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禮儀教育心得體會15篇
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可以將其記錄在心得體會中,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編為大家整理的禮儀教育心得體會,歡迎閱讀與收藏。
禮儀教育心得體會1
禮儀,是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和,學習禮儀教育心得體會的作文800字。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養(yǎng),提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的`好習慣。
二、在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
禮儀教育心得體會2
教師是人類靈魂工程師,承擔著教書育人、為人師表的職責。因此,在現(xiàn)代社會中,教師成為社會關注的焦點,教師的言行舉止都備受社會各階層的評論。所以,作為一名人民教師,必須時刻注意自己的師表形象。在今年的暑假培訓中我有幸觀看了金正昆教授主講的教師禮儀,使我更加明確了作為一名人民教師應該具備的禮儀。在我認為教師不僅具備一般公民所具備的禮儀,還必須具備以下幾點:
一、具有高尚的職業(yè)道德。
我們在工作中必須牢記《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》愛國守法、愛崗敬業(yè)、關愛學生、教書育人、為人師表、終身學習,并以此為標準嚴格規(guī)范自己的行為,在教育教學工作中使自己各方面得到提升。
二、具有較高的教師素養(yǎng)。
作為一名人民教師不僅要有公民所有的政治、法律、道德等素養(yǎng)外,還必須具備較強的專業(yè)素養(yǎng):
首先必須具有與時代精神相通的教育理念,并以此作為自己專業(yè)行為的基本理性支點。有沒有對自己所從事職業(yè)的理念,是專業(yè)人員與非專業(yè)人員的重要差別。我認為,未來中小學教師的教育理念,主要是在認識基礎教育的未來性、生命性和社會性的基礎上,形成新的教育觀、學生觀和教育活動觀。
其次具備多層次復合的知識結構,包括當代人文、科學兩方面的.基礎知識及工具性學科的基礎知識,熟練運用的技能技巧。這是作為人民教師所必須的,這樣才能與充滿好奇心、隨時會提出各種問題的學生共處,并能進一步激發(fā)他們的求知欲、勝任教師的角色。
再次具有較強的管理能力。教師在班級管理過程中,要注意培養(yǎng)學生的自我管理能力和團結合作能力,從而形成有利于每一個學生都能得到生動活潑發(fā)展的集體,我認為這才是是管理的本質。
三、樹立良好的形象。
首先具有良好的行為習慣和語言習慣。“言傳身教”是教育教學的重要途徑,教師的言談舉止將直接影響著每一位學生,成為學生隨手可得的感性材料?梢姡處熚拿鞯难哉勁e止對學生思想品質的形成起著重要的作用。教師是教學生做人做事的,首先自己就必須知道怎樣做人做事。只有這樣,才能起到感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的學生。
其次愛學生。“沒有愛就沒有教育”愛學生表現(xiàn)在對學生的尊重、關心、愛護、耐心、寬容等方面。愛是開啟學生心靈的鑰匙,是促進學生積極向上的動力。教師愛學生,學生就能敞開教育的心扉。因此,作為一名人民教師必須有一種無私的愛去對待學生。
再次良好的儀表。樹立師表形象還有一個不容忽視的問題,那就是教師本身的儀表。因此,在日常工作中要注意自身的著裝及修飾,發(fā)行要大眾化年輕精神,衣著服飾樸素大方干凈整潔,做廣大學生的榜樣。
總之在這次學習中受益匪淺。同時在以后的教育教學工作中加強自身修養(yǎng),不斷學習,提高思想認識和道德覺悟。平時嚴格要求自己,真正做一位現(xiàn)代意識、服務意識強的教師。
禮儀教育心得體會3
通過學習“三個服務”、“三個實在”、“三個禁止”,讓我心靈受到極大震憾,思想受到深刻洗禮。通過學習“三個三”找準了工作方向,理清了工作思路,透徹了工作要求,端正了工作態(tài)度,把握了工作重點,現(xiàn)結合企業(yè)所得稅工作就如何體現(xiàn)“三個三”談一下心得體會。
首先,讓企業(yè)所得稅工作生根與“三個服務”。一企業(yè)所得稅工作要服務稅戶。由于企業(yè)所得稅政策性強、具體規(guī)定多且變化快、納稅檢查內容多、納稅人有時會覺得無所適從,這就要求我們當好改革員,讓納稅人懂得如何繳納企業(yè)所得稅,當好宣傳員,讓納稅人明白如何讀懂企業(yè)所得稅政策,當好執(zhí)法員,讓納稅人公平公正繳納企業(yè)所得稅;當好服務員,讓納稅人更方便快捷的繳納企業(yè)所得稅。二企業(yè)所得稅工作要服務基層。雖然企業(yè)所得稅納稅人逐年增多,但基層一線的稅收管理人員并沒有相應得到充實,且有時不能全面掌握所得稅政策、不能熟練進行日常管理,這就要求我們加強基層隊伍建設,為提高企業(yè)所得稅管理水平提供人才支持,要加強教育培訓,切實提高企業(yè)所得稅基層管理人員政治和業(yè)務素質,增強基層企業(yè)所得稅管理能力。三企業(yè)所得稅要服務大局,企業(yè)所得稅做為全市第二大稅種,所得稅是全局工作的重要組成部分,要把企業(yè)所得稅工作置于全局稅收工作中去思考,充分發(fā)揮企業(yè)所得稅工作的職能作用、效率作用,為全局稅收工作做更大的貢獻。
其次,全市企業(yè)所得稅收入持續(xù)增長,企業(yè)所得稅成為我市總體收入中的.第二大稅種,我市國稅收入結構更加優(yōu)化合理。為進一步提高企業(yè)所得稅的管理和稅收收入的增長,這更加要求我們讓企業(yè)所得稅工作精耕與“三個實在”。一是企業(yè)所得稅工作要任務求實。要尊重企業(yè)所得稅發(fā)展規(guī)律,科學確定企業(yè)所得稅管理措施,完善企業(yè)所得稅指標體系。嚴格按照省局所得稅處的工作要求落實到位,嚴格執(zhí)行各項稅收政策,要堅持依法征收企業(yè)所得稅,堅決防止和制止收過頭稅。要以落實小型微型企業(yè)優(yōu)惠等所得稅政策為重點,進一步強化服務企業(yè)的意識,為企業(yè)健康發(fā)展提供優(yōu)良的稅收環(huán)境。要大力加強企業(yè)所得稅稅收分析,確保數(shù)據(jù)真實、全面、準確。二是企業(yè)所得稅工作要干事踏實。大力開展所得稅政策宣傳、解讀和咨詢輔導,幫助納稅人準確把握政策內涵,掌握操作流程規(guī)定。積極開展個性化服務,做好所得稅重大涉稅風險提示工作。加強對納稅人的走訪調研,多渠道聽取納稅人對所得稅政策、征管的意見,把問題搞準,增強工作預見性。要勤干苦干創(chuàng)實績,忠實履職盡責,把企業(yè)所得稅工作做深做實做到位。三是企業(yè)所得稅工作要說話樸實。在企業(yè)所得稅工作要講真話、說實話,不好大喜功,不欺上瞞下。
再次,讓企業(yè)所得稅工作扶正于“三個禁止”。為稅廉潔是稅務工作的黨風廉政要求,在企業(yè)所得稅管理工作中要扶正壓邪,做到“三個禁止”。一是企業(yè)所得稅工作要執(zhí)法禁貪。在企業(yè)所得稅管理中要禁止“吃、拿、卡、要、報”,在日常工作和生活中切實落實中央“八項規(guī)定”和“六條禁令”,堅決防止和糾正不正之風。二是企業(yè)所得稅工作要服務禁懶。在服務納稅人時,要腿勤、嘴勤。帶著感情和責任做好企業(yè)所得稅納稅服務工作,不對納稅人的正當需求敷衍塞責、拖延扯皮,要了解納稅人和基層的服務需求,主動服務于納稅人,主動服務于基層。三是企業(yè)所得稅工作要管理禁散。要嚴格執(zhí)行企業(yè)所得稅的法律,法規(guī),規(guī)章和政策文件的規(guī)定,要嚴格管理要求,做到寓管理于服務 以服務促管理。
時時刻刻以總局的“三個服務”、“三個實在”、“三個禁止”來要求自,就可以把企業(yè)所得稅工作干出實績,為稅收工作作出自己應有的貢獻。
禮儀教育心得體會4
禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規(guī)范 。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。小編精心為你整理了家庭禮儀教育心得體會,希望對你有所借鑒作用喲。
“早上好,寶貝”!“早上好,媽媽”!新的一天從問候開啟,江媽會和江江溫柔的親一下,有時在閉著眼睛聽到此問候,江江會迷糊中應一句。很多時候江江會懶懶的不肯起床嘴里念著:“我還想睡,我還想睡!眿寢屢部偸腔卮穑骸皨屩滥阆胨,咱們今兒回家就睡!苯瓡拇┲路,媽媽也會象征性的幫他穿只襪子。
有時江江會拿著緊剩的一塊餅干問:“爸爸,你要不要吃,媽媽,你要不要吃?”咱們的回答總是要吃啊,他會分成大小不一的三塊,還不忘提醒我:“媽媽你吃中的,別把大的吃了,那是爸爸的!庇袝r看到他特別不舍得還分享的表情,真的很開心,孩子會分享了。其實和小時候給他聽孔融讓梨的故事是分不開的,還記得那時的他還套了故事中的語句“融四歲能讓梨,江四歲能讓餅”總是在笑聲中讓咱們家長成長,感恩咱們的孩子!
前段時間在幼兒園學習了要幫家里做力所能及的事,有時早上會盛好稀飯,用稚嫩的聲音說:“爸爸,這是給你盛的!薄爸x謝!”順便夸他一下比以前進步了,更懂事了,學會關心人了,聽到表揚后會更高興的幫媽媽也來一碗。不要吝嗇咱們的表揚,孩子的一點點進步都是一個大步,微笑的伸出你的大拇指!
有時小家伙會說我要喝水,媽媽會笑著對他說:“你是在命令媽媽嗎?”“媽媽,請你幫我倒下水好嗎?”江江一改語調,江媽也會告訴他,媽媽很樂意幫忙。有時喝好水后半天沒反映,江媽會對他說:“少爺,謝謝!”似乎反映過來了:“媽媽你搞錯了吧,應該是我說的,謝謝你,媽媽!薄跋麓螒摻舆^水杯的時候就說謝謝哦。”咱們都笑了,總是在不知不覺中找到樂趣,其實孩子比咱們的接受能力強多了,習慣就成自然了。
家里準備了一個儲蓄罐,是讓他用來幫助別人用的,讓他想投幣的時候念“愿意為需要幫助的人奉獻一份愛心”有時在外面看見路邊老人乞討,江江就會問咱們要一塊錢,爸媽都會欣喜的拿給他,有時會去路邊買點食物給他們,告訴他做個善良的人,做個有愛心的人很重要。他總是會“哦哦”的應著,雖不知道他懂了多少,他的行動足以證明!
江江有很任性的時候,他有次把東西掉地上了,就是不肯撿起來,生氣的`咱們就打了他的屁股,讓他站到了門口,一直站到他同意回來撿為止。當我蹲下來對他說:“對不起,媽媽不應該打你!苯f了句“沒關系”,眼淚就出來了。在聊天的時候問他:最不喜歡爸媽什么?江江會告訴我:打人,也許咱們自己并沒有意識到,可孩子意識到了,有很多時候家長比孩子還任性,咱們需要向孩子認錯,給他們正面的力量,媽媽也會做錯事,并不是只有江江會做錯哦。
孩子是咱們家庭的天使,他給咱們一次次的機會學習,家庭是孩子日常生活中最理想的港灣,它既是遮風擋雨的寓所,也是孕育希望和放飛理想的錨地,孩子是父母言行的一面鏡子,文明禮儀從自己做起,在愉快的氣氛中對孩子進行啟蒙,創(chuàng)造一個和諧尊重,理解信任,感恩寬容,禮貌微笑的氛圍,讓孩子飛的更高更遠,讓咱們一起重視家庭文明禮儀教育,讓咱們把自己一家的幸福變成大家的幸福,和孩子一起學習,一起進步。
禮儀教育心得體會5
我覺得,對幼兒進行“幼兒園禮儀教育”,不僅是教他們讀過幾句禮儀的話語,更重要的是讓幼兒學會運用禮儀、逐漸養(yǎng)成習慣,所以,禮儀教育應用于幼兒一日生活中,否則光說不練是沒用的。
我是這樣做的:先教幼兒誦念《幼兒園禮儀教育》書中的白話三字經(jīng),然后經(jīng)常結合幼兒一日生活中的實景引導幼兒練習。例如幼兒學過“來園禮儀”的“三字經(jīng)”后,我在晨間接待時就注意觀察幼兒的表現(xiàn),如果他未與父母說“再見”,我就用“三字經(jīng)”的有關句子提醒道“X X小朋友,‘別父母,勿忘掉’呵!”若不是父母送來園的,我就改說:“別家人,勿忘掉。”幼兒上廁時遇到小小班弟弟妹妹在里面,我就引導幼兒復習誦念“如廁禮儀”,于是幼兒就知道“有人在,須等待”了。幼兒要到戶外活動,我就說“人離開,椅收起”(椅子的禮儀);午睡時我說:“不蒙頭,不趴睡,”發(fā)現(xiàn)個別幼兒玩席子、被子,我提醒他“小手空”。這些都是午睡禮儀中的語句……如此這般將幼兒誦念過的禮儀三字經(jīng)與幼兒在園的生活情景結合起來,才能幫助幼兒記憶、理解學過的禮儀內容,了解什么場合用什么禮儀。幼兒經(jīng)常說、經(jīng)常練,久而久之才能逐漸養(yǎng)成習慣,才能達到禮儀教育的目的.。
好的文明禮儀習慣,可以影響你的學習,你的生活,甚至將來的一生都將受用不盡,那我們何樂而不為呢?我們每播下一個動作,學生將收獲一個習慣;我們播下一個習慣,學生將收獲一個品格,讓我們把文明禮儀放在心上,時時刻刻與文明交談,用它來約束自己的言行,營造出一個文明美好的校園氛圍。
禮儀教育心得體會6
每個家長都希望自己的孩子成為一個知書達禮,善于與他人交往的孩子,分享食物禮儀教育心得。友友從出生我就一直親自帶,現(xiàn)在將自己對她的禮儀教育方面的心得體會與大家分享。
1. 以身作則,不做過份的說教
大家都知道良好的行為習慣會使孩子終生受益,在家庭教育中,家長就是孩子的榜樣。家長的行為稍有放松,馬上會在孩子身上體現(xiàn)出來。有一陣子,友友經(jīng)常叫老奶奶為“老太太”,這讓老人很不高興,我也很不安,后來發(fā)現(xiàn)是因為我們大人之間聊天經(jīng)常會說老太太、老頭,小孩子不明白老太太與老奶奶有何區(qū)別,認為大人是這樣說的她也可以這樣說,所以我沒有刻意去告訴她一定要叫老奶奶,而是在日常生活中只要碰見老人就稱為奶奶、爺爺,過了一陣子,孩子自己就不會再說老太太了。簡單的例子說明家長在日常生活中,只要處處注意自己的行為,孩子就會具備良好的習慣。
2. 講故事
做為家長在對孩子的讀物上做到精挑細選,像“小紳士、小淑女叢書”、嬰兒畫報、幼兒畫報等等都是非常好的讀物,像可愛的豬小妹,巧虎,小兔子米娜,火帽子等等都是很好的教育人物,另外還利用家里孩子最喜愛的毛絨玩具,給它們起上名子,編一些禮儀故事,在潛移默化中,讓孩子領會什么樣的行為是很好的行為,是受到大家喜愛的,成為孩子自然的表現(xiàn)
3. 強調正確的行為,淡化不好的行為
在日常生活中,由于身體、心理、環(huán)境等變化孩子一定會有一些不好的行為習慣,當時可以指出正確行為的`,當時指出,心得體會《分享食物禮儀教育心得》。比如亂扔垃圾,我一定不會說不能亂扔垃圾,我會很有耐心地告訴孩子:“垃圾很臟一定要扔到垃圾筒里去!边@樣不會告訴她不對,而是告訴她正確的做法,強化多次后成為自覺的行為。如遇孩子哭鬧、耍賴,在阻止其錯誤行為的同時,我會很冷凈地讓她發(fā)泄自己,事后告訴她當時正確的做法。
以上僅僅是我在育兒中的點滴體會,讓我們從小重視對孩子的禮儀教育,重塑中國“禮儀之邦”的民族形象。
4.禮儀教育滲透日常生活。
偉大教育家陶行知說的好:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人。”做人是立身之本,而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內容之一,也是我們對幼兒從小應進行培養(yǎng)的內容之一。為此,我們制定了一些有關的幼兒易于實踐的禮儀內容和要求,如:來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼;能主動熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動時認真聽講;知道要尊重別人,不隨便叫喊、打擾等;在行走時能主動禮讓師長;同伴之間相互打招呼、問候;游戲中友好合作一起玩;活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處,如:得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。
禮儀教育心得體會7
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn)實意義。
在學習過程中,我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學習文明禮儀非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養(yǎng),一個單位的.整體形象。
通過這次對文明禮儀學習,使我意識到,原來平時忽略細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,不要讓別人覺得我們沒文化,沒水平,是一個沒有目標,不懂文明禮貌的平凡人,而要在他們面前展示出我們高尚人的風格,讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應該把“文明禮儀”這四個字銘記在心,我們不僅要把它記住,還要把它運用在實際生活中;我們不僅要自己學習運用,還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結一心,共同努力學習文明禮貌高尚品德。
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習和掌握各種工作技巧,當然,我作為一名大學生投身到農(nóng)場的建設當中,更應該每時每刻,每事每一處,每一個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。
如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人,這將是我們共同的自豪。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀教育心得體會8
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及人際交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養(yǎng),一個企業(yè)的整體形象。
在現(xiàn)代商務活動中,為了體現(xiàn)相互尊重,需要通過一些行為準則去約束人們在其中活動的方方面面,這里面包括儀表禮儀,言談舉止,郵件來往,電話溝通等技巧,這就是公務商務禮儀。在商務活動中做到“約束自己,尊重他人”才能更好地營造輕松愉快的交流環(huán)境。
商務禮儀既是一名管理人員內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn),又是人際交往中必不可少的一門藝術。因此,在人際交往中進行相互溝通就必須掌握一定的公、商務禮儀技巧。從個人的角度來看,掌握一定的商務禮儀有助于提高人們的'自身修養(yǎng)和美化生活,并能有效的促進人們的社會交往,改善人際關系,還有助于凈化社會風氣。商務禮儀是構成形象的一個更廣泛的概念,而形象就是商務人士的第一張名片!試想一下,一個微笑,一句關懷都能給人以心靈上的溫暖,也使自己的心情隨之愉快起來,并且能夠樹立良好的自身形象,何樂而不為呢?
從企業(yè)的角度來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業(yè)的良好形象,提高顧客滿意度和美譽度,并能最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。同時商務禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內涵,是企業(yè)形象的主要附著點。但凡國際化的企業(yè),對于商務禮儀都有高標準的要求,都把商務禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,也因此商務禮儀成為了評價一個公司形象好壞的標準。中國經(jīng)濟在逐步向世界接軌,在當今競爭日益激烈的國內外環(huán)境中,越來越多的企業(yè)對自身的形象以及員工的形象的重視度不斷提高。專業(yè)的形象和氣質以及在商務場合中的商務禮儀已成為在當今職場取得成功的重要手段。 當然,人們在掌握商務禮儀的過程中也需要注意一些基本原則:首先是“平等尊敬”原則。商務禮儀的核心點,即尊重交往對象、以禮相待這一點上,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。在我們的社會中,人與人是平等的,尊重長輩,關心客戶,這不但不是自我卑下的行為,反而說明一個人具有良好的內在素質。“敬人者恒敬之,愛人者恒愛之”,“禮”的良性循環(huán)就是借助這樣的機制而得以生生不已。當然,禮貌待人也是一種自重,不應以偽善取悅于人,更不可以富貴驕人?傊,平等待和對人尊敬,這是處理人際關系的一項重要原則。
其次是“真誠謙和”原則。在現(xiàn)代的商務活動中,人們從事的并非短期行為,從事商務,講究禮儀,越來越注重其長遠利益,只有恪
守真誠原則,著眼與將來,通過長期潛移默化的影響,才能獲得最終的利益。也就是說商務人員與企業(yè)不應僅追求禮儀外在形式的完美,更應重視商務人員情感的真誠流露。與此相關還有員工在社交場上的謙和表現(xiàn),即平易近人、熱情大方、善于與人相處、樂于聽取他人的意見,顯示出虛懷若谷的胸襟,因此才能對周圍的人具有很強的吸引力,有著較強的調整人際關系的能力。這樣才能保證自身企業(yè)的長遠發(fā)展。
最后就是“自律寬容”原則。從總體上來看,商務禮儀的具體規(guī)范由對待自身的要求與對待他人的做法這兩大部分所構成。對待個人,就需要自我要求、自我約束、自我對照、自我反省、自我檢點,這就是所謂自律的原則。對待他人,就需要心胸坦蕩、豁達大度,能設身處地為他人著想,諒解他人的過失,不計較個人的得失。中國傳統(tǒng)文化歷來重視并提倡自律寬容的道德原則,并把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。在商務活動中,出于各自的立場和利益,難免出現(xiàn)沖突和誤解。遵循自律寬容的原則,凡事想開一點,眼光看遠一點,善解人意、體諒別人,才能正確對待和處理好各種關系與紛爭,爭取到更長遠的利益。
公務商務禮儀是禮儀中的一個重要組成部分,它在企業(yè)文化建設,客戶關系建立、公共關系處理、商務拓展、市場營銷等方面都具有重要的意義。無論我們所處的工作環(huán)境是正式的或是非正式的,具有良好的商務禮儀,是個人獲得事業(yè)上成功的重要條件,也是現(xiàn)代企業(yè)展示自身形象和員工素質的重要渠道。
禮儀教育心得體會9
一些禮貌用語,而是發(fā)自幼兒內心的,它的本質是幼兒的社會化過程中學會人與人的相處。因此可以采取以下幾種措施:
一、融于日常生活
教室的門口是每個孩子每天早上必經(jīng)之地,每天早上我?guī)е奈恢等沼變捍髦岸Y儀小天使”的禮儀帶站在幼兒園大門口,迎接所有小朋友的到來,一聲聲甜甜的:“叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、小朋友早上好”的問候,一個個彬彬有禮的:“請進,歡迎你來到幼兒園”的禮貌動作,構成了一幅幅傳播文明禮貌的美麗圖畫,感染著家長,影響著孩子,每天每位幼兒來園、離園都能做到主動向老師、家長、小朋友問好、道別等,并知道了與人交往要使用禮貌用語。
二、讓幼兒學有榜樣
幼兒的特點是愛模仿,尤其喜歡模仿他尊敬的人。他們常常觀察老師,并自覺不自覺地模仿老師的一言一行。老師應時刻注意自己的言行,老師與老師之間也應熱情有禮貌的打招呼,特別是本班老師之間的默契、融洽、文明,會帶給幼兒潛移默化的影響。因此時時、處處、事事要給幼兒做出好的示范,真正起到表率作用。我受“孔融讓梨”故事啟示有意給幼兒分蘋果(蘋果的個數(shù)剛好比幼兒人數(shù)多一個,教師先取一個,幼兒M取走兩個,最后一位幼兒N就沒有了,這時教師將手中的蘋果遞給N)并看著大家吃蘋果,沒有想到的情景出現(xiàn)了(幼兒M把多出的一個蘋果送到老師手中)。這正是從幼兒美好心靈到行為的外化。只要幼兒有禮貌的行為我都會告訴小朋友自己的.新發(fā)現(xiàn),漸漸的他們通過評定別人行為的好壞和自己的模仿,從而積累了經(jīng)驗和學習掌握了文明禮貌的方式。
三、注重行為訓練
榜樣的力量是無窮的,它能代替枯燥的說教,加深幼兒的印象,使于幼兒記憶,但僅憑感性的認識還不足以形成習慣,還必須讓幼兒在有趣的游戲中進行行為練習,從而避免只是機械的模仿所造成的做與說的不一致。因此,必須寓禮儀教育于游戲活動中。在幼兒園,通過《熊貓的客人》、《金花學說話》、《小猴請客》等角色游戲,幼兒感受到友愛同伴,禮貌待人的好處,通過《今天我值日》、《好娃娃》、《對不起》、《再見》等歌曲的表演,鞏固禮貌用語。在家里,要求家長適當帶孩子進入自己的社交圈,如外出作客時,讓孩子觀察成人的交往,家里來了客人,讓孩子參與接待、讓座、倒茶、談話等,通過“客人到我家”、“學做小客人”和“我是小招待”等主題活動,使幼兒身臨其境,在真實自然的氛圍中學會了簡單的社交禮儀,習得了禮儀行為。
禮儀教育心得體會10
今天下午,孩子所在的幼兒園——呈貢二幼邀請大班的孩子家長參加了一次有意義的家長培訓,我有幸參加并聆聽了中央教科所禮儀教育專家余航老師為家長們做的以《如何開啟孩子幸福的一生》為題的講座,聽后很有感觸。
余老師的講座以中華傳統(tǒng)禮儀教育為主線,強調了以“習慣培養(yǎng)”為主的禮儀教育對于孩子的一生發(fā)展有著深遠影響,通過具體事例,闡述只有讓孩子從小學會“自律”與“尊重”,才能真正開啟孩子幸福的一生。
禮儀是人們在社會交往活動中的行為規(guī)范與準則。對一個人來講,禮儀是道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對一個社會來講,禮儀是文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。我國自古就有“不學禮,無以立”的說法,書香門第以“詩禮傳家”為榮,平民大眾也把“知書達禮”視為有學識、有教養(yǎng)的標準,要求女子們努力做到。一個素質高、有教養(yǎng)的人,必定有良好的文明修養(yǎng),這樣的人,會被人尊重,受人歡迎,從心理學上講,被眾人接納的程度高,有利于建立和諧的人際關系,有利于打開局面,發(fā)展事業(yè)。而當孩子懂得尊重他人,理解他人,形成了良好的行為習慣,他就會被別人接納,受大家歡迎,就會有很多的朋友,而這些朋友又會間接或直接地給他帶來相應的發(fā)展機會,從而讓孩子逐漸形成健全的人格和與人交往、處事的能力。心里學家約翰戈特曼的研究也顯示,那些懂得禮節(jié)、禮貌的孩子,其身心會更加健康,而且會關心他人、更富有同情心,朋友更多,學習成績也更好。由此可見,孩子進行禮儀教育也是提高學習成績的一種途徑。
如今隨著社會的發(fā)展,我們在不斷強調對孩子進行智力開發(fā)和特長培養(yǎng)的同時,也丟掉了一些傳統(tǒng)的美德,忽略了對孩子進行禮儀、規(guī)則的教育與訓練。我也是搞教育工作的,自己很清楚當前我們的教育由于受到應試教育的影響以及社會大環(huán)境的沖擊,對知識技能的訓練力度高于習慣培養(yǎng),甚至忽視社會公德教育!對于“德育”的缺失與無力,我也對我們的教育方式感到萬分擔憂,過度的智力開發(fā)真的能營造和諧社會嗎?答案顯然是否定的。我一直秉持著“成人比成才重要”的教育理念,在工作中不斷踐行“習慣培養(yǎng)高于一切”的教育方式,因此,對于余老師的觀點我很贊同。
學前期幼兒,他們的可塑性極強,可以敏銳地接受外界的各種信息,因而也是了解社會、學習各種行為規(guī)則的理想時期,更是禮儀等良好行為習慣養(yǎng)成的最佳時期。在幼兒時期,孩子喜歡模仿成人的行為,這時開始進行禮儀啟蒙教育,有助于促進幼兒社會化的進程,對幼兒今后的學習和整個人生的`發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響,尤其是對幼兒的個性、社會性及道德品質的發(fā)展具有重要的影響。而且幼兒期幼兒的可塑性大,容易養(yǎng)成各種習慣,成人如注意從小培養(yǎng)幼兒文明禮儀,幼兒將終身受益,如果在這個時期忽視了對幼兒禮儀教育,長大要改就困難了。俗話說:“少成若天性,習慣成自然!币虼艘層變撼蔀橐粋講文明、懂禮貌的人,使幼兒擁有一個健全的人格和自信的人生,早期的引導和教育尤為重要。
孩子的禮貌行為來自對父母與成人的學習和模仿,所以培養(yǎng)孩子講禮貌必須由家長做起,家庭是孩子的禮儀教育的主陣地。“孩子的心靈就像是一張白紙”孩子這一張“白紙”畫的好還是壞,父母在日常生活當中,起了相當重要的地位。俗話說,“冰凍三尺非一日之寒”,孩子的禮儀教養(yǎng)、良好的行為習慣也不能臨時突擊,而是需要日常生活中長期地培養(yǎng)與引導。家長要嚴格要求自己,尊重老人,每天早晨起來向老人請安問好,孩子自然會敬重爺爺奶奶,對爺爺奶奶有禮貌。父母平日在家中,無論自己是否喜愛看書,也最好把書捧在手上,養(yǎng)成孩子愛看書的習慣。孝敬老人,不說粗語,做到以身作則如此種種,持之以恒,像余老師說的:從知道到做到,從做到到做好,從做好到持久做好,相信一定能讓禮儀教育開啟孩子幸福的一生!
禮儀教育心得體會11
一、注重禮儀教育的實效性、示范性
遵循“小一點”、“近一點”、“實一點”的教育原則,開展讀、講、考、賽、評等一系列活動。讀,即讀書活動,組織學生閱讀《禮儀常規(guī)》、《禮儀知識ABC》等書;講,即講學習文明禮儀后的心得體會;考,即對所有中小學生進行文明禮儀知識的考試;賽,即組織學區(qū)性和全區(qū)性的文明禮儀知識競賽;評,即對學生的儀容穿戴、文明禮儀、衛(wèi)生習慣、遵紀守法等行為規(guī)范天天進行評比,建立學生個人文明量化評定制度。文明禮儀教育要以點帶面。我們在茶園山中心小學召開文明禮儀教育現(xiàn)場會,還召開了全區(qū)文明禮儀教育經(jīng)驗交流會。樹典型,立榜樣,帶動全區(qū)禮儀教育的深入開展。
二、禮儀教育與落實師德規(guī)范相結合
我們把教師文明禮儀規(guī)范列為教師評定職稱和年終考核的資料,堅持開展“樹、創(chuàng)、獻”活動。如在第三中心小學召開“弘揚高尚師德,樹我教師形象”現(xiàn)場觀摩會,教師介紹了講師德、揚正氣、默默奉獻的感人事跡,學生代表作了“良師慈母暖我心”演講,學生家長熱情贊頌教師的高尚師德。能夠這么說,我們的教師在學生面前,能以身作則,言傳身教,使學生在與教師的交往中受到潛移默化的教育;在接待家長時,能注意禮儀規(guī)范,給人和風細雨春天般的感覺。
三、凈化校園環(huán)境,用優(yōu)美的氛圍陶冶人
我們把校園環(huán)境的.凈化、美化、綠化作為禮儀教育不可缺少的途徑之一。要求校園對校園要整體規(guī)劃,做到安排有科學性、布置有教育性、整體上有陶冶性。
校長抓綠化,美術教師抓美化,衛(wèi)生教師抓凈化,德育干部抓育人化,各負其責。
據(jù)統(tǒng)計,今年區(qū)教育局投入綠化經(jīng)費20萬元,各校(園)也自籌經(jīng)費65萬元用于綠化。優(yōu)美的環(huán)境促進了師生文明行為的養(yǎng)成,陶冶了師生完美的心靈。
四、禮儀教育與家庭教育、社會教育相結合
去年底,一封由教育局長郭德泰草擬的《致學生家長的公開信》分發(fā)到全區(qū)6。3萬個中小學生家庭中。信中懇切地闡明了“成才先成人”的道理,期望家長參與子女的文明禮儀教育,配合校園從學生做人的基本道理抓起,從一個個行為習慣養(yǎng)成抓起。這封《公開信》在全區(qū)產(chǎn)生了強烈的反響。4萬多名學生家長復信教育局和校園,熱情洋溢地表達了他們支持區(qū)教育局的倡導,讓中小學德育走進千家萬戶的心愿,還有更多的家長對參與子女教育提出了合理推薦。家長的用心參與,給我們以莫大的鼓舞。今年春季一開學,區(qū)教育局就迅速發(fā)出《關于全面加強校園文明禮儀教育的意見》,要求各校全面強化師德規(guī)范和學生禮儀常規(guī),整體優(yōu)化學生的文明禮儀環(huán)境,并決定把各校開展文明禮儀教育的成效作為“文明校園”和“德育工作先進群眾”評選的重要條件。
禮儀教育心得體會12
根據(jù)上級要求,依據(jù)《畢節(jié)市教育局辦公室關于轉發(fā)省教育廳辦公室規(guī)范開展“貴州教師誓詞”宣誓活動的通知的通知》的精神,我校為提高全體教師素質,增強教師隊伍的建設,扎實推進了“貴州教育精神”、“貴州教師誓詞”、“三個踐行”的宣傳學習工作。在學校領導的組織下,全體教師認真學習了“貴州教育精神”、“貴州教師誓詞”、“三個踐行”等內容。通過本次學習,可以說獲益匪淺,讓我對教育有了新的認識,對教師這個職業(yè)也充滿了信心。
三個踐行的內容是:踐行“生命感和責任感”、踐行“愛的教育”、踐行“系統(tǒng)育人模式”。其中重點學習分析了“系統(tǒng)育人模式”中營造三維德育環(huán)境、開展三維和諧教育、構建三維管理育人體系、構筑三維育人平臺、推進三維教育環(huán)境、實現(xiàn)三維成長目標的“六個三工程”。我認為,如果每個教師都在教學中嚴格執(zhí)行“三個踐行”的內容,那么教育的明天必將燦爛輝煌。
首先,踐行“生命感和責任感”。教育是一切為了學生,為了學生的`一切,為了一切學生的良心工程,可以說,教育的最根本的目的就是讓學生能夠健康成長,一切教學都要以
學生的健康成長為目的。在教給學生知識的同時,也要讓學生練就強壯的體魄,健全的人格。作為教師,責任感是最基本的思想素質,個人能力再強,不負責任的去教也取不了成績。
其次,踐行“愛的教育”,要像愛自己的孩子一樣去愛學生,我認為可以做到幾點:
1.不心罰學生。心罰是對學生內在心理和精神的懲罰,它的傷害重于體罰。心罰的非人道性在于以各種方式侮辱學生的人格,刺傷學生的自尊心,傷害學生的感情,損傷學生的人格尊嚴。比如有的教師說學生:“世界上再也找不到比你還笨的人了!”,或“你比豬還笨!”、“你從來都沒有遵守過紀律”等等。
2.不體罰學生。體罰是對學生身體進行懲罰,是很多教師特別是年青教師容易采用的一種懲罰方式。例如對做錯事情的學生罰站、罰跪,罰跑甚至進行踢、打、擰耳朵、扇耳光等。這種懲罰方式對學生的身
心健康傷害都很大,而且不但不能教育好學生,反而會讓學生越來越厭惡教師,取得反面的教育效果。
3.不變相體罰學生。當學生在學校里表現(xiàn)不好時,我們不能暗示或要求家長來懲罰孩子;當學生作業(yè)錯時或沒有按要求去做時,也不能罰學生寫上十遍、二十遍等變相體罰學生。
再次,踐行“系統(tǒng)育人模式”要營造三維德育環(huán)境、開展三維和諧教育、構建三維管理育人體系、構筑三維育人平臺、推進三維教育環(huán)境、實現(xiàn)三維成長目標。只有在這樣的育人模式下學生才能健康成長,成為國家的有用之才。
總之,一切為了學生,為了一切學生,為了學生一切。
禮儀教育心得體會13
人際交往中,社交文明禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交文明禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進我們的身心健康。文明禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進步,文明禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同。文明禮儀已經(jīng)成為提高個人素質和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮,無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交文明禮儀。文明禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學習了文明禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得文明禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白文明禮儀的深邃內涵。對個人來說,文明禮儀是外部形象和內在素質的'集中體現(xiàn),文明禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當?shù)奈拿鞫Y儀對內部可以融洽關系,對外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,在細微之處更顯真情。文明禮儀在日常生活中無處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學習和運用文明禮儀要注重平時,注重細節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習慣。講文明、講文明禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個方面。文明禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打
招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合文明禮儀要求的,可能自己還不察覺,但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁,為了祖國貢獻了畢生精力,但每次外出視察工作,離開當?shù)貢r總是親自和服務員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實中我們都渴望成功,都期待自己能夠事業(yè)有成,所以必須要學好并運用現(xiàn)代文明禮儀知識,來贏得人們的認同。學習和運用文明禮儀,可以規(guī)范地設計和維護個人形象,充分展示個人的良好素質與優(yōu)雅風度,當我們都能夠以禮待人時,人和人之間將變得更加和睦,生活將變得更加美好。學習和運用文明禮儀,向交往對象表達自己的尊重、敬佩、友好與友善,就可以增進人與人之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地運用文明禮儀,必將促進社會交往進一步發(fā)展,進而造就營造和諧的人際關系。
總之,文明禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會我們待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重;文明禮儀可以幫助我們架設友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重文明禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造美好人生的重要條件。
禮儀教育心得體會14
禮儀是人們生活交往的準則,是一個國家的風俗習慣和民族習慣的總結,是民族文化的重要標志之一。中國素有“文明古國,禮儀之邦“之稱,中國人民熱情奔放,文明禮貌,中華民族歷史悠久,崇尚禮儀。作為中華民族的子孫,我們?yōu)橹湴?作為教師,要教育幼兒繼承民族文化中的有益部分,發(fā)展其中不成熟部分,拋棄其中有害部分,弘揚祖國禮儀傳統(tǒng)。“少成若天性,習慣成自然”,文明禮儀及其習慣的養(yǎng)成對幼兒的終生發(fā)展有著十分重要的意義。所以我們設計了此次主題活動,并為幼兒創(chuàng)設條件,吸引幼兒積極主動參與到各個活動中,幫助幼兒學習基本的禮貌用語和交往方法,鼓勵幼兒大膽表現(xiàn)自己,敢說、愛說、多說、會說,主動與人交往,從小養(yǎng)成良好的禮儀習慣,讓孩子能成為未來世界的生力軍、二十一世紀的建設者打好基礎,為幼兒終生發(fā)展打好基礎。下面結合教學實踐,談談對幼兒進行禮儀教育的體會。禮儀教育是幼兒園思想品德教育的重要內容,也是塑造幼兒健全人格、培養(yǎng)幼兒良好行為習慣的需要。那么,幼兒園應如何開展禮儀教育,以奠定幼兒良好的禮儀規(guī)范呢?
一、在環(huán)境中熏陶:環(huán)境對幼兒的文明語言的形成,禮貌行為的發(fā)展,具有很重要的.示范、熏陶、感染作用。校園環(huán)境的優(yōu)化,首先要搞好教室環(huán)境的布置。我們把孩子從家?guī)淼挠嘘P主題活動的圖片經(jīng)老師整理、裝飾,張貼在教室主墻上,提醒幼兒一言一行要符合禮儀規(guī)范;讓幼兒在環(huán)境中自覺遵守秩序,學習禮儀之道;在教室的圖書角放入了禮儀方面的書籍,使幼兒在欣賞故事的同時,進行故事表演,受到模范人物典范的感染!段膶W活動--鳥兒怎樣變成好朋友》就是我們設計的一個活動,通過這一活動,使幼兒在趣味盎然的故事表演與討論中,懂得了要尊重別人、相互謙讓、和睦相處的道理,表演故事將整個活動推向了高潮。并且多舉辦一些主題活動,讓禮儀滲透在主題活動中,結合幼兒禮儀養(yǎng)成情況,以禮儀為主題的教育活動能引導幼兒在特定情景下就特定的禮儀內容進行交往和體驗,如,特色禮儀主題活動《我大一歲了》,目標是讓幼兒遵守日常的禮儀規(guī)范,增強自律意識,知道同伴間友好相處。學習合作分享等交往方法。依據(jù)該主題目標,我們安排了《走樓梯》《我是值日生》《弟弟妹妹》《別說我小》等相關的禮儀教育內容,讓幼兒隨著主體活動的深入開展,學會一些簡單的交往技巧。愿意與同伴友好相處、合作分享等。在日常生活中,將禮儀滲透進來,入園、進餐、睡眠、游戲等一日環(huán)節(jié)中,包含著大量的禮儀教育契機。我們針對每個環(huán)節(jié)從幼兒、老師、家長入手制訂了禮儀目標,確立了指導策略。如“來園時的問候禮儀教育”,主要指導策略有三:
(1)重點在具體場景中對幼兒進行個別指導,讓每個幼兒愿說、想說、主動說禮貌語。
(2)在教室門口貼上了問候標記,讓家長和幼兒一起學習問候語。
(3)教師多途徑地指導幼兒學習禮貌用語,如:請有良好禮儀的幼兒做榜樣進行示范,在幼兒之間開展與“問候”有關的游戲。
二、在教學中滲透:教育學認為:德育與智育的融合與互動是課堂教學的規(guī)律,德育與智育血肉相連,相互促進。因此,對幼兒進行禮儀教育,應滲透在一日活動的各環(huán)節(jié)中,應結合學科教學進行。教師在活動中以引導幼兒從談話活動入手,通過一系列活動讓幼兒明白禮儀的常識并在活動中身體力行,成為一個講禮儀的小大人。例如在幼兒園的語言教學活動中,語言活動具有有語有文,有義有圖,有情有景等特點。在語言活動教學中,滲透禮儀教育,幼兒容易理解,樂于接受,愿意模仿,教育效果明顯。教學時,可以先讓幼兒觀察圖畫,理解圖畫;再讓幼兒用語言表達圖意;然后可以分角色讓幼兒進行表演。使幼兒在看圖會意、看圖說話、仿圖的表演的過程中,提高說話能力;同時,也使幼兒在看、思、言、行的過程中,受到文明禮貌的教育。
三、在游戲中錘煉:游戲是幼兒基本的活動,也是最喜歡的活動。是對幼兒進行教育的有力手段,在游戲中,幼兒的積極性、主動性、參與性能得到充分的發(fā)揮,對于難以理解的社會道德觀念,僅僅對他們進行口頭教育往往不近人意,收效不大。針對幼兒好動的天性,我們在活動中設計幼兒容易參與,趣味性濃的游戲,讓幼兒在游戲活動中受到啟發(fā)和教育,使幼兒在看中仿,在動中學。例我們設計了音樂游戲《好朋友》,在本次活動中,孩子們你爭我趕的盡情的表現(xiàn)自己,在活動中感受到了幫助他人的樂趣。在學習歌曲的同時,深化了幼兒對同伴的情感,培養(yǎng)了幼兒關心、幫助、尊重別人的情感。讓禮儀之花在孩子們的交往中悄悄美麗地綻放了。我們還設計了體育游戲《太空人找朋友》,在游戲中,孩子們都對太空人表現(xiàn)出了空前的熱情,和太空人有禮貌的交往,邀請?zhí)杖撕妥约鹤鲇螒颍執(zhí)杖说浇淌易隹,在游戲中發(fā)展了孩子的平衡能力,提高了幼兒判斷、機智、活潑的性格,并提升了孩子的禮儀交往能力。通過各種游戲,使幼兒懂得了深刻的道理,這樣的活動多開展幾次,既能調動幼兒學習的積極性,又收到較好的教育效果。
四、在協(xié)作中矯正:我們都知道現(xiàn)在的獨生子女大多在眾星捧月似的家庭環(huán)境中成長。常常表現(xiàn)為言行不一,愛發(fā)脾氣,以大欺小,想得到的東西一定要得到,搶其他小朋友的東西,因而良好的行為形成不是一朝一夕的事,良好的習慣要在不斷的重復和習作中形成。他們需要社會的關心,需要家長的監(jiān)督,教師的指導,同伴的幫助。他們學習某一禮儀規(guī)范。需要經(jīng)過多次的“反饋--矯正“,才能收到一定效果。在實際教學中,我們一方面注意收集各方反饋信息,對幼兒進行教育;另一方面要求幼兒之間互幫互助,協(xié)同教育工作,讓幼兒參與到教育中來。最好的方法,我每天以小朋友推選的方式請幼兒來做值日生、小組長、班長等。幼兒們?yōu)榱四茏龅叫「刹,無形間對自己的言行舉止加以控制和調整。小干部們分工明確,在互相幫助中體會到幫助別人的快樂;在互相監(jiān)督中使良好的行為進一步得到鞏固和形成。每天離園前,以民主評議的方法,讓幼兒對小干部們進行民主評議,使每個幼兒在評議過程中,認識是非、對錯、美丑。
還有,在日常教學活動中,進行適當?shù)脑u價,適當?shù)脑u價不僅起督促作用,同時能給予幼兒以激勵。如我們通過“禮儀小寶貝”“每周之星”等的評比活動,讓幼兒相互評價,彼此對照,并在此基礎上,結合家園聯(lián)系的“月評價”和“學期幼兒測評”等,促使幼兒進行自我調整和自我管理,逐步養(yǎng)成良好的禮儀習慣。又如我們將與幼兒生活息息相關的各種禮儀匯總成具體的章目:“學”“誠”“上”“勇”“儉”“思”“行”“和”“禮”等,引導幼兒虛心好學、誠實守信,言行一致。
禮儀教育心得體會15
通過這次培訓學習使我了解酒店服務接待工作中的禮貌儀禮節(jié)常識,學會并掌握酒店服務接待工作中所常用的禮貌服務用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范,培養(yǎng)人際交往能力,培養(yǎng)服務用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范,培訓人際交往能力,養(yǎng)成禮貌待客的良好職業(yè)習慣,以真正實現(xiàn)優(yōu)質服務的酒店宗旨。
酒店業(yè)是禮貌服務行業(yè),對廣大從業(yè)人員和即將走上服務崗位的新員工進行文明禮貌禮儀教育,是十分必要的。這不僅是培養(yǎng)文明員工的需要,更是職業(yè)的基本要求。掌握禮儀的基本常識,結合崗位的要求和提高自身道德修養(yǎng)的需要,努力在實踐中運用,才能使自己更加充實,在熟練掌握本職工作業(yè)務和技能技巧的基礎上,真正勝任本職工作,提高服務質量,成為酒店業(yè)的'合格人才。
在這次禮儀培訓會議上,老師倡導學生干部要從上述八個方面樹立良好的風氣。這是加強黨的執(zhí)政能力建設的需要,也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。
促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
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