護(hù)理心得體會15篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編收集整理的護(hù)理心得體會,希望對大家有所幫助。
護(hù)理心得體會1
兒科護(hù)理的特點(diǎn)是評估難度大、觀察任務(wù)重、護(hù)理項目多、操作要求高。這就需要兒科護(hù)士具有扎實(shí)的專業(yè)護(hù)理知識并付出更多的時間和精力護(hù)理患兒。課堂教學(xué)是護(hù)生獲得專業(yè)知識的重要途徑之一。如何充分發(fā)揮課堂教學(xué)的優(yōu)勢,提高兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)實(shí)用型兒科護(hù)理人才,是兒科護(hù)理教學(xué)的主要任務(wù)。
1 兒科護(hù)理教學(xué)在臨床護(hù)理中的地位兒科護(hù)理是護(hù)理專業(yè)重要的臨床學(xué)科之一,其教學(xué)在護(hù)理教育中占有重要位置,不僅是幫助護(hù)生將課堂所學(xué)基礎(chǔ)理論知識與臨床護(hù)理實(shí)踐緊密結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是使護(hù)生具備專業(yè)技能、態(tài)度和行為的重要途徑。
2 影響兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的因素
2.1 學(xué)生素質(zhì)低,學(xué)習(xí)目的不明確近年來,中職護(hù)理專業(yè)招收的主要是初中畢業(yè)生,絕大多數(shù)學(xué)生由于成績不理想未能考上高中,加之年齡較小,進(jìn)入衛(wèi)校后,沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。還有一部分學(xué)生迫于父母的壓力而學(xué)習(xí)護(hù)理知識。有關(guān)資料顯示,54.08%的中職護(hù)生聽從父母意見而選擇護(hù)理專業(yè)[1],對學(xué)習(xí)毫無興趣。
2.2 讀書無論影響缺乏學(xué)習(xí)動力隨著我國勞動人事制度的改革和社會競爭的日益激烈,畢業(yè)生供大于求,就業(yè)形勢嚴(yán)峻。大多數(shù)護(hù)生受傳統(tǒng)觀念影響,認(rèn)為護(hù)士社會地位低,不受尊重,沒有發(fā)展前途,護(hù)理工作只是簡單的打針、輸液,無形中對其造成負(fù)面影響[1]。有些學(xué)生意志薄弱,自覺性差,久而久之便產(chǎn)生厭學(xué)情緒,失去學(xué)習(xí)動力。
2.3 兒科護(hù)理教材內(nèi)容枯燥,教學(xué)方法陳舊,學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情兒科護(hù)理內(nèi)容瑣碎,數(shù)字多、公式多,理論性不強(qiáng),缺乏系統(tǒng)性和邏輯性,加上課時少,以理論講授為主,實(shí)踐少,學(xué)生難以記憶和掌握相關(guān)知識。另外,有些教師教學(xué)方法陳舊,教學(xué)功底不扎實(shí),業(yè)務(wù)水平不高,沒有豐富的臨床經(jīng)驗,難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,影響教學(xué)質(zhì)量。
3 提高兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的措施
3.1 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī),幫助學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)動機(jī)是推動學(xué)習(xí)進(jìn)步的強(qiáng)大力量。
因此,為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),從臨床實(shí)踐出發(fā),提出臨床實(shí)際問題,在教學(xué)內(nèi)容上下功夫,緊緊圍繞教學(xué)大綱,根據(jù)臨床需要、專業(yè)特點(diǎn)、生源等調(diào)整授課內(nèi)容,刪繁就簡,打破教材常規(guī),將抽象的知識形象化、枯燥的.內(nèi)容生動化,同時引入新知識、新技術(shù),加大信息量,保持教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性,降低學(xué)習(xí)難度,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,徹底改變“教得累,學(xué)得難”的局面,把學(xué)生由“要我學(xué)”的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的積極態(tài)度。
3.2 不斷探索新的、靈活的、有吸引力的教學(xué)方法由于兒科護(hù)理教師仍采用滿堂灌的教學(xué)模式,師生互動性差,學(xué)生沒有機(jī)會表達(dá)自己的觀點(diǎn),也無法及時將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題,也無法及時為學(xué)生解惑。這就需要教師探索新的、靈活的、有吸引力的教學(xué)方法。根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容,將多種教學(xué)方法(如問題式教學(xué)法、啟發(fā)誘導(dǎo)法、案例法、互動式教學(xué)法、討論法、自編歌訣法、圖示法等)適時運(yùn)用,從而活躍課堂氣氛,增強(qiáng)師生互動,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生潛能,提高教學(xué)效果[2]。
3.3 充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,優(yōu)化課堂教學(xué)多媒體教學(xué)作為一種現(xiàn)代化教學(xué)手段,以其鮮明的教學(xué)特點(diǎn)、豐富的教學(xué)內(nèi)容、形象生動的教學(xué)形式,突破了沿襲多年的“粉筆加黑板,教師一言堂”的傳統(tǒng)教學(xué)模式,日益顯示出優(yōu)勢[3]。在兒科護(hù)理教學(xué)中,應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,適時運(yùn)用多媒體課件,增強(qiáng)教學(xué)的直觀性、生動性、簡潔性,彌補(bǔ)單純說教的不足,豐富教學(xué)內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)手段,開闊教學(xué)空間,拓寬學(xué)生視野,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,縮短理論與臨床的距離,增加單位時間內(nèi)知識的輸出量,提高教學(xué)效率,使學(xué)生在快樂、興奮中接受知識。
3.4 改變單一的考試模式目前,許多學(xué)校的考試模式仍以閉卷考試為主,學(xué)期結(jié)束時進(jìn)行一次期末考試。兒科護(hù)理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,考試涉及內(nèi)容多、范圍廣,試題若只局限于教材中的基本理論知識和技能,則無法實(shí)現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程及應(yīng)用能力的全面考核。這就要求采用多元化考試模式,注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程,把平時考核(如口試、隨堂測驗、單元測試、階段性考試、實(shí)踐操作、病例分析等)成績按一定比例計入總成績,以督促學(xué)生注重平時學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的能力。
護(hù)理心得體會2
今年x月,我有幸被醫(yī)院選送到xx附院進(jìn)修,我知道這是院領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與信任,同時也是對我自身的一次挑戰(zhàn)。通過在xx附院普的進(jìn)修學(xué)習(xí),使我增長了知識、提高了技能、拓寬了視野,認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向,為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
一、先進(jìn)的管理模式
我所在的xx附院普外科共設(shè)47張病床,最多加床40張。護(hù)理人員19人,進(jìn)修1人,1人,試工5人。
每天大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作,確保病房的護(hù)理質(zhì)量。另外還配有專職衛(wèi)生工,負(fù)責(zé)衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院還配有營養(yǎng)師,可以根據(jù)患者的特點(diǎn)和個人要求提供的營養(yǎng),幫助患者制定計劃。通過人事的周密設(shè)置,各人按職責(zé)行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。
病區(qū)非常安靜,完全沒有高談闊論的現(xiàn)象,沒有無所顧忌的談笑,每個人都注意控制自己的音調(diào)。病房很清潔,每個病區(qū)均有清潔工的詳細(xì)工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的每一天還安排了工作重點(diǎn)。因此加床多,有些雖然很舊,但病房整體顯得非常清潔。
二、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度
我們感受到醫(yī)護(hù)人員對患者的關(guān)愛是發(fā)自內(nèi)心的,對病人及病人家屬關(guān)懷備至,真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對病人提出的合理要求都盡量滿足,如果因故不能及時做到,則非?蜌獾貙λ麄冋f"麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系"。如果病人家屬想咨詢病情,護(hù)士會馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把"請"、"謝謝"、"對不起"等文明用語常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語言溝通方面,她們也很講究措辭、態(tài)度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰,說話時永遠(yuǎn)面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時,也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護(hù)士的服務(wù)不滿意,可以投訴,在誤會解除之前,這位護(hù)士將盡量避免接觸該患者,以免加深不愉快的印象。正因為醫(yī)護(hù)人員優(yōu)良的服務(wù)和個性化人性化的護(hù)理管理,為醫(yī)院構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
三、崇高的敬業(yè)精神
xx附院的護(hù)士們除了視病人為親人外,她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅持提前半小時到達(dá)單位,而且是帶著快樂的心情來上班。其實(shí)她們的護(hù)理工作是非常繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎(chǔ)護(hù)理以外,還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作,即便這樣,她們依然會把自己主管的病人整理的清爽干凈,她們認(rèn)為讓病人感覺舒適、愉悅才是護(hù)理的意義所在。其次,她們能夠?qū)Υ魏位颊叨家灰曂,護(hù)理臨床工作細(xì)致入微;颊呷朐簳r,護(hù)士熱情的接待,由主管責(zé)任組長介紹病房環(huán)境及,交代的'非常仔細(xì)(如:如何使用呼叫器、怎么調(diào)節(jié)空調(diào)、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時間來床頭定餐等),做檢查前可以預(yù)約,檢查單也由工作人員負(fù)責(zé)取回。另外要特別推薦的是,她們晨間護(hù)理做的非常扎實(shí),責(zé)任組長(不參與具體治療工作)進(jìn)病房先向患者問"早上好!",詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況,然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流,手把手教會患者功能鍛煉,給予健康宣教,詢問患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交接時,都要對手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顧的患者進(jìn)行床頭交流,并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。老年患者如無家屬陪同,口服藥必須協(xié)助服下方可離開。合理優(yōu)化工作流程,有更多的時間關(guān)心、幫助病人,例如:治療車,規(guī)定好所放的物品,每班及時補(bǔ)充,減少護(hù)士在護(hù)士站和治療室的工作時間,真正做到把護(hù)士交給病人。在這里時時處處都體現(xiàn)出細(xì)致溫馨的護(hù)理服務(wù),如做完手術(shù)第一次下床時必須有護(hù)士指導(dǎo)才能下地,出院時護(hù)士必須送至電梯口等等。
一個月的進(jìn)修時間很快過去了,在xx附院學(xué)習(xí),使我對一些先進(jìn)的理念有了更進(jìn)一步的了解,在理論知識和實(shí)踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲。總體實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo),圓滿完成進(jìn)修任務(wù),贏得帶教老師的好評。同時也使認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,并明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向。在今后的工作中,我將結(jié)合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高,同時爭取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結(jié)合我們的實(shí)際情況,在我院進(jìn)行落實(shí)運(yùn)用,為我院的跨越發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
護(hù)理心得體會3
今年是我實(shí)習(xí)生涯的開始。當(dāng)我們穿著潔白的護(hù)士服踏進(jìn)醫(yī)院,心情是多么的激動,帶著彷徨與緊張的心情,我們開始了10個多月的臨床護(hù)理實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是對理論知識的鞏固與加強(qiáng),也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是對我們就業(yè)前的最佳訓(xùn)練。
實(shí)習(xí)生活的開始,總是感覺茫然與無助,對于護(hù)理工作的實(shí)踐也感覺比較陌生,時光流逝,在老師的帶領(lǐng)下我們開始漸漸熟悉了醫(yī)院的環(huán)境,并慢慢懂得了我們的工作內(nèi)容,學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的'環(huán)境中成長和生存,這是實(shí)習(xí)階段的第一個收獲。
護(hù)士接觸最多的是病人,要想成為一名好的護(hù)士最關(guān)鍵的是要學(xué)會和病人溝通,這樣才會在理論與實(shí)踐的基礎(chǔ)上做得更好,這是實(shí)習(xí)階段第二個收獲。
實(shí)習(xí)期間的第三個收獲,也是我最大的收獲:護(hù)理操作技能的提高,對于各種病原生理疾病認(rèn)識水平的上升,在不斷地實(shí)踐中也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三,并不斷通過實(shí)踐提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
實(shí)習(xí)生活的實(shí)踐,讓我明白,要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。學(xué)會學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)理論知識和護(hù)理操作技能,爭取更多的鍛煉機(jī)會;學(xué)會做人,在醫(yī)院處理好與帶教老師即病人和家屬的關(guān)系,懂得用真正的關(guān)懷去呵護(hù)病人,身為護(hù)士,保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士神圣的職責(zé)。我們的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理及更復(fù)雜的創(chuàng)造性活動,不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。
實(shí)習(xí)生活的收獲中,我體會到“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,我相信只要有吃苦耐勞、堅持不懈的精神就會發(fā)揮出不平凡的成績,因此我會在這份平凡而又神圣的崗位上不斷努力,堅持到底!
護(hù)理心得體會4
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已經(jīng)在我們科室開展了大半年了,上到院長主任,下至示范病房的護(hù)士們都非常重視這項工作。
在這九個月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中,我最大的收獲就是學(xué)會了如何與患者和家屬更好的進(jìn)行溝通交流。
在以前的工作中,我和患者之間的溝通因為年齡的差距,地域及文化水平的差異產(chǎn)生了隔閡,把他們當(dāng)作來求醫(yī)看病的陌生人。我很少與患者進(jìn)行生活上的溝通,只是在治療過程中,給予一些康復(fù)治療護(hù)理的解釋與建議。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理這次活動,現(xiàn)在我能和不同年齡段、不同職業(yè)的患者進(jìn)行深入有效的溝通。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。
在溝通和交流中,我們增進(jìn)了醫(yī)患感情,減少了矛盾,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。從溝通中了解患者的需求,患者的心理變化,能及時有效的根據(jù)患者的護(hù)理問題,制定護(hù)理計劃,并能很好的實(shí)施。為了落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),科室引進(jìn)了上萬元的全自動多功能洗頭車,并且邀請廠家的專業(yè)人士來示教如何正確使用洗頭車,推出為臥床患者床上洗頭服務(wù),深受患者和家屬的好評。
用洗頭車給患者洗頭,整個洗頭過程,患者躺在床上,無需自己動手,感覺非常舒適。床上洗頭可以增進(jìn)頭皮血液循環(huán),除去污穢和脫落碎屑,使頭發(fā)清潔、整齊、舒適,維護(hù)患者自尊。術(shù)后臥床制動的'患者肖武肅成為全自動洗頭車的第一位受益者。當(dāng)我們幫他把頭發(fā)洗干凈,吹干的時候,他激動的說:這么洗頭真舒服呀,這里的護(hù)士真好!李斯斯護(hù)士作為我們優(yōu)質(zhì)示范病房的組長,起著帶頭作用,她對患者如親人,常下病房與患者嘮家常、安撫患者手術(shù)前后的緊張情緒,指導(dǎo)患者術(shù)后的康復(fù)鍛煉;颊哏娍似攀撬幕颊,常向我們說,李護(hù)士好啊,李護(hù)士對我貼心的好啊。鐘克婆奶奶出院當(dāng)天,不停的問斯斯在不,我們輪番告訴她斯斯今天不上班,明天上班。
手續(xù)辦好了,奶奶磨蹭著不肯走,一會兒說我再坐會兒,一會兒問東西收完沒有,最后走到護(hù)士站,拉著護(hù)士長的手,用老年人特有的緩慢顫抖的語調(diào)說:麻煩你跟李斯斯護(hù)士說,我走了,幫我跟她說謝謝哈。從她的眼神里充滿了不舍和她不能親自跟李護(hù)士道謝的遺憾;颊邔ξ覀兊目隙ㄗ屛覀冇X得自己努力工作是值得的,有意義的。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系能夠相互理解了,更加親密了,優(yōu)質(zhì)護(hù)理對護(hù)士的要求也更高了,我們要用扎實(shí)的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更信賴護(hù)士了,護(hù)士的價值也得到了充分體現(xiàn)。
護(hù)理心得體會5
目前,我國成人糖尿病發(fā)病率越來越高,住院的糖尿病患者中,僅有少部分在內(nèi)分泌科病房治療,而大部分的糖尿病患者因為其他疾病入住醫(yī)院非糖尿病科室。而非糖尿病專科治療的糖尿病患者由于相關(guān)科室護(hù)士對糖尿病專業(yè)知識缺乏導(dǎo)致管理缺陷,從而影響患者的血糖達(dá)標(biāo)率。為了提高對全院糖尿病患者的管理能力,提高患者血糖達(dá)標(biāo)率,我院護(hù)理部于今年4月份正式開展院內(nèi)糖尿病?谱o(hù)士培訓(xùn)。
作為神經(jīng)內(nèi)科的一名護(hù)士,經(jīng)過終末期考核及篩選,20xx年11月份,我有幸參加了醫(yī)院舉辦的.“第一期院內(nèi)糖尿病?谱o(hù)士”第一批次臨床實(shí)踐,通過這次為期1個月的理論與臨床相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,使我在糖尿病這一疾病知識領(lǐng)域開闊了視野,拓寬了知識面,扎實(shí)了理論知識及操作技能,受益匪淺。
跟隨醫(yī)生查房:李乾望主任查房給我留下了深刻的印象,他一邊用詼諧幽默的語氣給病人講解病情一邊針對性的給我們講解糖尿病相關(guān)知識,自己感覺收獲頗多,增長了知識,加深了我對這些臨床疾病的了解,更加明確了疾病相關(guān)的藥物指導(dǎo)和護(hù)理要點(diǎn)。
理論結(jié)合實(shí)踐階段:邀請科室研究生學(xué)歷的醫(yī)生和省級糖尿病?谱o(hù)士為我們分享了豐富的理論知識和他們寶貴的臨床經(jīng)驗。培訓(xùn)內(nèi)容涉及糖尿病的基本知識、如何進(jìn)行自我血糖監(jiān)測、飲食治療篇、運(yùn)動治療篇、糖尿病藥物治療、糖尿病的急、慢性并發(fā)癥的防治等等;采用多方面的教學(xué)手段,包括多媒體授課、床旁教學(xué)、護(hù)理教學(xué)查房等。
臨床實(shí)踐操作:制定糖尿病專科護(hù)士實(shí)踐手冊,在內(nèi)分泌病房1個月,學(xué)習(xí)了胰島素注射規(guī)范、胰島素泵的使用、血糖監(jiān)測、體格檢查、糖尿病并發(fā)癥的篩查等。
健康教育實(shí)踐:在臨床實(shí)踐中,根據(jù)病種?铺攸c(diǎn)實(shí)施健康教育實(shí)踐培訓(xùn),對象包括一般人群和糖尿病患者及其家屬,進(jìn)行“一對一”個體教育和小組教育,得到了患者和家屬的一致好評。
個人感悟總結(jié):深刻認(rèn)識到目前我國糖尿病發(fā)病嚴(yán)峻趨勢,作為一名院內(nèi)糖尿病?谱o(hù)士,在糖尿病護(hù)理、教育與管理等工作中起著重要的作用。我將學(xué)以致用,為廣大的糖尿病患者提供更加專業(yè)的護(hù)理服務(wù),為糖尿病院內(nèi)血糖管理盡自己的力量。
護(hù)理心得體會6
通過本科階段護(hù)理理論的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,我國護(hù)理模式逐步從以疾病為中心轉(zhuǎn)向以病人為中心,用整體護(hù)理模式替代傳統(tǒng)功能制的護(hù)理模式,而與患者時時溝通交流是關(guān)鍵,也是做好整體護(hù)理的關(guān)鍵。
首先需要轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)整體護(hù)理理論的學(xué)習(xí)。觀念的轉(zhuǎn)變首先是認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,通過學(xué)習(xí)整體護(hù)理理論,學(xué)習(xí)與之相關(guān)的護(hù)理程序、護(hù)理哲理及護(hù)士行為準(zhǔn)則,了解國內(nèi)外護(hù)理學(xué)發(fā)展的動態(tài),明確開展整體護(hù)理的意義。同時根據(jù)病人的特點(diǎn),學(xué)習(xí)相關(guān)心理特征、營養(yǎng)知識、預(yù)防保健知識、疾病護(hù)理等有關(guān)專科理論的新進(jìn)展,使護(hù)士在短期內(nèi)逐步進(jìn)入了角色,在觀念上得到了根本轉(zhuǎn)變,開闊視野與思路,進(jìn)而做到以點(diǎn)帶面,為整體護(hù)理的開展奠定了思想基礎(chǔ)。
其次,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),建立合理的工作程序。科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)和合理的工作程序是開展整體護(hù)理模式病房的重要保證。護(hù)士長可根據(jù)住院病人的病情及工作量,調(diào)整當(dāng)天責(zé)任班護(hù)士人數(shù),保證整體護(hù)理的質(zhì)量。重視與病人及家屬的溝通,采取有針對性的整體護(hù)理。
護(hù)理病歷的表格從傳統(tǒng)式的直接記錄法改為問題記錄法及表格記錄法。
病人入院評估表:病人入院后2 h內(nèi)完成入院評估及病史的收集,要求記錄完整、真實(shí)、全面。護(hù)理診斷和病人問題項目表:要求護(hù)士按照病人的首優(yōu)(威脅生命需立即解決的問題)、中優(yōu)(雖不威脅生命,但能導(dǎo)致身體上的不健康或情緒上的問題)、次優(yōu)(指人們在應(yīng)付發(fā)展和生活變化時所發(fā)生的問題)的順序排列記錄,完整陳述各種護(hù)理診斷的相關(guān)因素和危險因素,采取PES形式記錄(P即健康問題,E即病因,S即癥狀、體征),用二段式(即PE或PS,適用于潛在性或可能性的護(hù)理診斷的敘述)或三段式(即PES,適用于現(xiàn)存護(hù)理診斷的敘述)記錄。按北美護(hù)理協(xié)會的護(hù)理診斷要求書寫,并根據(jù)護(hù)理診斷制定相應(yīng)的護(hù)理計劃。病人住院評估表:改變以往按護(hù)理級別進(jìn)行評估的方法,每天對每個病人要有評估記錄,病危病人則每班都有評估記錄。護(hù)理記錄單:采取PIO形式記錄,按當(dāng)天病人出現(xiàn)的主要問題解決的過程進(jìn)行記錄。P即問題,應(yīng)與護(hù)理診斷一致;I即措施,不是標(biāo)準(zhǔn)計劃中的護(hù)理措施,而是具體的實(shí)施內(nèi)容;O即結(jié)果,不代表護(hù)理診斷的最后結(jié)果,而為本班實(shí)施的護(hù)理措施的結(jié)果。出院評估表:記錄病人出院當(dāng)天的護(hù)理評估及對病人出院的健康教育與指導(dǎo)。
根據(jù)病人特點(diǎn)采取有針對性的`整體護(hù)理。
“病人角色”雖然來自社會的不同階層,但在醫(yī)院這個特定的環(huán)境中,他們的心理需要還是有許多共同之處。(1)需要安全的住院環(huán)境。安全感是病人最普遍、最重要的心理需要。病人對醫(yī)院的第一印象是從對環(huán)境的評價中得出的。環(huán)境的好壞不僅反映物質(zhì)條件、管理水平和文明程度,也包括反映工作人員的責(zé)任感。安全良好的住院環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員美好的語言和行為規(guī)范,在一定程度上能夠左右病人的感情,增強(qiáng)病人的安全感。(2)需要被悅納和有所屬。病室內(nèi)的住院病人是不斷更新、流動的。對新病人來說,通常都有一種盡快地適應(yīng)新環(huán)境,從情感上被病友所接納,并成為群體中受歡迎的一員的愿望。因此,護(hù)士在接診時,要將新病人介紹給同病室的病友,并請大家相互關(guān)照。病室內(nèi)良好的人際關(guān)系有助于病人較快地從陌生和孤獨(dú)中解脫出來。(3)需要被了解和被尊重。任何一位意識清醒的病人都希望得到別人的尊重。病人常認(rèn)為,能夠盡早地被醫(yī)護(hù)人員了解,是受到了重視的象征,從而有可能得到較好的治療和護(hù)理待遇。尊重的需要若不能滿足會使病人產(chǎn)生自卑、無助感,或者變得不滿和憤怒。因此,護(hù)士應(yīng)注意尊重病人,任何時候都不做有損病人自尊心的事情。(4)需要了解疾病知識。人一旦生病,就會感到格外需要了解有關(guān)疾病的知識,希望醫(yī)護(hù)人員在同情和理解的基礎(chǔ)上多講解疾病診斷、轉(zhuǎn)歸和預(yù)后,希望了解各項檢查、治療的意義及注意事項。他們期待著醫(yī)護(hù)人員能以最好的療法、最高明的技術(shù)、最特效的藥品、最快的速度,達(dá)到最理想的效果。(5)需要親友的探望。對住院病人來說,親友的關(guān)懷、愛護(hù)和支持是不可缺少的。病人通過與家人和親友的交談,不僅可以從中獲得對過去生活的回味,還能由此體會到自我價值的社會意義。尤其對新入院病人,這是一種穩(wěn)定治療信心的心理撫慰。對于無親友探視者,護(hù)士一方面要主動關(guān)心,另一方面要盡力協(xié)助病人獲得社會支持。(6)需要適當(dāng)?shù)幕顒优c刺激。醫(yī)院是個狹小的天地,新病人住院后往往會產(chǎn)生單調(diào)和乏味感,需要適當(dāng)?shù)幕顒优c刺激。因此,應(yīng)根據(jù)病人的具體情況和醫(yī)院的客觀條件,組織適當(dāng)?shù)幕顒雍陀行迈r感的刺激,以滿足病人的精神需求。這樣,不僅可以安定病人的情緒,也有利于病人康復(fù)后較快地適應(yīng)社會生活。
由于個體差異的存在,不同個體在患病以至住院后,會產(chǎn)生不同的心理反應(yīng),其表現(xiàn)也千差萬別,但一般病人具有如下共同特征。(1)主觀感覺異常。病人患病后,注意力很快從外界客觀事物轉(zhuǎn)向自身的體驗和感覺。往往只關(guān)心本身的機(jī)能狀態(tài),對各種癥狀的敏感度增強(qiáng),甚至對呼吸、心跳、胃腸蠕動的聲音都異常敏感。病人常感覺不適,精神緊張或驚慌、恐懼時,還可能發(fā)生錯覺。(2)情緒不穩(wěn)定,容易沖動。病人患病后,往往心境不佳,情緒不穩(wěn)定,易激動,甚至與周圍的人發(fā)生沖突。多表現(xiàn)任性、愛發(fā)脾氣,男性常為一點(diǎn)小事吵吵嚷嚷,女性則抑郁哭泣,特別是在病情有變化或做特殊檢查及準(zhǔn)備手術(shù)時,情緒更易激惹。(3)自尊心增強(qiáng)。由于患病而暫時或長期離開自己的工作崗位,使其自我價值感受挫,自尊心也會不同程度地受到傷害。因此病人常變得很敏感,周圍人對他稍有怠慢,便會感到自尊心受到傷害而感到不舒服。(4)被動和依賴。一個健康人一旦生病,往往受到家人及周圍同志的照顧。有些病人會因此而變得順從被動、缺乏主見和信心,進(jìn)而要求更多的關(guān)心與同情,并且會事事都依賴他人去做。有的病人為了喚起別人的注意,會故意呻吟不止。(5)焦慮和恐懼。病人患病后,由于身體的不適及對診斷結(jié)果的猜測,常感到生死未卜,面臨巨大威脅。入院后面對陌生的環(huán)境,常感到焦慮不安,加之疾病的痛苦以及害怕手術(shù)、擔(dān)心術(shù)后留下后遺癥等,使病人整日憂心忡忡,而產(chǎn)生恐懼心理。(6)孤獨(dú)與絕望。病人生病住院后,由于人地生疏常感到與世隔絕、度日如年,很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感。另外,生病后總希望能遇到技術(shù)高明的醫(yī)生,希望能盡早康復(fù)。這種愿望若難以實(shí)現(xiàn),則往往陷入無可奈何、自悲、自憐的境地,而產(chǎn)生絕望感。護(hù)士在對病人的護(hù)理過程中,除了掌握上述共同特征外,還應(yīng)掌握每個病人不同的個性心理特征,以便有的放矢、卓有成效地實(shí)施心理護(hù)理。
嚴(yán)格質(zhì)控,保證整體護(hù)理質(zhì)量。開展以病人為中心的整體護(hù)理,護(hù)士長進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)控。護(hù)士長每日堅持參加責(zé)任護(hù)士的護(hù)理查房,運(yùn)用護(hù)理程序指導(dǎo)護(hù)理工作;堅持對在架病歷及出院病歷進(jìn)行質(zhì)量控制,及時修正護(hù)理診斷;嚴(yán)格督促檢查各項護(hù)理管理制度的落實(shí)。由護(hù)士長及責(zé)任小組長組成的科內(nèi)質(zhì)控小組,按照質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日查、周查、月查,對每個住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋,并提出有效的整改措施,保證整體護(hù)理工作順利開展。
實(shí)施整體護(hù)理通過有效的護(hù)患溝通可以提高病人滿意度。以滿足患者需要為宗旨,以方便患者、家屬為前提,各級護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和整體護(hù)理工作程序,主動、熟練地運(yùn)用護(hù)理程序解決患者所需,使患者身心護(hù)理落到實(shí)處,因此,密切了護(hù)士與患者、護(hù)士與家屬的關(guān)系,從而增強(qiáng)了患者及家屬對護(hù)士的信任感。
實(shí)施整體護(hù)理還提高了護(hù)士素質(zhì),加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,改善溝通技巧,促進(jìn)護(hù)患關(guān)系。整體護(hù)理實(shí)施中,溝通貫穿于整個護(hù)理程序,用有效的溝通去廣泛收集資料,制定護(hù)理計劃,用有效溝通去做好患者的心理護(hù)理及健康教育,使患者的心身處于最佳狀態(tài)。由于家屬的年齡、文化、語言的不同,往往需要重復(fù)多次進(jìn)行不同層次人員的健康教育。只有全面掌握疾病基礎(chǔ)知識、社會學(xué)、心理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)知識及合適的健康教育技巧,才能解答患者及家屬提出的問題,并根據(jù)患者年齡及家長年齡、文化、職業(yè)、家庭、宗教、疾病而采取不同的語言、不同的交流方式,避免說教,消除患者及家屬的陌生感和不信任感,從而達(dá)到有效及成功的溝通。
實(shí)施整體護(hù)理提高了護(hù)理診斷的準(zhǔn)確性。整體護(hù)理實(shí)施中,溝通貫穿于整個護(hù)理程序,用有效的溝通去廣泛收集資料,制定護(hù)理計劃,用有效溝通去做好患者的心理護(hù)理及健康教育,使患者的心身處于最佳狀態(tài)。護(hù)士除了與患者溝通外,還要與患者家屬溝通。由于家屬的年齡、文化、語言的不同,往往需要重復(fù)多次進(jìn)行不同層次人員的健康教育。只有全面掌握疾病基礎(chǔ)知識、社會學(xué)、心理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)知識及合適的健康教育技巧,才能解答患者及家屬提出的問題,并根據(jù)患者年齡及家長年齡、文化、職業(yè)、家庭、宗教、疾病而采取不同的語言、不同的交流方式,避免說教,消除患者及家屬的陌生感和不信任感,從而達(dá)到有效及成功的溝通。護(hù)理診斷提供了選擇護(hù)理措施的基礎(chǔ),是實(shí)施護(hù)理程序的核心。在整體護(hù)理中,我們不斷加強(qiáng)?评碚撝R學(xué)習(xí),正確掌握和運(yùn)用護(hù)理程序,認(rèn)真做好入院及住院評估。護(hù)士長及小組長每天了解和掌握新病人、危重病人、疑難病人的病情,及時指導(dǎo)并修改護(hù)理診斷,并進(jìn)行整體護(hù)理業(yè)務(wù)查房,以達(dá)到共識,從而提高了護(hù)理人員的護(hù)理診斷水平。
做為一名護(hù)士,由于我們的工作,使患者重新樹起戰(zhàn)勝疾病的信心時,我們無比欣慰;看到患者全愈出院時,我感到自己職業(yè)的神圣,我為此而自豪;當(dāng)把病人從死亡線上搶救過來時,我感受更深的是肩負(fù)的重任。在從事護(hù)理工作七年中,我深深地體會到了"救死扶傷"這四個字的意義重大。只有在各方面不斷錘煉及提高自我,才能真正地領(lǐng)悟到"救死扶傷"的精髓,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,以身作則盡心盡職,要有敬業(yè)愛崗及勇于開拓、創(chuàng)新的精神,。其次要不斷提高自身的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì),通過查房與書寫護(hù)理心得體會不斷積累臨床經(jīng)驗,從理論到實(shí)踐再升華到理論中,掌握醫(yī)學(xué)及護(hù)理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,了解護(hù)理理論和技術(shù)的新進(jìn)展,才能在醫(yī)療護(hù)理工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
護(hù)理心得體會7
短暫的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會感想等卻深深的影響了我。通過通過此項培訓(xùn),學(xué)到了很多知識,所謂獲益良多。
這次培訓(xùn) 提高了我們的職業(yè)素質(zhì),為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)。培訓(xùn)期間印象深刻的'事——“100-1=0”,這看似不成立的數(shù)學(xué)加減法卻決定著一個人的生命,無規(guī)矩不成方圓,嚴(yán)格的查對制度是多重要。∽鳛橐幻麅(yōu)秀的護(hù)士不僅需要嚴(yán)格扎實(shí)的理論知識,熟練地操作技能,護(hù)患溝通也尤為重要。三分治療,七分護(hù)理,身為一名臨床護(hù)士,與患者接觸最多,良好的溝通不僅增加護(hù)患之間的感情,而且增加病人戰(zhàn)勝疾病的信心。護(hù)士要做到腦勤,手勤,腳勤,眼勤,要有責(zé)任心,細(xì)心,愛心,耐心,才能更好的服務(wù)于患者,實(shí)際行動中全力以赴,不得過且過,出色完成任務(wù),不求最好,但求問心無愧。
在最后一天的輸液操作練習(xí)中,了解到自己當(dāng)初做的時候為什么做不好,了解到每一個步驟,下一步承接的原因是什么,一些細(xì)節(jié)的東西真的很重要。感謝老師們培訓(xùn)期間辛苦的教導(dǎo),不會讓你們失望。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員是我奮斗的目標(biāo)。從我做起,從小事做起,沒有壓力就沒有動力,從現(xiàn)在開始,做一名有理想的護(hù)士。
眼睛是人類心靈的窗戶,人類情緒中的喜怒哀樂都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們喜歡看到的是醫(yī)務(wù)工作者炙熱的眼神和那張被蒙在口罩后面真誠的笑臉。更塑造人員新形象,離不開醫(yī)生和護(hù)士的共同努力,作為一名 醫(yī)護(hù)人員,就要肩負(fù)起自己的工作使命,不斷努力,堅持不懈,幫助更多的病人在優(yōu)質(zhì)的護(hù)理氛圍中康復(fù)。
護(hù)理心得體會8
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在科室工作已經(jīng)一年余,很榮幸趕上了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程這個活動。我們綜15全體護(hù)理人員積極行動起來,繼續(xù)深化以“病人為中心”,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高滿意服務(wù),不斷地響應(yīng)我們的口號“您的滿意,我們的動力”。
“愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心、誠心、熱心”是我們科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念,溫柔的笑容如滴滴細(xì)雨滋潤著患者的心田,真誠的愛心是屢屢春風(fēng),撫平患者心靈的創(chuàng)傷,切切實(shí)實(shí)地將這"六心"應(yīng)用到工作中。在以往的護(hù)理工作中,我們強(qiáng)調(diào)治療忽視基礎(chǔ)護(hù)理,沒有深入的了解病人生活方面、心理方面以及疾病健康指導(dǎo)的需要。在“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作中,深感我們不僅僅為患者做好治療,更需要在生活上關(guān)心病人,注意患者的心理動態(tài),做好疾病相關(guān)的健康指導(dǎo)。這樣使得患者覺得不僅是打針吃藥,還可以收獲到更多有關(guān)自己疾病的健康知識。
多一聲問候,多一句關(guān)照,多一些健康指導(dǎo),創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少病人跌倒及其他傷害的發(fā)生,特殊檢查前后及時告知,均可減少病人與護(hù)士的距離感,增進(jìn)護(hù)患關(guān)系。我們科室老年病人居多,我們很重視患者的入院宣教,根據(jù)病房環(huán)境的'特點(diǎn),我們每天都會不停重復(fù)預(yù)防跌倒的措施。對新入院病人我們一定會做到親自帶著病人將病房走一圈,熟悉病房環(huán)境。以前患者總是依賴電鈴呼喚護(hù)士,現(xiàn)在我們積極主動巡視病房,主動為患者解決問題。我們有更多的時間都穿梭于病房,為患者做生活護(hù)理,做疾病的健康指導(dǎo)。
說一件讓我記憶深刻的一件事,我的一位患者,他才被檢查出有糖尿病。他對糖尿病的系統(tǒng)知識不是很了解。我積極主動的為他講解糖尿病的病因、臨床表現(xiàn)、治療及護(hù)理全方面的知識。我的這位患者年紀(jì)比較大,老年人的記憶力沒有那么好,我特地為他準(zhǔn)備了一個筆記本,將我所講的知識都寫上去了;颊吒嬖V我,他很感動我為他做的一切。病人對我的肯定及滿意是我前進(jìn)的動力,我想這樣做健康教育的方式我會一直堅持下去的。重視健康教育,延伸護(hù)理服務(wù),結(jié)合?,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全程無縫隙護(hù)理。我欣賞這樣一段話,“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不容易?把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真做好,就是不容易!蔽覀兊淖o(hù)理工作就是這樣平凡而又簡單,每天做好這些看似簡單的工作,那么就是不簡單的人。因此,我們的護(hù)理團(tuán)隊一定是不簡單的團(tuán)隊我們積極努力,一定可以把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的各項工作推向新的臺階。
護(hù)理心得體會9
在臨床工作的幾年中,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),天使不好當(dāng)。都說護(hù)理工作很累很苦,其實(shí)也會帶來很多的快樂,帶來更多的心得體會。
用心護(hù)理每位病人,以病人為中心,幫助病人,促進(jìn)健康,協(xié)助康復(fù)和減輕痛苦,是很有意義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當(dāng)一個個被病痛折磨的患者經(jīng)過我們的精心護(hù)理而恢復(fù)了健康時,當(dāng)看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的感謝信時,我們會心得笑了,因為我們付出的辛苦是有價值的,就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機(jī)勃勃而心情愉悅一樣,許多的成就感油然而生,我們理應(yīng)感到自豪和快樂。
用心護(hù)理每位病人,不僅要有良好心態(tài),而且需要豐富的知識、嫻熟的技能作基礎(chǔ),“學(xué)而知不足”,也使學(xué)習(xí)工作有了進(jìn)步的動力。預(yù)防疾病,遵循科學(xué)知識的規(guī)律性,靈活性,因人而異地應(yīng)用知識,把掌握的健康知識傳播給別人,使每個人都能更好地維護(hù)自己和家人的健康。
一天的工作,緊張而有序地進(jìn)行著,不用總是坐著或是站著,站一站,走一走,感覺每天都過得那么的充實(shí)和諧。處理好個人的事情,養(yǎng)好精神,保持良好的`心態(tài)工作,別人睡覺,我們工作;別人工作,我們休息,“三班倒”,雖不固定,卻有規(guī)律的工作時間,知道不光是我們才上“三班倒”,不上“三班倒”的人,未必比我們輕松。
護(hù)理工作是一項有原則有方法靈活性強(qiáng)的工作,可以鍛煉我們的思維能力、創(chuàng)造力,從而發(fā)掘自己的潛力,最終成為名副其實(shí)的天使。
一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質(zhì),而一件小事,把我們醫(yī)院印在了病人的心中。
我也曾語出輕狂,我也曾牢騷滿腹,然而抱怨和反對并沒有改變什么。我開始相信人的一生總該有一種堅持,總該有一些東西會令我們激動,會令我們沸騰,會令我們熱淚盈眶。
我也有夢想,我的夢想也斑斕美麗,然而它不是飄浮在空中,它是踏實(shí)而沉穩(wěn)的。我們認(rèn)真地做好每一件事,無論大小。就像一朵小花,不必去扮演春天,只要燦爛的開放,自能報春。就如孫中山先生說的:“不管什么事情,能夠從頭到尾做徹底的便是大事。”
我們不能選擇生,但我們能選擇活。讓我們獻(xiàn)出自己的熱力,如驕陽之壯烈,展開自己的熱情,如春花之絢麗,讓我們踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事情,讓我們的青春飛揚(yáng)!護(hù)理同行們,讓我們揮動天使的翅膀為我們共同的事業(yè)而自由翱翔吧!
護(hù)理心得體會10
三月科室考核的題目還印在我腦海中,規(guī)范的護(hù)理知識是我們?nèi)粘9ぷ鞯幕A(chǔ)。有一件事,讓我認(rèn)識到了護(hù)理不僅僅是機(jī)械執(zhí)行醫(yī)囑的工作,而是要用自己的行動讓患者感受我們的關(guān)愛。
613床老徐是一位肝癌合并梗阻性黃疸的患者,來醫(yī)院時又瘦又黃,情況非常不好。為了緩解病情,陳衛(wèi)主任經(jīng)過仔細(xì)研究為他進(jìn)行了膽道引流術(shù)。術(shù)后第二天,護(hù)士王芳芳晨間護(hù)理時發(fā)現(xiàn)老徐被套和床單上有黃色液體的痕跡。細(xì)心的王芳芳隨即檢查了老徐的.穿刺點(diǎn),發(fā)現(xiàn)伴隨翻身穿刺處會有液體滲出,更換敷料后,不一會兒紗布又浸濕了。這時,護(hù)士長想到了運(yùn)用外科病人的造瘺袋,減少滲液對皮膚的影響。她熟練地為病人裝上造瘺袋,邊裝邊講解,讓我受益匪淺。經(jīng)過兩天的觀察,我們發(fā)現(xiàn)老徐有腹水并不斷從膽道穿刺處滲出,滲液量增多和膽汁合并在一起,準(zhǔn)確計量和預(yù)防感染成了護(hù)理的新問題。護(hù)士長再次想到了改進(jìn)的方法。這次,她使用了尿路造瘺袋,并進(jìn)行了改良,將膽汁引流管從造瘺袋里穿出固定,縫隙處裹上留置針敷貼確保密閉,再在造瘺袋和膽汁引流管的下方各安裝了一個引流袋。這樣一來,方便觀察膽汁引流液和腹水顏色,每次放液也很方便。這個方法真好用,讓我開了眼界,切切實(shí)實(shí)上了一節(jié)靈活運(yùn)用的護(hù)理課。出院時,家屬激動地說:“你們是真正的白衣天使,是你們救了我們老頭子的命啊”。
護(hù)理工作需要耐心和細(xì)心,同樣也需要創(chuàng)新。面對不同的患者,因人制宜、活學(xué)活用是成長為一名優(yōu)秀護(hù)士的必經(jīng)之路。
護(hù)理心得體會11
那年,當(dāng)我還是一個扎著馬尾辮的小姑娘時,我選擇了神圣的護(hù)理事業(yè),如今,我已是一個十歲扎著馬尾辮小姑娘的媽媽,在這十多年的時光里,有的同學(xué)已經(jīng)從商,也有的改行做了別的行業(yè),但我們在我曾經(jīng)夢想都能跨進(jìn)的縣人民醫(yī)院里面做一名普普通通的護(hù)士,在這十多年的護(hù)理行業(yè)中,我向其她的小姐妹一樣輪過各種班次,但持續(xù)一個班次時間最長的就是主班(電腦班)。
主班護(hù)士是我們護(hù)理工作中一個重要的樞紐,它不僅僅是要處理好各種醫(yī)囑,而且是對內(nèi)接待,對外聯(lián)系的紐帶,無時不在展示著白衣天使乃至整個醫(yī)院的形象。
每天早上我都會早早的來到科室,換好衣服,整理好思緒,坐在電腦前開始一天的工作。杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑難,醫(yī)護(hù)人員都深知執(zhí)行口頭醫(yī)囑帶來的嚴(yán)重后果,臨床上領(lǐng)導(dǎo)也常強(qiáng)調(diào)除搶救病人外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,但你看“哎呦、哎呦!”這位先生疼的直打滾,這種情況下執(zhí)行則違反原則,不執(zhí)行又怕招來患者及家屬的不理解,甚至?xí)戳R一頓我們,所以左右為難的我只有多督促醫(yī)生及時補(bǔ)開醫(yī)囑。
催交費(fèi)用是我們基層醫(yī)院最頭痛的事,收治的病人大多數(shù)來自農(nóng)村,他們文化層次較低,經(jīng)濟(jì)拮據(jù),如非病情嚴(yán)重,一般不會花錢住院,這不我剛踏進(jìn)15床李阿姨病床前:“阿姨,您今天掛瓶的費(fèi)用不足了,請您家屬前去繳下費(fèi)用,不然話會不能及時給您用藥了。”“你們這醫(yī)院刀子也磨得太鋒利了吧!昨晚進(jìn)來才交的一千,怎么就沒了呢?”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費(fèi)用,藥費(fèi)多少、CT、拍片多少、化驗各項費(fèi)用多少,聽明白了家屬這才把錢繳上。
主班護(hù)士工作壓力大,工作繁瑣,接觸面廣,工作中稍有解釋不到位或語言欠妥,都會引起病人及家屬的指責(zé),執(zhí)行醫(yī)囑不及時就會引起病人及醫(yī)生的不理解。因此,常常會受委屈,也會給工作帶來很大的壓力。
我相信雖然主班護(hù)士工作面臨種種困難,但只要我具備嫻熟的專業(yè)能力,熟悉科室的工作程序及操作流程,在給病人及其家屬解釋費(fèi)用清單或催款時,保持良好的語態(tài),注意語速和語調(diào),充分運(yùn)用各種溝通技巧,一定能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,將責(zé)任心與愛心協(xié)調(diào)一致,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,對患者及醫(yī)院高度負(fù)責(zé),同時將愛心與同情心完美的協(xié)調(diào)起來,學(xué)會與病人換位思考,對病人的.痛苦感同身受。
總之,主班護(hù)士既要確保醫(yī)囑能及時準(zhǔn)確的傳達(dá)給各班護(hù)士執(zhí)行,又要處理好各種紛繁復(fù)雜的社會關(guān)系,但我已不是那個扎著馬尾辮的小姑娘了,在面對工作中的重重困難時,我一定會運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)能力,盡能力的展現(xiàn)出主班護(hù)士的工作魅力,為醫(yī)院的護(hù)理工作畫龍點(diǎn)睛。
護(hù)理心得體會12
護(hù)理事業(yè)在苦和累中描繪了高尚,鑄造了輝煌。護(hù)理事業(yè)是平凡而偉大的。護(hù)理事業(yè)是時刻與生命同行的。護(hù)理事業(yè)是社會上不可缺少的職業(yè),病人需要我們,社會更需要我們。下面是小編帶來的護(hù)理學(xué)進(jìn)修心得體會,歡迎欣賞。護(hù)理學(xué)進(jìn)修心得體會篇1
十月份,作者赴烏魯木齊婦幼保健院進(jìn)修學(xué)習(xí),婦幼保健院是全疆首家愛嬰醫(yī)院,是一所集預(yù)防、保健、醫(yī)療、教學(xué)、培訓(xùn)為一體的?铺厣,最為突出的婦幼保健醫(yī)院。
婦幼保健醫(yī)院成立于一九五一年,是新成立的保健機(jī)構(gòu),稱為"婦幼保健站",于一九八四年擴(kuò)建為"市婦幼保健院",二零零二年婦幼保健醫(yī)療水平得到大幅度提高,各項指標(biāo)全疆最優(yōu)。經(jīng)歷了五十余年的歷程,于二零零三年婦幼保健加掛"婦產(chǎn)醫(yī)院"的牌子,F(xiàn)已成為全疆規(guī)模最大的唯一一所婦幼保健院、婦產(chǎn)醫(yī)院一體的專科醫(yī)院。
進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機(jī)錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護(hù)士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的.。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊,誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種"思想"來引導(dǎo)與融合,這種"思想",也即團(tuán)隊理念,它能使團(tuán)隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊家園。
兩個月的時間轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段,"不求無所不能,但求竭盡所能",作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對獨(dú)山子大發(fā)展最好的詮釋。
護(hù)理心得體會13
“三分治療,七分護(hù)理!蔽以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔前,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)!薄白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!弊o(hù)士會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語!“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑!
小時侯我體弱多病,隔三差五總?cè)メt(yī)院看醫(yī)生,打針、輸液成了家常便飯,于是對“白大褂”有了一種特殊的敬畏。上學(xué)后我夢想著成為一名出色的白衣天使,夢想著自己身著潔白的護(hù)士服輕盈地穿梭于病榻之間,神圣而高雅;周圍沒有了病痛,只有陽光般燦爛的笑臉。可是從我踏入醫(yī)院的那一刻起,忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的'繁重與勞累,理解了護(hù)士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。
在這里,我明白了無論時間怎樣流逝,護(hù)理工作永遠(yuǎn)是愛與奉獻(xiàn)的演繹。我們所能做的就是要在每個瞬間,給需要照顧的病人送去溫暖,用我們的誠心去驅(qū)趕病魔,用我們涓涓細(xì)流般的愛意來安撫每一顆被病痛折磨的心。
我慶幸我的選擇,讓我能如此貼近生命,去聆聽生命,觸摸生命,感悟生命,讓我學(xué)會熱愛生命和尊重生命。我用赤誠的愛心、嫻熟的技術(shù)、扎實(shí)的專業(yè)技能并結(jié)合微笑服務(wù)為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,用我的熱情去感染病人,化解他們的悲觀情緒。我相信微笑是一劑良藥,能拉近人與人之間的關(guān)系。
“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點(diǎn)綴的花香彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼。”這段話是對護(hù)士工作最好的詮釋。自從我跨入護(hù)士的行列就沒有想過要擁有商人的巨大財富,我們的工作性質(zhì)決定了我們一生都得做平凡的事,享受平凡的驕傲。我們的職業(yè)不允許有絲毫的嘩眾取寵,于是我收獲了心靈的安穩(wěn)和自我的尊嚴(yán)。我的心愿便是如此的實(shí)實(shí)在在,一點(diǎn)也不帶飄渺的色彩。
在醫(yī)院里,我走過了清純的少女時代,從一個羽翼未豐的小鳥變?yōu)槌墒斓奶焓。已?jīng)有二十年護(hù)齡的我,深知燕尾帽的分量。當(dāng)我們?yōu)榛颊唿c(diǎn)燃康復(fù)之燈的時候,我心情是如此的平靜祥和。
我不是教育家,不能用深邃的思想衡量我的價值;我不是詩人,不能用華麗的詞語謳歌我的職業(yè);我不是歌手,不能用動聽的歌聲歌頌我的崗位。然而,我是一名普普通通的護(hù)士,我要用濃濃的情愫,奉獻(xiàn)我的愛心;我要用凝重的感情,譜寫天使圣潔的一生!
護(hù)理心得體會14
在我個人看來,實(shí)訓(xùn),是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了xx醫(yī)院,開始了我的實(shí)訓(xùn)生涯。從此,我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋實(shí)訓(xùn)護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人。對于這三大轉(zhuǎn)變,對于如何做一個合格的實(shí)訓(xùn)護(hù)士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教老師是萬凌老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實(shí)訓(xùn)生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在以前見習(xí)時沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳。
可能是我適應(yīng)能力差,又不會與老師溝通,進(jìn)了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室李楠老師每天都能看到我的`進(jìn)步,即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現(xiàn)在我進(jìn)入了第四個輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實(shí)訓(xùn)了這么長時間,又是本科生,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點(diǎn)條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑、不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機(jī)會。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會加倍努力,不辜負(fù)老師對我的期望!
現(xiàn)在對于“實(shí)訓(xùn)”,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實(shí)訓(xùn)是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會,將學(xué)了四年的理論去應(yīng)用于臨床,實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。 也曾問過不少實(shí)訓(xùn)同學(xué),各說紛紜。總之是“如人飲水,冷暖自知”。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實(shí)踐,用實(shí)踐來驗證及鞏固所學(xué)。學(xué)會如何與病人、老師交流is very important!不善于與人接觸是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實(shí)訓(xùn),我也有了這層體會。在此,我了以下幾點(diǎn):
一、理論知識的問題:以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當(dāng)在老師的提問下一次次啞口無言時,才認(rèn)識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二、角色轉(zhuǎn)化問題。實(shí)訓(xùn)剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要實(shí)際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實(shí)訓(xùn)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理,跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉。面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點(diǎn),再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規(guī)范化操作。在外科實(shí)訓(xùn)這段時間,每個老師都強(qiáng)調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認(rèn)識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑服務(wù):在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這五個月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實(shí)訓(xùn)之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實(shí)訓(xùn)是一個挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇,我一定要好好把握這個機(jī)遇。
護(hù)理心得體會15
護(hù)士,一個被人們稱之為“白衣天使”的職業(yè)。從這個稱號,我們就可以看出護(hù)理工作性質(zhì)的神圣性,但同時這個稱號也潛在地反應(yīng)了人們對護(hù)理職業(yè)的內(nèi)在要求——天使般的要求。如何做好護(hù)理工作,是每個護(hù)理人員都應(yīng)該思考的問題。既然選擇了,我們就要努力使自己成為一名好護(hù)士,而不是得過且過,這樣對病人對自己都是不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
記得在我剛剛畢業(yè)的時候母親得了一場大病,在醫(yī)院住了很久。我在陪護(hù)母親的過程中,以患者家屬的身份重新認(rèn)識了護(hù)理這一行業(yè)。每天早上醫(yī)護(hù)人員都會面帶微笑地和我們打招呼,問這問那的,讓人覺得很溫馨。住院期間,母親常常因疾病原因或者經(jīng)濟(jì)等原因而焦慮煩躁。護(hù)士了解以后就會在下午空閑時候或是在為母親實(shí)施護(hù)理操作時,給母親講解一些基本疾病的相關(guān)知識或醫(yī)保政策之類的知識來開導(dǎo)母親。母親很快就回復(fù)了好心情,我也是盡力地開導(dǎo)母親,總覺得沒有那些醫(yī)務(wù)人員將的那些話有影響力。我就問她原因,她說這里的醫(yī)護(hù)人員都是為咱們的病著想,而且他們個個都對咱們這么好,他們的話當(dāng)然得聽啊。當(dāng)時我就想,以前自己做護(hù)士真是不用心,每天我都只是完成每天的工作任務(wù),從沒想過心理護(hù)理或調(diào)節(jié)病人情緒這些方面的工作。
當(dāng)我重新回到醫(yī)院工作的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對患者,用心做一名好護(hù)士。用心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從“心”出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?用心的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。當(dāng)我用心開始對待患者時,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)那些比我資歷稍長老師也真的是在用心為患者服務(wù),為患者的健康著想。慢慢的我也融入到這種工作的氛圍中,開始真正地優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),再也不會覺得優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的那些項目是一種負(fù)擔(dān)。剛開始的時候我先選擇了一個病房的兩個奶奶給他們講解疾病相關(guān)知識、飲食或活動指導(dǎo)并與他們多交流,兩天之后我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)他們的病房時,氣氛總是那么親切和諧,和奶奶們相互問好,詢問睡眠,飲食等等,這種感覺挺好,也不會覺得上班很辛苦。
“三分治療,七分護(hù)理!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過!袄_人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔前,在人的'一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語!吧裨捴刑焓沟拿利愒谟谒氖嵟c善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑!蔽蚁胍茉煨聲r代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!
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