- 相關(guān)推薦
學(xué)生實習(xí)心得(匯編15篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編整理的學(xué)生實習(xí)心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)生實習(xí)心得1
從一開始的膽怯不知所措到現(xiàn)在融入這個大家庭中少不了指導(dǎo)老師跟學(xué)校里每一位老師的包容與教導(dǎo)。當(dāng)然也少不了那群調(diào)皮又可愛的學(xué)生。
一開始因為缺乏實際鍛煉不知從哪兒下手，無論是班級管理還是課堂教學(xué)，對自己都沒有信心。指導(dǎo)老師看出我們的緊張，因此在備課、選教材、備教案、備課件時悉心教導(dǎo)我們，分析每個班學(xué)生的課堂表現(xiàn)，他們的優(yōu)點和不足，以便我們在短時間內(nèi)對學(xué)生有一個全面的了解。
在實習(xí)期間，通過走班聽課、每天中午的配餐工作、在每周五的大掃除時間與學(xué)生的交流與相處，加深了對學(xué)生學(xué)習(xí)和日常生活的了解。更是通過這些實際經(jīng)驗讓我們對自己有了明確的認(rèn)識，看清楚自己的優(yōu)缺點。
做一個合格的老師很不容易。我們只有在實踐中不斷思考和探索，才有可能向之邁進(jìn)一步。老師是一個受人尊重的職業(yè)，那么就讓我用實際行動來證明這一點，努力做一個好老師。
學(xué)生實習(xí)心得2
在這個寒假，我有幸參加了學(xué)校和工行組織的實習(xí)項目。這是我參加的第一份實習(xí)，也算是我第一次開始與學(xué)校之外的社會接觸。如今，第一階段的實習(xí)已接近尾聲，雖然時間比較短，但是讓我受益良多。
這次實習(xí)，我被分配到了江東中路支行，主要負(fù)責(zé)大堂咨詢的職責(zé)。大堂咨詢是客戶進(jìn)入銀行首先接觸到的工作人員，一定程度上代表著銀行的形象，所以必須要有飽滿的精神，熱情的服務(wù)，讓客戶有被服務(wù)和被重視的滿足感。大堂咨詢還需要負(fù)責(zé)基本的客戶引導(dǎo)和分流，了解客戶的基本訴求，盡可能找到最有效率的方法辦好客戶需要辦理的業(yè)務(wù)，能夠在自助終端辦理的業(yè)務(wù)盡量將客戶引導(dǎo)到自助機器端解決，從而能減緩柜面壓力，減少柜面客戶的等待時間。大堂咨詢還需要負(fù)責(zé)指導(dǎo)幫助客戶完成自助機器的操作，對于一些客戶不熟悉或者不會操作的自助機器業(yè)務(wù)，要主動上前提供指導(dǎo)，使客戶可以又好又快的完成業(yè)務(wù)。總之，大堂咨詢的職責(zé)是以客戶為上，盡可能高效率的解決客戶的問題，熱情服務(wù)，規(guī)范服務(wù)。
在這段實習(xí)期，我體會最深的一點就是“授人玫瑰，手有余香”。當(dāng)客戶進(jìn)入銀行大門，一個微笑和一聲熱情的您好就能換回客戶的微笑。當(dāng)在了解了客戶的訴求并且為他找到最有效率的解決方法時，客戶的滿意就會讓自己特別有成就感和滿足感。這種感覺在為年紀(jì)稍微大一點的客戶服務(wù)時特別強烈，因為每次他們辦完業(yè)務(wù)以后都會一聲連一聲的說謝謝，這時我就會從心底感到快樂。
當(dāng)然，在實習(xí)的過程中也會有遇到困難。臨近年底，來銀行辦業(yè)務(wù)的人特別多，由于網(wǎng)點柜臺比較少，而且每個客戶辦的業(yè)務(wù)的數(shù)量和種類不同，難免會有排號積壓的情況，客戶排隊時間過長就會產(chǎn)生焦躁的情緒。在這時候就要多注意留心客戶的情緒，耐心解釋排隊時間長的原因，安撫客戶的情緒。
總之，這次實習(xí)不僅讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一個初步的理解，更讓我鍛煉了與人溝通交流的能力，這是我以后踏上任何一個工作崗位都需要的能力。感謝這次的實習(xí)，充實了我的假期，更豐富了我的能力。
學(xué)生實習(xí)心得3
2個月的實習(xí)結(jié)束了。在2個月的實習(xí)中，我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識，收獲頗豐�，F(xiàn)在我想對2個月的實習(xí)做一個工作總結(jié)。
回顧這段時間的工作，我并不滿意。這個我想過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，但更重要的是心態(tài)的改變沒有做到�，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這個不足應(yīng)該是及時的，因為我明白了什么是工作。在
在接下來的日子里，我會朝著這個方向努力，我相信我可以抹去那些本該不存在的“特征”。感謝這段時間老師們的指導(dǎo)和教導(dǎo)，讓我受益匪淺。
實習(xí)是大學(xué)生步入社會前理論與實踐相結(jié)合的最佳鍛煉機會。也是大學(xué)生成為從業(yè)者的一個非常好的過渡階段，也是大學(xué)生培養(yǎng)自己工作能力的一塊磨刀石。作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，在實習(xí)過程中掌握實習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)自己的工作能力顯得尤為重要。
一、加強思想學(xué)習(xí)，積極與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通，努力提高思想水平。
二、注重理論聯(lián)系實際，努力提高實踐質(zhì)量。
在實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)大學(xué)里學(xué)的專業(yè)知識和現(xiàn)場的實際生產(chǎn)是割裂的，各有側(cè)重，一個偏重理論，一個偏重實踐，但兩者之間是有聯(lián)系的。
三、熱愛實習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提高實習(xí)效率。
“愛崗敬業(yè)”，只有熱愛實習(xí)崗位，才能完成實習(xí)任務(wù)。實習(xí)期間，努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情，珍惜工作崗位上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)工作崗位上的相關(guān)知識，積極承擔(dān)工作崗位上的責(zé)任和義務(wù)，努力做到能夠獨立工作，獨立完成工作崗位上的相關(guān)操作，對工作技能和知識做到“懂、會、做”。
一份耕耘，一份收獲，我堅信我的付出會有回報，我會繼續(xù)努力。
領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我們。導(dǎo)演石帶我們來到玻璃橋，感受文明建筑的魅力。他還帶我們?nèi)チ藘纱螠退囆g(shù)博物館。第一次是拍賣，我們體驗了拍賣的嚴(yán)謹(jǐn)。第二次是藝術(shù)展，我們感受到了藝術(shù)家描繪的壯麗張家界。
現(xiàn)在實習(xí)快結(jié)束了，此刻心里充滿了感激。感謝CPPCC給我這樣的實習(xí)機會，感謝CPPCC每一位領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和愛護(hù)。我也將離開這里，開始新的旅程。我會記住這次實習(xí)，珍藏在心里。
學(xué)生實習(xí)心得4
回顧這次實習(xí)的經(jīng)歷，我是在一家電商公司做客服的工作，可能很多人覺得客服是比較基礎(chǔ)的一個崗位，在學(xué)校的時候我也是會這樣覺得的，實習(xí)的時候我也只是覺得是去為了完成學(xué)校的任務(wù)，所以找了一份這樣的工作，但是真的做下來，我才發(fā)現(xiàn)我錯了，一名優(yōu)秀的電商客服想要做好真的特別的不容易。
這次實習(xí)，剛進(jìn)公司的時候，人事帶領(lǐng)我們進(jìn)行了為期一周的客服培訓(xùn)，別看客服培訓(xùn)的時間很短，但是我們要學(xué)的東西卻是特別的多，首先就是要熟悉電商網(wǎng)站的一些規(guī)則，了解什么是可以做的，哪些是不能去做的，這一部分還算比較輕松簡單的，畢竟我們客服需要接觸的就是一些不能違背和承諾的事情。但接下來的培訓(xùn)卻是并不輕松了，公司主要做的是服裝的類目，款式和類型也是特別的多，要記憶的產(chǎn)品資料也是非常的多，雖然是客服，有時候可以用一些通用的話術(shù)去回到客戶的問題，但培訓(xùn)的老師卻說，一名優(yōu)秀的客服對產(chǎn)品是必須了解的，而且越是了解，那么成交的可能性就會越高。
雖然產(chǎn)品的資料很多，但是我們也主要是記住幾個爆款的就行了，但我真的在培訓(xùn)中去了解卻發(fā)現(xiàn)，別看爆款只有十幾款，但是想要徹底的了解卻并不容易，對一個產(chǎn)品不熟悉，那么我們客服在回答客戶問題的時候也是沒辦法很好的去解決的，同時也是無法做好這份工作的，一個星期下來，我感覺比在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的一周艱難多了，每天白天培訓(xùn)，晚上回去我還要記東西，一周下來，感覺特別的累，但是也是很充實，自己也是學(xué)習(xí)到了很多服裝行業(yè)的一些知識，對于面料，一些服裝類型，風(fēng)格都是有了一些的了解。
培訓(xùn)之后的工作，我是在同事的帶領(lǐng)下，開始慢慢做的，開始只是分給我?guī)讉�客戶，但是我就覺得已經(jīng)有些手忙腳亂了，還是對產(chǎn)品不夠熟悉，同時對于如何去讓客戶盡快下單也是沒有什么太多的技巧。但漸漸的在同事的幫助下，我也是成功的成交了一單，那時候我才發(fā)覺真的這份客服的工作做起來并不容易，而到了實習(xí)結(jié)束的時候，我發(fā)現(xiàn)時間真的過得特別快，同時自己的收獲也是格外的多，回顧這實習(xí)的日子，想要做好一份工作并不容易，我也是收起了我的輕視之心，我明白我自己的能力其實并不怎么樣，今后還要學(xué)的還有很多，要去提升的更多，不過我有信心，我相信我今后一定可以在工作中做好的。
學(xué)生實習(xí)心得5
xxxx年是忙碌的一年，同樣也是充實、成熟的一年，對我們02級同學(xué)而言更是非常重要的一年，因為就在這一年里，我們完成了臨床學(xué)科的實習(xí)，并向自己交出了一份滿意的答卷。
如果說一年前的我還只是個懵懵懂懂的醫(yī)學(xué)生，埋頭于書本知識，對臨床應(yīng)用卻知之甚少，那么經(jīng)過這一年的臨床實習(xí)，真切得感受到自己的變化。
具體而言，這一年，自己的主要收獲如下：
1將理論與臨床實踐相結(jié)合。學(xué)醫(yī)已經(jīng)四年了，可是前面三年我們學(xué)的純粹就是書本上的理論知識，紛繁復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語，著實令我們迷惑。通過實習(xí)，在科室的親身經(jīng)歷，看到了很多疾病的具體臨床表現(xiàn)，進(jìn)一步得到了感性認(rèn)識，再結(jié)合書本，有了更深入的理解。
2提高醫(yī)學(xué)技能。在臨床科室，通過每日的查房、實習(xí)開醫(yī)囑等，靈活掌握疾病在不同病患、不同情況下的具體診療方案，明白了疾病的個體性、特異性、可變性差異，不再拘泥于書本上的理論大綱。
3增強動手能力。臨床實習(xí)的一大特點就是有許多動手操作的機會，如婦產(chǎn)科的婦科檢查，內(nèi)科的骨穿、胸穿，兒科的腰穿，外科的清創(chuàng)縫合及換藥等，都可以通過發(fā)揮自己的主觀能動性，積極爭取以獲得親身體驗。
4學(xué)會愛護(hù)患者。當(dāng)我剛步入醫(yī)學(xué)院的時候，就曾學(xué)習(xí)過《醫(yī)學(xué)生誓言》，相信那也將是我今后一生所信奉的誓言。在臨床上，看到那么多的病患痛苦的表情，以及病愈后的歡欣愉悅，相信你必會覺得自己再苦再累也值得。在醫(yī)院里，醫(yī)生是病患可以完全信賴的人，你的一舉一動都得到極大關(guān)注，所以，請不要吝惜你的一顰一笑，甚至有時一句簡單的問候都有助于患者的康復(fù)，至于平時的保護(hù)患者隱私更是通過實習(xí)所學(xué)到的。
5學(xué)會尊重帶教。我們每個同學(xué)到一個新的科室實習(xí)時都會有一個帶教老師，雖然，實習(xí)有的科室因為人員限制只能是研究生來帶教，個別帶教也未必就學(xué)識淵博，有的沒有主動帶教意識，但無論如何，他們都是你的老師，可以在必要時給與你幫助與指導(dǎo)，所以請尊重他們。
總之，一年的臨床實習(xí)雖然已經(jīng)宣告結(jié)束，但從中所得到的收獲或許可能是終身都受用無盡的。感謝各位帶教老師，是你們不辭勞苦的教導(dǎo)我們；感謝病患，是你們讓我們增強了臨床知識；感謝同組的同學(xué)，是你們在必要時互相關(guān)愛；更感謝自己，是自己的堅持不懈才使實習(xí)圓滿結(jié)束，并獲益匪淺。
學(xué)生實習(xí)心得6
一、注重教學(xué)中的探索
新課標(biāo)強調(diào)：教師要讓學(xué)生“學(xué)會”變?yōu)椤皶䦟W(xué)”，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。教師在教學(xué)過程中成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者、合作者、引導(dǎo)者。每一個教學(xué)環(huán)節(jié)，教師只作恰如其分的點撥，不能一問一答的大包大攬。創(chuàng)設(shè)自由、和諧的學(xué)習(xí)氛圍，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)真正交給學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，讓學(xué)生積極思考，大膽嘗試，在主動探索中提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，掌握學(xué)習(xí)的方法，獲取成功并體驗成功的喜悅。
二、教師的激勵到位
老師對學(xué)生的贊揚和鼓勵不斷。如“你說的真好”“你真棒”“你真了不起”等等。這些看似微不足道的評價語言，在學(xué)生的心里卻可以激起不小的情感波瀾。對于整個教學(xué)效果的提高也起到了相當(dāng)程度的積極影響。
三、練習(xí)設(shè)計有層次性
練習(xí)設(shè)計重視促進(jìn)學(xué)生數(shù)學(xué)思維的不斷發(fā)展，整個教學(xué)設(shè)計環(huán)環(huán)相扣，步步深入，每個問題都是扎扎實實得到解決。
學(xué)生實習(xí)心得7
本周驚喜的收獲來自于初二的xx老師，得益于xx的推薦，我在本周四上午去拜謁了久聞大名的鐘老師，本以為她是一位年齡較大的老教師，但走到初二17班門口驚喜地發(fā)現(xiàn)這是一位年輕漂亮的有思想的女老師。幸好，我去的時候趕上了她的最后一節(jié)課，我認(rèn)真地聽完之后，感嘆于她對學(xué)生的語言訓(xùn)練方法多么厲害，采用的是摘抄+仿寫+造句的 結(jié)構(gòu)，此外還有每周讀書計劃。
在課后，鐘老師熱情地對我進(jìn)行了一番耐心地指導(dǎo)，這是我萬萬沒想到的，大概是因為我們都是一個輔導(dǎo)員的這么一種緣分吧，我非常喜歡鐘老師，也很欣賞她的教學(xué)方法，她強調(diào)對學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)，與學(xué)生之間的交流，最重要的是她讓我懂得了最佳的教學(xué)節(jié)奏，比如應(yīng)該提前一周就想好自己這一周的行課內(nèi)容和作業(yè)布置，也可以根據(jù)實際情況靈活改變，這對我現(xiàn)階段來說真的是一個很好的方法！當(dāng)然，她也很大方地跟我分享了她的摘抄教學(xué)方法，現(xiàn)階段就是結(jié)合《唐詩素描》來對學(xué)生進(jìn)行語言訓(xùn)練，還給我推薦了一系列適合學(xué)生閱讀的書目，我覺得她的“迷妹”印章特別有趣！就像她人一樣有趣！可惜的是我們的課大多都重復(fù)了，不然我會經(jīng)常去聽她的課呢！
一開始聽xx的課，覺得水平太高了，有很大的挫敗感；但聽了鐘老師的課以后，覺得，自己通過一定的努力是可以達(dá)到像她這樣水平的，就很踏實，有方向感。
學(xué)生實習(xí)心得8
回顧這兩個月的實習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)法學(xué)崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實踐，不斷提高自身工作能力。
在法學(xué)崗位工作的實習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí)，并結(jié)合法學(xué)崗位工作的實際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的法學(xué)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責(zé)。
在法學(xué)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠，覺得在法學(xué)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對法學(xué)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)法學(xué)崗位工作的實際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到法學(xué)崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團(tuán)隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊，才能實現(xiàn)的價值。實習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。
團(tuán)隊的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊和工作團(tuán)體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對法學(xué)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
六、未來的打算。
針對實習(xí)期工作存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點：
1、做好實習(xí)期工作計劃，繼續(xù)加強對法學(xué)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)生實習(xí)心得9
在工作過程中，我們肯定會遇到很多問題，其中很多我們不了解。我們要虛心請教同事，別人教給我們知識的時候，我們也要虛心接受。同時，我們不應(yīng)該害怕犯錯誤。每個人都有犯錯的時候。工作中第一次犯錯沒關(guān)系。重要的是你能改正你的錯誤。
平時無論做什么都要明確自己的目標(biāo)。就像我們在公司工作后，知道自己是否勝任這份工作的關(guān)鍵是看你自己對工作的態(tài)度，這是對的，即使你之前沒有學(xué)過知識，也可以在工作中逐漸掌握。所以要定一個正確的目標(biāo)，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，一定要看別人怎么做，聽別人怎么說，多想想自己該怎么做，然后自己多做文章。這樣才能把事情做好。
通過這次實習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己之前學(xué)習(xí)中的一些薄弱環(huán)節(jié)，為自己以后的學(xué)習(xí)指明了方向，也為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。之前每次填表格都是不完整的，小錯誤很多。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我能夠正確填寫一些必要的文件。雖然我們還沒有真正參與業(yè)務(wù)，只是做一些簡單的工作，比如填表，但是這次實習(xí)給我們提供了一個很好的鍛煉機會，讓我們可以盡早了解一些相關(guān)知識，以便應(yīng)用到以后的業(yè)務(wù)中去做實習(xí)報告。通過這次實習(xí)，我們可以熟練掌握實物的基本流程，同時讓我知道，只有努力學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)知識的掌握，才能得心應(yīng)手，在實際工作中自如應(yīng)對。
學(xué)生實習(xí)心得10
兩個月的服務(wù)臺接待員崗位實習(xí)很快過去了，在這段時間里，我收獲了很多，不論是理論的學(xué)習(xí)還是實際的工作，現(xiàn)在的我，對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解，隨著實習(xí)的深入進(jìn)行、知識的不斷積累，我的接觸面越來越廣，對于問題的思考程度也日漸加深。實習(xí)過程中，上級領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo)，是我不斷進(jìn)取的動力，無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣。回想起這兩個月以來的點點滴滴，感觸頗多：
一、角色認(rèn)識
這段時間，我的主要實習(xí)崗位是服務(wù)臺接待員，因此對于這份工作認(rèn)識最深刻：服務(wù)臺接待員是商場的窗口崗位，與顧客接觸最多，也最直接，個人的言行舉止關(guān)系著整個商場的形象，服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個商場的……
1、溝通能力提高
作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至?xí)䦟哟龁T口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高
通過這次實習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高
作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
二、實習(xí)心得
通過這次實習(xí)，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
即將畢業(yè)，心情不得不說十分的激動還有一絲忐忑不安，實習(xí)的時間很快就定了下來，我來到了一家公司成為了一名前臺工作人員。
大學(xué)的學(xué)習(xí)即將告一段落，我也要邁入工作崗位，工作的時間是漫長的也是短暫的，漫長在于對工作內(nèi)容的處理，短暫在于實習(xí)這段時間我覺得自己學(xué)到的還不夠多。
作為一名前臺，儀容儀表是很重要的，畢竟前臺是一家公司的門面，也只能夠直觀的看到公司整體氛圍是什么樣一種狀況。在這里，我一天都從未有過松懈，一直以整潔的姿態(tài)，禮貌的招待客戶，盡心盡力的為人服務(wù)。在之前的我看來，前臺的工作應(yīng)該比較輕松，我也不用費很大的力氣，但是我想錯了，無論什么樣的職業(yè)都是辛苦的，但是能不能對待這份工作報以熱情保持新鮮感，才不會厭倦。
前臺的工作事務(wù)比較繁雜，大多是細(xì)小的事情堆積在一起，需要以細(xì)心耐心來處理。剛剛開始的時間我對所有的事情都充滿著好奇，每件事一做成都會有極大的成就感，但是時間久了我就發(fā)現(xiàn)生活就像一潭死水，平靜不起漣漪。前輩告訴我要給自己找樂趣，身體的疲憊容易消除，但是心里的疲憊只能靠自己調(diào)節(jié)，生活還是要靠自己才能過的有滋有味，工作也一樣。這樣一來，我的興趣被激起，怎么在工作中找樂趣呢？又有哪些地方被自己忽視了呢？生活需要調(diào)劑，工作也不能一成不變，漸漸我的動力又回來了。
實習(xí)讓我領(lǐng)略到不同的風(fēng)景，也看在我現(xiàn)在在工作中的難處。作為一名剛進(jìn)社會的大學(xué)生，一名新人，對很多事情的了解不夠，自己的動手能力也不怎么樣，依靠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷還有同事們一次又一次的幫助，就算是犯錯也沒有責(zé)怪我，一直到我工作步入正軌也還一直在鼓勵我，提點我，我真的很感激。
前臺的工作讓我接觸了不同的'人，也鍛煉了我的交際能力，學(xué)習(xí)到了很多知識，在今后的工作中我會一直銘記前輩的教導(dǎo)，不會辜負(fù)大家的期望。
學(xué)生實習(xí)心得11
一、實習(xí)目的：
認(rèn)識實習(xí)是我們大學(xué)生的一門必修課，通過認(rèn)識實習(xí)，我們要對自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)進(jìn)行新的認(rèn)知，并進(jìn)一步了解本專業(yè)的學(xué)習(xí)實踐環(huán)節(jié)。通過接觸實際的操作過程，一方面，達(dá)到對所學(xué)專業(yè)的性質(zhì)、內(nèi)容及其在專業(yè)領(lǐng)域和地位有一定的認(rèn)識，為了鞏固專業(yè)思想創(chuàng)造條件，在實踐中了解專業(yè)、熟悉專業(yè)、熱愛專業(yè)。另一方面，鞏固和加深理解在課堂上所學(xué)的理論知識，讓自己的理論知識更加的扎實，專業(yè)技能更加的過硬，更加山野理論聯(lián)系實際。
所以只有過實習(xí)，我們才可以把理論和實踐更好地結(jié)合在一起，加深對理論知識的理解，并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，加強與人溝通交流的能力，為今后走向社會、服務(wù)社會做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，做好從一個在校學(xué)生過渡到社會工作者的蛻變。在廣州市旭杰五金有限公司的實習(xí)，我大致了解了整個公司的運轉(zhuǎn)過程，對于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅停留在表面，做事情時學(xué)會與人溝通合作，能夠利用各種資源來解決問題，豐富自己的實踐經(jīng)驗，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，為即將要步入社會做好準(zhǔn)備。
二、實習(xí)概況：
在xxxx公司的實習(xí)讓我受益匪淺。在這段時間里，我體會到了自信拼搏的重要性。在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品及產(chǎn)品基礎(chǔ)測試器，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等、產(chǎn)品投影儀、彈簧測力計、二次元測試儀、鹽霧測試機、硬度測試儀、疲勞測試儀等并良好的掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在指導(dǎo)老師和同事的幫助下，我學(xué)會了怎樣接人待物，如何處理事務(wù)，達(dá)到了實習(xí)的目的。
(一)、實習(xí)內(nèi)容：
在此次的實習(xí)中公司根據(jù)我的情況先后把我分配到行政人事SIO專員到現(xiàn)在的AYP數(shù)職，我的職位目標(biāo)雖然不明確，做過QC、財務(wù)、管理甚至是工程制圖等方面的工作，我感受到了和學(xué)校在學(xué)生會辦公室時工作一樣，面對的是全體的領(lǐng)導(dǎo)和員工，起著承上啟下的作用。鑒于我本人的電腦基礎(chǔ)和美術(shù)功底對線條的敏感和對產(chǎn)品圖紙的興趣，所以在實習(xí)的期間，我還有一份特殊的工作內(nèi)容，就是制作工程制圖，由客戶寄樣板和參數(shù)過來，我負(fù)責(zé)用CAD制圖。在這一事情上也潛移默化的改變了公司的一個不好的習(xí)慣，就是前期所以的產(chǎn)品圖都是由客戶出具我司只負(fù)責(zé)復(fù)制過來然后對應(yīng)生產(chǎn)。而現(xiàn)在也成為了我的一項工作，對樣出圖，審核完成后以公司名義回傳客戶。
這樣子的工作方式使我受益匪淺，是公司對我的認(rèn)可和考驗，因為只有在不同的工作崗位上工作我才能真正的融入公司，融合我的工作職責(zé)，不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)和吸收知識，提高自我各方面的能力。更加體會公司的立場執(zhí)行公司的制度，明確自己的使命，用心經(jīng)營本職工作。
這里我簡略的說明在實習(xí)過程中我了解到行政人事專員的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布，員工入職辭職手續(xù)的辦理，收集員工資料并保管好員工檔案。而SIO專員的工作職責(zé)則是需要完全掌控公司的所以現(xiàn)場管理工作，包括跟單、反饋、車間生產(chǎn)、品質(zhì)、倉儲、設(shè)備、客戶應(yīng)對等的工作為中心。負(fù)責(zé)企業(yè)組織的各種標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的建立、維護(hù)、監(jiān)控、文件管理和更新、體系持續(xù)改進(jìn)、各類審核以及相關(guān)會議的計劃和記錄以及報告工作。當(dāng)然這期間也遇到了很多問題，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，都能得到解決。
1、 了解公司產(chǎn)品參數(shù)工藝流程：
實習(xí)初期，同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習(xí)的公司有了更深刻的理解，該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良，持續(xù)改善，客戶滿意，永續(xù)經(jīng)營”的理念，堅持“開拓創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能”的宗旨，走持續(xù)發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路，不斷提升公司整體素質(zhì)。其次是公司的產(chǎn)品參數(shù)及工藝流程，比如產(chǎn)品的工程制圖，λ、F、N、G、T、f等表示的數(shù)據(jù)，像汽車彈簧還必須具備較高的彈簧彈性極限、疲勞極限、沖壓韌性、塑性和良好的熱處理工藝。像材料方面有SWC/SWB/SWPB/SWPA/SWA/SWB、SUS303.304.302、SWIC-F、H62.65、Zn-SWC等。
像我剛進(jìn)公司做的5S現(xiàn)場管理，首要任務(wù)就是車間產(chǎn)品事物部門工作職能的了解，只有在充分的了解了現(xiàn)場實際情況的基礎(chǔ)下，才能定出契合實際的工作內(nèi)容，成為公司管理的基石。掌握生產(chǎn)車間師傅和各種車間的生產(chǎn)動態(tài)，材料，機器情況等。還有產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程和規(guī)格書寫樣式等。當(dāng)然這些最基礎(chǔ)的知識上是沒有人員告訴的只有靠自己多看多問多留心的學(xué)習(xí)。
2、 訂單跟蹤，車間下單，反饋客戶：
跟單主要是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶傳真過來你的訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品服務(wù)運作流向并督促車間落實的專業(yè)人員，主要是需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報關(guān)等綜合知識。
具體操作是首先及時安排好客戶打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單和生產(chǎn)制令單結(jié)合工程紙圖。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰要素：規(guī)格、貨號、原料、圖紙?zhí)柡推渌に囈�。打樣單的格式�?yīng)嚴(yán)格參照訂單格式，而不能是其它的任何格式。如打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購買。樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品和SGS材質(zhì)報告，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預(yù)付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定�？偟脑瓌t是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數(shù)量較多，應(yīng)考慮樣品收費，運費到付。
其次是嚴(yán)格把握“核價單”，精確地報出產(chǎn)品的銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價單”，一種是“進(jìn)料加工核價 單”。核價單原則上是由計劃部提供的。拿到計劃部提供的核價單后，逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，發(fā)現(xiàn)錯誤立馬要求計劃部立即改正錯誤。當(dāng)遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，則應(yīng)立即動手，收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價單。需要我們積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非�？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。跟單應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念�？蛻粝掠唵魏�，要在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門�？蛻粝掠唵魏�，立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞下單四個要素，與打樣時的最后確認(rèn)樣核 對(必要時要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)。客戶確認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文生產(chǎn)制令單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。
如訂單產(chǎn)品在出現(xiàn)NG退貨時則應(yīng)及時追查到QC的身上，了解事情的起因，是原始生產(chǎn)中參數(shù)出錯還是在熱處理工藝流程中導(dǎo)致產(chǎn)品參數(shù)誤差，或者是送貨過程中快遞公司造成產(chǎn)品變形等。了解情況后及時向客戶說明并盡快安排補貨事宜，發(fā)送一份退貨委托書。
在此期間，我接觸到了各個沖壓車間、電腦機車間、復(fù)印機、掃描儀、傳真機，學(xué)會了怎樣基礎(chǔ)的操作這些辦公設(shè)備。像我的工作職責(zé)我覺得最主要是生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤，只有把握好車間的生產(chǎn)進(jìn)度，監(jiān)督好QC質(zhì)量把關(guān)，以能夠按時按量按質(zhì)的完成客戶的要求為準(zhǔn)則。我的方法就是懂生產(chǎn)流程、懂車間管理、懂溝通。在這一點上我覺得自己做起來還是得心應(yīng)手的。
3、 網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、篩選簡歷，通知合適的人來面試：
還沒開始接觸這項工作時，我一直覺得網(wǎng)上發(fā)布招聘信息是項最簡單的事情，結(jié)果沒有我想象中的容易。發(fā)布一個新的招聘職位，要對該職位有一定地了解，職位描述、工作職責(zé)要準(zhǔn)確、詳細(xì)，否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡歷也是個頭痛的過程，首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才，是要經(jīng)驗豐富的能獨當(dāng)一面的求職者，還是要優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生，公司給予內(nèi)部培訓(xùn)，一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時，我需要清楚可以到達(dá)我們公司的所有公交車，以便提供給求職者最好的乘車路線，清楚經(jīng)理的日程時間表，以確定最佳的面試時間。
4、 ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員：
在學(xué)校里，我從未接觸過ISO質(zhì)量管理體系，也不知道這個體系的內(nèi)涵。通過一段時間的培訓(xùn)，我對ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。質(zhì)量管理體系，即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系，包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動。一個公司要實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開展各項質(zhì)量管理活動，必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。
像5S管理最終也就是嚴(yán)格徹底的執(zhí)行5S，在提高生產(chǎn)效率達(dá)到公司期望值方面起著最重要的就是5S管理，這些也使我受益匪淺。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程，做出程序文件。程序文件初稿寫好后，要拿給各部門主管審閱，直至修改完畢后，蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件，需要做很多準(zhǔn)備工作，要到各個部門去了解他們的工作流程，做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時，還需要各方面的溝通交流。
(二)、實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題：
1、 公司規(guī)章制度不夠完善：
公司在規(guī)章制度方面有嚴(yán)重的不足，考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責(zé)等都沒有成型的文件，還處于較原始的狀態(tài)。請假條、加班單都沒有及時匯總上交，以致每月的工資計算總是會出現(xiàn)差錯，降低了工作效率，增加了財務(wù)部的工作。各部門的工作職責(zé)沒有明確，往往事情都不能落實到個人，出現(xiàn)了事情項目沒有人負(fù)責(zé)的情況，當(dāng)有突發(fā)現(xiàn)狀時，往往都不能找到負(fù)責(zé)的人處理事情，只能臨時抽調(diào)員工處理。
2、 員工培訓(xùn)制度缺失：
公司缺乏有效的員工培訓(xùn)制度，現(xiàn)有的員工培訓(xùn)方式只有在崗培訓(xùn)，由老前輩手把手指導(dǎo)教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng)新員工，但是長期如此，缺乏多形式的培訓(xùn)方式，員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀(jì)，辦公軟件不熟悉，應(yīng)用不熟練，這將使公司的競爭力下降，最終可能被市場淘汰。新進(jìn)的年輕員工又因缺乏有效培訓(xùn)看不到個人發(fā)展的前景，不能進(jìn)一步提高自己，而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動性強，這些都不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
3、 員工激勵機制不完善：
公司的員工激勵機制無非是工資加獎金，輔之以各項規(guī)章制度的執(zhí)行，忽視了精神激勵對員上的激勵作用，同時，員工的晉升空間也小，在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲，不了解員工的需要，沒有通過真實的問卷調(diào)查結(jié)合科學(xué)的需求分析員工的需求，以此來制定適合公司自身特點的激勵政策和措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產(chǎn)生激勵，對絕大多數(shù)員工已經(jīng)起不了激發(fā)其努力工作的作用，如有些員工希望能通過自身的優(yōu)秀工作表現(xiàn)晉升職位，但公司就是沒有這個激勵機制，員工看不到晉升的希望，做與不做、完不完成任務(wù)，得到的結(jié)果都是一樣，員工工作就沒有干勁了。
(三)、相關(guān)建議：
1、 完善公司的規(guī)章制度：
公司應(yīng)著手制定完善的考勤制度、工資制度，分清各部門員工的工作職責(zé)�？记谥贫纫敿�(xì)，要包含工作時間、遲到早退、事病假，曠工等內(nèi)容的詳細(xì)說明及負(fù)責(zé)部門，出勤統(tǒng)計人員，考勤依據(jù)，這些方面都要在考勤制度里詳細(xì)規(guī)定。制定公司各個部門的業(yè)務(wù)流程，每個流程落實到部門負(fù)責(zé)，各部門部長再把工作落實到部門內(nèi)員工。完善公司的規(guī)章制度，使公司管理有序化，工作職責(zé)明確。
2、 建立完善的員工培訓(xùn)制度：
公司是港澳臺合資企業(yè)，不容易招聘到特別有經(jīng)驗的人，基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力，員工培訓(xùn)更為重要。公司要制定良好的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)計劃要與公司的經(jīng)營目標(biāo)匹配，以市場為導(dǎo)向，提高增加組織的核心能力與創(chuàng)造力。有了良好的培訓(xùn)計劃，公司還需要撥出專款以作培訓(xùn)專項資金，加大對員工培訓(xùn)的投入。提高員工培訓(xùn)意識，企業(yè)受訓(xùn)員工可以與其他員工分享培訓(xùn)結(jié)果而且可以帶動一種學(xué)習(xí)氣氛，員工認(rèn)真接受培訓(xùn)將培訓(xùn)所學(xué)的知識應(yīng)用的工作中，并帶動其他員工。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競爭，以提高工作效率，帶動工作氣氛。用長期培訓(xùn)戰(zhàn)略計劃去引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，去轉(zhuǎn)變企業(yè)存在的培訓(xùn)無計劃，憑經(jīng)驗、趕時髦的做法，讓培訓(xùn)去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
3、 建立多形式的員工激勵機制：
公司要建立經(jīng)濟(jì)激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的激勵機制體系。以崗位價值為基礎(chǔ)，建立薪酬分配激勵機制，按照市場經(jīng)濟(jì)價值規(guī)律、現(xiàn)代企業(yè)制度要求，設(shè)計薪酬體系，做到尊重人力資本價值、體現(xiàn)績效差異、反映勞動成果，與企業(yè)效益掛鉤，與市場價格相適，與勞動成果相應(yīng)，效率優(yōu)先、兼顧公平。以目標(biāo)管理為核心，建立績效考評激勵機制，部門和員工根據(jù)KPI來做年度工作計劃與月工作計劃，并據(jù)此開展工作，公司根據(jù)KPI結(jié)合部門和員工的工作計劃完成情況，分層次進(jìn)行績效考評工作。以企業(yè)需要與個人需要相結(jié)合為原則，建立工作設(shè)計激勵機制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長，在目標(biāo)的設(shè)置上做到工作的要求和目標(biāo)富有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。
三、實習(xí)心得：
實習(xí)是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。通過實習(xí)，我感悟到不少。在實習(xí)中我認(rèn)識到了自己有很多的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。一方面也是因為自己以前從沒有實踐過，不會運用。但漸漸的認(rèn)識到還有一個重要的原因就是：“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。
除了英語和計算機操作，課本上學(xué)習(xí)到的理論知識運用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷的學(xué)習(xí)不斷的積累。遇到不懂得地方，自己先想方設(shè)法的解決，實在不行則虛心請教他人前輩，這也是我一貫做事的方法，我始終覺得沒有自學(xué)能力的人遲早是要被企業(yè)和社會所淘汰。
在這將近幾個月的實習(xí)工作中，我自身都察覺我最大的改變就是四個字：雷厲風(fēng)行。這是老總對我工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是限時。其實任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能的縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮自身的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會�！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。
在工作中我除了遇到挫折外，很多時候也會覺得工作不過如此，這時候我就一定要穩(wěn)住自己的心，更要謙虛謹(jǐn)慎，虛懷若谷。有時候覺得萬分委屈，比如我上任后被人說閑話;還有查貨把手刮傷;捂著疼痛難耐的肚子幫老總跑腿;畫與本職工作無關(guān)聯(lián)的工程圖畫到半夜才回家;發(fā)著燒堅持開會最后進(jìn)醫(yī)院;學(xué)習(xí)調(diào)機把腳打到內(nèi)心深處還是充滿了委屈，后來調(diào)整心態(tài)，把所有的工作當(dāng)成快樂的事情，結(jié)果慢慢的也做的很好，學(xué)習(xí)到了很多東西，也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動，要仔細(xì)分析沉住氣，心態(tài)非常的重要�？傊�，不管是什么事情，認(rèn)真的去做，堅持去做好，最終都會有收獲的。
在我工作的過程中，既有學(xué)習(xí)收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是因為實習(xí)工作內(nèi)容和我大學(xué)所學(xué)專業(yè)不對口，我曾想過放棄現(xiàn)在所創(chuàng)造的成績從新選擇新的工作崗位，但是后來一想，自己的工作必究是堅持了這么久，已有所了解。而我對市場營銷這行業(yè)的認(rèn)識僅僅停留在表面，知識在看人做，聽人講如何做，未能夠真正的全方面領(lǐng)會認(rèn)識，所以也只有打消了其想法。
雖然進(jìn)公司這么長時間了，但從自身方面看，我還是一名新人，所以犯錯也是不可避免的，但是工作嘛，是需要為自己的行為負(fù)責(zé)。除了把心態(tài)調(diào)整好，其次就是創(chuàng)新，知識畢竟是有限的，所以也令我在工作中遇到過很多問題，事半功倍的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維，很難再工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中明確的定好位，被動的工作。對于我來說，首先在今后的工作中，思想上要尤為引起重視，自工作任務(wù)的開始就要培養(yǎng)“生存危機”意識，認(rèn)識到理論結(jié)合實踐的重要性，自覺的將工作任務(wù)作為一次難得的學(xué)習(xí)、檢驗和強化技能的機會，為將來積累經(jīng)驗與基本技能。應(yīng)該綜合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高。在工作中每天要與形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確的處理好人與人之間的關(guān)系�，F(xiàn)如今我對人際關(guān)系的認(rèn)識就是：你對別人的尊敬與幫助是一束射入光，你誠心誠意的態(tài)度是一副鏡面，而別人對你的尊敬與幫助就是反射光。你入射光越強，待人越真摯，那么鏡面將會越光滑，反射光也會越強，此時我們的世界將充滿陽光和溫暖。
在這段工作的時間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老前輩的關(guān)懷與照顧，從而讓我更快的在這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經(jīng)驗上有很多欠缺，還需要得到各位前輩的指點和自己勤奮多問的學(xué)習(xí)。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要就我以主人翁的心態(tài)積極思考自身的優(yōu)勢和不足，在發(fā)展整體態(tài)勢下，定位自己的目標(biāo)，發(fā)掘個人的潛力。
實習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在頂崗實習(xí)期間，我對市場營銷有了更深入的了解，同時也深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進(jìn)，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人!
四、參考文獻(xiàn)：
[1] 宋其玉. ISO9000：20xx質(zhì)量管理體系常見問題及應(yīng)對措施. 機械工業(yè)出版社 , 20xx,(10)
[2] 徐國平. ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員實用教程. 質(zhì)量管理與控制 , 20xx,(04)
[3] 錢紅. 服務(wù)營銷與企業(yè)競爭[J]. 云南民族學(xué)院學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版) , 1997,(02)
[4] 郭箐楠, 敖楚斌. 營銷新趨勢:服務(wù)營銷[J]. 科技與管理 , 20xx,(03)
[5] 陳曄, 苗澤華. 服務(wù)營銷是市場利器[J]. 經(jīng)濟(jì)論壇 , 20xx,(07)
[6] (美)德魯克(Drucker，P.F.) 著，許是祥 譯. 卓有成效的管理者.管理學(xué) , 20xx, (09)
[7] 姚作為. 透視服務(wù)營銷的分析框架[J]. 南方經(jīng)濟(jì) , 20xx,(03)
學(xué)生實習(xí)心得12
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，兩個月過去了。在這段時間里，我感到自己收獲了許多，不僅有學(xué)習(xí)方面的，而且時間能力上也得到了提高，這些對我來說受益匪淺。
當(dāng)初，在學(xué)校里調(diào)皮搗蛋的我們，如今到了社會上才知道父母的不易，工作開始，或許有些不適應(yīng)，是因為剛從學(xué)校出來，過去習(xí)慣與恬美，幽靜的校園，沒有受過磨練，所以剛開始工作的幾天，我慢慢地去適應(yīng)工作，努力使自己完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變。雖然在工作生活中，總會遇到一些困囊，但我知道，有所成就的人從來就不畏懼困難，我相信我們能克服一切的困難，把這頂崗實習(xí)工作做好。
我很榮幸成為曲寨中學(xué)的實習(xí)教師，希望我們能在這里發(fā)揮出自己的潛能，作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。工作剛開始，首先了解了教師職業(yè)的神圣和職責(zé)。雖然這里工作環(huán)境有限，但是這里是我實習(xí)工作的起點，只有將最基本的工作做好，認(rèn)真聽課學(xué)習(xí)優(yōu)秀前輩經(jīng)驗，我才能熟練地掌握授課的技能。我也會在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
環(huán)境可以平凡，但是不要甘于平凡。任何事情，只有做與不做，沒有能與不能，只要去做了，相信總有成功到來的一天，我們和這里的老師一樣，會認(rèn)真努力，我相信工作能磨練認(rèn)得意志，別人能堅持，我們也能！
在實習(xí)中我們也經(jīng)歷了一些困難，思想上也有了一些變化，但我們作為實習(xí)生首先要端正實習(xí)態(tài)度，踏踏實實地做好每一天的工作，要和其他老師和睦相處 ，坦誠相見，我在心里暗下決心，一定要珍惜這次實習(xí)機會，努力做好工作，認(rèn)真的向其他老師學(xué)習(xí)。
帶著一身稚嫩，帶著青春的熱情，我踏上了工作的征程，走上了一片更為廣闊的舞臺，我們懷著忐忑的心情走上了講臺。
我曾經(jīng)構(gòu)思過實習(xí)時的悠閑與輕松，殊不知，現(xiàn)實給我敲了警鐘，我發(fā)現(xiàn)書本上所學(xué)的知識就像大海中的一滴水，與現(xiàn)實有很大的差距，每天的與學(xué)生相處在一起我才知道，做老師這個職業(yè)的神圣以及我們身上的責(zé)任。
我很慶幸和當(dāng)?shù)乩蠋熛嗵幍倪@些日子，他們給予了我很多幫助，我們每天過得都很充實。在實習(xí)的這段日子里，我教學(xué)生語文給他們猜謎語聽他們唱歌，學(xué)生們也都很喜歡我，讓我真的很開心，同時也感覺到自己的付出得到了回報。漸漸地，我們從一個初出茅廬的小毛孩到現(xiàn)在的老師，是要經(jīng)過多大的風(fēng)雨啊。
實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實習(xí)的意義，對我來說已不再是完成頂崗實習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實踐中開始接觸社會，了解社會的一次重要機會；讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西，增長了見識，開闊了視野，為我們以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)生實習(xí)心得13
這周回學(xué)校了，拍了很多照片。想給我們班孩子看看大學(xué)是什么樣，激發(fā)他們對學(xué)習(xí)的興趣。 初三了，還有一個月就中考，我沒有放棄他們，希望他們不要放棄自己，希望他們能在象牙塔中多待幾年，不要那么早的出去工作。一個科目每天進(jìn)步一分，就能增加210分。不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。
這周回去最大的收獲就是聽課學(xué)術(shù)泰斗王寧先生的講座：語文核心素養(yǎng)與語文教學(xué)。通過講座，我加深了對課標(biāo)的理解，明白了教學(xué)的側(cè)重點�？上r間倉促，意猶未盡，只聽了一部分就要離開。
因為周六下午四點四十開始要給孩子們補課。我到學(xué)校之前就安排好了離開的時間。十點半回宿舍收拾東西，十一點出發(fā)到xx�？上旃蛔髅�，下起了淅淅瀝瀝的雨，無妨，拉著行李箱在雨中奔跑，接到司機電話，說車上人已滿了，要我做下午兩點的車。我拒絕了，我必須趕回去給孩子補課，不能為了自己舒適，耽誤他們學(xué)習(xí)。司機說，可以搬個馬扎坐在過道，于是，我就一路顛簸回了xx中學(xué)。
晚上，下起了暴雨，我沒有帶傘，下了晚自習(xí)，一個孩子把傘塞給我說她跟同學(xué)和撐一把傘，然后就跑遠(yuǎn)了，留下了感動得說不出話來的我。孩子們，老師期待每天進(jìn)步的你們，比昨天更優(yōu)秀的你們。
學(xué)生實習(xí)心得14
頂崗實習(xí)的教學(xué)生活馬上就要接近尾聲了，從2月份的迷茫、害怕甚至不知所措到5月份的習(xí)慣、熟悉甚至淡然自定，變化很大，收獲很多。
實習(xí)期間，如何能更好的完成自己的教學(xué)任務(wù)是我一直以來不斷思考的一個問題。我們在大學(xué)所學(xué)的知識與方法是否可以原封不動的照搬進(jìn)真實的課堂？我們所學(xué)習(xí)的教學(xué)理念是否與當(dāng)?shù)貙嵙?xí)情況想符合？我們該如何根據(jù)當(dāng)?shù)貙W(xué)校學(xué)生的實際情況安排教學(xué)？這些問題接二連三的出現(xiàn)在我的腦海。有句話說的很對，只有反思是通往成功的唯一途徑，教育教學(xué)更是如此。如果能不斷反思自己，反思課堂，多多吸取他人的意見，我想以上的問題也就迎刃而解了。
作為師大的學(xué)生，是以優(yōu)秀的高考分?jǐn)?shù)考入的，我們大部分來自家鄉(xiāng)縣或市的重點高中，高中學(xué)習(xí)的環(huán)境讓我們養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)會了自我學(xué)習(xí)，自我約束。當(dāng)我面對現(xiàn)實中我的學(xué)生，他們的最好成績只有300左右，和我的預(yù)想產(chǎn)生了巨大的相悖。這種不由自主的內(nèi)心想法會阻礙我的教學(xué)，阻礙我正確分析學(xué)情。這是我實習(xí)中首先反思到的問題。這個問題體現(xiàn)在開始的教學(xué)中。比如在講授“城市空間布局”這一節(jié)中，閱讀中的內(nèi)容出現(xiàn)了河流沿岸城市應(yīng)把碼頭建設(shè)在河流的凸岸處，凹凸岸的知識屬于必修一自然地理的內(nèi)容，我在這里選擇了一筆帶過的講述，沒有做出任何的解釋，從我的角度認(rèn)為他們已經(jīng)掌握了，不需要我在重復(fù)贅述了。下課后，有幾個學(xué)生分別來問我什么是凹凸岸，我才意識到自己的問題，潛意識里認(rèn)為學(xué)生已經(jīng)學(xué)過，已經(jīng)掌握了，并沒有去實際詢問學(xué)生是否真正的掌握，沒有考慮到實際的學(xué)情。在課后的反思中，我明白了不能以自己上學(xué)時的標(biāo)準(zhǔn)去要求我的學(xué)生，要真正的走進(jìn)這個實習(xí)學(xué)校。了解這里的學(xué)生的基本情況，盡量在上課時點到每一個知識點。
然而當(dāng)我知道了學(xué)生的基礎(chǔ)比較差，我卻更加小心翼翼了。剛開始是忽略掉知識點，改掉這個問題后，卻又產(chǎn)生了一個新的麻煩。在課堂上，我更愿意采取滿堂都是我在講授，即使有些很簡單的問題，我也怕學(xué)生自己學(xué)不會，總要去干涉一些，不太重視學(xué)生的反饋，總認(rèn)為我提出的問題，他們不會答上來，不敢放手。這是我第二個大問題。當(dāng)師大的連老師來到我們學(xué)校做指導(dǎo)，聽完我講的課后，明確提出了學(xué)生活動太少，老師更傾向于全部的傳授知識。我也向老師說明了我內(nèi)心的想法不是不想，而是不敢或者不信任他們�！安荒芤驗閷W(xué)生基礎(chǔ)差，就放棄了學(xué)生自學(xué)，課堂要始終記住教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體。作為我們地理教學(xué)，要想辦法鼓勵學(xué)生回答問題，不是學(xué)生基礎(chǔ)差，是教師沒有找到合適的方法去引導(dǎo)”連老師為我舉了一個地理教學(xué)的例子�！氨热缭趯W(xué)習(xí)什么是農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)的定義�？梢愿嬖V學(xué)生在課本第幾頁第幾段第幾句是農(nóng)業(yè)的定義，讓學(xué)生去找，把問題以及答案明確化，學(xué)生只需要自己去找就可以了，可以從簡單的問題入手慢慢往需要思考的問題發(fā)展�！痹诶蠋煹闹笇�(dǎo)下我又進(jìn)行了自我反思，老師提出的意見對我產(chǎn)生了很大的幫助，是自己的原因，自己沒有找到適合學(xué)生的引導(dǎo)方法而卻將責(zé)任怪到學(xué)生頭上。從那以后，在課堂上，我先從一些概念性的問題入手，發(fā)現(xiàn)學(xué)生其實還是很積極配合的，之后逐漸設(shè)立一些開放性的問題，結(jié)果學(xué)生給我的反饋也大大超出了我的想象。如果教師都不相信的自己的學(xué)生，那么還有誰去愿意相信他們？
除此之外特聘名師韓老師、連老師對我提出的意見，也幫助我在地理教學(xué)中更上一層樓。結(jié)合他們的評語以及我本身的教學(xué)反思，我需要改進(jìn)的地方還有很多，比如上課要注意語速，注意觀察后排學(xué)生，上課的聲音要讓最后一排的學(xué)生聽見等等需要注意的事項。
我們可能在以后會面臨各種各樣的學(xué)生，他們的情況有好有壞，不能用自己的看法去應(yīng)對所有的學(xué)生。不同程度的學(xué)生要不同對待，采取不同的方法，這樣才能起到事半功倍的效果。
學(xué)生實習(xí)心得15
實訓(xùn)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中，因為任何知識都源于實踐，歸于實踐，所以，要將所學(xué)付諸實踐，來檢驗所學(xué)。
在實訓(xùn)期間通過理論聯(lián)系實際，不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，鞏固了所學(xué)的知識，提高了處理實際問題的能力，為畢業(yè)設(shè)計的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系，能為順利工作創(chuàng)造良好的人際氛圍。
另外在工作之中自我也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)技能知識的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。
通過這次畢業(yè)實訓(xùn)，把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識，提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計做好準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會接軌做好準(zhǔn)備。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
為期xx周的實訓(xùn)期很快過去了，是開端也是結(jié)束。
經(jīng)過這次實訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多課本中沒有的知識，在就業(yè)心態(tài)上也有很大改變，以前我總想找一份自我喜歡、專業(yè)對口的工作，可此刻我明白找工作很難，要準(zhǔn)也對口更難，很多東西我們初到社會才接觸，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀，要盡快丟掉對學(xué)校的依靠心理，學(xué)會在社會中獨立，敢于參加社會競爭，敢于承受社會壓力，使自我能夠在社會上快速成長起來。
通過學(xué)校組織的這次生產(chǎn)實訓(xùn)，我受益匪淺。
【學(xué)生實習(xí)心得】相關(guān)文章：
學(xué)生實習(xí)心得11-23
學(xué)生實習(xí)心得09-22
學(xué)生實習(xí)心得06-16
大學(xué)生實習(xí)心得實習(xí)心得簡短09-21
大學(xué)生實習(xí)心得 實習(xí)心得簡短09-20
學(xué)生頂崗實習(xí)心得06-20
學(xué)生實習(xí)心得匯報11-03
學(xué)生實習(xí)心得模板11-04
學(xué)生頂崗實習(xí)心得10-31