禮儀學習心得體會(精選19篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編幫大家整理的禮儀學習心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
禮儀學習心得體會 篇1
昨天,我參加了學校舉行的教師文明禮儀的培訓,使我對教師文明禮儀有了新的認識。我了解到了教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應有的氣質(zhì)與風度。教師是人類靈魂的工程師,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學生和社會學習的楷模。
在個人形象越來越重要的今天,教師應具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)?教師形象在教育中又具有怎樣的意義?如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)(修養(yǎng)、素質(zhì))和外在素養(yǎng)(儀表、儀容)影響、教育學生?經(jīng)過這一段時間的學習,我有了深刻的認識。教師禮儀將是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責任,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責,教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具,是教師對學生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識到,作為一名教師,應當用一顆平等的心,去平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學生真誠相待,去做學生的朋友,去尊重學生、關(guān)心、愛護學生。
欣賞孩子身上的閃光點,從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個人的自尊心!币脍A得學生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學生,并且要讓學生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動上要做到潤物細無聲。
俗話說:精誠所致,金石為開。只要我們付出真愛,就一定會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進心,破罐子破碎,這樣反而起了相反的作用。我們應該采取表揚這個張揚個性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護了學生的自尊心,又使學生看到了前途和希望。
總之,教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應有的風度,反映出對他人應有的尊重,從而不但給學生以良好影響,同時也促進全社會團結(jié)互助,平等友愛,共同前進的新型人際關(guān)系的形成。
禮儀學習心得體會 篇2
優(yōu)雅的談吐能反映出一個人受過的良好教育,它是由多方面的結(jié)合而體現(xiàn)出來的的,諸如講話的聲音、講話的語速、講話的姿態(tài)、講話的內(nèi)容甚至詞匯的選擇等等,這些細節(jié)總是能很真實的反映出一個人的本來面貌。
我們說聲音是可以塑造的,歌唱家之所以有那么美妙的歌喉,并不完全是天生的,蔡琴的聲音那么厚,鄧麗君的聲音那么柔,還有你看那模仿秀,可以模仿出聲線不同的名家的聲音,都充分說明了聲音是可以塑造的。不光是唱歌,講話也是一樣,相信我們在看相聲表演時也會產(chǎn)生這樣的感覺,一直以為成為一名相聲演員是一件很快樂的事,他們幽默、詼諧、有文化底蘊并富有表現(xiàn)力,而且這門職業(yè)是小時候的夢想喲!可惜現(xiàn)在的相聲藝術(shù)似乎進入了一個低谷狀態(tài),相聲的創(chuàng)作也是不盡人意,許多相聲演員都干起了遠離相聲的行當,有時真感到惋惜和遺憾。
記得以前在學校讀書時,語音老師特別嚴格,經(jīng)常會用同學們的一些說話習慣和發(fā)音做反面教材,現(xiàn)在想想這門學科是多么重要。四聲的特質(zhì),對古漢語的了解,這一切離我們的生活并不遙遠,練聲不光是對于專業(yè)的歌唱演員重要,而對于我們做講師的一樣重要,找出自己彈性的“音域”,也就是“你有多大發(fā)揮的空間和多大的可塑性”。
控制音量很重要。經(jīng)常在公眾場合聽到一些人旁若無人的大聲說話,有一些人是天生的大嗓門,還有的是因為聽力差,又或是因為已習慣大聲講話,感覺他們從來不會說“悄悄話”。先談談先天的大嗓門吧,一般來說黑人的聲音比較大,也比較渾厚。正因為如此,黑人歌星的聲音多半比白人響亮,這是因為他們的口腔較大,好比樂器的共鳴箱愈大,聲音愈大,也愈厚。黑人的確口腔大,從側(cè)面比較黑人和白人,黑人從后腦勺到前面牙齒的距離八成比白人大。說得好笑點,黑人咬一口西瓜,恐怕有白人一口半的量。再想想,那些聲樂家,就算是白人、黃種人,是不是也往往脖子比一般人粗?帕瓦羅蒂、多明戈和卡雷拉斯三大男高音,哪個脖子不粗?他們甚至粗到頭和脖子好像一條線下來。所以想要聲音洪亮,就算你天生薄弱,也可以和歌唱家一樣,靠后天的練習改善。再談談后天的“音量”。以前我有個習慣,常在關(guān)車門時太用力嚇人一跳,其實只是出于安全的考慮,F(xiàn)在想想還真是個不雅的舉動,呵呵!還有特別是在訓斥孩子時,聲音便會高八度,用大聲的訓斥代替理性的教誨。(現(xiàn)在想想這樣是不是顯得自己太無能,有理不在聲高吧!)其實說話的音量可能在第一時間已經(jīng)顯示了你出身的環(huán)境和所受的教育,你能不小心嗎?
以前在看演講比賽時總有這種感覺,特別是臨近尾聲時,演講者總要拉大嗓門,握拳高舉,喊幾句口號不可,好像不這樣就沒有力量,就不算結(jié)束,也不管聽者皮膚上產(chǎn)生的任何劇烈反應。甚至一些領(lǐng)導在做報告時也無視先進的音響設備,仍然難改拉著嗓子說話的舊習。說話要用多大的音量,全得看環(huán)境。但是有一點很明確,最親切感人的語言,往往不是“吼”出來的。談到這里相信很多人會有和我相同的感受,我的一位備受尊崇的老師給我們的感覺一直是如涓涓細流般娓娓道來,沒有強勢的語言和眼神,卻能讓離開后的人們一直思索著她的每一句話,真正體會到什么叫余音繞梁。
人在緊張或者焦躁的情況下說話就會快,而且還不自知,原來預計好的講話時間總是會提前結(jié)束。如果自己感覺到了這一點,可以在講稿上寫一個大大的“慢”字,還要告訴自己在每個段落之間多停頓一下,用眼睛橫掃一下現(xiàn)場,或笑笑。這樣做,非但能使那停頓的時間夠長,而且會給人一種“空白的充實感”。就是雖然你停下來了,但停得有道理、有情緒,好像你特別停一下,要大家想一想你剛才所說。還有就是將現(xiàn)場的講話攝下來,沒事的時候自己看看便對自己當時的狀況有個清楚而客觀的了解了。
總是感覺自己對于這樣那樣的禮儀知識“相知恨晚”,現(xiàn)在想想如果教育部能把這方面的內(nèi)容融入不同階段的學校教育,那可真是將素質(zhì)教育落到實處的一件幸事。
禮儀學習心得體會 篇3
在這培訓上,確確實實學到了很多東西,以前對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人,這絕對是一門學問,有些人還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應該就是這種,不說絕對?磥砦艺媸菓摵煤枚喽嗑毩,對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學習的,平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受,老師所說遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方,多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習慣開始做,把覺得對自己有用的習慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
禮儀學習心得體會 篇4
當前社會,禮儀在我們工作、生活的文明禮儀中扮演了越來越重要的角色,近期,我觀看了由路面公司組織的中國人民大學金正昆教授《身邊的禮儀》視頻講座,金教授把單調(diào)枯燥的禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來,通過一個個生動的案例,讓我們知道在日常人際交往的藝術(shù)、形象的塑造、商務交往的技巧,看過講座后,我深深體會到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己作為辦公室人員在人際交往中有許多需要改進的地方。
通過視頻學習,其中感觸最為深刻的是商務交往,商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、著裝得體等方面在我們生活工作中尤為重要。商務禮儀不僅體現(xiàn)著個人的素質(zhì),也折射出企業(yè)文化水平和管理境界。在商務場合當中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。因此,講究商務禮儀不僅僅是表面文章,實際上是一個人、一個企業(yè)的生存之道,立足之本。優(yōu)雅的商務禮節(jié)能營造良好的商務交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。反之,可能會給企業(yè)造成不良的影響,甚至帶來巨大的損失。
在具體的工作和生活當中,我覺得,在很多方面我還有待改進。比如:一是工作和會議中,手機調(diào)到靜音或者震動狀態(tài);二是著裝符合基本商務人士著裝,看著讓人覺得舒服,正規(guī)場合盡量穿符合職業(yè)身份的服裝;三是人際交往中,了解交往對象需求并合法滿足,對交往對象尊重;四是接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己。回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣;五是遞交物件時,如遞交文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如果是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己等等。
中國自古以來就是禮儀之邦。金正昆教授給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
經(jīng)過這次培訓,提高了我們平時的工作水平,也提升了個人品味和修養(yǎng),這些都讓我們受益匪淺。在今后的工作中,把學到的知識應用到工作實踐中去,達到學以致用,共同提高我們的禮儀風范和道德水平。
禮儀學習心得體會 篇5
禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學問。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈,同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務”是現(xiàn)在顧客選擇的新標準,在這樣的背景下,提升公司形象、規(guī)范服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內(nèi)容。通過本次培訓感觸頗深,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù),是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng),才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的星級酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務,這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略,我們應該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及 “來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎,并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過上午的學習和培訓,讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前,總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了,通過學習,感覺還是有些差距,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務態(tài)度準沒錯”的思想。通過學習后,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務質(zhì)量更好。
上午的服務禮儀學習雖然結(jié)束,但學習的目的遠沒有因此而結(jié)束,相反我覺得應該是學習與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務行為,就要按照學習中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務行為。做到標準化,正規(guī)化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值!
為了提高客運辦主任、服務崗位班組長的綜合素質(zhì),更好地開展總站業(yè)務,為旅客提供更好的服務,總公司站務部于11月26日與12月3日開展了兩期為期三天的培訓班,本人有幸參加,通過學習,令本人獲益良多。
這次參加了這個培訓班的課程,使我有機會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座,面對面的和專老師進行交流,接受指導,在培訓過程中所講的職業(yè)道德和客規(guī)、服務禮儀等課程,當中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
禮儀學習心得體會 篇6
文明是每個人必備的品德,一個人在成長的路途中都要先學會文明。不過在生活中也有很多不文明的行為比如:隨地吐痰,亂丟垃圾,亂停車。在生活中一種職務讓人敬佩不已,它就是城市美容師——清潔工,他與我也有一段回憶,直到今天也歷歷在目,因為它那我受益不淺:
那一天,晴空萬里,我正喝著美味十足的牛奶。對面走來因為白發(fā)蒼蒼的老人,在越過我的時候,溫和地對我說:“喝完后,記得扔到垃圾桶!蔽也灰詾橐猓韧旰,直接隨手一丟。我正準備離去,那個老清潔工又來了,他看看地上的牛奶瓶,又看看我。我也猛然想起老師常常教導我們:要做一個講文明、懂禮貌的小公民。但是我卻亂丟垃圾,我羞愧地低下頭。原本以為他會冷聲呵斥我,但是他并沒有,而是用行動告訴我:他彎下腰撿起瓶子。我心里的內(nèi)疚感又多了一分,我趕緊奪過他手上的瓶子,迅速地丟到垃圾桶。“真是個好孩子”清潔工說,但是我卻不能心安理得的接受“好孩子”這三個字,因為我亂丟垃圾。“孩子,不要內(nèi)疚,知錯能改,善莫大焉”聽到這句話,我的內(nèi)疚感頓時一掃而光,我也開心了不少。
是啊!文明就在我們身邊,不要小看一個小小的垃圾,積少成多,它就會污染環(huán)境。文明只是一個簡單的是與非的問題,它其實離我們是很近的,但實踐起來卻很難,只要我們肯為文明邁出這一小步,文明將會邁出一大步!同學們,趕快行動起來,讓我們一起播種文明禮儀的種子,讓文明之花開滿世界的每個角落!
禮儀學習心得體會 篇7
文明處處都有,可文明禮儀你知道多少呢?文明禮儀包含;稱謂禮儀,長輩禮儀,餐桌禮儀,行走禮儀……
今日教師為咱們解說每個禮儀,我聽后收獲頗豐。我邊聽邊想自己哪點做得好哪點做得欠好。我以為我的餐桌禮儀是最差的。
在曾經(jīng)我非常挑食的,不喜愛吃青菜就把青菜放得遠遠地,把肉放在自己前面,便利我夾肉吃;每次吃飯,菜一上桌,我就好像餓虎饑不擇食的吃飯,不等父母他們;吃飯中,只要父母夾菜給我,而我連一聲“謝謝”都沒說過,也從來沒夾菜給父母吃;這都是有我喜愛吃的菜才這樣的。沒有我喜愛吃的菜時,我就大發(fā)脾氣,吵著鬧著去買我喜愛的菜,父母只好順著我的意去買,累得他們上氣不接下氣的,他們也說過我:“兒子,你現(xiàn)已長大了,不要那么不懂事了,”我底子沒有聽進去。
今日,教師給我上了課,使我產(chǎn)生天翻地覆的改變。我現(xiàn)在會等他們一同坐下,才開端吃飯;我現(xiàn)在會把好吃的菜放在父母的前面,便利父母夾菜;我現(xiàn)在喜愛吃青菜了,不在挑食了;我現(xiàn)在都會自動的夾菜給父母吃了;父母夾菜給我吃的時分,我會向他們說聲“謝謝”;吃完了之后,我會很有禮貌的向他們說一聲“父母,我吃飽了,你們慢用。”爸爸說:“咱們的兒子長大了,”我笑了笑說:“哪里有嘛”。正所謂:或飲食或坐走長者先幼者,長者立幼勿坐長者坐命乃坐。
我要感謝校園展開這個活動,是它讓我懂得那么多的道理。
禮儀學習心得體會 篇8
今天是xx縣第十四期鄉(xiāng)縣科級后備干部培訓班開學的第一天,學員們滿懷無比激動的心情投入到學習培訓中,特別是在許昌學院教務處副主任x莉x教授為我們講過《政務禮儀》課程后,使廣大學員們耳目一新。
x教授通過流暢的語言、豐富的表情及肢體語言,使大家深入的認識和學習了政務禮儀在工作中和人際交往中的重要性。在學習過程中,x教授通過對儀表服飾禮儀、表情舉止禮儀、接待禮儀、辦公禮儀、電話禮儀等五個方面進行了詳細闡述和講解。通過對政務禮儀的學習,我認識到政務禮儀在公務員工作及人際交往中都是不可或缺的,在儀表服飾禮儀中正如莎士比亞說的“一個人的打扮就是他的教養(yǎng)和社會地位的標志”,有時候我們僅從儀表服飾上就能判斷出你看到的人是什么樣的。在表情舉止禮儀里,x教授指出感情的表達=語言(7%)+聲音(38%)+表情(55%),從而可以看出在人際交往中表情所占的比重是非常重要的,并更能表現(xiàn)出人與人之間的關(guān)系應該用怎樣的方式去表現(xiàn)。對于我們公務員來說,大部分時間是用在辦公和交往協(xié)調(diào)中,因此在辦公禮儀中,特別是提到的“眼到、口到、意到、手到”正是辦公室禮儀中最重要的,同時電話禮儀也是辦公中不可缺少的部分。
總之,通過對《政務禮儀》的學習,使我不僅學到了更多的禮儀知識,更重要的是使我在今后的工作中更加的得心應手。
禮儀學習心得體會 篇9
在參加特殊人群幫扶溝通禮儀活動時候,偶然遇到了陽光、開朗的特殊人群,她們身上的希望與自信,感染了我,希望在以后的生活可以為慈善公益做貢獻。
今天上午,我又一次來到了和緣,參加特殊人群幫扶溝通禮儀及義賣活動。
剛進屋時,我看見兩個孩子和一個大人一起圍坐在桌子旁,發(fā)現(xiàn)她倆對話用手語,原來是聾啞母女,我立刻把我手里正在吃的包子給她們送去了,叫她們吃。
課程開始了,我才知道這對母女是今天的特教老師。課上,張海燕媽媽用手語演講:她們非常感謝和緣提供這個平臺,接著她們教了我們一些簡單的手語,如:爺爺、奶奶、爸爸、媽媽、對不起、沒關(guān)系……我覺得很有用處的,比如聾啞人想你求助,你最起碼可以懂得他們在說什么。
課程與活動結(jié)束時,我正準備要走,那個女孩輕輕地拍了一下我的后背,并給我?guī)灼茸,我用手語和她說了一聲,謝謝!
我認為任何有缺陷的人,性格都會很內(nèi)向的,但聾啞媽媽和聾啞女孩真的和我想象的不一樣,她們是非常的陽光、開朗。
通過這次和她們接觸,看到她們的自信,對生活充滿希望的臉上,我被她們感化了,我以后要多做義工,也會動員我的朋友同學,多多的去幫助他們,為慈善公益做出一點微薄之力。并在他們身上學到更多的知識,服務特殊人群。
禮儀學習心得體會 篇10
文明禮儀是什么?是路上相遇時的微笑;是同學有困難時的熱情幫助;是見到老師時禮貌的問好;是不小心撞到人時的一聲“對不起”;是人與人相處的親切……
中國素來有“禮儀之邦”的稱號,“香九齡,能溫席”、“孔融讓梨”、“程門立雪”……,這些事都在告訴我們,文明禮儀其實就在我們身邊。
幾天前,我看到過這樣一個情景:一個大約6歲的小男孩,手上拿著一根棒棒糖,這時,他對站在旁邊的爸爸說:“爸爸,你吃一口吧,很甜的!卑职中α耍阉饋恚骸鞍职植怀,兒子吃!毙∧泻⒊缘袅颂牵寻糇尤拥降厣,爸爸的臉色頓時大變,嚴肅地說:“兒子,前面就是垃圾桶,不要扔在地上!毙∧泻⒁猜犜,乖乖地把棒子放進垃圾桶內(nèi)。
此時,我頗有感觸,在我6歲的時候,不是吵著買玩具、就是吵著買零食,什么垃圾都扔在地上,大人說的話都沒聽進去,反正最后爸爸媽媽都會去整理,以“事不關(guān)已”,“理所當然”的態(tài)度去對待。和這個小男孩的態(tài)度簡直天差地別,一點“文明禮儀”都不講。這個小男孩的行為,讓我進入反思,得到教育:不論身在何處,都要從自己做起,遵守文明禮儀!
少吐一口痰,少扔一片紙……,這些在我們眼中似乎沒什么,但是,如果一個人做了,就會有兩個人做,兩個人做了,就會有一些人做,一些人做了,就會有一群人做……,最后,整個世界人會一起做。也許需要很長的時間,但你的一個動作,就會觸動身邊的人,從而可以讓所有人都變得講文明、懂禮儀。
人人懂文明禮儀,世界會更加美好。人人講禮儀,生活將更和諧、更幸福。
禮儀學習心得體會 篇11
11月26日晚,我們在學術(shù)報告廳學習了學生干部培訓的第一堂課,氣勢還真是龐大,偌大的學術(shù)報告廳坐滿了人。突然意識到,自己跟平常人沒有什么區(qū)別,多的只不過是頭上的那道光環(huán)---學生干部。而那晚更加意識到,那道光原來很多人都有!
當晚有幸聽贠小波老師給我們講社交禮儀方面的知識,可謂受益匪淺,下面就感受頗深的幾點談談。
禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中一顆璀璨的明珠,是中國古代文化的精髓,身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書達理,待人以禮,更應該是當代大學生的基本素養(yǎng)!
人在社會這一大環(huán)境中,社交是不可避免的,而如何與人相處,甚至融洽相處都是一門值得學習的藝術(shù)。通過這堂課,我認識到日常與人交流時,口氣一定要適當,分場合因人而異。作為學生干部,涉及工作方面時,態(tài)度一定要嚴謹、端正;辦事一定要果敢、干脆。這樣才能贏得同學們的信任及佩服。而在生活中,跟朋友相處,就該放下學生干部的架子。即工作中雷厲風行,生活上和藹可親。
在禮節(jié)這方面,則要求我們在實際生活中有意識的體會。就穿著打扮而言,初入大學,一臉的稚氣,青澀中無不透露著對大學的好奇與憧憬,此時,裝扮可能樸素甚至幼稚,而到了大二,所謂大一部員嘴里的部長、學姐和學長,著裝就該大氣些。正式場合,如舉辦全校大活動時,有必要穿正裝,以突出工作的正式與認真的態(tài)度。
在聽贠小波老師講課時,全場保持安靜,手機靜音,同學們都非常認真的聽講,做到對在場的同學的尊重,更是對老師的尊重。作為一名學生干部,還要懂得身份的轉(zhuǎn)換,素質(zhì)的提高。
聽完培訓的第一堂課后,不僅增長了關(guān)于社交禮儀方面的知識,而且對學生干部有了更深刻的認識,受益頗深!
禮儀學習心得體會 篇12
5月11日下午,我們鐵三官廟小學全體教師有幸聆聽了二七區(qū)藝術(shù)學校田燕老師有關(guān)教師禮儀知識的培訓學習,他不但人長得帥,語言也風趣幽默,使我收獲頗多。作為一名教師,不僅肩負著教書育人的重任,而且我們隨意的一舉一動、一言一行都會在不經(jīng)意間成為學生觀察、模仿對象,也會對學生造成潛移默化的影響。因此,教師要注重禮儀的具體表現(xiàn)。
他說的一句話非常好:“沒有禮儀,就沒有事業(yè)的成功”。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責任,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學生和社會學習的楷模。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因為我們是小學教師,所以要注重形象禮儀,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應符合身份。
禮儀學習心得體會 篇13
本學期的形體禮儀除了在身體素質(zhì)以及形體的塑造外,還設計了舞蹈方面的訓練——華爾茲。
在身體素質(zhì)方面的鍛煉有很多種,除了將踏板墊高進行的各種踩踏板、踢腿等節(jié)奏性很強的活動以外,還有許多墊上運動,和瑜伽有點相似。看似做起來很安靜閑適實則不然,這些動作都需要很強的身體素質(zhì)與一定的毅力。比如側(cè)臥在墊子上進行的抬腿運動,老師做起來看似很容易很簡單,但自己真正實踐時才感覺到它所要求很強測腿部以及腰腹力量。要想自如的掌握,絕非兩三日可以練成,而是需要長的期持之以恒才能達到。這也讓我明白了堅持鍛煉的意義,羅馬不是一日建成的,想要取得成績必然少不了堅定的付出。
在身體姿態(tài)方面的訓練也讓我體會頗深,如走姿、坐姿、蹲姿等等。我了解到正確的走姿可以體現(xiàn)一個的風度和優(yōu)雅,更能顯示出一個人的活力與魅力。而坐姿與蹲姿則在不同環(huán)境、不同場合有所不同。比如在面試或工作場合要更正式、顯出對對方的尊重,而同時也是對自己的尊重。正確而優(yōu)雅的坐姿既能體現(xiàn)一個人的形態(tài)美,又能體現(xiàn)行為美,正如古語中所說:“坐如鐘”。正確的身體姿態(tài)讓我更有自信也更有氣質(zhì)。
而華爾茲的訓練除了要求自身熟練掌握舞步外,還要求與舞伴的配合:標準握持及舞姿造型的準確性和藝術(shù)性,以及重心交替過程的穩(wěn)定性和時機掌握的準確配合性等等,并不容易。若想達到兩個人配合得心有靈犀,還需要平時大量的練習。
我希望老師在課堂上多介紹一些舞蹈形式,讓知識更廣泛。
禮儀學習心得體會 篇14
我們中華民族素有"禮儀之邦"的美稱,她有五千年悠久的歷史,不但創(chuàng)造了燦爛的文化,而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德。
在學習“文明禮儀”活動中,自己通過學習,感覺收獲的很多。一些平時不被注意的事情竟然會成為個人成敗的關(guān)鍵因素。所以我認為“文明禮儀”是我們必須作的一件事,對我們有百利而無一害。我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。人無禮而不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。禮儀,對一個社會來說,是一種文化,是一個國家社會程度、道德風尚和生活習慣的集中反映;對一個人來說,是一個人的個性氣質(zhì)、道德水平、文化修養(yǎng)、審美情趣和交際能力等的外在表現(xiàn),是人際交往的通行證,也可以說禮儀是一個人的最基本素質(zhì)之一。在大力提倡社會主義精神、努力構(gòu)建和諧社會的今天,重視、開展文明禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。
可以說,加強禮儀教育,一是社會現(xiàn)實的需要:目前孩子中多為獨生子女,不少家長只顧望子成龍,淡化以至放棄了對孩子的禮儀教育。但隨著社會的發(fā)展,市場經(jīng)濟的確立,社會對人交往能力的要求越來越高,內(nèi)在素質(zhì)、外在素養(yǎng)的好壞,將成為一個人在社會中能否立足的重要條件。二是弘揚中華傳統(tǒng)的需要:我國是禮儀之邦,“人無禮而不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”,古人在講禮儀方面為我們樹立了良好的榜樣,所以吸收民族精華,繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)美德是德育工作的一項重要任務。
禮儀學習心得體會 篇15
子曰:人無禮,無以立。中國自古以來就是一個重視禮儀的國度,而作為一個女子,最唯美的莫過于給人一種出水芙蓉的感覺!也許我們并非天生麗質(zhì),沒有傾國傾城的美貌,但我們一樣可以通過學習女子形象禮儀知識,讓自己在社交生活中脫穎而出!
禮儀是一個人是否有道德的基本評價標準,一個人有禮儀就可以被重用,就能成大事,就能受人尊敬,就能成為別人的榜樣。女子形象不單是指她的外貌、形體、服飾、裝扮等,還有談吐、舉止、內(nèi)在品性涵養(yǎng)等。一個受歡迎的人,外在整潔,衣著得體,笑容友善,談吐大方容易讓人產(chǎn)生親近之感,而且她自信、寬容、友善等積極的內(nèi)在品德修養(yǎng)能長久的維系人與人之間的關(guān)系。如果胸無點墨,任憑華麗的衣著服飾,都會給人徒有其表之感。當今社會,外在的形象與職業(yè)屬性也有著十分密切的聯(lián)系。學會根據(jù)不同環(huán)境場合的要求,以及自己的年齡、身份,進行恰當?shù)难b扮,保證儀態(tài)端莊整潔。同時在潛移默化中,提升內(nèi)在氣質(zhì)與涵養(yǎng),追求自信優(yōu)雅、心胸開闊,以此更好地開展工作,融入社交,進入社會。
古人有云:“修身齊家治國平天下!卑研奚矸旁谑孜。可見教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)決定未來。儒鴻書院的女子形象禮儀課程讓你成為一個靜于心,美于形,雅于氣的精致女人,擁有格局和內(nèi)在力量,不張揚、也無需渲染,讓所有周遭見到你的人都會讀出“歲月靜好,現(xiàn)世安穩(wěn)”的寧靜祥和。
一個優(yōu)雅的女子,懂禮儀的女子,時刻散發(fā)著迷人的氣息深深吸引著周圍的人。一個優(yōu)雅的女子,懂禮儀的女子無論是一顰一笑、一舉一動,都表現(xiàn)出女人耐人尋味的美。一個優(yōu)雅的人,一個懂女子形象禮儀的人,無疑能更好的立足于社會,得到更好的發(fā)展!
禮儀學習心得體會 篇16
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進我們的身心健康。
禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的.人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮,無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學習了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學習和運用禮儀要注重平時,注重細節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,可能自己還不察覺,但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
禮儀學習心得體會 篇17
孔子曰:不學禮,無以立。在中國 5千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天的生活、工作中都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。贏得客戶的贊同,良好的禮儀不但是個人形象的社會體現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。特別是我們的工作是為廣大酒糟客戶,白酒客戶,掛面,面粉客戶服務,市場競爭力日趨增大,我們的服務贏得客戶的滿意就是我們對公司最大的饋贈。禮儀不單單是禮節(jié),它還是源自我們內(nèi)心的真誠,當我們真正做到服務周到,快速高效,以德服人,那就是對客戶最好的真誠。通過本次培訓,從見面、沏茶,握手、微笑、打電話、接電話等1系列在平常工作中的禮儀細節(jié),我切身體會到自己在見面禮儀、電話禮儀方面的欠缺。這次學習以后,我會更加重視,從1言1行,每個微小的細節(jié)做起,展現(xiàn)我們銷售部營業(yè)室服務最好的1面。
通過培訓,我知道禮儀有3個基本要求:第1個是尊重為本,第2個是善于表達,第3個是強調(diào)接待“3聲”,即:來有迎聲,問有答聲,去有送聲。甚么是服務禮儀?就像滿科長說的,就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行動等,對客戶表示尊重和友好的行動規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場適合用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務禮儀是體現(xiàn)服務的具體進程和手段,使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務禮儀,不但可以建立服務人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務規(guī)范和服務技能,能讓服務人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。禮儀,是提高個人素質(zhì)、培養(yǎng)個人素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化展現(xiàn)。禮儀已倍受人們的重視,“是人際交往的潤滑、更是企業(yè)形象的名片”。
禮儀學習心得體會 篇18
文明禮儀是我們學習、生活的基礎(chǔ),是我們健康成長的肩膀。沒有了文明,就沒有了基本的道德底線,那我們縱然擁有了高深的科學文化知識,對人對已對社會又有什么用呢?千學萬學學做真人,說的就是學習應先學做人, 學做文明人,學做社會人, 清潔環(huán)境,文明校園,從我做起,從每一件小事做起,讓文明禮儀之花在校園處處盛開。 在學校里,聽見水龍頭發(fā)出的滴滴的向人們哀求的聲音,我們就把它關(guān)緊;天已經(jīng)很亮了,教室里的燈還亮著,我們就要它關(guān)了;看見地上有垃圾,雖然不是自己班的包干區(qū)的,我們也會將垃圾撿起;有同學打架了,同學們會出來制止……這些看起來都是一些極其微小的事,但能夠反映一個學生的品格。
一個品德高尚、懂禮儀的人,必定會得到他人的贊許和祝福。即使你再怎么不出眾,但是你那處處人民著想,毫無怨恨、純真的神情,足以讓人記住你的名字、記住你這個人。在一個已經(jīng)對學習喪失信心的人面前,你或許只要給他一個鼓勵他的充滿快樂的微笑,說一句激勵他的話,那么就會令他充滿對學習的希望。在這一瞬間,你的面容也將深深地印在了他的心中。類似這些不經(jīng)意發(fā)生的事,卻能從中反映出一個人的道德品質(zhì)、禮儀文化,哪怕是一件很小很小的事,一個很小很小的動作。我們的祖國,是一個有著五千年燦爛文化的文明古國,文明的風尚源遠流長。一個高素質(zhì),有道德、懂禮儀的人,必定會受到別人的贊許。文明是尊重別人,更是尊重自己,所以文明禮儀是一種無以倫比的美!
四歲的孔融之所以使大家敬佩,正是因為他懂得謙讓,懂得生活中的點點滴,懂得使別人快樂,懂得別人的快樂就是自己最大的幸福。文明禮儀,不是一朝一夕能做好的。身為一個小學生,我們不僅要在一方面做到文明禮儀,更要在多方面做到文明禮儀。不僅要自己做到文明禮儀,也要感染身邊的人做到文明禮儀。只要人人都遵守禮儀,講道德,那么世界才會變得更加和諧美好。
禮儀學習心得體會 篇19
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現(xiàn)代的一名教師,我們更應該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到幼兒,教師的形象就是幼兒園的形象。教師是幼兒園工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是孩子思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對孩子的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給孩子留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、孩子能夠仿效的榜樣。 通過此次教師禮儀培訓,我感想頗深,受益良多。之前對于教師禮節(jié)的認識比較膚淺,認為教師禮節(jié)就是教師日常平凡的言談舉止、穿著梳妝都得體,可以做到為人師表,敬人律己就好了,但通過對于教師禮節(jié)的系統(tǒng)學習,使我知道了它不僅只是這些外在的東西,它還含有師資、師表、師德、師心四大特點以及教師應具備的基本素養(yǎng):政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、專業(yè)與文化素養(yǎng)和為人在社會上處世的素養(yǎng)。
禮儀就是尊重他人,尊重幼兒和家長是“以人為本”現(xiàn)代教育理念的體現(xiàn),教師的一言一行都是教師內(nèi)在素養(yǎng)的外在體現(xiàn),都會給幼兒以潛移默化的作用影響,而幼兒也正是通過這一點來了解教師的思想,“桃李不言,下自成蹊”,教師注重修養(yǎng),注意言行,處處給幼兒做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,幼兒受到影響,其不良的行為和習慣受到約束,得到修正。
中華民族是一個禮儀之邦,作為中華人民共和國的一名公民,我們應當處處注意禮儀;作為一名教師,一名“人類靈魂的工程師”,我們更應當時時處處注意自己的語言行為符合禮儀的要求。
總之,禮節(jié)是一個人的思想程度、文化修養(yǎng)、外交能力的外在表現(xiàn),而對于與一個社會來說,禮節(jié)就是一個國度社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反應,我們要在今后的工作和生活中多學習禮節(jié),多以禮節(jié)來規(guī)范本身,使自己成為幼兒愛戴,家長喜歡的好教師。
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