【推薦】公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),下面是小編幫大家整理的公司學(xué)習(xí)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
在過(guò)去的一年,我們xxx和成切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)管理,根據(jù)市場(chǎng)需求,認(rèn)真細(xì)化落實(shí)全年的生產(chǎn)計(jì)劃,各產(chǎn)品生產(chǎn)成本降幅明顯,加大了技術(shù)改造力度,完成了丁酮醇工藝改進(jìn)和ve、胸苷的穩(wěn)定生產(chǎn),嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,積極推進(jìn)“五定”管理和“班組自我學(xué)習(xí)活動(dòng)”等等,圓滿完成了年初既定的目標(biāo),并積極推動(dòng)全員性參與的tpm自主保養(yǎng)活動(dòng)、“找我身邊的隱患”活動(dòng)等。
新年既使之際,具有戰(zhàn)略家思維的董事長(zhǎng)高瞻遠(yuǎn)矚,審視度視,在“xx”發(fā)展成績(jī)的基礎(chǔ)上,解讀“xx”規(guī)劃綱要,明確xx年指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù),要確保各車間生產(chǎn)穩(wěn)定,全力滿足市場(chǎng)需求,同時(shí)還要在安全環(huán)保、清潔生產(chǎn)、節(jié)能減排、科技創(chuàng)新、自動(dòng)化改造、標(biāo)準(zhǔn)化體系管理、資源優(yōu)化整合等方面加強(qiáng)控制,改進(jìn)與提高,確;虺~完成xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
總裁xxx老師在大會(huì)上發(fā)表了重要講話,對(duì)xxx和成一年來(lái)的工作給予充分肯定,并提出五點(diǎn)要求。一要激情干事,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、蓬勃向上,把工作當(dāng)事業(yè),以作為求地位。二要敢于擔(dān)當(dāng),挑起實(shí)現(xiàn)“xx”目標(biāo)的重任。三要強(qiáng)化執(zhí)行,干部要帶頭干事,確保各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)落到實(shí)處,一件一件抓出成效。四要善于學(xué)習(xí),樹立“全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的理念,并充分運(yùn)用。五要不斷創(chuàng)新,形成人人有創(chuàng)新,事事有創(chuàng)新。因此我們要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提升自己的綜合能力,不斷激勵(lì)自己,這樣,我們才能在激烈的市場(chǎng)中生存和成功,才能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,才能立于不敗之地!
至此,希望我們每一位新和成人,學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話之后,能領(lǐng)會(huì)其內(nèi)容的內(nèi)涵和喻意,為新和成努力奮斗,萬(wàn)眾一心,力創(chuàng)全球化時(shí)代的品牌,做到全球矚目的新和成!
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次教學(xué)的機(jī)會(huì),這是我第三次出來(lái)教學(xué),很榮幸參加了這次教學(xué),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;也非常珍惜這次機(jī)會(huì),積極緊張的教學(xué),既開闊了眼界和思維.感受頗多,收獲很大。
這次教學(xué)是由資深一線講師xxx,著名企業(yè)管理專家,中國(guó)精細(xì)化管理的倡導(dǎo)者,xx大學(xué)精細(xì)化管理研究中心主任,這次教學(xué)主講是細(xì)節(jié)決定成敗,對(duì)“什么是細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)、細(xì)節(jié)的功用、我們?yōu)槭裁醋霾缓眉?xì)節(jié)以及如何做好細(xì)節(jié)”等理論和實(shí)踐作了進(jìn)一步的探討,提供了一些培養(yǎng)員工細(xì)節(jié)意識(shí)的訓(xùn)練方法,以及實(shí)用的細(xì)節(jié)管理工具和方法。
這次的教學(xué)真可謂受益匪淺,汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識(shí),第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對(duì)自己工作的反饋和分析,只有我們認(rèn)真地剖析,增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度,進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn),才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。在工作中,在生活中,無(wú)論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古語(yǔ)有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒(méi)有提升自己,反而更加失敗因?yàn)樗麄儾幻鳌0,浩瀚的大海是由一滴滴水融?huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。
使我感受最深的就是老師講到三株,曾幾何時(shí),多么輝煌,銷售額直闖百億元大關(guān),銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),而且觸角直達(dá)各地村鎮(zhèn),以至于總裁吳炳新自豪地說(shuō):中國(guó)第一大網(wǎng)絡(luò)是xx網(wǎng),第二大網(wǎng)絡(luò)就是xx網(wǎng)。但是,一個(gè)“常德事件”,一篇《八瓶xx口服液喝死一條老漢》的報(bào)道,一次打擊,便使三株這個(gè)龐然大物轟然倒下,使多少人為之感嘆,個(gè)種原因,追溯起來(lái),是多方面的;一個(gè)大企業(yè)的失敗:
一:是龐大的營(yíng)銷隊(duì)伍日常管理紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán),財(cái)務(wù)監(jiān)控不力,以至于企業(yè)遭遇重大事件時(shí),各級(jí)營(yíng)銷人員攜款而去;
二:是企業(yè)在順境借助媒體非常順手,但對(duì)媒體的負(fù)面作用沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí),更沒(méi)有對(duì)待突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。比爾·蓋茨常常說(shuō),微軟距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。比爾·蓋茨不是中國(guó)人但也深有居安思危的思想。在三株的事件上我們?cè)撊绾畏此,認(rèn)清細(xì)致化管理的總要性。對(duì)于細(xì)節(jié)的追求,并非一朝一夕,而需要日復(fù)一日的磨練。要端正了態(tài)度,明確了自己的工作性質(zhì),然后再在日常工作中狠下功夫。
教學(xué)結(jié)束后更多的則是需要我們根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,有所收獲,使這次教學(xué)達(dá)到他真正目的。再次感謝蒲總、鐘總經(jīng)理、李經(jīng)理給了我這次難得的教學(xué)機(jī)會(huì)!希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì)去教學(xué)!
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
作為房產(chǎn)公司的員工,深知前端面貌是公司對(duì)于購(gòu)房者的名片,為了了解同行最新動(dòng)態(tài),也是借此機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)他人所長(zhǎng),為此參觀了紅谷灘正在售的九頌山河樓盤。
下八一橋往洪都大橋方向約200米處有一九頌山河宣傳板,還有一位保安站臺(tái),往里走有宣傳海報(bào)之類的,門口綠化做得很不錯(cuò),進(jìn)門口會(huì)立馬有人迎上來(lái),且問(wèn)我是否第一次來(lái)看房,之后便引我到區(qū)域圖位置進(jìn)行講解,區(qū)域圖采用的是立體格局的方式,輻射新老城區(qū),置業(yè)顧問(wèn)首先給我大致介紹了周邊地理位置,然后是非常有自信的告訴我這個(gè)項(xiàng)目所擁有的四大特點(diǎn),我比較有印像的是政府在**江一百米之內(nèi)不再會(huì)批住宅用地,這塊地是很稀有的了。介紹完區(qū)域之后便引我到沙盤位置,沙盤也與我講到了四大優(yōu)勢(shì),其中也有一點(diǎn)印象深的是樓間距大,告之我五十米之內(nèi)的算是標(biāo)準(zhǔn)的樓間距,但他們的達(dá)到了一百五十米,且只有六棟,綠化率達(dá)百分之四十以上,之后在了解我想要的戶型后介紹了幾種樓似戶型,在沙盤邊還有一個(gè)區(qū)域模型是將來(lái)會(huì)建成的**江主題公園,也給我簡(jiǎn)單介紹了下主題公司建成后都有哪些娛樂(lè)休閑設(shè)施,全部了解后我想做一份置業(yè)計(jì)劃書但因房?jī)r(jià)未出沒(méi)給我做,還過(guò)建議我辦張卡,可以參加活動(dòng)且開盤可優(yōu)先選房,最后拿了些資料給我并送我至馬路邊。
在大廳里給人的感受就是素雅,情調(diào),展廳采用木質(zhì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),寬敞卻不顯冷清,且背景音樂(lè)也是輕音樂(lè),做到了合情合景,員工工服整潔,妝容清淡,笑容可拘,業(yè)務(wù)流程規(guī)范,在介紹區(qū)域圖或沙盤時(shí)都會(huì)以自信的語(yǔ)言告之客戶最大的優(yōu)點(diǎn),有針對(duì)性,不會(huì)顯得凌亂,會(huì)準(zhǔn)備個(gè)手拿包隨身攜帶激光筆及手機(jī)之類的,這樣做到自己的東西自己保管安全且不會(huì)亂丟,在后面一段時(shí)間有不經(jīng)意的打聽(tīng)下比如我是在哪上班,做什么工作的,結(jié)婚沒(méi)。在接待我的過(guò)程中從不去做別的事,比如當(dāng)時(shí)我提出想喝水,馬上會(huì)叫吧臺(tái)送水過(guò)來(lái),有電話響會(huì)讓別的同事過(guò)來(lái)接聽(tīng),當(dāng)我上完洗手間出來(lái)依舊在原地等我,這雖是些小細(xì)節(jié)但足以看出尊重客戶的良好表現(xiàn),無(wú)意中也表現(xiàn)出敬業(yè)精神,當(dāng)我提出想要做份大概的置業(yè)計(jì)劃書時(shí)拒絕了我,原因是房?jī)r(jià)并未出,她不可以做這種承諾,但告之我十二月底的樣子會(huì)開盤,口頭上給我大致說(shuō)了下價(jià)位。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
最近發(fā)現(xiàn)自己心情愉悅,工作也得心應(yīng)手,仔細(xì)觀察下周圍的同事,發(fā)現(xiàn)他們也心情,整個(gè)公司都處于一種很和諧愉悅的氛圍里。
仔細(xì)想想,應(yīng)該把這個(gè)功勞記在前幾天的左越老師給我們帶來(lái)的培訓(xùn)上。公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力,足以見(jiàn)到公司對(duì)我們的重視,我們很榮幸能有機(jī)會(huì)來(lái)到這么一個(gè)有朝氣有潛力的公司。
左越老師給我們講的課,她給我們講了什么叫團(tuán)隊(duì)精神、在生活和工作中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉,關(guān)鍵要素如何突破自我設(shè)限。聽(tīng)完左越老師的這堂課讓我受益匪淺,讓我最受感動(dòng)的就是提升團(tuán)隊(duì)合作精神和對(duì)自己的定位以及實(shí)現(xiàn)自我,也就是說(shuō)一個(gè)人在任何環(huán)境,任何地方,為了任何一個(gè)共同的目標(biāo)都要有團(tuán)隊(duì)合作。
培訓(xùn)的第一天晚上,同事們集體參與左老師組織的室內(nèi)拓展活動(dòng)中,我們放下職位高低、放下男女區(qū)別、放下年齡差距的等等外界因素,在活動(dòng)中集體用心去感受同事間的存在感,一起去為了一個(gè)目標(biāo)去努力去奮斗去團(tuán)結(jié)去協(xié)作,這次活動(dòng)中我感覺(jué)在理想和成功之間還有一個(gè)很重要的字—--做,腳踏實(shí)地的做;一個(gè)很重要的態(tài)度—認(rèn)真去做,努力去做;一些很重要的人—伙伴。體會(huì)到了一個(gè)沒(méi)有共同目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒(méi)有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有凝聚力的;一個(gè)沒(méi)有共同信念的隊(duì)伍是不會(huì)在發(fā)達(dá)和困難的時(shí)候始終一條心的。總而言之一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是不容易組建的,所以進(jìn)入這樣的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的。
很多時(shí)候我都感覺(jué)到自己的渺小,這或許正是這次機(jī)會(huì)讓我們靜下心來(lái)捫心自問(wèn)自己要做一個(gè)什么樣的人,也順便讓我對(duì)自己的渺小徹底分析一下,到底原因是“夢(mèng)想不夠,還是動(dòng)力不足,又或者是內(nèi)因的動(dòng)力不足以誘發(fā)外因的改變”等等,這都是一些值得去思考的問(wèn)題。參加培訓(xùn)總的感覺(jué)是,不走出自己的修行層面,就不知道自己能力與水平,就不知道別人的長(zhǎng)與短,很幸運(yùn)這次培訓(xùn)公司又給了我這種審讀自我的機(jī)會(huì),讓我們?cè)谂嘤?xùn)后,靜靜的去分析自己想去奮斗的方向。這才能有助于完善自己,豐富自己,提高自己。
茫茫人海,光陰似箭,這是我人生步入社會(huì)的起點(diǎn),更是我毫無(wú)保留全力以赴為理想努力的起點(diǎn)。愿挫折是我前進(jìn)的臺(tái)階,愿豐富而有意義的工作和生活是在前對(duì)在年邁后的我對(duì)以后的回顧。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
本人在新的一年里要帶領(lǐng)人力資源部的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,充分認(rèn)識(shí)到人力資源始終是企業(yè)第一資源,企業(yè)一旦通過(guò)了戰(zhàn)略規(guī)劃或者年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃后,必須借助合適的人員去執(zhí)行與落地。人力資源管理的價(jià)值主要就在于幫助經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與策略的落地,但只有確定并實(shí)現(xiàn)人力資源管理的目的、目標(biāo),才能產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的價(jià)值。也就是說(shuō),人力資源管理不能脫離企業(yè)戰(zhàn)略。人力資源管理的目的,就是要提供未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所需要的人力資源。具體的工作目標(biāo)就是:在合適的時(shí)間,以合適的方式,提供合適數(shù)量的合適員工。
人力資源管理是我們實(shí)現(xiàn)“做精做優(yōu)”的重要基礎(chǔ),我們將進(jìn)一步建立充滿生機(jī)與活力的人力資源開發(fā)管理體系,繼續(xù)推行輪崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗、動(dòng)態(tài)考核、末位淘汰與轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)相結(jié)合的人力資源管理工作,完善管理人員能上能下,全體員工能進(jìn)能出的新型用工機(jī)制,從動(dòng)態(tài)管理入手,進(jìn)一步盤活人力資源,保障公司經(jīng)營(yíng)和遷建所需人力資源。
20xx年我們具體做好以下幾方面工作:
1、進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化企業(yè)內(nèi)部考核指標(biāo),完善激勵(lì)和約束機(jī)制。
2、為加強(qiáng)公司生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步推進(jìn)班組建設(shè)工作,通過(guò)加大。對(duì)班組“五大員”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及任職考核力度,夯實(shí)班組建設(shè)基礎(chǔ)工作。
3、深入推行創(chuàng)建學(xué)習(xí)性企業(yè),營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,在原崗位說(shuō)明書的基礎(chǔ)上,全員對(duì)照崗位說(shuō)明書任職要求,確定20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,并加強(qiáng)監(jiān)督考核,考核結(jié)果與崗位工資掛鉤。
4、充分發(fā)揮技術(shù)職務(wù)人員的技術(shù)帶頭人的作用,加強(qiáng)對(duì)高等級(jí)的技術(shù)職務(wù)人員的考核,要求其完成課題或帶徒弟等方式,引導(dǎo)和激勵(lì)員工通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)提高崗位技能。
隨著公司遷建、漿粕等項(xiàng)目的展開,企業(yè)未來(lái)多元發(fā)展需要的人才短缺的狀況日益顯現(xiàn),公司整體人才隊(duì)伍在質(zhì)量和數(shù)量上還很不足,我們要結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定切實(shí)可行的人力資源規(guī)劃,做好人員招聘任用、績(jī)效考核和薪酬分配等人力資源管理工作,“做精做優(yōu),追求卓越”,是我們的企業(yè)精神,“總結(jié)提高,主動(dòng)創(chuàng)新、做細(xì)做透”是其精髓和我們實(shí)現(xiàn)卓越的方法、手段,通過(guò)主動(dòng)總結(jié)、主動(dòng)創(chuàng)新、主動(dòng)提高把每一項(xiàng)工作做細(xì)致、做到位、做透徹,實(shí)現(xiàn)工作效率和工作質(zhì)量的飛躍,努力開創(chuàng)人力資源管理工作新局面。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”。
在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。
工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。
從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
一、 培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)肅活潑。
都說(shuō)平安的培訓(xùn)是最好的,通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵(lì),能使人們對(duì)生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因?yàn)樗型晟频囊粋(gè)培訓(xùn)平臺(tái),有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用案例說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽(tīng)故事的同時(shí),了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒(méi)有年齡之分,沒(méi)有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的 “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè),而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是MBA,就是各種證書和文憑,其實(shí),知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂(lè)真正意義所在!可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、 態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
三、點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成
對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見(jiàn)風(fēng)格,小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,只是我現(xiàn)在還沒(méi)完全體會(huì)到而已……。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
自開展了公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動(dòng)以來(lái),通過(guò)對(duì)“職業(yè)技能鑒定考評(píng)管理辦法”、“產(chǎn)品質(zhì)量安全事故(故障)管理辦法”等規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際談?wù)勼w會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了我的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。由于平時(shí)工作比較繁忙,我們只抱著干好每天的工作,而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)的想法,對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)時(shí)也不夠深入,對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會(huì)萌生一些自由散漫的思想。通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證,了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。
通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)照所學(xué)的制度,我意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足:一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致,平時(shí)不是很重視。二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新,不進(jìn)行深入的研究。四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對(duì)自身存在的一些問(wèn)題,在以后的工作中我將采取如下改進(jìn)措施:一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省,爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見(jiàn)。四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
今年是公司二次創(chuàng)業(yè)的元年,為了促進(jìn)公司健康發(fā)展。公司歷時(shí)一年的清理、評(píng)估、修訂、評(píng)審工作,《湖北省輸變電工程公司管理制度匯編》于xx年9月出臺(tái),共形成六大類80項(xiàng)制度,內(nèi)容涵蓋工程、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、審計(jì)、人力資源、黨群及綜合管理等方面。
最近,公司將《管理制度匯編》印發(fā),人手一本,開展了全員學(xué)習(xí)管理制度的活動(dòng)。分公司為此在五月初對(duì)職工開展了《管理制度》的集中學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)為管理制度對(duì)塑造我公司形象,提高全公司人員素質(zhì)具有重要意義,現(xiàn)談一點(diǎn)我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
一、管理制度是保障我公司正常健康運(yùn)轉(zhuǎn)的根本。一個(gè)單位要保持一個(gè)良好的工作規(guī)范,就必須有一個(gè)完善科學(xué)的管理制度體系。過(guò)去不惜成本代價(jià)完成任務(wù)的較粗放管理,向紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)、管理規(guī)范的新模式邁進(jìn),從而豐富了“鐵軍”的內(nèi)涵。因此公司精心研究討論審議通過(guò),精心整理并印發(fā)了管理制度匯編,該管理制度匯編的制訂并公布,開展學(xué)習(xí)討論,我認(rèn)為是非常及時(shí)和必要的,它將進(jìn)一步規(guī)范全公司人員的行為規(guī)范,提高全公司人員的整體素質(zhì)。
二、我公司管理制度制訂是全面科學(xué)的。我公司管理制度內(nèi)容全面,涵蓋了全公司日常工作的各個(gè)方面。特別是公司行政管理制度、公司員工獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法尤為細(xì)致全面,滲透到職工工作的各個(gè)層面,加強(qiáng)了公司內(nèi)部各單位間的溝通交流,增加了工作的透明度,提高了工作效率,體現(xiàn)了尊崇團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神,倡導(dǎo)守法廉潔、誠(chéng)信敬業(yè)的職業(yè)道德。
三、下一步做法和打算。作為一個(gè)青年員工,一是要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)管理制度,充分理解掌握管理制度的內(nèi)涵;二是要找出自己存在的不足,針對(duì)管理制度逐條對(duì)照,找出自己在平時(shí)工作中的不足;三是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,要把管理制度落實(shí)在行動(dòng)上,認(rèn)真對(duì)照管理制度,做好日常的每一項(xiàng)工作,從而通過(guò)管理制度規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì)。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
這幾天我們抽空重新學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)了對(duì)公司各項(xiàng)制度的深入了解,使我更加清醒的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)公司的制度,遵守公司的各項(xiàng)制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚 淺的心得。
一:通過(guò)學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵守公司制度的自覺(jué)性。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ), 是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問(wèn)題的依據(jù)。公司的發(fā)展壯大離不開規(guī)章制度,否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。所以我們每個(gè)員工都要自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,一切以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
二:通過(guò)學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)知識(shí)。
這次較全面的學(xué)習(xí)了自己所從事的工作的各種管理文件,如財(cái)務(wù)方面的文件:信用管理制度,資金管理的制度,財(cái)務(wù)管理制度,借款制度等,都清醒明確的寫了在實(shí)際工作中我們遇到此類事怎么處理,服從制度而不是服從于某人。 如我們銷售內(nèi)勤人員在開發(fā)貨單時(shí)碰到超信用期的客戶,不能憑業(yè)務(wù)員或銷售經(jīng)理說(shuō)能發(fā)就開單,而是要看具體超期多少天由相關(guān)人員解鎖通知發(fā)貨才能開單,還有借款制度學(xué)習(xí)也是如此,各種手續(xù)要完備,單據(jù)要保存,物流方面的文件如:銷售產(chǎn)品需求計(jì)劃控制程序,貨物短缺處理控制程序,庫(kù)房管理控制程序等,有了這些管理控制文件,一方面是行為規(guī)范我們的工作,另一方面也是我們工作的依據(jù)?(jī)效考核制度是改善和提高我們的工作能力;
通過(guò)制度學(xué)習(xí)的有效開展,增強(qiáng)了我遵守制度的自覺(jué)性,顯示了遵守公司制度的必要性,激發(fā)了學(xué)習(xí)制度的熱情,提高了工作中的自律意識(shí),使我能深刻的體會(huì)到我們公司的經(jīng)營(yíng)理念是:以客為友,創(chuàng)新服務(wù),永續(xù)經(jīng)營(yíng),那需要我們每位員工以熱情服務(wù)的工作態(tài)度,踏實(shí)勤奮的精神,嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德。在自己的工作崗位上多出成效,多創(chuàng)佳績(jī),為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)10
近期,我行大力組織開展“公司規(guī)章制度”教育活動(dòng),我積極參與其中,我感受頗深,一是深刻感受到了學(xué)習(xí)的收獲,進(jìn)一步樹立了我的合規(guī)意識(shí),并為我如何在工作中處理好發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系指明了方向;二是深刻感受到了學(xué)習(xí)的重要性和必要性,通過(guò)學(xué)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)我們目前一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險(xiǎn)隱患,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,堅(jiān)持合規(guī)操作已非常之迫切。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。公司是我們的家,我們要共同愛(ài)護(hù)好。通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合工作中的實(shí)際情況,我認(rèn)真思考,要更好地貫徹執(zhí)行本辦法,個(gè)人認(rèn)為需從以下方面努力:
一是樹立好一個(gè)觀念,那就是合規(guī)觀念。公司規(guī)章制度是以負(fù)面懲戒來(lái)防范、杜絕我們業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的一些風(fēng)險(xiǎn),正如我們常說(shuō)批評(píng)教育只是手段,目的還是要確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)合法合規(guī),因此,學(xué)習(xí)好、執(zhí)行好公司規(guī)章制度的一個(gè)前提就是我們要有強(qiáng)烈的合規(guī)意識(shí),牢固樹立企業(yè)文化核心理念中“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)、安全就是效益”的管理理念和風(fēng)險(xiǎn)理念。
二是堅(jiān)持兩個(gè)原則,在工作中要做到合規(guī),執(zhí)行公司規(guī)章制度,就必須堅(jiān)持從我做起的原則,公司規(guī)章制度適用的對(duì)象為全行員工,那么它的執(zhí)行和落實(shí)就要全行每一個(gè)員工從自身做起,達(dá)到以點(diǎn)拉線帶面的全局效果;就必須堅(jiān)持從細(xì)節(jié)做起的原則,細(xì)讀公司規(guī)章制度,各類違規(guī)行為涵蓋各個(gè)階層、各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各種環(huán)節(jié),特別是諸多看似常見(jiàn)、看似輕微的細(xì)節(jié)之處,往往是最容易觸犯之處。以第九節(jié)違反信貸業(yè)務(wù)規(guī)章制度行為及處理來(lái)看,擅自篡用他人C3密碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的最嚴(yán)可給予開除處分,而我們實(shí)際操作中經(jīng)常有使用他人C3用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)的。因此,我們?cè)趫?zhí)行《員工違反規(guī)章制度處理辦法》時(shí)要樹立“勿以惡小而為之”的敬畏之心。
三是建立三種機(jī)制,公司規(guī)章制度要達(dá)到長(zhǎng)效,我們就必須建立好學(xué)習(xí)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和落實(shí)機(jī)制。首先是要有多種形式、多種渠道、多個(gè)層面的學(xué)習(xí)機(jī)制,只有通過(guò)學(xué)習(xí),我行才能知曉哪些是能做的、合規(guī)的,哪些是不能做的、違規(guī)的,同時(shí)通過(guò)典型案件事例來(lái)時(shí)刻敲響我們的警鐘;其次是要有全方面、全流程、全員的監(jiān)督機(jī)制,通過(guò)監(jiān)督來(lái)使全行員工都約束規(guī)范自己的行為,不僅在行內(nèi)形成一種監(jiān)督,也可以通過(guò)公安機(jī)關(guān)、客戶等行外人員實(shí)現(xiàn)外部監(jiān)督;再次是要有不折不扣、公平公正的落實(shí)機(jī)制,對(duì)于惡意的違規(guī)行為要做到嚴(yán)懲不貸,嚴(yán)格執(zhí)行辦法,對(duì)于非惡意、自我認(rèn)識(shí)強(qiáng)、改正到位,未造成重大損失的要秉承以人為本的理念以警示教育為主,同時(shí)在處理違規(guī)行為中一定要做到可觀、公平公正。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
學(xué)習(xí)豐田tps管理,讓我想到的最多的一個(gè)是:tps能給我們帶來(lái)什么。
豐田的tps管理方式,依靠它獨(dú)特的管理理念、成本理念、可視化的管理方式、自主的管理方式、尊重人性的管理方法、中層驅(qū)動(dòng)的執(zhí)行理念這一整套的管理方式,構(gòu)筑了豐田自律的神經(jīng)控制。
豐田依靠它的tps管理方式,造就了它規(guī)模世界第三,產(chǎn)量世界第二、而其利潤(rùn)世界第一的驕人成績(jī)。
縱觀整個(gè)tps管理方式,從宏觀的角度,從企業(yè)的角度講,我們?nèi)A爾潤(rùn)要學(xué)習(xí)它先進(jìn)的管理方式,就要先弄清楚差距在那里?最大的差距有兩點(diǎn):第一,管理是絕對(duì)的。第二,中層驅(qū)動(dòng)的執(zhí)行理念。
豐田認(rèn)為,真正持久決定企業(yè)價(jià)值的是企業(yè)的內(nèi)部管理,我一直推崇的觀念是攘外必先安內(nèi),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,就必須抓好內(nèi)部管理,自下而上的'一整套執(zhí)行鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,只有做了這點(diǎn),才能一致對(duì)外。歷史上封建社會(huì)每一個(gè)鼎盛朝代的衰落甚至滅亡,無(wú)外乎都是由一個(gè)因素引起的——內(nèi)憂外患,在外強(qiáng)勁敵的吞噬下,朝延內(nèi)部又發(fā)生內(nèi)爭(zhēng)。就算是衰落或者滅亡,也不能把責(zé)任全部都推到那些ceo的身上,明崇禎帝朱由檢是一個(gè)很好的例子,人說(shuō):“明朝滅亡,不亡于崇禎,而亡于萬(wàn)歷”崇禎是想振興大明,也有能力振興大明,但他沒(méi)有從根本上解決內(nèi)部問(wèn)題。集團(tuán)內(nèi)部的腐蝕讓他這個(gè)本身應(yīng)該很英明的皇帝成了斷送大明江山的恥徒,最終只求得煤山一吊。所以,真正成功的企業(yè)變革,一定要從中層發(fā)起。
由面及點(diǎn),從微觀的角度,從部門的角度講,在物流科的管理過(guò)程中,它更是一套適合物流科管理方式。我們要學(xué)tps的很多。
做好部門管理工作首先是做好內(nèi)部管理,實(shí)施分級(jí)管理,平衡協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,體現(xiàn)人性化管理,最終才能成為勁往一處使的實(shí)干團(tuán)體。不能依靠erp系統(tǒng)提高成品庫(kù)管理水平,更主要是以個(gè)人為管理單位,以班組為管理對(duì)象,體現(xiàn)以我為主的管理方式。真正實(shí)現(xiàn)管理出效益。
其二、成本制勝,豐田的“成本論”指出:企業(yè)利潤(rùn)是市場(chǎng)價(jià)格減去成本,產(chǎn)品的售價(jià)是市場(chǎng)決定,而非企業(yè)決定,企業(yè)要獲得更多的利潤(rùn),必須無(wú)止境的降低成本,用豐田的另一句話是:無(wú)止境的消除浪費(fèi)。在這里,我們可以由此套用衍生出“物流成本論”,在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各廠家都在大張旗鼓地降低生產(chǎn)成本,采購(gòu)成本,管理成本,而唯一被忽略的物流成本將成為企業(yè)降低成本的瓶頸,在物流成本控制的過(guò)程中,一項(xiàng)目成本的降低必然導(dǎo)致另一個(gè)項(xiàng)目成本的上升,降低物流成本的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)物流成本最小化。庫(kù)存是萬(wàn)惡之源,從降低庫(kù)存開始,一系列地降低物流包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、保管、裝卸、運(yùn)輸費(fèi)用。
其三,可視化管理方式和“看板”管理方式。物流科以成品庫(kù)為試點(diǎn),首先劃好區(qū)位,標(biāo)識(shí)區(qū)位號(hào),使各個(gè)區(qū)位讓人一目了然,實(shí)現(xiàn)了庫(kù)位的可視化,同時(shí)在每排玻璃前放上小黑板。在玻璃出庫(kù)后,其數(shù)據(jù)也得到及時(shí)更改,實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存的可視化,根據(jù)庫(kù)位和庫(kù)存的可視化,實(shí)行“看板”出庫(kù)。這兩個(gè)可視化和“看板”管理方式,大大提高了工作效率。
其四,學(xué)習(xí)豐田jit生產(chǎn)方式。由于玻璃生產(chǎn)企業(yè)的特性,生產(chǎn)線是不可能停下來(lái)的,我們發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題只能是從源頭解決,事前把關(guān)控制、事中監(jiān)督、事后處理。而這一生產(chǎn)方式我們可以恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到物流上,在物流過(guò)程中,包括包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、保管、裝卸、運(yùn)輸過(guò)程中,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即停下來(lái)解決,以免發(fā)生更大、更嚴(yán)重的問(wèn)題,避免重大損失的產(chǎn)生,豐田能用jit生產(chǎn)方式降低物流成本,我們物流也可以用jit生產(chǎn)方式降低物流總成本,從而達(dá)到消除浪費(fèi),降低成本的目的。
所以說(shuō)豐田tps管理方式是一套更適應(yīng)物流的管理方式。只要將tps落實(shí)到實(shí)際管理過(guò)程中,我相信物流整體部門管理水平將會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階.
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)13
為貫徹落實(shí)好物資公司項(xiàng)目管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)暨20xx年領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議精神,經(jīng)貴陽(yáng)分公司研究,將20xx年9月定為“學(xué)制度、強(qiáng)管理”學(xué)習(xí)月。
9月,行政辦公室四次組織本室員工學(xué)習(xí)了公司《規(guī)章制度匯編》,通過(guò)這四次的學(xué)習(xí)以及同事們?cè)跁?huì)上積極的討論,讓我對(duì)公司的《規(guī)章制度匯編》有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,學(xué)習(xí)和管理意識(shí)得到了加強(qiáng),懂得了學(xué)習(xí)公司《規(guī)章制度》的重要性必要性,下面是我對(duì)這次學(xué)習(xí)的深刻體會(huì):
自開展“學(xué)制度,強(qiáng)管理”活動(dòng)以來(lái),我每天都會(huì)在業(yè)余時(shí)間把公司《規(guī)章制度匯編》拿出來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí),特別是對(duì)與我工作有關(guān)的《黨政公文處理辦法》、《證照管理辦法》兩個(gè)文件重復(fù)溫習(xí),深入研究,對(duì)照自己平時(shí)容易做錯(cuò)的地方反復(fù)學(xué)習(xí),作好筆記。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與分公司快速成長(zhǎng)的保證,了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度是我們每一位員工的責(zé)任。讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)到的知識(shí)深入到工作中去,從而不斷提高自己。
對(duì)照所學(xué)的制度,我意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中存在著一些問(wèn)題。
一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致,平時(shí)不重視規(guī)章制度。
二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題。
三是在工作中不善于自我創(chuàng)新,不進(jìn)行深入的研究。
意識(shí)到自己的這些缺點(diǎn)之后,我積極尋找解決方法,在以后的工作中將采取如下改進(jìn)措施:
一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)與公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé),對(duì)照公司《規(guī)章制度》發(fā)現(xiàn)自己在工作中的疏忽,爭(zhēng)取在以后的工作中不出差錯(cuò),提高自己的工作效率,在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度的各項(xiàng)要求認(rèn)真完成工作。
三是平時(shí)應(yīng)多思考一些有利于工作與公司發(fā)展的具有新穎的想法和意見(jiàn),加強(qiáng)自己的能力,為公司的發(fā)展建言獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)自己的力量。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)14
這次參加公司的培訓(xùn),也是讓我收獲挺多的,雖然已經(jīng)有了一些工作的經(jīng)驗(yàn),但是每日忙于工作,也是沒(méi)有太多的時(shí)間去學(xué)習(xí),去反思自己的工作,而此次的培訓(xùn)也是給予了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也是讓我更加的看到自己日常工作里頭遇到的一些問(wèn)題以及做的還不夠的地方,也是要去努力改變,讓自己提升,此次的培訓(xùn)也是讓我收獲挺多,知道學(xué)習(xí)是非常的重要,以后也是需要抽出一些時(shí)間用在學(xué)習(xí)上,讓自己得到更多進(jìn)步。而此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是讓我有一些感悟心得。
通過(guò)培訓(xùn),讓我也是更加的懂得做好自己的工作,細(xì)節(jié)是非常的重要,并且提升效率不單單只是改變方法,很多時(shí)候,一些細(xì)節(jié)注意到了,其實(shí)也是可以讓自己的工作做得更加的順利,一天的工作,以前自己是有事情就做事情,而不怎么去想怎么樣做會(huì)更好一些,而且也是不會(huì)怎么做計(jì)劃,其實(shí)一天的時(shí)間并不短,而且事情其實(shí)還是蠻多的,如果自己能去提前規(guī)劃好工作,清楚一天要做什么,什么重要一些,這樣的話,也是更能理順工作,處理起來(lái)會(huì)更好一些,并且我也是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)更懂得了,做好計(jì)劃,其實(shí)也是自己會(huì)更清楚自己做了什么,又是有什么收獲,而不會(huì)像之前那樣,就是做事情,那樣其實(shí)也是比較的茫然,雖然做了,可是卻對(duì)于工作沒(méi)有那么的清晰了解。
同時(shí)培訓(xùn)也是講到一些工作上的方法以及在這個(gè)崗位上的一些工作經(jīng)驗(yàn),也是讓我感觸到自己其實(shí)還是有很多的方面要去提升的,以后要去做好工作,不是那么的容易,不過(guò)也是經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí)之后,我懂得了該如何的改變,也是有了自己的方向,以后也是要把此次培訓(xùn)所學(xué)的運(yùn)用好才行,之前自己一直覺(jué)得有些困惑的點(diǎn)也是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后理解了,對(duì)于工作自己更加的了解,也是懂得以后該怎么樣來(lái)做。培訓(xùn)可以說(shuō)給我指點(diǎn)了很多,以前雖然也是有一些經(jīng)驗(yàn),但是這些經(jīng)驗(yàn)不成系統(tǒng),而且自己也是沒(méi)有好好的去想過(guò)自己的工作,而今培訓(xùn)后也是看到問(wèn)題,看到自己擅長(zhǎng)的地方,以后要去做好就更容易了一些,也是知道自己應(yīng)該朝著什么方向去努力了。同時(shí)我也是看到自己和優(yōu)秀同行之間的差距是怎么樣,這樣其實(shí)也是讓我更有了目標(biāo),和之前相比,我也是感觸到,自己更有動(dòng)力了,也是會(huì)在以后把自己的崗位工作做得更好。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)15
這幾天我們抽空重新學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)了對(duì)公司各項(xiàng)制度的深入了解,使我更加清醒的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)公司的制度,遵守公司的各項(xiàng)制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的心得。
一:通過(guò)學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵守公司制度的自覺(jué)性.無(wú)規(guī)矩不成方圓,規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問(wèn)題的依據(jù)。公司的發(fā)展壯大離不開規(guī)章制度,否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。所以我們每個(gè)員工都要自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,一切以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己;
二:通過(guò)學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)知識(shí).這次較全面的學(xué)習(xí)了自己所從事的工作的各種管理文件,如財(cái)務(wù)方面的文件:信用管理制度,資金管理的制度,財(cái)務(wù)管理制度,借款制度等,都清醒明確的寫了在實(shí)際工作中我們遇到此類事怎么處理,服從制度而不是服從于某人.如我們銷售內(nèi)勤人員在開發(fā)貨單時(shí)碰到超信用期的客戶,不能憑業(yè)務(wù)員或銷售經(jīng)理說(shuō)能發(fā)就開單,而是要看具體超期多少天由相關(guān)人員解鎖通知發(fā)貨才能開單,還有借款制度學(xué)習(xí)也是如此,各種手續(xù)要完備,單據(jù)要保存,物流方面的文件如:銷售產(chǎn)品需求計(jì)劃控制程序,貨物短缺處理控制程序,庫(kù)房管理控制程序等,有了這些管理控制文件,一方面是行為規(guī)范我們的工作,另一方面也是我們工作的依據(jù).績(jī)效考核制度是改善和提高我們的工作能力;通過(guò)制度學(xué)習(xí)的有效開展,增強(qiáng)了我遵守制度的自覺(jué)性,顯示了遵守公司制度的必要性,激發(fā)了學(xué)習(xí)制度的熱情,提高了工作中的自律意識(shí),使我能深刻的體會(huì)到我們公司的經(jīng)營(yíng)理念是:以客為友,創(chuàng)新服務(wù),永續(xù)經(jīng)營(yíng),那需要我們每位員工以熱情服務(wù)的工作態(tài)度,踏實(shí)勤奮的精神,嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德。在自己的工作崗位上多出成效,多創(chuàng)佳績(jī),為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。
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