質量檢驗員培訓心得范文(通用11篇)
我們有一些啟發(fā)后,好好地寫一份心得體會,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編為大家整理的質量檢驗員培訓心得范文(通用11篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質量檢驗員培訓心得1
作為一個普通的質量檢驗人員,我知道誠信很重要,清潔工作關系在他的工廠的質量材料,公司的聲譽和生存之間的關系。他們的職責就是工廠,負責的人;他們的玩忽職守是玩忽職守犯罪的人。
通過我們組織開展“職工清潔干凈的教育活動”,我認為應該從以下方面:鎖好干凈。
首先,加強學習。首先,我們必須加強政治理論學習,提高自己的思想和精神狀態(tài),樹立正確的人生觀,價值觀,思維方式。其次,我們必須加強學習國家和我們的工廠的誠實的工作規(guī)定,嚴格遵守有關國家和清潔行業(yè)的規(guī)定,嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。一個人如果平時不學習,放松自我教育,逐漸會忘記自己的職責,認為可以慢慢放松警惕,欲望可以開發(fā)的想法。學會一個人是非常重要和必要的,通過學習可以提高人們的意識形態(tài),陶冶煉人們的情緒,還經常使用的規(guī)定工廠自己報警。
第二,必須正確的倫理思想,加強道德觀念。一個人如果沒有良好的職業(yè)道德,不能做一個好工作,心境不工作,但如何試圖為自己得到好處,圖中所示,有歡樂,這種人最終會傷害自己,也對企業(yè)造成了很大的損失。質量檢驗人員,我們不能得到他們的工作作為資本的好處,毀了自己的貪婪。所以甜,只是從道德觀念、道德誠信、嚴格遵守職業(yè)道德,生命不在乎名利,淡定面對一切,在工作中要致力于工廠的發(fā)展做一份好工作。
三、控制部分。古人云:“除了邪惡的小”,“邪惡通常由最小的產品”。保持他們的情緒和質量,F在有些人認為s吃喝什么,接受一個小禮物,生活方式由點不要太嚴肅。這些人通常在一小部分放松自律,忘了自己的職責,教育教學材料從許多反腐教育相反的觀點,許多人犯罪之路,從支持,部分開始,慢慢放松警惕,一步一步,最終成為一個囚犯。從這些人對我們敲響了警鐘,我們應該吸取經驗教訓,從這些警示,并退出,始終保持清醒的頭腦,防止犯下嚴重,因為部分處于危險之中。不,不是我們的勞動與一個健康的身體,良好的心態(tài)做好我們的工作,我們應該把勞動收入。
第四,消除自身的貪婪。俗話說“埃皮克提圖”,無私無畏”,一個沒有自我的人貪婪、他的正直,和完整性,不是外人,不受他人,徑直走,可以做他們的工作。相反,如果一個人自重,貪婪是強壯,可以徇私舞弊,瀆職行為,甚至是犯罪。”,一切都是做解決方案,老曰:“人有計會混亂,計將混亂是什么,有什么是邪惡的思想,邪惡的意圖是獨特的,災難發(fā)生后出生!闭f的是如果你不正確的欲望,無法控制自己,做一些毛,最后帶來災難。
質量檢驗員培訓心得2
在質檢科一個多月工作與學習中,已經慢慢的熟悉與適應質檢的工作責任與方式方法,作為一名質檢員就是要對工程質量負責,要學會在工程中的種種復雜的事與處理學會應對與解決的方法與技巧,無論做人、做事,都要端正做事態(tài)度,注重細節(jié),從小事、點滴做起,要少一分毛躁和浮夸,多一分執(zhí)著和專注。下面說說我的個人體會。
一、學會靜下心來,細心做好每一件事
做為一名普通質檢內業(yè)資料人員,必須要靜下心來,戒驕戒躁,如果總是心浮氣躁的,總是會在資料上出現很多的錯誤,既浪費了寶貴的時間又降低了工作效率。之前我的工作就有出現這樣的情況,很多細致性的工作沒有做好,但至少當我發(fā)現了我平時工作的缺點和不足之處,我會慢慢改善。發(fā)現問題不怕,怕的是發(fā)現問題后,我們還是無動于衷!一錯再錯!
二、工作中要認真對待做事態(tài)度,注重細節(jié),從小事做起
認為日復一日重復同樣的工作,就覺得厭煩工作,對自己就失去了信心,其實做好自己的本職工作,即是對自己的工作負責也是對公司負責。端正思想,提高認識,人的行動是受思想支配的,只要思想問題解決得好,行動上的問題就迎刃而解了。在工作中一定要一絲不茍,認真仔細,不能總是出錯。如果一個環(huán)節(jié)出現問題,還會影響下面的工作效率,所以在工作中要注重細節(jié),從身邊的每一件小事做起,才能做好身邊的每一件事情。
三、工作中學會積極主動,善于總結工作經驗,不斷創(chuàng)新
在工作中只有積極主動去做好每一份工作,才能更快的適應工作,遇到自己不能理解的問題,要學會積極主動的去問,不要讓自己的思想還停留在原地。在工作中只有積累豐富的經驗,不斷地磨練自己,才能在磨練中成長自己。在工作中發(fā)現問題就要學會舉一反三,善于總結工作經驗,不斷創(chuàng)新,經過長時間的積累和磨練,腳踏實地,這樣才能讓自己在工作中學習到很多的知識又提高了工作效率。
作為一個質檢員,必須不斷地學習施工工藝、看懂圖紙和熟記施工技術規(guī)范,在工作的同時同樣也要積極主動和別人交流,工作不僅是一個人所能完成的,而是幾個人或是一個團隊的工作,而且必須去幫助別人或是接受別人的幫助來完成工作,這也表現了一個團隊的合作精神。熟悉多樣化施工工藝,才能更多的吸取工作經驗,這樣才能正真去管理,才能讓人接受你的管理。
最后,我深刻體會認識到了對細節(jié)的注重及對完善工作的重要性和必要性;同時,我也發(fā)現了自己工作中的不足,出現許多細節(jié)上的問題,今后的工作中我會更加努力克服不足,不斷地學習,積累工作經驗,增長知識,不斷突破自己。
質量檢驗員培訓心得3
質檢處是全公司進出產品和原料質量的理化檢驗中心。質量檢驗員作為該中心負責產品、原料質量檢驗工作的基層骨干人員,其本身必須要具備較高的專業(yè)素質!按_保公司產品、原料的質量合格”,無疑就成為我們質檢人員的職責所在和崗位使命。
剛調入質檢處,成為一名檢驗員的時候,我感覺到壓力特別大,因為檢驗員要對全公司產品、原料做質檢和抽樣檢驗,這是一份考驗一個人工作態(tài)度和崗位責任心的工作。因此我覺得首先要樹立正確、積極的工作觀,以認真負責、積極主動思想去做好檢驗員的本職工作。工作態(tài)度決定行為,工作行為決定習慣,工作習慣決定責任,工作責任決定質量合格與否。扎扎實實學習專業(yè)知識,認認真真跟師傅、同事學習工作經驗,根據公司質量檢驗取樣標準,及時取好每一車間每一爐產品的檢驗樣,并按相關流程做好制樣工作,保證樣品合格。
同時我認為協調好檢驗員和生產單位質量管理人員及其他關聯單位的關系尤為重要。不和生產單位質量管理人員發(fā)生沖突,有爭議時雙方共同到現場監(jiān)督取樣、制樣過程;對其他關聯單位要嚴格按規(guī)章制度辦事,堅持原則,秉公無私,堅決不能對相關工作人員吃、拿、卡、要。因此,做好本職工作是做好一個合格檢驗員的根本和基礎,包括驗收記錄、取樣、制樣筆記等。
通過一段時間的工作讓我對質檢、現場和車間有了初步的了解,我有信心通過不斷學習和努力,在領導和同事們的幫助下,認真完成本職工作,努力做好公司產品、原料的檢驗工作,成為一名合格的檢驗員。
質量檢驗員培訓心得4
在質檢行業(yè)從業(yè)十幾年,歷經施工員、質量員,到項目質檢科長、項目總工、項目副經理,再到工程公司質量技術科長,參與過許多大型項目的建設,對質檢行業(yè)有了一定的了解。
一、質檢員必須要有一定的專業(yè)技術水平。
具備專業(yè)技術技能是開展質檢工作的基礎。一個合格的質檢員必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標準、掌握質量管理條例規(guī)章。一個連圖紙都看不懂的人不可能做一個合格的質檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標準、操作要點和質量標準的質檢員也無法進行有效的過程檢查與控制。質檢員需要和工人直接打交道,就一定要知道該怎么干,干好的尺度標準是什么,這樣才能夠真正去管理,才容易讓人接受你是管理。
二、質檢員必須要有較高的質量意識。
意識決定態(tài)度,態(tài)度決定行動。一個沒有質量意識的質檢員,不可能有積極的態(tài)度和行動去管理質量。因為他心里沒有質量或者說沒有較高的質量標準,到了搶進度的時候,他更不可能會想起質量。工程中往往出現“蘿卜快了不洗泥”,道道工序降低標準,到了驗收的時候才發(fā)現工程質量真的很差,所以說質量意識差,質量標準低,糊弄將就思想嚴重的人千萬不能讓他做質檢員,更不能讓他當領導。
三、質檢員應養(yǎng)成好學的習慣,善于分析總結,持續(xù)改進。
社會在發(fā)展新材料、新技術、新工藝不斷在應用,新的規(guī)范、標準都需要我們去學習去認知,已經頒布的質量管理條例、合同法等也需要我們熟悉。
施工過程出現問題在所難免,出現了問題不可怕,可怕的是問題的重復出現。這次屋面沒有做好滲水了,分析下什么原因,人、機、料、法、環(huán)五個要素哪個是主要影響因素,保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯誤了。這就是通過分析總結做好質量的預控,持續(xù)改進。
四、質檢員要具備現場發(fā)現問題的敏銳眼力。
現場質量控制不是紙上談兵,書本理論知識豐富了還不夠,到了現場發(fā)現了問題是許多質檢員的缺憾。舉個例子,屋面防水卷材施工,兩個人同時去看,有人一眼就能發(fā)現問題,比如基層沒有清理干凈,冷底子油涂刷不均勻、太隨意,轉角、雨水口沒有按規(guī)定做附加層,鋪貼方向、順序不對,搭接寬度不夠,搭接接頭未錯開,熱熔不夠、收邊不嚴密等問題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細節(jié)的問題,如將卷材魚目混珠偷換牌子的,將4mm厚換成3mm厚的,將聚酯胎換成復合胎的等,要練就成這樣的“真功夫”,就要留心質量標準中涉及的每個質量關鍵細節(jié),培養(yǎng)敏銳的觀察力。
五、質檢員要有管理質量的手段和處理問題的能力。
質檢員對質量管理要有預控手段、過程控制手段,這是做質檢員的關鍵。質量預控可以通過對易出現問題采取各種預防措施和每項工作開始前的現場交底進行,比如為避免走廊地板磚鋪貼不對稱平衡,可以預先繪制排版圖;為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預控。過程控制可以要求進行自檢、質量控制點和樣板的報檢以及巡檢進行,比如柱子鋼筋綁扎好以后,班組必須先自檢合格后報質檢員檢查,否則不能開始模板支設;新的分項工程開始,或者新班組進場必須要先做樣板,樣板不合格不能大面積展開施工。必要時可執(zhí)行停工權、返工權、獎罰權。執(zhí)行這幾項權利的時候要慎重,一定做到以理服人,尤其是執(zhí)行獎罰,不是張口罰多少就罰多少,正確的辦法是要有獎罰實施細則,合同中還應注明執(zhí)行細則,避免出現不必要的糾紛。
質量檢驗員培訓心得5
我現在在xx項目質檢科做質檢員,主要負責對xx橋橋隊的施工進行監(jiān)督及現場的質量進行控制。20xx年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,打個勝利仗,為以后在高速市場建立牢固的根基。在努力的同時,也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排,為自己的工作定下目標,指明方向。
一、工作方面:
1、援建項目,第一次做質檢員
xx年xx月xx日我被調到xxxx項目質檢科,由于以前一直在施工隊做一名測量員,所以對質檢員應該做的工作很不熟悉,開始剛去的時候還不是很適應,以前看過同時質檢的都是每天上路上看著別人做,教外委施工隊施工技術,知道要做好這個職務就要技術過硬,所以開始去的時候,都是白天在科長王友的帶領下去現場幫著外委施工隊伍放樣,主要是橋梁、涵洞位置的放樣,晚上回到質檢科在學習,熟悉圖紙、了解一些基本的技術規(guī)范,不懂得問題再問問其他同事。在xx項目中我學會了萊卡全站儀的使用,讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣,第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結構物的施工過程。xx項目是個援建項目,由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著,后來由于工作需要我路上人員有限,我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層,地形山地較多,有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞,所以搞頭機時間上的使用和調配工作也很重要,在孔經理和王友的指導下,使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板,路程計算哪個省錢用哪個,這樣也節(jié)約了成本。在xx項目中我還寫過內業(yè)(如:排水溝和一些附屬構造物等的資料),知道寫內業(yè)也很重要,要仔細的學習圖紙,根據圖紙來合理作業(yè)。在中期還和周利管理過橋,以及渡槽的施工,簡單的學會了渡槽的施工工藝,橋的施工過程要注意每個細節(jié),而渡槽就要與當地的水系聯系起來,要做到因地制宜,做好前期的準備工作很重要。最后的半個多月在xx項目仍然是質檢工作,主要是對標尾土路肩的施工進行監(jiān)督和指導,幫助施工隊有效的'做好工作,在土路肩施工過程中因為經驗不足,導致在土路肩培土過程中出現寬度不一致、高低起伏等問題,甚至重新去再做也沒做好,后來去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的,照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調運和計量,由于xx路工期緊都是路基成型一段,墊層就完成一段,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對土石方的調運工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側塌方處),為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了讓施工隊和車隊都用小車,并且買些大的塑料布把路的一側鋪上車就停在塑料布上,這樣來保證路面盡量清潔。在xx項目雖然每天都很緊張,呆著些許的疲憊,但是每天都很充實,讓我學到了很多以前沒有接觸過的工作,讓我知道了原來我還有這么多的不足,在今后的工作中要更加勤奮踏實的學習。
2、xx項目創(chuàng)佳績
xx年xx月xx又來到xxxx項目質檢科,因為主線橋和H匝道跨線橋同時開工,我被分配到橋隊,這對于沒有接觸過現澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質量檢驗的經驗,真是難上加難啊!還要從新開始,學習圖紙,那圖紙到現場去和實際進行比較,看到不懂的地方就去問高余,給郝剛打電話,向他們請教,那段時間讓我知道,管理橋梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的時候,經常要晚上加班到半夜,甚至一晚上。記得在K0+000主線橋和H匝道跨線段梁體澆注時我們全項目部的人都動員起來,白天晚上輪流值班,對混凝土的澆注過程全程監(jiān)督,避免中途發(fā)生意外,影響施工和梁體的質量,雖然很艱辛,但是也終于在業(yè)主的要求之下,提前將這兩個大橋竣工,沒有影響到樂宜路的正常通車,這也為我們沈高公路贏得了榮譽,我們是能夠打硬仗的施工隊伍!當然在取得榮譽的同時,在施工過程中還是遇到了很多的困難,出現了很多的問題,例如:樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接后不夠,有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后,焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多,我就不一一說明了)。這些問題對于第一次對現澆橋梁施工質檢的我來說一切都是那么陌生,在施工過程中我也不會去注意,唯一知道的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數,以為一切進展的都很順利的時候,是有著多年橋梁工作經驗的林芳經理和高余師傅提醒了我,告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現的問題。才發(fā)現了以上的問題,并且及時的補救,及時的對搭接長度不夠的鋼筋進行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈,保證在現澆混泥土的時候水泥漿不流進波紋管。后來的一個月我在辦公室做內業(yè)主要做橋梁的一些內業(yè),這也讓我熟悉內業(yè)的同時,也讓我學會了如何在AotuCAD中畫橋梁的平面圖。在xx項目的3個月讓我對現澆橋梁上部結構的施工和對橋梁的放樣有了初步的認識,讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質檢工作。
二、思想方面:
這一年的工作經歷讓我在思想上有了一定的進步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,提高自己的能力和業(yè)務水平,加強與同事之間的溝通,踏踏實實的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學,多溝通,讓自己的思想能夠進一步的成熟起來,為自己今后的工作打下堅實的思想基礎。
三、xx年工作計劃:
1、做好質檢工作,每天利用閑暇時間學習有圖紙,下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續(xù)工作,如遇缺少材料等問題及時的向領導反應情況,避免耽誤正常施工,為施工隊做好服務工作。
2、作為青年知識分子,積極的發(fā)揮自己的作用,要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作,就要擺正自己的位置,有積極的工作態(tài)度,面對新的工作,新的挑戰(zhàn)就要學習“亮劍”精神勇敢面對,堅持不懈的把事情做完,為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團隊意識,就要做到把項目當做自己的家,把同事們都當做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫助,相互關心,看到同事有困難不旁觀,為建好項目盡可能奉獻自己的力量。
以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖,也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃,希望自己在這一年能作出成績,做好工作,把好質量關,提高服務意思,我想我們會使xx項目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質工程,為沈高公路打出開局制勝的一丈,“把沈高公路的大旗插到最高處”。
質量檢驗員培訓心得6
市場經濟快速發(fā)展的今天,質量是一個企業(yè)的生命樹,能體現企業(yè)的技術含量和文化。產品質量的高低是企業(yè)有沒有核心競爭力的體現之一,提高產品質量是保證企業(yè)占有市場,從而能夠持續(xù)經營的重要手段,一個企業(yè)想要做大做強,就必須在增強創(chuàng)新能力的基礎上,努力提高產品質量和服務水平。
作為制造型企業(yè),產品質量貫穿于每一個生產制造環(huán)節(jié)的方方面面,從原料、人員、設備、生產過程、包裝運輸、質量控制,以及之后的售后服務才算完成。所以說產品質量它是一個周期很漫長的工作,需要通過企業(yè)每個職能部門的協作和配合才能實現。一般一出現質量問題,大家都有一句口頭禪“檢驗員是怎么檢驗的,怎么沒有發(fā)現和控制呢?”這樣說的人大都認為出現質量事故是檢驗員造成的,但是大家仔細想想是這樣嗎?產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的。產品質量是通過設施設備、操作工技能水平、技術工藝這三個來實現,操作者在這個過程中起著關鍵性的作用,因為影響質量過程能力的六要素“人、機、料、法、環(huán)、測”人是排在第一位的。只有規(guī)范對操作者進行崗前培訓,在生產制造過程中嚴格執(zhí)行“三檢”、“三不”,就可以生產出合格的產品。作為檢驗員,他在生產制造過程中只起一個鑒別、把關、預防和報告職能,他是協助生產做好質量控制和管控。只要操作者技能水平好,按照規(guī)章制度來作業(yè)就可以生產出合格產品,再加上檢驗員的監(jiān)督和預防工作,就可以事半功倍的做到卓越質量控制。一個成熟的企業(yè)是不需要檢驗員的,因為全員都把質量放在心上,每個人都是檢驗員。
檢驗員就是馬路上的交通警察,交警執(zhí)法是為了維護道路秩序保障路況暢通。但是作為每一個開車的司機們,要時刻注意安全駕駛,把生命放在第一位,不要因為交警不在就可以天馬行空違章駕駛,要時刻把生命安全放在第一位。作為企業(yè)要把產品質量放在首位,沒有產品質量,一切都是空談。
產品質量是生產出來的,提升產品質量,不是質量部門的事情,需要通過全員參與,以顧客為關注焦點,實現與供方互利的共贏。
質量檢驗員培訓心得7
通過3天的質量檢驗專業(yè)技術培訓,使我受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準及質量管理相應工具方面的差距;這次培訓主要講解了質量管理的發(fā)展過程,質量檢驗依據,質量檢驗機構及質量檢驗工作。
質量檢驗與質量管理體系,質量檢驗工作中統(tǒng)計技術的應用,主要結合GB2828.1-2003、GB2829-2002、學習了抽樣檢驗的管理基礎知識、抽樣檢驗的基本原理、連續(xù)批抽樣檢驗、孤立批抽樣檢驗、監(jiān)督抽樣檢驗、抽樣檢驗的要害、測量數據的統(tǒng)計分析、國家標準GB 與國際標準ISO 的區(qū)別與銜接等內容。
主要把握的內容涉及到制定抽樣方案前所考慮的綜合因素、抽樣方案的制定方法、嚴格度選擇、抽樣類型、方案的評價、生產方和使用方風險比較、各方接收概率分析、OC 曲線、數據統(tǒng)計中直方圖、排列圖、控制圖的應用等等。參加這樣的培訓很有必要,作為公司品控主管,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是自己及品控部門應認真貫徹執(zhí)行。下面是自己這次的學習認識,并結合公司實際情況及試機工作情況談一談自己的看法。
質量是成功的伙伴,“貫徹ISO9001:2008的關于質量管理體系的標準”即貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。
隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監(jiān)督,實現了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質量管理成本。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發(fā)現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經營管理水平和質量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎。
也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質,為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
結合我司目前狀況主要體現在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還非常大。究其原因,我認為主要在于以下三個方面:
一是缺乏質量理念支持。
二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為:
(一) 只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質量工作,才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產品(或服務) 的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內部,根據工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。
但要樹立這樣一種質量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想,可以通過制定企業(yè)文件、
質量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的`質量理念,大力打造質量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質量理念還是不夠的,質量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二) 一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢? 企業(yè)應該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理,將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。
可以以部門及個人為單位來分解,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質量目標項目,目標值應依據以往的歷史業(yè)績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠實現,不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。
同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制,貫穿于整個質量目標實現的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門及個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現出部門、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三) 執(zhí)行力是一種能力,是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢。
這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。
執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a. 制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b. 管理制度不嚴謹
c. 制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d. 制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e. 工作過程中缺少良好的指導方法。
f. 工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
以上為本人此次培訓后的個人體會,不足之處敬請批評指正!
質量檢驗員培訓心得8
來到公司已有幾年了,工作上已逐漸適應新環(huán)境及新主角,這其中離不開集團公司及項目部領導、前輩的幫忙與提攜。公司多年來堅持“質量興企”的經營理念,選取xx也正是看重了企業(yè)對質量的重視,作為一名質檢員,能融入這樣的團隊,我感到十分的榮幸。所以如何盡快地適應項目部的管理模式以及更好地完成本職工作,也是我今后在工作中不斷地去發(fā)奮到達的目標。
對于建筑行業(yè)多數企業(yè)追求自身利益最大化的這天,曾多次獲得省市建筑行業(yè)大獎的公司仍然將工程質量放在企業(yè)追求目標的首位,是十分難得的。自20xx年x月x日來到由公司承建的項目部,我心中就充滿了期望。正因,集團曾先后獲得優(yōu)秀企業(yè)獎勵,能在全國建筑領域獲得如此殊榮,是十分不容易的,必定有強于其他企業(yè)且行之有效的項目管理辦法,能在這樣處于行業(yè)領先地位的企業(yè)工作,將會有益于我未來的職業(yè)發(fā)展;公司項目經理xx是具有多年建筑施工及質量管理經驗的項目經理,豐富的經驗及學識,加上令人敬佩的敬業(yè)精神,確實給年輕人起到了表率的作用,也是我學習的目標。
在項目部擔任質檢員的幾個月里,該項目地塊完成了地上二層及地下車庫部分施工任務。我也是在干中學,不斷彌補自己施工經驗欠缺的弱點。工作上我一向要求自己在施工現場多去看、多去聽、多去做、多去想。并且確實學到了不少東西,例如,在主體施工時,鋼筋砼柱子鋼筋經常容易產生鋼筋位移的質量通病,嚴重影響了工程質量,在最初檢查時,正因經驗不足,忽視了這個問題,就應在施工時就要注意檢查是否綁扎兩至三道定位箍筋,柱身是否按要求設置保護層墊塊,來保證鋼筋的位置。我想經驗也就是這樣一點一點積攢起來的吧。只要持之以恒,總會有點收獲。
在這幾個月的工作中,不管是公司還是項目部領導對項目都十分重視,尤其是質量方面。徐經理以及技術負責人王工也經常會對我提出中肯的意見和工作上的指導。我雖然切實感受到了做好質檢工作的壓力,但這種壓力也能夠說是一種動力,也讓我更加確定質檢員工作的重要性,明確了發(fā)展方向。在工作中我自己會動手去嘗試砌磚、壓光砼地面、綁扎鋼筋等一些實際操作,在實踐中去琢磨、體會是什么樣的原因以及哪些不當的操作會造成工程質量問題。
作為一名專職質檢員,我的施工經驗確實不是很豐富,這也造成質檢工作所必備的預見性潛質不強,所以在質量管理上還是有很多欠缺,當然這不是一朝一夕的事情,是長期積累的過程。為了彌補經驗上欠缺,第一點就是要熟練掌握規(guī)范、圖集,工作中,我經常會翻閱驗收規(guī)范,與現場實際檢查相結合,能夠更好加深對規(guī)范的明白,變成自己的東西,不再去死記硬背。第二點需要提到的就是對圖紙的明白,施工過程中施工員和質檢員是對圖紙明白最深的,作為質檢員能明白圖紙意圖,也是質檢工作的前提。工作中,我也會更多地比照圖紙,檢查現場實際施工狀況,加強施工過程控制,及時發(fā)現問題。第三點還要提到的就是施工日記的記錄,施工日記是對每日施工狀況的如實記錄,是十分好的累積經驗的手段,通過質量檢查記錄,能夠總結這個工程中經常會出現的質量通病,為今后工作中的預防及檢查工作帶給了依據。
在日常的檢查過程中,主要將圖紙、規(guī)范、圖集作為檢查的依據,在現場施工過程中,按照遼寧省工程質量驗收標準,對鋼筋工程中數量、種類、規(guī)格、尺寸嚴格比對圖紙全數進行檢查,嚴格控制鋼筋間距、鋼筋搭接及錨固長度,以及電渣壓力焊焊接工藝等,并在鋼筋工程隱蔽前做好隱蔽記錄;模板工程主要控制定位軸線、模板拼接、內模尺寸、墻模垂直度、模板加固及支撐、預留孔洞位置等。xx樓首次采用新型鋼木模板,新型模板具有安裝調試簡便、周轉靈活、混凝土成形后觀感質量好,能夠到達清水混凝土標準的特點,采用新型模板大大提高了混凝土成形質量,縮短施工周期,降低施工成本,但由于是首次采用此種模板,在施工工藝及質量控制經驗上還有所欠缺,例如,墻模在墻體轉角處接縫拼接不嚴,造成陰陽角處多處漏漿,混凝土成形后出現麻面,砂石外漏,影響了混凝土觀感質量。工作過程中,也是不斷學習的過程,通過了解新型模板施工工藝、方法,進而總結質量控制方法及措施。在混凝土澆筑過程進行了全程旁站監(jiān)督,嚴格控制混凝土澆筑過程中的振搗及混凝土標號、坍落度。質量檢查工作中,盡量做到想到、看到、檢查到,并且做好施工質量檢查記錄及施工日記。從工程開工以來,在質量檢查工作上,依然存在檢查不到位的地方,有些問題的出現,除了經驗的欠缺外,還是對圖紙明白不透、不細。
來年的質量工作將更加任重道遠,除了加強日常的質量檢查外,對xx年工程質量上出現的質量問題,例如鋼筋間距、鋼筋混凝土保護層、模板拼接及支撐加固、混凝土澆注振搗等問題做好記錄、反饋及復檢,并且在xx年的基礎上進一步完善項目部質量管理體系,以及組織機構人員、質量管理管理規(guī)定、獎罰條例等,通過完善制度來約束人的行為,科學地進行項目管理。作為我將擔負起質檢員的職責,加強現場的質量管理,并且在工作中不斷去總結以前的經驗和教訓,培養(yǎng)自己工作中的預見性,并應用至工程中。建筑職業(yè)不一樣于其他行業(yè),它需要不斷在現場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現問題,解決問題,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理潛質得到鍛煉和提高。進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,全力做好本職工作。要持續(xù)良好的精神狀態(tài),吃苦耐勞、嚴謹細致、積極進取。
質量檢驗員培訓心得9
全國質量檢驗專業(yè)培訓新疆站,于20xx年9月27日9月30日在烏魯木齊舉行。這次培訓學習時間很短暫,培訓內容也很廣泛,三天主要學習內容很貼切工作實際。主要學習內容有:
一、質量管理概述
學習質量檢驗的基礎概念及要求,質量檢驗的職能和作用,質量檢驗的依據,質量檢驗機構的設置與職能,質量檢驗的主要內容,質量檢驗狀態(tài),不合格品的控制,檢驗印簽和證書的控制,質量統(tǒng)計與質量分析的知識內容
二、學習與質量檢驗密切相關的技術知識
無論是ISO9000族標準還是六西格瑪管理質量體系要求,從市場調查轉化配容需求,產品開發(fā)設計、工藝編織、采購、生產制造、質量檢驗、儲存搬運等全過程應進行控制,對控制能力過程、過程能力指數CP、CPK等各個過程的質量水平需要進行評估和控制。
三、ISO9000族質量管理體系
企業(yè)要立足在國內外的競爭中占優(yōu)勢,必須推行國際標準。檢驗主管和檢驗人員應了解和掌握標準中質量管理體系(總體系)與質量檢驗(子體系)的主要內容及他們之間的關系。
四、簡單講解法律法規(guī)及產品質量法與相關法規(guī)就我個人觀點來看,公司質量方面存在的問題有:
現生產,現裝車發(fā)貨,不能做到全過程檢驗。庫房內很少有存貨,銷售內勤接到通知下達車間后,基本上是“立等可取”,而我們化驗是需要時間做檢測。經討論調整:銷售內勤一式兩份生產通知單,一份發(fā)給化驗室,方便我們及時、隨機對車間生產料樣進行眼觀檢測,以督促生產工人安全生產,增強工人責任感。但生產產品仍然無法做到先檢測再發(fā)貨的狀態(tài)。
原料來源不一。就一種產品而言,不能做到供應商是一家。對于工業(yè)級原料來說沒有標簽、沒有生產日期、沒有保質期。按質量要求來說這種三無產品公司是拒絕接收的。雖然原料進廠記錄單上有簽字(誰進貨誰簽字),出了質量問題沒有可溯性,沒有實際意義。
領導在質量管理上意識滯后。公司的質量管理是不全面的,滯后的,基本上對產品質量是“死后驗尸”。不合格的原料不投產,不合格的半成品不轉序,不各格的產品不出廠。沒有強有力的質量檢驗工作和完整的質量檢驗系統(tǒng),這些是很難保證的。
質量檢驗員培訓心得10
時間如梭,轉眼間2011年就已經在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質量部一名質檢員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
這一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,在此,總結如下:
一、工作收獲
在過去的一年里,能夠更熟練的完成領導派給的任務,并且積累了經驗。經過了GMP認證填寫工作,在其中,鞏固了我的專業(yè)知識以及在面對問題、解決問題的能力。最終順利通過了GMP認證工作,我本人對能給集體做貢獻,深感自豪。
二、感想及體會
在工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。在工作之余還要經?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。
雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。
在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
1、工作中會有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作,要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項組件的檢驗技能
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。
我相信有努力,就會有收獲,我已做好準備,迎接挑戰(zhàn)。
質量檢驗員培訓心得11
今年是我人生旅途的一個重要轉折點。離開學校走向社會,是我一個新生活的起點,新的開始和新的目標。公司給了我一個真正理論實踐的機會。在我工作的這段時間同事們對我十分關懷,總是給我鼓勵和幫助。經過幾個月的質檢工作,我總結如下:
第一,工作收獲。
在過去的幾個月里,作為一名質量檢驗員,要認真研究學習公司的一套質量控制體系,根據崗位職責的要求,主要有以下收獲:
1、物理實物樣品的儲存工作
我嚴格按照公司物理實物樣品的儲存要求,做到不泄漏,不少取以及各種型材的合理存儲。
2、樣品測試
檢驗工作是一項精細的測試過程,所謂細節(jié)決定成敗。在檢驗工作中要時刻保持嚴謹的工作態(tài)度,認真、審慎地進行每一步測試,F在我已經掌握了大多數物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事,是你們教會了我這些。
3、數據處理
質量檢測的數據記錄工作也是十分重要的。我要認真、務實地記錄每個實驗的測量數據,對檢測數據進行總結和報告,做到不誤報、無謊報。
第二,工作感想與體會。
1、態(tài)度決定一切。
工作一定要細致,認真。不能總是出錯誤,必要時候需要對自己的工作進行測試,以確定自己的工作做到萬無一失。業(yè)余時間,經常要檢討的工作,改正工作缺點,改善工作方法,努力學習,不斷提高自身工作效率,從歷來教訓當中總結得出的經驗。遇到工作中的錯誤,要虛心聽取領導的批評,不要認為犯錯誤是一件可恥的事,應該認為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機會。
2、勤于思考
日常工作雖然繁忙繁瑣,一周比較枯燥工作下來,周末休息時候在思想上也不能十分松懈,在業(yè)余時間應該勤于思考,思考可以提高自己工作質量的方法,思考如何提高效率,如何減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷充實自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,使自己手上的工作越發(fā)變得容易。
一個人要在他的崗位上有所作為,就必須不斷學習專業(yè)知識,拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候,就像一張白紙,需要不斷在上面填涂色彩,這樣不斷填涂,最終讓我變成一張美麗的圖畫。
第三,總結自身工作的不足。
1、工作當中,我偶爾出現思想不集中,思想開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以認真和嚴謹的工作態(tài)度來完成自己的工作。
2、與其他人打交道,常常不主動、不熱情。為了能夠盡快完成工作,常常我不會主動與領導和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下,積極主動與同事友善溝通,與同事相互學習,互愛互助。
以上就是我對過去一年質檢工作的工作總結,面對新的一年工作,我要再接再厲,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。
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