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小學(xué)音樂(lè)教師工作心得
我們有一些啟發(fā)后，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧，下面是小編整理的小學(xué)音樂(lè)教師工作心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
小學(xué)音樂(lè)教師工作心得1
現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很大，想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人，以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!
從6月27日我到無(wú)錫群泰物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候，對(duì)物業(yè)可以說(shuō)是一知半解，實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開(kāi)始由于一切都還沒(méi)有正式啟動(dòng)，只是學(xué)習(xí)些書(shū)本的理論知識(shí)，到后來(lái)針對(duì)塔樓部分的簽約，以及對(duì)我們業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù)。可以說(shuō)到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。anyway，做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶，在我看來(lái)，客服部是公司的心臟部門(mén)，客服專(zhuān)員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專(zhuān)員，首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定，客服客服，說(shuō)的就是要用心的為每一位客戶服務(wù)，而且要服務(wù)到讓自己滿意，沒(méi)有把客戶的需求擺在第一位，那么他就不是一個(gè)合格的客服專(zhuān)員，因此作為客服專(zhuān)員的我，就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位，堅(jiān)信沒(méi)有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺(tái)就有多大!簡(jiǎn)單的事，重復(fù)的做，重復(fù)的事，快樂(lè)的做，快樂(lè)的事，天天做!
要做好本職工作，想成為一名專(zhuān)業(yè)的客服專(zhuān)員，有了很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要有一種責(zé)任心，多一份責(zé)任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過(guò)得才會(huì)更充實(shí)而有意義!
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí)，成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)!趁著自己還年輕，多學(xué)點(diǎn)，當(dāng)今時(shí)代，世界在飛速發(fā)展，知識(shí)更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
1.肯定自己�？头⻊�(wù)最重要的組成要素是客服員�？头䥺T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你，那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷(xiāo)售大王馮兩努說(shuō)得好：“銷(xiāo)售員成功的秘密武器是，以的愛(ài)心去喜歡自己�！�
2.養(yǎng)成良好的習(xí)慣。有人習(xí)慣每天至少打10個(gè)電話給客戶，了解客戶的需求，也有人每天打不到3個(gè);有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn)，也有人5點(diǎn)半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們?cè)诓恢挥X(jué)中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺(jué)中造就或阻礙自己，這就是習(xí)慣的力量。每一個(gè)人都是習(xí)慣的'奴隸，一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使你一輩子受益。如果你是客服員，不妨問(wèn)問(wèn)自己有哪些“成功的習(xí)慣”?
3.有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
4.要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)�？头䥺T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專(zhuān)業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣�，F(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒(méi)有做不到，只有想不到的觀念!
小學(xué)音樂(lè)教師工作心得2
有幸參加國(guó)培計(jì)劃xx省農(nóng)村中小學(xué)緊缺學(xué)科短期集中培訓(xùn)，來(lái)到xx師范大學(xué)小學(xué)音樂(lè)班開(kāi)始為期20天的學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)的課程安排的非常豐富，有音樂(lè)方面的專(zhuān)業(yè)課程，有校園集體舞，還有觀摩課和同課異構(gòu)等等。記得剛得到消息要來(lái)參加國(guó)培的時(shí)候，就對(duì)這次學(xué)習(xí)充滿了期待，心里憧憬著未來(lái)20天的學(xué)習(xí)，自己到底能學(xué)到些什么?來(lái)到這里通過(guò)20天的學(xué)習(xí)之后，我知道這次學(xué)習(xí)帶給我的是無(wú)數(shù)的收獲。
聽(tīng)了專(zhuān)家，教授以及和我們一樣的來(lái)自一線的教師的課，心里有著無(wú)數(shù)的感概。在這20天的學(xué)習(xí)中，給我印象最深的是xx實(shí)驗(yàn)小學(xué)的豎笛樂(lè)器教學(xué)。對(duì)于我們農(nóng)村學(xué)校來(lái)說(shuō)音樂(lè)教學(xué)中樂(lè)器教學(xué)是薄弱環(huán)節(jié)，由于各種條件的限制器樂(lè)教學(xué)無(wú)法進(jìn)行。但在參加國(guó)培后的我不僅收獲專(zhuān)家們講解的理念。而且讓我們這些來(lái)自一線的音樂(lè)教師聚集在一起進(jìn)行研討我們?cè)诮虒W(xué)當(dāng)中遇見(jiàn)的問(wèn)題。讓我受益匪淺。
通過(guò)這次培訓(xùn)我有幾點(diǎn)體會(huì)：首先，這次小學(xué)音樂(lè)教師的培訓(xùn)對(duì)我們一線的音樂(lè)教師來(lái)說(shuō)是及時(shí)而有效的。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我從觀念上，從理論知識(shí)水平上方法與技巧上都得到了很大的認(rèn)識(shí)和提高。其次，通過(guò)這次培訓(xùn)，促使我在自己的音樂(lè)教學(xué)上有了深刻的反思，一名教師能成為教學(xué)上的能手，不是一蹴而就的，而是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的磨練，在反思中不斷的成長(zhǎng)起來(lái)的`。通過(guò)培訓(xùn)，我看到了教師們的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度，授課的專(zhuān)致，看到了同行們的認(rèn)真鉆研與孜孜不倦的學(xué)習(xí)勁頭，我看到了自己的不足之處。在今后的教學(xué)與學(xué)習(xí)中，我要改變以往的思想，勇于創(chuàng)新，對(duì)學(xué)生的藝術(shù)教育方面做出自己應(yīng)做的貢獻(xiàn)。最后，通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)音樂(lè)有了更深的認(rèn)識(shí)，在今后的音樂(lè)教學(xué)中，按照老師的所講的方法進(jìn)行教學(xué)，貫徹好學(xué)習(xí)中學(xué)到的寶貴知識(shí)，同時(shí)不斷創(chuàng)新，使我的音樂(lè)教學(xué)又上一個(gè)新的臺(tái)階。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，感謝為我們提供這么好的學(xué)習(xí)空間，感謝"國(guó)培"為我們提供這么難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)這次培訓(xùn)，是我提高了認(rèn)識(shí)，理清了思路，對(duì)我今后的教學(xué)水平將起到很大的推動(dòng)作用。讓"差距"成為自身發(fā)展的原動(dòng)力，不斷梳理與反思自我，促使自己不斷成長(zhǎng)。
小學(xué)音樂(lè)教師工作心得3
前言：在工作的這段時(shí)間，我有很深的體會(huì)。以前，我確實(shí)認(rèn)為我所做的，對(duì)得起自己的工資就夠了，因?yàn)楣静恢皇俏乙粋�(gè)人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會(huì)被師傅或老板肯定。此刻，我覺(jué)得我在冷氣公司所做的一切工作，實(shí)際上是在為自己以后的路做鋪墊。因?yàn)樵诶錃夥矫�，我能夠�(qū)W到很多東西，向周?chē)娜藢W(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處，三人行必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹�，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個(gè)個(gè)臺(tái)階，從而做的更好!而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領(lǐng)受好的東西。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了什么是工作精神，是內(nèi)在的含義，而不是嘴邊掛著的8個(gè)字，也努力把這8個(gè)字做為我做人的準(zhǔn)則，一步步走向完美。
1、誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)，不做虛假的事，目的，是要得到別人的認(rèn)可。在生意場(chǎng)上，也要講誠(chéng)信。而在這個(gè)充滿詭詐欺騙的生意場(chǎng)上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時(shí)候，會(huì)喪失自己的利益，但是久而久之，誠(chéng)就會(huì)變成我們?cè)谏鐣?huì)立足的磐石。也會(huì)給我們的對(duì)手，有效的殺傷力，或是致命的打擊;信，我個(gè)人認(rèn)為是對(duì)內(nèi)外的，對(duì)自己要有信，相信冷氣公司在設(shè)備上有保障，對(duì)外，客戶相信我們公司的東西好，這是一個(gè)漫長(zhǎng)而又煩瑣的過(guò)程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對(duì)我們的評(píng)價(jià)會(huì)超越所有的同行，這，就是爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
2、敬業(yè)也是心態(tài)問(wèn)題。把工作當(dāng)做是一種樂(lè)趣的人，他就必須是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會(huì)沒(méi)有雙休和工作日之分，對(duì)待客戶的態(tài)度也會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。比如，冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)詳細(xì)清楚客戶的`相關(guān)資料，分析客戶，經(jīng)常拜訪、了解客戶對(duì)我們的看法以及給客戶詳細(xì)講解安裝和檢修冷氣的細(xì)節(jié)，不斷提高，從而做的更好，冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)設(shè)備保養(yǎng)的很好。對(duì)客戶的要求、態(tài)度都會(huì)用心端正的對(duì)待，敬業(yè)就會(huì)超越自我，用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求，每次比別人好一點(diǎn)點(diǎn)，從而做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
3、團(tuán)隊(duì)一個(gè)人不能完成大使命，而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的方式。不但能夠讓私營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng)，而且團(tuán)隊(duì)成員能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)到很多東西，讓團(tuán)隊(duì)更加密不可分，(公雞跟白蟻，一只會(huì)被公雞吃掉，很多就會(huì)把公雞吃掉，自然界的規(guī)律何嘗不是社會(huì)的規(guī)律)雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問(wèn)題，但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在那里，一切的一切都會(huì)迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對(duì)我們的攻擊就會(huì)徒勞無(wú)益了。從而自然的到達(dá)創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4、創(chuàng)新沒(méi)有創(chuàng)新我們就會(huì)原地踏步。需要有以上三個(gè)前提，沒(méi)有誠(chéng)信，他不會(huì)想到要去創(chuàng)新，(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒(méi)有敬業(yè)，他也懶得去創(chuàng)新;沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，或許他的創(chuàng)新只是一個(gè)小小的發(fā)現(xiàn)，不能更加完善，團(tuán)隊(duì)會(huì)把創(chuàng)新做的更無(wú)可指責(zé)，也只有不斷創(chuàng)新，個(gè)人才能夠走上成功，私營(yíng)企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時(shí)間中，所意識(shí)到的，也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的，不論走到哪里，都是我學(xué)習(xí)的功課。也期望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做督促工作，讓我能夠做的更好。
小學(xué)音樂(lè)教師工作心得4
入職到xx幼兒園以來(lái)也已經(jīng)有了半年的時(shí)間，回顧這半年里，我作為一名新手教師來(lái)到xx幼兒園工作的這些時(shí)日，有過(guò)很多的歡聲笑語(yǔ)，也有過(guò)很多壓抑和不安的時(shí)候。但是現(xiàn)在這些都已過(guò)去，我不能總把時(shí)間都停留在過(guò)去，更重要的是，我要面向未來(lái)的發(fā)展。在xx幼兒園里工作了半年的時(shí)間，不僅有了工作經(jīng)驗(yàn)，還有了很多的心得和體會(huì)。
以前一直以為覺(jué)得幼兒園教師的工作，無(wú)非就是帶帶孩子，教他們讀書(shū)認(rèn)字。但是自從擔(dān)任了這個(gè)幼兒園教師的職位后，我就發(fā)現(xiàn)要達(dá)到一名幼兒園教師的標(biāo)準(zhǔn)也不是一件容易的事情。做好這個(gè)崗位不僅要求我們多才多藝，還要求我們不許要有良好的耐心，并且還要掌握好適當(dāng)?shù)墓芾矸绞健２蝗粦?yīng)對(duì)這些麻煩重重的頑皮孩子們，我們只會(huì)覺(jué)得心累和招架不住。
特別是剛開(kāi)始進(jìn)入到學(xué)校的那段日子，我對(duì)這份工作根本適應(yīng)不過(guò)來(lái)，管一兩個(gè)孩子，就已經(jīng)讓我有一些力不從心了。還要管一個(gè)班級(jí)的孩子，就更加的讓我感受到壓力的巨大。上一秒剛安撫好這個(gè)小孩子的情緒，下一秒另外一個(gè)小朋友又哭鬧了起來(lái)，就單解決小朋友們情緒上面的問(wèn)題，我夠我忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，更不用說(shuō)在學(xué)習(xí)上面的事情。所以，在作為一名新手幼兒園教師的前期，我的生活和工作都是亂七八糟的。
直到后來(lái)，我去參加了幾場(chǎng)幼兒教師的培訓(xùn)課程，還參觀了我們學(xué)校各個(gè)優(yōu)秀老師的課堂，也請(qǐng)教了很多老師關(guān)于如何管理好孩子們的問(wèn)題。我才開(kāi)始慢慢的在我的工作中轉(zhuǎn)變了一些方式。比如，我去網(wǎng)上學(xué)習(xí)各種才藝表?yè)P(yáng)，比如唱歌，比如跳舞，還比如魔術(shù)等等，這些我都會(huì)在家里面勤加練習(xí)。到了給孩子們上課的.時(shí)候，我就會(huì)把這些才藝融入到課堂里，一來(lái)是吸引他們的注意力，活躍我們的課堂氣氛，二來(lái)也是希望他們能夠多學(xué)一些才藝表演。這樣帶來(lái)的課堂效果會(huì)比之前的好很多。所以，掌握好一些才藝也會(huì)給我們的幼兒老師加分不少。
半年幼兒教學(xué)的工作已經(jīng)結(jié)束了，雖然有些惋惜時(shí)間過(guò)的很快，但是未來(lái)的日子還有這么多，未來(lái)的人生也還有這么長(zhǎng)，而我要做的是更加努力的做好我教師的工作，更加用心的陪伴好xx幼兒園里的每一位小朋友。
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