從優(yōu)秀到卓越讀書心得
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編為大家收集的從優(yōu)秀到卓越讀書心得，歡迎閱讀與收藏。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得1
在我看過的眾多國內(nèi)外關(guān)于市場(chǎng)營銷、成功經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)管理等等的書籍中，《從優(yōu)秀到卓越》是我看過的最能帶給我靈感和思想頓悟的書籍。所以，這在里我想把我對(duì)這本書的認(rèn)識(shí)和了解和大家進(jìn)行交流，也向大家推薦這本難得的好書，相信必將為你的事業(yè)指明一條路，并把你及你的伙伴們從“優(yōu)秀”引向“卓越”，帶入另外一個(gè)高峰。
《從優(yōu)秀到卓越》是美國超級(jí)暢銷書《基業(yè)長青》作者吉姆柯林斯的又一管理力作，被亞馬遜網(wǎng)上書店譽(yù)為“20xx年最佳商業(yè)書，上億美元也買不來的研究成果”。全書架構(gòu)清晰，行文流暢，案例充分，圖文并茂，故事和分析相得益彰，是一本優(yōu)秀的管理論著，讀完后感覺受益匪淺�？铝炙购推溲芯繄F(tuán)隊(duì)對(duì)1965年以來《財(cái)富》雜志歷年的500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行了規(guī)模巨大的調(diào)查研究，篩選出11家取得巨大成功的卓越企業(yè)，并與未能實(shí)現(xiàn)跨越的公司對(duì)照分析，得出了許多令人震驚的研究成果。
乍一看書名——《從優(yōu)秀到卓越》會(huì)令很多沒聽過此著作的人感覺有些困惑。什么叫“從優(yōu)秀到卓越”呢?為什么“優(yōu)秀”的公司還要邁向“卓越”，這對(duì)企業(yè)有怎樣的意義呢?又是如何來實(shí)現(xiàn)的呢?所有在第一章就對(duì)上述觀點(diǎn)疑問進(jìn)行了闡述，即：優(yōu)秀是卓越的大敵。
優(yōu)秀是卓越的大敵。這就是為什么鮮有優(yōu)秀者實(shí)現(xiàn)卓越的主要原因。絕大多數(shù)公司始終未能成為卓越的公司，全是因?yàn)樗鼈兘^大多數(shù)都是優(yōu)秀的公司——而這正是它們的主要問題。文章一開始就引人入勝。優(yōu)秀是卓越的大敵，這一現(xiàn)象并非僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題，它也是人類普遍面臨的問題�！稄膬�(yōu)秀到卓越》這本書則是講如何將一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),發(fā)展為一個(gè)能持續(xù)創(chuàng)造非凡業(yè)績(jī)的卓越企業(yè)。
為了得出從優(yōu)秀到卓越的永恒規(guī)律(黑匣子里是什么)，柯林斯和他的21人的研究小組，對(duì)1965年至1995年30年間出現(xiàn)在《財(cái)富》500強(qiáng)排行榜上的1435家企業(yè)進(jìn)行了逐一分析，找出11家企業(yè)，它們實(shí)現(xiàn)了從優(yōu)秀業(yè)績(jī)到卓越業(yè)績(jī)的跨越,并保持15年以上。為了發(fā)現(xiàn)黑匣子里的奧秘，柯林斯和他的研究小組將實(shí)現(xiàn)跨越的公司與兩組精心挑選出來的對(duì)照公司，即“直接對(duì)照公司”和“未能保持卓越的對(duì)照公司”進(jìn)行對(duì)比，分析它們之間的差別。在長達(dá)5年的時(shí)間里，經(jīng)過仔細(xì)分析28家公司的整個(gè)歷史，包括數(shù)以噸計(jì)的全部資料和幾萬頁的采訪記錄，他們終于發(fā)現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的內(nèi)在機(jī)制和決定性因素。
作者在詳實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ)上，表述了企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的7個(gè)方面重要內(nèi)容，分別是：第5級(jí)經(jīng)理人、先人后事、直面殘酷的現(xiàn)實(shí)、刺猬理念、訓(xùn)練有素的文化、技術(shù)加速器、飛輪和厄運(yùn)之輪。下面我就分別從這7個(gè)方面談?wù)勛x后的一些心得體會(huì)。
一、卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必然是品質(zhì)高尚的人
書中將公司經(jīng)理人分為5級(jí)，分別是能力突出的個(gè)人、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員，富有實(shí)力的經(jīng)理人、堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者和第5級(jí)經(jīng)理人。第5級(jí)經(jīng)理人是指具有謙遜品質(zhì)和堅(jiān)定意志的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，他們個(gè)個(gè)具有雄心壯志，永遠(yuǎn)把企業(yè)的利益放在第一位，很少計(jì)較個(gè)人的得失，他們把對(duì)社會(huì)有所建樹、有所創(chuàng)造、有所貢獻(xiàn)作為人生的最大價(jià)值。這讓我感觸很深，因?yàn)槟苄纬蛇@種價(jià)值觀者首先必須具有高尚的思想修養(yǎng)，我國古代封建士大夫所追求的“修身養(yǎng)性齊家平國治天下”最高人生目標(biāo)中，也強(qiáng)調(diào)了修身養(yǎng)性的重要意義。這是做人，特別是做一個(gè)卓越的人的基本原則。
我們應(yīng)該成為怎樣的領(lǐng)導(dǎo)者呢?如果真的想讓事業(yè)邁向“卓越”，就要以“第5級(jí)經(jīng)理人”的標(biāo)準(zhǔn)鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅僅在業(yè)務(wù)方面，更要在思想道德品質(zhì)方面，培養(yǎng)謙遜、自信和堅(jiān)定的內(nèi)在品質(zhì)，取得成績(jī)時(shí)朝窗外看，把成功歸于同事或他人;遇到挫折時(shí)看鏡內(nèi)的自己，責(zé)備自己，勇于承擔(dān)責(zé)任。
二、優(yōu)先組建優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)
作者闡述了一個(gè)新穎的觀念，那就是“先人后事”，即卓越公司的領(lǐng)導(dǎo)不是先決定做什么，而是設(shè)法得到合適的人才，強(qiáng)調(diào)人力不是最重要的財(cái)富，合適的人才是。任何一家卓越的企業(yè)，其具有決定性意義的成功不是市場(chǎng)，不是技術(shù)，不是競(jìng)爭(zhēng)，也不是產(chǎn)品，而是尋找并留住優(yōu)秀的人才，就是所謂的“讓合適的人上車”，一定要把握合適的標(biāo)準(zhǔn)，寧缺勿濫。
三、直面殘酷的現(xiàn)實(shí)——只要精神不滑坡，辦法總比困難多
幾乎所有的卓越公司都通過“面對(duì)殘酷現(xiàn)實(shí)”為起點(diǎn)，但他們無一例外的勇于面對(duì)，保持堅(jiān)定信念，從而走向成功之路。面對(duì)現(xiàn)實(shí)的關(guān)鍵首先要誠實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)層要多傾聽員工的意見，創(chuàng)造一個(gè)讓事實(shí)說話的氛圍;其次是保持堅(jiān)定的信念，并積極的采取行動(dòng)。
四、做“刺猬”不做“狐貍”
“狐貍”借指頭緒繁多，總是想著應(yīng)該做哪些事但變化無常的人或企業(yè)，“刺猬”借指總是聚焦于自己最擅長的事的人或企業(yè)，他們具有一個(gè)簡(jiǎn)單而清晰的理念�？铝炙拱l(fā)現(xiàn)，卓越企業(yè)都是刺猬型的。
五、訓(xùn)練有素的文化
實(shí)現(xiàn)跨越的公司建立了一貫制度，但他們也給予員工制度框架下的自由和責(zé)任。他們聘用嚴(yán)于自律無需管理的人，公司只需管理系統(tǒng)，而不需管理這些人。每個(gè)人都想成為最好的，但大多數(shù)組織缺乏紀(jì)律，不了解自己，不清楚自己的最大優(yōu)勢(shì)是什么，憑借什么把潛力變成現(xiàn)實(shí)。他們?nèi)狈?yán)格的訓(xùn)練有素的文化規(guī)范自己。
六、速度加速器
技術(shù)是發(fā)展動(dòng)力的加速器，而不是創(chuàng)造者。合理地使用技術(shù)，技術(shù)就會(huì)成為動(dòng)力的加速器而非創(chuàng)造者。實(shí)現(xiàn)跨越的公司從來不在轉(zhuǎn)變初期開拓新技術(shù)，原因很簡(jiǎn)單——只有當(dāng)你知道自己需要什么樣的技術(shù)時(shí)，你才能更好地應(yīng)用技術(shù)。技術(shù)很重要，但技術(shù)本身永遠(yuǎn)不是公司卓越或是衰落的主要原因。
七、飛輪和厄運(yùn)之輪
柯林斯的研究成果表明，從優(yōu)秀到卓越公司的轉(zhuǎn)變是一個(gè)積累的過程，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，從優(yōu)秀到卓越的飛躍絕對(duì)不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次決定性的行動(dòng)、一個(gè)偉大的計(jì)劃、一個(gè)好運(yùn)氣或靈光一閃而造就。相反，轉(zhuǎn)變的過程好像無休無止地推著巨輪朝一個(gè)方向前進(jìn)，累積的動(dòng)能愈來愈大，終于在轉(zhuǎn)折點(diǎn)有所突破，一躍而過。
這時(shí)，如果有人問你：“那個(gè)推動(dòng)飛輪快速旋轉(zhuǎn)的東西到底是什么?是第一下推動(dòng)力?是第十下的推動(dòng)力?還是第一百下的推動(dòng)力?都不是,它是作用在同一方向上的作用力的總和。無論最后的結(jié)果多么富有戲劇性，這種轉(zhuǎn)變決不是一個(gè)突然的運(yùn)動(dòng)，它是從量變到質(zhì)變的過程。這中間沒有單一的起決定作用的行動(dòng),沒有重大的方案，沒有一了百了的創(chuàng)新，沒有純粹幸運(yùn)的突變，也沒有劇烈的革命。從優(yōu)秀公司向卓越公司的轉(zhuǎn)變是一個(gè)累積的過程——循序漸進(jìn)的過程，一個(gè)行動(dòng)接著一個(gè)行動(dòng)，一個(gè)決策接著一個(gè)決策，飛輪一圈接著一圈地轉(zhuǎn)動(dòng)——它們的總和就產(chǎn)生了持續(xù)而又壯觀的效果。
從這里我們也清晰我們要想改革我們的事業(yè)也不是一蹴而就，急于求成的，要不斷堅(jiān)持的努力，不斷推動(dòng)那個(gè)巨輪。
綜上所述，全文積累了大量的數(shù)據(jù)和實(shí)例的分析，非常具有權(quán)威性，看到理論的基礎(chǔ)上發(fā)人深省。其實(shí)有多少人想建立一個(gè)卓越的公司和團(tuán)隊(duì)呢?我相信每一個(gè)人都想。
站到巨人的肩膀上去發(fā)展，可以飛得更高更遠(yuǎn)。如果每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都想獨(dú)自摸索，什么都從零開始,那么我們的發(fā)展高度是有限的。相反,如果我們借鑒前人累積的智慧知識(shí),包括運(yùn)用中外的著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理大師們所總結(jié)的一些結(jié)論與規(guī)律，通過學(xué)習(xí),結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況,感悟出一些能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越的理念，或許我們最終能夠成為卓越公司并且保持基業(yè)長青。
大家能否在這本難得的商業(yè)巨著上看到價(jià)值，并真正的運(yùn)用到我們的事業(yè)中，相信這個(gè)更重要。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得2
很久沒有寫讀后感了，以前看書大多都是“海邊拾貝型”的，俯拾而待，興之所致。而今，中山大學(xué)嶺南學(xué)院的老師們，不但要推薦好學(xué)有益的書，而且，還要思考，寫讀后感。這種“啟發(fā)”、“研究式””的讀書方法，對(duì)我們忙于生意的人來說，確實(shí)是一種有效的學(xué)習(xí)方法。我相信，再懶的人，在老師面前都要完成作業(yè)，而完成作業(yè)的過程，就是學(xué)習(xí)提高的過程。因此，我要衷心感謝張?jiān)洪L和老師們。
學(xué)了《從優(yōu)秀到卓越》一書，盡管很粗糙學(xué)了，但也有很多感想，特別是從縱觀中國的企業(yè)，優(yōu)秀的不多，而卓越的就更少，不論是優(yōu)秀也好，卓越也好，需要人—思想—行為三要素，而三種要素是訓(xùn)練有素的，高水平的，是一種力量的積蓄，才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越，才能從優(yōu)秀到卓越。下面我重點(diǎn)談一下對(duì)刺猬理念的理解和感想：
刺猬的理念源于格林的寓言故事，狐貍和刺猬。狐貍同時(shí)追求很多目標(biāo)，把世界當(dāng)作一個(gè)復(fù)雜的整體來看待，伯林認(rèn)為狐貍的思維是“凌亂或是擴(kuò)散”的，在很多層次上發(fā)展，從來沒有使它們的思想集中成為一個(gè)總體理論或統(tǒng)一觀點(diǎn)。而刺猬把復(fù)雜的世界簡(jiǎn)化成單個(gè)有組織性的觀點(diǎn)，一條基本原則或一個(gè)基本理念，發(fā)揮統(tǒng)帥和指導(dǎo)作用。不管世界多么復(fù)雜，刺猬都會(huì)把所有的挑戰(zhàn)和進(jìn)退維谷的局面壓縮為簡(jiǎn)單的——實(shí)際上幾乎過于簡(jiǎn)單的——刺猬理念。要想完成從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變，就必須超越僅僅是稱職這一局限。如果因?yàn)槟稠?xiàng)業(yè)務(wù)是你的主營業(yè)務(wù)，或僅僅是因?yàn)槟阍谶@一行已經(jīng)干了好幾年或幾十年，就認(rèn)為自己在這一行能做得最好，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。關(guān)鍵是要找到自己擅長的業(yè)務(wù)，只有心醉神定的事業(yè)才是你的前途所在。
刺猬的理念，告訴我們要專注一、二件事。把復(fù)雜的世界簡(jiǎn)單化，但從企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展過程中，真正要做到刺猬的理念，是有很大難度的。我們公司是新成立才二年多的新公司，是一家醫(yī)藥物流配送企業(yè)，去年深圳市醫(yī)藥招標(biāo)，我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績(jī)，去年配送量3億元。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)較好，想在短時(shí)間做大的思想越來越急切，在這時(shí)候，去年下半年收購了一間酒廠，但效果很差，現(xiàn)在的產(chǎn)品還沒有正式面市。因此，在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)經(jīng)營得好，思想容易膨脹，企業(yè)經(jīng)營得不好，總想用各種方法去嘗試，結(jié)果大都不好。因?yàn)�，沒有認(rèn)真分析，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？是否具備在這個(gè)行業(yè)做好的條件（客觀、主觀）？什么是驅(qū)動(dòng)企業(yè)引擎的力量？也就是說，要用三環(huán)理論來分析企業(yè)或個(gè)人的現(xiàn)狀和未來。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，找出企業(yè)的定位，從而制定中長期的企業(yè)戰(zhàn)略，組建一支素質(zhì)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，逐步形成有個(gè)性的企業(yè)文化，企業(yè)才能從優(yōu)秀到卓越。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得3
看完《從優(yōu)秀到卓越》的第一章，我首先想到的是恩師對(duì)我說過的一句話“你是個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，老師希望你能不斷地進(jìn)步，追求卓越”。那個(gè)時(shí)候只是感覺老師對(duì)我寄予了很大的希望，或許是年少不更事，竟沒能很好的領(lǐng)會(huì)“卓越”的含義，今天再讀這本書，卻讓我對(duì)這個(gè)詞的分量有了新的理解。
其實(shí)第一章主要是闡明了這本書的整體框架，邏輯結(jié)構(gòu)，研究方法，提出本書的重點(diǎn)“實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀到卓越是可能的，本書將用科學(xué)的方法分析和論證如何從優(yōu)秀到卓越”。不難看出本書的研究結(jié)論都是在分析了大量客觀數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上得出的，而且本書的邏輯結(jié)構(gòu)也是相當(dāng)嚴(yán)密的，巨輪模型讓我們對(duì)“從優(yōu)秀到卓越”的過程了然與心。卓越的過程就是巨輪旋轉(zhuǎn)起來的過程。笨重巨大的飛輪，剛開始推動(dòng)它轉(zhuǎn)起來是那么地艱難，但是只要我們堅(jiān)定地朝著一個(gè)方向不停歇地推動(dòng)，讓它蓄積大量的動(dòng)能，當(dāng)?shù)竭_(dá)那個(gè)臨界點(diǎn)的時(shí)候，巨輪也就飛快的旋轉(zhuǎn)起來，而且勢(shì)不可擋。當(dāng)然推動(dòng)巨輪的力量也很重要，它要有“第五級(jí)經(jīng)理人”的領(lǐng)導(dǎo)，要遵循“先人后事”，要敢于“直面殘酷的現(xiàn)實(shí)，而且還要堅(jiān)信信念”……在我看來更多的是要有一種信念。
文章開篇就提出“優(yōu)秀是卓越的大敵”，其實(shí)看到這句話，讓我們難免有些困惑，因?yàn)槲覀兺ǔ?huì)認(rèn)為，達(dá)到了優(yōu)秀的層次，不就更接近卓越了嗎？會(huì)什么反而會(huì)阻礙“卓越”的實(shí)現(xiàn)呢？但想想現(xiàn)實(shí)中的例子，就不難發(fā)現(xiàn)，這句話卻有道理。在某個(gè)行業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)有很多，他們利潤可觀，員工福利好，企業(yè)體制成熟，在市場(chǎng)上也有一定的口碑，并且還能在比較長得時(shí)間內(nèi)保持這種優(yōu)勢(shì)，這個(gè)時(shí)候這樣的企業(yè)往往會(huì)安于這種現(xiàn)狀，因?yàn)樗麄冇X得對(duì)他們而言各個(gè)方面已經(jīng)夠好，他們只要保持現(xiàn)狀，就可以有好日子。一旦有這種想法，這個(gè)企業(yè)就很難再進(jìn)步了。其實(shí)這也就符合了為什么第一一般只有一個(gè)，而第二第三卻可以有多個(gè)，而且排名越往后數(shù)量越多的現(xiàn)狀了。而沒有做到卓越的企業(yè)很多時(shí)候是沒有認(rèn)識(shí)到什么是“卓越”，為什么要“卓越”，怎樣“卓越”。
“令死神望而卻步的，是永無止境的好奇心”，我想說的是“卓越”也不能僅僅局限為“優(yōu)秀”的更高一個(gè)層次，她應(yīng)該是無限向上，向前的一個(gè)級(jí)別，沒有最好，只有更好。保持對(duì)生活，對(duì)世界的好奇心，不斷去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造美好，讓整個(gè)人類，整個(gè)世界，甚至整個(gè)宇宙變得更加美好！
從優(yōu)秀到卓越讀書心得4
社會(huì)科學(xué)因?yàn)楸旧憝h(huán)境的復(fù)雜性和人類社會(huì)的動(dòng)態(tài)變化，社會(huì)科學(xué)的結(jié)論本身并不像自然科學(xué)那樣久經(jīng)考驗(yàn)。如何從紛繁復(fù)雜的社會(huì)中找到顛簸不破的真理并加以運(yùn)用最終達(dá)到成功是很多企業(yè)者和社會(huì)學(xué)者畢生追求的。隨著中國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來越多的人對(duì)經(jīng)濟(jì)上取得成功有著濃厚的興趣，經(jīng)濟(jì)與管理類的圖書層出不窮。就像流行小說不管是從種類還是銷量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于經(jīng)典文學(xué)著作一樣，經(jīng)濟(jì)管理類的圖書也面臨同樣的境地，如何挑選一本好的經(jīng)濟(jì)管理類圖書成為能否準(zhǔn)確把握相應(yīng)規(guī)律的重要選擇。
《從優(yōu)秀到卓越》是柯林斯先生繼《基業(yè)長青》之后又一力作。盡管《基業(yè)長青》本身受到很多非議，隨著時(shí)光飛逝一些在當(dāng)時(shí)看起來“無敵”的企業(yè)現(xiàn)在風(fēng)光不再。那么涉及到一個(gè)很有趣的問題：是管理學(xué)研究本身的`理論失效了還是執(zhí)行者在執(zhí)行的層面上因?yàn)樽鲥e(cuò)了事情而導(dǎo)致公司的衰退呢？
這個(gè)問題顯然是爭(zhēng)論不出確定的答案，因?yàn)樯鐣?huì)科學(xué)的多變性導(dǎo)致我們可以從任何一個(gè)角度闡述相當(dāng)多看似合理的理由。但是值得肯定的是書里所論述的大多數(shù)理論在廣泛范圍內(nèi)引起了企業(yè)家、管理學(xué)者的共鳴。這些共鳴顯然是對(duì)日常經(jīng)營有著強(qiáng)烈的指導(dǎo)作用的。
了解、掌握并運(yùn)用這些共鳴能幫助我們更好的去認(rèn)知商業(yè)社會(huì)并取得成就。就像張無忌拿到九陽神功之后發(fā)現(xiàn)最后一層的心法是錯(cuò)的，按照自己的理解重新修煉方才成功。再經(jīng)典的書籍總有不切合當(dāng)前實(shí)際的情況，如何運(yùn)用以便成功挑戰(zhàn)著管理者的能力。
其中最吸引人的地方在于，書中將公司經(jīng)理人分為5級(jí)，分別是能力突出的個(gè)人、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員，富有實(shí)力的經(jīng)理人、堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者和第5級(jí)經(jīng)理人，其中第5級(jí)經(jīng)理人是指具有謙遜品質(zhì)和堅(jiān)定意志的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，是決定團(tuán)隊(duì)從優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵人物，他的思想意識(shí)決定著下面人員的價(jià)值取向。如何一直成為一個(gè)像書中這樣所倡導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)人，是我們不斷學(xué)習(xí)和追求的目標(biāo)。
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在介紹這本書之前，先來聊聊作者其人。吉姆·柯林斯，管理專家，先后任職于麥肯錫公司和惠普公司。從企業(yè)人的利益視角來看，我給他的標(biāo)簽是管理咨詢行業(yè)的先鋒。在閱讀這本書之前，我對(duì)作者、書的定位一無所知，一直到看完，才算弄清楚了幾件事。
第一，作者做的是管理咨詢。做咨詢的風(fēng)格是，做大量的研究，自己得出結(jié)論，在表述的時(shí)候并不需要把各類信息一一道來，給客戶的是明確的結(jié)論，要講出來的信息都是經(jīng)過篩選之后的、可以用來支撐這個(gè)結(jié)論的信息。這也就不難理解為什么書中每個(gè)章節(jié)的標(biāo)題都是一個(gè)明確的結(jié)論，再輔以各類事實(shí)佐證。如，第二章的“第5級(jí)經(jīng)理人”、第三章的“先人后事”、第四章的“直面殘酷的現(xiàn)實(shí)但決不失去信念”，等等。
第二，作者對(duì)自己所剖析的這些企業(yè)，遠(yuǎn)非我們平時(shí)所認(rèn)為的學(xué)術(shù)研究或是簡(jiǎn)單的面對(duì)面訪談那么簡(jiǎn)單，作者曾服務(wù)于大量的名企。從書中，我們更多能看到的是作者對(duì)于企業(yè)管理的見解，作者并未做背景資料介紹。企業(yè)管理是一個(gè)很大的概念，脫離具體的市場(chǎng)運(yùn)作，空談企業(yè)管理，很容易掉進(jìn)“只講大道理，實(shí)際行不通”的陷阱。以作者及其研究團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷，可以判斷，書中的觀點(diǎn)并非空中樓閣。
弄清楚這兩件事，才能更好地理解“這本書堪稱管理經(jīng)典”，更好地去接受作者的觀點(diǎn)。
一、看作者如何做調(diào)研
1、確定研究對(duì)象
本書的研究團(tuán)隊(duì)花了6個(gè)月的時(shí)間做“財(cái)務(wù)分析”研究，選定研究對(duì)象。選定條件異�？量蹋旱谝�，其累積股票收益率在15年內(nèi)相當(dāng)于或低于市場(chǎng)平均水平，此后有一明顯的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在隨后的15年中其累積股票收益率至少是市場(chǎng)平均水平的3倍;第二，一個(gè)公司表現(xiàn)出的從優(yōu)秀到卓越的模式必須獨(dú)立于本行業(yè)，若整個(gè)行業(yè)都是如此，就放棄該公司;第三，保證根據(jù)附加標(biāo)準(zhǔn)作出選擇時(shí)不會(huì)帶入個(gè)人的偏見，任何可能給研究帶入個(gè)人偏見的選定條件都不予采納。
花6個(gè)月的時(shí)間、以如此之高的標(biāo)準(zhǔn)作一項(xiàng)研究的準(zhǔn)備工作，態(tài)度之嚴(yán)謹(jǐn)令人佩服。磨刀不誤砍柴工。我們平時(shí)言必及執(zhí)行力，但是正向的執(zhí)行力，應(yīng)該是把對(duì)的事情徹底地做好。
2、大量資料的收集與系統(tǒng)的分類
整個(gè)團(tuán)隊(duì)閱讀并系統(tǒng)整理了近6000篇文章，記錄了20xx多頁的專訪內(nèi)容，并將這些資料歸入戰(zhàn)略、技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)等類別。3、全面的分析方法：定性+定量。
4、如何從千頭萬緒中提煉出明確的理念
“先得出一些觀點(diǎn)，再用數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)，然后修改原有的觀點(diǎn)，構(gòu)建一個(gè)理念框架，看它能否承載住事實(shí)的重量，一直到所有的觀點(diǎn)都能融合匯集成一個(gè)前后貫通的理念框架�！比绻阈枰�(jīng)常寫報(bào)告，你就能理解這句話的價(jià)值。事事求完美的結(jié)果常常是寸步難行，寫報(bào)告亦如此。
二、最有啟發(fā)的幾點(diǎn)
1、第5級(jí)經(jīng)理人
書中對(duì)于第5級(jí)經(jīng)理人的描述，與我們平時(shí)生活中、媒體中見到的成功領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)差別。相對(duì)于能高效地朝既定目標(biāo)前進(jìn)的第3級(jí)經(jīng)理人、執(zhí)著追求愿景的第4級(jí)經(jīng)理人而言，第5級(jí)經(jīng)理人具有雙重人格：平和而執(zhí)著，謙遜而無畏，甚至能夠?yàn)榱斯纠鏍奚鼈�(gè)人利益。
看這一章的時(shí)候，腦子里想起一個(gè)人：馬化騰。一直沒有關(guān)注過這個(gè)人，只是記得一段訪談，大意如下：馬化騰說自己是個(gè)很不習(xí)慣公開演講的人，但是現(xiàn)在因?yàn)楣拘枰�，才�?jīng)常會(huì)在媒體露面。就這么一個(gè)細(xì)節(jié)，始終記得這個(gè)人，看到這一段的時(shí)候第一時(shí)間想起。
2、先人后事
“卓越公司的主管們不是首先確定目的地，然后才把人們引向那里。相反，他們首先讓合適的人上車，然后才決定去向何處。首先，如果你是從‘選人’而不是‘做事’開始的話，就更加容易適應(yīng)這個(gè)變幻莫測(cè)的世界;第二，如果你有合適的人在車上的話，那么如何激勵(lì)和管理他們就不再是問題。合適的人是不需要嚴(yán)加管理或勉勵(lì)的，他們會(huì)因?yàn)閮?nèi)在的驅(qū)動(dòng)而自我調(diào)整，以期取得最大的成功，并成為創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)的一部分;第三，如果車上坐的是不合適的人，不論你是否找對(duì)正確的方向都無關(guān)緊要，因?yàn)槟氵�是不能擁有最卓越的公司�！�
3、刺猬理念的三環(huán)圖
這個(gè)沒看懂啊，長期以來，我一直試圖弄懂“我對(duì)什么充滿熱情，在什么方面能夠成為世界上最優(yōu)秀的”，但是木有找到啊!!
從優(yōu)秀到卓越讀書心得6
讀了《從優(yōu)秀到卓越》，感想似乎很多，但要表達(dá)出來，似乎又覺得自己的語言是那樣的缺乏，不過我確確實(shí)實(shí)感覺到這是一本難得的好書，每次讀它，總是有些地方能引起我心靈的震撼，它默默改變著我的思維方式、行為習(xí)慣……是的，改善思維，改變習(xí)慣，確實(shí)很難，常言道：江山易改，本性難移。但是我想只要認(rèn)識(shí)到了，就是新的起點(diǎn)。一個(gè)人只有不斷的完善、挑戰(zhàn)自我，那么他的人生才是有意義的。《從優(yōu)秀到卓越》就是你完善自我的良師益友。本月的學(xué)習(xí)心得：
《從優(yōu)秀到卓越》這本書從各個(gè)方面分析、解讀了優(yōu)秀員工的含義，包括工作態(tài)度、工作方法和工作道德等幾個(gè)方面，讓我對(duì)自己有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己以前的工作有了更多的深思和反省，為我的成長指明了方向，對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了深刻的影響。態(tài)度決定一切。想要做好一個(gè)工作，首先就是要端正態(tài)度，包括對(duì)自己的，對(duì)工作的，對(duì)別人的。對(duì)自己嚴(yán)格要求。在自己的崗位上要踏實(shí)肯干、愛崗敬業(yè)、力爭(zhēng)上游，對(duì)自己嚴(yán)格要求，時(shí)時(shí)鞭策自己，超越自己。
同時(shí)要保持良好的心態(tài)，并在工作中尋找樂趣�！叭娜鉄釔酃ぷ鳌薄敖裉毂茸蛱旄Α狈侥茏屪约喝〉锰岣撸龊霉ぷ�。對(duì)工作負(fù)責(zé)。工作成果是考察一個(gè)員工的主要指標(biāo)，對(duì)工作要積極主動(dòng)、盡善盡美、善始善終并敢于承擔(dān)責(zé)任。接受一個(gè)工作的同時(shí)，就是接受了一項(xiàng)使命，要積極參與到這項(xiàng)工作相關(guān)的個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)，保證個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的順暢無誤，將工作圓滿完成是最終的目的。不因?yàn)楣ぷ髦杏欣щy而放棄，積極尋找解決辦法，對(duì)每一項(xiàng)工作都有圓滿的交代。如果工作中有了錯(cuò)誤要勇于承擔(dān)責(zé)任，不找借口推脫，并在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，不重復(fù)同一個(gè)錯(cuò)誤。
對(duì)工作伙伴親切友愛。繁重的工作對(duì)每員工的身心都會(huì)造成壓力，而壓力避免不了的同時(shí)，對(duì)工作環(huán)境的氣氛就有很高的期望。每個(gè)員工都希望自己能在一個(gè)和諧、友愛的環(huán)境中工作，而我們每一個(gè)人都是工作環(huán)境的制造者，所以，給別人一個(gè)微笑就是對(duì)別人的一種關(guān)懷，而這種關(guān)懷是相互的，最后的受益人還是自己，所以，微笑吧，微笑著面對(duì)自己，微笑著面對(duì)他人，微笑著面對(duì)生活。有了對(duì)各方面正確的態(tài)度，是為了更好的投入工作，而工作能否做好，還取決于工作的方法是否正確。而依靠團(tuán)隊(duì)的力量，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力，并用最好的方法提高工作效率是達(dá)到工作目標(biāo)最正確的途徑�！皼]有完美的員工，只有完美的團(tuán)隊(duì)”員工再完美也就是一滴水，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)就是大海，任何一個(gè)員工都不能脫離團(tuán)隊(duì)，而沒有團(tuán)隊(duì)精神的組織就是一盤散沙。員工作為團(tuán)隊(duì)的一份子，要首先考慮團(tuán)隊(duì)的利益，只有團(tuán)隊(duì)的利益得以保證，員工的權(quán)益才有保證。要與團(tuán)隊(duì)里的其他人員通力合作，互相幫助，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)方能完成團(tuán)隊(duì)共同的工作目標(biāo)，也使員工的價(jià)值得以體現(xiàn)。
與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作涉及到與上級(jí)和與同事之間的關(guān)系。其中與上級(jí)的關(guān)系要求員工要具備較強(qiáng)的執(zhí)行力。對(duì)上級(jí)的工作布置，要求員工要有較強(qiáng)的執(zhí)行力，因?yàn)椤皼]有付諸實(shí)施的話，再周密的計(jì)劃也一錢不值”正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，明確自己工作的目標(biāo)，貫徹始終的盡職盡責(zé)，工作中個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的把握控制，最后達(dá)到合乎要求甚至比要求標(biāo)準(zhǔn)更高的工作成果，該員工方可稱為具有較強(qiáng)的執(zhí)行力，并具有不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，專業(yè)的知識(shí)和技能是具備執(zhí)行力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)條件。另外，在執(zhí)行的過程中，要掌握方法“走捷徑”。勤于思考、積極學(xué)習(xí)、快速掌握就是提高工作效率的有力法寶。工作的方法不是教條的，也不是僵化的，將復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化的程度越高，工作效率就越高，反之則越低。
勤于思考就是不安于現(xiàn)狀，不受前人的思路約束，在工作的過程中，必須有積極尋找有效的“捷徑”提高效率的思想；積極學(xué)習(xí)就是努力挖掘自己本身的潛力，并向周圍的人學(xué)習(xí)，匯集所有人的智慧，致力于工作效率的提高；快速掌握就是在“捷徑”找到以后，快速吸收、掌握學(xué)習(xí)到的新知識(shí)，為工作方法的進(jìn)一步改進(jìn)儲(chǔ)備知識(shí)力量。勤于思考、積極學(xué)習(xí)、快速掌握的有效運(yùn)用就會(huì)使工作效率逐步的提高。無論是員工還是團(tuán)隊(duì)所依托的強(qiáng)大后盾都是所在的企業(yè)，員工與企業(yè)是相互依托的，企業(yè)對(duì)員工來說就是最大的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)給了員工歸屬感，員工是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者，企業(yè)與員工是息息相關(guān)、榮辱與共的。對(duì)員工來講，應(yīng)該將眼光放長遠(yuǎn)，看到企業(yè)利益與員工利益的密切關(guān)系，不要只想著自己的利益，企業(yè)的利益有保證員工的利益才能保證，要熱愛自己的企業(yè)，維護(hù)本企業(yè)的形象，隨時(shí)保持高度的企業(yè)危機(jī)意識(shí)，時(shí)刻不忘給自己的企業(yè)提供有益建議，為企業(yè)發(fā)展注入新鮮血液，員工的熱情，就是企業(yè)的活力。
企業(yè)需要的員工不僅要具備工作的各項(xiàng)能力，還要擁有忠誠的品格。忠誠是人的寶貴品格，也是一個(gè)員工應(yīng)有的最基本的職業(yè)操守，沒有忠誠的品德，即使有再強(qiáng)的工作能力，企業(yè)和社會(huì)也不會(huì)認(rèn)可。沒有忠誠的品質(zhì)、沒有良好的職業(yè)操守的員工，在企業(yè)中難以得到認(rèn)可，敗德行為得到的利益也只是暫時(shí)的。簡(jiǎn)單說，就是要學(xué)會(huì)工作先要學(xué)會(huì)做人。
以上是我對(duì)《從優(yōu)秀到卓越》這本書的讀書心得。我想如果我們都能按照書本上的法則“修煉”，我們每個(gè)人都向著卓越員工的目標(biāo)邁進(jìn)，一定能使我們企業(yè)和員工的價(jià)值共同實(shí)現(xiàn)！
從優(yōu)秀到卓越讀書心得7
冰凍三尺非一日之寒，企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨越，都是經(jīng)過了大量的積累，在有充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上進(jìn)行的變革�！芭_(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”。沒有對(duì)所從事事業(yè)的不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、積淀的過程，就不可能在別人的眼中綻放出耀眼的光芒，都不可能創(chuàng)造出奇跡。我們所看到的美好瞬間，背后都包含了艱辛的磨練和艱難的過程。
《從優(yōu)秀到卓越》是美國作者吉姆？柯林斯所著，這是柯林斯繼《基業(yè)長青》之后又一管理力作，是一本關(guān)于“成功之后如何更成功”�？铝炙购退�21人工作研究小組運(yùn)用半年時(shí)間把30多年間出現(xiàn)在《財(cái)富》500強(qiáng)排行榜上的企業(yè)進(jìn)行逐一分析，從1435家公司中篩選出11家取得巨大成功的企業(yè)，并與那些實(shí)現(xiàn)跨越卻并不能持久的公司（柯林斯稱之為間接對(duì)照公司）或未能實(shí)現(xiàn)跨越的公司（柯林斯稱之為直接對(duì)照公司）進(jìn)行對(duì)照分析，發(fā)現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的內(nèi)在機(jī)制和決定性因素。作者具體圍繞訓(xùn)練有素的人、訓(xùn)練有素的思想、訓(xùn)練有素的行為三方面展開分析。他并沒有以當(dāng)事人的角度灌輸給讀者他自認(rèn)為的信條，而是以第三者的理性來看待這件事情，以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話。公司從優(yōu)秀到卓越，跟從事的行業(yè)是否是朝陽行業(yè)沒有關(guān)系，跟合并、收購等企業(yè)重組沒有關(guān)系，跟技術(shù)變革沒有太大的關(guān)系，而與管理者及其決策有根本的關(guān)系。從優(yōu)秀到卓越的答案“不受時(shí)間、地域的限制，普遍適用于任何機(jī)構(gòu)”。
柯林斯為我們撥開迷霧：那些業(yè)績(jī)卓越的公司之所以卓越，并不是因?yàn)椤八麄儽瘸Ｈ烁斆�、更有魅力、更有�?chuàng)造力和有更高深的思想”，他們也“并不一定比我們更善于想出好點(diǎn)子”。卓越企業(yè)的基因或許在任何一個(gè)一般的企業(yè)身上都可能出現(xiàn)過，所不同的是，卓越企業(yè)能把這些理念和原則堅(jiān)持得更加徹底。自工業(yè)社會(huì)以來，追求卓越注定成為每個(gè)企業(yè)家的夢(mèng)想，卓越的企業(yè)也一直成為每個(gè)企業(yè)家效仿和追捧的對(duì)象。在這本著作中，作者詮釋了關(guān)于卓越的三個(gè)問題：
一、為什么要從優(yōu)秀做到卓越？
當(dāng)一滴水遇到海洋，慨嘆海洋的廣闊是因?yàn)樗哌^了小溪、江河，有了比較才知道什么是更大更廣。從優(yōu)秀到卓越，是一個(gè)過程，一種升華。做到優(yōu)秀的時(shí)候，你感覺到“很好”；做到卓越的時(shí)候你才會(huì)說“還可以更好”。當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，奉行弱肉強(qiáng)食、贏家通吃的準(zhǔn)則，市場(chǎng)不相信眼淚，不同情弱者，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)是大魚吃小魚、快魚吃慢魚，只有不斷超越別人、跨越自己，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)“從優(yōu)秀到卓越”的目標(biāo)，才能達(dá)到一定的成功高度和發(fā)展境界，才能更易保持優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域和強(qiáng)化馬太效應(yīng)，才能從游戲的參與者變?yōu)橛螒蛞?guī)則的制定者，最終成為引領(lǐng)待業(yè)發(fā)展的強(qiáng)者。
二、如何從優(yōu)秀做到卓越？
海納百川，有容乃大。一滴水，加入小溪、江河，奔流不息地匯入大海，是源于水對(duì)海的堅(jiān)定與不懈的追求。公司從優(yōu)秀到卓越的模式雖然千變?nèi)f化，但其背后的形成機(jī)制卻遵循一定的法則。做到卓越的公司，至少需具備兩點(diǎn)：一是合乎“道”法，即真正把握本行業(yè)的實(shí)質(zhì)，按照業(yè)內(nèi)固有的客觀規(guī)律辦事，不犯或少犯錯(cuò)誤，不走或少走彎路，不為困難所屈服，不為假象所迷惑，始終沿著既定的、正確的方向前進(jìn)；二是獨(dú)樹一幟，奇兵制勝。做到卓越是要求企業(yè)的各個(gè)部門、所有人員、每一個(gè)環(huán)節(jié)都能把一種卓越的理念和堅(jiān)定的信仰以及追求目標(biāo)的決心加以融會(huì)貫通。沒有哪個(gè)實(shí)現(xiàn)跨越的公司是沿著別人走過的道路獲得成功的。追隨別人的道路，永遠(yuǎn)不能做到卓越。
三、誰能夠從優(yōu)秀到卓越？
水往低處流，但不是所有的水都能流向大海，有些中途干涸，有些流向小水溝�？v觀國內(nèi)企業(yè)，優(yōu)秀的不多，而卓越的就更少，不論是優(yōu)秀也好，卓越也罷，都包含“人、思想、行為”三要素，而三種要素只有是訓(xùn)練有素的、高水平的，才能實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)的跨越。真正的卓越公司與外聘的高級(jí)經(jīng)理無關(guān)，與內(nèi)部薪酬系統(tǒng)無關(guān)，甚至與技術(shù)、規(guī)模、環(huán)境都沒有必然的聯(lián)系，他們不卑不亢、不轟轟烈烈、不刻意創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，不存在僥幸的突破和從天而降的奇跡，唯一與卓越密切相關(guān)的是，選定適合的目標(biāo)和路徑，堅(jiān)定地走下去！
《從優(yōu)秀到卓越》是美國作者吉姆·柯林斯所著。是繼《基業(yè)長青》后又一管理力作�？铝炙购退墓ぷ餮芯啃〗M從1965年至1995年30年間出現(xiàn)在《財(cái)富》500強(qiáng)排行榜上的企業(yè)進(jìn)行逐一分析；找出了11家實(shí)現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越業(yè)績(jī)跨越的企業(yè)，與未能實(shí)現(xiàn)跨越的公司進(jìn)行對(duì)照分析。發(fā)現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的內(nèi)在機(jī)制和決定性因素。讀后給我?guī)砹藷o限的共鳴和感悟。本書由中信出版社出版，俞和軍翻譯。
該書講述的從優(yōu)秀到卓越的過程是：積蓄力量？。再實(shí)現(xiàn)跨越！具體是圍繞三方面展開分析：訓(xùn)練有素的“人”，訓(xùn)練有素的“思想。
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