實(shí)踐管理心得
我們心里有一些收獲后，心得體會是很好的記錄方式，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編為大家收集的實(shí)踐管理心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)踐管理心得1
管理，是一種手段，更是一門學(xué)問，作為一個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人，如何管理好團(tuán)隊是每一位領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)對的問題。SAGW質(zhì)保的領(lǐng)導(dǎo)們也在不斷探索和學(xué)習(xí)如何打造一個不斷進(jìn)取、主動、協(xié)同、創(chuàng)新、高效的質(zhì)保團(tuán)隊，為使公司發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)先，供給驅(qū)動系統(tǒng)產(chǎn)品和解決方案的創(chuàng)新型科技公司保駕護(hù)航。
今日，丁吉哲科與大家分享，他在讀到《管理的實(shí)踐》關(guān)于“管理是實(shí)務(wù)而非理論”時的感悟。后續(xù)還將繼續(xù)分享其他人的研讀心得，請大家持續(xù)關(guān)注。
“管理是實(shí)務(wù)而非理論”這是彼得德魯克在書中闡述的'重要觀點(diǎn)。管理的本質(zhì)是一種實(shí)踐，而不是一種科學(xué)和專業(yè)。質(zhì)量管理工作更是如此，實(shí)踐中才有真知，鉆研中才有真相。
現(xiàn)階段我們公司新能源總成越來越多，伴隨而來的便是傳統(tǒng)總成中不常見的缺陷，例如高振福，階次噪音，嚙合異響等。往往這類缺陷在齒軸類零件的精測報告上并無法直觀的顯示，但為了探求真相，我們組建了專題攻關(guān)小組，針對相關(guān)缺陷進(jìn)行了裝配互換試驗(yàn)。攻關(guān)團(tuán)隊在實(shí)踐的拆裝配對過程中慢慢理出了頭緒，取得了階段性的勝利，遏制住了缺陷的蔓延。
分析質(zhì)量問題猶如探案，偵探（管理者）必須帶著自我的團(tuán)隊如法醫(yī)（精測室）、技偵（臺架工程師）、刑偵（現(xiàn)場質(zhì)量工程師）等人員，在一線鉆研探索，才能找到線索偵破案件。所以質(zhì)量的管理必須務(wù)實(shí)，實(shí)踐中才能真正找到質(zhì)量缺陷的真相。
實(shí)踐管理心得2
高中三年來我年年都參加了xx市中學(xué)生社會實(shí)踐崗位招聘會，并成功應(yīng)聘上了心儀的崗位。第一次是在浙江省動物保護(hù)協(xié)會擔(dān)任動保宣傳員，主要工作內(nèi)容是用Photoshop等軟件制作動物保護(hù)宣傳海報，第二次是在浙江廣播電臺音樂調(diào)頻（FM96。8）做一名小主播，期間還一起參與了選曲入庫、額爾古納樂隊發(fā)布會、草莓音樂節(jié)藝人采訪問題準(zhǔn)備等等工作，這次是我最后一次參加高中階段的社會實(shí)踐，說到這讓我格外地珍惜與不舍。
今年暑假我來到浙江廣播電臺民生資訊廣播（FM99。6），就在一年前我曾實(shí)踐服務(wù)過的音頻調(diào)頻的隔壁，第二次來自是有一種莫名的親切感啊，再一次見到了去年就已經(jīng)有過照面的各位主播老師們，大家依舊如此熟悉。節(jié)目部李琳老師把我托付給《運(yùn)動Family》的.萬靈老師，由他帶領(lǐng)我展開接下來的實(shí)踐活動。
剛開始幾天我就跟隨萬靈老師和孫藝瑋老師在晚19：00—20：00間直播體育運(yùn)動節(jié)目，過程中我也真實(shí)看見了平時我們在行車聽廣播時，電臺里主播們內(nèi)部實(shí)際的操作過程，算開拓了眼界吧，沒有我想象中那么復(fù)雜。接觸交流中孫老師也很照顧我，給我拿耳機(jī)聽實(shí)時廣播感受，也跟我講起了自己的經(jīng)歷以助我思考未來的職業(yè)規(guī)劃。
實(shí)踐的第四天，也就是星期六那天真的忙的天昏地暗，回到家就感覺全身的細(xì)胞都在跟我叫囂著，但是卻累并快樂著！那天臺里早上舉辦黃龍?zhí)攫^城市潛水活動，傍晚時分又在余杭金地廣場開展夏橙七夕音樂節(jié)活動。過程里我?guī)兔ε臄z照片、撰寫文稿、禮物發(fā)放、人員引導(dǎo)等等工作。
這一切都很圓滿順利地完成了，老師們也都很照顧我們，大家真的就像一個大家庭一起工作著，絲毫感覺不到陌生，距離感是完全不存在滴！我更是因?yàn)榇舜位顒咏佑|了解了潛水，我發(fā)現(xiàn)自己漸漸也對潛水有了興趣，我以后會爭取玩玩潛水，看看不一樣的海底世界，畢竟生活很美好、世界很美妙，要靠自己去探索發(fā)現(xiàn)呀！
最后我要特別感謝xx青少年活動中心能夠組織舉辦屬于中學(xué)生的崗位招聘會，使我們有機(jī)會利用假期參加如此有意義的社會實(shí)踐活動，有機(jī)會能夠去到自己感興趣的單位進(jìn)行學(xué)習(xí)體驗(yàn)，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我并有所受益，這真的很好！
說句題外話，要不是借助這個平臺，天生就對藝術(shù)、傳媒向往的我憑借自己的渠道還根本進(jìn)不去市臺、省臺這樣的地方嘞！
實(shí)踐管理心得3
一、概述：
(一)實(shí)踐單位基本情況及工程概況：
1.實(shí)踐單位基本情況：
實(shí)踐單位是山東朝陽偉業(yè)建筑工程有限公司，成立于1992年，目前是全廣西唯一擁有房屋建筑施工總承包貳級資質(zhì)的施工企業(yè)。秉承“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神。
2.工程概況：
本工程為微山縣文城社區(qū)(29#)，，該工程占地面積20xx.5㎡，總建筑面積36540.3㎡，其中地上部分面積24579.8㎡，地下部分11960.5㎡。地上11層，建筑高度94.25m，屬于一類高層;地下一層。建筑結(jié)構(gòu)形式為框架結(jié)構(gòu)，設(shè)計使用年限為50年，抗震設(shè)防烈度為7度，地上部分設(shè)計耐火等級為一級，地下室設(shè)計耐火等級為一級。屋面及地下室防水等級為II級。主要分為四個部分：前半部僅一層的純地下室(頂面標(biāo)高約為-3.15~-1.00m)、東面地上六層裙樓(屋面標(biāo)高為27.00m)和中后部22層主樓(屋面標(biāo)高91.80m)。前半部僅一層的純地下室結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)為柱下獨(dú)立基礎(chǔ)、筏板基礎(chǔ)和墻下條形基礎(chǔ);西面地上六層裙樓、東面地上六層裙樓結(jié)構(gòu)為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)為筏板基礎(chǔ)與柱下獨(dú)立基礎(chǔ);中后部22層主樓結(jié)構(gòu)為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)為筏板基礎(chǔ)。
(二)實(shí)踐崗位及實(shí)踐任務(wù)的完成情況：
1.實(shí)踐單位
實(shí)踐所從事的崗位是：施工員。
2.任務(wù)完成情況：
從20xx年9月19日到文城項(xiàng)目實(shí)踐，這次實(shí)踐時對我專業(yè)能力的一次考驗(yàn)。實(shí)踐在實(shí)踐期間，勤奮好學(xué)，不恥下問，認(rèn)真配合各個主管工長完成相應(yīng)的工作，積極參與現(xiàn)場管理，在完成自己本職工作的同時，也積極幫助各分項(xiàng)主管工長完成相應(yīng)的任務(wù)，很好的完成各主管工長及領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。自己的能力有很大提高，識圖、應(yīng)變能力、處理事情能力等都有很大的進(jìn)步，到實(shí)踐結(jié)束能夠獨(dú)立處理現(xiàn)場問題，結(jié)合自己所學(xué)知識進(jìn)一步加深對知識的理解和認(rèn)知。
二、主體：
(一)實(shí)踐的工作，體會以及學(xué)習(xí)態(tài)度和遵守紀(jì)律情況
1.實(shí)踐工作
來到工地實(shí)踐時工地剛開工不久，正在如火如荼的進(jìn)行土方的開挖和臨時設(shè)施的建設(shè)工作，在這段時間里主要的工作是測量放線，配合主管工長將施工用地紅線和開挖邊線以及土方開挖控制高程放出來，指揮、監(jiān)督勾機(jī)工作，防止其超挖，造成經(jīng)濟(jì)損失。由于邊坡高度高，在開挖過程中要嚴(yán)格做好安全工作，對邊坡的安全防護(hù)工作必不可少，在邊坡上拉設(shè)安全警示帶、設(shè)置防護(hù)桿，防止安全事故發(fā)生。同時，也在加緊的進(jìn)行場地平整和道路的建設(shè)，做好“三通一平”工作，幫助建設(shè)臨時宿舍，為工人的進(jìn)場做好條件準(zhǔn)備。土方的開挖工作是分區(qū)進(jìn)行，對已經(jīng)平整出的場地進(jìn)行基礎(chǔ)的測量放線和基礎(chǔ)的施工。在土方的開挖工程中學(xué)到了很多知識，對于土方的開挖工作首先要熟悉施工用地的范圍以及建筑邊線，要嚴(yán)格控制好開挖邊線和開挖高程，對于土方工程，超挖、挖深或者挖的不夠都會造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。對機(jī)械、人員的安排也要盡量做到合理，控制好施工進(jìn)度，盡量按時按量完成。在施工過程中還要做好各項(xiàng)防范措施，防止拉土是煙塵過大，對周邊居民的影響，也要對泥頭車出施工現(xiàn)場進(jìn)行清洗，防止其對道路的污染，影響城市道路的潔凈。
該工程地下室面積大，基礎(chǔ)類型和數(shù)量都較多，對基礎(chǔ)的施工任務(wù)也是非常的繁重。本工程的基礎(chǔ)類型有：筏板基礎(chǔ)，獨(dú)立基礎(chǔ)，條形基礎(chǔ)和樁基礎(chǔ)。對基礎(chǔ)的施工任務(wù)重，要求高，基礎(chǔ)的施工工作首先要做好測量放線工作，只有做好測量放線才能進(jìn)行下一步的工作�；A(chǔ)的施工要做好材料計劃和勞動力的安排計劃，根據(jù)現(xiàn)場情況堆放好材料，根據(jù)工作面和施工進(jìn)度做好人員安排，防止材料不足和人員不足或者過剩造成窩工現(xiàn)象�；A(chǔ)多采用磚胎膜，在基礎(chǔ)開挖的時候要考慮砌位置，掌握好磚胎膜施工流程：澆濕磚塊——抄平放線——立皮數(shù)桿——送磚、砂漿——擺磚樣——砌磚——復(fù)測水平標(biāo)高、修磚縫、清理磚墻——清理落地灰——磚樣內(nèi)側(cè)水泥砂漿粉刷。
基礎(chǔ)磚胎膜砌筑完成后還要打基礎(chǔ)墊層，做好基礎(chǔ)的防水工作。對基礎(chǔ)底板防水的施工要做好勞動力，機(jī)械的安排，同時也要熟悉圖紙，了解所用的防水材料：底板：1.5mm厚三元乙丙橡膠防水卷材。同時還要掌握防水施工的施工流程：基層清理→底膠涂布→復(fù)雜部位增強(qiáng)處理→卷材表面涂膠→基層表面涂膠→卷材鋪貼→排汽→壓實(shí)→卷材接頭粘貼→壓實(shí)→卷材末端收頭及封邊處理→保護(hù)層施工。在施工過程中腰嚴(yán)格把關(guān)，控制好質(zhì)量，在保證質(zhì)量的同時也要對工人使用的機(jī)械和用電進(jìn)行檢查，禁止存在安全隱患的機(jī)械和漏電事故的發(fā)生。
我感到很慶幸，工程剛開工不久就能來到這里實(shí)踐，從最初的土方開挖，基礎(chǔ)做法，防水做法等工作開始，讓我體會到了不一樣的學(xué)習(xí)方式。從基礎(chǔ)做起也讓我有了不一樣的收獲。出了接觸到土方工程，基礎(chǔ)磚胎膜砌筑以及基礎(chǔ)防水外，對于鋼筋，模版，混凝土的接觸都不少，這讓我有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。在鋼筋的工作方面，主要是把我好質(zhì)量這關(guān)，對照圖紙和規(guī)范，監(jiān)督隊組是否按圖紙施工，所做的鋼筋搭接長度和錨固長度是否符合規(guī)范要求，鋼筋的綁扎是否整齊，間距是否符合等。有做不到的地方要及時和隊組溝通，盡量做到最好，這也大大提高了我的溝通交流能力，處理事情更得心應(yīng)手。不管是對什么的施工，安全總是少不了的，每一道工序都要特別注意安全問題，要知道“安全第一”只有保障了安全，才能順利的`開展工作。而對于模版，要注意控制好模版支撐系統(tǒng)的搭設(shè)要求，要嚴(yán)格按照規(guī)范要求工人搭設(shè)，要注意檢查層高，控制好標(biāo)高，同時還要檢查好模版的平整度、垂直度。對照好圖紙，在施工的過程中腰時時跟蹤，發(fā)現(xiàn)工人做錯、漏做的要及時反饋。
在實(shí)踐的這段時間里，盡管有時候很累，做的都是些小事或者瑣事，不管做什么工作都讓自己成長。從剛開始的撒灰放線，打標(biāo)高，安排雜工等等到進(jìn)一步的接觸鋼筋，模版和混凝土這些工作都讓我不管是組織，溝通還是專業(yè)技能都有很大的提高。當(dāng)繁忙而勞累的一天過去時，躺下來想想今天的充實(shí)與收獲，讓人有種說不出的滿足感。
2.實(shí)踐的態(tài)度及體會：
在炎熱的八月分來到工地工作還真的有點(diǎn)不適應(yīng)，燥熱的天氣，高強(qiáng)度的工作剛開始讓人有點(diǎn)受不了，有時候疲憊了心理有種想放棄的想法。由于剛開始接觸，對很多事情都不怎么了解，做錯了還會挨領(lǐng)導(dǎo)的一頓罵，想想自己的委屈實(shí)在是有點(diǎn)辛酸。工作強(qiáng)度大，累的時候也會想為什么我們領(lǐng)著少得不能再少得補(bǔ)貼卻要干那么多的活呢?很慶幸，我沒有中途放棄。堅持下來了，你會發(fā)現(xiàn)你所承受的和付出的都會有所回報。很深刻的體會到自己態(tài)度的轉(zhuǎn)變，從剛開始的埋怨，想放棄到堅持下來，我想這也是我的一個很大的進(jìn)步，堅持別人不能堅持的，你就是勝利的。這也讓我體會到了態(tài)度的重要性，不管做什么事我們首先要端正我們的態(tài)度，只有態(tài)度端正了，你才能堅持下去，堅持當(dāng)初你想放棄、認(rèn)為做不了的事。這樣的轉(zhuǎn)變讓我體會很深，我想不管以后遇到什么困難我都能努力的堅持。
實(shí)踐期間讓我學(xué)會了很多的知識，對所學(xué)專業(yè)有了更深的理解和認(rèn)知。是對我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等的一種檢驗(yàn)，就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。讓我加深對各種建筑規(guī)范的了解和認(rèn)識,從而學(xué)到了在學(xué)校接觸較少的知識，增加了知識面。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過實(shí)踐，使我能近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。如：混泥土的裂縫原因及處里這是一個很復(fù)雜的問題，裂縫的原因混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因，主要是溫度和濕度的變化，混凝土的脆性和不均勻性，以及結(jié)構(gòu)不合理，原材料不合格，模板變形，基礎(chǔ)不均勻沉降等，這讓我直接的接觸到混凝土裂縫并且想辦法克服它。通過這一段時間的實(shí)踐，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會不斷的理解和體會實(shí)踐中所學(xué)到的知識，在未來的工作中將指引把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去，充分展示自我的個人價值和人生價值。
三、總結(jié)：
(一)實(shí)踐收獲、認(rèn)知到的不足以及今后的改進(jìn)方向：
1.實(shí)踐收獲：
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間實(shí)踐就要結(jié)束了，但我知道我的人生路還在繼續(xù)。實(shí)踐的這段時間里，讓我收獲很多。不管是生活、學(xué)習(xí)還是專業(yè)技能的提高都有很大的進(jìn)步。通過實(shí)踐讓我對建筑工程有了更深刻的理解，直接的接觸到各種我們在課堂上無法接觸到的、在施工現(xiàn)場的技術(shù)問題。對我們自己解決問題的能力以及應(yīng)變能力都有很大的提高。管理能力也有了進(jìn)一步的提高。實(shí)踐磨練了我的耐心和毅力，讓我在遇到困難時學(xué)會了堅強(qiáng)，同時也磨練了我的性格，讓原本棱角分明的我多了些淡定與沉穩(wěn)。這些塑造我想會是我一生的寶貴財富。
進(jìn)入施工現(xiàn)場，要我體會到安全的重要性。不管進(jìn)行說明施工工序，都要把安全放在的一位，只有保證了安全，才能更好的開展工作，沒有安全哪里來的質(zhì)量呢?對安全以及各方面的強(qiáng)調(diào)，讓我提高了安全意思和各方面的思考意識，當(dāng)你接觸到一件事或者一個工作時你就會想該怎么樣才能把問題解決和處理好。意識的提高讓我對將來的生活更有信心，我相信，這樣會讓我更加的得心應(yīng)手。這也是我第一次真正接觸社會，感受社會。我很高興也很榮幸能接觸到這些師傅來帶我，給了我工作上的知道和幫助，在實(shí)踐中使自己能夠充分的將所學(xué)的理論與實(shí)踐結(jié)合起來，明確了自己今后的發(fā)展方向，雖然在實(shí)踐的開始過程中碰到了許多挫折，但這些恰恰讓我明確了自身的不足。同時也讓我明白，只要自己堅持，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)認(rèn)真、用心的去做事，一切的付出都會有收獲。
2.不足之處：
工地就像一個小型的社會，不管你感覺自己多么的優(yōu)秀，只要你進(jìn)入這個社會都會感覺到自己的不足之處，每天接觸到的人都會讓你有一種虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度。在實(shí)踐中我們總是能很好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。在實(shí)踐的這段時間里以及在工地平常的工作生活中讓我認(rèn)識到自己的一些不足之處。
溝通，不管到哪里都是必要的，好的溝通能力能讓你更好的去處理事情，在實(shí)踐期間我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力有所欠缺，不能主動的與人溝通式我的一大弱點(diǎn)。自己的管理能力不足的地方還是很多，對施工現(xiàn)場管理環(huán)節(jié)熟悉的不夠，同時遇事的應(yīng)變能力以及處理事情的決心不夠，執(zhí)行力度不強(qiáng)等諸多不足。我想認(rèn)識到這些也是我在實(shí)踐期間的一種收獲。
3.今后的改進(jìn)方向：
認(rèn)識到自己的諸多不足之處，在今后的學(xué)習(xí)、生活以及工作中我會努力的去克服，這些弱點(diǎn)就是指引我的前進(jìn)的指示燈，讓我更深刻的認(rèn)識自己，改進(jìn)自己，在今后的工作生活中我會努力的不斷學(xué)習(xí)，不斷的去塑造自己。
四、致謝
感謝在大學(xué)三年的學(xué)習(xí)中教導(dǎo)我的各位科任老師、畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)老師陳民老師以及輔導(dǎo)員蘭秋老師，同時也感謝在實(shí)踐期間幫助和關(guān)心我的同事、實(shí)踐指導(dǎo)人韋義豪師父以及項(xiàng)目部經(jīng)理李小東經(jīng)理。
實(shí)踐管理心得4
�。ㄒ唬⿲�(shí)踐時間：4月20號—4月30號
（二）實(shí)踐地點(diǎn)：三陸康實(shí)業(yè)有限公司
�。ㄈ⿲�(shí)踐目的：
1。熟悉企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
2。學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，向從事人力資源管理工作的人員學(xué)習(xí)具體的
人事操作。結(jié)合所學(xué)的理論知識，領(lǐng)會掌握，融會貫通，并培養(yǎng)實(shí)際操作能力，從而了解人力資源管理的基本方法。
3。了解當(dāng)代大中型國有企業(yè)整體管理現(xiàn)狀，深入理解人力資源管理工作在企業(yè)
中的重要性與發(fā)展?fàn)顩r，調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題以及其模式，發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實(shí)的管理方式。
（四）實(shí)踐主要內(nèi)容：模擬招聘和參觀三陸康實(shí)業(yè)有限公司
�。ㄎ澹⿲�(shí)踐總結(jié)：
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作，人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì)：
1。具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
2。具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一
方面，一個人力資源的負(fù)責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
3。具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：
人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力職位分析和績效考核管理能力；薪酬與福利管理能力；人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力；人事制度管理能力。當(dāng)然，作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力（以及對人力資源管理工作的興趣或愛好）等其它素質(zhì)能力。
同時，在實(shí)踐中我發(fā)覺以后要在人力資源管理工作中有建樹不僅需要具備相應(yīng)的素質(zhì)，更應(yīng)該遵守人力資源職業(yè)道德的基本要求。對于人力資源職業(yè)道德的基本要求，我有如下感觸：
1）要有愛心：愛職業(yè)，愛員工，敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心：認(rèn)真做好工作中的
每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì)，事事重要，事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時時、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
2）要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員
工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績。
3）要揚(yáng)長避短，不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己，在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己
的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作學(xué)習(xí)進(jìn)取。
�。⿲�(shí)踐體會：
首先，要感謝各位老師對這次實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝三陸康實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝三陸康實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司總經(jīng)辦經(jīng)理給我們的幫助和指導(dǎo)，這段時間的實(shí)習(xí)，我感受頗多，以下便是我在實(shí)習(xí)期間自己的一些體會。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)際的差距。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí)，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù)，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。因?yàn)橹R老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜，到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識，很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí)，而且還會失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做，最后都實(shí)行不通的.，甚至?xí)蝗P否定掉。
諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。因此理論與實(shí)際的結(jié)合是必要的�？赡軙旧嫌行┲R是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，從另一個角度講，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)槲覀兓旧隙际菑奈鞣綄W(xué)來的現(xiàn)代企業(yè)管理制，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面，尤其是在一些國有大中型企業(yè)。這些企業(yè)在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，更缺乏先進(jìn)的管理方式。書本上的理論看起來很乏味，有時也難以理解，但經(jīng)過自己的親身實(shí)踐和操作，慢慢地就覺得很熟練，從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實(shí)踐，根本無法真正透徹理解它的真正含義。
強(qiáng)烈的責(zé)任感。遇到任何事情都要有責(zé)任感，對負(fù)責(zé)的事情要負(fù)責(zé)到底，決不能因含糊應(yīng)承而影響工作的按時保質(zhì)保量完成。接待我們的總經(jīng)辦經(jīng)理是個很有責(zé)任感的女性，我們?nèi)サ臅r候她還在忙著開會，但是因?yàn)橹熬鸵呀?jīng)答應(yīng)了我們要為我們介紹他們企業(yè)的企業(yè)文化、人力資源管理方面的實(shí)際操作流程以及與我們交流人力資源管理招聘工作、績效考核等方面的問題，所以他一結(jié)束開會便馬不停蹄地趕來。不會因?yàn)樽约簞倓傞_完會還很累就把我們丟在一邊不理不睬，就是因?yàn)橛兄鴱?qiáng)烈的責(zé)任感才會促使她以飽滿的精神來接待我們。
無障礙地溝通。一項(xiàng)工作的完成，需要和其他同事或者部門進(jìn)行合作，所以，良好的溝通意識和溝通能力至關(guān)重要。一個人能夠與他人準(zhǔn)確、及時地溝通，才能建立起牢固的而長久的人際關(guān)系。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功�？偨�(jīng)辦經(jīng)理在交流期間強(qiáng)調(diào)了這點(diǎn)，她講到她們公司去年的千年招聘大會的準(zhǔn)備工作，為了使得千人招聘大會能夠順利完美的完成，不僅僅只需要人力資源管理部門，更需要人力資源源管理部門能夠調(diào)動公司其他各個部門與他們進(jìn)行協(xié)作溝通。
團(tuán)隊精神至關(guān)重要。眾人拾柴火焰高，一個人的力量總是有限，在工作的過程中這一點(diǎn)體現(xiàn)的尤為明顯。團(tuán)隊在完成一個項(xiàng)目時，需要有能力的領(lǐng)導(dǎo)來合理分工，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，默契配合，攻堅克難，這才是現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓。沒有團(tuán)隊精神的話，一群人在一起就會一盤散沙，不會互相照應(yīng)、互相配合、力用不到一處去，這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的，就達(dá)不到孜孜以求的結(jié)果。團(tuán)隊協(xié)作在公司是必不可少的，就像總經(jīng)辦經(jīng)理講到的那個千人招聘大會的籌備過程中那一項(xiàng)工作不是需要團(tuán)隊協(xié)作，會場的布置、招聘的宣傳等等都是需要公司中各個部門之間默契的配合才能使得招聘大會的順利舉行。
要學(xué)會獨(dú)立思考問題，獨(dú)立解決問題。在學(xué)校，有一個在各方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解并能得到較好的解決。初涉社會，我們要面對各種各樣的人，要面對形形色色的事，孤獨(dú)無助時必須要發(fā)揮自身的主觀能動性，尋求一切可能解決問題的途徑。
這次的實(shí)踐活動特別是后來的參觀企業(yè)中三陸康實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司總經(jīng)辦經(jīng)理為我們介紹的招聘流程、招聘籌備、招聘后續(xù)工作、績效考核等在企業(yè)中的實(shí)際操作以及實(shí)際會遇到的難題等，特別是對于理論與實(shí)際操作的差距這一塊對我啟發(fā)頗大。
世界上沒有隨隨便便的成功，只有付出了努力才會有回報。我深知自己的學(xué)習(xí)工作之路還很長，在今后的學(xué)習(xí)工作中我應(yīng)該更加注重學(xué)習(xí)與社會工作生活的銜接，只有這樣才能更好地將理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能應(yīng)對以后畢業(yè)之后的工作問題。
實(shí)踐管理心得5
前一段時間讀了《管理的實(shí)踐》一書，讓我對管理有了與以往不一樣的理解。書中作者指出，“管理是一種器官，是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動的、動態(tài)的器官�！惫芾碜鳛槠髽I(yè)的器官，具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工及工作的功能。
初次接觸德魯克的《管理的實(shí)踐》，就被他書中闡述的管理思想所吸引。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)人的夢想性、價值觀及決定力，構(gòu)成了組織績效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出，管理是一種器官，是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動、動態(tài)的器官。我最欣賞他的一句話：管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其惟一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個管理學(xué)的思想基礎(chǔ)，能夠說他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個方面闡述了他獨(dú)特的觀點(diǎn)，構(gòu)成了一整套的思想體系，從而建立了管理這門學(xué)科。
《管理的實(shí)踐》中將管理的資料描述為三部分，即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作，三部分相互依存、不可分割。管理企業(yè)從企業(yè)需要的組織架構(gòu)上思考，全面詮釋了職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制，并且指出在條件可能的狀況下，聯(lián)邦分權(quán)制為最優(yōu)構(gòu)架，也是責(zé)權(quán)利同位，最有用心性及效果的架構(gòu)。
管理管理者從人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、安排、提升等程序中，道明了企業(yè)員工的管理目的：盡一切可能使每一位員工都成為管理者，也道明只能當(dāng)每個員工都成為管理者時，企業(yè)人才才能正常接替，員工績效才能最大發(fā)揮；管理員工和工作指明了決策的過程和分析決策工具的重要，要充分運(yùn)用現(xiàn)代化的工具來為管理員工和工作做好的決策向?qū)А?/p>
管理的每一個動作和行為都要同時涉及到管理的三個部分，所以在決策每一個行為時，都要思考對每一個方面的`影響，找最影響小、最涉及面窄、最有績效的角度來進(jìn)行。
企業(yè)是社會的公民，服務(wù)于并豐富了社會的各種功能，它的目的僅有一個，就是創(chuàng)造顧客。（以前經(jīng)常聽到推銷員上非洲賣鞋的故事，而故事中那個看到當(dāng)?shù)鼐用窆饽_行走而大呼鞋可賣的才具有經(jīng)營企業(yè)的戰(zhàn)略眼光）企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能：營銷和創(chuàng)新。透過他們產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果，而企業(yè)其他的一切活動都在成本的范疇內(nèi)。
企業(yè)是社會的豐富機(jī)體，僅有當(dāng)它能夠正常新成代謝時，才能在社會中正常生存。而企業(yè)的正常生存務(wù)必要有足夠的利潤，這不一樣于一般認(rèn)為的企業(yè)的目的是追求最大的利潤，從而使得企業(yè)追求生存的必然結(jié)果是社會的極大豐富和人們生活的不斷提高。
從德魯克的《管理的實(shí)踐》中，自我得到了很多收獲，他的思想建立了我的管理思想基礎(chǔ)，深深的影響了以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展，在此基礎(chǔ)上，在以后的實(shí)踐過程中不斷的領(lǐng)悟和發(fā)展德魯克的管理思想，實(shí)際運(yùn)用到自我的工作或者是事業(yè)中去。
德魯克的書，與我從此一生相伴！
實(shí)踐管理心得6
前一段時間讀了《管理的實(shí)踐》一書，讓我對管理有了與以往不同的理解。書中作者指出，“管理是一種器官，是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動的、動態(tài)的器官。”管理作為企業(yè)的器官，具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工及工作的功能。
初次接觸德魯克的《管理的實(shí)踐》，就被他書中闡述的管理思想所吸引。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)人的理想性、價值觀及判斷力，形成了組織績效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出，管理是一種器官，是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動、動態(tài)的器官。我最欣賞他的一句話：管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個管理學(xué)的思想基礎(chǔ)，可以說他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個方面闡述了他獨(dú)特的觀點(diǎn)，形成了一整套的思想體系，從而創(chuàng)建了管理這門學(xué)科。
《管理的實(shí)踐》中將管理的內(nèi)容描述為三部分，即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作，三部分相互依存、不可分割。管理企業(yè)從企業(yè)需要的組織架構(gòu)上考慮，全面詮釋了職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制，而且指出在條件可能的情況下，聯(lián)邦分權(quán)制為最優(yōu)構(gòu)架，也是責(zé)權(quán)利同位，最有積極性及效果的架構(gòu)。管理管理者從人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、安排、提升等程序中，道明了企業(yè)員工的管理目的：盡一切可能使每一位員工都成為管理者，也道明只能當(dāng)每個員工都成為管理者時，企業(yè)人才才能正常接替，員工績效才能最大發(fā)揮;管理員工和工作指明了決策的過程和分析決策工具的重要，要充分運(yùn)用現(xiàn)代化的工具來為管理員工和工作做好的決策向?qū)А?/p>
管理的每一個動作和行為都要同時涉及到管理的三個部分，因此在決策每一個行為時，都要考慮對每一個方面的影響，找最影響小、最涉及面窄、最有績效的角度來進(jìn)行。
企業(yè)是社會的公民，服務(wù)于并豐富了社會的各種功能，它的目的只有一個，就是創(chuàng)造顧客。(以前經(jīng)常聽到推銷員上非洲賣鞋的故事，而故事中那個看到當(dāng)?shù)鼐用窆饽_行走而大呼鞋可賣的才具有經(jīng)營企業(yè)的戰(zhàn)略眼光)企業(yè)的'兩項(xiàng)基本職能：營銷和創(chuàng)新。通過他們產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果，而企業(yè)其他的一切活動都在成本的范疇內(nèi)。
企業(yè)是社會的豐富機(jī)體，只有當(dāng)它能夠正常新成代謝時，才能在社會中正常生存。而企業(yè)的正常生存必須要有足夠的利潤，這不同于一般認(rèn)為的企業(yè)的目的是追求最大的利潤，從而使得企業(yè)追求生存的必然結(jié)果是社會的極大豐富和人們生活的不斷提高。
從德魯克的《管理的實(shí)踐》中，自己得到了很多收獲，他的思想建立了我的管理思想基礎(chǔ)，深深的影響了以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展，在此基礎(chǔ)上，在以后的實(shí)踐過程中不斷的領(lǐng)悟和發(fā)展德魯克的管理思想，實(shí)際運(yùn)用到自己的工作或者是事業(yè)中去。
德魯克的書，與我從此一生相伴!
實(shí)踐管理心得7
我們都相信管理者的工作是非常復(fù)雜的，管理者不同于企業(yè)中的其他人，他們需要擔(dān)負(fù)兩項(xiàng)特殊的任務(wù)，第一項(xiàng)任務(wù)是創(chuàng)造出大于各部分總和的真正整體，創(chuàng)造出有生命力的實(shí)體，而且其產(chǎn)出將大于所有投入資源的總和。第二項(xiàng)任務(wù)就是協(xié)調(diào)每個決策和行動的長遠(yuǎn)需求和眼前的需求。由此可見，作為一個管理者，必須具備靈活的頭腦、清晰的思路和獨(dú)到的眼光和見解。既然管理者的工作如此的復(fù)雜，那么究竟有哪些主要的工作呢？其中包括了5項(xiàng)基本活動。首先，管理者設(shè)定目標(biāo)。決定目標(biāo)應(yīng)該是什么，如何達(dá)到目標(biāo)？其次，管理者從事組織工作。他要分析達(dá)成目標(biāo)所必須的活動、決策和關(guān)系。接下來，管理者還必須激勵員工，和員工溝通。他通過管理，通過與上下屬的關(guān)系，通過獎勵措施和升遷政策，以及不斷的雙向溝通，把負(fù)責(zé)不同職務(wù)的人變成一個團(tuán)隊。
第四項(xiàng)基本活動就是管理者必須為工作建立衡量標(biāo)準(zhǔn)，并把衡量標(biāo)準(zhǔn)的重心放在整個組織的績效上，同時也放在個人的工作績效上，并協(xié)助個人達(dá)到績效。最后，管理者必須培養(yǎng)人才。管理者的管理方式對下屬的影響十分巨大。他可能引導(dǎo)下屬朝正確的方向發(fā)展，也可能誤導(dǎo)他們；可能激發(fā)也可能壓抑他們的潛能。由上可知，管理者的工作如此復(fù)雜，做好每個工作都需要不同的資格和品質(zhì)。那么，什么樣的人才能當(dāng)管理者？第一，表達(dá)能力強(qiáng)。他必須懂得如何將自己的`想法傳達(dá)給別人。二，善解人意。他必須知道別人的需求，懂得如何掌握別人的需求。三，善用時間。時間是最稀有、最昂貴和最難以掌握的資源，但是管理者可以運(yùn)用特殊的方法來解決這個普遍的問題。懂得善用時間的管理者通過良好的規(guī)劃達(dá)成績效，他們愿意先思考，再行動，花很多時間徹底思考應(yīng)該設(shè)定的目標(biāo)領(lǐng)域，花更多時間有系統(tǒng)地思考如何解一再出現(xiàn)的老問題。四，懂得培養(yǎng)人才。管理者手中掌握的資源——人，最特殊。培養(yǎng)人才的方向決定了員工究竟更能發(fā)揮生產(chǎn)力還是最后百無一用，好的管理者有正確的培養(yǎng)人才的方向，能協(xié)助部屬成長為更重要、更豐富的人。最后也是最重要的一個管理者必須具備的品質(zhì)——誠實(shí)正直。管理者必須把企業(yè)的整體利益置于個人利益之上，管理者不只通過知識、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)部屬，同時也通過愿景、勇氣、責(zé)任感和誠實(shí)正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)。
隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不穩(wěn)定性，未來的管理者面臨著許多新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，管理者要繼續(xù)擔(dān)負(fù)管理好企業(yè)及推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新的重任，必須為未來的管理者做準(zhǔn)備，培養(yǎng)更多出色的管理人才。
實(shí)踐管理心得8
一、培訓(xùn)目的
本次培訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，掌握b2b模式下電子商務(wù)的運(yùn)作模式和基本流程，達(dá)到理論與實(shí)踐的結(jié)合，增強(qiáng)自身的操作能力。通過不同角色的分配和扮演，以及相互的合作和交流，從而了解電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)地消化和鞏固專業(yè)理論知識。總的來說，通過這次實(shí)習(xí)，希望在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)理論2年左右后，檢驗(yàn)一下自己在社會上能做些什么，找出與現(xiàn)實(shí)的差距并不斷改進(jìn)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為以后進(jìn)入社會打下基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)要求
按照計劃的實(shí)驗(yàn)操作
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、自己網(wǎng)站內(nèi)容的基本設(shè)置和產(chǎn)品管理；
2、分類信息在線產(chǎn)品發(fā)布；
3、b2b網(wǎng)站的業(yè)務(wù)流程。
四，訓(xùn)練過程
第一個任務(wù)是蘇西網(wǎng)店的.內(nèi)容管理和基礎(chǔ)管理。在這一部分，講師要求我們設(shè)置自己的網(wǎng)站標(biāo)題內(nèi)容和產(chǎn)品供應(yīng)管理。
第二個任務(wù)是在分類信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，我選擇了在kvov發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布。
第三個任務(wù)是使用b2b相關(guān)網(wǎng)站注冊公司和發(fā)布產(chǎn)品信息。
動詞（verb的縮寫）培訓(xùn)場所
Xxxx電子商務(wù)有限公司
不及物動詞訓(xùn)練時間
x、x—x、x
五、總結(jié)
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)會了如何管理我的網(wǎng)站，優(yōu)化和推廣它。通過了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關(guān)知識，了解了百度如何更快收錄你的網(wǎng)站，如何讓你的網(wǎng)站排名靠前，如何檢查網(wǎng)站收錄量和網(wǎng)站相似度的檢測，以及模板變化對網(wǎng)站的影響。
經(jīng)過兩周的實(shí)踐訓(xùn)練，這次實(shí)踐訓(xùn)練給了我很大的收獲，也給了我很深的感受�？萍嫉牧α坎豢傻凸�，it技術(shù)的快速發(fā)展給我們的生活和工作帶來了巨大的速度。讓我們對電子商務(wù)的理論核心有更深入的了解。電子商務(wù)一般是指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動的一種方式，如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客服、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上調(diào)查等。意識到電子商務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的一種新的商業(yè)模式。
實(shí)踐管理心得9
不知不覺間，學(xué)期末又來臨了，就這樣一個學(xué)期的學(xué)習(xí)將近結(jié)束。在這個學(xué)期的學(xué)習(xí)里，《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》這門學(xué)科不緊在理論上使我認(rèn)識了管理在生產(chǎn)安排上所起的作用，以及正確使用它在生產(chǎn)上帶來的令整個生產(chǎn)可以有質(zhì)的飛越的作用，它還鼓勵著我去自己親自去參與生產(chǎn)運(yùn)營的實(shí)踐，在生產(chǎn)運(yùn)營的管理環(huán)節(jié)上親自去體會。
既然如此，在我們的任課老師曾老師的鼓勵下，我和其他同學(xué)一樣，也擠身進(jìn)入了各種企業(yè)中去，當(dāng)一名實(shí)習(xí)管理者。但在實(shí)際中，我發(fā)現(xiàn)，要真的做好《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》這門課程的實(shí)踐任務(wù)并不容易，因?yàn)楫吘刮覀冞�是一個學(xué)生，企業(yè)并不愿意把他們生產(chǎn)任務(wù)交給我們作主，我們沒有過多的權(quán)力，在實(shí)踐中并不能做到很多。而我認(rèn)為，要取得管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，自己必需站在組織的上游，只有這樣才可以得到管理的權(quán)力。所以在這里，我并不想以在其他一些生產(chǎn)制造的企業(yè)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷作為題材來向老師匯報，而我將以我自己這兩年在佛科院旅游學(xué)會作為副會長的經(jīng)歷來向老師匯報一下我在管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)體會，盡管這不是在一個商業(yè)組織的體會，但我覺得這比起來更具意義。
下面，就讓我先來簡單介紹一下佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院旅游學(xué)會。
佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院旅游學(xué)會成立于20xx年5月，由99旅游管理專業(yè)得同學(xué)創(chuàng)建的，是在學(xué)校黨委宣傳部、學(xué)院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下，在理學(xué)院團(tuán)委的具體指導(dǎo)下開展工作的學(xué)生社團(tuán)組織。旅游學(xué)會是由會長、副會長、秘書處、宣傳部、公關(guān)策劃部、導(dǎo)游部、信息部、會員部構(gòu)成，有一套自己的章程制度。以“為教學(xué)服務(wù)，為成材服務(wù)，為社會主義服務(wù)”為指導(dǎo)思想。立足于成為一個集旅游知識介紹、旅游線路推薦、兼職導(dǎo)游培訓(xùn)于一體的全校性非盈利的學(xué)術(shù)性學(xué)生社團(tuán)。
本著“普及旅游知識，培訓(xùn)導(dǎo)游人才，創(chuàng)造旅游空間”的宗旨。旅游學(xué)會通過舉辦各種旅游活動及學(xué)術(shù)交流，為大家創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會，開闊視野，提高社會實(shí)踐能力，豐富校園文化。
現(xiàn)今，旅游學(xué)會的會員有80多人，他們?yōu)槁眯猩缗嘤?xùn)了大批兼職導(dǎo)游，同時提高學(xué)會會員的旅游組織、旅游項(xiàng)目策劃、旅游線路編排和帶團(tuán)的基本能力和社會實(shí)踐能力。在廣大師生面前展現(xiàn)了旅游的魅力。
學(xué)會的歷史雖然不長，但成績是有目共睹：
南海西岸攝影比賽，黃金周旅游路線推廣；為班集體旅游提供線路，為旅行社培養(yǎng)兼職導(dǎo)游。
20xx年12月至20xx年4月，成功舉辦了首屆全校性的旅游征文大賽
20xx年1月，與佛山市中山公園合作，為之舉辦的首屆菊花博覽會提供景點(diǎn)導(dǎo)游。表現(xiàn)突出而獲得好評。
20xx年12月22日，舉辦了第一屆“旅游知識競賽”
20xx年3月31日，成功舉辦了第二屆“旅游知識競賽”
“幾多風(fēng)雨，幾多耕耘”。學(xué)會的每一分子都力爭做到最好，把學(xué)會辦得更好。他們以“游”會友，憑著一樣的愛好，一樣的熱情，一樣的追求走到一起。旅游學(xué)會年輕而充滿活力，它能讓你感受到旅游世界的奧秘和置身其中的快樂，也是你施展才華的天地。
通過以上的介紹，大家都可以看出佛科院旅游學(xué)會是一個什么樣的組織。早在大一的時候我就加入了旅游學(xué)會，在這個大家庭里，我第一次與旅游業(yè)接觸，當(dāng)是只是簡單的想做一名導(dǎo)游到外面的世界看看，見識多些，使自己的人生經(jīng)歷可以豐富些而已，而旅游學(xué)會在那時候發(fā)展到第三屆，規(guī)模并不大。經(jīng)過一年多的時間在學(xué)會里面做事，我的貢獻(xiàn)以及工作能力得到了學(xué)會里面眾多會員的認(rèn)同，到了大二的時候，也就是04年，我被選為副會長。05年退任至今擔(dān)任榮譽(yù)會長。出任會長一職的確給我?guī)砹瞬簧俚奶魬?zhàn)，“普及旅游知識，培訓(xùn)導(dǎo)游人才，創(chuàng)造旅游空間”，圍繞著這樣的宗旨，學(xué)會的工作主要可以歸為：擴(kuò)大學(xué)會在學(xué)校里面的影響力和提高學(xué)會在社會上的知名度，但擴(kuò)展開來，工作則很多。盡管如此，我認(rèn)為，學(xué)會的工作都是人的管理工作，只要把組織里面的人管理好了，組織的工作就不成問題，因此，在我的提議下，經(jīng)過學(xué)會主席團(tuán)的討論，我們一致決定，把學(xué)會的工作重心放在會員的管理問題上。因?yàn)橹挥袃?nèi)強(qiáng)素質(zhì)，我們才有與別人競爭的本錢，競爭力和知名度才有提升的可能。
佛山的旅行社四十余家，隨著人民生活水平的不斷提高，旅游已經(jīng)成為人們生活密不可分的一部分，而且近年，佛山旅游市場不斷在升溫，無論從佛山出去旅游，還是從別的進(jìn)方來佛山旅游的人，每年都在攀升。但是，作為第三產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)，在佛山看來，表面上看來十分紅火，但卻在內(nèi)里受著制約。原因在于現(xiàn)在佛山的導(dǎo)游人員資源十分緊缺，使得各旅行社團(tuán)隊質(zhì)量降低，又或者使得業(yè)務(wù)被逼推遲這在一定程度上阻礙了佛山旅游業(yè)發(fā)展的步伐。
針對以上的情況，我們決定加大力度對會員進(jìn)行導(dǎo)游培訓(xùn)，我們通過聯(lián)系各大旅行社請來一些資深的導(dǎo)游人員或者導(dǎo)游培訓(xùn)講師，不光從理論上，而且從實(shí)際操作上對會員進(jìn)行旅游知識的宣傳教育，以及技能培訓(xùn)。而且透過這種方式，我自己也得到了很多學(xué)習(xí)以及提升的機(jī)會，而收獲最大的則是至今為止，已和幾家旅行社建立了良好的溝通關(guān)系。并且在此基礎(chǔ)上，向其輸送我們培訓(xùn)出來的優(yōu)秀的會員。如佛山明之旅，這間旅行社主要以學(xué)生團(tuán)為主，而她的導(dǎo)游則主要由我學(xué)會提供。而且她亦為我們提供了大量的兼職機(jī)會。
三年前的旅游學(xué)會在佛科院是一個小小的社團(tuán)，人數(shù)并不多，但發(fā)展到今天，加入我學(xué)會的人越來越多，特別是最近兩年，每年新增的會員人數(shù)差不多都在70人左右，而至今為止，我學(xué)會在校的會員人數(shù)在二百人左右，而且在同學(xué)們的心目中取得了一定的地位。
在參與管理旅游學(xué)會的兩年時間里，除了與社會外界的聯(lián)系，滿足同學(xué)們的實(shí)踐欲望外。在校內(nèi)，我們也致力透過學(xué)會內(nèi)部的力量豐富同學(xué)們的.課余生活，如在文章前面提到的：征文大賽、線路推廣、旅游知識競賽等等�；诖俪蛇@些活動主要依靠學(xué)會內(nèi)部各會員的自覺參與，以及義務(wù)勞動，因此，在平時學(xué)會的管理過程中，我就意識到，在人員的管理方面，要特別注意各會員之間的關(guān)系融洽溝通。因?yàn)榇蠹襾碜匀８鱾�院系，平時在一起相處的時間幾乎可以說是沒有，所以，為了增加溝通，我們定下每周開會以及聚一次餐，大家可以聊聊天，又或者為學(xué)會的管理出謀劃策。通過這樣的方式，的確，我們學(xué)會內(nèi)部的關(guān)系的確比較融洽，收到了良好的效果。
這是一個雙贏的局面。通過加深會員之間的認(rèn)識，方便了他們在參與實(shí)踐時的溝通，通過對他們進(jìn)行培訓(xùn)，使其符合滿足旅行社的用人需求，使得每一次的工作都可以完成得更加出色，把出現(xiàn)出錯的情況引致顧客投訴的機(jī)率大大地減了下來。而旅行社對我們工作的表現(xiàn)則日趨滿意，而且更放心的將更多的業(yè)務(wù)交給我們?nèi)ヌ幚�。而業(yè)務(wù)的增加，又吸引著更多優(yōu)秀的人才加入。
佛科院旅游學(xué)會現(xiàn)在正處于一個更高的新臺階，比起過去，她的發(fā)展向前跨了很大的一步，在將來她也會跨出更大的步伐。
以上是我在大學(xué)里面做得最多的事，如果不寫這方面，我就不知道應(yīng)該與些什么了。雖然是關(guān)于服務(wù)業(yè)方面的內(nèi)容，而且看上去這個學(xué)期所學(xué)的《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》沒有什么聯(lián)系，但服務(wù)就是旅游業(yè)的產(chǎn)品，產(chǎn)品的好與壞關(guān)鍵左于產(chǎn)品的提供者，因此，我覺得，我寫這方面應(yīng)該還是沒問題的。
實(shí)踐管理心得10
一、企業(yè)概況：
xxx成立于20xx年，是集產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)為一體的現(xiàn)代化企業(yè)，經(jīng)過XX年的積累與沉淀，已于20xx年7月份全面搬遷到位于人和鎮(zhèn)新建10000平方米的現(xiàn)代化gmp廠房。公司全方位緊跟國際化妝品發(fā)展潮流，配備先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和優(yōu)秀的產(chǎn)品配方工程師，質(zhì)量化驗(yàn)師等專業(yè)技術(shù)人員。建立了獨(dú)立的關(guān)鍵核心技術(shù)，決心擠身于世界化妝品生產(chǎn)企業(yè)前沿。一貫以與客戶共同成長作為持續(xù)發(fā)展的宗旨，在業(yè)內(nèi)贏得相當(dāng)好的口碑。視產(chǎn)品品質(zhì)如企業(yè)的生命，全方位與客戶有效溝通，共同探討投資增值的解決方案。
二、調(diào)查目的：
結(jié)合本單位工作實(shí)際，簡述了企業(yè)中應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀和形成原因，認(rèn)為應(yīng)收賬款積累過多會影響企業(yè)的正常周轉(zhuǎn)，使企業(yè)存在潛虧的危險，增加現(xiàn)金的流出和機(jī)會成本的損失。提出企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)高效的資信評估機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)收賬款的資信調(diào)查力度，制定合理信用政策，實(shí)行賬款回收責(zé)任制，建立內(nèi)部報告制度和管理系統(tǒng)，做好對賬和債權(quán)的確認(rèn)工作及加強(qiáng)逾期應(yīng)收賬款的催收策略，提出應(yīng)妥善利用債務(wù)重組和應(yīng)收賬款融資策略，并建立壞賬準(zhǔn)備制度，努力形成一整套規(guī)范化的對應(yīng)收賬款的事前控制、事中控制、事后控制程序，以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
三、管理目標(biāo)：
對于一個企業(yè)來講，應(yīng)收賬款的存在本身就是一個產(chǎn)銷的統(tǒng)一體，企業(yè)一方面想借助于它來促進(jìn)銷售，擴(kuò)大銷售收入，增強(qiáng)競爭能力，同時又希望盡量避免由于應(yīng)收賬款的存在而給企業(yè)帶來的資金周轉(zhuǎn)困難、壞帳損失等弊端。如何處理和解決好這一對立又統(tǒng)一的問題，便是企業(yè)應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)。
應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)，是要制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策，并在這種信用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預(yù)計要擔(dān)負(fù)的成本之間做出權(quán)衡。只有當(dāng)所增加的銷售盈利超過運(yùn)用此政策所增加的成本時，才能實(shí)施和推行使用這種信用政策。同時，應(yīng)收賬款管理還包括企業(yè)未來銷售前景和市場情況的預(yù)測和判斷，及對應(yīng)收賬款安全性的調(diào)查。如企業(yè)銷售前景良好，應(yīng)收賬款安全性高，則可進(jìn)一步放寬其收款信用政策，擴(kuò)大賒銷量，獲取更大利潤，相反，則應(yīng)相應(yīng)嚴(yán)格其信用政策，或?qū)Σ煌蛻舻男庞贸潭冗M(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，確保企業(yè)獲取最大收入的情況下，又使可能的損失降到最低點(diǎn)。
企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重點(diǎn)，就是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營情況和客戶的信譽(yù)情況制定企業(yè)合理的信用政策，這是企業(yè)財務(wù)管理的一個重要組成部分，也是企業(yè)為達(dá)到應(yīng)收賬款管理目的的必須合理制定的方針策略。
四、企業(yè)存在的基本問題：
1、企業(yè)效益下降
2、夸大了企業(yè)經(jīng)營成果
3、加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出
4、對企業(yè)營業(yè)周期有影響
5、增加出錯概率
五、企業(yè)應(yīng)收賬款存在問題的原因：
1、市場滯銷，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品老化，資金積淀
企業(yè)產(chǎn)品和自然界一切生態(tài)現(xiàn)象一樣，總有一個興旺到衰退的過程。產(chǎn)品都有試制、成長、成熟、衰退四個時期。當(dāng)某個產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟期時，正是企業(yè)處于市場占有率從高峰向低谷運(yùn)行的階段，也正是同類產(chǎn)品市場競爭最激烈的時期。這個時候企業(yè)如還是抱著產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)，必然會形成生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品積壓、銷售過程中的退貨，企業(yè)應(yīng)收賬款的節(jié)節(jié)攀高。
2、企業(yè)管理者重視程度不夠，內(nèi)部控制和激勵制度欠缺
企業(yè)管理者在追求業(yè)績時采取了賒銷手段，這本身并無疑問，但在賒銷行為發(fā)生前未經(jīng)審批、審批不嚴(yán)或資料不全，對客戶的資信、信用及資金等了解不夠，財務(wù)部門沒有跟蹤監(jiān)控、及時進(jìn)行應(yīng)收賬款賬齡分析，造成應(yīng)收賬款積淀積壓。
因此銷售人員為了個人利益，只關(guān)心個人任務(wù)的完成，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升。追債，應(yīng)收賬款被大量沉積下來，給企業(yè)背上了沉重的包袱。
3、企業(yè)會計監(jiān)督失效
中國一些企業(yè)會計人員對銷售業(yè)務(wù)不夠熟悉，僅僅是事后被動地記賬，對應(yīng)收賬款的發(fā)生、收回、損失等情況缺乏全面、系統(tǒng)、及時、準(zhǔn)確的了解，對可能發(fā)生的壞賬不及時上報有關(guān)部門催收，未進(jìn)行及時信息反饋和風(fēng)險控制，會計監(jiān)督成為“紙上談兵”。應(yīng)收賬款核算和管理上的.粗放、混亂、錯報和漏報回款，造成賬目和實(shí)際情況脫節(jié)。
4、片面追求銷售量，缺乏風(fēng)險意識
企業(yè)的呆賬大多始自1994年經(jīng)營開放以后，由于長期受計劃經(jīng)濟(jì)統(tǒng)購統(tǒng)銷的影響，企業(yè)缺乏獨(dú)立的開發(fā)市場并占領(lǐng)市場的經(jīng)驗(yàn)，對市場風(fēng)險意識不強(qiáng)，同時也存在一定程度的短期行為，在激烈的競爭機(jī)制下，一些企業(yè)進(jìn)入當(dāng)?shù)氐氖袌鲋酰瑸榱吮M快地打開營銷局面，在事先未對付款人資信度做深入調(diào)查和應(yīng)收賬款風(fēng)險進(jìn)行正確評估的情況下，采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶，擴(kuò)大其市場份額，于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤，忽視了大量被客戶拖欠占用的流動資金不能及時收回的問題，最終形成壞賬。
5、企業(yè)經(jīng)營者的法律保護(hù)意識淡薄
賒賬不還，本是一種違法、違約行為，企業(yè)可運(yùn)用法律來保護(hù)自己合法權(quán)益，而在現(xiàn)實(shí)生活中，通過訴訟程序?qū)で髠鶛?quán)保護(hù)的道路的確比較艱難。從訴訟、受理、調(diào)查取證、開庭審理到判決、裁定到執(zhí)行有一個過程，需要企業(yè)投入大量的人力、物力和財力，此外，個別地區(qū)“地方保護(hù)主義”嚴(yán)重，做出損害債權(quán)人利益的判決，造成負(fù)面影響，使許多企業(yè)缺乏運(yùn)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益的信心和勇氣
六、對現(xiàn)存問題的一些建議：
針對該公司在應(yīng)收賬款管理方面的不足，本人結(jié)合專業(yè)所學(xué)提出如下改進(jìn)建議：
(一)應(yīng)該采用賬齡分析的方法計算每一筆應(yīng)收賬款的賬齡和所有應(yīng)收賬款的平均賬齡，并以此來強(qiáng)化應(yīng)收賬款的回收工作。為了加快應(yīng)收賬款的變現(xiàn)速度，除了制定合理的獎懲措施外，也應(yīng)該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式，也可采用個人拜訪或委托專門收賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行回款，必要情況下，也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應(yīng)收賬款。
(二)重視做好客戶的信譽(yù)評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量，收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應(yīng)收賬款的風(fēng)險，就必須定期對客戶進(jìn)行信用評價，并根據(jù)信用評價結(jié)果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關(guān)系的時候，事前一定要做評審，綜合評價這個客戶的品德、能力等，在合同執(zhí)行一段時間后，就要對此客戶進(jìn)行一次綜合評審，對于一些毛利不理想的客戶，在查找自我成本控制的問題的同時，也需對確實(shí)沒有合理利潤的客戶中止合同。
(三)對客戶的信譽(yù)要進(jìn)行長期動態(tài)的監(jiān)管。由于市場環(huán)境各個因素的影響，客戶的經(jīng)營狀況、償付能力也會隨之變化，所以在與客戶建立長期合作關(guān)系后，要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查，根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。
公司要發(fā)展，必須擴(kuò)大業(yè)務(wù)，將必然會出現(xiàn)賒銷，應(yīng)收賬款回收風(fēng)險以及由此而產(chǎn)生的財務(wù)風(fēng)險總是并存，只要本公司采取適當(dāng)?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒�，就能使�?yīng)收賬款風(fēng)險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，企業(yè)在今后的各方面會有更新的突破，取得更好的發(fā)展。
七、調(diào)查的體會：
應(yīng)收賬款的風(fēng)險無處不在，加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的核算和管理，關(guān)系到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，影響到企業(yè)的生死存亡。因此，企業(yè)應(yīng)把它作為一項(xiàng)長期的，制度化的工作來抓，使得各項(xiàng)措施落到實(shí)處，力求將應(yīng)收賬款控制在合理水平上，把壞賬降到最低，進(jìn)而推動整個國民經(jīng)濟(jì)的健康、穩(wěn)步的發(fā)展。
通過這一個月的實(shí)習(xí)給我感觸很深，了解到理論應(yīng)用一定要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，而我們在面對時間必須在學(xué)習(xí)理論的前提下才可以更好的完成。所以我們不但要學(xué)好專業(yè)課，還要抓住任何實(shí)習(xí)機(jī)會加強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，真正的把理論和實(shí)踐相結(jié)合。再者就是社會中，人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機(jī)遇。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。
實(shí)踐管理心得11
1. 緒論
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)即將畢業(yè)，在這三年里，我學(xué)到了很多知識，在我的專業(yè)行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知，僅憑書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，為了進(jìn)一步鞏固理論知識，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，我進(jìn)行了為期一個月的實(shí)習(xí)，來驗(yàn)證自己所學(xué)，在實(shí)踐中去感受，體會，理解和運(yùn)用所學(xué)知識。并鍛煉自己的實(shí)際工作能力。
2. 實(shí)習(xí)計劃安排
我于6月1日至6月30日實(shí)習(xí)，我的專業(yè)是行政管理，公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在行政部門完成實(shí)習(xí)，在部門領(lǐng)導(dǎo)及多位師傅的指導(dǎo)下，我從最基本的文件歸檔做起，擴(kuò)展到文件的整理，及下達(dá)，逐漸過渡到每一個行政的日常工作環(huán)節(jié)，認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作任務(wù)，運(yùn)用所學(xué)知識指導(dǎo)工作，同時也會從行政方面工作中了解行政方面實(shí)質(zhì)性的東西。從而提高自己的能力，不斷的完善自我。并希望通過在該公司中的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和心得，使所學(xué)理論得到驗(yàn)證，感受先進(jìn)的企業(yè)管理文化，體驗(yàn)高效率組織運(yùn)轉(zhuǎn)的流程和技巧，思考我們怎樣才能將所學(xué)知識與行政管理實(shí)踐更好的結(jié)合在一起。
3. 實(shí)習(xí)單位介紹
本公司是一家集銷售、學(xué)術(shù)推廣和專業(yè)軟件經(jīng)銷為一體的集團(tuán)化企業(yè)，公司把“以人為本、科學(xué)和人文統(tǒng)一協(xié)調(diào)”作為管理念，在每天的工作中都能體會到“快樂工作、高績效管理”的工作氛圍，這是一支卓越創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的團(tuán)隊。公司現(xiàn)有員工150余人，其中碩士學(xué)歷5人，本科學(xué)歷90余人。
4. 實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
1熟悉環(huán)境，組織早會
公司地處碧塘公園東側(cè)，共計行政、人事、信息、財務(wù)、審計、銷售、商務(wù)等七個部門，每天早上提前十五分到達(dá)辦公室，打掃衛(wèi)生，確保工作環(huán)境的整潔、舒適，每天給植物澆水。八點(diǎn)準(zhǔn)時開早會，早會由每名員工輪流主持，包括前一天的工作總結(jié)及今天需要完成的重要事情，隨后是十分鐘的健身操。這一過程讓我熟悉了公司的每一名員工，了解到公司的重大事件，體會到員工之間的配合，和團(tuán)隊的重要。同時鍛煉了身體，保持著良好的精神狀態(tài)。
這是經(jīng)營管理理念最大的體現(xiàn)，是企業(yè)一種特有的文化。 2打文件，復(fù)印資料
辦公室總是有大量的文字需要處理，實(shí)習(xí)期間，我?guī)椭蠋焸兇蛴×撕芏辔募�，幾次�?jīng)理讓我撰寫部分上報材料和下發(fā)文件的初稿，
并由經(jīng)理修改完善，再仔細(xì)對比我寫的初稿與經(jīng)理修改過的材料，找出自己的不足，以便于提高自己的公文寫作水平。材料初稿寫好后，經(jīng)理滿意后再將其打印出來。除打文件之外，就是復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間很多文件的復(fù)印都由我處理。包括會議通知、公司文件等。材料復(fù)印好后，送與相關(guān)部門并裝訂整理。
3，文件下達(dá)，整理檔案
公司每天有很多文件需要及時下到各個部門，部門也有文件需要上交到領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)習(xí)期間我每天通過網(wǎng)絡(luò)，或親自完成此項(xiàng)工作，及時做到上情下派下情上達(dá)。并將材料歸檔整理，便于今后的查閱。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚，排序、裝訂、編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識
4.5接聽電話，收發(fā)傳真
按照辦公要求，及時接聽電話并且詳細(xì)做好電話記錄。如果是客戶來電，咨詢產(chǎn)品這樣較為清楚的事務(wù)的辦理手續(xù)，則直接告知其相關(guān)科室的聯(lián)系方式做進(jìn)一步咨詢；如果來電詢問的事項(xiàng)是我不清楚的，則要做好對方的.身份、聯(lián)系方式和時限要求等相關(guān)信息的記錄，及時向部門經(jīng)理匯報，交由部門經(jīng)理予以處理。
傳真是現(xiàn)代辦公的重要形式，接收其他部門或公司發(fā)來的傳真，收到傳真后做好復(fù)印和存檔，及時將傳真送到相應(yīng)的部門。
4.6協(xié)助老師調(diào)整電子平臺
在科技高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會，電子化辦公是時代進(jìn)步和科技發(fā)展的必然趨勢，公司方面采用的OA辦公系統(tǒng)，它大大提高了日常的工作效率，節(jié)省了很多資源，也更環(huán)保。但此系統(tǒng)正在試用階段，仍有很多方面尚不完善，需要調(diào)試和信息錄入，在實(shí)習(xí)期間，我協(xié)助老師錄入部分信息，雖然我做的不多，但能幫助別人分擔(dān)一些工作還是很開心的，尤其當(dāng)想到未來公司的辦公用網(wǎng)絡(luò)平臺，在當(dāng)初構(gòu)建時我也出了一份力時，心里還是很欣慰的。最重要的是，在錄入數(shù)據(jù)的同時我也到一些數(shù)據(jù)庫知識，這是書本上沒有的，或許在我今后的工作中會發(fā)揮作用。
4.7其他事情
除此之外我還做了很多其他的工作，如日常行政管理、接待來訪等，除了學(xué)習(xí)到一些基本的辦公技巧之外，還學(xué)到了很多東西，比如管理技巧、與同事相處的方法，與客戶打交道的一些技巧等等。這對我今后的工作會有很大的幫助。
5. 實(shí)習(xí)心得體會
5.1 實(shí)踐出真知
在這一個月的實(shí)習(xí)中，我真切的體會到“實(shí)踐出真知”的道理，通過實(shí)踐我知道了書本知識講得很好，很全面，很系統(tǒng)，也很到位。而實(shí)際應(yīng)用卻與它不同，可能用到的只是其中一部分，或者幾個不同的
知識點(diǎn)雜揉在一起。只有實(shí)踐才能使書本知識更充實(shí)，更好的得到應(yīng)用。也是通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己身上有太多的不足，比如我的條理性不強(qiáng)，遇事理不清頭緒；遇到問題想得少；閱歷太少等等，這些恰恰是一名行政管理員工不應(yīng)缺少的素質(zhì)，我相信只有通過實(shí)踐才使自己得到提升。
5.2 享受挫折
只有經(jīng)歷挫折才能懂得更透側(cè)，而且無比深刻。實(shí)習(xí)期間我做對了很多事，同時也做錯了更多的事，經(jīng)歷了無數(shù)次的挫折，使我對下一次工作更為堅定，同時讓我學(xué)會了思考和總結(jié)。做得好的好在哪，做的不好的錯在哪，經(jīng)過一段時間的總結(jié)，自己提升了很多，感謝挫折，我會受用一生。
5.3 人際關(guān)系
5.3.1進(jìn)入新崗位要虛心，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同事學(xué)習(xí)，即便對方的文化程度不高，也要尊敬對方，對方的工作經(jīng)驗(yàn)豐富，很多是課本上所難以學(xué)到的。書本上的東西與實(shí)踐差距很大。所以，不要自以為是，一定要從基層、基礎(chǔ)做起，扎實(shí)前進(jìn)。
5.3.2注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會判斷。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)，同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡，要不偏不倚。
5.3.3要有整體觀念，從全局出發(fā)，學(xué)會與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相補(bǔ)充。
這就是我在實(shí)踐過程中得出的結(jié)論。
實(shí)踐管理心得12
確立創(chuàng)建優(yōu)良班集體的目標(biāo)，培養(yǎng)一支有覺悟，有能力，會管理的班干部隊伍，做好班級后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，這是每一個班主任都懂得并在付之實(shí)踐的班級管理常規(guī)工作。但是筆者認(rèn)為，如果班主任事前能客觀分析班級的個性特點(diǎn)，在整個＂創(chuàng)優(yōu)＂過程中，確立一種起主導(dǎo)作用的教育思路和方法，或許能收到事半功倍的效果。
＂期望教育法＂是本人接收新班后根據(jù)新班特點(diǎn)嘗試的一種主流教育手段，經(jīng)過一年實(shí)踐，效果頗為明顯。所謂＂期望教育法＂，就是將心理學(xué)上的期望效應(yīng)通過教育手段，使之成為有效應(yīng)用在教育管理過程中的一種方法。筆者從事職高教育二十余年，長期擔(dān)任以男生為主體的普通教學(xué)班班主任。去年九月，我第一次接手了3 2模式的大專直升班，這是一個由13名男生、27名女生組成的班級。接手之初，我立即感覺到學(xué)生整體素質(zhì)明顯好于以往的任何一屆，但同時又感覺到這些學(xué)生由于三年后無需高考就可進(jìn)入高校，進(jìn)校后有著不同程度放松自己的苗子。再深入了解，又發(fā)現(xiàn)其中相當(dāng)一部分人，同樣存在著普通職高生共有的無奈和失落，生活理想、學(xué)習(xí)情緒并非想象中的高漲。面對此情此景，我決定采用＂期望教育法＂作為本班的主流教育手段，目的是把學(xué)生渴望進(jìn)步的潛能激發(fā)出來，使之將來成為合格的大學(xué)生。以下是我作的一些嘗試和探索，在此拋磚引玉，以取得同仁的批評斧正。
一、建立明確的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，使之成為全體同學(xué)的集體潛意識
目標(biāo)是旗幟，一個班唯有確立了有效的奮斗目標(biāo)，才能牽動每一個學(xué)生的意志，調(diào)動每一個學(xué)生的積極性。為使制定的目標(biāo)能充分體現(xiàn)其合理性，有效性，起到“跳一跳，摘到桃”的效果，目標(biāo)提出前我廣泛征求同學(xué)意見，表述了學(xué)校及班主任對他們寄予的厚望。我明確指出：當(dāng)你們?nèi)胄５倪@一刻起，老師和同學(xué)都以仰慕的眼光注視著你們，因?yàn)槟銈冞M(jìn)的是大專直升班，你們是這屆學(xué)生中的“精英”，希望你們能珍視這份目光。接著經(jīng)全體同學(xué)討論，確立了全班同學(xué)在職校三年的遠(yuǎn)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和一學(xué)期內(nèi)的近期目標(biāo)。遠(yuǎn)期目標(biāo)：把班級建成優(yōu)秀班集體，爭取全班40名同學(xué)三年后能以良好的成績和道德素養(yǎng)順利進(jìn)入高一級學(xué)校；中期目標(biāo)：把班級建成良好班集體，保質(zhì)保量地完成年度德育及學(xué)習(xí)任務(wù)；近期目標(biāo)：在學(xué)校開展的四項(xiàng)競賽評比活動中，必保月達(dá)標(biāo)，爭取月優(yōu)勝；各學(xué)科特別是市會考課和結(jié)業(yè)課力爭合格率和優(yōu)秀率居年級第一。此外還根據(jù)學(xué)期中不同時段制定具體的階段性目標(biāo)，如開學(xué)初的目標(biāo)是“知：學(xué)校四項(xiàng)競賽內(nèi)容，行：寢室物品規(guī)范擺設(shè)”；運(yùn)動會臨近時的目標(biāo)是：“展我班貌，力創(chuàng)佳績”；期中考階段目標(biāo)：“齊心協(xié)力迎期中，奮發(fā)圖強(qiáng)爭前茅”；
期末目標(biāo)：＂期末同心同德，各科再創(chuàng)新高＂等等。并要求學(xué)生根據(jù)長計劃短安排的原則，對每周的工作都作了細(xì)分規(guī)劃。
為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，學(xué)生入校第二周我利用班會課邀請高校老師為學(xué)生做了題為《認(rèn)識自我、完成高職生角色轉(zhuǎn)換》的專題講座。在學(xué)生對32體制有了正確認(rèn)識的基礎(chǔ)上，我又要求學(xué)生根據(jù)班級的學(xué)期目標(biāo)制定個人具體的學(xué)習(xí)及德育奮斗目標(biāo)，一式四份，一份貼教室、一份交家長、一份給老師，一份自己留底，由老師、家長及同學(xué)共同督促。接著又通過組織“成功主要取決先天的智力還是后天勤奮”為主題的辯論賽，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。針對部分學(xué)生存在對新開學(xué)科不入門現(xiàn)象，我在與任課教師聯(lián)系的基礎(chǔ)上，還加強(qiáng)與家長溝通、與學(xué)生正面談心、側(cè)面暗示等方式，慢慢地引導(dǎo)他們擺脫焦慮、苦惱，以跟上集體步伐。期中后為讓學(xué)生成績能再上一個臺階，利用班會課開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流，同時對部分同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)。為進(jìn)一步鞏固、規(guī)范學(xué)生的言行，使他們學(xué)有榜樣、趕有方向，在班內(nèi)還評選并張榜公布了“期中十佳之星”等等。這些措施的推行，目的一個，就是讓同學(xué)逐步意識到，我們是北侖職高的精英班，我們生活在優(yōu)良的班集體中，我們應(yīng)該成為優(yōu)秀的一員。隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)這種理念逐漸轉(zhuǎn)化成他們內(nèi)在的潛意識，即使是班級中的后進(jìn)生，也意識到我是精英班的學(xué)生，我應(yīng)該比別人優(yōu)秀。在這意識強(qiáng)化的過程中，同學(xué)們學(xué)習(xí)的內(nèi)動力在增加，創(chuàng)優(yōu)的積極性在高漲。如計算機(jī)學(xué)科的會考，全班優(yōu)秀率達(dá)100。既使是班級相對弱勢的體育項(xiàng)目，同學(xué)們在校運(yùn)會前會組織人馬去其它班刺探“軍情”，以期取得“田忌賽馬”式的成功。班級的每一次進(jìn)步，同學(xué)們都會為之歡呼，每一次失利，大家又都會為之嘆息。在同學(xué)上交的周記中，經(jīng)常有同學(xué)用“精英”班的標(biāo)準(zhǔn)評判班級行動的得與失，評判自己對班級貢獻(xiàn)的大與小。在這種人人參與的創(chuàng)優(yōu)氛圍中，班級的進(jìn)步也就成為事物發(fā)展的必然。
二、用＂三干＂標(biāo)準(zhǔn)選拔干部，激勵班干部自我加壓，不斷完善
要創(chuàng)建優(yōu)秀班集體，沒有一支作風(fēng)正、學(xué)風(fēng)好、有一定工作能力的班干部隊伍是不可能的。開學(xué)初考慮到學(xué)生之間彼此缺少了解，我指定成立了一個臨時班委會。一個月后即由學(xué)生自由報名、民主投票選舉產(chǎn)生正式班委會。為了搞好班干部選舉，事前我給同學(xué)們制定了報名參選的“三干”條件：
①我愿意干，即：我有熱心為班級工作的熱情，有樂于為同學(xué)服務(wù)的意愿；
②我有能力干，即：自信自己有能力勝任班干部工作（如：有過做班干部的經(jīng)歷，有相關(guān)的特長，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感）；
�、畚矣匈Y格干，即：能取得同學(xué)和老師的信任。這種選干標(biāo)準(zhǔn)，讓同學(xué)們即新奇又害怕，因?yàn)槌踔袝r大家習(xí)慣于同學(xué)推薦，集中選舉，選上了當(dāng)不好還有一句推卻的話，而進(jìn)入職高后，要他們自愿報名、亮相優(yōu)點(diǎn)、參與選舉，這對多數(shù)同學(xué)來說是第一次遭遇，但實(shí)踐證明，這“三干”條件，確實(shí)促使他們在參選前認(rèn)真的思考了自己，而當(dāng)選后小干部們多數(shù)是身體力行，實(shí)踐著自己的諾言。其實(shí)我制定的“三干”條件，是基于“期望效應(yīng)”的教育手段運(yùn)作，它讓每一個成為班干部的同學(xué)都意識到我要做得比別人更好。
當(dāng)然，一支好的班干部隊伍不可能靠一選了之，要使班干部真正成為老師的.左右臂膀，班主任對他們要進(jìn)行不斷的輔導(dǎo)和培養(yǎng)。為此，開學(xué)初我起草、制定并在班干會議上討論通過了班干部工作職責(zé)及班干部量化考核細(xì)則，同時在班內(nèi)實(shí)行了班干部輪流值日制，督促班內(nèi)值周小組履行職責(zé)，管理自習(xí)課紀(jì)律、檢查門、窗、燈及飲水機(jī)使用情況等，還要求班干部了解掌握相關(guān)同學(xué)的情況。班干部工作有成績時，我就及時地給予肯定和表揚(yáng)，工作有失誤時，不苛求、不指責(zé)，而是在方法上給予他們更具體的指導(dǎo)和幫助，把老師的幫助和他們的自我加壓結(jié)合起來。工作中以表揚(yáng)為主，充分信任和支持他們，樹立他們的威信和信心。如出黑板報、安排值日、安排勞動、主持班會等活動，放手讓他們干，以逐步培養(yǎng)他們的工作能力。平時多找機(jī)會同他們談心，教育他們要樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則。在班干部例會上，經(jīng)常組織他們總結(jié)得失，教會他們?nèi)绾畏直媸欠�，提高他們的行政管理能力。一年來，絕大多數(shù)班干部都取得了工作學(xué)習(xí)雙豐收，證實(shí)了自己的“三干”諾言，在他們的帶動下，通過全班同學(xué)的共同努力，班級各項(xiàng)活動開展得井然有序、充滿生機(jī)，學(xué)年末就跨入了校級先進(jìn)班集體的行列。
三、“不讓一個同學(xué)掉隊”是班主任出自內(nèi)心深處的期盼
教育進(jìn)入21世紀(jì)，獨(dú)生子女已成為學(xué)生中占絕對多數(shù)的群體，做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，不讓一個同學(xué)掉隊，在我們的教育中具有特殊的意義，因?yàn)橐粋�同學(xué)掉隊，對班級來說或許只不過40分之一，很正常，但對具體的家庭來說，失敗的比例就是100％，不讓一個同學(xué)掉隊，這是時代對教育的要求，也是我班主任出自內(nèi)心深處的期盼。
在我班曾有這樣一位男生，入校時成績在班內(nèi)屬中偏上，入校初行為舉止也沒發(fā)現(xiàn)不良記錄，然兩周后，違紀(jì)事件竟接二連三發(fā)生。如：頻繁違反住宿生紀(jì)律，熄燈后講空話，多次不出晨操，打架，抽煙，先是躲在廁所、寢室乘無人時抽、就寢熄燈后半夜爬起來抽，后竟發(fā)展到放學(xué)后在校園內(nèi)無所顧忌地抽，以至被學(xué)校行政警告處分一次；其間在課堂上他也常常表現(xiàn)得無精打彩，學(xué)習(xí)成績直線下降。面對這樣一個學(xué)生，在其違紀(jì)之初我曾對其進(jìn)行過正面的批評教育，還根據(jù)班規(guī)給予過相應(yīng)的處罰，但效果并不顯著。如何才能實(shí)施更有效的教育呢？通過深入調(diào)查摸底，我發(fā)現(xiàn)該生對新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境、校紀(jì)校規(guī)主觀上存有明顯的排斥心理，同時，該生思想＂新潮＂，表現(xiàn)欲強(qiáng)，但又缺乏自信，好無病呻吟。根據(jù)這一特點(diǎn)再次對他實(shí)施教育時，我在方法上做了相應(yīng)的調(diào)整。我讓其自我分析在班中排序名次變化，讓其思考父母對其進(jìn)３＋２班的期望目標(biāo)，分析老師對其的期盼等等，一連串的問題，激起他內(nèi)心深處的震蕩，為了給自己下臺階，他找出寢室緊挨廁所，晚上熄燈后嘩嘩的沖廁聲常常擾得他難以入眠的理由進(jìn)行辯解，還強(qiáng)調(diào)自己患有神經(jīng)衰弱癥等等。寢室緊挨廁所情況屬實(shí)，但沖廁聲并非持續(xù)不斷，通過向家長了解，證實(shí)他入校前從未患過神經(jīng)衰弱癥。對此，我未去戳穿他的不實(shí)之詞，而是順著他的說法，一方面表示由衷的同情和理解，另方面就他所說的現(xiàn)狀積極為他出主意想辦法，告訴他星期天讓家長陪著去就醫(yī)，或由老師替他向醫(yī)生咨詢，看看有哪些療效好又適合青少年的助眠藥品；還強(qiáng)調(diào)如果前一天睡眠不足，第二天可利用早自習(xí)到老師辦公室來小憩片刻以補(bǔ)充睡眠，同時還向他推存了一些民間廣為流傳的助眠方法，還告訴他若真的難以適應(yīng)學(xué)校寄宿生活，讓父母來校簽定相關(guān)協(xié)議后可以考慮在學(xué)校附近租房住宿，或者到老師家借宿等等。假病也用真藥，無非是讓學(xué)生感受到教師對學(xué)生的深切期盼，一周后見他未向我提及住宿之事，于是我又找他，探討如何才能把寢室建成文明單位時，我發(fā)現(xiàn)他眼中閃出少有的亮光，老師的期盼激活了他內(nèi)心深處的從政理念，于是我和原寢室長商討，希望他能配合老師共同幫助該生進(jìn)步，由該生來擔(dān)當(dāng)寢室長，原寢室長擔(dān)任副職從旁協(xié)作。自從該生擔(dān)任寢室長后，他在各方面均有了明顯的進(jìn)步，找他談話已再無過去那副無所謂的態(tài)度，身上所表現(xiàn)出來的積極因素也越來越多。他接手寢室長一職后，寢室評優(yōu)也頻頻上榜，期末該寢室還被學(xué)校列入示范寢室的光榮榜，在班內(nèi)參加大打除、值日的積極性和主動性也有了很大提高，此外他還能積極配合其他班干部參與主持主題班會，出演主題班會所需的情景小品，又經(jīng)過一段時間的引導(dǎo)，他的學(xué)習(xí)成績也開始穩(wěn)步攀升，第二學(xué)期末，不但如愿撤消了處分，還被同學(xué)們光榮地推薦為工作積極分子。該生的進(jìn)步，還直接帶動了一批班中不很穩(wěn)定的同學(xué)的進(jìn)步，到目前為止，班中已無一人受校紀(jì)處分，學(xué)習(xí)成績各科總的不及格率降至1.4％，班內(nèi)創(chuàng)優(yōu)爭先的良好風(fēng)尚已基本形成。文秘站版權(quán)所有
四，應(yīng)用“期望教育法”必須處理好以下四個環(huán)節(jié)：
要把心理學(xué)的“期望效應(yīng)”轉(zhuǎn)化為教育工作中的期望教育手段，必須處理好以下四個環(huán)節(jié)：
�。�、正確把握期望值的定位
“期望效應(yīng)”作為心理學(xué)的一種現(xiàn)象，是為大家所肯定的，但把“期望效應(yīng)”有意識的運(yùn)用到教育管理中去，使“期望”產(chǎn)生“效應(yīng)”，正確把握期望值的定位至關(guān)重要，期望值偏高或偏低均達(dá)不到教育的要求。如班中有位女生，中考因理科成績差影響了總分，被學(xué)校作為計劃外學(xué)生錄取，進(jìn)校后學(xué)習(xí)理科一直有畏難情緒，對此她自述在初中時曾被籃球擊中過頭部，腦部受過傷。然我發(fā)現(xiàn)她的英語成績不錯，大腦其它反應(yīng)都很正常，不可能產(chǎn)生后遺癥，估計是心理障礙。為此，我明確告訴她，你的大腦根本就不可能受傷，此后我對她的各科成績都提出了明確要求，而且還在各種場合暗示其肯定能達(dá)標(biāo)，由于期望值合適，在這次期末考中，除了數(shù)學(xué)55分外，其余各科均取得了較好成績。會考科目之一的計算機(jī)還得了ａ級、windows20__與qbasic分別為90和73，她的父母都為她的進(jìn)步感到驚奇。
２、處理好明示與暗示的結(jié)合
處理好明示與暗示的關(guān)系，是實(shí)施期望教育法的重要技巧，一般來說，對群體而言，明示多與暗示，而對個體而言，則暗示多于明示。如上文中提到的某女生，我對她的信心激勵更多的是通過眼神、臉部表情、甚至肢體語言來表達(dá)。有時則通過與別人談話時側(cè)面流露出對她的肯定，巧妙地讓別人轉(zhuǎn)達(dá)，把老師對她的信念讓其從理念到情感全部接受，最終化為自己對自己的激勵信念。
３、處理好校內(nèi)與校外的期望組合
和其它教育手段一樣，期望教育法的實(shí)施也強(qiáng)調(diào)校內(nèi)與校外的配合。我在每次家訪、每一次與學(xué)生家長接觸，我很少去批評學(xué)生的短處，總是把對學(xué)生的要求，對學(xué)生的可塑性認(rèn)識講述給家長聽，以喚起他們對孩子新的感覺，從而形成校內(nèi)、校外組合的期望合力，而這種合力恰恰是提升學(xué)生成功信念的強(qiáng)化劑。
�。础盐蘸闷谕档男Яψ冞w，適時提升新的期望層次
期望教育法注重的是學(xué)生內(nèi)動力的調(diào)整和提升。這就要求教師透過分?jǐn)?shù)等外在表現(xiàn)的東西來洞察學(xué)生的內(nèi)動力變遷。如上文提到的某男生，他的細(xì)微變化是從與老師交談的態(tài)度中表現(xiàn)出來的，而他的期望層次實(shí)質(zhì)是從教師信任他擔(dān)任寢室長職務(wù)中確立的，而在他成為優(yōu)秀寢室長后，教師對他的期望層次必須提升和深化。諸如學(xué)習(xí)方面、人格方面等。只有適時的調(diào)整才能不斷的提升學(xué)生的內(nèi)動力，達(dá)到期望教育法應(yīng)有的效果。
以上是筆者在班級管理實(shí)踐中嘗試運(yùn)用“期望教育法”的探索，產(chǎn)生了一些管理效益，如何使之成為有效的管理模式，還有待專家同仁的共同探索和研究。
實(shí)踐管理心得13
自從楊老師叫我們參加實(shí)踐活動學(xué)當(dāng)圖書管理員以來，我漸漸的也有了些收獲。以前我不知道圖書怎么分類，借本書要找半天；現(xiàn)在我很輕松的就能找到自己想看的書了。參加為期一個月的學(xué)當(dāng)圖書管理員實(shí)踐活動終于結(jié)束了，總算松了一口氣，在這短短的一個月活動中感覺到很輕松�；仡欉@一個月所做過的工作和努力，感覺到收獲不少。通過實(shí)踐活動，我懂得了圖書的分類，圖書管理的知識，如何整理圖書，圖書館員的職責(zé)等方面的內(nèi)容，讓我深切體會到當(dāng)圖書管理員真的是不容易的，圖書管理一定的要有豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)圖書管還存在方方面面的缺陷和問題，可能并沒有那么完美，但是最基本的.功能都實(shí)現(xiàn)了，最起碼能夠給我一種莫大的鼓舞，希望在今后的時間內(nèi)我自己去不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，去鉆研的更深、更透徹的管理知識，更好地為我們的圖書角服務(wù)。
為配合學(xué)校全面實(shí)施素質(zhì)教育，把我們班的圖書角辦的更好，特制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
為營造良好的閱讀環(huán)境，提高圖書角，圖書資料利用率，豐富學(xué)生的閱讀活動，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。
二、圖書角工作的基本任務(wù)
采集各類文獻(xiàn)信息，為師生提供書刊資料、信息；利用書刊資料對學(xué)生進(jìn)行政治思想品德、文化科學(xué)知識等方面的教育；指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀，開展文獻(xiàn)檢索與利用知識的教育活動；培養(yǎng)學(xué)生收集、整理資料，利用信息的能力和終身學(xué)習(xí)的能力，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美等全方面發(fā)展。
三、工作思路
1、安排好各個學(xué)生借還書的時間，盡量保證每個同學(xué)每周不少于1次借書時間。為了保證學(xué)生借書時間、質(zhì)量，每天上午對當(dāng)天輪到班級的還書及時歸類入庫，對未能按時歸還的書與班主任及時聯(lián)系。下午學(xué)生借書后及時對書架進(jìn)行整理。每周對學(xué)生的借書情況及時公布。
2、每學(xué)期必須保證新書及時入室、上架，并及時發(fā)布新書信息。做好書刊的入庫、出借登記工作。
3、做好圖書總括帳、分類帳及注銷帳，及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。隨時做好破損書刊的修補(bǔ)工作。
4、與班主任老師聯(lián)系，做好同學(xué)的借閱工作，提高學(xué)生的借書質(zhì)量，提高學(xué)生對書的品位，配合語文學(xué)科教師上好“讀書課”。
5、由學(xué)生自主管理，每學(xué)年結(jié)合學(xué)校讀書節(jié)活動，由學(xué)生自愿捐書補(bǔ)充，倡導(dǎo)學(xué)生文明閱讀、規(guī)范閱讀。
6、根據(jù)學(xué)校實(shí)際開展讀書活動，創(chuàng)設(shè)良好的閱讀氛圍。
7、教師圖書全天開放，為方便教師查閱資料，工具書一律不得出借。
8、班級圖書角每學(xué)期每班借書50冊以上，學(xué)生人均每學(xué)期借書不少于10本。
9、圖書室將組織學(xué)生開展主題讀書活動和各種征文比賽。
10、圖書室將配合學(xué)校開展教育教學(xué)活動，及時為師生提供所需材料。
11、學(xué)生進(jìn)圖書室每周不少于一次。
實(shí)踐管理心得14
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)時間:
實(shí)習(xí)班:物流管理班
一、實(shí)習(xí)目的
為了更好的了解和認(rèn)識物流，我選擇了目前物流行業(yè)的領(lǐng)軍人物包公物流進(jìn)行實(shí)踐，從宏觀和微觀上感受物流的主要流程，為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)，同時對物流行業(yè)有了全新的認(rèn)識。
二、實(shí)習(xí)要求
為了了解物流在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中的作用，了解物流在當(dāng)前工商企業(yè)中的運(yùn)作模式，增強(qiáng)專業(yè)意識。實(shí)習(xí)分為四個階段:
第一階段:倉儲管理
第二階段:館內(nèi)管理
第三階段:問題管理
第三階段:信息管理
通過這四個階段的實(shí)踐，我們掌握了倉庫的整個運(yùn)作過程，了解了物流的基本特點(diǎn)，主要設(shè)備的使用，并將書本上的知識與實(shí)際相結(jié)合。探索物流業(yè)的本質(zhì)和規(guī)律。
三、實(shí)習(xí)單位匯總
包公物流海航基地:
1.基本概述
海恒基地位于合肥經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)青鸞路與房星大道交叉口，規(guī)劃總建筑面積約7萬平方米。具有供應(yīng)鏈整合、產(chǎn)品展示交易、綜合配套服務(wù)等功能�；厥乾F(xiàn)代物流倉儲中心，20xx年9月正式投入使用。基地現(xiàn)有的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物流供應(yīng)鏈服務(wù)，包括分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、配送覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務(wù)。
2.主要設(shè)備
高級立體貨架；電動升降平臺:45個電動升降門；17臺前置高位叉車、3臺配重低位叉車、10臺電動托盤車、20臺手動液壓卡車，均溫設(shè)備由強(qiáng)電和弱電控制；安全保障系統(tǒng):24小時全方位監(jiān)控系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、全鋼管貨架保護(hù)架和自動報警系統(tǒng)
3.功能概述
倉庫占地面積16500平方米，空間高度12.5米，托盤位13871個，倉儲噸位；科學(xué)的倉門設(shè)計可以同時滿足多種運(yùn)輸方式對貨物裝卸的要求�？茖W(xué)的倉儲運(yùn)營體系和流程，品牌叉車和一流的WMS系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效的倉儲運(yùn)營；配送和交叉理貨依托公司的各種平臺、運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)和自身的資源整合能力，在綜合訂單管理系統(tǒng)和運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程下，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的運(yùn)輸業(yè)務(wù)運(yùn)營；物流一體化服務(wù):除了正常的倉儲以外，公司還提供一系列的運(yùn)輸和信息服務(wù)，如外包裝、重新包裝、標(biāo)記、二次編碼、分揀、回收等一體化服務(wù)；物流信息服務(wù):基地利用先進(jìn)的倉儲管理系統(tǒng)、運(yùn)輸業(yè)務(wù)系統(tǒng)和全流程訂單管理系統(tǒng)，實(shí)時收集、分析和傳遞客戶的物流環(huán)節(jié)，為客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力保障。
四、實(shí)習(xí)感受
剛到包公的時候，腦子里的物流只停留在書本的概念上，對于現(xiàn)實(shí)中的物流來說不夠理智。至于物流，我只知道是一種運(yùn)輸、倉儲、配送、搬運(yùn)、包裝、配送加工、信息處理的'方式，但說到運(yùn)營，就沒那么簡單了。通過這一年的學(xué)習(xí)，掌握了倉庫的所有流程，發(fā)現(xiàn)比國外的物流行業(yè)差很多。當(dāng)然，這和中國的廉價勞動力密切相關(guān)，這是一種無盡的痛苦。作為一個物流人，我深深的感受到現(xiàn)在的物流行業(yè)的生活方式在掙扎。
實(shí)踐管理心得15
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！蓖ㄟ^此次實(shí)習(xí)，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏，也讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了行政管理工作應(yīng)具有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要認(rèn)真地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事情去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。實(shí)踐期間也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際工作有了一個新的開始，真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義，更好地為我今后的工作積累豐富經(jīng)驗(yàn)。
短短1個月的實(shí)踐工作過程使我“受益匪淺”。 不僅專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識，完善自我。我知道行政管理工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要有持之以恒的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神。實(shí)踐期間，我勤奮好學(xué)、謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)，對于提出的工作建議能夠虛心改正，通過仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，努力把課本上的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合。這次社會實(shí)踐使我第一次真正的.融入了社會，為今后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。可以說，近1個月的工作使我成長了不少，從中也獲得不少感悟 ，下面就是我的一點(diǎn)實(shí)踐心得：
一是要“真誠”。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去社會實(shí)踐單位，心里不可避免的有些疑惑。不知道實(shí)踐單位怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進(jìn)實(shí)踐單位的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都用很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起 ，我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事、對領(lǐng)導(dǎo)的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)。我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了同事們的信任。他們把我當(dāng)成朋友的同時也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我工作任務(wù)，使我能更快地進(jìn)入工作角色。
二是要“溝通”。要想在短暫的社會實(shí)踐期間內(nèi)，盡可能多的學(xué)習(xí)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行很好的溝通，加深彼此的了解。剛到實(shí)踐單位，領(lǐng)導(dǎo)和同事并不了解你的工作能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領(lǐng)導(dǎo)和同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來步入社會的一把不可或缺的金鑰匙。通過溝通了解，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我有了大體的了解，一邊有針對性的傳授給我一些實(shí)際知識及工作經(jīng)驗(yàn)，一邊依據(jù)我的工作崗位給予我更多的指導(dǎo)與幫助。在這次社會實(shí)踐期間，我真正學(xué)到了行政管理課本上沒有的社會知識，擁有了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，真正做到“學(xué)以致用”。
三是要“激情與耐心”。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在實(shí)踐期間，領(lǐng)導(dǎo)就跟我說，剛參加工作激情與耐心必不可少，行政管理這一行業(yè)就像做新聞工作，需要你有耐心去實(shí)事求是，通過不斷的學(xué)習(xí)新知識，來努力提高自己的專業(yè)水平。在實(shí)際工作中，我也遇到了很多課本上涉及不到的問題，但我用對待工作的“激情與耐心”克服這些困難，
也讓我積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書本上學(xué)不到的知識，在這里通過社會實(shí)踐才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。領(lǐng)導(dǎo)和同事總說對待要細(xì)心負(fù)責(zé)，要具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好本職工作的前提。
四是要“主動出擊”。當(dāng)別的同事在聊天時，你可以選擇把主動權(quán)握在自己手中。在實(shí)踐期間，我會主動打掃辦公室內(nèi)衛(wèi)生，主動地幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的事情，并積極地尋找合適的時間，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教一些實(shí)際問題，通過學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固了行政管理課本上所學(xué)的知識，并且得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。使我在短短的社會實(shí)踐期間達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，體現(xiàn)了人生的價值。
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