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企業(yè)員工手冊閱讀心得
當(dāng)我們備受啟迪時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)員工手冊閱讀心得,希望對大家有所幫助。
企業(yè)員工手冊閱讀心得1
3月22的這一天,我有幸成為了一名xx人,新的工作、新的同事、新的環(huán)境,一切都是嶄新的,生活又有了新的目標(biāo),充滿了新的希望。我本人多年來在深圳長期從事軟件開發(fā)工作,同時兼顧、工程,售前、售后等技術(shù)支持類的工作,一直以來,我渴望接觸國內(nèi)、外先進的軟硬件技術(shù)和解決方案,希望通過學(xué)習(xí)別人先進的經(jīng)驗,把先進的理念實現(xiàn)到我們自己的系統(tǒng)中,今天,是xx給了我這樣一個機會,我將會倍加珍惜。
說到對xx的了解,也就是最近兩次面談和對員工手冊的閱讀,就目前我對xx公司的了解而言,首先,我覺得xx網(wǎng)絡(luò)是一個專業(yè)的公司,公司主要專注于通訊行業(yè),主營核心業(yè)務(wù)是呼叫中心整體解決方案及其服務(wù)。其次、xx網(wǎng)絡(luò)是一個具有兩條腿走路的企業(yè),其中一條腿是以代理國際領(lǐng)先的解決方案做為支柱產(chǎn)品,另一條腿是以吸收新技術(shù)而加以技術(shù)創(chuàng)新的自有產(chǎn)品,雙腿走路的企業(yè)比單腿走路的公司具有更強的.競爭力。第三、以“卓越執(zhí)行,感動客戶”的服務(wù)理念尤讓我印象深刻,對于IT服務(wù)公司來說如何對企業(yè)服務(wù),提供什么樣的服務(wù),服務(wù)到什么程度都是一門學(xué)問。我本人也與無數(shù)客戶打過交道,說實在的,有成功也有失敗,有感動過客戶,也有客戶感動過我。希望xx能讓我學(xué)會如何去感動更多的客戶。
從今天起,作為xx技術(shù)隊伍中新的一員,在做好自己本職工作的前提下,快速提高自己的專業(yè)技能(尤其是CTI方面)和工作效率,結(jié)合自己10年的工作經(jīng)驗積累盡快在工作中體現(xiàn)自己的個人價值,爭取在以后的項目中可以帶領(lǐng)團隊獨當(dāng)一面。
xx是一個年輕的公司,成立時間不算長、員工年輕且富有朝氣、我希望能快速融入這個大家庭,和同事們并肩戰(zhàn)斗。
企業(yè)員工手冊閱讀心得2
制度是雙向的,除了對雇傭者有保障以外,還必須對被雇傭者有保障,這是很多企業(yè)沒學(xué)到的東西。培訓(xùn)老師只講了一些老板喜歡聽的話,那是立場問題,畢竟是老板付錢請他來上課,拿人家的手軟,嘴上更要討巧,無可厚非。
看聶x的發(fā)言稿,仿佛回到20年前,黨政宣傳的路子,不得不說這并非聶總過時,而是國人沒有進步,還只能靠這種宣傳方式來“教育”,書的開篇說的很好,企業(yè)白領(lǐng)絕大部分內(nèi)心還是民工階層,豈止白領(lǐng)如此。
德勝的教育觀核心在于要感恩,不斷強調(diào)“我對你有多好”,需要你來回報,雖然俗一些,但不得不說,也是有底氣的老板才敢說出來。聶總說他自信對雇員足夠好,他才敢要求大家勤奮工作來回報。
大部分的老板只看到雇員回報的一面,能像聶總這樣有底氣地要求下屬比較德勝員工待遇在業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位的',恐怕不多。德勝給予員工各種生活便利和補助,給1000塊薪資,相當(dāng)于1700塊—2100塊的市場價值,如果這個數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的話,聶總確實該有底氣來要求回報。
有錢的老板多的是,能對外花錢的老板多的是,但能知道善待員工的老板就少之又少了,表面看是精打細(xì)算,能花1000讓你干活的,沒理由花1200;骨子里還是沒有算清楚帳,也沒有對為他創(chuàng)造價值的員工以足夠的尊重,沒有想過在對待員工的問題上,也需要做到對待客戶那樣,時刻給予驚喜,所做超越對方預(yù)期。
用客戶的話,用員工的話來作證,這個手段很好,很土很現(xiàn)實,雖然員工的話非常像文革語言,但在這樣的教育體系中,也是可理解的。信仰跟自我約束、自我監(jiān)督、自我完善一定是有莫大的關(guān)系,不可量化的關(guān)系,非科學(xué)層面的關(guān)系。
人類歷史上,科學(xué)為人類帶來了什么?非科學(xué)又帶來了什么?哪一個更重要,答案不言自明。企業(yè)用宗教觀念去影響員工知恩圖報,是一條老套但有效的途徑,但正如宗教影響信眾一樣,一開始也是用物質(zhì)救贖的辦法,逐漸引入精神救贖,如果不能給大眾帶來物質(zhì)上的解放,僅僅希望在精神上做到,是萬萬不能的,人畢竟是物質(zhì)的人,這一點是德勝把控的很好的地方。
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