【精】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)1
20xx年3月17日下午2點(diǎn),參加了富臨實(shí)業(yè)集團(tuán)組織的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了《安董事長(zhǎng)20xx年集團(tuán)高層人員春季集中培訓(xùn)上的講話(huà)》,張子凡老師《管理就要貫徹到底》和余世維博士《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》,使我受益非淺,現(xiàn)就這次培訓(xùn)談?wù)勛约阂稽c(diǎn)心得體會(huì)。
通過(guò)會(huì)使自己深受教育和啟發(fā),特別是安董事長(zhǎng)在高層管理人員培訓(xùn)會(huì)的講話(huà),把人生的目的、意義、價(jià)值講得非常之透徹,并再三告誡所有管理人員要熱愛(ài)富臨這個(gè)大家庭,把富臨當(dāng)成自己的家,把工作視為生命的一部分,要不斷學(xué)習(xí),更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài),做一個(gè)愛(ài)國(guó)、守法、勤奮、智慧的好人。安董事長(zhǎng)的講話(huà)意義深長(zhǎng),用心良苦,值得我們每一個(gè)中層管理人員很好的用心去體會(huì),去思考。
通過(guò)學(xué)習(xí)張子凡老師講座的,使我印象最深刻的就是"與人為善,順勢(shì)而為;漸入佳境,境由心生";怎樣做好工作?如何完成任務(wù)?關(guān)鍵是貫徹力。一個(gè)人對(duì)待事情的態(tài)度能反應(yīng)出他的責(zé)任心有多強(qiáng),而責(zé)任心是我們的'立身之本,是我們成就事業(yè)的基礎(chǔ)更是我們建功立業(yè)的動(dòng)力和源泉。責(zé)任心強(qiáng)了,貫徹落實(shí)上級(jí)精神指示的力度就大,就會(huì)注重落實(shí)的過(guò)程和力度,不折不扣的抓好貫徹落實(shí)。責(zé)任心越強(qiáng)的人,才會(huì)敬重自己的工作,貫徹落實(shí)上級(jí)精神就會(huì)越自覺(jué),才會(huì)把工作當(dāng)成事業(yè)干,進(jìn)而產(chǎn)生熱愛(ài)之心,履行認(rèn)真之責(zé)。做為一名管理者,應(yīng)懂得應(yīng)先為員工付出,員工只有基于渴望的心態(tài)做事,才有可能更好的完成各項(xiàng)任務(wù),只有你把工作當(dāng)成生命一部分,你才有機(jī)會(huì)成功。
余世維博士在《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的講座里說(shuō)的,所謂團(tuán)隊(duì),就是有團(tuán)體精神的一群人。是一個(gè)群體團(tuán)隊(duì)的三個(gè)最主要條件就是它的自主性,思考性和協(xié)作性。在我們?nèi)粘5墓ぷ髦,要有主?dòng)反饋的習(xí)慣,要主動(dòng)與同事溝通,主動(dòng)關(guān)切。溝通時(shí)消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子,主動(dòng)找別人談心,解釋情況,直至主動(dòng)道歉也無(wú)妨。要嚴(yán)于律己,寬以待人。予人玫瑰,手留余香。在工作中要用心去解決所出現(xiàn)的問(wèn)題,要經(jīng)常發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn),并提出解決意見(jiàn)和流程改善建議。檢查團(tuán)隊(duì)之中每個(gè)人的新知攝取量,打破一些沒(méi)必要的習(xí)慣和規(guī)定。時(shí)時(shí)要求員工對(duì)自己工作中的缺點(diǎn)進(jìn)行改正,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
在今后工作中要做到加強(qiáng)互動(dòng),協(xié)作支持,所有成員都要做到分工協(xié)作,能夠相互支持,這才是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵所在。要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,也就是團(tuán)隊(duì)精神的重要內(nèi)涵。團(tuán)隊(duì)中每位成員在日常工作中要正確處理好分管工作與企業(yè)之間的關(guān)系,處理好本職工作與其它工作的關(guān)系。要做到遇事先檢討自己,不推諉,不倡導(dǎo)個(gè)人英雄主義,不隱藏信息。要做到成員之間信息互通,只有這樣才能不斷培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,才能以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作之中。在工作之余不斷的學(xué)習(xí)富臨文化理念,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)2
懷著來(lái)到平安產(chǎn)險(xiǎn)公司車(chē)意理賠部興奮的心情,我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司昆明分公司新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天全身心的投入,并在各位培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度和技巧方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了車(chē)意理賠的意義所在。下面我就淺談一下我在培訓(xùn)期間的個(gè)人體會(huì)。
我朋友告訴過(guò)我平安、太保、人保這些保險(xiǎn)公司里面就只有平安有培訓(xùn),而且它的培訓(xùn)在培訓(xùn)里面都是最好的,然后通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵(lì),能使人們對(duì)生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因?yàn)樗型晟频囊粋(gè)培訓(xùn)平臺(tái),有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是各個(gè)崗位的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用案例說(shuō)話(huà),用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽(tīng)故事的同時(shí),了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒(méi)有年齡之分,沒(méi)有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。
課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,
良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見(jiàn)風(fēng)格,小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話(huà)說(shuō)一屋不掃,不足以?huà)咛煜。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的`提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,之后我們還去了位于嵩明的大尖山素質(zhì)拓展,在拓展中我學(xué)到了很多關(guān)于信任和團(tuán)結(jié)協(xié)作所帶來(lái)的力量。包括盲行,包括自助燒烤,也包括最后團(tuán)隊(duì)鼓球游戲,我們玩了,我們開(kāi)心過(guò)了,我們也總結(jié)分享了。
這是一個(gè)讓人來(lái)了就不想離開(kāi)的團(tuán)隊(duì),我才發(fā)現(xiàn)我找到的不止單單是一份工作!
4月13日,我聽(tīng)了老師開(kāi)展的"聚焦課堂教學(xué),探求高效之路"的講座。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),讓我更加認(rèn)識(shí)到高效課堂的重要性:追求課堂教學(xué)的高效率,是每一個(gè)老師不斷追求的目標(biāo),它是教學(xué)過(guò)程的最優(yōu)化,教育效果的最大化,是師生完美配合的結(jié)晶。培訓(xùn)中,馬老師傳遞了幾個(gè)信息:
一、課改并非課堂的創(chuàng)新,而是一種回歸,回到正常的教育規(guī)律上來(lái)。
二、高效課堂的構(gòu)建需要師生的民主平等,而平等是民主的前提,教師學(xué)會(huì)換位思考,平等對(duì)待學(xué)生是導(dǎo)學(xué)案設(shè)計(jì)的核心理念。
三、高效課堂不是一部分人的高效課堂,而應(yīng)是所有學(xué)生的高效課堂。對(duì)于本次培訓(xùn),我有如下感受:
一、高效課堂的特征。
高效課堂是針對(duì)課堂教學(xué)的無(wú)效性、低效性而言的。就其外延而言涵蓋高效的課前精心準(zhǔn)備、返歸教學(xué)本質(zhì)的課堂教學(xué)中實(shí)施和教師課后的反思與研究來(lái)提高課堂教學(xué)效率。課堂教學(xué)的高效性就是通過(guò)課堂教學(xué)活動(dòng),學(xué)生在學(xué)業(yè)上有超常收獲,有超常提高,有超常進(jìn)步。具體表現(xiàn)在:學(xué)生在認(rèn)知上,從不懂到懂,從少知到多知,從不會(huì)到會(huì);在情感上,從不喜歡到喜歡,從不熱愛(ài)到熱愛(ài),從不感興趣到感興趣。課堂上,學(xué)生思維活躍,語(yǔ)言表達(dá)正確、流利、有感情,課堂充滿(mǎn)激情,分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力強(qiáng),目標(biāo)達(dá)成且正確率在95%以上。前提是看學(xué)生是否愿意學(xué)、會(huì)不會(huì)學(xué),樂(lè)不樂(lè)學(xué),核心是教學(xué)三維目標(biāo)的達(dá)成。
二、高效課堂中教師的作用。
現(xiàn)在新課程改革如火如荼,"自主、合作、探究"為核心的課堂教學(xué)備受青睞。這讓少數(shù)教師又走入了另一個(gè)誤區(qū):"自主、合作、探究"學(xué)習(xí)就是教師必須少講,甚至不講,談講色變。雖然這和過(guò)去的教學(xué)特別是公開(kāi)課、示范課或觀摩課時(shí)有的教師則一味追求課堂上學(xué)生感官上的"刺激"、課堂氣氛上的"熱鬧"、有所區(qū)別?墒浅D暝谝痪(xiàn)教學(xué)的我不禁產(chǎn)生這樣的疑惑:這樣的課堂能高效嗎?"自主、合作、探究"固然重要,可是學(xué)生終歸是學(xué)生,有些問(wèn)題,只在同一個(gè)淺層面上討論,亂糟糟地?zé)o序無(wú)味重復(fù)淺顯的表面問(wèn)題。教師不加以引導(dǎo),不發(fā)揮教師在課堂教學(xué)中的主導(dǎo)作用,這樣的課堂是不是對(duì)新課改的扭曲呢?事實(shí)上,高效課堂更加注重教師的作用——教師要有明確的學(xué)法指導(dǎo),要對(duì)自己的設(shè)計(jì)了然于胸,課堂上還要進(jìn)行二次備課,并在學(xué)生疑惑處、知識(shí)重點(diǎn)處重錘敲打,精講點(diǎn)撥,著力引導(dǎo)學(xué)生"學(xué)會(huì)知識(shí)、學(xué)會(huì)思路、學(xué)會(huì)方法"(引號(hào)內(nèi)為專(zhuān)家原話(huà))。
三、如何實(shí)現(xiàn)高效課堂?
要實(shí)現(xiàn)課堂高效,首先在理念上革新,教師必須正確認(rèn)識(shí)師生關(guān)系,放下師道尊嚴(yán)的架子,平等對(duì)待學(xué)生,深入了解學(xué)情,讓學(xué)生產(chǎn)生對(duì)教師的親近感,讓學(xué)生在教師這里獲得尊重和認(rèn)可,讓學(xué)生在班級(jí)獲得歸屬感,從而營(yíng)造良好的師生關(guān)系和班級(jí)氛圍,這就是"親其師而信其道"的道理;其次,教師必須下足課前準(zhǔn)備功夫。導(dǎo)學(xué)案的教學(xué),要求教師更不能單純寫(xiě)教案,而不僅要花功夫鉆研教材、理解教材,仔細(xì)琢磨教學(xué)的重難點(diǎn),充分進(jìn)行思想備課;更要了解學(xué)生的實(shí)際情況,根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律選擇課堂教學(xué)的"切入點(diǎn)"(即從學(xué)生知識(shí)最近處引入新課,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣),合理設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。仔細(xì)考慮課堂教學(xué)中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,對(duì)于課堂上學(xué)生可能出現(xiàn)的認(rèn)知偏差要有充分的考慮,針對(duì)可能發(fā)生的情況設(shè)計(jì)應(yīng)急方案,確保課堂教學(xué)的順利進(jìn)行。還要設(shè)計(jì)高質(zhì)量的有針對(duì)性的課堂練習(xí),讓學(xué)生在練習(xí)中鞏固提高。
當(dāng)然,高效課堂是我們正積極探索中的一種新的理念,更應(yīng)該是我們每個(gè)教師追求的永恒的教學(xué)目標(biāo),在這條路上,我們需要做的還有很多,這更需要我們孜孜不倦地努力追求。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)3
根據(jù)縣委組織部的統(tǒng)一安排部署,我有幸參加了在縣委黨校舉行的培訓(xùn)班。通過(guò)2天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我受益匪淺,專(zhuān)家教授們的授課內(nèi)容豐富多彩,理論聯(lián)系實(shí)際,深入淺出,結(jié)合實(shí)例、短片,既通俗易懂,又具較強(qiáng)的操作性,特別是縣委書(shū)記的動(dòng)員講話(huà),更是受益匪淺,在思想上給了我一次徹底的洗禮,教育我們?nèi)绾巫鋈俗鍪;在工作上給我們指明了方向,提供了動(dòng)力,為以后干好各項(xiàng)工作提供了理論依據(jù),F(xiàn)結(jié)合本身實(shí)際,經(jīng)過(guò)反復(fù)總結(jié)深刻反思,主要有以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、學(xué)會(huì)感恩,干好工作,回報(bào)黨的培養(yǎng)之情,群眾的新任支持之托。
每名干部的成長(zhǎng)都離不開(kāi)黨的培養(yǎng),離不開(kāi)人民群眾的關(guān)心、信任的支持,要常懷感恩之心,心中要永記這份恩情,是黨給了我成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),是黨給提供了大展宏圖的平臺(tái),干事創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái),唯有干好各項(xiàng)工作無(wú)以為報(bào),讓組織放心,讓群眾滿(mǎn)意。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,以適應(yīng)新形勢(shì),新要求的需要,提高為民辦事能力。
學(xué)習(xí)是自身素質(zhì)的前提,是工作的基礎(chǔ)。應(yīng)該把學(xué)習(xí)精神需求和政治任務(wù),把講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)落實(shí)到具體工作中,要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改進(jìn)學(xué)習(xí)理念,從而達(dá)到學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用的目的。面對(duì)新時(shí)期形勢(shì)下的新矛盾,新任務(wù),更需要去不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握解決復(fù)雜矛盾,解決問(wèn)題的技巧本領(lǐng)、方法,以便更好地為民服務(wù),新時(shí)期的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要以為群眾服務(wù)為第一要?jiǎng)?wù),與群眾保持直接聯(lián)系,設(shè)身處地為群眾著想,腦中時(shí)刻想著群眾,發(fā)自?xún)?nèi)心體會(huì)群眾疾苦,傾聽(tīng)群眾呼聲,誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾辦事,對(duì)待工作中遇到的新情況,努力做到用發(fā)展的理念、改革的辦法,創(chuàng)新的精神來(lái)解決問(wèn)題,把改革民生作為最大的實(shí)績(jī),群眾利益無(wú)小事,要從小處著眼,把握大局,時(shí)刻把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,高興不高興,答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的'最高標(biāo)準(zhǔn),要實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事,辦好事,解難事。
三、求真務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),提速提效。
堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),是堅(jiān)持黨的思想路線(xiàn)的重要要求,要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng),做到言必行,行必果,在思想上徹底解決“低、難、怕”的現(xiàn)象,找準(zhǔn)切入點(diǎn),解放思想,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新,高標(biāo)準(zhǔn)定位,單項(xiàng)工作出亮點(diǎn),整體工作上水平,要開(kāi)拓視野,拓展思路,知難而進(jìn),敢于擔(dān)當(dāng);在行動(dòng)上雷厲風(fēng)行,解決“散、庸、!钡膯(wèn)題,要嚴(yán)肅紀(jì)律,建章立制,規(guī)范程序,健全制度,按率辦事,落實(shí)責(zé)任,講究實(shí)效,加強(qiáng)督導(dǎo),更有大局意識(shí),增強(qiáng)黨性,提高執(zhí)行力,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不能得過(guò)且過(guò),碌碌無(wú)為,要堅(jiān)持工作重心下移,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),實(shí)行“一線(xiàn)工作法”,深入開(kāi)展“社情民意”調(diào)研活動(dòng),到村里去,到群眾中去,體察群眾情緒,體味民生疾苦,體會(huì)百姓所急,真正成為群眾的知心人,交心人。
四、要廉潔從政,率先垂范。
樹(shù)立正確的權(quán)力觀,正確認(rèn)識(shí)權(quán)利,慎重使用權(quán)利。嚴(yán)格遵守法律,法規(guī),嚴(yán)格按照有關(guān)制度辦事,無(wú)論大事小事,每個(gè)工作環(huán)節(jié)都實(shí)行陽(yáng)光操作,透明處理,做到廉潔自律,奉公守法,坦蕩自覺(jué)接受各方面的監(jiān)督,把自己的一言一行,一舉一動(dòng)置于全鎮(zhèn)上下的監(jiān)督之下,嚴(yán)于律己,廉潔從政,筑牢“反腐倡廉”防線(xiàn),堅(jiān)守“遵紀(jì)守法”底線(xiàn),永葆蓬勃朝氣,浩然正氣。一個(gè)人能力有大小,水平有高低,但只要永守廉潔底線(xiàn),就會(huì)永遠(yuǎn)站立不倒,要防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴,廉潔自律,潔身自好,做黨的好干部,人民的好公仆。
五、講團(tuán)結(jié)、顧大局,凝心聚力謀發(fā)展。
在班子內(nèi)部,要認(rèn)真貫徹民主集中制,遇事多商量,多通氣,大事講原則,小事講風(fēng)格,團(tuán)結(jié)一致做好工作。要求大同,存小異;要有換位思考,相互體諒;要勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),多從自身找原因,看到他人長(zhǎng)處要學(xué)習(xí),發(fā)覺(jué)自己短處要改正;要經(jīng)常反思、反省,尋找差距,提高自己。要講大局,把維護(hù)大局,全力發(fā)展大局,堅(jiān)決心中裝著大局,事事維護(hù)大局,全力發(fā)展大局,堅(jiān)決同損害大局的行為作斗爭(zhēng),要找準(zhǔn)定位,明確責(zé)任,齊心協(xié)力,共同謀發(fā)展。
總之,通過(guò)這次黨校培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),也找到了不足和差距,更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)的信心,學(xué)什么、如何學(xué);適應(yīng)新形勢(shì),應(yīng)該進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新,
轉(zhuǎn)變作風(fēng),提速體校;要自覺(jué)成為廉潔從政、反腐倡廉的帶頭人,自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、顧全大局,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部要在統(tǒng)一思想中凝聚共識(shí),在穩(wěn)中求進(jìn)中科學(xué)發(fā)展,始終站在群眾立場(chǎng)上,把服務(wù)群眾,造福百姓作為最大責(zé)任,為群眾提供最貼心、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓組織放心,讓群眾滿(mǎn)意,為全縣各項(xiàng)工作大跨越,大發(fā)展盡一份微薄之力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)4
隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來(lái)越重視交往的細(xì)節(jié),也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓!彼,做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。在交往中,禮儀既是一種規(guī)矩。那么,何為禮儀?禮儀是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,是互相尊重的需要。從內(nèi)容上來(lái)說(shuō)可以分為廣義和狹義。從廣義上看,它等于禮節(jié)加儀式加禮貌;從狹義上看,它建立在對(duì)他人的體貼、尊重和關(guān)愛(ài)之上,人們?cè)谏鐣?huì)交往中共同遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。
那么,到底什么是商務(wù)禮儀呢?
商務(wù)禮儀是人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中,用以維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象,對(duì)交往對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是人們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)合適用的.禮儀規(guī)范和交往藝術(shù)。和一般的人際交往禮儀相比,商務(wù)禮儀有很強(qiáng)的規(guī)范性和可操作性,并且和商務(wù)組織的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。正如松下幸之助所說(shuō):商務(wù)禮儀是管理者在商務(wù)場(chǎng)合中的臉面,如果不注重禮儀,就會(huì)失去臉面。商務(wù)禮儀在我們生活的文明禮儀中也扮演著越來(lái)越重要的角色,對(duì)于我們商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是必不可少的,在以后的商務(wù)工作中正確運(yùn)用禮儀能讓我們受益匪淺。
還沒(méi)開(kāi)始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),就對(duì)這門(mén)課充滿(mǎn)了期待。由于自己的專(zhuān)業(yè)是商務(wù)英語(yǔ),所以當(dāng)初選修課時(shí)選擇了商務(wù)禮儀,但當(dāng)初對(duì)這門(mén)課程還很懵懂,只知道應(yīng)該會(huì)對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)有用,但不知道具體會(huì)講些什么,在真正接觸了商務(wù)禮儀這門(mén)課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體,言語(yǔ)文雅,就給別人留下了良好的印象。課后希望自己能夠掌握全部的禮儀知識(shí),因?yàn)樗刮姨嵘俗约海奈胰谶M(jìn)了這門(mén)課程。像我們以后所從事的職業(yè)中都會(huì)遇到以下一些場(chǎng)景,商務(wù)禮儀就引導(dǎo)了我們?cè)谏虅?wù)交際中怎樣做才是正確的。
如:職業(yè)女士在商務(wù)談判中著裝最不能出現(xiàn)的5種問(wèn)題:1有一種裙不能穿,那就是黑色皮裙。2正式的高級(jí)的場(chǎng)合不光腿,3襪子不能出現(xiàn)殘破,4不準(zhǔn)鞋襪不配套,5不能襪子跟裙中間露出腿,這叫惡性分隔。出入轎車(chē)時(shí),一般車(chē)座
的上座就是客人坐在哪,哪就是上座,如果時(shí)主人親自開(kāi)車(chē),副駕駛座就是上座,如果是專(zhuān)職司機(jī)開(kāi)車(chē),那上座就是后排右座。
除此之外,我還看了幾期國(guó)際時(shí)尚禮儀專(zhuān)家周思敏的禮儀講座。她從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片、用餐等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中感受商務(wù)禮儀的真諦。周思敏老師用行為教學(xué)引導(dǎo)觀眾去學(xué)習(xí),并且通過(guò)一邊教學(xué),一邊告訴觀眾該怎么做,讓我深刻體會(huì)到禮儀的重要性。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)5
謝謝公司給我這個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加這個(gè)課程,使我受益匪淺,感同身受。尤其讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)于公司的發(fā)展以及員工個(gè)人的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的重要性。簡(jiǎn)而言之,就是:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興衰。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是不停地按質(zhì)量、按時(shí)間完成工作任務(wù)。它是執(zhí)行能力最簡(jiǎn)單、最精辟的詮釋。但就是這樣簡(jiǎn)單的執(zhí)行能力,卻是許多人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所缺乏的,或者說(shuō)是不完全的。在此,我將從提高員工執(zhí)行力的培訓(xùn)方面談一些看法。
個(gè)體執(zhí)行力是指每個(gè)個(gè)體將上級(jí)的命令和想法轉(zhuǎn)化為行動(dòng),將行動(dòng)轉(zhuǎn)化為結(jié)果,沒(méi)有任何借口拖延時(shí)間,不能完成任務(wù)。隊(duì)伍執(zhí)行力是指團(tuán)隊(duì)將戰(zhàn)略決策不斷轉(zhuǎn)化為成果的滿(mǎn)意度、準(zhǔn)確性、速度,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,體現(xiàn)的是整個(gè)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一位優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)找借口,而是通過(guò)尋找解決問(wèn)題的方法來(lái)出色地完成工作。為了提高執(zhí)行力,你必須學(xué)會(huì)在遇到障礙時(shí)不去找借口,而是積極尋找解決問(wèn)題的方法。
第二,摒棄囫圇作法的盲從。有的工作人員只是簡(jiǎn)單地重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件、講話(huà)精神,就好像是上級(jí)組織文件、講話(huà)精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。將上層建筑和本部門(mén)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),教條式地執(zhí)行,這不是真正執(zhí)行上層建筑,而是對(duì)上層建筑的'消極敷衍。
第三,避免旅行時(shí)過(guò)時(shí)的老方法。很多員工還是習(xí)慣于用開(kāi)會(huì)的方式來(lái)抓工作,似乎工作就是開(kāi)會(huì),發(fā)文就是工作,寫(xiě)就是工作效果,有些人甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文的形式來(lái)安排工作,督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),有權(quán)威。受這種思想支配,把開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫(xiě)總結(jié)有意識(shí)地不自覺(jué)地當(dāng)作推動(dòng)工作的“鑰匙”,造成個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí),只做表面文章。
執(zhí)行要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣,要摒棄慣性。理念決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣決定行為的成敗。上班經(jīng)常處于的狀態(tài)就是:面對(duì)一件事,反正也不急,我就先拖著不干,等到有了可做的事情,甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的時(shí)候才干。習(xí)慣性的事情一旦成為了自然而然的行為方式,那其實(shí)就是執(zhí)行能力差的表現(xiàn)。提高執(zhí)行力需要我們改變心態(tài),養(yǎng)成習(xí)慣,將等待中的消極心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)心態(tài),將面對(duì)任何工作的主動(dòng)行為轉(zhuǎn)變?yōu)樽园l(fā)的自覺(jué)行為。
強(qiáng)化過(guò)程控制的實(shí)施需要,不斷跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)候一項(xiàng)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)“前松后緊”或“前緊后松”的現(xiàn)象,這主要是由于工作流程不規(guī)范造成的。而且行之有效的方法是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度表,明確哪一天需要完成什么工作,在什么時(shí)候會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)自己檢查進(jìn)度表的執(zhí)行情況,久而久之,執(zhí)行力也會(huì)得到有效提升。
實(shí)施工作更需要團(tuán)隊(duì)精神。人人都聽(tīng)過(guò)關(guān)于三個(gè)和尚喝水的故事:有一個(gè)和尚在廟里,他自作自受,挑水喝;有兩個(gè)和尚在廟里,他們通過(guò)協(xié)商,可以自覺(jué)地分工合作,抬水喝;可當(dāng)三個(gè)和尚到廟里,問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不肯干,誰(shuí)也不愿干,結(jié)果大家都沒(méi)水喝。這個(gè)寓言讓我們意識(shí)到了團(tuán)結(jié)的重要性,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作的后果就是在完成一個(gè)任務(wù)時(shí)失敗。每一個(gè)人都不是孤島,在工作中,需要彼此協(xié)作,互相幫助,互相提醒,才能不斷地提高自己完成任務(wù)的能力。
所以作為公司的一員,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)6
學(xué)校在假期的時(shí)候,組織了為期一周的教師培訓(xùn),要求所有的老師都參加。這次培訓(xùn),對(duì)我的幫助很大。我想,在之后,我能夠更好的進(jìn)行教學(xué),更好的傳授給我的學(xué)生們知識(shí)。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了幾個(gè)方面的內(nèi)容,有學(xué)生心理、師德師風(fēng)、怎樣寫(xiě)好教案、素質(zhì)教育和備課方面的一些內(nèi)容。我認(rèn)為,這次培訓(xùn)對(duì)我們這些老師來(lái)說(shuō)幫助很大,讓我們的教學(xué)工作進(jìn)行得更加的順利。
首先是學(xué)生的心理,這是很重要的一個(gè)點(diǎn)。教師要掌握好學(xué)生的心理,才能夠更好的、有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)。每個(gè)孩子的情況都不一樣,每個(gè)班級(jí)的情況也都不一樣,需要我們教師有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)。根據(jù)他們的心理特點(diǎn),進(jìn)行輔導(dǎo)。還有學(xué)生的氣質(zhì),一般把人的氣質(zhì)分為四種類(lèi)型,但很難有單一的氣質(zhì)類(lèi)型出現(xiàn),都是混合的。教師要學(xué)會(huì)分辨學(xué)生所擁有的氣質(zhì),進(jìn)行不同的教育。
其次是師德師風(fēng)的學(xué)習(xí),F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越發(fā)達(dá),經(jīng)常被爆出許多教師的負(fù)面新聞,正面新聞則很少出現(xiàn)。這就要求我們教師更加注意自己的言行,獲得家長(zhǎng)的.信任,也需要學(xué)校加強(qiáng)師德的建設(shè)和培養(yǎng)。教師要做到教書(shū)育人,一言一行都會(huì)被學(xué)生看在眼里,所以不能在學(xué)生面前做一些有不好的影響的事情。雖然每個(gè)行業(yè)都會(huì)有行為不端的人,但因?yàn)檫@些人對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生偏見(jiàn)是不可避免的。
第三就是教案的寫(xiě)作。教案是很重要的,上課的時(shí)候老師就是依據(jù)教案的內(nèi)容進(jìn)行講課,可能上課要講什么話(huà)都會(huì)在教案上寫(xiě)明。這就是教師為什么能把握好上課時(shí)間的關(guān)鍵。學(xué)校也經(jīng)常會(huì)開(kāi)會(huì),每個(gè)科目的任課老師坐在一起寫(xiě)教案,互相交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得這樣很好,能夠讓新老師吸取到老教師的一些經(jīng)驗(yàn),逐漸形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
第四就是素質(zhì)教育。素質(zhì)教育跟應(yīng)試教育的區(qū)別在于,素質(zhì)教育注重學(xué)生的全面發(fā)展,但現(xiàn)在的情況還是會(huì)比較的偏向于應(yīng)試教育。很多家長(zhǎng)和老師還是會(huì)更多的把重心放在提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)上,這是不可避免的。我們老師只能在平時(shí)上課的時(shí)候,多對(duì)學(xué)生進(jìn)行其他方面的培養(yǎng)。
第五就是備課。備課包括備教材、備學(xué)生和備教法。老師上課圍繞的還是課本,所以需要教師自己把課本讀透,準(zhǔn)備好教學(xué)內(nèi)容。備學(xué)生是最重要的,根據(jù)不同的學(xué)生,制定不同的教學(xué)方法。備教法就是準(zhǔn)備好教學(xué)方法,要找到最適合學(xué)生的教學(xué)方法,讓學(xué)生學(xué)習(xí)得更好。
我會(huì)把這次培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)容運(yùn)用到我之后的教學(xué)中去,讓我的學(xué)生能夠?qū)W得簡(jiǎn)單、學(xué)得快樂(lè)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)7
有效教學(xué)的理念源于20世紀(jì)上半葉西方的教學(xué)科學(xué)化運(yùn)動(dòng),在美國(guó)實(shí)用主義哲學(xué)和行為主義心理學(xué)影響的教學(xué)效能核定運(yùn)動(dòng)后,引起了世界各國(guó)教育學(xué)者的關(guān)注。
有效教學(xué),通俗地說(shuō)就是通過(guò)課堂教學(xué)活動(dòng),使學(xué)生在學(xué)業(yè)上有所收獲、提高和進(jìn)步。具體表現(xiàn)在:認(rèn)知上,從不懂到懂,從少知到多知,從不會(huì)到會(huì);情感上,從不喜歡到喜歡,從不感興趣到感興趣,從厭學(xué)到樂(lè)學(xué)。
那么,如何才能使學(xué)生樂(lè)學(xué)且有收獲呢?
首先,教師要“活用”材教。我們?cè)诮庾x教材時(shí)要有課程意識(shí)和教材意識(shí),撰寫(xiě)時(shí)要有目標(biāo)意識(shí)和年段意識(shí),上課時(shí)要有生本意識(shí)和訓(xùn)練意識(shí)。教師要用動(dòng)態(tài)生成的觀點(diǎn)看待課堂教學(xué),教科書(shū)不再是神圣不可侵犯的。老師可以根據(jù)教與學(xué)中的實(shí)際情況,對(duì)教材進(jìn)行補(bǔ)充、延伸、拓寬、重組,或添或刪,靈活使用教材,使教材更具開(kāi)放性,內(nèi)容更貼近學(xué)生的生活,符合學(xué)生的生理和心理特征。如此“活用”教材還會(huì)怕學(xué)生不樂(lè)學(xué)嗎?
其次,教師要學(xué)會(huì)換位思考。眾所周知,教學(xué)是“教”與“學(xué)”雙方面的活動(dòng),要進(jìn)行有效的教學(xué),在思考如何把知識(shí)傳授給學(xué)生的同時(shí),更重要的還要從學(xué)生的角度去思考學(xué)生是否能夠接受、掌握、應(yīng)用。這就需要教師在對(duì)學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展需要以及學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律有足夠的了解的基礎(chǔ)上,采用換位思考的方法,全面而充分地考慮到課堂上學(xué)生可能的.發(fā)言,可能遇到的困難,對(duì)課堂有足夠的預(yù)測(cè)。有備而來(lái),有備無(wú)患,這樣做可以有效避免教師在課堂上為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)預(yù)設(shè)而越俎代皰。
再次,在教育中,教師要用自己的行動(dòng)去感染學(xué)生,要用自己的言語(yǔ)去打動(dòng)學(xué)生,使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。教師要抓住機(jī)會(huì),適時(shí)地把自己的積極的態(tài)度傳達(dá)給學(xué)生,進(jìn)而達(dá)到感染學(xué)生的目的。教師的語(yǔ)言要有魅力,有幽默感,同時(shí)又富有理性。這樣的語(yǔ)言才能讓學(xué)生愿意接受,達(dá)到教育的目的。正所謂“親其師,信其道”,暖人話(huà)語(yǔ),滋潤(rùn)心田。溫暖的的話(huà)語(yǔ),可以使學(xué)生深深感到教師真誠(chéng)的關(guān)愛(ài),從而拉近師生的距離,學(xué)生只有感受到教師的真誠(chéng)愛(ài)心,才樂(lè)于聽(tīng)從老師的教誨。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)8
前段時(shí)間有幸受單位委派參加了福建東南技術(shù)培訓(xùn)中心舉辦的第80期實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員培訓(xùn)班。在四天的培訓(xùn)課程中,由CNAS主任評(píng)
審員、評(píng)審員教師劉義勛老師為大家授課,總共有來(lái)自全國(guó)各地學(xué)員59人參加了學(xué)習(xí)。劉義勛老師為我們對(duì)《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的各要素進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的解釋?zhuān)⒅刂v解了實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核的目的、原則、計(jì)劃、實(shí)施步驟、審核方法和技巧等內(nèi)容,并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),就實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定存在的普遍性問(wèn)題與實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了座談和交流。使我對(duì)實(shí)驗(yàn)室如何建立并完善質(zhì)量體系,包括這些質(zhì)量體系在企業(yè)管理中的重要性,都有了更多的認(rèn)識(shí)。對(duì)它們的條文也有了更深層的理解,同時(shí)也學(xué)習(xí)到不少與之相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核方法和技巧,使我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步的提升。
課程首先介紹了國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的定義,是指由政府授權(quán)或法律規(guī)定的一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)(中國(guó)國(guó)家合格評(píng)定委員會(huì)),對(duì)檢測(cè)/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)有能力完成特定任務(wù)作出正式承認(rèn)的程序,是對(duì)檢測(cè)/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行類(lèi)似于應(yīng)用在生產(chǎn)和服務(wù)的ISO9001認(rèn)證的一種評(píng)審,但要求更為嚴(yán)格,屬于自愿性認(rèn)證體系,它由中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)組織進(jìn)行。通過(guò)認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室出具的檢測(cè)報(bào)告可以加蓋國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)和ILAC的印章,所出具的數(shù)據(jù)國(guó)際互認(rèn)。
實(shí)驗(yàn)室獲準(zhǔn)認(rèn)可的作用和意義主要有:表明實(shí)驗(yàn)室具備了按有關(guān)國(guó)際認(rèn)可準(zhǔn)則開(kāi)展檢測(cè)和(或);捶⻊(wù)的技術(shù)能力;增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、贏得政府部門(mén)及社會(huì)的信任;可在認(rèn)可的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用“中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可”標(biāo)志;列入《國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室名錄》,提高實(shí)驗(yàn)室知名度;取得了占領(lǐng)檢測(cè)和(或)校準(zhǔn)市場(chǎng)的主動(dòng)地位,獲得更高的經(jīng)濟(jì)收益。
課程中老師同時(shí)指出,實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可與認(rèn)證是不同的。認(rèn)證大多是商業(yè)行為,認(rèn)證的機(jī)構(gòu)也很多,其商業(yè)性很強(qiáng);認(rèn)可則是國(guó)家級(jí)鑒定行為,不存在商業(yè)行為,認(rèn)可機(jī)構(gòu)具有唯一性,是中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì),英文簡(jiǎn)稱(chēng)為CNAS。因此認(rèn)可與認(rèn)證是兩種完全不同性質(zhì)的行為,在實(shí)際工作中往往有人將二者混淆。
隨后老師詳細(xì)講解了《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的各個(gè)要素,對(duì)其所包含內(nèi)容及含義也進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的分析和解釋?zhuān)⒅刂v解了實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核的依據(jù)、目的、原則、計(jì)劃、組織、實(shí)施步驟、審核方法和技巧及各人員的職責(zé)等內(nèi)容。使我對(duì)質(zhì)量體系內(nèi)部審核有了深層次的認(rèn)識(shí),對(duì)于我們今后加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理工作上大有裨益。
實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核簡(jiǎn)稱(chēng)“內(nèi)審”,是一種內(nèi)部評(píng)價(jià)活動(dòng),這種評(píng)價(jià)是通過(guò)內(nèi)審員的審核工作完成的。實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員,其發(fā)揮的作用及審核能力與素質(zhì)如何,直接影響一個(gè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部管理體系審核的效果。實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員,除肩負(fù)內(nèi)審任務(wù)外,往往還是本實(shí)驗(yàn)室管理體系建設(shè)的骨干。實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員,不僅要對(duì)管理體系的運(yùn)行進(jìn)行檢查、判定,還要對(duì)本實(shí)驗(yàn)室管理體系建立和實(shí)施起著重要的支持和推動(dòng)作用。
而內(nèi)部審核是審過(guò)程不是審文件,不能有文件就算符合。內(nèi)部審核必須按PDCA過(guò)程進(jìn)行全面策劃,策劃審核方案,編制年度內(nèi)部審核計(jì)劃和內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃。組成審核組,任命審核組長(zhǎng),聘任內(nèi)部審核員。內(nèi)審員根據(jù)審核計(jì)劃的分工編制檢查表,按計(jì)劃和檢查表實(shí)
施現(xiàn)場(chǎng)審核,得出審核發(fā)現(xiàn)。尋找客觀證據(jù),發(fā)具不合格報(bào)告。內(nèi)審組對(duì)體系的有效性,適宜性,符合性做出綜合評(píng)價(jià)并開(kāi)具不合格報(bào)告。受審核方的管理者根據(jù)不合格進(jìn)行原因分析制定糾正措施。審核組對(duì)糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,并編制內(nèi)部審核報(bào)告,在內(nèi)部審核報(bào)告中,對(duì)體系做出綜合評(píng)價(jià)找出存在的問(wèn)題與下步需要改進(jìn)的地方。
內(nèi)部審核審以《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)評(píng)審準(zhǔn)則》及本站管理體系文件為依據(jù),審核內(nèi)容涉及了管理體系的所有要素,審核范圍覆蓋站管理層(最高管理者、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人)及各科室與管理體系有關(guān)的活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員根據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》制訂了內(nèi)審檢查表,采用查閱文件資料和記錄、現(xiàn)場(chǎng)檢查、詢(xún)問(wèn)檢測(cè)人員等方法,對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理體系進(jìn)行全面細(xì)致的審核,并編制了內(nèi)審記錄表。就審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)與被審核部門(mén)交換意見(jiàn),由責(zé)任科室制定糾正措施,內(nèi)審員對(duì)糾正措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證并作記錄。最后,質(zhì)量負(fù)責(zé)人編制了內(nèi)審報(bào)告。內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個(gè)合格的建設(shè)者,或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者,內(nèi)審員應(yīng)該從本部門(mén)的體系建設(shè)做起,對(duì)本部門(mén)的體系了解了,做好了,才能對(duì)整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻(xiàn);如果大家都把本部門(mén)的體系完善了,整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對(duì)完善,內(nèi)部審核的壓力才會(huì)降低;本部門(mén)的體系沒(méi)有問(wèn)題了,審核別人的時(shí)候才有資本,說(shuō)話(huà)的時(shí)候才能有理有據(jù)。
通過(guò)四天的培訓(xùn),也使我認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì),不論是企業(yè)還是個(gè)人,要想生存并得到發(fā)展,變是唯一不變的真理。那種
傳統(tǒng)的、固定不變的管理模式已不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求了。為適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境日新月異的`變化,企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責(zé),同時(shí)也要促進(jìn)所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的實(shí)施者,為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力,使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,逐漸凸現(xiàn)出其個(gè)性化的管理模式。
結(jié)合本次學(xué)到的知識(shí),對(duì)本單位實(shí)驗(yàn)室提出以下幾點(diǎn)建議:
1、堅(jiān)持做到受控文件的定期查新,防止使用過(guò)期作廢的文件;
2、為了記錄的美觀,當(dāng)記錄出現(xiàn)錯(cuò)誤因更正需簽名時(shí),該簽名可以用印章代替,建議每人都制作一個(gè)印章;
3、為保證檢測(cè)和校準(zhǔn)結(jié)果質(zhì)量,可考慮參加實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)或能力驗(yàn)證計(jì)劃;
4、繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)等存儲(chǔ)介質(zhì)的使用安全,防止客戶(hù)或?qū)嶒?yàn)室數(shù)據(jù)被泄露;
5、盡量走訪(fǎng)一些重要的已有或潛在的客戶(hù),了解其產(chǎn)品動(dòng)向,及時(shí)應(yīng)對(duì)并滿(mǎn)足客戶(hù)的分析需求,從而達(dá)到增加經(jīng)濟(jì)效益的目的;
6、積極對(duì)待客戶(hù)的投訴,而無(wú)論其投訴是否成立,都應(yīng)給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
總之,實(shí)驗(yàn)室建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,不僅是為了滿(mǎn)足客戶(hù)及其它相關(guān)要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀念,以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢(shì),才能使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
通過(guò)總共一學(xué)期的ERP學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,下面談?wù)勎业捏w會(huì)。
作為一個(gè)大三的學(xué)生,我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP,當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí),我突然感覺(jué)到我已經(jīng)很落伍了,這是我學(xué)到的第一個(gè)東西。是的,到了大三,學(xué)校已經(jīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)類(lèi)學(xué)生開(kāi)設(shè)了好多專(zhuān)業(yè)課程。但是但老師對(duì)我們提到ERP技術(shù)時(shí),我們沒(méi)有幾個(gè)人能夠真地說(shuō)出它是什么來(lái),甚至是根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒(méi)有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解,這是我的一大損失。原來(lái)ERP不只是讓人覺(jué)得深?yuàn)W的幾個(gè)字母,它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
Erp代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式,它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)再也別想像改革開(kāi)放早期那樣僅僅靠激情,靠勇氣,靠機(jī)遇就能運(yùn)營(yíng)的很好流暢。更需要的是科學(xué)的管理方式。要想讓自己有所作為,讓自己的企業(yè)將來(lái)走的更遠(yuǎn),一定先得學(xué)習(xí)鍛煉。對(duì)于商業(yè),我是有著自己的夢(mèng)想,有著自己努力的方向,大學(xué)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時(shí)機(jī)。出于興趣,出于理想我堅(jiān)定地選擇要花精力去學(xué)好erp等有關(guān)知識(shí)。
ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)子系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起,會(huì)計(jì)子系統(tǒng)又集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)于一體。這種系統(tǒng)整合,及其系統(tǒng)的信息供給,有利于財(cái)務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測(cè)。綜上所述,將ERP系統(tǒng)中按西方管理會(huì)計(jì)理念及其方法設(shè)計(jì)的會(huì)計(jì)信息與我國(guó)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)融合為我國(guó)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系,實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)信息融合具有現(xiàn)實(shí)的意義。一直一來(lái)我們文科經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機(jī)會(huì)接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作,而這個(gè)沙盤(pán)則剛好把你安在了職業(yè)經(jīng)理人的位子上,把一個(gè)活生生的企業(yè)交到你手上,然后把你推上市場(chǎng)接受市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和創(chuàng)業(yè)的艱辛。這里不是紙上談兵而是把企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則整合后擺在一個(gè)盤(pán)面上的真槍實(shí)干。
團(tuán)隊(duì)—合作—共贏—企業(yè)市場(chǎng)生存規(guī)則,始終貫穿整個(gè)企業(yè)生存。這是我對(duì)本次ERP學(xué)習(xí)的體會(huì)。
在此要感謝ERP教研室的老師們給予的辛勤培養(yǎng)。祝愿祖國(guó)的信息技術(shù)發(fā)展越來(lái)越好,愿中國(guó)erp信息化發(fā)展越來(lái)越好!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)9
1、淘寶網(wǎng)上配鏡:XX年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來(lái),成績(jī)還算可以,看到一例例素未謀面的淘寶配鏡,我能感受得到成績(jī)帶過(guò)我的巨大回饋,讓我以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化:之前比較局限的供貨商供貨,經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象,錯(cuò)失一些交易。經(jīng)過(guò)多方打探,溝通,建立多個(gè)供貨商渠道,在有顧客需求的情況下,成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷(xiāo)售:實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷(xiāo)售渠道必須有效分開(kāi),熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價(jià)格銷(xiāo)售,那營(yíng)業(yè)額依然會(huì)大打折扣,畢竟實(shí)體店要承受高昂的租金壓力,這一點(diǎn)在XX年做得不夠,經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點(diǎn)兒的顧客就按照淘寶價(jià)格銷(xiāo)售了,雖然贏得了贊譽(yù),但付出的代價(jià)也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系,建立一套比較完善的銷(xiāo)售渠道。
4、積極發(fā)展分銷(xiāo)商:XX年最后 一季度推出飛揚(yáng)眼鏡兼職銷(xiāo)售員以來(lái),成績(jī)還算可以,究其原因,是因?yàn)椴呗员容^符合當(dāng)代學(xué)生的想法自由,零風(fēng)險(xiǎn),高回報(bào)。不足之處是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制步態(tài)完善,如何挖掘銷(xiāo)售員的潛力,大力提高其主觀能動(dòng)性,尚缺乏具體的.激勵(lì)機(jī)制。
5、營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)管理:以前是賬本記錄,很容易漏,自己都不了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。很簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題,別人問(wèn)你一個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額有多少,說(shuō)實(shí)話(huà)我真的不知道,感覺(jué)生意還行,但現(xiàn)金就是沒(méi)有,自己都不知道錢(qián)去哪里了,糊里糊涂的,只知道賺的錢(qián)都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少,實(shí)體店盈利多少,不得而知,非;\統(tǒng)。XX年最后一季度,設(shè)計(jì)了一個(gè)ACCESS統(tǒng)計(jì)軟件,可以大致記錄進(jìn)銷(xiāo)存,但查詢(xún)報(bào)表仍需努力完善。
6、大客戶(hù)管理幾乎是空白:前幾天,陸總體檢中心宴請(qǐng)大客戶(hù),這一點(diǎn)提醒了我,對(duì)于我們的VIp消費(fèi)者,飛揚(yáng)將如何回饋他們,并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系呢?請(qǐng)吃飯?贈(zèng)送禮品?節(jié)假日電話(huà)、短信問(wèn)好?還是更科學(xué)的做法,尚待研究。
7、規(guī)模擴(kuò)建、股份合作:這更是一片空白了。我深知一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)都是及其有限的,也想尋求合作,擴(kuò)大規(guī)模,比如分店,或者擴(kuò)大店面。其實(shí),XX年有幾次機(jī)會(huì)的,一是樓下那間小店面,20xx塊一個(gè)月,與人分?jǐn),我是喜歡實(shí)踐的,即便虧了,也沒(méi)關(guān)系,及時(shí)放棄不就得了,但后來(lái)終歸沒(méi)有拿下;二是在樓下指甲店展示太陽(yáng)鏡,就賣(mài)出去一副,800元買(mǎi)的展柜看來(lái)是打水漂了。教訓(xùn):激勵(lì)機(jī)制不行,因?yàn)闆](méi)有利益的推薦是沒(méi)有說(shuō)服力的。
這是XX年的基本狀況,只是通過(guò)即興回憶來(lái)書(shū)寫(xiě)。很多錯(cuò)漏和不當(dāng)。這也暴露了平時(shí)不及時(shí)記錄總結(jié)的弊端。但說(shuō)實(shí)話(huà),XX年確實(shí)沒(méi)有什么值得引以自豪的成績(jī)。唯一感到驕傲的是,在被穿小鞋的情況下,保持住了鎮(zhèn)定,積極應(yīng)對(duì),也許這是XX年可以圈點(diǎn)的收益吧!
20xx年,值得憧憬,因?yàn)橛泻枚嗟乃悸芬谶@一年實(shí)踐。
1、尋求合作,深入發(fā)展客戶(hù),不惜一切代價(jià)多渠道、多形式的提高市場(chǎng)滲透率;
2、挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,開(kāi)放更廣闊的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái);
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面,開(kāi)拓更深層次的發(fā)展空間;
4、開(kāi)發(fā)更細(xì)致、更專(zhuān)業(yè)的售前售后服務(wù);
5、塑造大局與細(xì)節(jié)合適的階梯式模式。
總之,20xx年,飛揚(yáng)的第四個(gè)年頭,吾將以更飽滿(mǎn)的激情、更睿智的眼光,更雄壯的膽略,更理智的思考,更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。
20xx年的個(gè)人目標(biāo)是什么,我沒(méi)有忘記,我想,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)10
為了提高興業(yè)銀行的服務(wù)質(zhì)量,提高總體競(jìng)爭(zhēng)力,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),分行于20xx年4月21、日組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn)。22我有幸參加了此次培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)了專(zhuān)業(yè)資深專(zhuān)家龔娟的講座,服務(wù)禮儀課程的學(xué)習(xí)過(guò)程,讓我受益匪淺,感觸頗深。下面我從以下幾點(diǎn)談一下自己的感受。
一、什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我于20xx年2月開(kāi)始就職興業(yè)銀行,在這一年多的時(shí)間里,興業(yè)給我的感覺(jué)始終都是顧客至上、服務(wù)至上,無(wú)論遇到多么復(fù)雜的業(yè)務(wù)、多么難纏的客戶(hù),每一位職員都會(huì)以謙和、友好的態(tài)度去應(yīng)對(duì),良好的服務(wù)使我們行的業(yè)務(wù)量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應(yīng)對(duì)日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),但通過(guò)服務(wù)禮儀培訓(xùn)我才更深刻的感覺(jué)到,服務(wù)禮儀是一門(mén)多么高深的學(xué)問(wèn),不是簡(jiǎn)單的謙和、友好就可以做到的,如果想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終名列前茅,就必須具備其他銀行所不具備的高品質(zhì)服務(wù)。
我一直認(rèn)為自己是一個(gè)很有禮貌的人,對(duì)待客戶(hù)謙和有禮,面對(duì)投訴懂得解釋?zhuān)欠⻊?wù)禮儀教會(huì)我們,銀行業(yè)已經(jīng)從簡(jiǎn)單性、保姆型、服務(wù)型轉(zhuǎn)向了復(fù)雜性、專(zhuān)家型、營(yíng)銷(xiāo)型?蛻(hù)需要的不僅是你友好的服務(wù)態(tài)度,更多的是他所不具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我們要懂得客戶(hù)的心理,用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,為客戶(hù)提供他最需要的服務(wù),你用最快的速度為他解決了他的問(wèn)題,我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿(mǎn)意。
二、實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值的途徑
我們提倡服務(wù)至上、顧客至上,其本質(zhì)是要留住客戶(hù)、吸引客戶(hù),這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值,那么如何實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值呢?應(yīng)該從幾點(diǎn)做起:
。ㄒ唬┱_認(rèn)識(shí)服務(wù)的價(jià)值
服務(wù)看似是無(wú)形的、瞬間性的,但實(shí)際上它帶給客戶(hù)的影響卻是永久性的。服務(wù)本身就是一種商品,良好的服務(wù)能夠提升產(chǎn)品的價(jià)值,補(bǔ)救產(chǎn)品的不足。有時(shí)候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良,更有可能是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務(wù),上班時(shí)間柜員在聊天,業(yè)務(wù)辦理速度極慢,并且態(tài)度極為不好,這讓我心情很是不佳,從此不再去該行辦理業(yè)務(wù),同時(shí)還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務(wù)的價(jià)值。
。ǘ┤绾翁峁﹥(yōu)質(zhì)服務(wù)
提供服務(wù)的形式有很多,冷淡型、友好型、生產(chǎn)型、優(yōu)質(zhì)型,社會(huì)和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質(zhì)型的服務(wù)才能長(zhǎng)久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對(duì)客戶(hù),保持友好的微笑,建立良好的第一印象,懂得察言觀色,瞬間分析獲取客戶(hù)需求,為客戶(hù)解釋所辦業(yè)務(wù)的`利弊,提示其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),讓客戶(hù)信任你,從而信任銀行,愿意把自己的銀行業(yè)務(wù)都交付于我們銀行,那么我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也就達(dá)到了目的。
三、新的開(kāi)始
記得有一個(gè)朋友跟我說(shuō),找對(duì)象就要去興業(yè),因?yàn)榕d業(yè)全是帥哥美女,雖然這只是坊間傳聞,不足全信,但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女,興業(yè)所具備的是良好的精神風(fēng)貌以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從明天開(kāi)始,我將穿著干凈整齊的行服,以上佳的精神面貌開(kāi)始工作,開(kāi)始新的奮斗,希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻(xiàn)。
興業(yè),我愿與你一起成長(zhǎng),共同發(fā)展!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)11
20xx年2月至4月期間,我有幸參加了中青年干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次十分難得的充電的機(jī)會(huì)。為期兩個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)班給我們安排的是一份資料十分豐富的知識(shí)與潛力的大餐。政治學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)發(fā)展、思維拓展、互動(dòng)學(xué)習(xí)等五個(gè)模塊的學(xué)習(xí)資料,范圍廣闊;聆聽(tīng)報(bào)告、參觀考察、拓展訓(xùn)練、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、學(xué)員論壇、案例學(xué)習(xí)、交流討論等多樣的學(xué)習(xí)形式,精彩紛呈;省內(nèi)外知名的專(zhuān)家學(xué)者、高校領(lǐng)導(dǎo)和政府官員等大師的指點(diǎn),高屋建瓴。這樣的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),真是受益非淺。
透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),一是開(kāi)拓了視野。從社會(huì)發(fā)展的理論到中國(guó)社會(huì)的前進(jìn)與發(fā)展,從世界著名高校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)到我國(guó)高校的改革與創(chuàng)新,從世界觀、方法論到藝術(shù)鑒賞與養(yǎng)生等等,極大地豐富了政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和社會(huì)學(xué)的知識(shí),開(kāi)闊了我們認(rèn)識(shí)社會(huì)和認(rèn)識(shí)自我的視野。
透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),二是提高了素質(zhì)。透過(guò)我針對(duì)地學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、社會(huì)會(huì)主義核心價(jià)值體系的認(rèn)識(shí),加深了對(duì)當(dāng)前世界和中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的了解,提升了對(duì)高等教育發(fā)展和提高高校管理水平科學(xué)規(guī)律的'把握。同時(shí)也進(jìn)一步提高了科學(xué)認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自然的水平和人文素養(yǎng)。
透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),三是強(qiáng)化了潛力。培訓(xùn)期間,重點(diǎn)透過(guò)對(duì)高校管理知識(shí)的理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)模擬、案例分析、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)、交流考察等多種形式的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,直接給予了我們工作方法上的指導(dǎo)、啟發(fā)和幫忙,強(qiáng)化了我們的組織管理潛力、溝通表達(dá)潛力、協(xié)調(diào)公關(guān)潛力等等。
透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),四是交流了感情。兩個(gè)月的相處與交流,個(gè)性是拓展訓(xùn)練、相互合作與學(xué)習(xí)、群眾活動(dòng)等,學(xué)員之間建立了彼此尊重與互信,構(gòu)成了相互配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,增進(jìn)了感情、建立了友誼。為今后的工作與交流打下了良好的基礎(chǔ)。
古語(yǔ)云:他山之石,能夠攻玉。我們要把學(xué)習(xí)的收獲靈活運(yùn)用到今后工作中去,用成績(jī)來(lái)更好地回報(bào)組織和領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng),用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)12
去北大培訓(xùn)了一個(gè)星期的管理和戰(zhàn)略課程, 聽(tīng)了很多老師的講課, 很多老師從具體案例,講到里面的術(shù), 升華到道和佛, 有時(shí)有點(diǎn)云里霧里, 有時(shí)又像撥云見(jiàn)日,學(xué)習(xí)完要求我們寫(xiě)點(diǎn)心得和體會(huì), 我也來(lái)個(gè)道啊佛啊的, 看誰(shuí)能忽悠企業(yè)管理的思維創(chuàng)新和人的道義 。
1.思維創(chuàng)新的必要性
企業(yè)在行業(yè)中一般處于兩種情況:無(wú)同行和有同行。無(wú)同行時(shí)你本身就是作為一個(gè)創(chuàng)新體帶動(dòng)著一個(gè)行業(yè);有同行也就有存在競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)時(shí)你就得有優(yōu)勢(shì),有優(yōu)勢(shì)你就得在某一個(gè)或幾個(gè)層面上蘊(yùn)含有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新成分,比如在單純的技術(shù)層面上,銷(xiāo)售層面或者有的老師提到的系統(tǒng)(戰(zhàn)略和戰(zhàn)略實(shí)施等)的層面上。而所有這些歸根結(jié)底源于思維的創(chuàng)新。很多老師在分析很多成功或失敗的案例時(shí)也會(huì)總結(jié)歸納到形而上的層面上去,升華到哲學(xué),也出現(xiàn)了佛道等。人在正常情況下也是先有想法后有行動(dòng),思維創(chuàng)新的成敗往往也是企業(yè)創(chuàng)新成敗的最原始因素。
2.思維創(chuàng)新的來(lái)源
人不是神,人的思維上的創(chuàng)新也不是從天上掉下來(lái)的,或者那天突發(fā)奇想就來(lái)了的。很多思維的創(chuàng)新根源于你對(duì)你要思考的整個(gè)系統(tǒng)的深刻了解和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,有時(shí)也涉及到對(duì)相近或者其他類(lèi)似系統(tǒng)的了解基礎(chǔ)上才可能實(shí)現(xiàn)的',這也是一些老師提到的打破行業(yè)界限,從其他行業(yè)學(xué)或者在走投無(wú)路時(shí)融入其他行業(yè)的前提條件。沒(méi)有深刻的理解和認(rèn)識(shí)是不會(huì)有融會(huì)貫通,更談不上有價(jià)值的創(chuàng)新。作為做企業(yè),我還是一個(gè)小學(xué)生,但是在單純的研究創(chuàng)新方面還是有很多經(jīng)驗(yàn)也可以和大家分享,很多企業(yè)立足目標(biāo)很遠(yuǎn)大,要作出世界一流或者頂尖的技術(shù),這些技術(shù)那里來(lái),當(dāng)然從創(chuàng)新中來(lái),但這種層次的創(chuàng)新又從哪里來(lái),當(dāng)然來(lái)源于研發(fā)人員或者也包含著這我們科技企業(yè)家本人。但是我們有時(shí)候往往感覺(jué)力不從心,毫無(wú)方向,很難有進(jìn)展,怎么回事,腦子里面相關(guān)內(nèi)容太少,過(guò)于憑經(jīng)驗(yàn)研發(fā),不去看國(guó)際上所有相關(guān)的文獻(xiàn),和專(zhuān)利等,有時(shí)候可能在做人家已經(jīng)很明確定性的工作,重復(fù)人家的東西,有時(shí)候可能還在做一些人家已經(jīng)證實(shí)走不通的路,這樣的話(huà)世界一流的水平可能永遠(yuǎn)只是在嘴上和文字上,離現(xiàn)實(shí)很遠(yuǎn)。
要做世界一流的技術(shù)就得向世界上所有的同行和相關(guān)行業(yè)學(xué)習(xí),看里面所有的文獻(xiàn),精讀里面重要的,不去向世界上所有在此領(lǐng)域聰明的同行學(xué)習(xí),怎么去談超過(guò)他們,能深刻理解研發(fā)對(duì)象里面的難點(diǎn)和目前的國(guó)際前沿,在此基礎(chǔ)上融會(huì)貫通,結(jié)合自己在其他方面的知識(shí)或者通過(guò)學(xué)習(xí)類(lèi)似問(wèn)題和類(lèi)似難點(diǎn)在其他行業(yè)的方法,才有可能?chē)姲l(fā)出科技創(chuàng)新的火花,才有可能作出世界一流的技術(shù)。(世界一流的同行都怎么做的,優(yōu)缺點(diǎn)在那里,有那些不好解決的,不好解決的關(guān)鍵點(diǎn)是什么,工業(yè)化的難點(diǎn)在哪里,針對(duì)工業(yè)化有哪些國(guó)際上最好的方案,優(yōu)缺點(diǎn),怎樣揚(yáng)長(zhǎng)避短,難點(diǎn)的核心在哪里等等,學(xué)習(xí)了世界牛人,你才可能成為超過(guò)他們)。
學(xué)習(xí)和深刻思考是思維創(chuàng)新的來(lái)源。
3.道佛和具體的思維創(chuàng)新
很多形而上的東西是具有普遍性的,我們往往通過(guò)總結(jié)歸納得到的這些形而上的東西要應(yīng)用到具體中去卻顯得不容易,我們往往期望這些形而上的東西是個(gè)公式,像那個(gè)博弈論里面的例子一樣,我們直接套用就行,但我們往往自己都不會(huì)相信,就會(huì)懷疑,創(chuàng)新起碼是個(gè)新的,不應(yīng)該可以從一個(gè)具有普遍性的規(guī)律中得到的,如果那樣人人都可以很容易得到,創(chuàng)新也就失去了新的意義了。在實(shí)踐中我們也發(fā)現(xiàn)沒(méi)有那么容易的事:明道,優(yōu)術(shù),取勢(shì),太抽象了,怎么操作啊,企業(yè)都是涉及很具體的事。其實(shí)在佛道的層面上,我們學(xué)到的只是無(wú),一,二等非常形而上的層次,而我們的具體的事確是道中從無(wú)中衍生出來(lái)萬(wàn)物中的很基本的一件,處于非常下游,中間可能還有很多無(wú)數(shù)前提。深刻理解具體要?jiǎng)?chuàng)新的系統(tǒng),才在思維上具備了創(chuàng)新的前提,這些佛道等哲學(xué)層面上的普遍規(guī)律或者最上游的抽象的理論在具體思維創(chuàng)新中怎么發(fā)生作用的,這個(gè)問(wèn)題可能非常復(fù)雜,但是憑著很多老師的眾口一詞(要學(xué)哲學(xué))和自己的切身體會(huì),感覺(jué)哲學(xué)層面上東西在具體思維創(chuàng)新中有個(gè)指導(dǎo)形成正確方向和加速的作用。
我們也會(huì)經(jīng)常感覺(jué)術(shù)非常有效,因?yàn)樾g(shù)在道從無(wú)衍生到萬(wàn)物中,離我們具體的事非常近,處于其較近的上游,因此往往我們會(huì)不顧前提條件和不去具體問(wèn)題具體分析的去照搬術(shù),盡管我們具體的事不是完全一樣。
法無(wú)定法,醫(yī)不執(zhí)方,不去分析自己具體要做的事,不去做自己個(gè)體特殊性的分析,找到不同點(diǎn)等,創(chuàng)新也很難進(jìn)行,創(chuàng)新最起碼一點(diǎn)就是在同類(lèi)中的不同,思維上的創(chuàng)新更多的是在有意思或者無(wú)意識(shí)的普遍的規(guī)律的指導(dǎo)下找出具體個(gè)體的差異,采取對(duì)差異有針對(duì)性的優(yōu)術(shù)以及后面的取勢(shì)。
4.人的道義
這些天很多老師提到很多有關(guān)好的企業(yè)家在人的品質(zhì)方面的要求和企業(yè)本身管理的關(guān)系,比如企業(yè)家的為人,用人,個(gè)人品質(zhì)和企業(yè)文化,客戶(hù)之間究竟是個(gè)什么關(guān)系等等問(wèn)題,總結(jié)一下感覺(jué)最終回到了人的道義問(wèn)題,較高的境界就有我為人人,人人為我,他們生產(chǎn)和銷(xiāo)售出發(fā)點(diǎn)是真正替客戶(hù)著想,賺錢(qián)只是隨之而來(lái)的,不是站在那里老琢磨著要通過(guò)產(chǎn)品從客戶(hù)兜里弄出錢(qián)來(lái)-傳統(tǒng)的推銷(xiāo)產(chǎn)品賺錢(qián)沒(méi)有考慮為客戶(hù)解決了什么等,他們用人也是公正公平, 不講關(guān)系不講過(guò)去, 用人不疑疑人不用等等。他們尊重員工, 用真情實(shí)感激勵(lì)員工;他們永遠(yuǎn)是以身作則, 用自己的行動(dòng)將優(yōu)秀精神融于企業(yè)中。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)13
一、機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專(zhuān)注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長(zhǎng)都能專(zhuān)心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽(tīng)和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺(jué)得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專(zhuān)家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”。各位專(zhuān)家、教授毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報(bào)告:教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對(duì)和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”,對(duì)指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國(guó)學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對(duì)如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實(shí)地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長(zhǎng)的講座,使我對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識(shí),理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽(tīng)了孫霄兵副部長(zhǎng)對(duì)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn),知道了做為一個(gè)人才,不只要懂外語(yǔ),更要懂國(guó)際規(guī)則、懂中國(guó)國(guó)情。
三、學(xué)無(wú)止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
聽(tīng)專(zhuān)家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來(lái)?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書(shū)學(xué)習(xí),關(guān)注專(zhuān)業(yè)知識(shí),關(guān)注國(guó)家大事,日復(fù)一日,永無(wú)止境。就像聽(tīng)課時(shí)孫部長(zhǎng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà):“人生是一個(gè)長(zhǎng)跑,要一直堅(jiān)持下去。”學(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書(shū)學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺(jué)一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專(zhuān)家,但我可以從現(xiàn)在起就行動(dòng)起來(lái),像專(zhuān)家一樣投入到讀書(shū)學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去,讓讀書(shū)學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的`學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開(kāi)展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
人要走進(jìn)知識(shí)寶庫(kù),是一輩子的事情,不可能一蹴而就。因此我們要學(xué)習(xí)的東西太多了。網(wǎng)絡(luò)教育,給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙。這是一把增長(zhǎng)知識(shí)才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)14
沒(méi)有思路,就沒(méi)有出路;沒(méi)有定位,就沒(méi)有地位;沒(méi)有眼界,就沒(méi)有境界。作為新時(shí)期的校長(zhǎng),要從教育的思維方式、觀念角度、問(wèn)題意識(shí)等方面,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入思考,提升自己的能力
1.順應(yīng)時(shí)代力。做一個(gè)學(xué)校校長(zhǎng),不容易!說(shuō)小一點(diǎn),他關(guān)系學(xué)生的學(xué)業(yè)前途;說(shuō)的大些,他關(guān)系國(guó)家與學(xué)術(shù)之興衰……。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)時(shí)代都有自己的人才要求,也有自己的教育目的。強(qiáng)國(guó)必先強(qiáng)教,在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確指出,我們的教育工作要“優(yōu)先發(fā)展,育人為本,改革創(chuàng)新,促進(jìn)公平,提高質(zhì)量”。我國(guó)當(dāng)前教育改革的核心,就是要徹底改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式,實(shí)施“素質(zhì)教育”,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。
順應(yīng)時(shí)代的需求,新時(shí)期的校長(zhǎng)首先要樹(shù)立現(xiàn)代化的教育理念。現(xiàn)代化教育理念包括五大方面,即教育觀念的現(xiàn)代化(是靈魂),教育內(nèi)容的現(xiàn)代化,教育模式的現(xiàn)代化,教育手段現(xiàn)代化,教育技術(shù)現(xiàn)代化。其次,新時(shí)期校長(zhǎng)要堅(jiān)持以創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力培養(yǎng)為重點(diǎn)的素質(zhì)教育,要樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的觀念,要樹(shù)立學(xué)會(huì)生存的觀念,要以學(xué)生發(fā)展為本,學(xué)會(huì)欣賞自己的學(xué)生;減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),保證學(xué)生生動(dòng)活潑學(xué)習(xí),健康快樂(lè)成長(zhǎng)。
2.課程領(lǐng)導(dǎo)力。教育的根本目的在于培養(yǎng)人,培養(yǎng)什么樣的人,怎樣培養(yǎng)人,是每位校長(zhǎng)必須優(yōu)先考慮的問(wèn)題,只有優(yōu)質(zhì)的教育才能振興中華,低水平、劣質(zhì)的“應(yīng)試教育”則會(huì)誤國(guó)殃民。
一個(gè)校長(zhǎng),要深刻認(rèn)識(shí)新課程改革三維目標(biāo):知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀。課程標(biāo)準(zhǔn)是教師上課的依據(jù)而不是教條,教師使用教材而不是教教材,教師不是為了教知識(shí),而是要培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力。
一個(gè)校長(zhǎng),要有明確的課程目的,課程設(shè)計(jì)體系,為了每一個(gè)學(xué)生終身發(fā)展,發(fā)現(xiàn)人的價(jià)值,開(kāi)發(fā)人的潛能,彰顯人的`個(gè)性,提升人的素質(zhì)。
一個(gè)校長(zhǎng),要學(xué)會(huì)聽(tīng)課,學(xué)會(huì)評(píng)課,要不斷提高對(duì)教師課堂教學(xué)指導(dǎo)能力。要明確聽(tīng)評(píng)課目的、掌握方法、建立機(jī)制,注重效果。“隨堂聽(tīng)課看態(tài)度,常規(guī)聽(tīng)課看水平”。
一個(gè)校長(zhǎng),要抓好教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,打牢課程領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)!皼](méi)有一流的教師,就沒(méi)有一流的學(xué)生”“教師的生活品質(zhì)決定了學(xué)生的生活品質(zhì),教師群體和個(gè)體的發(fā)展,是教育持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)”。校長(zhǎng)要認(rèn)真規(guī)劃教師隊(duì)伍建設(shè),從提高教師能力出發(fā),積極培養(yǎng)智慧型教師;從提升教師品質(zhì)出發(fā),積極培養(yǎng)合作型教師、愛(ài)崗敬業(yè)的教師。
3.文化領(lǐng)導(dǎo)力。有人說(shuō),一流的校長(zhǎng)應(yīng)是有文化領(lǐng)導(dǎo)力的校長(zhǎng)。一個(gè)校長(zhǎng),應(yīng)對(duì)文化有深刻的理解力,有清醒的規(guī)劃力,有強(qiáng)烈的影響力,有認(rèn)真的執(zhí)行力。x101中學(xué)程翔校長(zhǎng)說(shuō)“一所學(xué)校,一旦形成它的文化氛圍,這所學(xué)校就成熟了!睂W(xué)校是鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,學(xué)生是流動(dòng)的,教師是相對(duì)穩(wěn)定的,教師隊(duì)伍身上所體現(xiàn)出來(lái)的文化,能否反映學(xué)校的文化倡導(dǎo),關(guān)鍵看校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力。學(xué)校的“文化力”就是學(xué)校軟實(shí)力。學(xué)校文化不僅影響著師生的行為方式,而且決定了師生的價(jià)值取向和學(xué)校的發(fā)展方向。因此,校長(zhǎng)的第一要?jiǎng)?wù)應(yīng)該是致力于學(xué)校校園文化的引領(lǐng)與構(gòu)建,并用文化統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校的協(xié)調(diào)發(fā)展。我們有文化興校的優(yōu)良傳統(tǒng),但我們?nèi)狈W(xué)校文化興校的主要抓手,有的學(xué)校不從學(xué)校歷史積淀中吸取精華,不注重文化的傳承與創(chuàng)新,模仿出來(lái)、千篇一律的“校園文化”建設(shè)和打造校園文化品牌,只能讓學(xué)校滅失精神家園。
4.溝通協(xié)調(diào)力。學(xué)校作為一個(gè)小“社會(huì)”,不可能沒(méi)有矛盾。作為校長(zhǎng),要有解決問(wèn)題與矛盾的能力,構(gòu)建和諧校園。首先,校長(zhǎng)要充分認(rèn)識(shí)人性的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),把握住人的自然屬性和社會(huì)屬性。人都追求快樂(lè)而不是痛苦,人都希望得到尊重而不是貶抑,人都有價(jià)值目標(biāo)而不是虛度時(shí)光。其次,校長(zhǎng)要掌握溝通與協(xié)調(diào)的藝術(shù)。懂得霍桑心理效應(yīng),尊重教師,尊重學(xué)生,讓師生因受到尊重而自我覺(jué)醒,自我更新;懂得“自己人”心理效應(yīng),打破人際位差,多用“我們”,少用“你”和“你們”,讓師生對(duì)“自己人”的話(huà)更信賴(lài)、樂(lè)接受;懂得互悅心理效應(yīng),用欣賞的眼光,贊美的語(yǔ)言,多吹“南風(fēng)”,慎刮“北風(fēng)”,激勵(lì)師生前進(jìn)。第三,校長(zhǎng)要頭腦清醒,保持本色,做理性的溝通者。曉之以理,動(dòng)之以情,但不為虛情所惑,不為歪理所困,不迷失方向,決不能成為被溝通者的“階下囚”。
教育有痕,教育無(wú)聲,新時(shí)期做好一名校長(zhǎng)要博覽群書(shū),精研覃思,做一名教育家校長(zhǎng)更要海納百川,兼并包容,不斷融合與創(chuàng)新,全方位,全多渠道提升自我綜合素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力,努力謀劃學(xué)校發(fā)展,特色發(fā)展、跨越發(fā)展,實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展現(xiàn)代化。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)15
高效課堂是提高教學(xué)質(zhì)量的有效武器,課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主要陣地,實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng),應(yīng)該首先從課堂教學(xué)上予以突破。而提高課堂教學(xué)效率就成為當(dāng)前的首要任務(wù)。所謂“高效課堂”就是用盡可能少的時(shí)間獲取最大教學(xué)效益的教學(xué)活動(dòng)。提高教師教學(xué)效益,提高學(xué)生學(xué)習(xí)效益。最終達(dá)到提高學(xué)校整體教育教學(xué)質(zhì)量的目的。
“高效課堂”主要研討兩大方面,即教師與學(xué)生,也就是教與學(xué),是研究主導(dǎo)和主體及二者的關(guān)系。即教師如何教,學(xué)生如何學(xué)。二者有機(jī)結(jié)合,才能出高效。
那么究竟如何才能打造出高效的課堂呢?
一、教師方面:
1充分的課前準(zhǔn)備。要認(rèn)真研讀《標(biāo)準(zhǔn)》,在制定教學(xué)目標(biāo)的時(shí)候,要嚴(yán)格按照《標(biāo)準(zhǔn)》的要求對(duì)照?qǐng)?zhí)行。首先,教學(xué)目標(biāo)的定位要難易適中。就跟打籃球一樣,籃筐太高了學(xué)生再怎么努力也投不進(jìn),自然就喪失了信心;而籃筐太低了,學(xué)生就會(huì)輕而易舉地灌進(jìn)籃筐,當(dāng)然也就沒(méi)有戰(zhàn)勝困難的喜悅。其次,教者在制定教學(xué)目標(biāo)的時(shí)候,要充分考慮到三維目標(biāo)的統(tǒng)一。知識(shí)與技能、情感態(tài)度與價(jià)值觀、過(guò)程與方法,這三個(gè)方面同等重要,缺一不可。再次,教學(xué)目標(biāo)的制定也要兼顧好、中、差三個(gè)層次。根據(jù)因材施教原則,教學(xué)目標(biāo)的制定也要因人而異,不同層次的學(xué)生要求達(dá)到的目標(biāo)也各不相同,要避免一概而論。要保證課堂上80%以上的學(xué)生掌握80%以上的課堂教學(xué)內(nèi)容。對(duì)于優(yōu)等生我們可以在課外延伸一些略帶挑戰(zhàn)性的練習(xí);而對(duì)于那些后進(jìn)生,我們也可以為他們制定一些淺層次的要求,讓他們循序漸進(jìn)。此外還要明確每節(jié)課教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn),而不在面面俱到,不要胡子眉毛一把抓;體會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的困難之處,重點(diǎn)加以突破;合理地講練,每節(jié)課都要有比較深入的信息反饋與調(diào)整,確保每節(jié)課中目標(biāo)的達(dá)成度。
2、 活躍的課堂狀態(tài)。
教師要善于根據(jù)具體教育情景,靈活運(yùn)用各種教育方法,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)創(chuàng)新人才,成為學(xué)生創(chuàng)造潛能的開(kāi)發(fā)者,在組織課堂教學(xué)的各環(huán)節(jié)中,教師要時(shí)刻牢記學(xué)生才是課堂教學(xué)的中心,要精心設(shè)計(jì)能調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)主動(dòng)性的方法。課堂教學(xué)的效果,最終要體現(xiàn)在學(xué)生身上。只有通過(guò)學(xué)生的親身實(shí)踐和領(lǐng)悟去獲得知識(shí),才是最佳學(xué)習(xí)途徑。因此,教學(xué)過(guò)程中,要徹底改變“注入式,滿(mǎn)堂灌,教師講,學(xué)生聽(tīng)”,把知識(shí)強(qiáng)行“塞入”學(xué)生大腦的傳統(tǒng)教學(xué)模式和觀念。教師要由“演講者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬巹 焙汀皩?dǎo)演”,要像導(dǎo)演給演員說(shuō)戲那樣,創(chuàng)造一種使學(xué)生能真正處在做中學(xué)的情景,促其自覺(jué)、積極地學(xué)習(xí)知識(shí)和思考問(wèn)題。語(yǔ)文教師在處理課堂提問(wèn)時(shí)應(yīng)遵循以下四個(gè)原則:
①設(shè)計(jì)的問(wèn)題要有明確的目的性,緊扣教學(xué)目標(biāo),能夠激起思考。
教師要從教材的實(shí)際出發(fā),鉆研教材,認(rèn)清教材的.知識(shí)內(nèi)容,把握教材特點(diǎn),明確教學(xué)要求,確定教學(xué)目標(biāo)和重難點(diǎn)。設(shè)計(jì)的問(wèn)題要有一定的思考價(jià)值,能調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,能集中他們的注意力,引導(dǎo)他們生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí),使他們經(jīng)過(guò)自己獨(dú)立思考,對(duì)知識(shí)融會(huì)貫通,從而提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
、 問(wèn)題要大小得當(dāng),多少適量,難易適合不同層次學(xué)生的實(shí)際能力。
教師對(duì)課堂中所提問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)在備課時(shí)精挑細(xì)選,嚴(yán)格控制數(shù)量,克服課堂提問(wèn)的隨意性。要做到數(shù)量適中,也要避免兩種傾向, 太多或太少。提問(wèn)太多,學(xué)生沒(méi)有思考回旋的余地,對(duì)所學(xué)知識(shí)難以理解、消化;提問(wèn)太少,講授太多,學(xué)生難有參與的機(jī)會(huì),最終會(huì)產(chǎn)生厭倦情緒。
、 設(shè)問(wèn)要有一定的藝術(shù)與技巧。
杜絕形式主義的問(wèn)答,學(xué)生答問(wèn)與老師的答案不一致時(shí),教師不善于變通引導(dǎo),而是仍舊反復(fù)問(wèn),讓學(xué)生再答,直追到與自己的標(biāo)準(zhǔn)答案一致為止。這種鍥而不舍一再追問(wèn)的做法,也是主觀主義與形式主義在作怪。
、茉O(shè)問(wèn)要盡量使全體學(xué)生都積極參與思考。
使更多的學(xué)生有被問(wèn)到的機(jī)會(huì),并激勵(lì)學(xué)生自己提出問(wèn)題,對(duì)答案置疑辨析。
教師必須細(xì)細(xì)揣摩,問(wèn)到關(guān)鍵處,問(wèn)到有用之處,問(wèn)到學(xué)生心里去,問(wèn)出水平來(lái),才能更好的促進(jìn)我們的教學(xué),利于學(xué)生的發(fā)展。教師在課堂教學(xué)中,要通過(guò)問(wèn)的技巧與藝術(shù),體現(xiàn)出教學(xué)新理念。
二、學(xué)生方面
1.課前預(yù)習(xí)習(xí)慣
預(yù)習(xí)不止是把書(shū)本看看,還要思考一些基本的問(wèn)題:是什么?為什么?這樣行嗎?跟以前的知識(shí)有什么聯(lián)系?等等。這樣,聽(tīng)課就有的放矢,會(huì)抓重點(diǎn),攻難點(diǎn),課堂自然就有效了。
2、課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣:
上課要做到“聲聲入耳、字字入目、動(dòng)手動(dòng)腦、用心學(xué)習(xí)”。要端座在凳子上,起立時(shí)要站直;聽(tīng)課時(shí)目視老師,重點(diǎn)內(nèi)容課本上有的要勾畫(huà),沒(méi)有的要記在課本的空白處或筆記本上;老師板書(shū)時(shí)要目視黑板;老師提出問(wèn)題時(shí)積極思考,敢于發(fā)表自己的見(jiàn)解,不明白的問(wèn)題要及時(shí)問(wèn)老師;回答課本上的問(wèn)題時(shí)將書(shū)捧在胸前,聲音要宏亮;書(shū)寫(xiě)時(shí)執(zhí)筆要正確,要認(rèn)真,書(shū)寫(xiě)解答過(guò)程要規(guī)范,寫(xiě)在規(guī)定的位置,不寫(xiě)錯(cuò)字、別字,要獨(dú)立完成老師布置的作業(yè);討論問(wèn)題時(shí)要主動(dòng)參與,積極發(fā)言。要集中精力緊緊圍繞老師的講課思路用心學(xué)習(xí)。3、課后鞏固習(xí)慣:
堅(jiān)持先復(fù)習(xí)后做題。復(fù)習(xí)是鞏固和消化學(xué)習(xí)內(nèi)容的重要環(huán)節(jié),把所學(xué)知識(shí)認(rèn)真復(fù)習(xí)一遍,該記憶的記住了,該理解的理解了,然后再做作業(yè)。假如每次作業(yè)都能夠做到先復(fù)習(xí),然后像對(duì)待考試一樣對(duì)待作業(yè)的話(huà),那就等于一天幾次考試,就不會(huì)出現(xiàn)平時(shí)作業(yè)100分,正式考試不及格的情況了。
總之,教師如何教,學(xué)生如何學(xué)。二者有機(jī)結(jié)合,才能出高效。
一個(gè)班級(jí)的師生就像一支運(yùn)動(dòng)隊(duì),教師就是那教練!懊恳还(jié)課就象一次訓(xùn)練,沒(méi)有科學(xué)的方法就不能產(chǎn)生劉翔、王軍霞這樣的世界冠軍;同時(shí),沒(méi)有足夠的訓(xùn)練強(qiáng)度,也不會(huì)出現(xiàn)中國(guó)女排。光教師”一頭熱“是很難產(chǎn)生高效課堂的。
如果每個(gè)學(xué)生都有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在配以我校這批優(yōu)秀的教師隊(duì)伍,我們的課堂教學(xué)想要不高效都不可能。這樣最終會(huì)達(dá)到提高學(xué)校整體教育教學(xué)質(zhì)量的目的。建設(shè)和諧校園,建設(shè)快樂(lè)校園。
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