工商管理學(xué)習(xí)心得體會合集7篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編精心整理的工商管理學(xué)習(xí)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工商管理學(xué)習(xí)心得體會1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同學(xué)們:
大家好!
xx大xx省第一期擔(dān)保專業(yè)高級工商管理研修班今天結(jié)業(yè)了,非常榮幸的能夠代表全班同學(xué),對一年來的學(xué)習(xí)心得體會做一匯報。
一年的時間眨眼而過,但就在這過去的一年里,對于我而言是非常重要的一年,對于我們公司的發(fā)展是至關(guān)重要的一年,在這一年里,我們公司有了一個質(zhì)的飛躍,原因就是在這一年里邊學(xué)邊用邊實(shí)踐。
從張剛老師的管理學(xué)精義,到黃步琪老師的管理心理學(xué),我品味到了各位老師付出的心血和努力,并用于工作、生活和學(xué)習(xí),使工作增業(yè)績、生活添光彩,學(xué)習(xí)有活力。從王巍老師講的并購課程里得到了很大啟發(fā),聽完課后回去細(xì)心的研究,利用課程中學(xué)到的知識,我們公司成功地并購了一家企業(yè)。解決了銀行一個多億的不良資產(chǎn),解決了近800多人的就業(yè)問題,在09年并購重組結(jié)束后,年底還完成了一千多萬的稅收,現(xiàn)在該企業(yè)在xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)成為出口創(chuàng)匯的大戶。學(xué)習(xí)之初,我們公司不足10人,擔(dān)保額不足3億,現(xiàn)在公司已發(fā)展到25人,擔(dān)保額已超過十五個億。
從個人角度上講,自己感覺到知識豐富了,管理水平提高了,在這一年的學(xué)習(xí)中,我們xx各地的擔(dān)保行業(yè)的同仁們聚到一起學(xué)習(xí)交流,增加了彼此的xx,提升了管理水平,更可貴的是相互之間的扶持、幫助,體現(xiàn)出了班級的溫暖氣氛。
今天結(jié)業(yè)不是結(jié)束,而是新的開始,利用這次學(xué)習(xí)結(jié)下的深厚xx,相互之間加強(qiáng)聯(lián)系,相互溝通,相互幫助,共同提高。祝愿大家在各自的領(lǐng)域乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
最后,感謝省中小辦、擔(dān)保協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、xx大老師、xx大xx培訓(xùn)中心老師!謝謝你們提供這么好的平臺,一年來你們辛苦了!最后祝福祝愿,祝大家在未來的日子里幸xx康、事事順心!
工商管理學(xué)習(xí)心得體會2
在公司的關(guān)心下,為了加強(qiáng)自身的修養(yǎng)、提高自身的管理水平、加強(qiáng)自己的核心競爭力以及完善自身的知識結(jié)構(gòu)體系。本人有幸參加了上海市干部教育中心在上海大學(xué)上海經(jīng)濟(jì)管理中心舉辦的第三十一期《工商管理研修班》。上海經(jīng)濟(jì)管理中心是由香港瑞安集團(tuán)捐助、上海大學(xué)創(chuàng)辦、并由上海市委組織部和香港瑞安集團(tuán)共同參與建設(shè)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。上海經(jīng)濟(jì)管理中心為適應(yīng)上海日益現(xiàn)代化和國際化的需要,培養(yǎng)適合上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的各類經(jīng)營管理人才,以經(jīng)濟(jì)全球化為背景,拓展學(xué)員的國際思維和國際視野,使學(xué)員能全面了解當(dāng)今的世界經(jīng)濟(jì)形勢和發(fā)展趨勢。通過培訓(xùn)能全面提升工商和管理方面實(shí)際操作的能力適應(yīng)上海建設(shè)“四個中心”的需要!豆ど坦芾硌行薨唷窂3月17日開學(xué)到6月30日結(jié)束,每周三、六上課,總課時達(dá)140學(xué)時,其中核心課程為:組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、知識產(chǎn)權(quán)法律和管理、企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷策略與運(yùn)營、信息安全、企業(yè)投融資方略與財務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)力與管理藝術(shù)、宗教與當(dāng)代中國社會、可持續(xù)發(fā)展與中國改革等。同時根據(jù)社會的熱點(diǎn)等問題學(xué)習(xí)了談判與危機(jī)溝通策略、用藥常識、食品安全與健康、轉(zhuǎn)基因植物與轉(zhuǎn)基因食品等知識。除課堂教學(xué)外另安排了參觀考察、小組研討、模擬試驗(yàn)等活動,聽取了四次專題報告,學(xué)完所有課程后還結(jié)合自己的工作實(shí)際撰寫了一篇結(jié)業(yè)論文。本次學(xué)習(xí)課程安排比較務(wù)實(shí),時間安排緊張有序,每一位老師都把他們在各自領(lǐng)域內(nèi)辛勤耕耘的成果與我們共同分享,深入淺出,與我們的實(shí)際工作生活緊密結(jié)合,使我們在接受了他們大量的信息的同時,豐富了的思想,拓寬了的視野。當(dāng)坐在教室里認(rèn)真地聆聽各位大師們的教誨時,帶給我的是強(qiáng)烈的沖擊與震撼,深深地體會到,只有不斷的學(xué)習(xí)與提高,掌握運(yùn)用科學(xué)知識的手段,才能真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,使企業(yè)立于不敗之地。同時每一次的授課,老師們聲情并茂、生動活潑的授課方式,使我學(xué)到了多門高層知識,個人感悟深刻,總體收獲很大。
時間匆匆,短暫的培訓(xùn)已告一段落,在這里我想簡單的談一談自己的收獲和感悟。
一、我們現(xiàn)階段學(xué)習(xí)的重要性:通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深地感悟到只有學(xué)習(xí),不斷提高學(xué)習(xí)的能力,你才能進(jìn)步;只有參加高水平的培訓(xùn)學(xué)習(xí),
你才有更高層次的認(rèn)識和改變。我們平時經(jīng)常利用各種空余時間、各種渠道來獲得知識,不斷充實(shí)自己是十分必要的。能進(jìn)一步增強(qiáng)工作實(shí)戰(zhàn)的理念,能為我們更好的開展各項(xiàng)工作奠定一個很好的理論基礎(chǔ)。對于我自身也有了一個新的提升,通過學(xué)習(xí),使我樹立了愉快學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,只有學(xué)習(xí),是人類認(rèn)識自然和社會、不斷完善和發(fā)展自我的必由之路。無論一個人、一個團(tuán)體,還是一個民族、一個社會,只有不斷學(xué)習(xí),才能獲得新知,增長才干,跟上時代的步伐。
二、組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律,提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。嚴(yán)國教授的講課動人、哲理深、讓人回味無窮。他用生動的方式、貼切的比喻、感人的故事實(shí)例及具有實(shí)際意義的建議讓我深深感受到:管理是控制“人”的藝術(shù),是征服人的內(nèi)心世界而不是征服人的嘴巴,管理的目的是創(chuàng)造最大的績效。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是明確組織目標(biāo),并教導(dǎo)和激勵下屬實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)的能力體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者過去的成就和做事的能力,這種能力讓人們相信他能帶領(lǐng)整個組織沿著即定的道路前進(jìn)。激勵與溝通是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素,一個領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力讓其他人把最好的一面發(fā)揮出來,并讓他們行動起來。領(lǐng)導(dǎo)是一種人與人之間的關(guān)系,處理好這種關(guān)系的技能是領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵。例如通過對《領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《組織行為學(xué)》課程的學(xué)習(xí)。企業(yè)的生存與發(fā)展,人力資源是關(guān)鍵,一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊(duì)伍,如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊(duì)伍呢。同時人又是最難管理的,所以僅憑制度管人是不夠的,通過學(xué)習(xí),首先學(xué)會了一些怎樣識人,如何判斷工作態(tài)度好壞及績效出色員工的方法及特點(diǎn);如何培訓(xùn)與開發(fā)人力資源;又如何激勵員工。深刻明白了如何用人、又如何激勵人。要無條件尊重他人、關(guān)心他人、少批評人、少指責(zé)人,用人所長,容人所短;也了解到能干、肯干、實(shí)干的明顯差別。把識人、選人、用人、培養(yǎng)人作為自己的管理能力來培養(yǎng)提高,這也是本期培訓(xùn)的很大一塊收獲。我認(rèn)為,建立自己的企業(yè)文化非常重要,企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號,而是要融入每個員工的日常行為習(xí)慣中,融入一系列的管理環(huán)節(jié)中,形成一種共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。
三、人力資源管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、
培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。錦江集團(tuán)的張振霖先生用自己的親身經(jīng)歷:企業(yè)工作過將近20年,從事過不同崗位的人力資源管理工作,也見過各種類型的老板;由此認(rèn)識到一個關(guān)鍵的問題:老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
四、我們深刻領(lǐng)會企業(yè)要發(fā)展,必須提高自己的核心競爭能力。香港浸會大學(xué)的蘇關(guān)求先生早年從事企業(yè)銷售工作,后來主要從事咨詢和講學(xué)工作,對企業(yè)的戰(zhàn)略和營銷頗有研究。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定時期內(nèi)總體發(fā)展的總水平和總?cè)蝿?wù)。它決定了企業(yè)在該戰(zhàn)略期間的總體發(fā)展的主要行動方向,成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心。企業(yè)間的競爭猶如越野賽跑,一個企業(yè)要想在長期的競爭過程中立于不敗之地,必須制定出一個長遠(yuǎn)的發(fā)展思路,一個適合本企業(yè)的、迥異于他人的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是成功的一個關(guān)鍵因素,是企業(yè)走向興盛的生命力。沒有戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)通常只能著眼于現(xiàn)在,為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營,最終往往落得銷聲匿跡。戰(zhàn)略目標(biāo)定義決定了企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的構(gòu)架,需要建設(shè)什么樣的文化,如何去吸引和培養(yǎng)人才。
五、對于自己開拓了視野,更新了觀念,調(diào)整了思路:我對自己的工作重要性的認(rèn)識又加深了一層,對管理工作又有了一個新境界,同時豐富了我的人生閱歷。通過管理與溝通及領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的學(xué)習(xí),讓我開拓了視野,對管理有了更新的認(rèn)識,讓我重新審視自己。領(lǐng)導(dǎo)力可以被形容為一系列行為的組合,而這些行為將會激勵人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)者去想去的地方,不是簡單的服從,一個頭銜或職務(wù)不能自動創(chuàng)造一個領(lǐng)導(dǎo)。也就是說領(lǐng)導(dǎo)和管理是控制人的藝術(shù),想讓下屬心悅誠服的服務(wù)與你,僅靠制度、制約和制裁是不夠的。我除了要繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的積累和學(xué)習(xí)之外,還要著力探索如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和溝通能力,總結(jié)和積累在組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌決策、激勵引導(dǎo)等各方面的經(jīng)驗(yàn),必須學(xué)會高效遴選方方面面的信息,棄粗取精,棄偽求真;必須洞察人性,善于溝通;必須明于賞罰,善于激勵。在內(nèi)外交往中,發(fā)揮自身的智力與魅力,達(dá)到恰到好處的交流,實(shí)現(xiàn)深層次的和諧。
通過本次培訓(xùn),使我認(rèn)識到,作為一名管理者,要隨時保持清醒的頭腦,踏實(shí)肯干,讓自己不盲目的做無用功。更重要的是我深刻意識到我以前在管理工作中的不足,通過本次培訓(xùn),讓我清醒的認(rèn)識到作為一名管理者,對自身素質(zhì)要有更清醒、更準(zhǔn)確的認(rèn)識,看到存在的不足,明白努力的方向。更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),可能沒有哪一種管理方法是最好的,也沒有哪一種管理模式能適用于所有企業(yè),企業(yè)管理隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變化而改變。因此,學(xué)習(xí)無論對個人還是企業(yè)都很重要,而且非常迫切,企業(yè)和個人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競爭能力。學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,可能不能記住每一位老師傳授給我們的每一個知識點(diǎn),但它豐富了我的思想,拓寬了文化視野,使我學(xué)會了如何調(diào)整自己,自己思維的深度和廣度也得以提升。同時也清醒地認(rèn)識到,管理能力不是通過一次或兩次培訓(xùn)所能得到的,人只有不斷地學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的知識才不會被社會淘汰,才能使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。
工商管理學(xué)習(xí)心得體會3
當(dāng)今社會是激烈競爭的社會,而知識是競爭的核心。一旦當(dāng)我們踏入社會,眾多現(xiàn)實(shí)因素決定了很難再脫產(chǎn)參加專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)。這時候,網(wǎng)絡(luò)偉德為低廉的學(xué)習(xí)成本、自由靈活的學(xué)習(xí)時間、強(qiáng)大而豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,為我們這些在職人員提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會和一個實(shí)現(xiàn)自我提升的理想舞臺。通過二年的北師大網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),我的生活發(fā)生了很大的變化,在這里我不僅學(xué)到了知識還懂得了如何的去進(jìn)行學(xué)習(xí)。改變了以往那種依賴偉德授課,講解的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念和模式學(xué)會了利用現(xiàn)代偉德手段、利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù),在數(shù)字信號環(huán)境下進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。為以后工作生活培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握了必要的學(xué)習(xí)技能,為今后不斷獲取知識和提高偉德層次帶來了幫助。
工商管理是一門綜合性學(xué)科,這一學(xué)科的特點(diǎn)決定了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的可操作性。工商管理專業(yè)絕不是一個單一性的學(xué)科,而是一個包涵偉德學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理偉德學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財務(wù)會計(jì)學(xué)、人力資源管理、市場營銷學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理等學(xué)科在內(nèi)在內(nèi)綜合性的學(xué)科,專業(yè)目的是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、企業(yè)管理以及生產(chǎn)運(yùn)營等多方面的知識,能在企業(yè)與行政事業(yè)單位偉德管理、教學(xué)、科研方面的復(fù)合型人才。
也就是說,工商管理專業(yè)對學(xué)生的綜合素質(zhì)要求,需要對經(jīng)濟(jì)法、合同法、勞動法等諸多法律法規(guī)有明晰的認(rèn)識,對企業(yè)管理的方式方法和基本途徑有全面的把握,對企業(yè)管理中的一些定量、定性分析法能夠熟練運(yùn)用,文字表達(dá)能力、溝通交流能力、處理突發(fā)事件的能力也應(yīng)當(dāng)具備。管理過程的動態(tài)性、復(fù)雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段的多樣化。同時管理學(xué)又是一門軟科學(xué),在管理學(xué)中沒有千古不變的定理,必須對具體問題作具體分析。管理學(xué)更是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,管理對象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運(yùn)用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在兩年的網(wǎng)絡(luò)偉德學(xué)習(xí)中,我懂得了如何自我督促學(xué)習(xí),如何全面高效的吸取知識,下面是這兩年我的一些學(xué)習(xí)心得。
一、制定一個符合自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
參加網(wǎng)絡(luò)偉德的的大部分學(xué)生都是上班族,我們每個人用來工作之余用來學(xué)習(xí)的時間都比較少,這就需要我們合理安排有效利用空閑時間來完成學(xué)習(xí)。因?yàn)槲覀兊膶W(xué)習(xí)主要網(wǎng)上學(xué)習(xí)為主、結(jié)合自學(xué)為輔,所以按照本的的需要來安排我們自己的學(xué)習(xí)是至關(guān)緊要的,只有按照自己本身的客觀條件制定好適合于自己的計(jì)劃,按部就班地學(xué)習(xí),這樣才能不至于太大的壓力以便順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
二、充分利用網(wǎng)上的學(xué)習(xí)資源。
除了學(xué)校安排的必要的面授課程外,其他的學(xué)習(xí)時間也是我們應(yīng)該利用、重視的、以前的我們,都是老師在臺上講,學(xué)生在臺下聽,學(xué)生比較被動,這樣的學(xué)習(xí)比較死板,而網(wǎng)上學(xué)習(xí)去也此有著本質(zhì)不同。我們可以隨意安排自己時間,可以利用我們認(rèn)為最好的學(xué)習(xí)時間來學(xué)習(xí),而且網(wǎng)上的資源眾多。比如:在線學(xué)習(xí)、交流園地、難題答疑等,利用得好,都會有助于我們本身的學(xué)習(xí)成績的提高。
1、在線學(xué)習(xí):
它是我最喜歡利用的一種網(wǎng)上資源,因?yàn)樗梢曅詮?qiáng)、生動形象、更新快,比我們單純地看課本要實(shí)用得多,相對于函授教學(xué)也開放得多,不理解的問題可重新看,更可加深我們對課程的'理解與記憶。
2、交流園地網(wǎng)上討論:
它是一個比較實(shí)用的交流工具?膳c輔導(dǎo)偉德討論交流,把難點(diǎn)、重點(diǎn)與老師和同學(xué)共同分享、解決,以前的我會課堂上提出與大家解決,但因開放偉德形式的不同,使用BBS的方式便簡單得多,得到的返還偉德也快得多。
三、經(jīng)常和老師, 同學(xué)們進(jìn)行交流。
學(xué)習(xí)中心為我們分了組,也有了同學(xué)微信群,同時學(xué)習(xí)中心也在網(wǎng)上開辟了對話通交流空間,我們可以通過這些平臺與同層次同專業(yè)的同學(xué)組織起學(xué)習(xí)興趣小組,有時間大家就在一起交流討論學(xué)習(xí)問題,體會,經(jīng)驗(yàn),并由學(xué)習(xí)好的同學(xué)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí),這樣可以提高學(xué)習(xí)效率。在平時寫作業(yè)時,遇到問題和同學(xué)們交流一下,可以讓自己更好的掌握知識點(diǎn),而幫助解答問題的同學(xué)也可以加深對知識點(diǎn)的理解!袄^教網(wǎng)”為我們互動還提供了一個不錯的平臺就是討論答疑模塊,在這里我們可以和同層次同專業(yè)的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,使用起來感覺也是相當(dāng)不錯的。最后,要充分利用網(wǎng)上答疑時間 ,在答疑前做好準(zhǔn)備工作 , 對學(xué)習(xí)中的疑問事先有個總結(jié),以便在答疑時能有的放矢。
我不但學(xué)會了怎樣進(jìn)行自學(xué),而且怎樣利用網(wǎng)上的知識也是我的一大收獲。例如:在學(xué)習(xí)過程中,如有疑難問題,我就可以在網(wǎng)上交流園地上給老師發(fā)貼子或者用偉德子郵件方式向老師請教,還可以利用網(wǎng)上聊天室與老師與同學(xué)互相交流?傊W(wǎng)上提供了大量的偉德,只要充分利用這些有利資源,對我們?nèi)魏我晃粚W(xué)員都是非常有益處的。通過這二年半在北師大網(wǎng)絡(luò)偉德偉德的學(xué)習(xí),教會了我不少的學(xué)習(xí)方法,我很慶幸可以有在北師大網(wǎng)絡(luò)偉德偉德的學(xué)習(xí)機(jī)會,這也將是我一生中獲得的最大財富。
四、培養(yǎng)積極的學(xué)習(xí)情緒,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在每天學(xué)習(xí)前先讓自己進(jìn)入一個良好的精神狀態(tài),不能壓力太大,疲勞作戰(zhàn),否則只能起到事倍功半的效果。在頭腦最清醒、注意力最集中的時間段學(xué)習(xí),才能取得更佳的、事半功倍的效果。在學(xué)習(xí)中還必須克服自己的分心現(xiàn)象,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我每周上六天班,每天上八個小時。雖然每天只有一個半小時的學(xué)習(xí)時間但是我能長期堅(jiān)持。
五、及時評價學(xué)習(xí)效果。
當(dāng)你完成了一個階段的課程學(xué)習(xí)后,如何了解自己對課程內(nèi)容的掌握效果呢?你應(yīng)該獨(dú)立、認(rèn)真地完成相應(yīng)的平時作業(yè),這是一個非常重要的環(huán)節(jié)。平時作業(yè)可以較為深入地檢驗(yàn)?zāi)銓φn程內(nèi)容的理解和掌握程度及學(xué)習(xí)成效。
六、理論偉德實(shí)踐,學(xué)以致用,更好地完成本職工作。
為了使自己成為一個全面發(fā)展的高素質(zhì)的管理人員,為了從各各方面鍛煉和提高自己。在工作中,我學(xué)以致用,偉德自己工作,充分利用所學(xué)的專業(yè)理論知識與工作中的實(shí)際相結(jié)合,利用我在團(tuán)隊(duì)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn),能夠成為學(xué)習(xí)工商管理系統(tǒng)知識的支點(diǎn),同時能在學(xué)習(xí)中把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)內(nèi)容能與工作內(nèi)容結(jié)合起來,提高工作效率,促進(jìn)對學(xué)習(xí)的熱情和保持學(xué)習(xí)的毅力。
將我所學(xué)到的人力資源管理知識融入到平時的部門人員管理工作中,使我充分的體驗(yàn)到了如何與團(tuán)隊(duì)中的每一位成員相互溝通、相互關(guān)心,更為融洽地與他人合作,體驗(yàn)到了人與人之間和睦相處,親密無間的真誠和舒暢,體驗(yàn)到了如何與團(tuán)隊(duì)一起面對挑戰(zhàn)與戰(zhàn)勝困難的能力,體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)力量與團(tuán)隊(duì)共同成長的成就感。使每一位成員認(rèn)識到自身的潛能,以及自己在團(tuán)隊(duì)中的作用,更增加了自信心,調(diào)整了狀態(tài),不浮躁、不頹廢,更樂觀地面對工作和生活的挑戰(zhàn),從而以積極、主動、負(fù)責(zé)的主人翁心態(tài)呈現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中。當(dāng)我寫到這的時候兩年來的點(diǎn)滴就如昨日剛發(fā)生過,大浪淘沙,方顯真金本色;暴雨沖刷,更顯青松巍峨!經(jīng)過時間磨練,經(jīng)過工作磨礪,我一定會更加珍惜每一個來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會,“學(xué),而后知不足”,20xx年初我將結(jié)束北京師范師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)偉德偉德工商管理?贫蔚膶W(xué)習(xí),以后的工作生活迎接我的是另一個挑戰(zhàn)。但是我不懼怕,網(wǎng)絡(luò)偉德給予我不輸在起跑線上的文憑和學(xué)歷,還有我在遠(yuǎn)程偉德中掌握的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、思考創(chuàng)新的能力,相信自己能做得更好。
工商管理學(xué)習(xí)心得體會4
為提高各級經(jīng)營管理人員的專業(yè)技能,培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識,使其在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路,公司舉辦了為期33天的工商管理培訓(xùn)班。我有幸參加了培訓(xùn),學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、電子商務(wù)、財務(wù)報表分析、公司理財、國際商務(wù)與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座,初步了解了工商管理的主要知識。
一個月的培訓(xùn),課程多、時間緊,研討和交流的機(jī)會很少,但是通過培訓(xùn),拓寬了知識面,提高了認(rèn)識。認(rèn)識的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對自我的認(rèn)識,認(rèn)識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認(rèn)識,以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)對管理的認(rèn)識上升了一個層次,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識化、信息化,還有更新的提法知本經(jīng)濟(jì)時代,因此學(xué)習(xí)無論對于個人還是企業(yè)都至關(guān)重要,而且非常迫切,企業(yè)和個人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競爭能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織,只有不斷學(xué)習(xí),對企業(yè)所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn),全面普及管理知識,一部分人通過培訓(xùn)掌握最前沿的知識、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個“唯一不變的是變化”的社會,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實(shí)際簡單談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)管理的一些認(rèn)識:
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競爭能力,核心競爭能力是企業(yè)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。我個人認(rèn)為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分,經(jīng)營活動主要在“市場機(jī)會”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展,以戰(zhàn)略為主,我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿,發(fā)展天然氣,進(jìn)入高科技!
戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的決定,因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程,“執(zhí)行管理”就是我們對各項(xiàng)交易做記錄、分析應(yīng)用,并設(shè)法提升其效益的活動,因此,執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策,沒有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能,而且制度在落實(shí)過程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹,管理有很多不規(guī)范行為,考核制度滯后,不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為,更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
工商管理學(xué)習(xí)心得體會5
今年7月7日上午開始,我在xx公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時,對公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌,"構(gòu)筑精品,造福社會"的企業(yè)使命,"務(wù)實(shí)求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運(yùn)會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營舉措,促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展
20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個經(jīng)營分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運(yùn)行體制,增強(qiáng)開拓市場的能力;堅(jiān)持以市場價中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
四、存在的問題
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高,個別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)。
4、對分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企和自我保護(hù)意識不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
1、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
2、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
3、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理。通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工管理水平的提高。
4、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
工商管理學(xué)習(xí)心得體會6
1.學(xué)習(xí)本專業(yè)的體會
“‘工’學(xué)術(shù)之精義,‘管’天下之大事!被蛟S這句當(dāng)初我們班用來評選“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”的口號,已經(jīng)最好地詮釋了工商管理專業(yè)的內(nèi)涵。
四年前,我懵懵懂懂地選擇了工商管理作為我大學(xué)進(jìn)修的專業(yè)。說實(shí)話,當(dāng)時我選擇工商管理這個專業(yè),并不是因?yàn)槲矣卸嘞矚g商科,只是單純地因?yàn)橐粋在高中讀了三年的理科生不再想和理化生等學(xué)科打交道。但是,經(jīng)過四年的學(xué)習(xí),我完全已經(jīng)由最初“排除法”的選擇變得漸漸愛上了這個具有宏觀思想的學(xué)科。
總體而言,工商管理是一門研究營利性組織經(jīng)營活動規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的學(xué)科。這個專業(yè)的范圍比較廣,所學(xué)課程也比較多,涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的很多課程。因此,工商管理是一門范圍比較廣,所學(xué)課程也較多的管理基礎(chǔ)學(xué)科,它可以涉及企業(yè)當(dāng)中很多管理職能部門所需要的知識,比如企業(yè)管理、市場營銷、人力資源、財務(wù)管理、會計(jì)、企業(yè)投資等。
如何充分調(diào)動員工的積極性,如何削減商業(yè)成本,如何抓住稍縱即逝的商機(jī),如何根據(jù)市場前景制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,這些都是工商管理需要研究和解決的問題。工商管理的主體課程包括:管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、商務(wù)統(tǒng)計(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)法、人力資源管理、組織行為學(xué)、社會心理學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)作管理、跨國公司管理、管理溝通等。在這其中,作為工商管理專業(yè)核心基礎(chǔ)的管理學(xué)在四年的學(xué)習(xí)當(dāng)中貫穿始終,有些同學(xué)會覺得,“管理”是一項(xiàng)很抽象和高深莫測的事情,但其實(shí),工商管理是一個應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科,它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)基本知識,從而研究如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的原理與方法來為企業(yè)進(jìn)行有效的管理和經(jīng)營決策。
因此,除了常規(guī)的課堂教學(xué),工商管理專業(yè)還有很多外出實(shí)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會,比如進(jìn)行社會調(diào)查,到企業(yè)進(jìn)行管理實(shí)習(xí),或?yàn)榈胤街行∑髽I(yè)提供管理咨詢等。通過理論聯(lián)系實(shí)際,讓學(xué)生在掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步鍛煉實(shí)際工作的能力。
在我看來,同屬商科中,如果說財會類的專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生掌握的是一種技術(shù),那么工商管理專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)的就是一種思想和能力,一種縱觀全局、籌謀劃策的管理者思想,以及一種從容不迫的當(dāng)眾演講能力。這種思維模式和談吐方式,絕不是一兩天培養(yǎng)而成的,這是一個潛移默化的過程,它需要你在大學(xué)期間通過系統(tǒng)知識的學(xué)習(xí),通過完成一次次小組作業(yè),擔(dān)任小組領(lǐng)導(dǎo)者來積累經(jīng)驗(yàn);蛟S你會說,我是一個性格內(nèi)向的人,不善言辭,也不想做什么領(lǐng)導(dǎo)者,怎么可能會培養(yǎng)出這樣的思想和能力?但是我想告訴你,初入大學(xué),我也是抱著這樣的態(tài)度,但是通過四年的學(xué)習(xí)鍛煉,從最初上臺展示小組作業(yè),拿著寫滿了備注的演講稿還講得結(jié)結(jié)巴巴、面紅耳赤,到現(xiàn)在完全不用準(zhǔn)備稿件也能講得頭頭是道,這就是選擇工商管理這個專業(yè)給我的最大收獲。另外還有一個明顯的現(xiàn)象,工商管理專業(yè)的學(xué)生,在參加各類比賽的時候,明顯要比其他同樣修讀商科專業(yè)的學(xué)生,總體意識要強(qiáng),他們不會專注于某一個具體的點(diǎn),但是,他們能從優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅各個角度去看待一個問題的發(fā)展,并尋求到最佳解決方案。最后,我想說,工商管理這個專業(yè),學(xué)習(xí)的東西多而廣,培養(yǎng)的思想深而遠(yuǎn),這是一個能讓人慢慢著迷的專業(yè)。
2.學(xué)習(xí)本專業(yè)后的能力提升
本專業(yè)除了要自己獨(dú)立學(xué)習(xí),小組作業(yè)的完成也是一個很重要的學(xué)習(xí)形式。在小組作業(yè)中,你能親身體驗(yàn)到作為一個領(lǐng)導(dǎo)者所需具備的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,學(xué)習(xí)到一個組織中應(yīng)必備的人際交往能力、溝通能力;同時,課堂展示所要求的良好心理素質(zhì)、應(yīng)變能力在這里能得到訓(xùn)練,從這里你還能練習(xí)在人前落落大方地展示自己的觀點(diǎn)。授課形式之一的案例分析,能培養(yǎng)學(xué)生分析問題的邏輯能力、戰(zhàn)略觀點(diǎn)和重視細(xì)節(jié)等?偠灾,工商管理專業(yè)或許不是最好的專業(yè),但是在這里可以學(xué)習(xí)到很多課本知識以外的能力,可以提供給你很多機(jī)會鍛煉這些能力,可以從這些機(jī)會中收獲就業(yè)或深造的經(jīng)驗(yàn)。
3.性格能力要求
那么什么樣的人比較適合工商管理這個專業(yè)呢?就工商管理專業(yè)的性質(zhì)來說,由于該專業(yè)屬于較偏文科的專業(yè),而且在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中,很多課程都需要做小組展示,所以文筆或者演講能力比較好,且愿意團(tuán)隊(duì)合作的同學(xué)可能具有一定的“先發(fā)優(yōu)勢”。同時,工商管理屬于發(fā)散性較強(qiáng)的專業(yè),所以具有較好邏輯思維能力和創(chuàng)新意識的人也會更有激情一些。但是就我自己本身而言,前面已經(jīng)提到過,我高中時是理科生,加之性格比較內(nèi)向,所以文筆和演講能力都相對較弱。但是管理學(xué)是一門會隨著你對它的了解能逐漸對它產(chǎn)生興趣,而且會有很多鍛煉的機(jī)會,所以即使你覺得現(xiàn)在還不具備良好的口才或者獨(dú)具一格的創(chuàng)新能力,也沒關(guān)系,經(jīng)過四年的磨煉和學(xué)習(xí),這些能力會逐漸得到培養(yǎng),而這在今后的求職過程中也將會成為你的競爭優(yōu)勢。
工商管理學(xué)習(xí)心得體會7
為提高各級經(jīng)營管理人員的專業(yè)技能,培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識,使其在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路,公司舉辦了為期xx天的工商管理偉德班。我有幸參加了偉德,學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、偉德子商務(wù)、財務(wù)報表分析、公司理財、國際商務(wù)與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座,初步了解了工商管理的主要知識。
一個月的偉德,課程多、時間緊,研討和交流的機(jī)會很少,但是通過偉德,拓寬了知識面,提高了認(rèn)識。認(rèn)識的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對自我的認(rèn)識,認(rèn)識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認(rèn)識,以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)對管理的認(rèn)識上升了一個層次,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識化、偉德化,還有更新的提法知本經(jīng)濟(jì)時代,因此學(xué)習(xí)無論對于個人還是企業(yè)都至關(guān)重要,而且非常迫切,企業(yè)和個人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競爭能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織,只有不斷學(xué)習(xí),對企業(yè)所有員工進(jìn)行管理偉德,全面普及管理知識,一部分人通過偉德掌握最前沿的知識、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個唯一不變的是變化的社會,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
下面結(jié)合公司實(shí)際簡單談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)管理的一些認(rèn)識: 企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競爭能力,核心競爭能力是企業(yè)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。我個人認(rèn)為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分,經(jīng)營活動主要在市場機(jī)會與內(nèi)部能力間求取最大的平衡與發(fā)展,以戰(zhàn)略為主,我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是鞏固天然堿,發(fā)展天然氣,進(jìn)入高科技。 戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的決定,因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程,執(zhí)行管理就是我們對各項(xiàng)交易做記錄、分析應(yīng)用,并設(shè)法提升其效益的活動,因此,執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策,沒有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能,而且制度在落實(shí)過程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹,管理有很多不規(guī)范行為,考核制度滯后,不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為,更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
借助偉德化手段可以提高執(zhí)行能力,可能達(dá)到執(zhí)行的規(guī)范與快速。目前伊化的偉德化已經(jīng)付諸實(shí)施,進(jìn)入調(diào)研選型階段,erp的核心能力在整合,被整合的對象就是企業(yè)的各職能,執(zhí)行職能整合的效益很大,企業(yè)需要它的協(xié)助來使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道,提高執(zhí)行速度,降低偉德處理的成本,大幅度提升競爭力,之后,可以再藉erp來提升決策管理的能力。其實(shí)在大多數(shù)的情況下,企業(yè)管理不是好不好的問題,而是能不能的考慮。在執(zhí)行方面,是可以直接尋求erp的協(xié)助的,只要把數(shù)據(jù)整理清楚,把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入,erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學(xué)習(xí)了足夠正確的觀念,erp還可將許多事后的管理工作提前為事前的管理,因而強(qiáng)化了事前稽核的功能。 但是 erp的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,有一個總體規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過程,我們不能坐著等erp項(xiàng)目上馬來規(guī)范管理,加強(qiáng)執(zhí)行能力,利用現(xiàn)有資源——伊化偉德網(wǎng)站架構(gòu)可以提高我們的工作效率,從以下幾方面提高公司的執(zhí)行能力:
一、網(wǎng)絡(luò)為領(lǐng)導(dǎo)者提供管理工具。
通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有針對性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網(wǎng)上可以不分地域時間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯(lián)絡(luò),進(jìn)行思考甚至進(jìn)行決策;可以遠(yuǎn)程批復(fù)員工的請示、報銷、預(yù)算申請等,不會因?yàn)槌霾钤谕舛鴮镜挠行н\(yùn)作、各項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)展而有所耽擱;在任何只要有偉德話線的地方上網(wǎng),進(jìn)入公司的偉德網(wǎng)絡(luò),可以看到最新的銷售狀況、財務(wù)支出等,從而對下屬發(fā)布指令,保持對全局的了解和控制。伊化是一個地域跨度較大的集團(tuán),公司高層經(jīng)常在不同城市、不同企業(yè)奔波,利用偉德化進(jìn)行管理,就不會因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)出差而影響或耽誤企業(yè)內(nèi)部的正常運(yùn)作。
二、網(wǎng)上的上傳下達(dá)。
管理者了解和理解公司的政策、發(fā)生的事件以及公司業(yè)績、人事變化、偉德策略等等是一項(xiàng)日常且必需的工作。利用偉德子郵件、網(wǎng)上辦公室或網(wǎng)上會議可以進(jìn)行快捷地溝通。當(dāng)公司有重大的策略調(diào)整和重要事件發(fā)生時,在網(wǎng)上,所有與此事有關(guān)的人員,不論其職務(wù)高低,大家都可以充分地發(fā)表自己的意見,即使是沒有見過面的人,也相互知道他人的觀點(diǎn),如果有其它原因不能出席會議,也可以事先或事后以偉德子的方式將自己的觀點(diǎn)和決定通知大家,這樣使得決策的程序簡化而速度加快,避免了繁多的會議和不間斷的請示匯報,也避免了因會議規(guī)模對人員的限制,使得不分級別的人可以自由地不受高層的影響,真實(shí)地發(fā)表自己的意見,員工也可以通過這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策,縮短了上傳下達(dá)的溝通時間,減少了溝通的偏離程度。
三、進(jìn)行網(wǎng)上偉德銷售。
實(shí)施偉德子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)管理流程、供應(yīng)鏈流程、銷售流程的偉德子化。客戶在銷售系統(tǒng)下單訂貨,系統(tǒng)將訂貨偉德進(jìn)行整理,然后發(fā)給生產(chǎn)工廠,工廠接到新的訂單按照網(wǎng)上訂單進(jìn)行加工;銷售機(jī)構(gòu)按期把銷售狀況登錄到銷售系統(tǒng),公司可以及時、方便地在線了解相關(guān)的銷售、訂貨狀況,這些數(shù)據(jù)可以供不同權(quán)力管理人員進(jìn)行查詢,對整個銷售狀況了如指掌。同時銷售人員或代理商也可以查詢相關(guān)銷售數(shù)據(jù),進(jìn)行比較,了解差距,做出改進(jìn)。 從管理上來講,通過網(wǎng)絡(luò)對公司業(yè)績進(jìn)行管理是最有效的一種方法,網(wǎng)上的文件易于保存,不易偽造,格式規(guī)范,直觀性強(qiáng),而且通過網(wǎng)絡(luò),我們非常容易發(fā)現(xiàn)銷售環(huán)節(jié)中的問題出在哪里,這樣我們就容易作出科學(xué)的決策,分別管理人員的責(zé)任,找到技術(shù)或者程序上的解決方案,提前作好準(zhǔn)備或改變某種格局的安排,提高銷售水平。
通過網(wǎng)絡(luò)銷售還能最大限度地克服一些商業(yè)中的腐敗行為,讓一切過去在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中容易出現(xiàn)的問題一目了然,所有銷售業(yè)務(wù)的參與者可以看到銷售全過程,同時,也能激勵員工的上進(jìn)心,產(chǎn)生于無聲處見力量的效果。這也正是解決偉德長期以來形成的偉德銷售不規(guī)范行為的主要途徑。
四、利用網(wǎng)絡(luò)管理公司一切事務(wù)。
根據(jù)不同的權(quán)限由不同的人在網(wǎng)上簽署大量的單據(jù)。以采購為例,所有的采購,無論是貨品還是服務(wù)的采購,每人都必須到網(wǎng)上填寫采購單,系統(tǒng)將填好的采購單按照預(yù)先的設(shè)置發(fā)給填寫人的經(jīng)理,經(jīng)理批復(fù)后,將自動轉(zhuǎn)到財務(wù)處,由財務(wù)人員根據(jù)公司的制度來處理上述財務(wù)事宜。這就使得過去十分復(fù)雜的財務(wù)程序變得簡單,而且杜絕了原材料采購的黑幕交易;工資的發(fā)放和定股票期權(quán)等事宜也可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,每個員工上公司偉德網(wǎng),找到自己的財務(wù)戶口,就可以隨時了解自己的工資狀況,核對自己的財務(wù)狀況;在公司偉德網(wǎng)上設(shè)立常規(guī)和專業(yè)化偉德項(xiàng)目,使得公司的偉德打破時空和地域的限制,不管是出差、旅行還是下屬成員企業(yè)員工都可以自行訪問,按計(jì)劃進(jìn)行自我偉德和完善,使更多想提高自身素質(zhì)的人參與偉德,同時為公司節(jié)約大量的偉德費(fèi)用。
偉德項(xiàng)目可由偉德資源部和各職能部室尤其是人力資源部合作,按計(jì)劃適時推出一些偉德項(xiàng)目,可以確定偉德時間,為了檢驗(yàn)偉德效果,也可以在偉德完成后進(jìn)行網(wǎng)上考試,對成績優(yōu)秀的員工可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟,以增加網(wǎng)上偉德的吸引力。還可以在網(wǎng)上開展新加入公司的畢業(yè)生入廠偉德,使大學(xué)生較快了解企業(yè)、熟悉企業(yè),進(jìn)入工作狀態(tài)。 目前我正在開設(shè)網(wǎng)上工商管理偉德欄目,欄目內(nèi)容主要是為更多想提高自身專業(yè)水平、管理水平和職業(yè)素養(yǎng)的人提供一個網(wǎng)上學(xué)習(xí)的平臺;公司經(jīng)常有各種形式的學(xué)習(xí)偉德,學(xué)習(xí)完成后直接在網(wǎng)上提交學(xué)習(xí)總結(jié)、匯報,供大家了解、學(xué)習(xí),還可以相互交流,人力資源部直接在網(wǎng)上打印存檔;各學(xué)科領(lǐng)域新理論、新觀念還有員工對公司的一些好的管理思想,定期推出到觀點(diǎn)碰撞,廣大員工結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行討論,隨著時間的推移可能會形成企業(yè)獨(dú)特的管理文化。 可以說,今天的社會有兩個網(wǎng),一個是社會這張大網(wǎng),一個是技術(shù)虛擬的互聯(lián)網(wǎng),我們通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)來管理真實(shí)的社會,這是一個公司在網(wǎng)絡(luò)時代的必由之路,伊化即將開始用虛擬的網(wǎng)來完善和提升企業(yè)管理,作為公司的一員,期待著公司通過偉德化走出困境,走向規(guī)范運(yùn)作、管理科學(xué)、高效發(fā)展的具有綜合競爭能力的現(xiàn)代化工企業(yè)。
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