學習行政管理心得體會(通用10篇)
當在某些事情上我們有很深的體會時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編精心整理的學習行政管理心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
學習行政管理心得體會 篇1
我是兵團電大行政管理專業(yè)的婁全明,我踏入兵團電大校門,嶄新的大學生活迎接著我們的到來了,我們已經翻開了人生新的一頁!耙粋人什么時候開始停止學習,什么時候就開始衰老”。從這個意義上講,有人到了六,七十歲沒有衰老,因為他還在努力學習;而有人在十六歲就開始衰老了,因為他已經放棄了學習。我懷著激昂的熱情踏上了兵團廣播電視大學行政管理學本科的學習歷程,開始了新的學習生活。據老師對兵團電大教學環(huán)境和教學方式的介紹,我了解到兵團電大的學習方式與以前的學習有很大的區(qū)別。兵團電大開展的現代遠程教育能讓我通過現代技術進行自主學習,對我們不斷地獲取知識和提高自己的文化素質有著非常重要的作用。
在開學的第一天,老師就向我們介紹電大的教學、教務是如何構成并實施的。以學生自主學習為主,以教師導學精講為輔,以學生協(xié)作學習和答疑為補充的特點,發(fā)揮電大系統(tǒng)辦學優(yōu)勢,實現教育資源優(yōu)化配置和共享,保證遠程開放教育教學質量和整體效益的.重要措施,是電大教學質量保證體系的重要組成部分。
課程方面,為適應開放教學需要,電大的課程實際上包含了教師“教”和學生“學”的主要內容和過程,他們具體體現在經過一體化設計的多媒體教材。因此對于電大的某門課程來講,其教材通常包涵兩種或兩種以上的媒體。
兵團電大實行學分制,學分制允許學生有一定的選學課程的自由,而且不受太大的修業(yè)期限的限制。只要在規(guī)定的修業(yè)年限內學完專業(yè)教學計劃中規(guī)定的課程,完成必要的教學實踐性環(huán)節(jié),達到畢業(yè)最低總學分的要求,思想品德鑒定合格,就可以畢業(yè)。
做每一件事都要有一個完整的計劃,電大開放教育要求每個學生制訂個人計劃,我個人學習計劃就是對我所修的全部課程做的總體規(guī)劃,雖然學校下發(fā)的專業(yè)教學計劃中都已經有了安排,但制定個人學習計劃是因為,我和班上的同學都是面試入學的,原來的專業(yè)背景、文化基礎、學習能力、學習動機以及年齡、職業(yè)和工作等方面的情況都有所不同,也就是說,學習起點和主客觀因素都不同。而且注冊的學生也不可能按照同一教學計劃安排齊頭并進,以同樣的速度完成學業(yè),因此,每個學生都要制定一個符合本人條件的合理的有效的個人學習計劃。那么如何制定呢?第一步;確定必修課和限選課。根據學校提供的實施性教學計劃,把必修課、限選課和集中實踐環(huán)節(jié)一一列出,并計算出他們的學分總和。第二;確定限選課,用最低畢業(yè)學分減去第一步中算出的學分總和所得差值,是要通過選修課補足的學分。第三步;確定補修課程,查閱所學專業(yè)的教學實施方案,看看是否有必須補修的課程。第四步;確定修業(yè)年限。第五步;按學期排定課程。至此,以上就是我的個人學習計劃。
開始進入學習階段,電大提供的課程的學習資源包括:教學大綱、考核說明、文字材料、音像教材、CAI課件、以及網上輔導和教學信息、直播課堂、VBI教學信息等。這些學習資源不一定在每門課中都同時提供。不同的課程根據不同的性質、特點和教學需要,可提供以上資源中的幾種給學習者。
通過兵團電大開放教育主頁,可以進入各個開放教育專業(yè),獲取兵團電大提供的有關課程的網上輔導和教學信息。另外還可通過兵團電大直播課堂進行學習。除了文字教材是系統(tǒng)學習全部內容的主要媒體,必須選用以外,其他媒體是學習課程的輔助,可以根據學習需要和使用條件選用,音像教材一般:“少而精“著重講重點、難點、講思路和方法。
同時,我還參加學習小組學習。經常在一起討論學習問題,交流學習心得和體會,交流學習方法和技巧,交流學習和學習資料,互相鼓舞學習信心,激發(fā)學習動機,消除個別化學習帶來的孤獨感,在互幫互助中共同提高。
總而言之,電大開放教育提供了現代便捷的教育方式,能使我們更加全面地學好所學專業(yè)。對于我們上班族而言是一種最為直接有效的學習方式。因此我要努力學習掌握專業(yè)知識達到學習的最終目的。爭取更多的學分,以優(yōu)秀的成績取得畢業(yè)。
學習行政管理心得體會 篇2
科學發(fā)展觀,既是我們工作中必須長期堅持的重要指導思想,也是解決當前經濟社會發(fā)展中諸多矛盾必須遵循的基本原則。
樹立科學發(fā)展觀的關鍵是樹立正確的政績觀,正確的政績觀核心是執(zhí)政為民。要把“三個代表”重要思想作為政績觀的靈魂和指南;要把實現人民群眾的利益作為追求政績的根本目的;要把實現經濟社會的可持續(xù)發(fā)展作為創(chuàng)造政績的重要內容;要把重實干、求實效作為實現政績的重要途徑;要把黨和人民的需求作為評價政績的重要尺度。
落實科學發(fā)展觀,必須堅持以人為本,切實維護廣大人民群眾的根本利益。堅持以人為本,是黨的先進性的重要體現。我們要把堅持以人為本,作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,始終把群眾利益放在第一位,帶著責任,帶著感情,關心群眾安危冷暖,著力解決好關系他們切身利益的具體問題。要通過全社會的.共同努力,使不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同收入群體的人們,都能在經濟發(fā)展的基礎上過上小康生活,共享改革開放的成果。
落實科學發(fā)展觀,必須改進作風,不斷提高執(zhí)政水平。良好的作風是共產黨員保持先進性的基本要求,也是落實科學發(fā)展觀的重要條件。要高度重視領導干部的作風建設,把作風建設作為樹立和落實科學發(fā)展觀的重要任務抓緊抓好。要進一步轉變政府職能,進一步轉變工作作風,狠抓工作落實,以扎實有效的工作實績,體現新時期黨員領導干部的先進性。
作為一名行政管理人員,要適應新形勢下的行政管理工作,要自覺地用科學發(fā)展觀指導各項工作,踏踏實實干好本職工作,認認真真完成工作任務。從做人、做事,當好人民公仆三個方面做起:
一是真心做人。做人是做事的基礎,沒有一個好的人格品質,不論從事哪個行業(yè),都將失去起碼的條件。我要樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀和道德觀,堅定共產主義信念,為人民辦好事、辦實事。這樣,我們做人才會有充足的“底氣”,做事才硬氣。
二是精心做事。我們要樹立起“群眾所需無小事”的思想,哪怕是一點小事,我們都要以和藹的態(tài)度認真對待,因此,我們要立足本職,努力完成工作任務。
三是當好人民公仆。立黨為公,執(zhí)政為民,是“三個代表”重要思想的核心。“德莫過于愛民,行莫過于利民”,我們做任何事情,都必須把群眾的呼聲當作第一信號,把群眾的利益當作第一考慮,把群眾的滿意當作第一標準。社會要進步離不開科學的發(fā)展觀。這就要求我們要緊密結合新時期下工作的新特點,新要求,加強部門自身建設,落實崗位職責,轉變觀念,拓寬思路,不斷創(chuàng)新,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,做好自己的本職工作。
學習行政管理心得體會 篇3
我國行政管理學研究晚于西方,從某一種程度上來說也有借鑒于西方。當時引進行政學主要表現在在高等院校安排教學和研究這兩個方面,行政學是應用性很強的學科,我們不能一味效仿,要從本國國情出發(fā),與國情相結合。行政學體現“堅持、補充、批判、澄清”的精神,我國堅持馬克思主義基本觀點,批判資本階級自由化觀點。
在西方行政學說史中我了解到威爾遜是行政學研究的先驅者,古德諾創(chuàng)立“政治”與“行政”二分法,被譽為“行政學之父”。但是 之后他就率先呼吁重建行政管理學,而后一些高校也積極開設行政管理學課程。夏書章教授被稱為我國“MPA之父”,著名行政管理學家,新中國公共管理學奠基人。
《行政管理學》這本書從行政管理對象、內容、環(huán)境、職能、組織、領導、信息、倫理、法治、監(jiān)督等方面主要在政府工作中做了介紹。
我所理解的行政管理是由“行政”“管理”兩個部分組成。行政指政府執(zhí)行國家意志、推行政務、管理社會公共事務的活動。管理是指通過協(xié)調眾人力量以達到共同目的的活動。如書中所講行政管理主要是指各級政府部門在執(zhí)行法定職能及其具體運作的過程中,對所經歷的程序、環(huán)節(jié)、以及所處理的事項和解決的問題等的管理活動。
從西方行政學中可知泰勒的科學管理,法約爾的管理原則、韋伯的古典管理理論都在講“管理”二字,管理離不開計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制這五部分。這些都是以人為主體,所以人事管理也變得尤為重要。泰勒用科學的管理方法對工人們進行研究,找出他們擅長并愿意做的事把他們打造成為“一流的工人”。隨后梅奧進行了霍桑實驗,先后進行了四個階段的實驗:照明試驗、繼電器裝配工人小組試驗、大規(guī)模訪談和對接線板接線工作室的研究,得出工人是“社會人”而不是“經濟人”的結論。隨后提出人際關系理論。如書中所說,人事管理是指組織運用一定的手段和方法,有效的把人的因素與物的因素合理地組合在一起,從而發(fā)揮它們各自的作用,實現組織管理目標,也是對各級各類人員的管理。
我覺得行政管理并不像想象中那么遙遠,在任何一個機構、組織中都有其行政部門,它是為了完成行政管理任務而進行的組織活動。在這個組織中會分為各種不同的機構,各司其職。比如有:領導機構、執(zhí)行機構、監(jiān)督機構、咨詢機構、信息機構、輔助機構、派出機構。好比一個學校,它就有這些機構。舉個最簡單最小的例子,在團委工作中,由分團委書記發(fā)出指示告知各部長,由各部長向底下干事安排工作,由監(jiān)察部負責對各項活動的監(jiān)督檢查,由秘書處對信息進行管理,整合重組......在這個鏈條中,高層(分團委書記、各個部長)具有最高決策權,基層(干事)主要擁有執(zhí)行權,每一個管理者都要學會很好的處理人事關系,這樣才可以使組織更高效的運作。它是一個直線型結構。在我國行政組織結構中,它形成的是縱向統(tǒng)一指揮,橫向分工協(xié)作,橫縱交錯的網絡型體系。看似很合理,但實際弊端還有很多。每級政府中間還分為若干個小部門,如果碰上愛“踢皮球”的辦事單位,要辦成一件事情簡直要跑斷腿。在我看來,層級關系越少越好辦事,省得為了一件事情要跑多個地方,費時還費力。
近兩年來考公務員的人不占少數,很多人都加入到公務員考試的大軍中。公務員錄用采取公開考試、嚴格考察、平等競爭、擇優(yōu)錄取的方法。我國公務員制度要求不搞政治中立,與西方國家公務員“政治中立”是截然不同的。要求不論是哪一類公務員都是人民的公仆,必須全心全意為人民服務,其宗旨是為人民服務,而西方雖聲稱是“全體國民的服務員”但實際上是為資產階級利益服務。
《行政管理學》主要還是圍繞政府工作來講述的,公共關系和溝通協(xié)調是滲透政府行政過程的重要工作。政府公共關系用格魯尼格的話來講就是政府組織與其相關公眾間的傳播管理。經濟市場化是政府公共關系發(fā)展的.基礎;政治民主化為政府公共關系的發(fā)展創(chuàng)造了條件;行政改革是我國政府公共關系發(fā)展的直接動力。在任何一項政府工作中都離不開行政溝通和行政協(xié)調。他們是行政過程中上下級和各部門間行政信息傳遞交流,相互協(xié)作與配合的紐帶。行政溝通內容的實質是行政信息,行政信息可以分為上層、中層、基層三個層次。上層信息多是指令性的和指導性的;中層信息指中層領導為貫徹上層指令制定的各種措施和實施辦法;基層信息包括社會環(huán)境中的各種情況。我覺得它跟管理層也有相近之處。行政協(xié)調可以使組織更有凝聚力;使資源可以合理利用;提高行政效率。
效率的高低也影響著績效,績效是效率和效能的總和。無論是在企業(yè)還是在政府中,都會對績效進行考核評估。就行政管理而言,組織績效考核更為重要。政府績效考核分為四個:業(yè)績、效率、效能和成本。我們要對自身進行自我考核,對自己近段時間的所作所為進行評估,對其表現加以反省,對不好的予以改正。比如,我的周總結,雖然我覺得寫的都不算太好,但是我想你的初衷應該是想我對一周做一個自省吧...
行政改革是是各國關注的問題,我國堅持馬克思主義觀點,行政改革屬于上層建筑的范疇,即有經濟基礎決定上層建筑,上層建筑對經濟基礎有反作用,所以行政改革是推動上層建筑適應經濟基礎變化發(fā)展的迫切需要。為了適應科技發(fā)展的需要,應對全球化的挑戰(zhàn),行政改革是我們的必經之路。目前我國已經進行了七次行政改革,當然西方也頗為重視行政改革。我覺得中西方相同之處是精簡人員,對權力的下放,優(yōu)化各行政層級,實行柔性化管理,使得提高行政效率。
學習行政管理心得體會 篇4
時光荏苒,光陰飛逝,三年的大專彈指一揮,轉眼就要告一段落了。在校期間,我始終以提高自身的綜合素質為目標,以自己的全面發(fā)展為奮斗方向。在大學的學習和鍛煉中,我學會了怎樣用一顆熱情真摯的心,去追尋心中的夢想,學會了踏實地走好自己的路。
在思想品德方面,我有著良好的道德修養(yǎng),有著堅定的政治方向。在校學習期間,我自覺遵守國家的法律法規(guī)和校紀校規(guī),積極向黨組織靠攏,并在xx年學校組織的黨課培訓中,取得了黨課培訓結業(yè)證書。
學習方面,我勤奮刻苦,嚴格要求自己,認真學習了相關的專業(yè)課程,主要有:《民政工作原理》、《社會工作導論》、《社會學導論》、《行政法與行政訴訟法》、《社區(qū)管理》、《中國民政文化史》……并在大二時獲得學院獎學金。
在生活中,我積極參加社團,并成為大學生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會、青年志愿者協(xié)會的`骨干成員。參與班級、系、院組織的各種集體活動,作為班干部,我努力為同學服務,積極協(xié)助老師的工作,協(xié)調同學與集體的關系,使班集體更具凝聚力、向心力。同時我還積極參加社會實踐活動,運用專業(yè)知識到馬莊苑社區(qū)協(xié)助社區(qū)人員處理一些日常事務,參與金昌社區(qū)第六次人口普查,接受學校的安排到石門峰名人文化公園進行實訓。
在今后,我會以更加飽滿的熱情和積極的心態(tài)投入我是xx省電大20xx級春行政管理專業(yè)的學生,我懷著強烈的求知欲和進取心參加了電大學習,現已修完全部課程,就要畢業(yè)。兩年電大學習,使我獲益良多。學校嚴格的管理,嚴明的紀律,良好的校風,為我們營造了優(yōu)良的學習氛圍。在學校的嚴格要求和輔導老師的悉心指導下,我刻苦學習,積極參加輔導,按時完成課程作業(yè),及時通過網絡與老師交流,獲取知識。順利通過了全部課程考試,完成畢業(yè)論文,修完學分。經過電大學習,使我增長了知識,增強了教育教學工作能力,提高了思想文化素質。
由于是函授學習,必須自學為主,由于每門課都與我的教學密切相關,都對我的教育教學起到重要的指導作用,所以我學的非常認真。為了不影響工作,我統(tǒng)籌安排,以工作為主,學習為工作服務。通常是系統(tǒng)學習課本,按章節(jié)做筆記,按時完成形成性作業(yè),考試前再依照提綱復習,并能把各門課的相關內容聯系起來,結合自己的教學管理工作,理論聯系實際地寫一些教育筆記。按照課程安排,完成實踐環(huán)節(jié)的實驗報告,完成了畢業(yè)論文。
學習行政管理心得體會 篇5
經過幾周的《行政管理學》學習,使我對《行政管理學》有了新的認識,學到很多實用的知識,受益匪淺。學校開設的《行政管理學》選修課,對我們以后尤其是將來考公務員和從事行政管理工作有很大的幫助。
行政管理學又稱行政學,也稱公共行政學或公共管理學。它是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學,是國家公務員和其他公共部門工作人員必備的知識。行政管理學作為一門科學,在xx年來我國的實踐經驗所證明。自xx年代中期行政管理學在我國恢復和發(fā)展以來,我國的各類教育機構對相當數量的公務員進行了行政管理學的培訓,廣大公務員也認真學習行政管理學知識,相當一部分學習過行政管理學知識的大學畢業(yè)生充實到我國的公務員隊伍,極大地提高了我國公務員的整體素質,對從整體上提高我國行政管理的水平也發(fā)揮了積極作用。
研究和學習行政管理學,有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的`政策水平,促進企事業(yè)單位與政府的良好合作。行政管理學不僅是國家公務員的必修課,而且也應該是各類企業(yè)和事業(yè)單位管理人員的必修課。我們知道,行政管理是
一種執(zhí)行法律、政策的管理活動。在現代社會,無論是企業(yè)還是事業(yè)單位,都離不開政府,離不開國家政策。企業(yè)和事業(yè)單位都必須接受政府的指導,與政府保持良好的合作,按國家法律和政策辦事。因此,作為企業(yè)和事業(yè)單位的管理者,不僅要熟悉和掌握企業(yè)管理知識和事業(yè)單位管理知識,而且要了解政府,懂得法律,掌握政策。對于企業(yè)和事業(yè)單位的管理人員來說,學習行政管理學是了解政府及其運行規(guī)律的一條重要途徑。
人類文明的發(fā)展,已進入一個新的時期。在這新的歲月,科學技術革命將以新的動力推動經濟、文化、教育、軍事等各個領域的飛速發(fā)展,推動人類社會生活的變革。新的觀念、勞動方式、生活方式和工作方式的出現,使國家管理更加復雜化。國內外許多有識之士都認為,科學、技術和管理是現代文明的“三鼎足”,知識、能力、身心和人格是個人適應現代文明社會歷史發(fā)展進程的“四素質”。有為才有位,能者上,平者讓,庸者下的人才競爭態(tài)勢已初露端倪。所以,在學習中,我們首先應從當前社會、財智時代、地球一村、數字世界的全球視角出發(fā),從提高整個中華民族的素質,增強我國的綜合國力,貫徹科教興國與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,開創(chuàng)各項事業(yè)的新局面和個人業(yè)績的爭輝等方面發(fā)展的需要出發(fā),趕快鞭策自己,提高自己的素質,首要的是文化素質,做識時務的俊杰,為國家、為人民建新功,創(chuàng)新業(yè)。
行政管理在當代社會起著愈來愈大的作用。學習和研究行政管理學的根本目的是,正確地發(fā)揮行政職能,科學地處理政府政務,提高效率,促進經濟和社會發(fā)展。具體地說,學習和研究行政管理學,一是實現行政管理科學化的需要。只有把握和運用行政管理的基本原則,才可能提高效率,實現政府管理目標。二是適應當代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要。客觀形勢發(fā)展要求我們盡快提高行政管理水平,推動科技和經濟建設迅速發(fā)展,使我國跟上時代發(fā)展步伐。三是當前改革的需要。行政改革是政治改革的重要內容,政治改革、行政改革又為經濟改革和文化改革提供必要的條件。四是提高國家公務員素質以適應現代化建設的需要。行政管理學是國家公務員必備的專業(yè)知識,目前我國公務員尤需增進這方面的知識?傊,行政學是治國興邦的科學,是促進廣大管理干部成才、成長的科學,是管理干部的必修課。
俗話說,信心是事業(yè)成功的一半。從上說來,如果學習的指導思想端正了,提高自我素質的期望值緊迫了,學習目的明確了,那么信心應該倍增,就應尋橋覓舟,想方設法到達目標的彼岸。此時此刻潛在的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新激情便會燃起、爆發(fā)。創(chuàng)新并不是某個人的專利,而是每個人都可以辦到的。古語云:“師傅領進門,修行在個人”。對于每個人來說,只要有創(chuàng)新的素質、毅力和百折不撓的精神,都可創(chuàng)新。中外歷史上名人學家,每一次創(chuàng)新都是在經過艱苦的努力,戰(zhàn)勝主客觀的不利因素后取得的。每個創(chuàng)新者,在未成名前,均為“小人物”、普通者,只不過是他們有勇氣,有膽略,敢于把自己的聰明才智變成行動,敢于承認失敗,并從中吸取教訓,激勵自己最終達到目的。古人說,人一能之,已十之;人十能之,已百之。只要功夫深,鐵杵磨成繡花針。著名數學家華羅庚說,妙算還從拙中來,愚公智叟兩分開。日久方顯愚公智,發(fā)白才知智叟呆。勤能補拙是良方,一分辛苦一分才。所以,學習應勤奮刻苦,治學要嚴謹,夯實基礎,一步一個腳印地走向輝煌。
學習行政管理心得體會 篇6
由學校步入社會,由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責任,首先代表著自己要為自己負責,要為家庭、社會負責,甚至于為全人類負責,其次要為自己的行為和選擇承擔后果,處于任何一個位置,就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。
作為一個成年人,一個道德健全的成年人,都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識,并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的`加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟,應該是最直接的方式了。
成長是個循序漸進的過程,一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題:要更加積極、務實。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動。更成熟地待人,更認真地做事。
辦公室的崗位和工作,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,起不到決定性的作用,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。
辦公室的崗位責任主要有:負責公司的行政管理和日常事務,溝通內外關系,保證上情下達和下情上報。協(xié)助領導做好各部門的協(xié)調工作。以及對外的聯絡,樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,應該具有服務意識。
學習行政管理心得體會 篇7
從20xx年4月23日開始到4月30日,所有科室的內勤人員在三樓會議室參加了為期一周的理論學習,通過學習我們豐富了一定的知識內容,對日常工作的管理水平有了一定程度的提高。
首先接觸的是日常公務的處理,它包括電話處理、值班公務、辦公用品管理、印信管理、會議管理五個方面。其實我們每天做的就是這些工作,現在把他細化、具體化了,有時候平時不注意的細節(jié)往往忽略了,因此這次學習很有必要。
有些是工作中不夠具體的工作現在也懂得了許多,要想把工作干好,必須豐富自己的知識,只有懂得多了,工作才能提高效率。實際工作中有些值班方面的問題,往往沒有注意到,通過學習我們了解了值班的重要性。辦公用品的管理,我們懂得了先申報計劃,后使用的原則,這樣就提高了辦事效率,同時不能鋪張浪費。原以為印信管理不就是蓋個章么,哪有那么麻煩,可是通過學習我們們真正懂得了印信管理的重要性,我們要從點點滴滴做起,真正做到制度化、規(guī)范化,改善我們的工作,提升我們的辦事效率。
通過對會議管理的學習,我們懂得了會議舉行的流程、制定會議的程序、開會前的準備、會中及會后的事務管理,對以后的工作很有幫助,我們要邊工作、邊學習、邊改進,
扎扎實實做好我們分內的工作。通過對公文處理的學習,我們懂得了公文處理的任務、公文處理的程序、收文發(fā)文的'程序、公文歸檔與管理,通過學習規(guī)范了我們公文的格式與撰寫,統(tǒng)一了公文的格式和字體。
在禮儀部分,我們學習了儀容儀表、禮節(jié)禮貌,在公關與接待部分,我們系統(tǒng)學習了外事接待、慶典活動、提案管理等,了解了公關與接待的作用是
1、提高公司知名度和美譽度,
2、建立公司社會關系網絡,開辟公司各種渠道、解決公司疑難問題發(fā)揮的重要作用。學習了慶典活動的程序:宣布開始、宣布重要來賓名單、致賀詞、致答謝詞、剪彩等,為以后工作的開展奠定了堅實的基礎。
最后我們還學習了后勤管理,重點是安全保衛(wèi)、住宿膳食、車輛管理、以及事故故障的處理,真正懂得了物品出入公司管理的必要性,以后在實際工作中我們要理論聯系實際,把工作落到實處,進一步提升我們內務管理的業(yè)務水平,為把我公司建成一流的現代化礦井做出應有的貢獻!
學習行政管理心得體會 篇8
我是20xx春行政管理系的一名學生,在中央電視大學學習已有一年多的時間了。在這里學習的學生基本上都是利用業(yè)余時間來進修的,每天除了上班工作的時間外留給自己的學習時間少之又少,這樣我們就必須制定一項個人學習計劃。將學習分散在一周的每一天中,安排一個學習單元,周末安排兩個學習單元,每個學習單元的時間為1—4小時,雖然安排不少于20小時的學習時間,但一周的生活基本沒有受到影響,只不過時間安排得更緊湊了,而且這樣分散安排也不至于太辛苦,也有利于保持學習效率。
參加小組學習是開放教育中的一種形式,我們一般由3—5人組成。都是同專業(yè)的、住得比較近的,學習進度較一致的學生,經常在一起討論學習上的問題,交流學習體會、學習方法、學習技巧、學習信息和資料,互相鼓舞學習信心,激發(fā)激發(fā)學習動機,消除個別化學習帶來的孤獨感,在互幫互學中共同提高。我們還通過電腦網絡、電話等通訊方式和小組的其他成員保持聯系,及時解決在學習中可能出現的各種難題。
還有一些學習技巧值得我們互相學習。在我們利用多媒體教學資源學習的時候,做自學筆記是幫助理解記憶學習內容,提高學習效率的有效方式。閱讀教材時直接在材料上做筆記,有助于你理解和記憶教材內容,聽課時做好聽課筆記,要為聽課做好準備,保證精力集中和情緒穩(wěn)定狀態(tài)良好,課后應該盡快整理聽課筆記,檢查筆記中的每一個細節(jié),確保其完整并且精確無誤,對任何有缺失的和有疑點的地方,應該及時找老師或同學核對并補充完整,讀聽課筆記,用顏色筆或熒光筆標出重點和重要的概念、結論等。
以上是我在一年多時間里總結,并得很好的驗證,希望所有的同學都有一個很好的成績,也希望我的體會大家能認可。
4月23日開始到4月30日,所有科室的內勤人員在三樓會議室參加了為期一周的理論學習,通過學習我們豐富了一定的知識內容,對日常工作的管理水平有了一定程度的提高。
首先接觸的是日常公務的處理,它包括電話處理、值班公務、辦公用品管理、印信管理、會議管理五個方面。其實我們每天做的就是這些工作,現在把他細化、具體化了,有時候平時不注意的細節(jié)往往忽略了,因此這次學習很有必要。
有些是工作中不夠具體的工作現在也懂得了許多,要想把工作干好,必須豐富自己的知識,只有懂得多了,工作才能提高效率。實際工作中有些值班方面的問題,往往沒有注意到,通過學習我們了解了值班的重要性。辦公用品的管理,我們懂得了先申報計劃,后使用的原則,這樣就提高了辦事效率,同時不能鋪張浪費。原以為印信管理不就是蓋個章么,哪有那么麻煩,可是通過學習我們們真正懂得了印信管理的'重要性,我們要從點點滴滴做起,真正做到制度化、規(guī)范化,改善我們的工作,提升我們的辦事效率。
通過對會議管理的學習,我們懂得了會議舉行的流程、制定會議的程序、開會前的準備、會中及會后的事務管理,對以后的工作很有幫助,我們要邊工作、邊學習、邊改進,扎扎實實做好我們分內的工作。通過對公文處理的學習,我們懂得了公文處理的任務、公文處理的程序、收文發(fā)文的程序、公文歸檔與管理,通過學習規(guī)范了我們公文的格式與撰寫,統(tǒng)一了公文的格式和字體。
在禮儀部分,我們學習了儀容儀表、禮節(jié)禮貌,在公關與接待部分,我們系統(tǒng)學習了外事接待、慶典活動、提案管理等,了解了公關與接待的作用是1、提高公司知名度和美譽度,2、建立公司社會關系網絡,開辟公司各種渠道、解決公司疑難問題發(fā)揮的重要作用。學習了慶典活動的程序:宣布開始、宣布重要來賓名單、致賀詞、致答謝詞、剪彩等,為以后工作的開展奠定了堅實的基礎。
最后我們還學習了后勤管理,重點是安全保衛(wèi)、住宿膳食、車輛管理、以及事故故障的處理,真正懂得了物品出入公司管理的必要性,以后在實際工作中我們要理論聯系實際,把工作落到實處,進一步提升我們內務管理的業(yè)務水平,為把我公司建成一流的現代化礦井做出應有的貢獻!
學習行政管理心得體會 篇9
在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓中,通過理論與部門實際工作相結合的學習方法,我對行政助理的工作性質和工作內容有了進一步深刻的認識。同時,我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進行了初步的思考。 從工作性質來看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內容來看,它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質與其工作內容決定。通俗的說,行政助理工作繁雜無序,大到協(xié)助部門人事考核、各類會議安排、相關文件起草,小到部門資產管理、后勤雜事,工作中需要協(xié)調合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質,更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。
在行政助理工作中,溝通無所不在。所謂溝通,是指為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說,溝通不但是一種生存的.方式,更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作,除了需要具備基本的專業(yè)知識和技能之外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會溝通。
要做好溝通工作,首先必須明確溝通的對象?偟膩碚f,行政助理工作的溝通對象分為領導、同事以及與工作內容相關的外部人員。對于機隊助理來說,飛行大隊是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中,針對不同的溝通對象,需要有不同的溝通方式和態(tài)度。
首先,和領導溝通要認清自己的位置。無論何時何地,行政助理都要切記自己是領導的助手,屬于份內的事情要認真做好,除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內部的團結,在向領導匯報、請示、反映問題時,不發(fā)表有關領導個人的議論,不當傳話筒,不說不利于團結的話。同時,要有未雨綢繆的工作準備,在和領導溝通之前理清楚工作的條理,理清匯報思路,讓溝通變得更加有效,節(jié)約領導的溝通時間成本。
其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學會關心他人,有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時,要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請教時,要耐心地解答,做到知無不言,言無不盡。
總的來說,溝通是一項“軟技能”,雖然沒有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關鍵。在我未來的工作當中,我會進一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。
學習行政管理心得體會 篇10
為期近三年的行政管理課程學習已盡尾聲,我也在自己的努力下完成了所有的課業(yè),即將畢業(yè);仡欉@三年來在電大的學習和生活,我收獲頗多,在此總結如下:
第一、電大確實是一個很好的成人再教育的平臺進行學習,它以自主學習為主,教師面授為輔,充分利用了現代化的授課方式,給我們這些上班族以方便。自從開始在電大學習以來,我平日工作,周末上課,工作、生活、學習都不耽誤。另外在學習過程中,電大豐富的媒體教學資源引起了我的'極大興趣,使我逐漸培養(yǎng)出了自主學習的能力,增強了自主學習的主動性和積極性,這將對我今后不斷獲取知識和提高教育層次非常有益。
第二、通過這三年的學習,還使我認識到學習一定要有目標性和計劃性。我學習行政管理課程,一方面是有感于自己知識的匱乏,希望能夠通過學習增長知識,更好的勝任目前的工作;一方面是希望通過學習,提高自身專業(yè)素質,為實現更加廣闊的人生藍圖打好基礎。為實現這一目標,我嚴格按照學習計劃準時上下課,按時完成老師布置的各項作業(yè),每年按計劃逐步完成課業(yè),現在我畢業(yè)了,終于實現了自己的目標。由此我認識到,明確的學習目標是順利完成全部課程的前提和動力,而嚴格執(zhí)行的學習計劃則是順利完成全部課程的基礎和保障。學習如此,工作也是如此。
第三、“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只將思維停留在課堂上,將知識隱藏在書本里是不行的,還要積極將課堂所學運用于實際日常工作當中。行政管理本就是一門實用性很強的學科,可以用于生活的方方面面,雖說在某些時候不能完全匹配,但一法通萬法通,仍是具有借鑒意義的。在學習過程中,我就將一些知識運用在了部門的管理中,取得了不錯的結果,更堅定了我學習的興趣和信心。
第四、通過在電大的學習,我除了獲得更多的專業(yè)知識外,還認識了不少的良師益友,擴大了我的社交范圍,這些對我來說又是一筆寶貴的收獲。
最后,我能夠順利的從電大畢業(yè),離不開各位老師的辛勤教育和關懷,在此我對培養(yǎng)過我的吳中電大的老師們由衷的說聲謝謝!
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