下，一系列活動掀起安全的一波又一波熱浪。6月14號起，卷包車間也迎來了期待已久的“每人當一天安全員”活動，活動開展以來，大家踴躍參與，形成了“人人都是安全員、人人把好安全關(guān)”的良好氛圍。今天我也興奮地把安全檢查紅袖章戴到自己胳膊上，檢查安全隱患、，一天安全員的工作雖然辛苦，卻讓我感觸頗深。

　　當我走在車間每個角落，看到一個個可愛的笑臉，一個個忙碌的身影，一個個穿梭在高速運轉(zhuǎn)機器間的面孔時，我看到了生命的可貴，安全的重要，假若，生命是一首優(yōu)美的詩歌，那么，安全就是詩歌里的韻律。它賦予生命永恒的唯美瞬間。沒有了安全，生命這首小詩也只不過是一段不成句的孤立的文字，我們遇到的也不會是平淡安穩(wěn)的生活，更不是絢麗多姿的人生，而是那一幕幕的觸目驚心，白發(fā)蒼蒼老母的'悲痛欲絕，孤苦無助妻幼的涕泗橫流，昔日言笑工友的泣數(shù)行下……

　　我們也時常在說，平安是福；我們時常在宣傳，安全重于泰山；我們也時常在做安全的相關(guān)工作。那到底什么是安全？帶著責任巡檢車間的安全隱患，宣傳安全知識時我明白了，安全就是處理故障時記得先按下關(guān)機按鈕；安全就是當你運行設(shè)備時記得喊一聲“開機了”；安全就是進入車間大門時檢查一下你的“三緊、三禁”；安全就是高空作業(yè)時帶好安全帽，系好安全帶；安全就是你看到危險源時為他人操一份心.....安全就是多一份安全觀念。

　　生命，在安全面前如同一棵弱不禁風的小草，那么脆弱，稍不注意就被連根拔起�！扒Ю镏�堤毀于蟻穴”，一處不經(jīng)意的安全隱患最終可能引發(fā)不可補救的大事故，尤其對于我們這些在車間一線生產(chǎn)的人來說，每時每分里，安全隱患隨時都像兇殘的野獸張著血盆大口，盯著我們脆弱的身軀，麻痹我們的神經(jīng)。那么，如何防范危險呢？

　　安全源于長期警惕，思想上的松懈麻痹必然會導致安全隱患的存在和違章現(xiàn)象的發(fā)生，哪怕一次偶然現(xiàn)象的發(fā)生，哪怕一次偶然違章，就有可能一失足成千古恨，所以走進車間，面對轟鳴的設(shè)備，我們要時刻樹立安全意識，多一點細心謹慎少一點莽撞大意，多一份負責擔當少一些借口理由，多一點觀察留意少一點麻痹疏忽，把隱患的根苗杜絕在萌芽形態(tài)�！爸钦呤怯媒�(jīng)驗防止事故，愚者是用事故總結(jié)經(jīng)驗”，我們要在追求力臻最佳工作成績的同時將安全時刻放心中，了解掌握必備的應(yīng)急安全防護措施，生產(chǎn)過程中嚴格按照相關(guān)安全生產(chǎn)制度、規(guī)程操作，消除僥幸心理，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不受傷害”。

　　只有強化安全意識，增強責任心，安全生產(chǎn)才能不受威脅。而安全生產(chǎn)不僅關(guān)系著我們的切身利益和生命，也關(guān)系著我們廣西中煙的穩(wěn)步發(fā)展，更關(guān)乎著煙草形象和企業(yè)效益，因此，一個企業(yè)沒有安全生產(chǎn)的保障，一切都是空談。那如何提高企業(yè)安全生產(chǎn)的力度？

　　“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”不僅僅只是口號，更不是一簇而就的事。我個人認為，只有在長期安全生產(chǎn)經(jīng)營活動中注意安全生產(chǎn)知識的宣傳、教育，形成以人為本、尊重人的生命的企業(yè)安全文化，使得每個職工的安全意識提高了，安全技術(shù)能力提高了，才能在生產(chǎn)勞動過程中自覺遵守勞動紀律和安全操作規(guī)程。從“要我安全”轉(zhuǎn)向“我要安全”、“我應(yīng)安全”、“我能安全”、”。這樣在為員工切身考慮安全的情況下形成共同的價值取向和行為準則，“安全有我，我必安全；責任有我，我必負責，”最終達到在安全系數(shù)臨界點以內(nèi)最大限度的保證工作效率。

　　安全生產(chǎn)無小事，安全責任重于泰山。安全不是一個人的問題，而是你中有我，我中有你，是一個上下關(guān)聯(lián)人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯綜復(fù)雜緊密相連的網(wǎng)。只有將安全放在心中，才能遠離生命的“游戲”，筑就生命的永遠不倒的安全長城。

　　安全員心得體會13

　　如今信息化的時代，我們每個人都需要跟著時代的步伐，那么我們不缺乏使用電腦信息工具，那么我們需要了解網(wǎng)絡(luò)的好處和風險，利弊都有，我們需要把弊端降到最低，把利處合理利用，使我們在網(wǎng)絡(luò)時代不會落后；現(xiàn)在我們每個人的信息都會在網(wǎng)絡(luò)上面，只是看你如何保護自己的信息呢？你的個人電腦會不會被黑客攻擊？你注冊的會員網(wǎng)站會不會泄露你的信息呢？等等！所有這些，都可視為網(wǎng)絡(luò)信息安全的'一部分。

　　經(jīng)過學習我才更加的認識到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，因為我們每個人都基本在使用電腦，個人電腦有沒有被黑客攻擊，病毒侵害呢？每個人的個人電腦都會存儲好多個人信息和重要文本文件，那么我們?yōu)榱吮Ｕ线@些文本信息的安全不被篡改，我們就需要更加深刻的認識網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要性，并不斷學習和提高自己的網(wǎng)絡(luò)安全技能，可以保護好自己的網(wǎng)絡(luò)信息安全。比如我們的個人電腦大家估計在不經(jīng)意間已經(jīng)把自己的好多重要文件給共享了，你其實不想讓大家知道你的秘密文件的，卻不知道怎么都把這些文件給共享給大家了，好多黑客可以很容易侵入到你的個人電腦的，所以我們需要更多的了解網(wǎng)絡(luò)安全的基本知識。

　　另外我們每天的新聞都會有好多網(wǎng)絡(luò)犯罪案件，這些都是個人信息的泄露，不是個人網(wǎng)上銀行密碼被盜，就是網(wǎng)絡(luò)個人信息泄露犯罪，所以這些呢都是需要我們重視的，如今第三方支付平臺和網(wǎng)上零售等的不斷發(fā)展我們更是需要提高對計算機網(wǎng)絡(luò)信息安全的認識，特別是對計算機類專業(yè)的學習，更是提出了一個新的要求，那就是我們必須擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)信息安全的知識，我們僅僅知道文本等的加密那是完全不夠的，時代在進步我們更需要進步，所以我們需要在了解計算機網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識的同時，進一步提高自己的信息安全知識。

　　安全員心得體會14

　　近年來，國內(nèi)建筑安全事故頻發(fā)，特別是在建工程因施工難度大、工期緊以及農(nóng)民工多等原因的增加致使安全生產(chǎn)事故呈上升趨勢。事故造成的危害和影響也越來越受到社會各界的普遍關(guān)注。國家也相繼頒布實施了追究安全事故責任等一系列文件和規(guī)定。再次顯示出我國對安全生產(chǎn)的高度重視，把安全生產(chǎn)擺上了十分重要的位置，要求建筑施工企業(yè)在搞生產(chǎn)的同時必須抓安全。在這種形勢下，加強建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理是非常必要的。本人根據(jù)多年從事建筑施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理的經(jīng)歷，對建筑施工安全生產(chǎn)管理談幾點體會。

　　1、建筑施工企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)責任制并狠抓落實工作，是保證安全工作行之有效的根本保證安全責任末履行好而導致安全事故，因而受到遣責和制裁稱為安全事故責任。它是一種后果責任。安全責任與事故責任既有聯(lián)系又有區(qū)別。安全責任是規(guī)定人們在安全生產(chǎn)中應(yīng)做的事，其通常按“誰主管誰負責”的原則設(shè)定。安全生產(chǎn)責任制是企業(yè)崗位責任制的重要組成部分，是企業(yè)安全管理中最基本也是最重要的一項制度。安全生產(chǎn)責任制是根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全”，“安全生產(chǎn)人人有責”的原則。明確規(guī)定各級領(lǐng)導、各職能部門和各類人員在生產(chǎn)生活中應(yīng)負的安全職責。有了安全生產(chǎn)責任制，就能把安全與生產(chǎn)從組織和領(lǐng)導上統(tǒng)一起來，把管生產(chǎn)必項管安全的原則從制度上固定下來，從根本上避免兩者之間的對立和矛盾，從而增強各級安全管理人員及操作者的安全責任心，使安全管理形成縱向到底，橫向到邊，專管成片，群管成網(wǎng)的體系網(wǎng)絡(luò)，才能做到責任明確，協(xié)調(diào)配合，共同努力，齊抓共管，真正把安全生產(chǎn)工作落到實處。項目經(jīng)理部就是要認真貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)責任制，并通過嚴格認真的監(jiān)督和檢查，以達到安全管理工作事半功倍的目的。

　　2、提高建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)費用投入。是保證施工安全的基礎(chǔ)和動力

　　隨著城市文明建設(shè)的要求不斷增大，建筑施工安全檢查標準也不斷提高，要求建筑施工企業(yè)的安全生產(chǎn)經(jīng)費的投入也隨之加大，因此，增加安全生產(chǎn)費用并�？顚Ｓ檬鞘�分必要的，也是建筑施工安全生產(chǎn)水平提高的前提和關(guān)鍵。要清醒地認識到犧牲安全最終只會導致?lián)p失的增加和利潤的降低。因此，企業(yè)在安全投入必須做好兩點：①在滿足同樣的安全標準的條件下，能否使安全投入和消耗盡可能地小；②是在有限的安全投入條件下，能否使安全實現(xiàn)盡可能大。因此企業(yè)要會用安全經(jīng)濟學的理論和方法來解決安全也是效益的課題。

　　“安全就是效益”是指在生產(chǎn)任務(wù)量不變的情況下，通過強化安全管理而達到的安全才是效益，而那種靠不生產(chǎn)或壓減生產(chǎn)任務(wù)量所換來的“安全”，不僅不是效益，反而是一種“負效益”。

　　在日常生產(chǎn)中應(yīng)該如何處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系，正確的作法應(yīng)該是：首先牢固樹立“安全第一”的思想，從靈魂深處高度重視安全，但在處理生產(chǎn)與安全和具體事件時，要具體情況具體分析，不可拘泥于教條。

　　3、有效地開展意外傷害保險工作是促進企業(yè)抓安全管理的新動力，也是解除和減輕企業(yè)后顧之憂的有效措施

　　從取得的一些經(jīng)驗來看，意外傷害保險不但能減輕安全生產(chǎn)工作給企業(yè)特別是項目部造成的心埋壓力、經(jīng)濟壓力，更能在處理安全事故中起到分解風險、提供經(jīng)濟支持的積極作用。

　�。�1）《建筑法》雖明確規(guī)定必須為從事危險作業(yè)的職工辦理意外傷害保險，但對不辦理的卻無約束條款；而且，按照現(xiàn)行的保險規(guī)定和制度，企業(yè)不發(fā)生安全事故，所交納的保險金不能得到返回或部分返回，也無安全獎勵。因此，參保工作打了“折扣”。

　�。�2）此項工作未能建立起有效合理的獎懲機制，對安全生產(chǎn)管理好、不發(fā)生事故的企業(yè)沒有獎勵辦法和措施（主要指在政策鼓勵上、社會效益上和經(jīng)濟效益上、保費優(yōu)惠上），發(fā)生事故的企業(yè)也沒有嚴格的處罰辦法。

　　4、抓好安全培訓及持證上崗是杜絕安全事故發(fā)生的.根本保證

　　分析施工現(xiàn)場安全事故的發(fā)生。既有物的不安全狀態(tài)，也有人的不安全行為，而后者是事故發(fā)生的主要因素。因此，做好人的工作，對杜絕事故發(fā)生具有決定性作用。而要保證人的行為安全，這就必須加強安全培訓。使上到項目經(jīng)理，下到施工操作人員均具有安全生產(chǎn)意識和自我保護意識，形成人人講安全，事事講安全的良好氛圍�，F(xiàn)場所有施工人員均需經(jīng)過安全培訓，做到持證上崗。

　　同時，根據(jù)建筑施工作業(yè)點多面廣、流動分散，往往一個班組的人員也不能集中在一處施工作業(yè)的實際，為提高工人們的自我保護意識和能力，采取“高級工安全負責制”是十分有效的辦法，即有兩個以上的工人在一個工作面上施工的，由級別高的工人擔任臨時安全負責人。這樣既達到時時處處有人負責安全管理的要求，也能在工作中增進友誼，相互關(guān)照。

　　5、結(jié)束語

　　安全生產(chǎn)管理工作是一個系統(tǒng)的管理工作，在全國經(jīng)濟建設(shè)快速發(fā)展，建設(shè)任務(wù)異常繁重的同時，也給安全問題帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，尤其是生產(chǎn)第一線的管理人員。如何有效地借助企業(yè)的所有力量，形成管理合力，上下一心，齊抓共管，確保安全管理工作的落實，是今后工作中需要進一步研究好解決的問題。我們將一如既往，繼續(xù)抓好這方面的落實，力爭建設(shè)工程安全生產(chǎn)取得新的成績。

　　安全員心得體會15

　　安全是什么？安全性是指人的生命在生產(chǎn)、生活中得到保障，身體不受傷害，財產(chǎn)不受損失，這就是安全。由于加油站屬于特殊行業(yè)，其安全問題本來就十分突出，由于人多車雜，其規(guī)范管理和安全防范成為薄弱環(huán)節(jié)。加油站忽視安全，將會造成很大的損失。對加油站來說，安全是天，安全是我們中石油發(fā)展壯大的保證，安全是加油站實現(xiàn)效益的根本保證。

　　但要做到時刻牢記安全，按章操作，說起來容易做起來難，這就要求加油站員工在實際工作中，每天都要不厭其煩地按照加油站管理規(guī)范去操作。危險的安全就像狡猾的敵人，他隨時監(jiān)視著我們的違規(guī)行為，伺機侵吞我們的企業(yè)財產(chǎn)和生命。因此，“人”是加油站安全管理的首要因素。

　　要從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問題，努力建設(shè)安全型加油站，必須認真貫徹落實上級一系列指示精神和管理制度，堅決樹立中石油"安全第一，預(yù)防為主"的安全工作方針，努力增強和引導加油站員工自覺遵守各項安全制度，做到"三個到位"，形成人人管安全、人人管安全的良好局面。人、設(shè)備、環(huán)境是安全管理的三要素。其中，人是安全管理三要素中最活躍、最關(guān)鍵、最復(fù)雜、最多變量、最隨意、最難控制的因素。由于人類能改變設(shè)備，環(huán)境的主體。所以“三要素”中，人是最重要的。全面了解加油站各類安全情況。

　　所以，任何一次意外之后，總能找到起因，其中絕大多數(shù)是“人”因素。主要是責任意識不強，責任不落實，違章指揮、違章作業(yè)。想象一下，一個加油站，無論制度多么細致，責任多么明確，獎罰多么嚴厲，責任制不落實，員工不重視，仍然會成為廢紙一張。所以，我們在強調(diào)加油站安全管理的同時，也要加強加油站安全管理責任制的落實，因為只有落實責任才能保證安全生產(chǎn)，落實責任的關(guān)鍵在于強化"人"的.管理。

　　因此，加油站的安全工作應(yīng)從管理者規(guī)范的操作行為入手，時刻做到防患于未然。千萬不能是相關(guān)部門來檢查，安全管理做得嚴一點，等檢查組離開后依然如故，這樣做往往會釀成大錯。所以，要做好加油站的安全工作，就必須讓加油站的員工時刻保持警覺，時刻警覺，像在戰(zhàn)場上打仗一樣時刻繃緊神經(jīng)，因為你可能一不留神，就血染沙場�；蛟S只有這樣堅持不懈地抓每一個環(huán)節(jié)，做到不違規(guī)操作，才能真正保證加油站的長治久安，才能真正做到警鐘長鳴，事故為零。同時也只有這樣，才能不斷提高我們企業(yè)的經(jīng)濟效益，畢竟安全才是第一位的。

　　安全員心得體會16

　　安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題，一個企業(yè)的正常發(fā)展應(yīng)關(guān)注和關(guān)愛員工，不僅要保證員工的生命安全，更要對員工進行情感和精神的關(guān)懷，為員工提供一個本質(zhì)安全的環(huán)境，我們總裝車間領(lǐng)導更是意識的企業(yè)安全生產(chǎn)的重要性，為了使安全文化理念深入人心，車間領(lǐng)導組各種安全學習活動，隨著車間領(lǐng)導組織的一系列與安全有關(guān)的活動，安全緊急疏散演練、消防演習，安全生產(chǎn)108條考核、以安全為主的演講辯論賽、等等，這些活動在安全學習和安全教育的形式及內(nèi)容上要豐富多彩，推陳出新，使安全學習和安全教育具有知識性、趣味性，寓教于樂，讓職工在參與活動中受到教育，在潛移默化中強化安全意識。近期車間領(lǐng)導又組織了“我當安全員”的活動，下面我就談?wù)剬�這次活動的體會。 平日，安全問題是一個老生常談的的問題，時刻警鐘長鳴，然而，在事故沒來來臨之前，難免也會疏忽大意，安全問題就就成了大伙的.口頭上的承諾，成為的一句口號，為了讓安全生產(chǎn)落實在我們實際工作中的每一個行動、每一句話，我們車間領(lǐng)導組織人人當安全員的活動，讓每位員工輪流爭當安全員，作為一名安全員，要時刻關(guān)注各種安全隱患，這其中就包括設(shè)備上的隱患，人員上的違規(guī)操作。身為總裝車間的一名員工，各種安裝設(shè)備都有，人員也是高度的密集，加上車間物流上的配送，安全問題比較突出。在我當安全員的兩天，看著我們車間這個機器在有條不紊的進行著，在感到欣慰的同時，確實也發(fā)現(xiàn)了一些問題，在我們現(xiàn)實生活中，一些員工在安全問題上，總想體現(xiàn)出自己的“小聰明”，憑經(jīng)驗辦事，為自己一次次地違規(guī)沒出問題而慶幸，甚至還有人不惜以自己的親身體會向別人傳授“經(jīng)驗”。這樣做，最終為安全埋下了“定時炸彈”，一旦爆炸，后果難以想象，損失無法彌補。對此我就這兩天當安全員的心得體會提出自己的意見： 安全生產(chǎn)無小事，我們要牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想。提高安全意識、規(guī)范不安全行為、杜絕各種習慣性違章，消除不安全隱患，努力做好安全生產(chǎn)工作。

　　一、 預(yù)防為主”方針的新舉措，是企業(yè)保障員工人身安全與健康的的新探索。以人為本的安全生產(chǎn)管理，就是指企業(yè)生產(chǎn)的過程中把員工的生命擺在一切工作的首位，貫穿“以人為本”、“珍惜生命”

　　二、 是要樹立安全就是企業(yè)最大效益的觀念。只有實現(xiàn)安全才能確保企業(yè)穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序，沒有可靠的安全作為屏障，企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、改革、發(fā)展將無法正常進行。

　　三、 是要形成安全工作人人有責的觀念。安全不僅是企業(yè)的重要工作，而且也是每個員工的事。這是我們根本的人身生存根本。

　　安全員心得體會17

　　安全員要掌握豐富的安全專業(yè)知識。安全管理是一門很強的技術(shù)性工作，沒有掌握足夠的安全知識，是難以勝任這份工作的。專業(yè)技術(shù)水平不夠硬，知識面不廣，很多安全隱患就發(fā)現(xiàn)不了，甚至遇到突發(fā)事故時就會手忙腳亂，不知所措。這就要求安全員通過不斷地加強各類安全學習和培訓來豐富自身的安全知識，提高自身的安全文化和技術(shù)水平，提高隱患排查治理能力。

　　作為一名安全員，要掌握專業(yè)的'安全技術(shù)知識，還要熟悉安全法律法規(guī)、公司的安全規(guī)章制度。要會檢查和排除隱患，要懂得如何采取防范措施。安全員要認真學習各種危險化學品的安全數(shù)據(jù)表，掌握其理化特性、燃燒爆炸危險性、包裝及儲運注意事項、毒性和健康危害性、急救方法、防護措施、泄漏處置等安全技術(shù)知識。安全員要學會危險危害因素辨識，通過學習、查資料、跟工藝員和設(shè)備員溝通等方法來提高辨識能力。

　　安全員要有良好的身體素質(zhì)。不論室內(nèi)還是室外，不論刮風還是下雨，不論酷暑還是寒冬，不論工作日還是節(jié)假日，只要人在崗位上，就得認真履行安全工作職責，頂著風吹日曬，深入現(xiàn)場排查安全隱患，處理各種安全事項，熱情為大家提供安全管理服務(wù)。

　　安全員要有強烈的工作責任感。安全員要想做好安全管理工作，責任心很關(guān)鍵，麻痹、僥幸心理是萬萬要不得的。只有思想上高度重視安全，始終把安全工作擺在各項工作的首位，以維護國家財產(chǎn)安全和人民生命安全為重，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全法律、法規(guī)和各項安全規(guī)章，盡職盡責，才能把安全工作做好。

　　安全員要嚴于律己，以身作則。試想自己都做不到，又怎么能要求別人做到呢？這就要求安全員要起到先鋒模范帶頭作用，任何時候都不違反安全規(guī)定，認真遵守各項規(guī)章制度，樹立起良好的形象。

　　安全員要敢于抓違章。很多事故都是由人的不安全行為造成的。你對違章講人情，事故對你不留情。堅決制止和糾正一切違章行為，對違章者不留情面，這實際上是在保護其免受傷害或保護他人免受傷害。如果看到違章行為卻裝作視而不見，就會助長員工習慣性違章的壞毛病，遲早會出事故。在遇到領(lǐng)導違章時，安全員不能礙于情面，要一視同仁，要大公無私，要敢抓敢管。只要這樣，在員工面前才有說服力。

　　安全員要提高警惕性。安全來自于長期警惕，事故來自于瞬間麻痹。特別值得注意的是，越到節(jié)假日越要提高警惕。由于員工的心思常放在節(jié)假日上，思想相對渙散不集中，很容易引發(fā)事故。因此，越到過節(jié)，安全員的思想越不能放松，一定要緊繃安全這根弦，做到警鐘長鳴，毫不松懈。

　　安全員要加強現(xiàn)場安全檢查。坐在辦公室里紙上談兵，是做不出安全業(yè)績來的。安全檢查千萬不能流于形式，在檢查記錄本上隨便寫幾條檢查結(jié)果的做法是要不得的。安全員要多深入車間，多深入班組，多深入崗位，不放過任何一個細節(jié)，要積極主動地發(fā)現(xiàn)一處隱患，治理一處隱患，無法處理的能夠及時向領(lǐng)導報告。做到防微杜漸，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

　　安全員要認真做好安全宣傳教育工作。安全工作必須全員參與，單憑個人努力是做不好的。安全宣傳教育的主要目的是提高廣大員工的安全意識，使安全管理模式變被動為主動，形成互幫互助，共同參與做好安全工作的良好局面。安全員可以通過幻燈講解、觀看安全錄像、發(fā)放安全書報等方式對員工進行宣傳教育，也可舉辦安全知識競賽等活動讓員工積極參與，來營造一個良好的安全學習氛圍，不斷增強員工安全意識。安全員在跟員工溝通交流時，要講究工作方式、工作方法，要動之以情，曉之以理，使員工的思想真正從 “要我安全” 自覺轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙�安全”，從根本上根治住習慣性違章行為。

　　安全無小事，安全責任重于泰山。做安全工作如履薄冰，小心謹慎才不容易出事故。安全員一定要把安全工作往前移，認真做好預(yù)防工作，寧聽罵聲，不聽哭聲。安全員一定要肩負起重任，擔負起安全職責，真正成為企業(yè)忠誠的安全衛(wèi)士，切切實實為企業(yè)的安全生產(chǎn)保駕護航。

　　安全員心得體會18

　　安全員的作業(yè)首要樹立有一個方向，總的方向和就是防止事端，不讓事端發(fā)作。這也是每個安全員的一個總的方針，不管你是從事現(xiàn)場查看、仍是收拾提交安全材料、仍是風險要素辨識、安全體系建造等作業(yè)，也都是環(huán)繞防止事端來做的。

　　一個合格的安全員首要在本人的心目中樹立一個結(jié)構(gòu)，曉得每天干什么作業(yè)，為什么去干這些作業(yè)……。。，比方查看滅火器，查看那些內(nèi)容，怎樣才算合格的，為什么去查看滅火器；比方做一個風險要素辨識、安全危險辨識，應(yīng)該曉得怎么做，那些才是風險要素、安全危險，為什么去辨識這些東西。這需求咱們從一個微觀的視點去樹立一個結(jié)構(gòu)。

　　橫向就是，首要曉得你地點的工廠有那些風險物質(zhì)、風險物質(zhì)的風險要素是什么，風險物質(zhì)在工藝進程傍邊可以會可以會有什么安全危險，進而會發(fā)作什么事端，把一切可以發(fā)作的事端都一一列舉出來包含火災(zāi)、爆破、中毒、高處掉落、機械損傷等一切的事端。然后在依據(jù)毛病樹和事端樹的原理，逆向找出形成這些事端的緣由是什么，這里面包含骨干緣由和枝節(jié)緣由，咱們平常在作業(yè)傍邊，首要把骨干緣由查看并掃除，然后順著事端樹原理在查看形成事端的枝節(jié)并掃除。

　　縱向就是安全分為作業(yè)安全和工藝安全。咱們安全員平常比擬注重查看作業(yè)安全，也是比擬好查的好把握的，對工藝安全基本不觸及，工藝安全的偏重的就是工藝體系和設(shè)備自身，而安全員對工藝知之甚少，無法查看工藝安全危險，所以咱們在加強勞保用品穿戴、勞動紀律、操作人員操作等作業(yè)安全的一起，有必要知道把握本工廠的工藝，曉得工藝進程傍邊的安全員危險和可以發(fā)作的事端，安全員要從設(shè)備、管道呈現(xiàn)的跑冒滴漏等小問題就能依據(jù)事端樹的'原理計算出整個工藝進程傍邊可以呈現(xiàn)的問題，繼而計算出可以發(fā)作的事端，而不是簡略的如易燃物料走漏遇到明火能發(fā)作火災(zāi)這么簡略的事端的計算。

　　若是一個安全員可以從橫向和縱向熟練把握本廠的安全，在心中有一個明晰結(jié)構(gòu)，曉得每天應(yīng)該干什么，為什么這么干。

　　安全員在完結(jié)上級領(lǐng)導指示的作業(yè)之外，還應(yīng)堅持一個清醒的腦筋，曉得每天應(yīng)該干什么、怎么干，對待安全作業(yè)既要親力親為、勤于查看、知道現(xiàn)場，又要置身事外，從全局、微觀上考慮問題，防止呈現(xiàn)視而不見、麻痹粗心的表象發(fā)作。

　　這是我的作業(yè)感觸，本人覺得很有道理，期望與我們共勉，琢磨真實的安全真理。

　　安全員心得體會19

　　今天，我擔當了一天做安全員職責，雖然我們對安全重視從不放松，但是作為一名基層的操作工，應(yīng)更加重視我們的安全，因為安全隱患就在我們的身邊，一時的麻痹大意就會造成我們終身的疼痛。

　　我作為一名現(xiàn)場操作工肩負著更多的'安全操作，在現(xiàn)場的操作的我們?nèi)绻�不能快速的發(fā)現(xiàn)問題就可能造成安全事故，另外如果不能嚴格要求自己的操作行為違反操作規(guī)程，大的安全事故就會降臨。因此嚴格控制工藝指標，發(fā)現(xiàn)異常及時處理，并做好應(yīng)急準備，迅速處理好異常情況。

　　今天作為安全員，應(yīng)監(jiān)督好師傅各種不安全的行為與安全隱患，在技改發(fā)生一樓，現(xiàn)場操作人員因清理了地溝卻未及時地把地溝蓋板蓋上，隨處可見，因為我們上早班，天未亮，若此時有人進來，一不小心摔倒，又會發(fā)生人身傷害事故，發(fā)生一樓田師傅聽了我的建議很快蓋好了地溝蓋板。到了清凈看見李江山師傅正在給中和塔排堿，瞧他一身全副武裝，膠皮手套防護眼鏡安全帽戴的整整齊齊。打開閥門時只見他把手伸向前，身體卻整個向后仰。馬師傅說這是防止堿液從閥門處噴向人，所以，在在干好工作時要做好個人防護。聽后覺的也很有道理。我們天天找安全隱患最終目的就是保護自己。所以，我們要嚴格控制好工藝指標規(guī)范操作戴好防護用品，就是在為大家創(chuàng)造一個安全的環(huán)境，不用整天提心掉膽的上班。

　　安全員心得體會20

　　當今是網(wǎng)絡(luò)的時代，網(wǎng)絡(luò)給人們帶來便利是也給人們帶來了危害，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活的重要主成部分，成為人們生活，娛樂，交友，學習等主要的渠道。舉例說明

　　網(wǎng)絡(luò)危害的形式也比較多，網(wǎng)路危害的對象主要是未成年人，他們的`控制力較差，加上家長和學校管教不嚴，導致許慘案接連發(fā)生。

　　網(wǎng)絡(luò)危害的主要方式有：不良信息、暴力游戲的渲染、色情、等等。

　　第二十六次中國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告表明，截至20xx年6月我國網(wǎng)絡(luò)用戶有4。2億人，有手機用戶有2。7億人，其中未成年認識主要成分，占百分之六十以上，大多數(shù)人能夠適度，合理的安排時間，但也有一部分人成天無節(jié)制的使用網(wǎng)絡(luò)。影響了正常的生活習慣。

　　網(wǎng)絡(luò)也許要安全，你可能有過這樣的遭遇，你從網(wǎng)絡(luò)上下載一些東西不能使用，反而還不能刪除，這就莫名奇妙的浪費了時間和精力。你的一些秘密就因下載了這而被別人竊取啦。呼應(yīng)結(jié)尾

　　網(wǎng)絡(luò)安全也是不可忽視的問題！現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代！這不僅要靠監(jiān)察部門。還要靠我們大家來維護網(wǎng)絡(luò)。給未成年創(chuàng)造一個安全的上網(wǎng)環(huán)境。

【安全員心得體會】相關(guān)文章：

安全員心得體會05-29

安全員實習心得體會03-19

安全員培訓的心得體會12-20

安全員的工作心得體會06-12

我當安全員心得體會范文04-12

安全員個人心得體會04-23

安全員工作心得體會05-29

安全員培訓心得體會10篇01-25

安全員培訓心得體會(10篇)01-25