管理讀書(shū)心得
我們從一些事情上得到感悟后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì)，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎？以下是小編整理的管理讀書(shū)心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
管理讀書(shū)心得1
今天終于把第一章21世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)概念看完，算是一個(gè)小的里程碑。有學(xué)習(xí)了幾個(gè)概念：
1、 需要、欲望和需求的區(qū)別。簡(jiǎn)單的說(shuō)，需要就是人類(lèi)自發(fā)的要求，欲望是特定需要的滿意要求;需求很特別了，是有能力購(gòu)買(mǎi)具體產(chǎn)品的欲望，有能力是核心意思。這個(gè)觀點(diǎn)澄清了我以前認(rèn)為需求=需要的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。營(yíng)銷(xiāo)是影響欲望的活動(dòng)，并不創(chuàng)造需要。
2、 目標(biāo)市場(chǎng)、定位與細(xì)分的順序：先通過(guò)人文、心理、行為的差異來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，然后判斷公司在那個(gè)特定人群的機(jī)會(huì)最大，這個(gè)人群就是目標(biāo)市場(chǎng)，首選的目標(biāo)市場(chǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于細(xì)分市場(chǎng)的(這個(gè)是我的認(rèn)識(shí)。)再下來(lái)是通過(guò)目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者定位產(chǎn)品，通過(guò)這個(gè)定位來(lái)確定產(chǎn)品的核心利益和價(jià)值。
3、 品牌：形象的說(shuō)明就是，提到麥當(dāng)勞這個(gè)品牌，人們就會(huì)聯(lián)想到漢堡、樂(lè)趣、孩子、快餐、金色拱門(mén)。這些就是企業(yè)需要達(dá)到的品牌形象。我現(xiàn)在想到我的E家，就聯(lián)想到寬帶和無(wú)線，想到商務(wù)領(lǐng)航就想到同事的臉，哈哈，估計(jì)我的品牌想象力存在嚴(yán)重的問(wèn)題。
4、 營(yíng)銷(xiāo)渠道：這個(gè)里面提到了新概念，不是傳統(tǒng)的代理和營(yíng)業(yè)廳、還有客戶經(jīng)理，上面這些僅僅是分銷(xiāo)渠道。營(yíng)銷(xiāo)渠道有三種：信息傳播、分銷(xiāo)和服務(wù)渠道。分銷(xiāo)容易理解，信息傳播和服務(wù)渠道是我沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的。信息傳播渠道，不僅僅指的是廣播、電視、信件、海報(bào)傳單、互聯(lián)網(wǎng)等這些媒體渠道，還包括人員的面部表情、服飾、零售店的外觀(麥當(dāng)勞的金色拱門(mén)。呵呵)，還有就是郵件和免費(fèi)電話、以及電話溝通等。怎么樣，過(guò)去沒(méi)有聽(tīng)過(guò)，或者不明確吧。呵呵。服務(wù)渠道這個(gè)概念很難理解，就是指通過(guò)提供服務(wù)的潛在用戶群體的接觸，倉(cāng)庫(kù)，運(yùn)輸，方便交易的銀行和保險(xiǎn)公司。不過(guò)仔細(xì)一想也有道理，用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)買(mǎi)東西，那么提供交易的網(wǎng)站、用戶使用的網(wǎng)上銀行、收到郵寄的物品這些方面一方面是用戶必要接觸的，一方面就給營(yíng)銷(xiāo)和宣傳提供了機(jī)會(huì)。
5、 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃：核心還是4P，然后加入計(jì)劃執(zhí)行、組織、反饋、控制的元素，就構(gòu)成了一個(gè)基本的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
6、 下面說(shuō)的是概念性的轉(zhuǎn)變，書(shū)中描述的趨勢(shì)，但是這些趨勢(shì)現(xiàn)在正在逐步蔓延，考慮工作和學(xué)習(xí)、研究的方向是需要知道。作者總結(jié)了14個(gè)，我節(jié)錄我關(guān)注的'吧。第一個(gè)從自力更生到業(yè)務(wù)外包轉(zhuǎn)變，這個(gè)在《世界是平的》一書(shū)中，把作為推平世界的8個(gè)推土機(jī)中的一個(gè)著重分析了�？磥�(lái)大師們的觀點(diǎn)是一致的。第二個(gè)從店門(mén)銷(xiāo)售到網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變，昨天看的內(nèi)容里把互聯(lián)網(wǎng)的力量分析了一下，實(shí)際情況，馬云的阿里巴巴就是靠網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)達(dá)的，對(duì)于傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的這一課是需要立即補(bǔ)上的。第三個(gè)從每個(gè)人銷(xiāo)售到最佳目標(biāo)市場(chǎng)銷(xiāo)售，這個(gè)觀點(diǎn)跟上面所說(shuō)的細(xì)分市場(chǎng)、確定目標(biāo)市場(chǎng)的原則一樣，但是給我們的提醒就是認(rèn)真分析收入構(gòu)成，對(duì)收入構(gòu)成的重點(diǎn)的客戶群進(jìn)行加大的營(yíng)銷(xiāo)。第四個(gè)從關(guān)注市場(chǎng)份額到關(guān)注客戶份額簡(jiǎn)單的說(shuō)就是關(guān)注每個(gè)客戶的貢獻(xiàn)收入的增量。這個(gè)里傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商還較遠(yuǎn)，現(xiàn)在能關(guān)注市場(chǎng)份額已經(jīng)是不容易了。
7、 制定新產(chǎn)品的上市、和新政策出臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的步驟：一、建立營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)、了解市場(chǎng)行情、現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)研的手段等。二、了解消費(fèi)市場(chǎng)。知道消費(fèi)的行為、渠道、地點(diǎn)、場(chǎng)景、價(jià)格、功能等。三、確定產(chǎn)品和品牌的位置，高端還是低端，這個(gè)決定營(yíng)銷(xiāo)策略。四、制造產(chǎn)品。五、制定傳播計(jì)劃。六、創(chuàng)造長(zhǎng)期成長(zhǎng)。這個(gè)步驟雖然聽(tīng)起來(lái)我們似乎都知道，但是其實(shí)，我在執(zhí)行和使用中，總是漏掉某些環(huán)節(jié)，比如建立營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)這樣一個(gè)基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。所以對(duì)于這樣的流程是要熟記于心的。
概念就這么多，本來(lái)應(yīng)該小節(jié)本章的，但是時(shí)間太晚了，需要休息，明天補(bǔ)上第一章的小節(jié)。哈哈，得過(guò)且過(guò)，明日復(fù)明日，明日何其多，我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎!警句啊，但是不能警醒，因?yàn)閷?shí)在要睡覺(jué)了.
管理讀書(shū)心得2
在20xx年一月的時(shí)候，我選了《網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與管理》這本書(shū)，通過(guò)一月來(lái)的觀看，我的收獲很多，不僅對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與管理的了解更加清晰，也在閱讀書(shū)籍的過(guò)程中，學(xué)習(xí)到了很多有用的知識(shí)，讓我的個(gè)人知識(shí)水平得到很大的提升，并帶來(lái)很多有用的感悟，可以用來(lái)輔助我今后的工作。
《網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與管理》是一本詳細(xì)描寫(xiě)了我們網(wǎng)站在運(yùn)作的過(guò)程中非常重要書(shū)籍。通過(guò)閱讀第一章的.內(nèi)容，讓我意識(shí)到，在建設(shè)網(wǎng)站的過(guò)程中，我們要明確網(wǎng)站發(fā)展的目標(biāo)，確定網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展空間與廣度;在建設(shè)網(wǎng)站的過(guò)程中，要將目光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)，不能局限于一地一城，而是要以全國(guó)性甚至國(guó)際性的思維去建設(shè)自己的網(wǎng)站;唯有如此，才能更好的拓展我們的網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Γ咕W(wǎng)站的未來(lái)的建設(shè)發(fā)展，更具有條理性與開(kāi)發(fā)空間。
《網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與管理》第二章到第四章詳細(xì)的講解了在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)，有哪些是我們需要重視并注意的問(wèn)題。就猶如網(wǎng)站推廣，一個(gè)好的推廣，可以有效的讓我們的網(wǎng)站取得最好的工作效益;在推廣的過(guò)程，要引用合適技巧與方式，來(lái)盡可能的達(dá)到推廣網(wǎng)站曝光度的目的，從而實(shí)現(xiàn)我們達(dá)到網(wǎng)站推廣的最大化目標(biāo)，擁有更多的流量與效益，從而更好地幫助我們經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站。
在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)，也要注重網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的好壞，如果任意放一些低劣無(wú)效的文章內(nèi)容，不僅會(huì)拉低網(wǎng)站的整體質(zhì)量，也會(huì)因?yàn)檫@些低劣內(nèi)容，使我們的網(wǎng)站出現(xiàn)違規(guī)違禁的風(fēng)險(xiǎn);因此我們的在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)，要格外注意網(wǎng)站使用用戶的評(píng)價(jià)，不斷提高網(wǎng)站質(zhì)量要求，產(chǎn)出更多高質(zhì)有效的文章與內(nèi)容。
最后就是我們的網(wǎng)站維護(hù)與升級(jí)，網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程中，也要不斷進(jìn)行維護(hù)與時(shí)時(shí)升級(jí)更新，這樣才能讓我們的網(wǎng)站不斷的取得進(jìn)步與發(fā)展，擁有更好的網(wǎng)站頁(yè)面基礎(chǔ)，優(yōu)越的文章保障資源，從而讓網(wǎng)站的質(zhì)量與發(fā)展根基不斷擁有進(jìn)步與發(fā)展。
管理讀書(shū)心得3
一、《學(xué)生管理心理學(xué)智慧》第二編分析了教師管理的七種武器，簡(jiǎn)單回顧一下：
1、贊美。通過(guò)贊美，表達(dá)對(duì)她的認(rèn)可，幫助他找回自尊心，提高自我認(rèn)知。好人做好事，有自尊心的人自然知道自己做錯(cuò)了事自己會(huì)改正。
2、承諾。大轉(zhuǎn)變往往從小要求開(kāi)始的，讓人承諾小要求，慢慢地，他自然會(huì)成長(zhǎng)，甚至做到大要求。
3、活動(dòng)。同4。
4、成功。活動(dòng)和成功都是從人的情緒出發(fā)的，這兩者都能讓人心跳加速、情緒激活，而心跳加速、情緒激活的時(shí)候，恰恰是容易拉近關(guān)系，被影響改變的時(shí)候。
5、榜樣。通過(guò)觀察學(xué)習(xí)榜樣的行為，從而得到進(jìn)步。最好的學(xué)習(xí)榜樣是身邊的同學(xué)、過(guò)去的師兄師姐、和自己相似的人。
6、人情。中國(guó)人處理事情很看重關(guān)系，如果跟學(xué)生關(guān)系好，你提出讓他進(jìn)步的請(qǐng)求，他會(huì)更容易做到。根據(jù)互惠原理，可以先主動(dòng)對(duì)學(xué)生好，學(xué)生也會(huì)更愿意接受建議。尤其是很講義氣的學(xué)生，更容易遵循這一條原理。
7、強(qiáng)化。強(qiáng)化分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化，正強(qiáng)化是期待的行為出現(xiàn)時(shí)，給予他想要的獎(jiǎng)勵(lì)。負(fù)強(qiáng)化是不期待的行為減少或消除時(shí)，撤銷(xiāo)他討厭的東西。比如有些學(xué)生課堂上總搞怪，希望得到老師和同學(xué)的關(guān)注，為了消除他的搞怪行為，就可以無(wú)視他，不給予關(guān)注。
二、第三編講教育的時(shí)機(jī)，核心理論是班級(jí)建設(shè)的四個(gè)階段和指揮—支持兩種行為。
第一階段，組建階段。這一階段教師和學(xué)生互不熟悉，有問(wèn)題的學(xué)生不敢輕舉妄動(dòng)，在默默觀察。教師不知道學(xué)生中誰(shuí)是班干部的得力人選。這一階段適合高指揮，低支持的管理方式。教師初步指定班干部，明確班干部的職責(zé)，控制決策權(quán)，提出班級(jí)的發(fā)展目標(biāo)。這個(gè)階段，老師要立威，要展示自己嚴(yán)厲的一面。通俗點(diǎn)講就是：我來(lái)決定，你來(lái)做。嚇一嚇，恩威并施，樹(shù)立教師微信。
第二階段，磨合階段。這個(gè)階段，矛盾逐漸出現(xiàn)，問(wèn)題生逐漸抬頭，班干部與普通學(xué)生的矛盾、班干部與教師的矛盾都會(huì)出現(xiàn)。這一階段適合高指揮，高支持。我們討論，我來(lái)決定。班主任要實(shí)施教練式的管理，發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)出合適的`班干部。培養(yǎng)班干部可以分為牽著走、扶著走、放開(kāi)走、跟著走四個(gè)階段。
第三階段，規(guī)范階段。如果第二階段的矛盾能順利解決，則班級(jí)進(jìn)入正常運(yùn)作與規(guī)范階段，這一階段矛盾不多，就是有小的矛盾班級(jí)也可以通過(guò)機(jī)制化解掉。這一階段適合低指揮，高支持。從相信自己到相信學(xué)生，班干部可以做的事，班主任不必去做，小組長(zhǎng)能做的事，班干部不必去做。我們討論，我們決定。在這個(gè)階段，要幫助班干部樹(shù)立威信，也要防止班干部犯管理錯(cuò)誤。
第四階段，成就階段。如果班級(jí)繼續(xù)良性發(fā)展，班級(jí)定位準(zhǔn)確，學(xué)生之間互相信任，班級(jí)事務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就進(jìn)入可以低指揮，低支持的成就階段。此時(shí)教師授權(quán)要循序漸進(jìn)，分散給多人，而且要勇于放手。授權(quán)階段，大事精明、小事糊涂就好。你來(lái)決定，你來(lái)做。
第12章談了教師對(duì)學(xué)生管理的寬嚴(yán)問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái)，到班主任對(duì)學(xué)生是嚴(yán)一點(diǎn)好，還是寬一點(diǎn)好？是民主一點(diǎn)好，還是專(zhuān)制一點(diǎn)好？專(zhuān)家一般會(huì)說(shuō)兩者結(jié)合好，該寬就寬，該嚴(yán)就嚴(yán)，問(wèn)題是這個(gè)時(shí)機(jī)怎樣把握？一方面作者結(jié)合班級(jí)建設(shè)的四個(gè)階段理論，提出在不同階段采取不同管理辦法的觀點(diǎn)，另一方面，作者著重強(qiáng)調(diào)一定要先嚴(yán)后寬，如果先去展示自己寬容、和善的一面，出了問(wèn)題再嚴(yán)厲處理，這是教師的大忌，“先寬而后嚴(yán)，人怨其酷”。（《菜根譚》）
管理讀書(shū)心得4
今天下著小雨，剛剛睡醒起來(lái)便去了一趟湖南省圖書(shū)館，把我很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有充值的借書(shū)卡交了年費(fèi)，隨便借閱了幾本自己也還感興趣的書(shū)，其中有一本是《現(xiàn)場(chǎng)管理》。
我用兩三個(gè)小時(shí)的時(shí)間初閱讀了一遍，內(nèi)容涵蓋很多，主要是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理中如何來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力展開(kāi)了精辟的理論述說(shuō)，減少浪費(fèi)、降低成本、提高效率、人員培訓(xùn)、等等許多案例給讀者借鑒。
書(shū)是很好，但我想如何才能把書(shū)中的內(nèi)容結(jié)合到工作實(shí)踐當(dāng)中去呢?有了新的理念，最重要的是讓我們團(tuán)隊(duì)去接受去認(rèn)識(shí)新的東西，這就需要領(lǐng)導(dǎo)才干，把大家?guī)雽W(xué)習(xí)進(jìn)取的氛圍當(dāng)中，讓別人接受新的東西的確很難，因?yàn)檫@不是學(xué)生在聽(tīng)老師上課循循善誘，但智慧是無(wú)止境的，建立良好的機(jī)制，加以宣傳落實(shí)行動(dòng)才是管理者們的首當(dāng)其職啊!
工藝技術(shù)薄弱是每個(gè)國(guó)有企業(yè)的通病，原本幾個(gè)月就能達(dá)到的產(chǎn)能工藝布局方案卻要花上四五年，通過(guò)管理者們的東拼西湊才初現(xiàn)成效，企業(yè)把力度完全放在產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)員上卻忽視了現(xiàn)場(chǎng)工藝技術(shù)員的培養(yǎng)，一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)工藝技術(shù)員所作出成價(jià)原比一個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師的價(jià)值高上許多陪。
管理團(tuán)隊(duì)缺乏有效的培訓(xùn)機(jī)制也是阻礙管理水平提高的關(guān)鍵所在，一來(lái)生產(chǎn)行業(yè)時(shí)間的利用上很充裕，留不出單獨(dú)的空余時(shí)間針對(duì)管理者們進(jìn)行口頭的培訓(xùn)教育、二來(lái)上級(jí)對(duì)下屬的管理監(jiān)督也不是很仔細(xì)，很多工作沒(méi)有細(xì)致的規(guī)劃。
物流工作善待加強(qiáng)，產(chǎn)量的提升隨之對(duì)物料配送也提出了更高的要求：
(一)送料的及時(shí)性，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工序的排列，流水的的節(jié)拍速度，應(yīng)計(jì)算出每個(gè)零部件的出庫(kù)時(shí)間表，產(chǎn)品所裝配的零部件能準(zhǔn)確地按照生產(chǎn)計(jì)劃送往工位上進(jìn)行組裝可大大提高生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)于生產(chǎn)的好處有：
(1)有時(shí)間表的情況下，現(xiàn)場(chǎng)材料不會(huì)堆積，減少遺失發(fā)生，避免通道阻礙。
(2)裝配者不會(huì)錯(cuò)裝部件，減少錯(cuò)誤發(fā)生。
(3)應(yīng)材料過(guò)多搬運(yùn)移動(dòng)時(shí)間浪費(fèi)消耗人力。
(二)送料的準(zhǔn)確性，材料的數(shù)量和送貨的`地點(diǎn)要準(zhǔn)確，包括送到那個(gè)工位上的那個(gè)貨架上的那個(gè)物品盒子里這么具體。
物管技術(shù)工作者們難道每個(gè)就面對(duì)著電腦打單填表格嗎?物管技術(shù)者們應(yīng)和總裝技術(shù)者們建立起工作橋梁，總裝技術(shù)員應(yīng)詳細(xì)地把我們材料的送貨地點(diǎn)，送貨方式，送貨要求告知物管技術(shù)工作者們，從而在來(lái)指揮配送者們的工作內(nèi)容，調(diào)度班長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，長(zhǎng)久控制規(guī)定內(nèi)容。
時(shí)刻總結(jié)工作上的不足已經(jīng)成為自己的習(xí)慣了，人的一生有70%是在工作當(dāng)中度過(guò)的，工作讓我學(xué)會(huì)很多，懂的了很多，也知曉了很多，事業(yè)可以成就人生價(jià)值!
管理讀書(shū)心得5
《卓有成效的管理者》是被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的彼得·德魯克的最有影響力的代表作之一，主要講述管理者自己工作的有效性如何決定著一個(gè)現(xiàn)代組織的命運(yùn)。該書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的奠基之作，是世界上眾多企業(yè)管理者的必讀書(shū)籍。
誰(shuí)是管理者？是不是只有管理別人的人才稱得上是管理者？德魯克在本書(shū)中對(duì)管理者的定義獨(dú)樹(shù)一幟。他認(rèn)為“那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的知識(shí)工作者”都稱為管理者。在知識(shí)工作者或者專(zhuān)業(yè)人士云集的組織中，企圖像對(duì)待“體力工作者”一樣去管理別人，結(jié)果只能適得其反。德魯克提出由于知識(shí)工作者難以監(jiān)督，因而組織效率將取決于組織成員能夠有效的“管理自己”。
對(duì)每一個(gè)知識(shí)工作者而言，一定要注重自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)。“學(xué)之不如好之，好之不如樂(lè)之”，只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài)，才能在工作中用心思考，努力完成。知識(shí)工作者不生產(chǎn)“實(shí)物”，他生產(chǎn)的是構(gòu)想、信息和觀念，他的產(chǎn)出必須與其他人的`產(chǎn)出結(jié)合起來(lái)，才能產(chǎn)生成果。因此，每個(gè)管理者一方面要建立向上的貢獻(xiàn)意識(shí)，可以讓上司做出正確的決策；同時(shí)還要建立橫向的貢獻(xiàn)意識(shí)，滿足其他人、其他部門(mén)、整個(gè)組織乃至社會(huì)的需要。
管理者要善于用人的長(zhǎng)處，容忍他人的短處。為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，僅發(fā)揮下屬所長(zhǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，現(xiàn)代的管理者還應(yīng)該懂得如何發(fā)揮上司所長(zhǎng)和自己所長(zhǎng)，這樣才能使每一個(gè)管理者的各方關(guān)系協(xié)調(diào)起來(lái)，才能使管理工作變得更加有效。最后一部分內(nèi)容是關(guān)于管理者如何有效決策。決策，必須建立在互相沖突的意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，從不同的見(jiàn)解和觀點(diǎn)中做出決策。如果“眾口一詞”，反而不能進(jìn)行決策。
管理方面的著作通常都是談如何管理別人，而該書(shū)的主題卻是關(guān)于如何才能使自己成為卓有成效的管理者。正如書(shū)中所說(shuō)：“管理者能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正驗(yàn)證過(guò)，但管理者卻完全可以管理好自己”。因此，這是一本關(guān)于管理者如何實(shí)現(xiàn)“自我管理”的書(shū)，也是一本提高領(lǐng)導(dǎo)者四大核心能力之一的自我提升力有益的參考書(shū)。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一名有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛(ài)自己的本職工作；善于利用時(shí)間，集中精力與重要領(lǐng)域；知人善用，懂得放權(quán)；善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。
管理讀書(shū)心得6
前段時(shí)間，我參加了企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣"千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)"，也不在于他像張良一樣"運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外"，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄�，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)"三留人"，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次，始終如一的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存。
市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō)，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的.開(kāi)拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開(kāi)辟新財(cái)源，打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來(lái)充滿不確定性�？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均，還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位，而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán)，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目，才能形成一定的優(yōu)勢(shì)，如果利潤(rùn)分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門(mén)責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面，只不過(guò)分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)，寫(xiě)出來(lái)是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理，尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實(shí)踐中不斷地探索，從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
管理讀書(shū)心得7
《如何當(dāng)好班主任》是當(dāng)代著名教育改革家魏書(shū)生最新力作，它是魏書(shū)生老師對(duì)自己多年工作方法和經(jīng)驗(yàn)的提煉和總結(jié)，對(duì)班主任老師的工作有著方向性的指導(dǎo)作用，利用暑假之際我仔細(xì)拜讀了此書(shū)，它從
一、班級(jí)管理民主化
1、樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的思想
2、建立互助的關(guān)系
3、發(fā)展學(xué)生的人性和個(gè)性
4、決策過(guò)程要民主
二、班級(jí)管理科學(xué)化
1、計(jì)劃系統(tǒng)
2、監(jiān)督檢查系統(tǒng)
3、總結(jié)反饋系統(tǒng)
書(shū)本內(nèi)容
一、班主任要努力改變自我
二、學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)
三、班級(jí)管理原則
四、班級(jí)管理方法
五、班級(jí)管理細(xì)則
六、如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率
六個(gè)內(nèi)容充分展示了魏書(shū)生“民主與科學(xué)”、“以人為本、以法治班”的管理思想，從理論和操作層面上盡現(xiàn)班級(jí)管理的藝術(shù)�！度绾萎�(dāng)好班主任》一書(shū)讓我全方位、多角度地領(lǐng)略了當(dāng)好班主任的奧秘。讀完此書(shū)重新審視自己的班主任工作再一次應(yīng)證了蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的：“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育�！弊x了《如何當(dāng)好班主任》，聯(lián)系自己這一年的班主任工作中我是這樣理解愛(ài)的：
愛(ài)是寬容和信任著名的教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)得好：教育技巧的全部奧秘也就在于如何愛(ài)護(hù)孩子，教育者的愛(ài)護(hù)和關(guān)注在學(xué)生的心靈上會(huì)留下不可磨滅的印象。面對(duì)學(xué)生，心懷愛(ài)意，教育之花必然璀璨盛開(kāi)。而這種愛(ài)是寬容和信任。一天，有位女學(xué)生跑來(lái)向我報(bào)告說(shuō)：“姚某某在檢查同學(xué)作業(yè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人沒(méi)做好，就向她要了五毛錢(qián)，然后幫他隱瞞老師�！币δ衬吃谖业男闹锌梢恢笔俏黄穼W(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生，今天居然說(shuō)出這樣的'話，做出這樣的事，簡(jiǎn)直太令我失望了。我真想立刻沖到教室，把他揪出來(lái)訓(xùn)一頓�！笨墒寝D(zhuǎn)念一想，我這樣簡(jiǎn)單粗暴地了事，能真正解決問(wèn)題嗎？我一說(shuō)教室里肯定炸開(kāi)鍋。面對(duì)同學(xué)異樣的目光，甚至還會(huì)引來(lái)冷嘲熱諷。他能受得了嗎？這肯定會(huì)傷了孩子的自尊心，讓他在同學(xué)面前抬不起頭來(lái)，這可能會(huì)毀了孩子的一生。我應(yīng)該對(duì)孩子的將來(lái)負(fù)責(zé)，對(duì)孩子的一生負(fù)責(zé)。在處理這件事情上我一定要講究方式方法。記得周弘說(shuō)過(guò)：“態(tài)度就能決定一切，態(tài)度一經(jīng)改變，奇跡就會(huì)出現(xiàn)�！庇谑俏医心俏慌灰鞆�。我像往常一樣走進(jìn)教室，巡視四周，又走到他身邊，像平時(shí)一樣隨口問(wèn)著同學(xué)們的作業(yè)情況。他也并沒(méi)感覺(jué)到什么，認(rèn)真地作了匯報(bào)，并把記載本交給了我。在那本本子上我果然沒(méi)有看見(jiàn)那位同學(xué)的名字。但我還是拿著記載本若無(wú)其事地走開(kāi)了�；氐睫k公室，我打開(kāi)記載本，寫(xiě)下了這樣一段話：“某某，你在老師的心目中一直是位正直、負(fù)責(zé)的班干部�？墒窃诮裉�，不知是什么原因，讓你做了一件不該做的事。老師知道后心里很難受，五毛錢(qián)雖是一個(gè)小數(shù)目，可如果你不能正確地對(duì)待這件事，它會(huì)給你帶來(lái)嚴(yán)重的后果。
我想，你是個(gè)聰明的人，該怎么辦？你應(yīng)該很清楚。一個(gè)人難免犯點(diǎn)錯(cuò)誤，可以原諒。不過(guò)，若是明知故犯或是屢犯錯(cuò)誤的人，那你說(shuō)別人會(huì)怎么看呢？最后，老師還要對(duì)你說(shuō)：你在老師的心目中一直是位正直、負(fù)責(zé)的班干部。以前是，今天是，我想將來(lái)更是�！�
管理讀書(shū)心得8
在淺讀《現(xiàn)代管理學(xué)》這本書(shū)時(shí)，我先仔細(xì)研究了一番目錄，了解了本書(shū)所講的大致內(nèi)容和知識(shí)框架結(jié)構(gòu)，共十二章，約分為三部分的內(nèi)容：
一，介紹管理學(xué)的內(nèi)涵、歷史演進(jìn)和管理學(xué)與其它社會(huì)因素的關(guān)系；
二，詳細(xì)介紹管理學(xué)的五大職能；
三，在當(dāng)今世界中管理應(yīng)具備的新思想，即全球化視野和比較管理。從中我了解到管理學(xué)在生活中有非常重要的作用，與我們的生產(chǎn)生活息息相關(guān)，滲透到了人類(lèi)社會(huì)的每一個(gè)方面。
在管理中最重要的是五大職能，也是在全書(shū)中占了很大的比例。分別是決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。它們是管理活動(dòng)所具備的基本功能和作用。其中，給我留下較大映像的是第十章的`案例分析，《海爾的創(chuàng)新之路》，創(chuàng)新是企業(yè)生命的根源，是競(jìng)爭(zhēng)力之本。在面對(duì)新的市場(chǎng)契機(jī)時(shí)，創(chuàng)新往往能大幅度地超越對(duì)手，獲得極佳的經(jīng)營(yíng)成果。竟然因?yàn)楸本┑囊晃焕咸男牛茉诤柕闹匾曄乱l(fā)了空調(diào)送風(fēng)方式的革命。也是由于一封電子郵件，海爾創(chuàng)新出了“換臺(tái)不晃眼”的彩電，受到了廣大消費(fèi)者的青睞。海爾的創(chuàng)新速度驚人，正是由于它的創(chuàng)新，不像其它一些只會(huì)在人家出新產(chǎn)品后想方設(shè)法的模仿，才能讓海爾立足在世界家電行業(yè)的前沿。企業(yè)的發(fā)展如此，我們?nèi)松陌l(fā)展也是如此，一個(gè)人只有跟隨時(shí)代的步伐，充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，才能在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)力的社會(huì)中獲取新的發(fā)展契機(jī)。
管理學(xué)不僅教會(huì)我們做事，同時(shí)也教會(huì)了我們做人。
管理讀書(shū)心得9
每個(gè)人都會(huì)有自己的家鄉(xiāng)，并且每個(gè)人都會(huì)愛(ài)自己的家鄉(xiāng)，都希望自己的家鄉(xiāng)變得很美麗，很繁榮。
我的家鄉(xiāng)------延邊是個(gè)美麗富饒的城市，作為家鄉(xiāng)的一員，我要盡己所能，為了家鄉(xiāng)美好的明天貢獻(xiàn)一份小小的力量。
做班主任的，總感覺(jué)自己有很多的欠缺，卻不知道如何去彌補(bǔ)。今夏認(rèn)真研讀了李鎮(zhèn)西老師的《做最好的班主任》一書(shū)，解決了我很多的困惑。起初我是抱著完成學(xué)校的任務(wù)的態(tài)度去看的，可當(dāng)我閱讀以后，李鎮(zhèn)西老師以一個(gè)語(yǔ)文老師的優(yōu)美文筆與才華折服
個(gè)班主任的細(xì)膩與認(rèn)真感動(dòng)著我!捧讀《做最好的班主任》，得以與李鎮(zhèn)西進(jìn)行心靈的對(duì)話，真是如春風(fēng)拂面，愜意非常。
書(shū)中第一章就寫(xiě)到：尋找班主任的幸福感，尋找班主任工作的幸福感，登過(guò)三尺講臺(tái)的人都知道班主任苦，班主任累，哪有什么幸�？裳园�!自己做了班主任之后，體重減輕了，臉蛋變黃了，皺紋變多了，脾氣變差了，種種跡象表明：班主任不是那么好當(dāng)?shù)?李教授用自己的親身經(jīng)歷告訴了我答案：享受職業(yè)，贏得尊嚴(yán)，班級(jí)學(xué)生愛(ài)戴，同行敬佩，家庭幸福，衣食無(wú)憂，超越自己。這些事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)很難，而要想達(dá)到理想的效果更難。我們班主任早來(lái)晚歸，可以說(shuō)事無(wú)巨細(xì)，但有時(shí)，還出現(xiàn)難以預(yù)料的難題。所以，我們常常會(huì)埋怨班級(jí)工作的煩瑣和復(fù)雜，感慨工作的忙碌和不值，確實(shí)是有多少老師愿意做班主任?書(shū)中李教授寫(xiě)到：教育每天都充滿懸念!他期待著每一天的懸念，進(jìn)而研究，解決不期而遇的懸念，并享受解開(kāi)懸念后的喜悅，然后又期待著下一個(gè)懸念如此周而復(fù)始，這便是教育過(guò)程的魅力所在，也是教師成長(zhǎng)的奧秘所在。他把無(wú)法預(yù)料的麻煩看成教育的魅力，成長(zhǎng)的`必須，這是怎樣一種境界!如果說(shuō)過(guò)去我還對(duì)自己的全心投入和得到有過(guò)不滿的話，那么當(dāng)我懷著感受教育魅力的心態(tài)，開(kāi)展工
作時(shí)，我覺(jué)得一切的麻煩并不是那么面目可憎了。記得兩年前剛接新初一，面臨著班上男女比例嚴(yán)重失調(diào)的壓力(男生是女生的兩倍)，我不知在心里抱怨過(guò)多少回，因?yàn)槟猩恼{(diào)皮好動(dòng)是出了名的，值日也不如女生自覺(jué)，總是狀況不斷，被扣星也是身不由己。給我的管理帶來(lái)的麻煩真是從未間斷過(guò)，我牢記蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)的每個(gè)人都有一顆成為好人的心，我堅(jiān)信每個(gè)班級(jí)學(xué)生，無(wú)論多么調(diào)皮甚至搗蛋，他都有一顆成為好人的心，都是可塑之才。于是我通過(guò)多種渠道喚醒他們的自信，制定最近目標(biāo)，不斷地刺激班級(jí)學(xué)生們有持續(xù)地學(xué)習(xí)動(dòng)力，所以今天，讓我感到高興的是，我們班上班級(jí)學(xué)生無(wú)論好差，沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)的。我們班從剛?cè)胄５牟槐豢春�，到現(xiàn)在成績(jī)已名列前茅。我在與他們的斗爭(zhēng)中，感受到成長(zhǎng)的喜悅。
如果說(shuō)，成績(jī)的進(jìn)步帶來(lái)的更多是功利和虛榮，那么注重情感投入，寬嚴(yán)有度，抓住教育契機(jī)，做足文章，才真正讓我感受到教育的魅力和做一名班主任的幸福感。就拿這次校運(yùn)會(huì)來(lái)說(shuō)，由于我班兩名男生在校內(nèi)閑逛，讓我們班與精神文明班擦肩而過(guò)，我自認(rèn)為是一個(gè)包容心很強(qiáng)的老師，我的教育理念是，無(wú)關(guān)乎原則，可以視而不見(jiàn)，允許班級(jí)學(xué)生犯錯(cuò)，但不逾距。實(shí)際上換平時(shí)，恐怕這點(diǎn)違規(guī)我私底下說(shuō)服教育就可以了，可是，這是一年一次學(xué)�；顒�(dòng)，是對(duì)外證實(shí)班級(jí)管理的機(jī)會(huì)，我兩天以來(lái)的形影不離和我自感兩天以來(lái)我們班上的班級(jí)學(xué)生良好表現(xiàn)都被一票否決了的委屈和心痛，讓我禁不住的在總結(jié)會(huì)上聲音哽咽，當(dāng)時(shí)我就強(qiáng)烈地感受到了群情激奮，大家紛紛指責(zé)肇事者，我強(qiáng)烈感到肇事者的無(wú)地自容，似乎一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)就要開(kāi)始，我調(diào)整情緒，從我個(gè)人的期望講到全體的付出到班級(jí)的榮辱最后到正確對(duì)待犯錯(cuò)同學(xué)的態(tài)度，我曉之以理，動(dòng)之以情，我講話時(shí)我感受到班級(jí)學(xué)生從未有過(guò)地認(rèn)真和專(zhuān)注。在事后的周記中，王丹陽(yáng)這樣寫(xiě)到：原本我打算放學(xué)后找人把他們打一頓，但是杜老師用自己的行動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)到什么是寬容和愛(ài)，我會(huì)永遠(yuǎn)記住。許多班級(jí)學(xué)生都深有感觸地說(shuō)：雖然我們失去了榮譽(yù)，但我感覺(jué)我們班凝聚力更強(qiáng)了。就連我們班最調(diào)皮的王磊還在這次周記中寫(xiě)到：雖然我是老師眼中調(diào)皮，搗蛋的孩子，但我絕不會(huì)給班級(jí)惹事，不會(huì)讓一顆星因我而扣。自此一個(gè)月了，確實(shí)我們班
沒(méi)有扣過(guò)一顆心。經(jīng)過(guò)這次，我更加認(rèn)識(shí)到抓住教育契機(jī)，把壞事也能變成好事。
有一位詩(shī)人曾經(jīng)這么說(shuō)過(guò)：生活是黑暗的，除非有了渴望;所有渴望都是盲目的，除非有了知識(shí);一切知識(shí)都是徒然的，除非有了工作;所有工作都是空虛的，除非有了愛(ài)。經(jīng)過(guò)多年的磨礪，班級(jí)學(xué)生們確實(shí)也一次次感動(dòng)著我，讓我真切領(lǐng)悟到惟有班主任，才能真正學(xué)心相印，才能真正領(lǐng)略到人學(xué)的美麗。讓我們把人生最美好的年華傾注在我們所熱愛(ài)的教育事業(yè)的熱土上吧!面對(duì)建設(shè)社會(huì)主義新林區(qū)這一新形勢(shì)、新任務(wù)和新機(jī)遇，我們也許不能馳騁疆場(chǎng)，建功立業(yè);我們也許無(wú)法縱橫天下，轟轟烈烈;我們也許不能指點(diǎn)江山，激揚(yáng)文字。但我們可以立足平凡的崗位，從本職工作做起，從身邊小事做起，為延邊的光輝的未來(lái)涂抹上最亮麗的色彩!
管理讀書(shū)心得10
《名校教學(xué)管理的提升力》給我的感受就是：積極開(kāi)展體驗(yàn)教育，深度挖掘豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)學(xué)生從實(shí)踐到認(rèn)識(shí)，從認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的多次飛躍，以此樹(shù)立高尚的道德情操，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
著名教育學(xué)者王一川在他的《審美體驗(yàn)論》中講到：“體驗(yàn)，就是以身‘體’之，以心‘驗(yàn)’之，即身體力行，親身實(shí)踐”。意大利的蒙臺(tái)梭利這樣講：“實(shí)踐是孩子最好的老師，一件事，聽(tīng)到了，隨后就忘了；看到了，也就記得了；做了，很自然地理解了”。由此可見(jiàn)，體驗(yàn)教育不同于一般的經(jīng)驗(yàn)形成的教育，它具有新的教育理念。一方面，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的親身經(jīng)歷與自我認(rèn)識(shí)；另一方面，把做人做事的基本道理轉(zhuǎn)化為健康的心理品格，轉(zhuǎn)化為良好的行為習(xí)慣�！渡傧汝�(duì)輔導(dǎo)員工作綱要》中也明確指出：要把體驗(yàn)教育作為少先隊(duì)適應(yīng)新形勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)少年兒童思想道德教育的有效途徑。
《名校教學(xué)管理的提升力》的.制高點(diǎn)之一，即德育教育的重點(diǎn)就是讓學(xué)生參與形式多樣的體驗(yàn)教育，通過(guò)主題鮮明的教育實(shí)踐活動(dòng)，以切身的體驗(yàn)，來(lái)獲得心靈的感受，陶冶情操，塑造品格。廣西xx市天桃實(shí)驗(yàn)學(xué)校的“體驗(yàn)無(wú)助”活動(dòng)，讓同學(xué)們親身感受殘疾人等弱勢(shì)群體，面臨的種種困難。來(lái)激發(fā)學(xué)生對(duì)殘疾人的理解和關(guān)愛(ài)。還有開(kāi)展的“國(guó)旗下的誓言”活動(dòng)，讓學(xué)生在莊嚴(yán)的國(guó)旗下宣讀自己的誓言，表達(dá)自己的愿望。在感受民族自豪感的同時(shí)，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，起到了很好的教育作用。
近幾年來(lái)，我們金燕小學(xué)結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況和生源特點(diǎn)，在體驗(yàn)教育活動(dòng)方面，也作了一些有益的嘗試。由于我校學(xué)生外來(lái)人口比較多，學(xué)生行為習(xí)慣比較差。為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的日常學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，我們開(kāi)展了“紅領(lǐng)巾志愿者在行動(dòng)”和“彎腰撿起一片紙”活動(dòng)，倡導(dǎo)同學(xué)們課余時(shí)間撿拾地上的紙屑、落葉，并養(yǎng)成自己良好的衛(wèi)生習(xí)慣。我們還開(kāi)展了“遠(yuǎn)離陋習(xí)、倡樹(shù)文明”活動(dòng)，全校學(xué)生通過(guò)攝影、漫畫(huà)、作文等方式對(duì)不文明行為曝光，引導(dǎo)大家拋棄陋習(xí)，倡導(dǎo)文明新風(fēng)尚。在“誠(chéng)信圖書(shū)角”中，則引導(dǎo)學(xué)生們樹(shù)立誠(chéng)信理念。通過(guò)一系列的體驗(yàn)教育活動(dòng)，讓學(xué)生通過(guò)體驗(yàn)和實(shí)踐，進(jìn)行自我教育、自我管理、自我規(guī)范和自我超越，從而更好的完善人格。
如何開(kāi)展好體驗(yàn)教育活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)感受：
一、建立實(shí)踐教育活動(dòng)的良好機(jī)制。把實(shí)踐教育納入學(xué)生全年的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
二、以形式多樣的活動(dòng)作為實(shí)踐教育的載體。
三、實(shí)踐教育活動(dòng)的落腳點(diǎn)關(guān)鍵是提升學(xué)生的綜合思想道德素質(zhì)。
管理讀書(shū)心得11
什么是情緒?情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)。情緒無(wú)好壞之分，只有負(fù)面情緒和正面情緒，當(dāng)一個(gè)人擁有以下四種能力時(shí)，才算有足夠的情緒管理能力：
1、自覺(jué)力：隨時(shí)隨地的清楚知道自己處于怎樣的情緒狀態(tài)，也就是總與自己的感覺(jué)在一起
2、理解力：明白情緒的來(lái)源不是外界的人、事、物，而是自己的信念系統(tǒng)
3、運(yùn)用力：認(rèn)識(shí)"負(fù)面"情緒的正面價(jià)值和意義，因而可以在三贏的基礎(chǔ)上運(yùn)用它，去達(dá)到更高的成功快樂(lè)
4、擺脫力：當(dāng)某種"負(fù)面"情緒不能幫助自己達(dá)到更高的成功快樂(lè)時(shí)，能夠使自己從這種情緒中擺脫出來(lái)，進(jìn)入另外一種更有幫助的情緒狀態(tài)中
以上筆記是摘自《重塑心靈》中如何管理情緒的一段話，這四種能力看似簡(jiǎn)單，我們都能理解，但真正在做的時(shí)候，卻是非常難，沒(méi)有一定的修行是很難達(dá)到這種高度的。
大部分人很少去和自己溝通，原因是覺(jué)察不到，不知該如何與身體聯(lián)接，也體會(huì)不到當(dāng)下情緒帶給身體的反映和體會(huì)，都是隨著意識(shí)去做事情，導(dǎo)致很多事情事后再回憶起當(dāng)時(shí)因?yàn)闆_動(dòng)下的決定是多么魯莽。就這第一點(diǎn)自覺(jué)力，我想也夠我修行大半輩子了。
個(gè)人認(rèn)為情緒其實(shí)是小我的一種，情緒的發(fā)生讓我們的大腦產(chǎn)生了很多想法，導(dǎo)致做出很多決定，我們稱之為意識(shí)決定著行為。換句話說(shuō)表面一個(gè)簡(jiǎn)單的行為其實(shí)背后都隱藏著一種情緒，只不過(guò)這種情緒此時(shí)屬于"正面"還是"負(fù)面"罷了。
關(guān)于這兩點(diǎn)，讓我想到了最近控制不住情緒的一個(gè)例子：前幾天和一個(gè)部門(mén)鬧過(guò)矛盾，原因就是此部門(mén)要求非常多，于是在交流的過(guò)程中，我臉色有點(diǎn)不好看了，而讓我不舒服的原因其實(shí)就是對(duì)方的語(yǔ)氣。就這一件事情，我晚上下班后編了很長(zhǎng)一段信息給經(jīng)理，字里行間感覺(jué)到自己的'委屈，那一刻我感覺(jué)我是對(duì)的。
一直到今天看到情緒二字時(shí)，突然感覺(jué)到其實(shí)我委屈的同時(shí)是因?yàn)閷?duì)方給我的感覺(jué)是我在找事，而我卻認(rèn)為對(duì)方不下店就沒(méi)有資格這樣指責(zé)員工。其實(shí)這才是我情緒背后的原因，那一刻以上的四種能力頓時(shí)全無(wú)，心里只有對(duì)和錯(cuò)。
在這個(gè)案例中，我沒(méi)有發(fā)揮出自覺(jué)力的作用，讓意識(shí)牽制著我走，以至于對(duì)方也會(huì)心里不舒服的現(xiàn)象。
所以，在以后的工作中，不論有多么難過(guò)的坎，一定要調(diào)整好心疼，找出即將要爆發(fā)情緒背后的動(dòng)機(jī)，自我覺(jué)察后并擺脫"負(fù)面"情緒，唯有如此才能創(chuàng)造三贏(我好、你好、世界好)的樂(lè)觀局面。
管理讀書(shū)心得12
感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理?xiàng)l件之一。每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、愛(ài)好、興趣及個(gè)性特征，這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印，這也就是為什么不同的人對(duì)于同樣的事物會(huì)有不同的看法。管理主要是針對(duì)人的管理，所以管理學(xué)必須涉及個(gè)體行為的管理問(wèn)題。人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內(nèi)容，只有了解了人的個(gè)性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社會(huì)生活條件下，每個(gè)人都會(huì)形成自己待人處世的態(tài)度，態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動(dòng)中，必須重視態(tài)度的作用。目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個(gè)企業(yè)，它是通過(guò)上下級(jí)共同參與制定企業(yè)目標(biāo)，使個(gè)人從中受到激勵(lì)，共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法，今天，目標(biāo)管理已成為一種激勵(lì)技術(shù)，成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對(duì)于工作效率有重大影響，人的智力、體力的發(fā)揮，不但要有健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識(shí)，創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境，這是現(xiàn)代管理中的一個(gè)重要組成部分。
人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體貫通起來(lái)，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見(jiàn)，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
合作、競(jìng)爭(zhēng)和沖突是人類(lèi)社會(huì)普遍存在的現(xiàn)象，人是社會(huì)性的動(dòng)物，合作是人類(lèi)生存的基本條件和手段，同時(shí)，當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時(shí)，對(duì)稀有資源的爭(zhēng)奪，就產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)和沖突，如何管理和控制這些競(jìng)爭(zhēng)和沖突，是管理者的重要任務(wù)之一。
《管理心理學(xué)》是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。
合作有三個(gè)條件
合作格言：心靈共鳴，方能長(zhǎng)久合作。
認(rèn)識(shí)一致，目標(biāo)一致，利益一致，是一切合作的前提條件。
話說(shuō)在原始森林中，三條饑餓的小狼狗見(jiàn)到一匹大斑馬，于是，他們一起撲了上去。第一只小狼狗一上去就咬住了斑馬的鼻子，無(wú)論斑馬怎么撞它，它都咬得死死的，一點(diǎn)不松口；第二只小狼狗一上去就咬住了斑馬的尾巴，無(wú)論斑馬怎么踢它，它都咬得死死的，也一點(diǎn)不松口；這樣，龐大的斑馬前后都受到了攻擊，
已經(jīng)喪失了自衛(wèi)的能力。這時(shí)，第三只小狼狗開(kāi)始咬斑馬的腿，斑馬無(wú)力反抗第三只小狼狗，只得任憑它嘶咬。不一會(huì)兒，斑馬倒下了。這時(shí)，三只小狼狗就撲到斑馬身上，享受它們的美餐。可見(jiàn)只有利益一致，分工明確，緊密合作，才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的力量。
香港中信泰富主席榮智健，19年初意圖收購(gòu)恒昌公司。恒昌旗下有七家全資子公司，資產(chǎn)70多億，主要經(jīng)營(yíng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)，年?duì)I業(yè)額三四十億元。但他面臨三大問(wèn)題：一是集團(tuán)內(nèi)部有人不同意，力圖阻礙；二是沒(méi)有如此龐大的收購(gòu)資金；三是恒昌公司有人反對(duì)，公開(kāi)指責(zé)榮智健沒(méi)有管理能力，中資不可信，要搶香港人的飯碗等等。面對(duì)種種謠言，榮智健并沒(méi)有放棄他的理想，而是采取與李嘉誠(chéng)、郭鶴年、鄭裕彤、百富勤等人合作，最終以40多億元的成本凈額成功收購(gòu)恒昌97.12%的股權(quán)。由于他們心心相映，到19年x月，中信泰富全資收購(gòu)恒昌股份，恒昌易性。這次收購(gòu)中，李嘉誠(chéng)等合伙人共獲利7800多萬(wàn)元，榮智健也因此宏圖大展，大賺一筆。
李嘉誠(chéng)說(shuō)：商業(yè)合作必須有三大前提：一是雙方必須有可以合作的利益，二是必須有可以合作的意愿，三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。合作：
1、一種聯(lián)合行動(dòng)的方式
2、書(shū)法名詞
1、合作（co—operation）
個(gè)人與個(gè)人、群體與群體之間為達(dá)到共同目的，彼此相互配合的一種聯(lián)合行動(dòng)。合作的基本條件成功的合作需要具備的基本條件主要有：①一致的目標(biāo)。任何合作都要有共同的目標(biāo)，至少是短期的共同目標(biāo)。②統(tǒng)一的.認(rèn)識(shí)和規(guī)范。合作者應(yīng)對(duì)共同目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)途徑和具體步驟等，有基本一致的認(rèn)識(shí)；在聯(lián)合行動(dòng)中合作者必須遵守共同認(rèn)可的社會(huì)規(guī)范和群體規(guī)范。③相互信賴的合作氣氛。創(chuàng)造相互理解、彼此信賴、互相支持的良好氣氛是有效合作的重要條件。④具有合作賴以生存和發(fā)展的一定物質(zhì)基礎(chǔ)。必要的物質(zhì)條件（包括設(shè)備、通訊和交通器材工具等）是合作能順利進(jìn)行的前提，空間上的最佳配合距離，時(shí)間上的準(zhǔn)時(shí)、有序，都是物質(zhì)條件的組成部分。
合作的類(lèi)型按合作的性質(zhì)，可分為同質(zhì)合作與非同質(zhì)合作。同質(zhì)合作，即合作者無(wú)差別地從事同一活動(dòng)，如無(wú)分工地從事某種勞動(dòng)。非同質(zhì)合作，即為達(dá)到同一目標(biāo)，合作者有所分工，如按工藝流程分別完成不同的工序的生產(chǎn)。按照有無(wú)契約合同的標(biāo)準(zhǔn)，合作分為非正式合作與正式合作。非正式合作發(fā)生在初級(jí)群體或社區(qū)之中，是人類(lèi)最古老、最自然和最普遍的合作形式。這種合作無(wú)契約上規(guī)定的任務(wù)，也很少受規(guī)范、傳統(tǒng)與行政命令的限制。
合作是指具有契約性質(zhì)的合作，這種合作形式明文規(guī)定了合作者享有的權(quán)利和義務(wù)，通過(guò)一定法律程序，并受到有關(guān)機(jī)關(guān)的保護(hù)。按合作的參加者分，有個(gè)人間的和群體間的合作等等。就合作本質(zhì)而言，雙方具有平等的法人地位，在自愿、互利的基礎(chǔ)上實(shí)行不同程度的聯(lián)合。
2、合作
書(shū)法術(shù)語(yǔ)。唐代孫過(guò)庭《書(shū)譜》稱：“一時(shí)而書(shū)，有乖有合，合則流媚，乖則雕疏�！迸f時(shí)行家們習(xí)慣于將書(shū)寫(xiě)得理想和精彩的作品稱為“合作”。如唐代張彥遠(yuǎn)《法書(shū)要錄》引張懷瓘、二王等書(shū)錄：“（王）獻(xiàn)之嘗與簡(jiǎn)文帝十紙，題最后云：？下官此書(shū)甚合作，愿卿存之。？”
吸收
解釋
�、侔淹饨绲奈镔|(zhì)吸到內(nèi)部：海綿吸收水分|滴在紙上的墨水被粉筆吸收了。 ②
接受；接收：吸收新會(huì)？員|吸收眾流，匯成大川。 ③獲取有益的成分：吸收營(yíng)養(yǎng)|吸收外國(guó)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、新技術(shù)。
管理讀書(shū)心得13
通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)以及幾本有關(guān)方面書(shū)籍閱讀，自己對(duì)什么是戰(zhàn)略管理、如何以戰(zhàn)略規(guī)劃的編制和組織實(shí)施實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略思想和意圖有了一點(diǎn)粗略的認(rèn)識(shí)，為今后在實(shí)際開(kāi)展企業(yè)戰(zhàn)略管理工作提供了一定的理論基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
我最近讀了幾本有關(guān)戰(zhàn)略方面的名著，其中（英）安德魯·坎貝爾，凱瑟琳·薩默斯·盧斯所編的《核心能力戰(zhàn)略》（以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略）這本書(shū)使我受益匪淺。這本書(shū)特別關(guān)注那些研究公司層面戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)力方法和多業(yè)務(wù)公司內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力的管理。按編者的意思，他們希望這本書(shū)能夠幫助經(jīng)理人員具有橫跨數(shù)個(gè)業(yè)務(wù)單位的技能和競(jìng)爭(zhēng)力。目前我所學(xué)習(xí)的是本校工商管理大類(lèi)的一些基礎(chǔ)課程，之前的專(zhuān)業(yè)分流我經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎的考慮選擇了工商管理。
我校的工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是中小企業(yè)的管理人才。據(jù)我的了解一般中小企業(yè)比較傾向較全面的人才。因此我覺(jué)得這本書(shū)將給我很大的幫助。雖說(shuō)這篇文章的題目是讀書(shū)心得，但對(duì)我來(lái)說(shuō)更像是讀書(shū)筆記，因?yàn)闀?shū)里不僅有理論，而是還有很多案例，一邊讀總會(huì)想到些什么其他的東西，理解之后有的問(wèn)題更是可以擴(kuò)展的很遠(yuǎn)。在這里首先要說(shuō)一些書(shū)中的理論，然后理論要聯(lián)系實(shí)際，在此說(shuō)自己一些淺薄的看法。
本書(shū)由三部分構(gòu)成——理論、應(yīng)用和實(shí)踐。第一部分“理解競(jìng)爭(zhēng)力”。本部分的文選涵蓋了資源依賴思想、組織學(xué)習(xí)和核心競(jìng)爭(zhēng)力管理理論。書(shū)中的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)很快引導(dǎo)我進(jìn)入到關(guān)鍵問(wèn)題和基本概念。第二部分“競(jìng)爭(zhēng)力和公司戰(zhàn)略”編者挑選的閱讀材料為公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵問(wèn)題提供指導(dǎo)。引導(dǎo)我們讀者從材料中學(xué)習(xí)如何運(yùn)用一種競(jìng)爭(zhēng)力分析法對(duì)公司的業(yè)務(wù)組合做出評(píng)價(jià)，就資源配置做出決策以及用于多角化。第三部分“管理跨業(yè)務(wù)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力”，這是本書(shū)的核心。它為多業(yè)務(wù)單位如何對(duì)技能共享和學(xué)習(xí)進(jìn)行管理提供了事例并進(jìn)行了透視。本部分的材料分析了各種競(jìng)爭(zhēng)力在多業(yè)務(wù)單位是如何發(fā)展和擴(kuò)散的，以及在這些公司的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐也展示了在多業(yè)務(wù)單位技能共享的復(fù)雜性和所獲得的回報(bào)。它們應(yīng)該為經(jīng)理人員就如何改進(jìn)他們所在公司的能力管理提供反思和建議。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。
成熟的戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為,戰(zhàn)略管理是由環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制等四個(gè)不同階段組成的動(dòng)態(tài)過(guò)程,這一過(guò)程是不斷重復(fù)、不斷更新的。理論上通常都是按上述的順序?qū)ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略管理進(jìn)行分步研究。但是,在實(shí)際應(yīng)用中,這幾個(gè)步驟往往是同時(shí)發(fā)生的,或是按著不同于上述步驟進(jìn)行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)、應(yīng)用戰(zhàn)略管理系統(tǒng),并且,這一系統(tǒng)應(yīng)該有足夠的彈性以適應(yīng)企業(yè)所面臨的時(shí)刻變化著的外部環(huán)境。這一動(dòng)態(tài)過(guò)程理論上稱之為戰(zhàn)略管理過(guò)程。以戰(zhàn)略管理過(guò)程理論為依據(jù),進(jìn)行的動(dòng)態(tài)企業(yè)戰(zhàn)略管埋研究,在國(guó)內(nèi)外開(kāi)始的時(shí)間并不是很長(zhǎng),目前正處于發(fā)展階段。我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視戰(zhàn)略管理理論研究,指導(dǎo)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
一個(gè)完整的'戰(zhàn)略至少包含三方面的內(nèi)容，首先它是一種規(guī)劃，即應(yīng)規(guī)劃出公司發(fā)展的未來(lái)之路。戰(zhàn)略為公司的經(jīng)營(yíng)方向描繪了一幅藍(lán)圖，因而必須具有前瞻性，必須用于指導(dǎo)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，而不應(yīng)是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的附屬品。其次，戰(zhàn)略作為一種規(guī)劃具有很強(qiáng)的策略性，它的目的在于建立消費(fèi)者對(duì)公司的忠誠(chéng)度，在于贏得相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且，戰(zhàn)略還應(yīng)成為一種將公司各事業(yè)部、各職能部門(mén)、不同管理人員、不同員工的決策和行動(dòng)統(tǒng)一為一種覆蓋全公司協(xié)調(diào)一致的決策和行動(dòng)的策略方法。在戰(zhàn)略框架下，公司內(nèi)跨部門(mén)分散的行動(dòng)將形成一個(gè)以統(tǒng)一的目標(biāo)和策略為中心的整體，個(gè)人的努力也將被凝煉成方向一致的團(tuán)隊(duì)力量。最后，對(duì)于成功的公司而言，僅僅擁有完美的策略規(guī)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，根據(jù)戰(zhàn)略合理配置公司資源，并確保在戰(zhàn)略的指引下自始至終采取協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)同樣至關(guān)重要。卓越戰(zhàn)略管理的充分必要條件是，制定并出色地執(zhí)行了一個(gè)出色的公司戰(zhàn)略。
公司戰(zhàn)略實(shí)際上是一家業(yè)務(wù)多元化的公司整體上的策略規(guī)劃，它包括公司為其所涉足的各個(gè)業(yè)務(wù)單元在各自不同的行業(yè)中確立相應(yīng)的地位所采取的各種策略和行動(dòng)，以及公司用以管理多元化業(yè)務(wù)相互關(guān)系及協(xié)調(diào)發(fā)展的策略和方法。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是指公司某一些業(yè)務(wù)的策略規(guī)劃，它所要回答的核心問(wèn)題是如何建立并加強(qiáng)公司在行業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位，特別是長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)地位。一個(gè)公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略包括管理者為獲得某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的成功而制定的各種經(jīng)營(yíng)策略和行動(dòng)方案。在單業(yè)務(wù)公司，其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)際上就是其公司戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是指管理者為對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的特定的職能活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程或業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的重要部門(mén)所制定的策略規(guī)劃。職能戰(zhàn)略的首要任務(wù)是支持的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)策略，公司中每一個(gè)對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的業(yè)務(wù)活動(dòng)和組織單元都應(yīng)有一個(gè)職能戰(zhàn)略：如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源、信息系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等等。經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略是指就某項(xiàng)業(yè)務(wù)中的一線組織單元（如生產(chǎn)車(chē)間、地區(qū)銷(xiāo)售中心、行業(yè)客戶服務(wù)中心等）以及如何開(kāi)展那些具有戰(zhàn)略重要性的日常管理任務(wù)（如原材料采購(gòu)、庫(kù)存控制、廣告投放、員工培訓(xùn)、客戶管理等）所制定的策略規(guī)劃。經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略的底層，它所關(guān)注的也只是一些較窄范圍的戰(zhàn)略行動(dòng)和經(jīng)營(yíng)策略，但它進(jìn)一步細(xì)化了職能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，同時(shí)也為職能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施提供了保障，因此從重要性程度來(lái)講，它并不遜色于其他三個(gè)層次的戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中，主要采取一些定量的方法，但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo)，因?yàn)樗麄儧Q策過(guò)程，必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段，實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源，以達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題，就是"先定必勝之計(jì)"，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上，進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃，確立戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)施戰(zhàn)略決策。
近幾年來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時(shí)一刻就能得到的，需要有戰(zhàn)略眼光，從現(xiàn)在開(kāi)始，對(duì)系統(tǒng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃，從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家托夫勒在（企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō)："對(duì)沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī)，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。"許多事實(shí)證明，如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向，對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，不管企業(yè)規(guī)模多大，地位多穩(wěn)定，現(xiàn)有的情況有多么好，都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。美國(guó)前500名企業(yè)每過(guò)10年就有三分之一被淘汰就是一例。
戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程，而不是一個(gè)既有起點(diǎn)又有終點(diǎn)的簡(jiǎn)單事件。無(wú)論是公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和業(yè)務(wù)使命、目標(biāo)體系、具體戰(zhàn)略，還是戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程，在外部環(huán)境或內(nèi)部運(yùn)作發(fā)生變化時(shí)，都應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。在這個(gè)一切都成為常識(shí)的世界里，核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念看起來(lái)可能平淡無(wú)奇。它對(duì)于體育運(yùn)動(dòng)或企業(yè)經(jīng)營(yíng)之類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)性行為的重要性是顯而易見(jiàn)的。以上即是我讀完這本書(shū)的淺顯心得。
管理讀書(shū)心得14
《卓有成效的管理者》里面并沒(méi)有講什么大道理，或者很深?yuàn)W的東西。里面講的都是在理論上可謂相當(dāng)簡(jiǎn)單、但在實(shí)踐中卻容易混淆不清的道理。
比如說(shuō)書(shū)中講到“對(duì)于沒(méi)有突出表現(xiàn)的主管，應(yīng)該無(wú)情地調(diào)職，調(diào)到適合他的崗位，這個(gè)管理者的責(zé)任”，而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)對(duì)于“沒(méi)有功勞卻有苦勞”的管理者網(wǎng)開(kāi)一面;又比如說(shuō)“管理者必須記錄時(shí)間、善用時(shí)間、減少時(shí)間的浪費(fèi)”，看似不值一提，但實(shí)踐中管理人員沒(méi)有做到卓有成效的很大一部分原因都可以歸結(jié)為“時(shí)間非常有限卻未被充分利用”。
類(lèi)似觀點(diǎn)書(shū)中比比皆是，看似簡(jiǎn)單，做到卻比較苦難，因此德魯克把自己在企業(yè)調(diào)研中獲得的經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)成此書(shū)，對(duì)管理者如何做到卓有成效進(jìn)行系統(tǒng)性總結(jié)，通過(guò)一系列簡(jiǎn)單有效的步驟，引導(dǎo)管理者從毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)、摸索前行順利過(guò)渡到不斷創(chuàng)新、卓有成效。
當(dāng)然本書(shū)中處處充滿智慧，本篇讀書(shū)筆記也不可能面面俱到地提及，因此我把自己認(rèn)為比較重要的觀點(diǎn)總結(jié)如下，提醒自己加以借鑒，給自己今后的工作指明方向。
一、誰(shuí)能成為“卓有成效的管理者”
書(shū)中所謂管理者是指通過(guò)自己的創(chuàng)造性活動(dòng)產(chǎn)生決策，并通過(guò)內(nèi)部其他人員加以實(shí)施，從而改善對(duì)外部的輸出，并從外部獲取收益的人�？梢�(jiàn)管理者并非單單是處于管理者職位的人，至少還包括了組織性和技術(shù)性工作者。
然而如何衡量管理是否卓有成效書(shū)中寫(xiě)道：“所謂有效性，就是使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好成功的手段。我們既然不能增加資源的供給量，就應(yīng)該設(shè)法增加資源的產(chǎn)出量。”但是卓有成效的量化標(biāo)準(zhǔn)是短期收益翻倍還是企業(yè)長(zhǎng)期存在還是只要項(xiàng)目不失敗書(shū)中并沒(méi)有給出明確的標(biāo)準(zhǔn)。這是令人困惑的。也許是因?yàn)闊o(wú)法確定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，也許是根本就不存在一個(gè)這樣的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樽坑谐尚П旧砗兄饔^的判斷。
雖然沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，但是，德魯克對(duì)于卓有成效應(yīng)該從事的`工作內(nèi)容進(jìn)行了限定，那就是管理者必須面向未來(lái)，從事創(chuàng)新性活動(dòng)，做出重要決策，使企業(yè)得以長(zhǎng)期存在。例如以下3種活動(dòng)：
產(chǎn)出直接成果，并通過(guò)組織將成果應(yīng)用到外部，取得效益，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)接班人。
二、如何成為“卓有成效的管理者”
要做到卓有成效，就要珍惜時(shí)間、自我管理、有效決策、堅(jiān)定執(zhí)行。具體闡述如下：
減少浪費(fèi)的時(shí)間：
1、不要讓別人浪費(fèi)自己的時(shí)間。學(xué)會(huì)謝絕、授權(quán)。
2、不要讓自己浪費(fèi)別人的時(shí)間。只做自己擅長(zhǎng)的、重要的事。
3、減少不必要的組織內(nèi)部溝通時(shí)間。組織的規(guī)模要合適。用信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，減少會(huì)議。
管理者首先是管好自己，產(chǎn)生了實(shí)踐性知識(shí)，養(yǎng)成以下習(xí)慣，才能管好組織：
1、善用時(shí)間。
2、以終為始，為成果而工作。
3、善用長(zhǎng)處，善于借勢(shì)。
4、集中精力處理要事;
5、做有效的、正確的戰(zhàn)略決策;
6、著眼于貢獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)3個(gè)轉(zhuǎn)變：由技術(shù)到觀念;由機(jī)械性工作到分析方法;由效率到成果要避免使管理者陷于無(wú)效的4種陷阱：忙于別人的工作;忙于日常工作;管理決策執(zhí)行不力;忙于內(nèi)部事務(wù)，無(wú)暇關(guān)注外部趨勢(shì)的變化。
要避免決策失誤的陷阱，做到：
1、重將來(lái)而不重過(guò)去。
2、重視機(jī)會(huì)，而不能只看到困難�；瘷C(jī)會(huì)為挑戰(zhàn)，比解決舊問(wèn)題更具生產(chǎn)性。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。
要注重決策的有效性：
1、能區(qū)分情景屬于規(guī)則還是例外。只進(jìn)行創(chuàng)新性的重大決策。
2、有效的決策者遇到問(wèn)題總是先假設(shè)該問(wèn)題為“經(jīng)常性”，致力于找出真正的問(wèn)題，而非滿足于解決表面現(xiàn)象。
3、有效的決策必須滿足邊界條件，必須足以達(dá)成目的。
4、有效的決策首先要研究“正確的”決策是什么，而不是研究“能為人接受的”決策是什么。
5、能有效地推行，落實(shí)誰(shuí)來(lái)執(zhí)行、如何執(zhí)行等問(wèn)題，并注重反饋。
要堅(jiān)定執(zhí)行，保障決策產(chǎn)生效果：
1、對(duì)于沒(méi)有突出表現(xiàn)的主管，應(yīng)該無(wú)情地調(diào)職，調(diào)到適合他的崗位，這個(gè)管理者的責(zé)任。
2、要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來(lái)中去。要堅(jiān)持對(duì)過(guò)去的決策和計(jì)劃進(jìn)行檢討。任何計(jì)劃若無(wú)法證明其確屬有效及需要，便該立即放棄。
3、若要開(kāi)拓一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，則應(yīng)該先刪除一項(xiàng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并將已證明是最有才干的人抽調(diào)出來(lái)負(fù)責(zé)，如此才能避免組織的膨脹;
4、推陳才能出新。我們的問(wèn)題不是缺乏創(chuàng)新，而是缺乏創(chuàng)意的執(zhí)行。如果人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌，那么公司是無(wú)法創(chuàng)新的。
管理讀書(shū)心得15
什么叫團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。
首先，為什么要組建一支團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)擁有一個(gè)明確且高于個(gè)人的目標(biāo)，有著一套完整的規(guī)劃及工作流程，并在工作過(guò)程中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，使之取得重大的成果。以上種種決定了團(tuán)隊(duì)的重要性，任憑一個(gè)人如何的努力是建設(shè)不起長(zhǎng)城的，但并不是每支團(tuán)隊(duì)都有能力創(chuàng)建長(zhǎng)城，主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的組成及領(lǐng)導(dǎo)，目標(biāo)方向和團(tuán)隊(duì)規(guī)模的確定，人員能力要求及任務(wù)分工確認(rèn)，還有人員培訓(xùn)等。當(dāng)你處理好以上幾點(diǎn)，你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。
讓團(tuán)隊(duì)里的成員發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，這是高效管理團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)必須是和諧的，這就要求隊(duì)員們有著共同的方向，能團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去完成這項(xiàng)任務(wù)，良好的溝通能力是解決復(fù)雜問(wèn)題的金鑰匙，隊(duì)員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者，在這里，他必須承擔(dān)起相應(yīng)的`職責(zé)，形成一套行之有效的規(guī)范，并合理的調(diào)配人員，能對(duì)決策做出果斷的判斷，在你把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成一切并不顧及自身利益的時(shí)候，你的榜樣將在團(tuán)隊(duì)隊(duì)員心目中得到肯定及敬佩。
團(tuán)隊(duì)是基于不同基礎(chǔ)的人而建立，有些時(shí)候每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)不相同，便會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)局，如意見(jiàn)分岐、理解錯(cuò)誤、分門(mén)結(jié)派、以及個(gè)人矛盾都有可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向偏移，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力，除此以外領(lǐng)導(dǎo)者還要懂得正視自己的過(guò)失，檢討自身的不足，能使用正確的方法化解團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)部問(wèn)題，并要學(xué)會(huì)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目?jī)效考核來(lái)激發(fā)隊(duì)員的工作熱情。
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是一門(mén)藝術(shù)，并沒(méi)有一個(gè)固定的公式可遵循，團(tuán)隊(duì)不能光在這里用三言兩語(yǔ)就可以帶領(lǐng)好，這還得靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯熱忱的心，努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘，同時(shí)還得細(xì)心觀察、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù)才能結(jié)出豐厚的果實(shí)。
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